安防监控合同

安防监控合同（12篇）

1.安防监控合同 篇一

甲方:

乙方:

一、工程项目：

1、工程名称： 。

2、交货及安装工程地点： 。

3、承包方式和承包范围： 。

本工程以包工包料、包质量、设计、包安全、包调试、包培训为承包方式(含土方部分)。 乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料(详见附件)，承包整个系统的设备供应及安装和调试。

二、系统总造价及其支付：

系统总造价：

1、本监控系统(含税)总造价为人民币大写： (￥： 元)。

2、整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程量除外)。

3、工程款支付

甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款：

(一)合同签订后预付工程款的30%(￥： 元);

(二)工程全部完工，经甲方验收合格后即付总工程款的65%(￥： 元);

(三)剩余5%(￥： 元)作为质保金，一年后支付(以验收期为准)。

(四)乙方在收款前应提供等额的专用发票给甲方，对乙方任何一次不及时提供有效发票的行为，甲方均有权拒付工程款而不承担任何违约责任。

4、竣工资料

乙方提供竣工图的约定：乙方提供竣工图及技术资料叁套(一套正本，两套副本)。提交竣工资料的截止日期为竣工合格后10天内。提交上述资料的费用被认为已包含在本合同总价中，如果乙方不提交竣工资料，则不认为工程已达到竣工条件。

三、工期：

1、本合同签订后，乙方于 年 月 日进场，到 年 月 日完成安装、调试(以通过甲方代表和用户单位验收合格为准)。

2、在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

3、施工期间由于非甲方造成的一切损害由乙方承担。

4、乙方未能按工期施工的，每延期一日，应付合同总金额的3%作为违约金。

四、供货及安装：

1、本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。

2、乙方安装本工程使用的材料、设备必须符合国家标准和行业标准并符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

五、维修保养：

1、本监控系统保修期为一年，自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起 24 小时内派技术人员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用。

2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的，经甲乙双方友好协商，另签补充协议。

3、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

4、保修期满后，乙方提供一年的无偿技术服务。

5、乙方应安排一名专业技术人员对工程甲方技术及操作人员(人员人数名单由甲方确定)针对视频监控系统的操作使用、日常维护及常见故障处理免费进行培训。保证参加培训人员均能对整个视频监控系统有全面的了解，并能熟练掌握设备的操作和日常维护。

六、双方责任：

(一)甲方责任：

1、审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的7日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2、按工程进度向乙方支付工程款。

3、委派 为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4、在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5、组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

(二)乙方责任：

1、按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。

3、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。

4、对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5、遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任：

1、乙方若不能如期完工，乙方同意支付违约金。延迟完工违约金将从甲方向乙方的付款中扣除。每延迟交货一天，违约金为本合同总价的1%。若乙方在合同规定的完工时间内，推迟三个星期仍然不能完工，则甲方有权终止合同并要求乙方支付本合同总价的20%作为违约金。

2、乙方提供的设备质量不合格时，应当无条件予以更换或退货，因此造成的逾期完工，乙方应当按第七条第1款的约定承担违约责任。由于乙方产品质量问题或乙方逾期完工给甲方造成其他直接和间接损失的，乙方还应承当赔偿责任。

3、乙方提交的设备出现数量不足时，甲方有权要求做出以下措施：(1)要求乙方按合同要求的数量补足，并承担由此给甲方造成的一切损失;(2)甲方可向第三方购买同类设备，乙方应承担甲方多支付的相关费用，并承担由此给甲方造成的一切直接和间接损失。

4、甲方若逾期付款，则甲方除应支付未付款项外，还应按照中国人民银行活期存款基准利率向乙方支付未付款项的利息。

八、其他事宜：

1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后 天内付清，否则按逾期付款处理。

2、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3、双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。

4、双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5、甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，如果 日内不答复视为不认可。

6、本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效。

7、合同附设备及施工费用表明细。

8、本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份，具同等法律效力。

甲 方(盖章)： 乙 方(盖章)：

签约代表(签字)： 签约代表(签字)：

本合同的签订时间： 年 月 日

本合同的签订地点：

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2.安防监控合同 篇二

关键词：安防监控,平台,运营支撑

前言

随着中国经济的发展和经济全球化进程的加快, 中国安防产业迅速发展, 安防行业领域不断扩大。由于网络宽带技术、3G网络和智能手机应用在安防监控中逐步得到推广使用, 使得安防监控已不仅仅局限于安全防范, 而是已成为一种对各个行业都比较行之有效的监督手段和管理方式, 其应用的领域和灵活性也已经远远超出传统的安防监控所定义的范畴。实现告警和监控等各种信息的相互联动, 综合应用各种网络资源, 构建安防监控运营平台, 是在新形势下完善安防监控体系、提高安防监控体系建设水平的重要工作。

1、总体方案

1.1 系统组成

安防监控系统平台主要分为运营支撑层、媒体交换层和用户接入层, 如图所示。

1.1.1 运营支撑层

运营支撑层通过与媒体交换层及用户接入层设备的交互, 完成对网络视频监控业务的统一控制、统一资源调度和管理以及对用户设备的接入、控制和管理。同时, 实现本地、省级和全国性业务开展中必须的用户接入认证、计费、调度管理、网络管理、用户管理、资源管理等功能。运营支撑层由用户登录服务、认证授权计费服务和网络管理服务组成。

1.1.2 媒体交换层

媒体交换层完成整个安防系统运营中心平台功能, 它在运营支撑层的控制和管理下实现音视频的传送和存储。媒体交换层由中心服务单元、媒体交换单元、网络录像单元、报警服务单元以及其他相关的配套设备组成。部分或全部设备承载在现有运营商数据网之上。媒体交换层设备可向用户接入层 (音视频等前端设备) 请求音视频, 接受用户接入层 (客户端) 音视频传输请求, 并与用户接入层协同建立传输通道。接收用户接入层 (门禁, 红外, 音视频设备) 等报警信息。报警的信息的上传, 控制指令的下达。根据配置策略区分报警事件和风险事件, 报警事件按照正常的报警处置流程送达监控台, 风险事件通过工作台分析可能发生的风险报告上级。

1.1.3 用户接入层

用户接入层是平台与前端设备及用户交互的接口。包括:

1) 音频采集设备、视频采集设备、报警输入输出设备、门禁设备、紧急求助设备、电视墙及服务设备等。主要实现音视频信息、报警信息的采集、网络传输以及辅助设备 (如云台、矩阵等) 的控制。

2) 客户端单元。实现客户接入、单画面/多画面图像浏览、报警联动、前端设备控制、码流分发管理以及权限管理等功能。客户端单元对前端设备的访问和控制均通过中心平台交互实现。

1.2 网络传输

根据网络形态区分, 网络可分为固网和无线网络。固网主要包括ADSL、PPPoE、固定IP等;无线网络主要包括Wifi和3G。运营商监控系统依托于运营网络建设, 支持以上所有网络环境。

针对目前应用较广的ADSL网络接入方式, 系统提出了一种私网穿越技术, 有效的解决了跨网关直连播放的问题;可支持1个公网地址下接入多个监控前端;

对于3G网络, 监控前端内置或者外接3G传输模块 (EVDO、TD-CDMA、SCDMA等) , 通过运营商基站中转, 接入运营网络。

1.3 系统存储

系统支持多种存储方式:前端存储、平台集中存储和应用客户端存储。用户可以根据具体需求采用适合自己的方式进行数据存储和备份。

1.4 扩展性和兼容性

系统提供SDK开发包, 可使用户不需要掌握详细的视频监控知识, 就可以发起和控制网络视频监控业务, 并能自由定制各种前端设备的接入, 将系统提供的功能与自身相应的业务内容进行有机的结合。

2、系统功能

平台总体功能结构图如下:

2.1 系统功能

系统功能包括用户认证、用户管理、权限管理、设备管理 (设备入网、配置设备属性、设备注销、查询设备、设备划归、查询设备、启/停用设备) 以及系统管理等功能。

2.2 视频功能

实现通过网络的实时音视频浏览。可以在远程计算机上实时监控, 亦可实现在远程通过硬件解码器在监视器、电视墙上观看实时视频。可实现对电视墙投放视频的灵活控制。视频功能主要有:实时音视频预览、多画面监控、多画面轮巡、云台控制、镜头控制、云台与镜头的控制权限、字幕叠加、录像、录像回放以及图片抓拍及回放等功能。

2.3 网管功能

由配置管理 (设备配置、联动配置、告警配置和配置查询) 、性能管理、故障管理 (平台服务器故障、存储故障、前端设备故障和客户端故障) 、日志管理 (系统日志和操作日志) 、设备检测以及安全管理等功能组成。

2.4 手机监控

系统实现手机客户端对前端视频的直接访问控制, 以减轻大量分散型用户在访问不同前端视频源平台的压力。

2.5 告警与联动

系统支持开关量报警、图像运动检测报警及其他前端设备如红外线侦测器、门禁等报警, 可将报警信息上传;对于报警的处理系统支持三级:前端报警输出、平台报警联动和客户端联动;支持视频告警联动、入侵报警联动以及出入口 (门禁) 系统联动。

2.6 设备远程控制

系统对安防总体情况 (视频图像、信息、报警、门禁、设备状态等) 进行监视、控制和管理, 还有可以对设备状态进行显示查看。

2.7 报表管理

按照报表周期又分为日报、周报、月报、季报、半年报和年报, 按照报表层现形式又分为表格报表和图形报表。其中图形报表可提供直方图、饼图、柱状图等。

2.8 扩展接口

系统可以给用户提供二次开发包, 实现平台登录、设备列表获取、实时视频预览、录像及回放、云台控制、语言对讲、设备操作等功能, 方便客户将视频监控集成到自己的系统中, 实现统一的管理。

3、结束语

借助于数字化、网络化和智能化相融合的新一代安防监控技术, 支持先进的数字化音视频处理技术, 具有强大的网络处理以及智能整合功能, 可构建一个集监控和告警信息联动于一体的, 跨地域、跨行业、跨应用的安防监控运营平台。同时, 借助于层次化的系统架构和强大的业务平台, 安防监控运营平台能有效简化运维流程、提升企业价值。

参考文献

[1]徐立中, 马小平多媒体监视监控技术与系统国防工业出版社2004

[2]易建勋, 姜腊林, 史长琼计算机网络设计人民邮电出版社2011

[3]欧阳东数字安防监控系统设计及安装图集中国建筑工业出版社2008

[4]福勒 (Martin Fowler) , 王怀民, 周斌企业应用架构模式机械工业出版社2010

3.浅析超市安防监控系统设计 篇三

摘 要：随着科学技术的高速发展，安防监控系统成为人们日益重视的新兴专业，就目前社会发展来看，安防监控系统应用的普及越来越广泛，其科技含量也越来越高，就超市安防系统而言，系统设计规划俨然成为一项重点。随着人们生活水平不断提高，人们安防意识越来越强烈，网络技术也在不断发展和成熟，这为安防监控系统的设计提供了技术支持，在超市中安装安防监控系统不但保证了超市商品安全，同时也保障了顾客的物品安全，使超市防火防盗工作可以顺利进行。

关键词：超市；安防监控系统；设计

0 引言

超市是一个人流量非常大的公共场所，超市的物品，不论是食品区、用品区等，一般都是开放式的贩卖，这样给顾客带来了很大的方便，但在给顾客带来方便的同时，却同时也给犯罪分子提供了偷盗的机会，不论超市在上班的时间或者下班的时间，尤其是在人流量高峰期的时候，大量的商品都成为了偷盗者的目标，为了防止这种现象的发生，安防监控系统的安装设计在这里便显得尤为重要。超市的安防监控系统主要包括电子防窃系统、闭路电视监控系统以及防盗报警系统，各个系统可以单独使用，也可以有效的组合在一起进行使用。这样可以使防盗系统发挥至最大的用处。

1 电子防窃系统

电子防窃系统是对超市内的商品的安全保障的一个系统，也是一些大型小型超市中运用最广泛的防盗技术，它采用的是电子或者无线技术方法来实现的防盗系统，主要包括感应标签或者解码板以及拔除器。其中，感应标签又分为两种，纸质标签和硬标签，纸质标签就是贴在各种各类商品上的条形码，或者是对称量的一些水果、蔬菜以及食品等打印价格的便签纸上，硬质标签是一种坚固的标签，一般情况下是在超市的衣服、毛巾、皮包以及鞋子及一些简单的生活用品等商品上钉扣起来的。解码板安装在收银台，可以使纸质标签失效，只有顾客在付款之后，工作人员把商品贴近在解码板上才会使标签失效。拔除器就是顾客在付款时收银员将衣服等商品上的硬标签拔除，否则的话当顾客携带商品出门的时候就会产生报警[1]。

超市出口常常装探测门对未付款的商品进行报警。RF系统一般安装在顾客出口通道的两侧，是一对天线构成的射频发射机和接收机，如果顾客携带的商品没有付款那么商品上的标签没有经过验证就会干扰天线接收的信号产生报警[2]。单天线系统是单一的天线，安装在超市出口通道的中央，主要使用在衣服、鞋子等使用硬标签的商品中。

2 闭路电视监控系统

闭路电视监控系统是一种以电视传像技术为基础的一种先进的安全防范技术系统，可以通过遥控摄像机以及云台、镜头等辅助设备获取超市内的聲音信息和动态图像，并且将获取的信息传送到监控中心显示和记录，使人们可以对超市内的情况进行一个详细的掌握，对超市内情况进行更好的管理。随着现代社会计算机和多媒体技术的不断发展，计算机与多媒体技术的不断完善，视频监控系统已经可以实现视频报警以及自动跟踪，使安防监控系统的整体监控水平得到了有效提高。超市毕竟不是24小时营业的，所以闭路电视监控系统就可以为非营业时间内提供安全有效的防范技术。

超市内安装闭路监控系统是非常有必要的，这样不但可以看见顾客的一个购买情况，还可以对可疑的顾客进行一个有效的监控，如果发现了犯罪分子还可以打开录像机进行录像，留下录像记录，可以作为犯罪的证据。并且闭路电视监控系统的安装还可以对不良分子起到一定的威慑作用，在一定的情况下，可以有效减少偷窃行为的发生。在收银台安装摄像机还可以监督收银员的工作，减少财务漏洞的发生，也可以起到一定的震慑作用。对监控系统的设计应该尽量与防盗报警系统相匹配，尽量覆盖整个超市，使整个超市内所有的人的活动都能够监控，可以选择半球形外形的防护罩，具有较好的隐秘性，并且比较美观，不影响超市的整体布局[3]。

3 报警防盗系统

报警防盗系统在整个安防监控系统中都具有至关重要的作用，为了使犯罪分子无可乘之机，在安装前端探测器时一定要保证整个防区都没有盲区，所以前端探测器的安装位置是非常重要的。对于超市内场地情况要进行考查，然后选择适当的探测器。在超市门窗的位置应该安装门磁开关或者玻璃破碎探测器。探测器存在一定的误报率，发生误报率对超市的安防工作会造成不利的影响，为了减少误报率的发生，可以将检测探头的多种性能结合起来，例如可以将红外、微波以及人工智能处理技术有效结合，减少误报率，增强抗干扰能力。

报警控制器是在接收到入侵探测器后发出的报警信号后发出声光报警并且指示能够指示入侵部位。声光报警信号应该要具有手动复位的功能，手动复位后，如果再次接到报警信号可以再次发出声光报警信号。除此之外，报警控制器应该可以向和它接口的探测器提供直流工作电压。如果发生特殊情况会马上发生报警，同时打开灯光，启动监控系统的录像机把报警的场面记录下来，为调查提供证据，这整个过程都需要主机自动完成。报警控制器可以做成多种形状，盒型、柜型或者壁挂式，可以根据具体需要具体选择。

4 结语

随着当今社会科学技术的不断发展，不断完善，安防监控系统在人们的生活中随处可见，变得越来越普及，为人们提供了更安全的生活及工作环境，为人们的生活及工作带来了更大的便利。不同的安全防范技术，会具有相对不同的特点，超市应该根据其运行方式、安装特点等合理组合使用才能发挥其最好的防盗效果，以保证超市物品安全以及顾客财物安全。

参考文献：

[1]阚凤龙，李夏平，马强，等.大型医院病区无线网络监控系统的设计研究[J].现代建筑电气，2013，63（25）：56.

[2]陆思武.数字安防集成平台的创新与应用[J].中国安防，2012，36（21）：65-69.

4.安防监控合同书范本 篇四

合同签定后 年日前开工，年月求完成设备安装调试。并能投入正常使用。

五、售后服务：

1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按国家规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费维修。

2、设备质保期满后，甲方每年支付乙方每个点120元的设备包干维护服务费，如需更换设备，乙方按成本费计算。

六、工程付款方式：

自合同签订之日起，甲方预付乙方工程总造价的50%作为预付款，待安装调试完毕后10日内付清工程总造价剩余50%。乙方承诺在接到预付款后7天内开工，15天内全部工程结束。

甲方保证在工程安装调试过程中给予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的图像质量问题的排除费用由甲方承担。乙方派技术人员指导安装并负责全部设备的调试。

七、约定事项：

合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。

八、违约责任：

甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。

九、本合同一式二份，双方各执一份。

十、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

十一、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。

甲方： 乙方： 电话： 电话： 代表： 代表：

合同签订日期：二〇一 年 月 日

安防监控合同书范文三

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：××××电子监控系统工程

工程地点：

工程范围：××××监控系统方案书

工程内容：监控系统布线、设备安装及调试

二、工程总价：详见附件1(工程价格汇总表)

合同金额：

注：

三、产品质量及安装调试要求：

1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，不得以任何理由以次充好，如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。

2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损，若不能达到要求，甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。

3、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。

4、由甲方提供安装场地及电源。

四、技术标准及质量保证

(1)布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》GB50198-94。

(2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。

(4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明)

五、工程项目建设期限：

合同签定后××日内进场施工，整个施工工期 ××天。(××年××月××日开工，××年××月××日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。)

六、售后服务：

1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期限从当时算起。

2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在××小时内响应，××小时内解决故障，若在××小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。

3、在验收合格后的××年内，如乙方接到甲方故障报修通知后××小时内没有响应或××小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课，则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿，直到扣完，所造成损失由乙方负责(每次售后服务，均要求有甲乙双方签字的书面记录)。

4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。

七、竣工验收及付款方式：：

项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，××天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。

项目施工安装、调试完毕后，由×××组织验收，并签注验收结论。自验收合格之日起×××日内支付合同总金额的***%(￥***)，使用×××后(即*****内)(此部分资金不计算利息)，逾期不付按0.1%支付滞纳金。

八、约定事项

(1)为确保工期，争取提前竣工，由甲乙双方共同组成工程实施小组。

(2)合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。

(3)合同要件，乙方必须遵照执行，否则视为违约。

九、违约责任：

1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天，甲方有权解除合同，所造成的损失，由乙方负责。

2、在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。

十、本合同按《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国产品质量法》，《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。

十一、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。

十二、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。

十三、本合同一式四份，由甲方执二份(存档一份，财务一份)，乙方执一份，***方备案一份。

十四、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。货款两清后，合同效力终止。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

经办人： 经办人：

年 月 日 年 月 日

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5.安防监控系统工程合同书家具超市 篇五

甲方: 乙方: 昆明全度科技有限公司

甲方现委托 昆明全度科技有限公司（以下简称乙方）承担电视监控系统工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。

一、工程概况

1、工程名称: 明波家具超市网络安防监控

2、工程地点: 昆明市西山区石安公路下段明波家具超市

3、工程内容: 明波家具超市安防监控

4、合同签订地： 明波家具超市

二、双方的责任和义务

1、甲方负责提供整个工程的工程图纸、楼层施工用电、用水；并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库，以保证乙方能如期完成工程工期。并承担以下义务：

1按时对工程、施工及工程进度实施监控和验收。○2按时支付工程进度款。○

2、乙方应按合同规定的时间及时提供工程所需的设备材料，在保证工程质量和工程进度的前提下，完成设备的集成和安装调试工作。

三、工程的时间和进度

1、工期为自开工之日起至验收完毕，共 15 日。

2、如遇下列情况，乙方可顺延工期： 施工现场电源未接通，或障碍物未清除，影响施工； ○2 因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度； ○3 甲方对双方签约认可的设计、配置提出改动而影响工程进度； ○4 在安装调试中停电 3 小时以上或连续间歇性停电 1 天以上； ○5 因甲方决策不及时而影响工程进度； ○6 因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响工程进度； ○7 因不可抗力而延误工期。○

3、工程中甲方对监控点进行增减，则由甲方向乙方出具工程联系单。

4、在实际施工过程中，根据具体情况，甲乙双方友好协商解决。

四、人力不可抗拒因素

如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素，导致工期延误，则工期顺延。在官场无法完成的情况下，由甲乙双方另行商定解决方法。

五、工程及工程量的变更

1、由于甲方原因，对工程中提出的修改项目，必须向乙方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。

2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。

六、工程验收

1、甲方有权要求验收工程的部分或全部乙方所供设备，乙方应协助甲方的验收。

2、甲方按附件的设备配置验收乙方提供的设备，整体工程验收遵从附件商定之标准。

3、甲方在收到乙方系统安装调试完毕或工程完工通知之日起 3 日内完成系统的验收。在此期间内，如甲方没有异议，应即时签署工程验收合格证书，如甲方届时未提出书面异议，也未签署验收合格证书，则视为验收合格;如甲方提出书面异议，甲乙双方应在 3 日内达成处理意见。

4、甲方收到乙方验收工程通知之日起 3 日内不验收，视为验收合格。

5、有关验收的一切费用由甲方负担。

6、工程验收合格后，由双方人员签字，甲方方可使用。

七、工程质量与售后服务

1、工程的设计、设备供应、施工及工程质量遵从双方共同商定之标准。

2、乙方负责对甲方的操作和维护人员安排一次集中培训，帮助他们学会系统的操作和日常维护。

3、乙方对工程项目设备1年内负责更换或修复有质量问题的设备。工程实行三年保修，保修中换件需要有偿服务，但不承担因天灾、人为操作及其他非产品工程本身质量问题而引起的设备损坏责任。对保修期后的系统故障或损害，公司提供有偿维修服务，并在设备修理期间尽量为客户提供暂用替换设备，以减少甲方系统的停运时间。

4、乙方在全部工程完工后，向甲方提供所有设备之安装及操作手册一套。

八、工程造价

监控设备金额为： 元（人民币： 元整）工程总造价为： 元（人民币： 元整）

九、工程付款方式

1、本合同签订之日起 3 日内，甲方支付乙方工程总造价 10 %的预付款，作为定金及购置相关工具和设备。

2、设备到场经双方验收后 3 日内，甲方向乙方支付工程总造价 20 %的工程进度款。

3、工程验收合格之日起 3 日内，甲方向乙方付清剩余 65 %的工程款项。

4、剩余 5% 的尾款作为质保金，于半年之后不出质量问题（注：非人为及自然灾害损坏）由甲方向乙方支付剩余的质保金。

十、违约责任

1、甲乙双方若一方发生违约情况，则违约方应按国家经济合同法有关条款对另一方进行赔偿。

2、因乙方原因导致工期延误，由乙方偿付逾期违约金。

3、如甲方未能按照合同条款九按工程进度向乙方支付工程款，甲方须另加应付款项的千分之一/每天的逾期违约金作为乙方的补偿；乙方并有权利暂停工程的施工，待甲方向乙方制服相应的工程款和逾期违约金后恢复施工，乙方不承担由此引起的工期延期责任。甲方已付金额不足乙方所供设备款时，乙方有权收回所供设备，并由甲方赔偿乙方由此产生的一切经济损失。

4、在甲乙双方不能就造价变更及其付款方式达成一致协议的情况下，乙方有权拒绝甲方更改设计或设备配置的要求。

5、工程中途停建、缓建，甲方应采取措施弥补或减少损失，同时赔偿乙方由此造成的返工、停工、窝工、倒运、人员设备调迁、设备材料积压的实际损失。

6、工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用有关设备，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担责任。

十一、解决合同争议的方式

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。

十二、合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。

十三、合同附则

1、本合同一式 2 份，甲乙双方各执 1 份。

2、本合同自双方代表签字，加盖双方公章或合同专用章即生效;工程验收合格，结清全部工程款后终止。

3、本合同签订后，甲乙双方可签订补充协议以修改或补充本合同，冲突之处以最后签署生效之协议为准。

4、本合同未尽事宜双方协商解决。

甲乙双方同意上述条款，并签字确认如下：

甲 方： 乙 方：

代表人： 代表人：

联系电话： 联系电话：

签订时间： 年 月 日 签订时间： 年 月

售后服务联系电话：吕思*** 谭孝川***

公司座机：0871-68228768

6.安防监控合同 篇六

监控传输方式

日期：[2013/12/9 9:04:16]共阅[91]次

为了能让监控的画面清楚地呈现出来,必须选择合适的监控传输方式.可能很多人对监控的传输方式不是特别的了解,下面就有济南监控公司为大家总结一下监控中常用到的传输方式.1、视频基带传输:它是最为传统的电视监控传输方式,对0~6mhz视频基带信号不作任何处理,通过同轴电缆(非平衡)直接传输模拟信号.其优点是:短距离传输图像信号损失小,造价低廉.缺点:传输距离短,300米以上高频分量衰减较大,无法保证图像质量;一路视频信号需布一根电缆,传输控制信号需另布电缆;其结构为星形结构,布线量大、维护困难、可扩展性差.2、光纤传输:常见的有模拟光端机和数字光端机,是解决几十甚至几百公里电视监控传输的最佳解决方式,通过把视频及控制信号转换为光信号在光纤中传输.其优点是:传输距离远、衰减小,抗干扰性能最好,适合远距离传输.其缺点是:对于几公里内监控信号传输不够经济;光熔接及维护需专业技术人员及设备操作处理,维护技术要求高,不易升级扩容.3、网络传输:是解决城域间远距离、点位极其分散的监控传输方式,采用mpeg音视频压缩格式传输监控信号.其优点是:采用网络视频服务器作为监控信号上传设备,有internet网络安装上远程监控软件就可监看和控制.其缺点是:受网络带宽和速度的限制,只能传输小画面、低画质的图像;每秒只能传输几到十几帧图像,动画效果十分明显并有延时,无法做到实时监控.4、微波传输:是解决几公里甚至几十公里不易布线场所监控传输的解决方式之一.采用调频调制或调幅调制的办法,将图像搭载到高频载波上,转换为高频电磁波在空中传输.其优点是:省去布线及线缆维护费用,可动态实时传输广播级图像.其缺点是:由于采用微波传输,频段在1ghz以上常用的有l波段(1.0~2.0ghz)、s波段(2.0~3.0ghz)、ku波段(10~12ghz),传输环境是开放的空间很容易受外界电磁干扰;微波信号为直线传输,中间不能有山体、建筑物遮挡;ku波段受天气影响较为严重,尤其是雨雪天气会有严重雨衰.5、双绞线传输(平衡传输):是解决监控图像1km内传输,电磁环境复杂场合的解决方式之一,将监控图像信号处理通过平衡对称方式传输.其优点是:布线简易、成本低廉、抗共模干忧性能强.其缺点是:只能解决1km以内监控图像传输,而且一根双绞线只能传输一路图像,不适合应用在大中型监控中;双绞线质地脆弱抗老化能力差,不适于野外传输;双绞线传输高频分量衰减较大,图像颜色会受到很大损失.6、宽频共缆传输:是解决几公里至几十公里监控信号传输的最佳解决方案,采用调幅调制、伴音调频搭载、fsk数据信号调制等先进技术,可将四十路监控图像、伴音、控制及报警信号集成到“一根”同轴电缆中双向传输.其优点是:充分利用了同轴电缆的资源空间,四十路音视频及控制信号在同一根电缆中双向传输、实现宽频共缆“一线通”;施工简单、维护方便,大量节省材料成本及施工费用;频分复用技术解决远距传输点位分散,布线困难监控传输问题;射频传输方式只衰减载波信号,图像信号衰减很小,亮度、色度传输同步嵌套,保证图像质量达到4.5级以上国家标准;采用75ω同轴不平衡方式传输使其具有非常强抗干扰能力,电磁环境复杂场合仍能保证图像质量.其缺点是:采用弱信号传输,宽频调制端需外加ac220v交流电源,但目前大多监控点都具备这个条件.通过上面的介绍,可以知道不同的传输方式都有其优缺点,所以,济南监控公司提醒广大安装监控的用户,要根据自己的具体情况选择合适监控传输方式,从而达到最佳的监控效果.小编:lzp

7.智能楼宇安防监控系统设计 篇七

1 安防监控系统设计概述

楼宇视频监控已经广泛地被应用并走进人们的生活中, 这样只有进行标准规范、妥善设计, 才能使楼宇视频监控达到最佳效果, 发挥最大监控性能, 通过对监控设计, 认为只有视频监控方案才是最合适的。在操作中, 应保证设计系统具有良好的兼容性、灵活性和人性化的操作界面。

1.1 智能楼宇监控特点

第一, 提升安全保障。智能楼宇监控主要对于人员通道, 门禁系统进行监控, 对于监控点的设置, 要保证监控范围较大, 效果较好, 保证安防系统的全面覆盖, 不出现遗漏, 是安全得到保障。

第二, 实现分控目的。设置主监控中心, 采用智能网络监控主机为该系统的中枢设备。在主监控中心定位的情况下, 设计多个虚拟网络分控点, 在办公大楼内部局域网涉及到的任一部门的计算机, 就可通过该网络与主监控中心相联, 经过主机端授权后, 可随意调看系统中任一画面。

第三, 发挥网络优势。建立楼宇视频监控系统, 利用大楼内网络的资源, 充分发挥网络优势。利用网络进行网络监控的优势不仅仅是实现分控的目的, 其最大的优势是为了将来大楼内监控点扩展, 将所有分散监控点通过网络建立虚拟的网络总控中心, 实现一点对多点, 多点对一点, 多点对多点。

1.2 只能楼宇设计原则和监控性能

设计原则:在设计中, 根据大楼所在位置情况, 整个对大楼进行操作和全面规划, 总体设计以高新技术为主, 本着“力求保证系统先进、实用、安全、可靠、经济、易扩展、易维护和高性价比”的原则, 进行设计。

监控性能: (1) 针对大楼自身安全的突发性很难预测等特点。在特别工作区域 (过道) 安装相应的安防系统是很有必要的, 如对于重要区及财务室、会议室和重要过道和安全出口应装上监控系统, 如有隐情发生, 第一时间作出第一反应; (2) 有利于办公大楼的规范化管理。同时, 将工作人员工作过程录像保存, 有助于解决工作纠纷, 分清责任。 (3) 大楼是人员复杂、流动量大的工作场所, 全天候随时都可能突发事件, 特别是近年来各种大楼案件时有发生, 如工作人员的人身财产安全、工作内部人员进行偷窃、甚至不法分子进入大楼重要地方进行偷窃财物或贵重物品等。

2 智能楼宇安防监控系统的设计

2.1 门禁系统的设计

在安防系统设计中, 门禁系统的作用是对于门区通行人员权限的控制, 能够有效保证楼宇安全, 避免危险人员的进入, 造成经济损失。

目前楼宇门禁装置大多为一个简单的可控电子开关, 一般采取语音对话的有线控制方式, 不具备可视化能力和无线控制能力, 其存在交互效果差、有线网络布线繁琐、智能化程度不够高的缺点。随着视频编、解码技术和无线传输技术的快速发展, 智能化楼宇系统也得到了快速的发展。嵌入式无线网络产品以其体积小、成本低、使用灵活方便等优点, 得到了越来越广泛的应用。随着市场上智能化楼宇的不断升温, 门铃系统已作为智能化办公室和智能化小区的一个重要组成部分。在设计中, 保证门禁系统与监控系统的联动, 在监控发现异常情况时, 能够及时处理门禁权限, 保证出现意外时门禁的开放通行或者完全锁闭。智能门禁系统由系统软件, 门禁控制器, 读卡器和电锁等周边设备等几部分组成。门禁控制器是智能门禁系统的核心设备, 智能门禁控制器分为一体单门控制器、分体单门控制器、两门控制器和四门控制器等几种。读卡器是门禁系统的前端采集设备, 针对卡片读卡频率的不同, 有ID卡读卡器和IC卡读卡器等。电锁是门禁系统的执行机构, 门禁系统可以应支持持磁力锁、电控锁、电插锁、阴极锁扣等各种电子锁具, 同时可以控制自动伸缩门等电动门。

2.2 安防系统的视频监控设备, 应保证视频码流帧间压缩方式的稳定

保证能够监控到高质量、全运动、全色彩的活动图像, 具备较高的图像压缩处理技术, 每路每秒在25帧左右, 图像清晰, 色彩逼真。安防监控系统主机通过图像采集卡把前端摄像机采集的模拟信号转换成数字信号, 进行压缩, 压缩的数字信号进入硬盘录像系统, 存储至硬盘中, 作为资料保存。要查看录像资料时, 可根据时间、地点、摄像机编号的不同进行回放, 因此, 在设计过程中, 视频监控的文件保存应设置专门的硬盘, 按照时间命名录像文件名, 并存放在以摄像机通道号为文件夹的目录中, 方便光盘刻录来保存录像文件。对于安防系统, 应设置多重权限密码, 保证不被未授权的接入破坏, 影响楼宇安全。设置较多的分控点, 尽量减少监控点数量和地域的限制。

目前视频编码正处于一个技术日新月异的时期, 视频编码的压缩性能在不断得到提升。在监控中主要使用ASCI和DSP两种方案。由于ASIC芯片的设计、生产周期过长, 使它已跟不上视频编码的发展速度。而DSP芯片, 由于它的通用设计, 使它能实现各种视频编码算法, 并且可以及时更新视频编码器, 紧跟视频编码的发展速度。另外使用DSP芯片可以比ASIC更灵活的配置编码器, 使编码器达到最佳性能。

在设计中, 对于安防监控设备的安放位置, 应注重位置的有效性和覆盖面积。对于重要区域, 如主要通道口, 进行重点布控。根据使用要求不同, 参照防护级别的规定, 进行安全防范系统布防, 同时为了夜间防盗, 所有的摄像机均应使用高清晰度红外彩色摄像机。

楼宇视频监控系统的中心控制室一般设计在保卫处。中心监控室设备较多, 且环境要求较高, 应保持室内的整洁, 敷设在中心控制室的视频线缆和电源线缆如果没有合理的规划, 势必给将来的系统安全和维护带来一定的麻烦。所以一般采用桥架把所有电缆统一防护, 即不影响室内的美观, 又确保系统安全。

3 结束语

安防监控系统正逐步走进人们的生活, 而且智能楼宇已经是现代智能建筑安全防范系统中必不可少的组成部分。随着科技进步的脚步, 时代不断发展和变换着, 安防监控系统在不同类型建筑中的应用也各不相同, 为人们的生产和生活带来了极大的便利, 针对各个智能楼宇的特性, 集成联动设计安防监控, 将成为一种发展趋势。

参考文献

[1]李苏.视频传输技术在智能楼宇视频监控中的应用[J].中国安防, 2008 (12)

8.安防监控合同 篇八

[关键词] 商场安防监控

一、前言

大型的商场超市人员流动比较频繁，商家为了方便顾客购买，通常都采用开放式柜台，顾客可以自由的选购商品。这种方式无疑会给顾客带来了极大的方便，但随之而来的是，这也给犯罪分子提供了可成之机，仅靠人防措施已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标。因此，利用现代的高科技技术手段，组成全方位防范系统是十分必要的。

二、大型商场超市主要技术防范手段介绍

技术防范是应用先进的电子技术，对防范目标实施管理控制的一种防范手段。大量事实已证明，对重点目标、重点单位和场所仅采用传统的“人防”、“物防”手段来进行安全防范工作是很不完善的，必须配合以现代化的安全防范技术系统。目前，适合在大型商场超市使用的安全防范技术主要有电子商品防盗技术系统（EAS）、电视监控技术系统和入侵探测与报警技术系统。每个系统都可独立运行，也可互相结合在一起。

1.电子商品防盗系统。电子商品防盗系统简称为EAS系统，基本上都有三大部分组成:即电子感应牌(或标签）、解码器(或拔除器）和探测器(检测门）。探测器安装于商场的总出入口或特殊设定的顾客通道出口。当窃贼携带未付款的商品通过出口处的检测门时, EAS 系统检测出来后会发出报警声。EAS系统是当前大型商场、超市应用最为广泛的一种安全防范技术。

2.电视监控技术系统。电视监控技术是以电视传像技术为基础的一种先进的、防范能力极强的安全防范技术系统。它可以通过遥控摄像机及其辅助设备(镜头、云台等)获取被监控场所大量丰富的动态图像和声音信息，并将其传送到监控中心显示和记录，使被监控场所的情况一目了然，极大地提高了管理效率和自动化水平。近年来，随着多媒体技术以及计算机图像文件处理技术的发展，使视频监控系统在实现视频报警、自动跟踪、实时处理等方面更有了长足发展，从而使视频监控系统在整个安全技术防范体系中具有举足轻重的地位。

在大型商场、超市内安装电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可自动进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。

3.入侵探测与报警系统。入侵探测与报警技术系统是指利用先进的科技手段，将所需安全防范的场所构成看不见的警戒区的一种安全防范技术系统，一旦有非法入侵者进入警戒区该系统可立即发出声、光报警并可指示出报警地址、时间。

入侵报警系统通常由探测器、传输通道和报警控制器三部分组成。前端探测器的选型与安装位置十分关键，根据商场内场地情况，选择合适的点型入侵探测器、直线型入侵探测器、面型入侵探测器、空间型入侵探测器。构成严密的防范警戒区。防入侵报警系统主要用于商场在非营业时间的防盗。

三、大型商场超市技术防范方案探讨具体防范措施

1.在营业时间技术防范方案。大型商场、超市在营业时间时的技术防范手段一般是充分利用电子商品防盗系统并辅助以电视监控技术系统。与电子商品防盗系统相比，电视监控系统虽并不直接捉拿窃贼，但它能帮助管理人员直观了解监视商场内发生的情况，发现可疑的事件，并且对有盗窃企图者可起到威慑阻吓作用。同时电视监控系统还可以发现内贼，并能记录事件的发生过程，作为日后追查取证的证据。在营业时间内应重点保证对下面场所的实时监控录像：

(1)货架监控。超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到出口处付款，满足了顾客自由选择的需求。利用远程视频监看系统，通过在天花板等地点安装的摄像头，可以方便的监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为。

(2)收银台监控。收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，利用远程视频监看系统，通过在收银台安装的摄像头，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客。这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高超市的服务水平。

(3)人流监控。每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排，进行人流的疏导,以避免因人多而发生的意外。利用远程视频监看系统,能使超市及时了解顾客数量的情况,据此进行疏导等必要的工作。

2.非营业时间内技术防范方案。非24小时营业的超市总有下班的时候，此时超市中的货物安全的技术防范方案应为入侵报警技术系统和电视监控技术系统。

入侵报警技术系统是在易发生盗窃部位及窃贼进出高频区域安装入侵探测器，根据报警方式(有线报警、无线报警或警灯报警、铃声报警等)及实际情况可以有选择的安装合适的入侵探测器，比较常用的是开关式探测器，主要安装部位是门、窗、换气窗、垃圾通道等，在贵重物品区域应安装空间控制类型的入侵探测器，如多普勒微波探测器、被动红外探测器、双技术探测器等；在主要通道、楼梯、外墙窗户等处可考虑安装红外光栅探测器等。入侵报警技术系统可起到可靠的入侵探测报警作用，一旦窃贼进入警戒去，可立即被发现报警。

四、结束语

不同的安全防范技术系统技术各有其长处和缺点，应根据大型商场、超市的运营方式、建筑物结构因地制宜，合理地组合使用才能收到良好的防盗效果，同时还要注意实行“人防”“物防”“技防”相结合，形成“三位一体”的防范布局，才能确保商场、超市安全。

9.安防监控摄像机技术 篇九

长时间录像存储：每路每小时占用的空间约为８０－１２０mbytes左右．

智能录象管理：每路均可根据独立的时间表在一周内灵活安排录像日程，每天可在24小时内设置录像时段．系统自动删除过时的录像文件．系统可根据每路的报警设置进行报警录像联动处理．

精细查询，回放功能：用户可根据摄像枪编号，时间段，事件等条件准确快速查找到所需要的录像文件并回放．回放时可随意快进，慢放，逐帖，逐秒，重复等方式，图像可以全屏放大．

网络传输功能：系统内置网络传输功能，通过网络可实现联网计算机的中心集中录像或网络分布式录像．充分利用了网络资源，提高了系统的可靠性和可用性．网络传输采用了标准的TCP/IP协议，利用多目广播（ＭultiCast）技术减少了网络占用带宽，实现了一点对多点和多点对多点的应用．

高效成熟的压缩算法：系统采用ＭＰＥＧ４／Ｈ．２６４算法，压缩比高，图像质量好．

景的突变检测：系统具有，场景突变，检测功能，系统对光线，背景的突变能及时检测，此功能对电路，跳火，和爆炸等现象特别有效．

字符叠加功能：每路信号均可在图像上叠加中，英文字符甚至图形标记，位置可随意设置．

系统稳定性：系统设计时充分考虑了长时间运行的稳定性问题，在硬件和软件中设有异常检测和系统自逾功能，系统一旦有严重异常故障，会在２０秒内复位重新启动并记录下最后的运行信息资料．

摄像机 分割器 矩阵 解码器故障分析 监控系统常见问题解答-摄像机 １．无图像输出

a.检查电源是否接好，电源电压是否足够。

B.BNC接头或视频电缆是否接触不良。

C.镜头光圈有否打开。

D.视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

２．图像质量不好

a.镜头是否有指纹或太脏。

B.光圈有否调好。

C.视频电缆接触不良。

D.电子快门或白平衡设置有无问题。

E.传输距离是否太远。

F.电压是否正常。

G.附近是否存在干扰源。

H.在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。

i.CS接口有否接对。

监控系统常见问题解答-分割器

１．电源工作不正常，引起分割器锁机。更换电源。

２．接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。

３．由于误设程序，造成分割器工作混乱，重新设置。

４．使用录像时接错回放口，无法回放。

５．使用单工分割器是只能录而无法回放的。双工，半双工才行。监控系统常见问题解答-矩阵

１．编程是否正确，有无遗漏之处。

A.使用分控键盘时，对监视器的分配和授权的编程是否正确。

B.设置报警监控和录像时，有否正确连接报警设备。编程是否合理（相关设备的数据冲突）。

C.连接外部受控设备。如快球、解码器、报警设备，要注意说明书所提供的数据端口。正确连接

和编程。

２．矩阵的故障

a.开机无显示，请查看保险丝。

B.32路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是否正常。不正常时，重插该板。

C.某路无输出时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩阵问题还是其它问题。

D.控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换另一端口试一试。监控系统常见问题解答-解码器

１．接通电源，电源指示灯不亮。

A.检查电源有否加到接线柱。

B.检查电源保险丝是否损坏。

２．通电即烧保险

a.检查接线端子的公共端（com）有没有错。

B.检查云台输出电压选择有否选对。

３．电源灯亮但无法控制

a.信号线是否接对。

B.控制时信号灯闪烁否。

C.有否正确编码。

４．控制不灵乱转

a.检查控制码信号线。

B.同一条信号线控制线过长。

C.同一条信号线串（并）接过多的解码器 红外摄像机晚上飘雪花的原因及解决办法

红外摄像机因为其特殊性，在安装及选配过程中是相当严格的。如果操作不当，红外摄像机除了常有的泛白，刺眼之外，另外还有很多雪花点，晚上的时候，如天下下雪一般；刚开始时，我们觉得不可思议，专程到专营红外的电子安防市场拿了几个品牌试了一下，果不然，白天效果还凑和，一到晚上，雪花飘飘；于是，我们做各种实验，试过换过红外灯和电路板，也试过换到CCD，也到过不同的地方实验，后来，总结情况雪花点多产生有如下原因

第一、红外摄像机电流不足原因导致雪花点产生.一些室外短距离用集中供电12V很方便，但如果是长距离则不宜采用开关电原来进行集中12V供电；因为一是长距离红外灯发热量大，12V供电的不稳定可能导致功率不够；而且全部没有内置散热装置在电流不稳定的情况下容易出现烧坏；二是电流衰减速度快,可能导致红外灯没能正常工作，在CCD照度比较高而得到不到红外灯辅光，于是，雪花飘飘；

第二、红外摄像机红外灯质量差，红外灯的角度及红外距离跟镜头不匹配导致雪花飘

很多公司为了方便自己的采购及安装，用多种角度不同的灯混合在一起使用，这样使用的好处是他们同一种灯可以勉强使用不同的毫米大小的镜头，坏处是总是让人感觉灯的角度与距离与镜头不合适，当角度不合适的时候，容易出现手电筒现象或者窄电现象；当距离不匹配时，比如你用12MM的镜头，却用十到二十米的灯，那么你就会出现灰蒙蒙的现象；远处一片摸糊，近处雪花飘飘；还有，劣质的红外灯，除了装饰外，灯越多，问题越多，灯越集中，发热量过大，越容易烧坏；

第三、手工艺问题：

很多人手工的时候，红外灯不集中，散光了；分散的光线导致到处有光，但一片灰蒙蒙胧的现象；红外灯前端的棉花档光不严密，集中红外红散灯因此一片苍茫现象；

第四、内置的是低劣红外摄像机，照度极高,很多工厂为了在同样的红外灯辅光前提下获得更亮的图像,人为的调高CCD的灵敏度；因为很多生产商为了价格竞争，使用非常低劣的摄像机内置里面，这种摄像机在红外灯补光不足的情况下,为提到更亮,于是人为调高CCD的增益灵敏度,跟我们在硬盘录像机上调高亮度一样，是极易出现雪花现象的；

第五、电路设计不合理；我们生产红外摄像机，不仅仅是将红外灯直接装到摄像机里面然后就行的，而是要在装上之前，对其摄像机电路重新设计并老化处理。而市面上很多小型加工厂就是使用廉价的电子元件，买廉价的红外灯，直接用电烙铁焊接上去对于电路没有重新设计也没有老化处理；另外一些做低端产品的工厂，为了省钱，把控制电路板的控制板去掉或者跟灯板集成在一起，这很容易导到红外灯受电流不稳定而发热，使本来就劣质的红外灯更不能正常工作；

第六、另外一个可能是，在室外比较多灰尘的情况下，特别是在野外，就有可能是摄像机里的红外灯把肉眼看不到的细小的颗粒拍下来了，这在白天红外灯不开启的情况下，内眼及摄像机感觉不明显的；这种是环境所然;

综上所述，所生雪花点多的原因比较多，但办法总比困难多，只要发现了真实的原因所在，解决起来就简单多了，只要你愿意花成本，花时间：

第一、使用高稳定的变压器，解决电流不足问题；用万用表测试电压与电流大小，确保红外灯正常工作；

第二、使用高质量的红外灯；这同样重要，红外灯不好，再好的电流也没有用；

第三、换掉里面低劣摄像机。可能其摄像机的照度极高，而在室外光亮度不高的情况，极易出现雪花；用黑白摄像机或者用彩转黑白彩色摄像机；

10.浅析智能小区中的安防监控系统 篇十

【关键词】安防监控 智能小区 系统

一、引言

随着社会的发展和科技的不断进步，只能小区中的高科技应用也越来越多，对只能小区的建设过程中随处都离不开安防监控系统。在建设只能小区时，必须要依托科技的强大力量，在住宅区域内，充分利用先进的计算机技术，为居民提供最大程度的舒适的同时也为其提供最大限度的安全，保障其生命财产的安全。为了实现这一目标，只能小区必须充分发挥和利用安防监控系统，发展监控系统的新技术，通过各类安全监控设备实现对小区的实时监督和控制，保障小区住户的绝对安全。本文将针对这一问题展开探讨，对只能小区及智能小區中的安放监控系统进行具体的介绍，以期能够为业内的研究人员和读者提供借鉴。

二、智能小区的含义

智能小区一般的组成部分很多，各部分的复杂程度也比较高，其组成包括：家居安防监控系统、入园识别系统、园区监控系统、门禁管理系统、保安巡略系统、可视对讲系统、设备监控系统、停车场管理系统、围栏保护监控系统等等。所有的系统进行功能上的有机整合并且相互配合发挥作用，就形成了只能小区的全部功能。智能小区对住户的强有力的保护就是来自这些复杂、只能的现代化高科技设计。

三、安防监控系统详解

安防监控系统是一种有效弥补人力监控弊端的控制系统，它能够真实并持续的反映其监控范围内的对象，范围广、可靠性强、可信度高，相当于是对人眼监控功效的放大和加强。在安防监控系统出现后就迅速的取代了人工监控的应用，且逐渐以其可靠地能力得到了更高的认可，发挥着不可替代的作用。安防监控系统主要由以下这几个环节构成：

（一）前端环节

安防监控系统的具体构件根据具体的用户需求可以进行不同的选择，其前端部分主要包括：警灯、解码器、温度传感器、湿度传感器、红外探测器、双监探测器、摄像头等。对摄像机进行选择时要考虑到拍摄情况，将其安装在合适的基础上，保证监控过程中没有盲点，调节其拍摄过程，保证应有的监控效果，通过对摆放位置、白平衡、光圈、焦距的调解实现最佳的监控目的。

（二）传输环节

传输环节在安防监控系统中主要实现对拍摄出的视频信号进行传输，其通道一般由同轴电缆组成，传输时不仅要求保证信号的及时、准确，还要保证信号的完整，这样才能够保证监控视频的清晰、完整、连续，具有实际价值。一旦在传输过程中出现错误，就会使得整个安防监控系统失效，所以传输环节十分重要。

（三）控制环节

控制环节是整个安防监控系统的核心，是将监控结果进行记录并根据结果判断是否发出警告的重要环节。在控制环节中要对传输来的信号进行相应的处理并储存，输出到电视墙部分。安防监控的过程中控制环节必须保证其可靠性，这也是整个安防监控系统功能实现的根本表现。

（四）电视墙显示环节

电视墙显示环节就是将经过了拍摄、传输和采集的视频信号在显示器上展示出来，可以对画面进行回放和检索。此处需要注意的是电视墙显示必须可以实现不同画面的展现以及实时展现的特点，这样可以提高安防的可靠性，也可以降低工作人员的工作强度，提高安防效果。

（五）防盗报警环节

安防监控系统的防盗报警环节是利用主动红外移动探测器控制通入住宅小区的一些主要的通道，而且采用相关的系统连接到报警中心，如果有人越过相应的被监控地方就会受到布防的影响，自动感应、自动报警。这个时候在与防盗报警部分相连接报警监控中心室就会显示出相应的被监控范围内的情况，而且会对相应的被监控范围内的情况做相应的报警记录，提醒相关的管理人员或称为日后的记录资料。另外，如果是他人在无意识的状况下无意走入或试图走入相应地点时，防盗的报警功能就可以对其进行相应的提醒、警示作用。

（六）系统供电

对于整体的只能小区安防监控系统，还有一个离不开的部分就是电力供给。系统的每一个部分想要正常的发挥作用都离不开电力的支持。电力保障虽然不是安防监控过程中的关键环节，但却是安防监控系统发挥功能的基本条件的重要前提。如果电力供给出现故障将影响到安防监控系统的正常工作。因此，再设计电力系统供电功能时要进行良好的配置，充分保证系统供电的稳定性和可靠性，采用集中供电和分散供电相结合的形式，从根本上保障安防监控系统的正常工作。

四、结语

安防监控系统在整个智能小区庞大的系统中发挥着极为重要的作用，是一个必不可少的组成部分。随着其在现代安保环节中的应用和推广，人们逐渐注意到其重要性。目前的智能小区大都配有这样的系统。安防监控系统不仅可以方便居民的生活更重要的是其可以保障住户的人身财产安全。可以预期，随着科技的发展和人民生活水平的提高，安防监控系统将发挥更多的作用，甚至可以为小区提供环境监测等更加高端的服务。

参考文献：

[1] 尹世柱. 智能小区视频安防监控系统[J]. 电脑知识与技术. 2006（09）

[2] 赵乃卓. 新型智能住宅小区数据采集与监控系统的研究[D]. 辽宁工程技术大学 2005

[3] 于俊杰. 基于BACnet的小区安防支持系统与安全技术[D]. 复旦大学 2008

[4] Steven T. Bushby， H. Michad Newman， Martin A Applebaum.GSA Guide t0SpecifyingInteroperable Building Automation and Control Systems. .

11.安防视频监控系统的设计与应用 篇十一

◆采用先进、成熟及实用的技术;

◆系统应能实现集中统一管理, 为实现现代化的智能建筑管理提供方便;

◆系统应具有开放性、可扩充性、兼容性和灵活性;

◆系统设计和设备选型应标准化、规范化、国际化;

◆系统必须具有安全性、可靠性、容错性;

◆系统应具有合理的性能价格比。

1 安防视频监控系统的方案设计

(1) 首先, 要结合需要应用安防视频监控系统的建筑的实际结构情况和安全防范等级, 充分考虑安防系统工程的特殊性;广泛考察当前世界最先进的安全防范视频监控技术和设备;依据中华人民共和国公共安全行业标准——《视频安防监控系统技术要求》 (GA/T 367-2001) 进行总体的方案设计。

(2) 以电视监控为主的安防视频监控系统主要包括前端摄像机、数字硬盘录像设备、中央矩阵切换/控制主机、控制键盘、录像系统工作站、控制台、数字硬盘录像显示器、监视器墙等组成部分;在进行其方案设计时尤其要重视备用电源的配置, 另外还必须对前端摄像机的照明加以考虑。

(3) 前端摄像装置应包括各种类型的摄像机、定焦或变焦变倍镜头、高清晰摄像一体机、球机等, 以及实现摄像机上下左右运动及旋转扫描的云台、保护摄像机与镜头的防护罩、摄像机补光照明灯和接收并执行命令的解码器等。对于比较重要的场所, 还可以安装拾音器, 用于提取现场的音频数据, 与相关联的前端摄像机匹配连接, 使记录的数据更完整。

(4) 传输部分是连接前端摄像机与后端数字硬盘录像机及控制部分的关键环节。视频图像向主机传输的常用通道有同轴电缆、光缆、网络线、双绞线等有线通道, 以及由发射机、接收机组成的无线传输通道。其中, 有源、无源双绞线传输是目前比较先进, 而且性价比较高的一种。在工程中使用双绞线视频传输器的优势如下:

◆节省传输材料成本;

◆简化施工布线;

◆延长传输距离;

◆增强抗干扰能力;

◆获取图像清晰;

◆提高防雷效果;

◆安装更加简便;

◆使用维护方便。

(5) 控制部分是安防视频监控系统的核心。安防视频监控系统主机用于接收/传输来的多路视频图像并按需要将其切换到指定的各个监视器上供观看、监控, 对云台运动进行控制, 对镜头进行变光圈、调焦和变倍调节控制, 控制云台的运动和镜头设置按预置位快速定位, 执行摄像机定日期或定时间巡回扫描等控制操作;启动移动侦测或对实时视频图像进行录像记录, 调阅录像资料, 将系统所有发生的操作动作记录和打印、归档, 在接收到视频移动探测或常规传感器发出的报警信号后自动将显示图像切换为产生报警区域的影像并予以记录、存储。

2 在安防视频监控系统需求设计中应注意的问题

(1) 对于以视频监控为主的安防系统, 笔者建议选用嵌入式数字硬盘录像机。具体的选择应对所采集图像清晰度的不同要求为依据。目前市场上的主流图像格式有CIF (分辨率为352×288) 和D1 (分辨率为704×576) 两种, 而今后安防视频监控的发展方向是数字智能高清系统和远程网络视频系统;因此为了保证图像能够完好再现, 笔者认为至少应选用D1格式的数字硬盘录像机, 并注意在存储数据的文件容量较大时适当提高硬盘存储器的容量。

(2) 安防视频监控系统一般都采用实时图像监控和储存的工作方式, 所以应为其配置具有一定容量的UPS不间断电源供电系统——一般情况下应能够提供至少8小时, 即一个日班工作时长的断电工作容量, 以保证基本供电系统正常维修工作的完成。这项设计无疑会抬高系统的设计成本, 因此一般的设计公司不会主动进行这项设计。但是, 这项设计对于使用方而言是绝对不可忽略的:一方面, 一旦供电系统出现问题, 安防视频监控系统就如同是一个“瞎子”, 失去了视频监控和图像数据记录的功能;另一方面, 引入这项设计还可以降低和缩小破坏分子蓄意破坏的风险和破坏范围。另外, 整个安防视频监控系统, 包括前端的摄像机等均由同一个UPS不间断电源系统供电, 且整个系统的设备共地连接完好, 能够保证系统工作电源的独立性和可靠性, 避免由于远端摄像机现场断电造成摄像机不能正常工作, 无法监视现场和记录视频图像。

(3) 安防中央控制中心电视墙的显示器数量应足够与硬盘录像机匹配, 以便及时发现可能出现问题的前端摄像机和后台数字硬盘录像机。监视器的数量可根据前端摄像机的数量按一定比例配置 (以能够保证对特定区域的跟踪监视为宜) , 并留有适当冗余。

(4) 前端摄像机宜选择540线以上、1/3英寸或1/2英寸镜头的CCD摄像机 (这样的摄像机镜头靶面大, 更适合于近距离大场景环境的图像摄取) , 尽量选用全自动或电气性能指标高的摄像机——如摄像机具备自动增益控制 (AGC) 、逆光补偿 (BLC) 、电子曝光 (EE) 、自动白平衡 (AWB) 、自动光圈等功能, 且能够选择匹配手动或电动调焦的镜头, 其应用范围将更广, 视频图像效果会更好。

3 安防视频监控系统在应用中需要注意的问题

3.1 数字硬盘录像机及其选用与设置

目前数字硬盘录像机主要有PC式数字硬盘录像机和嵌入式数字硬盘录像机两类。

(1) PC式数字硬盘录像机的特点是:既具有PC机的多任务处理功能, 又有数字硬盘录像机的实时图像监控和图像数据储存功能;需要加装视频图像信息采集卡和视频监控系统管理软件。应用PC式数字硬盘录像机可以在不中断图像数据记录的情况下查阅和提取历史图像数据;还可以通过为其安装安防系统的控制软件和外接安防监控系统, 构建起一个较为完整的安防报警监控系统, 实现安防探测器报警联动报警区域图像画面显示, 并驱动声光报警器报警, 同时驱动电话拨号器向远端发出报警信息的功能;尤其有利于实现360。摄像球机与各种安防报警探测器的联动, 使视频监视图像具备跟踪功能, 能够全面记录现场的异常情况。

由于PC式数字硬盘录像机采用的实时图像监控方式, 具有早期移动侦测功能, 可以采取对移动侦测的图像数据设置提前记录的延时功能 (可选范围是2~10秒) 的方式, 来提高有效数据的存储量和硬盘记录数据的效率, 而且随着电子科学技术的不断发展, 硬盘容量越来越大, 以TB为单位的硬盘已经成为当前市场的主流产品;图像数据储存时长不足的问题已经得到了解决。因此, PC式数字硬盘录像机更适合于小型安防系统的应用 (为了保证主机运行的可靠性和持久性, 小型安防视频监控系统一般都选择质量可靠性高的工业控制级PC式数字硬盘录像机) 。

(2) 嵌入式数字硬盘录像机的特点是:操作系统及视频图像处理系统软件全部嵌入硬盘录像中, 从而提高了数据的处理速度, 增强了图像数据的记录功能;一般都采用目前比较先进的H.264图像数据压缩技术, 使图像数据文件包的容量减小 (一般情况下, 一个摄像头一小时实时图像记录的数据量在200MB左右) , 图像清晰度提高;截取和处理图像数据的功能增强, 可以进行图像局部放大、即时拍照截图处理。应用嵌入式数字硬盘录像机时要注意使图像的清晰度与选用的摄像头和数字硬盘录像机的技术等级相结合。只有采用高清晰度的摄像头 (目前市场上的主流产品为540线摄像头, 更好的是数字化A1摄像头, 图像质量能够达到600线) 、保证良好的光亮环境, 才能保证记录图像的清晰度。

嵌入式数字硬盘录像机适合于大中型安防视频监控系统的应用。这主要是由于嵌入式数字硬盘录像机的集成度高, 功能单一, 运行的可靠性高, 价格适宜;应用嵌入式数字硬盘录像机有利于组建视频监控网络, 有利于保证图像数据记录格式的一致性, 便于记录的下载、回放。特别需要注意的是, 不同品牌的嵌入式数字硬盘录像机所使用的播放器格式是不同的。

(3) 在使用数字硬盘录像机时要注意对各菜单相关功能内容的设置, 避免出现只监控图像未保存图像数据的问题。采用移动侦测录像的功能可适当延长记录图像数据的总时长。

3.2 前端摄像机的布局、选用与维护

(1) 前端摄像机的布局应以保证重点部位在摄像机的监视范围内, 并监视尽可能大的范围为原则。电梯前厅、出入口、楼梯口可设置定焦摄像机;楼层走廊适宜设置半球型摄像机, 且最好将其面面相视安装, 以便使之相互监视、彼此照应;电梯轿厢设置针孔摄像机, 以适应狭小空间的安装要求、扩大监控的范围;地下车库及车库出入口设置固定可变焦摄像机, 提高狭长空间的监视效果。

(2) 安装于逆光位置的摄像机应选用带有逆光补偿功能的摄像机, 以减少黑脸现象, 提高采集图像的清晰度和图像识别度。

(3) 应随时掌握前端摄像机的完好性, 在交接班时做好对前端摄像机工作情况的交接检查, 以便及时发现问题, 及时维修保养。此外, 还应留有一台监视器, 用于对全部数字硬盘录像机的轮巡检查, 以确保数字硬盘录像机的正常运行。

4 结束语

智能化、数字化、网络化是视频监控发展的必然趋势。如今, 全数字化的第三代安防视频监控系统 (网络摄像机和视频服务器) 已经逐步得到应用。整个安防行业正在酝酿新的视频监控革命——智能视频监控。让我们共同关注它的发展, 期待安防视频监控技术新的春天。

12.安防监控维修保养方案范本 篇十二

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。

1、监控系统

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。

维保设备概况：

1.视频监控系统工程现有摄像机数为X台，其中X台云台摄像机，X台枪式摄像机及X台室内半球摄像机。X台数字硬盘录像机。

2.视频控制矩阵X台，分别为X进X出。相应配套X路1分2分配器为 X台。

3.视频控制客户端管理主机为X台。

4.线路传输方式为电缆与光纤

2、报警系统

报警系统为X个报警点位，X台大型报警主机及X台小型网络报警主机，X台小型总线制报警主机，报警点位将报警信号直联方式送至小型报警主机，小型报警主机以485总线形式传输至大型报警主机，大型报警主机以网络TCP/IP形式传至监控指挥中心，指挥中心设置X台接警中心主机.3.出入口管理门禁系统

出入口管理门禁系统为X个门控制点位，X台读卡器，及X台门禁控制器.控制中心为X台控制主机，X台桌面发卡器。

4、设备更换情况：

视频点位无法达到使用要求需更换视频监控摄像机X台.电源不稳定导致需更换电源为X台。

存储硬盘故障需要更换X块。

出入口门禁系统需更换门禁控制器X台，门禁读卡器X台。报警设备需要更换探测器X个，维修报警主机X台。

维修电子围栏X米

二、维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。

5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。

6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

三、维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：

主要内容包括：1、2、3、4、5、6、监控室机房环境。设备运行环境。所有设备的安装位置、运行情况。线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。

1、定期上门巡检服务

1.1.每二个季度进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

1.3.对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、射灯等。

1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如监控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。

1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障

1.6.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

2、电话支持服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

3、现场技术服务

在维保期限内，监控报警系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。

4、响应及处理规定

1、故障检修

故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定

2名以上技术人员1至 3小时内到达故障现场。

故障修复：前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重

大事故（8个以上摄像点不能正常工作）48小时内修

复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲

方相关人员确认。

设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由方更换，若乙

方为了应急更换所用的设备应提前通知甲方，征得甲

方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，甲方

若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员

沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误

进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意

更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙

方不承担相关责任。

2、维护保养

前段设备保养：乙方至少每2个月1次对前段设备表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行现场指导性修剪（必

要时由甲方出面协调实施），时间为每月的15号，雨

天等顺延。每3个月对接线处要做除锈处理，对固定

件进行固定检查。

系统保养：乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测

保养，时间 为每年4月和9月的第一个星期其它保

养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要

时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必