国企结构化面试

国企结构化面试（共15篇）（共15篇）

1.国企结构化面试 篇一

2018国企结构化面试模拟题：小小激励手段培养文明意识

中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试热点、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！

一、热点背景

五一小长假，国内多数景区景点都人山人海，旅游文明也就成了一个绕不开的话题。4月30日，在黄陂区木兰草原景区，9岁的小姑娘丁颜看到草坪上有个空矿泉水瓶，她跑去捡起来，扔进了随身携带的垃圾袋中。木兰草原负责人解释，小长假期间景区推出垃圾换门票活动，每天邀请300名游客捡垃圾看《花木兰·云中战歌》实景剧。

二、命题预测

针对武汉景区让游客捡垃圾换取门票的做法，你怎么看?

三、参考答案

每逢节假日游客的不文明行为在各大景点争相上演，不少景区苦不堪言，然而武汉市木兰草原景区“垃圾换演出票”的方式，就很具代表性，不失为一种创新之举。

有了这样的激励举措，游客不但可以把自己在游玩过程中产生的垃圾收集起来，从而避免了乱扔垃圾、破坏环境卫生的现象，同时还可以把其他游客扔掉的垃圾捡起来，进而起到减少景区垃圾的目的。在帮助部分游客省了门票钱的同时，还可以通过这样的举措宣传文明理念、培养文明意识、营造文明氛围，让文明的种子能够种在更多人的心里，尤其是未成年人。

通过“垃圾换门票”让孩子知道，坚持文明的行为，是可以受到外界的肯定与奖励的。今天我们的文明行为得到的是一张演出门票的奖励，那么明天我们还会得到其他内容和方式的奖励，这就是文明的正面激励作用。与此同时，部分游客主动以垃圾换取演出门票也大大减少了景区内垃圾的存量，减轻了景区环卫工人的工作量，也就等于减轻了景区清理垃圾、维护环境的成本，对景区同样是件好事情。

武汉市木兰草原景区的这一做法，显然值得其他景区景点借鉴学习。除了让游客以垃圾换取演出门票，还可以推出诸如用垃圾换取景区门票、换取各种小礼

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品、矿泉水等，同样也可以起到激励游客捡拾垃圾、爱惜环境的意识，倡导和培养游客的文明意识、文明习惯。当然除了奖励，适当的引导和适度的惩罚也必不可少，利用景区广播引导游客保护环境，对于乱扔垃圾，乱刻乱画等的不文明行为也可以采取黑名单制度，奖惩并重，才能更好的维护景区环境。更多招聘请查看

2.国企结构化面试 篇二

为达到企业发展目标,企业需要在业务流程与信息流的基础上,通过部门分工与协调工作的开展,来将各个岗位上的人整合起来,构成一个集体,便是企业组织的创建过程。而对于组织结构来说,便是组织内各个要素的排列方式,即为组织各级管理层、部门与岗位间,所构建的人与人、人与事之间存在的联系。

作为企业结构性管理要素的重点内容,企业组织与结构为价值链管理的基础与支持。但对于工作流来说,其作为价值链管理上的一大功能性管理要素,其需要建立在企业组织与结构上,借助相关措施,方可得以实施。权变理论学派的代表人物之一洛希层表示,企业组织结构绝非永恒不变,而是处于动态变化当中的。为使价值链管理得以加强,对于企业来讲,需对组织结构做到定期或是不定期的调整。

2 国企组织结构特征与其劣势分析

改革开放至今近四十年来,国企的组织结构虽然出现了较大的变化,然而,依旧存在不合理问题,特别在重复建设上表现较为明显,企业缺乏专业化生产、社会化协调体系与规模经济的构建,因此在市场竞争上有所不利。通常,在国企当中,生产部门具备的规模最大,除此之外便是管理与行政部门,而对于市场及研发部门来说,所占到的体积相对较小。从而使得国企生产能力十分可靠,但是在研发与销售上,表现出较多的毛病。从而使得国企能够完成生产与制造过程,却难以对用户与市场做到充分把握,因此所生产出来的产品,难以适应市场变化,且不具有创新性。同时,受到历史及观念上的影响,国企的行政部门较为繁杂,且具备的权力较大,不管是何种规模的国企,都存在各式各样的科室,这些大量行政部门的存在,使得部门沟通困难加大,对企业快速运作有着严重的不利影响。这种组织结构,还与现代企业要求有着很大差别,因此,对于国企组织结构来说,应当通过再造来对其生存与发展要求进行满足。

3 国企实施组织变革的必然性

3.1 从经营环境角度来看

20世纪90年代末,自从泰罗组织科学管理诞生之后,企业组织变革有着巨大的变化。同时,进入新世纪以来,由于受到知识经济与信息时代的影响,很多企业都在发展过程中,追寻扁平化组织结构,从而能够让企业在市场需求变化中,能够做到快速应变,满足市场需求。彼得层认为,受到市场范围扩增,新竞争者、新客户、新产品的出现,变化使得市场环境出现变化,从而使得企业不对自身组织结构进行变革。

3.2 从企业角度来看

组织创新变革之后,企业便会完成新经济、新技术与人员状况合理、有效的分工协作体系的构建,进而使得企业生产力水平得到有效提升。所以,对于企业来说,组织结构是其竞争力得到提升的重要措施,其能够对小而全、企业办社会等问题做到有效破解,进而打破人浮于事、效率低下等弊端问题的出现。另外,企业在对组织结构进行再造时,便会构建出新的战略联盟等组织形式,进而能够使企业打破边界,做到企业间组织联系的有效发展及完善,并能够对企业本身存在经济管理、技术等方面劣势进行克服,让企业在资源整合等途径当中,提升自身的竞争力与创新力,使企业走向更好的发展道路。

4 国企实施组织结构变革的相关建议

4.1 导入组织变革思想观念

不论是哪一家企业,其都面临着影响自身生产的环境,企业的生存与发展,其实就是企业与环境相互作用的一大过程。权变理论指出,任何一种管理方式都不是万能的,更不存在最好的管理方式,只有对企业最为适合的管理方式,因此,企业需结合自身实际情况与相关条件,来完成组织模型的选择及设计。对于组织进行选择或改革时,对权变变量要做出充分考虑,只有这样,方可依据权变变量的变化,来完成组织模型的选择。对于企业来说,最为关键的权变变量便是经济因素、社会因素、技术因素、员工素质与自然环境因素。而对于企业来说,其变革后的组织模式,应为这些因素综合起来所造成的影响。

4.2 转变企业经营思想

国企在发展过程中,对新环境需有所适应,并需完成角色的转变,对于长此以往形成的不良习惯,需要有所摒弃,并结合实际状况,做好企业经营战略的制定工作,利用这些战略,来为企业发展给出指导,实现企业的战略化管理。对于企业组织结构来说,战略有着根本性的作用。企业利用人员、文化、技术等因素,在变化中,完成组织结构的再次构造,进而使所构造完成的组织结构,能够对新环境做到适应,进而为企业战略目标的实现,提供保证。企业在依据内部条件与外部环境对战略进行制定时,需考虑到组织结构的适应性,其也是战略决定结构的基本内容与原理,也就是说,企业组织结构不论如何制定,都需为战略提供保障与服务。

4.3 虚实结合组织结构的构建

欧美等国先进的企业组织结构变革采用的虚实结合结构,在我国企业实现组织结构变革中也可以运用上。同时,国企要想对原先不良的结构做出改变,同样需要对虚实结合组织结构的有效运用。在虚实结合组织结构当中,所提出的虚,其表示利用生产、研发、销售等外包形式,结合战略联盟等措施,来使企业与其他企业间的价值链得到优化,而所提到的实,便是企业本身,借助自身的品牌运作能力、信息管理能力等方式,来将企业的核心业务运营得更好。而互联网技术与信息技术的出现,为这种虚实结合组织结构的构成,创造了极为有利的条件。从目前来看,国企大体上的变革趋势呈现递减的层次,同时管理幅度有所增加,组织结构呈现扁平化模式。

4.4 有效处理集权与分权关系

针对当前国企的相关特征来说,集权和分权的有效处理,便是过度集权和分权问题的有效解决,企业管理体制的有效处理,是企业管理失控的有效避免方法,同时也能够让企业在管理时,具有很强的适应性与灵活性。不论是分权,还是集权,其都是相对来说的。企业不同,企业所处的发展时期不同,其所对应的管理体制,均存在较大的差异。

另外,经营与管理部门间的关系,也需做到有效处理,使企业服务职能可以得到有效发挥,进而使管理部门原先所处的指挥状态能够得到改变,使其重心得到下移,只有这样,方可使企业的管理质量与效率有所提升。

4.5 对结构中各个层次展开有效处理

长期以来,国企都存在横向结构分工过细,牵扯到的机构过多,进而使得企业便是效率低下,收益得不到有效提升等问题出现。为了对这一问题做到有效解决,需对企业部门设置做到有效协调与处理。目前,我国有部分企业,其组织结构为金字塔形,呈现出来的职能型层次较多,进而使得办事效率得不到有效提升。所以,应当建立一套具有弹性的流程型组织,并完成扁平化组织结构的建立,只有这样,方可对市场变化做出有效反映,并从市场变化当中,寻找机遇,使企业的竞争优势得以发挥出来。

5 总结

国企在进行组织结构再造时,其目的是为了能够使职能结构得到转变,进而完成流程型结构的创造,并为学习型国企的构建,提供了有力的组织结构保障。按照业务流程对国企组织结构实施调整,即是将同一业务流程整合为一个整体,对原先的职能分工结构进行淘汰处理,根据业务流程的相关要求,做好组织调整工作,从而让国企在新时代、新背景、新环境下,实现快速、有效发展。

摘要：环境变化的同时也会带动企业组织结构的变化。虽然,随着改革开放的持续深入,国企组织结构出现了较大变化,然而仍存在一定的不合理性。国企在对自身组织结构进行调整时,需参照企业再造理论进行转变,进而完成专业化生产、社会化协作体系与规模经济的构建,使企业竞争力得到有效提升。

关键词：再造理论,组织结构,国企

参考文献

[1]宁云柱,许贇.企业组织结构变革的阻力及对策分析[J].内蒙古统计,2012(02).

[2]孙鹂.浅析创新理念下的企业组织结构变革[J].中国乡镇企业会计,2012(06).

3.国企转方式调结构势在必行 篇三

其实，中国企业“转方式、调结构”早已“在路上”。这些年来，经过“十一五”时期的艰辛探索和“十二五”开局之年的深入实践，调结构、转方式作为实现可持续发展的必由之路，已经在全国企业形成了共识，并且促进了中国工业化进程深入发展，工业整体实力迅速提高，成就辉煌，动人心魄。中央企业面对严峻复杂的经济形势，按照国资委作出的战略部署，紧紧围绕“转方式、调结构、上水平、惠民生”四大重点，克服重重困难，扎实工作，积极作为，奋勇争先。在抓好重点产业、行业节能减排的同时，大力推动自主创新，加快采用先进技术、设备、工艺，积极推进产业结构转型升级，降低了全社會能耗水平，真正发挥了龙头骨干作用，保持了生产经营总体平稳运行。中央企业已进入创新发展、高端发展、绿色发展、差异化发展的新阶段，同时带动了全国经济又好又快发展。

然而，由于中国企业细分领域众多，情况各异，一些问题积重难返。部分企业在资源配置、创新能力、国际化经营、商业模式、企业管理等方面与国外企业相比还存在较大差距，尤其是重化工业比重大，工业结构“重型化”特征比较明显。对此，相当一部分企业对“转方式、调结构”已经有了比较明确的认识和强烈的迫切感、危机感，但具体该怎么“调”，如何“转”，从何处入手，在哪里破题，仍旧存在困惑。如何在新形势下因地制宜找准结构调整的突破口，如何对传统行业进行提质改造，除需政府积极引导、推动外，也需企业抢抓机遇、自我加压、敢为人先，在“加快”上下功夫，在“转变”上动真格，在“发展”上用实劲。因此，积极推动企业调整结构转型升级，对于促进企业科学发展、做强做优做大，具有很强的现实意义。

党的十八大提出“推进经济结构战略性调整”的基本思路，不仅符合当前中国的国情，也是企业“转方式、调结构”的良方，更是企业自身可持续发展和参与竞争的不二选择。工业企业既是转方式、调结构的重要力量，也是调整优化产业结构的主战场。凡是工业先进、装备先进、产品档次、附加值和科技含量比较高的，就有很强的竞争优势，反之亦然。对企业而言，“转方式、调结构”从本质上讲是一次深层次的改革。改革不是一蹴而就，必然会带来阵痛，会付出一定的转型代价，但毫无疑问，不能因为阵痛与代价而动摇对既定目标的追求。对此，我们要做好充分的思想准备，既要坚定信心，锲而不舍，又要学会舍得。对于落后的项目不但不能上，现有的落后项目都要果断地壮士断腕、坚决淘汰。因此，中国企业必须“转方式、调结构”，必须进一步通过自主创新走出新的发展之路，这些都是无可回避的选择。要充分认识“转方式、调结构”的必要性和紧迫性，把思想统一到国资委作出的一系列重大部署上来。要充分认清有利条件，克服不利条件，坚定信心，同心同德，快速推进。

“转方式、调结构”是事关经济社会发展全局的战略性任务，是行业破解发展难题、实现可持续发展的根本之策，也是中央企业肩负的一项重要职责。中央企业要打好转方式调结构这场硬仗。要着眼于加快转变发展方式、提高发展质量和效益，突出深化改革，突出结构调整，力争取得新的突破。我们期待并相信，在十八大精神的引领下，富有智慧的中国国企，凭着“敢为天下先”的精神，在新一轮“转方式、调结构”的征途上，在引领企业发展的时代舞台上，加快转变发展方式，提高发展质量和效益，突出深化改革，突出结构调整，力争取得新的突破。通过加快技术创新，实现传统产业的优化升级。通过自主创新，淘汰落后，重组兼并，推动产业转移和集聚，抑制高耗能的发展，减少部分行业产能过剩的压力，使调整结构落在实处。让创新驱动、“两型”引领、转变升级、统筹兼顾、管理创新等打上厚重的国企烙印，成为持续发展、科学发展的排头兵。

4.国企面试自我介绍 篇四

当来到一个新环境中，我们就有可能用到自我介绍，通过自我介绍可以得到他人的欣赏。怎么写自我介绍才能避免踩雷呢？下面是小编帮大家整理的国企面试自我介绍，仅供参考，欢迎大家阅读。

国企面试自我介绍1

我是一名普通大学毕业的学生，美好的三年大学生活让我积累了充分的文化知识，社会实践能力有了进步，也让我在心理上有了质的奔腾。我在一直不断的努力着做我自己，超越自己，希看可以有更高的质的奔腾。下面我要对这四年的大学生活做个自我评价。

首先，努力积累文化知识，为实践做最充分的预备。每一门课程我都认真对待。我喜欢英语，所以我注重英语的听，说，读，写，译能力进步。我具备了扎实的专业基础知识，系统地把握了与金融、会计等有关理论；熟悉涉外工作常用礼节；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操纵计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

其次，暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的.工作，但让我对工作有了一个初步的熟悉。而且对工作我有很好的适应能力。让我在实践中不断的积累了一定的社会经验。

再者，在团体协作中我有很强的集体荣誉感，我能与大家合作默契。在个人工作中我有很强的责任感，我能认真负责，把工作做到。具有极强的团队精神。

最后，在人际交往中我以诚待人，能够与人进行良好的沟通。一直是受老师和同学好评的对象。

我坚信，热情加信心，专业技能加优异的成绩；在竞争中学会从容，在挫折衷学会微笑；做最坏的打算，尽的努力。这样的人生就会是胜利的人生。

国企面试自我介绍2

尊敬的面试官：

您好！本人毕业以来一直从事文职类工作，对文职方面工作较为熟悉。对工作认真负责。适应环境能力强，有较好的团队合作精神，善于与人沟通，有上进心，性格开朗。

在担任前台文员一职期间，主要负责公司内部文档资料的整理和打印，电话的接听及转接工作，工作期间能够及时完成好上司分配的工作。

本人熟悉操作电脑，精通office办公自动化软件；熟悉办公日常管理、各项规章制度的制度及执行、员工考核、行政事务、公司政策执行、社保、劳动合同、人事档案管理。具有计划，组织，人事，协调，领导能力； 文凭不代表能力，两年从事前台与行政方面的经验，让我完全有信心能够胜任前台与行政等相关职位！

本人拥有较强的上进心及抱负，多年担任学生干部造就了我对工作认真负责的态度，培养了一定的组织及交际能力，自信在今后的工作中能发挥优点，做到最好！

国企面试自我介绍3

年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出的贡献：

作为一个初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里，我不断实践课本上的知识，限度的把理论知识结合到实际中。我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验，具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的大学生活造就了我——钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造......美好的未来。

通过对贵公司的一些初步了解，本人很希望能成为贵公司的一员，为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此，衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上！如能有幸进入贵公司，必将努力工作，为公司的发展尽心尽力。

国企面试自我介绍4

尊敬的各位领导，各位前辈：

大家好！

我叫xx，家在甘肃天水，今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗，容易与人相处；做事认真并善于总结，乐于与他人交流。

能够应聘到国虹工作我倍感荣幸，而能来到采购部工作，我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。

首先，请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意，谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。

其次，我刚刚离开大学，对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零，所以在以后的工作中，还请各位领导和前辈能够多多指教，多多包涵！

最后，我很想用最短的时间让自己适应这个环境，掌握作为一名采购员所必须具备的能力，为这个部门，为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前辈有什么需要我去做，我不敢说能做到您所要求的标准，但我保证在我的能力范围内做到最好。

5.国企面试常见问题 篇五

在各类招聘中，国企一直是求职者非常向往的工作单位。想进国企的求职者们，可以先了解一下国企面试常见问题，做好充分准备往往是应聘成功的第一步~下面就跟随着乔布简历小编一起来看看吧~

1、你认为你有资格胜任你所应聘的职位吗？如果不能你会怎么做？

这个问题如同问应聘者的弱点，回答时不能大意。

回答提示：“要胜任这个职位，肯定有许多新东西需要我去学习，但是我学得很快。我相信我的能力和技能可以适应这个工作。所以，实际上没有什么障碍。”

2、你希望从工作中得到的最大回报是什么？

这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意：不能谈金钱。国有企业更乐于看到一个注重自身成长，并且有甘于奉献精神的员工。

回答提示：“对我而言，最重要的是工作能发挥我的特长，能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平，不断地提高自己。”

3、你如何让别人接受你的观点或主意？

主考官试图从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能力有多高。

回答提示：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。后来我意识到，表达观点的方式同观点本身一样重要。所以我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能相对轻松地找到说服他们的方法。”

以上就是一些国企面试常见问题，希望能对小伙伴们的面试准备有所裨益~乔布简历小编还要提醒大家的是，在面试时一定要诚实以对，切忌满口谎言~

6.国企面试开放性问题 篇六

1.你毕业在即，你是怎么安排你的学业、实习和找工作的；

2.你是社团的一个部长，现在就要卸任，但是现在你们的组有个重大的活动要做，你会怎

么做；

3.你是一个组的组长，你怎么协调你们组内成员，增进组内成员的互信；

4.你是一个很有经验的部长，本身你部门活动很紧张，这个时候其他部门的部长刚到职，经验不足，想请教你，但是会占用你很多时间，你怎么办；

5.你要调查一个项目，需要向图书管理员获取图书馆的一些资料，但是管理员说这不是他

分内的工作，不愿意配合，你会如何做；

6.别人给你打电话，你没听清，你怎么做；

7.你组内有两个任务，一个是你喜欢的，一个是你组长想安排你做的，这个时候你如何选

择；

8.你压力很大的时候，你是怎么处理的；

9.半夜两点，你的同事急需一份材料第二天早上用，你家里没有网，资料在你电脑里，你

怎么做；

10.你的同事对你的方案有异议，这个时候你会怎么做；

11.你在学习一个新东西，你如何判断何时需要请教其他人；

12.举个例子说一下，你周围有个人的某些习惯让你很反感，你怎么做的；

13.一个优秀的员工需要具备什么特质；

14.你毕业找工作很忙，你导师总是认为你忙于自己找工作的事，不管实验室的项目，对你

有误解，你会怎么办；

15.你作为一个活动的组织者，你办的活动发生了踩踏事件，你会如何处理；

16.你的项目进度很紧，这个时候你的领导突然给你安排了一个临时任务，这时你会怎么做；

17.你和你的朋友因为某件事争吵，两人都觉得自己是对的，这个时候你如何处理；

18.你要做一次一次经验分享会，分享会的前一天你准备了两个小时的讲稿，但到场之后，只让你讲15分钟，你会怎么做；

19.你要做一次经验交流会给学弟学妹，刚好那天有个很重要的招聘会，你会怎么做；

20.你接到一份任务，原定计划是1周完成，但是真正做起来的时候，花3周也是做不完的，这个时候你会怎么做；

21.你部门有位同事不太合群，这个时候你怎么做；

22.公司举办年会，需要你们部门出一个节目，你们部门每个人特长不同，你怎么协调同事

组织活动；（思科电面：也是年会，有位同事有某个特长，你的节目组很需要他，但是他平时工作很忙了，业余时间需要休息，节目排练会占用他休息时间，他不太想参加，这是作为组织者，你会怎么办）

工行预面试

1.如果你的组内有一个刺儿头，你会怎么做；

2.举例说一下你遇到的困难，怎么解决的；

开放性问题

1． 说说你最大的优势是什么，或者说对于应聘的这个职位，你有什么优势；

2． 说说你在工作或者学习中遇到的最大的困难是什么，怎么解决的；

3． 你为什么选择我们公司；

4． 你的职业规划是什么；

5． 家是哪里的，为什么选择在XX城市工作生活，是否考虑回家工作；

6． 对于我们公司你有什么了解

7． 你有没有座右铭，是什么；

8． 你平时喜欢做什么，有啥业余爱好；

7.国企结构化面试 篇七

十八界三中全会以来, 混合所有制对国企改革的推动作用被提升到了一个前所未有的高度, 混合所有制经济指的是国有资本、集体资本、非公有资本等不同所有制资本交叉与融合的经济形态。本文试图从一个全新的视角:通过引入要素资本结构的理论, 将混合所有制改革视为对全社会要素资本的一次重新配置与结构的优化。从而在资本结构层面探寻国有企业混合所有制改革的动因、目标与优化路径。

二、要素资本理论回顾

根据要素资本理论的解释, 经济组织的最主要生产要素是财务货币资本及其与各类生产要素相结合形成的要素资本[1]。投资者从市场上筹集财务资本并将这些财务资本投放到市场或企业中, 同实物设备、劳动力、技术、信息、知识等生产要素相结合, 生成或创造出实物资本、人力资本、技术资本、信息资本、知识资本等[2]。

1. 财务资本

即同质资本金, 它是其他各类要素资本的媒介, 财务资本同时具有媒介和创造价值的功能, 财务资本是公司要素资本结构中的核心资本, 是使要素资本发挥作用的关键因素[3]。

2. 人力资本

周其仁 (1996) 认为人力资产天然归属个人, 人力资本的所有权仅限于体现它的人, 因此具有可流动、可交易的特性[4]。企业合约将隐藏在一般交易商品和劳务中的人力资本分解了出来, 并把其本身当成可以被企业所购买的独立要素[4]。

3. 实物资本

机器设备、房屋建筑、在建工程、自然资源 (含土地、矿产) 、生物资源等生产要素被投入货币资本从市场购入企业后, 就形成实物资本。

4. 技术资本

作为生产要素的技术, 即生产过程中的技能、技巧和技艺以及其术用载体[5]。技术的载体形态可以是高技术含量的人工制品、文件和行为, 上述载体形态被企业组织购买后, 便形成企业或组织的技术资本[5], 如专利技术、专有技术。

5. 信息资本

信息是社会和自然系统的组织有序化与生产过程相关性发生变化及其后果的信号信息[6]。因此企业支付成本获得信息要素并投入生产后, 便产生了信息资本。在经济环境中, 主要表现为企业的市场资源、上下游渠道、特有的政府政策支持等。

6. 知识资本

特指经济范畴里的“知识”, 具体分为制度性知识和技术性知识, 技术性知识包括有关技巧的描述、生产操作方法以及通用技术知识等;制度性知识则包含合作伙伴之间的默契与情感, 以及通过正规教育获得的公共性知识, 企业拥有的知识外在表现为“惯例”, 既包括行动指南、方针政策, 规章制度等明晰的惯例, 也包含企业组织心智模式等默会性的惯例[6]。

要素资本结构, 是企业资本总额内部各要素资本间的相互联系与作用, 及其相互关系在空间上的表现[7]。要素资本功能是资本功效与能力的表现, 而要素资本结构则是资本的核心与关键[3]。

三、混合所有制改革中要素资本结构优化分析

1. 国有企业要素资本结构现状分析

国有企业资本结构历来以传统要素资本占较大比重, 财务资本、人力资本、实物资本的绝对量以及占资本总量的比重均远高于非国有经营主体。另一方面, 国有企业对技术、信息、知识资本等新兴要素资本的重视程度以及投入规模上远不及非国有经营主体。造成这种情况的原因一方面在于对新兴要素资本的投入一般短期内难以明确体现会计利润方面的效果, 另一方面技术、信息、知识方面的资本投入属于间接投入, 很难准确计算相应的投资收益, 这对以会计利润为主要考核目标的国有企业来说, 先天存在动力不足的问题。

2. 混合所有制对要素资本结构的优化

国有企业混合所有制改革, 实质是通过企业所有权的多元化, 将拥有不同要素资本的投资主体整合到一起, 通过股权纽带, 将各自拥有的要素资本投进企业进行重新优化组合, 从而达到更优的总效用。下面将具体分析混合所有制改革中要素资本结构的优化目标与路径问题。

(1) 财务资本优化。国有企业财务资本存量丰沛, 因此应通过与非国有经营主体股权合作, 充分发挥该项优势, 规避资本滥用的风险。一是应降低投资中财务资本投入比例, 更多的发掘其他要素资本的价值, 比如以实物资产、专利技术、股权等作价出资。二是通过混合所有制优化股权结构, 完善投资决策机制, 强化小股东话语权, 从而防控低效投资、盲目投资的风险;三是通过合作使非国有经营主体借助国企存量与资信优势摆脱发展的财务资本瓶颈。

(2) 人力资本优化。国有企业人才数量优势明显, 但存在激励机制不健全、整体产出效率低的问题, 造成国有企业拥有庞大的“人力资源”, 却无法从中获得高效的“人力资本”回报。因此优化人力资本结构的关键在于构建与市场接轨的激励机制, 将人力资源真正投入“市场”, 这也是非国有经营主体的优势所在。国有企业应吸收借鉴非国有经营主体贴近市场的灵活激励与分配体系, 同时尽快建立职业经理人制度, 充分激活人力资本的价值创造能力。

(3) 实物资本优化。国有企业实物资本利用效率低的问题较为突出。大量土地、矿山、机器设备等实物资产没有发挥出最优的生产能力, 造成价值低估;同时国有资产股权投资杠杆比例偏低, 大量股权没有证券化投入再生产。因此, 优化实物资本结构的关键在于激活实物资本的价值创造能力。一是推进实物资产证券化, 将实物资产注入上市公司, 或发行海外信托基金, 通过市场机制发掘实物资产的真正价值。二是以实物资本作价入股, 寻找合作方实现共同经营或外包经营, 激活闲置资产。

(4) 技术资本优化。在市场经济条件下货币资本和物质资本只有配置到技术资产上, 劳动者才能创造利润[8]。当前技术短板已经成为国有企业可持续发展的关键制约。因此, 弥补技术资本短板也应当是国有企业混合所有制改革的关键动因之一。由于技术研发实际是一种投入大、见效慢的投资行为, 造成国企对技术研发的投入力度普遍不足, 因此通过股权合作直接获得、吸收优质专利技术, 成为国有企业快速弥补技术断档期的有效方式。当然, 确保国有企业可持续发展的根本还在于建立科学的技术资本生成机制, 购买已有的专利技术仍然不可避免成本偏高的问题, 并非长久之计。

(5) 信息资本优化。国有企业在信息资本特别是政府政策信息方面有着先天优势, 甚至成为重要的竞争力来源。但在竞争性的领域中, 国有企业对商业机遇的嗅觉敏锐度远不如其他所有制主体, 这也解释了竞争性领域的商业模式创新一般很少出自国有企业。在混合所有制合作中, 国有企业应借助非国有经营主体灵活的市场策略与商业嗅觉强化自身竞争力, 而后者则应借助国企政策、信誉优势以及成熟的市场渠道、运作经验, 从而实现双赢。

(6) 知识资本优化。知识资本是一种与企业紧密融合, 无法进行直接交易的要素资本。对于知识资本, 国有企业已经意识到其对企业整体价值的催化剂作用, 并强化了对知识资本的投资。但其与生俱来的机制问题使得其文化、制度基因离市场仍有距离。反观非国有经营主体的逐利性使得其天生就以效率为生存法则, 当然相应的其普遍存在的管控薄弱问题也十分明显。因此, 通过股权合作, 两种机制的碰撞会产生激烈的火花, 并继而引导双方走向良性发展的道路。

四、结论

综上所述, 国有经济主体与非国有经济主体在要素资本结构方面各具优劣势, 国有企业新兴要素资本存量严重短板, 存在“木桶效应”, 造成国有企业活力、创造力与竞争力的劣势。因此混合所有制的目的或动因源于双方之间互补性的资源和能力的共享与重新分配。也即通过各类要素资本的流动、融合, 继而产生良性的质变, 最终实现要素资本配置的持续优化。新兴要素资本是优化企业资本结构, 激活国有资产整体价值的催化剂。因此通过混合所有制强化新兴要素资本的比重、理顺要素资本结构, 才是现阶段使国有企业获得更大改革边际效用的主要途径。

摘要：本文从要素资本结构的视角对国有企业混合所有制改革的动因进行分析, 继而解决国有企业混合所有制改革中资本结构优化目标与路径问题。本文认为混合所有制的动因源于不同所有制经营主体之间互补性的资源和能力的共享与重新分配, 通过资本的混合实现各类要素资本的流动、融合, 继而产生良性的质变, 最终实现要素资本配置的持续优化。通过混合所有制强化新兴要素资本的比重、理顺要素资本结构, 才是现阶段使国有企业获得更大改革边际效用的主要途径。

关键词：要素资本,国有企业改革,混合所有制

参考文献

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[2]罗福凯, 孙建强.资本理论学说的演进和发展研究[J].青岛大学学报, 2002, (2) :90-98.

[3]罗福凯.论要素资本——由一则故事引发的思考[J].财经理论与实践, 2009, (1) :3-8.

[4]周其仁.产权与制度变迁 (增订本) ——中国改革的经验研究[M].北京:北京大学出版社, 2004:125-127.

[5]罗福凯, 李鹏.论公司财务视野中的技术与知识[J].财会通讯, 2009, (2) :124-125.

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[7]罗福凯, 王巧玲.论要素资本及其结构和功能[J].中国海洋大学学报社会科学版, 2009, (1) :38-43.

8.国企结构化面试 篇八

国务院国资委发布《2006年规划发展工作回顾及2007年重点工作思路》(简称(规划思路》)。《规划思路》分业务板块，初步研究提出了总体思路，包括：促进电信企业重组，推进装备制造企业联合重组，建设船舶制造基地，加快形成汽车自主研发能力，加大冶金企业结构调整和联合重组力度，促进商贸流通企业重组和战略转型，调整优化国防军工产业，优化发展能源业产业，加强电网建设，加快发展水电、核电和新能源发电，提高煤炭生产利用和资源控制能力。(方 强)

国务院批准大型飞机立项

国务院总理温家宝前不久主持召开国务院常务会议，听取大型飞机重大专项领导小组关于大型飞机方案论证工作汇报，原则批准大型飞机研制重大科技专项正式立项，同意组建大型客机股份公司，尽快开展工作。(宁静)

事业单位养老险改制分两类试点

今年，我国将研究制定事业单位养老保险制度改革方案，目前确定的大体方向和思路是：事业单位要分为两类，有行政职能的要纳入公务员的劳动保障体系；另一部分具有经营性质的事业单位，将参照企业职工保障制度进行改革。(施乐)

就业促进法草案向社会广泛征求意见

根据全国人大常委会委员长会议的决定，全国人大常委会办公厅前不久全文公布就业促进法草案，向社会各界广泛征求意见。就业促进法草案是一部促进就业、发展和谐劳动关系、推动经济发展同扩大就业良性互动、实现社会和谐稳定的重要法律草案，与广大群众的切身利益息息相关。全国人大常委会有关方面负责人表示，就业促进法草案将根据本次征求的意见作进一步修改，适时提交全国人大常委会会议审议。 (于飞)

北京研究薪酬激励拟补偿有功退休国企老总

据北京市国资委党委书记张凤朝透露，今年北京市国资委将研究制定国企老总薪酬激励机制。“在规范公务员工资以后，退休老总的待遇是比较低的，容易促成他们的短期行为。因此，我们还要建立中长期激励机制，对于长期服务企业、业绩优秀的老总要给一定的退休补偿。”张凤朝表示，这样是为了让老总们在道德层面不想、机制层面不必、管理层面不能、法制层面不敢贪污侵占国有资产。(徐可珂)

中国每年因污染造成损失占GDP10％

全国有70％的江河水系受到污染，40％基本丧失了使用功能，流经城市的河流95％以上受到严重污染；3亿农民喝不到干净水，4亿城市人呼吸不到新鲜空气；1/3的国土被酸雨覆盖，世界上污染最严重的20个城市我国占了16个……据综合世界银行、中科院和环保总局测算，我国每年因环境污染造成的损失约占GDP的10％左右。(易莎莉)

国家环保总局确定今年削减排污措施

一是建立和完善科学的减排指标体系，改进统计方法，完善统计制度，确保数据的准确性。二是建立和完善准确的减排监测体系。三是建立和完善严格的减排考核体系。每半年公布一次全国和各省区、市主要污染物的排放情况。(张秀文)

重大技术装备业享受进口税收优惠

财政部、国家发革委、海关总署和国家税务总局日前联合发布了《关于落实国务院加快振兴装备制造业的若干意见有关进口税收政策的通知》，指出：在国务院确定的对促进国民经济可持续发展有显著效果、对结构调整、产业升级、企业创新有积极带动作用的16个重大技术装备关键领域，由财政部会同发改委等部委制定专项进口税收政策。 (苏芳芳)

首批国家科技支撑计划项目启动

以支持公益技术和产业共性技术研发为重点的国家科技支撑计划日前正式启动，首批确定的147个项目，安排国拨经费73．5亿元，其中，委托部门、地方、企业组织实施的共120项，95％以上的项目都有企业参与，三分之一的由企业作为牵头承担单位。(牟大宗)

央企将建集团统一集成信息系统

国务院国资委日前发出文件，提出到2010年基本实现中央企业信息化向整个企业集成、共享、协同转变，建成集团企业统一集成的信息系统。目前，中央企业的信息化水平与企业做强做大、具备国际竞争力的要求相比仍存在较大差距。为此，国资委发布《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》。 (唐良才)

五类高新企业将获信贷支持

日前银监会下发的《关于商业银行改善和加强对高新技术企业金融服务的指导意见》，指出：商业银行应重点加强和改善对五类高新技术企业的服务，并在法律法规和政策允许的范围内自主确定贷款利率，对不同重要条件的贷款人实行差别利率。(马跃)

国家确定高技术产业化重点领域

我国发布的2007年度《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南》，确定了信息、生物、航空航天、新材料、能源、现代农业、先进制造、先进环保和资源综合利用、海洋等九大领域的130个高技术产业化重点方向。(严颜)

科技开发用品进口免税

从今年2月1日起开始实施的《科技开发用品免征进口税收暂行规定》，明确：有关科学研究、技术开发机构在2010年12月31日前，在合理数量范围内进口国内不能生产或者性能不能满足需要的科技开发用品，免征进口关税和进口环节增值税、消费税。(贺兰山)

原油成品油批发放开将改变市场格局

中国商务部就企业原油、成品油经营资质的申请、变更及参加年检的程序等出台了指引手册，此间分析人士认为，细则的出台，让中国已于去年底出台的放开原油、成品油批发经营权的管理办法更具有了可操作性。业内人士表示，此举将打破中国石油市场由国家统一配置原油资源和中石油、中石化两大集团集中批发成品油的格局，逐步形成国有大型石油公司、跨国石油公司和社会经营单位共同参与竞争的格局。 (李由)

中国家谱总目定稿在即

上海图书馆透露，在不久的将来，上海市民乃至全球华人有望一点鼠标就能实现问祖寻根的梦想。今年年底，国家“十一五”重点图书规划项目，由上海图书馆主持编纂的千万字巨著《中国家谱总目》将定稿，该书电子版将适时上线提供检索服务，人们可以在网上输入宗族堂号、始祖及始迁祖、名人和聚居地等信息，查寻自家的千年历史。(薛莎雁)

物权法给中国股市带来三大变化

今年人大通过并将于10月1日起施行的物权法无疑会固化改革开放以来中国市场经济建设所取得的主要成就，体现在证券市场领域，就是物权法草案的通过会给证券市场带来三大积极变化。首先，物权法作为规范财产关系的民事基本法，会大大提升国家对证券市场投资者利益保护的法律层次。其次，物权法给民营企业吃了一颗“定心丸”，有助于我国证券市场后备上市资源的培育。再次，物权法将为我国的证券市场创造一个更好和更有法治前景的法律环境。(邓琳琳)

2007年外资银行给中国带来什么

中国银行业界最具里程碑意义的莫过于刚刚过去的2006年12月11日。从这一天起，中国银行业将全面实行对外开放，觊觎国内人民币业务好久的外资银行被获准正式进入这一领域。中外资间的竞争已从“短兵相接”发展到“贴身肉搏”，对中资银行而言将是挑战与机遇并存，而对普通百姓来说，则意味着更多的选择和更好的服务。中国银监会最近已批准汇丰、渣打等9家外资银行将我国境内分行改制为法人银行。银监会相关负责人同时表示，我国居民将有望在2007年第二季度起享受外资银行的全面服务。外资银行获准经营人民币业务，意味着百姓将获得更多的理财机会、更个性化的金融服务和更丰富的产品。(奇达)

行政成本浪费现象普遍

中国青年报社会调查中心与腾讯网新闻中心联合实施的调查显示，在17836名受访者中，98.3％的人认为行政成本的浪费现象非常普遍。在“你觉得行政成本浪费现象主要表现在哪些方面?”的调查结果中：公款吃喝95.8%；公务用车86.2％；公费旅游、出国86.0％；冗员严重、办事效率低85.0％；建豪华办公楼80.7％;“政绩工程”80.2％;政府会议浪费67.9%；政府用水用电等能源浪费50.0%。(钟义)

重庆频现亮点打造西部中心

总资产达1700亿港元、总部设在香港的中央特大型国有骨干企业华润集团，日前在“渝洽会”重点项目签约仪式上，与重庆市九龙坡区签约：由华润集团整体开发重庆建设工业有限责任公司老厂区——将该区域建成重庆杨家坪新的商业中心。

中铝西南铝业(集团)有限责任公司董事长赵世庆在渝洽会上对外宣布，该公司将斥资10亿多元，今年9月前将正式开建国内首条厚板生产线，其产品可覆盖所有厚板系列产品，预计年产量为5万吨左右，分羹千亿美元大飞机订单。

据波音中国总部消息，美商寻求伙伴在重庆成立中美合资精密航空零部件加工厂，在渝制造飞机零件，计划总投资4000万元，预计年利润可达1350万元。

中石油决定在重庆建一个1000万吨炼油厂，3年后将开炼原油。

投资近30亿元的上汽依维柯红岩商用车有限公司整车项目已获国家发改委核准，即将正式开工建设，建设地址在重庆北部新区，建成后将形成年产4万辆重型汽车的生产能力。

其它，85万吨甲醇、811芯片、兰渝铁路项目、重庆与南航组建的合资航空公司(暂定名重庆航空公司)方案、重庆到万州的城际高速铁路、渝黔铁路二线等项目已进入国家审批程序。（姜鸿）

9.大学生国企面试的言语禁忌 篇九

国企面试：切忌关注户口针对面试前的准备和面试时的技巧，某国企人力资源主管给出三点建议：

第一，面试前应聘者一定要对招聘单位概况有最基础的了解。“不要连这个单位是干什么的，规模有多大，这些基本问题都来问我们。如果把每次面试都看成赶场，我们也会赶你下场。”

第二，在介绍实习经历时，不要说自己“主持”或者“负责”了什么项目，这种用词明显是夸大其词，最好选择说“参与”了什么项目。还有一点需要注意，如果应聘者参与过一个大项目的运作，而自己只涉及其中一小部分内容，千万不要为了突出自己可以参与大项目的能力，而对你所涉及的那一小部分工作避而不谈，却对整个项目侃侃而谈。“我们只关心你做了什么，而不是这个项目做了什么。”胡女士强调说。

最后一点，也是应聘者特别需要注意的，因为国企有落户口的优势，所以很多外地学生对这一点尤为青睐。但在面试时，求职者切忌表现得对落户口问题过于关注。胡女士介绍说，有些应聘者一上来就问能不能落户口，多少年可以离职，需不需要付赔偿金等问题。这样带有强烈目的性的毕业生，基本不会考虑录用。

告诫面试国企别太锋芒

目前，很多国企都在模仿外企和大型民企的面试模式，但二者选人的侧重点是有所区别的。

10.国企面试几点注意事项揭秘 篇十

国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大，只要毕业生认真准备，不犯一些典型性错误，能够参与国有企业的面试，最后过关的面试还是有很大希望的。世界经理人办公伙伴总结了一些国有企业招聘程序，对国企面试的特点可以归纳为以下几方面：

1、国有企业面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察，因此毕业生在面试前应该做好充分的准备，特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识，避免面试时给人专业知识不好的印象。

2、国企很少用英语来面试，虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平，但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。

3、面试人员往往由企业的人事主管参加，而由于国有企业体制的原因，人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段，说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定，面试只是去进一步证实他们的这种判断。

4、国有企业的面试往往是一对几的面试，采取一问一答式，问题也是程式化，但由于面试人员多，有时会让人应接不暇，因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要，如果来不及回答，也应向提问者有所表示，以示尊重。

5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女，父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。

国有企业面试一般还要注意以下几点：

1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣，因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬，就很容易让招聘人员对你另眼相看。

2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质，在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。

3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。

4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人，中规中矩，举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。

5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出，却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。

6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位，就不妨将薪酬要求放低一些。

7、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干，一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。

国企、外企面试官最爱提的8个问题

1.请介绍一下您自己。

这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年 龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都能够和学习无关，也能够和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人 的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

2.在学校您最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，假如直接回答还说明了理由，不但代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个 别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企能够找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3.说说您最大的优缺点?

这 个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，假如

国有企业面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察，因此毕业生在面试前应该做好充分的准备，特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识，避免面试时给人专业知识不好的印象。

求职者说自己小心眼、爱忌妒人、很懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用您。外企喜欢求职者从自己的长处说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到长处上，突出长处的部分。外企喜欢聪明的求职者。

4.说说您的家庭。

外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不 喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭!我 的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有 潜移默化的影响。

5.说说您对行业、技术发展趋势的看法?

外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职 者能够直接在网上查找对您所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候能够提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

6.就您申请的这个职位，您认为您还欠缺什么?

外 企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己 是能够胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我能够进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信能够很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

7.您期望的工资是多少?

外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工 资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完万能够胜任这个职位，我相信我能够做得很好。但是贵公司对 这个职位的描述不是很具体，我想还能够延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。

8.您还有什么问题吗?

11.结构化面试，招到合适的人 篇十一

H公司是一家成立不到一年的小规模本土民营企业，它的目标是通过引进国外产品，占领高端市场来赚取利润。在短期内，H公司虽然通过几家重点大客户解决了企业生存的燃眉之急，但是，如何尽快通过自有的销售团队来扩大市场影响、发展终端市场，突破对大客户的依赖成为H公司现阶段工作的重中之重。

销售主管李牛受命于危难之际。她接到必须在一个月内建立与企业现状相匹配的销售团队的工作任务。为此，销售部和人力资源部拟定了奋战三周，为企业引进、建立一支自有的销售团队的工作行动计划。

理清“什么才是合适的人”

由于企业成立时间短，所以，对于要招什么样的人，这些人应该具有什么样的素质、能力，李华也觉得十分为难。她并不想直接用高价从竞争对手那儿挖几个熟手员工过来，因为她觉得从长远来讲，这种短期行为对企业并没有好处。所以，公司管理层迅速统一了认识：直接招聘。

但是，什么样的员工才是企业销售部门目前最需要的员工?他们应该有什么样的能力、素质?需要具备什么样的工作经验或哪方面的潜力?

“那么，你觉得现在手下员工工作最好的是谁?”人力资源部总监向李华提问。“盖小丽吧。小丽这个孩子不错。她工作态度认真，积极主动负责。交给她的工作，我基本上还是满意的。而且，虽然她每次报回来的潜在客户名单不多，但是成交比率却很高。所以，我觉得现在就需要这样的同事。”

“好，那我们就以小丽为样本，观察她四天，看看她是如何开展工作的吧。”四天后，人力资源部拿回来了一套资料，上面有着这样的记录(见表1)：

“好，我们现在就以小丽为理想员工模型的代表，设计我们真正需要的人员素质。”这个提议，得到了公司管理层的一致赞同。

[小结]：1．企业各部门要设计自己的职位胜任力模型；2．胜任力模型可以以最好的员工工作行为关键点为基础，进行记录，了解其成功的可复制关键点；3．归纳，对员工胜任力的可复制点提升成为可说明的素质要求，如耐心、有创造力、主动、负责任等；4．以上步骤可反推，即可以先由主管根据经验先假设理想员工需要哪些方面的素质，再将素质具体进行分解，体现在员工的工作流程及步骤中。

设计面试流程，筛选人才

很多企业在招聘、面试过程中都容易犯下“拍脑袋下决定、拍胸口保证、拍屁股走人”的错误。那么，如何保证招聘、面试的公平性?如何把企业真正需要的人员引进来?面试中究竟应该怎么提问呢?

为了降低面试中的主观性和偏见的干，人力资源部向李华提供了两个假设：对于没有这方面工作经验的人员来说，我们可以假设他的目标将决定其行为，据此设计“条件面试法”；对于有这方面工作经验的人员，基本假设是其过去行为可以预见未来行为，所以可采用“行为面试法”。

不论是条件面试法，还是行为面试法，他们都是结构化面试的一种，即企业通过相应的操作流程、面试题目、评价标准来选拔人才。

李华在人力资源部门的支持配合下，以理想员工模型小丽的主要成功素质为参照，一起设计了面试流程和表格，她忽然发现：面试当天，自己的工作变得非常简单和轻松，只需要和人力资源部的同事按图索骥地开展工作就可以了(见表2、3)。

[小结]：1．面试前，面试人员要将自己需要的关键成功素质下定义，并将这些定义通过提问的方式表达出来；对于没有该领域工作经验的应聘者，可以基于目标决定其行为设计条件面试问题；2．对于有该领域工作经验的应聘者，可以基于过去的行为将预见将来的行为，设计行为面试问题；3．针对该关键成功素质，要准备3个以上的问题。

结构化面试，找到合适的人

转眼到了面试当天，李华作为销售总监和人力资源部一起主持了整个面试。按事先约定的，作为销售主管，她主要负责考核应聘人员的专业能力，而人力资源部则主要考核应聘者的素质。

在面试现场，李华发现人力资源部的同事一直在对应聘人员的回答做记录。这又是为了什么呢?这样做的目的对面试的结果又有什么用呢?

“哦，我们这样做的原因是因为我们在成功关键素质的问题后面已经设计了好、中、差三个水平的答案。由此，应聘人员可以得到更加客观公正的得分。之后人力资源部也会把得分反馈到用人部门，以支持用人部门得出更有利于工作开展的用人决策。同时，也为我们企业下一步的人力资源开发作依据，以及为下一次的面试招聘提供参考。”人力资源部的同事给出了这样的答案(见表4)。

[小结]：1．面试前企业需要对关键成功素质的提问给定回答范畴和得分标准，以此保持面试的公平性和有效性；2．结构性面试更多地考察应聘者的态度，而对于知识和技能方面还需要部门主管直接把关；3．对于标准答案的设计，可参考部门主管的建议与想法。

面试顺利地结束了。李华相信在这样的招聘、面试流程设计下，一定能为建立一支自有的杰出销售团队打下坚实的基础，进而为企业的发展奠定坚实基础。

12.国企结构化面试 篇十二

目前有关国企高管天价年薪的报道层出不穷, 引起了社会的广泛关注和强烈不满。合理增加国有企业市场化选聘比例, 合理确定并严格规范国有企业管理人员的薪酬水平、职务待遇、职务消费和业务消费。建立长效的激励约束机制, 强化国有企业经营投资的责任追究, 最终使国企高管的薪酬激励机制和治理结构市场化, 成为现在国企提高经济效益和社会效益双重目标的关键所在。

目前, 学术界对于企业高管薪酬制度的研究成果主要有:宋晶、孟德芳基于国有企业二重性的理论, 提出了将国企高管按照选用方式分为“行政高管”和“市场高管”并分别采用公务员工资制和市场化薪酬制度。晏艳阳、金鹏将公平偏好模型拓展至隐性激励和显性激励并行的环境中, 对国企高管的最优激励组合展开了研究, 研究得到使用隐性合约有利于在兼顾激励效率的基础上缓解政府的社会公平约束。陈少华从薪酬结构和薪酬契约设计过程两个维度, 分析了我国国企高管薪酬存在的问题, 并从公司治理层面提出了相应的建议。詹新宇、王贤彬通过建立数理模型分析框架, 对国企高管薪酬激励机制展开了研究。李冬晓对国企高管薪酬研究, 提出了一方面应该加强国企高管选拔的市场化, 逐渐的推行高管薪酬市场化, 由市场来决定和调节国企高管的薪酬水平, 另一方面对国企进行分类管理, 将社会效益纳入高管薪酬的考核中。本文从双重委托代理关系出发, 设置以经济效益和社会效益为指标的高管薪酬激励机制, 实现国企高管薪酬激励机制和治理结构的市场化。

二、国企经营模式及存在的薪酬问题

(一) 国企的经营模式

国有企业的资产所有权属于国家更确切的说是属于我国广泛的纳税人, 所有者将资产委托给国家代为经营, 之后国家又进一步将资产委托给国资委代为管理, 最后国资委才将资产委托给企业的股东大会代为管理, 国企是一种多层委托代理的经营模式。其具有模式如图1所示。

(二) 国企高管薪酬存在的问题

目前国企高管薪酬存在的主要问题包括: (1) 薪酬结构不合理, 即期和固定现金薪酬较多, 与市场业绩挂钩的、变动的、远期薪酬较少甚至没有。 (2) 薪酬治理结构不完善, 缺乏有效的内外部监督, 政府部门对于“天价薪酬”现象只能够进行事后的批评和纠正, 难以对国企高管为实现社会效益的行为进行有效的监督, 造成损公肥私的行为时有发生。

三、国企高管薪酬机制和治理结构市场化

(一) 国企高管市场化薪酬机制的设计

1. 条件假设

假设2:国企高管付出努力程度经营公式获得的经济增加值为EVA (e1) =e1+θ1, 其中θ1为外生变量服从均值为0, 方差为σ12的正态分布, 即θ1~N (0, σ12) ;高管付出努力程度e2获得的社会效益SE (e2) =e2+θ2, 其中θ2为外生变量服从均值为0, 方差为σ22的正态分布, 即θ2~N (0, σ22) 。

假设3:委托人国资委为风险中性的, 代理人国企高管为风险规避的, 其风险规避系数为ε>0, 风险规避成本为:

假设4:国资委给予国企高管的薪酬激励机制为:Q=Q0+b1 (e1+θ1) +b2 (e2+θ2) , 其中Q0为支付给国企高管的基本薪酬, b1为根据国企年度的经济增加值, 支付给高管的年薪激励系数b1∈[0, 1], b2为根据国企创造的社会效益, 支付给高管长期薪酬的激励系数b2∈[0, 1]。

2. 模型的构建

(2) 国家、广大纳税人等全体资产所有者获得的总的期望效益:T=e1+e2。

(3) 国资委获得的最终期望效益为全体资产所有者获得的总的期望效益与支出给国企高管薪酬之差, 即G=e1+e2-Q0-b1e1-b2e2。

国资委对国企高管设计的薪酬激励机制如下。

3. 模型求解和分析

(1) 假设同时给予国企高管短期激励和长期激励

将e1*和e2*代入公式 (2) , 同时根据理性经济人假说可以得到:在国企高管努力程度一定的情况下, 国资委会尽量降低支付给国企高管的薪酬。因此可以得到:

因此, 当国资委给予国企高管的薪酬激励为:Q=Q0*+b1*EVA+b2*SE时, 国企高管会最大化自身的努力程度e1和e2, 使创造的国企整体效益T=e1*+e2*最大。

(2) 假设只给予国企高管短期激励

综上可以得到:只有设计合理短期和长期相结合的薪酬激励机制, 才能够提高国企高管的在经济增加值和社会效益上的努力程度, 实现国企提高经济效益和社会效益的双重目标。

(二) 市场化国企高管薪酬治理结构

为了能够将评价经济和社会效益的指标市场化, 对国企设置独立的内、外部薪酬监督评价机构, 对其实行有效的内、外部监督和评价。此时, 国企高管薪酬治理结构如下图2所示。

1. 条件假设

假设5:内部独立的薪酬监督评价委员会和外部行业薪酬监督评价机构作为国资委的代理人, 同意接受委托人 (国资委) 设计的最优薪酬激励机制Q=Q0*+b1*EVA+b2*SE

假设6:外部行业薪酬监督评价机构为了对国企高管的努力程度和创造的经济增加值进行有效的监督和评价而付出的努力程度为e3, 努力的成本为C3 (e3) 满足C3′ (e3) >0;C3″ (e3) >0, 并且C3 (0) =0, C3 (1) =+∞;内部独立薪酬监督评价委员会为对国企高管的努力程度以及创造的社会效益进行监督和评价而付出的努力程度为e4, 努力的成本为C4 (e3) 满足C4′ (e4) >0;C3″ (e42) >0, 并且C4 (1) =+∞。

假设7:外部行业薪酬监督评价机构通过增大努力程度e3, 能够对影响经济增加值的外生变量θ1认识更加到位, 从而能够对经济增加值进行更加准确地评估, 假设其对外生变量的认识程度为:u1=e3θ1+ (1-e3) τ1, 其中τ1独立于外生变量θ1, 且τ1~N[0, δ12], 当e3=1时可以得到u1=θ1, 即外部行业薪酬监督和评价机构如果能够付出最大程度的努力就能够完全清晰的认识外生变量θ1。随机变量 (θ1u1) 的数学期望A1 (e3) =E (θ1u1) =0, 方差

假设8:内部独立薪酬监督评价委员会通过增大努力程度e4, 能够对影响社会效益的外生变量θ2认识更加到位, 从而能够对社会效益进行更加准确地评估, 假设其对外生变量的认识程度为:u2=e4θ2+ (1-e4) τ2, 其中τ2独立于外生变量θ2, 且τ2~N[0, δ22], 当e4=1时可以得到u2=θ2, 即内部独立薪酬监督和评价委员会付出最大程度的努力就能够完全清晰的认识到外生变量θ2。随机变量 (θ2u2) 的数学期望A2 (e4) =E (θ2u2) =0, 方差

2. 模型构建

国资委支付给代理人 (外部行业薪酬监督评价机构) 的薪酬为W3 (e3) =Q3 (e3) ;支付给代理人 (内部独立薪酬监督评价委员会) 的薪酬为:W4 (e4) =Q4 (e4) 。

内、外部监督下的国企高管薪酬激励机制如下:

其中:b11是外部行业薪酬监督评价机构监督下给予国企高管的新的短期薪酬激励系数, b11∈[0, 1];b22是内部独立薪酬监督评价委员会监督下给予国企高管的新的长期薪酬激励系数, b22∈[0, 1]。

3. 模型求解和分析

将e1**和e2**代入到 (6) 式, 并根据理性经济人假设可以得到:

将 (8) 式、e1**和e2**代入到 (5) 式中解得:

在内外部监督的情况下, 国资委给予国企高管的薪酬激励机制为:Q=Q0**+b11*EVA+b22*SE时, 国企高管会最大化自身的努力程度e1和e2, 从而使国企创造的整体效益最大T=SEA+SE=e1**+e2**。

(三) 两种模型的对比分析

(2) 国资委基本薪酬Q0的对比。

国企高管最佳的基本薪酬为

设置内外部薪酬监督情况下, 国企应该创造更高的整体效益, 也即国资委的期望收益应该更大, 于是有

考虑到增加内外部监督评价机构后, 国企的经济增加值和社会效益情况都好于不设置的情况, 同时内外部监督评价机构获得的薪酬应该能够弥补其付出努力的成本, 于是得到

结果显示:支付给内外监督机构的薪酬越高, 其付出的努力程度越大, 监督越有效, 从使得企业的经济增加值和社会效益增加幅度越大。

四、结论

(1) 根据高管创造的经济效益和社会效益设计合理的长短期薪酬激励结构, 能够提高国企高管创造经济增加值和社会效益的努力程度, 实现国企经济和社会的双重目标, 使企业整体效益最大化。

(2) 在国企增设独立的内外部监督评价机构, 能够使高管的薪酬机制更加完善和有效, 高管薪酬与市场经济、企业真实业绩等相关性更大, 薪酬激励更趋于市场化。

13.国企结构化面试 篇十三

就目前而言，国企、外企还是很多大学毕业生就业的首选。也正因为如此，其竞争也是非常激烈的，那么如何才能从众人中突显出来，获得最终的青睐呢。面试是很关键的一个环节，而这其中，面试时的穿衣打扮对你的面试印象分，也会有着直接的影响。因此，要想进入国企或外企工作，面试时服装搭配的技巧和方法就不得不学习。国企面试服装搭配的技巧的原则：大方得体即可

对于着装方面，恩施职业装网认为，国企在面试上对于服装要求没有太多限制，只要给人第一印象大方、得体即可。最主要还是看面试的企业属于哪个行业，比如设计或IT行业的着装就相对随意些，不要求非穿职业套装。像有些时尚、休闲款的小西装、毛衣，搭配裙子、裤子都是可以的。但禁忌穿短裙、网袜等比较前卫、个性的服饰，服装颜色不要过于鲜艳。男生最好穿衬衫，不一定要打领带，如果穿西装切忌选择有反光效果的面料，建议选藏蓝色或灰色。

国企面试重在考查能力而并非外表，所以在妆容方面不用刻意修饰。恩施职业装网建议，如果女生不会化妆，就不要化，简单地涂些口红就可以提升精神状态。另外，带色的指甲油最好不要涂。烫染发是可以的，但切忌黄色等过于醒目的颜色，或是乱发等个性化的发型。恩施职业装网建议，长头发的女生最好把头发扎起来，显得干净、利落。

应届毕业生最好不用香水。恩施职业装网认为，国企就是看中应

届毕业生的可塑性和发展性，喷香水会显得有些社会化，完全没有必要。另外，首饰也尽量少戴。

外企面试服装搭配的技巧的原则：行头不要抢风头

恩施职业装网建议，着装方面的原则是行头不要抢了人的风头。穿着不要过于隆重，比如黑色职业套装就是个禁忌，可以选择藏蓝或者深灰色。另外，名牌也不要选，比如穿着Burberry(巴宝莉)就来了，面试官会认为应聘者很不稳定，直接就会否定掉。同时，服装颜色也切忌太过鲜艳，像亮片装、乞丐装、洞洞鞋、透明装、低胸装等都是禁忌服饰。高跟鞋可以穿，但不要穿水台过高的高跟鞋。

恩施职业装网认为，不论是应聘公关岗位，或是其他与人沟通较多的岗位，都不要化浓妆面试，淡妆足矣。如果不会化妆，也不要硬撑门面地乱化，只要干净整齐就好。

另外，女生如果戴美瞳隐形眼镜，尽量选择黑色或棕色，不要选灰色或是带花纹的。

面试时头饰不要太花哨，烫发可以，但切忌爆炸头、金色等抢眼发型。女生特别注意，在选择头饰上不要过于花哨。

对于佩戴饰物，恩施职业装网建议，项链、手链、戒指都可以戴，但每样不要超过两件。带有骷髅等个性形状的饰物切忌佩戴。另外，香水可以喷，但不要过浓。

以上是恩施职业装网的职业形象顾问的分享，仅供各位职场新人参考。

14.国企结构化面试 篇十四

那么，面试官的目的是什么呢?让我们来分析一下面试官的心理。第一、考察应聘者的表述是否与简历上显示的内容相一致，因为不能排除个别应聘者有简历造假的行为。真实的内容在表达的过程中一定不会有特别明显的出入，而造假的内容在紧张的氛围下有可能出现纰漏。所以，一旦面试官发现有什么不妥，就会降低对应聘者的印象分。

第二、考察应聘者的语言表达能力、思维逻辑能力以及总结概括的能力。有的应聘者虽然有很丰富的工作经历，但是表述的冗长没重点。如果应聘的职位恰好需要语言沟通，面试官也会将此作为一个判断的依据。

第三、考验应聘者的现场把控能力。一个精简而有凝聚力的表述，能充分的表现出面试者的现场感知能力，拥有这种良好的个人素质的，会比较受面试官的青睐。

第四、考验面试者的理解能力。有时，面试官会让你针对简历上的一个时期进行自我介绍，这时有的应聘者可能因没注意听讲或是思维稍显混乱而表达的不够清晰。

第五、考察面试者对时间的掌控能力。有时，面试官会让应聘者的自我介绍控制在几分钟内，而有的应聘者为了能具体的表达而开始长篇大论，反而适得其反，因为工作效率是任何企业都希望员工拥有的素质。

了解了面试官的意图，也能更好地表现自己，好的自我介绍在提起面试官对应聘者兴趣上十分有利。

15.结构化面试如何处理上下左右关系 篇十五

与领导的关系

考生遇到“领导经常让你加班、经常抓你的公差多干工作、你给领导提合理建议不被采纳”这类题目时, 可以参考的原则性回答有:一是解决工作上的矛盾, 关键要重大局识大体, 冷静客观地正确对待, 不能有私心, 带有私人偏见与情绪, 应当“尊重”领导、支持领导, “服从领导听指挥”, 愉快地接受领导的工作安排。二是与领导在非原则分歧上, 一方面可以求同存异, 互相谅解, 维护领导, 体谅领导, 另一方面要向领导学习知识借鉴经验, 坚决执行领导的决定;而在原则分歧上, 要分清对错和大是大非, 要积极沟通、反复协商, 达成共识, 以便工作的进一步开展。对领导既要在大多数情况下“服从”, 又不要“盲从”。

例题1:

你经常向单位领导提意见, 但是, 领导不接受你提的不同意见, 你该怎么办?参考答案:对所提意见进行反思, 看是否正确有价值。如意见不符实际, 没多大价值, 领导不采纳是理所当然的。这需要不断提高自己的认识, 争取以后提出有效意见。二是反思提意见的方式是否恰当。如果所提意见是正确合理的, 没被采纳接受, 我会反思是不是提意见的方式不恰当, 让领导无法接受。如果是这样, 我就转变方式方法, 在恰当的时机争取在领导可以接受的情况下, 进行建言献策。领导接受不接受所提意见, 都不会影响我正常工作。相信领导会对我的意见进行妥善处理。

与同事和下属的关系

遇到“同事工作中不配合、与同事合作中发生矛盾出现分歧、同事不信任你不放心你独立完成任务”等题目时, 可以参考的原则性回答有:一要认识到, 我们作为一个单位的同事, 团结友爱, 互助协作, 和睦相处, 和谐一致是顺利开展工作完成任务的前提条件, 作为公务员应该具备与性格各异的同事和睦相处、善于协调关系的能力。二是要认识到, “横看成岭侧成峰, 远近高低各不同”和“才有所长, 尺有所短”的道理。也就是说, 每个同事的成长经历, 学习工作生活经历不同, 其价值观、人生观和世界观也会有所不同, 我们应该互相尊重、互相包容和求同存异。三是认识到, 既然是工作上的同事, 那么在工作上的核心价值观念和态度是接近的, 不是对立的, 比如都愿意和睦相处、互相配合, 顺利开展工作, 出色完成任务等。

例题2:

你和同事都向领导提出了一份工作方案, 领导采纳了你的方案并让这位同事协助你, 对此你的同事感到有些不满, 你怎么办?参考答案:工作是第一位的, 不管我的同事出于什么原因, 对我心怀不满, 我都会尽量与之沟通协调, 按时完成领导交代的工作。我想, 我的同事也是有觉悟的, 他会积极认真地配合我的工作。同时, 我会积极消除同事的不满情绪:了解他对我不满的原因、再反思自我找原因, 寻求解决的办法。消除误会、消除同事对我的不满情绪。我认为, 良好的同事关系是单位各项工作高效开展的重要条件之一。我会尽力与同事们融洽相处, 促使工作有效进行。

下属也是同事, 如果考生遇到处理与下属关系的题目时, 可以参考的原则性回答有:作为“领导”, 或者是工作负责人, 在对待下属的问题上, 一是要充分信任, 用人不疑人, 真诚对待下属, 不居高临下, 不盛气凌人, 多为下属提供锻炼其多方面能力的机会。二是要用商量的语气向下属布置工作, 多关心、支持下属, 帮助解决一些实际困难。注意培养下属, 经过沟通交流批评教育, 成为下属的良师益友, 敦促下属不断提高与进步。三是要进行有效的激励与监督, 保证工作的顺利开展与完成, 促使其取得一定成就, 让你在下属中树立威信。

与家人及亲朋好友的关系

如果是“单位经常加班或夜间值班家人不理解、亲友托你办事领导不同意”的题目时, 可以参考的原则性回答有:作为一名公务员, 在处理这类关系时, 应该分清工作与生活的界限, 坚持原则性。在工作上, 要以国家、集体利益为重, 维护国家和集体利益, 维护法律尊严, 秉公执法, 公正严明, 在生活中要互相帮助、乐于奉献, 遇事处理要把握灵活性。与家人、亲友交流沟通时, 要动之以情, 晓之以理。家人和亲友自然会给予理解或有新的认识, 从而给予支持和帮助。

例题3:

有一天你的一个朋友打来电话, 说有事要见你的直接领导, 请你帮他约定会面时间, 但你知道这个朋友是你的领导不乐意见到的人。在这种情况下, 你如何处理?参考答案:我会询问是公事, 还是私事, 如果朋友说的事对单位有利, 不会影响到单位利益, 询问后, 不急于给朋友答复, 然后向领导说明此事, 征求领导意见;如果领导坚持不见, 我会婉转告诉我的朋友, 我可以帮他约定时间, 但我的领导近段时间工作很忙或外出, 可能不一定有时间见面;如果有重要事情, 我会征求我朋友的意见可以不可以让我转达, 如果不方便让我替他转达的话, 我会建议他写成公文或者邀请函或者便条, 由我替他送达或邮寄。考生回答不限以上答案, 言之有理也可得高分。

与工作服务对象的关系

如“网络问政、接待处理群众上访和为民办事”等这类题目时, 可以参考的原则性回答有:一是要有群众观念。尊重关心群众、贴近百姓、更好地倾听民意, 坚持以人为本, 执政为民, 任何时候都要把人民群众利益放在第一位, 做到群众利益无小事。二是要坚持走群众路线。作为公务员要坚持联系群众制度, 坚持问政于民、问需于民、问计于民。三是要有服务意识。加强作风建设和群众监督, 更好反映群众呼声, 维护群众合法权益。多干让群众满意的实事好事。群众的事, 好事要办好。政府要由管理型向服务型转变, 着力解决群众反映强烈的突出问题。

例题4:

一位残疾人在小区公共绿地上搭建一个简易棚卖早点, 如果你是所在街道的公务员, 该怎么办?参考答案:公共绿地是小区业主的共享资源, 任何人不得自行侵占;首先说服他自行拆除。若被拒绝, 就依法拆除;关爱残疾人这一弱势群体, 想办法提供一个适合他的就业岗位, 帮助解决实际生活困难, 维护社会稳定, 促进社会和谐。考生如果能够抓住残疾人、公共绿地、搭棚卖早点这三个关键词组, 突出依法行政与公共服务两个要点, 观点明确, 思路清晰, 态度积极, 措施可行就能得高分。

怎样正确处理矛盾双方的关系

真题1:

有人说:“舍得舍得, 有舍才有得”, 谈谈你是怎样认识的。 (2010年6月省公务员考题)

真题2:

有人说:“人生最大的失败, 就是放弃”, 请联系实际谈谈你的看法。 (2011年3月省公务员考题)

真题3:

有人认为:“放弃”有时比获取更有意义, 请你谈谈对这句话的理解。 (2013年1月市公务员考题)

这三题中的“得与失”、“失败’与“放弃”、“放弃”与“获取”关系, 都是辩证统一的。