房地产企业实习论文

房地产企业实习论文（精选8篇）

1.房地产企业实习论文 篇一

一、实习目的

作为一名大三的学生，今年寒假学校为我们安排了实习任务：要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去，将理论与实践结合，增加自己的实际工作经验。我所在的实习单位是xx集团公司在xx的项目部。这是一个新到xx发展的企业。它在xx的主要业务是发展地产建筑。

二、实习内容

短暂的实习生活结束了，回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景，至今记忆犹新，历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴，可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题，看了一下我的学生证和会计从业资格证，叮嘱了几句，就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处，特别平易近人。我觉得自己很幸运，因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始，到二月五号结束，为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容，但她却要求我自己要积极、主动，善于思考，更要做到不懂就要问。总结实习期间的实习内容主要包括以下几点：

1：做会计凭证

虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生，一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事，尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题，相比开始时却有了很大的进步。

2：学习使用装订机

刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证，我主动请教师傅，请她帮忙，反复摸索、练习，算是基本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3：录工资表

当时答应帮忙录工资表，还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好，结果操作起来问题百出，而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4：发送表格

有了录工资表的经验，这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题，其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释，才允许我们再重新发送一份完整的。

5：送银行卡

之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎么不用现金呢?师傅告诉我地税原来只能到中国银行用银行卡办理相关问题，不收现金。

6：其他

没事做时，我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。

其他的时候我还会帮忙做下清洁，收拾一下东西，帮忙倒水等一些杂事。

三、实习结果

整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中，帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自己的缺陷、不足，提醒自己及时改正，同时记录自己的收获。

2.房地产企业实习论文 篇二

企业文化是企业在发展过程中形成的能够反映自身特色的企业精神、管理风格及良好形象等内容的总和。优秀的企业文化作为一种激发企业活力的无形力量, 能够使企业更加团结, 是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。 国内外知名企业的发展历程愈益表明, 成功的企业必然拥有持续传承且不断发展的企业文化, 这种文化贯穿于企业发展的始终, 使企业上下形成共同的目标愿景, 从而实现决策行为、 经营行为、 员工行为与企业发展的一致。

和谐的本质是异质事物的多样统一, 和谐思想是人们在对大自然及生活长期观察中概况出的一种价值判断, 是被人们普遍认同的价值取向。 我国古代的和谐思想, 在人际关系上, 提倡宽和处事, 营造 “人和” 的人际环境; 在人与自然的关系上, 把尊重自然规律作为最高准则, 以崇尚自然、效法天地作为人生行为的基本归依。今天, 和谐思想与企业文化有机融合, 已经成为企业经营管理理念的重要升华。 和谐企业文化, 强调企业内部和外部各个要素之间处于协调、 稳定、有序的状态, 主要包括4个层面的内容, 即企业与员工和谐、 员工内部之间和谐、 企业与社会和谐以及企业与自然环境和谐。

构建和谐企业文化的重要意义

和谐企业文化是企业的精神内核, 其很大程度上决定着企业能否做大做强做优, 对企业乃至社会发展都具有十分重要的价值。 大而言之, 和谐企业文化注重企业间的合作, 注重环境的保护和发展的可持续性, 注重企业的社会效益, 对社会进步具有积极意义; 小而言之, 和谐企业文化注重企业品牌形象, 注重员工素质和团队建设, 注重企业竞争力提升, 能够促进企业持续健康发展。

当前, 我国经济已进入中高速增长、 结构优化、 动力转换的新常态, 经济发展方式正从规模速度型粗放增长向质量效率型集约增长转变, 经济增长动力正由要素驱动、 投资驱动向创新驱动转变。 新常态下的房地产市场正面临着需求结构调整、 企业库存高企、 投资增速放缓等问题, 房地产行业已告别高利润的 “黄金时代”, 步入微利的 “白银时代”, 行业深度调整、 转型升级的需求日益强烈。 同时, 党的十八届五中全会通过的 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议 》 明确提出, “实现 ‘十三五 ’ 时期发展目标, 破解发展难题, 厚植发展优势, 必须牢固树立创新、 协调、 绿色、 开放、 共享的发展理念。”“坚持创新发展、 协调发展、 绿色发展、 开放发展、 共享发展, 是关系我国发展全局的一场深刻变革。”

面对经济发展的新常态, 面对全面建成小康社会决胜阶段的新任务, 面对落实创新、 协调、 绿色、 开放、共享发展理念的新要求, 构建和谐企业文化能够为房地产企业深化改革、转型升级提供重要的精神动力、 智力支撑和环境基础。 从企业内部看, 和谐企业文化有利于员工解放思想、 更新观念, 转换企业经营机制; 有利于改善企业内部人与人、 人与物的关系, 优化管理结构, 营造良好的人文氛围, 激发员工爱岗敬业精神, 提高员工对企业发展目标的认同感, 增强企业的向心力和凝聚力。 从企业外部看, 和谐企业文化有利于企业统筹兼顾地处理与消费者、 利益相关企业、 自然环境等方面的关系, 有的放矢地提高规划建设水平, 提升项目开发品质, 改善人居环境, 形成多方共赢的发展格局, 拓展企业发展的新空间。 因此, 房地产企业需要切实把握好和谐企业文化建设与企业经济发展的辩证关系, 更好地发挥和谐企业文化对经济发展的推动作用。

构建和谐企业文化的现状

近年来, 随着我国房地产业的深入发展, 房地产企业的差异化竞争主要体现在品牌和文化优势上, 优秀的企业文化已成为构成房地产企业核心竞争力的关键因素, 越来越多的房地产企业开始重视企业文化建设。 以万科、 保利、 招商、 绿地、 华润等为代表的大型房地产企业已将建设特色企业文化作为事关企业长远发展的重要任务, 并不断将和谐思想融入企业核心价值观、 企业宗旨、 企业愿景、 品牌理念等企业文化体系之中, 蕴含和谐思想的企业文化已经成为大型房地产企业的共同选择。

构建和谐企业文化的原则遵循

房地产企业构建和谐企业文化, 要坚持以人为本, 将 “创新、 协调、绿色、 开放、 共享” 的发展理念融会贯通于企业文化建设的各个层面, 并在实践中做到3个 “紧密结合”。 一是长远规划与既定目标紧密结合。 在企业文化建设中既着眼长远, 注重凝练长期、 长效、 常态化的全员价值观;又围绕企业发展不同时期的中心工作, 制定阶段性任务和具体计划, 环环相扣、 层层递进、 步步为营地推动实施。 二是领导垂范与全员参与紧密结合。 企业领导者要站在企业发展的全局高度, 对文化建设进行系统性、战略性和前瞻性思考, 确定企业文化建设的目标与内容, 并身体力行倡导实践。 同时, 广大员工要自觉加入到培育企业精神、 创树企业形象、 熔铸企业品牌的过程中, 营造出企业上下同心同德、 同向同行, 共促文化大发展的欣欣向荣环境。 三是共性指导与个性发展紧密结合。 一方面要将企业的核心价值观贯穿于文化建设始终, 强调建立统一的企业文化环境和品牌形象; 另一方面要注重发挥企业各部门、 各单位的自身优势, 彰显 “ 和谐” 思想在不同层面的特色, 形成了共性一致、 个性鲜明、 丰富多彩的企业文化。

构建和谐企业文化的路径选择

(一) 统筹规划, 完善企业文化推进体系

塑造和谐企业文化是一项长期复杂的系统工程。 要围绕 “创新、 协调、绿色、 开放、 共享” 的发展理念, 以增强企业核心竞争力和可持续发展能力作为文化建设的出发点和落脚点, 运用系统论的方法, 兼收并蓄地制定企业文化发展的总体规划, 并通过分层展开、 分步推进、 分项实施, 把企业文化建设融会贯通于经营管理的各层面、 各环节和各流程中。 同时, 将企业文化建设与现代企业制度建设相结合、 与创新能力建设相结合, 使其不断在深化、 细化、 强化、 优化中繁荣发展, 以文化创新促进制度创新、管理创新和技术创新, 确保企业文化与企业经营、 企业管理相得益彰、 相辅相成。 要深化完善企业文化建设的“五个体系”。 一是深化完善理论体系, 强化符合企业发展需求、 彰显企业特色的和谐文化基础理论研究; 二是深化完善制度体系, 确立统一的行为规范; 三是深化完善目标体系, 把企业文化建设总体目标分类细化、 逐级量化, 明确相关单位的工作职责; 四是深化完善工作体系, 建立促进企业文化发展的领导体制与工作机制, 成立一支由企业总部到所属公司的专业化队伍; 五是深化完善考评体系, 推动企业文化建设规范化发展。

(二) 突出重点, 凝炼企业文化核心价值观

人管人累死人, 制度管人管死人, 文化管人管住魂。 核心价值观作为企业文化的内核和中枢, 是企业员工共同遵循的价值取向。 建设企业文化关键在于培育企业核心价值观, 并使其内化为全体员工自觉遵守的行为准则。 要在对和谐企业文化建设进行总体规划的基础上, 不断凝练企业文化的核心价值观。 深入挖掘员工中蕴含的不竭动力, 运用 “从员工中来、 到员工中去” 的工作方法, 努力在 “入耳、 入脑、 入心” 和形成与员工的互动机制上下功夫, 充分发挥员工在企业文化建设中的主体地位和能动作用, 为实现价值观的转化奠定坚实基础。 要综合运用丰富多样的宣传教育方式, 寓教于乐、 寓情于理, 达到核心价值观在企业范围内的深刻理解与广泛认同, 使其沉下去, 扎根于“ 心” ; 要把核心价值观融入企业各项工作制度、 工作流程和工作标准, 建立体现价值观的管理体系, 使其抓得住, 固化于 “制”; 要将核心价值观落实到企业的经营管理活动中, 使其见实效, 体现于 “行”。 在此基础上, 实现企业文化优势与竞争优势的和谐同步, 企业发展与员工发展的和谐统一。

(三) 与时俱进, 丰富企业文化内容

培育和谐企业文化要坚持体现开放、 包容和创新意识, 及时总结、 提炼、 升华企业改革发展及和谐建设的最新成果、 最新经验、 最新体认, 将其潜移默化到企业文化体系之中, 不断为企业文化增添鲜活元素, 确保企业文化体现时代特征、 符合行业特点、突出和谐特色, 始终保持朝气蓬勃的生命力, 持续发挥导向功能和领航作用。 同时, 还要坚持用创新、 协同的思维方式, 搭建企业文化传播的多元平台。 充分发挥经营管理活动、 群众性精神文明创建活动和员工文体活动的载体作用; 强化企业网站、 企业内刊等文化宣传阵地; 顺应 “互联网+”的发展趋势, 依托网络信息技术发展的新成果, 大力引入微博、 微信等新兴媒介, 提高企业文化展示传播的科技含量。

(四) 提升品牌, 增强企业文化社会影响力

品牌是企业对外展示形象和传播文化的重要载体。 房地产产品的性价比可以提高产品的市场占有率, 而企业的品牌形象在市场日渐成熟的今天, 对产品的销售速度已起到越来越大的影响。 对此, 要充分发挥和谐企业文化的导向功能, 在经营管理中更多地关注企业与消费者、 企业与社会、 企业与自然环境之间的关系, 积极履行社会责任, 不断将绿色、 生态、 环保的新技术、 新材料应用于项目开发建设之中, 将和谐企业文化的深邃思想生动地展现于终端产品之上, 持续提高产品的竞争力和品牌价值。 同时, 加强品牌宣传, 构建稳定、 长期、 规范的品牌宣传模式和宣传格局, 实现社会各界由对企业品牌的认同到对企业文化的认同, 不断推进和谐企业文化建设取得新跨越。

摘要：和谐企业文化建设是企业科学发展的强大推动力, 是企业需要长期实施的战略任务。本文重点分析我国经济发展新常态下, 房地产企业构建和谐企业文化的意义与现状, 进而提出构建和谐企业文化的原则遵循, 以及从统筹规划、完善企业文化推进体系;突出重点、凝炼企业文化核心价值观;与时俱进、丰富企业文化内容;提升品牌、增强企业文化社会影响力4个方面加强和谐企业文化建设的路径选择。

关键词：和谐,企业文化,原则遵循,路径选择

参考文献

[1].刘智贤.新常态下国有房地产企业文化建设浅析[J].企业改革与管理, 2015, (10) :49.

[2] .李鸣, 于海超, 李艳红, 吴晓奇.国企企业文化建设问题研究[J].品牌, 2015, (8) :259-260.

[3] .孙东华, 刘峰, 姜波, 满辉, 刘菏林.新形势下加强企业文化建设的思考[J].企业改革与管理, 2015, (14) :152.

[4] .葛培波, 董西明, 刘靖.和谐企业文化的特点及其建设途径的思考[J].技术经济与管理, 2006, (3) :90-91.

3.房地产企业需要诚信 篇三

诚信是市场经济的核心,是最重要的市场游戏规则,也是创建房地产企业品牌的基石。房地产企业要创建品牌,取得好的效果和效益,必须树立以诚信为本的经营管理理念,把社会责任融入到品牌建设的核心中。

坚持诚信服务不断提高房地产售前生产质量和售后服务,质量是产品和企业的生命,其内涵实际上包括企业对客户的售前、售中和售后的所有服务,是品牌的核心内涵,是品牌长盛不衰的支柱。质量信誉也体现企业对社会的承诺和责任,打造房地产品牌应把它作为最重要的环节来抓。随着人们生活水平的提高,人民不仅对房屋本身的建造质量关注,也越来越对居住环境、物业管理质量提出了更高的要求。房地产企业发展的核心是质量,质量抓不好,口碑、信誉谈不上,品牌难形成。

用诚信打造品牌,房地产企业重点要把握以下几个质量关:

一是产品综合质量关,建立严格的质量管理体系,从勘探、材料供应、施工流程、竣工验收乃至到交给业主前的整改都要严格把关。尤其要大力抓好户型质量,尽量抓好每平方米的最高利用率。

二是要创造一个良好的环境质量,确保建筑布局合理紧凑,规划设计讲究人性化、以人为本、小区绿化面积大、绿化率高、布置集中,同时住宅产品的配套设施要结合规划,不断完善,尽量符合人的舒适度,朝着使住户生活便利的方向发展。开发以教育、商业、休闲娱乐为主题的学校、超市、公园等一系列的住宅配套设施,加强产品的人文化、人性化,把优秀的文化品位融入人居环境,此外还应该积极采用新工艺、新技术,不断创新,努力提高品牌的技术含量。

三是要努力创造一个优质高效的物业管理服务环境,努力实现物业管理的规范化、规模化、人性化和信息化。物业管理质量的高低对于房地产品牌的树立和品牌市场的形成尤为重要,是创建品牌住宅小区的延续和完善。

4.房地产实习日记 篇四

2014年08月27日

专业实习是大学教育的最后一个重要环节，能使我们更平稳的从校园走向社会这个大舞台，也为我们今后的社会工作奠定了基础。我所实习的公司是一家房地产公司——龙湖有限责任公司，我在公司的职务是职业顾问助理。今天我的头儿(职业顾问)给我简单的介绍了公司的情况，龙湖地产有限公司，创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司，集团总部设在北京，现有员工8000多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。我所做的事就是在这个公司卖房子，但卖房子这玩意儿可不是一件简单的事。由于今天是我第一次接触房产经纪类的工作，公司的负责人给我安排的任务是熟悉工作环境并且给我好多的相关资料，要求我回来仔细的看完，然后第二天去正式上班，就这样，我满怀信心地回到宿舍，为了第二天的工作我开始准备，打开了公司给的资料，原来有这么多东西啊，我仔细看了4个小时，终于看完，但里边包括的东西实在太多，简直超出我的想象太多，即便如此我还是不畏惧，打算迎接第二天的挑战。2 2014年08月28日

这上班的第一天我准时到达工作岗位，保持着积极向上的态度。我实习内容是在华润万家超市将顾客带到售楼处即可，我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组，公司在华润万家超市里摆上我们项目的几个广告牌，包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事，也是第一天在这个公司上班，我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单，做起来可就有难度了，不但是件体力活，还是件挑战自我的技术活。因为这是销售，必须和顾客打交道，必须得说服顾客，让顾客相信你，才会和你去售楼部，所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚，才能胜任这项工作。今天的运气非常好，才11点多我就拉了一个客户，这个客户是真的很想买房，去看房的愿望很强烈，这我就捡了个便宜。当时我就想这工作也太简单了吧，远没有我想象的那么难。就这样，我得任务提前完成，一整天也就没有压力了。由于我的兴奋，一天很快就过去了，我在这个陌生的环境里，并不觉得孤独和辛苦，反而觉得快乐和充实。3 2014年08月29日

今天，我满怀信心的去上班。因为这是上班的第二天，我的领导给我安排了带两个客户的任务，我当时没在意，觉得两个客户没有什么，对于这个任务我还很有信心。就这样开始了今天的工作，真糟糕啊，中午十二点了，还没有一个路过的人和我搭话，我开始慌了。我心情可不怎么好了，就吃饭去，在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞，但当我再次回到岗位时，这说辞还是不管用。下午三点多，开始有压力了，而且着压力压得我快扛抗不住了，我一秒钟都不敢 耽搁，一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊，一个客户都没有约到，我又是慌，、又是担心完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑。就这样，我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候，我都做好被头儿批得准备，但我万万没有想到的是，我的头儿走到我身边，用手拍了我肩膀一下说：“小郭，不要对自己产生怀疑，这种结果很正常，也是在我意料中的，万事开头难，不要把一事看得太简单，也不要把他看的太复杂。要用平常心对待认真的对待，你今天的表现很好，你虽然没有直接的收获，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑战吧。”当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料，看到最后才看到一句话“给员工财富：态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。”这给了我信心，也给了我动力，更让我学到了怎样才能得到客户的肯定。4 2014年08月30号

经过两天的实战，今天我不敢轻视这份工作了，我提前办个小时到上班的地点，任务依然是接待来访客户。刚上班一会儿，还很早，我就看到一个30岁左右的大姐站在我们广告牌前面，于是凭我的直觉，我主动上去问话：“大姐，您好，欢迎了解我们龙湖紫都城的高层住宅”。“噢----龙湖紫都城，你们的项目在哪个位置?”“大姐，我们这儿有个区位图，您先坐这儿，我给你仔细介绍一下我们这个项目。首先我们项目在XX市东南边，二环和三环之间。这个位置，交通非常方便，楼房前面就是曲江大道，这是一条连接二、三环的双向八车道公路，我们小区还处于双地铁口，地铁3号线从这儿经过，地铁5号线在这儿也有地铁口。生活也很便利，我们公司为这个小区建有7万平米的商业配套，在14年建成，到时候会有大型的超市和电影院入住，这个商业综合体也就和万达那样。生活配套你不用担心。”我还想继续说。但她不耐烦了说：“你这小兄弟，我的方向感很差，这个位置我还没有弄清楚，行了吧，我还有事，先走了”。我还想说什么，可是来不及了。我真摸不着头脑，真是弄不清楚自己那儿出错了，我就把这个事告诉我头儿，他说我太急功近利，应该每说一句话都应该让客户理解，才能往下说，并且以平等的心态，平静的情绪，平和的语气接待每一位来访的客户，更重要的是要了解客户的需求，才能根据客户的需求去为客户介绍。我叫他再告诉我一些这种技巧，他却说，有些东西要自己经历才能领会其中的道理，特别销售者行业所面临的客户成千上万，不同的客户有不同的需求，也会提出不同的问题，你慢慢来吧，这些都没什么说的，四两个字——坚持、领会。啊呀，销售这玩意儿可没有想象中的简单啊，干了一天的活，学到四个字。5 2014年09月3号

初入社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事都不会像同学一样对你嘘寒问暖、笑脸相迎。比如公司里的一些同事，他很注意对自己客户资料的保密，以防被别人抢去自己的业绩，这样虽然保证了自己的工作业绩但与同事的关系却很淡漠。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产市场竞争日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行拓展客户源。所以他们总是会把接触的客户作详细的登记，以便后期回访。今天我们组的一个同事不注意翻了另一个同事的客户资料记录册，结果被发现，就说那个同事偷他的资料，最后弄得俩人闹起来。在这个信息时代，有信息就意味着业绩，虽然公司一再强调团队合作、共同学习是坚持团队精神的必然要求，也是我们的最佳的选择，但事实是这样吗，不见的，每个人都有自己的私欲。今天让我领会到了人的本性，人都是自私的，现实的社会和学校简直就是两个极端的世界，这让我感到不安啦。6 2014年09月05号

经过这几天的实战和学习，我领会到了许多的东西，包括销售的技巧，也包括人世间温情和淡漠。今天，我们被分到李家村万达广场的外展点，上了早上的班，营销总监给我们打来电话，说这几天我们组的业绩很好，十天都不到就成交了2套房，给我们放半天假，请我们一起去吃个饭，放松一下心情，顺便开个会，作个总结。我们晚上吃过饭，总监各给我们开会。他已开始就对我们的工作肯定，你们这几天做得合出色，最后他还强调了，不得因接访中的态度不当激化一个矛盾，不得因工作环节失误产生一个矛盾。严格要求自己，工作期间无特殊情况不得请假，不得擅自离开岗位，不得进行娱乐活动。下班前将当天的客户信息整理好，交给分管业务负责人，这项工作是单调乏味的，但也最有挑战性的。可能你们体会还不深，营销特别能锻炼人，因为你们每天要面对形形色色的人，在这过程中，最能提高你们与人沟通的能力，你们要好好地把握。可能你们不知道，我现在是营销总监，在12年前，我也是和你们一样，也是从你们现在干得工作开始的。你们不管事为了公司也好，还是为了你们的未来也还，必须认真做好自己的工作。真的，我感觉这几天好充实，每天都有新的收获。7 2014年09月09号

又是好几天没有写日记了，因为这几天回来都很晚，也很累。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。走上工作岗位后才能深刻体会这句话的含义。到目前为止计算机操作以外，课本上学的理论知识用到的还很少，比如说市场营销学这门课程，按道理说我现在做的就是营销，这门课学的东西应该用的上，但事实是用不上。从昨天开始，我得头儿又给我一项工作，就是把我们这个组接待的客户做个统计，就是统计总结待人数中各个年龄阶段人数的比例、哪一阶段年龄的人对哪一种户型感兴趣、以及来看房的人它们现在主要集中在什么位置等等。我现在利用下班时间担任这项工作，每天中午还得花上半小时到一小时的时间对客户作个回访，看他们是不是打算买我们的房。这几天我还有点疲了，晚上回来就想躺床上，但一想到明天还有任务，还得去面对明天，有开始作总结。实习就是不断的积累经验，无论这个经验有多小或者多大，只要你用心的去经营它，总有一天会有用到的时候，现在我就信心满满的把交给我的任务漂亮的完成了。我相信接下来的时间我会学到更多，只要我努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，就能拥有更精彩更充实的实习生活。8 2014年09月10号

今天我们头儿出去开会，要4、5天才能回来，鉴于我实习以来的优良表现，以及他对我的信任，他居然叫我负责带上这个小组，一共8个人。我从来没有做过领导相关的工作，虽然我答应了他，但到底能不能把这工作做好，我还真没底，如果做不好，这几天的业绩下来，他会怎么看我。我也不想这么多了，干就干吧，这也没有什么了不起的，我就把同事叫到一起来，把这事和他们说了。也没有说些什么，教他们好好配合我，好好的干，如果干得好我请他们吃饭。我真的没有经验，只能这样，没有办法啊。不过还好我和同事的关系处得还不错，他们也还很配合我，今天的表现比平时还好，真的谢谢他们。今天晚上我回来特意得的去公司拿了一本小册子——房地产经纪。哦我看到了怎样了解并自学房地产经纪人的基本素质要求，熟悉房地产经纪人所做的主要工作，为适应新的岗位做准备。房地产经纪人指沟通房地产卖方与买方之间联系，促进达成交易并从中取得佣金的代理人，联系人，中间人，经理人或介绍人。自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。虽然这些东西对于现阶段的我来说可能没有用，但我知道，我来了这个行业实习，就应该多了解一些房地产相关知识，这能让我有更深层次的了解。9

2014年09月11号

不知不觉，已经实习了半个月，昨天刚写了一篇日记，为什么我今天还想写呢，因为今天所做的事和前几天不一样，而且是很不一样。今天我带了一个客户去售楼处，结果收楼处的职业顾问都很忙，没时间接待我带过去的人，我就凭着我所了解的东西，做了一次“置业顾问”，毕竟我也看到过他们是怎么接待客户的。好，就这样，我开始介绍了：“先生，你对我们的项目有过了解吗?”“有啊，你们这房子我来看过一次，这是第二次了，我今天主要是来了解你们的房价有没有变化，还有就是，按照现在这价格，120平米的这房子要多少钱”“你是按揭呢，还是一次性付清”。“当然的按揭了，我家里哪有这么多现金啊，我按揭三十年，你帮我看一下首付和月供”。“嗯，好的，你稍等一会儿，我凭着学过技术经济学，去找了公司的住房按揭年金现值表，呵呵，我一查还真查出来”。我把结果告诉了他，他也盘算了一下，也就是他们夫妇的工资差不多要一个人的菜够按揭，他有点犹豫，我就把我们这房子如何如何的好告诉他，他心动了，说回去和老婆商量一下，可能过两天再来。今天做的这件事真的很有意义，和前几天干的工作还真不一样10 2014年09月12号

这几天还真有点累啊，本来今天我不打算写日记的，但确实还有很多东西有必要写一下。今天我实在很不想去上班，但我的头儿给我个组长，我必须得去啊，干这个工作有压力，一方面为了业绩要把工作做好，另一方面为了提高自己也必须坚持，不过干这个活儿还真能锻炼人。刚开始干这工作的时候，感觉这工作太简单，觉得没有什么可以学的，但随着这段时间的学习和认知，感觉销售时很有学问的，越来越感觉自己知道的太少，还有很多东西需要学习。越学越不知道了，可能很多人会认为这太可笑了，这一点也不可笑，而且再正常不过了。这工作，在第一天觉得很简单，那是因为不知这个行业，当你接触的多了，才知道不知道什么，而已开始不知道需要什么。今天渠道组的组长和我谈了很多，他说：“房地产经纪人这个职业从业人员所从事的工作内容尚没有一个完整、准确的界定，主要可归纳为(1)采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等;(2)陪伴客户查看房屋，测算购房费用等;(3)代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等;(4)申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。若想做一名合格的房地产经纪人，不仅要通晓房地产专业知识，而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧，才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁，才能在中介行业中使自己立于不败之地。“听完之后，我才知道我离他说的还差得太远了，还有很多需要学习。” 11 2014年09月15号

我师傅不在的这几天，我简直快坚持不下去了，每天一堆事。今天他终于回来了，我顿时如释重负，真想回宿舍休息。不过他一见到我，就让我们到一起，首先还是夸我，对我的工作肯定，并且还说他不在我们做得更好，他问我怎么做到的，大家这么有积极性。我就把我和同事的约定告诉他，他很高兴，说公司给我们拨了五百块的经费，叫我们明天不用上班，一起聚会，用公司的给的经费玩玩。还有就是还给我们说了很多好消息，公司的房源不多，项目负责人给我们20天的时间，必须把剩下的十八套房卖完，卖完的话都有奖励，房价在原来的基础上下降百分之十五。还有更多的优惠，叫我们给之前看过房的客户都打一个电话，把这消息传达出去。在他这么一说我还不想休息了，因为这样房子会很好卖，而且在他的肯定下我很有成就感。12 2014年09月16号

虽然上了半个多月的班，但经过昨天的休息，我今天的精力十分充沛，一天带访了5个顾客，这是我实习以来业绩最好的一天，真的很高兴。因为我知道，我在这方面的能力还是提高了不少，感觉这段时间的付出也还是值得的，我现在

只要和客户说上两句话我就能基本上了解客户的需求和爱好，能想办法把客户拉过来听我说，虽然和我的师傅那么自信娴熟、游刃有余，但是通过耐心的沟通解释，客户还是对我的解答表现出肯定的态度。看似简单销售工作，很多时候业务知识本身是掌握的，但是我却被不同的客户五花八门的表述方式所困扰了。当客户所提出的问题我不知道答案的时候也不应该从语气上表现出焦急，因为如果被客户察觉，他们便会怀疑整个公司的业务能力。不过这个我慢慢的领悟到了，当遇到这种情况时，要镇定地说：“请问您刚说的是„„这个问题是吗?”这样他或者提起同事在一旁听到，就会教我如何去解决。经验积累多了，自然就知道怎么随机应变了。看来，销售不仅仅是简单的业务知识的问答，还是对我信息提取和加工能力及应变能力的考验。13 2014年09月18号

因为我实习的时间不多，以及我个人的表现不错。今天我的师傅把我安排到售楼部，叫我在售楼部去学着接待客户，他还把接待客户的整个流程告诉了我。特别他说的一句话让我记忆犹新，感觉这和以前灌输的知识完全不一样：“来这儿买房的人都是有钱有势的人，顾客固然上帝，但没必要把客户看的太高，更不能瞧不起自己，他们买房我们卖房，我们都是利益关系，顾客咨询我们，就证明我们比客户更了解房子，千万不能低头下视，因为我们的公司还是全国十大房地产开发商之一。但是，做房屋推广时我谨记“微笑、热情、真诚”，实践告诉我们，销售中许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通就是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法。每个人都有被尊重的愿望，你重视别人，仔细倾听别人的每句话，别人就会尊重你。这样自己的意思不仅表达清楚了，而且还能明晰地知道别人的想法和内心感受。今天过得很充实，我觉得师傅能把他的工作安排给我显示出了他对我的信任以及对我工作能力的肯定。14 2014年09月21号

我实习了二十多天，对于怎样去推广一个楼盘有了一定的了解。第一是根据楼盘所处位置作项目定位——开发成别墅、高层住宅、商业等。第二是客户定位以纯住宅为例——是针对哪一个年龄阶段的人群，以此确定多大的户型。房子盖完后，我们就要去寻找我们客户了。给客户介绍的时候，尽量把我们所卖的房子的卖点信息传达出去，比如老年人最想要的环境——绿化好、噪音小、医疗配套、健身场所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年轻人最关心的——房价、物业、娱乐场所。只有这样根据不同的人群的意向，让他们知道，他们需要的东西我们都能提供，最后根据他们的经济实力和喜好，给他们推荐户型和楼层，这个是房地产营销最重要的环节，这个环节之后就是给客户办理贷款、交房，售后服务。这是我今天实习回来作的一个总结，销售这行业只能走一步学一点，必须在实践中淘经验，在经验中慢慢的领会，最终才属于自己，用起来才游刃有余。还有就是在整个社会和人生当中“处处留心皆学问”要勤于思考、善于总结销售经验。这有些话是我们营销总监告诉我们的，他能干到那个位置，可谓是很了不得，他也有他的过人之处，他说的每一句席话都会让我有获益匪浅的感觉，我觉得我需要的东西太多，还得继续学习15 2014年09月22号

5.房地产实习总结 篇五

（1）、实习时间

2013年6月

（2)、实习目的通过到房地产企业或者相关单位进行房地产开发经营业务的参观实习，增强学生对房地产开发流程、房地产企业以及房地产经营管理工作的感性认识，锻炼学生独立从事房地产开发与经营相关业务的能力，并为今后从事房地产开发经营实践打下基础。

（3）、实习内容

主要了解所研究房地产的以下情况：

1、项目基本情况。包括项目名称，性质，开发商，地理位置，总占地面积，总建筑面积，建筑密度，容积率，各类建筑构成等。

2、开发商情况。

3、项目提出的背景（投资环境分析）

4、项目的开发建设时间，建设条件，开发建设过程如用地获取、征地拆迁、主要承包单位的招投标等，项目的建设手续办理情况，物业管理安排。

5、项目的规划设计方案，房型户型，主要客户群分析。

6、项目的优势和劣势分析。

7、项目的投资额估算和融资方案。

8、、项目的营销方案和渠道。

9、项目的收入估算。

10、项目的经济效益测算。

11、关于对于提升该项目开发效果的建议等。

（4）、实习过程。我们小组共10人，在6月9号早上八点半 早学校南门集合，到未来域房地产进行实习，到达未来域后，我们分为两个小组一个小组负责在外面询问门岗等基本工作人员和一些住在这里的顾客，搜集有关未来域的相关信息。另一小组也就是我被分配的小组与未来域接待我们的相关负责人进行各种实习问题的询问与了解。接待我们的是负责物业管理有关的一个部门经理，在交谈中，有人负责提问问题，有人负责记录问题，有人负责拍照（获得允许后），而我负责问问题和追加问题、拍照等相关工作。最后通过我们对实习内容的了解与未来域的相关信息的对比一一与部门经理进行核实与试探性询问，涉及到商业机密的我们主动避开，总之通过我们的不懈努力，完成了未来域的房地产实习。

（5）、收获与体会

1、团队协作

根据老师安排每个小组分为10人，我们小组通过一天时间组合而成，平常也很少在一起实习或工作过，不过大家对这次房地产实习都很认真，以魏翠红为组长，积极带领小组成员分配任务，合理进行人员布置与行程规划，小组内的每一位成员没有出现打酱油的现象，每个人都参与了未来域房地产项目的调查、询问、拍照、总结、讨论等小组内的共同工作，所以这次实习任务能够圆满完成离不开小组的积极努力团结协作。

2、个人提高

此次未来域房地产实习精力，进一步了解了房地产行业的某些具体行规等特点，对房地产行业的初步征地开发到后期的销售入住等专业问题也有了很多实际的认识，最重要的是为以后从事房地产行业提供了不可多得的经验，同时也将课本上的理论知识与实际状况进行了一次完美的整合与理解。

指导老师：郝凌云

学生：申志宽

学号：121410239

班级:1214102

6.房地产企业实习论文 篇六

一、新企业所得税法涉及房地产行业的变化

1.工资薪酬据实扣除。新企业所得税法规定, 企业实际发生的与取得收入直接相关的、合理的支出, 包括成本、费用、税金、损失和其他支出, 准予在计算应纳税所得额时扣除。这就意味着新企业所得税法允许房地产企业按实际发放的工资据实在所得税前扣除, 使企业的工资支出得到足额补偿。

2.在从紧货币政策之下, 国家税务总局日前公布《关于房地产开发企业所得税预缴问题的通知》, 要求房地产开发企业所得税缴纳方式由以往的按年清缴, 转为按季 (或月) 预缴, 并明确了相关项目预缴利润率区间, 对于非经济适用房开发项目, 位于省、自治区、直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊区的, 不得低于20%;符合规定的经济适用房开发项目不得低于3%。而此前企业预缴所得税利润率一般以15%计算。这项变化对大企业的影响不大, 而对中小房地产企业而言, 无疑会对其资金链造成较大影响。

3.折旧年限缩短, 减轻企业经营前期税负。新税法对除了飞机、火车、轮船以外的运输工具和电子设备的折旧年限有了明显的降低, 加快固定资产折旧的扣除速度, 减少企业经营前期的现金流出, 在一定程度上减轻了企业的纳税压力。

4.关联方借款范围受限的范围扩大。房地产行业属于资金高依赖性行业, 为缓解资金压力, 关联企业之间经常发生资金相互拆借的情况, 由于债务人支付的融资利息可以税前扣除, 资金相互拆借成为关联方之间避税的一条途径。新税法在沿用原税法规定的基础上, 明确并扩大了债权性投资的范围, 包括非关联方提供、但由关联方担保且负有连带责任的债权性投资, 关联方之间的融资租赁的融资方式等, 这在一定程度上将房地产开发企业隐蔽性的关联方融资也纳入其中, 增加了房地产开发企业的税收负担。

5.调整广告费和业务宣传费的扣除时点, 将增加企业前期税负。房地产企业因其经营的特殊性, 在取得第一笔实际销售收入之前一般会发生一定的广告费和业务宣传费支出, 按新的政策这部分支出, 只有取得实际销售 (营业) 收入后, 就当年发生的广告费和业务宣传费支出按规定比例扣除, 超过部分准予在以后年度扣除。这就使得房地产企业经营前期税负可能有所增加。

二、新所得税法对房地产企业的税收筹划的影响

1. 新所得税法的实行中, 对关于关联性企业债权性投资利息的扣税标准作了修改, 但在随后的[2008]121号文中明确规定企业实际支付关联方的利息支出, 不超过规定比例 (即该文所规定的债权性投资与权益性投资比例金融企业5:1;其他企业2:1) 和税法及其实施条例有关规定计算的部分, 准予扣除, 超过部分当期及以后年度均不得扣除。但企业如果能证明符合独立交易原则, 或企业的实际税负不高于境内关联方的, 其实际支付给境内关联方的利息支出, 在计算应纳税所得额时准予扣除。若企业同时从事金融业与非金融业的, 支付关联方的利息支出, 应按合理方法分开计算, 否则不享受金融企业的优惠待遇。

对以上规定, 可能会出现不同的理解。一种理解为:根据121号文件的规定, 对符合第二条规定情形:即符合独立交易原则或者支付企业的实际税负不高于境内关联方的, 可以不受第一条规定比例的限制, 企业发生关联借款利息支出, 其扣除不是必须受5:1或2:1的比例限制;另一种理解为, 除符合独立性交易原则外还要按按5:1、2:1的规定计算列支债权性投资的利息。目前, 对于以上两种理解税务局也无法明确答复, 但这两种理解对房地产行业的所得税成本影响很大。如果按照第一种理解, 得出的结论是, 企业接受关联方的全部债权性投资的利息支出准予税前列支的条件有3个:一是债资比例不超过规定比例, 且不超过按税法及其实施条例有关规定计算的部分;二是企业能按照税法及其实施条例的有关规定提供相关资料, 并证明相关交易活动符合独立交易原则的;三是受资企业的实际税负不高于境内关联方。房地产企业若想利息支出税前列支, 就需要尽量满足以上条件。

2. 债务重组所涉及的损益全部在当期确认。旧准则对债务重组利润和债务重组损失的不同处理的规定曾给企业带来很大的税收筹划空间。在重组过程中, 一方确认损失, 另一方却不确认收益, 只要在企业集团内部进行关联交易, 使一方确认较高的损失, 而另一方对其重组收益并不确认为收益, 只作为资本公积, 便可在当期冲减应税所得额, 从而减少应缴纳的所得税绝对额。所以, 这项债务重组交易对于整个集团公司而言, 起到了一定的节税作用。而新准则对企业债务重组的收益和损失确认重新作了修订, 规定企业在债务重组中取得的无论是收益还是损失, 都应当在当期确认。这使得重组双方的期末应纳税所得额都受到了影响, 且金额相等、方向相反, 对整个公司而言, 节税作用消失了。

3. 房地产企业所得税由按年清缴改为分季 (或月) 预缴。国税函[2008]299号规定企业按当年实际利润据实分季 (或月) 预缴企业所得税的, 对开发、建造的住宅、商业用房以及其他建筑物、附着物、配套设施等开发产品, 在未完工前采取预售方式销售取得的预售收入, 按照规定的预计利润率分季 (或月) 计算出预计利润额, 计入利润总额预缴、开发产品完工、结算计税成本后按照实际利润再行调整。

预计利润率暂按以下规定的标准确定:

(1) 对于非经济适用房开发项目:

(1) 位于省、自治区、直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊区的, 不得低于20%;

(2) 位于地级市、地区及郊区的, 不得低于15%;

(3) 位于其他地区的, 不得低于10%。

(2) 经济适用房开发项目:经济适用房开发项目符合建住房[2004]77号等有关规定的, 不得低于3%。

房地产企业对经济适用房项目的预售收入进行初始纳税申报时, 必须附送有关部门批准经济适用房项目开发、销售的文件以及其他相关证明材料。凡不符合规定或未附送有关部门的批准文件以及其他相关证明材料的, 一律按销售非经济适用房的规定执行。

对于该税收预缴政策, 尤其是中小房地产企业可以选择其地级市或其他地方开发房地产, 也可以开发经济适用房以少付预缴税, 以减轻资金压力, 尽量使税负后延。

4. 资产减值准备计提后不得转回。《企业会计制度》规定:企业可以根据谨慎性原则的要求计提八项资产的减值准备, 但不得刻意多提或不提。在新准则实施之前, 计提资产减值准备仍是所得税税收筹划中一种常用的利润平滑方法, 因为资产在计提资产减值准备后, 价值有可能回升, 当资产价值回升时, 原准则允许在一定范围内冲回部分减值准备, 从而有效地将企业的利润后移, 推迟所得税的纳税时间, 这相当于从政府取得了一笔无息贷款, 缓解了资金压力。而新准则规定, 各项资产可以继续计提减值准备, 但减值准备计提后不再允许转回, 这使得利用减值准备节税的方法受到了限制。

5. 小型微利企业标准的调整对房地产企业税负的影响。新所得税法对房地产行业中符合年度应纳税所得额不超过30万元, 从业人数不超过80人, 资产总额不超过1000万元的企业确定为小型微利企业, 实行按20%的优惠税率。小型微利企业标准的调整, 使内资房地产企业优惠范围大幅度提高, 从应纳税所得额不超过10万元调整到不超过30万元。除了原来应纳税所得额在3万元及3万元以下的内资房地产企业, 其他应纳税所得额在3万元以上, 但不超过30万元的小型微利内资房地产企业及原来执行33%法定税率, 应纳税所得额不超过30万元的小型微利外资房地产企业, 都将减少企业所得税税负。中小房地产企业可以尽量满足税收优惠临界点的条件, 以获得税收优惠。

三、结束语

依法治税是进行税收筹划的前提, 税收筹划是以现行税制为基础的, 如果某一地方的实际税收经营不是以现行税法为依据, 而是以其他类似收入指标的因素为依据, 那么进行税收筹划也就失去了实际意义。由于税法作为一种法律, 既有稳定性, 也有一定的灵活性, 所以进行税收筹划还应该时刻关注税法的变化。在体制转轨尚未完成、税法调整较为频繁的阶段, 这点尤其重要, 因为税法一旦调整, 税收筹划的依据可能消失或改变, 筹划的结果就可能达不到预期的目的。任何税法的调整, 其内容本身就是新的税收筹划的基础。所以, 企业的决策者和财务人员应尤其重视税法的变化及调整对企业税收筹划的影响, 并据此相应调整税收筹划的策略和方案, 已达到企业合理节税的目的, 实现企业价值最大化。

摘要：房地产开发企业对改善居住条件、发展城市建设发挥着重要作用, 是国民经济不可或缺的重要组成部分。房地产企业从土地使用权出让到开发、转让、保有等诸环节, 涉及税种多、缴纳税额高, 其中企业所得税在房地产企业税负中占有重要比重。房地产企业应时刻关注税收政策的变化, 尤其是所得税法的变化对企业税收筹划的影响, 并据此应相应调整税收筹划的策略和方案, 已达到企业合理节税的目的, 实现企业价值最大化。

关键词：新企业所得税法,房地产企业,税收筹划的影响

参考文献

[1]孙绪静.我国房地产业税收政策研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库, 2008, (2) .

7.国有房地产企业绩效考核 篇七

目前绩效考核的理念已经被大多数国有企业所接受,“平衡计分卡”、“KPI”等绩效考核的方法也被大家所熟悉,许多企业也纷纷建立以战略为导向、从绩效计划到绩效反馈与应用的一整套先进的绩效考核体系。但先进的并不一定是最有效的,在实际实施过程中“先进的绩效考核方案”往往存在很多问题,尤其在许多国有房地产企业,受房地产业务的特性以及传统管理体制和思想的影响,绩效方案的实施效果更不尽如人意。本文就国有房地产企业在绩效考核中遇到的几个具体问题进行分析和探讨,希望能对国有企业的绩效考核有所帮助。

考核多元化,不搞“一刀切”

经过多年来的发展,很多国有房地产企业改变了原来“德、能、勤、绩”的考核方式,转而进行KPI考核,从战略目标出发进行指标分解,建立了从公司战略目标到部门目标再到岗位目标的一整套目标体系。这应该算是一种进步,但很多国有房地产企业在转变过程中存在两个问题。

第一,完全放弃“德、能、勤、绩”的考核而仅仅采用KPI指标考核。

KPI指标考核仅考核员工的工作结果,无法全面、客观地反映员工的贡献。在员工的绩效考核中,我们应该更加多元化地考核员工,除了考核员工的工作结果外,还需要兼顾结果、行为与个人特质。虽然“德、能、勤、绩”的考核方式在考核内容上有所欠缺(考核指标不明确,无法直接反应员工的工作业绩等),但其从考核维度上来讲要比KPI考核更加全面,应该将两者有机地结合起来。

第二,在KPI分解过程中追求指标体系的统一性、完备性,不顾房地产行业的特性将指标全部硬性量化到岗位。

房地产公司往往是“职能制+项目制”的混合型组织架构。其业务既串行也并行,业绩指标的完成往往是多个部门多个岗位共同努力的结果,很多指标很难分解具体量化到岗位。比如“项目拓展目标完成率”往往是几个岗位甚至是几个部门共同努力的结果,无法具体落实到某一个岗位,或者到岗位时往往就成了“项目可研报告编制质量”、“项目可研报告及时性”等定性指标,评价标准难以量化或定义清楚,在考核中反而事倍功半。

针对房地产企业的业绩考核,我们可以根据不同性质的业务模块采取多元化的方式进行考核,并不需要搞KPI“一刀切”。比如针对销售模块我们可以将指标量化到岗位,通过设置岗位KPI的方式进行考核,而针对那些工作不能量化或不能完全量化的岗位,我们可以采取工作计划考核或者“KPI+工作计划”考核的方式进行考核,通过过程的控制使绩效考核达到目的。

多元化、全面地对员工进行考核是绩效考核未来发展的趋势,我们可以结合工作业绩(KPI+工作计划,绩)、工作能力(能)、工作态度(德,勤)三大指标体系对员工进行全面评价。

找好基准点,将部门与个人绩效有机结合

近年来,不少国有房地产企业逐渐放弃了那种年底全员互评的考核形式,转而改为分级分层考核。各个部门负责人由公司领导班子进行考核,各部门内部员工由各部门负责人进行考核。由于是集体考核,部门负责人的考核结果不会引起太大争议,但是对于部门内员工的考核,由于是部门负责人分别打分,而各岗位考核指标也无法完全量化,以及部门之间专业区别较大、可比性差,考核结果往往引起很大的争议,经常出现部门业绩比较差的员工考核整体得分比一些部门业绩结果好的员工还要高的现象。

公司业绩提升依赖于各个部门的业绩提升,忽视部门业绩而仅仅强调个人业绩的提升是不可取的,这会削弱整个部门的凝聚力和战斗力,也会强化部门间的矛盾。硬性地根据各部门业绩将部门内部员工强制分布,也会极大地挫伤员工的积极性。同时由于房地产企业某些部门人员本身较少也无法去强制分布,如何将部门绩效同个人绩效有机结合起来,成了摆在公司领导面前的一个大问题。

其实,问题的关键在于找到各个部门员工考核的“基准点”,把各个部门的员工放到一个水平线上去比较。既然部门负责人的绩效考核是由领导班子来考核的,考核主体一致,结果相对公平,而且部门负责人的考核结果就代表了部门整体的考核结果,我们就拿部门负责人的考核结果作为部门内部员工的绩效考核的基准点。部门内部员工的考核结果根据部门负责人的考核结果进行调整,保证部门内部员工的考核得分的平均分不超过部门负责人的绩效考核得分,从而将部门业绩同个人业绩有机结合起来。

明确考核范围,奖惩有据

由于某些特殊原因,国有房地产企业中往往存在一些能量很大的员工,其本职工作完成的不一定出色,但往往由于机缘巧合会为企业做出很大的贡献。笔者在企业调研时就遇到这么一件事。某员工从事工程管理工作,工作一塌糊涂,却利用社会关系,为企业及时地跑下来一批贷款,为企业做出很大贡献。这让领导为了难,在绩效考核中如果给他打高分吧,其他员工有意见。如果给他打低分,人家的确做出了很大成绩,也说不过去。

其实,问题很简单。考核应范围明确,奖惩分明。绩效考核,考核的是本职工作,结果应根据本职工作完成情况而定,在本职工作之外的东西无论做的多么优秀也不应纳入绩效考核当中去。如果员工真的在本职工作之外为企业做出了重大贡献,企业可以走其他的奖励,比如说“总经理特别奖”。圣经中说的“上帝的归上帝,凯撒的归凯撒”也是这个道理。

巧用绩效考核,实现多劳多得

某国有房地产企业中有三位项目经理,能力和资历都差不多,工资待遇也都一样。因为所承担的项目进度不同,有一个项目经理承担了公司当年一半的任务,而且完成的难度较大。根据多劳多得的原则,他应该拿到比其他项目经理高的多的工资。但根据现行的工资体系,大家基本工资一样,绩效工资基数也一样。如果给他涨了工资,必定会引起其他项目经理的不满,而且如果下一年没有这么多任务,工资也无法下调。如果不涨工资,这位项目经理的确承担了比其他两位多得多的工作任务,于情于理也不太合适。这怎么解决?

这种情况如果是小的民营企业,老板年终悄悄给个更大的红包也就罢了。但在国企,要求规范化透明化的条件下,要采取更加规范的形式。笔者建议在绩效考核中引进“目标激励系数”,通过这个系数在不改变工资体系的条件下,灵活地改变绩效工资基数,激励承担更加重要任务的部门和员工。比如,系数可设定为1.4、1.2和1.0三个档次,直接和绩效工资基数挂钩,不改变基本工资和工资体系。今年你承担了更大的工作任务,我就给你更高的“目标激励系数”,在考核周期开始前你的绩效工资基数就可以先乘以相对应的系数,而不影响整个工资体系。这个方法也可以用来对付和领导讨价还价者。绩效系数规定1.2、1.0和0.8,如果你给项目经理1000万元的销售指标,他只敢承担800万元的指标,那你给他0.8的系数,而如果他敢于承担1200万元的指标,那你给他1.2的基数。同样这个方法也可以用来平衡岗位价值。国企中由于很多特殊原因,同一层级员工的工资水平往往差距不大,多数的差距是来自于学历、工龄和职称,无法体现岗位价值。不过,可以引进“目标激励系数”给重要的岗位更高的激励系数,在不改变工资体系的条件下,体现岗位价值。

8.房地产销售实习总结 篇八

房地产销售实习总结1

我是xx销售部的置业顾问xxx，于20xx年x月加入xx项目部，在部门领导和同事们的帮助下，业务上日渐成熟。在公司领导的带领下，我更加严格要求自己，不断的学习，不断的发现问题，解决问题，并能过做到不断完善自我，使工作能够更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作，成为xx销售精英的一份子，不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同，更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结：

一、工作方面

我于20xx年x月底开始担任销售组长一职，在担任组长职务的这段时间，不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下，积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞，更是带领组员们“走出去”，进行了巡展以及参加房展会，改变了传统的营销模式，让一线销售更快的适应当前的市场。

我们组成员大部分都是男生，为了增加团队的凝聚力，利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛，让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于：

1。通过实践体现团队的能力

2。锻炼战略、战术性思考

3。放松身心，缓解工作的压力

4。让同事之间培养了“战友”般的友谊，并能够多面的了解自己的同事

5。突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心，磨炼意志，建立全局观意识

6。激发参加者的责任感、自信心、独立能力，领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力

7。强化换位思考、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8。增加团队人员的有效沟通，形成积极协调的组织氛围；树立互相配合，互相支持的团队精神和意识

二、个人对企业文化的认知

xx企业文化中企业价值观是“xx”，企业价值观四句话，十六个字，言简意赅，深邃，外延广阔，是我们集团的灵魂和准则，有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去工作，那么我们的企业在激烈的市场竞争中，必定能够朝气蓬勃，欣欣向荣，成为充满生机、活力和希望的企业。

总之，在这三个月试用期工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，xx公司给了我这样一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

房地产销售实习总结2

房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，异常是在XX，真的能够说是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。XX的房价在所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如美国开始的金融危机，对XX这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。XX的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进XX，房屋的租赁和买卖也十分的热火。

XX房地产有限公司成立于19XX年，具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从20xx年初，顺驰不动产网络集团开始全国化发展，目前已进入天津、、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、等城市，在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。顺驰房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并供给房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，构成了全国化的知名中介品牌。

XX成立于20xx年，在进入XX初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，限时等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉限时包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和公司资源，一切资源由员工掌握和。

在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部，我主要是跟着邱代表学习销售，由于邱代表是案场的销售总负职责人，在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作：

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对的产品了如指掌才能去感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不一样情景的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在，一旦介绍失误就会为公司和带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快。

销售是份很有学问的工作，每一天和不一样的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是十分错误的，这也使走了很多弯。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。

销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，异常是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻，这一走来我最大的感受是成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。

房地产销售实习总结3

一、实习目的：

(一)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。

(二)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。

(三)通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。

二、实习时间：

20xx年2月—20xx年5月

三、实习单位情况介绍：

武汉鑫九鼎房地产代理有限公司是家从事房地产销售代理的专业服务商，涉及房地产市场研究、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域，是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型企业。公司拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造能力及专业化的房产销售能力。于_年在武汉注册，至今已成功操作了近10个项目，脚步遍及湖北武汉、黄石、鄂州、孝感、随州及河南信阳。

四、实习工作岗位：

职位：置业顾问

工作内容：实习是以独立业务作业方式完成的，麻城房产网。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量，为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

五、实习工作完成情况：

具体实习过程：

第一个星期

作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不改变。

第一个月浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的知识。最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门，和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。

房地产销售实习总结4

20xx年x月x日到20xx年x月x日，这段时间是我在xx房地产集团实习做房地产销售的日子，也是我把学校所学的知识应用到实际工作当中，并在实际工作当中学到很多在学校学不到的经验的日子。这段时间我过得非常充实，也有相当多的收获。以下是我在房地产销售岗位实习的个人总结，整理自己过去，也提醒自己未来：

一、当理论投入到实践当中

在学校里我是学金融的，来房地产实习当销售员，不能说非常对口，但也不能说非常的不对口，毕竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础，虽然不是很多，但还是有些用。不过随着实习的深入，在实际销售房产的过程中，我也深深地意识到，理论虽是有指导意义，但却非得有实践的磨炼才可以出真知。在第一个月的实习中，我就已经意识到我必须要开动自己的脑子，必须要不断地从实践中学习，才可以把房地产销售的工作做好。

二、当业务能力需要情商时

房地产销售的工作，其业务能力的提升，可以说是非得依靠足够高的情商才可以展开乃至做好的。在实习的过程中，有好几次我都遇到了非常有能力为我手里的房产资源买单的老板，但是我却因为自己的情商原因，错失了机会。后来我在实习中反思了，这都是我情商的问题，如果我能够在必要的时候了解到对方的心思，如果我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉，我的销售订单也就有了着落了。当然，在实习的后期，我提高了自己的情商，通过不断地学习和努力，我获得了客户的信任，拿到了不错的销售成绩。

三、当销售取得了客户信任

自从我明白销售工作或者说业务能力离不开销售员的情商后，我的业绩就蹭蹭往上涨了。如果我不是一个实习生，现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。不过这都是后话了，我想说的是我后来取得了客户信任后，房地产销售员也就成了客户的贴身管家，他们会什么事情都要我去帮忙，相应的，他们有买房的需求，或者他们的朋友有买房的需求，他们都会第一时间推荐给我或者把我推荐给朋友。这让我看到了做房地产销售的诀窍，也就是真诚以待，用自己的情商征服客户，客户一定会认可你的！

房地产销售实习总结5

实习期的工作短暂又充实，做销售这一行我初次踏入，自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易，一个工作需要我们花时间去适应，就像这次的工作一样，我们总是在工作的时候面临着这些不适应，只有通过字自己的不努力，让工作变得充实轻松，实习期我一直在努力，在同事们领导的帮助下，很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了， 在工作中能力是一个关键，我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的，现在实习期工作结束，我不敢说自己做到的了怎样怎样，但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了，我相信一个工作组好一定是值得庆祝的，也就这实习期的工作我做一番总结。

一、初步适应工作

来到xx公司，我作为一名新人，其实内心还是很多感想的，做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向，这需要坚定地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活，我时常会把这个工作当自己未来的规划，刚开始就是很不适应，自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择，就比如说这个工作，但是我还是坚定了自己，我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚开始做这个工作，我一直在适应环境，适应工作，这是一定的，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售需要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚定。

二、工作经过

说到自己这实习期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了xx公司我其实很感动，这里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我讲，尽管是在实习期但是我的心态的一直很好，我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远，就是因为这样我也在慢慢的适应，我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识，我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我确实不厌其烦，实习期短短的时间，我在平时的工作中还是学习到了很多，这不仅仅是同事们的经验，还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验，这是我慢慢的积累的，实习期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。

三、自身不足

我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是需要灵活应用的，有着些缺点我一定会逐步的改善，把销售工作做好。

房地产销售实习总结6

时间转瞬即逝，三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我，却在这段时间中努力的成长，最终提升了自己！在这三个月的实习工作中，尽管我在业绩上没能有太大的起色，但是跟着领导学习了这么久，自己的进步却非常的显著！

现在，实习期不知不觉就结束了，我在此对自己这三个月的实习工作做一个总结，希望自己能认识到自己的方向和不足，在今后的工作中，更加努力的进步，更好的完成自己的工作。我的工作总结如下：

一、工作情况

按照时间，我准时的来到了公司。在这里，和我一起的还有许多新加入的实习生。在开头的一个月里，我们一起学习，一起在领导的指点下培训工作技能，提升个人对公司和工作的认识。在这段时间里，我深刻的感受到了工作的压力。作为销售，我们必须在工作前对公司、工作，以及我们的产品有足够详细的了解，并且通过了培训考核，才能进行下一步的工作。

当时的自己，看着厚厚的资料，真心觉得自己一定背不下来，心中不免打起了退堂鼓。但是领导和同事们积极的在培训中鼓励我们，并给我们详细的讲解了技巧和方法。周围的同事们也在不断的努力！在这样的氛围下，我一天天的坚持了过来，最终挺到了最后！

在之后的工作中，我们在实践中不断的锻炼自己的能力，并且通过领导们的进阶培训，不断的提高自己！这段时期，尽管每天都会很累，但是看着自己一天天的成长，心中也感到非常的有收获感，每天都过的非常的充实。

二、思想方面

作为一名销售人员，我在思想上有了很大的进步。通过自己在实践中的体验，我感受到销售人员最终要的，就是在工作的时候，谨记我们公司的核心理念，并将自己看做是服务者，而不仅仅是商人！在完成这样的转变后，自己才能更好的和客户交流，才能更好的完成自己的任务。

三、个人的不足

现在回忆过去的这三个月来，自己最大的不足，还是没能掌控好销售的节奏。总是会因为太紧张没能把握好时机，导致推销一次次的失败。我在工作的方面，还需要更加严格的锻炼自己，提升自己的能力。为此，我在今后也要好好的锻炼自己的交流能力。

四、结束语

三个月的实习不过是开始，在今后还有很多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己，成为一名出色的销售人员！

房地产销售实习总结7

经过在房地产公司实习的这段经历，我开始热爱上了销售这个职位。并且通过这段时期的.锻炼，我的工作能力得到了很大的提升，收获了很多无法用金钱比拟的东西。我不仅在这段实习期里收获了我第一份的工作经历，也收获了我第一份在社会经历上的成长。最重要的是让我认清楚了自己的定位，让我找到了我未来发展道路上的目标，在下一阶段的工作中，我依然会坚定着自己朝着这条道路走下去。我相信我的未来只会越来越好。

在实习期，我的主要工作是公司的销售工作。在大学的时候，我始终觉得销售员的工作是一份费力不讨好的工作，但是在来到我们公司，从事这个房地产行业的销售工作以后，我就开始改变了我这一想法。

虽然在每天的工作中我们要面对各式各样的客户，为了让他们敲下我们手里的订单，为了让他们介绍更多的客户来我们公司看房，我们要不停的讨好他们，我们要不停的给他们提供热情的服务。但是在这些过程里，只要我们用心的对待，只要我们是真心的把热爱投入进这份工作里，那我们收获的回报就不仅仅是来自业绩和金钱上，还有来自心灵上带给自己的成就和快乐。所以在这段实习期里，我虽然每天都在辛苦的付出，但是我一直乐在其中，一直很享受着我的工作。

我把顾客当作是我的朋友对待，我把对顾客的推销当作是一种朋友之间好物的安利，但是这种安利必须带有非常强的专业性。所以在这个实习期里，我也一直在专研销售的技巧，我让自己变得更加专业的为顾客服务。

在实习的过程里，通过实践的积累，我发现了在与客户的交流和推销中，我不需要用过多的销售手段，因为这样只会显得自己更加的不专业，所以在下一阶段的工作中，我好好的改正一下自己的这个缺点。关于销售的学问还有好多好多都等着我去探索，我也会在探索中发现乐趣。

这个试用期，让我学会，销售手段不在多，而在于精。只有我们精于销售，只有我们乐于销售。那我们离成功的一步也不远了。所以很多时候，我们不需要多么华丽的销售言辞，只需要我们对销售的一份热爱和专业。

房地产销售实习总结8

毕业实习的工作也是要结束了，回顾在房地产公司做销售的这段日子，我也是有好多的收获，个人获得了挺多的工作经验，我也是对这次的实习来做个工作的总结。

一、个人成长进步

和学校是不一样的，这个是我清楚，但真的到了销售的岗位，我才发现压力真的好大，这次的实习，我也是做得成果一般，虽然领导说，上手很快，但是我却并没有销售出去一套房子，只是有租出去了几套而已，听同事说，对于新人来说，是很不错了，可是我自己却并不是那么的满意，不过我也是在销售的一个工作之中，有挺多的收获，总的来说，自己的进步主要也是在对销售技巧的灵活运用，我是学营销的专业，所以其实知识的储备是有的，但是真的去用，却是另外一回事，而在工作之中，我也是观察同事是怎么和客户沟通的，又是如何拿到订单的。通过和同事的交流，我也是更加的懂得了，哪一种方法更好，而且我也是在和客户的沟通之中，更加的懂得每一个客户的情况是不一样的，要用不同的方法去交流，才有可能销售成功，不过我的经验不足，虽然是有一些交流，但是总是找不到客户的需求点具体在哪，也是无法很好的最终将潜在的客户变成我们正在的客户。这也是我以后要继续努力去提升的。

二、个人工作收获

除了自己自身销售能力的提升，我也是在工作之中有了一些收获，对于房地产这个行业我也是有了更多的了解，明确的知道了自己也是比较合适这个行业的，我也是打算在毕业之后，真的投入到这个行业之中来，在工作之中，我的成绩虽然自己不太满意，但是也是得到领导的肯定，我也是知道，新人来说，我还算优秀的，但和老同事相比，差距还是很明显，和客户的交流还是没有那么的熟练和从容，不过小小的成绩也是给予了我激励，让我知道，我是可以在这个岗位上继续做下去的，也是有自己的一些方法来把工作给做好，我也是在这份工作之中收获了友谊，同事们和我的相处也是特别的好，我也是得到了很多同事的帮助，无论是在工作上的，或者是经验上也是教给我了我很多，虽然也是有竞争，但是很多都是良性的竞争，而且当有需求的时候，我也是给予同事帮助，帮忙收集资料，了解市场，一些数据性的东西及时的去提供。

通过实习，也是让我知道，我要继续的努力，去提升自己，在今后的一个正式工作之中去把销售给做好。

房地产销售实习总结9

转眼间，20xx年过去了，在xx公司实习了近5个月，回想起在xx公司的的点点滴滴，真的是感慨万千啊。

总结和反思以往的工作，是对今后工作的发展和开拓。20xx年即将结束，20xx年即将到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心继续努力，把工作推向更高的水平，努力开创新的工作局面。

更好地完成学校给我们的实习机会和公司安排的工作，充分发挥我们的优势，避免我们的弱点。

清楚地记得，当第一次进入这里时，什么都不知道，也不知道该做什么，但是，经过我积累的实践和同事们的认真解释，我的工作终于变得更加清晰和轻松了。

但在过去的几个月里，我最大的感觉是，当一名销售和一名商业助理并不容易。原来以为买房卖房子是很简单的事，一个愿意买一个愿意卖就行，但事情并不像想的那么简单，从开盘到卖房子都不可能在一两天内完成。

买卖房子的过程是交织在一起的，一个层次比另一个层次复杂，甚至更加困难。当你出售房子时，你必须开始处理房地产证书，从开发商到银行，再到房屋委员会。

这程序还真不是一般的多。几次的支援，让我知道，了一套房子经过开盘，认购，签署一份合同、以书面形式写成并在电脑上注册。要有备案证明，客户的许多身份证明等等。顾客觉得麻烦，我们更加觉得麻烦。

在工作中，我发现我对一些房地产业务比较熟悉，知道如何处理产权怎么去银行借还件，去房屋管理部门办理什么手续，如何办理房地产证书出来通知客户如何做好登记工作。

还要录总表，登记送件和取件的时间，记录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。

然而，麻烦归麻烦，毕竟许多事情都是万事开头难，要本着对工作负责的原则，只有充满投入的热情，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能轻松、自由地工作。

因此，无论我今后从事什么工作，我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习与工作有关的知识，与同事一起努力工作，努力提高文化素质和工作技能。

做必须做的一切。我相信，每一次的努力都将是我进步的表现，无论是现在的实习，还是将来要做的工作，都是一个很好的预兆。

因此，在新的一年里，我也会做我应该做的事情，成功地完成学校委托给我们的实习任务，并为我的公司贡献一点力量。同时，我希望公司会越来越好，我也希望我会有一个光明的未来。

房地产销售实习总结10

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括：

一、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

三、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

四、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

五、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的房展会，xx园国庆看房专线车，xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

房地产销售实习总结11

从进入到公司到现在的时间也较短，由于我现在的业绩已经达到了转正的要求，于是我已经成功的跨过实习期的坎儿，这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。

一、积极学习，努力奋斗

其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的，毕竟之前的我什么都不会，所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断，并向每一位同事、领导进行学习，就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。

二、以更好的态度来面对客户

我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者，为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务，所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好，这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天，我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。

三、学会总结，规划方向

每一天面对的工作，我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好，并进行实时的总结，只有多多对自己进行总结才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后，我都能够在之后的工作中进行得更好，我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来，这样我才能更有针对性的进行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。

在之后的工作上，我也是存在着相当需要进步的东西，就算是我已经转正了，不过我还需要学习的东西是有相当多的，我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当开始工作的我完全不一样，我想这就是工作带给我的改变，我也非常的喜欢这一份改变，这样我会更加适应自己的工作生活，并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。

房地产销售实习总结12

公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。

当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到**营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

**营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的**实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，如：**国际广场，**大酒店，新疆图书批发城，火车头国际采购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创造集成最大绩效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的，如果果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入转—售后服务。

通过近两个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

三由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜欢却迟迟不作决定的解决办法：针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定;客户方便的话，应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下决定则早定心。

四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法：内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由，合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。态度要坚定，但口气要婉转。

五由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时，在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房，以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法：仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释，强力说服，以时间换取客户妥协。在职责范围内，研究条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承担违约责任。

在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

房地产销售实习总结13

经过这一月的实习，虽然算不上很长的时间，可是在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，可是这次感觉与前几次有很大的不一样(以前都是去做促销)，并且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往十分复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群，每一个人都有的思想和的个性，要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强的性格，勤奋努力的生活作风，并且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经验教训，再次站起来。

首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情景和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心，面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备，以后工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。仅有这样，才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅，不要与发生口角。新进的员工必须要多做事，如日常的办公室清洁问题。

再次，要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校，毕业了就不再是学生的身份，嘻嘻哈哈，时而偷懒时而放松的状态不能再有，因为那里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎否则就可能会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：要学会严肃、认真、努力地工作。

最终，要学会虚心，因为仅有虚心请教才能真正学到东西，也仅有虚心请教才可使提高快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯。

房地产销售实习总结14

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情：销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话：好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4、做好客户的登记，及进行回访跟踪：不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘：针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态：在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7、学会运用销售技巧：对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8、与客户维系一种良好的关系：多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期：我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10、记住客户的姓名：可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

在有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！

房地产销售实习总结15

在自己离开学校之后，开始自己的实习工作的时候，因为自己一直都找不到一个合适自己的实习工作，对于自己在学校也不够努力，专业的知识也没有学到足够的扎实，所以很多的时候，我也曾后悔自己当初在学校的时候没有足够认真的学习，以至于现在离校之后，找不到一份合适自己的工作，最后，在自己长时间以来工作对我的打击之后，我加入了XX公司，成为了一名房地产销售，现在自己的实习期也已经过去，尽管自己刚开始来到这里的时候也是迫于生活的无奈和压力，但是现在自己也已经完全的融入到公司，适应自己的工作，并且对自己的工作也充满了斗志和期望。

没有成为一名房地产销售之前，我从来没有想过自己会成为现在这个样子，自信大方，不管是和什么样的人打交道自己都能够心平气和的去相处，在工作的过程当中，也可以一直向前冲，对自己的工作有着强烈的欲望去做好，我内心也有一股拼劲在推动自己前进和努力。当初自己刚刚进入到公司的时候，我还不是很喜欢这份工作，感觉每天看别人的脸色，自己时常也会遇到很多的挫折和困难，对于客户的抱怨自己也不能说什么，但是慢慢的，随着自己一天一天的工作的结束，自己也慢慢的懂得了很多的销售技巧和工作上的一些细节，我也懂得了自己要是想要做好销售，成为一名出色的销售人员，最先要做的就是需要去强大自己，只有当自己变得做够的强大之后，我才能够完成好自己的工作，所以在自己的工作当中，我除了完成好自己的工作之外，还不断的提升自己，强大自己，学习更多的销售技巧和公司房产的资源，保证在客户的询问的时候，我也能够顺利的解决客户的问题，所以在自己这段时间的实习工作当中，我也慢慢的学会了很多，也改变了很多，从自己当初那个只会抱怨的毕业生，到现在足够强大的销售人员。