业务科室工作总结范文

业务科室工作总结范文（共9篇）（共9篇）

1.业务科室工作总结范文 篇一

检验科年终总结

我科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，深入学习贯彻邓小平理论，按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划，认真落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务。

一、基本情况

检验科现有在职人员2人，在人员少工作压力大的情况下，完成日常检验工作及全县HIV、梅毒、乙肝孕妇筛查婚检等各项工作。认真做好每天的室内质控，保证了检验结果的准确性。

二、思想政治方面

具有强烈的事业心和责任感，热情的对待每一个前来检查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意为病人服务。始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释和说明原因，取得病人的认可，重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，时刻与各科室保持联系。严格遵守纪律，不迟到、不早退、不旷工，无医疗差错。在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。始终在思想上、政治上、行动上自觉地与院领导保持高度一致。

三、工作学习方面

积极参加医院和上级医疗机构组织的各种业务学习与培训。3月参加乐山市疾控中心HIV上岗培训在业务工作中，2人在乐山市疾病预防控制中心取得市疾控颁发的HIV上岗证。共对孕产妇3000人进行HIV、梅毒、乙肝检验，为孕产妇的HIV、梅毒、乙肝母婴阻断项目作出了重要贡献。多认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。

根据医院总体规划，极力克服人手紧张的困难，做好了检验科各项工作。大大提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。服从医院安排，不讲条件，不讲价钱，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

检验科工作虽然取得了不小的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室仪器设备落后，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

2011-12-26

2.业务科室工作总结范文 篇二

科室工作总结1

医技科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把各项工作完成的更好。

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医技科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医技科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、工作计划

我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到__、__等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

医技科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医技科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

科室工作总结2

一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

一、主要成绩：

1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作，医院__年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题：

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

总之，在__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。

科室工作总结3

__年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将__年医务科工作总结如下：

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、__同志的七一讲话和__大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层，忠实履行“三个代表”，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

科室工作总结4

本人于__月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：

一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理

医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在__主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作，认真履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据__主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了_多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等)，拟制印发了_份文件，协助__主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随__主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助__主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足，努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20__年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

科室工作总结5

__年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照__年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下：

一、政治思想方面。

1、积极响应院部号召，认真组织学_年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。

二、增强法律意识。

1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。

四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。

2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。

3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。

4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。

6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。

7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。

五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理。

1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面：

1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。

2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。

3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。

3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。

六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。

一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

3.业务科室工作总结范文 篇三

教科研工作计划

一、指导思想

新的学期，新的机遇，我校将将乘教育现代化创建的东风，全面落实教科研在教育发展中的先导地位，重点围绕教育教学开展“十二五”的立项申报及研究工作，更好地为教育教学决策服务，大力推进教科研在教学中的指导作用。教科室将继续坚持以新课程改革理念为指导，全面贯彻科学发展观，以学校的五年发展规划为纲要，把内涵发展作为主攻方向，继续把教师队伍建设放在学校争先进位和持续发展的突出位置，把教科研放在促进教育教学质量的先导地位，以全面促进教师专业发展为核心，有效提升教师的专业素养。

二、主要目标

1．教师培训目标。按照培训优先、自主发展、有效监督的原则，以学校《2006-2010教科研规划》为纲，健全教师专业发展机制，一是加强青年教师培训，充分发挥新老教师的特点，达到老带新、新促老、互帮互学、各得其所的目的。对教师新老结对，教科室制定明确的目标、要求，要监督结对培训的过程，年终进行检查评估验收和奖励，切实做好“青蓝工程”。二是加强骨干教师队伍建设。继续实施名师工程，进行骨干教师评比，做到学科、年龄、知识结构分布合理，使他们成为我校课堂教学、科研教改的学科带头人。

2．制度建设目标。本学期，学校将加强教科研网络的建设，进一步健全教科研组织，健全塔中教科室各项规章制度，切实修订《黑林小学教科研奖励条例》以形成完整的教科研体系。同时，教科室将在各课题组中扶持、培养一些对教科研比较热心并有一定造诣的先行者，加强学校教科研骨干的培训工作，建立一支以中青年骨干为中心的教科研队伍。

3．课题研究目标。坚决贯彻《“十一五”发展规划》中提出的坚持“以人为本，全面、协调、可持续发展”的科学发展观，坚持“为了学校、基于学校、发展学校”的理念，奉行“问题即课题、工作即研究、成果即发展”的最新科研理念，凸现课题研究的效益。课题引领，科研拉动。加强教育科研，在“十一五”规划课题申报数量较多的情况下，教科室积极做好课题研究推进工作，组织有课题的教师上好课题研讨课，努力提升教师专业化水平。把科研与日常教育教学、日常培训结合起来，让教师把已经做过的“说出来”，把所思所想“做起来”，把“没做好的”或“做错的”改进后再实践，实现“教、学、研、修、训”一体化，做到在工作中研究，在工作中培训，在过程中成长。

4．新闻网络目标。一是充分挖掘学校有价值的教育新闻，及时上传至教育局局域网；二是协同网管建好学校网站，使学校网站功能更全面；三是建立校园数据库系统，完善师生档案、科室文件、成绩记载等信息。

三、主要任务

1．深入学习教育理论构建基础理论工程 教育科研的发展离不开教育理论的学习，构建学习型组织，要抓教师的理论学习，引导教师树立实践的观点、发展的观点、创新的观点，帮助教师不断更新教育理念，提升教师的理论素养。根据学校教学工作计划，本学期教科研工作将积极走教研与科研相结合的道路，组织教师加强对教学中的难点和热点问题的研究。本学期教科室将继续倡导教师开展理论学习，并围绕学校主课题“反思性教学”每两周推荐一篇相关教育教学理论文章学习，并做好下载上传校园网的工作，从而达到资源共享。强化科研意识，树立人人都是教科研工作者的意识，积极投身于教改实践。

2．加强课题管理力度规范课题管理体系

本学期，继续对学校课题进行规范管理。由教科室牵头，组织课题承担者开展多层次、多渠道、全方位的研究，边实践，边研究，边总结，不断探索，使课题研究早出成果，多出成果。

扎实开展课题研究，充分发挥教育科研的先导作用，要以“亲近教师、走进课堂、关注学生”为原则，做到“工作科研化、课题问题化、活动经常化、参与个性化”。每位教师都要制订适合自身教学实践的子课题，并做好课题研究的资料积累、经验总结、数据统计等相关工作，促进自身科研水平的提高。学校将组织专家报告、学术论坛、教育沙龙、名师展示以及教师优课、案例、教育故事、研究论文评比等活动。

3．积极推广科研成果促进教师自我发展 每位教师必须根据个人奋飞计划，促进自己专业发展。紧紧依托“连云港博客”这一平台，推动教研工作信息化。广泛组织教师利用网络撰写案例反思、教育故事、教育实录、读书笔记等，并积极向校园网和个人博客、新教育实验专题网站等栏目投稿，积极组织教师参加国家、省、市教育部门举办的教育教学论文、案例、随笔比赛，力争在获奖数量和档次上有所提高；继续落实好教师“五个一”，每学期读一本教育专著、上一节课改研讨课、写一篇成功教育教学经验文章、参加一个小课题研究、每月递交一份典型案例的教学反思。

4．实施学校名师工程倡导教师专业发展

全面推进“名师工程”，放大优秀教师群体。完善校内学科带头人、教学能手管理办法，充分发挥学科带头人和骨干教师在教育教学中的示范指导和辐射带头作用。校长、行政组成员起示范幅射作用，市级以上骨干教师、学科带头人都要与2－3名以上优秀青年教师结成“青蓝对子”。通过定期开课、送教下乡、借班上课等多种途径，充分发挥教育骨干的示范辐射作用。坚持科研交流，在“请进来、走出去”的基础上，为广大教师尤其是青年教师提供锻炼的舞台，力争在市级以上各类竞赛中有所突破。

5．加大学校宣传力度全面提升学校知名度

在校长室的统一领导下，与校工团委、少先队等组织部门相团结和协作，扎实开展学校的常规宣传工作，经常性、定期更换黑板报、宣传栏等的布置。包括兼职教科员在内的每一位教科室成员，相互之间要协调合作，发挥学校宣传工作的标兵作用。学校工作的新动向、新政策，以及学校的新人新事，要及时对外宣传报道；对内，要以每月的《手抄报》为载体，全方位、及时地向师生报道介绍。

四 具体措施

㈠加强课题管理。制订《黑林小学课题管理条例》，将课题研究纳入制度化管理。

1．课题的申请，要以上级教科研部门的“课题选题指南”和学校发展情况以及存在的主要问题为依据，选题立项。

2．课题申报人要写出研究方案，填写好申请书送学校教科室进行申报。

3．教科室组织论证小组，对课题方案进行论证。课题申报人要根据论证小组意见，对研究方案进行修改。

4．经学校教科室审批后，逐级上报，上级教科研部门批准申报课题即被正式立项，接到课题批准通知后，可以开题研究。对已立项的课题以课题组为单位，把课题组资料，活动情况及成果归案，可供随时查阅和了解研究成果情况和进度表。

5．课题在实施过程中，课题组要加强自身的管理工作。课题组长要制定出切实可行的实施方案和计划，做好资料的档案工作，定期召开研究会，组织研究人员进行科研理论和方法的学习，定期写出阶段研究报告，提交有关的阶段成果。课题组须每月向教科室提供研究成果。对课题评估分为流动评估和定期评估（一般采用量化评估），由教科室每学期组织评估一次。6．课题组长对本组教师的科研课题，要负责论证、指导，督促课题研究工作的开展。

7．课题研究工作结束后，课题组长提出申请。课题结题时，要有以下材料：研究报告、研究方案、论文、有关的数据文字、图像、电教软件等资料。

8．教科室组织评审小组，聘请专家评审。课题通过评审后发给课题证书。

9．学校对已结题的科研课题，根据应用价值进行推广，定期进行评奖。

10．学校对参加科研的教师，颁发过程奖、结题奖和成果奖。

11、参与课题研究的教师所取得的研究成果，列入本人档案，作为晋升职称、评优或破格晋级的重要依据之一。

㈡加强教师业务培训。

本学期要对教师运用现代教学手段进行培训。实施素质教育的主战场是教学领域，主渠道是课堂教学。要提高课堂教学效益，减轻学生负担，就必须提高教师运用现代教学手段的能力，用现代化的教学手段来提高单位时间的信息密度。

青年教师培训。制定青年教师培养方案，造就一批师德高、业务精、理念新，德才兼备的青年教师队伍。青年教师要自我学习和学校培训相结合，以适应新的教改。骨干教师培养，要求被学校推荐为连云港市中小学高层次人才“333工程”后备人才的骨干教师，根据双向责任书和滚动管理的要求，在教学实绩、课堂展示、班级管理、课题研究和论文撰写方面均有一定的成果。

㈢加强教科研研讨交流。

总结教科研经验，认真组织教育教学论文的撰写与评比活动。从理论与实践的关系来看，实践是理论的基础，而理论对实践又有指导作用。因而，在教育教学过程中，认真总结教科研经验，将其上升为理论，再用这个理论来指导以后的教育教学工作，是十分重要而且必要的。本学上学期末，学校已作了布置，各位教师要认真撰写，及时上交，争取在本次教科研论文评选活动中获取佳绩，每位教师必须交一篇与本人课题研究有关的有质量的论文。同时教科室将组织部分教师参加县教研室和县教育学会等部门组织的省教育学会组织的优秀论文和优秀教学案例等论文评选活动，组织教师参加省教育厅组织的“蓝天杯”教育教学论文比赛，增加学校教师论文参赛获奖的质量数量，同时教科室将组织教师围绕“减负增效”为主题开展大讨论，鼓励广大教师切实落实省教育厅的规范办学的方针政策，开展校级教育教学论文评比活动，不断积累教科研的过程资料，推广教科研工作成功者的经验

黑林镇中心小学教科室

4.下级科室请示范文 篇四

院领导：

XX和XX两个科研项目是我院承担的国家局项目。为进一步落实科研项目的有效开展，现就两项科研项目具体工作内容问题做如下请示：

一、7月份去苏州就科研项目的进一步开展进行会谈与调研等工作

为更好地开展相关工作，我科室拟定于7月份派相关检验人员去苏州公司调研，主要为研讨科研项目的下一步工作方向，具体工作内容如下：

1.和苏州公司落实比对试验的下一步合作问题；

2.考察苏州公司项目的进展；

3.落实比对中制造比对环节中的内容；

二、开展对测试点的定期巡视、数据核实与采集工作

我院现在有试验点21个，根据项目建议书中具体的内容要求，我们计划开展对各测试点进行现场的检验、审核工作，逾期项目组成员将会负责对各个试验点进行定期的巡视以及数据核实与采集。期间检验员可能需要开私家车下现场，因此会产生燃油费用，希望此费用能够从燃料动力费里解决。

5.销售的业务工作总结范文 篇五

销售业务员工作总结范文(一)

现将本月的工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作，销售工作总结《业务员销售工作总结》。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

销售业务员工作总结范文(二)

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心

如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售业务员工作总结范文(三)

20XX 年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、做好客户联系工作。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

销售业务员月工作总结(四)

一、月销售工作总结注意事项：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析，

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;

(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

6.2015业务工作要求范文 篇六

依据《吉林省义务教育教学常规（试行）》的通知和《松原市教育局关于进一步规范办学行为切实减轻中小学生过重负担的实施意见》的通知的文件精神，参照乾安县教育和科技局2015年工作要点，进修学校的工作安排，结合我校教学工作的实际，特制定本学期教学工作要求。

一、备课

（一）制定学期学科整体教学计划。（所有学科）（1）在制定学科整体教学计划前，要认真学习新《课程标准》，明确本学科的本学段具体要求，正确理解新课程的基本理念及精神实质。

（2）通读教材，了解教材编者的编写意图以及本册教材在本学段中所处的地位和作用，明确重点、难点。

（3）学科整体教学计划一般包括：①教学目标、②教学资源分析、③学生基本情况分析、④教学方法设计、⑤教学进度与课时分配，⑥教学评价方案。⑦教学模式。

（二）应认真阅读《课程标准》和通读教材，写出本册教材知识内容在本学段所要达到的具体目标。

（三）制定单元教学计划。

要深入地钻研教材，把握课程标准，在全面了解学生的基础上制定单元教学计划。

计划包括;（1）教学目标。即本学期教学在学生的知识与技能（能力）、年、每学期、每个单元及每个课时的教学活动均应有明确、条理清晰的教学目标。

（四）制定课时教学计划

栏目填写齐全，如：课题、课时、课型、教具、学具、时间分配、目标落实等。

1、教学目标的制定

课时教学目标要体现“知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观”三维目标的整合；制定教学目标时要考虑到各教学目标的可操作性；表述要具体、语言简练准确、条理清晰，知识目标要体现出具体内容。

2、重点、难点：要根据学习目标确定本节教学内容的重、难点，表述要准确、清楚。坚决杜绝将二者混为一谈现象发生。

3、教具、学具：教者要充分考虑教具、学具使用的实际效果和操作的规范性，做到既提高效果，又减轻师生负担。

4、教学流程

教学流程设计要与自己设想的课堂教学模式协调统一，教学流程层次科学、严谨，内容具体、可操作性强，师生的双边活动科学，课堂效果好。

教学过程要体现：

（1）情境创设（兴趣情境的创设和问题情境的创设）应贯穿始终，和谐一体。

（2）教学方法要符合学科特点，符合学生的认知规律，充分体现教师为指导，学生为主体的关系，以学生学会为标准，以学生收获的多少做为评价课堂优劣的依据。

要求：

A、写清学科、单元、课时。说明成败之处及理论依据。B、注明反思次数和时间。

C、以数学课每单元第一节课及语文课每单元第一篇课文为准写好教学反思，单独装订成册待查。

（五）、单元小结课：

单元小结课是对学完一单元知识内容后上的复习课，是对这一单元知识进行系统的回顾与整理、归纳与反思、巩固与运用、沟通与生长，要有具体做法。教师要围绕本单元的教学目标，重点、难点及教材内容进行复习并设计好单元过关测试题（做到每单元测试一次），并认真阅卷，做好试卷分析（利用好卷面分析封皮）。并及时与家长沟通，让家长了解孩子的学情，多渠道对学生进行教育，试卷及试卷分析和成绩单装订成册留存备查。

（六）业务检查：

每月各分校负责人负责对全体教师的业务情况进行全面检查，认真做好记录，教案作业中签署指导意见或建议，形成书面材料在全体教师会议中进行总结指导，并对每位教师的业务成绩进行量化打分，做为教师工作业绩的主要依据。

二、上课

1、教师必须依据精心设计教案组织教学，合理利用教学时间，按时完成教学任务。从学生的实际出发，灵活运用教案，把预设与生成的教学内容有机结合。

2、教师应以教学方法的实效性为出发点，注重启发式教学，通过教学手段、方法的合理选择和教学资源的合理利用提高教学

小学一、二年级各学科和其它年级当天没有教学任务的学科不得留书面课外作业。

严禁布置惩罚性作业。

每天的单科书面课外作业时间，三、四年级不超过15分钟，五、六年级不超过20分钟。

作业设计应当重视实效性，在内容上应当注重学生的学习态度、学习体验和学习效果，特别是题目的选择要具有牵一发而动全身的功效，以解惑为依据，以提高效率形成能力为归宿。在难易程度上应当符合学生实际。作业形式应当灵活多样，除书面作业外，应当适当安排口头性、活动性、实践性及探究性作业。应当针对学生个体的认知差异，设计分层次（好、中、差）作业、选择性作业。（会的可以不做，以会为最终目标）

应当从巩固和培养学生的知识、技能、学习能力及创新思维等目标出发，对每次作业设计的目的、内容、形式和预定效果等进行论证，未经充分论证的不得留作学生作业。凡留置给学生的书面作业，教师均必须提前认真预览一遍，并做到及时批改，反馈信息，以达到及时发现及时处理。

教师应当通过作业批改，总结教学得失，对于出现的共性问题要及时进行讲评纠正，确保作业有实效。具有巩固基础知识、发展能力形成技能技巧的作用，提倡对学生的作业中存在的共性问题做备忘录，作为今后复习的依据。

（一）作业的类型与设置

语文、数学。第一学期一年级开学第一月不设作业，第二学期开学第一周正常做作业。

方格。

随教材的写字课本（学生当练习用），另外单设小楷本（1-6）年级，每周2次，要写清次数。教师要查阅及时对学生点评。

要求：学生做到①字的间架结构合理。②字形美观大方。③能在5分钟内写出25个正确、美观、整洁的字。

4、作文：一年级重点培养孩子的说话能力，教师设说话教案，学生不设作业本。（学期末将由主管语文学科的领导对学生进行说话训练的考核）

二年级重点培养孩子的说话、写话能力。设写话作业本（32开一页），每学期学生的写话不少于10次。教师要进行粗批略改。

（三－六）年级设甲、乙两个作文本，共16次。甲本习作内容为教材的习作训练，乙本作文内容的选定：①参考作文循序训练内容。②结合教材中的重点课文写出读后感及课后的小练笔。③结合重大节日的纪念活动及观看优秀影视电影的观后感。④要在教材习作的基础上进行拓展或巩固强化。

五—六年级学生的作文要在每次作文前面，写出本次作文的主要内容及写作提纲。

5、其他学科

英语：三年级不设作业，四、五、六年级每学期不少于14次（四、五年级每单元2次，六年级每课1次）。作业量不少于16开纸一页。

科学：每2课做1次作业，三、四年级十四次，五、六年级十六次。

四、教学评价

1、教学评价以教学目标的达成度和教学效率为基本指标，以促进学生综合素质提高和教师专业发展为根本目的。

2、教学评价的手段包括课堂提问、课堂观察、作业、课后访谈、考试、作品或成果检查等，多角度多方位进行评价。

课堂提问、课堂观察、作业、作品或成果检查等属于平时考查，由任课教师组织，要及时填写记分册。

月考、期中考试、期末考试须由中心校统一组织。做到严考、细批、分析详实，措施切实可行。对于期末考试成绩在年级组前5名得学生给予奖励，在今后的考核中，对卷面不工整不清晰的可给予扣1－3分的处理，确保学生养成良好的行为习惯。

3、考试命题应当严格按照课程标准、教学内容及教学计划要求，全面考查学生的素质提升情况。

4、教师应当通过口试、开（闭）卷考试、实验（实践）操作评价、综合性学习考查等多种考评方式，了解教学任务完成情况，全面评价学生发展状况。

5、对学生学业的评价结果应以等级形式呈现为主，评价结果应反馈给学生个人。

学校和教师不得按考试分数的高低给学生排序，不得公布学生的评价名次。

6、应当重视对评价结果的分析，从中发现教学过程中存在的典型问题，及时提出补救对策。

7、应当重视指导学生正确进行自我评价，帮助学生客观认识自己的学习状态，正确评价自己，主动调整学习态度、学习策

活动场地等教育教学活动场所和设施。

阅读要求：阅读应以推荐的书目为主。按学段划分进度进行阅读。学生阅读的总量按以下要求：

一、二年级的学生不少于5万字，三、四年级的学生不少于30万字，五、六年级的学生不少于50万字；（3－6）年级学生要设阅读笔记，阅读的内容根据所在年级的实际情况自己选择、确定，按章节或课题记录文章的大概内容、好词佳句和片段等。读书笔记二年级不少于3000字，3—4年级不少于10000字，5—6年级不少于15000字。

考核办法为（1－2）年级为口头测试，（3－6）年级为卷面测试。

3、日记：2－6年级要设日记本，每周2篇，二年学生应注重词语积累，（3—6）可以记自己的生活和家庭变化、记自己的所见所闻、记自己的思想认识和感情变化等内容；每周一的日记内容可写升国旗时所看到的、听到的、想到的、所感悟到的内容。每生每学期1篇，教师随时抽检，抽检后以教师签字为准，注明日期写好评语。此项工作由各班的小组长负责管理。（日记本要统一，保证质量，保证次数，作为期末的考核内容）

4、朗读、背诵：

朗读：内容指教材所有的讲读课文。

背诵：内容为：①《小学生必背古诗文》75首，一年级全年背诵前13首；二年级背诵前26首；三年级背诵前39首；四年级背诵前52首；五年级背诵前65首；六年级背诵前75首。②教材中所要背诵的课文中的段落和教材中所有的古诗词。③国学：一年级《弟子规》、二年级《三字经》、三年级《千字文》

和建议。业务校长及教导主任等相关领导按上级的有关规定（业务领导每学期不少于60节）执行。

9、继续教育：要求教师

①能够积极的自学。②积极参加中心校及上级业务部门组织的继续教育学习或业务培训。③做好学习笔记。④无违规违纪现象。自学笔记辅导员每月检查一次，内容与所从事的工作对口，不准雷同，每次字数不少于32开纸2页，期中期末学校集中检查，记入考核成绩。

10、家访：及时和学生家长沟通，切实做好家访工作，每学期教师家访次数不少于班级学生数的二分之一，（中心校可以用电话和家长沟通、联系）要有记录，详细记录家访内容及家长联系电话，以备考证。做到真实有效。

11、表册、记录：各位老师要及时、认真填写点名册、记分册、素质评价手册及填写相关的记录等，（如：阳光活动记实等）。

12、学生成长记录袋：学生在本学期中的各项考核成绩（如：期中、期末考试卷，在各项活动竞赛中获得的荣誉证书及学生成功的作品等以及每学期给家长的一封信）要及时地装入成长记录袋。

13、校本课程：校本课程是我国基础教育三级课程的主要内容之一，是学校按照自己办学理念和实际情况自主开发即能体现学校特色又能满足学生需求的，可供学生自由选择的课程。

7.业务科室工作总结范文 篇七

本人2015年由教育系统调至永安市公共资源交易中心工作，从事档案管理工作，在中心领导和同事们的关心支持帮助下，经过自己的努力，较好地履行了档案工作职责，圆满地完成了各项工作任务。现将工作总结如下：

一、政治思想、职业道德

能够坚持四项基本原则，思想上与党中央保持高度一致。能够认真学习我国领导人特别是总书记重要论述，树立起了正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。为了适应新形势的要求和工作的需要，始终把学习作为提高综合素质的前提和基础。同时，结合自身岗位要求，时刻注重学习和补充档案管理等方面业务知识。通过学习不仅使自己更新了知识，转变了观念，增强了事业心和责任感，也进一步提高了组织协调能力和分析判断能力，为有序做好文档室相关工作打下了良好基础。在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干时时处处以工作为重，培养起了良好的职业道德。

二、档案管理工作

（一）档案资料的收集

⒈参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷，会计档案卷，投标档案卷等。



（二）档案资料的整理

1、在接入库前，对各科室的档案进行案卷质量检查，对不符合入库要求的，按《档号编制规则》和市档案局的要求进行了整理归档。

2、负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理，近年来按规范要求整理资料余册，个人总结《档案管理员个人业务自传总结》。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。

3、对卷基建档案进行了整理归档。

（三）档案资料检索利用

⒈负责对各科室全引目录的接收和整理工作，对各科室报送的册全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据局内档案利用情况不断完善，不断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。 

⒊负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人，提供档案资料余卷（册）次。编写了档案利用实例效果汇编。

（四）档案资料保管保护

负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿；对档案资料库内温湿度按照要求进行调控，并及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查，未出现任何事故。

（五）档案资料的统计

负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册，并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。

 自负责档案工作以来，除自学外，还多次参加由省和市举办的相关知识培训，使我受益无穷，并将平时学到的东西运用到实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把看到的，听到的，结合自己的知识，加以总结和改进。

8.保险公司业务员个人工作总结范文 篇八

时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么问题来了，工作总结应该怎么写?以下是东星资源网小编收集整理的保险公司业务员个人工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

保险公司业务员个人工作总结范文1

一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。

因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1.依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。

2.作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3.辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。

新的.一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的准确领导下，在全体员工的独特努力下，高低二心，艰难斗争，风雨同舟，全力拼搏，我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。

保险公司业务员个人工作总结范文2

20xx年初，我加入到了xx保险xx支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

9.业务科室副科长竞聘演讲稿 篇九

大家好!首先我要感谢你们对我的关心、培养和帮助，感谢你们给我一个展示自己的机会，使我在人生历程中多了一次挑战，多了一次抉择，这里我真诚地说一声“谢谢大家”。

我叫xiexiebang，现任*科计划员。我是1995年大学毕业分配到*的，在*担任一年保管员后调入业务科室，一直从事供应业务工作，经过十余年的工作实践，我认为自己在业务上有一定的优势和条件，能够胜任业务科室副科长的职务。我将客观地说明自己具备的应聘能力，阐述自己的工作思路，请大家批评指正。具体有以下几个方面：

一、有较高的专业水平。

我从1996年开始在业务科室工作，至今已14年，分别在*科、*科、*科、*科工作过，期间在*工作三年，对采购、计划、资源、合同等各岗位工作流程非常熟悉，熟知相关制度和要求，更具备丰富的实际工作经验。基于多年的工作历练，我认为自己现在已具备较为成熟的市场驾驭能力、价格监控能力、紧俏物资研判能力和对供应商的选择能力，同时我处事稳重、善于沟通、组织协调能力较强，应该具备了业务科室副科长的业务能力和组织能力。

二、有勤于学习、甘于奉献的个人品质

无论在工作还是生活中，我始终保持一个积极向上、不断进取的心态，在工作中向有经验的同事学习，在工作之余向书本学习，深入钻研、刻苦学习，使自己的理论水平和专业知识不断提高。参加工作以来，我先后参加过几次业务培训，2006年被聘为经济师，今年九月份，我参加了油田岗位练兵技能考试，以优异的成绩入围。我始终坚持清清白白做人、老老实实做事的人生坐标，在工作中自觉遵守*六条禁令和干部廉洁自律各项规定，严于律己，清正廉洁，努力做到自重、自省、自警，用踏踏实实的工作回报供应，回报企业。

三、有高度的责任心

从事供应工作多年来，我深深体会到关于工作不是简单的体力劳动，而是一项需要高度的责任心和敬业、奉献精神的职业。物资供应是企业第三大利润源泉，在油田人多油少、产量下滑的情况下，作为一名*人，理应为油田降本增效作出工贡献。每年我经手采购的物资上千万元，我对自己的工作产生一种使命感，我深知自己肩负的责任。在实际工作中想方设法、尽心尽力为油田降低采购成本，如普钢采购避峰就谷，跟踪价格变动，及时向主管领导提出采购建议，每年为油田节约大量的采购资金。我还尽力挖掘代储，多方联系厂家采取灵活的供货方式，即做到保证材料及时供应，同时又为供应降低了仓储成本。

以上是我竞聘的优势条件，如果我有幸竞聘上岗，这些优势将有助于我更好地开展工作。如果可以竞聘成功，我将从以下几个方采取措施：

一是在市场研判上下功夫，关注价格走势，强化物资供应和物资质量的事前、事中、事后控制，保证物资安全、及时、经济供应。

二是在日常管理上下功夫，杜绝合同签订和物资采购上下两张皮，注重合同签订的透明、规范、严谨，严格执行内控制度、采购管理等相关规定。

三是在四项工作上下功夫，抓好业务流程改造，引进现代物流理念，创造性开展工作，在货比三家、质比三家的基础上，重点对资源加强监控管理，保证供货的时效性。

各位领导，感谢你们给了我展示自己、接受检验和挑战的机会，我将心悦诚服地接受各位领导的评判，如果给了我担任副科长的机会，我将不辜负领导的期望，在岗位上努力做出突出的成绩;如果我未能竞聘上岗，说明我还存在不足，我将向优秀的同志学习，继续在本职岗位上踏实工作，为供应做出应有的贡献!