青年品牌服务工作

2025-01-15

青年品牌服务工作（精选12篇）

1.青年品牌服务工作篇一

以服务创品牌以创建促提高

——**司法所创建“青年文明号”工作小结

2009年2月，**司法所在街道团工委的考核推荐下，申报创建**区“青年文明号”。创建以来，**司法所大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的诚信公约，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以人民群众满意为标准，以创建“一流的服务、一流的管理、一流的业绩、一流的人才”为目标，强化管理，增强责任意识和服务意识，爱岗敬业，无私奉献，文明建设硕果累累。2008年1月被南京市司法局评为“2005-2007年度全市司法行政系统先进集体”，2009年2月被南京市司法局评为“南京市模范司法所”，2009年9月通过省司法厅考核验收，跨入省优秀司法所行列，连续三年被区局评为先进集体。

**司法所是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体，共有工作人员5人，35岁以下青年4人，其中中共党员3人，民促会会员1人，团员1人。负责**街道**片、**片的法制宣传、人民调解、帮教安置、社区矫正、法律服务、法律援助各项司法行政工作。

一、加强组织领导，精心布置创建工作

在为确保创建“青年文明号”工作取得实效，我们把创建工作列入今年司法所重要议事日程，成立以所长为组长，全体人员为成员的创建工作领导小组，并由副所长具体负责创建各项日常工作的落实。领导小组每季度召开一次碰头会，专门研究解决创建工作中遇到的热点难点问题，安排部署创建工作，创建工作形成了领导重视、协调配合、人人支持参与的良好局面。

二、加大宣传力度，营造创建氛围

“青年文明号”是以青年为主体，以倡导职业文明为主题，创建一流业绩为目标，培养青年人才为内容的文明工程。**司法所为加强对创建工作的领导和组织实施，经常组织全体青年工作人员学习上级有关创建活动的宗旨、目标和意义，进一步明确创 1

建主题、标准和要求，充分发挥青年员工的积极性和主动性。在所内掀起创一流业绩、树窗口形象的“比、学、赶、帮、超”热潮，形成浓厚的创建氛围。

我们确定了创建工作的总体目标为：以青年为活动主体，以司法行政各项工作为活动阵地，以文明从业为重要内容，以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，以满足群众生活基本要求为切入点，以创新服务方式、开展优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的服务队伍。围绕该目标，加大“青年文明号”的宣传力度，提高大家对创建“青年文明号”活动重要性和紧迫性的认识，积极踊跃投身到创建“青年文明号”活动。同时充分利用标语、墙报、宣传栏和简讯等各种形式突出对创建活动的宣传。提高青年干部对创建活动的思想认识，激发对创建“青年文明号”活动的热情。

氛围的形成，离不开良好、舒适的办事环境。为此，**司法所努力优化办公环境。所内整洁明净，桌、椅、书、簿、笔等服务工具，样样齐全，摆放有序。同时将工作人员、工作流程、工作职责上墙公布，办公室还配备饮水机、便民箱等其他便民服务设施，舒适、整洁的办事环境，快捷准确的优质服务，受到群众的一致好评。

三、规范工作制度，提升工作水平

为规范“青年文明号”创建活动的开展，我所不断加强活动运行机制的建设，使创建活动有序健康地发展。首先，建立“两公开、一监督”制度：即工作人员公开、办事程序公开。接受群众监督，在司法所门口设置举报箱，公开举报电话，工作人员挂牌持证上岗，聘请社会廉政监督员，自觉接受群众的监督。其次，制定服务标准，推出承诺内容，用文明执法、廉洁执法、依法行政、优质高效的承诺来规范员工的言行举止，把文明用语引上规范化轨道。第三，建立内部监督管理机制，加强对工作人员文明

执法、依法行政的监督管理，提高现代化管理水平，完善现代化信息高速办公机制。强化干部职业的服务意识，增强员工的文明服务，执法守法的自觉性和恪尽职守的责任感。第四，制定目标管理岗位责任制，明确工作人员的职责，年终进行综合考评，奖优罚劣，以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。

四、内强素质，外树形象

创建“青年文明号”活动是时代的要求，也是行业的要求。因此，要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养，造就一支具有较高素质和文明形象的执法队伍，进一步深化跨世纪文明工程，着力推进“青年文明号”活动，切实加强社会主义精神文明建设。

以学习贯彻落实科学发展观活动契机，组织全体工作人员深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，以及党的各项理论方针政策。提高对社会主义精神文明建设的重要性、紧迫性和长期性的认识，明确新时期精神文明建设的战略地、指导思想、奋斗目标和主要任务，把自己的思想和行动指南，自学投身到精神文明建设的事业中，努力发挥青年主力军作用。从而使工作人员树立正确的人生观、价值观和世界观，从根本上引导青年爱岗、敬业精神，立足平凡的岗位，争一流的业绩，激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，提高我们青年干部的思想政治素质。

五、开展结对帮扶工作，服务弱势群体

今年以来，**司法所与**社区一户贫困家庭结对帮扶，多次为该家庭开展送服务上门，年底前送去食品、慰问金等，为这个困难家庭送去了青年文明号创建集体的关心与爱心。

今年以来，**司法所结合“青年文明号”创建活动，开展了一系列青年文明服务活动。

一是积极调处矛盾，维护辖和谐。2009年6月开始司法所两

位青年同志在**派出所和**派出开展公调对接活动，每周四个工作日在两个派出所办公调处和化解矛盾纠纷，至日前已受理派出所分流的矛盾纠纷30余起，调处达成协议30起，为当地的平安和谐作出了积极贡献。

二是开展法制宣传，提高群众法律素质。创建以来，**司法所开展各种形式的法制宣传，在学校成立学法基地，聘请专职律师为学校师生上法制课，走上街头为群众送去法律读本等等。

三是积极开展法律援助，维护弱势群体的利益。今年以来，**司法所共受理法律援助案件26起，其中诉讼案件7起，非诉讼调解19起，挽回经济损失80余万元，有效维护了弱势群体的权益。

四是加强重点人员的监督管理。今年以来，**司法所对辖区内90余名两劳回归人员及40余名矫正对象开展一系列监督和教育，共开展集中教育3次，组织公益劳动10起，无一起重点人员重新犯罪。今年9月，由于我们的社区矫正管理工作在区局多次抽查中位居前三名，业务工作踏实，全区社区矫正工作推进会在**司法所召开，会上所长向大家介绍了**的社区矫正工作经验，受到同行们的推崇。

以上是**司法所创建“青年文明号”以来的工作小结，我们将在“青年文明号”活动宗旨和信用公约的指导下更加扎实有效地开展各项活动，用青春和热情投身岗位，积极服务和奉献社会。

2.青年品牌服务工作篇二

公司团委2004年创建, 下设五个团支部, 兼职团干部23名。截止2012年底, 团员青年411人。2007年公司团委被评为省交通集团五好团支部, 2009年公司团委被评为省交通集团2008-2009年度五四红旗团委, 两名荣获广东省交通集团优秀团员。

二、结合实际, 找准团建工作切入点、结合点、着力点

公司是高速公路营运管理企业, 责任保安全、效率保畅通、服务促和谐, 积极倡导“为股东创收益、为员工谋福利、为社会做贡献”的现代企业价值观, 建设和谐新广惠。公司团建工作以围绕促进公司营运管理和服务水平作为切入点;以团结团员青年、组织团员青年、服务企业为主线;以夯实团建自身建设、强化基础管理、增强制度意识作为结合点;以不断增强团员青年的学习能力、团结能力、组织能力、服务能力作为着力点;团建工作坚持党有号召、团有行动, 团结带领团员青年立足本职, 投身到公司的营运管理工作中, 把团员青年塑造成为思想教育的宣传者、工作实践的追随者、制度的执行者、营运管理的推动者、业务技能的受益者!

三、立足实践, 团结和组织团员青年, 服务于公司营运管理

公司团建工作紧密团结团员青年立足大交通、坚持大发展, 贯彻公司营运管理“客户至上、宾至如归”的服务理念和“大服务意识”, 以朝气蓬勃的工作激情、良好的团队精神、耐心的服务态度服务于企业营运管理, 进一步推进了企业的发展, 树立了广惠的良好窗口形象。

一是公司团委带领团员青年从仪容仪表、着装要求、文明用语、微笑礼仪、坐姿站姿、站岗敬礼等方面进行规范, 收费人员为过往的司乘人员提供优质服务。通过严格执行收费操作规范, 坚持“一声您好、一声走好、一个敬礼、一个微笑”为服务起点, 共同彰显企业“体现文明、传递文明、辐射文明”的和谐氛围, 不断树立“用心服务、永不停步”的良好窗口形象, 树立团结互助的团队精神、良好的职业道德、精湛的职业技能、高尚的文化情操, 并以标准的收费手势、灿烂的微笑服务、饱满的精神面貌赢得司乘的满意与信任。

二是在开展争创“青年文明号”建设以及响应省交通集团“阳光之路、阳光服务”文明服务月活动中, 团员青年树立“微笑在岗、服务暖人”的文明服务意识, 为“交通延伸美好生活, 窗口文明展示企业形象”而共同努力。广惠高速小金口收费站荣获2006-2007年省级青年文明号。2010年广惠高速小金口收费站荣获省交通集团第五届“文明服务月”活动“文明服务之星”称号。公司荣获2012年度“文明服务月”活动“文明服务之星”称号。

三是在“贯彻现代企业价值观、建设和谐新广惠”的过程中, 团员青年积极为促进公司营运管理献计献策, 提出许多合理化建议。如:在公司响应“绿色通道”惠民政策的实施过程, 团员青年在“绿色通道”的查验工作、公司制度修编、收费员绩效考核办法修订上发挥群策群力共商对策的集体智慧。在坚持“应免不收、应收不漏”原则上, 积极宣传“绿色通道”的惠民政策;在打击逃费车行为和绿通专项整治行动的过程中, 形成了团结协作的团队精神, 有力打击了逃费车行为, 追缴了通行费。2011年广惠高速全线免费率与2010年同期对比由3.71%下降至2.90%。2012年广惠高速公路共打击假冒绿通车辆1.54万辆, 挽回经济损失211.77万元。

四是在保安全、保畅通、保稳定工作和创建“文明样板路”的实践中, 响应公司精心组织保畅通, 严抓落实促和谐, 齐心协力应对车流高峰, 尤其每年的春运、“五一”、“十一”等车流高峰期, 通过做好复式收费和互借车道收费、疏导交通车流、文明优质服务等工作, 为保障道路畅通增光添彩, 奏响了平安和谐的主旋律。2012年中秋国庆黄金周是首次实施“重大节假日免收小型客车通行费”的新政策, 团员青年细读节假日营运方案、应急方案, 掌握重大节假日免费通行情况下安全保畅措施, 以提供“安全、畅通、便捷、有序”的交通环境为己任, 为保安全、保畅通、保稳定工作提供了强有力的保障, 浓厚抒写了保安全、保畅通、保稳定的新篇章。

四、创建青年活动阵地, 丰富活动载体建设

一是创建青年活动阵地。公司团建工作结合团员青年多、一线员工中团员青年比例大的特点, 在公司和党总支的大力支持和关怀下, 公司团委每年向公司争取到行政拨付团员青年活动经费70000元, 同时创建了“青年书屋”阅览室, 并且每年向公司争取到行政拨付阅览室建设经费15000元用于购买书籍、杂志、报刊等, 为团员青年的“精神食粮”创造有利条件;2012年为进一步满足团员青年的基本文化生活需求, 公司团委争取到公司行政拨付阅览室建设经费25000元用于阅览室建设, 更进一步充实了团员青年活动阵地建设。

二是丰富团员青年活动方式和主题活动。2006年恰逢省交通集团统一更换新的收费制服, 在春运之际, 公司团委向团员青年发起“春运献真情, 窗口展文明”活动倡议书, 号召团员青年以新的形象展示新的面貌, 树立新的文明风尚, 共同营造和谐春运;2009年公司团委响应公司开展了“发展源于责任, 和谐全靠大家”巡回演讲活动;2010年举办了“喜迎亚运、真我风采——广惠公司首届十大歌手大赛;2011年4月份开展了“我为畅通添光彩, 畅通有我更精彩”征文比赛, 2012年组织参与省交通集团有关“路·桥·人”摄影比赛和“南方最美、最新高速公路”征文活动, 一名荣获“南方最美、最新高速公路”评选活动之“路·桥·人”摄影比赛三等奖;4月份公司团委与公司工会组队参加省长大公司建企六十周年职工羽毛球、篮球、足球及乒乓球比赛, 并荣获篮球比赛冠军、足球比赛冠军、乒乓球团体并列第三名的好成绩;5月份开展以“加强学习, 提升素质”为主题的读书活动, 并组织了读后感评选活动;8月份公司团委响应公司党总支组织广大团员青年参与省长大公司开展的“感动公司人物”评选投票活动。

通过丰富团员青年活动方式和主题活动, 不断调动了广大团员青年的积极性和创造性, 塑造了团员青年的集体荣誉感和归属感, 进一步丰富团员青年的组织生活, 提高了团组织的凝聚力。

五、创新团建工作措施, 开展岗位成才、岗位创优等活动

公司团建工作结合公司营运管理的中心工作, 以主题活动为载体, 参与开展岗位成才、岗位创优等活动, 培养和引导团员青年岗位奉献, 营造了浓厚的争先创优的氛围。团员青年参加公司收费业务技能比赛、百万元收费能手和星级收费员评比活动, 努力提高综合技能素质, 在实践中争作学习型、复合型、技能型的新时代企业建设者, 并涌现出一批收费能手和五星级收费员、服务标兵。2012年全线五星级收费员33名, 百万元以上无差错收费能手50名。2011年11月份, 公司组织10名收费员参加了中片区联网路段收费员职业技能竞赛活动, 其中一名荣获二等奖, 一名荣获三等奖。截止2013年6月底, 公司“青年文明号”1个, 广东省岗位能手1名, 用户满意服务明星2名。2012年一名被评为省长大公司成立六十周年庆“十大感动公司人物”之一, 一名荣获“2011-2012年度广东省交通集团先进生产 (工作) 者”荣誉称号。

六、加强团建自身建设, 促进团员青年成长

一是加强团组织建设。2010年7月份, 公司团委召开第二届团员代表大会, 选举产生了新一届团委, 进一步健全了团组织建设。通过不断健全的团组织网络确保了团建各项工作都能落实到基层, 促进了团建工作的有序开展。通过召开团干交流讨论座谈会, 总结经验, 进一步增强团支部的凝聚力。2011年6月份, 公司团委响应公司党总支组织了团干部参加了省长大公司举办的党群、综合事务、综治信访维稳、人力资源系列培训班学习, 进一步提升团员骨干素质, 促进加强团干部队伍建设。公司团委每年在“五四”青年节期间, 评选表彰了先进团支部、优秀团干、优秀团员, 树立团员青年典型, 进一步激励团员青年奋发进取, 形成学先进、争先进的氛围。

二是强化对团员青年的教育引导。公司团委将团员青年的思想教育与职业道德教育作为团建工作的重要内容之一, 组织团员青年参与公司每年开展的纪律教育学习月活动, 观看纪律教育宣传专题片, 引导团员青年加强组织纪律、落实岗位职责, 更好地服务于公司的营运管理工作。通过组织团员青年代表观看郭明义先进事迹报告会和“身边的楷模”事迹巡回宣讲活动, 引导团员青年形成企业发展与个人发展和谐共享的价值观, 教育团员青年立足本职岗位, 爱岗敬业、无私奉献。

三是提升业务素质。随着社会经济的迅猛发展, 社会公众对高速公路保畅通措施、服务质量、高速路免费的期望不断提高。营运管理也面临新形势发展, 如:高速公路“绿色通道”管理、区域计重收费、打击逃费车行为、重大节假日免费通行情况下安全保畅措施等。而收费站作为高速公路营运公司管理和文明服务的重要窗口, 不断提升收费站人员对收费政策、业务知识和管理能力的要求迫在眉睫。公司团委组织团员青年学习有关高速公路法律、法规和文明服务规范, 持续参与开展岗位能手、文明服务之星、劳动竞赛活动, 提升团员青年的业务与岗位技能, 促进团员青年成长。

七、总结提升:团结团员青年、组织团员青年、服务团员青年

青年是祖国和民族的未来和希望。总结公司团建工作实践主要有以下几点思考:

一是坚持党建带团建, 建设坚实的政治基础, 这是做好基层团建工作的关键, 才能把握基层团组织建设正确的政治方向, 加强与企业党组织的协调, 同时加强与各部门、上下级团组织关系的协调, 营造和谐的团建工作环境。

二是结合实际, 立足实践, 发挥团建工作的主动性和能动性。团建工作必须结合企业实际, 积极投身到公司营运管理工作, 通过认真收取每一分通行费、创建青年文明号、建设和谐新广惠活动, 为公司创造了良好的经济效益, 塑造了企业形象和社会影响力, 促进了企业保安全、保畅通、保稳定、保收益工作, 使团组织成为企业发展的助推器, 同时提升了团员青年的业务技能, 促进团员青年成长与公司的和谐发展, 这也是团建工作争取经费支持的工作基础。

三是加强团自身建设, 如:抓好团班子建设、组织建设。没有健全完备的基层团组织, 团建工作就缺乏坚实的工作基础。同时要提高团员青年的工作能力, 尤其要提升团干部队伍的工作能力、协调能力和服务能力。通过各种主题活动和工作平台展示团员青年的青春风采和发挥正能量, 扩大团建工作在实践中的影响力。

回顾过去总结经验, 展望未来续写新篇。在以后的实践中, 团建工作将继续团结团员青年、组织团员青年、服务团员青年, 结合实际, 立足实践, 继续围绕团建工作的切入点、结合点、着力点做好团建工作, 为不断提升营运水平和企业的稳定和谐发展建功立业, 实现营运管理工作和团建设工作的双赢。

摘要：作为先进青年的群众性组织, 共青团组织不仅在企业发展中发挥着作为党联系青年的桥梁和纽带作用, 而且团员青年成为企业发展的重要力量。本文结合所在单位营运管理实际、团员青年队伍情况、团建工作实践, 就团建工作如何充分凝聚团员青年、激发团员青年队伍的工作热情, 如何更好地团结团员青年、组织团员青年、服务团员青年, 服务企业营运管理, 不断增强团员青年的学习能力、团结能力、组织能力、服务能力, 促进企业和谐发展, 提出一些思路和体会。

3.青年并非品牌营销高手篇三

一年半以前就和萨博进行了密切的接触，被华泰抢了风头，接下来的谈判还是未知，青年在这场争夺中很有可能最后啥也还没有捞到。

多年以来，品牌营销就是青年莲花的软肋。

早在2006年11月18日，在北京国际车展上青年汽车集团引进莲花科技并联合成立研发中心，推出第一款产品为轿跑车，后续4年内在莲花的技术平台上共规划了8款车型，排量从1.6~3.0升，产品涵盖了家轿、轿跑、SUV、MPV等一系列车型。

可是直到现在，还有消费者在问询莲花是什么？青年和莲花到底什么关系？

实际上，成立于1952年的英国莲花，是世界上著名的运动汽车生产厂家，与法拉利、保时捷一起并称为世界三大跑车制造商，在世界上享有盛誉。莲花汽车拥有世界上顶级汽车设计技术，尤其在整车和动力总成方面，莲花具有丰富的经验和专业的技能。

“面对如此强大的品牌，青年就是没有做出传播力和影响力出来，实在是可惜了呀！”业内资深的品牌营销人士对《汽车观察》叹息。

其实，庞青年在进入乘用车时，几乎是在“豪赌”，很有可能庞青年会赔掉他从商用车上赚到的钱。做国内自主轿车的精神和情结都是值得肯定的，但如何做出彩，并且真正获取利益，庞青年的团队在乘用车领域并未像他的商用车行业如鱼得水。

莲花竞速出来后不久，其产品广告在央视1、2、5套节目同时播出，央视一套还是黄金时间的招标段。在广告上的砸钱式投入能使他卖好车吗？

显然，这是一个传说。一年后的青年乘用车在销量上有了些许提升，但从数字上，与国内大的厂商相比还是有些拿不出手。

其实在品牌营销的运作上，“英国莲花汽车”就是核心点，但青年的文章始终没有打开消费者的心扉。

都说成名要趁早。低调做人，但要高调做事。这些道理似乎不用再去罗列，与萨博的谈判，青年还需好好的反思，与国外品牌合作的过程中，技术、设计等基础固然重要，但车要卖出去，现在酒香也怕巷子深，如何推广，青年还要加强和国外车企在品牌营销上的学习。

链接二：萨博“找娘家”三大先决条件

古代马其顿王国的亚历山大大帝曾说过“我把希望留给自己!它将给我带来无穷的财富!”。世爵与萨博此刻大概也是满怀着同样的梦想。人傻钱多速来，不只是国人的想法，也是世爵和萨博的祈愿。虽然在两次“闪婚”中萨博都找到了刚好手头有大笔资金的下家，但很明显的是这两个下家都不能满足其夸张的需求。庞大汽贸与萨博的一路精彩，实际上也都是为某主机厂的入主制造氛围。有了招揽“傻大木”的想法，就需要找到具备“傻大木”特质的企业。这个理想中的主机厂，首先需要满足如下三大先决条件。

一，有足够的钱。

二，没有或者缺乏像样的自主品牌。

三，领导需要在短期内做出业绩。

第一个条件，显而易见，没有钱的萨博就是一条在旱地里张着嘴等死的长江鱼。第二个条件，在萨博与庞大汽贸的谅解备忘录中着重提出，将会为中国市场建立一个全新的汽车品牌。这句话的用意很明显，就是要招徕一个自主品牌或者有自主品牌但是本身力量又很孱弱的企业。第三个条件，也是最关键的条件，是主机厂的领导必须得有足够冲动，能够在短期之内敲定萨博项目，而后又不用为双方的合作风险负责的那种。

这样一来，世爵汽车才能既卖一个好价钱，又能够借萨博的船实现梦想的延续。

通过分析可以发现，真正能够满足世爵汽车愿望的中国汽车企业其实非常的少。但不管怎么样，没有其他退路的萨博汽车都必须将充满着虚情假意的戏给完整的演下去。

4.青年品牌服务工作篇四

记者从临沂市促进会获悉，18周岁至35周岁之间符合条件的青年创业者可向其申请无利息、无抵押、无担保的创业启动资金支持和“一对一”导师辅导等公益服务，支持资金最高可达5万元。

市创业促进会扶持的对象是年龄在18周岁至35周岁之间（含18周岁和35周岁），有良好商业计划或商业点子，缺乏资金和经验技术的失业和待业青年，尚未启动创业或工商注册未满一年，资助申请创业基金扶持。有创业梦想和创业激情，具备学习能力、创新能力、团队合作能力、独立运营管理能力、并有持续发展的潜力，无不良贷款纪录，信用程度良好，具备当地户口的青年。并鼓励大学生、残疾青年、村官、劳改劳教人员等特殊人群自主创业。

市创业促进会的服务项目涵盖提供创业导师服务、提供咨询交流和指导服务、开展考察观摩及集中在线等各类创业培训、提供信息和活动网络支持、提供创业基金等。目前，市创业促进会已拥有860万元扶持资金，有志于创业发展的青年可到中国青年创业国际计划官网“下载中心”下载申请表报名参加，获得支持。

PS:

地址：临沂市兰山区（人民广场西南）新华路与银雀山路交汇十字路口东南那儿有个培训学校，这个创业促进会就是那个校长承办的，临沂的想要创业的都可以去申请，不过需要在他那里进行学习，学费五十块钱左右，基本是个材料费，资金申请下来之后七个月后开始还款。对于缺少资金的来说是非常好的，不需要利息，不需要抵押！！

5.围绕中心工作服务青年员工篇五

一、围绕公司中心工作开展团委工作

（一）围绕主题开展工作

各级团组织紧紧围绕公司中心工作和活动主题，针对青年人群体特征，创新和丰富活动载体，将创先争优活动与公司活动相结合，采取集中学习领导讲话精神、开展劳动技能竞赛、读书演讲比赛和辩论大赛，开展文艺宣传，组织参观学习、志愿者公益活动等多种形式，有效调动团的基层组织参与活动的积极性。团委需要的是搭建更多的平台，而不是提出更多的要求。目前公司在中心城市遇到竞争对手巨大挑战，市场份额不断下降。加大对哈尔滨、大庆等中心城市的支持力度，通过提高中心城市的市场份额捍卫全省的份额，确保人保财险黑龙江省分公司的市场领先优势就是公司当前的中心工作。根据党有号召，团有行动的要求，团委应该搭建青年拓展业务的平台，将医院、学校等青年人密集的场所名单发送到每一位青年员工手中，帮助公司拓展蓝海业务。针对省公司搭建全省“集中录单、统一核保、统筹再保”风控平台这一中心工作。团委应该搭建平台，展示全省系统中优秀的出单人员技能，促进全省录单人员的业务技能的普遍提高。

（二）重视过程关注结果

在开展共青团工作要善于将结果和过程结合起来。结果

是指工作要有切实的成效，但更应该关注活动的组织，引导青年员工参与活动的整个过程。开展活动是联系青年的过程，是公司增进青年员工感情的过程，是把组织种植进青年内心，留下青春成长烙印的过程，是扩大团委工作覆盖面的过程。

（三）引导青年靠近组织

引导青年向团组织靠拢是共青团干部的重点工作。寻找化解最基层兼职团干的动力问题的方法极其重要，魅力是一个重要视角。增加团干部的个人魅力可以起到凝聚青年服务公司的作用。虽然本人从事共青团工作短暂，但总结了三点提升个人魅力的方法：一是兴趣融合，当代青年均是在我国改革开放以后出生的幸福一代，没有上山下乡的艰苦岁月更没有保家卫国的抗美援朝。想要走进青年、了解青年就必须知道他们在想什么，在做什么。兴趣融合就是一条捷径，对于网络知识的了解、新程序的应用、新书的发布和世界顶级赛事的关注都是青年的兴趣点。兴趣融合就是做好共青团工作的第一步。二是知识征服，公司要求的各种资格考试，如核保核赔师、内训师、精算师等专业证书的获得就是最好的知识征服，要让青年人知道团干部不仅仅会搞活动，更是行家里手。三是责任感召，当团干部成为公司的业务骨干甚至是部门领导，那么团委对于青年员工的感召力将会大大增加。

二、加强我省系统团干部队伍建设

（一）加强团干部队伍建设的重要性

团干部队伍是共青团工作的骨干力量。要推动我省共青团工作再上新台阶，关键是要按照“业务过硬、青年满意”的要求建设一支高素质的团干部队伍。团委要对有能力但是没有时间也不愿意投身这项工作的人说不，有能力但是没有热情不愿意将自己的能力奉献给共青团工作的同志不能够胜任这项工作。团干部要增强事业心和责任感，深入基层、深入青年，踏踏实实工作。

（二）创新团委工作方式

随着众多80、85和90后步入公司，成为公司的新生力量，团委的工作和交流方式不能够重复简单的座谈和发言，而是必须充分考虑青年们的兴趣和交流方式，将qq、微博、微信等新媒体交流运用到团委工作中。

（三）定期召开系统团干部工作会议

建议省公司团委定期召开团干部工作会议。目前我省系统团干部缺乏系统培训，对于团的建设、共青团工作常用文件和常用表格的使用都不是十分清晰。这对于基层团支部建设工作十分不利。

三、开展内容丰富的团委活动

（一）强化省公司内网“青年之家”宣传作用

充分运用省公司内网“青年之家”和市地分公司内网、PICC融合沟通平台等工具分享经验，对基层团组织及省公司团委创先争优活动好的做法、经验及典型单位和个人的事迹、图片等积极在内网推广。将青年课题活动和青年岗位能手评比活动相结合，加大宣传力度，扩大活动影响。

（二）帮助青年员工设计职业规划

一是给青年树立信心和愿景，用愿景去感染和引领青年，激发起他们的热情，帮助他们规划好自己的职业生涯和职业品牌。二是站在青年的角度帮助青年成长。帮助青年树立良好的心态和价值观，帮助青年找到更多的机会和平台融入公司核心工作，让大家的才华有机会展现，相应也能得到更多的肯定与收获。三是站在公司的角度激发起青年工作的热情和创造力，从而带动整个公司呈现出蓬勃向上的文化氛围和价值观，为龙江人保财险的快速发展提供坚实支持。

（三）开展青年真正需要的活动

青年员工，尤其是基层的青年员工面对高强度劳动和低福利现状眼中充满矛盾和不满。对待龙江人保在转型期中有很多让青年员工不满的事情，青年是用消极的态度去应付工作还是用积极的心情和顽强的意志品格去战胜困难，很大程度取决于各级团委是否开展了青年员工的心理辅导。这仅仅是青年员工遇到众多问题中的一小部分，只有持续关注和研究青年需求，才能够落实和实现青年员工的愿望。

以上是本人对于总公司青年工作会议的体会，如有不当

请领导指正。

省公司团委

6.青年品牌服务工作篇六

亲爱的青年朋友，您好！

感谢您对我们工作的支持。为准确、客观了解当前威宁青年的在工作、学习、生活、思想等方

面的真实情况和威宁青年工作的发展现状，为青年发展营造更好的社会环境和政策环境，我们组织

了这次问卷调查，此次调查属无记名问卷，问题的回答没有对错之分，答题结果只用于课题研究，绝不对外公开，请您不要有任何顾虑，如实回答您的实际情况和真实想法。

请根据每题题末对答案的要求，在符合您实际想法或情况的选项编号方框内划“√”或在“”

上写下您的意见。非常感谢您的合作！

团威宁自治县委青年思想课题研究组

2013年8月

1.您的基本情况

A.性别：（1）□男（2）□女

B.年龄：（1）□14至18岁（2）□19至23岁（3）□24至28岁（4）□29至33岁

（5）34至38岁（6）其他年龄（请写明）

C.民族：（1）□汉族（2）□彝族（3）□回族（4）□苗族（5）□其他少数民族

D.政治面貌：（1）□中共党员（2）□民主党派成员（3）□共青团员

（4）□以上都不是

E.文化程度/目前在学情况：

（1）□初中及以下（2）□高中/职高/（3）□大专/高职

（4）□本科（5）□硕士研究生（6）□博士研究生

F.婚姻状况：

（1）□未婚（2）□已婚（3）□离异/丧偶（4）□未婚同居

G.职业身份：

（01）□在校中学生（02）□在校大学生（03）□党政机关青年（04）□国有/集体企业青年

（05）□事业单位青年（06）□非公经济青年（07）□进城务工青年（08）□务农青年

（09）□自由职业者（10）□无业/失业（11）□其他（请写明）

H.户籍情况：

（1）□威宁城区户口（2）□威宁农村户口（3）□外地户口（4）□港澳台居民I.是否独生子女：（1）□是（2）□否

J.您的月收入是：

（1）□1000元以下（2）□1000－3000元（3）□3000－5000 元（4）□5000元以上

K.您担任过或正在担任团干部的情况是：（1）□是（2）□否

2.您认为自己以下方面在社会中所处的层次是：（每行限选一项）

3.您的宗教信仰情况是：（限选一项）

（1）□佛教（2）□道教（3）□天主教（4）□基督教（5）□伊斯兰教

（6）□其他(请写明）

4.您最崇拜的偶像是：（限选一项）

（1）□明星（2）□政治领袖（3）□商界领袖（4）□科技精英（5）□英雄人物

（6）□神灵（7）□父母（8）□老师（9）□其他（请写明）

5.最近三个月，您比较大的支出主要用于哪些方面？（请选三项）

（01）□还贷款（02）□基本生活消费（03）□子女教育（04）□餐费

（05）□投资（06）□储蓄（07）□通讯费（08）□交通费

（09）□人情往来（10）□购买衣服（11）□赡养父母（12）□旅游

（13）支付学习培训费用（14）□文化、体育、娱乐消费（15）□结交异性朋友

（16）□其他（请写明）

6.您目前面临的主要困难是：（请选三项）

（01）□就业创业难（02）□感情遇到挫折（03）□经济负担过重（04）□住房条件不好

（05）□缺乏专业技能（06）□工作压力大（07）□人际关系紧张（10）□领导不重视

（11）□身体状况不佳（12）□发展空间有限（13）□知识更新慢（14）□其他（请写明）

7.当遭受到较大的挫折和失败时，您一般采取的态度是：（限选一项）

（1）□承受不了失败和挫折，打退堂鼓（2）□冷静下来，总结教训，在挫折中前进

（3）□一边发牢骚，一边继续工作（4）□其他（请写明）

8.您认为人生最大的幸福是什么？（请选三项）

（01）□成就自己，造福社会（02）□为一种崇高的信仰而奋斗（03）□拥有金钱和财富

（04）□获得社会承认和尊敬（05）□拥有与能力相适应的权力（06）□拥有推心臵腹的朋友

（07）□拥有广博的知识学问（08）□拥有一个美满和谐的家庭（09）□过一种平淡宁静的生活

（10）□自己当自己的老板（11）□成为不可缺少的专门人才（12）□其他（请写明）

9.下列选项中，您最看重的是：（请选三项）

（01）□信仰（02）□金钱（03）□健康（04）□友谊（05）□家庭

（06）□事业（07）□自由自在（08）□自我价值（09）□社会声誉（10）□知识

（11）□社会地位（12）□生活质量（13）□其他（请写明）

10.您对社会发展现实状况的关注程度是：（限选一项）

（1）□非常关注（2）□比较关注（3）□不太关注（4）□不关注（5）□说不清

11.您认为当前社会公正程度是：（限选一项）

（1）□公正（2）□比较公正（3）□不太公正（4）□很不公正（5）□说不清

12.在国家和社会层面，您目前最关心的领域是：（请选三项）

（01）□中国的国际地位（02）□中国统一问题（03）□食品与药品安全（04）□贫富分化（05）□物价上涨与经济危机（06）□能源与环境保护问题（07）□医疗制度改革

（08）□廉政建设与反腐（09）□保护知识产权（10）□犯罪与社会治安

（11）□户籍管理改革（12）□西部开发（13）□教育体制改革及青少年教育

（14）□农民工权益（15）□农民增收（16）□人口数量及人口老龄化

（17）□新农村建设（18）□就业压力（19）□住房价格（20）□其他（请写明）

13.您对政治的关心程度是：（限选一项）

（1）□非常关注（2）□比较关注（3）□不太关注（4）□不关注（5）□说不清

14.您对在党的领导下实现中华民族伟大复兴的信心如何？（限选一项）

（1）□信心十足（2）□较有信心（3）□信心不大（4）□完全没信心（5）□说不清

15.您认为到2020年，威宁能否实现与全国同步全面建设小康社会的奋斗目标？（限选一项）

（1）□提前实现（2）□如期实现（3）□可能实现（4）□不可能实现（5）□说不清

16您如何看待周围的共产党员和共青团员：（限选一项）

（1）□与群众有区别，绝大多数是先进的（2）□与群众有区别，部分是先进的（3）□多数与群众没区别（4）□说不清

17．您对贵州省、威宁自治县提出的经济社会发展的总体目标了解情况是：（限选一项）

（1）□非常了解（2）□比较了解（3）□不太了解（4）□不了解（5）□说不清

18．您认为近三年来威宁的变化是：（限选一项）

（1）□非常大（2）□比较大（3）□比较少（4）□很少（5）□说不清

19.您对威宁各方面状况打分：（1-5分之间，1代表最差，5代表最好）

A.经济发展B.市政建设C.政府公信力D.社会保障

E.城市交通F.环境保护G.文化氛围H.社会治安

I.就业环境J.市民素质K.基础教育L.权益维护

M.医疗状况N.干群关系O.创新意识Q.青年工作

20.在个人生活领域，您目前最关心的五个方面是：（请选五项）

（01）□婚姻关系的稳定/恋爱情感（02）□子女教育（03）□人际关系

（04）□个人教育（含在职教育、培训）（05）□个人就业（06）□个人收入

（07）□文化娱乐生活质量（08）□税收问题（09）□心理压力

（10）□个人权利的实现（11）□个人职业发展（12）□交通出行

（13）□个人信息隐私安全（14）□人身、财产安全（15）□个人住房

（16）□老人养老（赡养、健康等）（17）□个人养老（18）□医疗保障

（19）□假冒伪劣/产品质量问题（20）□身体健康（21）□其他（请写明）

21.您获取信息的主要渠道是：(请选两项）

（1）□电视（2）□报纸（3）□网站（4）□微博

（5）□手机短信（6）□电台（7）□文件（8）□其他（请写明）

22.如果发生了与您切身利益相关的群体性事件（如游行、示威、静坐等）时，您会：（限选一项）

（1）□向有关部门报告（2）□主动劝阻（3）□不参加也不劝阻

（4）□主动参加（5）□被动参加（6）□视情况而定

23．您认为最符合现在多数青年人思想实际的表述是：（限选一项）

（1）□为了他人利益可以牺牲自己的利益（2）□在不损害自己利益的情况下，愿意帮助别人

（3）□如果别人帮助过自己，自己也会去帮助别人（4）□只管自己的事，不管别人的事

（5）□不惜损害别人的利益以达到自己的目的（6）□说不清

24．您认为决定个人成功的最重要的因素是什么？（请选三项）

（01）□身体健康（02）□文化水平（03）□处理人际关系的能力（04）□金钱（05）□品德（06）□亲友和家庭社会背景（07）□外貌（08）□勤奋和持续的努力（09）□机遇或运气

（10）□领导的重视和使用（11）□丰富的阅历（12）□创新能力

（13）□业务素质与工作能力（14）□朋友多（15）□其他（请写明）

25.您对您目前的工作满意吗？（限选一项）

（1）□非常满意（2）□比较满意（3）□不太满意（4）□很不满意（5）□说不清

26.在激烈的就业市场竞争环境下，您保证自己好找工作的措施是：（请选三项）

（01）□勤勤恳恳、踏踏实实的干好本职工作（02）□努力钻研并掌握关键技能，增加竞争力（03）□尽量提高自己的学历（04）□做点兼职工作，为以后找工作准备（05）□更好地表现自己，让领导满意（06）□为自己创业准备

（07）□留意市场需求动向（08）□广交朋友扩展自己的社会联系

（09）□寻找有力的“后台”支持（10）□其他（请写明）

27.您认为目前的工作与人生规划或人生目标的一致程度是：（限选一项）

（1）□完全相符（2）□大致相符（3）□不太相符（4）□完全不相符（5）□说不清

28.选择工作单位时，最看重哪三个方面？（请选三项）

（01）□良好的工作环境和工作条件（02）□收入高（03）□晋升发展的机会

（04）□工作稳定有保障（05）□职业声望高（06）□人际关系和谐

（07）□满足社会需要，社会贡献大（08）□服从分配安臵（09）□权力大

（10）□较好的住房条件（11）□可以施展才能（12）□工作轻松自由

（13）□符合自己专业或兴趣（14）□领导开明，办事公正公平

（15）□有熟人靠山等社会关系（16）□利于子女教育（17）□其他（请写明）

29.愿意从事的职业是：（限选一项）

（1）□政府公务员（2）□教师（3）□科研工作者（4）□专业技术人员

（5）□技术工人（6）□非技术工人（7）□私营或个体工商业者（8）□企事业单位职工

（9）□服务业（10）□军人（11）□其他（请写明）

30.在业余时间，您平均每天学习多长时间？（限选一项）

（1）□1个小时以内（2）□1－2小时（3）□2－3小时

（4）□3－4小时（5）□4小时以上（6）□从不学习

31.您的合法权益受到侵害，您通常解决的方式是：（限选一项）

（01）□忍气吞声（02）□找家人.朋友或老乡（03）□找单位领导/学校老师解决

（04）□向工青妇等组织咨询、求助（05）□找政府或社区解决（06）□诉诸法律

（07）□网上发帖求助（08）□求助新闻媒体

（09）□直接报复当事人（10）□其他（请写明）

32.在以下社会参与的途径和方式中，您已经或者经常使用的是：（请选三项）

（01）□通过网络（bbs讨论/网络留言/投票等方式）（02）□通过报纸杂志发表意见

（03）□通过或作为各级人大或政协代表发表意见（04）□打各种监督热线发表意见（05）□通过和家人或朋友的聊天来发表意见（06）□通过党（团）组织发表意见（07）□参加各级政府选举以投票方式发表意见（08）□参加各种听证会发表意见（09）□上访或举报/提供腐化官员的线索（10）□参与校园选举和学校管理

（11）□参与居委会或业主委员会、村委会等基层组织的管理工作（12）□集会/游行

（13）□积极参加各种公示/公开征求意见活动（14）□其他（请写明）

33.近三年，您参加过下列哪些公益活动：（可选多项）

（1）□捐款（2）□捐物（3）□志愿服务（4）□义务献血（5）□义卖

（6）□抢险救灾（7）□见义勇为（8）□捐献造血干细胞（9）□其他（请写明）

34.全县统一招募志愿者队伍时，您报名参加的意愿是：（限选一项）

（1）□非常愿意（2）□比较愿意（3）□有优惠条件（如算学分、获赠门票等）就愿意

（4）□视志愿岗位而定（5）□有比志愿活动更重要的工作需要我，不参加（6）□没太大兴趣

（7）□担心自己能力不够，不参加（8）□其他（请写明）

35．下述人和团体中，给您帮助和支持最大的是：(请选三项）

（01）□自己（02）□家人（03）□恋人（04）□生活中的朋友

（05）□学校（06）□工作单位（07）□各级政府组织（08）□居委会/村委会

（09）□业主委员会（10）□党组织（11）□学生社团组织（12）□工青妇等群众团体

（13）□媒体机构（14）□民间社团（15）□网站或网络媒体（16）□网络社区/网友

（17）□社会公众（18）□说不清（19）□其他（请写明）

36．您认为青年自组织的活动与共青团的活动相比，更有吸引力的是：（限选一项）

（1）□青年自组织的活动（2）□共青团的活动（3）□各有特色不好比较（4）□说不清

37．下列社会组织或社会团体中，您最愿意参加的是：（限选一项）

（01）□公益类（02）□兴趣爱好协会/俱乐部/沙龙（03）□联谊会（如同乡会）（04）□行业协会（05）□维权组织（业主、民工维权组织等）（06）□宗教性团体

（07）□学术性社团（08）□比较正式和大型的联合会组织（如工会共青团妇联等群众团体）（09）□网络虚拟组织（10）□“拼饭团”等临时团体（11）□其他（请写明）

38.您日常学习、工作、与人沟通交流主要是通过：（请选三项）

（1）□当面交流（2）□电子邮件(e-mail）（3）□短信/电话

（4）□即时通讯工具(如QQ、msn）（5）□微博（6）□博客

（7）□网络社区（8）□写信、写便条（9）□其他（请写明）

39．您通常对时事发表观点的媒体平台是：（请选两项）

（1）□报纸杂志（2）□电视广播（3）□手机媒体（4）□网络新闻的评论留言板

（5）□论坛/bbs/虚拟社区（6）□博客播客（7）□政府服务热线（8）□其他（请写明）

40.您对共青团各类活动的参与意愿是：（限选一项）

（1）□非常愿意（2）□比较愿意（3）□不太愿意（4）□很不愿意（5）□说不清

41.您对现在团干部作风的评价是：（限选一项）

（1）□很好（2）□比较好（3）□比较差（4）□很差（5）□说不清

42.在您心目中，当前团干部的形象是：（限选一项）

（1）□青年朋友（2）□青年领袖（3）□青年官员（4）□青少年社会工作者（5）□说不清

43.团组织对您成长发展的帮助程度是：（限选一项）

（1）□帮助很大（2）□帮助较大（3）□有一定帮助（4）□没有帮助（5）□说不清

44.如果有机会，您是否愿意担任兼职团干部？（限选一项）

（1）□非常愿意（2）□比较愿意（3）□不太愿意（4）□很不愿意（5）□说不清

45.您认为当前共青团是否适应时代和社会发展要求：（限选一项）

（1）□完全适应（2）□基本适应（3）□不太适应（4）□很不适应（5）□说不清

46.在参与方面，团组织对您带来的主要收获是：(请选三项）

（01）□更加关心国家大事（02）□更加关心社会事务（03）□更加关注经济发展（04）□政治参与意愿更强（05）□社会参与意愿更强（06）□经济参与意愿更强（07）□切实参与国家事务（08）□切实服务社会（09）□有效就业创业

（10）□参与经济生活（11）□参与文体活动（12）□其他(请写明）

47.您最希望团组织为自己的成长发展提供的帮助有：（请选三项）

（01）□不需要（02）□举办技能培训（03）□提供学习资料

（04）□帮助就业（05）□创造实践煅练的机会（06）□提供致富项目

（07）□进行思想教育（08）□组织文体活动（09）□提供交友机会

（10）□提供法律援助（11）□提供心理咨询（12）□其他（请写明）

48.您对共青团的工作有什么意见和建议？（请书面作答）

49.您对改进团干部作风有什么意见和建议？（请书面作答）

50.您对贵州、威宁的发展有什么意见和建议？（请书面作答）

7.青年品牌服务工作篇七

文艺青年群体在近几年如雨后春笋般涌现，他们热爱文艺和文艺生活，喜欢引领潮流；他们喜欢去小众的地方感受生活；他们喜欢玩博客和微博，最喜欢上豆瓣；他们喜欢独立音乐、小众的文艺电影；他们称旅游为“旅行”、“在路上”……

那文艺青年们是否有共性呢？根据市场研究集团益普索的定性研究，我们可用一句话概括文艺青年的特性：他们是追求精神世界丰盈的理想主义的独立个体。

益普索认为，文艺青年群体由于更为敏锐、感性，对生活有更明确的要求，往往可以定义并引领潮流发展，特别是对年轻人群体的影响更为明显。赢得文艺青年的心有利于在更大范围赢取年轻人的心。

那么品牌该如何与文艺青年群体进行沟通，得到他们的青睐呢？

一、去“大众化”：打造独特的品牌风格

不要试图打造让所有人都喜欢的风格，不需要向主流审美妥协或兼容，可以做有争议的风格，保持独有的特色，吸引小众群体。

益普索认为，品牌不应该追求单品销量的极大化，而是要通过价格、出货量、购买权限等手段提升“独特性”，保持“少数人”的感觉。

二、展现品牌个性：做坚定的理想主义者

要坚持品牌的价值观和想要传递的理念，有所为有所不为，表达时清晰纯粹。为了符合理想和价值观的事情愿意燃烧热情，不符合则不同流。益普索研究发现，这种坚持与文艺青年的理想主义相吻合，可以引发他们的共鸣。

三、“以人为本”的沟通方式

品牌、产品、服务都应围绕人而展开，产品本身并不是销售的唯一标的，还可以通过主题活动、论坛、特权分享等提供产品之外的体验和情感满足。

沟通方式上，时间比较长或者允许深入体验的方式（微电影、病毒视频等）比快速的广告更有效。

文艺青年对品牌的喜爱不是因为功能的领先或者价格实惠，而是品牌和自己内心的情感有共鸣。对他们而言，品牌对人生的意义和价值要远比产品的功能和价格重要得多。

四、引领而不是附和：建立品牌的“先锋”气质

在品牌自己的领域强化“先锋”气质，通过忠于某个理念来树立自己的特征，从小圈子开始培养拥护者。研究显示，文艺青年欣赏有追求的品牌，并会在自己的圈子里比较、分享和模仿。自发成长起来的品牌消费者群体会比广告吸引来的人群更符合品牌本身的理念，忠诚度更高。

在坚持理念的同时，也要不断促进对于理念的理解和表现形式的创新，从而进一步强化“先锋”特征，牢牢吸引文艺青年群体的追随。

但益普索建议，品牌如果希望长期引领“先锋”气质，需传递更多积极、可持续发展的文艺气息。要明白：想要做回自己，光辞职是不够的。

五、提供个性化空间：让产品融入消费者的精神

标准化的生产往往带来无生命的冰冷产品，定制、手工等元素不只增加了产品的价值，文艺青年会从这些背后读出生活、情感，这是他们所认可的价值所在。在标准化产品之上，保留“可修改的个性化设计空间”，这种方式可以结合标准化生产的高效率低成本和消费者定制的个性化价值体现两方面的优点。

有些产品不仅仅是使用对象，更可以是创造精神生活的工具和伙伴。品牌不是为文艺青年创造一个标准化的生活模式，而是让他们创造自己的个性化生活。

六、重新理解“性价比”：体现情感的价值

8.品牌策划,电子商务品牌服务篇八

如今，电子商务目前互联网很流行的行业。一般的平台型电子商务由于其投入成本高、回报周期长、盈利难度大，一般不适合创业者，而目前最流行的，最有前景的是垂直型电子商务，具体来说有以下几个主要原因：

一、垂直类电子商务网站需要做专做细

中国有13亿的消费市场，任何一个垂直类的电子商务面向的都是全国，每一个类别都有特定的人群消费。做门户，做淘宝，这种机会对新生创业者是困难，不要一开始想得特别大，这个东西真的特别大，做起来之后，如果没有很强的网络效应，有可能被新浪或其他大型网站复制了，如果不是特别大，可能看错的话，什么做不起来，踏踏实实做一个细分的项目，机会会更多一点。

二、利用行业的营销经验进行做推广

从近些年互联网的案例来看，大的垂直电子商务网站的领导层都有一个或者多个人有在传统行业工作的经验。在选择某一行业进行电子商务创业时，要对行业了解或者团队中有在传统行业工作经验的人。对市场有一定的了解，技术人才搭配市场人才，往往是好的团队所必须的。利用传统行业经验的优势，更能深入的做好某一垂直领域的品牌策划与营销，三、垂直类品牌的市场创业与用户体验

做好产品的品牌，要了解市场，还有你的团队，创业的时候一定有坚强的团队，找靠谱的市场，找靠谱的项目，只有团队的执行力和市场好机会把握能力，才是真正市场创业成功的根本。有了真正的市场，就有了前进的方向，真正的市场主宰还是用户，用户的体验能使你的产品无形的形成一个品牌链，好的产品可以让消费者口碑相传。

垂直类电子商务给我们带来很多的机会，也带来了很多的发展空间，未来也会有更多的垂直类的网站出现，只要我们能细分市场，把握行业，有很好的用户体验，相信你会成功的。

9.青年群众工作篇九

一是要注重把握不同青年群体分类引导的方法和内容。分类教育引导青年，就是要始终坚持正确的政治方向，坚持弘扬主旋律，遵循青年思想意识的形成规律，针对不同青年群体的思想差异，紧扣青年思想意识的关键点，有针对性地加强对青年的思想教育和引导。比如，对于当代大学生，就要注重探索系统的、有理论说服力的、有实践支持的结合方式，注重运用历史的、现实的、学术的逻辑开展分类引导，注意对学生个人价值的尊重，把教育引导和帮助他们成长结合起来。要找到针对不同类别青年的最有效的教育方式。要有效地对青年进行教育和引导，必须遵循青年的身心特点和成长规律，对不同类别青年采取不同的教育引导方式。对于中学生，就要根据他们自我意识初步觉醒并逐渐增强、抽象思维逐渐形成的特点，培养他们对党、社会主义更加清晰的认识，初步形成为建设中国特色社会主义而努力学习的理想，树立民族自尊心、自豪感，形成将个人成长发展融入国家发展进程的意识。

二要促进青年的全面发展。科学发展观是“以人为本，以人的全面发展为目标”，落实到青年工作上就要“以青年为本，促进青年的全面发展”。促进青年的全面发展，提高青年的综合素质，要把提高青年的思想政治素质与科学文化素质统一起来，把增强身体素质与增强智力统一起来，把提高知识水平与提高实际能力统一起来，促进青年德、智、体、能全面提高。要引导青年建立积极健康的朋友、同事、婚恋、家庭关系，使青年在广阔的社会环境中接受教育、增长见识，在广泛的社会交往中学习提高、成长进步。三要维护青年的正当权益。青年更是服务对象，他们的需求遍及生存、健康、教育、就业、住房、权益保护、文化生活、婚姻家庭等各个方面，而他们还处于社会边缘地位，更需要得到共青团组织的帮助。要急青年之所难、帮青年之所需，尽可能地为青年创造良好的工作和生活条件，解决好青年个人及家庭困难，实现好、维护好、发展好青年的切身利益。尊重和维护青年的名誉、人身和人格权利，防止侵犯青年合法权利的行为。

四要弘扬关爱青年的人文精神。在构建社会主义和谐社会的大背景下，人文关怀正日益成为普遍的社会价值追求，青年工作必须贯彻和体现人文精神。要理解和关心青年的情感、处境和需要。古人说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”人都是具有情感的，而情感与处境和需要又是紧密相联的。一个人只有在别人对他表示理解和关心之情时，才感到自己人格的尊严，因而也乐意接受别人的教育和批评。所以，要理解和把握青年的情感和心理状态，关心青年的处境和实际需求。

随着社会主义市场经济和对外开放的深入发展，中国到了社会转型和结构重组的关键时期，社会呈现出“四个多样化”特征，入世后各种价值观念、流行文化和新型组织机构等大量涌现，都对青年的价值观念、学习方式、就业方式和生活方式产生了深层次的影响。过去那种完全依靠行政管理的方式来开展青年工作的作法显得越来越不适应形势的变化，社会团体将随着经济体制、政治体制的不断改革而迅速发育成为具有单位及党团组织不可代替功能的社会组织，对青年的影响日益突显出来。因此，从公共管理的视角考察社会团体对当代青年的影响，是具有前瞻性的一项课题。青年工作在企业创新发展中的问题与思考

（一）是坚持“党建带团建”的企业青年工作主导模式。“党建带团建”工作是新时期、新形势下基层组织在建设、实践中探索总结出来的成功经验，是党团建设相互促进、共同发展的有效做法。首先，在企业党委的指导和帮助下，建设一个全新的团组织并明确团的工作职能。党建带团建，关键在“带”，同时要坚持“建”与“带”的有机统一，企业团委只有在党组织的建设带动下，才能获得自身的明确定位并完善自身的工作职能。其次，由党建带团建，建立起一支高素质的团干部队伍。选拔好团的负责人，同时要建立一套完善的培养、考察、转岗机制，以促使青年团干部主动提升和监督自己。同时加强团干部的学习培训，不断丰富知识储备，通过安排具体实在的工作，对团干部适当“加压”，进一步提高他们的工作能力。并建立“转岗”机制，适时调整团干部。

（二）坚持“补位不越位”的企业青年工作定位特色。在企业处于转型创新的攻关阶段，企业共青团作为一个有创新品格和创新活力的先进青年组织，应当紧紧围绕公司创新发展的主导理念，敏锐把握公司的发展要求，积极自觉地不断创新组织机制、工作内容和活动方式，动员和引导广大青年职工理解改革、支持转型、投身创新，在促进企业改革和发展的过程中努力实现共青团事业新的发展。首先要积极转变青年工作的观念，明确团组织自身职能，在工作中强化补位意识、协调意识、责任意识和服务意识。其次，要带领青年队伍与时俱进、紧贴企业。再次，由团组织牵头开展主题活动、营造团结合作、融洽共赢的公司内部环境。

（三）创建“以会促团”的企业团的科学运作机制。一是建立企业团的工作体系。在“以会促团”工作的推动下，研究构建学习型、科研型、管理型、技能型、综合型等企业青年协会，最大范围地把企业青年吸纳到团组织周围，形成以团组织为核心，以各类协会为外延辐射的新的工作体系。二是完善企业团的工作制度。建立团会互动的工作整体推进制度。坚持好“三会一课”制度、工作反馈制度、工作责任制度、团的工作评价制度，促进团的工作稳步推进。在此基础上，发挥青年协会调动广泛的优势，依托团的组织基础建立分级组织机构，把有关部门负责人和分公司领导纳入协会之中，充分调动他们的积极性，形成团的工作团组织层层推进，青年协会层层辅助落实的整体推进制度，同时帮助解决一些活动经费，使青年协会成为团的力量。根据青工技能提升情况、青工培中，要主动联系政府有关部门，依托各种培训基地，针对不同需求，采取灵活多样的形式，为企业提供高技能的一线青工人才。三是积极培育先进企业文化，营造青年成长的良好氛围。企业青年工作要加强先进文化建设，关注文化热点，研究文化发展趋向，用企业精品文化外树形象、内聚人心。积极开展企业青年“双推”活动，通过推优入党、推荐优秀青年进入企业人才库，促进企业青年人才的脱颖而出

和崇尚先进、学习先进的良好风气的形成。训情况、文化活动开展情况、围绕企业中心工作进行目标考核，逐级建立考评制度，与年底评优、个人奖励相挂钩。三是探索企业团的工作方式。在组织上，要由“突击型”向“常规型”转变，选好项目，形成系统规范的工作体系；在形式上，要由“集中型”向“集中分散型”转变，提倡开展小型业余、灵活多样、富有实效的活动，更好地调动基层团支部的积极性；在服务上，要由“被动型”向“主动型”转变，切实把维护青年利益、满足青年需求、促进青年成长作为团组织服务青年的核心内容。

10.青年学生发展工作纵横谈篇十

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中图分类号：G515.5 文献标识码：B文章编号：1008-925X（2012）11-0011-01

摘要本文以武汉大学共青团工作为视角，阐述了高校青年学生发展工作思路应“融入中心，走进青年”，提倡参与式教育，充分发挥第二课堂的育人作用。

关键词青年学生发展；共青团；融入中心；走进青年

1 青年学生发展工作思路：融入中心，走进青年

2008年，武汉大学召开第十二次团代会，之后逐步确定“融入中心，走进青年”工作宗旨。

“融入中心”，指共青团组织要主动融入高校育人的中心工作，以“第二课堂”为阵地，强化项目化、体系化的工作模式，实现与第一课堂的有效对接，发挥共青团组织在“两课”教育、课外学术科技创新、实践教育、文化熏陶、就业见习、创业教育等多方面的作用。

“走进青年”，指要做到积极研究青年需求，放手让青年策划参与，正确引导青年发展。其不能仅停留在举办全校性的大活动上，而是要扎实地激发基层团组织的活力；需要进一步转变高校共青团工作的“政绩观”和评价高校共青团工作的方法，建立加强基层团组织活力的长效机制。

贯彻这一宗旨，细化为四个具体原则，分别为：对青年工作体制进行科学化设计；探索吸引和凝聚青年的多样化渠道；倡导参与式的教育方式；创建共建式的发展模式。

在总体思路的指导下，武汉大学共青团工作形成了七大工作体系：青年思想政治教育、大学生社会工作能力培养、大学生課外文化素质拓展、大学生课外学术科技创新、大学生实践教育、青年志愿服务、大学生就业创业能力培养。

2 青年学生发展工作案例：校园文化活动超市和思想政治教育超市

这两项超市均属国内高校首创，其中“校园文化活动超市”始创于2003年，“思想政治教育活动超市”原本依托于“校园文化活动超市”体系内，发展成熟后于2005年起开始独立运行。

2.1 主要特色：以项目化运作方式推动工作机制的创新。

2.2 主要运作模式：学生结合指导性选题自主设计、公开竞标，校团委实施项目制目标管理。程序即：

2.2.1 校团委将准备开展的系列活动通过校园发布会，以招投标的形式向全校各基层团组织和校级学生组织进行发布。

2.2.2 全校各基层团组织和各级学生组织根据自身的实际情况，自主进行承办。

2.2.3 校团委根据项目开展的成绩与效果给予不同程度的经费和其他配套支持，并对其实行目标管理。

2.3 主要方案设计：

2.3.1 校园文化活动超市：坚持以先进文化引领大学生校园文化建设，在项目化运行机制和定时定点开展方式的作用下，逐渐固定品牌活动方案、地点、时间，实现“超市选择”。

以文理学部教五楼文化素质教育报告厅为例：周一晚，由校学生会和教务部共同举办“跨学科论坛”，推动不同学科之间的交叉和了解；周二，晚由校研究生会和研究生工作部举办面向全校研究生的“弘毅讲堂”；周三晚，轮流举办“院士论坛”、“珞珈论坛”，邀请各学院院长和院士专家介绍最新学科动态；周四晚，邀请知名企业家开展“人生规划和职业导航”讲座；周五晚，举办是“社团文化节”和“社团在线”，发挥学生社团在校园文化建设和大学生综合素质培养中的重要作用；周六晚，上演“周末艺苑”，满足校内外艺术爱好者的需要；周日晚，轮流举办“珞珈文苑”、“艺术竞技场”。

从周一到周日，固定的时间、固定的地点、固定的品牌，不仅有利于打造校园文化活动的系列品牌，扩大影响力和覆盖面，更有利于广大同学根据自己的兴趣、爱好选择“采购”。

2.3.2 思想政治教育活动超市：把握爱国主义和社会主义相结合，民族精神和时代精神相结合，理论学习与实践活动相结合的三大原则，划分出四大活动版块，分别为：高举团旗跟党走——理想信念主题教育；我与祖国共奋进——爱国主义主题教育；知荣明耻促和谐——道德规范主题教育；素质拓展助成才——综合素质主题教育。下设若干主要活动项目，其子项目则完全由学生自主设计。

2.4 主要依托的组织载体：

2.4.1 校园文化活动超市：院系团委、校社团联合会、校研究生会、校学生会等。

2.4.2 思想政治教育活动超市：武汉大学学生团委副书记联席会。为在校团委直接领导下，以“培训联络、协调发展”为宗旨，以培养和提高学生团委副书记思想政治素质和社会工作能力，联络交流他们的工作，并促进他们更好地发挥作为学生干部骨干和兼职共青团干部的作用为目标的培训联络性组织。

3 青年学生发展工作思考

3.1 基于创新点而得的经验：

第一，把握工作特性，积极深化青年大学生培养过程中的参与式教育。充分调动被教育者、被管理者主动参与教育管理活动的积极性，全面建立教育者和受教育者，管理者和被管理者之间的民主、平等、和谐的新型关系，通过双方积极主动、全面深入地参与教育活动中的决策、计划、实施、管理、评价等环节，使受教育者、被管理者在自主设计、亲身体验的过程中受到教育、得到发展。

第二，找准活跃基层工作的有效载体，从以人为本的核心原则出发，发挥“第二课堂”育人作用。把握课外活动育人功能和参与式、体验式教育方法的基本规律，充分尊重大学生的主体地位，通过发挥大学生的主动性和创造性科学规划设计和有效组织开展“第二课堂”活动，努力使课外教育体系化、有形化、可考核、可评估，同时将“第二课堂”工作和活动与基层团的建设结合起来，推进基层团组织职能化建设。

3.2 还需要解决的问题：

1、先进性与群众性相统一。

2、工作目标与青年需求相统一。

3、支部活动与学校社团活动相协调。

4、集体活动与个性追求相协调。

11.青年品牌服务工作篇十一

——街道第二季度“恳谈日”活动总结

根据团区委《关于开展2012年第二季度“走进青年——团干部恳谈日”活动的通知》精神，街道团工委精心部署，积极策划，针对大学生和少先队员，开展了内容丰富、形式多样的“恳谈日”活动，切实做到走进青年、服务青年。现将情况汇报如下：

一、深入调研，打好基础

开展“恳谈日”活动是走进青年，聆听青年声音的重要活动，有助于推进服务青年工作的进一步开展。街道团工委在明确了恳谈对象的基础上，通过召开座谈会、个别走访和实地考察相结合的方式，摸清了恳谈对象组织团建情况，针对各个组织的类型、团员数、团员思想状况和亟待解决的问题等四个方面，进行了深入的调研，并根据调研情况，按照时间节点，制定了恳谈议题、恳谈计划等，为青年社会组织工作的开展夯实了基础。

二、创新方式，确保实效

一是教育青年树立正确价值观。联合大学学生会，组织开展了“灯塔之约——毕业生就业指导交流座谈会”。系学生干部、社团干部、毕业生代表、青年教师及部分企业人事部门负责人参加了此次活动，大家畅所欲言，就当代大学生普遍关心的大学生志愿服务西部、大学生就业创业教育与扶持、青年志愿者建设、团组织在青年成长发展中的作用、学生社团建设和管理等问题进行了深入交流。

二是培养青年建立正确安全观。街道团工委联合街道派出所、辖区学校，开展了“安全相伴、快乐成长”主题教育系列活动，营造安全文化氛围，让孩子们过一个安全健康、快乐祥和的暑假。通过国旗下讲话、主题班会、张贴校园安全标语等形式，集中开展安全教育活动，增强学生的安全意识。要求学生严格遵守路队纪律，自觉养成出行有序、遵规守纪的良好习惯，不断提高学生遵章守法的自觉性和自我保护意识，进一步加强学生的安全管理工作。三是引导青年感受正确文化观。联合区教体局、学校，结合“道德讲堂”活动，在社区开展了“铭记传统，传承文化”主题活动，在每个中华传统节日到来之际，采取交流会、大课堂、演讲比赛等形式，引导青少年感受传统文化魅力，传承中华传统美德。

三、完善机制，推进工作

深入走进青年社会组织，走近青年，开展“恳谈日”活动，切实了解青年思想动态，有助于青年社会组织工作的有序开展。座谈会中，青年积极探讨自身发展及投入社会的相关事宜，团干部的意见建议对青年未来成长提供了有力的帮助。

12.青年安全工作讲义内容篇十二

青年朋友们，大家好：

很荣幸能来到美丽的成庄矿和大家交流青年安全工作方面的心得体会。首先，我先自我做个介绍，我是来自古书院矿团委的沈鑫。在接下来的1.5个小时内，我会用自己看到的、见过的、听过的关于安全，关于青春等方面的话题和大家一同探讨交流。

下面，我们进入第一个主题：关于“安全”

关于安全的话题，作为煤炭行业的一员，大家已经是在熟悉不过了，今天我要和大家交流的安全包含这几个方面：

1、安全为了谁？

2、安全的素质？

3、安全的感悟？安全为了谁？

日前从网上看到一则消息，讲的是南方电网云南公司举行安全规程考试，规定要考滿分才算合格。考试成绩不合格者回炉再考，重新进行教育培训，再次考试，直到合格为此。该公司这种考试法已经坚持数年，至今仍在坚持。

“安全规程考试滿分才算合格” 的做法之所以能够推行至今，是因为该公司开展了深入细致的内部沟通工作，在沟通中提出了让员工深思的问题：安全规程考试滿分才算合格，公司的初衷是什么？谁是最大的受益者？企业是最大受益者：谁是安全最大受益者，不可否认，企业会受益。很多企业之所以处理不好安全和效益的关系，就在于认不清安全也是效益；

员工是最大受益者：第二，我们应当承认，企业做好安全工作，员工不仅受益，而且是最大受益者。众所周知，财产可以是企业的，生命却是你自己的。保住安全，也就保住了你的生命健康，你不就是受益者吗？另外，这里不妨设想一下：发生一起工亡事故造成1人死亡，对企业损失有多大，这也许是一般事故，连“重大” 都说不上，更不要说“特大” 了。企业失去一个员工，承受经济损失之外，也许会很快找到人来替补你的位臵。但对你本人的损失，对你家庭的损失，不仅“重大”，而且绝对是“特大”。这就意味着你永远的失去，永远无法弥补。所以，我们说，员工是企业安全工作最大受益者。

总结上述：企业的安全管理措施不怕严厉，怕的是员工们稀里糊涂，不知道谁是安全的最大受益者。当沒有人想到自己是企业安全的受益者的时候，企业的安全管理就成了外来的负担，就会有人管就做，无人管就不做。云南电网公司之所以推出“安全规程考试滿分才算合格”，并让员工深思“谁是安全最大受益者” 这个问题，旨在让员工清楚搞好安全自己才是最大受益者，让员工牢固树立” 安全第一” 思想，自觉遵章守纪，按规程要求作业，确保安全。

引深：何为安全的内涵？八个字：无危则安，无损则全给大家推荐一个安全的法则：葛麦斯安全法则

在阿根廷著名的旅游景点卡特德拉尔，有段蜿蜒的山间公路，其中有3公里路段弯道多达12处。平均每公里弯道有4处，约合250米就有一处弯道，因为弯道密集，因此经常发生交通事故，人们都称段道路为“死亡弯道”。这段路从1994年通车到2004年，共发生了320起交通事故，106人丧生。交通部门在该段路入口处竖立了提示牌：“前方多弯道，请减速行驶”，没起作用；于是将提示语改成触目惊心的文字：“这是世界第一的事故段”、“这里离医院很远”，事故依然高发。

就在人们的智慧仿佛走到尽头时，老司机葛麦斯公布的“独家安全秘籍”给公路管理当局以新的启示。

葛麦斯驾车43载，不仅从未发生过交通事故，甚至连一次违章纪录都没有，因此在他退休前，交通部决定颁发一枚“优秀模范驾驶奖章”给他。

颁奖当天，记者问葛麦斯：“要如何才能做到像你这样平安驾车呢？”

葛麦斯回答道：“其实开车时，我都由家人陪着啊！不过乘客看不到我的家人，因为他们都在我的心里。”

记者不解，葛麦斯笑着说：“想想你的妻子正等着你吃晚餐；你还要陪孩子上学；年迈的父母正是需要你照顾的时候……你就会小心驾驶。”

原来，葛麦斯的秘诀，就是时时刻刻把对家人的爱放在心中。当局随即将“死亡弯道”提示牌内容更换成：“家人在家等吃饭，请不要让他们失望”；“安全驾驶，不要让白发苍苍的父母为你伤心”；“您的平安是对家人最好的爱”……结果该段路的交通事故率大幅度下降，综上所述：当你下井时、当你割煤时，当你操作机械设备时，不要在意是否有领导在盯着你，不要在意是否有安检工在盯着你，你只要记住，“你的家人在盯着你”，你就能够唤醒自己的强大安全意识！

通过葛麦斯的安全法则，我们也不难联想到我国前段时间出现的，被媒体评为“最恨安全标语”，大家看一下这张幻灯片：

互动小环节：对这个标语：我想现场采访两名同志，假如你是这里的工作人员，你对这样的标语会有什么样的看法？你会觉得是积极作用大呢？还是负面作用大呢？

最后，在说安全为了谁？在和大家交流三点心得：只要大家记住这三点心得，我保证你一定能把安全工作做的漂漂亮亮。

第一：想安全要记着子女的祝福。孩子小的时候，父母是孩子身后两座大山，那座大山都不能出现任何闪失！

第二：想安全要记着爱人的心愿。

前柯达公司全球副总裁叶莺女士这样阐述女同志和安全生产的关系：“安全”两字，“安”是“家”字的宝盖头下有个“女”，“全”可分为“人”和“王”，合起来就是说：家中有女人为王，家里必定安全！这就是叶莺女士的原话。咱们先不要急于判断这句话的科学正确与否，让咱们先用哲学的观点来分析一下：

什么是安全？大家都知道，安全是管理、制度、纪律，是一种观念，是一种文化，是一种习惯。女同志身上有什么特点：（插入互动环节：提问两个团青）。中国女性的特点是：谨慎、节俭、敏锐、周到、顾大局、传统、温柔、细致、耐心、整洁、爱美、克己。现在把这些特点同安全生产练习一下：在想一下：比如：安全生产中的人、机、物、环境和谐是安全的最高境界，而女人爱美、爱整洁的特点，就会有意无意的消除存在的一些瑕疵，把事情做得整齐力洒，这就和我们井下开展的安全质量标准化、岗位操作标准化、动态检查达标相一致了；在比如，女人的细致、细心的特点也符合做好安全工作的要求，还有女人爱啰嗦，这也就是安全要时时讲、刻刻讲，即使我们在感到啰嗦，还照样讲了。所以，听女人的话，会安全，这不假。

说到这里，可能我们的一些单身青年有点做不住了，说，我还结婚呢，怎么办？告诉你，越是这样越得注意安全，越得小心谨慎，如果你不注意安全，冒冒失失，哪个姑娘愿意对你托付终身。

所以，想安全，就要想着爱人的心愿。第三：想安全，就要时刻记着父母的期盼

小的时候，父母希望你能健康成长，上学的时候，父母希望你能快乐的成长，工作的时候，父母希望你能幸福的生活，所以，为了父母，我们必须安全！到这里，“安全为了谁”大家可能都比较清晰了，下面我们进行下一个话题:安全的素质？

何为安全的素质呢？（互动环节，提问两个团青？）

安全素质是人们的安全意识、安全知识和安全技能的总和。人的安全素质分为两个层次：

一是人的基本安全素质，包括：安全知识、安全技能、安全意识；

二是人的深层安全素质，包括：情感、认知、伦理、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等。

人的安全知识和安全技能通过日常的安全教育手段可以得以保证和提高，在社会和企业的日常安全活动中(宣传、教育、管理等)，能够得到较好地解决和保证。而安全意识、安全观念、安全态度，以及情感、认知、意志等，则属于心理学研究范畴，这是安全行为文化建设的难点和重点。

了解的安全素质，那我们为什么要研究安全的素质呢？简单来说，目的就是为了安全，具体来说就是要做到：

“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”

仅仅16个字，我们每个人记得都很清楚，然而，大家真正理解其中的内涵吗？这里我们大家就一块来探讨一下：

首先，如何做到不伤害自己？

一是保证意识上不伤害自己，此话怎讲，员工安全意识差，麻痹大意，心存侥幸，图省事，怕麻烦，这就是隐患，就是潜在的自己伤害自己。因此，对待安全，思想意识上必须高度重视，集中思想，一丝不苟；

二是保证技能上不伤害自己。说简单些，就是要主动参加安全活动，接受安全培训，主动学习安全技能，掌握操作的设备或作业活动中的危险因素及控制方法，提高识别和处理危险的能力，才会有能力做到自己不受伤害。

说道安全的技能，这里就想和大家多说说：

大家都是青监岗员，都在具体的岗位上，我想问大家一句话？大家都能够非常熟练的操作自己岗位上的各类设备、工具吗？都对自己的工作岗位、作业环境做到了如指撑吗？我之所以这样问大家，我也是通过自己的经历在这里和大家在做探讨的？

我是2006年9月份，被分配到古书院矿预备队的，到来时，是本科学历，所以分到队了，就是实习技术员？对这个名分，真是有点不敢恭维，因为刚才学校出来，对岗位是干啥？咋干？都不清楚，何谈是技术人员啊？后来在队里工区，先接受2个月的井上学习培训，队里也安排一个主管技术员带着我们，天天看看措施，学习各类资料，偶尔下井看看现场。也是在这两个月我通过理论培训，拿到了井下掘进工及井下小绞车司机运输证及安全岗位操作证。06年的11月份分配到生产炮掘头班，下井干活，当时所在的炮掘头班，由掘进工、放炮工、清煤工、支护工、打眼工、乳化液泵站司机、小绞车司机、机电维护工等近10余个工种，我虽然有小绞车司机资格证，在井下一年时间，就从没有开过小绞车，理论上知道，但操作方面却是一塌糊涂，用我这个例子，我就是在想，大家在具体的岗位上，自己认真反思一下，真的能熟练的掌握自己的岗位业务技能吗？对自己比较自信的，请举下手？（和青年互动一下）

所以，要做好青监岗工作，先把自身的业务素质和操作本领练到家，这是干好青监岗工作的基本。俗话说：打铁还需自身硬，就是这个道理。

自身本领练好了，那么做好青监岗工作还需要什么素质呢？那就是履行好青监岗员应有的工作职责：

咱们来看下，青监岗员应该有哪些职责、权利及义务呢？

基层：分岗长的职责（团支部书记担任分岗长）：

(一)制订和安排青监岗工作实施计划，认真做好各类总结和材料报表的统计上报工作。

(二)突出“三个标志”（形象标志（青监岗标志）、效果标志（青年安全生产示范岗挂牌）、特色标志（青年安全工作特色标志如：温馨提示灯））建设，加强和规范本单位青监岗组织管理，建立健全青监岗组织机构，建立完善岗员管理档案。

(三)负责定期组织青监岗培训，召开青监岗工作会议，开展青工安全宣传教育，召集青监岗小分队活动。

(四)负责了解掌握岗员的思想和工作状况，开展严重“三违”青工帮教谈心活动，做好帮教谈心记录。(五)负责对所辖青监岗分岗、岗员进行工作指导和考核，每月根据岗员考核结果发放岗员津贴。

基层青监岗员职责：

(一)完成本职工作，协助本班组搞好思想工作，宣传党的安全生产方针和有关安全规程、技术知识，上级团组织的各类安全工作号召。

(二)按照分岗长的安排，负责当班的安全生产监督工作。如当班有“三违”现象或发现隐患，应立即采取措施进行处理。处理不了的，要及时向值班人员和有关部门报告。

(三)积极参加安全知识培训，学技术、钻业务，不断提高安全监督水平。

(四)积极对安全工作提出合理化建议，为安全生产献计献策。(五)切实做到“三无”，即岗员身边无违章、无工伤、无事故。

(六)岗员必须每班到矿青监岗井口工作站认真汇报。

青监岗员的权利和义务：

(一)制止权。有权制止作业现场各种违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的不安全行为。

(二)汇报权。对日常工作中发现的问题和隐患有权向青监岗组织或安监部门及时汇报；对事故隐患处理不及时和严重违反安全技术规程的情况，有权越级向上级部门报告。

(三)建议权。对本单位、本岗位安全生产工作有权提出改进意见和建议。对“三违”人员的处理有权提出建议。

(四)带头执行和遵守有关安全生产的法律、法规、条例和煤矿安全生产“三大规程”的义务。

(五)接受安全教育和培训，积极向职工宣传和普及安全生产知识。

(六)带头反“三违”、查隐患、提合理化建议，保障自身工作范围内工作人员安全。

所以，大家在掌握本职岗位业务技能的基础上，在熟练掌握青监岗员的职责、青监岗员的权利和义务，这些知识后，再把这些履行到岗位作业中来，这样安全的技能才能得到有效的保障。

三是行为上不伤害自己。刚才咱们讲到了技能上不伤害自己，现在咱们谈下行为上不伤害自己，记住一句话：养成良好的操作习惯，不偷懒、不冒险、不违章、不放过任何隐患，就能在行为上做到不伤害自己。

讲到这里，跟大家分享一个沉痛的事例。曾经在我们矿发生过这样一个安全事故：在一次井下工作面顶板打锚索的过程中，有几个员工在操作锚杆机对工作面顶板进行打锚索，其中就有一位员工，在打锚索过程中，因为没有将袖口系扣，结果在退锚杆机的过程中，搅住袖口，就直接将一个手臂带了进去，结果将手臂打骨折，酿成惨痛事故，事后，这个员工非常后悔，但已于事无补了。

所以，要行为上不伤害自己，也一定要做到操作规范。其二，如何做到不伤害他人？

集中精力，搞好配合，随时提醒，按章操作。其三，如何做到不被他人伤害？

先讲一个故事，说古时候大街上都没有路灯，如果遇到没有月亮的天气，大街上就会变的很漆黑，有位禅师在大街上行走，差点被来往的人撞到，突然他看到前方有个人打着灯笼过来，走到跟前，原来是个瞎子，禅师就很奇怪，说瞎子为什么还要打着灯笼啊？禅师觉得奇怪，就上前咨询，盲人说：我什么都看不见，可是到了晚上，别人也会和我一样，什么都看不见，我之所以打着灯笼，就是为了让别人能看到我。禅师不由暗自佩服这个盲人的高尚情操，感慨的说，原来你这都是为了别人啊？可是盲人摇头说，不是，我是为了自己，我的灯笼即为别人照了亮，也让别人看到我，这样他们就不会撞到我了。

这个故事告诉我们，提高自身的保护意识，才是不被别人伤害的关键。

讲到这里，咱们分析了，不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，的三不伤害，那么安全的素质还有注意哪些呢？

跟大家分享几方面具体的细节：

安全素质之一：做好互联互保：

我们常会有这样的经历，说是天黑了，一个人在没人的黑路上行走，就会感到害怕，总会想，如果这会有个人陪着该多好了，也就不会害怕了，这就是团队的安全感，同伴能给自己带来安全感。同样，我们在安全生产工作中，要善于给工友带来安全感，在说的具体些，就是要学会做好“自保”、“互保”、“联保”工作。

自保：自己保护自己，是安全的根基

互保：工友间结成安全对子，相互帮助，相互负责，相互监督。

联保：个人保班组，班组保区队，区队保矿山。在安全互联互保中做好三点：

一是自保，二是要真诚，三是要互助。

安全素质之二：意识到潜在的危险，加以整改泰坦尼克号的故事大家都知道，1912年4月14日，这艘当时号称“海上巨无霸”的超级客轮在海里撞到冰山，沉没了。淹死了1513名游客。当时这艘配备最高端，安全设施最齐全的客轮怎么就撞上冰山了呢？说到底就是，没有意识到危险。麻痹大意！

咱们在来分析一下：

1912年4月11日下午，泰坦尼克号开始了处女航，当时大西洋上的冰山还未完全消融，当他们正在行驶过程中，守望员本应该用望远镜来查看客轮前方的水况，然而客轮原先的二副在船只起航前，突然被调离，并带走了锁望远镜的柜子，结果观察员只能凭肉眼进行观测。这就大大降低了观测距离（这是泰坦尼克号沉没事件分析的事故原因）在泰坦尼克号经过此前，已经有英国的邮船发现冰山并绕过去，并给泰坦尼克号发了一份电报：说此处有冰山，请过往船只绕行，可是这份电报并没有引起船长的重视，到了旁晚，又有两艘经过此处的邮轮发现了冰山，并顺利的绕行。同时，这两艘穿也给泰坦尼克号发挥冰山紧急电报，可泰坦尼克号的报务长正忙着给私人发电报挣小费呢，竟顾不得看这两份紧急电报„„。就在泰坦尼克号撞冰山前，共接受各类警告21次。但从船长到船员认为，泰坦尼克号有16个防水间，又是世界上最大、配置最高的邮轮，竟然都疏忽过去。这注定造成泰坦尼克号的悲剧。

安全中，经常听说，要绷紧安全这根弦，“安全这根弦”指的是什么？就是风险意识。刚才在泰坦尼克号的悲剧中，我们来分析一下，出现事故的三个原因：

一是迷信设备，过分依赖。二是心存侥幸，忽略危险。三是不负责任，拒绝警示。

所以，作为煤炭企业青年一定要学会从事故中吸取教训和经验。因为这个世界上，学习有两种：一种是从自己的经验中学习，另一种是从别人的经验中学习。在安全工作中，从自己的经验中学习是痛苦的，因为要付出惨痛的代价；从别人的经验中学习是幸福的，别人用血泪告诉我们真理所在。

借此机会：给大家推荐个井下事故的“生存宝典”：当你在作业中，突然遇到顶板、透水及其他事故时，必须沉着应对，冷静处理，做到以下几点：

1、止危害。消除正在发生的危害，避免损失扩大，如止血、包扎伤口等。

2、定信念。要树立活下去的坚定信念，永不放弃。

3、存体力。减少活动，避免躁动，注意休息，保存体力。

4、补能量。为了生存，充分利用好身边所有能吃的、喝的。

5、求外援。设法让外界了解生命信息的存在，为救援创造条件。

安全素质之三：做到忙而不乱展开话题前：咱们做个小测试：

假如你一个人在家，电话响了，你刚准备接电话，有人敲门。你准备去开门，床上的孩子又哭了。你准备去抱孩子，厨房里烧的开水壶有响了，水开了。你还没想好，要不要去厨房关煤气开关，外面打起雷下起雨，衣服还在阳台上晒着呢。

几件事，样样都很急，哪一样不办都有后果，电话不接，不知谁打的？门不开，客人可能等急了；孩子哭了，不抱可能就尿床；厨房炉子不管，可能就漏气；衣服不收，可能就被淋湿。怎么办？

这个游戏做不好，就可能顾此失彼，忙中出错，出现损失。最佳解决办法是：先接电话，告诉他，有急事，请稍等。放下话筒，立即开门：说：“对不起，请帮我照顾孩子”。然后，直奔厨房，先关上煤气，立刻去阳台收衣服。收好衣服，在接电话解释，接下来，灌开水，给客人沏茶，抱孩子，与客人寒暄。一切搞定。

这个小时间，在短时间内，出现的事情真的很多，如果整体不统筹好，都可能引发一系列的问题。所以在安全生产工作中，也好学会条理意识，做到有条不紊，同时做到以下几点：

第一：做好准备，熟悉预案，避免手忙脚乱。

这里的准备包括知识准备和物质准备。即平时多学习业务，掌握操作流程，心中知道轻急缓重。工作中，防护用具，施工工具这些突然用的东西随时准备到位。

第二：严守程序，绝不逾越，杜绝忙中出错。第三：使用防错方法，避免容易出错。

这里建议大家有时间可以到网上了解一下“防呆法”

安全素质之四：发现隐患的能力

大家即使安全生产的主体，也是安全风险的承担着。所以一定要掌握发现隐患的能力，经常问自己三个问题：

1、存在什么样的隐患？

2、伤害怎样发生？

3、谁会受到伤害？安全素质之五：远离侥幸心理

为什么很多人知道有隐患却不去治理：就是因为侥幸心理在作祟。

这种侥幸心理就是因为存在“不一定”、“不确定”的思想认识。

大家都知道2008年汶川大地震，那次灾难造成多么大的人员财产伤亡，从那次地震中，便流传开“史上最牛校长叶志平的故事”。叶志平是四川绵阳安县桑枣中学的校长，大家都知道，绵阳是汶川大地震的重灾区，而且就在地震第一次震波开始后的，1分36秒内，桑枣中学的2300名师生快速安全的集中到学校操场。无一学生伤亡、无一教师伤亡。这简直是个奇迹。然而这一切都源于叶志平校长平时对安全工作的高度负责重视：

一是预付意外事件发生从平时做起：叶校长到桑枣中学就任后，他每学期都要在全校组织一次紧急疏散的演习。学校规定好每个班固定的疏散路线。要求两个班在疏散时合用一个楼梯，每班必须排成单行。每个班级疏散到操场上的位臵也是固定的，每次各班级都站在自己的地方。

二是对学校里的不安全建筑在平时做好加固处理。尤其是学校里的一栋实验楼，以前修这栋楼的建筑人员都是非正规施工队，以至于楼修好后，没有哪家验收单位敢去验收。对此，叶校长为保证该楼的安全，平时就到处化缘，筹措资金，不断对实验楼进行加固。结果，地震当天，学校外的房子几乎全部损坏，而学校里的8栋教学楼部分坍塌，全部成为危楼，加固后的实验楼却没有塌。师生经过平时有序的疏散演练。最终无一人伤亡事件。

桑枣中学的经验告诉我们：无论是一定还是不确定，只要有任何可能，就要彻底根除它，让他变成不可能，摒弃侥幸心理。

安全的素质之六：细节不容放过

英语里有个成语：“THE DEVIL IS IN THE DETAILS”.魔鬼藏在细节中。引入蚁穴溃提的故事说明小不谨慎终酿大错。(一个铁丁损了一匹战马，损了一名将军的故事)中国有两个成语，一个叫“防微杜渐”，一个叫“亡羊补牢”。防微杜渐：说的就是在隐患刚冒头时，就加以防止，杜绝，不让其发展成大事故。（防：防止，微：微小，指事物的苗头；杜：杜绝；渐：事物的开端）

汪中求曾写了一本书：《细节决定成败》。他之所以大呼细节的重要性，就是因为他发现很多企业存在“螺丝少紧一扣不碍事、垫片少一个没问题、作业简化一步不算啥”的错误认识。就像我我们的企业，从来不缺各项规章制度，但总缺少不折不扣的执行者。要想时针走的准，必须控制好秒针的运行。

安全的素质之七：破除作风散漫的习性

在三不伤害的环节里，咱们谈到过安全的意识、安全的技能等，在这个环节里咱们在详细谈一下人自身的隐患具体有哪些？

其一：思想隐患。骄傲自满、麻痹松懈（人员调整期、改革转型期、工资下调了，突发事件了）人事调整一次没有，二次没有。

其二：作风隐患。作风松散、纪律松懈、工作松弛。害怕承担责任，推卸责任，推诿扯皮等

其三：技术隐患。不懂装懂。误断误诊，眼高手低，比如在开展金点子评审活动中，和机电部的一位领导在聊关于节支降耗的事，就说到当下井下有许多素质差的技术人员，不懂装懂，本来开关上是个小问题，他解决不了，害怕别人笑话他，就干脆把小问题弄成大问题，结果开关真是坏的不能修了，最后只有换了。

青年员工是企业发展的未来和希望。如果我们不从自身重塑形象，重振作风的话，企业将来会变成什么样子？全国员工如果思想待毙的话，祖国将会变成什么样子，所以说当前一直在提的社会主义核心价值观就是：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

当年大庆精神里说“三老四严”和“四个一样”？请问在座的还有谁能说出个只言片语？（互动一下，现场提问两个团青）：

三老：“当老实人、说老实话、办老实事”

四严：“对待工作有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律” 四个一样：“黑夜和白天一个样，坏天气和好天气一个样，领导在场和不在场一个样，没人检查和有人检查一个样”。

大庆精神是多么好的优良传统，然而都没有很好的传承和执行，看来现在的价值观念确实需要好好扭转扭转了！

安全的素质之八：处理好伴侣的关系

青年人一般都是年轻气盛，有自己的个性，遇到什么不顺心的，就会发表自己的看法意见。稍有不慎，就可能大动肝火，尤其是和自己对象和爱人之间。所以无论工作或是生活一定要处理好伴侣之间的关系，让情绪充满正能量。这里给大家推荐一个《吵架公约》，建议大家能领会在心。

《吵架公约》

1,吵架不当着父母，亲戚，邻居的面，在公共场所给对方面子。

2，不管谁对谁错，只要一吵架，男方必须先轻声轻气哄女方一次，女方才能马上冷静下来，否则女方一看到男方哇啦哇啦，女方也忍不住哇啦哇啦，一旦造成严重后果，全部由男方负责。

3，在家里吵架不准一走了之，实在要走不得走出小区，不许不带手机和关机。

4，尊敬对方的父母长辈，吵架不开心不能对父母无礼。5，有错一方要主动道歉，无错一方在有错方道歉并补偿后要尽快原谅对方。

6，双方都有错时要互相检讨，认识到错误并道歉后由男方主动提出带女方出去散心。

7，要出气不准砸东西，只能吃东西，实在手痒只能砸枕头。8，吵架尽量不隔夜，晚上困觉觉时男方必须主动抱女方，女方生气百般推让男方也不能就此放弃，一定要哄到女方睡着，做上美梦。。

9，每周都要给对方按摩一次，因为大家经常吵架都很辛苦，男方手艺不好的话可以跟盲人师傅学，严禁和发廊女学！10，吵架时男方不准挂电话，如果挂了要马上打回去，并表示歉意，吵架时女方如果挂了电话，男方必须在1分钟内打给女方，电话不通打手机，总之不能气绥，屡挂屡打，但是女方也要给男方面子，每次挂电话次数不大于5 次。

（公约条款暂时为以上这几条，可由女方无理由无时间限制的更改，男方有权利提出异议，但是异议是否被采纳最终解释权在女方手里）

男方签名：女方签名：

日期：日期：

做自己情绪的主人：下班后，时间是你自己的，你只要不犯法，吵不吵架，喝不喝酒，睡不睡觉，都是你的私生活。但是，你必须明白，情绪会延续，酒精会延续，疲倦会延续，你的思想意识也会延续。如果你头天晚上，吵架、打架、酗酒、赌博、通宵，第二天，你何来精神上班啊？所以作为青年人，和大家共勉一句话：“一定要把持住自己————的情绪”。

安全的感悟

到这里，“安全的素质”大家可能都比较清晰了，下面我们进行下一个话题:安全的感悟？

安全感悟之一：黄泉路上无老少，违反规章先报到。很多违章员工坏就坏在安全意识和遵章守纪自觉性不强，处理异常情况图省事、走捷径，“低级错误”成习惯，对老毛病、坏习惯熟视无睹，麻木不仁，造成违章屡禁不改。

违章之所以发生，那是因为大伙对三违的危害认识不足，安全意识差，工序操作不规范，标准掌握不准确，主观上图省事，凭侥幸怕麻烦，走捷径。具体分析，违章有以下几种类型：

一是：盲目无知。安全知识掌握不到位，一知半解，半生不熟；

二是好强逞能。胆子大，逞英雄，感觉自己比别人强；三是心存侥幸。不一定，不确定，刚才在安全素质中讲过这个；

四是疲劳作战，机体下降，注意力降低，协调性变差五是一味求快。在任务压力下，一位求快，降低了安全保护意识；六是作风散漫，自由主义强烈，毫不在乎，纪律涣散，藐视规章，无视制度。

七是好奇心强，生性好奇，管不住自己，擅闯禁区，乱摸乱动。

八是简单应付。对隐患不认真整改，敷衍了事，满足于蒙混过关。

大家可以对照自己，看看自己属于哪种类型，综上所述，是习惯性违章在作祟，说到习惯性违章，有一个典故和大家分享一下啊：

猪到马家做客：习惯性行为

从这个小事例中，我们能认识到，习惯性思维只是长期以来上传下、自己长期性思维定式养成的思维习惯，进而养成习惯性行为。习惯性违章的特点有三：