知识产权管理体系建设(精选8篇)
1.知识产权管理体系建设 篇一
本安体系建设知识竞赛试题
姓名 单位 电话 得分
一、填空题(50分,每空1分)
1.神华集团公司井工煤矿本质安全管理体系考核评级及奖惩办法(修订)有 条。
2.神华集团公司井工煤矿本安企业建设等级分为。
3.神华集团公司井工煤矿本安企业建设一级单位:考核内,综合得分在90分(含以上)且实现安全生产 天以上。
4.神华集团公司井工煤矿本质安全管理体系考核评分标准分为5大部分(二级指标),系统(三级指标),元素(四级指标),五级考核指标。
5.神华集团公司井工煤矿本质安全管理体系考核评级奖励资金从集团公司工资基金拨出,罚款资金缴纳到。
奖励兑现到,罚款兑现到。
6.成立本质安全管理委员会(以下简称安委会),按月召开会议,研究和部署下月安全任务和计划。安委会主任由单位安全第一责任者担任,成员包括体系、、、、相关方负责人。
7.制定符合煤矿安全战略的本安方针,方针应经,宣传、贯彻到全体员工和,并在矿显著位置展示。
8.矿井应有有效的采矿许可证、、、营业执照、矿长资质证、。
9.安全文化宣传工作应 地贯穿于矿井的各项管理。
10.新入矿员工要接受不少于 小时的安全培训和岗位技能培训,做到
,培训资料齐全。
11.神华集团公司选煤厂、煤炭储运系统本质安全管理体系考核评级办法(试行)有 条。
12.神华集团公司选煤厂、煤炭储运系统本质安全管理体系考核评分标准分为5大部分(二级指标),系统(三级指标),元素(四级指标),五级考核指标。
13.构建 的安全管理网络。即党委抓督察和宣教、行政领导抓全面管理、分管领导与安监部门抓业务保安与监督检查、总工程师抓技术管理、工会抓群网、团委抓青岗、纪检抓效能监察、妇联抓家属协管、员工互相监督。
14.选煤厂应当经过地方政府的最终验收后方可投入生产,其中包括安全、环保、消防等专项验收。选煤厂应当有。
15.进行危险源辨识考虑 三种状态及过去、现在和将来三种时态。
16.在编制各项规程、制度和安全技术措施时,充分考虑危险源辨识和 结果。
17.每位员工必须和相应主管部门签订。
18.特种作业人员,应持有国家有关部门颁发的特种作业人员操作资格证书或复印件,并且在。
19.员工薪酬中安全结构工资所占比重不低于 的额度。
20.在放射性同位素检测仪表周围工作时,其长期工作地点必须距离放射源
。距放射性探头 不许进行电焊。如果必须电焊,应当暂时将放射源关闭。
21.选煤厂用于监测、控制的自动化仪表及自动控制系统的监测装置,必须稳定、可靠、准确、灵活,并具有可靠的防雷电措施。
从事自动监控的维修人员不得穿化纤服装上岗作业,操作前应当先进行。
22.员工应熟悉适用的制度要求,并严格落实。将各单位制度贯彻、执行情况纳入本安体系运行考核中,做到,并保留考核记录。
23.外委施工单位严禁转包工程或。
24.通过各种媒介定期不定期开展形式多样的安全文化宣传工作,宣传内容要体现。
25.辨识出的危险源必须进行、分类。
26.对于生产中出现的新情况,组织相关专业人员定期或不定期对管理标准和措施进行。
27.危险源监测必须体现 的特点。
28.制订员工绩效考核制度,要与员工 考核挂钩。
29.建立 制度,并严格考核、兑现。
30.煤矿企业应制定井下劳动定员,且不得。
31.采煤工作面回撤、安装要制定,并严格执行。
32.在室内高压设备上工作,应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏(围栏)上和禁止通行的过道遮栏(围栏)上悬挂 的标示牌。
33.地质预测预报应以 为单位,装订成册,妥善保存。
34.各矿井必须编制井田地质报告、建井设计和建井地质报告,并有相应的 内容。
35.入井车辆必须装设 或便携式甲烷检测仪和灭火装置。
36.井下辅助运输线路上每隔 设有一个调车硐室。
37.井下爆炸材料库必须高于外部巷道的地面,库房和通道应设置。
38.采煤工作面回采过程中不得任意留设设计外煤柱和顶煤,采煤工作面在回采结束后,必须在 进行永久性封闭。
39.主要进风大巷、主要回风大巷必须设置。
40.瓦斯检查员必须执行瓦斯巡回检查制度和请示报告制度,每次检查结果必须记入瓦斯检查班报手册和检查地点的记录牌上。瓦斯检查应做到
三对口。
41.建设或生产经营单位与承包商在签订承包合同的同时,必须签订 ,承包合同中包含 方面的条款。
42.选煤厂直接从事生产建设的职工,必须进行 ,未经安全培训合格的职工,不得上岗作业,培训符合《选煤厂安全规程》要求。
43.员工薪酬应按岗位或单位不同进行分类管理,并有分类管理的工资。
44.升降口、大小孔洞、楼梯、平台、吊装孔、走桥必须加设牢固的防护栏,防护栏实际高度不得低于。
45.厂房内悬挂的溜槽、管道及电缆的高度不得低于。
46.在操作室、重要部位、主要楼梯、通道等地点,必须设有事故应急照明和。47.选煤厂煤泥水处理必须达到,达到国家环保要求,单位水耗不高于水耗:1.5kg/t。
48.神华集团作出的打造“五型企业”的内容是本质安全型,,和。
49.神华集团提出的“三大本质安全”的内容是 安全,安全,安全。
50.神华集团确立安全生产的“两个理念”是。
二、判断题(30分,每题1分。请在括号内填“√”或“×”)
1.制定中长期和煤矿安全目标,目标应具体到煤矿重大危险源与高风险控制、期望达到和保持的业绩和体系改进等方面指标,目标经分管安全矿长签署后正式发布()。
2.安全、环保、职业健康设施要严格遵守“三同时”原则()。
3.风险评估小组成员包含区队管理人员、专业技术人员和各岗位员工代表,规模不得低于单位人数的30%()。
4.辨识出的危险源必须进行分类()。
5.对危险源进行分析,提炼出相应的管理对象。管理对象的提炼要具体、明确,按照人、机、环、三种风险类型确定()。
6.新入矿员工必须持有入矿体检合格表()。
7.矿级领导及其他安全管理人员必须持有安全资格证书上岗()。
8.矿井全年产量不得超过矿井核定生产能力,月产量不得超过当月产量计划10%()。
9.一个采区内同一煤层双翼开采或多煤层开采的,该采区最多只能布置1个回采工作面和2个掘进工作面同时作业()。
10.液压支架顶梁与顶板平行支设,其最大仰角小于7°()。
11.每年雨季前,全矿井要进行一次联合排水试验,检修设备,主副水仓每年至少清挖两次,在雨季前必须清挖干净,经常保持原设计容积的3/4,确保雨季正常排水()。
12.井上、下接触爆炸材料的人员不准穿带静电的化纤衣服()。
13.矿井有效风量率不低于85%;回风巷失修率不高于7%,严重失修率不高于3%;主要进回风巷道实际断面不能小于设计断面的1/2()。
14.井下安全监控设备之间应使用专用阻燃电缆或矿用阻燃光缆连接,可以与电话电缆或动力电缆等共用()。
15.每隔10天必须对甲烷超限断电闭锁和甲烷风电闭锁功能进行1次测试()。
16.井下机电设备硐室、火药库、风动工具清洗室等地点必须安装防火门()。
17.破碎机必须安装除尘罩和喷雾装置或除尘器;输送机转载点和卸载点可以不安设喷雾装置或除尘器()。
18.炮掘工作面,爆破前后附近30m的巷道内,必须洒水降尘()。
19.掘进巷道必须设置2道水幕,其中1道距工作面不得大于50m()。
20.消防急救电话和消防队员联系方式应向全体员工公示()。
21.厂区双向行车的干道宽度不得小于5m,单项行车的干道宽度可以小于3m()。
22.主要通风机房内必须安装水柱计、电流表、电压表、轴承温度计等仪表,并有顺风操作系统图、司机岗位责任制和操作规程()。
23.升降口、大小孔洞、楼梯、平台、吊装孔、走桥必须加设牢固的防护栏,防护栏实际高度不得低于105 cm()。
24.厂房内悬挂的溜槽、管道及电缆的高度可以低于2米()。
25.清扫作业场所时,可以用水冲洗电气设备、电缆、照明、信号线路以及设备传动部件()。
26.卸煤工作时,人不准站在受煤坑、受料斗上()。
27.堆取料机电缆缠绕不正常时必须停机处理()。
28.离心脱水机不得超负荷运行。运行中要打开观察孔()。
29.大倾角带式输送机运转时,正面不能站人()。
30.有配电设备或其他电气设备较多的现场应当配备能扑灭电器火灾的干粉灭火器、二氧化碳灭火器、砂箱等灭火器材,严禁使用导电的水和泡沫灭火器灭火()。
三、单项选择题(20分,每题1分,填写字母即可)
1.目标指标按照职责分解到相关的部门和单位,按照进度随 月度生产经营计划下发到各个单位,计划部门负责进行 验收统计、报告安委会和及时调整进度。
A、月度 B、
2.突出抓好矿级领导下井带班制度的贯彻落实。要根据国发〔2010〕23号文件、国家安全生产监督管理总局33号令和集团公司[2010]415号文件等要求,切实做到井下 有矿领导带班、与工人“同下同上”,并保证带班质量。同时要制订井下交接班制度、带班下井档案管理制度、带班下井公示制度、带班下井考核奖惩制度、带班下井举报等制度。
A、12小时 B、24小时
3.发生重伤事故的,重伤一人扣,每多一人扣分加倍(如:重伤累计两人扣18分,累计三人扣36分,以此类推)。
A、6分 B、10分 C、20分
4.风险评估小组成员包含区队管理人员、专业技术人员和各岗位员工代表,规模不得低于单位人数的。
A、10% B、20% C、30%
5.机道梁端至煤壁顶板冒落高度,综采不大于300mm,高档普采不大于。A、200mm B、400mm
6.采煤工作面使用端头支架或其他有效支护形式,在作业规程中说明;改变端头支护形式必须 审批。
A、矿长 B、矿总工程师
7.上、下顺槽自工作面煤壁超前支护范围内支柱完整无缺,综采工作面高度不低于1.8m,人行道宽度不小于0.7m,其他工作面上下顺槽自工作面煤壁超前20m范围内高度不低于,有0.7m宽人行道。
A、1.2m B、1.6m C、1.8m
8.自动化仪表、自动控制系统及计算机集中控制系统 的供电电源必须是交流净化稳压电源。
A、主机 B、机房
9.必须建立地下水动态观测网(站),至少 组织观测一次,掌握地下水活动规律。
A、每月B、每旬C、每年 10.矿井进、回风井之间,主要进、回风巷之间和采区进、回风巷之间的联络巷必须砌筑永久性风墙;使用的联络巷,必须安设2道正向联锁风门和 道反向风门。A、1 B、2
11.煤与瓦斯突出矿井应建设采区避难硐室,突出煤层的掘进巷道长度及采煤工作面走向长度超过500米时,必须在距离工作面 米范围内建设避难硐室或设置救生舱。
A、500B、800
12.员工薪酬中安全结构工资所占比重不低于 的额度。
A、20%B、30%C、430%
13.瓦斯量大的煤仓(原煤仓、精煤仓和缓冲仓)及与其相通的房间和走廊应遵守下列规定:建立瓦斯浓度每班巡回检查制度,制定检查图表。煤仓应设置高出房顶的瓦斯排放口。使用符合防爆要求的机电设备和照明。当瓦斯浓度达到1.5%时,附近范围内的电气设备应能够立即停止运转;当厂房和走廊内瓦斯浓度达到0.5%时,应能够立即切断全部非本质安全型电源(含照明电源)。
A、10米 B、20米 C、30米
14.在寒冷的季节,地面生产系统室外运输带式输送机在冬季应当采取 措施,以确保设备安全运转。
A、保温 B、除冰
15.斗式提升机穿越楼板的孔洞,必须加设防护栏杆或盖板。当检查勺斗物料及斗子运转情况时,操作人员应当站在斗箱。
A、侧面 B、正面
16.机动车装运原煤和各种产品,多辆汽车同时装卸,沿纵向前后车辆的间距不得小于2米,沿横向两车辆栏板的间距不小于1.5 米;车身后栏板与建筑物的间距不小于0.5 米;靠近火车直接倒装时,汽车与铁路车辆的间距不小于。
A、0.5米 B、1.5米 C、2米
17.电、气焊接车间必须配备齐消防器材。焊接作业现场必须通风良好,无易燃、易爆物品。各类气瓶与明火的距离必须在10米以上。氧气瓶与乙炔瓶的距离必须在 以上。禁止作业现场吸烟。
A、5米 B、10米 C、15米
18.矿井进、回风井之间,主要进、回风巷之间和采区进、回风巷之间的联络巷必须砌筑永久性风墙;使用的联络巷,必须安设2道正向联锁风门和。
A、1道反向风门 B、2道反向风门
19.采煤工作面应保证 安全出口通畅。
A、1个 B、2个
20.神华集团公司选煤厂、煤炭储运系统本质安全管理体系考核评级办法(试行)第八条 :考核评级以独立的处级生产单位为单元,对于洗煤中心和运销中心包含2个及以上选煤厂(煤炭储运系统)的,进行分别打分,取 为最终得分。
A、平均分 B、最高分 C、最低分
2.知识产权管理体系建设 篇二
近几年来,在国际市场上,针对我国出口产品的贸易保护主义不断出台,有愈演愈烈之势。从表面看,技术性贸易壁垒、337调查、碳关税等是近几年才出现的贸易保护手法,其实都是围绕知识产权问题展开的。
发展中国家碰到技术性贸易壁垒时,一般都将其归结为标准过于严格,因为颁布法规的国家的同类产品也未必能达到此标准,但是换个角度说,这从根本上保障了进口产品的安全,如:基于把消费者的健康和安全利益放在第一位,欧盟出台的90/200指令、258/97条例和2001/18指令管理转基因产品,规定任何转基因产品在投放市场前必须经过特定审批程序才能得到授权,美国批准的13种转基因作物欧盟只批准了4种[1]。 如果离开对转基因农产品的深入研究,欧盟不可能对于转基因作物的管理到如此细致的地步,这也显示欧盟具有尖端的技术研究水平和严密的立法制度。
美国337调查制度最重要的目的就是要保障美国的知识产权。知识产权是对人类发明、创造、生产工艺改进方法等一系列有关的法律保障制度,强调对人类创新能力的保护。美国的服务业就是在高附加价值的知识产权体系上建立起来,因此美国不会在这方面让步。
如果能够有效加强创新和知识产权进步,厂商可以有效增强产品品牌效应。如果企业在建立品牌之后,保持其良好的品牌效应和口碑,不愁产品不畅销,甚至可以在国内的庞大市场找到销路。但是中国很多名优企业在创出品牌效应之后,开始弄虚作假,欺骗消费者。如果打开内销市场,既可以满足国内消费者的需要,我国企业面对的反倾销和反补贴案件就会少很多。
碳关税是对出口产品绿色生产的技术要求,离不开技术创新的贡献,会催生很多知识产权问题。一旦实施碳关税,我国起码要对发达国家多缴20%以上的碳关税,那高能耗产业的出口厂商几乎没有利润可言。如果中国企业还希望继续出口同类产品,就肯定要在出口产品生产过程中进行节能减排。若按照中国企业的老思路,则要向欧美日等发达国家引进节能减排技术并支付大笔高昂的费用,掉入欧美知识产权的利润圈里。
2 中国面对的贸易摩擦现状
2.1 技术贸易壁垒成为阻碍我国产品出口的有力武器
我国遭遇的技术性贸易壁垒有27%来自美国,美国对华技术性贸易壁垒对我国造成的出口损失占总体的30%[2]。在新的产品和行业当中,发达国家采用行业标准或产品标准作为保护手段,利用他们在技术标准制定的核心机构——国际标准化组织(International Organization for Standard)的话语权,牢牢把握标准制定的主动权,并通过各种途径把本国标准国际化,从而进一步巩固和扩大他们在技术标准方面的垄断优势。
在欧美市场上,我国出口的食品、家用电器、照明设备等一再成为危险商品通告重点,占被通告产品总体数量的一半以上。2006—2009年10月,欧盟RAPEX系统共对欧盟市场上存在严重危险的消费品发布5 212项通报,其中涉华2 809项(不包括中国香港和台湾),占通报总数达53.9%,玩具、电器、服饰产品和照明设备成为欧盟对华通报重点[3]。
2.2 美国337调查对我国出口产品有深远的不利影响
美国337调查是为保护美国行业知识产权建立的贸易调查,只要证明某进口商品侵犯了美国知识产权,就可以阻止该产品及其相关上下游产品进入美国市场。因为有严厉的诉讼后果,日本、瑞士等在美国申请了专利权的企业也在美国申请对中国产品进行337调查。
知识产权产业(包括化工、制药、信息技术等依赖于专利保护的产业和软件、娱乐、出版等依赖于版权保护的产业)是美国经济的第一产业。 根据2006年美国总统经济报告,知识财产占美国企业全部价值的1/3以上,知识产业占美国出口额的一半以上,占经济增长的40%,从业人员达1 800万人[4]。对于这样庞大的产业集团,美国在相关利益集团的政治运作下,近些年制定的贸易规则向知识产权企业倾斜。
2.3 反倾销和反补贴成为目前的重点调查手段
自1995年以来,我国已连续15年成为全球反倾销措施的最大受害者。在美国频繁使用双反手段制裁我国出口产品之前,我国出口产品受灾比较严重的只是纺织品等附加值较低的产品,但从2006—2011年两反两保的案件情况来看,美国和其他主要贸易伙伴的矛头已经指向了我国出口附加价值大的机电、轻工、建材、冶金、能源等产品,相关产品在裁定成立之后,有13%~53%不等的关税制裁,最后美国还会再指向中国同类产品普征关税。
我国大多数被发起两反两保的企业,很多都只生产一个系列型号和类型的产品,并没有建立品牌,然而企业获取利润的关键是微笑曲线后端的附加值较大的部分。很多出口企业因生产成本非常低,故而出口产品价格低廉,有企业老总甚至说以当前的出口价格番倍在国外市场上出售,仍然可以算是反倾销的价格。
2.4 碳关税将成为主要新型贸易保护手段
征收碳关税将成为未来欧美发达国家的主要贸易保护主义政策,明显地会影响我国产品出口的竞争力。美国拟于2020年开始对从发展中国家进口的商品征收碳关税,法国从2010年初开始对环保立法不及欧盟严格的发展中国家的进口品征收碳关税。
我国黑色金属冶炼及压延加工业、非金属矿物制品业、造纸及纸制品业和有色金属冶炼及压延加工业等四大能源密集型产品生产部门2008年的成本费用利润率仅仅分别为3.61%、7.95%、6.17%和4.34%,如果按照丹麦、瑞典国内的水平征收较高碳关税,会加重这些能源企业13.4%的成本,上述四个行业将无利可图[5]。碳关税一旦开征,进口商选择产品时首先要考虑的是供货商在生产过程中对污染物排放的控制情况,尤其是一些跨国公司为保持其社会形象,往往会被迫取消和中国公司的订单,特别是当商品用于政府项目或有社会效应的大型项目时。碳关税将会成为抵制我国高碳产品的有力武器。
3 我国知识产权方面存在的问题
3.1 我国企业对知识产权分类及认识存在误区
知识产权保护的范围包括了专利、专有技术、商标权,而我国在这三个方面都存在不同程度的问题。
我国在国际市场出售高科技和高附加值的产品,只有华为、海尔等少数企业在国外申请了发明专利,大多数企业都是申请国外公司产品相关技术的发明专利,希望日后可以通过交叉许可方式达到交换技术的目的。但这种申请在现实中对技术推动作用不大。
中国知名商标在海外被抢注的事情已经发生过几百起,如:“英雄”在日本被抢注;“康佳”在美国、俄罗斯被抢注;“海信”在德国被抢注[6];被我国定为国家秘密级保护的“云南白药”,却在美国申请专利,等于把行业秘密公开给国外;由中国山寨手机行业发明的双卡双待技术,被三星集团抢先申请专利,赚得无数利润。种种都表明,部分中国企业和机构根本不了解知识产权及其相关法律和重要性。
3.2 我国企业和个人的知识产权意识淡薄
2005年,我国企业自己拥有自主知识产权核心技术的只有万分之三,99%的企业没有申请专利,71%的大中型企业没有技术研发机构,2/3没有技术开发活动。我国企业对于外国技术的依存率达50%以上。由于缺乏核心技术,我国手机为专利费用付出的成本在产品价格中占到了20%,计算机为30%,程控和数控机床为40%[7]。 2007年国家统计局开展的全国首次工业企业创新调查数据显示: 2004—2006年期间,中国近30万家中等规模以上工业企业(年主营业务收入500万以上的企业)中,有专利申请的只有2.6万家,仅占规模以上工业企业总数的8.8%;注册商标的有7.3万家,占规模以上工业企业总数的20.7%;拥有自主品牌的有10.4万家,占规模以上工业企业总数的34.8%。其中,大型企业,有83.5%进行了创新活动,52.7%申请了专利;中型企业,有55.9%进行了创新活动,22.6%申请了专利;小型企业,有25.2%进行了创新活动,6.8%申请了专利[8]。由此可见,中国企业对知识产权保护意识普遍不强。
我国每年申请专利的数量不少,但是我国仍然是自主创新能力比较低的国家,对实用新型和外观设计的申请远远超过了发明专利申请。发明专利在一个国家的创新能力方面有指标显示作用,但是我国2007年后数量庞大的发明专利并未对国内企业的生产和经营起到明显推动作用,表明在创新中存在一定的质量问题。
3.3 中国的知识产权体系还不完善
美国总统奥巴马曾多次指责中国的知识产权制度不健全,而且存在执法不严的问题。知识产权法律制度建设的问题也成为中美现今热点问题。
欧盟的对外贸易知识产权法包括了著作权法律体系(含对数据库的法律保护)、与贸易有关的专利法体系(含对工业产权、生物技术专利、计算机软件专利、外观设计专利的保护)、与贸易有关的商标法体系(含商标法和地理标志保护制度)和与贸易有关的竞争法体系[9],几乎覆盖了知识产权活动的所有领域,在法律适用原则和司法程序、司法机构方面组成也有详细规定。而我国现有的法律体系不能覆盖知识产权活动的所有领域,存在法律真空;不同法律体系之间缺乏统一和协调;司法实践中存在有法不依、执法不严的现象。
4 加强知识产权保护对策
4.1 我国可以采取适度贸易保护措施
不管在任何阶段,一国都不应该放开对本国特殊产业的保护。有经济和政治实力的美国是这样,我国也不能把所有产业都对外开放。纵观美国的贸易政策的变迁,发现近期其主要策略是一定程度的开放策略和保护策略并用,即通过WTO协定和双边FTA协定打开其他国家的大门,但同时对国内的幼稚产业和脆弱产业进行严格保护。
从WTO的数据来看,在贸易救济频发的这几年,每年由中国发起的贸易救济数量屈指可数。对其他发展中国家和发达国家,我国可以采取一定程度的贸易保护措施,这是WTO所允许的。在最近两年,针对中国频频发起两反两保的国家,除了欧美外,还有发展中国家的印度和阿根廷,其中对中国产品的贸易救济措施占到了印度整个发起案件的55%以上。我国可以采取相应的贸易救济手段,减少对出口企业的扶持政策和补贴,也可以减少我国出口遭受的反补贴调查。
4.2 企业为创新培植沃土,鼓励创新
华为以企业创新为根本,辅以相应的律师和专家的配合,不仅在中国境内申请专利,同时在其产品出口地申请专利。越早熟悉当地的市场和环境,就可以更快地在当地获得更多利润。美国、欧盟等发达国家企业进行跨国经营、品牌建立、专利申请、应对诉讼等方面都离不开律师,所以寻找和建立企业的相关律师团队是非常关键的。
海尔能够在德国顺利进行产品的生产、销售并占有一定的市场份额,关键因为海尔产品通过了作为欧洲技术中心的德国技术标准的相关检验,证明海尔的创新能力和技术水平达到世界领先水平。如果由这类企业牵头,以先进企业的技术专利为基础,形成我国的行业产品标准,这不但可以为进入我国的产品设置一定的质量和品质标准,同样设置了同类产品的进口标准。
基层员工可以根据生产需要,对现有的技术工艺、机器进行改进、创新,如果可以投入批量生产而产生经济收益的,就可申请专利。但是很多人根本不知道申请专利的益处和方法,导致很多有技术含量的发明流出市场,甚至让别的跨国公司占有。所以对工人、农民要大力宣传、普及知识产权概念,让他们了解申请专利的意义和方法,如对生态养殖方法、农家乐等方面的创新都可以申请专利。
鼓励创新是中国出口产业升级的必经之路。如果我国企业和行业本身没有核心知识产权,我国在世界舞台上就会丧失竞争能力。应清醒地看到,我国是高能耗换GDP高速发展的国家,要从根本上增强我国企业核心竞争力,离不开对知识产权的追逐。企业应鼓励所有员工进行创新和发明创造。生产第一线工人最能发现问题,最有经验,也有一定程度的联想力和创造力,是发明创造的主力军;建设企业的有关知识产权的律师团队,既能够帮助企业及时申请专利,又可以在员工中普及知识产权知识;建立良好的诚信观念,以产品质量为企业立足之本,最终在市场上创造出有强大品牌价值的行业效应。
4.3 建立知识产权的律师和专家队伍
除发达国家外,印度、秘鲁、墨西哥等发展中国家也对我国出口产品提出了贸易诉讼。我国在应对欧美的诉讼请求时参与调查、法庭辩论的阶段相对多一些,对于发展中国家的诉讼几乎大多数都是置之不理,这是我国缺乏处理国际贸易事务的律师和缺乏相关应对能力的表现。
美国的337调查对我国出口产品的摧毁性打击让我国厂商要么自动放弃市场,要么出国迎战,除此别无选择。有数据表明,打一场应对美国ITC的337调查的诉讼花费将近要1 070万美元,其中主要是律师费用和调查费用,所以一般的出口企业对此望而却步。美国所属的法律体系是英美法系——案例法,中国企业应认真对待337调查,而且目前尤为关键,一旦美国ITC胜诉,之后中国产品面对337调查败诉的可能性会大大增加。
美国有着严谨、有序的法律体系,大型律师事务所有专门负责专利法的律师,在长期执业中对于美国相关法条、条例、国际法、WTO条例都有深入了解,所以完全清楚如何用相应论点去打不同的案子,赢得诉讼。就这一优势,我国的律师就要花费相当长的时间去学习和体会;还有庭审对证据质疑、法庭辩论的语言能力要求更高。在聘请外国律师帮助我国进行国外诉讼抗辩的同时,我国切不能忘记培养好自己的律师队伍。目前我国能参与有关国际贸易诉讼的律师只有区区几百人,不仅数量远远不够用,而且经验尚浅。律师这个关键要素不应该是个别企业的目标,也应成为我国未来几年的培养目标。
2011年,我国10种稀有资源出口管制条例让美国和欧盟把我国告上了WTO,称该条例阻止了国外相关企业和我国企业进行公平竞争的机会,最终世贸组织裁决欧美胜诉。我国败诉的关键在于我国当时在入世协定的一些条款上没有仔细推敲。在我国签订双边协定越来越多的情况下,要注意这样的问题。签字的是我国相关部门的代表,但是事前的谈判、条例的草拟都不应该离开有关贸易专家,以及熟知相关国际法、他国国家法令的律师的参与,这样才能使我们在长期经贸往来中立于不败之地。
美国与WTO相关协定中,写到当WTO规则和国家法律出现矛盾的时候,以美国国内法律为标准,而美国法律可以及时通过议案投票修改和完善。国际条约、协定、协议其实都是对合同条款签字,在签字之前,就具体内容的谈判和相关文件条款的拟定,都离不开相关行业专家和律师的参与。律师的缜密思维和良好的语言能力成为拟定条款的有利武器。中国不能忽视相关的律师人才的培养。
此外,律师在倡导国民创新活动中也有积极意义。在德国,每个企业基本都配备了知识产权法的律师,每年定期给员工和新进员工普及有关知识产权的法律和保护方法,以鼓励每个员工进行发明创造,同时保护自己的利益不受损害。
4.4 政治态度不能一味温和
任何制度的产生都离不开国家政治影响和干预,在制定相应的贸易政策和法律制度的时候,我们更应从实际的经济角度和需要考虑,完善我国的产品出口环境。不应一味“以和为贵”,如当美国人、日本人无理取闹时,我国官方只表明不认同的态度,而声明之后并未真正采取行动对相应国家施压;当中国企业在国外举步维艰,如在市场上出现有毒产品被拒绝或召回,未能给予相应的调查澄清和媒体支援,而任由不利消息在国外消费者当中蔓延。一个国家的声誉与名望很大程度是通过企业和产品品牌来实现,国外普通消费者是从身边的产品来评判每个国家的。所以如果在政治和外交的态度上不做改变,很难从根本上改变我国企业出口环境。
4.5 打好文化的软实力牌
中国企业如果还想用打价格战的方式抢占市场,不仅会使得行业出口环境恶化,也无未来可言。市场的开放让越来越多的跨国企业来到中国设厂、生产、销售产品。短短二十年里,中国人的生活基本被外国品牌包围着,有如美国好莱坞电影、迪士尼动画、肯德基、麦当劳、宝洁生活用品、日本动漫、韩国电视剧,等等,相关产品我们一点都不缺,但随着这些外来品牌进入中国,中国人的消费理念就慢慢发生了改变,这些品牌早就深入消费者心中。但我国自己的成功品牌和企业很少,很多的品牌在市场占有一定份额之后,却又被国外同行并购。
美国公司已经成功把美国文化通过好莱坞、肯德基销售给了中国人,很多中国人已经悄然接受了这些意识形态。中国人传承和发扬的中国文化很少,更不要说将中国文化随着中国产品销售到世界上其他国家的每个角落去,进而影响外国消费者心理,让消费者在消费中国产品的同时接受中国文化概念。这离不开一个理念的长期转变,需要国家教育体系和社会来培植,这样才能增强中国的软实力,弘扬我们中国文化的价值观。
企业经营长期目标和远景各不相同,如美国公司重视的是利润,日本公司重视的是公司的经久不衰和经营,以市场为目的,而我国只有为数不多的企业在经营过程中展示出其与众不同的企业文化和经营理念,这也是中国企业家在企业健康生存发展路上迫切需要考虑的一个重要问题。建立起我国自己的名牌产品,才能产生代表我国的企业品牌。
摘要:我国面对的贸易摩擦日益升级,出口环境日益严峻,遭遇了两反两保、技术贸易壁垒、美国337调查、碳关税等新型贸易保护手段冲击,这些都涉及知识产权问题。鼓励企业和个人创新,推进知识产权体系建设是提高我国出口产品形态的最根本方法;加强律师队伍的培养,改变温和的政治态度,是改善我国产品出口环境的有效办法。
关键词:知识产权,贸易摩擦,创新
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3.知识产权管理体系建设 篇三
摘要:工程项目建设与管理所涉勘察、设计、施工等工作乃是一项富有创造性的科研活动。加强工程项目建设与管理中的知识产权保护,不仅有助推动“创新型国家”战略建设,而且有助维护工程项目建设有关各方当事人的合法权益。工程项目建设与管理单位可以通过著作权登记、专利申请、商标注册和专有技术权保护等方式保护其工程项目建设中所形成的知识产权,而当其在工程项目建设中遭遇知识产权侵权指控时,有关各方则必须认清其侵权情形、适时调查取证、明辨侵权责任,据实作出积极应对之策。
关键词:工程项目建设:工程项目管理:知识产权保护
工程项目建设尤其是大型公共工程项目建设涉及投资、勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收)等众多管理环节,也牵涉发包人(建设单位)、承包人或是经发包人同意的分包设计人(设计单位)和施工人(施工单位)等多方主体利益。工程项目建设既凝结着工程勘察设计施工者的创造性劳动,也有赖运用他人创造性智力劳动成果,因而应充分重视其知识产权保护等管理工作。
一、工程项目建设与管理须加强知识产权保护工作
1、加强工程项目建设与管理中的知识产权保护,有助推动“创新型国家”战略建设,全面落实《国家知识产权战略纲要》(国务院2008年6月5日发布)的基本精神与战略任务。为提升我国知识产权创造、运用、保护和管理能力。《国家知识产权战略纲要》强调指出,要运用财政、金融、投资等政策,引导和支持市场主体创造和运用知识产权,同时要以国家战略需求为导向,在新材料、先进制造、先进能源、现代交通等技术领域超前部署。掌握一批核心技术的专利,支撑我国高技术产业与新兴产业发展。工程项目建设尤其是大型公共工程项目建设可以有效带动国民经济与社会发展,推动产业技术进步,关乎国计民生与社会公益。我国《招标招标法》第三条规定,“下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购,必须进行招标:一大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目:二全部或部分使用国有资金投资或者国家融资的项目:三使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目”。《建筑工程设计招标投标管理办法》(2000年10月18日建设部第82号令)第三条规定,“建筑工程的设计,采用特定专利技术、专有技术,或者建筑艺术造型有特殊要求的。经有关部门批准,可以直接发包”。《建设工程设计专有技术成果管理办法》(建设部2005年建质技函r2005161号)第十四条规定,“凡在工程勘察设计中采用新技术、新工艺、新设备、新材料、有利于提高建设项目的经济效益、环境效益和社会效益,按设计收费基准价上浮25%”。其第十五条规定,“凡经建设部批准的设计专有技术成果,对直接参加企业专有技术开发的工程设计人员、研究人员应由拥有该成果的单位给予物质和精神奖励”。可见。国家鼓励在工程设计时优先采用具有专利技术或专有技术的新工艺、新技术、新设备和新材料,并促进其项目推广应用,推动工程项目建设中的技术创新,提高经济、环境与社会效益。
2、加强工程项目建设与管理中的知识产权保护,有助维护工程项目建设各方当事人的合法权益。通常,建设、设计和施工单位往往更关注建设工程的功能、质量、工期,对工程项目建设可能面临的知识产权法律风险缺乏足够认识。事实上,工程项目建设是一项富有创造性的智力劳动,工程建设诸环节都存在着知识产权的取得及其归属、侵权及其应对等问题。例如,工程建设项目往往要整合投资方出资、设计方设计、施工方实施等才能得以顺利完成,不过在工程建设中的知识产权归属问题上,投资方往往利用其优势地位,以“谁出资、谁受益”为由,在合同中片面强调投资方利益,忽视技术成果产生于设计或施工中的事实,导致设计、施工单位的合法权益受到损害。以致遏制了设计与施工者技术创新的积极性,未能使有关知识产权的归属与利用在投资、设计、施工之间得到合理的利益平衡。究其原因,“建设工程的特殊性以及对建设工程合同与技术合同的关系界定不清,导致建设工程的物权归属与工程建设中知识产权归属的混淆”。其实,工程技术人员利用工程勘察设计理论、技术与实践经验所完成的工程勘察设计咨询成果凝结着他们的创造智慧与创新精神,通过加强知识产权管理与保护有助平衡各方利益,激发从业者的技术创新精神和发明创造热情,促进其企业技术进步,增加其其自主知识产权数量并提高其质量,增强企业自主创新能力和市场竞争力。长期看,这也有助不断改善和提高工程项目建设质量,满足建设单位(业主)和社会公众的需要。再者,在大型工程项目建设中,工程总承包企业受业主委托按合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收)等实行全过程或若干阶段承包,对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。不过,在工料采购环节由于涉及产品类别众多、技术性强,如果产生专利纠纷,将直接影响工程的质量、进度和费用,导致工程总承包企业亏损,损及社会公益乃至国家利益。因此,工程总承包企业需要前瞻性地加强对其工料采购环节的知识产权管理,防范可能出现的知识产权侵权指控。
二、工程项目建设与管理中的知识产权取得及其归属
1、工程项目建设与管理需加强其知识产权取得中的保护工作。《工程勘察设计咨询业知识产权保护与管理导则》(建设部2003年10月22日发布)指出,在加入世界贸易组织(WTO)后,我国勘察设计咨询业日益面对激烈的市场竞争,迫切需要增强自身知识产权管理与保护意识,同时也需要承认并尊重他人知识产权及合法权益。工程项目建设与管理所涉及的勘察、设计、施工活动其实也是一项富有创造性的科研活动。因而。工程勘察设计施工业者可以对其技术创新成果(例如以各种载体所表现的文字作品、图形作品、模型作品、建筑作品等)通过著作权登记等加以管理与保护而维护自身合法权益。依《著作权法》有关规定。除另有约定以外,工程勘察设计咨询施工从业者依法对其下列作品享有著作权:(1)工程勘察投标方案,专业工程设计投标方案,建筑工程设计投标方案(包括创意或概念性投标方案),工程咨询投标方案;(2)工程勘察和工程设计阶段的原始资料、计算书、工程设计图及说明书、技术文件和工程总结报告;(3)工程咨询的项目建议书、可行性研究报告、专业性评价报告、工程评估书、监理大纲;(4)科研活动的原始数据、设计图及说明书、技术总结和科研报告;(5)企业自行编制的计算机软件、企业标准、导则、手册、标准设计等。当然,工程勘察设计施工企业还可通过专利申请、商标注册以及专有技术权保护与管理以维护其合法权益。例如,对于工程项目建设所涉各种具有新颖性、创造性和实用性的新工艺、新设备、新材料、新结构等新技术和新设计,以及对原有技术进行的新改进与新组合,工程
勘察设计施工企业可依法申请取得发明、实用新型或外观设计等专利权。而对有关产品配方、技术诀窍与方法等技术信息。以及科技档案、客户名单、财务账册、统计报表等经营信息,工程勘察设计施工从业者可通过采取保密措施而享有专有技术权或其他商业秘密保护。当然。对其企业名称、商品商标、服务标志等识别性标志权也要加强管理与保护。
2、工程项目建设与管理中需要完善知识产权归属等保护工作。工程项目建设与管理中的知识产权归属不仅涉及勘察、设计与施工单位之间的利益分配,也直接涉及到上述工程项目建设单位与其从事有关创造性劳动的职工之间的利益分配关系,在采取工程总承包建设情况下还可能涉及(设计或施工)承包人与其采购建筑材料或建筑设备的供应商之间的利益分配关系等。例如,《工程勘察设计咨询业知识产权保护与管理导则》第3条之3.1中指出,“建设单位(业主)按照国家规定支付勘察、设计、咨询费后所获取的工程勘察、设计、咨询的投标方案或各类文件,仅获得在特定建设项目上的一次性使用权,其著作权仍属于勘察设计咨询企业所有”。根据《著作权法》第17条的规定,“受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的,著作权属于受托人”。显然,由于《工程勘察设计咨询业知识产权保护与管理导则》并不属于国家法律或行政法规而只是行政规章,根据我国《合同法》之司法解释的有关规定,工程项目建设单位(业主)利用其优势地位通过合同约定而排除其第3条之3.1的适用并不导致其合同无效。实践中甚至出现某些工程项目建设单位通过对他人创作完成的工程勘察设计作品的篡改使用而进行施工的情况而导致其知识产权归属纠纷。在此,勘察设计咨询企业应进一步规范其有关知识产权合同的签订、审核和管理工作。在签订勘察设计施土合同时,应明确其技术开发、技术引进、技术转让等所涉知识产权归属条款。工程项目勘察设计施工单位对用于项目建设的新工艺、新材料、新设备,如属委托开发则应与有关单位达成知识产权归属及其专有技术保密协议。而对自行开发软件,应尽量在其软件内设置版权保护声明并采取相应保护措施,必要时办理软件登记注册以加强其软件知识产权保护与管理。此外,《工程勘察设计咨询业知识产权保护与管理导则》对工程项目建设中职务作品的著作权及其邻接权、专利(申请)权与专有技术权、以及职工离职后的知识产权归属等作出规定。因而,明确工程项目建设中有关各方的知识产权归属及其利益分配,充分维护企业职工对其职务成果享有的署名权或奖酬权,可激励其在工程项目建设中不断进行技术创新。
三、工程项目建设与管理中的知识产权侵权及其应对
1、工程项目建设与管理中的知识产权侵权种类繁多,工程项目建设者应适时调查取证,正确认定知识产权侵权情形。其一包括勘察设计咨询企业或其职工抄袭、剽窃他人勘察、设计、咨询文件(设计图)及其作品,勘察设计咨询企业职工未经许可擅自复制、摘录、转让本企业勘察设计文件(设计图)、工程技术资料、科研资料,擅自将职务作品或计算机软件作为非职务成果进行登记注册或转让,未经审查许可擅自发表或许可他人发表、出版本企业业务范围内的科技论文、作品,有关单位或个人未经著作权人同意或超出勘察设计咨询合同的规定擅自复制、超范围使用、重复使用、转让他人的工程勘察、设计、咨询文件(设计图)及其作品等著作权侵权纠纷。其二包括勘察设计咨询企业职工在工程项目或科研工作完成后擅自将有关勘察设计文件、设计图、技术资料据为己有,擅自将应属于单位的职务发明创造和科技成果申请为非职务专利,擅自向他人转让本企业或他人的专利或专有技术,未经权利人允许擅自在工程勘察设计中使用他人具有专利权或专有技术权的新工艺、新设备、新技术,有关单位或个人采用盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取、使用或者披露他人含有专有技术标识的文件、设计图及说明,以及违反双方保密约定将含有专有技术标识的文件、设计图及说明转让给第三方,或第三方明知是他人的保密文件、设计图及说明仍擅自使用等专利权或专有技术权侵权纠纷。其三包括勘察设计咨询企业擅自在勘察设计咨询文件上使用其他勘察设计咨询企业的名称、注册商标、资质证明、图签、出图专用章等企业标识。有关单位或个人未经授权擅自以其他勘察设计咨询企业名义进行生产经营活动等商标与识别性标志权侵权纠纷。
2、工程项目建设与管理中的知识产权侵权涉及工程设计与施工、工料采购等诸多环节,工程建设者应明辨其责任归属,及时应对有关侵权纠纷。通常,工程项目建设与管理中的知识产权侵权最易发生在设计单位的工程设计与施工单位的工程施工等环节中。第一。设计单位根据建设单位或者总承包商的要求,设计有关技术方案,采用相应技术参数,提供相关技术图纸等文件,其设计行为本身虽不构成擅自实施他人专利权的专利侵权行为,但如果设计单位明知其设计方案所选定的有关建筑材料或设备存在知识产权侵权嫌疑而放任其在工程建设项目中的使用,可能涉及到要与建设单位或者施工单位承担共同侵权责任。第二。建设单位虚构有关事实。故意伪造有关知识产权合法性的证明文件(如施工方法经过专利权人授权的凭证),指示设计单位、施工单位按照其提供的技术方案设计、施工。则建设单位在主观上有侵权故意。且直接实施了使用他人知识产权的行为,而设计与施工单位并无主观故意虽可不承担赔偿责任,但应承担停止侵权责任与替代赔偿责任。第三,建设单位对于发包工程的施工方法、建筑材料未作任何指示而由设计与施工单位自行决定,则建设单位并无故意实施侵权行为而构成善意使用。其侵权赔偿责任应由设计与施工单位自行承担。即便有关建筑材料或施工设备由其他承担工程劳务作业的分包单位所对外采购,设计、施工单位作为承包人仍应对此承担有关法律责任。当然。如有证据证明工料供应商故意销售侵权产品,则应由其对外承担侵权赔偿责任。因此,工程勘察设计咨询施工建设单位在工料与设备采购过程中,应适当调查其引进技术或设备的专利法律状况或专有技术情况以免遭侵权指控。如果遭遇侵权指控或收悉侵权警告信函,则应积极应对,冷静分析有关知识产权的法律状态。以专利侵权为例,首先要检索了解其专利权是否因超过保护期或未经维护而终止失效;其次对虽处有效期的专利仍应通过检索与分析,全面了解和掌握其专利技术特征(包括独立权利要求中的必要技术特征与从属权利要求中的附加技术特征等),以便为适时提出专利无效宣告作准备;不过,出于掌握应诉主动权的考虑可在答辩期内及时对涉诉侵权专利提出无效宣告,或适时提出确认不侵权之诉;最后,再考虑与专利权人达成“双撇”协议或在侵权赔偿责任承担问题上与其达成和解或调解协议。
4.知识产权管理体系建设 篇四
前言:项目是施工企业的成本中心,也是利润的主要来源,随着行业竞争日趋激烈,获利空间越来越小,向管理要效益已成为企业管理者的共识。搞好工程项目成本控制是建筑施工企业追求经济效益最大化的重要途径。
一、施工项目成本、成本控制的概念
施工项目成本是指在施工项目上发生的全部费用的总和,包括直接成本和间接成本。其中直接成本包括人工费、材料费、机械费和其他直接费;间接成本是指在施工现场发生的现场管理费和临时设施费。
项目成本控制,指在项目成本的形成过程中,对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支,进行指导、监督、调节和限制,及时纠正各种偏差,把各项生产费用控制在计划成本的范围之内,保证成本目标的实现。对这些成本的控制涉及到技术、财务、材料、设备等各个管理部门,直至一线的施工班组。因此,成本控制管理应该是贯穿于施工全过程,实行全方位的管理。
二、项目成本管理存在的问题
1、成本管理工作弱化主要表现在:(1施工企业为了在激烈的市场竞争中承揽工程,不惜牺牲利润,以低标价中标,甚至答应业主的无理要求,垫资启动项目。这一现象在房地产开发行业非常普遍,一定程度上增加了施工企业的风险,损害了施工企业的经济效益。
(2工程项目管理人员缺乏成本意识。企业在成本管理方面没有做到责权利相统一,使得项目管理人员成本意识淡化。导致个别采购人员为了拿回扣,高价购进建筑材料;有的技术人员不注重通过新技术新工艺的采用来降低工程成本,施工材料浪费严重。
(3不重视成本责任目标考核。
2、一些企业虽然制定了项目责任目标,但对目标的考核流于形式,导致干好干坏一个样,项目经理部的工作积极性下降。
3、成本管理缺乏事前预测和过程控制
一些企业以前的成本管理仅限于定期的财务报表,是一种事后检查,没有事前预测和过程控制,与现代项目全面成本管理理论相差甚远。
4、只重视生产成本,忽视全过程的成本管理
一些企业只注重施工过程制造成本的核算,忽视公司生产经营全过程的成本管理。
5、成本管理方法落后
一些企业目前的财务管理还是依靠人工报表来完成,项目之间信息的传递和处理严重滞后,很难实现成本的动态控制。
6、成本管理没有做到责权利相结合
一些企业责权利方面不够统一和明确,导致工作相互推诿,绩效无法考核。干好了,功劳是大家的;干不好,谁也不担责任;致使项目的成本考核无法落实到人,相应指标也就难以实现。
三、项目成本控制的全方位管理
1、施工准备阶段
施工准备阶段成本控制管理的主要内容,一是项目中标后公司应组织有关人员对项目的价格组成、项目实施的主、客观条件、有利因素和不利因素进行综合分析,根据企业定额确定比较先进、合理的成本控制总体目标并将目标分解。第二要认真研究施工设计图纸和业主的要求,在确保工程质量和进度的前提下,从降低成本的角度考虑,制订合理可行的施工方案。另外要根据业主要求和前期工作进展情况作适
当合理的投入。既能保证按期开工,又要避免设备、人工的浪费,造成不必要的开支。
2、施工实施期间
工程施工期是成本控制管理的主要实施阶段。在这个过程中,应十分注重成本信息的归集和分析。要分期、分项收集整理成本资料,准确收集成本费用,分析实际成本与预算成本的差异,及时作出调整。公司的财务要充分发挥其监督指导职能,必要时进行过程审计。主管部门还应对项目成本控制体系运行是否有效,以及责、权、利落实情况定期进行检查,以督促其提高工作成效。
3、竣工验收阶段
竣工验收阶段要着重做好工程的扫尾工作。首先要对人工、材料、机械以及生活后勤设施作出清理,该清退的及时清退,以降低费用,减少成本。其次,要对剩余工作量作全面的核对,以免造成遗漏。对项目施工过程中的变更情况,准备充分的资料,及时提出变更请求并落实专人负责。再次,要安排技术人员,在规定的时间内完成竣工验收资料。
四、项目成本控制原则
施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心,施工项目经理部在对项目施工过程中进行成本控制时,必须遵循以下基本原则。
1、成本最低化原则。施工项目成本控制的根本目的,在于通过成本管理的各种手段,促进不断降低施工项目成本,以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实行成本最低化原则时,应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力,使可能性变为现实;另一方面要从实际出发,制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。
2、全面成本控制原则。全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理,也称“三全”管理。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进度的各个
阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。
3、动态控制原则。施工项目是一次性的,成本控制应强调项目的中间控制,即动态控制,因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制作好准备;而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已基本定局,即使发生了纠差,也已来不及纠正。
4、目标管理原则。目标管理的内容包括:目标的设定和分解,目标的责任到位和执行,检查目标的执行结果,评价目标和修正目标。形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环。
5、责、权、利相结合的原则。在项目施工过程中,项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目负责人
要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
五、项目成本控制措施
降低施工项目成本的途径,应该是既开源又节流,或者说既增收又节支。只开源不节流,或者只节流不开源,都不可能达到降低成本的目的,至少是不会有理想的降低成本的效果。控制项目成本的措施归纳起来有三大方面:组织措施、技术措施、经济措施。
1、组织措施: 建造师(即项目负责人是项目成本管理的第一责任人,全面组织项目部的成本管理工作,应及时掌握和分析盈亏状况,并迅速采取有效措施;工程技术部是整个工程项目施工技术和进度的负责部门,应在保证质量、按期完成任务的前提下尽可能采取先进技术,以降低工程成本;经营部主管合同实施和合同管理工作,负责工程进度款的申报和催款工作,处理施工赔偿问题,经济部应注重加强合同预算管理,增创工程预算
收入;财务部主管工程项目的财务工作,应随时分析项目的财务收支情况,合理调度资金;项目经理部的其他部门和班组都应精心组织,为增收节支尽责尽职。
2、技术措施:(1制订先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。施工方案包括四大内容:施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。正确选择施工方案是降低成本的关键所在。
(2)在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的技术措施。(3)严把质量关,杜绝返工现象,缩短验收时间,节省费用开支。
3、经济措施(1)人工费控制管理。主要是改善劳动组织,减少窝工浪费;实行合理 的奖惩制度;加强技术教育和培训工作;加强劳动纪律,压缩非生产用工和 辅助用工,严格控制非生产人员比例。(2)材料费控制管理。主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方 面的工作,减少各个环节的损耗,节约采购费用;合理堆置现场材料,避免 和减少二次搬运;严格材料进场验收和限额领料制度;制订并贯彻节约材料 的技术措施,合理使用材料。(3)机械费控制管理。主要是正确选配和合理利用机械设备,搞好机械 设备的保养修理,提高机械的完好率、利用率和使用效率,从而加快施工进 度、降低机械使用费。(4)间接费及其它直接费控制。主要是精减管理机构,合理确定管理幅 度与管理层次,减员增效,节约施工管理费等。项目成本控制的组织措施、技术措施、经济措施,三者是融为一体、相 互作用的。项目经理部是项目成本控制中心,要以投标报价为依据,制定项 目成本控制目标,各部门和各班组通力合作,形成以市场投标报价为基础的 施工方案经济优化、物资采购经济优化、劳动力配备经济优化的项目成本控 制体系。
5.知识产权管理体系建设 篇五
1.知识管理与学习型班级
1.1知识管理。
知识管理简单地讲就是以知识为核心的管理。知识管理的概念是伴随着知识经济时代的到来而产生的。在知识经济时代,知识成为最重要的资源,对其管理就成为必然。知识管理专家Davenport等人指出[1]:知识管理的目的是组织为了实现自身目标而对组织知识资产的挖掘和发展,所管理的知识既包括显性的、文本的知识,又包括隐性的、主观的知识。知识管理包括对知识进行认定、共享和创造相联系的全部过程。它需要建立一种系统使知识库的持续和更新得以实现,并且培养和促进知识共享与组织学习。成功实施知识管理的组织视知识为资产,并且建立起支持知识创造和共享的组织规范和价值。
由于知识管理的复杂与多元性,不同的学者对于知识管理的概念界定不一。目前国内比较统一的定义是,知识管理是基于特定组织的职能和工作任务的需要,在组织内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和运用知识,从而提升知识的应用价值,进而提高组织的应变能力和创新能力的管理活动[2]。在高校班级中实施知识管理,就是要通过显性知识和隐性知识的挖掘与共享,促进学生间的知识交流与合作,提高班级成员的创新及应变能力。
1.2学习型班级。
学习型班级的概念来源于学习型组织,即学习型组织理论在班级中的应用。圣吉认为,在学习型组织中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,形成全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何学习[3]。
创建学习型班级是在各种学习型组织建立和发展的背景下提出的新型班级管理模式,是对以往教学班级结构管理理念及其作用的积极反思和创新[4]。学习型班级是崇尚学习、深蕴文化的班级,是学习生活化、生活学习化的班级,是共同学习、情感沟通的班级,是自我改变、共同成长的班级[5]。这一班级的主要特点有[4]:班级成员善于学习、勤于学习、创造性学习;班级成员有共同的愿景;班级有浓厚的学习氛围;班级自主管理;班级成员以团队为中心学习。建设学习型班级,就是要使学生学会合作,彼此分享学习资源和学习经验,共同成长与进步,最终形成良好的班级学习群体。
1.3知识管理与学习型班级建设。
通过对知识管理与学习型组织的探讨,不难发现两者之间有共通之处。知识管理是通过对知识进行管理,以促进组织成员间知识的共享与创造,进而使知识成为资产和价值。学习型组织的目标是营造人人学习、终身学习、团队学习的氛围,从而提升组织绩效、形成组织核心竞争力。而营造全员学习氛围的最佳手段就是知识管理,知识管理的最终目标,则是要建立一个学习型组织。[6]
因此,知识管理是建设学习型班级的重要手段之一,基于知识管理开展学习型班级的建设是切实可行的。将知识管理纳入高校班级管理中,通过知识平台的建立和知识的共享,促进学生间的合作与交流,使全体成员共同进步,形成良好的班级学习氛围,最终构建为学习型班级。
2.高校班级现状不利于学习型班级的建设
2.1班级管理主要以日常教学和常规管理为主。
传统的高校班级管理重心主要围绕着日常教学和常规管理,关注的是学生在学校的出勤情况,以及上课纪律等常规性问题,还有一些个别班级事务的管理。这种传统的管理方式更多地属于由上到下的权威服从关系的管理,在这些管理活动中,学生的自主参与较少,无法发挥潜力[7]。同时,这种管理方式很少涉及知识管理层面,班级内缺乏正式的知识共享平台,班级学习合作活动较少,没有形成共同学习互动的班级氛围。
2.2学生班级意识淡薄,强调自我中心。
趋于独立、自我意识较强是大学生走向成熟的一个重要标志,但由于成长环境相对安逸和社会文化多元化等因素的影响,一些大学生自我意识过强,强调自我中心和个性张扬,在处理问题时只考虑自身利益,不考虑集体利益。这些学生对班级和班级活动不感兴趣,集体意识淡漠。同时,目前的大学生就业压力较大,许多学生“我行我素”,即各自有独立的学习和生活方式,不习惯于团队学习和合作。再加之高校实行学分制,固定班级动态化和大班教学等情况越来越普遍,使得班级学生间的关系较为松散,在一定程度上导致学生班级意识的淡薄。
2.3学校课程设置不关注班级学习功能的发挥。
高校教育主要以班级授课制的形式开展,课程设置、专业门类诸多。但其中,班级往往发挥的是一个教学单位的功能,师生以班级为单位上课听课,学生上课来,下课走,除了课上有某些讨论、合作外,大部分时间班级只是作为一个框架存在,其本身并未发挥学习的功能,即群体学习功能不明显。同时,尽管高校课程丰富,却很少有专门服务于班级学习的课程,在这些课程中,师生共同思考、解决问题,并在此过程中挖掘和分享知识,建立知识平台。
此外,尽管当前教学改革强调合作、探究式的学习方法,高校的课程依然以理论为主且课时有限,这在很大程度上限制了学生间的交流与合作。即便有合作学习的成分,但合作中大多还是以显性知识的交流为主,对隐性知识的关注与挖掘不够,使得班级成员间知识共享不足,班级的学习功能未能很好体现。而学习型班级中最重要的就是形成集体学习的氛围,在集体学习中共享知识资源,从而更好地促进个人及班级的发展。
3.建立以知识管理为核心的学习型班级
3.1转变传统班级管理理念。
高校班级管理的最终目的是充分发挥班级的价值,班级不仅仅应作为一个学校的基本单位存在,更应作为学校的一个学习单位存在。传统的班级管理更多地关注班级的日常教学和常规性事务,班级的存在主要是为教学和管理提供便利。而学习型班级则强调班级的学习功能,要求班级本身也成为一个学习体,在这样的班级中,全体学生全身心投入学习,彼此合作、交流,共享知识和资源,互相促进,共同发展,从而提升并实现班级的价值。这样的转变就要求在班级管理中重视知识的价值,以及班级的学习功能。
知识管理作为一种新的`管理理念,强调知识的挖掘与共享,在组织成员间彼此互通知识的过程中,促进知识的生成与创造。同时,通过知识库的持续与更新不断促进组织成员的学习,营造良好的学习氛围,最终形成学习型组织。因此,在学习型班级的建设中,学校和师生需要共同树立知识管理的理念,并将其切实贯彻下去。 3.2创建知识管理平台。
现在的教育强调将学生培养成为会学习、有创造性的人才,提倡自主学习、探究学习和合作学习。而要做到这一点,就必须让学生参与学习的过程,共同探讨问题、解决问题。通过知识管理平台,学生间彼此交流、合作,知识得以不断更新与创造,学生不仅能增强合作意识,真正成为学习的主人,而且能成长为会学习、终身学习的人才,这无疑与当代的教育要求是相吻合的。
知识管理平台的创建主要依赖于现在的信息网络技术。通过建立一个便捷、有效、安全的网络平台,形成一个不断更新的知识共享系统。在这一系统中,班级成员及教师可以方便地查找、获取相关知识和信息,可以彼此交流,共享资源。
知识管理的基本内容就是知识库的建立。为了激发学生的参与积极性,可以在知识库建立之前广泛征询班级学生意见,除了日常的学习知识、专业知识外,还可以把学生关心的、感兴趣的其他知识纳入其中。然后将这些知识分门别类进行管理。同时,运用“知识地图”等知识索引的设计让师生方便地浏览和检索。班级知识库中的知识多以文字、图形等显性知识为主,而知识的共享不仅有显性知识,还有隐性知识,这也是知识管理的一项重要内容。对于隐性知识的搜集与共享可以采取交流的形式,通过师生间或学生间的深入探讨和经验的分享使隐性知识显性化。
知识管理平台建好以后,学校和教师可以赋予班级学生管理的权利,通过明确分工和任务的分配,让更多的学生能够参与其中,促进和形成学生的自主管理,加快学习型班级的建设。
3.3围绕知识管理设置配套机制。
知识管理是一个系统工作,除了平台的创建外,还需要设置相关的配套机制,使之成为一项制度,切实达到知识的共享和创造。
为了实现这一目标,高校可以针对知识管理专门开设相关课程,课程除了让学生意识到知识管理的重要性外,更多的是开展“问题导向”的集体合作活动。例如,以某一研究课题为主题引导班级学生展开探讨,相关教师也参与其中,在彼此的沟通和交流中,不仅实现知识的共享,而且营造良好的学习氛围,发挥班级的集体智慧。
同时,为了促进知识管理,还需要完善已有的评价机制。传统的学习评价更重视个体的发展,对集体关注较少。知识管理强调的是通过个体间知识的共享实现整个组织绩效的提高,对此,评价机制应加大对组织绩效的考评,即,在班级管理中,不仅关注学生个体的发展,而且关注整个班级的发展。不同班级针对同一课题得出的不同研究方案,不同的班级知识库的更新情况,等等,只要是与知识管理相关的内容,就可以作为班级性考评的标准。这种以班为单位的评价机制有利于班级凝聚力的增强,有利于学生对知识管理的重视,能够更好地激发学生的团队合作意识。
此外,知识管理平台还可以尝试与外部知识资源对接,例如企事业单位网络,专家网络,其他学校的知识网络,等等。我们应通过不断地交流与合作,及时更新班级知识库,增强班级学生的学习能力,使之成为学习型的人才,最终将班级建设为学习型班级。
参考文献:
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[5]饶红,王莉.学习型班级:理论内涵与构建策略[J].教学与管理,,(18):39-40.
6.知识产权管理体系建设 篇六
高校图书馆特色数据库建设的重点是围绕主题开展资料收集,在明确收集目标、收集要求及材料来源的前提下,做到人手充裕、渠道宽广、角度丰富、效果优良。首先,学校应成立特色数据库建设领导小组,集中组织、统一指挥,在领导小组的具体运作下,指派工作团队或由专人负责资料采集工作。为保证材料收集的快速、丰富与高效,专门团队人手要足,素质要高,业务精干,专业要强。其次,学校要广开渠道,通过与个体、学校、政府及社会等各方面、各部门的协同联络顺利开展有关工作;特别是高校教职员工,要做好他们的动员工作,将师生教学与科研成果收集作为一条主要渠道。再次,为保证数据库建设的质量,学校应做好宣传推广工作,要使各方都能积极配合数据库建设工作。
3.2建设数据库平台
高校图书馆特色数据库的建设离不开高质量、高效率、高水平的软件平台系统,软件平台必须能够有效完成数据库著录字段的定义、数据库导航设计、发布与管理、各种类型资料的电子制作、编目、著录等工作。黑龙江中医药大学建立本草古籍特色数据库,就开发了基于B/S模式的数字化信息平台,该平台具备加工、阅读、检索、日常维护、相互交流等多项功能[5],充分体现了现代信息技术在提高特色数据库应用效能中的积极作用。数据库平台建设要处理好以下几个问题:一是标准化建设。标准化是对不同类型数据材料的同构与融合,是数字图书馆健康运转的前提,只有遵循统一的规范和标准,才能实现用户和系统、系统和系统之间的有效沟通,实现图书馆数据信息的有效传递、快速获取与有效应用。二是导航库建设。学科导航库是以学科为单元对互联网相关学术资源进行搜集、评价、分类、组织和有序化整理的部分,可为用户提供简要的内容提示,使用户通过分类目录进行链接,并导引和检索出需要的学科资源数据库。三是安全性建设。特色数据库的开放与共享决定了安全的重要性。四是维护与更新。文献资料的电子化是一个系统过程,数据材料的组织、加工与整理等环节需要与维护、更新等环节衔接起来,以保持高效运转及良好的服务状态。
3.3配备专业管理人才
高校图书馆特色数据库的建设是一项专业性很强的工作,从数据库的规划设计到数据库建设工作的具体实施,从特色数据库的项目完成到数据库的日常管理,从数据库运转平台的服务应用到数据库的维修保养以及更新升级,都离不开专业化人才。为此,建库领导小组应制定合理、规范、严谨、科学的岗位职责,保证建库工作的顺利开展;应努力提高工作人员的专业素质、综合素质及工作能力,确保特色数据库项目建设与管理的高质量、高水平与高效率。
3.4制定科学管理制度
特色数据库建设是一个长期的过程,要保持整个项目过程的规范、有序及高效进行,就必须制定相应的科学管理制度,建立适宜现代化图书管理工作的制度机制,使特色数据库的建设工作也具有自身“特色”。建库工作主要围绕资料的收集、整理、数字化、标准化等工作展开,针对建库人员的科学管理制度也应因此制定。应积极引入IS09000质量管理体系,并结合数据库建设、管理的有关规章、制度,编写质量体系文件,提高图书馆特色数据库建设及管理水平,最大化发挥特色数据库的知识价值与应用效益。
参考文献:
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7.烟草建设项目知识管理研究 篇七
工程建设项目向大型化、复杂化的方向发展,给建设工程项目管理提出了更大的考验,如何获取项目所需相关知识,对工程项目进行更为有效的管理,并能使项目知识能够得到增殖并能为以后的类似工程项目服务是现代工程项目管理中需解决的问题。[1]工程项目管理,在很多企业实际上还是一种通过经验的累积和学徒式的传承来进行的管理活动,这样使得工程项目管理的效果有限,工程管理人才的培养耗时太长,使得资历在人才认定中占的比例太大。[2]项目管理人员仍单纯依靠个人力量解决项目中出现的问题,无法借助组织内部、外部力量及先前项目的知识积累来完成当前的管理工作。项目虽然具有临时性的特点,但并等于我们不需要将当前项目中的问题、知识进行收集、积累、挖掘和总结,其实大多数的项目都具有一定的相似性,在当前项目中遇到的问题和解决措施,很可能直接帮助下个项目解决同类或者相似的为问题,如果没有完成完善的项目知识管理体系,直接导致项目组织知识的流失,不利于项目组织的发展。可见,有效进行项目知识管理对项目管理工作的开展和项目组织的发展是十分必要的。
1 知识管理的概念
烟草建设项目的知识管理,是指在烟草建设项目中,运用现代管理学和控制论的理念,借助现代化的管理工具,对项目实施过程中需要的知识和产生的知识进行收集、积累、挖掘和总结,以利于在项目实施过程中和实施结束后的知识传递和共享,提高本项目和同类项目的管理效率。知识管理的过程是一个隐性知识和显性知识、个人知识和组织知识之间不断转化,不断创新的过程,也是项目内部知识和外部知识相互交流的过程。烟草建设项目知识管理的目标是:在项目管理中最大程度地获取、积累、传递、共享和利用知识,使每个员工在最大限度上贡献知识的同时,也能享用他人的知识,高效、优质地完成项目管理任务。[3]
2 知识管理的对象
知识管理的对象是项目管理过程中的人、信息和技术,知识管理的难点在于挖掘出对项目实施关键的知识,并利于检索。从烟草建设项目的全寿命周期来看,烟草建设项目管理可分为决策阶段、实施阶段和使用阶段等,而实施阶段又可分为前期准备阶段、设计阶段和施工阶段。在各个阶段知识管理的对象不同,侧重点也不同,需要识别影响工程建设项目的关键知识因素,现重点对实施阶段因素进行梳理和总结,如下:
2.1 项目前期准备阶段知识管理
主要是审批意见、专家论证意见、立项信息及如何在前期阶段为项目做准备的报告和经验等知识。
2.2 项目设计阶段知识管理
重点是政府审批流程及报批经验,设计方案比选、修改和完善的经验,各参与投标设计单位的情况和设计作品特点,专家信息的收集等。
2.3 项目施工阶段知识管理
这个阶段是知识产生的高峰阶段,招评标记录及报告、项目进度延迟的原因及对策、合同谈判,进度、质量控制的经验及教训,参与建设和投标的总分包单位、供应商名录及产品信息,都是企业的宝贵财富,都需要有效的积累和管理。对于施工过程中形成的设计变更单、施工记录单、工程量和材料设备签证单,以及与签证有关的施工日志、施工进度表、施工备忘录、例会记录、工程照片(对于一些重大的现场变化,还应及时拍照或录像,以保存第一手原始资料)、验收报告等资料,应及时进行搜集、整理和归档,作为项目知识仓库的一项内容长期保存。知识仓库应满足智能化的检索、整合功能,为后期工作提供有力的参考依据。[4]验收记录、工程结算情况、工程调试中遇到的各种问题和解决方法,也需要进行有效的积累和管理,以促进企业知识库的完善。
3 知识管理实施机理
项目管理过程是一个隐性知识与显性知识、个人知识与组织知识之间不断转化和不断创新的过程。项目管理中的知识集成,其主要过程可概念化为知识处理过程的螺旋化,即显性知识和隐性知识在不同阶段的螺旋形。
(1)社会化:包括个体间为了表达个人的知识和经验而进行的隐性知识的交流。项目员工可通过知识集成系统上的会议系统、电子邮件、讨论版等进行隐性知识的交流,激发创新的灵感。(2)外在化:描述的是一个知识的转化过程。通过知识集成系统上的讨论版、个人主页、知识库管理系统等,项目员工可以将自己的经验转变成共享的显性知识。隐性知识通常难以表达,因此往往通过隐喻、类推、丰富的语言想象、故事、可视化工具、模型、图表等支持转换。为了达成有建设性的意见或有创造力的观点,综合和演绎法尤为重要。(3)综合化:对不同的显性知识进行综合化和系统化处理,以便在组织范围内使新的知识得以共享。通过知识集成系统的知识分类等,加速知识的系统化和优化,提高现有知识的转换和转移速度,增加知识的实用价值。(4)内在化:指组织范围内显性知识向个体的隐性知识的转换,这实际上是一个学习过程。通过知识集成系统中的知识推送系统,向企业员工提供他所需要的最新知识,提高学习效率。通过知识集成系统中的知识分布图等,使企业员工能快速找到他所需要的知识,从而提高自身素质。
从知识集成的螺旋化过程可看出,要有效地实施知识集成,关键是如何实现知识的社会化,使员工的隐性知识得以交流、碰撞,产生出新的隐性知识;如何实现知识的外在化,使员工的隐性知识转变为显性知识,从而方便地被整个项目成员共享,并可被继承。
4 知识管理措施
4.1 知识管理组织和流程完善
在项目组织建设的初期,就应当将知识管理作为组织的一个内容,配置专人负责并请专业机构在调研的基础上制定组织框架和知识管理的流程建设。包括文档汇总流程、文档知识处理流程、知识发布流程、知识分享流程等,如果只有组织,而没有相应的流程建设,组织人员将在混乱中进行知识管理,随心所欲,影响到知识管理的效果和可持续性;同样如果只有流程,而没有配套的组织,知识管理将没有专人负责,也会使知识管理的效果打打折扣。
4.2 知识管理的制度保障
知识管理的制度保障包括实施制度和奖励制度两方面的保障制度。实施制度是指项目实施过程中的制度规定、考核规定和惩罚规定,考核规定是实施制度的关键,应定期组织项目主要负责人对目前各项目组在知识管理方面的建设和实施效果进行客观公正地评价,对实践效果不佳的团体和个人进行适当的惩罚。奖励机制是以项目考核为基础,对有效实践知识管理的团体、个人进行适度奖励,对有重大贡献的团体和个人进行重大奖励,促进项目知识管理的进行。
4.3 知识管理的信息化平台建设
知识管理信息化平台的建设应集成在项目管理软件建设中,以实现知识管理信息化的功能。第一,基础数据的收集。就是要构建文档处理平台,收集各种文档、报告和其他资料。第二,要定期、专人对近阶段的资料进行分析,对相关数据进行挖掘,作为知识库的内容进行分类整理;第三,知识的检索。任何知识的收集都是为了知识的利用,为了有效利用知识支持项目在投资、质量、进度、合同和安全等方面的管理,在知识库建设的同时应建立知识的检索系统,以便高效地实现信息的检索;第四,知识的发布。目前阶段的多少项目管理软件并没有信息的定制功能,应在项目管理软件添加项目重大进展、形象进度计划、下阶段可能遇到的项目知识、新技术的应用情况等的订阅,以便项目管理人员及时更新自己的知识结构,适应项目管理的需要;第五,知识的保密。项目实施信息涉及到自身的知识产权,应限制项目知识的的扩散范围。
4.4 知识管理的文化建设
传统的项目管理模式是知识随着技术人员流动,技术人员不在了,这个知识的流动就终止了,不利于项目有效知识在项目管理人员之间的流动,没有实现项目知识的价值最大化。为了实现知识在新老员工之间的交接,应加强以“知识分享”为中心的项目文化建设,有以下几项措施:第一,定期组织项目管理人员总结本阶段管理经验并形成书面报告;第二,定期组织项目管理人员分享经验成果;第三,按专业形成各专业学习小组,分享本专业内的知识成果并组织学习最新的专业知识;第四,项目部制定几个攻关课题,组织项目管理人员积极进行课题研究,实现知识创新。用以上几个措施,在项目部内部形成知识总结、知识学习、知识分享为内容的项目知识管理文化。
4.5 知识管理持续改进
任何管理都不是一成不变地,必须根据项目实施情况进行适度调整,以适应当前项目管理的需要。知识管理的持续改进包括三个方面,一个是项目知识管理组织和保证制度的持续改进,以便为知识管理形成良好的保障机制;一个是项目知识内容的持续改进;再一个是项目文化建设的持续改进。
5 结论
工程项目管理系统在长期运行实践过程中,积累了大量的各式各样的知识,知识在使用过程中其能量会呈几何级数增长。因此,知识已经成为项目成功的关键素,在项目过程中实施知识管理成为提升项目管理水平的必由之路。本文为知识管理在烟草建设项目中的应用做了积极地探索,但这只是一个项目探索的成果,如何更多地接受实践的检验,发现它的不足并不断地进行完善,这才是促进知识管理理论及其实践不断发展的目标。
摘要:烟草建设的大型化、复杂化,给项目管理的知识共享带来极大的挑战,如何应用现代管理手段,实现知识的收集、积累、挖掘、总结和共享,是当前项目管理工作亟待解决的问题。本文基于烟草建设项目的工程实践,对知识管理在烟草建设项目管理中的应用作了一定的研究,分析了知识管理的对象和实施机理,提出了知识管理的措施。
关键词:烟草建设项目,知识管理,对象,机理,措施
参考文献
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8.知识产权管理体系建设 篇八
摘 要 面对复杂的国际形势,在国际项目中,必须通过不断更新知识库来适应越来越多的新情况,团队建设特别是学习型团队的建设显得尤为重要。作者通过自身国际项目建设的经验,从知识型团队的打造以及知识管理体系的建设入手,以期对中国对外项目的开展提供参考。
关键词知识型团队 首席学习官 知识管理
作者一直在国有大型外贸企业工作,从基层业务做起,在数年的业务发展中,深深地感到由于我国对外贸易平台的全面开放,普通商品的出口竞争压力越来越大。在成本、渠道以及机制等因素的层层压力下,开发业务的难度越来越大。随着笔者在不同大型国有外贸型企业工作以及职务的变化,越来越体会到开展团队合作、打造学习型团队的重要性。只有建立起一支坚强团队,我们才能够避开小商品、小摊贩似的竞争,以平台,以资源,以团队来打造高端的国际贸易业务。在笔者最近任职的企业中,正是依靠这些能力,开展了差异化竞争,逐步从一般商品、一般设备的出口升级为国际项目类产品的出口,单笔合同的金额也从几万、十几万美元迅速增加到几百甚至上千万美金。下面笔者将就某海外电厂成套设备供应项目为例,将项目类贸易中的学习型管理经验与大家分享。
一、创建学习型组织的重要性
长期业务实践使我感到,在人类社会前进过程中,总是习惯于将问题加以分解,把世界拆成片断来理解,而组织也很容易缺乏一种系统思考以及提高的能力,这种特点在中国的组织中尤为突出。长期来讲,笔者认为没有顽强的学习能力,系统思考能力,对商业组织,对于项目管理来说是致命的。要使企业与企业下的项目茁壮成长,必须将其变成一种学习型的组织,以此来克服组织智障。
根据笔者多年来的经验,以及项目运营团队(一般为单项目部架构)核心骨干的集思广益,我们在团队中建立起学习型组织架构。以此来加强项目部各级团队在在项目开展过程中的自学能力,管理能力,过程资产积累能力等,同时也为今后各新项目的开展打好基础。
二、设立首席学习官:PCLO(总教头—Project Chief learning officer)
没有任何的组织可以做到完美,每一个组织都要学会学习。而项目管理者或是企业管理者的重要任务之一就是学习如何学习。孔子在《论语》中开口说的第一句话,“学而时习之,不亦说乎”,讲的就是学习。为什么?因为孔子当老师的目的,就是为社会培养管理者,而管理者最重要的能力就是学习力。
结合项目管理实践,只有把这种学习力贯彻下去,项目团队才能在实践中尽快地成长,项目以及团队管理本身才能更好推进下去。基于上述原因并经本人的研究,决定从源头首先设立学习总教头一职,基本职责为从初始就建立一套较为完善,并适合广东省机械进出口股份有限公司(笔者当时所在公司,以下简称GMG)项目管理的各项规章,制度等。此外,还设立了项目知识管理中心,统一开展项目中的各项学习组织工作。
另一方面,运用总教头自身多年的项目实操经验,国际贸易经验等,使其成为学习型组织建立的带头人,为各细分业务的开展把好脉,梳理好流程与系统,并且在项目发展的过程中不断与时俱进,拓展职责范围。
三、学习管理的使命建设
针对GMG历史悠久、享有一定声誉,但在国际工程设备类项目开发较迟,起步较晚,人员较新的特点,笔者与学习总教头深入探讨后,进一步为项目知识管理中心设立了使命:
1.项目的发展愿景分享与分解(结合GMG层面上的发展战略),为广大员工提供清晰的发展目标以及希望。
2.学习在实践中创新。从组织形式到组织安排与内容都要求知识管理中心在总教官的带领下,拿出更好的方案,提供好指导工作。在报告前述的关于设立扁平化项目管理框架上也有知识管理中心提供信息以及帮助决策等上面的贡献。
3.注重过程资产积累。要求中心要负责收集,整理,归档,分析好在项目进程中积累的各种文件,档案,合同等资料,并建立小的信息档案查询系统,适时做好分析工作。中心定期会提出分析报告,为今后的项目开展工作做好纠偏指正。
4.注重培训,提高员工项目管理能力层级。这被认为是学习型组织最根本的工作要求之一。我们也不曾忽视。知识管理中心组织了多层次的培训,请到了诸如商学院老师、国家进出口行专家、国家信保公司专家、律师以及兄弟单位海外工程项目专家、技术专家等进行从项目到子项目所涉及的各个层次、各种知识类型的培训。整体被培训人数达到200多人次,被培训场次达到16场次(仅在1年内对于本项目)。
5.在学习与知识管理的最高使命下,使项目部下掌握4W知识:即知事(Know-What,又称事实知识);知因(Know-Why,又称原理知识);知窍(Know-How,又称技能知识);知人(Know-who,又称人力知识)。并尽量促成其所代表的“显性知识”与“隐性知识”之间的相互合理转化,以使尽可能多的正确信息转化为项目过程知识资产,为今后的项目管理所用。
以上各种措施使得项目部团队整体的自我学习,提高意识等达到了相当高的层次,较好配合到项目的层次与深度发展要求。
四、学习管理升级——真正的知识管理
在笔者负责该电力设备供应项目的后期,根据项目学习管理的实践以及进一步自身的学习,发现实际上在项目管理的深入研究领域,已经有项目管理知识体系的深入理论来补充PMBOK中经典的9大知识领域。其定义为:项目知识管理是指把知识作为项目团队最重要的资源,对知识资源的获取、共享、创新、应用等过程进行计划、组织、测评、控制和领导,以期达成增强项目团队和项目所在组织的核心竞争力,以更好地实现项目目标的过程。
项目是知识密集型的活动,包括知识、知识员工、知识活动各项要素,为了使之协调发挥作用,项目需要知识管理;项目是临时性、一次性的活动,资源容易流失,为了减少损失,保留“前车之鉴”,笔者意识到项目在学习管理基础上需要提升为知识管理。项目知识管理的目标就是努力将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最好的决策和应用,取得最好的成效。
在笔者认真研读过这些新的知识后,深感自身创造性地成立知识管理中心的必要性与正确性。并准备今后在新的项目实践中,更好的学习知识管理,创新管理的精髓,进行好一系列新的创新,如建立学习实验室,开展好内训制度,将学习总教头升级成项目首席学习官(PCLO)或首席知识官(PCKO),以赋予其更大的职权与能力做好知识管理的工作。
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