董事长工作报告读后感

董事长工作报告读后感（精选8篇）

1.董事长工作报告读后感 篇一

作为榆阳农村商业银行人我们在董事长报告时，要仔细捕捉报告对我们工作的具体指导意义和实践意义，对于我们做好新时期的工榆阳农村商业银行作、加强机关党组织建设、精神文明建设、开展好文明服务、加强榆阳农村商业银行队伍素质的提升等都具有深刻的意义。

深入贯彻落实科学发展观，树立科学的金融观和政绩观。董事长深刻阐述了科学发展观的内涵，指出“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要义是全面协调和可持续，根本方法是统筹兼顾”。因此，我们必须进一步提高认识，自觉地用科学发展观来指导和树立我们科学的金融观和政绩观，提高“依法经营”和“合规经营”的能力，不断提高金融服务水平与运行质量，创新工作的方式和方法，在科学发展观的指导下坚持“以人为本”，不断提高人才和资源优化配置，实现榆阳农村商业银行事业的又好又快和可持续发展。

按照实现全面建设小康社会和国民经济又好又快发展的新要求，不断探索和创新金融工作的内涵。在“增强发展的协调性，服务经济又好又快发展”中，金融工作具有不可推卸的责任，我们要积极探索从传统的资产负债业务过渡到理财、代收代付等“绩效金融”和“民本金融”；在建设生态文明方面，我们不但要积极完善环保支持以及排污、治污专项资金的信贷支持，还要为打造金融生态，构建金融生态

区贡献力量；在统筹城乡发展，推动社会主义新农村建设方面，加大对涉及老百姓利益的新农村建设资金扶持，将改善民生作为金融工作的最大政绩，让金融工作成为社会主义新农村建设的一大生产力，让全体人民共享改革发展的成果。坚持依法合规经营，在增强金融机构执行力和公信力的同时推进社会主义民主进程。首先，我们应该不断增强依法合规经营的能力，依法合规经营、实现可持续发展是我们金融机构依法经营、发展社会主义民主的最鲜明、最直接的载体和体现。同时，我们要进一步加强自身的廉政建设，进一步营造“社会倡廉、亲情助廉、友情促廉”的良好氛围，把金融“三铁”（铁账本、铁规章、铁算盘）纪律常挂胸前、常记心间，只有这样才能更好的做好金融服务工作，俗话说“打铁还需自身硬”，进一步增强金融机构的执行力和公信力。进一步按照“两项治理”和效能监察、内外部审计的监督要求，进一步探索稽核监察结果的利用深度和将其在更大范围内公开的力度，发挥稽核监察在推进社务公开、民主治社进程中的作用。

加强精神文明建设，塑造文明金融形象，提升金融机构机关效能。推动社会主义文化大发展大繁荣，不断深入学习社会主义核心价值体系，提高金融从业人员的政治素质，用中国特色的社会主义共同理想凝聚员工力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞员

工队伍的斗志。在“建设和谐文化，培育文明风尚”方面，继续加大开展文明服务的力度，让文明服务成为员工的一种习惯进行固化和常态化，在金融工作中时时处处注意自己的一言一行、一举一动，就信合工作而言，我们要按照“信用是金，合作共赢”的核心价值理念的要求，坚持“依法经营”、“文明经营”和“廉洁服务”，以“文明服务”作为全面提高自身素质的目标，塑造“和谐信合”文化，深入开展“做文明人、树文明形象、说文明话、讲文明礼仪”的“文明信合”活动，不断加强信合队伍的作风建设、精神文明建设和廉政建设，更好地塑造文明信合形象，全面提升金融机关作风和效能，整体推进信合系统精神文明建设，争创文明行业和文明单位。

2.董事长工作报告读后感 篇二

社会的发展和科技的进步使得越来越多的公司出现。公司作为一个特殊的组织为人类的文明和发展也做出了很多贡献。然而,由于当代开放型经济的影响,经营危机、资金链断裂,这让许多公司面临着严峻的考验。而在一个公司之中,董事是公司的重要经营事项的决策者,公司如何能够有效运行也在很大程度取决于董事的管理措施方法。本文通过分析一些公司面临的管理现状,继而提出若干有效措施,来为公司董事如何管理公司方面提供若干参考建议,使之能够在管理中有的放矢,真正做到集管控与放权为一体,规避因管控不到位而引起的风险。

二、公司董事与公司

1、董事的相关概念

有关公司董事的概念,各国虽不尽相同,但是基本都将其实质定义为公司股东选举出来的决策者和公司经营管理活动的领导者。一般来说董事的管理行为是通过董事会实施的。公司的章程中具体明确了董事会的组成方式、董事会的职责,议事规则。公司董事一般会分成以下几个:董事长,常务董事,执行董事,董事。而公司董事的主要目的就是实现股东效益的最大化,就是为了公司的利润保驾护航。

2、董事的职责划分

董事长是有限责任公司的法定代表人,董事长负责召开董事会,而在董事会上董事对股东会负责。其主要职责除公司法中规定的以外,还会在公司章程中明确以及股东另行授权。一般董事的工作内容为:处理公司的经营活动事项及事务。组织制定公司的发展规划、经营方针、年度计划、年度预算等重大事项。决定公司内部管理机构的设置,组织制定公司经理的激励及考核办法,提议公司经理人选以及任用、解聘、报酬待遇。定期或不定期听取公司经理的工作汇报,适时检查公司的生产经营情况,保持对公司生产经营情况的全面掌控。审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘掌控公司的财务状况。签署董事会重要文件。处理公司重大对外事务。并按规定向股东报告董事会工作、投资企业生产经营情况及重大事项。董事在行使职责时,要充分运用自己的知识、经验,客观公正、实事求是地作出判断、发表意见,独立认真、郑重地行使表决权。

3、公司董事与公司之间的关系

公司董事与公司之间的关系实质上来说就是董事的法律地位。原则上讲,公司董事管理公司内外的大小事务,目标是为公司的利润保驾护航,从而使自己得到回报。然而,公司董事和公司之间也会存在利益的冲突,因而是有必要在法律上明确公司与董事之间的关系的。国内外关于公司董事的法律地位各不相同具体可分为:委托说法、代理说法、代理与信托说法以及代表说法等。

二、公司面临的管理现状

1、人力资源的管理不到位

由于人力资源管理的不到位,目前一些公司面临优秀人才的流失现状极为严重。许多公司根本留不住人。甚至有些刚从大学校园走出去的大学生,经过公司的一段时间培养后,就立马跳槽。这给公司带来了极大的人力物力和财力损失。相反,又有一些尸位素餐的人,没有什么工作能力却一直在职位上,浪费资源。有一个资深人力资源总监曾经说过。公司中的人一般分为四类。第一类是“人裁”,这种人的工作能力和工作态度都很差,不仅自己的任务做不好,还影响了周边的人,这种人就需要被裁员,才能剔除公司的毒瘤。第二类是“人材”,这种人工作能力很差但是工作态度积极。这种人公司要注重培养其工作能力。第三类是“人才”。这种人的工作能力强但是工作态度消极。对于这种人才,公司董事或部门经理要对其多加指导,使其接受公司文化,变消极为积极。第四类是“人财”,这种人工作能力强而且工作态度好。这也是公司最想留住的人才。但是综上所述,这些人才的管理都相当的不到位,使公司频频面对人才流失的现象。

2、管理制度的不完善

经过调查,当前的大部分企业管理制度很不完善。许多公司的组织机构设置或过于臃肿或过于简单,这就使得公司的管理效率提不上来。而公司董事在参与公司管理工作的过程中,常常会越俎代庖,把不是自己的事情看作自己的事情,严重影响了相关部门和人员的管理工作。

三、董事如何有效管理公司

1、留住优秀人才

如上所述,优秀的人才是一个公司发展强大的最为关键的因素。如何留住优秀人才是公司管理阶层必须考虑的关键问题。首先,公司董事要充分相信“以人为本”的人性化管理方式。不仅仅要“制度化”管人,更要“人性化”管人。通过各种有效的方式让职工找到“归宿感”即要把人留住先把心留住。例如,通过开展各种文体娱乐活动增加公司的凝聚力,可以设置健身俱乐部等员工娱乐室,倡导员工在工作之余多运动,这样既给员工幸福感,又能使员工劳逸结合,更好的投入工作。其实,现在很多大型公司已经纷纷开始从这方面着手留住人才。又或者在当今物价飞涨、房价高昂的社会,给员工以适当的房价补贴,也是留住人才的手段之一。这些措施总归一个目的:千方百计留住该留的人才。董事在这方面的工作就尤为重要,应该适时调研员工的生活和工作情况,接纳员工的一些具有建设性的意见。始终具有“以人为本”的态度和工作作风。其次,正确处理好收入分配原则,让员工的工资绩效直接与公司的效益挂钩,可以让有贡献的员工参与股份分配、分红和给予适当的年终奖。蒙牛的董事长牛根生曾经说过一句话:财聚人散,财散人聚。意思就是说:当你把所有钱财都集中到自己手上时,你的公司必定人心涣散,没有人真正愿意为这个公司奋斗;而当你把公司得来的利润用于公司的各个阶层时,他们肯定会为公司更加卖力的工作。当然,这对于公司而言并非坏事,公司虽然少赚了钱,但是其产生的长久利润会给公司更多的回报。所以,可以通过公司适当的让出一部分利润分配给骨干型人才,同时,还可以采用在每年的盈利中抽取的分红逐年提高比例等方式,让他们不能仅仅看到眼前的利益,总之建立合适的薪酬绩效体系,以及提高员工在公司工作期间的福利待遇,是留住企业优秀人才最有效的方法之一。

另公司不仅要留住现有的人才,还要不断的引进人才和培养人才,人才的引进是非常重要的,这不但是给公司注入新鲜的血液,更是公司做大做强所必须经历的过程。在人才引进方面除了给予合适的薪酬福利待遇外,还要给引进人才一个在本公司中未来的一个上升空间,让他们看到希望。与此同时培养人才也是公司必须关注的问题,尽管培养人才不能像引进人才那样可以立竿见影,但一个公司要做大做强,持续发展,人才同样必须持续发展,只有这样才能保证公司的健康发展。因此公司要建立一套行之有效的人才培养制度,挑选那些具有发展潜力的人才进行培养,除了送出去和请进来的方式进行培训外,还要适当给予他们一些机会,让他们得到锻炼更快地成长起来。

2、完善公司的管理制度

现代企业的管理的核心就是制度的管理,首先,公司要有基本的管理制度,包括人事制度,薪酬制度,公司各职能部门管理制度等。这些是保障公司能够正常运行的基本条件。当然,这些制度一定要规范化,要具有一定的刚性。要让每个员工都要视之为公司内部的法律条令。公司董事通过这个基本的管理制度来管理公司的各项事务。另外,授权的管理制度也是很重要的。这个制度是为实现公司董事放权,授权管理制度实质上是授予一定的管理权限给公司的经理层让他们代替其完成一些事务的特定管理制度。由于董事要把握公司整体的战略决策和宏观走向,如果一个公司的董事什么事情都亲力亲为的话,这个公司一定效率极其低下。在授权的管理中就要学习和借鉴国家的军队管理系统。我们都知道,每一个国家的军队都是效率最高的组织,这并不仅仅因为其军人是经过了多重的锻炼,而在更大的程度上取决于军队的管理体系。一般的军队结构都是:一个班十二个人。除了班长还有一个副班长,三个班一个排,三个排一个连,以此类推。因而,要根据公司的各个部门的组织体系及人数相应地设置组织机构,并在每个层次懂得放权。

另在公司的管理制度中可以渗透公司的企业文化。企业文化的重要性就在于其能给公司的员工带来一种重要的精神力量和支撑。就像大学中的校训一样,足以让大学生记住一辈子,并为之实践。董事要参与到公司企业文化的大力宣传中去,不仅在各个鲜明的位置标记出企业的文化,更要在适当的场合中重点强调企业文化给公司带来的无形的资产。当然,公司文化的内涵一定要秉承公司的一贯作风,一定要充满积极向上正能量,代表企业发展的愿景,并且让员工容易理解和记忆,一个好的企业文化能够引领企业进入一个良性循环和健康发展的道路,就如华为公司的“狼性文化”一样,帮助华为走向了世界五百强。

四、结论

如上所述,本文通过分析一些公司面临的现状,继而提出了留住人才,完善公司管理体系的措施。从而为公司董事如何有效地科学地管理公司提供若干参考。相信,公司董事只要理解自己的职责和所要承担的法律义务,以股东和公司利益为重,能够真正的发挥好作为公司管理组织者的作用,团结和激励全体员工,懂得放权和利用企业文化,就一定会为公司实现更大的效益,创造股东和员工双赢新的局面。

摘要：一直以来,公司的管理制度都是人们研究的热门领域之一。而许多成功的公司的管理也都为人们所称道。可以这么说,一个公司的发展在很大程度上取决于该公司的治理结构和管理体制。本文就是针对目前一些公司面临管理现状,浅谈公司董事在管理公司方面应该扮演什么样的角色,真正做到在管理过程中既能放权,又能实现管控目的。有效避免管控不到位的风险。

3.派出董事的“报告义务” 篇三

按照《公司法》和公司治理的法理原则，董事的受信义务（duties of fiduciaty）主要体现为“注意义务”（duties of care）和“忠诚义务”（duties of loyalty）。注意义务是指作为受托者的董事应该像照管自己财产一样注意照管股东的财产，应该小心谨慎地保护公司的利益；而忠诚义务则是指董事应该以公司利益至上的原则来处理与自身利益相关的行为。也就是说，在一般情况下，只要在履行职务的过程中，董事的行为能够符合“注意义务”和“忠诚义务”的要求，董事的工作就算是尽职了，就是基本合格的。

然而，对派出董事而言，仅仅满足这样的标准，似乎不够。我以为，与一般的董事受信义务内涵相比，派出董事的受信义务还应该明确“报告义务”。这个义务来自于派出董事的身份是由股权代表者选任并赋予的逻辑。具体来说，即使派出董事并非派出机构的工作人员，即使董事在会议上可以与派出方约定进行独立的商业判断，并据此进行投票，但他依然有向派出机构完整说明自己的想法、发表意见，或者提出建议的义务，供派出方权衡利弊。这也是由此设计并制定一系列派出董事工作程序和管理制度的法理基础。

在一定程度上，报告义务派生于注意义务和忠诚义务，但却不受限于后两者，这主要是指董事发挥作用的平台并不局限于公司的董事会会议，还延伸至派出机构的管理活动中。甚至由此可以推演：派出董事可以完全突破管理董事、股权董事和独立董事的传统定义，而成为一种新的董事类型。

“法人本位”，还是“集团本位”

“会议本位”与“总部本位”之差异的背后，更为根本的是涉及的是“法人本位”还是“集团本位”的问题。理论上说，董事会是法人实体的公司机关，法人利益是董事会成员思考一切公司决策问题的基准，董事会要维护的是法人利益的最大化。当出资人利益与法人利益并不总是一致、进而出现冲突的时候，这种矛盾的解决理论上应该通过董事会中股权董事的作用，甚至股东大会的召开和决议来解决。而对非股权董事来说，特别是作为外部人的“独立董事”，则应该基于法人利益来看待问题并表态。这包括董事的独立判断，以及在会议上投票决策。这就是所谓的“法人本位”。

然而，派出董事则应该跳出这样的逻辑。由于集团公司实际上是由多法人实体构成的，法人之间往往存在着超越资本关系之外的其他联系，包括基于业务联系之外的协同效应，以及从集团角度考虑的整体利益最大化。举例来说，有些业务也许是公司法人需要进入的，但是，从集团业务统筹的大局出发，有可能这些业务被进行了从局部来看并不合理的安排，公司法人的利益受到了损失。再比如，在关联交易和资产处置上，从集团高度来作出的决策和安排，往往并不符合下属公司法人的利益。这就是“法人本位”和“集团本位”的冲突问题。毋庸置疑，在集团公司中，这种情况是普遍存在的。并不是所有的集团在处理内部事务的时候，都把每个以法人名义注册的公司当成是真的“法人”，并严格恪守诸如“五分开”等原则。

如果从集团本位的角度出发，要求董事会考虑问题时应该超越局部，追求集团整体利益的最大化。特别是对于全资子公司或者绝对股权控制的公司，在处理利益问题的时候，董事会有可能会遇到局部和全局利益之争。这时，如果片面强调“法人本位”的思考方式，可能就违背了集团战略安排的初衷，也会妨碍派出董事会作用的发挥。也正是在这个意义上，我们似乎有必要正视现实中客观存在的“集团本位”。可以说，对于绝大多数设立了派出董事会的法人实体，其决策原则应该是“集团本位”，而不是“法人本位”的。这个问题有点像皇帝的新衣，事实上大家都在这样做，但谁都没有明确去说。

派出董事会的“总部本位”，而不是“会议本位”

对应于“集团本位”的思考方式，派出董事会的运作就存在着一个“总部本位”的问题。也就是说，派出董事们并不仅仅局限于公司法人本身的业务定位来进行独立王国内部的讨论和决策，而应该站在有利于总部整体利益最大化的角度来看待问题和处理工作。这表现在派出董事的立场并不应仅仅基于公司法人这个局部，也并不只是在董事会会议上投票来表达自己的意见，其工作的线条也不唯一始于独立的商业判断，或者是总部的决策，而可能是两者的有机结合。并且，董事的作用也并不完全围绕着董事会上需要表决的几个议案。我将这种区别定义为“会议本位”和“总部本位”。

所谓“会议本位”，是指董事会作为公司的法定机关，它的权力来自于法律的直接规定，是一个决策主体。可以说，董事会的地位具有独立性和法定性，股东会议可以决定董事会的结构、规模和领导结构，但一旦公司设立了董事会，董事会会议客观上就被赋予了独自进行重大商业决策的权力，这个权力是股东会所剥夺不掉的。股东对于董事会的表现不满意，可以通过改选和更换董事的方式实现自己的意志，但是，它不能“强硬地”剥夺掉董事会的权力。也就是说，董事会会议只要符合《公司法》和公司章程的规定，它就应该有做出决策的董事会会议上进行判断、并由此来投票使其发挥作用的主要内容。

而所谓的“总部本位”，则是指在集团公司中，虽然公司法人设立了董事会等公司机关，但集团中各下属公司（至少是一部分下属公司）可能并不是各自为战、相互独立的，从实现集团战略目标的意义上存在着协同性，因此，总部应该对于各个局部（可以是独立法人的子公司）如何行动，拥有最后的决策权。这样的安排，基于公司总体在实物层面的不可分割性，以及公司“协同性”的要求。同样基于这个要求，总部对局部的行动应掌握着最后的决策权。派出董事会应该围绕着这一原则进行工作。

由于存在着“会议本位”和“总部本位”的差异，所以，在建立派出董事会制度的时候，就需要明确界定“所建立的派出董事会是否拥有最后的决策权”这样一个基本问题，并写入有关的公司文件之中，从而使派出董事会的运作具有完全的合理性与合法性。在我看来，无论选择“会议本位”抑或“总部本位”，都是成立的，差别在于董事会会议的程序性安排上要有所不同。如果选择“会议本位”，则董事会运作类似于一般情形下的董事会会议制度。而如果选择“总部本位”，则在会议制度上就会有很大不同。

也许有人会认为，既然派出董事会强调“总部本位”，董事会不就沦为“橡皮图章”或者“摆设”了吗？答案并非一定如此。如果不设置派出董事会这一层，就是总部在和子公司的经营层之间角力，而有了派出董事会在现场就具体的问题展开讨论，并且，在董事会里面，既有子公司经营层和职工代表，又有来自于总部的管理者，还有相对超脱的外部专才，这样就使得问题的讨论不是在总部，而是在一线得以展开。派出董事会的会议室成为了决策讨论的第一现场。在此基础上再回馈到总部的意见，就不再简简单单是一线经理人的讨价还价，而是更为客观的意见和建议，总部再基于这个议事过程做决策，就真正实现了“权威下蹲”的目的。

“报告义务”的内容

在总部本位的决策体系下，派出董事会的工作流程和制度应该起始于公司法人管理层和总部业务部门，派出董事会只是作为一个管控体系中的议事平台或议事节点而存在。派出董事在这个背景下发挥作用，除了“注意义务”和“忠诚义务”之外，其实客观上就具有“报告义务”。

我大致以为，“报告义务”是派出董事的一个重要义务。它至少包括：1.在董事会召开之前，派出董事有义务进行董事会相关议题的前期调查，了解和分析总部的战略意图，并根据自己的商业经验进行判断，然后，与总部的有关职能部门和业务部门进行会商；2.在董事会会议之后，当决策结果并不能够完全符合董事个人对于决策议题的看法、甚至并不符合总部的战略意图和下属公司的利润追求时，派出董事有义务及时向股权管理机构充分地表达自己的意见。

派出董事的这种“报告义务”，根源在于：派出董事并不完全是责任的主体。一方面，他并不是完全在做独立的商业判断，而是要服从派出机构的意志，所以，在权利和义务方面，他的“相机性”权利并不如一般独立董事那样大，还需要及时与派出机构进行报告、协商或沟通，进而有效地发挥作用。另一方面，他也不是完全的“股权董事”，只发挥席位性作用，而是要成为总部管控体系的一部分而存在。

不过，关于派出董事“报告义务”的法理基础、内涵与逻辑关系，还需要更进一步的理论研究。比如，注意义务和忠诚义务的义务人是董事，他们是对公司法人承担这两项义务，而股东只是他们履行这些义务的间接受益人。而报告义务的“义务受益人”就直接是董事的派出机构（即股东）。在这种情况下，董事这三种义务的履行是否存在着一定的冲突，就是需要深入研究的问题。

另外，报告义务的违信责任以及相关问题也是值得深入探究的。一般来说，派出董事的受信义务是一种法定义务，所以，违信责任被看作为一种侵权责任。侵权造成损害，是确认侵权行为发生的必备构成要件，也是追究责任的前提。派出董事违背报告义务的行为，在什么情况下可以构成侵权责任，并且成为损害的近因，对这个问题的讨论对于建立派出董事制度的公司是必要的，也是建立起较完善的派出董事会管理制度的重要细节。这些内容，应该在公司章程（章程细则或主要管理制度）中有所体现。

报告义务与相关制度安排

在现实中，绝大多数的派出董事都是被要求应“与相关业务部门和所派往的公司的管理层进行积极地沟通”（一般会被概括为“认真履职”），而且，这些派出董事会的实际运作也是“总部本位”的，只是没有明说。但由于对派出董事的身份、权利、责任和义务上没有明确界定，在制度安排上也没有相关的保证，董事的“报告义务”是没有办法实现的。下面，我们仅以董事会会议的形式安排来举例说明。

目前，董事会会议普遍是一种表态式的会议。绝大多数董事会都不会有不通过、或者缓议的情况发生，因为绝大多数董事在出席会议的时候，几乎预设的情况就是议案一定会被通过，董事会只是履行一个合规合法的程序。不过，就我个人的经验，在董事会稍微深入一点的交流过程中，董事们还是会相互激发出一些新的思路，发现问题，但往往都会被匆忙的时间安排所阻止，而得不到深入的讨论。

我常常讲，即使是主事者最后一个人拍板，在面对一些质疑或者问题的时候，积极地响应有关质疑和建议，对于自己做出更缜密思考，从而有效地应对和解决问题，都是一次难得的预演，有助于把事情想得更清楚，把负面因素考虑得更充分。但是，眼下一个约定俗成的惯例就是董事会会议的主要目的就是为了表决，议案已经被准备停当，就是等待签字投票，重大问题的讨论往往是浅尝辄止。半天的会议十几个议案，很少有展开深入讨论的机会。所以，董事会的会议时间短，同时效率低下。

由于派出董事常常是集团的内部人，甚至是专职董事，如果激励机制安排得当，是可以更加有效地发挥董事会这个议事平台作用的。会议形式的创新，也可以保证派出董事们更好地发挥作用，履行“注意义务”和“报告义务”。

比如，派出董事会的每次会议都不是一个时间点上的“任务”，而是一个时间段上的工作，包括调研阶段、议事阶段、会议阶段和会后阶段四个环节。在议事阶段（或议事会议）上，董事们可以充分地表达个人的意见，为了了解在信息说明和交换之后，每个人的真实想法，会议甚至会做“预投票”，但这并非是在做最后的决定。之后，总部在了解董事会成员的个别意见（并非董事会全体会议的笼统意见）的基础上，再与董事会成员、经理层进行相应的沟通和讨论，最后做出决定。为了保证程序的合法，董事会再在决策会议（或会议的“决策时段”）进行表决，以便达到合法、合规的目标，也由此来平衡“会议本位”和“总部本位”的法理冲突。

也许有人会问，为什么设置一个“议事会议”或“议事时段”，而不是直接让派出董事们把意见带回总部，由总部听取意见后再决策呢。我个人的意见是，如果那样做就成了“巡视员式”的董事会。那种董事会不是没有存在的必要，但比较适合于专项检查，搞运动，容易流于形式，无法在制度上让每个董事充分尽职、做出判断并表达意见。根据我个人在诸多董事会上的感受和观察，来自于不同领域、具有不同专业背景的董事们在会议室里的那个讨论过程，是非常重要的。深入的讨论会获得很多有启发性的内容，有些会出乎董事会会议预设的影响范围，影响力不仅关乎于决策，还会影响与这个平台相关的所有环节。

4.董事长工作报告读后感 篇四

读完劲霸董事长给员工的一封信后，我深深的认识到劲霸老总之所以发表这篇致员工的一封信，并不是仅仅因为公司业绩的下滑，最主要的原因就是公司内部员工的问题；从唯物辩证法来说，内部的因素才是最最重要的，如果一个单位，一个企业，当他们的职工没有梦想、没有动力、没有精气神的时候，整天上班顾着上网浏览与工作无关的内容，下午四、五点开始无所事事、犯困打盹，下班时间一到立即走人，那么这个单位或者企业就已经名存实亡，我们在工作的时候，无论什么事情都不要只从外部找原因，要多做自我检讨，看是不是自己的过错造成的过失，只有这样，我们才能够进步，我们才能够让我们的单位、企业永葆生机，在恶劣的外部环境下也能够乘风破浪，在业绩方面更上一层楼。企业可以是火炉，可以为员工提供成长的平台，我们做员工首先是具备使命感、责任心。作为公司电子商务部的一名普通员工，我的主要职责就是让潜在的客户在互联网上找到我们，从而和我们达成做生意。如何吸引客户过来，需要我们坚持每天在公司网站、B-B平台、论坛等更新发布信息，不断根据客人的搜索习惯去调整关键字，真真正正的让客人认识到我们大地的产品，大地服务和大地的质量。

一个企业的发展离不开员工，管理层，公司制度，企业文化等，以上缺一不可以，赵本山说过：没文化真可怕，企业文化并不是说出来的，而是经过长时间沉淀、提炼出来的，企业文化关键是在管理层的言行中体现。一个企业只有企业文化和人，没办法模仿的，其它一

些管理方法、先进技术等，后来都会被后来者模仿，甚至会被后来者超过。在精益方面，现在的三星并不比丰田差。在创新方面三星与苹果有的一拼…………。但是他们的企业文化和人，是很大的不同。在公司获得良好收入的情况下，也要尽可能的满足员工的福利薪酬，这样相互作用，我们的公司才能发展，员工才能有个归属感，员工也不会为一个水果、一瓶酸奶、一趟班车津津乐道，为加班费、下雨是否放假、假期什么时间休息而议论不休。

我对于自己的目标是：努力工作，通过自己的奋斗为企业发展贡献力量，为自己的家庭带来良好的收入。但是给予和获取永远都是对等的，企业要值得我们付出，同时也希望企业有个公平、公正的环境、稳定的收入和发展的平台。

5.集团公司董事长股东会工作报告 篇五

现在，作为董事长,我受一届董事会的委托向大会作2010年工作报告，请予审议。

一、三年来的工作回顾

自改制以来，我司首届董事会及经营班子紧紧围绕工作目标，新的法人治理结构依法运作，坚持以改革为动力，以经营结构调整为主线，进一步解放思想、抢抓机遇、强化管理、深化改革、维护稳定、和谐发展，较好地完成了各项目标任务。

（一）生产与效益同步增长，各项经营指标业绩喜人

三年来，共完成客运量8208万人次，客运文秘杂烩网周转量133.6亿人公里；完成货运量11.06万吨，货运周转量3365万吨公里。完成营收6.08亿元，实现利润3361万元。股东收益和员工收入实现了与效益逐年同步增长。

企业对社会的贡献较为显著。累计缴纳税金5755万元，上交交通规费14368万元。

企业呈显良性循环发展势头。荣获国家道路客运一级企业资质，盐城市2005－2006“劳动保障和谐企业”称号。

（二）内部改革继续推进，为企业发展注入新活力

1、完成了国有独资企业向股份制企业的转变，新的法人治理结构依法运作；子公司顺利完成了三会一层的换届工作，明确了母公司的管理行为和子公司的经营行为，制订了《江苏盐阜公路运输集团子公司管理办法》，进一步推动母子公司法人治理结构的规范运作。资产部门还对《子公司管理办法》的实施情况进行了调研，形成了多条合理化建议。

2、加快与同族企业资产重组的步伐。射阳有限公司与射阳县万里行客运有限公司和射阳县运输有限公司共同出资组建了“江苏丹鹤汽车运输有限公司”和“射阳新城汽车站务有限公司”，整合了射阳境内的站运资源。整体收购了盐城市第二汽车运输公司，并进行了资源重组与整合；与省内十五家兄弟公司共同出资组建了江苏城联物流有限公司，将客运资源优势在物流上再作延伸。

3、理顺各类人员劳动关系。企业与2565名员工续签了劳动合同，与894名员工签订了离岗休养协议，与116名员工续签了返聘协议，1642名退休人员的档案移交社会保险中心实行社会化管理，为494名自愿解除劳动关系人员在劳动就业机构衔接办理再就业登记，并按规定足额支付经济补偿金1034.9万元。

4、进一步深化企业内部三项制度改革，建立和完善激励机制。出台了集团《机构设置和各类管理人员、管理辅助岗位人员定编方案》试行办法。新进管理岗位的人员实行招聘制，先后对快递、财务等6个岗位面向驻城单位公开选聘。对驻盐符合条件的319名驾驶员、宾馆服务人员实施了劳务派遣。完善了按岗取酬、按劳取酬、按效取酬等多种形式的分配制度，调动了员工的积极性。

5、认真做好改制后续工作。办理了企业营业执照、法人登记证、税务登记证的变更；完成了改制土地处置工作，出让金弥补净资产的政策得以落实，办理了土地证由划拨变为出让手续；实施了市区公有平房住宅的出售；根据市国资委的批准，试行了上冈站住宅平房的协议出售。通过了市改发办牵头组织的改制检查验收。

6、积极盘活对外投资。转让亚细亚商城我司持有的50%的股权，转让股份所得，解决了部分改制成本急需的现金流量。向中大集团依法诉讼，维护了我司在中威公司持有的35%的股权收益。并在下一轮股权承包中，取得主动权。会同省国信集团落实上海江苏饭店的改制工作和资产公开出售等工作。

（三）运输经营不断求进，企业发展后劲逐步增强

1、做足经营线路文章。公司全力以赴做好省运管局线路招投标工作，增加了盐城至呼和浩特、南宁、珠海、岳阳、襄樊、黄山及阜宁至厦门、东台至厦门、西安等10条省、市际线路的经营权。同时加大闲置线路开发力度，累计盘活闭置线路93条，加密班次104个。新一轮承包衔接期内，预定的经营计划如期完成，年标的总量逐年递增。狠抓优质服务、规范经营工作，不断提升企业形象。

2、积极推进公司化经营。根据省市运管部门大力推进公司化经营的要求，结合当前我市市场环境因素，探索出以责任经营为主，多种形式并存的公司化经营的路子。截止10月份，实现公司化经营的班线6条，班车达134辆；通过责任经营模式向公司化过渡的班线18条，车辆173辆。到今年底还将增加公司化经营班线5条，车辆20辆。

3、加大运力投入和优化运力结构。更新豪华客车69辆，其中：快客公司投入5辆大宇客车，快鹿公司投入5辆沃尔沃客车。进一步优化了运力结构，较好地满足了市场需求，增强了市场竞争力。

4、加大了基础设施的投入和建设，提升窗口形象和服务功能。去年以来，公司全面启动市政府重点工程之一的五星汽车客运站的筹建工作，总投资达1.4亿元左右，占地136.9亩，建筑面积达25400平方米，停车场地近50000平方米，明年将

投入使用。根据省交通厅《江苏省客运站标准化建设体系》的要求，积极对部分一、二级客运站硬件设施进行了改造。

5、进一步加大了旅游运输、快件运输、集装箱运输等业务的拓展力度。集团公司正在积极争取优惠政策，筹建盐城市外事旅游汽车运输公司。积极拓展城市出租市场，明光出租公司2005年新获得70辆出租车经营权，累计拥有营运出租车超

百辆。进一步加大了车站对外开放步伐，以县城创建、运输市场整顿为契机，吸纳社会个体运输户进站经营。

（四）开拓“两翼”板块经济，积极培育新的经济增长点

1、房地产业是我司实施多元经济的新兴产业，通过近三年的努力，各项工作迈出实质性的步伐。三年来，经过调研论证，注册成立了集团全资公司――盐城市通宇置业有限公司，并顺利取得了二级开发房地产资质，为房地产开发提供了平台，明确专门董事专抓此项工作，同时配备并引进了房地产方面的专业技术人员，弥补了我司项目人才需要。在项目开发过程中我们坚持自主开发和合作开发相结合的方针，做到扬长避短，稳中求胜。一是开放大道32号地块（盐阜嘉园）盐阜房地产有限公司取得开发经营权后，我司利用土地建筑物评估价值为出资，并以我司资金实力、企业信誉等优势与其合作，同时实行项目控股。该项目总规划面积3.7万平方米，已建成2.52万平方米（含定向安置房），已实现销售1.95万平方米，在建工程1.179万平方米。二是开放大道30号地块（新天地花园）是我司独立取得自主开发经营权的第一宗地，总规划面积69750平方米，一、二期共完成5.47万平方米，三期工程尚有近4万平方米待批开发，项目完工后总开发量为8.9万平方米。三是与市房地产公司等三家企业联合组建了劝业城房地产开发有限公司，目前项目前期部分拆迁基本结束。现已取得市发改委立项批复并领取了规划用地许可证和拆迁许可证，项目初步设计方案已报规划局待批。四是汽车总站地块我司已摘牌，土地性质已变更为商业开发用地，现正在做开发前的论证工作，目前已完成概念性规划设计评估，总之，房地产开发项目三年来从零开始，从无到有，开局良好，发展喜人。

2、商工贸项目坚持以市场为导向，全面开拓经营。将车站大厦二楼进行了改造，新辟门市100多间，与东方商城联成一体，吸纳经营户100余户，顺利进行了新的劝业场整体搬迁工作，既解决了部分劝业场老户的后顾之忧，又保留了劝业场的品牌优势。新劝业场品牌亮出后，有效拉动了原东方商城的经营业务，2007年3月续签合同租金平均上调10%，得到经营户的配合，工作进展得较为顺利。交通宾馆通过开拓市场、优质服务、严格管理，在自主经营的道路上探索前行。各子公司利用车站所处地域的优势，商贸经营也取得较好的成绩。对分散的保险代理、客车销售、油品经营等项目归口统一管理。撤销了一汽站二级单位管理体制，划归汽车技术服务公司，整合修理资源。驾培项目进一步明确目标责任，通过提高培训质量，增强服务功能，赢得了驾培市场。争取到危险品车辆gps安装服务业务，筹建了市四级资质安全培训中心，抓住了危险品资格审验、全市理论教练员岗前培训等五项新的培训项目，为企业提供了新的经济增长点。

（五）强化安全管理，不断提高安全意识

1、狠抓安全“双基”管理。对全司14个安全管理责任制和37个岗位安全生产责任制进行了重新修订和完善。全面落实安全生产责任制，狠抓安全宣传、教育和培训，努力提高全员的安全素质。

2、坚持把推进安全文化建设和创新宣传教育手段作为一项重要工作来抓。突出以人为本，有针对性地抓好安全教育，组织开展杜邦安全文化讲座、安全管理工作誓词征集、安全家书、“安全.责任.文化”论坛等多种形式的活动。2006年4月，公司被市安委会推荐申报江苏省“安全文化示范企业”并获得批准。

3、坚持日常管理与长效管理相结合，不断创新安全管理理念。组织实施“危险源点监控”和“三记两档”工作，有效地促进了安全管理工作的规范化和科学化。强化动态管理和现场督查，狠刹“三超一疲”和私招乱聘等违章违法行为。

4、组织全司2500余名驾驶员脱产培训，保证安全卡年审工作的质量。认真执行车辆日常维护和定程保养制度，强化维护质量和保养工艺，严格车辆购置、过户、报废手续。通过开展“文明汽车修理厂”竞赛活动和举办修理人员专题培训班，有效地促进了整体修理水平和服务质量的提高。

5、进一步加大了对安全工作的投入。初步建立了gps卫星定位监控平台，全司440余辆班车安装了车载gps，盐城汽车总站、技服、东台、建湖、二汽公司等单位相继安装了智能监控系统，由过去单一的人管向人管与技管相结合转变，有效提升了企业安全管理的科技含量，使安全专业管理工作初步迈上了智能化管理的台阶。

（六）狠抓管理持续创新，保障企业稳定健康发展

完善财务利润计划考核体系，加强财务核算，强化定额管理。加大审计力度，完善和推广责任审计制度，全面落实新的《内部银行管理办法》，努力加大融资的力度，为企业快速发展提供了有力的保障。及时调处生产经营过程中出现的各种矛盾，努力改善站、运关系和市、县运输单位关系，建立相互理解、相互配合、相互支持的良好合作关系，创造内部稳定的经营形势，齐心协力参与市场的竞争和挑战。通过了iso9001：2000质量管理体系标准论证工作，提升全员的质量管理意识和质量管理水平。积极开展qc全面质量管理活动，围绕运输质量方面的热点、难点问题进行攻关，5项成果荣获中质协、中交协表彰奖励，创建服务质量品牌。市区自来水一户一表改造全部结束，延续几十年的单位代收代缴水费模式彻底改变。通讯费实行定额管理，建立了商务灵通网，节约了通讯费用。加快企业管理信息平台建设，建立了集团公司网站，开通了局域网，为企业信息管理系统的建立奠定了基础；新出台工程招投标管理办法，进一步规范基础建设招投标行为，规范工程招投标和工程验收审计工作，累计完成工程审计项目57项。

（七）切实维护企业稳定，激励员工凝心聚力

充分发挥党群组织在维护企业稳定中的重要作用。认真开展以实践“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为主要内容的党建教育活动，在全司党员干部中广泛开展了党员先进性教育活动。大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，高唱正气歌，以“八荣八耻”为镜鉴，知荣辱、懂善恶，辨美丑，规范每个党员干部的一言一行，引导他们树立良好的世界观、人生观和价值观。群团组织多次举办以爱岗敬业为主题的演讲比赛。

强化企业和谐劳动关系建设。对职工的技能工资、岗位工资的起点进行了调整，对离岗休养人员新增了生活补助，2005年和2006年共为在岗人员人均每月增资228元，职工共享企业发展成果，充分调动了广大职工爱岗敬业的积极性。

积极开展健康向上的劳动竞赛活动和文体活动。开展了春运文明竞赛活动。围绕安全目标，组织开展全国“安康杯”竞赛活动。组织开展职工岗位业务技能创新和岗位技能比武竞赛活动，涌现出一大批爱岗敬业、竭诚奉献的先进集体和个人。培树了省市劳模各1 人，省级功臣1人，国家级单项个人标兵1人。坚持为职工群众办实事，实施“送温暖、献爱心”工程，慰问特困人员496人次，发放解困金近20万元，组织股东、劳模和职工荣誉疗休养6次170人次。组织开展各类职工喜闻乐见、内容健康向上、活动载体新颖、内涵丰富的企业文化活动，推进了企业文化的建设，增强了改制后广大员工的集体荣誉感和企业凝聚力。

强化了信访稳定工作。组建了集团信访工作网络，明确了各级信访工作责任，妥善处理了改制之初部分职工对政策不理解而引发的多次群访事件，努力化解了矛盾，解决合理诉求，争取了政府政策，使要求解除劳动关系人员享受了失业金待遇；对重点信访人员不厌其烦地帮助教育，讲明政策；还较好地解决了劝业场经营户因规划拆迁而引发的群访事件。

综合治理、人武、计划生育和社会扶贫帮困等各项工作也取得了一定的成绩，为企业的健康稳定和谐发展做出了一定的贡献。

各位代表，三年各项成绩的取得，是市委、市政府正确领导和大力支持的结果，是全司各级党员干部和广大员工团结一致、凝心聚力、辛勤工作、顽强拼搏的结果。在此，我代表公司向各位股东、持股会代表，并通过你们向奋战在各条战线上的广大员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

总结三年来的工作，我们深深体会到：全心全意依靠广大股东、持股职工代表、全体员工是企业发展不竭的动力；立足主业、做精客运是我司兴旺发达的根本；多元开发、做大两翼是企业腾飞的创新举措；强化管理，不断创新是企业发展的永恒主题；牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实维护企业大局的稳定，是企业可持续发展的保证。

我们也应该看到企业发展过程中存在的问题：在激烈的运输市场竞争环境下，主动参与竞争意识不强。虽然在全市同行业中具有一定的优势，但仍滞后于全省同行先进企业的发展速度和规模；部分县际班线整体垄断承包经营的局面仍然没有改观。随着燃油价格持续上扬，运输成本支出日益加大，单车利润空间不断萎缩；现代物流工作严重滞后，修理、油材料经营分散。经营方式和管理手段创新不够，仍滞后于企业的发展速度和规模。安全管理工作还有死角，道路交通重特大事故尚未杜绝。资金管理尚有不足，挪用现象偶有发生等。

这些问题我们将在今后的工作中引起高度重视，并采取切实措施，认真加以解决。

二、未来三年工作的总体要求和主要目标

各位股东、持股会代表，第二届股东会的三年是全面实施“十一五”规划的重要三年，是全面贯彻落实党的十七大精神，加快公司发展的关键三年，也是我司建司50年来必将迎来的辉煌三年。纵观当前，我们面临很好的发展机遇，国家和地方对高等级公路、跨江大桥、客运站点等公路交通基础设施建设如火如荼，城市之间的距离和行车时间正在缩短。特别是苏通大桥的贯通，把盐城融入上海三小时区域，给盐城经济的发展插上腾飞的翅膀，也给公路运输、房地产开发等企业带来了发展的更大空间。各级交通行业管理部门重视并加快公路运输公司化改造的进程，省内外同行公司的快速发展也给我们带来了宝贵的经验。但是，我们也必须清醒地看到，公路和铁路、航空间的竞争日趋激烈，公路客运市场日趋饱和，客运班线的开发和发展难度日益加大，公路运输各经营主体间的市场竞争将更为激烈。加之燃油价格的攀升、保险费率的提高，特别是燃油税即将实施，运输综合成本在不断增加。使企业经受严峻的成本考验和经营压力。综上所述，我们发展的机遇和挑战并存，立足当前，谋划长远，我们必须站在战略高度，以更加宽广的眼光，更加紧迫的历史责任，为打造百年企业奠定坚实的基础。

为此，未来三年工作的指导思想是：认真贯彻党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，按照“做好运输业，做大房地产，做活商工贸，做强大集团”的经营思路，坚持以人为本、持续创新、安全第一、和谐发展的基本理念，深化各项改革，加快结构调整步伐，改善外部环境，整合内外资源，培育核心竞争力，全面提高运行质量，实现企业新的跨越。

具体要实现“五大”目标：

（一）综合效益领先。通过经营结构的调整和市场开拓，要继续保持企业各项经济指标稳步快速发展的势头。到2010年，累计营业收入14亿元。其中主营收入8亿元，房地产销售收入6亿元。实现利润总额6500万元。股东投资回报和在岗员工收入与企业效益持续增长。

对社会贡献（税费缴纳）逐年增加，提高集团在全市大中型企业中的地位。

（二）企业管理科学。树立管理就是服务的理念，抓好管理的持续创新；探索资本运营的经营管理模式；完善运输生产、安全、财务、资产、行政事务等管理制度体系；建立人力资源“选、用、育、留”的工作机制和以效率、业绩、知识、技能、创新为导向的激励机制，按照结构优化、配置合理、综合素质高的要求，建设一支适应企业发展要求的优秀员工队伍。实现管理现代化、科学化、规范化和人性化。

（三）设施装备现代。营造现代化的候车环境，建设现代化的运输站场设施；应用现代化的运输承载工具，提供安全、便捷、温馨、优质的现代化运输服务；加大对现代化的办公设施设备的投入和运用，构建完善的信息平台，推行智能化管理服务系统。

（四）服务水平一流。以不断满足顾客需求作为我们一切服务工作追求的目标；进一步完善站务、运务服务举措和服务流程，服务品牌“盐阜快客”、“盐阜客运”和“盐城快鹿”的知名度和美誉度显著提高，积极培树优秀服务明星和服务组织，让顾客充分享受到全过程的具有个性化的优质、温馨服务。

（五）企业和谐稳定。各项预控指标逐年下降，全司的安全形势根本稳定。员工文化生活丰富多彩，企业价值理念成为员工的自觉行动。逐步形成一个团结和谐、相互关爱、创新创优、敢为人先、尊重知识、敬业诚信的工作氛围，实现企业与个人的共同发展，构建和谐稳定的企业环境，争创省、市文明企业。

三、未来三年工作的主要思路

要完成上述“五大目标”，各项工作应重点围绕“五个创新”的思路来保证。

（一）实现体制机制创新，推动企业高效发展

按照现代企业制度的要求，规范公司法人治理结构的运作。继续探索并实践集团总部管理职能的转变，在战略规划、资源整合和产业升级、资本运营等方面突显集团强势功能，从生产经营管理系统逐步向投资决策中心、资源配置中心、信息管理中心和监控考评中心转变；经营模式从重生产经营型向重资本经营型转变。重点要加强资本运营课题的研究，加大利用“外智”的力度，咨询资本运营的专家或机构，制定企业资本运营的发展规划，并成立相应的机构，积极组织实施，提高资本运营效率和效益，最终实现资本的保值增值，为今后企业争取在中小板块或创业板块上市打下基础。

完善《子公司管理办法》，进一步理清母子公司股权与资产关系，规范股权流转行为。对子公司的管理，按照《公司法》和《企业章程》赋予的权利和义务，加强对子公司的规范运作、经营决策、财务监督和目标考核。保证决算准确、执行有力、监管到位、利润分配规范，保证股东各方的应有利益，促进母子公司的协调发展。

加强对参股子公司的资本管理力度。敦促中大集团切实履行法院判决和调解承诺，继续做好中威公司的资产承包后续工作，保障资产的保值增值。认真介入上海江苏饭店的改制工作，摸清资产的真实状况，切实维护我司的合法权益。

发挥股东会的决策作用，提高董事会的管理能力，加强调查研究和宏观经济政策、企业发展战略以及涉及企业重大投资、重组方面研究。根据企业的发展战略，重点加强客运、物流、旅游、公交以及其它一些围绕主业、处于成长性领域企业的联合重组，做好运输产业链的研究，积极关注相关领域的国有企业改制，特别是与汽车运输企业相关联的同族企业，寻找合适的投资重组机会，实现低成本扩张。充分发挥监事会的监管作用，重大事项监事会应依照公司章程和《公司法》主动介入、积极参与，切实履行好监管职能。积极探索和实践职业经理人制度，紧紧围绕股东会、董事会目标任务，组织实施生产经营活动，确保目标实现。

提高企业执行力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略目标、规划和决策转化成为效益的关键。要树立“全局一盘棋”的大局意识，确保政令畅通，处理好整体利益和局部利益的关系，形成步调一致，行动迅速的企业执行链，建立起各分、子公司合理分工、有序合作、协调发展的机制。

加强人力资源管理机制创新。强化人力资源也是生产力和人才资源是第一资源的理念，建立选人、用人、育人、留人的工作机制。一是要按照绩效考核、末位淘汰滚动的办法，强化考核机制，加强内部管理；二是有计划地引进集团公司急需的专业人才和学历较高、素质较好的人员，以提高和改善集团公司目前员工队伍结构状况，逐步在公司内构建起管理、技术、营销、生产等专业人才梯队。三要加大规范用工力度。2008年1月1日起，新的《劳动合同法》开始实施，对我们企业来说，在规范用工方面要求更高、压力更大，各级领导应引起足够重视，我们要继续坚持和推行劳务派遣用工制度。加大对驾驶员、修理工、服务员劳务派遣的工作，在此，我们重申，坚持稳定职工队伍，坚持总量不增加的原则，不乱开口子增加人员。四是组织开展好干部员工的培训教育，提高员工的业务技能和综合素养，适应企业发展的需要。五是深化三项制度改革，激发广大干部和员工参与市场竞争的意识，克服平均分配和 “大锅饭”的做法，加强岗位责任制的考核，逐步实施以岗定薪、易岗易薪，真正发挥工资杠杆的作用。对新进的企业急需的人才，试行协议工资制。

（二）实现经营手段创新，增强企业竞争能力

1、运输业是我司最具竞争力的产业，也是集团发展的主体经济，是两翼经济发展的坚强基础。要坚持以市场为导向，立足“做精做强”，整合资源，增强活力，优化结构，拓展空间。

一是进一步发挥客运优势，扩大发展空间。要深入开展客运市场调研和预测，把握和发挥公司客运经营优势，实施扩张性客运发展战略。通过线路置换、出资收购、兼并、资产重组或多元参股组建跨企业的客运专线公司等，以消除恶性竞争和内耗，不断扩大客运市场的占有率。

二是要努力挖掘班线潜力，做好做足高速公路的文章，通过新增、加密、车型调整和创新服务内容等方式，大力发展快客班线。争取发展全省内所有市际快客班车。特别是苏通大桥开通后，要积极拓展、加密上海快客班车，扩大市场份额。

三是重点抓好客运站场建设，抢占运输市场制高点。盐城五星客运站建设工程要抓紧施工，确保2008年春运投入使用。要争取市政府和交通主管部门的支持和帮助,把五星站建成向社会开放的公用型车站,积极吸纳全市社会车辆进站经营，全面提升车站的档次，将五星站打造成现代化、精品型车站。加快对盐城汽车北站、南站建设的论证和征地等前期准备工作，力争早日建成启用。大丰、丹鹤公司要积极做好新站的启用前的准备工作。

四是加快客运班线公司化改造步伐，增强企业赢利能力。客运班线公司化改造经过二年的实践，已积累了一定经验，是企业经营方式的重大转变，是做好运输业的必由之路。凡是列入省市公司化改造计划的班线，要积极配合各方，合理采取经营方式，有条件自营的，要尽量做到自营，坚持不折不扣地完成。

五是进一步加大车辆技改，满足旅客需求。根据不同班线特点实施车辆专线改造，加大豪华车辆所占的比重，提高旅客乘坐的舒适度，努力打造特色化的精品线路。

六是进一步采取可行措施，应对铁路竞争。要积极研究实施应对新一轮公铁竞争策略，适时调整线路、班次；根据客流淡旺季的特点，采取贴近市场、操作性强的科学、灵活的浮动票价体系；加强市场调研，使班车时间安排更加适应旅客需求、符合旅客出行规律。

七是要重视现代物流产业的发展，联运公司要着力研究传统货运向现代物流发展的课题，在广泛调研的基础上，明确发展方向。当前货运站点已严重不适应市场发展的规划，货运市场份额严重萎缩，成为制约物流发展的瓶颈。着重做好物流基地建设的认证，积极主动参与我市物流市场的规划和建设。

2、“两翼”板块经济是我司多元化产业，是提高我司综合实力和可持续发展的有力保障。

——房地产开发是我司新兴产业，是盘活我司土地存量资产，增强企业发展后劲的经济增长点，行业政策指导性强，拆迁安置难度大，建设周期长等特点，对应政府职能部门多，有针对性的开展工作。新天地花园二期工程在保证扫尾年底交付的同时，小区配套工程尽快完工等。做好三期工程周边项目的拆迁规划设计前期工作，并在年底前二号楼率先开工，力争2009年新天地花园全部建成。劝业城项目已被市政府列入三十项重点工程之一，2008年要全面启动，尽快按照市场化拆迁办法积极稳妥做好各项工作，力争三年内建一座与中茵海华广场相媲美的综合性商场。做好黄海路新客站地段的前期准备工作，做到充分论证，精心策划使该项目效益最大化，为了加快我司房地产的发展壮大，要抢抓机遇，适应市场，适量储备一批存量土地资源，争取建设一批优秀精品小区，提高企业知名度，实现房地产业滚动发展。

——商贸业要继续实施“做实做活”的战略。要整合好商贸资源，形成资源集聚、管理有力、潜力持续、效益增长的局面。市区内的超市、饭店、门面出租要归口商贸经营管理。尤其是五星站启用前夕，要与客运同步规划考虑商贸经营布局。新天地花园、盐阜嘉园以及新劝业城项目要预留一定的商贸经营阵地，保持公司商贸资产的总量比改制前稳定提高，积蓄商贸创利潜能，保持商贸效益的稳步增长。商贸经营队伍要认清形势，义不容辞地履行职责，加强学习，提高本领，难中求进，不辱使命。车站大厦已成功开发成为新的劝业场，它将与总站地块实行同步改造，形成整体经营格局。交通宾馆要在2008年上半年完成五、六楼改造，力争在经济型宾馆中创树品牌。各子公司也要激活经营机制，盘活商贸阵地，争创最大效益。

——技服工作要寻求商机，立足稳步发展，力争有所突破。要抓住公司化经营的有利契机，合理整合修理资源，大力发展车辆修理和油材料供应，修理上要整合驻盐单位的修理资源，建立修理基地，保证公司化经营的车辆修理和油材料供应的要求，真正把这两项产业做好、做大。驾培工作，要借新考试大纲的实施和考试项目变更之机，及时调整经营策略，在抓好教学质量和确保安全生产的前提下，积极采取灵活的经营手段，进一步吸引生源。创造条件整合或兼并同行企业，真正形成行业龙头。检测站要发挥品牌的优势，进一步提高市场份额，实现稳步发展。

（三）实现企业管理创新，提升企业综合水平

要确立“管理有道”的理念，道，即制度、规律。坚持管理创新，强化管理基础，健全管理制度，开发管理人才，提高管理水平。

1、强化企业管理制度创新，健全制度体系。为更好体现企业理念的内涵，适应企业体制变革的需要，要结合iso9001：2000质量管理体系要求，对公司现有的各项规章制度重新进行梳理、修订和完善，逐步建立起简洁规范、科学有效的制度体系。

2、规范财务和资金管理，强化审计监督。加强财务人员的业务知识和法律法规教育培训，杜绝人为调节损益因素和不规范运作行为。禁止基金体外运转，确保账务的真实性。加强内部银行对集团整个资金管理和运作的职能，着重加大对控股子公司资金的监管和运作力度，提高资金的运作效率。要加大银行信贷和内部融资的力度，开展内部挖潜，厉行节约，合理控制费用，对外营收结算要认真清收，加快资金回笼，压缩应收款项。充分发挥内部审计的监督、评价、参谋、服务职能，创新手段，更新观念，实现 “六个转变”，即：目的由以资产的安全为主向以资产的增值为主的转变；角色由单纯的“警察”角色向“参谋”和“顾问”角色的转变；模式由传统的财务收支审计为主向管理、效益审计为主的转变；手段从以手工操作、现场审计为主向计算机网络技术、非现场审计的转变；关口从事后审计为主向以事前、事中与事后相结合审计的转变；行为从随意性大向程序化、规范化、系统化的转变。按照集团的总体部署，围绕集团的中心工作开展审计工作，审计的对象和内容要全面，不留审计盲区。

3、严格执行集团公司客运管理规定，强化运输生产的指挥、调度、协调、监督等职能，不断研究新形势下，运输管理中可能出现的新情况、新问题。严格加强对承包车辆遵守运纪运规方面的考核管理工作，做好管理规定的宣传、学习、教育工作，坚决把违章率降下来，控制在一个合理的水平。

4、加强网络管理，发挥信息网络技术在办公自动化、生产、安全、财务、人力资源管理上优势。要逐步实现办公自动化提高工作效率和管理水平。加强集团网站建设，在继续搞好内部宣传的基础上，建成广大旅客、货主和经营业主等交流的平台，经营信息和网络售票的平台，车辆gps定位系统查询入口的平台。建立网络电视电话会议系统，做到工作布置、落实方便及时，同时减少会议费用的开支。利用全省客运站系统联网的机遇，积极尝试科技化售票方式。实现在银联用户的网上购票业务；实现手机班车信息查询，推出手机购票服务；试点在盐城高档宾馆和写字楼安装自助售票机，加强票务营销，方便旅客购票。加快建立信息管理组织，要整合现有人才资源和引进人才，积极组建集团信息中心。要全面推行会计电算化，加快财务、运务、人力资源管理应用软件的开发和运用。

5、加强行政事务管理，建设节约型企业。要按照《集团公司行政事务管理制度》的各项规定，严格规范办事程序，提高办文办事办会水平。加强调查研究和信息工作，调查研究上求深、求实，增强工作的针对性。强化节约意识，树立成本观念，堵塞每一个漏洞。严格审批和报批制度，切实控制和降低可控成本的支出，把创建节约型企业的各项工作，落实到每个部门、每个岗位、每位员工。加强对资产设备、办公用品和易耗品的管理和使用，做到账物相符，减少不必要的浪费。加强基建、维修管理，保证工程质量。要适应企业改制的新形势，探索住宅区物业管理市场化运作的新路。

6、加强机关的作风建设。机关工作要发挥好 “参谋助手、指导服务、协调督办”的职能，在提高各部门的服务态度、服务效率、服务质量、服务水平上下功夫。树立机关工作人员用心想事、用心干事、用心谋事的新形象，建立一支想干事、敢干事、会干事、干成事的机关队伍，把机关建设成为和谐、高效、快捷、务实、廉洁的新型机关。

（四）实现安全管理创新，保证企业安全稳定

1、坚持安全第一，完善责任体系。实行领导集体安全生产责任制。严格贯彻落实安全工作“一票否决制”，始终坚持把安全工作放在首位，按照“谁主管、谁负责；谁审批、谁负责；谁在岗、谁负责”的原则，健全与完善“分级管理、权责一致、层层有责任、层层有指标，责任具体化、责任数量化”的安全责任体系，全面构建安全管理网络，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的良好局面。

2、创新安全理念，发展安全文化。学习和借鉴杜邦公司安全管理的成功经验，真正树立“零缺陷”的管理理念和“零事故”的工作目标。要进一步加大安全宣传和教育的力度，充分利用各种不同的形式，传播安全生产的科学思想和先进的管理理念，普及科学知识，倡导安全文化，建成省级安全文化示范企业。

3、夯实管理基础，完善管理机制。要综合运用现代化的管理手段，通过推行安全生产管理的规范化、标准化、制度化建设，创新管理模式。一是健全和完善“事故隐患、危险源点监控法”，通过推行形式简单、操作性强、效果明显的群众性监督和检查的方法，实行“全员、全过程、全方位、全天候”的安全生产监控管理，并且按照“分级监控，按级管理”的要求，将所有危险源点监控检查责任落实到部门、班组和人头，全面提高预防水平，促进安全生产可持续发展。二是积极创造条件成立企业内部评价机构。通过建立企业内部安全生产评价体系，定期对所属分子公司的安全管理现状进行定量与定性的分析，为企业的安全生产提供前瞻性建设性意见。三是构建职业安全健康管理体系。不断消除、降低或控制各类职业安全健康危害和风险，提高企业的本质安全。

4、加大安全投入，提高技术手段。一是积极推动我司安全生产信息高速公路建设，能够最大限度地搜集和利用各种安全生产信息资源；二是加强重大危险源监控，择优确定救援方案，实现快速救灾反应；三是积极推广先进科学技术在车辆运行及管理方面的应用，车载gps安装率达到90%以上，以提高车辆运行途中的监管能力；四是车站、公共场所、大型市场要安装电子监控系统，以对所辖区域的重点部位实行全天候的监控。

（五）实现企业文化创新，推进和谐企业建设

1、加强企业品牌文化创新。围绕打造具有“盐阜汽运”特色的服务品牌，提高服务质量和延伸服务内涵，通过对服务品牌系统化建设，增强运输市场竞争力，全面提升企业形象。

一是制定公司品牌建设战略规划。建立企业形象（cis）识别系统，通过专家、社会和全司广大员工参与，设计企业标识和服务标识。制定新的企业精神、企业服务宗旨、企业经营、管理、服务理念和广告语等。

二是开展一系列宣贯培训活动。组织员工深入学习、理解公司理念系统的实质和内涵，并联系生产和工作实际，让这些理念逐渐转化为员工自觉的行为和习惯，转化为现实的生产力。要梳理和构建公司的品牌体系，发动员工剖析和提炼公司品牌的价值结构，确立其中的核心价值，并通过必要的培训和教育，使之真正得到员工的广泛认知、认同和维护。

三是强化企业品牌营销宣传。通过采用多种形式的营销策略，充分发挥新闻媒体、《盐阜汽运》报、《集团网站》等传播媒介的作用，加大对企业产品、服务、形象和文化的宣传力度，不断提高品牌的社会知名度和美誉度。确立劳模先进人物也是企业品牌的观念，大力培养和树立先进典型，尤其要注重在基层一线的驾驶员、修理工、服务员和管理骨干中培树一批先进模范人物。

四是以服务创新保持品牌优势。加大站埠、车辆等硬件设施的投入，改善乘车环境，积极加快车身统一标识的进度，车内服务设施要齐全，高档车可借鉴航空模式试行乘务员制。在提高服务质量上，要积极推广盐城汽车总站“沙惠林班组”和阜宁车站“学雷锋小组”的经验，并加以总结宣传和推广。积极延伸服务内涵，在全省二级以上车站联网售票和邮政联网售票的基础上，发展网上查询班次和订票、银行代售等新业务，方便旅客，从而不断提高顾客对“盐阜汽运”品牌的满意度和忠诚度。

2、加强企业精神文化创新，秉承以人为本理念，推进企业文明建设。

一是从思想关注上着手。各级领导班子要重视并时常关注员工的思想动态，通过企务公开、民主管理、信访接待、座谈讨论等多种方式，加强与员工间的交流和沟通，增进共识和互信，从而为广大员工营造一个和谐、舒畅的工作和生活环境。

二是从文化需求上展开。要加强企业精神文明建设，关心员工的文化生活需求，开展好各类劳动竞赛和员工喜闻乐见的群众性活动，不断丰富员工的业余文化生活，愉悦员工身心，增强企业凝聚力，全力办好建司50周年的各种庆祝活动。安排好每年的先进劳模和员工荣誉疗休养。要针对企业女员工和青年员工等各类群体的不同特点和需求，开展丰富多彩、形式多样的活动。要关心企业各层面人员的生活，让大家感受到来自企业的温暖。

三是从帮扶机制上深入。要充分发挥党群组织的作用，激励员工奋发向上的工作热情，要逐步改善员工的生产和生活条件。要切实关心弱势群体，建立和完善困难员工帮扶机制，不断推进和谐企业建设向纵深发展。职工大病医疗互助工作要办好，在总结完善的基础上，在驻县各子公司逐步推行。

各位股东、持股会代表，展望二届股东会的三年，前景催人奋进。让我们在市委、市政府的正确带领下，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，紧紧依靠全司广大员工，进一步解放思想，凝心聚力，艰苦奋斗，开拓创新，认真做好各项工作，为圆满完成三年的目标任务，构建和谐企业而团结奋斗。

坚持科学发展 构建和谐企业

6.董事长辞职报告 篇六

您好！

三年多以来，感谢您给了我很多工作锻炼的机会以及生活上无微不至的关怀，我和我的家人都对您感激不尽。这三年来，在您的指导下，我收获了很多，无论是办事风格还是决断能力，无论是思维习惯还是执行能力，甚至包括待人接物等生活琐屑，这一切离不开您的栽培。和同事们相处的时光尽管几多欢乐几多忧伤，但这段经历使我毕生难忘。非常感谢三年来您对我的教诲、宽容和谅解。我也相信，这三年的某些感悟一定会影响到我以后长久的岁月。

可是我现处的人生年龄段很尴尬，既不算年轻也不算年长，尤其还算有一点梦想的人，我知道，我需要趁着现在还有充沛的精力去追寻自己内心的声音，我希望能够继续深造，重新出发。我于今年3月中旬参加全国汉语等级测试员资格考试，顺利通过，当时被浙江省教育厅录用，下派到义乌去工作，要求3月21日前去报到。可是我不能中途离职，否则不仅会抛弃学生，更对不起您和李校长的重托。

5月24日，那边又通知我6月1日前去报到，下派到嘉兴去工作。中考在即，岂容我旁逸斜出？我请求总部帮我协调到20xx年1月份去报到。6月1日我接到协调结果，即7月1日前到大连集结，然后去加拿大交流学习半年，否则，算自动放弃。我不想失去这次机会，毕竟我都是40岁的人了。

我非常无奈，又不敢告诉您，心里很苦闷。您虽是我的领导，更如长兄班呵护我，包括姚良兄弟、大姐和姚叔，都待我如自己亲人；就连梁芳嫂子，虽不常见面，对我也是关心有加；在您的影响下，董事会各位老总，对我也是高看一眼。此恩此德，今生无以为报，更叫我难以启齿，我不是忘恩负义的人。细想来，如果不及时说，可能会耽误您后面的工作安排。

中考结束后我仅有两三天时间准备，回去调人事档案，办体检报告，打点行装等等，时间比较紧迫。离职前，我会站好最后一班岗。

请您原谅我做出的决定，也很希望今后还能有机会向您学习。即使我离开了金陵外国语，但我会永远记住您，记住学校，记住这一段岁月。我永远是金陵外校的形象忠诚维护者和声誉义务宣传者。

这三年来，在您和董事会的引领下学校的各方面发展都取得了非常可喜的成绩，特别是李校长加盟以来，效果更为明显。我很遗憾不能为学校的明天继续贡献自己的力量，只能祝福金陵，愿它的未来更加美好，愿您和同事们事事顺心，工作顺利。

感谢您在百忙之中抽出时间阅此报告。

张国儒

7.董事长工作报告读后感 篇七

董事会是现代公司治理结构的核心,肩负监督、战略与服务等职能。近年来,随着一系列公司丑闻的爆发,各国日益关注董事会治理问题,并将此作为公司治理改革的重要内容。有关董事会治理,学术界进行过大量研究。然而,相关研究多集中在董事会属性特征(如规模、独立董事比例、专业构成、年龄和性别构成等)与公司绩效关系;对于影响董事会治理效率的行为过程则关注不多(李维安等,2009)。而且由于得到的实证结论往往互相矛盾,使得单纯基于组织特征的董事会研究渐入困境(凌士显,2014;Desender et al.,2013;宋家耀、王蕾,2008)。在此背景下,越来越多学者认识到,董事会的组织特征对确保其治理有效性或许是必要的,但不是充分的;他们呼吁打开董事会行为过程的黑箱,依照组织特征—行为过程—绩效结果的思路探究董事会治理效率问题(华锦阳,2009)。然而,按照这一思路开展实证研究,遭遇的一大障碍是样本和计量难题。首先,董事会行为本身是一种幕后行为,难以为外界观测;因此现有研究多采用证券市场公开数据库作为数据来源,采集数据局限于董事会会议频率、出席率等公开披露信息,缺乏对董事会信息搜集、决策过程以及与管理层沟通交流等细节的了解和考量。其次,对于董事会治理绩效,相关研究往往简单地以公司绩效指标加以度量,忽略了董事会职能与公司业绩之间的复杂关系。事实上,董事会在公司治理中的主要作用体现在监督、战略和服务三个方面;良好的董事会治理通常会促进公司长期稳健发展,却未必伴随短期业绩改善,反之亦然;两者之间并不存在必然的同步关系。而且,现有研究对公开数据的依赖,也造成研究样本局限于大型上市公司,对其他类型的公司则关注不足。为弥补上述缺陷,本文尝试采用主观问卷调查方式,邀请股份有限公司董事会成员或内部知情人(如董事会秘书、高级管理人员)对本公司董事会特征、行为和治理有效性展开调查评价,以期为董事会治理研究提供必要参考。

二、问卷设计及调查方法

借鉴Van Ees等(2008,2009)相关研究,结合我国公司制企业实际情况,设计了一份内容涵盖董事会特征、董事会行为及治理有效性的综合调查问卷。有关董事会特征,本文着重调查样本公司董事会规模、外部董事比例、性别比例、专业构成、平均年龄、董事任期、董事兼任等情况。为尽可能充分了解董事会行为过程,问卷除涵盖董事会会议频率和出席率外,增设了有关会议准备情况、董事会管理层沟通情况、董事会讨论情况、董事会信息获取及信息质量、与管理层相互信任状况等问题,并就相关影响因素邀请被调查人做出主观评价。对于董事会有效性评价,依照董事会的主要职能,采取矩阵式量表评分方法,由被调查者分别就董事会的监督有限性、战略职能有效性、服务协调有效性进行主观评价,在此基础上形成总体有效性评价。根据我国《公司法》规定,部分有限责任公司可以不设立董事会;股份有限公司则必须设立董事会。因此,本文将调查对象限定为股份有限公司的董事会成员、董事会秘书、公司高级管理人员。调查方式为网络邀请,每家公司只对1人次发出邀请,调查周期1个月。调查共发放邀请380人次,规定期限内回收问卷313份,其中人工排查无效问卷105份,最终获得有效问卷208份,达到预期回收标准。

三、调查样本描述性统计

经核查,最终获得的208份有效问卷答题,IP地址无重复、公司名称无重复,地理分布适度分散。答题人公司职位分布情况如图1所示,其中董事会成员占比62.98%,总经理/副总经理占比27.88%,两者合计90.86%。样本公司主要是民营控股和国有控股企业,其次是外资控股和集体控股企(公司控制人类型分布参见图2)。从雇佣规模看,样本公司雇佣员工最大人数为33000人,最小人数为52人,平均雇佣规模为1890人。样本公司地理分布覆盖东、中、西部各主要经济区(参见图3)。

四、董事会特征的调查结果

(一)董事会构成

根据我国《公司法》规定,股份有限公司设董事会,成员为5人至19人。208家样本公司董事会成员人数均在5至18人之间,其中董事会规模为10人的公司居多。外部董事数量在0至10人之间,其中以聘用2名外部董事的公司居多(57家,占样本公司总数的27.4%)。性别构成方面,女性董事人数普遍较少———有13家公司董事会无女性成员,大多数公司聘用1名女性董事;仅两家公司聘用多达7名女性董事,分别占其所在董事会席位的39%、47%。208家公司董事平均年龄介于35至60之间;董事任职年限在0至30年之间(详情参见表1)。

作为公司制企业的重要决策机构,董事会成员的专业结构直接关系到决策相关性和有效性。一般认为,董事会应当聘用具备营销、财务、技术、法律专业背景的人才方能保证决策的科学有效。为此,邀请被调查者就本公司董事会专业结构合理性做出主观评价。调查结果显示:57.69%的被调查者认为本公司董事会具备较为合理的专业结构;35.1%的调查者认为本公司董事会专业结构非常合理;仅有15位被调查者认为所在公司董事会专业结构一般或专业背景比较薄弱。这一调查结果表明,大多数股份有限公司董事会能够在董事专业背景方面进行适度平衡。

(二)董事兼职

问卷对董事跨公司兼职情况进行了摸底调查。208位被调查者中有19位表示不清楚本公司董事是否在其他公司董事会兼职;135位表示本公司董事没有在其他公司董事会兼职;另有54位表示存在董事在其他公司兼职情况。这54家公司当中,有35家公司的董事最多同时在2家公司兼职;有18家公司董事最多同时担任3家公司董事;有1家公司的董事兼任5家以上公司董事。兼任多家公司董事虽然并不为法规禁止,但可能造成董事贡献于公司的时间精力不足。不过,从另一角度看,董事兼任也可能有助于所在公司谋求战略伙伴关系和相关资源,因此需要具体问题具体分析。

(三)董事持股

董事持股是公司制企业强化董事激励的一项措施。从理论上讲,董事自身成为公司股东,有利于协调董事会与公司其他股东的利益,对其尽职尽责具有激励作用。对样本公司的董事持股情况进行摸底调查,发现样本公司董事会平均持股59.79%,持股比例中位数为67%。其中最小持股比例为0,最大持股比例为90%。

(四)董事会/管理层分工

一直以来,学术界对于董事长、总经理兼任(简称“两职合一”)或由近亲属担任的现象关注较多,褒贬不一。调查显示,样本公司中68.75%的公司不存在上述情形;只有31.25%的公司董事长、总经理由同一人员或是对方近亲属担任。

公司制企业设立董事会的一个重要原因,是由董事会代表公司所有人对管理层实施监督。因此,公司CEO与董事会之间应当具有明确的任务分工。然而现实中,我国的一些公司制企业是由国有企业改制而来,部分民营企业也是由家族企业逐步脱胎换骨而来,因而可能存在转轨过程中的不规范现象。就此,邀请被调查者对本企业CEO与董事会任务分工是否明确进行调查,大约85%的被调查者认同本公司管理层与董事会任务分工明确;仅有30位被调查者认为两者之间分工不够明确(26位)、甚至不明确(4位)。

五、董事会行为的调查结果

(一)董事会会议频率和出席率

董事会会议频率和出席率能够在很大程度上反映董事会尽职程度。本文对此进行调查,结果显示:样本公司年度董事会会议次数平均为7次,中位数为5次;开会最少的34家公司年度仅召开会议2次,最多的1家则召开会议35次。如果将委托代理人出席视同参会,最近一个年度样本公司董事会平均出席率为91.02%,仅60家被调查公司出席率达到100%,相反出席率最差的1家公司平均仅有56%的董事出席会议。出席率低下反映出董事尽职程度不足,可能对董事会治理作用产生负面影响。

(二)会议准备和信息获取

在会前准备方面,绝大多数被调查者认为,本公司董事会成员能够在会议召开前对会议事项进行充分(52.4%)或者比较充分(44.71%)的了解准备,少数(2.4%)被调查者认为董事会成员会前准备情况一般。

为保证董事会决策的科学性,相关信息获取至关重要,这种信息主要来自于内部、尤其是管理层,但部分也可以来自外部。从获取内部信息来看,83.65%的被调查者认为公司董事会在重大事项决策前能够与管理层进行充分(45.19%)或比较充分(38.46%)的交流,有15.87%的被调查者认为交流情况一般。此外,董事会成员也可能尝试从其他内部渠道扩大信息来源。调查显示,公司其他管理人员或者一般员工是董事们了解相关信息的渠道之一。被调查者中有超过92%的人认为本公司董事多次甚至经常从上述渠道获取信息。其次,外部渠道可以为董事会提供更多的佐证信息。超过86%的受调查者表示,董事会多次或经常从其他渠道如咨询公司、客户、供应商等处获取公司信息。

(三)董事会议事行为

在董事会会议决策行为方面,问卷着重了解董事会成员在会议当中参与议题讨论的积极性。大多数被调查者认为董事们在参与讨论方面比较积极,其中47.12%的被调查者认为很积极;只有8.65%的调查对象认为董事成员讨论议题的积极性一般。

那么,成员们是否敢于表达不同意见,针对这一问题的调查结果显示,分别有48.08%、30.77%的受调查者认为董事会成员表达不同意见的情形比较常见、甚至很常见;18.27%的受调查者认为董事们表达异议的情况一般;仅有6名(2.88%)被调查者表示本公司董事会会议中较少出现不同意见。

由于公司丑闻频发,一直以来,外界对于公司董事、特别是独立董事有着“花瓶董事”的称谓,意指其只投赞成票,缺乏质疑和捍卫股东利益的精神。调查结果似乎在一定程度上改变了这一印象。然而现实中,正如沃伦巴菲特所说,很多时候他不得不选择保持沉默。对于董事不愿意提出异议的情形,其背后原因是什么呢?根据此前众多的理论诠释(王冰洁,2008),邀请被调查者就潜在妨碍因素做出排序,结果表明,妨碍董事提出异议的影响因素按照重要性排序依次是核心人物(如董事长)主导会议走向,碍于情面、维护团结,对决策事项缺乏了解,以及决策事项讨论时间不够充分等。这一发现有助于后续研究中探讨如何增强群体决策效率。

(四)管理层评价

董事会是否对管理层进行评价、以及怎样评价,是影响和监督管理层的重要手段,也将必然地影响董事会治理职能发挥。为此,本文首先试图了解样本公司董事会是否对公司高管特别是CEO的工作情况进行正式评价。根据调查反馈,191位被调查者认为,公司董事会将对后者进行细致、认真的评价;其余17位被调查者则认为,董事会能够对CEO工作做出一定的评价。与此相应,在评价方式上,174位被调查者所在公司董事会主要采用书面评价方式;32家公司会采用一定比例的书面评价;2家公司董事会则较少使用书面评价方式。

(五)对管理层的信任状况

要顺利实现董事会治理功能,任何公司都必须高度重视董事会与公司管理层之间的信任关系。这是因为,董事会决策需要的相关信息主要来自于管理层,董事会战略意图的实现也需要管理层贯彻执行。根据调查结果,总体来看,样本公司董事会对管理层的信任程度比较高。具体而言,约93.27%的被调查董事会相信管理层的知识经验并据以做出判断;90.39%的董事会愿意就不同意见与管理层展开探讨;87.5%的董事会愿意为管理层提供咨询建议;86.54%的董事会乐意授权高级管理层担任董事会的代言人;仅有82.22%的董事会相信管理层会在必要时向自己咨询相关建议。

(六)出席对外事务

在聘任工作中,董事声誉、社会资源和媒体关注度可能成为各家公司关注的问题。调查显示,绝大多数被调查者(分别为93.27%、91.34%)比较或完全认同声誉或社会资源的重要性;相对而言,董事的媒体关注度则不是那么重要。

董事们出席各类对外事务,有助于扩大企业知名度,沟通企业与外界的联系。在此次调查中,208家公司董事会年度内平均出席外部会议或接受采访9次,中位数为6次;其中参与外部事务最多的为50人次,最少的仅1次。

六、董事会有效性的调查结果

(一)监督职能

董事会的基本职能之一是监督管理层,包括日常行为的监督和执行公司战略的监督。此次调查显示,总体而言董事会监督战略执行的效能(4.35分)略高于日常行为监督效能(4.01分);分项结果显示,认为董事会监督管理层战略执行能力很强的公司比例(50.48%)显著高于认为其监督管理层日常行为能力很强的比例(18.27%)。这一结果说明,现实条件下董事会的监督重点主要体现在战略大方向的把握上。

(二)战略职能

尽管《公司法》将公司发展战略决策权赋予股东大会,然而事实上董事会才是企业重大战略规划和决策的拍板人。为尽可能准确描画,将董事会战略职能细化为制订长期战略、领导公司运作、化解公司危机和任命管理层四个方面,因为上述任何一个方面都将直接影响公司长远发展。问卷采用1~5分对职能发挥效率进行评分,结果显示,样本公司董事会战略职能发挥效率由高到低依次为制订长期战略(4.34分)、任命管理层(4.32分)、领导公司运作(4.28分)和化解公司危机(4.12分)。特别是,91.35%的被调查者认为董事会具有较强或很强的战略制订能力。调查结果同样显示,被调查者对董事会战略职能效率的评价(4.27分)高于监督职能评价(4.18分)。

(三)咨询顾问职能

除了监督、战略职能,为管理层提供咨询建议也是董事会重要职能之一。根据日常运作的需要,董事会成员可以利用自身经验、专业特长为所在公司提供经营管理、法律事项、金融财务、工程技术、以及市场营销方面的建议。从此次调查结果看,被调查者普遍认为董事会能够为所在公司提供较为有效的咨询建议;具体说来,他们认为董事会提供财务建议的有效性最高(4.3分),其次是市场(4.27分)、管理(4.21分)、技术(4.19分)和法律事项(3.9分)。

(四)协调内外部关系

一般说来,董事会成员社会资源历来为各家公司看重。那么董事们能否利用其社会资源有效促进公司内外部关系的协调稳定呢?对此,本文进行了调查,结果显示,董事会在协助公司构建战略伙伴关系、协助维护提升与政府部门的关系方面作用最为显著,主观量化评分均达到4.36分;其次,董事会能够较好地协助公司提升社会形象(4.14分);然而,董事会在平衡公司相关利益者利益方面发挥作用稍有欠缺(4.06分)。

综上所述,被调查者对董事会战略职能评价最高(4.27分),其次是协调内外部关系(4.23分)、监督管理层(4.18分)和提供顾问咨询(4.17分)。这一结果在一定层面上解释了为什么近年来各家公司日益重视董事人选的专业背景和社会网络,乃至出现不少行内“大腕”董事或官员董事。

最后,在分项调查基础上,邀请被调查者就董事会参与公司治理的总体有效性进行评价。62.02%的被调查者对公司董事会治理有效性给予了“较高”评价;另有35.1%的被调查者对董事会有效性做出“很高”评价,仅有2.88%的被调查人认为董事会参与公司治理的作用一般。然而正如前述,这一总体评分可能由于评分人系统性偏误导致分值偏高,因此需要结合其他项目对比把握。

七、结论

相对于公司财务和经营状况,董事会特征、特别是董事会行为相对不易观测;董事会治理效能又具有间接性、长期性和难以计量的特征。为此,相关实证研究历来比较匮乏;已有研究多借用证券市场大样本数据,能够采集的信息比较有限。为此,本文面向以往容易忽略的较小规模股份有限公司开展董事会特征、行为及有效性调查,采取邀请内部知情人(即董事会成员、高级管理人员和董事会秘书等)参与调查的方式进行,旨在了解当前股份有限公司、特别是中小型股份有限公司董事会特征、行为和治理效率的一般状况,揭开董事会研究的面纱,为相关研究提供参考依据。问卷调查结果对以往相关研究是一个有益的补充,有助于对董事会外在特征的关注逐步延伸到幕后,并在此基础上探寻董事会治理效率发挥的影响因素。

调查结果显示,通过近年来的董事会建设,我国股份有限公司董事会构成基本实现了专业结构的合理化,董事会在业务咨询顾问方面能够发挥较为积极的作用。董事会会议频率、出席率符合规定,但各家公司差异较大,少数公司会议出席率偏低。被调查者普遍认为董事会会前准备工作比较充分,董事获取决策信息的首要来源是管理层,其次是公司一般管理人员或员工;外部渠道如咨询公司、客户和供应商也可提供用于决策的补充信息。根据被调查者的主观评价,董事会各项治理职能中最受肯定的是战略职能,其次是关系协调,最后是监督管理层。其中,战略职能突出表现在制订企业发展长期战略方面;董事会发挥内外部关系协调作用主要体现在利用业务经验或社会关系,帮助企业搭建战略伙伴关系、维护与提升企业同政府部门的关系上。

然而应该承认,受调查条件和方式限制,上述结果具有一定的主观性。对于各个分项指标、尤其是缺乏客观计量标准的指标,可能由于被调查者思维惯性造成系统性评分偏误。因此,该调查结果的意义主要不在于单个指标的具体得分,而在于相关指标的横向对比。此外,由于调查样本多为规模较小的股份有限公司,其调查结论也未必适用于上市公司等大型企业。这些都是调查结果在后续应用中需要注意的地方。本调查是作者在研课题的一个阶段性成果,意在了解公司董事会的一般运作状况;有关董事会特征、行为与治理效能的因果联系尚有待下一阶段专题研究。

参考文献

[1]华锦阳:《行为与过程:董事会研究的新视角》,《经济体制改革》2009年第3期。

[2]李维安、牛建波、宋笑扬:《董事会治理研究的理论根源及研究脉络评析》,《南开管理评论》2009年第12期。

[3]凌士显:《中国董事会特征与公司绩效关系研究述评》,《经济研究导刊》2014年第33期。

[4]宁家耀、王蕾:《中国上市公司董事会行为与公司绩效关系实证研究》,《管理科学》2008年第2期。

[5]王冰洁:《结构还是行为:董事会为什么失效?》,《董事会》2008年第3期。

[6]Desender,K.A.,Aguilera,R.V.,Crespi,R.and Garcia-cestona,M.When does Ownership Matter?Board Characteristics and Behavior.Strategic Management Journal,2013.

[7]Van Ees,H.,Gabrielsson,J.and Huse,M.Toward a Behavioral Theory of Boards and Corporate Governance.Corporate Governance:An International Review,2009.

8.董事长工作报告读后感 篇八

坚定维护权益相信工会的支持

出身於澳门基层家庭的郑仲锡，自少已磨练成刻苦耐劳、勤奋好学的品格。為减轻家庭的负担，求学时期的他每天兼职派送报纸赚取微薄的生活费。1980年，澳门第一间大学——东亚大学成立，好学的他成了该校的第一批学生。大学预科毕业后，他进入澳门最大的公营机构——澳门电力公司工作，后於1986年加入水电工会，从此踏上一条默默耕耘、无私奉献的服务工会之路。

郑仲锡由衷地告诉记者：“自己是在参与、筹办工会活动过程中，逐渐认识到维权工作的重要性。他回看一路走来的维权之路，印象最深刻的一件事，是2006年澳门电力公司拒绝同步调整退休员工的薪酬，时任水电工会理事长的郑仲锡带领一班退休职工上街抗议，并向特首递信，及在公司大楼门口拉起横额示威，最终促使公司管理层正面解决问题。”通过亲身投入為工人同胞维护争取合理权益的工运之路，令他深刻理解到工会是一个团体，工会因為团结而拥有力量。

参与工会兼与公司管理层打对台，就不怕影响到自己的工作前景吗？记者不禁问道。郑仲锡亦不否认：“系有嘎，有担心是正常的，不过，只要想到积极争取和维护职工合理权益是工会工作者的天职，又想到有工会这个团队力量在背后的支持，便不会有什麼顾虑了。”

投身服务工会全因坚定的信念

由於郑仲锡积极参与工会工作发挥了才华，成绩显著，澳门工会联合总会委派郑仲锡為代表出席2005年在日内瓦举行的国际劳工大会，与来自世界各地的劳工代表进行深入的交流学习工作经验，令他眼界更為开阔，从事工会工作的热忱更為高涨了。

郑仲锡自2004年开始，连续三届被推选為澳门工会联合总会的副理事长，去年12月，更被推选為第卅二届领导层理事长，对此，他深感任重道远。為更好地担任理事长这一职务，作為工薪阶层的他，毅然放弃一份工作了近三十年且福利优厚的工作岗位，成為一名全职工会工作者，实属一个不容易的抉择。

郑仲锡感慨地说：“投身社会工作后，紧守岗位，尽自己最大努力做好公司给予的工作。而投身工会工作，令自己最大的得著是明白到维权工作的重要性及工会因团结而拥有力量。”他自言担任理事长是人生另一个歷练，今后会将压力转化成动力，更努力投入工会工作，為澳门工人阶层办事。这些平淡的话语背后，闪烁著一位工会工作者坚定的信念，以及折射出工人团体团结的力量。

关心、关注民生政事

作為一位工会领导层，郑仲锡又如何看当前僱主、僱员二者的关系呢？他不假思索地说：“僱员和僱主要有一种同舟共济的关系，当发生矛盾衝突时，双方只有理性分析症结，通过交流协商找到解决方案，而工会的角色是要充分发挥僱主和僱员之间的桥梁作用，从澳门社会的整体利益出发，从理性解决劳资双方问题，协调双方利益，逹至互利共嬴。”

这位工会劳工界别代言人表示，社会各界都要重视现时澳门社会本地僱员和外地僱员之间的矛盾问题，并希望政府能坚守“外僱只是补充本地工人不足”的原则，防止滥输入外劳。澳门作為国际旅游休閒中心，需要人才，更需要大批中上管理层人才本地化，他认為在本地僱员方面，要有自我增值的意识，通过自身进修或职业培训，不断提高自身就业能力；政府及企业有责任创造条件让本地僱员向上流动，在僱主方面，要配合员工的进修需要，特别是针对需要轮班人士，开办更多的培训机会，提升僱员的竞争力，获得向上流动的职务。

谈及本澳所面临的高通胀问题，他不无担忧地说，现时国际燃料、日用品价格攀升，市民日常生活支出越来越大，4月初政府公佈一系列纾困措施，对不少基层或许有一定帮助，但在中產阶层来说却作為不大，要解决中產阶层问题，政府应一是做好居住房屋问题，以及阻止热钱继续流入炒卖楼市市场。安居乐业是大多数居民最基本的生活追求，对此政府责无旁贷。二是提升僱员的收入。他认為由本地居民月收入中位数多年保持不变，显见大部分工人薪金未获调整，值得引人深思。他又呼吁有能力、有社会责任感的企业应尽快合理给员工加薪，促使员工分享经济发展成果。

访谈最后，郑仲锡不忘提到：“基本法第二十七条，赋予居民游行示威表达诉求的权利；第四十四条要求居民有遵守法律的义务。故此，工联总会尊重任何人士或社团以游行等方式表达诉求，但大前提是必须遵守法律及和平进行，反对任何暴力及衝击社会稳定的行為。他补充说，近年每逢“五一”都有市民游行示威，实际上是从另一个侧面体现了澳门居民当家作主的主人翁精神有所提高，比回归前更关心社会，积极反映诉求，某程度上可视為社会进步的表现。”他更指出，现时政府在房屋、通胀、外僱、黑工方面确实有一定的改善空间，关键的问题是，政府接下来应如何吸纳各方意见，及思考怎样做到更好，更到位。