工商工作总结

工商工作总结（精选8篇）

1.工商工作总结 篇一

濮阳县工商局郎中工商所2010工作总结

2010年我所在省、市、县局党组和郎中乡党委、政府的领导和支持下，深入贯彻科学发展观，认真落实国家工商总局“四个统一”和省局“立足工商抓工商，跳出工商抓工商”的思想理念，尤其是近期内参加了濮阳市委号召开展的“一创双优”集中教育活动。通过学习和查摆问题，思想观念有了进一步提高，工作热情得到了进一步鼓舞。我们坚持把服务地方经济发展作为“第一目标”，把持续发展“兴农富民”和“兴工强企”两大工程作为“一条主线”，把转变工作作风作为“第一要务”，把人民群众满意作为第一标准，不断强化服务意识，改革监管模式，优化政务环境，积极投身于建设富裕，和谐，美丽新濮阳的洪流中去，各项工作取得了较好的成绩。现将今年的工作情况向局党组总结汇报如下：

一、量化指标完成情况

根据县局濮县工商【2010】2号文精神，2010年郎中工商所的罚没计划1.5万元，实际完成1.5万元。经检案件7起，实际完成8起，国家级新闻稿件1篇，实际完成2篇，省级稿件2篇，实际完成2篇，市级稿件3篇，实际完成3篇，政务信息20篇，实际完成26篇，被市局采录2篇。拟申请注册商标1件，发展农村经纪人62人，食品安全义务监督员、12315投诉维权 联络站63处，100余人，兴企强县、帮扶企业、农村特色种植养殖户5户。各项量化指标均已按规定完成或超额完成。

二、重点工作目标完成情况

1、严把市场准入关，坚决取缔辖区内的无照经营现象，杜绝了“黑网吧”的存在，并要求企业、商户按照规定悬挂营业执照，做到亮证经营。辖区内的持证率、亮证率均达到95%以上，结合“一创双优”建设美好家园活动，我所建议并督促郎中集、坝头集和106国道沿路门市统一制作门店牌匾，统一标准，统一色泽，统一材料，使辖区内的市场经营环境统一、美观。

2、完善了各类市场主体经济户口。严格落实行政效能电子监察系统监督制度，按照规定及时充实完善了经济户口档案。

3、建立了对个体工商户和企业的走访制度，分管到人，明确责任，对辖区内的重点企业和农村特色经营户实行每月不少于1次的走访活动，深入到街头巷尾，田间地头，了解他们在生产经营中存在的困难和问题，向他们宣传国家的法律，法规和政策，切实为他们排忧解难，提供优质高效的服务。

4、加强了市场巡查制度。李新民所长为第一责任人，把辖区内的企业，商户分工到人，明确责任，协作巡查，对一般企业、商户的巡查每月不少于一次。对食品、农资等重点经营户的巡查每月不少于2次，另外，全年我们还进行了10次对食品、农资市场的专项整治活动，从而保证了郎中乡市场的有序发展。

5、加强了食品安全监管工作。从所长到食品经营户，层层签订了食品安全目标责任书，对辖区内的每一食品经营户都明确了监管责任人，督促已经建立食品店子备案查询系统的商户建立健全了进货台账，索证索票等纸质食品档案；监督辖区内的食品经营户按照规定实行自律制度，规范经营行为，杜绝销售“三五”，过期，变质和假冒伪劣食品；运用食品检测箱定期对市场上的肉食等散装，裸装食品进行检测，发现问题立即送检或采取其他必要措施。进一步完善了以经济户口为基础，以市场巡查为平台，以动态监管为手段，以电子备案为载体，以绩效考核为抓的食品安全监管模式。

6、持续深入实施“兴农富民”、“兴工强企”两大工程。积极服务“三农”，促进农业增产，农民增收，开展农资打假“红盾护农”专项执法行动，强力推行农资经营户信用分类监管制度，加大对农资专营行业的市场监管；同时以“政策扶企，商标强企，信用兴企，维权护企”四大举措为支撑，在辖区内实施“兴工强企”工程，支持企业做强做大，更好的服务地方经济又好又快发展。

7、积极做好“百亿送贷”工作。我所今年把“百亿送贷行动”作为落实“四个重在”和“四个只有”的重大举措，充分认识到“百亿送贷行动”是持续实施“两大工程”工作中的一个重要截面，按照上级领导的部署，把握各类市场主体的注册登记信息，日常生产经营信息和信用分类信息即使乡邮储银行提供，为其锁定“送贷上门”对象，提高融资效率提供方便；和邮储银行紧密结合，实行登记注册，年审验照，动产抵押，股权质押，商标权质押，贷款融资等“一站式”服务；通过市场巡查，定期回访，及时发现和解决好贷款户生产经营中存在的困难和问题，保障其贷得来，用得好，增效益，改进和加强企业，个体工商户信用分类监管，及时向邮储银行通报相关信息；积极开展信用户，信用村，信用市场的创建活动。

8、创造了安全健康的消费环境。一年来，我所以食品安全为重点，进一步创新消费维权机制，坚持标本兼治，打防结合，分类监管，综合治理的原则，以健全行政执法，行业自律，社会监督“三位一体”的食品安全监管机制为基础，以加强监管能力建设，提高依法行政水平为突破，切实加大了执法力度，深化了监管措施，履行了行政职能，完善了12315维权网络，在全乡设立12315投诉维权联络站62个，做到了对消费者反映的问题事事有回音，件件有落实。

9、严格执行办案程序，坚决杜绝了无法律依据，违反程序，超越职权违法乱扣、乱封、乱罚现象，一年来所办结的经检案件，没有被复议或起诉的现象发生。

10、严格执行财务管理制度，罚没款、物及时上缴入库，绝对没有截留、私吞、丢失现象的发生。

总之，2010年的工作有成绩也有不足，有压力也有信心。不足之处，我们通过参与段书记号召开展的“一创双优”集中教育活动，深入查摆问题，认真整改，明确目标，建章立制，充分发挥主观能动性，以扎实的工作精神，负责的工作态度，饱满的工作热情，励精图治，齐心协力，争创人民群众满意的工商所，为建设富裕、和谐、美丽的濮阳家园而奋斗不息。

濮阳县工商局郎中工商所

2010年12月13日

2.工商工作总结 篇二

创新工商所基础监管工作是为了全面、高效、深入地实行工商所的各项基础监管工作职责, 对整套基础监管工作机制进行创新, 包括理念创新、方式方法创新、手段创新、内部管理创新、绩效考核创新以及人力资源管理创新。基础监管工作机制中的各个部分是互相联系、互相影响、有机结合、密不可分的整体, 其中, 理念是工作运作的前提, 方式、方法、手段是工作目标的重心, 内部管理、绩效考核是工作质量的保障, 人力资源管理是工作开展的根本。

1991年公布的《工商行政管理所条例》当中, 明确规定工商所有9项工作职责。经过17年的时代变迁, 现在工商部门的职能进一步外延。在2008年新出台的“三定”方案中, 国家工商总局新确定的主要职责共有15项。作为具体执行者, 工商所的职责势必要作出相应的调整。具体地说, 工商所的职责可划分为13项, 即注册登记、市场监管、网络监管、合同监管、商标监管、广告监管、经纪监管、流通领域商品质量和食品安全监管、经检办案、消费维权、信用分类管理、个私监管服务、打传和直销监管。围绕上述职责, 工商所基础监管工作也应该作出相应的调整, 努力形成“人本服务、公正透明、高效有序”的科学监管机制, 达到“登记零差错、监管零事故, 执法零过错, 调解零距离”的“四零”监管效果。

(一) 市场经济快速发展的迫切需要。

当前, 市场主体结构的多元化、市场经营方式的多样化、利益需求的多样化、市场监管环境的复杂化等等, 都对工商所基础监管工作提出了新的要求、新的挑战。因此, 迫切需要改变落后的监管理念、监管手段和监管机制, 紧跟时代步伐, 创新工商所基础监管工作, 增强监管大市场的本领。

(二) 政府职能转变的迫切需要。

随着政府职能的转变, 工商部门在被赋予更多的监管职责的同时, 服务地方经济建设的职能也不断强化。政府和群众对工商部门的期盼、要求越来越高。打造“责任型工商”、“服务型工商”, 需要不断创新工作思路, 及时调整基础监管工作的着力点和落脚点。

(三) 行政效能提升的迫切需要。

打造高效型工商所, 关键在于提高工商所的行政执行力。如果缺乏有效的执行力, 即使目标定得再合理、决策制定得再科学、计划设计得再完美, 也难以达到预期效果。而提升行政执行力, 必然需要创新工商所基础监管工作, 从基础监管工作制度的完善和创新入手, 利用制度的规范性、强制性克服随意性导致的无效或低效, 有效化解行政执行中的矛盾。

三、当前工商所基础监管工作存在的主要问题

(一) 基层工商干部整体素质不高。

从实际情况看, 目前工商所人员素质参差不齐, 离“四化”要求还有一定距离。主要表现在:对外交流不够, 习惯于系统内自我运转, 不愿异地调查研究, 缺乏学习交流意识;服务意识不强, 为市场主体、为消费者、为公众、为社会服务的观念还不到位;法治观念淡薄, 人治思想严重, 存在强势执法思想;业务素质不能适应新的时代发展要求, 缺乏必要的新知识、新技能。

(二) 内部组织系统性不强。

由于工商部门目前采用的是传统的“条块管理的科层制”组织结构, 管理层次多, 且各司其职、各自独立。这不可避免会带来诸如协调沟通缓慢、信息传递失真衰减、容易出现管理真空或任务布置交叉等问题。同时, “上面千条线, 下面一根针”, 各项工作部署一个接着一个, 导致工商所疲于应付, 既难以提高监管效率, 又失去了工作的自主性, 不能很好地根据辖区实际情况进行理性思考, 自主开展日常工商行政管理工作。

(三) 执法监管领域难有新突破。

由于种种原因, 基层工商所目前的监管领域仍停留在传统领域, 执法监管未能在面上获得突破性拓展。同时, 由于监管方式、监管方法、监管手段没有紧跟新形势, 科学技术手段的研发相对落后, 基层工商所对一些严重危害市场经济秩序的新型违法行为识别难、查处难、打击难, 既不能很好地开展治标行动, 更谈不上标本兼治, 难以解决扰乱市场经济秩序的深层次问题。

(四) 绩效考核难以体现客观公平。

工商所绩效考核一般是各项指标和权重系数的相乘相加, 具有明显的导向性和明确的侧重点。因此, 也不可避免会产生一定的局限性和片面性。如果引导不当, 会误导工商所偏离正确的工作方向, 专挑权重系数大的那头干, 而权重系数小的少做或不做, 出现“干多干少一个样”或者“干的少比干得多好”等现象, 容易挫伤基层工商干部和工商所的工作积极性。

(五) 人、财、物缺乏有效保障。

一些工商所不仅干部年龄结构不合理, 而且人员配置也不足, 难以适应当前繁重监管任务的要求。由于“两费”停收后, 工商部门的人员、办公、业务等经费全部需要依靠财政拨款, 在经费保障上没有自主权, 各项办案办公设施、设备的添置、更新又需要层层报批, 给工商行政管理机关的后勤保障工作增添了难度, 严重制约了工商所监管服务工作的落实到位。

四、创新工商所基础监管工作的具体路径

(一) 创新工商所基础监管工作要以理念创新为先导。

一是树立法治行政理念。既要依法行政, 防止越权执法, 也要合理行政, 在行使自由裁量权时充分尊重民意;既要遵守实体性的要求, 正确适用法律、法规, 更要严守程序性的规定, 在执法监管中做到过程公开、高效行政、以理服人;既要维护公共利益, 树立执法监管的权威, 也要贯彻平等对待原则、比例原则、信赖保护原则, 实现公共利益与个人利益的均衡。二是树立和谐监管理念。作为处在监管一线、直接与监管对象打交道的基层工商所及其工作人员, 应该秉承平等互动、文明友好、柔性指导的和谐监管理念, 正确认识和积极化解履行职责过程中遇到的各类矛盾, 最大限度地减少不和谐因素, 努力在和谐监管的实践中争取监管效能的最大化。三是树立成本效益理念。我们在工作中应当树立成本意识和效益意识, 把有限的资源用到刀刃上, 坚持以效益取胜。要改变粗放监管和人海战术的模式, 在内部强调责任管理、目标管理、科学用员、合理考核, 在外部强调精细监管、精确查案, 减少不必要的人财物浪费和内耗, 使工商所投入和效益产出尽量形成合理的正比。

(二) 创新工商所基础监管工作要以内部管理体制创新为核心。

一是明确职能定位。应当修改、制订新的《工商行政管理所条例》, 进一步明确工商所职能定位, 做到有所为, 有所不为, 不缺位, 不越位, 不错位, 切实履行好工商所自身应尽的职责。二是明确事权划分。工商所要形成上通下达、令行禁止、反应灵敏、行动迅速的工作机制, 按上级的整体安排开展工作, 根据辖区特点自主创新、创出特色, 同时接受科室的指导、督促, 并及时向科室反馈信息。三是科学设置机构。工商所应适应信息技术的发展和新监管模式的内在要求, 建立起科学务实、相互衔接、相互促进、相互制约的组织机构。工商所应将巡查队、经检队、注册室视为具体执行层, 弱化队长职能, 由分管所长替代队长职能, 把工商所的组织机构从四级简化为二级, 即策划发动层———具体执行层。四是优化人员配置。按照“强所精局”的思路和“优势互补、老少参半、男女搭配”的工商所人员配置原则, 进一步精简局机关, 扩充基层所的人员力量, 并合理调配每个工商所的人员结构, 保证人员力量的相对均衡。同时, 建立双向选择与定期交流相结合的办法, 通过干部上挂下派、互挂互派等形式, 拓展所与所之间、所与科室队之间的交流学习, 大力培养一批能适应多种岗位、能应对多种复杂形势、能完成多种任务的复合型人才。

(三) 创新工商所基础监管工作要以业务运作机制创新为重点。

一是创新柔性监管机制。把实施行政指导与工商的注册登记、

责任区监管、信用管理、专项整治、品牌建设、消费维权等基础工作有机结合起来, 以指导、劝告、建议等行政指导方式, 以引导、促进、服务等为行政指导目标, 大力推行工商建议书、工商指导书、说理性行政处罚决定书等做法, 建立起一套适合工作实际的反应灵敏、运转协调、良性互动、高效有序的行政指导执法工作运行机制, 推动工商执法方式从刚性监管为主向刚柔并济、相辅相成、有机结合转变, 促进社会和谐。二是创新电子政务机制。大力推行网上年检、网上审批、网上维权、网上查询等电子政务活动, 强化各类信息的公开, 实现与行政相对人和社会各界的“无缝对接”, 达成政府相关部门之间的信息互通和资源共享, 用完善的信用体系为党委、政府经济决策提供参考, 用高效的信息化手段, 提升执法手段、提高办事效率、降低管理成本、方便人民群众。三是创新网络监管机制。随着电子商务的快速发展, 网络广告、网上商店等新生事物不断涌现, 也带来了一系列新的监管问题。如网店的隐密性、商品的不可视性和不规范性, 不可避免会滋生买卖欺诈、非法物品交易、贩卖假冒伪劣等一系列网络违法活动, 损害消费者合法权益;发布的虚假网络广告, 会严重误导消费者等等, 这些都要求工商部门必须尽快探索一套行之有效的网络监管机制, 规范、促进电子商务市场的正常、快速发展。四是创新绩效考核机制。绩效考核主要有两种形式:一是干部考核;二是工商所考核。干部考核应把重点放在德、能、勤、绩的考核上, 特别是对每个岗位完成工作任务的数量和质量的考核要有明确的量化标准, 防止出现“干多干少一个样”等现象的发生。工商所的考核则应把考核重点放到政策执行、办法落实、工作创新、队伍建设以及整体工作绩效评估等方面, 简化考核内容和程序, 防止面面俱到、机械繁琐, 对绩效考核机制产生负面效应。五是创新工作保障机制。要充分发挥全局一盘棋的优势, 整合全系统的物力、财力, 以强化预算、全额保障、财力倾斜、重点突出为原则, 逐步加大对基础工商所尤其是经济不发达地区工商所的经费投入力度, 确保工商所交通经费、办公经费和基础设施建设经费保障落实到位。

(四) 创新工商所基础监管工作要以科技创新为支撑。

科技是工商监管的有力延伸。全面提高工商监管工作的科技含量, 可以收到“事半功倍”之效。要树立科技创新意识, 积极实施科技强队战略, 提高工商部门科技和信息化应用水平, 为工商基础监管核心工作提供科技支撑。要全面实施信用工程, 建立工商综合信息查询比对系统和信息资源库, 整合各类信息资源, 进一步提高信息共享水平。要改进现有的工商科技管理工作, 大力提高工商科技自主创新能力, 提高科技效能的发挥, 特别是要充分利用各工商信息系统和资源库, 强化基层工商监管信息系统的应用和推广。加强网上经济行为监管系统建设, 建立健全网上监管长效机制, 提高监管工作的科技含量。

摘要：基层工商所作为工商行政管理部门的前沿阵地, 是整个工商工作的基石。针对工商新职能的增加、个体工商户管理费和集贸市场管理费停止征收等新情况, 如何与时俱进, 通过进一步创新工商所基础监管工作来充分发挥好基层工商职能作用, 显得尤为重要。

3.工商工作总结 篇三

而这一年对徐汇区工商联党组书记陈楠来说也是任重而道远的。作为上任一年的工商联“新贵”，在这一年里，搭平台、促服务、建机制，将工商联工作做得有板有眼。尤其是开展理想信念教育实践活动，始终围绕“实”字做文章，效果显著，得到了企业家和许多老工商联者们的一致认可，这也让他对2014年的工作更有信心。

以五个“实”字继续做好理想信念教育实践活动

自2013年5月起，徐汇区工商联深入组织开展了以“民营企业家与中国梦”为主题的非公经济人士理想信念教育实践活动。活动围绕“实”字做文章，结合实际情况、精心组织实施、夯实组织基础、突出实践特色、落实服务举措，务求取得实实在在的效果。

陈楠：这次活动在各方的重视和支持下，取得了较高的参与度。这主要是因为在前期工作中我们做了大量的准备工作。首先，我们及时成立了领导小组，对活动开展进行统一部署。之后，在确保活动三个阶段各项规定动作得到落实的基础之上，制定完善我区《实施方案》，明确“八个一”的系列活动内容。为了扩大活动的覆盖面，在6月份的活动动员会后，我们又组织工商联13个街道、镇商会及时向所在街道、镇党政领导专题汇报，各自制定了活动方案。

为进一步提升活动的灵活性和吸引力，我们探索搭建新的组织平台，组建了徐汇区工商联青年创业者联谊会、成立了徐汇区工商联数字娱乐专业工作委员会和党组织书记联谊会，希望通过这三个平台夯实我们的组织基础，以多样的载体和形式确保我们开展“八个一”活动顺利进行。在活动期间，我们以“亲身听、亲身说、亲身看、亲身学、亲身行”这五个形式先后组织召开“两个健康”与“中国梦”专题报告会；开展“忆成长、话梦想、讲奉献、强信念”座谈交流，还组织开展“讲同心故事、圆中国梦想”征文活动；组织非公经济人士外出参观学习和谐企业建设、先进企业文化和企业管理经验等；组织非公经济人士开展回报社会“感恩行动”，与区域内20余名老党员、老劳模结对，开展上门走访慰问，并聆听老党员老劳模的先进事迹；组织部分非公经济人士参加市委党校企业经营管理培训班和区委统战部党外中青年骨干培训班等。值得一提的是，在这些活动过程中，得到了中央统战部有关媒体的肯定，登载了信息。

此外，我们还把加强企业服务工作作为理想信念活动的重要抓手，将思想政治工作融于企业服务之中，切实为企业化解难题，在凝心聚力的同时积极促进企业发展。活动开展以来，区委统战部、区工商联、基层商会共走访非公企业700余家次，协调企业困难和问题近百件次。同时，我们协调召开区长与非公企业信息沟通会，并与区政府相关部门联手组织开展为企业送政策、送项目活动，先后开展小微企业财税热点政策解读、徐汇文化创意产业扶持政策解读等，并在企业申报扶持项目的过程当中提供支持和帮助，参与企业500余家（次）。更在市工商联的推动下，我们积极探索建立“徐汇区民营经济发展联席会议”制度，进一步加强对全区民营经济工作的指导与服务，及时研究、协调解决民营经济发展中的重大问题，促进我区民营经济的快速健康发展。

当然，除了工商联组织面上活动外，我们也积极发动基层商会和非公企业组织开展形式多样的活动，点面结合、整体推进。通过前一阶段的努力，活动效果显著，我们发现非公经济人士的理想信念更加坚定了，非公企业的发展更加健康了，工商联及基层商会组织工作机制更加完善了。前不久，也接到了2014年全国工商联的工作要求，其中将理想信念教育实践活动中的“三信”增加为“四信”。我相信只要我们继续坚持五个“实”字，一定能将理想信念教育实践活动作为一种长效机制一直延续下去。

以“五个坚持”做好非公经济人士服务工作

近年来，区工商联按照“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的方针，不断探索实践新时期非公经济人士工作的新途径和新形式，积极引导非公经济人士自觉做到“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”，为区域经济社会发展积极贡献力量。

陈楠：区工商联作为民营企业的“娘家”，一直深化拓展企业服务举措，努力促进“两个健康”发展。在不断探索的过程中，我们总结归纳了“五个坚持”：坚持完善机制，助推企业发展；坚持责任引导，激发回报热情；坚持培养举荐，扩大政治参与；坚持教育培训，不断提升素质；坚持树立典型，发挥示范作用。

其中，在完善机制的具体实施中，我们指导企业密切关注国家调控方向和市、区产业导向，按照创新驱动、转型发展的要求，及时调整企业发展战略，充分利用我区鼓励扶持企业科技创新和发展现代服务业的相关政策，加强与大专院校、科研院所的产学研合作，不断提高自主创新能力，提升产品科技含量。支持上海查尔斯电子有限公司等企业依托区域内科研资源优势，与相关大专院校建立联合研发中心，不断研制开发各类连接器和电子线束新产品；支持恰尔斯安装工程有限公司等企业由单一工程项目建设向为企事业单位提供电力设备维护保养为主的外包现代服务业形态转型，以及嘉怡广告有限公司等企业向能源合同管理等新兴领域拓展，促进企业的转型升级。此外，我们还建立商会企业互助融资平台，解决企业短期、小额资金的急需，由于贷款手续简便快速，企业不用抵押担保，得到企业的普遍欢迎，目前，已经为和强软件有限公司、拉夏贝尔服饰有限公司等近100家企业贷款担保近1.5亿元，有效缓解了企业融资难问题。

在帮助企业发展的同时，我们也不忘引导企业家回报社会。我们组织非公经济代表人士赴革命老区，接受革命传统教育，增强社会责任感；赴都江堰灌口镇进行对口交流和考察活动，参与灾后和对口支援项目建设，组织捐款20万元，用于慰问和补助灌口镇生活困难党员。组织非公经济人士参与“徐汇区工商联——徐汇教育”发展基金捐资助学活动，发动均瑶集团、高智科技有限公司等20余家企业捐款250万元，用于加强区域教育师资队伍建设，帮助生活困难的优秀教师和学生。这种以开展爱心助学、援助灾区等日常公益活动为载体，广泛调动非公经济人士履行社会责任的积极性。据不完全统计，担任工商联执委以上职务的非公经济代表人士，向四川汶川和青海玉树地震灾区捐款捐物达4000余万元。

以“全会精神”继续把握好稳中求进的工作总基调

2014年，徐汇区工商联将以党的十八届三中全会精神为指引，坚持稳中求进的工作总基调，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展，切实围绕区委、区府中心工作，以党的群众路线教育实践活动为抓手，不断推动完善中小企业服务体系建设，切实发挥工商联在融资服务、政策对接、经贸往来、教育培训和法律服务等五个平台上的职能作用，努力促进“两个健康”发展。

陈楠：党的十八届三中全会重申了“两个毫不动摇”，强调了非公经济的重要地位，明确完善产权保护制度，积极发展混合所有制经济，支持非公有制经济健康发展，这是非公经济发展中的一件大事。因此，我们要抓好契机，加强全会精神的学习宣传，进一步营造非公经济发展的良好环境。首先，我们要在工商联党组和主席会领导班子以及机关干部中组织好学习，切实把握加强改革开放的必要性和紧迫性，紧密结合工商联工作实际，深入思考工商联工作的热点难点问题，提高工作积极性和主动性，创新工作举措，拓展工作思路，提高工作实效。其次，要以报告会、座谈会等多种形式，帮助非公经济人士学习领会十八届三中全会精神，引导非公经济人士在坚持党的方针政策、与党同心同德的基础上，把握机遇，加快企业发展。同时，注重挖掘创新转型企业的先进典型和具体案例，加大宣传力度，充分展示非公企业的良好形象。

只有发挥好工商联紧密联系非公经济人士的独特优势，加强非公经济人士思想政治工作和队伍建设，才能进一步激发他们在推动经济社会发展中的活力。今年我们将结合市第四届优秀中国特色社会主义事业建设者评选表彰活动，加强典型宣传，弘扬 “爱国、敬业、诚信、守法、贡献”的优秀建设者精神，不断营造非公经济人士健康成长的良好环境。同时，还要加强我们执常委队伍建设，进一步健全和完善非公经济代表人士综合评价体系，形成发现、培养、考察和使用的有效工作机制，适时调整充实部分执常委，做好班子后备人选的储备。还要注重加强基层商会队伍建设，吸纳有规模、有代表性、社会形象好、公信力强且热心商会工作的企业家担任领导班子成员，增强商会的战斗力。还要注重抓好会员发展工作，培养和挖掘优秀企业优秀人士加入会员队伍，优化结构，提高质量，做好人才的储备。

4.工商银行工作总结 篇四

（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构。今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达xxx％，较年初上升xxx个百分点，二类企业达xxx％，较年初下降xxx个百分点，三类企业达xxx％，较年初下降xxx个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

（二）调整好商业企业资金占用结构。长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1．大力推行内部银行，向管理要资金。在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高。今年全部流动资金占用比去年增长xxx％，而购、销、利的增幅均在xxx％以上，资金周转加快xxx％。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金xxx万元。

2．着力开展清潜，向潜力挖资金。针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员xxx人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金xxx笔，xxx万元，受到了企业的高度赞扬。

3．全力督促企业补资，向消费挤资金。为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有xxx户企业把准备用于消费的xxx万元资金全部用于参加周转。今年，我们共督促商业企业补资xxx万元，为年计划的xxx倍。

由于我们开展以上工作，使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积压商品xxx万元，使商品适销率由去年的xxx％上升至xxx％，压缩各种结算资金xxx万元，使结算资金占全部流动资金比例控制在xxx％以下。全年补资xxx万元，使自有资金占全部流动资金的比重由年初的xxx％上升至xxx％。

通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。

实行商品监测，搞好商品供应。商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施：

一是进行商品排队和监测。为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对xxx种日用消费品进行了商品排队，排出了xxx种畅销商品、xxx种平销商品和xxx种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等xxx种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。在支持商业企业经营中，我们还从大处着眼，引导企业把近期市场和远期市场结合起来，把短期效益和长期效益结合起来，把企业效益同社会效益结合起来，以求得市场的长期稳定。

二是压集体、保国营，重点支持国营零售企业。国营零售企业直接面对消费者，担负着供应市场、平抑物价的艰巨任务，其经营好坏对市场关系重大；而集体企业普遍管理水平低，且多追求盈利，不承担保市场的责任。为此，我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在商业贷款基本不增加的情况下，xxx户国营零售企业贷款上升xxx万

元，而xxx户集体商业企业下降xxx万元。由于我们支限分明，使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高，完成购、销、利为xxx万元、xxx万元和xxx万元，分别比去年同期增长xxx％、xxx％、xxx％，资金周转较去年同期加快xxx％。

重视决算审查，搞好综合反映。为使商业企业取得扎扎实实的经济效益，维护流动资金的完

整无缺，我们抽出专门人员对全部商业的效益进行审查，共审查出虚假利润xxx万元，并及时采取果断措施，督促企业调整了帐务，保证了年终决算的真实性、准确性。今年，我们还重点抓了综合反映工作，努力当好领导参谋，共写出经济活动分析、调查报告、专题总结、论文、经济信息等xxx篇，被有关部门转发录用的达xxx篇，通过写作，同志们的业务素质也有了明显提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建设

今年，我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，自觉地、坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀。为惩治腐败、重振党威，我们还狠抓了廉政建设，制定了实施方案，坚决做到不吃请、不受礼、不以贷谋私，清正廉洁，把我们建成一个团结的集体、战斗的集体、朝气蓬勃的集体。

5.工商银行工作总结 篇五

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵，在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。

如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。

一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。xx年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其中在《金融界》杂志上发表4篇，在市级报刊杂志发表12篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。

在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义，特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。

今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。

6.2022工商工作总结 篇六

一、强化领导，责任落实

为进一步加强对“五大典型”示范单位创建工作的组织领导，完成各项工作任务，我局成立了创建工作领导小组，实行局长负总责，分管领导负责抓，创建办公室具体抓，制定了《～年度“五大典型”示范单位创建工作计划》、《～年度“五大典型”示范单位创建工作分解表》，制定了具体的工作计划及措施，与各内设股室及派出机构签定了《五大典型创建工作责任书》及其它业务工作责任书，将各项工作层层分解到部门到人，确保了～年我局“五大典型”创建工作及其它业务工作的正常开展。

二、学教并举，队伍建设整体素质明显提高

1.强化政治理论学习，增强广大职工的政治责任感。我局以局党组中心组学习为龙头，以突出抓好-大精神、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》以及学习党中央关于建设社会主义新农村的决策和重要思想学习为主要内容，不断提高了广大干部职工的理论素质。

2.认真开展“加强廉政文化建设，建立和谐————工商”大学习、大讨论活动，紧紧围绕“构建和谐社会，建立和谐工商’我该怎么干?我在工商干什么?”等展开讨论。63名干部职工参加了大学习、大讨论活动。活动中，每人撰写了47篇个人心得体会文章和16篇大讨论发言稿，发放“加强廉政文化建设，建立和谐————工商”为主题的实践活动的征求意见表53份。通过开展此项活动，干部职工进一步提高了对建立和谐工商的认识。

3.修订完善了————县工商局勤政效能监察制度和行政事务暂行管理规定，规范了干部职工的工作纪律和执法行为。

三、拓宽领域，整规工作取得新成效

7.工商工作总结 篇七

一、建立高职院校学生工作量化考核指标体系的意义和原则

(一) 建立高职院校学生工作量化考核指标体系的意义

建立高校学生工作考核评价指标体系, 有助于对学生工作过程管理和工作绩效等方面的实际水平, 进行全面的、综合的、科学的、客观的评价, 展示学生工作的现状和发展趋势, 提出学生工作的发展要求, 在肯定成绩、总结经验、找出差距的基础上, 促进学校的学生工作, 为加强和改进学生工作提供科学依据。

建立高校学生工作考核评价指标体系, 有助于对学生工作有一个过程性的评价。学生工作是一项系统工程, 是一个发展的过程, 只要有学生就不可能终结, 因此对学生工作进行过程性评价, 有利于发扬先进、激励落后, 有利于总结经验、找出差距, 有利于对学生工作进行动态性监测, 有利于学生工作的进一步深化。

高等职业院校要坚持育人为本, 德育为先, 把立德树人作为根本任务。建立高校学生工作考核评价指标体系, 必须坚持树立和落实科学发展观, 以《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》 (中发[2004]16号) 与胡锦涛同志在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上的重要讲话精神为指导。科学发展观作为一种全新的发展观, 其本质和核心就是“以人为本”, 具体到高等教育特别是高校学生工作层面上, 就是要以学生发展为中心, 提倡人性化、人格化的教育和管理。

(二) 建立高职院校学生工作量化考核指标体系的原则

1. 科学性原则。

要把学生工作当成一个鲜活的、不断发展的生命有机体看待, 例如在设立评估指标时, 要坚持量化标准和非量化标准的统一, 能量化的要量化, 不能量化的不能强求, 要始终注意质和量的差别。学生工作评估指标必须坚持实事求是的态度, 认真调查研究, 从学生工作实际出发, 尊重工作中的个性和差异, 反对主观臆断。

要尽量保证评估指标全面性和流动性。全面性就是要把握学生工作的全局和各个组成部分的内在联系, 建立层次分明、要求明确、反映学生工作实质的评价体系;流动性是指任何评价标准、权重系数、评价体系都不是绝对的, 而是具有相对性, 必须随着学生身心状况的变化和工作的发展不断地修正和调整。

2. 可行性原则。

为了使学生工作评估切实可行, 在科学性的基础上, 还要坚持评估的可行性原则。要尽量精简、减少指标的数量。指标越多越细, 对评价的对象的认识就越具体, 但也不是越多越好, 指标太多, 繁琐复杂而难以操作, 也就失去了可行性。因此, 建立评估指标体系, 在保证科学地反映评价对象本质特征的前提下, 应尽量减少指标数量。

要提高评价指标的适应性。建立学生工作评估指标必须从评价对象的实际出发, 既不是高不可攀, 也不是一蹴而就。评估标准应是具体的、可操作的, 而不是抽象的、概念化的条文, 评估的手段方法应简便易行, 为多数人所了解接受, 评价的等级量标不宜过细、过于繁琐。

3. 定性与定量相结合的原则。

一般说来, 任何评估都应是定性评价与定量评价的结合, 学生工作既是管理工作, 又是教育工作, 其中既包括物的因素也包括人的因素, 单纯运用任意一种评价, 都可能导致评估结果的片面性。因此在进行学生工作评估中必须坚持定性评价与定量评价相结合的原则。

4. 学生满意的原则。

在高职院校中, 外部评价主要是指综合部门对基层学院学生工作的指导性、检查性、认可性和鉴定性评价, 体现出评价的客观性和权威性;而自我评价是指基层学院对自身学生工作的经常性自查、自评。在学生工作中, 必须坚持外部评价与自我评价相结的原则, 尤其是重视发挥学生评价的作用。将学生的意见和建议作为学生工作的指针, 进行自我认识、自我完善、自我教育、自我提高的过程, 在学生工作评估中日益显示出其优势。

二、黑龙江工商职业技术学院学生工作量化考核指标体系的建立

8.新形势下企业工商管理工作研究 篇八

关键词：新形势下；企业；工商管理；发展

近年来，随着我国经济社会的快速发展和社会主义市场经济体制的不断完善，企业工商管理也受到了人们的广泛重视。工商管理作为企业各项经营管理活动顺利开展的必要保障，在企业发展过程中占据着重要位置。在新的管理理念下，企业管理者依托自身优势并借鉴国外大型跨国企业的有益管理经验，通过应用现代化的信息管理平台，将企业工商管理由粗放的管理模式向信息化管理模式所转变。通过这种先进工商管理模式，实现了企业生产、经营、销售、售后等各个环节数据信息的有效交互与共享，实现了企业各项工作的协同发展，降低了企业的成本支出，提升了企业的价值，增强了企业的竞争力，现代化的企业工商管理工作取得了明显的效果。当然，这是企业工商管理的进步之处，由于工商管理是引自于西方的管理手段，一些企业在实际运营过程中也存在一些不适应和缺陷。因此，加强企业工商管理现状和问题的研究，积极引进并吸取先进的管理理念为企业所用，促进企业各项管理工作健康发展是我国企业努力的方向。

一、当前我国企业工商管理的现状

企业工商管理是指企业在管理工作中根据自身经营管理现状，按照国家的法律法规、行业规范，制定出企业的长远发展策略，在具体内容上包含了对企业的长远利益、发展战略和发展方向的思考，是企业规范开展日常经营管理活动的理论基础。在当今日趋激烈的市场竞争中，企业要想健康、稳定、可持续发展，就需要及时分析和解决经营管理中遇到的各种问题，进而保证各项工作顺利开展。当前企业工商管理存在的主要问题有：

（一）企业工商管理目标不明确

企业工商管理是一个系统工程，是对企业整个生产经营活动进行计划、组织、领导、协调和控制的全过程。是通过对企业的各种资源进行有效配置来实现企业科学运作的目标。但在我国当前企业工商管理中，一些企业对于管理的目标仍存在着认知偏差与领悟不足的问题。例如，一些企业追求利润最大化，忽视了企业的发展阶段和自身成长的需要。不注重企业的社会责任，对员工的成长和发展没有系统的规划，没有科学系统的企业文化建设，人员流动率过高，影响了企业的长远发展。

（二）企业发展模式不科学

在现阶段，一些企业的管理模式缺乏科学性，造成这种结果的原因主要是由于受传统管理思想的影响，企业经营管理者的工商管理意识薄弱，不能与时俱进，不能及时改进企业的管理发展模式，不能适应新时期市场竞争的需要。企业工商管理要立足于企业实际，用科学有效的方式带领员工进行改革与创新，带动企业蓬勃发展。而在实际实践中，很多企业只是一味的模仿他人成功的发展模式，不能与自身企业实际相结合，缺乏融合与改进，显得死搬硬套，不能适应自身企业的发展。

（三）企业缺乏品牌经营与发展意识

品牌是企业的名片，是企业发展的核心竞争力。特别是在当今激烈的市场竞争中，优秀的企业品牌就是企业无形的资产，是企业的生命力。而在实际工作中发现，很多企业管理者的品牌意识较为薄弱，只顾眼前的利益，没有意识到品牌对企业长远利益的影响，这是对企业缺少长远发展规划的表现。

（四）企业生产经营活动缺乏系统性科学性

企业的生产、经营、销售等是一个系统的过程。在当今买方市场环境下，很多企业都追求“零库存”和“即时生产”，而没有意识到企业经营模式中市场需求与企业生产体系的关系，没有真正理解消费者的需求对企业产品生产设计的重要性。一些企业仍然是市场部门不能及时反馈消费者的需求情况，生产部门只管生产，导致企业产品积压，难以销售，阻碍了企业运营与发展。

二、新常态下企业工商管理的建议

（一）积极适应新形势，树立创新意识

企业在发展过程中需要不断引进各类人才，为企业的创新发展提供保障。企业在不同的发展阶段面临的问题不一样，对人才的需求也不一样。这就需要企业管理人员要不断适应新情况，积极研究社会经济发展新形势，改进思路，主动学习新思想，不断创新工作方式方法，时刻以发展创新为己任，推动企业工商管理改革创新，促进企业科学发展。

（二）树立国际视野，推动企业国际化发展

随着我国经济的快速发展和国际地位的不断提升，我国企业参与国际竞争的机会越来越多。因此，要求企业管理者要树立国际视野，立足企业自身特色，以打造国际化的民族品牌为己任，创新企业经营管理理念，推动企业品牌建设。企业工商管理发展的国际化要求企业能够培养更加开放的发展理念，形成独特的企业文化，树立更加广阔的国际发展与合作意识，同时以更宽广的国际视野对其自身的管理制度与实践活动进行重新认识。

（三）企业要不断完善管理体系

企业要想实现稳定发展，除了要有优秀的人才和资源外，还需要建立完善的管理机制与体系。例如，要加强企业的财务管理，盘活企业资金，防范财务风险。要加强企业人员管理，要制订科学的奖惩和激励机制，让企业能够留住人才。要制定严谨科学的监管制度，完善各项管理流程，严格按照制度规定开展日常管理工作，努力做到用制度管人，用流程管事，促进企业科学发展。

三、企业工商管理的发展趋势

随着全球经济一体化的发展，企业工商管理也面临着新的机遇与挑战。未来，企业工商管理工作将进一步提升知识资本、文化软实力、人力资源等要素在企业管理中的重要性，同时推动企业管理由传统的管理模式转向学习型组织管理方式。此外，工商管理也将致力于帮助企业明确目标，准确定位，科学引进和消化现代化的管理模式，逐步将其自身的发展推向国际。企业也不再将获取利益最大化最为唯一目标，而是强化企业的长远发展规划，明确企业的社会责任，突出企业的优势，打造企业品牌，以适应市场竞争的发展。

参考文献：

[1]柳彦卿.新形势下企业工商管理的职能探究[J].现代经济信息，2015（10）.