商业沙盘实习个人报告

商业沙盘实习个人报告（精选10篇）

1.商业沙盘实习个人报告 篇一

第一章（标题）

商业沙盘总结报告

商业沙盘是通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业，由学员分组建立若干模拟公司，围绕形象直观的沙盘教具，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，通过模拟商业企业的整体运营过程，学员进行直销市场开拓、分销市场开拓、门店建设、经营商品定位、仓库备货、运输、物料搬运、门店配送、订单履行、存货管理、供应/需求计划等战略、战术、运营层面的决策与实施。在训练过程中，学员既能从战略高度来观察商业企业管理的全貌，也能从执行角度来亲身体验商业企业管理的主要环节。每经营结束后，同学们通过对“公司”当年的业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质并从中学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

沙盘课开始后，我们就开始组队，大家在组队过程中都没有考虑太多，大多数都是选择平时生活中比较熟悉的同学一组，但也有些是随机组合，而我就是跟班里的同学组成一组的，并且光荣的成了第一组的一份子，可是我们组只有五个人，比其他组少一个人。组好队后我们就进行人员安排，但是我们各自想要做的职位都有一些冲突，最后只好通过抽签的方式来决定，而我很幸运的抽到了自己想要做的职位，营销总监（COO）。

分清了各自的职责后，我们就在老师的要求下共同讨论公司的名字和口号，激烈的讨论后，终于有结果了，名字是“TWT”，意思是“The Wonderful Team”，口号是“NO MONEY NO TALK”。因为当时我们都还不懂该如何操作商业沙盘，可以说当初的我们完全是个迷途的羔羊，对商业沙盘一无所知，在现实中这样必定会破产无疑。但大家都是一样的，起跑点都一样，也没大影响。接下来老师就开始有条不紊给我们讲解每个步骤，要注意那些问题，和游戏规则。说实话当老师讲了一遍后我们大都心中还是迷迷糊糊的，因为理论要靠实践才会懂得更透彻，还好老师懂我们，讲完后又教我们具体的实践操作，带领我们玩起来，让我们试玩一年，到最后，我们都知道了要怎样玩，心中也开始有了一些对策，跃跃欲试兴致勃勃。此过程中老师起了一个举足轻重的作用，直接影响到我们对沙盘课的兴趣，因为有些班老师讲的比较乱，学生听得懵懵懂懂，就会觉得乱七八糟，兴致也会大减，最后学的东西也会少，达不到沙盘实训的目标，很庆幸我们遇到一个较好的老师。

经过老师理论知识的讲解和我们自己的一轮实践操作后，我们了解了大致上的流程与重点知识。市场分别有东南西北部四大块市场，一开始就会有东部市场可供发展，而其他三块市场都要用时间与金钱开发再发展。门店的种类有三种，分别是专卖店、代理店与大卖场，而三种门店分别都可以选择销售高端、中端或低端的其中一种商品。运输费用，分为飞机、汽车、火车三种运输方式。运输费用：飞机＞汽车＞火车；运输用时：飞机＜汽车＜火车；装载量：飞机＜汽车＜火车。

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华南理工大学广州学院本科毕业设计（论文）说明书

终于到了开始的时刻，在老师的帮助下，我们一起玩了初始年，这时我们每一组都是一样的，现金60，在东部市场开了一间中端专卖店和一间低端代理店。初始年之后，就是我们自己开始玩了。一开始，我们组就进行了激烈的讨论，当然，作为组内的COO，我也发表了自己的意见。第一年的广告费是最难的，因为起始年大家的基础都一样，不知道其他组会投多少，投哪种产品，而且只有一个东部市场，但第一年的广告单有很重要，它在一定程度决定着公司以后走势和发展方向。经过一番深思熟虑后集思广益，我们结合东部市场容量分析表决定了投入的广告费20M。但结果却不太理想，我们都低估了其他组对广告的重视程度，第一年我们拿的订单并不多，所以我们就决定不开新门店了，最后我们亏了。

第二年，我们反思第一年的失败，决定加大投入广告费，侧重于低端产品，在东部市场新开一间中端的代理店，并开拓新市场。可是我们还是低估了其他组对广告的重视程度，拿到的销售订单比上一年的还要少。我们按照步骤一步一步展开进行，根据订单去采购原材料，根据交单季度而采用不同的运输方式，根据不同店要交的订单不同向总部配送不同的产品类型和数量。到了年终盘点时，不出所料，我们依然是亏了，而且比上一年亏得更多了，还有一间低端的代理店倒闭了。

第三年，我们继续加大投入广告费，在东部开大卖场，在南部市场新开一间专卖店和代理店，侧重发展南部。最终，我们在东部只拿到两张订单，而在南部市场拿到了五张销售订单。经过一年的运营，在年终盘点时，我们发现亏得更厉害了，并且面临破产的危机了。

第四年，我们一起讨论和寻找上一年失败的原因，可是发现不到失败的根本原因，唯一的可能性就是我们的订单太少了。在第四年里，我们一致决定去高利贷，加大广告费的投入，达到惊人的68M，领取订单时拿到九张订单。在我们的努力下，一年过去了。又到了年终盘点了，我们都十分的紧张，可是结果是那么的不理想，又亏了。到了老师盘点排名的时候了，尽管我们很努力，但四年的经营后，我们拿到了最后一名，大家都很伤心。

在最后我们都进行反思，共同寻找原因。野心太大，什么都想要，什么都不想放过，广告费投入太多，投入太均匀，这就是我们失败的根本原因。

通过时间不长也不短的商业沙盘实训，我从中体会到许多，有愉悦的，也有低潮的。学到了很多东西，积累了宝贵的经验，其中很多知识是在理论教导中学习不到的。我们在分析市场、获取订单、采购运输、开拓直销与分销渠道、制定战略、进行物流管理、营销规划和财务管理等一系列环节中体会到了企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。让我们了解到企业的实际运作情况，涉及到仓储配送中心、物流运输、直销与分销渠道建设、专卖店、代理店、大卖场等环节和要素。作为一名COO，我的主要工作就是按销售订单交货，收取货款、开拓渠道等等。而在这一次的商业实

第一章（标题）

训中我深刻地体会到：考虑要周全，分析不能片面，以偏概全；具有前瞻性，战略性，计划性，预判性；不能被挫折打败，寻求方法打败挫折；相信团队，因为合作的力量是无限大的；瞄准目标，术业有专攻，不要过于分散投资。

本次商业沙盘实训令我获益匪浅，首先感谢老师的教导和助理的协作，其次感谢第一小组全体组员的通力合作，我们虽然是最后一名，但是很好地完成了实训课程，感谢大家。

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2.商业沙盘报告实训心得 doc 篇二

商业沙盘是通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业，由学员分组建立若干模拟公司，围绕形象直观的沙盘教具，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，在经历模拟企业3-4年的荣辱成败过程中提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。每一经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质让同学们从实践中学会从书本上无法获得商业贸易知识。

万事开头难，沙盘课开始后，我们自由就组队，大家在组队过程中都没有考虑太多，大都选择和平时生活中比较熟的同学一组，也有些是随机组合，看哪对不够人就去，我就是随机组合的，光荣的成了第三组的一份子。其实选组员很重要的，因为不怕狼一样的的对手，就怕猪一样的队友。但大家都没太在意这个问题，毕竟这只是游戏玩玩而已，不是现实中的真枪实战

组好队后我们就进行人员安排，我选择了责任重大的CFO，他们也根据自己擅长和喜好选择了各自的职位。分清了各自的指责后，我们共同讨论了该如何组建公司。因为当时我们都还不懂该如何操作商业沙盘，所以根本无法确定目标市场，主打什么产品，要开拓那些市场，建代理店专卖店好，还是大卖场好等等一些战略性的决策我们都无法决定。可以说当初的我们完全是个迷途的羔羊，在现实中这样必定会破产无疑。但大家都差不多对此一无所知，起跑点都一样，也没大影响。接下来老师就开始有条不紊给我们讲解每个步骤，要注意那些问题，和游戏规则。说实话当老师讲了一遍后我们大都心中还是迷迷糊糊的，因为理论要靠实践才会懂得更透彻，还好老师懂我们，讲完后又教我们具体的实践操作，带领我们玩起始年后，让我们试玩第一年，到最后，我们都知道了要怎样玩，心中也开始有了一些对策，跃跃欲试兴致勃勃。此过程中老师起了一个举足轻重的作用，她讲的好不好会直接影响我们最沙盘课的兴趣，有些班因为老师讲的比较乱，学生听得懵懵懂懂，就会觉得乱七八糟，兴致也会大减，最后学的东西也会少，达不到沙盘实训的目标，很庆幸我们遇到一个较好的老师。

终于到了开战的时刻了，大家都积极投入，力争上游，不让自己的公司破产。

第一年投广告是最难的，因为起始年大家的基础都一样，不知道其他组会投多少，投哪种产品，而且只有一个东部市场，但第一年的广告单有很重要，它在一定程度决定着公司以后走势和发展方向。经过一番深思熟虑后集思广益，我们结合东部市场容量分析表决定了广告投入量。但结果却不太理想，我们都低估了其他组的对广告的重视程度，第一年我们拿的订单并不多。拿到订单后我们开始运营，按照步骤一步步展开进行，根据订单定采购原材料，根据交单季度而采用不同的运输方式，根据不同店要交的订单不同向总部配送不同的产品类型和数量。还要考虑仓库和店面不能超过存货量和店里，专卖店和总部挂账时不能弄错，这一年，我们多生产一些产品，这样在下一年我们就可以拿第一季度交货的订单了，在这过程中，我们根据市场走势，同时开始开发南部西部北部市场，这样第二年我们就可以拿南部市场的订单了。这一年运营下来没运到很多严重问题，都是一些规则问题，不懂的老师和助理都帮我解决了。最后就是填报表了，填报表并不难，难的是在运营过程中如果记错或漏记了一些地方，帐就很难平，你要去找出哪里出了问题，这样就会浪费时间，记账是一件很细心的事，整个过程你得认真投入，容不得半点马虎。在整组队员的齐心协力和老师助理的帮助下，第一年我们是最先完成任务的，获得了5M的奖励，虽然我们获得利润并不是第一但取得开门红对我们来说是件激励人心的事，我们变得斗志昂扬。

第二年，我们广告投的也不算好，东部市场我们虽然投了很多钱，但因为六个组都在争东北市场的订单，所以东部市场我们几乎没拿到多少订单，还好我们开发了南部市场，六个组只有我们和第五组开发了南部市场，所以我们在南部市场花了很少的广告费拿到了挺多的订单，但有点小遗憾，因为我们第一年在南部只开了一间代理店，错失了专卖店和大卖场的单。这一年最大的问题就是东部市场的代理店，因为没拿到此店的订单，但一年下来又要支付它的固定成本运行费和租金，它不够钱去支付这些费用了，我们在纠结是不是贷款还是让它破产，头脑风暴后，我们还是给它贷款，下一年尽量争取广告单去救它。记账也遇到了一些问题，因为忘了登记销售订单，所以不知道总部主营业务收入，也不知道各个店的，最后我们只能根据任务清单表那里推算出来，花了一段时间才平了账本，惨痛教训。可以说这一年是我们艰难的过渡期，状况百出。全体组员在一番折腾后还是坚持下来完成了任务，给自己点掌声鼓励一下。

第三年就比较顺风顺水了，我们在市场方面比它组都有优势，我们现在已经可以同时拿东西南部的订单了，毫无压力的就差不多包了南西部的订单，这一年我们同时在西部开了一个专卖店和代理点，南部也多开了一个大卖场，我们根据我们在这些区域开的不同店拿到订单后，继续根据订单采购原材料，根据交货季度采用不同的交通运输方式，但因为订单多了，想的东西也会较多，要保证到了交货时每个店都有货，CPO的工作量变得比较大了，同时每次到交货时就会比较麻烦，因为专卖店与总部要挂账。CFO的工作量也大大增加，我们考虑到这个问题，CEO给叫了我一个店长当我的临时秘书，帮忙记每个店从总部分配了多少货物。这一年下来我们我们是第二完成的任务的，又得到了3M的奖励。虽然不是第一但第二也不错啦，这一年下来我们的总体利润提升了好多，总体排名也变成了第二。第四年我们决定放手一搏，再接再厉。

因为我们在第三年结束后，我们商量了一下对策，决定第四年在北部同时开专卖店，代理店，和大卖场，这样我们就可以全揽北部的订单了。这一年我们总共有九间店一起运营。店多运营起来比第三年更花时间精力，交货的钱换来换去帐更容易出错。第四年从开始采购货物到我平好帐，感觉就像经历一场马拉松，真心觉得经营一个公司是有多么的难。但最后我们hold住了，顺利的为这场沙盘游戏画了个自认为圆满的句号。

四年经营下来，我们最后的排名是我们班的第二名，不是第一，有点遗憾，但第二也不错了。我觉得我们输给第一名的第五组是因为决策问题，他们组第一年就建立了长远的目标市场，贷款开了很多店和决定了公司的主打中端和高端利润高的产品。此后他们一直沿着这条路线走下去，一路领先到最后，而我们虽然在市场上有优势，但我们的店没有开那么多和主打产品不同，于是他们就更胜一筹。和其他组相比我们就赢在市场和广告方面，我们每年的广告费都控制在15左右，因为我们有市场优势没有竞争对手，不需要投太多广告费也可以拿到很多订单。四年下来都是在这方面领先。所以我们如果贷款在东西南北部区域多开一些大卖场和可能就会和第五组齐头并进不相上下。

作为一个CFO，我觉得还是受益匪浅的，在记账过程中细心认真是必不可少的，每一个环节的支出和收入都必须清楚明白，还要熟悉总部采购不同类型产品的原材料的不同价格，不同店在总部的进货价和交订单的卖出价。如果不小心记

混了一个，结果就错了。也要知道去年剩下多少产品在每个店里，仓库里，这样在记今年的帐时就不会重复记到主营业务中。当CFO记账也是要掌握技巧的，我知道每个组在算账时最头疼的就是算总部的主营业务收入了，为了避免算错总部的主营业务收入，当每一年你拿到订单时你就可以根据订单先算出总部采购原材料的总价，它今年会给每个店多少货物，然后每个店加起来就是总部今年的主营业务收入了，成本也可以算出来。这样就不会错了，又快又有效率。还有总部报表和各门店的报表是有联系的，如果总账不平，我们可以先去填各门店的报表，各门店的报表平了帐，总部也会平的。在填账本过程中还有几个地方容易错，比如在途商品，和土地净值，这就需要我们熟悉各产品的价格，和我们有多少店和仓库。随着店的增多我们的工作量也会增多，这时的我们就不能没耐心，需要更认真投入状态。

在整个过程中，投广告很重要，如果你没有市场优势时，你就要根据市场容量预测分析表决定你要投多少，也要确定你要主打那种产品，如果你想种种产品都拿，是不可能的，这样只会让你投的广告费打水漂，虽然投的多但订单拿的很少。开店也重要，开高端，中端，还是低端，开专卖店，代理店还是大卖场这些都决定于你们总体的公司运行方案，主打产品决定开店类型，市场决定开店数量。如果决策错误，就会有潜在风险，并且会造成恶性循环，回天乏力。如果资金允许你可以在上一年多生产一些货物，要适量，这样就可以在下一年多拿些订单，我们每次拿订单都很少人拿第一第二季度交货的，是因为很少人会有存货，所以他们只能拿第三第四季度交单的订单，这样就会造成成产量下降，影响利润。此时我们就可以钻这个空，多拿第一第二季度的订单。

我觉得在整个沙盘课在商业贸易过程中受益匪浅，真真切切的让我体会到了运营一个公司是一件困难重重的事，体会到了纸上的来终觉浅，绝知此事要躬行的道理，丰富了专业知识，增强了实践能力。团队合作，沟通能力，决策能力，但我觉得最重要的是它给我们带来的软实力，这几天上沙盘课，让我们重新燃起了高三的那种斗志，就算是利用周末上的课，就算光棍节要上课，就算周六那晚狂风暴雨，我们依旧每天坚持过去上课，我没有听到有多少同学抱怨上沙盘课，反而个个都表现出极高的兴趣，就连那些平时喜欢逃课的同学都很乐意来上沙盘课，真的那几天我有错觉以为自己又回到高三了，在这个过程中，和队友一起讨

论，同舟共济。有低落难过，但更多的的笑声，因为大学的上课模式，就算一年了我们和班上的人都不太熟也很少有交流的机会，但通过沙盘课，我们变得熟悉，一起像高中那样打打闹闹，增进了同学之间的感情，下了课大家走路 吃饭都还在讨论沙盘课，感觉是走火入魔了。这次沙盘课真的给我们精神上带来了极大的快乐，现在很多人还想多上几节沙盘课，它比平时的课有趣多了。

3.电子沙盘模拟实习报告 篇三

在本次沙盘模拟中，我担当的是CEO的角色，在整个企业的六年运营中，前两年，我们出了很多的状况，甚至有破产的困境，但是我们在接下来的四年中，有了更加深入的分析和对企业运营的认识，扭亏为盈，成为了六个组中，最失败也是最成功的的组。

第一天上午，我们首先对沙盘模拟进行了初步的认识和了解，通过团队小组成员共同讨论出了团队的名称NEW HOPE，团队口号：我们的目标就是创造新的希望，以及规则和纪律。然后在指导老师的带领下，进行了企业起始年四个季度的运营，这些其实都很重要，由于我们在规则讲解初期，没有很好地理解老师所讲的广告投放的规则，以至于在前两年中，遭遇了很大的失败。还有就是起始年的运营，就相当于由于企业经营不善，引进新的管理层决策层，而我们要实习的这一个六人组则相当于这个新引进的人才，在起始年的运营中，我们只是将整个运营的过程当成了被动的执行，并没有更加深入的去思考，所以当我们自己要去亲自操作时，想的就太简单了。一开始的运营我们都抱着很简单的心态在机械的执行，幽默的市场定位，但是有些模糊，我们的市场是定位在区域和亚洲市场，在市场研发方面我们投入的比较少，而且后期产品的研发也是遵循市场定位的，这也是最终我们能够起死回生的一个因素。

在运营的第一年，我们由于投入广告过于保守和没有经验，思虑不足，导致失去市场先机，拿到的单比较少，而第二年，又由于我们盲目的冒进，广告投入占了很大的份额，但是我们没有纵观全局，没有考虑到我们的产能实际上跟不上的，以至于我们第二年结束时，不仅没有如期交上货还因为交货延期而导致分罚款很多，一时间整个企业的面临倒闭。这极大地打击了大家的积极性。索性在这期间，我们组的并没有放弃，而是积极的去寻求其他的挽救措施，我们几乎是用尽了所有可以的借贷方试，第二天上午我们几乎没有什么收益，单子也是尽量的少接，主要接一些加急的，可以直接带回现金的单子，将更大的现金流用于生产线的改造，还有就是市场和产品的开发。在第三年还有第四年的企业运营中，我觉得唯一我们决策没有失误的一点就是一开始就订好产品和市场，及时的进行开拓，并没有因为开拓不及时而错失拿单的可能。但是我们也有很大的一个失误就是很轻率的就决定了各种借贷方式，没有仔细点算过各种借贷方式的成本以及借贷的额度，只是一味的用直觉估算，没有精确地计算是一个很大的失误。在沙盘模拟的第五年，我们终于摸清了各种规则，知道了如何用更小的广告费来拿到最合适的单，我们的生产总监此时发挥了超强的能力，将我们未来四个季度的产能做了分析预测，而我们的销售总监也在此时制订了完美的广告投放计划，所以第五年，我们是最成功的一年，因为我们用最少的广告费拿到了最适合我们生产力的单子，并且毫无差错，当然这期间我们也是进行了大量的分析和探讨，离不开整个团队的努力，所以，第五年我们扭亏为盈，几乎是毫无悬念的引

起了大家的注意，算是异军突起。第六年由于产能没有估计好，出现一个订单没能完成，没能如第五年利润大一些，但收入也算是客观。

纵观全局下来，我们企业的运营基本上可以分为三个阶段，第一二年属于摸索期，对整个企业的运营缺乏认识，没有全局观，合作分工也不够明确，规则认识不到位；第三四年属于蛰伏期，期间我们养精蓄锐，更加深入的分析了企业的现状，以及未来的发展；第五六年属于发展期，有了更精确的市场定位跟团队合作，大家各司其职，用更加睿智，整个企业向着一种更加向上的方向在发展。

在这场沙盘模拟实习中，真的学到了很多的东西，尤其是作为整个企业的核心。我自认为作为CEO真的不是合格的，一开始没有带领大家更好地进入状态，致使起始的几年中基本上只是我跟营销总监在独揽大权，这在真正的企业运营中是致命的错误。其次我觉得我没有更好地坚持自己的立场，一开始的几年中，我们基本上是随性而为，没有太多关于企业战略的想法，也没有分析竞争企业的具体情况。总而言之还是缺少大局观。

对于这两天的实习我还有以下几点感悟，首先，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会，落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环，没有资金造成研发落后，研发落后造成销量不佳，销量不佳造成流动资金少，陷入恶

性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了，而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。再者，是团队合作，企业要向运营好就必须要有好的员工，并且要有核心凝聚力，我们大家共同的智慧才能够增加决策的准确性和科学性，没有核心凝聚力的企业如同一盘散沙，失去团队的力量，只能走向失败。一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。再者，现在是一个信息时代，商业信息是企业可以利用的重要战略依据。我们在模拟中进行的市场分析，很大程度是以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通，但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息，企业就是在闭门造车，像一个人失去了感官，想存活是不容易的。最后一个就是企业要有一个有领导力的管理者，寓兴趣于事业，不断超越自我。更是一个优秀的布道者，将他的理念不厌其烦地传达给公司的每一个人。在基于市场客观情况的理性分析后，做出的决策后就要大力推行下去，用尽一切方法确保决策达至每个人。

总之，在这次沙盘模拟中，我们每个人都收获很大，尤其是我们组，失败最多，但最终能使企业慢慢步入正轨，组中的每个人的努力大家都是有目共睹的，很高兴与其他几位组员的合作。希望本次的沙

4.ERP沙盘模拟实习报告 篇四

本周进行我们班跟随着老师进行了推迟已久的沙盘模拟实习，首先先介绍一下ERP沙盘模拟，它是针对代表先进的现代企业经营与管理技术——ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销中心，生产中心、采购中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业6—7年的经营，通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营-->对抗演练—> 讲师评析--> 学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。

而我通过本次模拟实习，对于企业的经营有了一个更直观的了解，同时更好的理解了企业各部门的分工情况。

一、实习的基本情况

我们组由7名同学组成，分别担任：首席执行官、财务总监、营 销总监、生产总监、研发总监、采购总监、财务助理。由我担任公司的CEO，我觉得这是一个艰巨的任务。在我眼中CEO是全公司的灵魂人物，是全公司的领头羊，是带领公司前进的领头人物，是公司发展方向的决策者，实施情况也确实如此。

二、实习的内容

1、通过老师讲解的复杂的沙盘模拟的操作规范讲解，我们通过团队协作经营公司。

2、学习企业战略管理。我觉得我们的企业的战略中确实存在一些问题：我们在经营的第二年就开始研发Crystal产品，将目标放在Crystal市场，但是并没有想到生产Crystal依附于beryl产品，所以在生产过程中一再被Beryl产品的产量所牵制，这是我们管理层决策的一大失误。

对于成功的企业来说，它们都一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析，经过几年的模拟，经历迷茫、挫 折、探索，使我们学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致，在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。

3、通过预测等方法学习企业营销管理。在营销管理中，我们队也有些失误，在第一年按广告投入量来选择订单时，我们组的广告投入量太大了，当时第一年就投入了1000万元。就我个人而言这样的决策时极其失败的。在并没有了解市场订单行情的情况下，冒然投入如此高昂的广告费是不合适的，结果最终表明，高昂的广告费并没有给我们公司带来太多的订单。同时，第二年，本来按市场销量来排名的订单却也因为我们销售总监的失误没有拿到订单，可以说这样一来，使得我们第一年还没有收回来的广告费彻底打了水漂。所以，这也为我们接下来的经营过程中流动资金不足埋下了伏笔。

在我看来，市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源，无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗，学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。

4、建立严格的生产管理。我觉得在生产方面，我们依然做的不是很好，我们在一味的生产，但是没有在恰当的时候改进生产线生产，所以也就导致了，在拿到大订单的时候来不及生产的事的发生。同时，我觉得在决策上，生产总监的不足，使得在选择订单或者开拓市场方面没有做好预测工作，所以在生产中经常有来不及生产以及闲置生产线的发生。

在此次模拟中，将企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在我们面前，它跨越了专业分隔、部门壁垒。我们通过我们已经学到的知识，进行积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。

5、建立合理的财务管理方式。在沙盘模拟过程中，我认为财务总监原本不是最难得成了最复杂的职位，我想这中间隐藏着一些问题，比如说我们在经营过程中步骤的规范性与合理性有待提高。同时，这样的职位对于我们学习会计专业的学生来说是一次亲身实践的机会。通过CFO编制的财务报表，我们其他的成员也能够清楚的了解公司的财务状况以及盈利能力。同时通过反应在报表上的数据，能够有助于我们对于企业大的经营项目的决策。

6、理解人力资源管理的重要性。我们组的岗位分工我觉得并不是特别合理，并没有重视各位成员的喜好，所以后来大家的参与性也不是很高。作为CEO,我也不得不说，当一个领导不容易，如何发挥每个员工的特长，能够使他们各尽其能为企业创造财富是一们需要好好研究的学问。在这个过程中，各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况，使我们深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理，学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业才能取得成功。

三、实习过程中遇到问题的解决方案

1、在拓展企业生产线却急需用钱时，我们公司会进行贷款，我们会考虑到企业的经营前景，分析企业在未来投资后的净收益是否能够在贷款还款期前取得，从而选择长期贷款还是短期贷款，数目具体是多少等。

2、在企业发展中，我们会思考如何保持企业的竞争力，开拓ISO9000，ISO1400等，同时在考虑到将来Beryl和Crystal市场小而研发新的产品。

四、实习的总结

1、要有团队精神。在经营企业的过程中团队是极其重要的，实习中的，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

2、保持诚信，诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP模拟过程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。特别是财务总监在遇到账簿不平事，要坚持不做假账，这里不做假账不仅是诚信的要求更是对知识的严谨。

3、为自己做一个个性与职业定位。每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知所措。自己在实习中也应该找到适合自己将来从事的工作。

4、在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。在这次的模拟中，我们全队的成员都选择了不放弃继续干的精神，我觉得这是一个不小的收获。

5.企业综合运营沙盘模拟实习报告 篇五

实习目的：

本实习通过对“厂房建设、市场分析、制定战略、组织生产、整体营销、资金运作等一系列活动”的模拟操作，把企业的结构和管理操作通过计算机直接展示，将抽象复杂的企业经营理论以最直观的方式让学生体验和学习,以加深学生对企业战略策划、资源分配、投资分析、生产管理等方面的认识，使学生对真实的企业运营和管理有更为深刻的理解，进而提高学生的计划决策能力。

实习原理：

1、利用计算机交互处理技术，构建企业运营管理的模拟环境，通过学生的互相竞争与协作，用图表和数据等多种方式实时反映各个企业的经营变化。

2、企业经营管理所涉及的各方面知识，包括：企业的战略定位、整体规划、品牌建设、生产管理，资金运作以及从企业的计划决策到产品的销售分析等一系列理论知识；

3、企业经营沙盘软件的操作流程及构成机理。

一、体投资策略

（一）经营方法及战略

1.财务预算

对于每个同学来说，初始资金都是相同的1500万。那么在整个运营过程中，每个同学都会遇到相同的一个问题，那就是资金短缺。因为如果企业要想发展，并且是更好更快的发展，那么企业就必须要研发多种类型的产品、研发适应市场需要的产品，同时还需要开发更多的市场，以及投入更多的设备去生产更多的产品来满足市场需求，提高市场占有率。这样的话1500万的初始投资是远远不够的，为了避免出现紧急贷款的出现。我们就需要事先做好企业的财务预算，统筹资金的利用，避免出现资金的不足或者是资金的浪费，更好的利用好手中所有的资金来获取企业利润的最大化。

2.团体合作 一个好的团队、好的企业甚至是一个好的国家，都需要具备良好的团队合作意识。只有具备了良好的团队意识，才能团结大家的力量，整合大家的意见，增强团队的凝聚力，使团队朝着更好的方向发展。在整个运营过程中，我们遇到各种各样的选择，需要做出各种各样的决策。虽然做出战略决策是总经理的职责，但是每个决策不能都由总经理一个人来完成。必须同各部门主管一起协商、互相讨论，由各个总监说出自己的想法和意见，最后由总经理综合大家的意见做出最适合企业利益的决策

3.整体意识

古人云：笑到最后，才能笑的最好。企业在整个运营的过程中，不可能总是遥遥领先其他对手，总会在某个或几个季度中排名有所波动。有的同学，一旦企业效果比预期的差，很容易就乱了自己的节奏，导致后面不知所措，决策频频出现失误，这都是没有整体意识和长远目标的结果。我们同学在整体上考虑的很充分。我们所要做的是不断关注细节，努力减少失误，一个季度一个季度的提高。

（二）具体投资策略

1.第一季度

通过预算，首先我们发现我们的资金不够充足，所以我们一开始便向银行申请了49万的短期贷款。由于青少年产品不用开发，而其他二类产品开发均需要周期，为了以后能满足市场的需要，我们决定第一季度就研发剩余的两类产品。由于市场对产品认证在2个季度之后，因此我们没有对产品追加认证。在开发市场上，我们通过分析发现西北和西南两个市场开发的周期比较长要3个周期，所以我们决定这两个市场暂不开发，开发剩余的所有市场。在厂房设备上我们综合考虑了我们的资金和市场竞争对手的情况，决定租用中型厂房购置2条生产线。对于生产线的选择，我们同学讨论后觉得柔性生产线虽然价格高还需要一个季度的建设期，但是它有产能高，可生产多类型产品的特点。因此，最后我们选择了购买柔性生产线。由于第一季度没有市场，所以就不用设置网点和购进原料，只关注产品的研发、市场的开发以及厂房和设备的建设。

2.第二季度

市场形势开始变的复杂。我们中老年的产品已经开发完成，除了西北和西南两个市场外，其他市场均开发完成。由于前两期我们都进行了贷款，我们看了财务发现我们接下去的几个季度需要支付的应付账款增多，但是我们已经可以对上季的应收账款贴现。所以这个季度我们并没有向银行申请贷款，而是贴现。然后我们还是继续对商务产品和认证追加投资，继续对西北、西南市场的开发。对销售网点的设置，我们增加了20个中老年的网点，并分别生产了2000的青少年和中老年。在广告费上，我们查看了上季度的市场占有率，发现还不是很高。因此，这季我们决定采取低价占领策略。我们降低了广告费，同时也降低了定价。就这样我们稳固了我们的市场份额，同时增加了企业的收入，使企业取得了盈利。

3.第三季度

从这个季度开始，市场情况更加复杂多变，我们同其他同学的竞争也进入了白热化。我们一开始还是做好了本季度的预算，然后贴现、开发认证、产品设计、市场开发、调整销售网点、租用厂房购买生产线、采购原材料投入生产、投入广告、制定价格等一系列流程下来之后。最后等我们支付各项费用后，发现我们竟然出现了一次紧急贷款，这让我们很是失望。因为这不仅意味着我们要比普通贷款多付出20%的利息，而且更重要的是我们还要被扣。为了招出出现的原因，我们分析发现原来是我们在市场分析和网点设立上出了问题，我们太自信自己的市场份额，过度的扩大了生产，导致后面资金不足以支付各项费用。这是一次惨痛的教训，给了我们当头一棒。也让我们有点措手不及，打乱了我们原先的节奏。

4.第四季度

我们首先向银行申请了短期贷款，然后还是按照我们预先设计好的投入。在调整厂房设备上，我们认真计算了各种厂房的价格、流水线的产能，还有市场所需的的需求并且查看了库存。最后我们出售了手工线的生产线，退租了小厂房，租用了中型厂房，换置了产能更高的半自动生产线。合理的投入广告费，完成对产品定价。最后我们在这个季度收获了大量的现金，取得了很好的收益，并且，没有出现紧急贷款

5.第五季度

这个季度我们采取的是保守的策略，在对市场认真分析的同时，对网点进行了微调，保证供需的相对平衡。同时，在广告投入和产品定价上我们依旧采取稳步提高市场占有率的策略。完成所有流程后，我们取得了预期的成果，公司收益和市场表现比较满意。

6.第六季度

由于最后一季了，我们在生产规模和市场上已经不做调整，要做的就是稳稳收官。最后我们的市场战略是以适当的广告费和较低的定价去占领更高的市场，同时保证盈利。最后完成这个季度后，我们贴了所有的现金，所有者权益我们达到了1000多万的效益。完成了完美的收官，实现了我们预期的目标。

二、在实训中的得与失

（一）得

通过这次经营沙盘模拟实训，我们收获良多。首先，就是给我们带来了如何运营好一个企业的相关知识。让我们懂得了管理一个企业，并使它变大变强并不是一件容易的事。需要很多专业知识做支撑，同时还需要一个对市场敏锐的洞察力。其次，我们意识到团队合作的重要性。一个团队，要想成功靠一个人的力量是不可能的。没有我们同学其他成员的付出和努力，我们绝对达不到我们想要的高度。因此，团队精神已经深深扎入我们的心里，让我们学会了团结，学会了合作。最后我们还学到了经营一个企业要有长远的目光和整体意识，不能把一时的得失看的太重，也不能贪图一时的利益。要把目标放在一个整体最优的高度，协调好各个季度的任务，为最终目标的实现打下基础。同时关注细节，因为细节往往决定成败。

（二）失

我们还是存在许多不足。比如：预算做的还是不够准确；对市场的把握还是有待提高；最后库存没有达到最少；企业效益没有达到最大；临场的应变能力还是不够；对竞争对手的研究还不够充足等等。这些都是我们这次实训存在的不足，也是我们需要提高的地方。

如果再给我们一次机会，我们会在市场网点的设置和厂房建设已经广告费投入和产品定价上进行调整。我们会花更多的时间和精力去分析市场和竞争对手。把网点设置的更加合理，使我们的厂房和流水线更适应市场需求的需要。同时，我们会更加准确的去完成预算，加强临场的应变能力，保证不会出现紧急贷款的情况。最后，我们还会调整最后一季的广告和定价，实现最少库存。

6.商业沙盘实习个人报告 篇六

一实习时间 ：

2012.4.16---2012.4.27

二实习小组成员及分工：

CEO:赵爽战略决策，任务清单执行，协调组织团队各成员。采购总监：刘芳配合生产总监，及时下达采购订单，原料入库。

财务总监：石红红和曾颖辉资金运作，编制财务凭证和报表。

生产总监：张晨阳厂房，生产线的投资，生产运作，产能计算。出纳：武晓瑞配合财务总监，对资金的收付。

企划总监：韩佩ISO认证，产品研发，市场开拓，情报分析。

营销总监：徐珊珊广告投入，争选销售订单，交货收款。

情报员：孙亚芳对自己及别人的状况进行调查。

三实习设备：

ERP沙盘模拟实验设备工具，ERP沙盘模拟对抗学员手册。

四实习目的：

从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。

五实习过程：

我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。

我们小组在赛前的总体规划是平稳经营，稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中，我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中，我们需要学会运用这个保守，换句话说就是理智，该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争，求稳妥经营，这就是我们的初步计划。具体来说，首先研发B2产品B3产品，根据经验放弃B4产品的研发。对国内,亚洲和国际市场进行开拓，ISO全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式，以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线，在第一年底借长贷，便于之后的发展。

本次实习，主要是以分组来完成，因为ERP本身就是一个团队运营的结果。但是，分组的数目也不宜过多。在我们一组有九个人组成，包括:C E O 赵爽采购总监 刘芳财务总监 石红红和曾颖辉出纳 武晓瑞生产总监 张晨阳 企划总监韩佩情报员 孙亚芳 而我主要担任的职务是营销总监，但是在工作期间，营销总监的职务让我感觉到和情报员的接触颇多。对于营销总监的主要职务来说，我主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实习过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的！营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果！所以，营销总监

在自己责任同时还要与企划总监保持接触，以保证企划总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏！其实，在ERP系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的CEO，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为泡面，这可算是一方面；还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行！当然，各总监都有自的角色和指责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素！我所担任职位营销总监在模拟企业运营过程中的重要性分析（职责与能力）

(1)及时了解和分析市场状况及产品走向（以保证市场定位、产品投入和广告费的多少确保“投有所指”）。

(2)了解竞争者发展状况，保证投取广告提供竞争者信息。

(3)参与营销战略，在得到其他竞争者的前提下，确定及保证战略的有效实施。

(4)进行市场分析，提供表格数据信息，做出决策！

1.起始年:

第一天，老师很明智的让我们跟着老师的步伐走。这是一种很好的练习方法。总的来说，第一年的情况是平等的的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助。起始年完了之后，我们各组的起点是一样的，真正的比赛就要开始了。

2．后六年：

第一年，是我们经营最惨淡的一年，广告单只拿了一张，由于是第一年，对于投广告费方面很不成熟。生产了很多B2产品遭积压，没有研发B3产品导致第二年无法生产该产品。并且我们没开拓市场也没有进行ISO认证，生产线方面也没有做任何变动。这一年，我们的经营很保守，与其他组比较，我们的差距可以达到一年。第二年，我们吸取上年的经验教训，在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进，引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。这年我们接单还是很少，停工了较长时间。并且借了长期贷款，在今后的两年还款压力会很大。总体说，这一年经营平稳，是蓄势待发的一年。第三年，本年取得B2产品的本地龙头，在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品B2保证了今年B3产品的生产。本年广告费投的不够理智，造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的，对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面，不盲目跟风，量力而行。第四年，能灵活运用新政策，买入三条半自动线，产能得以保证。接了五张单，使得收入增加，所有者权益增加，解除了破产危机。但是B4产品未开发，从今年起在该产品不具备竞争力。在第五年，利用广告费拿了六张单，我们还抢到了四个标王，但由于产能不足，向其他组购买了产品。去年年末没有剩余的库存商品，但生产线上还有，下一季开始就能产出，根据政策优惠全部换成半自动，为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求，对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加，利润有所增加，整体局面较好。最后一年，由于订单的不合适，我们向其他组买了三个产品。我们还是以稳抓稳打的战略经营了下来。负债全部还清，总体经营平稳。

3.搜集资料:

我们去机房查询了药品行业在未来的发展方向，所具备的优势和不足。我们发现：我国的中医药产业有很多的发展机遇，医改、国家政策的倾斜和基本药物的出台都为中医药产业带来了巨大的发展空间。新医改中明确指出，3年内，我国将投入8500亿元加快推进基本医疗保障制度建设、初步建立国家基本药物制度等五项医改重点工作，这些都表明了中央保障和改善民生、解决老百姓切身利益问题的决心，也反映出深化医改对当前保持经济平稳发展的重要性。但是在实际发展中却受到制剂工艺、质量控制、剂型和包装技术相对落后，以及基础研究滞后 四大瓶颈的制约。目前我国还没有一个完善的评价中医药疗效的办法和指标，实际上是借鉴西医的评价体系。这不符合中医的治病机理，也不能充分体现中医药的特点和优势。对此，我们要保持中医药的特色，制定中医药的标准和规范，并且积极改进中医药能够满足现代市场需求的行医方法。中医药国际化就是中医药疗效和科学内涵得到国际社会公认，中医独特的医疗保健康复模式及其价值被以西方发达国家为代表的国际社会理解接受，中医药产品进入国际医药和保健品主流市场，中医药标准规范成为国际传统医药标准规范，中医药文化得到广泛传播的过程。

在查询的时候我选择了中医药这个行业，因为中医药产业一直以来都是我国的传统优势产业，历史悠久，是中华民族的瑰宝，多年来，中药都以其产量多、分布广、毒副作用小等优势占据着我国医药产业的半壁江山，但是另一方面，我国对中药产业的重视程度不够，中药产业的技术标准体系也不健全，导致中医药产业发展相对缓慢。但在近年来，国家指出指出要建立中医药标准规范体系。这将使中药行业有一个质的飞跃。

4搜集资料:

我们在4月26号去参观了石家庄市的新世纪大药房。

药房布局：北侧为中药，用类似抽屉的小盒子盛放，并标有可免费煎药的字样。其次是中成药，保健品，心脑血管药，肠胃药，清热解毒，止咳平喘，抗生素，儿科用药，注射剂，贵重药品专柜及其他用药，分别分为处方药和非处方药。为了方便取药，药品的摆放大多是大药盒在高处，小药盒及小药瓶摆放在底处。通过对药房的参观，我学到了许多课本上学不到的东西，也加深了我平时上课所学到的知识，让我受益匪浅。

七实习总结:

在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

在ERP沙盘模拟实训中，我们本组成员把团结看的比较中，我们各自发挥各自优势，一心一意求得稳步发展，保证稳打、稳扎、稳拿的心态认真面对，切实履行好自己的职责。在实习中我们原则上没有抱怨，只有责任；没有级别之分，只有管理和决策之别；没有多余言辞，只有心与心的信任！

其实在我们用ERP系统模拟企业后，是我深深的感受到，做什么事都需要一个机遇，比如说在企业模拟选单的时候，一个订单可以使自己的企业实现预期并超过预期，从而达到利益最大化；但是一个订单如果选错，那后果将不可设想！在我们生活中，我们其实也需要机遇，需要分析自己的优势、劣势和面临的挑战。在我们做企业模拟同时也是如此！优势 劣势 机遇 挑战 我们一组都能够做到尽心尽责，团结一心我认为这才是最大的优势。

经过ERP沙盘模拟实训之后，我不仅对ERP系统有了一个全新的认识，也对一个公司的流程有了全新的了解。在我看来，公司的成败不在于人事关系，而在于你对市场和产品的定位，投放广告的多少，有直接的联系。只要市场占有率高，业务增长低，占取市场老大的机遇多就有机会使自己的企业壮大并得到稳步发展。以最少的资金获取最大的市场和利润，我认为这是每个企业的生存法则！

其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。

7.商业学校毕业实习报告 篇七

在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着在公司工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。很多时候，我常要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，这样就会得到别人更好的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过学校是一个小社会，但我觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。而走进公司，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我依然得去面对我从未面对过的一切。

这一年来的社会实习，我最大的收获是交际能力得到很大的提高，学会处理好各方面的关系的一些技巧，我感触最深的是：

一、待人要真诚

记得我刚踏进苏宁电器卖场时，只见几个陌生的脸孔。我试着用微笑和他们打招呼，微笑真的是一个“魔方”，就一个发自内心的微笑，很快扫除了我们之间的陌生感。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心里变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任，他们把我们当朋友，也愿意在工作上和生活上指导我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字；了解一个人，则需要深入的交流。刚开始在促销红酒的时候，我由于对红酒的了解不多，常常不敢敞开胸怀与顾客做深入交流。经过一段时间的了解，我对红酒有了一定的了解，与客户的交流也深入了，从红酒的起源到发展及喝红酒的好处等等，侃侃而谈，赢得了客户的青睐，也虏获了客户的心，一张张订单就是在一次次的深入交流中获得的。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。一年来的实习我都饱含热情去对待。

四、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。例如我在苏宁的时候，主动请缨为我代理公司设计促销广告，大获“成功”，从此在同事、上司心目中的分量自然而然就重了。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，拿到一件事不要急着去做，先想好怎样做，再去动手。”这是主管给我的忠告。当我一大堆的顾客名单而烦恼的时候，实在很迷茫，又要从中区分出不同季节不同顾客的身份等时，一开始半天也理不出个头绪，同事看后教了一些技巧，可以不费力地把它们区别开，分门别类。其它的工作也一样，只要讲究条理能让你事半功倍。

六、要认真负责

无论干什么事情都不能抛开责任心，实习之后我有深刻的体会，只要任何一个地方出差错，就可能连累到其他人的工作。所以上司千万叮咛一定要认真，对自己所做的事负责，“宁可慢，不要错”，以前只是在理论上学习了“责任心”，这次真正地应用到实际中去，第一次深刻的感觉到责任心的重要性。我做出纳，现金收讫、现金付讫、银行收讫、银行付讫等等，理单据、做账等等，每一个数据都要检查是否正确，一点也不敢马虎，因为每一个数目都非常重要。出一点差错在很多的程序上逐一寻找问题所在，给整个工作的顺利进行带来很多麻烦。经过这一番锻炼是我增加了办事的责任心。

七、发自内心的感慨

第一次参加社会实习，我明白学生社会实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习，有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识。一年多的实习，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，同时也增进了和同事之间的合作，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，为将来更激烈的竞争打下了更为坚实的基础。第一次真正面对了责任，第一次感到工作的辛苦，许许多多的第一次在我的脑海里刻下了深深的印记，我永远都不会忘记这些实习经历。

8.关于商业物流中心的实习报告 篇八

经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，在商业物流中心的实习报告。

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

访问法、资料收集法。

资料收集的方法：网上收集。

1.基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环线公里，外环线公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2.公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3.主要设施：

铲车，中心拥有吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1M*地台板。

运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地，创业实习《在商业物流中心的实习报告》。

集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4.仓库类型：

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5.仓储系统服务：

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。

上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

6.仓储系统服务：

常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

7.信息系统服务：

物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设

计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。

销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

9.商业银行综合业务模拟实习报告 篇九

专 业：13级金融工程

学 号：6013205269 6013205281 6013205323

姓 名： 李 超 谢 明 亮 任 江 涛

2015 年月

日

一、实验目的

《商业银行业务模拟》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现 “以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主” 的管理机制。我们学校该课程采用的的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个理论结合实际的实习环境。

二、实验步骤：

1、个人储蓄业务 储蓄柜员初始操作（登录个人储蓄系统→修改密码和学号并增加尾箱→用尾箱登录）→储蓄柜员日初操作（凭证领用→重要空白凭证出库→现金出库→凭证综合查询→重要空白凭证查询）→储蓄日常业务操作之个人储蓄业务（开普通客户和一卡通客户→为普通客户和一卡通客户开活期储蓄账户并进行存取款、销户操作→开整存整取账户、部分提前支取→开定活两便账户并销户→开零存整取账户、存款并销户→开存本取息账户、取息并销户→开通知存款账户、支取部分款项并销户→普通支票账户开户、预开户、存款、取款、结清、销户→开教育储蓄账户、存款、销户→一卡通、凭证、新旧系统凭证替换、挂失、解挂、新旧凭证对照新增）→日常业务操作之特殊业务（表内记账→表外记账→信息维护→账户维护→交易维护）→储蓄日常业务之代理业务（代理合同新建→代理批量管理→逐笔代收→批量托收）→日终处理（尾箱轧帐→凭证上缴→空白凭证入库）

现将部分实验操作截图如下：

2、对公会计业务

对公柜员初始操作（登录对公会计系统→修改密码和学号并增加尾箱→用尾箱登录）→对公日初处理（总行领用下发凭证→支行领用凭证以及凭证现金出库）→日常业务操作之对公存贷（新开客户号并开立基本存款账户和定期存款账户→一般活期存款及临时存款→定期存款账户→贷款业务→汇票兑付）→日常业务操作之个人贷款（消费贷款→助学贷款）→日常业务操作之结算业务（辖内业务之现金通存管理→转账通存管理→现金通兑管理→转账通兑管理→同城业务之提出代付业务→提出代付退票→提出代收业务→提出代收退票→提入代付业务→提入代付退票→提入代收业务→提入代收退票→特约汇款业务之签发特约汇证→兑付特约汇款证→开出特约汇款证→记联行往帐→记联行来帐→特约汇款证汇差清算→取消特约汇款证清算）→特殊业务操作（通用记账→信息维护→内部账户维护→账户维护→交易维护→凭证管理→凭证管理→凭证挂失→支票管理）→对公日终处理（日终轧帐→凭证入库→现金入库→部门轧帐→报表打印）

现将部分实验操作截图如下：、三、实验体会： 我们学校非常注重培养应用型人才，作为金融专业的学生，商业银行综合业务实验课程让我们有机会学习银行内部的一般操作。因为尽管理论知识再深厚，也是不能与实践脱钩。我们绝对有必要在踏入社会之前培养自己的动手操作能力，为自己打下一定的基础。初步了解并掌握商业银行个人储蓄业务、对公会计业务的内容、流程及操作，有利于毕业后的我们以后能更加和谐的融入社会。

商业银行综合业务模拟系统涵盖了银行体系各项日常业务操作，总体上能够符合我们实验需求并有其独特的优势，不但表述了商业银行的业务流程，还体现了现代商业银行的管理体系，该系统在实验过程中涵盖了大量的专业理论知识，让我们能学以致用，在实验中消化业务，在业务中消化知识。大到业务，有业务说明，操作要求，流程说明等，小到要素，要素的输入格式，要素的具体要求等都有严格准确的说明。该系统还有强大的教学管理功能，在教学管理单元设置了操作简便的学生管理功能，安全可靠的成绩管理和综合评分体系，严谨准确的数据分析功能，实时有同步的实验管理功能以及全面的业务数据维护功能。

经过本课程的学习，我了解了银行业务运作的基本流程，掌握了前台、中台、后台的基本职能设置及分工协作，加深了对商业银行经营管理实践的认识，培养我们运用所学知识综合分析和解决实际问题的能力以及实际操作能力，使我们具有较高的业务素质，并且使理论结合实际，增强课程教学的实战效果，满足应用型人才培养要求。课上，老师还额外给我们补充了光大银行关于客户经理的培训课程，我们知道了客户经理对银行的重要性，还有如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

此次的实验，让我们了解并体会到银行柜员的一些工作情况，基层工作相对比较枯燥，重复，还比较容易出现差错，但是如果是真心要从事这一方面工作，就要耐得住日复一日的循环往复。所谓，事无巨细，成功就是简单的事情重复做，如果加之耐心、细心、持之以恒，这样每一天的工作、每一个的流程细节能给我们带来不同的感受和体会，这才是真正地做好它，做懂它。我们在往后的工作中也应该力求做到理论联系实际，将知识应用到实践当中，用实践来检验真知；同时，要时刻锻炼自己的细心、耐心和恒心，要认真负责，切忌粗心大意，马虎了事，心浮气躁。

10.《财务管理沙盘模拟》实习报告 篇十

一、实习小组成员

二、实习中本人的主要工作情况

在本次的沙盘模拟中，本人担当了本小组的营销与市场总监的工作，主要负责开拓市场和实现销售。同时，作为营销总监，本人还要结合市场预测及客户需求制定销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系管理。

在头一年的生产经营当中，小组根据长期战略的需求变卖了两条手工线，购进一条柔性线两条自动线。分别开拓了区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场，为ISO投放资金，同时研发了C、S、R产品，已备在今后的生产经营中扩大市场，可以获得更多的订单的选择机会。介于我们组的长期规划，我们把销售重点放在了年初的7个B产品存货上，这样我们可以将空余生产线升级已备明年C、R产品的生产，并且利用半自动线生产了3个B产品，以便于明年可以抢到加急订单。

在第二年中，我们的自动线与柔性线已经可以使用，生产能力已属于整个市场的佼佼者区域市场，C、R产品研发完毕，ISO9000获得认证，区域市场开发完毕并且有B产品存货，如期为企业增加更多的选择订单的机会。经过商讨我们争取了7张订单，涉及B、C、R三种订单。经由采购部门、生产部门的默契配合我们如期的为企业获得了客观的利润。在B产品生产完后，我们变卖了半自动线，购买了全自动线，以便缩短生产周期，增强B产品获取订单的能力。

在第三年，我们已获得ISO14000认证、国内市场销售权、S产品研发完毕，因此将侧重点放在本地市场和国内市场，主要的产品由B转变成CRS。在选择订单时，发现S产品的订单大，利润高，而C、R的订单上的产品相对较少，同时我们拥有一条专用于生产S产品的自动线，和一条柔性线，已具备大量生产S产品的要求，所以在14张订单中S产品订单占了多数。此外，由于我们的生产产品多，随之采购费用就会高，所以在选择订单时“账期”成为了我考虑的重要因素之一，将交货期分散的同时选择账期较短的可以有效的减少还款压力。

第四年，我们获得了亚洲市场的销售权，拥有三条自动线两条柔性线。但本年的S是产品市场销售疲软，没有足以应对两条柔性线生产能力的订单，相反B产品的订单充裕，所以我们将销售重点放在了B产品上，利用自动线与柔性线大规模生产，14张订单中B产品比例较大。此外，本期期初拥有4个C产品与R产品的存货，相应的选择了加急订单，这样可以增加本期的了库存现金，减轻还款压力。所选择的C产品与R产品的订单交货期与账龄分散，使生产线持续处在工作状态，营业收入不间断收回。

三、模拟经营中本人角色遇到的问题及解决方法

（1）由于生产能力不足，不能获得总够的订单，导致营业利润低。

在适应期时，由于我们没有及时的更换生产线，手工线与半自动线生产周期长，生产能力低，至使在订单的选择上受到了很大限制。没有足够的订单，就不会

获得可观的收益，只能弥补固定费用，不能及时投资生产线、产房扩大生产，盈利就会成为奢望。

在正式经营时，我们注意到了这一点，在第一年将销售重点放在存货上，及时

变卖了生产能力不足的手工线，购买了自动线、柔性线，为第二年的大量生产

垫下了良好的基础。

（2）订单个数与生产能力不匹配，造成了生产线的浪费

订单个数太少，会出现第四期生产线闲置的情况，这样就会浪费生产能力。

发现此问题后，在选择订单的时候，我们把交货期作为了重要的考虑因素之一，这样可以使每条生产线获得充分的利用，如果没有合适的订单，我们会成产事

先准备的欲作为存货的产品，做到有条不紊的生产。

（3）订单的质量影响着营业利润

每个产品虽然拥有很多订单，但订单的质量却差距很大，例如在产品数量上的差别。开始我们并没有仔细考虑的这个因素，游戏规则要求我们，一条生产线

在同一时期只能生产一张订单，如果只比较单价而不注重产品数量，会大大影

响到期末的总利润。所以在此后选择订单是，我们将产品的个数总为了订单质

量的重要考虑因素。

（4）产品生产要均衡

市场是有风险的，我们不能预测到那个产品市场会疲软，不能盲目的针对某一

特定产品进行大量生产。在第四年中，S产品的订单匮乏，导致我们本打算利

用两天柔性线大量成产S产品的机会夭折，只好将销售重点移至B产品。但值

得庆幸的是，我们并没有因为S产品在第三年中出现的高利润，需求大而生产

大量的存货，因为我们看出S产品的单价虽然高，但它的生产成本也很高，在不能预测下年需要量的前提下，不适合作为大量留存的产成品。

四、实习心得

在这次实习过程中，我的主要任务是负责销售事宜并协助CEO完成日常工作。大家虽然分工不同，但是决心一样，一心为把我们的企业建立成为能使企业效益最大化、股东权益最大化、经济利润最大化的经营团体而奋斗，以下是我在实训中获得的体会：

（1）要注重市场开发，增加市场销售权

通过这次实习，我认识到只有开拓了市场，才能有更多选择订单的机会，才能扩大生产，提高利润，所以解决方法就是第一年我们就同时开拓了区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场，以便获得更高的利润。

（2）要使生产能力与销售订单相匹配

企业经营决策是环环相扣的，任何一环吊链，都会直接影响到企业以后的生存。什么时候生产规模多大，销售多少，要保持一个恰当的比例，保证资金的正常运转。生产线的转型，细分市场的开拓占领及ISO9000，ISO14000质量认证等等。生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想，尽量保持零库存或较低库存，这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。

（3）企业一定要有优秀的财务管理人员，做到资金合理配置、收支积极平衡，保证企业有合适的现金流。