用电检查工作总结及2011工作计划

用电检查工作总结及2011工作计划（精选8篇）

1.用电检查工作总结及2011工作计划 篇一

关于开展2011施工现场临时用电安全专项执法检查工作的通知

来源：发布时间：2011-07-07浏览次数：723京建发〔2011〕308 号

各区、县住房城乡建设委，经济技术开发区建设局，各集团总公司，各有关单位：

为严格执行施工现场临时用电相关规范要求，进一步贯彻落实《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005），加强施工现场临时用电安全管理，防止施工现场人身触电伤害和电器事故的发生，按照《北京市住房和城乡建设委员会2011年安全生产和绿色施工管理工作要点》要求，市住房城乡建设委决定自2011年7月1日至2011年8月31日在全市范围内开展施工现场临时用电安全专项执法检查工作。现将有关事项通知如下：

一、检查范围

对全市行政区域内施工现场临时用电进行随机抽查。

二、检查内容

本次检查主要依据《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）和北京市其他相关标准、规范中有关施工现场临时用电安全管理的内容，主要包括：

（一）施工现场临时用电方案编制及审批情况。

（二）电工及其他用电人员，主要包括：电工、焊工是否持证上岗；其他用电人员（指直接操作用电设备人员）是否经过相关安全教育培训和技术交底，考核合格后上岗工作。

（三）保护接零与保护接地系统情况，主要包括：保护零线(PE线)是否由工作接地线、配电室(总配电箱)或总漏电保护器电源侧引出；同一供电系统内是否同时采用接零保护和接地保护两种方式；电气设备的金属外壳、配电箱柜的金属框架，人体可能接触到的金属支撑等是否与保护零线做牢固电气连接。

（四）分级配电、逐级保护情况，主要包括：逐级漏电保护器的参数是否匹配；空气开关是否用作隔离开关，是否选用肉眼可以辨别分断点的开关；是否实行“一机、一闸、一箱、一漏”。

（五）外电防护情况，主要包括：作业面是否与外电架空线路保持安全距离；是否在外电架空线路的正下方施工、建造临建、堆放材料及构件等。

（六）临电系统的验收与档案管理情况，主要包括：施工现场临时用电方案是否经具有

法人资格企业的技术负责人审批；临时用电系统在施工完成后是否经过编制、审核、审批部门及使用单位共同验收；是否建立完善的用电档案，并设专人管理。

三、工作要求

（一）各相关单位要高度重视临时用电安全管理工作，按照检查内容，认真组织自查自纠，确保临时用电的安全。

（二）各区、县住房城乡建设委，经济技术开发区建设局要认真组织对各自辖区内的施工现场临时用电开展监督执法检查。

（三）依法查处检查中发现的问题，对重大安全隐患排除前或排除过程中无法保证安全的，要责令从危险区域内撤出作业人员或者暂时停止施工。

（四）要通过检查，进一步完善临时用电专项方案审核、验收、检查的监督管理，切实提高临时用电的管理水平。

（五）市住房城乡建设委对检查中发现的各种违法违规行为要依法进行行政处罚、行政处理，对于存在安全隐患较多、性质严重的责任单位和主要负责人进行全市通报。

二O一一年六月二十日

2.用电检查工作总结及2011工作计划 篇二

1 用电检查管理工作的具体内容

通常来说, 供电企业用电检查管理工作的对象主要有两个, 一个是用电客户, 另一个是供电设备和装置。对于用电客户的检查管理工作主要包括:检查用电客户有无按照要求履行供电协议;查验用电客户自行安装的受电装置是否符合国家安全标准;监督用电客户有无按照国家以及供电企业所制定的规章制度合理使用电能;记录用电客户的具体用电情况, 作为供电企业制订营销计划的依据。对于供电设备和装置的检查管理工作主要包括:检查输电线路的运行状态、监控受电装置端的电压值、查验电能计量装置的使用情况、指导用电客户自行安装受电装置、评估安全系数等内容。

2 用电检查管理工作的重要作用

强化用电检查管理工作有着重要的现实作用。一般而言, 高质量的用电检查管理工作具有以下三方面的重要作用: (1) 供电企业作为国企, 其经营本质就是服务大众、服务社会, 强化用电检查管理工作, 提高自身的工作效率, 为用电客户提供高质量的服务;贯彻落实国家电网公司供电服务的三个“十条”, 在社会上树立良好的企业形象, 从而增强自身的市场竞争力。 (2) 强化用电检查管理工作, 无论对于供电企业, 还是用电客户而言都是双赢的做法。我国社会主义市场化进程在不断深化, 在这种形势下, 供电企业的政策优势已经不明显了, 供电企业与用电客户在市场条件下已成为平等的买卖关系, 供电企业高质量的用电检查管理工作, 有利于维护双方的合法利益, 促进电力市场的平稳发展。 (3) 用电安全是社会普遍关注的一个问题, 供电企业开展高质量的用电检查管理工作, 可以随时监督并纠正用电客户在用电过程中的不安全行为, 深入调查、了解用电客户在用电过程中的每一个细小环节, 避免用电安全事故的发生, 保障人民群众的生命财产安全。

3 用电检查管理工作存在的问题

3.1 管理理念落后

供电企业作为国企, 长期受计划经济的影响, 企业内部人员的用电检查管理工作理念已经僵化, 并且得不到企业管理阶层的重视, 与市场严重脱节, 在进行用电检查时, 还只是单纯地停留在抄电表的工作范畴, 没有对用电以及供电装置进行检查, 导致用电安全隐患长期积攒, 严重威胁着人民群众的生命安全。

3.2 工作人员素质低下

用电检查工作是一项十分烦琐的工作, 所涉及的内容非常多。在检查过程中, 许多用电客户会出现抵触心理, 对检查工作不配合, 而用电检查工作人员由于专业素质较低, 没有从根本上认识到用电检查的必要性, 所以对检查工作不重视、缺乏工作热情。更为严重的是, 由于用电检查工作人员素质低, 还可能会出现以权谋私的不法行为, 使供电企业与用电客户的利益受到损害。

3.3 无法有效杜绝窃电行为

电能是一种无形的商品, 具有一定的特殊性, 窃电也不同于其他刑事犯罪, 它可以省却运输、储藏等环节, 因此, 窃电证据很难掌握。目前, 我国供电企业无论是在管理, 还是技术上都没有更好的办法从根本上杜绝窃电行为的发生, 正因为如此, 窃电行为日渐严重, 给供电企业乃至国家带来了很大的经济损失。

4 强化用电检查管理工作的举措

4.1 更新管理理念

更新电力企业用电检查管理的理念, 关键在于电力企业要积极投身市场竞争, 企业的管理阶层要充分重视用电检查管理工作, 贯彻落实国家电网公司供电服务的三个“十条”, 在检查管理的实际工作中, 科学、合理地操作, 详细检查工作中的每一个细小环节, 及时排除用电安全隐患, 切实维护群众的利益。

4.2 提高工作人员的综合素质

定期开展培训活动, 旨在提高用电检查管理工作人员的综合素质, 强化其法律法规意识, 提高其专业技能和专业素养, 培养其工作热情和工作责任心。同时, 工作人员也应该虚心向有经验的同事学习, 要善于与用电客户交流, 使他们积极配合工作, 促进我国用电检查管理工作的进一步发展。

4.3 从技术和制度两方面杜绝窃电行为

加大对电力保护的技术研究力度, 比如研制计量更高的防窃电装置, 为打击窃电行为提供可靠的技术保障。同时, 通过加强宣传教育活动, 强化群众的社会主义思想以及法律意识。如果条件允许, 还可以建立奖励制度, 鼓励群众揭发窃电行为, 并对举报者给予物质奖励, 营造依法用电的社会风气。

5 结束语

总而言之, 供电企业的用电检查管理工作任重道远, 要求供电企业管理人员予以高度的重视。只有基层工作人员认真落实、人民群众积极配合, 才能有效解决用电检查管理工作中的问题, 提高用电检查的管理水平及供电企业的经济效益, 促进我国电力事业的长足发展。

参考文献

[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育, 2010 (03) :236-237.

[2]林艳霞.探讨供电企业开展用电检查管理工作的相关策略[J].中国新技术新产品, 2012 (10) :231.

[3]何颖颖.探讨加强供电企业用电检查管理工作的有效途径[J].电源技术应用, 2014 (02) :397.

3.用电检查工作总结及2011工作计划 篇三

关键词：供电企业；用电检查工作；意义；问题；对策

用电检查就是供电企业为了维护正常的供电秩序以及用电安全而对用户进行的用电检查，用电检查的内容包括用户是否按照国家用电规定规范用电、用户是否有窃电行为、用户是否违章用电。目前用户窃电、违章用电的技术越来越隐蔽，使得供电企业检查人员很难检查出用户的违章用电行为，并且用户的用电设备的老化存在着对供电电力设施造成安全隐患及危害。

1、强化供电企业用电检查工作的意义

1.1有利于指导安全用电。供电企业进行用电检查的另一个重要意义就是指导用户安全使用电能，有些用户利用自己所学的电气知识在自己家里对线路进行改装来达到窃电的目的，窃电是一件非常危险的事情，极有可能在窃电过程中就导致触电事故，因此需要供电企业派出专人来进行用户的用电检查工作，防止非法用电事情的发生。

1.2有利于提供优质服务。为用户进行安全用电检查也可以算是供电企业的责任，尤其是在供电企业面临改革的情况下为客户提供优质的服务将能够赢得更多的用户，通过用电检查，供电企业可以知晓客户的需求，然后根据客户的需求采取相应的措施，取得了客户的信任。

1.3有利于确保安全用电。供电企业不仅是为用户提供日常所需要的电能，而且还要确保用户的安全用电。因为电能在运输过程中需要使用大量的输电线路，输电导线也容易在外力的作用下发生断裂的情况，电能运输到用户家里更容易发生安全事故，输电线的绝缘层在长时间的使用中会老化而造成绝缘下降的情况，受电设备的更新换代、淘汰设备的更换、设备进行预防性试验、客户侧的停电预案是当前用电检查的重点。

2、供电企业用电检查工作中存在的问题

2.1检查人员缺乏技术。检查人员是进行用电检查过程的主体，如果检查人员缺乏相应的检查技术那么就无法查出非法用电的用户。基层供电企业人员大多没有经过系统的培训教学，都是凭借经验来进行用电检查的，这样的检查对于高水平窃电的用户而言根本就不需担心。而且没有经过系统培训的供电企业人员在检查过程中会出现遗漏检查内容或者检查马虎等情况，这些都使得用电检查过程失去了实际的意义。

2.2用电检查工作效率相对较低。随着用电客户越来越多，大多数供电企业都已经意识到了现有的用检工作人员及设备已经无法满足当前日益增长的用电客户的需求。目前由于部分供电企业存在电力客户多、用电检查人员数量少、用电检查必要的仪器设备配备不齐全等因素制约工作效率的提高。此外，在用电检查过程中设备与用电检查流程、方式相抵触也致使供电企业在管理的过程中日益出现很多漏洞，这也在一定程度上降低了供电检查的工作效率。

2.3用电检查力度不够。我国的供电企业是政企分开的，查处非法用电的则是电力管理部门。供电企业对于非法用电的用户通常会执行追缴电费并强行停止继续窃电，这些处罚措施都是根据供电企业所制定的法律来进行的。供电企业进行用电检查主要是查处简单的违章用电，其处理措施和电力管理部门所判处的类似。两个部门处理的效果是不一样的，供电企业判处的影响比电力管理部门所判处的影响要严重的多，所以对于违章用电用户的违章性质很难定。

2.4检查人员忽视用电检查的重要性。进行用电检查的主要是基层的电力工作者，虽然供电企业非常重视用电检查，但是基层工作人员却没有很重视。这样便导致了用电检查工作无法落实，而且检查人员多是当地的电力工作者，与当地用户非常熟悉所以不愿意进行用电检查，即使供电企业督促上交检查报告，他们也只是敷衍了事，没有进行仔细的用电检查。

2.5窃电行为取证困难。进行窃电的用户大多非常熟悉线路的连接，甚至对于电气连接非常精通，所以其窃电过程非常隐蔽，而对其进行判处需要证据的支持，对于这种高水平窃电的用户供电企业很难进行取证，而且在进行用电检查时他们会立即停止窃电，这样检查人员就很难进行取证。在农村由于用户分布较松散，所以在检查第一户时其他的用户都会得到用电检查的消息，等到检查人员对其进行检查时用户早已处理了窃电事实。

3、加强供电企业用电检查工作的对策

3.1加大安全用电宣传教育力度。通过对安全用电的大力宣传从而使每一个用电用户都能了解到安全用电、文明用电的重要性，要定期开展用电整治专项工作，使他们在意识深处树立文明用电的理念。还可以通过发送一些印有宣传电力法律法规、安全用电手册等多种形式，特别要在窃电现象高发区派送专门的用电检查人员对国家相关的电力政策进行专项宣传，防止类似窃电事件的再次发生。同时，在用电检查工作时透过新闻媒体报道部分违章用电、窃电者，弘扬正气，使违法者警醒，在社会上形成强大的威慑力。

3.2加强用电检查方法。用电检查人员应该对电表箱、一二次接线回路、电压电流互感器等定期开展用检力度。如发现可疑的窃电事情，则对现场进行拍照留证，分析检查窃电现象是否属实，待证据确凿后，采取必要的方法进行处理。主要方法：①缩小用电检查范围，建立月线路分线分台区分析制度。②有针对性地选择用电检查对象，建立私人企业、商业用户的重点检查机制。③建立举报奖励机制，拓宽用户违章窃电的信息来源。

3.3强化用电检查人员的技术水平。基层供电企业的检查人员普遍没有较高的文化水平，而且较多的检查人员没有进行过用电检查的专业培训，所以在用电检查过程中很难发现用户的违规行为，只有不断培养检查人员对电力方面的知识才能够检查出日益隐蔽的窃电行为。对于检查人员的培训要定期进行，这样方便检查人员知道最新的窃电手段，使其在检查过程中着重检查相关方面的线路。

3.4注重缩短用电检查周期。在用电检查的过程中，要尽可能的缩短商业用户和居民用户用电检查的周期，针对居民用户的用电检查，应采用重点抽查的方法，用电检查的速度和效果会得到明显的提高。例如把没有铅封和锁头或伪锁、伪封的表箱、电能表、转盘不转、反转等作为重点检查对象，切实做好受电计量装置，从而进一步確保防窃电性能和防堵工作的同步进行。在此过程中主要包括选好电表的计表箱、一次和二次电缆接线、计量用互感器、计量屏（柜）、计量专用铅封等设备的一些基本装置。

3.5加强用电检查力度。目前不过少数用户对于供电企业的检查人员的处罚不予接受，而且冲撞和威胁检查人员，检查人员没有足够的执法来处理这种情况所以导致无法处理的情况。鉴于上述情况的发生供电企业应该与公安部门共同执法，对于不服从处罚的用户加大处罚力度，并通过这种方式来打击用户的窃电用电行为。用电检查管理工作不仅可以减少供电企业的经济损失，同时也促进用户对人身、设备进行安全意识行为的督导，从而实现电力生产管理、规范各类工作人员的行为，保证人身、电网和设备安全。

4、结束语

用电检查是用电营销中的最后一个环节，是供电企业长期坚持的工作，因为用电不恰当会导致较严重的后果，开展用电检查工作就是规范用户安全用电、有序用电、用电秩序。通过用电检查便可以排除因为违规用电而导致的安全隐患，有效的防止窃电、违章用电的发生，这能够在很大程度上维持电力的正常供应并保障供电企业的经济收入。（作者单位：国网内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔供电公司）

参考文献：

[1] 卫程.关于供电企业用电检查工作的几点思考[J].新疆电力技术，2010

4.用电检查工作总结及2011工作计划 篇四

一年来，在局党组的正确领导下，全站所有人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及十七大的会议精神，刻苦钻研业务知识，努力提高各自的理论知识和业务工作水平。全站人员遵纪守法、努力工作，在其他各科、室、站、所的关心、支持和帮助下，使每个人思想上、学习上和工作上取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼。

全站所有人员的党性修养和政治思想觉悟都进一步提高，在思想上都积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

二、强化理论和业务学习，不断提高全站工作人员综合素质。全站工作人员在局党组的号召下，重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作，一边学习，不断提高各自综合素质水平。认真学习党的十七大报告，自觉坚持以党的十七大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出各自的贡献。

三、按时完成上级交办的各项任务。今年全体人员始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，努力做好各自的本职工作，主要完成了如下任务：

1、下乡工作队：上半年驻村工作队主要协助当地政府搞好龙山店片区15个村村两委换届选举和绿化进村路，下半年协助张德春局长协调村硬化村路和搞好年终总结。

2、蓬莱港签证点批复工作。下半年主要协助金永江局长做好在蓬莱港设立木材运输证签证点批复工作。

3、重建木材检查站工作。10月开始按照局党组工作意见，木材检查站重启路查工作，筹集人员搞好准备工作。

4、检查站人员协助其他单位做好林调用车、森林防火、艾山保护区建设等工作。

四、2012年工作打算

在国家日益重视森林绿化大气候下，我们站应承担起蓬莱市境内的木材运输检查和植物检疫等职责，搞好木材市场清查、清理工作，使蓬莱的木材市场得到更好、更快的发展。

全站在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也存在不足之出，理论知识水平还比较低，现代化办公技能还不强。今后我们站一定克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为全面建设小康社会作业应有的贡献。

5.2010年用电检查工作总结 篇五

为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。2010年，我公司对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电检查工作。本着以 “内清单位、外查用户”的用电检查指导思想，为用户服务为宗旨，以增加经济效益为中心，本着优质服务是电网生命线的原则，坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。在面临许多不利环境的条件下，知难而上，进行了积极、扎实、富有成效的工作，并被用户理解和认可，较好地完成了各项工作任务。

下面就把用电检查2010年工作完成情况总结汇报如下：开展了打击窃电、安全用电的用电检查工作，为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,我们开展了安全用电检查活动，进村入户宣传安全用电常识，义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等，对发现农户家中存在的用电安全隐患，立即当场进行消除，提高了农村安全用电系数，受到广大农民朋友的高度称赞。今年，我们共进行定期用电检查两次，对所管辖区的部分高压用户，低压台区用户进行了检查。

一、总体情况

通过安全用电检查，总体情况较好，但部分用户的文字档案、人员管理、基础设施、用电设备都存在着一定的缺陷。

二、基本情况

个别用户计量柜陈旧；设备老化；受电变压器渗油；配电盘安全网状遮拦不符合要求；安全规章制度不健全；无高压系统模拟操作图板；无自动用电设备动作记录；无操作票记录；无安全工具的试验报告值班人员用电知识浅薄；设备维护和自备线路巡视不够；基础设施年久失修；需加锁的开关箱未加锁。

三、整改措施

通过此次对高压用户的用电检查工作，我们对存在的问题进行总结和分析，具体措施如下：

1、做好对用户用电的动态管理，我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作，及时、准确地了解各类用户的用电情况。

2、针对用户用电存在的安全隐患，我们要对其提出整改措施，要求用户定期完成改造。有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动，是其素质全面提高。

3、协调有关部门，对不合格的计量装置进行防窃整改，消除安全隐患的同时杜绝电量的流失，防止给我局造成巨大的经济损失。

四、今后的工作重点及工作计划

综合用电检查工作总体思路：更新观念，强化管理，以经济效益为中心，以加强基础工作位重点，加强法制观念，树立创新意识，全面完成公司下达的各项工作任务。

1、加强现场及内部管理，搞好培训工作，提高业务素质。

2、加大反、防窃电力度，打击违法用电，降损增收，每季度局里要组织一次用电大普查，对指标完成情况要进行考核。

3、加强供用电合同工作，明确好双方责任及权利。

6.供电所的用电检查工作 篇六

供电企业的用电检查工作直接关系到供电企业的经济效益，是反映供电企业的管理水平和人员素质高低的重要体现，作为供电企业的基层单位，直接与用电客户打交道的基层供电所，要配合营销部搞好电力用电管理和用电检查，用电检查是提高和完成线损指标、售电均价及供售电量的重要环节。这就需要我们对用电营销检查加大力度。

一、用电检查分类

（1）事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查。

（2）营业性普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对供电辖区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查。

（3）对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查。

（4）特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动。须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查。

（5）季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。

二、用电检查工作的检查重点

（1）客户近期多次换表的异常情况。重点检查客户每次换表申请的业务类别、换表前的用电容量、换表后的用电容量。

（2）检查装表临时用电的接电时间、用电时间，是否办理终止用电、是否办理永久用电。

（3）客户的新装及变更情况。客户的档案是否正确，电流互感器、电压互感器的变比，电价信息，计费容量。

（4）检查抄表异常未及时处理的原因。

（5）检查抄表段调整后，抄表时间连贯性的执行情况，重点检查调整前的抄表例日、调整后的抄表例日。

（6）检查抄见示数是否连续。检查上次抄表示数、本次抄表示数。

（7）检查是否存在估抄、代抄客户。

（8）检查电费、电量是否有异常波动情况，以及异常波动的处理情况。

（9）检查容量的电量异常落实情况。重点抽查变压器容量大但用电量小的异常情况。

（10）检查零电费异常情况。

（11）检查重要、高危客户的安全执行情况，检查记录装置与时间负荷的搭配情况。

三、供电所用电检查工作的执行程序

（1）供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。

（2）执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能去所在用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。

（3）用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》。用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查。

（4）经现场检查确认用户的设备状况，电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的。或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，—份送达用户并由用户代表签收，一份存档备查。

（5）现场检查确认有危害供电、用电安全或扰乱供电、用电秩序行为的，用电检查人员应根据国家法律法规规定，现场制止，对于拒绝接受供电企业按规定处理的，可按国家规定的程序立即停止供电，并请求电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究其法律责任。

（6）现场检查确认有窃电行为的，用电检查人员应当中止供电，制止其行为，并按规定追补电费和加收电费。拒绝接受处理的，应按国家规定的程序立即停止供电，并报请

电力管理部门依法给予处罚；情节严重构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。

四、用电检查工作中的注意事项

（1）注意检查用户计量设备的配置是否与用户的实际负荷相符，如发现不符应及时通知用户更换。

（2）用电检查人员前往现场检查时要有耐心。我们在进行用电检查时由于要有用电方的有关人员在现场，特别是专变用户，在其负责人不在的情况下我们不能随意停电进行检查以免影响生产。

（3）注意用电检查的程序并要做好各个环节的取证工作，在窃电户相关人员不在的情况下，不能私自进入窃电者的家中进行查电，以免造成不必要的误会，随着科学技术的不断进步，窃电手法也越来越趋向于多元化和技术化。

（4）在检查窃电行为前，应对被查用户生产经营状况、负荷及用电量情况、电工素质等情况做到心中有数，若发现用电量突降，则更应仔细检查核对，决不能放过任何蛛丝马迹。

（5）检查时必须认真检查核对计量装置的封印是否完好，计量设备接线是否正确。运行状况是否与实际相符，有无过热、接触不良等，要特别注意细节的榆检查。

五、用电检查的管理工作

（1）健全日常营业工作。对用户报装和变更用电、临

时用电加大管理力度，同时对换表、移表、拆表、工作单要责任到人，用户必须签字。日常营业工作业务量大，工作环节多，为了有序而不致出现混乱和非企业组织行为，建立业务工作登记制度和工作单制度。

（2）加强业务学习，具有防窃电、反窃电知识。对电表、互感器的专业知识要熟悉，在安装、运输过程中，电表及电流互感器一定要安装人员随身携带。安装后，要采用抽相法判断电流互感器的极性及线圈好坏、封印是否经过校验。日常工作时，要对用户清单多看细查，发现电量波动较大，电量超过变压器容量允许范围的为私增容量，偷逃基本电费。

（3）人员管理。以公司稽查队为中心，对所辖线路、台区内查外普、查高补漏。提高营销管理的重要性，稳定队伍，实行重奖重惩，让更多的人员向往营销岗位，而不是因工作量的增大和责任的增强而不愿从事营抄管理。打破陈旧的用工方式，能者上、庸者下，最大限度的发挥和调动员工的主观能动性，降低线损、完成指标、创造效益。

（4）进行防窃改造。

六、用电检查工作的相关建议

供电企业要更新观念，强化管理，以经济效益为中心，以加强基础工作为重点，树立创新意识，全面完成各项工作任务，加强用电检查工作。

（1）加强内部管理，搞好人员培训工作，提高业务素质。

（2）加大反、防窃电力度，打击违法用电。降损增收，对指标完成情况要进行考核。

（3）设立用户的表计档案。

（4）做好对用户用电的动态管理，我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作，及时、准确地了解各类用户的用电情况，针对一些特别情况及时检查和数据分析。

（5）有计划的开展对收费人员的业务、技能培训教育活动，使其素质全面提高。

（6）协助有关部门，加强低压计量装置防窃整改，杜绝电量的流失，防止给公司造成大的经济损失。

七、结束语

7.用电检查工作总结及2011工作计划 篇七

关键词：供电公司,用电检查,管理,建议

0 引言

作为电力行业中一种特殊的专业技能, 用电检查是供电营销管理工作的重要内容, 是联系客户与供电公司的桥梁, 它有助于指导顾客安全用电、维护顾客和供电公司双方的合法权益、树立供电公司的良好形象。随着时代的发展, 违章用电和窃电等现象呈现复杂化的趋势, 加大了供电公司用电检查工作的难度。因此, 本文就新时期如何加强用电检查管理工作浅谈了几点自己的看法, 以期为顾客提供优质的服务。

1 用电检查管理工作的内容和作用

一般说来, 供电公司的用电检查工作主要包含以下几个方面的内容:检查顾客是否按照国家有关电力供应和使用的法规、政策标准和规则制度来使用电能;检查顾客是否履行了供用电合同及有关协议;检查顾客受电装置施工过程中的质量情况;检查顾客的具体用电情况, 判断是否存在违约用电行为, 如故意损坏供电公司用电计量装置、在供电公司供电的设施上擅自接线用电等;检查顾客电源的保安情况;检查顾客节约用电和影响电能质量的设备情况, 如顾客是否使用影响电能质量的设备, 受电装置端的电压值是否合格等;检查电能计量装置的使用情况;检查继电保护和自动装置、电力负荷控制装置、调度通信等的安全运行状况;检查顾客受电装置工程电气设计图纸和有关资料、电气事故的发生原因等。

优质的用电检查管理工作, 具有如下的重要作用: (1) 能够指导顾客安全用电, 从而保证电网和顾客用电的安全。安全用电是电力公司经济效益得以保障的前提, 在供电和用电的各个环节中, 如果检查管理工作不到位, 就会导致安全事故的发生, 从而危及到顾客的生命财产安全和电网的稳定运行。 (2) 能够维护顾客和供电公司双方的合法权益。随着市场化进程的不断深入, 供电公司和顾客之间的关系已经向平等的市场主体关系转变, 优质的用电检查管理工作能够确保正常的用电秩序, 维护供用电双方的合法权益。具体说来, 供电公司要做好计量监督管理、合同管理、业扩流程管理和电能质量的监测管理。 (3) 能够树立供电公司的良好形象。供电公司要始终坚持“四个服务”宗旨, 全面落实国家电网公司供电服务“三个十条”, 通过加强用电检查管理工作来为顾客提供优质服务, 从而树立自身的良好形象, 提升自身的市场竞争力。

2 目前用电检查管理工作存在的主要问题

2.1 用电检查人员的思想意识和综合素质有待提高

用电检查工作涉及的内容多样且复杂, 在实际操作中容易引起顾客的反感而遭到抵制, 并且有些顾客千方百计地逃避检查, 这些极大地增加了检查人员的工作难度。很多用电检查人员对工作有着畏难和松懈的态度, 没有从根本上认识到用电检查工作的重要性和必要性, 平时工作中错漏百出, 并且很多用电检查人员的管理水平较低, 对管理层制定的检查方案不主动地进行推进, 工作缺乏热情和积极性, 对于安全事故没有很强的防范意识, 问题发生后也不会主动地去寻找线索和解决措施, 导致用电检查工作的效率和质量都偏低。更有甚者, 部分用电检查人员受到利益的驱使, 还会做出违法行为, 严重损害了供电公司和顾客的利益。

2.2 窃电行为时有发生, 窃电证据难以获得

目前窃电现象比较严重, 常见的窃电法主要有以下3类: (1) 失压、欠压窃电法。这种方法主要是利用分压的原理, 将电压分担到其他电阻的两端, 从而使得电压线圈负荷的电压降低, 减少电能表的转速。 (2) 断流、欠流窃电法。这种方法是利用导线, 在电能表的外部或者内部将电流线圈短接, 从而降低电能表的转速甚至使电能表停止转动。 (3) 移相、改变接线法。这种方法最常见的是自设地线, 使得零线不经过电能表, 从而达到窃电的目的。

电能是一种特殊的商品, 其生产、运输和销售过程同时完成, 因此窃电行为有着其独特的表现: (1) 作为特殊的商品, 窃取的电能不需要运输、储藏和销赃, 可以立即使用; (2) 窃电现场难以保持, 窃电工具比较容易被迅速销毁; (3) 窃电所需的工具比较小巧且隐蔽, 并且有很多是安装在室内, 导致检查工作比较困难; (4) 即使当场抓住了窃电者, 也不能立即处罚其他违法者, 因为被窃取的电能数量和金额需要一定时间才能得以核实。窃电行为的特殊性使得窃电证据难以获得, 一方面供电公司对窃电者的检查查出存在难度, 另一方面已取得的窃电证据容易受到质疑, 从而使得窃电者没有受到应有的处罚, 并且窃电行为日益严重。

3 新时期加强用电检查管理工作的建议

针对目前用电检查工作存在的问题, 本文提出了如下几点改进建议:

(1) 加大对安全用电的宣传教育工作, 提高顾客的安全用电意识。顾客在电力使用过程中与电网时刻联系在一起, 因此供电公司必须从多方位和多角度对安全用电进行宣传, 让顾客牢固树立“安全用电、文明用电、节约用电”的意识。对于窃电行为比较突出的地区, 可以安排用电检查人员进行现场讲解, 将国家有关电力供应和使用的法规、政策标准和规则制度向顾客进行讲解, 倡导文明用电, 坚决打击窃电行为。

(2) 加大对用电检查人员的培训力度, 提高用电检查人员的综合素质。一方面, 供电公司要加大对用电检查人员的培训力度, 安排他们学习国家有关的电力法规和地方法规, 提高他们对用电检查工作的重视程度, 同时安排经验丰富的老同志讲授经验, 提高用电检查人员的专业技能;另一方面, 用电检查人员要树立提高专业知识技能的决心, 善于在平时的工作中总结经验和教训, 同时积极主动地向身边经验丰富的同事请教, 力求在实际工作中不断提升自身的综合素质。

(3) 用电检查人员在日常工作中, 要严格执行用电检查程序。在开展用电检查工作时, 用电检查人员要严格执行《用电检查管理办法》中的有关规定和批准的检查计划进行, 在现场检查时必须严格执行工作单的内容, 并且注意自身安全, 与带电设备保持足够的安全距离。如果在检查过程中发现问题, 要向顾客下达《用电检查结果通知书》, 由顾客签收, 责令其在限期内整改完毕。针对存在安全隐患的用电设备, 用电检查人员要建立用电检查用户整改台账, 标明用电设备存在的问题、要求整改的期限、整改的具体内容等信息。在用电检查工作完成后, 用电检查人员必须要妥善保管用电检查工作单, 针对用电情况发生的变化与顾客进行沟通, 如果必要则应该重新签订用电合同。

(4) 采取多种手段和方法, 严厉打击窃电行为。针对窃电行为, 供电公司要采取防范和查收相结合的策略, 要大力向人民群众宣传窃电的社会危害, 激发广大群众自觉发窃电的热情, 使得窃电行为处于人民群众的监视之中;要加大对先进技术和设备的研发和投入力度, 提高计量装置的防窃电能力;要正确运用法律武器, 让窃电者受到应有的惩罚。

(5) 积极更新工作方法, 提高用电检查的工作效率。供电公司要加强对商业用户和私人企业的检查力度, 每月重点注意这些用户的用电量, 并且定期和不定期地抽查这些用户的用电情况;供电公司要制定适当的窃电举报奖励办法, 提高广大人民群众和职工举报窃电行为的积极性, 扩大获取违章窃电的信息来源;在居民用电现场巡查中, 加大对重点用户的抽查力度, 提高用电检查工作的效率和准确性。

4 结语

新时期用电检查人员在工作中会遇见各种各样的新问题, 这就要求我们的供电公司和用电检查人员不断更新知识和工作方法, 提高用电检查工作的效率和准确性, 从而指导和帮助顾客进行安全、合理和经济地用电。

参考文献

[1]张立勇.浅析用电检查工作中面临的问题及对策[J].中国新技术新产品, 2011 (4)

[2]黄茜, 廖彬斌.对企业用电检查工作存在问题的分析[J].广东科技, 2011, 2 (24)

[3]李兴华, 马学娣.电力体制改革后用电检查工作的探析[J].网络财富, 2010 (20)

8.基于安全的用电检查工作探讨 篇八

关键词：用电检查；安全性；讨论

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01

用电检查的规范、合理是电企提升服务质量的必由之路；它能提升用电的安全性、合理性，并节约用电的成本。随着经济的飞速发展，一方面用电检查的职能涵盖面积大、工作强度大；另一方面，经济的发展对用电检查工作又提出了更高的要求。但是，因为电力企业人员配备严重不足，导致检查人员的数量并不能满足企业提升服务质量的要求；而由于用电检查人员的工作强度过大，检查质量也得不到有效保证，导致安全事故频发。本文将指出用电检查工作出现的问题，并提出改进措施。

一、用电检查工作中存在的安全问题

（一）供电企业忽视用电检查，人力物力投入不够

用电检查的主要实施者是供电企业，由于地域差异，某些基层供电企业对用电检查重视程度不够：不论在制度建设方面，还是在设施的检查、人力的投入方面都未达到相关要求。制度管控不到位导致用电检查只是流于形式，违反安全守则的情况时有发生。而用电检查设施的不完备，会引起两个后果：1.某类较繁杂的用电检查专项不能顺利开展，长此以往就致使安全隐患频发；2.因为用电检查装备不到位，用电检查工作人员的人身安全也得不到基本保障，安全事故频繁发生。工作人员配备的安全预防装备是保障人生命安全的最后一道防线，一旦安全防范装备缺失，就容易引起人身安全事故。另外，人力投入不够，会导致用电检查次数达不到相关标准，使得用电检查人员的工作强度大增，安全事故的发生就难以避免。

（二）用户现场用电风险难以防范，协助用电检查意识不强

用电检查是针对电力用户进行的，用户用电现场是工作人员的办公场所，现场安全与否直接影响着用电检查人员自身的安全。目前国家法律法规并未出台相关细则，规定用户用电现场必须安全，这直接导致用户在用电设备上的投资力度不够，用电现场安全系数较低，给用电检查工作人员的工作带来危险。与此同时，因为很多用户的理念还比较落后，认为企业的用电检查纯属“没事找事”，一部分领导和职工还对其有反感情绪，这恰恰体现了用电企业协助用电检查的意识较为薄弱。此外，用电检查人员对现场非常陌生，如果没有现场工作人员的协助，很容易抓不着北，安全事故的发生就不可避免。这样会形成“双输”的局面，于供电企业和用电企业来说，结果是灾难性的。

二、提高用电安全性的措施

（一）加快用电检查制度的创建步伐，同时投入人力物力

用电检查不单是保持电网运行的稳定性和安全性的前提，而且是企业安全管理中的重要板块，它影响着企业的经济效益。因此，必须加快用电检查制度的创建步伐。如今，某个国内供电局在用电检查上下的功夫可谓不少。它依据用电检查工作的特征，制定了运营方面的《安全生产一体化管理手册》和《生产班组一体化工作手册》，用电检查执行人严格依照此两手册上的指示，实现了工作体制化、制度流水线作业、流程表单化，从而提升了用电检查的质量，使用电检查的效率得到了显著提高。

除了加快制度建设的步伐外，多途径、多方式的筹借金钱，加大用电检查的金钱投入；而配备前卫的用电检查设备、个人安全防范装备是做好用电检查工作的前提和保障。此外，人员的配备也要达到相关要求。硬件方面的投入到位了，用电检查工作才不会累积如山，也提高了用电检查人员的检查效率。此外，前卫的设备可以发现平时不易发现的微小隐患，将用电安全事故扼杀在萌芽状态。

（二）提升用户服务质量，对用电检查进行科普宣导

在电力供应行业中，用电检查是用电运营管理中不可或缺的一部分，是供电行业直接面对客户的一个项目。它既保证了供电和用电单位的利益，又明确指出了双方的义务。可以预见，在安全服务的领域它会发挥着越来越重要的作用。用电检查人员务必要转换思想观念，秉承客户至上的原则进行用电检查工作，让用户明了用电检查并不是“没事找事”，而是透过用电检查，使客户的电力系统安全平稳运行，从而减少客户的电能耗损。如果客户主动要求电力检查，那么就证明供电公司的宣传策略是成功的、到位的；而光是客户主动要求检查还不够，必须将用电检查工作中发现的问题及时处理，以保证用电环境的安全，使用电企业和供电企业实现成本控制与利益控制的双赢。

与此同时，基层供电企业可根据具体情况制定相关宣导计划，利用报纸、电视、广播等媒介，着力宣讲安全用电知识，使大量的农业工作者、私营单位、城市务工人员了解安全用电的基本知识和技能、自愿遵守用电的规章制度、督促其安全用电。而采用高效的技术手段进行用电检查并加强安全管理、提升用户用电的安全性，是摆在每个供电企业面前的亟待解决的新课题。

三、补充信息

伴随南方电力公司着力推广安全生产管理系统的建设及两本手册的投入使用，以后的用电检查工作必然是以这两个工作为中心的。所以，用电检查的风险管控以及用电检查工作表单化的趋势已势不可挡。上文几个得力的措施被证明是有效的，也解决了各类较为棘手的问题，为未来的用电检查工作指明了道路。

四、结束语

用电检查管理是直接面向广大客户的，是电力企业提升服务质量的关键环节，做好用电检查的安全管理，可以保持电网的平稳、安全运行，并且可以节省用电成本。当前，我国的社会和经济发展水平还较低，所以用电检查工作还存在着种种问题，但只要供电企业秉承“客户至上”的原则，强化用电检查的质量，在技术环节不断创新（投入资金和人力），并透过安全评定体系配备充足的用电检查人员，按照上文所讲的两个对策进行用电的安全管理，相信会有所成效。用电检查工作质量的提高，可以使企业在获得经济效益的同时获得社会效益，实现效益的双丰收。

参考文献：

[1]明康.提高用电检查加强用电管理重要性及安全性[J].建材与装饰，2012（35）：232-234.