微信营销培训PPT

微信营销培训PPT（精选7篇）

1.微信营销培训PPT 篇一

培训小结

有幸参加了教育局举办的多媒体课件制作培训，感谢领导为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，作为教师，作为面临素质教育在全国全面推行的今天的教师，课件的制作是必须具备的一种能力，它将使我们的教学工作更加走上现代化的模式，使学生的学习更加走上自主性、主动性。

个人学习情况：

1.我学习到PPT不是教材的重复，在运用过程中定要将内容一目了然，并且突出关键字。

2.学到图文排版的文字的搭配、常用字体和使用规范，PPT文字原来都是随意选的，一般用宋体，听了培训后，尝试改变后感觉就是要美观些。

3.学到动作设置、切换幻灯片、超级链接等功能。这些功能让我在制作课件是使得课件更丰富生动，更吸引学生的注意力。

4.最后还学到一点，那就是创意是核心。各种PPT有特定的面对人群，在各种呈现、表达方式中选择最适合的这个才是核心，如年轻人就弄得鲜亮点，奔放点，反之就稳重点。

通过这次培训，不仅学到很PPT应用方面的知识，更重要的是增进了和、学校教师之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为PPT知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。在工作中，我要利用所学到的计算机知识，设计课件提高了学生的学习兴趣，提高教学质量，取得更好的成绩。

2.微信营销培训PPT 篇二

说起微信, 大家都不陌生。可以说微信现在已经超过QQ在社交上占据主导地位。如今微信发展势头正猛, 任何人和企业都不敢小觑微信的威力。微信公众平台一经推出就引来众多草根、名人、大佬们的关注。大家都希望通过微信这个全新的平台来盈利, 虽然目前微信的功能不是很完善, 还有很多需要改进的地方, 但这却阻挡不了进军微信营销的电商们的热情。

我们都知道, 微信是一种基于强关系的社交APP, 相比于平台型的电商站内烧钱做推广, 微信的忠诚度更佳、转化率更高、成本更低。正是基于微信与生俱来的强关系基因, 它不像微博那样需要大量的粉丝做基础, 微信传递的是信任, 微博传递的是信息。再者, 我们对于陌生的东西本能的充满了不信任, 微信朋友圈子的推荐恰恰解决了这个问题, 我们对于朋友的信任远远超过大号和名人。这一点, 为我们开展以微信为核心的一系列服务奠定了强有力的基础。微信营销自然也成了其他营销手段不可媲美的新兴力量。

微信营销可以通过微信二维码扫描加为好友, 可以对微信公众平台进行二次开发营销如对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动, 微报名、微分享、微名片等, 已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新, 是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制, 用户注册微信后, 可与周围同样注册的"朋友"形成一种联系, 用户订阅自己所需的信息, 商家通过提供用户需要的信息, 推广自己的产品, 从而实现点对点的营销。优拓互动的微信营销, 包括微信平台基础内容搭建、微官网开发、营销功能扩展;另外还有微信会员卡以及针对不同行业, 还有微餐饮、微外卖、微房产、微汽车、微电商、微婚庆、微酒店、微服务等个性化功能开发。

由此看来, 我们在逐渐走入微时代。但很多人会问, 如今淘宝天猫等各大网上商城的发展, 消费者为何不继续享受在网上商城上的服务而选择在微信上进行消费购物呢?我想有以下几个方面可以供大家参考:

(1) 微信作为较QQ等交友平台更可靠的应用, 其微信联系人多为自己的好友。所以其微信公共平台的添加所拥有的粉丝的可信度较高, 即商家与消费者之间的信任度较高, 这样不管是商家营销自己的产品还是消费者购买商品都是建立在一定的信任度的基础上的。

(2) 一旦这一产业的兴起, 商家在进货过程中可以省去很多中间环节, 甚至可以实现供产销"一条龙", 节约了很多中间成本, 因而最后的产品价格较同行业的产品价格低, 所以消费者则可以用较低的价格买相同的产品。

(3) 借助微信这一营销平台, 针对不同的行业可以拓展不同的功能, 从而使微信这一营销平台的影响力越来越大。微信营销作为一种新兴的营销方式, 发展的空间还很大, 具有巨大的潜力。

(4) 对于一个新的营销平台的创立我们会进行严格的把关, 不是随便什么微商都可以随意的申请公众号然后开展自己的业务, 那样的话跟现在很多已经出现的微信营销没什么根本区别, 我们期待的是有我们自己特点的微信公众平台, 至少是通过实名认证下的严格审核的。

2 建立微信公众平台

这样的微信公众平台到底如何来建立呢?这是微商创业者的联合集结、分类。这个集结不是没有任何门槛的, 需要向开发者提供可信的各种商业信息。然而创业者如何信任这个平台并愿意成为一员, 开发者需要向消费者广而告之, 承诺会为创业者和消费者提供举报平台, 承诺成为保障双方的利益。开发者可以通过广告、手续费、提成等手段持续经营甚至取得利润。

具体的审核过程如下:首先, 对该微商的身份应该进行严格确认。其次, 对微商的经营方式进行适度了解, 如商品销售要求指出货源和出示商品合格证等信息, 再如代购要出示小票保障消费者利益。再次, 要允许经微商确认的或者有足够证据 (聊天记录、快递记录、付款记录等) 证明已通过该店铺消费的卖家进行评价, 保障消费者权益。最后, 该平台作为一个媒介可以筛选掉一些不被信任的微商, 但是出于消费自愿原则, 媒介只是双方的中间者, 要承诺避免各种利益纠葛。

这个平台可以由大学生自己创立, 也可以由专业的IT人士开发发展。平台的建立需要更多的记者、编辑等人员, 人员可以在大学生中召集, 相信有能力的大学生需要这样的一个平台展现自己。由于微信平台可以被任何微信商户关注, 无形中帮助微信商户扩大了营销范围。另外, 平台的严格筛选、广大公众用户的监督与评价会提高大众对平台内的微商信赖度。

当然, 如何借助这一微信公众平台来进行市场营销也是至关重要的。在这样一个信赖度极高的平台下, 我们可以有不同的经营方向, 同一经营方向的微商们可以在这个平台的同一片领域上。整个平台在系统化、高效率的运作着。

首先对自己的微信公众平台有一个准确的定位。如果主要销售服装, 则定位为服装销售平台;如果主要销售美食, 则定位为饮食销售平台。一个准确的定位可以根据自己微信好友的消费水平和消费倾向, 从而选择一个最合适的销售方向。

接下来呢, 根据自己的定位方向进行商业运营。第一, 将营销目的合理巧妙地融入到软文内容中, 让我们的用户乐于关注并分享, 同时卖家还要不断的结合自己的产品特点去摸索创新从而创造出吸引消费者的内容;第二, 与自己关系好的商家联系, 制作产品展架, 谈好给关注微信公众平台的听众优惠政策;第三, 进行社会推广, 利用微博、手机短信、邮件群发、论坛发贴等传统形式进行全方位多领域的宣传。第四, 平台可具备评分功能, 可以通过大家投票大赛的形式评比出同类业务的人气微商, 大赛由各微商拉票的方式从而达成广告效果。

其次, 要进行微信公众平台的运营。消费者关注你的微信公众平台后, 你必须想办法让对方感受到你这个平台的方便快捷, 才能让对方真正依赖于你这个平台。如何实现方便快捷, 很重要的一点就是微信公众平台的【自定义回复】功能的灵活使用。举个例子来说:

(1) 先在【用户消息里】设置:嗨, 想知道怎么和"小信"聊天么?您只要速速发送"X"字母哦! (小信代指你所设置的智能系统)

(2) 再是【自定义回复】设置:

编辑:亲!现在教您怎么与"小信"交流。

发送"服装"或"F", 进入服装微信商城。

发送"美食"或"M", 进入美食微信商城。

……

小信正在逐步完善XXX微信公众平台中……敬请期待!

(3) 设置好后, 自己要用私号上去测试下, 以免出错。

(4) 维护每天抽出10分钟时间就够 (每天更新商品和活动信息) 。

(5) 设置这些自动设置后, 尽管已经尽量全面, 但肯定还有会你没想到的方方面面, 所以收听众可能会问那些自动回复无法回答的问题。所以每天晚上22:00之前要登陆微信公众平台后台收集收听者问的问题, 并设置好回复的信息, 也可以设定每晚几点钟, 在上面与收听者在线互动。

举这个例子是想告诉大家, 灵活有心的运营好微信公众平台很重要, 严重地说事关你整个微信营销的成败。让消费者看到这个平台的快捷, 看到你的用心, 会让消费者更加对这一平台有信心, 从而才会利用这个平台购买所需要的产品。

3 微信营销是个"潜力股"

要知道, 每一个粉丝都是一个免费的广告位。基于强关系的微信用户粘性远大于微博, 用户的关注和取消更具有自由性。当店铺有新的活动进行时, 粉丝会为自己喜欢的物品欣喜不已, 并且乐意分享到自己微信上的朋友圈和微群。比如一个卖休闲食品的卖家, 通过促销优惠等活动把产品信息推送给吃货们, 并且提醒粉丝们把活动分享给自己的好友, 那么对于吃货一族来说, 还有什么比花更少的钱买到更多的好吃的更有诱惑的呢?当他们把信息分享出去后, 实际上他们的微信就成了卖家的一个个小广告位。因为朋友间的信任带来的新客户转化率会非常高。一传十, 十传百的口碑营销, 带来的店铺流量也会持续不断, 我们也可以在促销信息中提示用户回复自己的年龄性别等信息, 以便分类和更好的为粉丝推送个性化的优惠信息。

现在, 微信商务模式还处于一个缓慢发展的阶段, 真正让微信营销成为一种时尚还需要微商和消费者们的共同努力。值得肯定的是, 微信营销潜力无限, 相信微信营销会成为社会主义市场经济下一颗耀眼的新星闪闪发光着!

参考文献

3.微信营销怎么做？ 篇三

一个管理出色的商场或品牌微信号，在半年时间内可积累十余万粉丝，每条微信的互动回复率都能高于50%。很多品牌已经看到了这个商机，然而对大多数品牌来说，微信还只是一个空壳，并没有产生实际价值。微信营销究竟怎么做？

只有品牌真正的铁杆粉丝才会在微信上主动搜索并关注账号，对于绝大多数消费者来说，前期推广十分重要。首先，可以在已经拥有一定关注度的微博上进行微信推广。其次，要抓住机会与腾讯团队进行合作，可以通过QQ弹窗、新闻窗口、腾讯微博等各个途径推广微信账号。最后，也是最立竿见影的做法，就是配合大型促销活动，积累大量微信粉丝，如在大型活动中微信粉丝可以拥有更低折扣等做法。

在成功积累了粉丝之后，如何运营好这个平台？简单地说，任何一个公共账号，想要得到长期的关注和反馈，要么非常有趣，要么非常有用。对于企业微信账号来说，“有用”更重要。

4.PPT培训总结 篇四

第一部分： 学员表现总结……………………………………………………………………3 第二部分： 学员对培训效果的评估…………………………………………………………5

第三部分： 培训执行总结……………………………………………………………………20

第四部分： 培训管理建议……………………………………………………………………23

第五部分： 人力资源管理建议………………………………………………………………25

第一部分学员表现总结

xx新型营销精英训练营共三期，在三期培训过程中，学员们能快速进入培训状态中，较好地遵守培训纪律，大多数学员都能够积极思考，认真学习。

我们以团队竞赛的形式进行，将参训学员分为4个小组，旨在培养学员的团

队协作意识，提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中，各队学员均

表现出极大的参与和竞争意识。

团队竞赛中，各队势均力敌，不相上下，经过激烈的竞赛，决出以下奖项：

第二部分学员对培训效果的评估

调查说明：

第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人，实到53人，参与培

训效果评估学员52人，其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估;

第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人，实到56人，参与培

训效果评估学员47人，其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评

估;

第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人，实到56人，参与培

训效果评估学员46人，其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能

参与评估。

七.对自己在培训过程中的投入程度的评估：

第一期 第二期 第三期汇总

九.参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望：

根据调查问卷显示，学员通过培训得到的收获有如下几点：

第一期

(1) 认识自己，认识团队，理解了团队的重要;

(2) 学到了在销售过程中如何与人沟通;

(3) 与人交往的礼仪;

(4) 如何保持良好的心态迎接挑战;

(5) 学会了一些做人做事的道理。

第二期

(1) 相信自己，对自己负责，没有做不到，只有想不到;

(2) 明白了个人的力量渺小，只有融入团队才能创造价值的道理;

(3) 学到了为人处事的一些道理;

(4) 学会了在销售中如何与人沟通。

第三期

(1) 学到了沟通的技巧;

(2) 职场商务礼仪;

(3) 找回了自信，懂得了如何在困境中迎难而上，超越自我;

(4) 明白了团队的重要性。

同时，通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见：

第一期：

(1) 建议公司多开展类似的培训，提升员工素质，才能在立于不败之地;

(2) 增加创新思维方面的培训;

(3) 增加对销售人员通信技术的培训;

(4) 加强对职业素质方面的培训。

第二期

(1) 增加素质训练，专业技能提升训练;

(2) 增加团队管理、团队建设方面的课程;

(3) 增加对渠道管理的培训，如渠道沟通，渠道矛盾化解，渠道销售管理能力

提升等;

(4) 增加客户服务方面的课程。

第三期

(1) 希望能增加户外体验的活动;

(2) 增加网通技术层面的训练课程;

(3) 增加创新思维方面的训练;

(4) 希望公司能多进行类似培训，让员工素质得到持续提升。

第三部分培训执行总结

一、 在培训项目执行过程中，培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则：

1. 先甄选研究，后计划决策：

即在培训正式开始之前对xx员工进行调研，针对学员基本情况，进行

专业研究分析，在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改，以使基础计划更具操作性。

2. 谁授课，谁研究：

始终坚持，培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服

务：用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究，而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。

3. 量体裁衣，因材施教：

通过对受众的全面研究，找出他们的综合特性和个性，如：年龄、教育程度、工作性质、日常工

作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等，从而使我们掌握学员的培训心态，充分发挥培训的巨大作用。

4. 坚持适合性原则：

坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是

最先进的教育模式就一定会有最好的效果，关键是针对不同的学员用

什么方式使受众最能够接受。

5. 注重与行业结合：

如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识，是培训的另一侧

重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。比如：必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等，才能够获得足够的信息，并在课堂上带领学员共同探讨，提高培训的时效性。

6. 观念引导与操作培训并重：

意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合，因为意识的培养是内动力，操作的培训是外部的

具体表象，两者缺一不可。

第四部分 培训管理建

议

一、 培养团队积极学习的理念和兴趣

二、 让培训的热情和兴趣在组织中升温

三、 互帮互学，团队友情互助，培养团队良好的“传帮带”精神

四、 人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定

有效——用心做好，才能高效。

学到不代表有效，行动才知道结果。建立完善的企业培训体系

管理是严肃的爱、培训是最好的激励!

第五部分 人力资源管理建议

5.PPT培训课件 篇五

新材料作文怎样审题、立意

范例导引：

这则材料分为几个层次?每个层次陈述的对象分别是什么?用简练的语言简述他们的行为。

还在念大学的时候，雅格布格林和威廉格林俩兄弟的脑子里一直萦绕着这样一个假设：几百年来，流传在民间的故事或许与人类发展的历史暗藏联系。为此，兄弟俩付出了极大的努力，共收集整理出八十六个传说，但他们无论如何也找不出这些传说和人类发展史的联系。于是他们把厚厚的笔记往书架上一搁，又开始了其他工作。

后来，一个朋友偶然发现了这本笔记，立刻联系了柏林一家出版社，把这些故事结集出版，这本故事集至今已经再版两万多次，印刷量超过一个亿，曾被四十多个国家翻译成五十多种语言。这本故事集就是世界儿童耳熟能详的《格林童话》。

要求：选择一个角度构思作文，自定立意，自选文体，自拟标题;不要脱离材料内容及含意的范围，不要套作，不得抄袭。

我们可以得出这些角度：

⑴格林兄弟：格林兄弟收集、研究民间故事，因为研究无果便将文稿束之高阁。

⑵他们的朋友：朋友发现了这本文稿，将文稿给了出版社出版发行。

⑶结果：文稿出版后，多次再版，在全世界流传开来，成为经典名著《格林童话》。

接着，对这些行为我们多一些追问，为什么会这样?假如不是这样，那会如何?

⑴从整则材料的角度看，《格林童话》虽然只是一个偶然的机会得以出版发行，但它大放异彩的背后却蕴含着必然的因素。由此，我们可以阐发偶然与必然(或曰“意料之外，情理之中”)的关系。

⑵从格林兄弟的角度看：

A.行百里者半九十，不要轻言放弃。

B.动机(意愿)与结果常常是背离的。

C.守与变(人生的选择)：如果格林兄弟依然故我，坚持着或许没有结果的研究，这无异于皓首穷经，耗费生命，因此为格林兄弟的知难而退、及时抽身喝彩。人生的选择有许许多多，实现自我价值的途径千千万万，一条道走到黑，并非明智之选。

⑶从朋友的角度看，可以做如下立意：

A.朋友没有把这本笔记据为己有，没有剽窃格林兄弟的成果，表现出无私的美德，他正是这部经典面世的推手。在人类文明历史进程中，我们应该感谢这样一些无私的发现者和推动者。

B.正是这位慧眼识宝的朋友，才使得《格林童话》流传百世，所以，我们的生活并不缺少有价值的东西，缺少的是发现的眼睛。

⑷从《格林童话》的流传看：

A.《格林童话》的一版再版，被四十多个国家翻译成五十多种语言，证明了经典具有超越时空的永远魅力。

B.如果没有朋友的发现，这部皓首穷经的作品也许仍然束之高阁乏人问津，所以，有时成就伟大的作品也需要一些机遇和运气。

C.《格林童话》被四十多个国家翻译成五十多种语言，证明根植于人民、生活，为大众所欢迎的作品才有永恒的生命力。

D.衡量事物的价值不能只有唯一的标准，应该是多元的。(换一种眼光，换一个角度)

E.存在与价值的关系：当这些童话被格林兄弟束之高阁的时候，它的价值无法完全实现;当它被出版发行后，才能转化为现实价值。什么样的存在，决定了什么样的价值。

小结： ①整体性原则：

所谓整体性原则，即审题立意时必须从材料整体出发，全面把握所给材料的意旨。不可“断章取义”立意作文。比如从朋友的角度，我们可以提炼出无私的精神品质，但如果只是从个人修养的角度来谈，那是片面的、脱离了材料的。而如果从文明进程需要无私的发现和推动者来讲，则是符合材料内容和含义。

②筛选性原则：

选取哪个角度去构思作文，这就要根据自己的实际情况而定，哪个角度占有的材料丰富，能够将问题分析深透，或哪个角度较新颖，见解较深刻，就选取哪个角度去写作。一句话，最适合自己的就是最好的。

③创新性原则

所谓创新性原则，即立意要有独到新颖之处，要有不同于一般考生的见解，避开“大众化”，选取新视角，开拓新思维，发表新见解。但创新不可脱离原材料，观点要能自圆其说，否则，立意就偏离题意了

病例透视

1.阅读下面的材料，思考：从下列材料中确立的这些论点，是否合理?请说明评判理由。

有人骑一匹国马，另一个人骑着一匹骏马，在同行的过程中，骏马咬破了国马长鬃毛下的脖颈，流了不少血，但国马像什么事也没有发生一样，照样走它的路。骏马回到家中，草不吃、水不饮，身在颤抖。骏马主人告诉了国马主人，国马主人说:“它大概是因为咬伤了国马而羞愧吧，我把国马牵来劝劝它就好了。”于是牵来国马，国马用鼻子亲近骏马，和骏马同槽共食，很快骏马就恢复如初了。

论点1：宽容是一种崇高的美德;

论点2：“以牙还牙”当缓行;

论点3：宽容要看清对象;

论点4：害人之心不可有;

论点5：自省自悔，精神可嘉;

论点6：对症下药才能除病根。

上述的六个观点，我们可以看出是从“国马”、“骏马”、“主人”三个不同的角度提出的：第1、2、3个论点是从国马的角度立意的。国马被骏马咬伤后，流血不少，但却忍让宽容，用自己的牺牲唤起别人醒悟，得出了“宽容是一种崇高的美德”的观点。国马被骏马咬伤后并未还击，得知骏马为此羞愧不已，不饮不食时，国马理解骏马一时妒忌的心态，前往亲近劝慰，使骏马恢复如初，从而得出了“以牙还牙当缓行”的结论。国马宽容忍让骏马。并前去亲近劝慰，是因为它发现对方也是一匹难得的骏马，而并非“驽马”，因此才有“宽容要看清对象”的结论。4、5两个论点是从骏马的角度立意的，骏马咬伤国马后，饮食不思，浑身发抖，几乎丧命，后又能知错自省，羞愧难当，从而得出4、5两个论点。论点6是从主人角度得出的观点。这则材料的寓意，旨在歌颂国马的宽容、忍让、仁爱的美德和赞颂骏马知错羞愧、自省自悔的精神，意在呼唤一种融洽和谐的人际关系。因此观点中的论点1、5切合材料意旨。论点2、3、4、6只涉及材料的局部，意义不大，显得勉强，力度不够。

强化训练1

根据下列的材料进行思考，确立一个论点。

古希腊神话中有这样一则故事：安泰是众所公认的英雄，所向无敌，地神盖娅是他的母亲。安泰在格斗时，只要身不离地，便可源源不断地从大地母亲身上汲取力量，因而能够击败任何强大的对手。不幸的是，安泰克敌制胜的奥妙，被一个叫赫拉克勒斯的对手发现了，于是安泰被弄到空中扼死了。

强化训练1参考答案

我们可以从三个角度来立意：

①从安泰的角度探究他失败的原因，一向无敌是因为不断从大地母亲身上吸取力量，而被扼死是因为离开了大地被弄到空中，没有了力量之源，可见个人的力量是渺小的，要依靠集体才能有所作为。

②从母亲的角度看，她给予安泰力量，却不给予安泰自立的能力，对安泰的悲剧她有责任。所以适当的给予是必要的，但更重要的是培养孩子的自立能力。

③从赫拉克勒斯的角度来看，他能打败安泰的关键在于他掌握了对手的致命弱点，所以只有知己知被，才能百战不殆。

强化训练2

根据下列的材料进行思考，确立一个论点。

20xx 年9 月 15 日，英国圣公会向已故生物学家达尔文道歉， 承认100 多年前误解他提出的生物进化论。圣公会在致歉函中写道：“查尔斯 达尔文先生，在你诞辰200 周年即将到来之前，英国圣公会向你致歉，我们当初对你(的理论)作出错误反应，误解你且影响其他人对你的看法。” 达尔文后人对圣公会的做法并不领情。达尔文的玄孙认为，迟到百年的道歉“没有意义”。批评人士称圣公会的这一举动“荒谬可笑”。

强化训练2参考答案

文章可从多个角度切入立意：

①从圣公会致歉的角度，要勇于承认错误;

②从达尔文提出生物进化论的角度，坚持真理需要勇气和信心;

③从时间的角度，真理是经得起考验的;

④从圣公会100多年前做法的角度，对问题不要轻率地下结论;

6.微信营销技巧研究 篇六

微信营销是今年比较普及的一种网络营销方法,无论是大企业还是小公司都在积极的投身于微信营销中,在开展微信营销中如果可以对微信这种应用充分的认识和熟悉其运作和使用,会为营销工作的开展带来便利。

二、什么是微信

微信是腾讯推出的一种手机应用。支持发送语音短信、 视频、图片和文字可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。

三、微信营销优势

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新, 是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。开展微信营销一般主要通过微信公众号推广和朋友圈推广两种模式。微信营销,是目前最有效、最有针对性的网络营销手段,微信营销可以很精准地把商家的推广信息推送到业务相关的微信用户人群,从而让潜在客户更容易关注商家的微信号和产品信息,转化率更高。微信具有庞大的潜在客户数量、营销成本相对低廉,微信应用软件自身是免费的。 而且可以再此基础上开发新的应用,信息交流的互动性比较明显。

四、以订阅号为例说明微信营销技巧

企业利用 微信开展 营销活动 一般可以 通过两种 方式 :

1、微信的公众平台

微信公众平台分成订阅号和服务号和企业号三种类型。

服务号是公众平台的一种帐号类型,旨在面向企业和组织为用户提供服务。服务号发出的信息会出现在用户的好友会话列表首层。服务号一个月内仅可以发送四条群发消息。并且,在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。消息可以转发也可以进行分享。

订阅号是公众平台的一种帐号类型,订阅号主要适用于个人、媒体、企业、政府或其他有需求的组织。为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中。 在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

企业号是公众平台的一种帐号类型,企业号主要适用于企业、政府、事业单位或其他有 需求的组织;企业号发出的信息会出现在用户的好友会话列表首层。最高每分钟可以群发200次。企业号发布的消息可以转发也可以进行分享,同时在发送时也可以设置权限禁止转发或分享。下面以订阅号为例说明如何利用微信的订阅号来开展营销。

(1)申请订阅号

进入微信公众平台

https://mp.weixin.qq.com/

第一次使用请选择注册

注册时注意名称的选择,要与自己想提供的内容或者服务相关联。而且需要注意的是名称一旦确定就不能够更改。如果并非第一次使用请选择登陆,登陆的时候可以选择微信验证登陆这样可以更加安全的使用微信的订阅号的管理功能。

(2)完善订阅号信息

进入公众号后选择“设置”进行公众号设置。使得公众号具有自己的形象和品牌特征,设置包括以下内容:

1账号设置:自己设计头像,头像的使用关乎二维码的生成,是后期进行微信推广的很重要的一部分。所以建议在设置头像的过程中,应该事先想好,经过深思熟虑,经过精心设计,因为二维码作为微信营销获取关注的途径之一,也是品牌形象的一部分。一经使用不建议更改。

2公众号的介绍:要本着全面介绍公众号的目的,内容具有说服力,虽然内容介绍后期可以随着营销进程和微信订阅号的定位进行改变,但是作为一种推广渠道,每个工作环节都代表公司的形象,都需要慎重。

3功能设置:隐私设置、水印设置、微博绑定等。

(3)使用订阅号

1自动回复功能:

a.被添加自动回复功能设置:当有人订阅本订阅号时发出的欢迎信息;

b.消息自动回复:关键词以外的消息的自动回复;

c.关键词自动回复:当用户信息中含关键词自动回复内容。

添加规则 — 设置规则 名 — 添加关键 词 — 可以使用 多关键词 : 利用回车 进行多关 键词设置 --- 回复内容 设置 。

2自定义菜单功能

自定义菜单功能,是在订阅号已经开启了自定义菜单功能后通过编辑和发布自定义菜单进行的便携管理,可以结合自身的开发能力,更加灵活地使用此项功能。微信订阅号的自定义菜单,最后可以创建3个一级菜单,每个一级菜单下可以创建最多5个二级菜单。菜单创建好后需要为每个菜单项的级别最低的菜单设计动作。动作可以是文字回复,可以是图片回复也可是自己添加好的素材,或者图文信息。添加到菜单里的内容,用户的主动性更高,用户可以自己选择是否阅读,也可以反复阅读和参与。而对于企业来讲可以将长期开展的活动,或者阶段性活动放置到自定义菜单中。

3投票管理:

投票是微信订阅号的一个基本功能。投票可以设置投票主题,以及自行设置投票选项。投票设置完不能直接发布,只能放置到素材里作为对象插入,才可以发布。

4消息管理:管理订阅用户的消息,也是与用户互动的一个主要渠道,在这里可以获取用户的实时信息,也可以单独处理和回复用的信息。

5用户管理:为定阅用户分组,分组可以按照用户的特 征进行组别的划分,并以加备注的方式细分用户。

6素材管理:增加图片库素材、增加语音素材和视频素 材,为后面增加图文信息做基础工作。

7添加单图文消息和多图文消息,以备群发时使用或者用于自定义菜单的动作设置。图文消息是订阅号向用户传递消息的主要形式。要注意信息的准确性,内容的原创性,如果是信息是借鉴的或者是转载的一定要说明出处。 诚实诚信也是企业形象的一部分。主要从标题、作者、封面、摘要、正文、来源等几个部分进行。

2、朋友圈推广

利用朋友圈推广一般包括在朋友圈中分享产品信息及个人使用评价,引起好友关注。或者在朋友圈中分享链接, 向好友推荐信息。

若想做好朋友圈推广需要很多细节需要注意,否则就会惹人厌,甚至拉黑。这样生意没有做成相反还失去了朋友。

做好朋友圈推广主要做好几个内容:

(1)头像

头像是对方建立的第一印象,不要用公众头像,头像要有自己的特色。

(2)名字

名字与头像一样,如果想用朋友圈推广,如果企业身份,用企业名称即可,如果个人身份,名称就不要与自己所推广的产品、服务靠的太紧,这样会让人觉得功利性太强。 一般来讲建议私人用与营销用微信分开。

(3)相册封面

相册封面是一个空间够大,又不太影响对方的一个私人领域,在这里可以充分发挥自己的想象力和创造力,图文并茂的展示自己待传达的信息。

(4)发布的内容

内容不要太频繁、准备好再发。有的人在进行朋友圈推广的时候以刷屏的态势进行,这样就会引来用户的反感, 失去关注。

发布的内 容也不要 所有都是与 推广相关 的 ,内容也要 适当接地 气 ,让大家觉 得与你互 动并不太累 。也要注意 对朋友圈 其他人发 布的内容 给予适度 的回复 , 以示友好 。

五、总结

微信是目前受众最广的一种手机应用。从最初的朋友之间的沟通,到媒介平台、到推广平台,微信高速发展着, 不断扩大自己的应用领域。微信营销需要研究的内容还有很多,本文主要以订阅号和朋友圈推广为例来说明了微信营销的步骤和技巧的使用。

摘要：微信营销是网络营销中定位准确,效果显著地一种网络营销方法。主要通过微信公众号推广和朋友圈推广两种方式进行。在开展微信营销的过程中要熟悉此应用软件的使用技巧,然后结合待推广内容的特点,有针对性的进行微信营销,才会取得事半功倍的效果。网络营销手段繁多,在一定时期内微信营销依然占有很大的比例。

7.微信：精准营销的新式武器 篇七

[关键词]微信；精准营销；新媒体

[作者简介]王丽萍，河南职业技术学院。

精准营销（Precision marketing）就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销的实现高度依赖沟通工具，传统媒体的高成本和低效率越来越让企业失去信心和耐心，短信、QQ、微博等新媒体成为企业实施精准营销的重要工具。伴随移动互联网时代的到来，微信以燎原之势在消费者中普及开来，为企业实现精准营销提供了新式武器。

企业一方面对微信的精准营销能力抱以较高期待，一方面又缺乏成熟的、可资借鉴的营销模式。本文从微信用户的角度出发，通过问卷调查的实证分析，了解用户对微信各种营销方式的接受程度、性别对于微信营销效果的影响以及微信中的意见领袖等相关问题，以便为企业更高效地利用微信进行精准营销提供可资参考的建议。

一、研究设计

2013年2月6日—2月21日期间，笔者通过电子邮件和问卷星网站对微信用户进行了问卷调查。通过电子邮件发出50份问卷，回收35份；通过问卷星网站的在线调查，发出132份问卷，全部回收，本次调查的整体有效率为91.7%。调查对象主要是笔者的同学、同事、学生、亲友等，这些访问对象又介绍了一些新的访问对象。因此本次调查主要采用了方便抽样和滚雪球抽样两种抽样方法。

表1 微信用户特征频率表

性别频率年龄频率学历频率收入频率

男45.5%18岁以下0.6%初中及以下0.6%无收入25.1%

女54.5%18-25岁65.9%高中1.8%1080元以下4.8%

26-30岁23.4%大专或本科82.6%1081—3500元46.7%

30岁以上4.2%研究生及以上15%3500元以上23.4%

本次问卷调查的样本相对集中在河南省（122份），同时也覆盖全国十八个省、直辖市，还有两份来自新加坡的调查问卷。

表1显示了调查对象的基本信息，167个调查样本中，45.5%的用户是男性，54.5%的用户是女性。这是由于采用了方便抽样，而笔者的熟人中，女性多于男性的缘故。从年龄来看，18—25岁占据了高达65.9%的比例，原因是智能手机在这一年龄阶段的人群中较为普及，年轻人对新生事物又比较敏感。从学历来看，大专或本科占据了82.6%的比例，研究生及以上占15%，高中及以下合计仅占2.4%。从收入来看，无收入占25.1%，这部分用户主要是全日制在校大学生。1080元以下占4.8%（1080元是郑州市2013年之前的最低工资标准），1081—3500元占46.7%，3500元以上占23.4%。

二、研究发现

利用SPSS16.0软件对167位微信用户的问卷进行数据分析，有以下发现：

1. 用户偏爱的微信营销方式分析

问卷列出了一些用户可能接触到的微信营销方式（二维码、公众平台、查附近、微信会员卡），要求用户回答是否曾接触过。另外，微信用户也可以通过朋友圈、微信群等方式分享一些现场信息给好友，起到口碑营销的效果。

表2 用户接触过的微信营销方式频率表

微信营销方式频率频数

用微信分享过购物、美食等现场信息给好友68.3%114

用二维码了解过打折、促销等商业信息49.7%83

接到过公众平台发送的商业信息39.5%66

用“查附近”关注过附近的商家21.6%36

拥有微信会员卡4.2%7

表2显示，微信用户最喜爱自发地“分享现场信息”，其次是利用二维码了解打折、促销等商业信息。企业纷纷推出的“微信会员卡”在用户中的普及率较低，仅有7位用户拥有微信会员卡，微信会员卡在经济较发达地区的接受率相对较高。

2. 用户性别差异分析

表3和图1展示了微信用户在主动接触不同营销方式方面的差异性。企业利用公众平台发送商业信息，对于用户来说属于被动接收，微信会员卡的持有者比例又极低。因此不再对这两种营销方式进行分析。

由表3可以看出女性更乐于主动分享购物、美食等现场信息，曾分享过现场信息的用户中，女性占60%，比男性多20个百分点。男性更乐于使用“查附近”功能关注附近的商家，曾关注过附近商家的用户中，男性频率为69%，女性为31%，男性是女性的两倍之多。这与人们日常生活经验相吻合，女人更乐意结伴逛街，分享各种消费资讯，而男性逛街更愿独自行动或以家庭为单位，与朋友在一起时更乐意分享新闻、时政、体育、经济等资讯。在未扫描过二维码的用户中，女性也多出男性16个百分点，这或许是因为女性不像男性那样热衷于新技术。

表3 用户性别差异分析表

微信营销方式是否

曾使用男性女性总数

频数频率频数频率

分享现场信息分享过4540%6960%114

未分享过3159%2241%53

扫描二维码扫描过4149%4251%83

未扫描过3542%4958%84

用“查附近”关注商家关注过2569%1131%36

未关注过4241%6059%102

nlc202309040348

图1 用户性别差异分析表

3. 用户中的意见领袖分析

表4 问卷中的F1、F6题

题目答案

F1、您使用微信分享购物、美食、旅游风景等现场信息给好友吗？1.经常 2.有时 3.从不

F6、对于公众平台发送的商业信息，您会1.仔细阅读 2.大致浏览 3.基本不看 4.完全不看

问卷中的F6题测量了用户对公众平台发送的商业信息的关注度，把F6作为因变量， F1作为自变量放入同一回归方程中，运用spss16.0进行线性回归：t检验值为2.962，显著性是0.004，小于5%。且F检验值为8.776，模型效果是显著的。故F1跟F6之间存在线性关系。

这表明用户对微信公众平台商业信息的重视程度，与其平时是否热衷于使用微信分享消费资讯有关。用户在微信上的表现越活跃，越乐于与他人分享消费资讯，对公众平台商业信息的重视程度就越高。频繁进行消费资讯分享与互动的用户，是商业信息方面的“意见领袖”，对于营销者来说，这部分“意见领袖”具有重要意义。

三、结论与建议

本文在对167位微信用户进行问卷调查和实证分析得出以上结论，根据这些结论，本文对企业利用微信实施精准营销给出以下建议：

1. 开通微信平台，建立精确数据库

实行精准营销的前提是必须拥有精确的数据库，我国银行、通信、汽车4S店等行业因为拥有消费者的大量数据，在精准营销方面起步较早。如今，虽然各行各业纷纷加入精准营销的行列，但缺乏精确的数据库。对于很多企业来说，利用微信实施精准营销的第一步就是开通微信平台，拥有自己的公众帐号，利用此平台收集消费者的各种信息，如性别、年龄、居住地区、联系方式、消费习惯等基本特征。

2. 充分利用二维码，鼓励信息分享

据调查，近一半的微信用户扫描过二维码了解各种商业信息，企业应通过各种渠道，积极发布二维码，企业的官方网站、微博、微信、各种广告及销售现场都可以加上二维码，以求得到更多关注。另外，近70%的用户喜欢分享各种现场信息，企业应采取相应措施鼓励用户利用视频、图片、语音、文字等多种方式分享信息，起到口口相传的效果。

3. 关注性别差异，精准定位顾客

本次调研结果显示，性别差异对微信营销效果有显著影响，企业在实施微信营销时应关注到男女有别的特点。对于汽车4S店、男装店、餐饮店、休闲娱乐会所等男性消费场所来说，基于地理位置的商圈具有非常重要的意义，男性微信用户又青睐于用“查附近”来关注附近商家。这些企业可以依靠设置个性签名或主动打招呼等方式吸引男性消费者。而百货商场、时尚家居、珠宝首饰等女性乐意光顾的场所，则应在销售情境上下足功夫，让现场良好的氛围感染女性用户，鼓励她们拍下图片或视频分享给好友。

4. 引导“意见领袖”，增强传播效果

调研表明在微信用户中活跃着一群“意见领袖”，相较于一般用户，这些“意见领袖”比较重视来自公众平台的商业信息，在信息的分享方面也十分活跃。企业应积极关注这群特殊用户，他们的一言一行可以通过微信放大，对其他用户产生重要影响。企业可以通过公众平台与这些用户保持密切联系，将其发展成自己的会员，邀请他们参加品牌体验活动，鼓励他们将体验心得分享给其他用户，最终达到增强传播效果，提升企业效益的目标。

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[2] 周晓莉.微信的广告价值分析[J].青年记者，2013（6）：75-76.

[3] 乔占军.新媒体视阈下科技期刊网络营销策略体系研究[J].出版广角，2013（7）：62-63.

[4] 陈志乾.微博精准营销系统研究[J].电子商务，2013（6）：33-35.

[5] 陆静雨.微信，把精准营销照进现实[J].销售与市场·管理版，2012（11）：92-94.