广交会心得

广交会心得（精选12篇）

1.广交会心得 篇一

篇一：广交会实习心得1 广交会实习心得

不知不觉间，我已经经历过了广交会的两期展会，并已踏入第三期展会。回首过去的十

多天里，每天都有新鲜的体验，使我期待着每期的开始，也让我获益良多。接下来让我来谈

谈我对这一次广交会的一些小小心得。

在第一期的展会中，我对所有的事物都感到十分的新鲜。在这一期展会中，第一次真切

的与外国友人交流，让我既紧张又兴奋。大部分的外国友人都是来问路或者询问参展商摊位，在这个过程中我发现了一些小问题。

一、展会地图指引不够清楚。虽然地图上都会印有每种

产品的所属场馆，但是很多人还是不能够找到，因为他们根本看不懂。打个比喻，很多人会

来问14.3在哪里，他们知道14号馆的位置，却不知道.3的意思是在3楼，这让很多的采购

商都需要问路，而关于这个.3在3楼的位置指示，在地图上也没有体现，这一点是需要改进

的。

二、很多采购商需要查找的公司在广交会的查找系统上都找不到。导致这种问题的原因

主要有以下两个。一个是可能关键字设置不符合原公司名称，以至于搜索不到。另一种就是

一些公司租用了摊位后又把这个摊位转让给其他公司，以赚取其中差价，从中获益。这使得

我们在搜索公司名的时候不能够找到对应的公司摊位。这两个问题不仅体现在第一期，而且

同时也在后面的两期展会中有所体现，因此，我认为这是一个值得重视的问题。

而在第二期的展会中，我主要发现的问题是关于酒店的接送服务和停车位问题。很多的

采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的，但是很多的采购商在离开的时候都

不知道要去哪里找回酒店巴士，同时的也不清楚巴士的接送时间，导致有一些采购商会错过

接送时间。同时的，在我帮助一些采购商联系预定的酒店的过程中，我发现，部分酒店的酒

店巴士负责人不通外语，因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译，使得效率十分的

低。另外，酒店巴士的停车位指示不清楚，而各个酒店的停车地点又不统一，使得采购商不

能够确切的找得到自己酒店的巴士，给采购商带来了不便。希望这些问题能够在之后的展会

举办中得到改善，使得广交会能够更加的完善。

在最后的第三期展会中，人流较大，特别在我的服务点13.2中，人流量相对于前两期

来说是最多的一期，我想可能是因为13.2展馆是食品展的缘故吧。在这一期的展会中，我

发现了一个问题，那就是参展商都不知道那些放行条，申请表等文件应该去哪里申请或者去

哪里上交，同时，他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题，这使得参展商们感到

十分迷惑。关于这个问题，我认为展会应该印发一本参展商手册，里面印有一些常见的问题

解决方案，从而可以帮助到参展商们解决问题。

另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题，那就是采购商们经常会错过最佳的

采购时期，从而买不到需要的产品。例如，有一位采购商需要买摩托车，但是摩托车的出展

时间主要是第一期，但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购，那样，这位

采购商就不能够买到自己想要的产品了。这说明了一个很明显的问题就是广交会在关于各期

主展展品类型的宣传还不够明了，以至于采购商无法在最适合的时间里来广交会购买产品，这直接的会影响到整个广交会的交易额。

在参与了整个广交会后，我发现了各式各样的问题，也增长了很多的见识，使我充实地

度过了这段实习时间。希望以后我可以将在这段实习时间中学到的东西运用到以后的生活

中，不断的完善自身，提高自己能力，为未来的就业打好基础！篇二：广交会实习总结

广交会实习总结

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

2012年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆，我的实习时间是2012年四月一日至五月六日，工作岗位是交易团办公室接待员。

记得四月一日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况，其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。经过艰苦的培训，我对广交会实习工作了如指掌，以前的担心都消失了，唯一的念头就是全心全意做好工作。

我的实习工作岗位是接待岗，主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员，为他们服务。6-7个人负责一个馆，工作比较简单，但是要注意的

事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的，因为我们的形象不仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。从这份工作中，不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性，也让我明白了责任的的重要性和微笑的力量。

经过广交会的实习，我感受颇多。广交会第一期，让我印象最深刻的是，好多外国人。不同国家有不同的文化特色，从客商的着装，我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，看到那麼多来自世界各地的人，我感到很高兴，我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我，这次广交会原本是一次很好的实践机会，但遗憾的是，由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合，让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人，但是我们团办区却没有外国人的踪影，另外工作也要求不能去离岗，休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此，为了坚守岗位，让工作更好的进展，我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。

作为服务业工，以礼待客最基本，微笑是法宝。每天站岗时，给客商一个微笑，亲切地问候一句“您好”！客商也会因为你的热情而感到心情愉悦，并且也会微笑点头表示感谢，同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天，你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐，微笑也是很重要的。

最后，再次感谢学校为我们提供的这次实习机会，这次的实习让我发现学习的重要性，非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好！也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位！篇三：广交会实习日记10篇+自我鉴定

广交会实习日记10篇+自我鉴定

4月13日

今天是广交会预演的第一天，我的职位是有帖组办证人员，主要负责为有持邀请函（通知单）的境外客商（包括港澳台客商）等免费办理入馆证件。办理完证件后，还要进行后台录入客商资料。我所在的办证区是a区西面报到点有邀请函组采购商区域，a3是我所属的团队，总共四人，其中组长一人，电脑员两人，过塑员一人，我们以后将会一起工作，一起吃饭，在共同战斗的过程中培养革命情谊。组长负责审核证件；电脑员的工作主要分为两部分，其一是前台报到，其二则是后台录入；最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑，扣上绳子交给客商。

同学们都蓄势待发，虽然今天没有客人，但是我们也一直保持作战的状态。

4月14日

广交会预演第二天，今天开始有客人来了，但并不是很多，所以大家都在很努力地招揽客商，目的就是取得更多实战经验，为明天真正的开幕做万全的准备。a3位于通道入口处，所以外商们一般会直接就近办证，径直来到我们的柜台。今天我们组成功办了10几张证，那些外国朋友都很亲切，还会和我们说笑，办完证后不忘说 “thank you。”

4月15日

广交会正式开幕第一天，今天可以用手忙脚乱来形容。事前主管

和助理们已经给大家打了预防针，告诉我们当天将会十分忙碌。果然如此，15日前来办证的人开馆后一涌而入，络绎不绝，才刚刚经历过培训，实际操作经验不足的我们显然有些措手不及。现场助理也一再敦促我们提高办证速度，这样才能有效疏散人流。我们直到下午三点左右才能轮流去吃午餐，吃完后又匆匆赶回a西区工作。

4月16日

广交会开幕第二天，人数明显比昨天少了，但我们仍然很努力地在工作，大家都全力以赴，争取做到最好。下午的时候，一位俄罗斯美女的一口流利的普通话令我惊艳不已。她是广交会的老客商了，已在华工作5年，非常热爱中华文化。兴趣果然是最好的老师，学习语言亦是如此。

4月17日

今天a1至a4组开始轮休，但是由于我前两天的后台录入还没有完成。所以只能乖乖地回到玻璃房里加班了。现场助理告诉我们会有半天的工资，还可以提供午餐。正午时分，我终于完成了所有工作。未来几天能稍微停下来，歇一歇了。我要养精蓄锐，为下一期的工作做好充分准备。

第二期 4月23日

广交会第二期的工作开始了，第一天依旧忙碌。作为电脑员的我只能埋头苦干，比较没有机会可以直接和外国朋友攀谈。但人流稍少

的时候，我还是会把握机会锻炼一下自己的口语。毕竟机会难得，可一不可再。下午的时候，一位印度朋友向我咨询了一些关于广交会展厅分布的问题，我无言以对，最后只能请他去问“咨询台”的同事了。为此，我狠狠地责备了自己一番，下班后果断拿了一本“the guide map”回宿舍研究，避免再次遇上今天的尴尬局面。

4月24日

今天的客商仍然不少，我们组接待了一个四口之家，爸爸的络腮胡很帅气，妈妈也很漂亮。最让我们hold不住的还是这对夫妇带来的小正太和小萝莉，其他组的同事都跑过来拿着手机拍照。我为了显示自己的专业素养，所以硬是抑制住亮出手机的冲动，全程安坐在椅子上认真办证。不过，办完证后，我和小正太握了小手，这是办证电脑员的福利。

4月25日

今天我们a3迎来了一位和蔼可亲的日本老爷爷，我站起身热情地对他说：“おはようございます”（早上好），然后用日语简单地作了一番自我介绍。老爷爷开心地回应我，接着又说了一连串的日语。我最后只能很囧的解释自己只懂一点点日语而已，老爷爷鼓励我继续努力。看来我的二外学习之路漫漫，加油，希望以后可以有所进步。

4月26日

囔着：“我也要办证~”为了节约资源，小朋友的请求被拒绝了，我们哄她说，等明年她长大了再来。

4月27日

广交会第二期的最后一天，我本来以为今天会很少人，但其实不然。我们a西区免费组办证区域全场只有a2、a3和a4三个柜台开放，显得有些许冷清。中午时分，我们接待了一对香港客商，他们请我们吃零食，第一次被客商请，所以很开心。下午的时候只有稀稀疏疏的几个客商过来办证了，所以我们开始拍照留念，希望可以留住在这里的美好记忆。

2013年4月中旬至5月上旬，我有幸投身参与了第113届广交会，工作职位是有帖组办证人员，主要负责为有持邀请函（通知单）的境外客商（包括港澳台客商）等免费办理入馆证件。作为办证电脑员，我从3月份就开始接受相关培训了，为了能出色地完成工作，我花了几个晚上的时间去研读培训人员分发的资料。

正式上岗后，我每天准时上下班，坚持不迟到、不早退、不旷工，对工作认真负责，服从上级安排。我所在的办证区是a区西面报到点有邀请函组采购商区域，a3是我所属的团队，总共四人，我们合理分工，互相配合，以团队的方式全力以赴，做到最好。

办证电脑员讲求快准狠，我在“准、狠“二字上做得较为到位，在速度方面则有待提高。因为我担心自己会多做多错，所以只好保守

一点，多注重准确性。在进行后台录入时更是如此，我会认真核对外商自己填写的表单或名片，遇到网上预办证的情况，我照样要仔细核查相关信息，力求将不必要的失误降到最小。篇四：广交会实习心得总结

08国贸全英一班 吴丹泳

109届广交会实习心得总结

非常荣幸，可以获得到109届广交会实习的这么难得的一个机会。可以与不同学校的同学们一起实习，我感到非常开心。我的工作是c区验证员，下面是我工作的一些小小的心得。

一、认真验证每个人。这是非常重要的，因为对每个申请进馆的人，都直接关系到整个广交会的安全，甚至影响到外国来宾对中国的印象。所以验证每一个人的时候都必须认真负责。不能有丝毫马虎。

有些时候，有些外商以及外商带来的中国人，他们的态度并不是很好，但是我们并不可以被他们的态度所影响，我们需要有我们的专业精神，尽我们的职责，做好我们的工作。

二、对待各采购商和前来c区的本国采购代表，态度应该耐心，友好。要令他们感觉宾至如归，感到来到广交会是多么美好的一件事。

例如，外商以及前来的中国采购商，他们并不了解为什么工作手续是这么的复杂，要等那么久。我们必须认真向他们解释，解答他们一切的问题。

三、团队精神，作为一个团队里的一员，要懂得如何互相合作，互相帮助，解决对方一时之间解决不了的问题。共同合作解决问题，让大家的工作更顺利，更轻松。

作为c组验证组里的一员，我们必须协商好，就以吃中午饭的排序为例，大家自己协商好，做到每个时候，岗位上面都会有人。因为就像负责任跟我们说的，一个岗位一个坑，没有了一个人，都不可以，没有人会顶替你的位置。

四、做事要有纪律，工作的时候要坚守岗位，不能擅离职守。到岗要准时，不能迟到早退，因为每个人都有各自的任务。缺了一个便没有人补上。

五、在这次广交会上，还认识了很多来自不同学校的新朋友。

例如有广商的，广外的，当然还有南国商学院的其他系的同学。可以跟他们交流，我感到非常高兴，可以了解到不同的同学的生活经验，阅历，也令我增加了不少见闻。

六、在广交会上，看到的外商以及国内采购商，也使我的待人接物能力提升不少。面对他们的一些问题，可以锻炼到我的应变能力，解决问题的能力。最后，非常感谢学校给了我这么好的学习机会，在学习之余，也是一次非常难忘的经验。期待下次更精彩的实习，能再次提高自己的能力。篇五：关于广交会实习报告

关于广交会实习报告

实习时间：110届广交会，2011年10月15日——2011年11月4日

实习地点：中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位：境外客商报到处证件服务中心。

序言

广交会，全称“中国进出口商品交易会”

十四年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

一件值得开心的事情，会。

工作简介

今年是广交会110 组（简称c2）。我所在的办证区是采购代表区域，翻译员办理进场证件。我所在的小组由

负责审核证件，确定采购代表办理进场证件的天数，收银员收钱、出证，电脑员录入资料，接着就是我的工作—制证，脑绑定，过塑，再检查证件情况，分类有贴代表和收费代表的资料。

工作感受

一、责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎，但是对于我来说它是一份责任。工作不只是你一个人的事，他涉及到整个团体，因此，办好一张证，努力做到零废证是我们的责任。客商看来，它是广交会的入场券，是一张入场券，这更是一张神奇的身份证，入，维持了大会秩序，有利于广交会的顺利进行。

络的通讯卡，是与与会客商建立良好关系的桥梁，责任意识是很重要的。

二、微笑行动最亲切。作为服务业工作者，以礼待客最基本，微笑是法宝。办证时，给客商一个微笑，亲切地说一句“

后，给客商一个微笑，我们所在的区域比较特殊，客商会抱怨说收费太贵，甚至把情绪发泄在我们身上，大呼小叫地说我们很笨，手脚很慢，浪费时间，浪费金钱的话，态度很激动。

作，组长更是耐心听她的抱怨，过一番解释后，客商愤怒的心情可能被大家的亲切所融化，谅客商的心情，仔细聆听他们的需要，及时提供力所能及的帮助，最后加上一个微笑，我想客商时会了解的。

三、冷静处事最关键。广交会正式开馆第一天，我们迎来了办证高峰，大批的客商涌进来，整个办证中心一片熙熙囔囔的，貌似一切工作都紧张且顺利着。在办证速度加快的情况下，我们组的收款员出现了短钱问题。组长马上停止办证工作，向现场助理汇报情况，开始核算钱数是否和所办证件数一致，以及短钱多少。在核算后，确定是出现了短钱，组长只好上报，继续办证工作。这事告诉我们，欲速则不达。做事要按部就班，做好本职工作，做到认真，负责。同时处事要冷静，不能乱了手脚，不能耽误办证工作。当错误发生时，不要先追究是谁的责任，而是要尽最大的努力将错误的影响降到最低，不浪费时间，不做无意义的事。

四、相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的，有时候办证忙得连上厕所都没时间，或吃饭时间严重推迟，这时候就最需要组员和岛组组员的协助。当本组或岛组出现问题或缺人手情况时，我们都会主动协助，共同把办证工作做好。因为有同行的同学们，所以我不是一个人，在遇到困难的时候也会相互鼓励，相互打气，相互帮助。

五、有效沟通最美好。沟通，是一门科学，也是一门艺术。学会有效地沟通，能建立良好的人脉关系。良好的人脉关系，会让你的工作少些阻力，多些欢乐。到了办证后期，客商人流量相对会少很多，这时的日子就会显得有些无聊，我们组员就会一起说说今天的办证情况，看看有没有需要改进的地方或者聊聊自己学校的事；或在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一起讨论，像今天遇到了什么趣事或是难题，怎样能更好得开展工作，有什么收获抑或委屈，一起分享经验，分担忧愁。这样不仅让郁闷的情绪得到发泄，也让彼此之间感受到一份温暖，有了前进的动力，大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。这样，既能提高工作效率，又能促进组员间的情感，更有助于工作的配合。

六、坚持品质最可贵。一开始觉得工作很累，让人身心疲惫，但我们还是三期都坚持下来了。坚持源于发现了工作的意义和动力。我自己在工作的过程中学会了把一个大目标切成一个个小目标，一段很长的时间，切成一小段一小段时间，一个大困难，化为一个个小问题，然后一步步坚持下去，这样，很多原先以为没可能做得到的事情，就这样，因为坚持，所以做到了，而且，做的不错。自己回头看，会觉得一切的问题都没什么大不了的了。我领悟到，无论做什么事，都不能虎头蛇尾，无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后，才会有意想不到的进步与收获。

问题和建议：

1、培训要全面。在工作的时候，常常会被客商问到一些我并不了解的问题，比如说怎样才能获取免费办证的资格？国内采购商证和国外的采购商有什么区别？有效期分别多长？场馆的某个点怎么走等等。因为我们培训时就制证员相关知识培训，其他的都没涉及。这时候我只能说：“抱歉，具体的情况我们不了解，请你到咨询台处问清楚。”客商听到我们的回答会显得有些不满，有的甚至会抱怨。如果我们有这些方面的相关培训，问题就变得简单多了，客商的心情也不会受到影响。所以，我建议广交会培训应该尽量做到全面，而不是就某一个岗位的培训。

2、宣传要广泛。广交会虽然闻名于中国甚至国外，但是还是有很多客商不了解其相关情况的。比如说每一个外商每一期只能带两个采购代表进馆，但是很多客商都说是每一天每一个外商每一期能带两个采购代表进馆，我们给他纠正，他们都坚持自己的说法，要花很长时间解释。有的客商耍点小赖皮，说：“我们都交钱，就给我们办办。”然后我们又不得不解释说：“系统限制，办不了。”这样，浪费了很多时间，降低了工作效率。就这种情况，我建议广交会的相关资料，相关要求，相关情况都要广泛宣传，让客商们真正了解情况，这样他们就不用排长队付款办证，办证人员就不用浪费时间解释，然后给客商退款。如果这些都做好了，工作效率就会相对提高。

3、续办要简化。有的客商是办过本届采购商代表证的，又要按办证的所有程序再办一次。既然已经本届办过证的，可否让客商直接拿着旧证扫描照片续办，可否无需审核，直接由组长检查外商id号码，电脑员直接调出资料，更新信息办理即可？

此次的广交会实习让我开阔了视野，在学习到知识、积累到经验的同时，也更进一步地认识了自我，我一定会好好总结经验，不断积累知识，努力完善自我，在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。

2.广交会心得 篇二

23日下午，张德江在省委常委、秘书长肖志恒，常务副省长汤炳权，商务部副部长易小准，中国对外贸易中心理事长张志刚等陪同下来到琶洲展馆。广东真美集团展出的食品琳琅满目，参展商自豪地介绍产品的广泛销路。张德江语重心长地说：“一定要保证质量，讲究信誉，擦亮品牌，产品才会立于不败之地。”

在云南海湾茶业展位，张德江关切地询问普洱茶的成交情况。参展商兴奋地说，广东是普洱茶的消费大省，也是他们公司的最大市场，公司希望利用广交会的平台，进一步将产品推向国际市场。张德江对此表示赞同。

广东雄英集团是一家陶瓷企业，见到总经理吴燕娇，张德江笑道：“我见过你，上次到广交会时参观过你们的展位。”吴燕娇快人快语，说：“是啊，我是老广交了，就是通过参加广交会，我们一个小小的民营企业发展成现在的规模。”张德江勉励她说：“广交会是一个展示的平台、学习的平台、竞争的平台。要用好这个平台，增强品牌意识和创新能力，提高产品竞争力。”吴燕娇开心地“补充”道：“广交会也是一个赚钱的平台。”

本届广交会首次设立进口展区，张德江对此非常关心。得知有36个国家和地区的314家企业1700多名参展商参加进口展，国内有6000多名专业采购商到会，张德江说：“扩大进口既为满足国内消费需求，也是加快转变外贸增长方式，促进国际收支平衡的重要措施，要充分发挥进口展平台在扩大进口中的作用。”

3.广交会心得体会交流 篇三

自从实习到现在，每年都有机会参加广交会，但是自始至终都没有珍惜过以至于到今年才专门找了个企业参加。因第一次参加广交会，没有老客户，只能现抓。自己总结心得几条，以供交流。

一般企业都会提前两天到广交会，布置展台。工作量大，领导人最好订好午餐，开展前一天没吃午饭，加上体力劳动强度高，确实给我饿晕了。

参展的第一天一般人比较少。理论上第二，第三，第四天人较多，第五天没什么人，并且下午时间一般就是在撤展了。但是听说最近广交会大不如前了，个人分析一方面中国的劳动力成本和原材料成本都在飞速上涨，加上近几年通货膨胀率过高，导致产品价格优势逐渐褪去。另一方面迪拜，印度等周边欠发达国家的崛起促使中国企业避开国内的各种压力，而纷纷去国外设厂。现在国家逐步取消或降低日常用品、高端技术引进的进口关税，力促进出口的平衡，也可看出国家政策逐步倾向于进口，内销。从长远看，这也是中国发展必须走的道路。作为促进中国经济发展的三驾马车之一的外贸也必然经历结构上的改变。作为世界人口超级大国，终端消费必然会被重视，规范，强化。这也难怪现今很多外贸人开始做内销、做进口了。

展前准备。参展前必须做好准备，毕竟参加一次展会所花的代价不菲。那么展前都得准备好什么呢？就企业而言，电脑，无线网卡，电话机，打印机等。大多数东西展会都会有偿或无偿提供。各位经理负责人所需要带的就是打印机跟电脑了。就业务员而言：电脑，报价本，笔记本，笔，计算器，订书机，订书钉，几张A4纸，参展证，等等。笔记本，笔，订书器，是一定要自备的，其他可以和别人公用，或者在地铁口用名片跟那些阿里巴巴，MIC，GS等换取。另外，业务员展前一个月至半个月都应该已经在英语，产品知识，行业信息，市场情况有所了解。如果是老业务员，应该给客户发送过邀请了。对产品知识了若指掌，包括产品材质、性能、规格、包装方式、价格、产品大类，产品优缺点，常出现的问题及解决方法。这个对于新人来说确实有一定难度，本人就是到现在一个货号和价格都没记住，惭愧。对于价格而言，老业务员还可以应付一二，对于新业务员就有些难了。但是各个企业都有自己的一套方法。有的不标注于产品标签之上。这种方法对于产品类别较少的比较容易，同时又不至于泄露自己的商业机密。但是对于产品类目较多的企业来说，只能临场翻看价目表了，但是同时又引来了新的情况：一是翻找可能需要大量时间，引起客户反感，二是有些企业价目编排比较混乱，如果存在遗漏，又哪里能找的到呢。并且同时还显得你不是很专业。另外有些企业把产品价格用暗码标注于标签之上，这种方法对于大多数企业来说都是不错的方法。另外，如果公司有一定经济基础，可以考虑打条码，然后参展的时候携带扫码枪，这样能显得贵司有一定实力。当然，如果实力雄厚，可以考虑购买类似于顺风快递员随身携带的那种一千多一个的那种设备了。于行业的市场情况要有所了解，这样才能有的放矢的在展会发挥,向不同的客户推荐对方市场适销产品。这样也会让客户感觉到你的专业，对你和你的企业产生信任，依靠，才能更多的把更多的订单机会让给你。

开展发挥。头天晚上洗洗澡，睡个好觉，为第一天的开展准备好。开展了！!兄弟姐妹们，到我们这些业务员大显身手的时候了。国内人士大部分接触老外的时间不多，基本属于哑巴英语，本人一样。所以第一天客户多的时候接待，客人少的时候帮同事打打下手，打下手其实能学到很多的东西:

1.熟悉下不同地方的老外的英语口音，（这个很重要的！!）为自己接待的时候做个准备。这样另一方面还能适当缓解紧张情绪，不至于碰到个老外一个词，一个句子都听不懂。交流的基本保障都没有了，还怎么谈业务？？ 2.听下自己的老同事是怎样招待新老客户的。产品描述，价格，包装，交期，都是怎样谈的？讨价还价都是什么策略？怎样促使客户下单的？怎样促使客户早下单的？等等等等。

3.了解不同国家，不同市场客户的需求，对不同类型产品的喜好，对产品的价格接受心理预期。当然，这个在展前做的话更好。老手自然有一定了解，新手就得多看多听多想了。以便于给自己接待的客户推荐适销的产品。这样也更显得你专业。

Time Flies.转眼到了中午，别指望中午有啥好吃的，公司给你配的最好不过25大洋一个的套餐，再就是KFC。所以早饭一定要吃，并且一定要吃好。

4.再就是也算是跟同事搞搞关系了。毕竟都是业务员，广交会期间相互之间抢些新的客人也弄得彼此比较尴尬，相互帮助才能在平常的生活工作中更开心的融合在一起，毕竟工作挣钱不是活着的唯一目的。老业务员也尽量让让新业务员，不然试用期都过不了，岂不是断送了人家前程，毕竟出来混的都不容易啊。我们公司几个同事都挺好的，有的还主动把自己接待的客户让给我。感谢感谢十分感谢。

午饭赶紧吃，因为大部分老外都是早上10点才能赶到展馆，下午5点以前离去。中午有的时候会显得特别忙。所以午饭我都是狼吞虎咽的，有些需要啃骨头摘刺的我都直接喂了垃圾桶---罪孽啊！浪费可耻，节俭光荣！南无阿弥陀佛。阿门。

下午尽量多找机会接待客户吧。毕竟晚上还得上报一天的成果呢。挂个零蛋回去交差自己脸上也挂不住啊。

下午六点闭馆。一般都在五点四十五以后就开始拿起帘子遮起来走人了。回家吃吃大餐，填补一下一天的所消耗的什么VB，VC，VO,XO，等等等等。

晚上的时候一般有多个业务员的公司都会来个会议：上报自己接待的人数及简单状况，自己对客户的简单评价及应对策略，客户的初步分级等等。开完会，在就各自回去照顾自己的客户了。发发报价，查查资料，刷刷牙，洗洗澡，回来再接着整理资料，敲敲键盘。得，把关键的几个客户弄弄一般差不多都得2点多了。擦把脸，躺床上做个呼噜娃吧。当时鄙人还想着每天做个总结，写点心得，但是到了真正的时候只想着床了。哎，人性本惰！

本人习惯早起，然后听听音乐，呼吸一下新鲜的空气，看看他们钓鱼的悠闲自得，这样一天来都有精神。十二分的精神不是吹出来的，那是凭借火柴棍把眼睛挑起来的~~~~ 这里给大家推荐几篇个人感觉比较合适的音乐，有几首也是各个培训机构经常用到的：贝多芬的《命运》，理查德的钢琴曲《秋日的私语》《蓝色的爱》，汪峰的《怒放的生命》，杨培安的《我相信》，在一首嬉皮的个人感觉可以调节紧张神经的《穷开心》。另外就是各位自己喜欢的歌曲或者音乐一定要听几首。鄙人虽然五音不全，音律不识一个，但是感觉到音乐对人的影响确实不小。

周而复始，很快这一期的展会就结束了。打包，到深圳转转，四处逛逛，广州之旅over了。

以下是鄙人一些凌乱的收获心得及体会：

展会说白了就是在展馆搭了个门面，和平时咱们家开店卖货很多相似。只不过意向客户多了点，卖家竞争多了点，业务员多了点，私人店主换成了公司等等。纵观千古历史，无非就是物物交换，发展到货币物品交换和货币的交互流通，但这些最终都离不开终端消费。所以研究目标市场的终端消费情况，研究客户的心理都是必不可少的。

展馆的布置以尽可能的吸引客户驻足为主要目的，而不是越奢华越好。产品摆放，颜色调配，等等等等很多经验都需要从最基本的店面管理吸取经验。故此懂点店面管理的基本知识很重要。

看到很多企业的业务员和领导负责人都喜欢搬个椅子坐在里面，或者找个椅子坐在门口。我从上学的时候无意间读到了一本关于广交会布展相关内容的一本内部资料，具体内容记不清楚了，但是里面就有关于对这种错误行径的描述。这个我到现在还没想明白。但是如果咱们去买东西，同样街边的两个店，一个门口坐着两个门神，一个门口两位店员热情招呼客人，您会进哪家呢？哪个才能让您感觉进店后会有上帝般的待遇呢？另外其他是不是有其他更高深的原因，本人实在不得而知了，希望知道的各位前辈给上点课吧。谢谢。

我一个新来的同事为了显示自己，总是来个人就上前搭话。不管人家是不是买家，连一家三口逛街的大人小孩都不放过。怎么说呢，有可取之处，毕竟只有取到名片才有机会去联系，去开发。一个名片都没有或者很少，你的机会肯定就少的可怜了。但是如果在这上面花费的时间太多，那就得不偿失了。毕竟展出时间有限，照顾了这些，其他的有价值客户就少了。一般一个或者一波客人来，先初步判断下对方是不是所谓的客户，再去招呼，但是这样有可能被别的业务员抢了先手。拼运气吧。

再就是了解部分买手公司的采购流程。一般大点的买手公司都有采购计划，季度采购计划等等。采购人员（我们的客户^_^）必须到一定时间花掉那部分预算，采购到个人或者采购部认为适销的产品。如果公司货物跟不上，岂不是要关门了？！所以那些大点的公司采购人员才会不断穿梭于各地的展会，采集信息、比较价格、交期推断、等等等等。本人没有做过采购，所以对此一无所知。感觉采购应该还起到很多作用，比如：了解市场行情、掌握适销产品信息、掌握各地供应商优劣势、掌握类似产品的成本及己方市场的利润空间、推迟付款时间以获得资金的流通等等。希望各位采购大虾给点实质性建议。

关于开展期间来访客户的分析。主要有这么几种：

纯逛街型。在周边生活或者第一次去，顺便进去转转。近乎于没有价值的客户，但是这种很少很少。

参展商型。大体分两类：一类肯定是同行去了解行情，探查新品，回去好做推销。当然也不乏有跟你互通有无，相互合作的。外贸业务员对于国内这些大佬一般也只是打个招呼了事，毕竟有单的可能近乎于零，何必在你身上浪费时间呢？另一类就是国内外贸公司，有些可能还跟你有过合作或者一直在合作。对于有合作的当然好生招待，但是对于无合作关系的咱们国内的业务员也只是客套两句，毕竟几率太小太小。这也是为什么我们展会上崇洋媚外的缘故吧^_^

设计师型。这个还得细分两类：一类设计师去展会寻找灵感，烤皮产品，搜索新品。这类设计师单独去逛的比较多。问他要名片，不给；给他名片，不要。只是做个新品list回去照老虎画猫去了，无价值。另一类设计师受雇于某个企业，一般都是跟着老板或者采购经理去的。给自己的经理做推荐，替经理参选适销产品。这种企业一般都不会太小。碰上就努力拿下吧。这个有时候自己得懂得产品变型的相关材质，工艺，成本，报价等等。

收集信息型。这种类型的客人比较多。中国还有货比三家之说不是？！大部分都还很匆忙。进去就选自己感兴趣的类型一大堆，你报价吧。然后直接进下一家含自己产品类型的店面。接待，记录，搜罗客户信息，及时报价。成不成听天有命吧，大部分都离不开后期的联络跟踪，能不能取代原来的供应商也是需要看机会的。

带单客户型。这种老客人比较多点，对咱们企业本身有过了解，或者往届广交会来过，或者一直给他报价、联系、互通信息等等。所以过来的时候就带了意向订单，顺便看看新品。该类客户虽然可能一开始就给您准备好了订单，但是会先去别的摊位比下价，了解下。如果别的地方低了，还可能你让你降降。然后等到本届广交会快结束再回去找你，比如第二三四五天，一般第三，第四天比较多，所以打起你的精神来，该你裂开嘴巴大笑了。另外上边提到过买手的采购程序及部分规律。如果客户要在广交会下单，那么你就得比别的摊位在开始的几天里更拼命的加油接待客户了。这样客户才能多多想到你。其中的个中技巧各位业务员都有自己的一套，小弟就不在此献丑了（当然，主要是在摸索中^_^）。

关于那些所谓的采购商，（就是带蓝牌的人），不要认为一定就是你的客户了。要知道国人让老外带进去花三百元就可以弄一个。他们有些是进去打游击的；有些是想投资别的项目，去找项目的；更有些是外籍华裔带着不同目的进的：有些是在国内做本行业的职业经理人；有些是某些公司的合伙股东；有些是朋友邀请一道去看看。。。当然也不排除为自己现在所生活的国家市场采购物品。要想甄选，实非易事。好在真正的买家还是蛮多的。。

撤展了，急急忙忙挤挤。注意安全，个人物品一定看管好，锁好。第五天的安检松了，垃圾也很少打扫了。印度阿三也该到了一试身手的时候了。

4.参观农交会心得 篇四

——记“2015中国安徽(合肥)农业产业化交易会”参观心得

9月12日，为了进一步了解生态农业建设、推动农业产业化发展，培育新型职业农民，张山乡26名养羊大户在来安县农委组织下，参观了在合肥举办以“生态、品牌、开放、创新”为主题的“2015中国安徽(合肥)农业产业化交易会”，虽然只有短短的一天时间，但是这次的参观学习经历非常宝贵。通过本次参观学习，学员们不仅开阔了视野，感受了农业科技的迅速发展，更增强了养殖者的信心。

这次合肥农交会集结了全省最先进农业科技，最优秀的涉农企业，最具代表性的农产品。映入眼帘的琳琅满目的农产品，让人看得眼花缭乱，尤其是不少新、奇、特的农产品盛装亮相，如重达380斤的南瓜，价格高至3000元的咸鱼，让我们不禁惊叹。我们滁州展区的系列农产品也特别引人注目，来自我县的11家单位参展，展示的产品多达百种，不仅受到省市领导的称赞，更获得了广大人民的喜爱。

随后我们一行人来到畜牧展区，学员们热情高涨的参观各类展品，与来自各地各类的经销商进行访谈交流。本次参观，我印象最深刻的就是参观电子商务及物联网展厅，作为农业发展的新模式，我们要想创造更多的新产品，探索新路子，把“农字号”企业做强做大就必须推广发展“互联网+农业”。

通过本次的参观学习，我认识到我们要发展现代农业必须从几个方面入手：一，农产品品牌化、包装化，来自各地的农产品都批上了华丽的外衣，在华丽的外衣装饰下产品的附加值也得到了明显提升。

二、农业合作社蓬勃发展，这届农交会出现了很多以合作社为单位的展品，合作社主要是招商引资的平台，有的合作社有自己的品牌，产品，在市场上的竞争力也随之提高。

三、绿色、无公害的有机产品、土特产前景看好。舌尖上的安全一直是大家关注的焦点，绿色、无公害的农产品成为人们挑选农产品的首选，根据市场需求生产适销对路的农产品，可以明显提高产品的市场占有率，增加农民的收入。

所以，我们必须大力实施“互联网+农业”行动，通过发展农业合作社，以生产绿色、无公害农产品为目标，注重产品生产的每一个环节，切实推动我县农业产业化发展，培育新型职业农民，提高农民收入。

以上是我本次参观合肥农交会的一些心得体会，“学然后知不足”，希望以后县农委能多举办此类活动，让我们的养殖户能“走出去，引进来”，学习其他地方的先进的生产技术和经验，把我们产品推销到市场上，提高养殖生产效益。

5.广交会总结 篇五

在2012金秋的10月里，我有幸参加了为期15天的广交会实习.在这次实习中，我们的主要任务是电子商务推广销售及采购信息收集。这是一个全新的实习任务。因为之前我们很少接触相关方面的工作，所以这项工作无论如何对我们而言，都是一次挑战，同时我觉得也是一次机遇，因为自己可以在陌生的情况下，锻炼到自己。在实习期间，本人按时上班，工作积极负责，服从上级安排，按时按质的完成了本次广交会的任务以及临时安排的任务。在这期间，在负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用，了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关于电子商务的相关知识，更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。

一、培训过程：

广交会全称——中国进出口商品交易会，创办于1957年，每年春秋各一届，本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

在10月10开始了我们的培训，刚进展馆是，觉得一切是那样的遥不可及，觉得自己在那些气势宏伟的建筑里，觉得自己突进大观园，觉得一切是那么的新鲜。在开完动员大会之后，我们就进行各个岗位的培训，在此过程中，我突然士气高涨，在黑压压的会议室里，我们进行中不同的岗位的注意事项的培训。我知道那是细节的培训，我们

坚持“服务至上，客户第一”的原则，所以我们的每个细节都会影响到我们的服务理念。我觉得培训的更深层次的是对自己所学知识的一张检验。我有一种跃跃欲试的感觉，我想知道，我所学的知识是否符合实际，是否符合社会的需要，我想知道广交会的真实面目，以前是在书本中看的广交会的冰山一角，现在可以通过自己的切身体会，或许可以更清楚的知道广交会的庐山真面目。

二、工作过程

广交会虽然叫‘广交会’，但广交会是由中央机关直接组织管理，属于中央政府工作的一部分，所以其筹展及各方面工作当然容不得马虎。其实通过几十年的发展，广交会早已形成了自身科学高效的运转规律，在各个环节都非常成熟的。

1、我们的主要工作是在search点服务的，我们进行电子商务推广销售，我觉得工作虽然简单却并不轻松，容不得半点马虎，我们必须十分的小心，我觉得任何的细节的犯错都会影响到广交会的形象。所以在工作的过程中，我们要及时准切的为客人提供信息服务。

2、先要熟悉我们各自展馆的路线，摊位，餐饮，taxi点，metro点，map等，要及时的为那些客人提供这些他们需要的信息，这些信息的准切快速地提供都可以反应出我们广交会的服务理念。所以在前期我们花了很大精力去记住那些地名，当听到外国客人的一句句：“perfect”的赞美时，我知道这不仅是对我回答的肯定，也是对广交会的一种肯定。

3、在这个阶段里，我们要摆放各种资料，在摆放资料时，我们会

根据资料的不同的重要层次摆放在不同的位置，越是重要的资料，越是客人需要的资料，我们都摆在的显眼的位置，不是那么重要的资料就会摆在不是那么显眼的位置。每当那些客人第一时间就可以找到他们呢所需的资料时，他们就会向我们投赞许的目光，我们也会微微一笑。有时回想起来，常觉得这次实习真的让我学到了很多在课堂上所学不到的，为人处事，让我在社会上得到了见识和锻炼，受益匪浅。

三、工作细节与注意技巧

1.注意广交会实习期间形象，学会真诚微笑。形象是你给别人的第一印象，你的衣着与体态在职场中是非常重要的，正装与抬头挺胸，给人认真与专业的印象；一个真诚的微笑更是无往不利的法宝。2.广交会实习让我握沟通技巧。在做产品调查时，对摊位的人员进行了简单的观察了之后，要注意你的开场词。像我们都会说“你好，我们是广交会的员工，请问贵公司„„”，很多参展商一听到广交会的员工，就会立刻来精神了，而“贵公司”是一种对他们的尊重。而在后面的介绍与交流中，尽可能地以自己知道的情况去挖掘更多的信息，同时又让他们不感到唐突。

四、存在的问题

在广交会的这几天中，在服务台点，不断的出现了很多问题。我们都知道作为“中国第一展”，广交会有着天时地利人和的优势，但就像所有的事物一样，即使有着再好的优势，也会或少或多存在一些问题。所以广交会的服务平台已存在着一些问题。首先,那些参展商就反映参展的费用年年递增，但是服务质量却有所下降，我在一旁不

断听到有的参展商反映：电话机缺少啦，矿泉水缺少啦，灯不亮啦，水道漏水的等各种问题，我时常想就连这些基本的问题都没有做好的广交会的服务的质量又从何说起，这或许的时间比较匆促而造成布展存在的问题，要是有一两个，那可能就是工作的细节问题，但是有不少人来反映时，那就是一个大问题的；其次，那些服务台的人员都不太懂英语，大部分的工作还是我们帮着他们去做的，而我们是属于信息咨询点，这个问题从人情而言，不是大问题，互相帮助，那是应该的。但是要是从工作层面的层次而言，那就会是一个大问题，因为信息台的工作的人员一定要懂起码的英语，以方便外国客人。同时那些服务台的工作人员的素质有待提高；再次，我们的search点的服务，有时那么客户来我们的电脑查询时，就没有相关的信息，没有相关的摊位信息，但是这个企业也来参展的，是不是我们的系统还没有那么完善，还需要提高以为客户提供更好的服务。所以见庐山真面目时觉得广交会还有很多有待提高的之处。

经过广交会工作，无论是行为上还是心态上，都觉得自己有不少的收获，见识了世界的广阔。思想和理解不再局限于大学的象牙塔中了，也懂得用社会的角度，用不同的立场去看问题、想问题。感谢学院为我们提供了广交会实习机会，让我们开拓了视野，了解了社会。对我们而言，是以后工作的一次宝贵的经验

五、感想

参加这次的实习收获十分丰富。这次实习时我们走出学校的课堂，走进社会工作中的课堂。在学校里我们学习到的是理论、原理，在实

习中我们学到的是事件的知识、工作经验、为人处世的方法，这些都是在校园里所学不到的。这都为我们日后参加工作作出了思想上和行动上的准备，是我们日后参加工作难得的宝贵经验

参加这次实习同样是愉快的，在一起实习都是我们校内的校友。在这一个月里，我们一起吃，一起谈笑，一起承担工作压力，一起讨论我们提高工作的方法，一起为完成工作拼命工作。彼此合作，共同关心、支持、共同商量、解决问题。一个月下来我们成了无话不说的好朋友。这些都是我们收获的无形的却异常珍贵的财富。

6.我的广交会情缘 篇六

国际海员参观广交会

我担任中国租船公司代表兼译员期间，我国拥有各国租船数百艘和世界各地海员上万名。为扩大国际影响和让世界了解中国，外贸部指示我们，组织国际海员参观广交会。每当不同国籍、语言、肤色和习俗的海员，走进交易会展馆，他们粗犷、豪放的性格和对中国人民的情意，吸引和打动了很多人的心。《人民日报》和新华社曾专访，并用醒目的标题，在突出的位置，以图文并茂的形式，作了大篇幅的报道。

多年来，漂洋过海的海员兄弟们一上岸，便连蹦带跳地朝我们跑过来，大声疾呼：“Mr．Zhong，Wedliketo visit Canton Fair”。(“中先生，我们要参观广交会”!)可见，广交会已在国际海员心目中，引起了强烈的反响，打下了深深的烙印。

每次参观广交会，国际海员都留下了“深刻的印象和美好的回忆”。东南亚和日本船员解析说：“广交会：广州交易会二广交朋友、发展贸易的交易盛会”。非洲船员说：“广交会让我们走进中国、认识中国、热爱中国”。各国海员普遍认为：“广交会是中国经济贸易和建设成就的窗口，是中国走向和融入世界经济的前线”；“中国要办广交会，世界需要广交会，二者不可或缺”。数十年后，今天回过头来看，国际海员对广交会的评价，是何等中肯、朴实、贴切啊！

扣船事件与广交会

国籍期租船M／VKAPATRADER(卡帕·贸易号)进港后，为满足全船海员要求，我们组织他们参观广交会设宴款待并请他们观看由广交会组织的文艺晚会。海员兄弟深受感动，有的情不自禁，有的潸然泪下。他们动情地说：“交易会和文艺表演，百看不厌”；中国人把我们当朋友”；“中国人民是好兄弟、亲姐妹”。

就在该轮满载我国出口货物、离港开航前夕，有船员向我悄悄透露：船东发来机密电示，指令该船改航x港，随后宣布“破产”。这突如其来的信息，引起我密切关注和高度警惕。通过仔细做船员工作，并得到证实后，我火速下船，向北京请示汇报；建议扣留租船，全部卸货。经总公司研究，并报部领导批准，决定采取“扣船、卸货、追租(金)”的断然措施。从而避免了我整船货物和巨额租金的重大损失，维护了国家的正当权益。

广交会举办YAMAHA展览会

一九八零年，为了扩大对外经贸合作，引进国外先进技术，领导让我筹办日本YAMAHA摩托车展览会。省府高度重视，鼎力支持。我拿着曾定石副省长的批文，奉命飞赴北京，面报贸促总会、外贸部和一机部领导。经周化民、韩念龙副部长联名签署《外贸部、外交部文件》后，又上报余秋里、陈慕华、王任重、姚依林、耿飚、谷牧六位副总理批准。手捧国务院批文，我如获至宝，欢天喜地！

举世瞩目、轰动一时的国际展览会，终于如期在广交会展览馆隆重开幕了！彩旗招展，热闹非凡。这是广州、乃至中南地区，二十多年来，破天荒的首次国外来展。各届公认：这是次历史性突破。

贾庆林创建设备团

一九七九年，外贸部批准成立设备交易团。时任中国机械设备进出口总公司总经理的贾庆林，亲自挂帅，运筹帷幄。我任现场总指挥。在贾总直接领导下，我们组织三百多人大会战，开拓创新，精心筹展，按期、按质、按量，圆满成功地布置好首届设备展览厅，充分体现了“新产品、新特点、新面貌”。外贸部和一机部领导，以及广大海内外客商，极为赞赏，备受欢迎。设备团一炮走红，当年出口创汇和经济效益大幅增长。从此，广交会又增添了一支生力军。

李强畅谈广交会

一九八八年秋，应叶选平省长邀请，外贸部老部长李强夫妇等一行，来广东视察。省府指派我接待、全陪。参观广交会后，我们前往珠三角。李老一行所到之处，均受到隆重欢迎和热情款待。各地一把手，如深圳、珠海、中山市委书记李灏、梁广大、汤炳权等，都亲自接待。

难能可贵的是，李老对广交会情有独钟。作为资深老部长和外贸专家，他对广交会的来龙去脉和历史、现状了如指掌，从反封锁禁运，“华南物资交流大会”，一直讲到“中国出口商品交易会”，如数家珍。李老对广交会厚爱有加；对广交会的地位与作用，给予充分肯定和高度赞赏。他预言：广交会前途似锦，鹏程万里。广交会今天的盛况，印证了老部长的预言。十二年后，对李老讲话回忆和整理，我发表了《中国第一展一中国出品商品交易会》。

经贸大学与广交会

经贸大学成立五十多年来，历经沧桑，功勋卓绝，为我国外经贸战线输送了数以万计的领导干部和优秀人才，不愧为“桃李满天下，校友遍全球”。为加强联系和为祖国效力，广东校友会于一九八六年率先成立。石广生部长、谷永江副部长、各交易团团长、各商会会长、各总公司总经理，很多人是经贸大校友。他们都到会祝贺；谷副部长还亲致贺词。作为大会主持人，我和海内外校友商定，今后趁广交会召开和校友们欢聚广州之机，择期举办经贸大学海内外校友联谊会。由我主持，一连成功开了八届。

有一次，在广交会电影厅召开校友联谊会。作为主持人，我请石广生部长，以校友身份讲话。他对母校、祖国、党和人民，充满了深情厚意。他语重心长、感人肺腑的话语，深深打动了每位学友的心灵。石广生同学，无疑是校友中的佼佼者之一。我们要向他学习，热爱母校、服务人民、忠于祖国、为党效力!

母校为国家培育了省、部级数十人，司局级数百人，县处级上千人。其中许许多多校友，都经历了广交会的战斗洗礼！在广交会这座大熔炉中百炼成钢！与此同时，自一九五七年起，数十年来，经贸大学为广交会输送了一批又一批领导干部和优秀人才，为广交会和外经贸事业立下了不朽的功勋！

7.广交会会展总结 篇七

首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。我总结有以下几点经验，是我以后开展工作中还要注意的。

一、展会前期筹备阶段：

1、规划好时间非常重要，一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好，才不会烦乱，我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排，才使得部门的工作在忙中依然井然有序。

2、要随时与展会举办单位或团体保持联系，把最新的变动告诉参展人员。

3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。

4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。虽然这次我提前很多天准备好了东西，但是由于打包前没有仔细核对，导致了布展时，很多东西需要临时买，造成浪费。

5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，购买火车票，否则会很麻烦并产生不必要的成本。

6、广交会出发前的会议，一定要把广交会的注意事项，告诉所有的参会人员，比如，着装要正式，已经有证件的人员要记得带证，禁止证件借给他人等，以避免不必要的成本浪费。

7、提前准备各类表格，并在出发前检查。

二、展会现场阶段：

1、提前到展会现场的人员，应该第一时间购买火车票，以保证会展结束人员的顺利返程。

2、展馆装饰期间要在现场查看以避免，不符合预期效果的情况。

3、所有寄送到的物品要仔细核对，尤其是本部门提前准备的物料，应该要和之前罗列的清单，对照，以避免物品到现场后不能充分利用。

4、及时与举办展会的单位或团体联系，所要展会的证件，并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系，所要资料。

5、吃、住、行都应该提前安排，尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备，领导的房间应该征询需求及时调整。

6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入，以及某些贵重型的展品，这是我们这次展会做得还不够好。

7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管，并做好相应物料领取登记和出行登记。

8、每天的费用、发票应该日清日记。

三、展会结束阶段：

1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一

2、打包时展管现场物品要彻查，整理，在相应箱子外做好标识，并提前联系好物流等合作单位的人员。

3、酒店离开人员要提前通知，并提醒遗忘物品。

以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。对于具体细节的装饰布置，我们缺乏创意有更多发挥的空间。

装饰方面缺乏创意，如竹子做的产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。

风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。

宣传物料方面比较单一，我们展馆内除了海报和品牌形象，产品册外，并没有其他可以让顾客带走能停留在顾客手中的宣传物料。如我们可以制作笔类小饰品，或三折页，对开海报等。

8.广交会实习总结 篇八

每件事情都有它的始终。开始时百般不愿，有千万个理由否认它存在的合理性，但是又要强迫自己去进行；进行中，对这事情的感情一天强过一天，心中不停挣扎：其实事情并没有那么难以接受，心态改变了就可以了；到后来，感情升华到一个境界，对这事情衍生的人和物都有万般不舍，结束意味得只是空虚，而不是一直渴求的解放。每个阶段的我都要经历如此的心路历程，从三下乡，到亚运，再到近期的广交会实习。

先简略介绍一下我的工作。我的岗位是咨询导向，隶属于境外采购商报到处，主要协助采购商办证以及进行简单的会场引导工作。套用几句陈思老师在广交会期间与我进行入党谈话时所说过的话：“一看你穿着咨询导向的制服就已经不再需要问你为人民服务的问题了。众所周知，咨询导向是所有岗位中最辛苦最能考验人的工作。你能担任这样的岗位，说明你在同学心目中就是一个亲切，容易相处的人，同学信任你„„”短短几句话就概括了我们岗位的特点。其实我们的工作比较杂碎，基本上办证大厅的事情都与我们有关，具体的办证除外。从采购商一下地铁出来到他们进入会馆，中间的所有环节都是我们的责任。琐碎但重要。

一、维持秩序。广交会是举世瞩目的盛事，人流量可说是每年递增，所以控制好人流便是重中之重。因为我们的报到处临近地铁口，大多数客商都是经由地铁到来。于是，我们小组就必须有人跟入口的保安一起维持秩序。这是一场艰难的战役。经过长距离的旅行，很多客商来到时已经是疲惫不堪，再加上还要在入口处排队，他们的心情及态度想必深受影响。因此，这就要求我们必须要有良好得心理素质去应付不同的客商，避免不必要的冲突。入口是第一道关卡，报到处的大门口是第二道，而验证处则是第三道。面对着庞大的人流，保持耐心是非常重要的。因为客商是一直排着队过来的，他们也不容易。如果我们有所怠慢，会影响他们对广交会的印象。作为门面的我们，必须时刻保持着饱满的热情与良好的工作态度。而且后来我们发现，在客商排队时适当地与他们攀谈，既可以提前跟他们确认办证所需的资料，加快验证的速度，又可以让他们没那么无趣，减少他们排队时的负面情绪，冲突就不会发生。

二、协助办证。因为我们是在境外采购商报到处，协助客商办证就是我们的 1

核心工作。每个到来的客商都必须先填写一张报到表。这样既可以先让他们填写好必要的信息，又可以帮他们确认办证所需的资料，加快了验证和办证的速度，整个报到处就可以保持良好运行。但是，三期下来，我觉得广交会的某些制度有一丝不合理。因为办证时护照原件和个人照片是必须的，但是广交会的官方网站并没有对此作出详细的说明，就算是那些手持广交会邀请函的客商也表示并不知道有这样的制度。这就大大影响了办证的进度。照片还好，可以在现场照，虽然也是浪费时间，但起码可以补救。但护照原件的问题，则是一直困扰着我们跟客商的。有些客商不会经常把护照带在身上，当他们风尘仆仆地来到，满心以为可以办证的时候，我们却得告诉他们：“没有护照原件不可入内。”有些可能就住在附近酒店，最多就是多浪费一点时间。但对于那些酒店远于深圳东莞的客商来说，这简直就是噩耗。每个人的时间都是宝贵的，有些可能就是呆那么一天，但是却完成不了该完成的事情，绝望的心情可想而知。看着他们一脸不甘地在旁边等着，奢望能有奇迹发生时，我们都觉得不忍。而且某些领导对于这件事情的反复也令我们不厌其烦。一开始我们的共识是没有原件的话，就在外面把他们劝退，不要让他们进去排队；但是第二期时，又说没有原件，只要不是重要六国的，统一把他们引领到办公室，由办公室的工作人员与酒店交涉，协助他们把复印件传真过来，从而代替原件；新政实行不到两天，我们又被告知，恢复原政。这叫我们如何向后来的客商交代？因为有些可能是听从了之前成功办过证的客商的建议过来的，但来到后又发现不能成功。最后，交旋的重担还是落在我们身上。我们同情客商，但是我们没有权利放行，每天这样的工作让我们不胜其烦。希望广交会有关方面能就这样的情况作出改善，不要一次又一次地打击外商对于广交会的热情。前期准备工作还需要细化。

三、咨询导向。我们的本职工作。咨询导向的范围除了我们的报到处外，场馆的布局也必须要有大概的了解。有些客商办完证后就会直接向我们询问场馆的情况。虽然我们有地图在手，但口头表述能力还是需要加强的。而且不仅仅是展品的种类及分布，我们还要兼顾很多的事情，就如行李寄存处的具体位置，每个展区的位置及通行途径，各酒店的穿梭巴士所在，地铁的换乘等问题。总之，所有关于琶洲会馆，关于广交会的事情，甚至广州概况，我们都要求能给予解决方案。所以虽然没什么技术含量，但是要求也不低。说起行李寄存的问题，我也有

一些建议。因为大多数客商是下了飞机之后直接来到我们报到处的，他们通常都会拖着很多大件的行李。办完证后，理所当然地想先把行李寄存起来，免得妨碍他们于馆内行走。可是，整个琶洲会馆，就只有六号门一个行李寄存处。每个办证厅都分布得很远，而且都是各自紧邻一个展区，与六号门的距离都不一样。要客商舍近求远，明明展馆就在眼前，却要先去一个不知道路在哪里的门口先寄存行李，然后再返回，这合理吗？而且并不是所有客商都是年轻力壮的。有些上了年纪的老客商，你要求他们冒着大太阳走一段很长的路去寄存行李，然后走的时候再去那里拿行李，他们能吃得消吗？所以我恳切希望广交会的有关负责方能在每个展馆都设立行李寄存处，让客商们感觉到中国的人性化处理。他们满意了，舒心了，交易额自然也会增长。

9.广交会：品牌效应铸就辉煌 篇九

广交会自从创办以来，一直是我国规模最大、层次最高、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。46年来，“广交会”累计成交额达3957亿美元，其每年交易额占全国当年一般贸易出口额的1/4以上，直接促进了我国出口持续稳定发展，在我国对外开放战略中发挥了令人瞩目的积极作用。人们将广交会尊为“中国第一展”“中国会展业名片”“中国外贸晴雨表”等等均不为过，值得人们关注的是，广交会为何会经过近半个世纪的发展而长盛不衰？特别在加入WTO后，面对世界会展业巨头们虎视眈眈、 咄咄逼人的攻势，广交会在国内“龙头老大”的地位是否还能维持和发展？

广交会是一个品牌

广交会之所以始终充满活力，除了它在不断优化管理、完善服务、提高水平、改善环境，始终站在中国经济体制和外贸体制改革的前端，巩固自身优势，树立良好形象等因素外，另一个重要原因就是它已经形成了一个品牌，或者说一种品牌效应。什么是品牌？品牌的定义从理论上讲就是“一个名称、标志或象征，可以用来界定销售主体的产品或服务”，通俗的一种解释是“一个品牌就是一个在消费者头脑中感知和理解的集合”。而广交会给全国众多的制造商、贸易商的感知和理解就是门庭若市、摊位供不应求。广交会副主任兼秘书长胡楚生曾经发表过这样一番话：“广交会最大的优势是名称 “中国出口商品交易会”。它历史悠久，信誉卓著，定位明确，综合性强。我们一直在宣传一个口号：“来到‘广交会’就可以找到中国大多数的出口商品”。而国内知名企业也将参加“广交会”当作向海内外亮相、树立品牌的最佳场所。这就是“广交会”能够持续吸引参展商、采购商的最大“本钱”。这些优势是许多不规范、新组办的商品展览会难以做到、无法比拟的”。然而不可否认的一点是，政府办展也给广交会形成品牌效应注入了一支强心剂。类似的例子还有很多，如厦门的“投洽会”、深圳的“高交会”，虽然举办的历史较短，但其“政府搭台，企业唱戏”的运作方法，也令展会的名气大增。还有一些展会如“北京国际汽车展”，虽然主办方是贸促会、汽车工程学会、中汽公司等企业、中介服务机构，但实际上它们还不是真正意义上的民间团体或企业，政府色彩依然浓厚。所以，政府主办的展览在适当的时机应该以投标的方式转让给专业展览公司经营，以免政府从商之虞。

展览品牌对展览会的发展尤其重要，而展览会中参展企业的成交情况也和品牌效应有着紧密的联系，据机电商会展览部刘永强介绍，94届广交会，作为广交会成交主体的机电产品，也创下了成交71.9亿美元、同比增长20.48%的历史最高记录。其中品牌商品、新产品和科技含量较高的商品成交快，金额大，成交价格较好。品牌产品和有实力的外贸公司成交量大,这从大会统计足以说明。如海尔集团成交42702万美元, 中国电子进出口总公司38835.67万美元，广东科龙电器股份有限公司 37500万美元，广东美的集团股份有限公司36300万美元，广东格兰仕集团有限公司15803.5万美元，春兰(集团)公司12586万美元，中国机械设备进出口总公司12319.46万美元，中国船舶工业贸易公司11479.4万美元，珠海格力电器股份有限公司8686.9万美元，康佳集团股份有限公司8600万美元，中国航空技术进出口总公司7721.55万美元，南京熊猫电子进出口公司7630万美元，广州万宝集团有限公司6320万美元，中国工程与农业机械进出口总公司5968.68万美元，华凌集团有限公司5601万美元，广州市虎头电池集团有限公司5187.41万美元。这些沉甸甸的数字是否确实笔者没有核实，但从成交排名的情况看，足以说明公司的品牌就是其“固定资产”，良好的产品品牌是一个无形的资产，必然会给企业带来良好的品牌效应。

另外，广交会的品牌效应也带动和强化了地区的品牌效应，每年两届“广交会”可为广州带来60多亿元收益的同时也大大提高了广州的知名度。广州的崛起在很大程度上归功于“广交会”。 值得注意的是，近年来国内许多新兴工业城市大打“展览经济”这张牌，来创造“品牌效应”，影响比较大的有珠海的“航空航天展”、上海的“国际服装文化节展”、大连的“服装展”、上海的“国际工业博览会”等。成都自国际会议展览中心建成后，几乎天天有展览（博览）。现在我们的确应该像美国、德国、意大利等国的大城市那样，建立全球闻名的名牌博览会，强化地区及城市的名牌效应。

改进和完善广交会的经营策略

一个成功的展览会除了品牌的号召力和完善的服务体系以外，其生存的关键与经营策略密切相关。企业要谋求生存与发展必须讲究经营策略，讲究在竞争中的优势地位。我们应该清醒地认识到，广交会历经46年的风雨洗涤，尽管“红旗不倒”但也存在着一此问题，如：国内客商的低价竞销、窝里斗使企业利润下滑，富有争议的摊位分配问题使倒卖摊位现象屡禁不止，知识产权侵权行为时有发生等等。在此种情况下，届届创新高的势头能否保持下去，的确值得深思。目前，我国外贸抗风险能力不强，出口商品结构不尽合理，贸易方式不够先进，离世界贸易强国还有相当长的路程。在广交会上，劳动密集型、资源密集型商品在出口中仍占支柱地位。高科技产品所占比重较小，这已成为我国走向外贸强国的一个最大瓶颈。从94届机电产品成交情况分析，尽管家电馆中的纳米生态系列、纳米电控系列、纳米保鲜系列产品，网络式空调、冰箱、洗衣机、影像系统，超媒体互动电视、变频智能空调、微电脑控制电饭煲等产品科技含量较高格外引人注目，得到了客商的青睐，而愦憾的是这些产品还没有成为主流。

10.广交会常用英语 篇十

Let me introduce you to Mr. Li, general manager of our company.让我介绍你认识，这是我们的总经理，李先生。

It’s an honor to meet. 很荣幸认识你。

Nice to meet you . I’ve heard a lot about you. 很高兴认识你，久仰大名。

How do I pronounce your name? 你的名字怎么读？

How do I address you? 如何称呼您？

It’s going to be the pride of our company. 这将是本公司的荣幸。

What line of business are you in? 你做那一行？

Keep in touch. 保持联系。 Thank you for coming. 谢谢你的光临。

Don’t mention it. 别客气

Excuse me for interrupting you. 请原谅我打扰你。

I’m sorry to disturb you. 对不起打扰你一下。

Excuse me a moment. 对不起，失陪一下。

Excuse me. I’ll be right back. 对不起，我马上回来。

What about the price? 对价格有何看法？

What do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法？

How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样？

What about having a look at sample first? 先看一看产品吧？

What about placing a trial order? 何不先试订货？

The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的.好，而我们的价格却不象他们的那样高。哎，你对哪个产品感兴趣？

You can rest assured. 你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平，以满足世界市场的要求。

11.广交会练习词汇（范文） 篇十一

Zara Exhibition Center

Zara展览中心 Dola

多乐公司 Register

International Motorcycle 展

Thomas Brown

Booth

registration form

registration fee

credit card

American express.卡

sign up

申请，注册

Exhibition.国际摩托车

托马斯·布朗

摊位

注册表

注册费

信用卡

美国运通

报名

Dola Motorcycle Assembling Corporation

多乐摩托装配公司

standard package booth

标准包价摊位

non-standard package booth

价摊位

charge

locate

reserve

book up

corner booth

位

expiration date

confirm

reservation

2Venue Reservation会场预订

非标准包费用

位于

预定

定完

角落摊 有效期

确认

预定

Nancy Speaking

我是南希 Eric Smith

艾瑞克·史密斯

convention hall

室，会议厅

press conference

发布会

cocktail party

尾酒会

Theatre style

院式

reservation record

订记录

facilities

施

cable microphones

会议新闻 鸡

剧

预

设

有

线话筒 LCD projector

with

projection

screen

配有屏幕的液晶投影机 laptop connection

手提电脑接口 wireless 无线网络 luxurious 豪华、宽敞

rate

价格 make a 做担保预订 passport 护照号码

Nancy Stone

network

and

guaranteed

access

spacious

reservation

number

南希·史东

3.Booking Flight Tickets 预订机票

First class

头等舱 economy class

经济舱 discount

折扣 airport construction fee

机场建设费 fuel additional fee

燃油附加费

4.Booking Train Tickets 预订火车票 The express train

直通车 Timetable

时刻表 The unit price

单价 exchange rate

兑换率

5.Normal Airport Pick-up一般机场接送 Jack Wilson

杰克·威尔逊

Receptionist

接待员 Luggage

行李 shuttle bus

班车 Convention Center

6.Group Airport Greeting & Transfer Mr.Benjamin Laurence

伦斯先生

the Team Leader

Canadian Delegation

拿大代表团

Vice-Chairman of the GMIC

大会的副会长 Ritz

Carlton 丽丝卡尔顿酒店 welcoming 欢迎晚宴

会议中心 体机场迎宾

本杰明·劳

领队

加

GMISHote banquet 团

7.Seeing Off 送客

VIP car

12.广交会上巧淘金 篇十二

“刁客户”带来大商机

2010年春，湖北仙桃的私营业主詹鄂生争取到了自营出口权。工厂的产品只有两大系列：无纺布和棉织包装品。获得了出口权，詹鄂生又喜又忧：喜的是这次春交会挂靠市里贸易公司，在这个大型贸易场所“崭露头角”等于是向广阔的国际市场大门迈进了半步；忧的是自己产品相对比较单一，怕在价格和品种上搞不赢大公司。果不其然，开幕后的头几天，眼看着周围摊位的代表纷纷落笔签单，詹鄂生心里不禁开始发急。

就在临近闭馆的前一天，一位金发碧眼的德国客户拿着一条本色的棉布购物袋，在每个摊位上急切地询问谁能供货。开始，一些代表兴趣盎然，问清要求后则一哄而散。原来，客商虽然开出了“合理”的买价，但订货数量只有1000条，而且还要先打样确认。客商不时地抖着样袋，指明两面的六色印刷图案迎光对照时要完全对称，而且对布的纱支、缝线的针脚等都有严格的要求。这笔小单显然是块“骨头”，谁“啃”谁肯定要倒贴钱。

詹鄂生在众人的嗤笑声中“傻乎乎”地把这活接下来了，这是他出征广交会唯一的“收获”，而且还不是实单，仅仅是客商的一纸购货意向。回厂后，他完全按客户的要求挑选布料打样。布料对了，但缝工不合格。缝工上去了，但印刷不精致。在前后打了8次样，最后他几近绝望时，客商发来一纸传真说样袋完全合格，价格按高于行情的三成给。

这些年，随着欧美环保呼声的日益高涨，棉布购物袋的需求也随之变大。这家“刁钻”的德国客户不仅成了詹鄂生的忠实买主，还引来一些同行向他采购。就这一个棉布袋，每年能给詹鄂生带来近人民币80万元的纯利。

“怪产品”蕴藏丰厚利

在2010年秋交会上，来自苏州的吴天放在江苏的一家大公司觅得了一处不起眼的小展台。说它小，只能摆下厂里十几种塑料复合袋印刷样品。由于广交会“寸土寸金”，即使是像这样“寄人篱下”进馆，也费了一番周折。生意繁忙时，他只能给大公司的业务员腾出桌椅，在边上“旁听”。为了迎战这次广交会，出口环节不懂，英语完全是门外汉的他，特意从人才市场上聘请了一个大学生，以便在这种盛大的贸易场合为自己的产品找到出路。

广交会上的外销员不能说人人是精英，但是由于他们大多数懂出口业务环节，专业不熟就成了洽谈中的“软肋”。当一家美国公司拿出一条用在微波炉装烤鸡的加热袋时，摊位上的外销员一问三不知，面面相觑。而对坐了几天冷板凳的吴天放来说这是个难得的机遇。于是，他“喧宾夺主”，通过大学生翻译，侃侃地谈起加热袋的材质、黏合胶和印刷油墨的要求。美商听了，如遇知音，不时地点头，当场把这个难度大利润厚的产品交给了他。

对不懂行的人来说，这个产品有些“怪”；而对吴天放来说，它却是虎口里夺来的“美食”。为了使样品能一次打成功，交易会散后，他带着样品在上海做了材料的分析，又从青岛的专业厂买了黏合胶，在厦门买来了特用涂敷膜。请专家、跑材料，制印刷版、试验样品，连续三个月的操劳，终于拿出了完全符合要求的样品。寄出后，客户连声说OK，爽快地打来了半年的订货款。几年发展下来，吴天放现在成了广交会上的正规军，并以烤鸡袋为主打，相继开发了十几种有特殊用途的包装袋。

“搞副业”也能赚大钱

就像传说中美国西部淘金时卖牛仔裤一样，来自温州的苏永友从一个偶然的机会发现了广交会的服务商机。在交易会上“搞副业”比一些做出口生意还要来钱，而且投入更低。

2009年，只生产一些简单学生文具的苏永友在朋友的力邀下，带着本厂最好的产品参加了交易会。他最初的想法是，能在会上结识一些经销商，扩大一下销售量，哪怕只有薄利，能做多少算多少。但没想到，交易会的竞争之激烈超出了自己的承受力。尤其是来自中东的客户，对质量要求并不苛刻，能否成交完全取决于价格上的优惠，有时价压得竟比生产成本还低。在会上，单子虽多，苏永友哪笔算下来都是亏本的。

那天，几位公司的业务员闲下来了，随口抱怨馆内的饭菜贵得离谱，一只咸鸭蛋卖到了3元，最贵的盒饭达30元。说者无心，听者有意。苏永友心里豁然一亮，也许转行做服务是另一条生财的捷径。实地考察后，里面果然蕴藏着“暴利”。