oppo手机常见问题解答

oppo手机常见问题解答（精选8篇）

1.oppo手机常见问题解答 篇一

推销实践活动报告

————Oppo手机临促

08国贸2班

吴炳春

080801074 一分耕耘一分收获。长达三天的oppo手机临促实践活动在这金秋的国庆假期中开始了。为了做好此次实践活动，我收集了很多本次oppo手机促销机型，并了解它的功能。

第一天报到时，店长就简单的给我说了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃饭。交待完上班的后简单地作了一下要求，他说：“对待不同的年龄段的顾客介绍的手机款式不同。遇到不懂的客人要有耐心，现在做生意不容易啊，客人上帝，在工作时要热情„„”；交待完事情后便我让了解店里的手机，每款手机的功能和价格。由于是第一次做oppo手机促销，第一天有点不适应，但是在接下去的两天我就很快步入了正轨，特别是在演示机型、顾客体验和言语的沟通引导上都表现的不错。

此时正值国庆假期期间，是手机促销活动的旺季，来的顾客比较多，当我为一位顾客介绍他想要的产品时，另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给看，刚给他们介绍完，又要给另一个介绍，又是头一天上班，有时在给顾客介绍时竟忘记了有些手机的功能，还要时不时的参看产品说明书，所幸的是我在给介绍时很有耐心，有问必答，顾客也原谅了我在工作中失误的。店长对我的也蛮满意的，这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了，而且还有些许的得意。

常言道促销，应该说最能锻炼的是勇气和口才，但是这些我都没锻炼出来，可能我也就这么点水平吧，让我学到最多的是如何调整心态。促销看起来还挺简单，但是真正投入做后，感觉也不容易，毕竟这是一份说服别人掏钱出来的工作。虽然是在国庆，顾客虽然比往常来的多，但是那是建立在国庆当天，然而到第二天顾客就没想象中那么多，人流量少了很多，只要有顾客过来柜台看，刚开始我们都会很兴奋地说：你好，欢迎光临OPPO！可是在顾客一次一次地离我们而去之后，感觉没了，激情没了，慢慢开始变得浮躁，越来越觉得心烦，也越来越觉得累，甚至感觉声音也有点发不出来了。但是旁边站着的常促（一位很和善的大姐）精神还是很好，声音依然充满底气，还是用微笑迎接顾客，没有任何抱怨，只是跟我说，今天我们离目标还差三个手机，加油哦！说着跟我来了个有力而响亮的击掌。那以后我感觉自己精神多了，可能是被她感染了，也有点不好意思再这样颓废着了。接下来的时间我努力让自己保持在兴奋状态，尽量把说话的声音放到最大，心里默默的为自己加油。感觉还挺神奇的，越是这样做就越觉得时间过得很快，身体也没之前那么疲劳，在下班前的最后一个小时，我竟然独自卖出来一个手机，呵呵。

三天的促销实践活动让我收获很多，一开始我都认为这个工作很简单，可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问；首先要对推销的产品有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销，还要了解我所推销的手机适合的人群，针对不同的人群要有不同的推销方案，最后就是要掌握推销方法，这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果，学会了这些当我实践的时候，我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目，随着时间慢慢的过去，我从只能拦截顾客被拒绝，到吸引顾客到柜台仔细了解产品，再到我成功的卖出一台手机的时候，我真的觉得小小的促销给了我太多的经验，在介绍产品的时候，让我的沟通能力有了很大的提高，要在很短的时间介绍出手机的制作材料，内置软件和独特动能，要在吸引顾客的同时拉拢他们的心，这是在经验上的学习，常识的东西我也学会了很多，在取货退货时候要经历的手续，在试机时的操作步骤等等，很感谢这次实践的经历，这会是我走向社会的行囊，会让我知道如何待人接物，如何刻苦工作才能取得收益！

此次oppo手机推销工作虽然很平凡，也很辛苦，但却拓展了我的知识面，也扩大了与社会的接触面，增加了个人在社会的经验。短短的三天实践活动给我留下深深的体会。

三天推销实践活动一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，而这些东西将让我终生受用，跟顾客介绍产品时要有耐心，做事都应如此，遇到难事要认真对待，有耐心的解决，做个有心人，要对自己负责。不起眼的小事，也要认真，不得马虎，正所谓细节决定成败！

本次的推销实践活动让我认识到了实践的重要性，认识到了校园与社会环境存在很大差别，要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践，成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。同时也理会了如下几点：

首先，是要能吃苦。做促销没有吃苦精神是不行的，学习专业知识时也要吃苦，今后在社会就业就要更能吃苦。这是我做促销最大的感受。做为学生，在生活上有家里寄生活费，绝大多数学生认为来大学是享受大学生活的，没有做好吃苦的准备，更不能吃苦。其实，对于我们来说，明年毕业后就业甚至就是一件事，到时我们会碰到更多的困难。假如，现在我们不具备一些处理难题的能力，是不可能很好的从事促销工作的，从而就不会得到进步与提高。要想解决好难题就必须吃苦。将来就业后，吃到的苦头会更多。假如我们在大学期间没有吃苦意识，没有吃苦耐劳的精神，就业路上就会更加艰难。所以，我想大学生应学会吃苦，要明白吃苦就是福。

其次，是要团结合作精神。在人流量众多的时候，每个促销员的工作量都很大。假如我们彼此各扫门前雪，彼此不相互帮助的话，是很难做好促销这份工作的，更难以让公司对你的促销工作表示认同。因为一个人的能力是有限的，一个人是难以应付整个局面的，有时候，正是同伴的一个小忙，就能让你从混乱中振作起来，更有信心来面对顾客。并且，在相互帮助的同时，自己还可以有所提高，每个人与每个人知道的多少也不同吗，因此相互协作也是不可缺少的。

再次，是促销要有针对性。通过与顾客的接触，初步了解顾客的信息，在针对顾客不同的需求，采用不同的促销方式，只有找准了消费群体，才能够做到事半功倍，而不会做一些无用功。同时，在介绍产品的时候要选择顾客感兴趣的话题，这就需要你对自己所促销的产品要有一定程度的了解，才不至于在介绍时遇到尴尬。另外我认为还要学会转换角度，在他的立场、自身条件去为他考虑，只有通过这种换位，你才能抓住他的心理，然后，你再去对症下药，采取对策来说服他接受你的产品。

再有就是在促销的过程中一定的促销礼仪也是必不可少的。应该了解促销员在推销自己的产品的同时也代表着产品及企业的形象，做为一名促销员要对顾客负责，诚心诚意的为顾客服务。在解决顾客异议时要注意自己的言行，这些都决定着顾客是否选择你的产品。

最后，理论与实践相结合。此次手机促销活动，让我明白了大学生社会实践是学生走出校门，接触社会、社会、投身社会的，是让学生理论与实践相的的平台。只有让理论应用到实践中才是有用的知识，如果无法实现理论的价值，那么我们在学校学习的知识就会变得一文不值。

俗话说：“说起来容易做起来难。”通过这次促销工作我也深深地体会到了这句话的涵义。在这次学习中我学到了很多很多，深刻的体验到金钱的来之不易，深刻的体会到了父母的辛勤，这次促销工作我学到了很多学校里学不到的东西，为我未来的工作生活和工作积累了宝贵的经验。也让我体会到了有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错，别人可能会懂，但永远体会不到经历者的感受。

2.OPPO手机营销策划方案 篇二

市场调查与分析报告

目录

一、前言……………………………………………………………1

二、调查的背景……………………………………………………1

三、调查的目的……………………………………………………1

四、调查内容分析………………………………………………………1（1）营销环境分析…………………………………………………1（2）消费者分析……………………………………………………2（3）产品分析………………………………………………………3（4）企业与竞争对手分析…………………………………………5

五、附件《广告调查问卷》……………………………………………6

一、前言：

随着竞争的加剧，企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，广告公关必不可少。广告调查是一般广告活动的起点，因为有了广告调查，使企业得以最大限度地了解产品在消费者心中的地位，从而为进一步开展广告宣传策划活动提供了依据，成为企业与消费者之间信息交流的桥梁。它左右着广告计划的制定、媒体的选择、主题的提炼、广告制作等，通过帮助企业了解市场信息，对产品进行合理的改进，最大限度地提高广告的针对性，最好地宣传宣传企业和产品，吸引消费者，从而达到预期的广告效果，实现最大收益。

二、广告调查的背景：

OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。主要手机代表产品有Real，Ulike，Find三个系列。Real是其旗下最为潮流和年轻的系列，Ulike则是新锐高端女性系列，Find则是专为都市年轻人提供与众不同的品牌体验和品质卓越的只能手机。此前OPPO广告一般都是延续着清新脱俗、时尚新颖这一主题；广告风格追求欢快、阳光、以情动人；将完美音质作为其独特的卖点，与其他手机构成差异；以情感为主要诉求方式，并将诉求对象定位于以大学生为主的年轻群体。

三、广告调查的目的：

通过对OPPO的市场调查，对产品的性能、特点、消费者评估、市场占有前景等做出可行性报告，根据这一报告内容来把准品牌定位；根据对市场情况的把握，来进行广告定位，并选择该品牌商品的具体广告策略；让广告决策者根据销售行情、品牌接受程度、社会区域、文化生活等不同情况特点选择运用何种广告媒体为产品作广告宣传；分析消费者的消费心理、消费欲望、消费方式等，从而在销售、广告制作过程中把握品牌的卖点。

四、调查内容分析：（1）营销环境分析

年龄结构：根据有关的调查显示，男女手机消费的性别差异并不是很大，但是用户的结构却有很大的差别，手机用户年轻化较为突出，30随以内的用户占据了八成以上的比例，仅23岁以内的消费者就占了接近四成。中高学历用户手机普及率较高，并且收入高低并不

影响对手机的需求。

经济环境：随着中等收入阶层的增长，居民消费结构进一步升级，恩格尔系数中对于食品消费的比例下降，表明人们更加关注生活质量的提高，医疗标间、交通通信、娱乐文化教育等享受型和发展型的先飞显著上升。虽然超前消费已经广为大家接受，只能手机的售价大概是2000到3000左右的水平，对于消费者来说不存在太大的消费压力。

政治法律：以前我国在数码产品方面没有明确的法律法规，也没有制定行业标准，导致市场不规范，频频出现“质量门”事件，信息产业部门会同质量技术监督部门督促企业进行整改，那些存在严重质量问题的企业将被淘汰出局，市场将更加规范、细分，消费者的权益也会得到进一步保障，手机行业将更加成熟。

产业态势：据易观智库长期对中国手机市场销量检测数据显示，2011年全年手机市场销量前十品牌中，中国产品品牌占据六席。截至2011年底，国产品牌整体市场份额是37.5%，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5%，国产品牌手机正在逐步赶超国际品牌市场份额。除了手机智能化的带动下，以中低端产品为主打的国产手机，在价格上形成了明显优势，性价比更胜一筹。

微观因素：OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销国际市场，拥有得天独厚的技术优势，价格优势，研发优势。

（2）消费者分析

表1中表明网络、朋友介绍是消费者购买手机的主要手机信息途径，网络途径正成为新阶段的消费主流形式，网络为消费者提供了更多的选择比较空间，因此越来越多的人参与其中，而朋友介绍表明了在现代人际圈中产品的口碑对产品的发展至关重要，人们更加重视理性的消费，选择最适合自己，自己最想要的机型，再者电视等广告媒体更利于推动产品打开市场。

表2中表明OPPO手机在消费者心目中的总体价位在1000到3000这个档位，相比与其他同类产品的只能手机而言，OPPO无疑是处于低端的，在消费者心中对于品牌价值有自己的衡量，这其中有很大部分原因是在定位上OPPO一直是清新甜美时尚的国产机购机选择，而在消费者内心深处更期待的是性能、配置都较为高端的手机。

表3中对于促销活动，消费者比较喜欢的是手机打折，送相关的配件，还有一小部分的消费者喜欢充话费送手机、礼品赠送，这表明消费者对产品的促销活动有自身的心理衡量，还是更倾向于获得“实惠”。

从表4中可以看出不少人对OPPO手机“有了良好印象，但暂无购买欲望”，只有少数人对此印象不好，实际上国产手机一直以中低端产品在市场上大展拳脚，实践表明一直以主打中低端产品对于国产手机以后的发展可能会造成一定的制约。国产手机“山寨”形象的尴尬出身，在外形设计、内置系统设置、用户体验等环节大多借鉴国外手机厂商的产品，因而差异性较小，可替代性高，自身核心竞争优势较弱，使得消费者相反更倾向于高端的智能手机，对国产机缺少关注，因此国产机更应该准确提升自己的定位，首先把“有了良好印象，但暂无购买欲望”这部分潜在人群发展为实际人群，再进一步扩大“印象不太好，不打算尝试购买”、“没什么感觉，无购买欲望”这类人。

（3）产品分析

消费者分析结果：

OPPO手机不存在很大的质量问题，包括消费者权益投诉等，但它面临的主要问题还是如何进一步提升在消费者心中的形象，创造高端品牌的形象的问题。我国具有自主研发能力的厂商基本都是在技术改进期开始进行技术追赶。较早进入研发队列的国内企业目前已经进入自主研发阶段，尽管和国外品牌还有一定技术差距，但已经在不断缩小。在可以预见的未来，进入4G时代，时机把握得当，国内厂商则在技术方面不必过多地投入即可保持与国外品牌的相当水平，甚至赢得优势超越对方，这是我们的机遇。

OPPO手机本体产品分析：

总体来说，OPPO在产品造型设计上力求时尚精美，经典的比例机身，男女皆宜，具有十分的亲切感；倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，为年轻时尚人士带来超凡细致的翻盖美型手机，制作工艺上的完美追求和以人为本的理念；代表着自由、风尚和有型的观念，倡导“享·自由”的生活态度，期待为都市白领女性提供浪漫、完美的时尚体验；音乐功能更支持多种形式的音乐播放，音乐是他们沟通的语言，快乐痛苦高兴都可以通过音乐来表现。

根据网舟咨询对《中国手机产业生命周期分析》的分析报告称，2004~2006年是中国手机行业的成熟期，产业链上各组成企业进行重新调整，整个产业将朝着一个全新的、企业与企业之间具有更强互动性与协作性的模式发展；2007~2012年进入完全成熟期，企业竞争将基于品牌价值、产品创新能力与服务水平，市场存量达到极值，新增用户数量减小，行业利润摊薄；2012年后将进入衰退期，手机市场保持一定比例的需求，总市场规模开始缩减，部分企业开始转型，行业竞争逐步弱化，企业盈利能力降低。伴随着OPPO在不断地搞各种

各样的促销活动，每年都有新的广告出炉并且广告制作朝着国际化方向发展，新的产品层层推进等等迹象表明，OPPO也无例外进入了成熟期，但OPPO企业本身有一套独特的生命周期管理理念——“上市不终结”产品理念让用户体验到服务增值和产品的不断突破。

优势：

品牌优势：OPPO品牌全球注册，对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品；

技术优势：OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司，加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌；

价格优势：1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是OPPO手机取胜的原因之一；经验优势：有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。

OPPO R系列手机主打“拍照”，此次OPPO R9手机以“全新拍照手机”着重强调了这一点，其拍照表现值得期待，内置美颜4.0，前置1600万像素臻美摄像头，采用像素重构技术，拥有更好的宽容度和降噪效果。美颜4.0技术定义在任何光线环境中，都以“人脸曝光为优先，肤色还原更为自然”为成像基准。

OPPO R9配备全景自拍功能——只需要在自拍时候向左右各旋转机身一次，就能自动拍摄3张照片并合成一张广角照片

OPPO R9支持VOOC闪充功能，充电5分钟通话2小时[10][11]通过低电压高电流的充电方式达到快充同时降低发热的效果，依然搭配“5V/4A”输出的充电适配器；同时VOOC闪充配备定制电池，并在电源适配器中创新性植入微型智能芯片“闪芯”，智能监控，保证大电流平稳安全充入电池，保护电池安全。VOOC闪充是OPPO自主研发的手机专利之一，使用用户已破千万

OPPO R9手机采用了正面的指纹识别技术。[10]正面按压式指纹识别HOME按键，一共支持录入5个不同的指纹，解锁0.2s急速识别。OPPO R9的HOME按键选用了锆石按键材质。锆石指纹按键莫氏硬度达到8.5，与蓝宝石9莫氏硬度相差无几。该材质在耐用性及信号传播强度方面都有着独特的优势。从实际使用情况来看，OPPOR9的解锁速度非常迅速，基本在按下HOME按键的同时就已经实现屏幕解锁了。OPPOR9的指纹识别功能之所以能如此迅速，主要是因为其属于学习型指纹识别，具备自适应、自学习和动态匹配三项能力。此外OPPOR9还支持支付宝、微信指纹支付，并可以对重要软件与文件夹指纹加密。

ColorOS 3.0(5)ColorOS3.0的改进在于安装包变轻：轻视觉、轻交互、轻系统。新版OS系统切图量大幅降低，ColorOS 3.0相比ColorOS2.1提升25%；另外，ColorOS 3.0系统也改善了续航能力，每24小时可比ColorOS2.1省电40%

劣势：

起步较晚：OPPO手机2008年5月才上市，目前市场占有率较低； 资源劣势：相对于HTC等知名手机品牌，产品少，机型单一； 功能劣势：相对于其他品牌，功能不够强大。

机会：

手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大；随着居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高；全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求；随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。

威胁：

手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里，移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。

（4）企业与竞争对手分析

A.三星：三星集团源于韩国，虽然起步较晚但迅速占领市场之势是各个品牌都不容忽视的。其手机的迅猛发展有利有弊，好处是迅速掀起了一片三星热潮，而坏处也是因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题，其中音质效果逊色；另外一个问题即是价格偏高，这使得大部分青少年阶层“无福消受”无形中失去了一部分购买群体。由此我看可看出 OPPO 在音乐手机的竞争上还是占有相当优势的。

B.索爱：索爱同诺基亚一样也是国际知名品牌，相较之年轻，索尼与爱立信的强强联手成就了索爱，可见其实力不容小觑。虽然索爱有着打字慢这一大缺点，但其凭着其功能全面、娱乐、拍照、音质都兼优的压倒性优势，成为了OPPO手机的强劲对手，这一点上应足够引

起OPPO的注意，发挥品牌特色，强调独特，才能从众多音乐手机中脱颖而出。

C.HTC：HTC的机身做工做工是经过长期给欧美厂家代工，而后自主制作积累的，在用料和一些细节上是比较强的，它一直采用高通的骁龙处理器，其工艺成熟，且性能强悍，在用户体验度上，HTC采用的sense界面，其中HTC的界面尤其以界面的华丽而著称，用户体验度甚佳，其特效效果非常绚丽，当然这样带来的后果就是手机耗电量增加，且占用内存。

1、企业市场营销环境中宏观的制约因素

（1）整体的经济形势：经济快速发展，城市化进程加快，居民的生活水平显著提高，从而为手机产品提供了新的市场需求，市场竞争力上升，对智能手机的发展是种挑战（2）在信息化的社会，作为信息传递最重要的方式之一的手机也越来越大众化，面对国际化的竞争，如何在激烈的市场中不陷入价格战和同质化也是问题

（3）OPPO公司是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业。OPPO品牌全球注册，公司拼接雄厚的自主研发能力，在质量上，造型设计上力求完美，功能操作简洁易用。

2、企业营销环境中的微观制约因素

（1）企业的供应商与企业的关系：由于OPPO公司市里雄厚，名声响亮，因此和供应商保持较好的信誉关系，产品供应没太大问题

（2）产品的营销中间商与企业的关系：OPPO 作为在数码产品领域颇具知名度的品牌，其年轻、活力、清新的品牌形象在年轻用户心目中有极高的认同度，获得了很好的销售，中间商，企业都能获取丰厚利润，不过，OPPO公司还需要进一步扩展销售渠道，扩大销售，取得双赢的结果

3、市场概况

（1）市场的规模：OPPO手机的主要目标消费群体大多数集中于年轻人，随着社会经济的发展，智能手机的需求量越来越大，智能手机正在成为功能手机的掘墓者，市场也更加开阔，固定电话用户下滑，移动用户进一步增加，手机市场总量和总销售量都增加，消费者总量也在增加，购买量上升，估计未来市场规模会进一步扩大，亚太将成为最大的智能手机市场，而西欧和北美市场增长强劲，出货量将有所减少，此外，支持各种应用的智能手机价格下降也刺激了消费需求的增加，这些都导致了智能手机占全球手机出货量比例不断增加。

（2）市场的构成：目前，手机品牌众多，苹果，三星，HTC，索尼，诺基亚，联想，摩托罗拉，OPPO，TCL等很多品牌，至2012年，iphone一成为市场上销量居于主导地位的品牌，和OPPO智能机构成竞争的对手也日趋变多，市场竞争非常激烈，国产其他较小品牌和山寨机由于价格方面的优势在低端市场方面也占有一席之地。随着智能机的普及和发展，在未来手机市场变革中，智能机必将成为未来手机市场的主角。国内外大品牌依靠其已有的智能手机，其市场占有额会进一步扩大，而较小的品牌和山寨手机的压力增大，市场结构上由品牌差异形成的两集分化会扩大。

（3）市场构成的特性：手机市场相对稳定，没有季节性。有相对的暂时性，例如假日期间，市场会更活跃，市场销售额同比增长较大。还有阶段性，由于电子产品更新换代时间较短，手机市场也会随之变化，导入期，衰退期销量明显减少，成长，成熟期销售额会增加，市场的不断更新和品牌重组的趋势也是必然的附：调查问卷

为了更好地了解消费者自身对OPPO手机的认识情况，我们展开此次调查，恳请您抽出宝贵的时间协助我们完成这份调查问卷，我们对您填写的信息绝对保密，请放心填写，谢谢您的合作！

请问您是否购买过OPPO手机？ A.买过 B.没有

（若选A请继续填写第2至 11 题，若选B请转填第 13 题至14题）

您使用过OPPO觉得满意还是不满意？

A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 您觉得这款手机最吸引您的地方是？

A.外观时尚 B.质量过硬 C.功能强大 D.价格便宜 E.其他 您购买手机是通过什么途径收集相关信息的？

A.电视 B.广播 C.报纸杂志 D.路牌广告 E.朋友介绍 F.网络 您平时在哪里购买手机？

A.网上购买 B.电器商场 C.品牌专卖店 D.家长代购 E.其他 您更换手机的频率是？

A.从未更换 B.半年左右 C.半年到一年 D.一年到两年 E.两年以上 您认为OPPO合适的价位应该是？

A.＜1000元 B.1000—2000 C.2000—3000 D.3000—40000 E.4000以上 手机销售过程中哪些销售方式能吸引你的购买？

A.手机打折 B.购买手机送礼品 C.送相关配件 D.充话费送手机 E.其他 您认为设计情侣手机能提高销量吗？ A.能 B.不能 C.不确定

看了OPPO手机的电视广告后，您对OPPO手机的印象是？

A.印象不太好，不打算尝试购买 B.没什么感觉，无购买欲望 C.有了良好印象，但暂无购买欲望 D.有了良好印象，且愿意尝试购买 如果给OPPO手机选择广告代言人，您认为哪种类型的人最合适？ A.电影明星 B.娱乐明星 C.体育明星 D.消费者 E.其他 您为什么从不购买OPPO手机呢？

A.功能不够强大 B.价格不合理 C.对国产机缺乏信心 D.知名度低 E.不能显示身份、个性等 F.其他 您倾向于哪些类型的手机？

A.日常实用型 B.游戏娱乐型 C.商务多功能型 D.日韩个性型 F.其他

从OPPO手机本身来说，您认为它最应提升的是什么？

感谢您的参与和合作，谢谢！

3.OPPO手机在线升级教材 篇三

攻略

从第一款笑脸手机到目前最新的F15，紧接着的A125，再到现在的A209。在上市后相当长的一段时间里，OPPO都坚持为自己的产品不断的更新固件版本，为广大消费者提供更稳定的软件和更好的操作体验。现在OPPO将升级更简易化，你可以足不出户的进行在线升级，满足您对固件的不断的新的需求。

本攻略适用于以下机型：F15、A125、T15、U521、A209

在线升级需要借助到OPPO最新的手机PC套件，但是整个过程非常简单，让我们一起来看看吧！

1、打开PC套件，将手机连接电脑，选择“串行接口”选项，点击左下角的手机固件升级

2、PC套件自动解析出手机的软件版本和可以升级到的最新软件

3、点击开始下载选中的升级软件（这个过程一般需要5到10分钟）备注：网络正常

4、点击开始升级

5、按照弹出框的提示操作即可

6、开始文件释放

7、手机关机后连接电脑

8、手机软件复制（一定要保持手机和电脑连接）

9、升级完成，可以体验新软件啦

4.oppo手机常见问题解答 篇四

OPPO手机应该如何录制屏幕视频

OPPO手机是最近几年都比较火的一款安卓手机，很多年轻人都是使用的OPPO拍照手机。但是OPPO手机没有自带的录屏功能，有时用户们需要录制屏幕视频该怎么办？OPPO手机应该如何录制屏幕视频？其实可以下载一款迅捷录屏大师的APP，这样就能轻松录制各种视频了。

软件特点：

《录屏大师安卓版》是应用在手机上的屏幕影像录制工具，帮你实时捕捉你需要录制的手机屏幕录像，不需要你再用外设设备进行拍摄，方便有省钱。迅捷录屏大师

使用教程：

1、先在应用商店下载安装一个录屏大师APP，点击桌面的快捷方式进入软件页面，然后选择横屏录制或者竖屏录制，这里我选择竖屏录制。迅捷录屏大师

迅捷录屏大师

2、可以打开录屏悬浮窗，这样会更方便操作。然后点击悬浮窗内的开始按钮，这样就可以顺利进入录制工作。

3、等待视频录制完成再点击“停止”按钮，随后可以在视频库中看到自己录制完的屏幕视频。迅捷录屏大师

4、最后点击右侧的加号键可以对视频随意进行编辑分享。迅捷录屏大师

5.Oppo手机消费者调查报告 篇五

调查流程：

一 ；调查对象和方向

二；调查的问题设置

三；总结

一 ；调查对象和方向

主要针对大学生的一个调查，地点黎明职业大学全体学生，采用问卷调查的形式。

二；调查的问题设置

1.您的年龄是:

A.18~25B.26~35C.35以上

2.当您准备购买手机时，您会首先选择哪个品牌: A.OPPOB.诺基亚C.三星D.联想E.步步高 3.您选择此品牌的原因(接第二题,多选):

A.价格便宜B.性能好C.款式时尚D.质量好E.其他 4.您会选择哪种款式的手机:

A.直板B.滑盖C.翻盖D.其他 5.您理想的购机价位:

A.500-700B.700-1000C.1000-2000D.2000以上 6.您是否了解OPPO手机:

A.不了解B.了解C.很了解D.没听说过 7.您使用过OPPO手机吗? A.是B.否

8.您认为您的手机需要哪些功能：

A.通话B.短信、彩信C.上网 D.拍照E.MP3、视频播放F.玩游戏G.其他 9.您愿意选择什么类型的手机:

A.智能手机B.音乐手机C.拍照手机D.普通手机 10.您对OPPO手机的意见或建议

三：总结：

6.oppo手机常见问题解答 篇六

手机短信删除了怎么恢复？随着社交软件越来越发达，人们仿佛觉得使用手机短信的次数越来越少了，其实不然，根据数据显示，手机短信的使用量每年都在上升，手机中的短信包含了很多重要的数据，如果不小心误删了要怎么恢复呢？看看下面的方法吧。

OPPO手机短信恢复方法

第一步、打开电脑上的浏览器，搜索下载强力安卓恢复精灵，然后将需要恢复记录的手机连接到电脑上，打开设置中的“USB调试”功能。

第二步、打开安装好的软件，选择恢复方式“一键恢复”，软件会检测手机的ROOT权限和基本信息。

第三步、确认完手机的信息之后，选择扫描方式“快速扫描”，点击“开始扫描”按钮。

第四步、扫描结束之后，选择界面左侧的“短信”选项，勾选需要恢复的短信，点击有下角的“恢复选中文件”就可以完成恢复了。

7.oppo手机常见问题解答 篇七

第一步：安装驱动程序

用数据线连接手机，之后选择序列接口，此时电脑自动在下方搜索驱动，之后提示失败，这时右击击我的电脑选择属性，弹出新窗口选择设备管理器。在设备管理器-其他设备-里会发现oppo，之后右击oppo选择更新驱动程序软件，弹出新对话框，选择浏览计算机以查找驱动程序软件。

在新窗口里将位置定位到oppopc套件里的usb driver文件夹下的vitsa文件夹。，点击下一步，片刻，驱动安装完成，而此时oppo设备在端口在可看到，记住com3，不能电脑com数字不同。

第二步：调制器安装

点击电脑左下角-开始-控制面板，在控制面板中查看方式下选择大图标，此时才可找到 电话和调制解调器，打开，在窗口中输入相应数据，其他不填。

之后定位到调制解调器点击添加，弹出对话框，勾择-不要检测我的调制解调器....。

下一步，片刻，在新窗口中下拉找到标准9600bps调制解调器，下一步，新窗口中选择com3（之前记住的com口，并保持oppo相连），下一步完成安装。

第三步：建立拨号连接

桌面—网络-右击属性-打开网络和共享中心，点击设置新的连接或网络，新窗口中选择-设置拨号连接，然后在弹出的窗口中的拨打电话号码处键入*99#，并勾选记住此密码，之后点击连接，片刻，手机上出现g上网标志，拨号连接成功~（下次再连接usb插口需同一个），如连接失败可在 电脑右下角单击拨号图标再此连接。

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8.oppo手机常见问题解答 篇八

1.手机做了防水处理有什么好处？ 使手机主板具备防潮和防水能力（IPX6标准：猛烈喷水，向外壳各方向强烈喷水无有害影响，水流量为100L/min,试验时间为3min），并且提高手机整体抗刮，抗污，防菌性能。

2.防水处理是外表面处理，还是整机处理？ 为整机处理，(不用拆开手机）包括核心电路板。

3.这个手机防水可以做到什么程度？是不是任意丢到水里都不会坏掉？防水处理后可以长时间泡水吗，可以带手机洗澡或游泳吗？

本防水处理为生活防水，主要为避免生活中不慎短时间落入洗手盆，马桶，水中。或被饮料、牛奶、咖啡等其他液体泼水，导致手机主板产生损伤；但由于手机防腐水本身并非是对手机进行物理性防水保护，而是针对手机日常生活防水需求而设计，超过其防水标准（IPX7级)的情况下长时间泡水必然会影响其主板性能及寿命，对手机造成危害。

4.防水处理后的手机进水后怎么处理？

已进行防水处理的手机，无意中被生活用水、污水、饮料、雨水等浸泡或污染后，需要立即关机，并且利用身边便捷的烘干设施进行烘干处理，具体步骤如下：（1）立即关机。

⑵、稍微用力甩手机，主要将手机内部大部分的水甩出来。

⑶、将能够拆卸的电池盖，电池，SIM卡，存储卡取出。用毛巾或纸巾擦干能擦到的水份。

⑷、利用身边便捷的烘干设施进行烘干处理。有五种方法，用户可以按照自身的实际情况按序优先采用：

a、用干纸巾把手机紧紧包裹，放在冰箱冷藏室12小时以上（冷藏室只放手机），取出后把包裹纸巾去掉，用另外的干纸巾包裹整个手机半小时以上直至手机本身温度与室温一致。

b、可控温烘箱，控制温度不超过40℃，时间2个小时以上。

c、放在台灯，射灯等轻微热源下让水分慢慢散去，注意控制手机温度不超过40℃，d、吹风机的低档模式，较远离手机，需要控制手机温度不超过40℃。（5）正常开机使用。

5.如果在做防水处理的过程中或者因为做防水处理而引起的手机出现故障怎么办？是不是由你们商家负责维修？

防水处理过程是专业人员进行严格操作，在处理之前将对手机性能进行全面测试，保证待处理的手机完好无损，如出现问题，商家负责维修。

6.一般手机本身就有防水的功能，只要在进水三天之内清理干爽就不会有什么问题？你的防水优势又体现在哪里？

目前市场除部分手机做了机械(物理）防水的手机能达到上述功能外，其他手机一旦浸水，绝大部分会出现故障或报废。况且物理防水手机在超过其防水标准的情况下，同样会发生故障或报废。

7.防水处理对机型有要求吗，不可拆卸式手机可以处理吗，滑盖和翻盖手机呢？ 防水技术针对的是市场主流的平板智能手机，其他类型手机由于自身设计问题，暂时不在适用机型范围内。

8.做了这个手机防水处理是否会影响手机正常的保修？ 不会

9.做了纳米防水处理的手机，我想立即测试防水性能，这样做是否可行，如果我做了，是否影响正常保修？ 根据国家目前颁布的手机三包条例，任何情况下手机泡水之后，立即失保。当您的手机掉入水中后，按照三包的条例无非是两种结果。1：送至该手机的售后服务部门进行人为损坏处理，花钱换主板（不论该手机是否处于保修期内）。2：做过防水处理的手机同样立即失保，但在一定的防水标准之内并按我们提出的应急处理方案处理，手机仍可正常工作。所以建议进行了防水处理后的手机不要故意进行不必要的测试，造成不能保修的后果。但做过防水处理的手机能防潮，轻微入水或天气潮湿影响不到手机

10.屏幕已破损的是否可以处理？

屏幕已破损的手机做防水处理可能对内屏有影响，建议不做处理。

11.防水处理前是否需要取出手机电池，SD卡？ 防水处理过程中严格的温度控制（操作人员严格按操作说明操作），不会对手机电池有损伤，SD卡亦是，整个处理全程透明操作，保证资料的保密性。

12.防水处理对手机的充电孔，耳机孔，按键有影响吗？需要堵住吗？

防水处理所使用的是高科技的纳米防水材料，不会对电路接通效果产生任何影响

13.防水处理后手机屏幕感觉变亮了？

是的，经过防水水技术处理后，手机屏幕微观光洁度提高，抗刮，防污，抗菌能力增强。

14.整个处理要多长时间吗？ 整个处理时间约为20分钟。

15.防水处理操作时，药水使用量越高越好么？

过量使用药水固然会提高机器的防水能力，但这样做可能会让扬声器、耳机、受话器等对震动频率敏感的部件由于吸附过量成膜物质而改变震动属性，造成音质变差、破音等影响设备使用体验的不良后果。每台手机均应严格按操作说明控制纳米药水使用量。

16．正常药剂量和正常操作后外放或耳机、受话器个别手机音质变差是怎么回事，如何处理？