失败的投资案例分析(精选10篇)
1.失败的投资案例分析 篇一
我是个穷怕了的人。当初听朋友讲某某炒股赚了一套房子,某某又赚了一辆“皇冠”,于是就毫不犹豫地将仅有的3万多元积蓄全部投入股市,也想尽快翻它几番 买股票后,看到其它股票天天飞一样上涨,而自己的就是趴着不动,即使有涨的也是慢慢悠悠,进二退一,心里就烦躁不安,干脆就卖了手上的“死马”和“跛马”,去买别的“疯牛”。
其结果是刚买进的“疯牛”拼命跳水,刚卖出的“死马”和“跛马”却活了过来,连拉长阳线。 我又赶紧弃“牛”换“马”。
这样左冲右杀的结果很是惨烈,几个月下来,保证金账户不仅未见多钱,还少了几千元。我就像战场上下来的败兵一样垂头丧气。
盲目作战败多胜少初入市时,我对股票一无所知,仅知道“买了股票等涨了就卖”的加减法,至于股票为什么会涨,什么股票会涨,什么时候会涨,怎样从宏观基本面、政策面、微观经济面及股票的各项技术指标进行分析与判断等根本无知。
买股票仅依据股评人士的推荐及朋友的介绍,别人说哪只好我就买那只,尽管有时这办法还挺灵验,但时间一长才知道自己尝到的是小甜头,吃到的是大苦头。很多时候,我接到的差不多是最后一棒,出得快的有点蝇头小利,稍慢一拍就被深度套牢。在那有勇无谋的炒股初级阶段,
我吃够了缺乏知识的亏。“知识创造财富”的确是至真的真理。缺乏主见错上加错稍稍掌握了一些股票知识,也有了一点耐心,尽管自己买的股票横盘几个月,我仍相信它总有涨的一天,有一要好的朋友也是股民,得知我买的是平着爬的“乌龟”股票后,从许多方面向我分析论证该股票的缺点,并用他买的“黑马”与其对照,我信了朋友的话,抛掉“乌龟”,买进“黑马”,结果又错了,“乌龟”好像一下子长了翅膀向上飞了起来,“黑马”却趴着不动。
还有一次,老婆吃饭时郑重其事告诉我,她一个同事透露,某某股票有大庄家在做,庄家目标至少做到翻番,还说我买的那一只股票可能是个“地雷”,因为中期报表会亏损。我想,老婆总是最贴心的人吧。于是第二天赶紧抛掉了将要爆炸的“地雷”,买进那只有“大庄”在做的股票,结果又是(卖)错上加(买)错。我有好长一段时间听到那首“你总是心太软”的歌就会脸 红,我又何尝不是耳根太软呢。
时时想股影响工作,作为一个散户,我用辛辛苦苦积攒下来的一点资金投入股市,当然慎之又慎,不敢掉以轻心,唯恐有个闪失,对不起老婆对不起崽。所以,很长一段时间心中时刻想着股票,上班也总找借口溜到营业部去,涨了激动得心跳加速,血压上升,跌了难过得吃睡不安,晚上做梦也在
炒股,弄得神经紧张,无心工作。
人一天天瘦下去,还要受老婆埋怨与责怪“钱未赚到,天天炒炒炒,炒到家也不管了”。工作单位的领导也开始对我有意见。现回想起来,那段时间我如此炒股,苦了自己,影响了正常工作,搅乱了家庭生活,还亏了血汗钱,多头不讨好。
2.失败的投资案例分析 篇二
日本将社保基金全部放在原大藏省的资金运用部 (Trust Fund Bureau, 简称TFB) , 然后由该部门根据日本“财投计划”将资金投入到社会发展的各个领域。这些资金通过购买债券和直接贷款两种形式分配到各个财投机构当中, 并主要用于公共福利、公共基础设施等领域的建设。从日本社保基金运营的效果来看, 它在2001年之前无疑是失败的, 主要表现在以下几个方面:
1、投资形成了大量的呆坏账, 给社会保障基金造成了严重的损失。在主要的两种投资形式当中, 用于购买国债的资金比重只占到了四分之一, 而直接贷款则占到了四分之三, 占据社保资金总额的绝大部分。据统计, 截止2000年, 日本政府贷款给财投机构的社会保障基金有四分之三是不良贷款, 造成的损失至少有80亿万日元。
2、基金投资资本市场出现亏损。日本社保基金大约有五分之一直接投资到资本市场, 这部分基金由年金福祉事业团来承担, 主要用于购买国债、公司债券、股票等金融产品。在1986到2001年期间, 日本年金福祉事业团平均每年的投资回报率为4.12%, 而它向资金管理部门贷款的利率平均为4.87%, 投资收益扣除贷款成本后, 出现了较为明显的亏损。
3、投资收益存在虚增假象。日本社保基金投资的具体流程是先从社保基金贷出的资金, 又以收入的名义回到社保基金, 在出现亏损的情况下, 社保基金再次用于投资的本金也要靠再次贷款来偿还。在这种状态下, 社保基金表面上像在增加, 但实际上却是“拆东墙补西墙”, 不断陷入“投入——亏损——弥补亏损——再投入”的恶性循环, 社保基金的实际价值在日益减少。
4、给经济发展带来了负面影响。20世纪90年代以来, 日本经济长期萎靡不振, “财投计划”造成的损失给经济发展带来了巨大的负面效应, 成为阻碍日本经济复苏的主要障碍。另外, 在造成大量亏损后, 许多财投机构并没有被关闭, 而是依靠政府出资继续维持运营, 因而给经济发展带来了持续不断的消极影响。
二、日本社保基金投资管理失败的主要原因
(一) 政府对社保基金投资干预过多
日本政治具有典型的国家中心主义特征, 因而日本政府对社保基金的投资管理也是高度集中和严格控制的。在日本社保基金的管理上, 日本一直将其运用于一个单一的政策金融机构。在这一机构的运行过程中, 社保基金的投资方向、投资项目, 包括最终的决策都是由政府部门决定的。虽然政府的集中管理具有效率高等优点, 但是如果忽视了市场机制的作用, 并且缺乏必要的监督, 就会导致在政府主导下的基金投资不能按照收益最大化原则进行, 最终出现严重亏损。
(二) 社保基金用于社会投资的比例过高
社保基金投资运营的目标在于确保受益人的利益, 而社保基金过多地用于社会投资将会导致这一目标的偏离。日本的社保基金投入到社会基础设施建设和公共福利领域的比例较高, 这些投资项目的建设周期长、投资收益率低, 因而导致社保基金在投入后, 难以在短期内收回, 严重影响了社保基金的流动性和收益性。此外, 在制度不完善的情况下, 日本公共设施建设中还经常出现“烂尾楼”和“豆腐渣”工程, 这不仅没有使公众享受到基础设施方面的福利, 而且还对社保基金造成了变相侵蚀。
(三) 缺乏对社保基金运营管理的监督机制
日本的“财投计划”在确定投资项目时, 没有完备的运行体制, 往往是资金管理部门官员根据自己的主观判断将资金投入到某一项目, 并且这一过程没有任何机构来监督。政府官员往往不是社保基金投资管理方面的专业人才, 他们做出的主观判断往往是不够科学的, 这就使得基金很容易被投入到收益差的项目, 甚至被用于政治目的, 这显然不符合社保基金投资运营的目标。
(四) 社保基金的投资运作体系存在问题
日本将社保基金大多提供给了具有政府性质的财投机构, 然后由财投机构将基金投入到各个领域。这些财投机构具有一定的垄断性, 因此, 它们往往不重视基金投资收益, 只是维持收支大体平衡, 这逐渐导致了基金投资出现赤字。此外, 这些财投机构的账户大多都不透明, 它们出于自身利益考虑, 往往会通过做假账来夸大其资产价值, 这就使得投资过程中出现的问题不能被及时发现, 当问题被发现时, 已经非常严重了。此外, 这些财投机构在职能上相当于我国的地方政府, 它们一般不能破产, 因此它们产生的债务只能由国民来买单, 进而加重了国民的负担。
三、日本社保基金投资管理失败对我国的启示
(一) 适当减少对社保基金投资管理的政治干预
在政府的主导下, 日本社保制度的建立和发展长期侧重于实现国家政治经济目标, 为此, 日本政府将大量的年金积金投入到收益较差的公益部门和公共设施建设领域, 逐渐积累形成大量的呆坏账。我国同样也是由政府对社保基金进行直接管理, 在不少领域和环节也存在程度不同的行政干预现象。2006年闹得沸沸扬扬的上海社保案就是因为当地政府的过多和不当干预, 将社保基金投资于房地产、铁路等部门, 使得大量社保基金到期无法收回。所以我国应当吸取日本和我国已有的惨痛教训, 在社保基金投资管理过程中适当减少行政干预, 减少决策失误, 杜绝权力滥用和贪污腐败现象。
(二) 注重发挥市场在社保基金投资中的作用
日本在反思失败教训后, 在2001年对社保基金管理体制进行了改革, 采取“政府集中管理, 市场委托运营”的方式, 实施了一系列的市场化运作措施。例如, 采取公开、透明的方式对基金投资管理人和托管人进行评估和认定, 并给予受益人投票的权利;建立了以市场化投资为基础的年金资产投资新型管理机制, 并取得了一定的收益回报。我国可以适当借鉴日本的改革措施, 在社保基金的投资决策、投资组合和风险投资等方面更多地采取一些市场化运作措施, 这样一方面可以提高投资运营的效率, 另一方面也可以在一定程度上弱化政府行政权的干预。
(三) 不能将投资于股票作为主要的社保基金的保值增值方式
由于日本企业年金投资于股票和债券的比例达到60%, 且基本保持不变, 所以企业年金的投资收益率浮动一直较大, 最高达到过14.37%, 最低却达到过-6.41%。可见将大部分的社保基金投资于股票市场并不可靠, 这样无法保证基金的安全性。虽然我国目前对全国社会保障基金投资于证券投资基金、股票的比例限制为不得超过40%, 但从各国的经验来看社保基金入市是一种必然趋势, 所以我国应该注意这一点, 避免将过多的社保基金投资于股票来实现保值增值。
(四) 减少社保基金在“社会投资”上的应用
纵观各个国家和地区, 都曾经不同程度地存在将社保基金用于“社会投资”的情况, 其中发展中国家和东南亚地区的这种倾向更为严重。这些国家进行“社会投资”的动机都是为了实现政府的经济目标, 但这种做法与社保基金投资运营的本质目标产生了较大偏离。社保基金一旦投入到周期长、投资回报率低的公共建设领域, 就会在短期内难以收回, 这必将严重影响到社保基金资产的流动性和安全性。社会保障基金是老百姓的养老钱、保命钱, 它的安全性应该放在首位, 而随着我国人口红利的逐渐消失和人口老龄化的加剧, 每年会有大量的退休老人需要支取养老金, 如果养老金存在收不抵支的情况, 就会严重影响退休人员的基本生活和社会稳定。现在许多国家已经摒弃了将社保基金用于“社会投资”的做法, 所以我国在选择社保基金投资方向和具体项目时也应当引以为鉴。
(五) 完善社保基金投资管理的监督机制
如果缺乏监督机制, 就很难防止社保基金被投向收益率低的项目, 甚至被用于政治和经济增长目的。日本在反思失败教训后, 在2001年的改革中建立了外部监督、专家咨询、信息披露等制度, 加强了对社保基金投资运营的监管, 并取得了一定成效。我国可以借鉴这一经验, 建立专家咨询和信息披露等制度, 从而使广大民众可以随时了解社保基金投资运行的具体情况, 对基金投资过程进行社会监督, 这对抑制权力滥用, 减少决策失误也会起到很大作用。
中国和日本都属于中央集权制国家, 又同属于东亚文化体系, 在发展社会保障的道路上必然会遇到相似的问题。日本的社会保障制度起步较早, 在社保基金投资管理方面积累了丰富的经验与教训, 这对于正在进行社会保障制度改革的我国来说, 具有重要的借鉴价值。我们应该吸收日本社保基金投资失败的教训, 结合我国的具体国情, 建立一套安全、高效、合理、健全的基金管理制度, 推动国社会保障制度更好更快地发展。
参考文献
[1]郭殿生.日本社会保障基金制度的经验启示[J].现代日本经济, 2002年第6期.
[2]郑秉文, 房连泉, 王新梅.日本社保基金“东亚化“投资的惨痛教训[J].国际经济评论, 2005年第5期月.
3.一项经常“失败”的成功投资 篇三
且不说大妈们抢购的黄金饰品,与黄金投资并非一码事,但至少由此可以看出,大众喜欢以价格短期的涨跌来断言投资的成败。
儿童节又到了,就说说三年前开始的儿童财商教育投资计划吧。当年8岁的阿威小朋友今年4月已经11岁,这个以10万港元借款起步的投资也已三周年,其背景资料可以参阅以往的文章。日前他忽然想起这档子事,问道:“爸爸,我的投资怎么样了?” 于是利用假期的空挡整理了一下数据,并写了一篇投资日记。
看着每月数据,按照世俗的“下跌即失败”的观点,这是一个经常“失败”的投资案例。在该计划刚刚开始的头两个月即蒙受市场下行的打击,大跌15%;在最近三个月又惨跌15%;在第十三个月达到一个相对高位后,在下跌徘徊中煎熬了十九个月才回到原先的位置。但第三十二 ~ 三十四这三个月的回报,超过前三十个月累计回报的总和。
在过去三年中,这个儿童财商教育计划跑赢大盘并取得绝对盈利,达到了“职业的和世俗的双重胜利”!虽然这并不能作为其他未来表现的保证。每月末表现如下表(单位港元)。
从2010年04月至2013年04月末期间,香港恒生指数从21,391点到22,737点,升6.29%%(+6.29%);儿童财商教育投资计划回报率为101.42%(+101.42%),折合年复利26.29%(+26.29%)。
阿威小朋友平时尽管只是以学业为主,并不关心所谓投资之事。但偶尔的翻阅整理,还是对他产生了一些影响。他在投资日记中写到:“爸爸告诉我,投资跟我们的日常生活一样,要以同样的价格买更多或更好的东西,或者对于同样的东西付出更便宜的价格。例如昨天我在商店里发现一种薯片,同样一盒薯片在附近的商店卖14元,而在另一个商店却是17元,贵了三块钱”。
往前翻到他在今年初写的日记,有如下内容:“爸爸叫我不要随便跟别人谈论股票的事,因为有可能会造成别人的损失,随便跟别人谈股票是不负责任的表现。”“不要在别人的面前夸夸其谈自己的股票,投资需要一个平和的心态,要胜不骄,败不馁。”“超人成绩的取得,只有多付出,才有可能赢得胜利。”“爸爸叫我要多观察生活,因为生活和投资很多地方是相通的。”
阅读这些自己已有些忘却的经历,不由得会心微笑,望着窗外的绿树浓荫,心想这便是成长吧。
杨天南
中国社会科学院在职金融学博士,美国圣地亚哥大学金融MBA,加拿大专业金融规划师。
4.80%的人投资创业失败的原因 篇四
80%的人投资创业失败的原因之一(自以为是):
你会发现但凡身上有些钱的人,第一个念头想的就是怎么让钱去生钱,80%的投资创业者就是因为忽略了一个细节,辛辛苦苦攒下来的钱一下变成改革开放钱。他们看着那些形容得非常诱人的项目,好像就是看到将来坐在家数钱一样,脑子里的灯泡一下子亮了起来。20%的人投资创业成功的原因就是多了一个心眼,知道自己是什么料,知道自己适合做什么,不适合做什么。有时候当你看到身边的一些朋友,身上有点钱的时候,不听劝告,自以为是,投资了自认为可以赚钱的项目,结果不是失败一蹶不振,就是又要重新开始。用“活该”两个字是完全诠释不了他们。用“命衰”两个字感觉又不够科学。
80%的人投资创业失败的原因之二(脑子进水):
我们有一些正在创业中的老板学员,就是因为脑子进水投资创业失败,他们都有一个共同点,就是手上本来正在操作一个熟悉的项目,并且一直在持续盈利。然后想赚更多钱,于是把赚到的钱投资到其他行业里去,结果就像投进大海一样,连个响声都没有。有时候你真的不明白这些人脑子在想什么,只能用脑子进水来形容。本来自己正在操作的项目,非常熟悉和精通,有一套成熟的盈利系统,等于是今天花1元钱就能赚到2元钱,花10元钱就赚20元钱一样,把赚到的钱继续投进去,不就一直利滚利下去了嘛,还没事找事找。
即便想涉及到其他行业和领域,就跟这个行业和领域里有经验的人合作就行了,何必自找折腾。成功的商人一辈子只做一件事情,只卖一个产品。只能说这些人不是脑子进水就是太贪心了。
80%的人投资创业失败的原因之三(侥幸心理):
也许他们也懂自己不擅长这个领域,这个项目,但是他们看到这个项目背后的有人利润,于是抱着侥幸的心理投资创业,这个跟赌博没有区别。很多人定义投资就是赌博,按这样来说的话巴菲特岂不是世界赌神啦?这种定义只能出自低级思维的人口里。投资创业是建立在一定规律和科学的前提下,除非你是赌棍出生。
如果你有两万块钱,其实可以这样投资,不要把鸡蛋全部投资在一个篮子里,你可以把2万元分成4000元投资一个项目的方式,这样你就会有5次机会,成功率也会更高。除非你有7层以上的把握这个项目能成功,不然还是保守点好。
80%的人投资创业失败的原因之四(钱太多了):
5.一些失败的创业案例 篇五
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Chaos 发布于2012-12-24 16:08:51
回眸2012,越来越多的能人志士走向了创业的道路。现在这个时代,创业是一个热词,实现梦想、创造产品、融资、上市、暴富等诱惑让很多人都走上了创业这条道路。但是创业之路并不都是一帆风顺,这条路上并不是所有的人都能成功。
能记住的只不过是凤毛麟角,大多数的创业项目都在沉寂中期待突破。正如鲁迅说得那样,要么在沉默中爆发,要么在沉默中灭亡。据 17Startup 统计,截止12月23日24点,共收录6491家公司,已关停的网站数量达到643个,接近十分之一。在这些创业公司中,既有曾风光一时的公司,也有自诞生以来就无人问津的项目,既有当下热门的电子商务、社交网络、云计算,也有已经烂大街的却看不到出路的类型。
其实,吸取失败创业公司的原因要比听成功的经验更受用,那些活生生的案例更让人警醒。也许你在创业的过程中,已经发生这样的事情或者有出现这种状态的苗头。也许有些公司失败的原因我们已经听了很多次,但是它们还是接二连三的发生了。
今天我们就为大家盘点2012年的X个失败创业案例。希望大家从中能够得到一些启发,对2013年新确立一个新的目标有所帮助。
失败原因:盲目扩张,缺乏管理
典型案例:团宝网
团宝网于2010年3月上线,团购业务率先开通368座城市,高峰期,总员工达2300人,每天提供超过2万个团购选择,拥有超过1800万会员,月独立IP数亿,日独立IP过千万,在百度风云榜和Alexa用户访问量排名上位列榜首。曾经是国内最具规模的团购网站,也是国内唯一一家实现2010盈利的团购网站。我们还记得在北京的写字楼里,到处是团宝网的宣传广告,三位代言人频频出现在各种地方。在当时没有人怀疑团宝网会出现大问题。在当时百团大战如火如荼,各家团购网站都纷纷聘请代言人,大肆做广告,以进一步扩张知名度。
然而,在2012年春节前夕,却传出了团宝网 CEO 任春雷跑路的消息。团宝网全国30家分站绝大多数均遭裁撤,400多位员工离职但尚未在公司承诺期限(1月20日)内拿到工资和补偿;数千商家尾款被恶意拖欠;400 服务电话已无人接听;北京总部已是变卖殆尽,人去楼空;任春雷及其妻何晓玲手机关机,不知踪迹。
不过任春雷还是回来了,他强调自己并没有跑路,而是去想办法了。春节期间,他和多位投资人见面,均以失败告终,据薛蛮子透露,由于任春雷巨亏,其大股东已经不信任他了。还好他算是一个负责的创业者,尽管公司已经十分困难,还是想办法找投资,还清欠款。并积极寻求团宝网转型。失败分析:
动辄上亿美元的融资让整个团购行业陷入到迷失当中,在巨额数字面前已经忘记了如何合理利用它们。也许当时团购的火热和投资人的狂热遮掩了这一行业即将出现的危机。创业公司的投资来得太快,让它们忘记了公司需要核算成本。“他们把一个智力游戏简化成了体力劳动,创业过程从超常规模的融资、招聘、广告毫无过渡地走向再融资失败、裁员、倒闭。在集聚了人类杰出智慧的互联网上,他们表现得像一群腰裏兽皮的史前狩猎者。”当前钱烧完之后,整个行业突然进入冬天,投资方拒绝继续投入。资金链的断裂让公司陷入危机。其中一个投资人表示,他看不出3个月后死与现在死的区别,而现在死还能省下一笔钱。团宝网的盲目扩张导致自身的失败。”有分析认为,包括团宝在内,团购网站几乎都犯了同样的错误。在.com时代,互联网创业有三段论:规模做到第一,就可以最快上市,上市之后就可以解决一切问题。但是,这三段论并不适合现在的互联网,更不适合团购。团购行业的净利率很低,竞争激烈时,甚至是赔本赚吆喝,自身的造血能力很低。如果没有资本的支持,那么死亡的概率很大。团宝就犯了这样的错误。虽然这个错误整个团购都犯了,但是由于团宝没有找到第三轮融资,因此,这样的错误对团宝就是致命一击。
另外,也有业内人士认为,团宝在管理上的混乱、不规范尤为突出。在向外人吆喝的过程中,团宝网并没有练好内功,是“自己淘汰了自己”。当创业公司员工超过2000时,管理层缺乏管理经验。在快速扩张的时期,每个管理人员都需要花费大量的时间在人员招聘,带新人上。由于精力的大量消耗,许多人在业务上,以及内部管理上有些力不从心。但是,在人员大扩张的时候,正是需要加强管理的时候,而各业务部门的总监经常在外地四外奔波,任春雷四处寻求融资。这让整个公司的中层管理经常处于“真空”的状态。同时,中层、高层人员的离职也让管理团队不稳定,新招来的员工也对团宝没有认同感,忠诚度不高,加之团队成员非常年轻,缺乏一种责任感。
在公司发展上,团宝也在寻求团购差异化。但从结果来看,这些创新收效甚微,有些甚至还是“搬起石头砸自己的脚”。2011年9月28日,团宝网推出效仿 Swoopo 竞拍模式的“财迷老道”网站,但是这一活动不仅不赚钱,甚至连用户的眼球都没有赚着。针对流量下滑,任春雷曾经做过一次变革,将团购项目3天结束,改为长期在线,永不结束。这让团购项目太多,每个项目能够在首页上展示的机会大大减少了。并且,那些好的项目却无法得到充分的展现,这让用户的体验大幅下降,营业额也大幅下滑。现状:
据任春雷透露,新团宝已于12月5日凌晨0:00上线,此前的域名 groupon.cn 已经自动跳转到新域名tuanbao.com。新团宝网将转型为开放的团购服务平台,主要为用户提供项目发布、展示、购买、营销多种服务,支持商家和消费者自主发布团购信息和项目,任介绍,“新团宝继承了消费者和商家的交易形式,做成了开放平台,可以让更多的人自由出入,以消除行业弊端。”而在企业、代运营者获得收益后,团宝网获得10%的服务费,这也是团宝网收入的主要来源。
对于团宝提出的“淘宝式”团购平台模式,业内人士反应不一,其中不乏不同的声音,更有人质疑新团宝是否会昙花一现。“这种模式没新意, 做的有点像反向团购,和阿里巴巴所提出的电商未来走向C2B类似。„„目前只能说是空中楼阁。市场环境还没达到,另外平台不够强大,供应链、物流、支付、信息流、服务管控、售后都没建成完善的体系。„„为什么要选择团宝网,而不是聚划算呢?”
参考文献:团宝网折戟启示录:失效的互联网“三段论”
失败原因:在同质化的大潮中淹没
典型案例:闪聚
去年8月,互联网著名人士刘兴亮宣称以“拿起一块名叫闪聚的板砖,狠狠地敲开了移动互联网的大门”,高调宣布其移动互联网创业项目“闪聚”,同年11月,iOS公测版上线,其为一款 LBS 移动交友应用,通过共同感兴趣的约会帮助近距离陌生人结识相聚,主打陌生人交友。刘兴亮此前曾表示创业资金来源于一位老友,足够维持一年的运营开支,后被传融资约500万元人民币。
然而在一年过后,据内部人士透露,“闪聚”早在数月前关闭,其在苹果 App Store 中国商店也已经下架,尚存于 Android 商店的 App 也被爆有闪退、无法注册等多处严重 BUG。据知情人士透露,今年5月底,闪聚发布iPhone 1.2版本后,便再无消息出处,不久后团队宣告解散,创业历程不足1年。闪聚官网(shanju.com)已经无法打开,联系电话显示为空号,官方微博最新一条消息停留在今年5月21日。失败分析:
作为知名的互联网人士,刘兴亮不乏广泛的人脉;作为公司高管,他不乏管理经验;作为互联网评论员,他不乏对业界的认识和发展趋势。但是尽管有这么多的优势来创业,却依旧避免不了创业失败。而闪聚的失败原因却是我们经常谈论的一个原因:同质化。
2011年,LBS 移动交友的确是一个非常热门的项目,接二连三地出现了众多产品。这些产品不乏大公司的大制作,也不乏创业公司开发的小产品。但是它们面临着两个巨大的隐患,腾讯和同质化。微信的崛起以迅雷不及掩耳之势打败了同类的产品,独霸天下。如果不能在腾讯的淫威下寻找差异化,那么只能可耻的选择失败。其中,只有陌陌以“约炮神器”为特色活了下来,也活的那么艰难,何况闪聚乎?刘兴亮在日前发布文章感叹到:移动互联网并非草根创业的乐土,似乎为自己失败的“闪聚”来辩解。他分析了三点原因。
一是起点不同了,传统互联网是一个跑马圈地的时代,是一个类似美国西部淘金的时代。今天的移动互联网,已没有了十多年前传统互联网的发展机遇,是大公司的天下。二是巨头抄你后路怎么办。“春天,移动互联网行业的创业者们辛辛苦苦耕种;秋天,巨头们轻轻松松地收获。巨头们奔走相告秋收的喜悦时,在春天耕种的那些创业者们,却在秋天品尝苦涩的果实。这就是很多移动互联网创业的真实写照。”
三是创业成本奇高。招聘相关的工作人员薪水奇高,而自己培养也需要花费巨资。刘兴亮的三点分析都击中了闪聚失败的要害。但是他可能没有看见的是,即便如此,也有创业公司类似闪聚的产品活了下来,比如陌陌。不管是大公司凶猛也罢,还是创业成本太高也罢,不管是在互联网还是移动互联网,要想生存下来,需要有“创新”的因素,一味的追求风潮,没有自己的特色,那么只能是在同质化的大潮中被淹没。即便是在互联网跑马圈地的时代,也是因为他们敢于天下先才获得了成功。现状:不知所踪。
失败原因:创业项目战略性失误
典型案例一:星辰急便
星辰急便,是原宅急送总裁陈平于2009年创立的一家加盟制快递公司,2010年获得阿里巴巴集团注资;2011年与鑫飞鸿快递公司合并,商号为“星晨急便·鑫飞鸿”,是一个“云快递”平台,该公司主要为企业及电子商务客户提供国内小件包裹速递服务。1994年他与哥哥陈东升创办于北京,是中国最早的民营快递公司之一,当时敢冲敢打的陈平担任主帅,曾一度把它做到业界老大,曾经领跑中国市场。2007年,他在宅急送掀起的一场激进变革却让兄弟反目,他负气出走,而后陈平创办快递公司星辰急便,切入了电子商务物流配送市场,并得到了电商教父马云7000万的战略投资。
星辰急便当时的业务有一个洋气的名字,叫云快递。简单说,云快递就是加盟模式与直营模式相结合的模式。与多级加盟模式的“四通一达(申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快运)”不同,星晨急便只有一级加盟,即收派网点直接加盟星辰急便,而所有的中转中心、干线班车都是星晨急便直营。如此,星晨急便既能快速地铺设网络,又能较好地控制时效和质量。
借助加盟模式,星晨急便快速扩张,在短时间内搭建了全国性的物流网络。在星晨急便成立8个月时,该公司平台上已拥有1700个营业网点、40多个中转中心和100多条班车线路,已在全国各省搭建起了网络框架。其加盟商也达到1万多人。而如今在国内拥有全国性网络的快递公司,发展时间均在10年以上。
但在2012年3月5日,有网友发帖称,星晨急便遭遇资金困境,面临倒闭风险。CEO 陈平不知所踪,公司客服以及全国子公司电话均无法接通,内部人士透露星晨急便的确面临资金困境。网友爆料称,快递公司星晨急便面临倒闭,据帖子透露,“近日北京,天津,上海,山西,河北,等地全国直营中转站,瞬间人间蒸发,重要资产车辆,电脑等办公设备一夜之间全部蒸发”、“数千加盟商血汗资金无法追回”,而陈平则不知所踪。更有论坛网友披露了一条来自陈平的短信,“公司解散了,阿里7000万,我的5000万全部赔光了。现在客户的2000多万货款加盟商非法侵占,也不能返还。1400多名员工二个多月没有工资,我已经倾家荡产。做生意有赔有赚,现在公司赔本了,恳请大家一起承担,在此,真诚地向大家说一声:对不起了。” 失败分析:
星晨急便的失败,被陈平总结为规模和速度没有控制好。尽管规模扩张很快,但星辰急便的客户拓展、订单数量均无法同步跟上,这让其“云快递”模式开始走样。比如,在北京有100余个加盟点,但由于货物量太少,这些加盟点没有能力把收到的快件送到星晨急便的中转中心。如果星晨急便每天派班车去收件,也会由于空车率太高而导致亏损。如此一来,星晨急便只好在各个分区设立总包商,总包商是一个片区中实力较强的加盟商,总包商把该区域内加盟商的快件收齐之后,再运送到中转中心。但是,这已经有别于“云快递”的一级加盟模式,而快递运输的质量也打了折扣。
而这,并不是失败的真正根源。事实证明,其最初设想的电子商务快递的定位,根本行不通。此后,其无奈之下频繁地调整业务方向,或许才是拖垮星辰急便的真正根源。在星辰急便成立之初,包括马云在内的诸多业内人士都十分看好电商快递市场。在其成立8个月后的2010年3月,马云便给其投资3000万元,其后又追加投资了4000万元。电商快递市场,看起来是一块诱人的蛋糕,可现实却很骨感。首先,阿里巴巴方面不可能指定淘宝卖家必须采用哪家快递公司。如果可以的话,那么阿里巴巴完全可以自己做一家快递公司。因此,如何拿到卖家的货单,成为摆在陈平面前的头号难题。可是,其电商物流定位的战略性错误,不但超乎了陈平的预想,个中原因,连电商大佬马云都是事后才知道。
仓库建好后,没有一家淘宝商户愿意把货存放在其免费的仓库中。在淘宝网的优惠诱惑下,其仓库,很快就被装满了。但淘宝卖家的货进入仓库之后,却一票都不发。本应是星晨急便收入之源的仓库,却存了一堆“死货”。其实在此时,很多淘宝卖家已经异化成物流商“四通一达”的加盟商,除了赚取贩卖货品的差价,还赚取物流费。
成为加盟商的淘宝卖家,只需要付“四通一达”的工作单费、中转费和流量费就可以完成发件,而这三项费用仅需5元。如此一来,只要日均销量超过100单的淘宝卖家,就会直接加盟四通一达,成为他们的加盟商。因为如果通过快递公司发100件货,快递费为1000元左右,而300元就已经足够淘宝卖家雇用一辆车、一个员工,直接送到申通等快递公司的中转站。所以,卖家们就直接加盟了。好处显而易见。在商品保持低价竞争优势的基础上,淘宝卖家还能赚到部分物流费用,因为其对外报价还是正常10-12元的快递费。陈平认为,在淘宝网上,有70%的卖家已经成为“四通一达”的加盟商。其余30%发货量较小没有成为加盟商的卖家,也有各种快递公司的营业员免费到卖家家中打包、贴单、装货。而星晨急便由于扩张过快,业务员培训并没有完全跟上。
放弃 C2C 后,星辰急便国内的 B2C 电商谈起了合作。但是国内 B2C 巨头们都在做自己的物流体系,留给星晨急便的只有城市远郊区的业务。远郊区业务利润低,做得越多亏得越多,到去年10月时,星辰急便平均月亏近200 万元。两次转型的失利,给了星辰急便很大的打击,随后对鑫飞鸿的收购,更是成为了压死星辰急便的最后一根稻草。在陈平的身上,我们也看到了很多优秀的企业家具有的品质,执著、当机立断、富于胆识,当然,你可以说是时运不济,两次的创业失败,都受到了世界经济环境的影响。你也可以说他考虑不周,不够谨慎以及激进的性格为此次的失败埋下了伏笔。参考文献:
网易财经:星晨急便之死(题图来自南方周末)典型案例二:唯棉网
唯棉网上线于2010年11月,那正是风投资本对电子商务趋之若鹜的疯狂时期。唯棉网就在那个时代诞生。唯棉网的创始人林伟是北京金山的早期创业员工,曾担任金山软件渠道经理,2000年接触过电子商务,曾在中国最早的B2C网站之一“酷比得”担任产品行销总监。受到“凡客模式”的影响,唯棉网定位于以袜子为单品突破点,未来向更丰富的百货类商品做拓展。此外,颇有意思的是,唯棉网与凡客的创始团队都与“金山系”有着密切关系,这或许也加深了唯棉网与凡客之间的交流和学习。
同时,唯棉网还得到金山原高级副总裁、现蓝港在线CEO王峰的第一轮天使投资。在王峰投资唯棉网并出任董事长后,2010年12月份,新东方联合创始人徐小平以千万元级别投资唯棉网,成为第二大股东。
但是,不同于凡客的“幸运”,唯棉网生不逢时。凡客早在2007年就成立,那时,风险投资环境与4年后不可同日而语。凡客过去四先后六次融资,共融得27亿元,而唯棉网只是停留在最初的千万元。成也资金,败也资金。在资金难以为继的情况下,唯棉网的商业运营开始遭遇挑战。除裁员之外,未经证实的消息是,除了裁员之外,唯棉网已经亏欠广告代理商数百万元广告费。有人评价“唯棉网涉足电商的时间有点晚,如果第二笔投资能较快补上,唯棉网的成败可能不会那么快就有定论。” 失败分析:
唯棉网和凡客有一个共同的特点是以某种类型的服装起家,凡客选了衬衣,而唯棉选择了袜子。易观分析师陈寿道:“凡客进军电商之前,已有 PPG 做了大量市场投入,教育和培养用户开始在网上购买衬衫。但是,却很少有人意识到在网上购买袜子。”凡客已经有了 PPG 这个免费的模式推广前辈,但唯棉网却没有。唯棉网一开始把重点放在袜子上在战略上就出现失误:本末倒置。
就像评论说的那样,“就像有人愿意在购买手机时,在网上同时购买充电器等附件,很少有倒过来的消费习惯。同理,在服装品类上,很少有人想到购买袜子时想到购买衬衫或者服装等产品。”
同时,唯棉网的毛利率虽然不低,但是,由于客单价不高,导致毛利润的降低。以京东和凡客为例:假设前者客单价是1000元,毛利率是5%,那么,它的毛利润仍有50元左右,若刨除60元的运营费用,只是有一小部分亏损。但是,后者客单价若是100元,毛利率即使有20%,它的毛利润只有20元,减掉运营费用,就不乐观了。至于唯棉网,由于袜子、内衣等产品相对而言属于小件产品,大部分客单价只有几十元。且电子商务要想出头,必须要烧钱做广告、做促销、做宣传,一旦网站的指标入不了投资人的法眼,那么融资的希望就很渺茫。现状:已死。参考文献:
21世纪网:唯棉网裁员 “凡客学徒”的模仿困境
失败原因:与资方博弈,团队内讧
典型案例一:红孩子
2004年3月,红孩子公司在北京正式成立。起初,红孩子注册资本为200万元人民币:徐沛欣和郭涛各自出资40万元人民币;李阳、杨涛各自出资60万元人民币。
2007年,郭涛因另外的创业机会离开红孩子。2008年,李阳被VC驱逐出红孩子。2011年1月,红孩子执行总经理杨涛以“长期休假”的方式离职。而剩下的唯一一位创始人、CEO徐沛欣则被红孩子内部人士认为已经淡出了红孩子的管理。此后红孩子三家投资方——北极光、NEA及凯旋创投累计约投入1.2亿美元。红孩子的绝大部分股权已经为三大VC所掌控。由于红孩子一直在亏损,资方不愿意继续投钱,“如果不卖掉,以现在的亏损规模和运营成本而言,投入就是一个无底洞。VC们当然想把红孩子卖掉以套现,但问题是,红孩子不是谁买就能买的。假如价格够低,苏宁易购可能接手,但三大VC在其中投入了超过1亿美元的资金,同时红孩子自身还有较大的运营成本,这绝对不是一笔小投入就可以完成的买卖。”上述红孩子离职高管表示。失败分析:
VC 们的强势既是造成红孩子创始人离职缺失的重要原因,也是搞得红孩子如此不堪的原因之一。
有媒体曾描述过红孩子的管理惨状:“在李阳等老一批创业者离开后,这些管理职位大多数由投资方或投资方推荐的人担任。原北极光投资经理廖卫国出任红孩子副总裁,主管产品;财务副总裁李亓来自 KP;COO 陈爽则由北极光创始人邓锋推荐。”这个公司实际上变成了由风投直接管理的公司。
“VC 们是焦虑的,对红孩子的创始管理团队是不信任的,因此,才会派驻如此多的高管进入红孩子。但这也加速了红孩子的衰败,有人的地方便有斗争,各派系的高管在红孩子内部斗得也是不亦乐乎。”红孩子内部人士称。
初次之外,京东商城和当当网进军母婴业务也加速了红孩子的衰败。2010年,为了抢占女性购物市场,京东商城收购了以服装、鞋帽等时尚商品为主的B2C电商网站千寻网,不久后正式踏足母婴业务,2012年3月,京东母婴频道销售破亿,成为国内母婴B2C行业老大。当当网2011年也由其总裁俞渝亲自领导母婴频道,2011年底,月销售额达3000万,2012年6月,月销售额也已经破亿。而红孩子为了保住自己的市场份额投入巨资收购了女性购物平台缤购网,结果反响平平。
现状:9月25日,苏宁集团副董事长孙为民宣布,苏宁以 6600 万美元收购红孩子。参考文献:
TECH2IPO:红孩子找新妈:苏宁易购6600万美元收购红孩子 TECH2IPO:八年之痒:红孩子是如何自己走上绝路的? 搜狐IT:将被苏宁易购收购?红孩子衰落内幕大起底 典型案例二:24券
和典型的团购网站一样,24券也在快速扩张中迷失了方向,当醒悟过来的时候已经刹不住脚,陷入到资金断裂的泥潭中。它一度疯狂扩张员工达到4500人,办公地点曾设在潮地三里屯SOHO。
又如典型的团购网站一样,2011年11月,24券遭遇资金链断裂,业务告急。对内,24券当月对员工工资超过4000元的部分均以团币方式发放,变相裁员减少成本。在外,合同到期该结款的商家几乎同时上门讨债,多个地方站遭遇裁撤。按照团购网站和合作商家结算周期,商家在发布团购服务过后,将获得合同规定的部分提成,在用户购买服务过后和团购有效期结束过后的两个时间点,商家会得到剩余部分分成。由于团购业务的大规模收紧,24券营收大幅缩小,而需要结算给商家的帐并未减少。直至今年4月,多名商家投诉24券,称24券与合作商家签订霸王条约,只支付商家一半合同款。失败分析:
24券尽管也患上了“团购综合症”,但导致其最终失败的是与管理团队和资方的内讧。9月20日,来自24券的两封内部邮件日前曝光,从邮件主题和内容来看,这两封邮件分别为公司 CEO 杜一楠和投资方代表 KK(任24券代理COO)发送,收信人为数十名公司核心员工。邮件显示,自上周末开始杜一楠提出正式解除投资方工作组成员的职位,而资方代表KK所代表的两家投资集团也宣布停止向24券注资。按照双方披露的邮件,杜一楠认为KK代表的投资方误导称其已经放弃24券,并指责投资方计划借新投资方的进入“套空公司”,给创始人团队和员工的期权等补偿不合理。而让KK代表的投资方气愤的是,杜一楠随意扣押200万元款项,拒绝与投资人沟通,“完全失去信任”。导致这场矛盾的,是今年8月的一轮融资。现状:
在与投资者邮件对峙之后不久,24券与投资者矛盾再次升级,公司管理团队已决定从10月20日起,网站将暂停经营,虽然有媒体报道说新成立的高朋团购有意接手24券的部分业务,但是到现在依旧没有下文。参考文献:
新浪科技:24券内部邮件曝光:创始人投资方激烈对峙 网易科技:24券大幅降低营销及人力成本 寻求被并购 典型案例三:尊酷网
奢侈品电商公司尊酷网于2011年4月25日上线,获得盛世巨龙创始人闫志峰的天使投资,8月,好望角宣布投资尊酷网3000万元,在4-8月上线不到4个月的时间内,数据显示20%用户在尊酷上有重复购买行为,平均客单价为3300元。这也成为当时好望角对外宣布好看其发展的原因。然而半年时间不到,尊酷网就发生了高层变动,原尊酷网董事长兼CEO侯煜疆已离开公司,目前公司暂由尊酷网原副总文颐任CEO并进行管理,同时对公司整体团队进行裁员减薪。据了解,侯煜疆离开公司原因为投资方好望角投资质疑其在广告投放方面的效果,同时认为尊酷网未达到预期目标。
在侯煜疆被辞退后,公司的管理架构也发生了巨大的变化。之前尊酷网核心团队包括CEO侯煜疆和副总裁文颐,文颐是天使投资人闫志峰介绍进入公司,侯煜疆离开后,文颐接任尊酷网CEO。侯煜疆任职期间,尊酷网正处在创业阶段,曾经历过粗放增长的岁月。在200平的房间里40多人办公,初期没有非常完善的管理团队。而在10月30日后团队一步步扩充,最终增加为现在60多人的团队,其中核心的买手、运营和市场团队都是从最开始一直跟随侯煜疆创业的。
但在经历过这一次人事动荡之后,尊酷网公司大部分试用期员工已被辞退,运营部等中层以上干部则选择主动辞职,其他留在公司的员工普遍降薪20-50%。其中市场部、衣橱顾问部门并入大客户销售组。侯煜疆透露,与他一起创业的员工大部分受到此次裁员或降薪的“株连”,部分其他团队人员则得到了加薪。失败分析:
巨额的资金进入电商领域,必然会在投资方与企业之间造成管理及公司运营方面的矛盾。对于奢侈品电商与风投接触,2011年《经济观察报》因此有过描述:“大失所望,发现他们根本不了解这个行业,几乎全都充满了不切实际的幻想。”
尊酷网的**很好的说明了这个道理,投资方希望能从这只金母鸡中拿到更多的回报,但是却缺乏耐心。而目前整个电子商务的大环境都处在烧钱推广的阶段,对于创业团队来说,首先考虑的是要活下去,继而是赚钱。一味的烧钱让资方丧失信心,何况侯煜疆还与资方签订了对赌协议,一旦资方做了什么手脚,那么对于创业团队来说是致命性的。侯煜疆说:“在奢侈品电商行业苦了一年总算苦尽甘来了,到摘果子的季节,让别人摘走了。”
综上所述的三个案例《创业家》杂志的点评很到位:当在汹涌的创业浪潮中,创业者与资本方的“一夜情”已从暗潮涌动走向公开爆发。然而,当创业环境发生变化,市场遇冷时,双方又极易发生“闪离”。现状:惨淡收场 参考文献:
创业家:尊酷网CEO被董事会辞退:“被摘走”的奢侈品电商果实
失败原因:创业理想化
典型案例:Yibo微博客户端
2010年末,汤奕敏辞掉在金山的工作南下厦门与另一名创始人马庆升汇合,两人全力投入到Yibo微博Android客户端的工作。那个时候,微博还算个新鲜玩意儿。2009年下半年,新浪微博上线以来微博用户增长迅速,引发微博热,这对于Yibo是个好时候。
面对热闹的微博市场,用户都会多注册几个微博体验体验,但微博多了也有烦恼。你想要发一条微博,得在好几个微博网站之间切换,打开每一个微博与自己的粉丝互动、转发,这非常不方便。Yibo的两位创始人看中了这一点,决定开发一个聚合多家微博的第三方手机客户端,来方便用户管理他们的微博。
很快,YiBo上线了。对厌倦了传统而呆板的官方客户端来说,YiBo无疑是一个新的选择,易用的界面,良好的用户体验,同时可多微博阅读和同步,对于多微博使用者来说,YiBo更是一款不可多得的必备软件。不久,Yibo的用户就超过了10万,这两位创始人没有花过一分钱做过宣传就取得这样的成绩实属不易,这也看出了用户对此类产品的渴求。是的,那个时候的确需要这样的产品。多个科技网站也报道和测评了Yibo。
Yibo在发展初期选择了Android平台,也许是因为资金和个人精力的缘故,Yibo始终没有在别的平台进行开发。在Android平台,第三方微博客户端产品并不多。Weico一直专注于iOS平台,后期推出的Android版也让人感觉力不从心,用户恶评如潮。Yibo唯一的对手是享拍微博通(以下简称“微博通”)。单纯在产品上,享拍微博通的口碑显然比不上Yibo,有网友评论道:Yibo甩其他客户端8条街。
可是,这个“甩其他客户端八条街”的产品却被别的产品“甩了八条街”,从而导致被关闭的命运。失败分析:
Yibo的倒掉主要在于创业者太过于理想化,缺少对产品的远景规划,一开始就没有把商业化的想法加入其中,只想着把用户量做起来。但是当用户量真正做起来之后,却发现已经被竞争对手甩在后面,而自己的产品口碑虽好,但失去了商业化的机会。
Yibo两位创始人的创业资金只来源于两个年轻的创始人自己的投入,缺乏VC的投入让YiBo的成长也显得不够快。在采访中,创始人也对自己的产品缺乏信心:用户需要它,但是不希望付费,工具型软件本身又缺乏广告价值,这样他们的YiBo的盈利模式现在看起来还非常不明朗。这话说的很对,用户不愿意花钱,本身又缺乏广告价值,拿什么去吸引VC的投资呢?即便拿用户数来说事儿赢得了一笔投资发展到一百万用户,然后又怎么样呢? 用户不愿意花钱,但总有用户愿意花钱,如果能定位到这一部分愿意花钱的用户身上,那么也许可能会引来VC的目光,毕竟手上握着100万免费的用户,没有手上拿着愿意付费的10万用户好说话。那么那些微博用户愿意付钱呢?就是那些为微博而生的人。那么如果争取到这一部分用户的心,那么就很有优势了。不过,Yibo没有行动。
Yibo做出来只是给几个微博控玩玩罢了,而微博通背后的是更大的企业市场,获得这些大企业的支持,才是获得了真金白银。说句直白的话,Yibo赢得了屌丝好基友的心,而竞争对手微博通则想办法去傍高富帅。且看微博通的官网,洋洋洒洒地罗列了众多已经落网的高富帅,其他用户怎能不动心? 现状:项目停止开发。参考文献:
TECH2IPO:在微博繁花似锦的时刻死亡:说Yibo客户端的倒掉
失败原因:在华水土不服
典型案例:乐酷天
2010年1月,百度结盟日本知名零售商乐天集团成立了合资公司。后者在服饰、美容、家居、数码家电、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目商品店铺数量超过3.5万家。双方合计出资5000万美元,分别持股49%和51%,双方委派资深专业人士组成公司管理团队共同运营。2010年10月19日,乐酷天商城上线。
在平台上线初期,百度作为全球最大中文搜索引擎给乐酷天提供了很多推广资源,包括竞价排名、广告联盟、展现广告、网址导航、框计算等。此外,百度与乐酷天账号相通,百度注册用户可以直接登录乐酷天平台。原百度旗下“有啊”买家可通过点击相关链接,激活“乐酷天”用户账户;而卖家方面,百度也对想要迁入“乐酷天”的商户提供了优惠政策。与淘宝商城、京东商城、苏宁易购等几大国内电子商城相比,乐酷天非常强调入驻企业商户与产品质量资质审核,引入“商户管理系统(RMS)”(源自日本乐天过去13年的商户服务经验,包括建店分析、邮件收据处理和数据分析)帮助商户制定有效的营销策略,并推出自行选择物流提供商和“7天无条件退换货”等保护消费者权益的政策。
但2011年1月,距离上线仅3个月,时任乐酷天CEO的中村晃一离职,乐酷天业绩未达预期。失败分析:
乐酷天的失败和众多国际巨头在华失败的原因一样:水土不服,不懂国情。
上任初期,创建乐酷天的日籍高管开始由中国高管替代,首席运营官张彧浩则来自百度。但除此之外,乐酷天的本土化战略并未有更具体的内容。
对于各大竞争对手热衷的“砸钱”营销和大面积市场推广,江尻裕一有不同看法,“我们在日本和台湾电子商务领域所做的营销工作,在中国大陆都用了,但价格战太激烈了。”他说,“乐天所累积的电子商务的经验,包括我负责台湾的乐酷天的经验,执行面都已经完成,但中国大陆市场的竞争异常激烈。”
据了解,乐酷天部分中方人员所主导大面积推出做广告推广并迎合中国用户需求的理念均未被采纳。或者是双方对中国电子商务竞争环境之“恶劣”估计不足,或者是对共同运作所需要的长期投入准备不足,乐天与百度的合作从原本希望共同发展,终于演变为2011年底,张彧浩离职,同时百度停止对乐酷天倾斜流量,乐酷天Alexa流量在3个月内排名下滑1万多位。
乐酷天在中国电子商务市场依然不得要领,而百度试图尝试的新的网络服务模式与业态也远未形成。“搜索+购物”的服务模式没有打开双方的利益通道。
现状:双方合作的乐酷天商城已于2012年4月27日零时起停止为消费者提供服务。参考文献:
创业家:乐酷天正式关闭 联合百度的“搜索加购物”模式失败
失败原因:老板的意愿比产品更重要
典型案例:风车网
风车网是人人网旗下、与艺龙合作的一个专注旅游的社交平台,以“团结你的旅行”为目标,帮助用户更好地组织旅程,分享旅行中的乐趣,沉淀旅途游记,进而通过SNS将旅行信息进行传播,帮助用户结识更多热爱旅游的朋友,分享更多实用旅游信息。
今年3月20日风车网高调上线,到5月17日团队解散,只经历了不到两个月时间。在互联网上每天死去的产品不计其数,但风车网这样一个有成熟团队、有雄厚资本、有海量用户、有良好定位的项目,也短寿夭折。失败分析:
风车网是一个内部创业项目,比起外部的创业团队,它更受公司的制约。作为一个空降兵在人人网内部开展风车项目遇到的没有想象到的阻力、波折和无奈。最终导致死亡。负责风车网项目的同学说:内部创业中,能够支持你的,最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否匹配,是否积极帮你寻求资源,是否看好这个新方向,是否做好了长久的计划和打算?要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理,那还是算了吧。内部创业,你首先要想清楚老板要什么,而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确,但是绝对有现实的意义。
公司内部创业,活下去是关键。很多时候,选择的方向不是你定的,而是老板决策后安排的。首先要搞清楚,老板到底要什么,搞好向上管理非常重要。老板或者董事会不支持你了,再好的规划也不管用。
现状:非常抱歉,服务器维护...参考文献:
TECH2IPO:人人旗下风车网CEO的创业失败教训总结 新浪网:风车网停止转动真正原因 TECH2IPO年终策划系列:
年终策划序:创业者装逼指南 v1.0 年终策划:2013年互联网的39条预测 年终策划:互联网大佬们的2012
6.创业失败的原因分析 篇六
下面我收集了一些与初创公司失败有关的数据。我将失败的原因归结为了 5 个种类,初创公司都是在这个点上出现了各种各样的问题:产品市场契合点(PMF),团队、钱、远见以及其他。
第一原因:市场产品契合点没有找准
你可以看到上面的这个饼状图,分别以各种颜色代表了初创公司失败原因。很明显,失败的最大原因就是来自于产品市场契合点(PMF)。尽管现在有成千上万篇文章都在谈论 PMF 有多么的重要,但是我们仍然能够看到在这个点上犯错的公司数量高的惊人!
那么,就让我们将这个词分成三个环节来讨论:分别是市场、产品和契合。
市场:
首先你得寻找到一个市场,这意味着人、钱、或者公司形成了某个集合,你可以将你的产品非常准确的定位在其中。无论你卖什么,这些人都会掏腰包购买。举个例子,Uber 的市场是在大大小小的城市里的私家车主们,他们还顺便想要挣点儿外快;Google 的市场就是任何在网络上拥有搜索需求的人们。当你在选择一个市场的时候,下面的三点尤其值得引起你的注意:
简单的公式:人数*单价
市场份额:它到底是一个拥挤的市场,比如生产力提升的 App?又或者是相对不拥挤的市场?比如专门给狗狗们设计服装的 App?这取决于你到底能在这个市场上占有多达的比例。当然,在这里我们需要将一些完全带有颠覆性质的公司排除在外,比如 AirBnb 以及 Uber,对于其他的一些初创公司,比如 3D 打印机或者工装牛仔裤的公司都需要考虑市场份额这回事。
红线:当然,一个市场并不是你想闯进去就闯进去的。从你现在的起点出发,到你真正需要占领的目标市场,这段距离是需要攻克某种行业壁垒菜能完成的。你必须达到政策上或者行业里所提出的某个硬性条件才可以。无论任何行业,都存在相应的监管机构,它们往往会设立一些门槛,所以你需要提前做好准备。
然后我们进入第二部分:产品
你需要开发的产品必须满足人们的某种需要,而这种需要是什么,也取决于你的产品,更取决于你的目标市场。如果你的产品是一款 3D 打印机,那么你就需要将这个产品赋予某种人们渴望已久的功能,保证这款产品问世之后人们会义无反顾的选择你的产品。当然,你还可以在市场中进行更加精确的客户定位,比如你是选择一家企业来作为客户,它们往往需要以更快的速度,更加低廉的成本开发出原型产品,这时候你的 3D 打印机就派上用场了;你也可以选择一家汽车修理厂的制造商,他们仅仅是想要在没有添加任何费用的前提下,让产品做的更酷一些,这样你的 3D 打印机同样能够获得青睐。不管是哪种方式,你的产品必须反映出你的市场,或者说市场必须反映出你的产品。
最重要的,请谨记你的产品必须满足某种处于空缺状态中的需求。这个需求应该大到一旦产品问世,大家都会恍然大悟,自此生活中再也无法缺少你的产品陪伴,就像人们天天穿的鞋子,喝的水同等重要。而为了做到这一点,下面的三点是你在开发一款产品中需要谨记的内容:
产品优势:是什么让你的产品与众不同,脱颖而出?是不是你的 App 仅仅是又一个方便人看猫咪视频的应用?又或者真的做了一些别的 App 做不了的事情。一般来说,产品优势分两种:市场优势和技术优势。
如果你拥有的是市场优势,你是通过将目前已经拥有的技术进行重新的市场定位,即用一种存在的技术在一个全新领域做出颠覆创新。AirBnb 实际上并没有什么突出的技术优势,(至少在他们一开始的时候是这样的),但是他们却有巨大的市场优势。在「靠出租房屋获得额外的现金收入」这一领域,没有任何公司比他们做的更加出色。
如果你有的是技术优势,那么高高的技术壁垒就能让你把其他门外汉分割开来。我有一些朋友,他们在技术上具有一定的优势,具体是指在一些能够进行 3D 打印,并且可以导电的化学物质上拥有专利技术,于是这个技术就能让他们 3D 打印电路板!这绝对是目前最酷炫的东西!没有人能够复制他们!
产品成本:这个玩意儿能够让我花费多么大的代价?这也可以归类于产品优势这个类别中,但是过度的考虑它会让你与伟大的产品渐行渐远。在最后发售日,如果你真的设计出来了独一无二,最牛叉的电竞椅子,同时游戏也是一个非常巨大的产品,任何人梦寐以求的关注度和光环都聚集在你的身上,但如果它挂着一个 10 万的价签,那么没有人会选择购买它的。
易用性:我该怎么把这东西打开?如果你的产品足够平滑,任何人都能上手使用。易用性跟前面提到的「产品优势」、「成本」形成掎角之势,最终使用户能够通过你的产品做成他们想做的事情。iPad 就是一个非常好的例子。我的爷爷辈都能避开电脑的种种繁琐操作,轻松查收电子邮件,只需要轻轻点击一下屏幕就能上手使用。精美、流畅、简单,这就是易用性的涵义。
契合
现在到了最难的环节了:你需要设计出一款产品,使之契合市场的需要。这个市场足够大,需要也足够强烈,你从这个市场上赚的钱足以证明产品的成功,保证该领域后续的发展,甚至于能将你的想法不断带向更加成熟的阶段,使你能够进一步获得可观的市场份额。这听上去是不是一切都顺丰顺手,水到渠成?
下面列的这一堆东西就有可能在路上带你走向歧途、陷阱:
市场规模太小了,你无法从中获得足够多的钱用以维持企业的后续运营;
产品单价太低了,这无关于多少人去买它,而是你压根建立不起来一个可靠的盈利模型;
市场太拥挤了,你没有办法让足够多的人将注意力投放在你的产品上,所以你的盈利模型还是建立不起来;
你的产品并不具备足够的市场竞争优势,人们在第一次看到你这款新奇的产品时会产生犹疑和排斥,而你的竞争优势无法使得产品迈过这一道门槛;
你的产品并不满足市场需要;
你的产品并不酷。有的产品即使不满足市场的需求,人们也会因为它很酷炫而购买它,你没做到这一点;
你的产品售价在市场中相对太高了;
你的产品并不能迅速规模化,使得价格能够迅速下拉到一定水平,并且保证你能获得一个比较合理的利润,也就是意味着你并没有打造出来一个可持续发展的公司;
还有其他诸多风险因素需要考量。
现在,在看了这么多问题之后,你来告诉我如何让「契合」这个词落到实处?
我所能给予你的最好建议,其实是来自于 Marc Andreesen,(著名的 Mosaic 浏览器共同开发者),Paul Graham(世界著名孵化器 Y Combinator 的创始人)以及 Steve Blank(著名的连续创业者,因提升了精益创业的知名度而闻名)。他们提出了一个共同的看法:
去寻找一个值得解决的问题,一个需要满足的需求(其实是一回事儿).
一个需要满足的需求到底长啥样儿呢?它应该是某种人们无法再忍受的东西,是你不抓就不会舒服的瘙痒,是你愿意花大价钱来解决的某种问题。拿 Uber 这个例子来说,它给你提供了一个非常廉价的出行方式。任何人都能在任何地点掏出手机,打开 App 享有这项叫车服务。这是之前人们一直渴望的场景,也正是因为这点,才促成了它的估值上 10 亿美金。
寻找到产品市场契合点是任何一家初创公司所需要解决的最为棘手的难题,所以请不要轻视它。
如果你需要根据市场的反馈信息,进一步的改进你的产品,那么赶紧去做吧;如果你需要调整市场策略,使得目标市场更加符合你的产品,那么赶紧去做吧;如果你真的想要完全颠覆自己的想法,只是为了进一步保证人们需要它,那么赶紧去做吧!
7.猪瘟免疫失败的原因分析 篇七
1 猪群带毒对猪瘟免疫效果的影响
多数规模场没有推广和普及科学的猪瘟免疫监测方法, 抗体监测是反映免疫效果、野毒感染、健康带毒最科学的方法之一。试验表明, 种猪群带毒会造成仔猪经胎盘垂直感染, 经胎盘垂直感染的后天存活猪可能产生带毒先天免疫耐受猪, 带毒的妊娠母猪所产的死胎和存活的带毒猪污染环境, 造成易感猪感染和免疫抗体较低的猪呈现猪瘟的亚临床症状, 这种猪免疫应答下降。
2 疾病对猪瘟免疫效果的影响
有些疾病可引起免疫抑制, 从而严重影响疫苗的免疫效果。研究表明猪群中存在蓝耳病、圆环病毒病、伪狂犬病、附红细胞体等免疫抑制病都会影响猪瘟疫苗的免疫效果, 甚至导致免疫失败。有资料证明仔猪发生黄白痢后, 免疫后猪瘟抗体的产生也受到影响。
3 母源抗体对猪瘟免疫效果的影响
母源抗体的被动免疫对新生动物是十分重要的, 然而对疫苗的接种也带来一定的影响, 尤其用弱毒苗免疫动物时, 如果动物存在较高水平的母源抗体, 会极大影响疫苗的免疫效果。仔猪的猪瘟免疫同样存在母源抗体干扰问题, 所以仔猪要有合适的初免日龄和合理的免疫程序。
4 疫苗对猪瘟免疫效果的影响
4.1 疫苗储存、运输和使用中存在的问题及影响4.1.1冷链系统不完善
冻干疫苗要求-15℃以下保存, 反复冰冻与融化对任何微生物都具有很大的破坏力。猪瘟弱毒疫苗的长途运输应采用专用疫苗冷藏车, 乡、村运输可采用专用疫苗箱加冰的方法, 尽量避免反复冻融, 造成疫苗失效。4.1.2疫苗应用中存在的问题及影响能否同时注射2种以上的疫 (菌) 苗。从理论上推测, 其结果可能是彼此相互促进, 有利于抗体的产生;也可能相互抑制, 使抗体的产生受到干扰。多种疫苗注射要有合理的时间间隔, 同时还应考虑可能引起动物较剧烈的注射反应, 如粗暴的抓猪保定, 很可能减弱机体抗体的产生, 从而降低预防注射的效果。目前, 个别地方仍存在着2种或2种以上疫苗同时注射的问题。
4.2 疫苗质量对免疫效果的影响
选择国家批准的疫苗生产厂家生产的有批准文号的猪瘟弱毒苗 (脾淋苗) 或组织传代苗, 注射前应严格检查疫苗质量, 如是否在有效期内、瓶口是否松动、疫苗是否变质等。
4.3 免疫程序不合理对免疫效果的影响
猪瘟免疫接种日龄推荐为种猪25~35日龄初免, 60~70日龄加强免疫1次。其中, 25~35日龄是根据母源抗体的消长规律和免疫保护抗体水平的临界值确定的。超前免疫仔猪的免疫器官的功能尚未健全, 接种疫苗后产生的免疫效果不一定理想, 并且浪费疫苗。只有在污染场可采用超前免疫, 免疫2 h后哺乳。60~70日龄加强免疫1次, 也是通过大量试验证明的。首次免疫产生的抗体水平比较低, 经过加强免疫, 记忆细胞快速发生记忆应答, 抗体迅速上升, 使猪群处于良好保护状态。因此, 饲养户采用科学的免疫程序, 对有效预防猪瘟的发生有着重要意义。
4.4 免疫方法和免疫剂量对免疫效果的影响
很多规模场, 特别是中小规模场, 不执行国家的免疫程序, 免疫方法不正确, 注射用的猪瘟疫苗甚至有口服的现象发生。疫苗的稀释方法不正确, 使用温水、自来水稀释疫苗, 稀释后放置时间过长;免疫注射时操作不当, 个别饲养场仍存在打飞针的现象;稀释倍数不正确, 注射前不消毒, 引起局部炎症;疫苗注入脂肪层影响吸收;注射针头过短过粗, 注射的疫苗从针孔流出;注射剂量不足, 造成免疫效果不佳。特别值得注意的是, 有些养殖场随意加大疫苗免疫剂量, 用6倍甚至10倍量, 人为造成免疫麻痹, 使猪瘟持续感染。
5 霉菌毒素对猪瘟免疫效果的影响
常见的以黄曲霉毒素、T-2毒素、呕吐毒素和烟曲霉毒素为代表的霉菌毒素都会对猪瘟的免疫接种产生免疫抑制, 诱导免疫应答受损。主要表现为T或B细胞活性受到抑制, 抗体产生受抑制, 补体活性降低, 吞噬细胞活性受损。低剂量的真菌毒素可导致免疫应答受损, 降低对疾病的抵抗力。霉菌毒素所产生的免疫刺激还有可能导致免疫过敏。
6 药物对猪瘟免疫效果的影响
免疫猪瘟弱毒疫苗前后10 d内不得使用含抗生素成分的饲料和饲料添加剂以及磺胺类药物等, 更不能添加抗病毒类药物, 否则会降低免疫效果。
7 环境因素对猪瘟免疫效果的影响
动物机体的免疫功能在一定程度上受到神经、体液和内分泌的调解。如果环境过冷、过热、湿度过大、通风不良都会使动物产生不同程度的应激反应, 导致动物对抗原的免疫应答下降, 细胞免疫应答减弱。如果环境差, 环境中有大量的病原, 抗体水平较高的动物群体, 也存在着发病的可能。
8 营养状况对猪瘟免疫效果的影响
动物营养状况与机体抗病力密切相关, 动物日粮中的某些营养物质, 如矿物质、维生素等可增强机体的免疫力和抗病力, 并可减少应激造成的免疫反应下降。蛋白质缺乏造成的营养不良可导致组织屏障萎缩, 黏液分泌减少, 补体、转铁蛋白和干扰素产量降低, 其后果是免疫抗体水平低下。维生素A对抗体合成、T细胞增殖及单核细胞的吞噬作用必不可少, 维生素C有抗应激和抗感染作用, 增加剂量可显著提高血清免疫球蛋白含量。
9 遗传因素对猪瘟免疫效果的影响
不同品种对同一种病原的抵抗力存在差异, 同一品种的不同个体对同一种病原的抵抗力也存在差异, 这是遗传的抗病性决定的。同是猪瘟弱毒疫苗, 对本地民猪、引进的良种猪进行免疫, 其抗体水平存在差异, 同一品种的不同群体也存在着差异。
8.我们如何投资才能避免失败 篇八
我们会死在哪里?我们是否考虑过这样的问题?在投资领域,我们如何投资才能避免失败?
一、“听消息”或依赖“专家”。大部分股民可以采用这种方法,经过不断努力,从而获得失败。市场从来不缺消息,但没有人为消息的正确性、时效性等负责,何况很多消息和估价的涨跌没有正向关系。我们去医院看医生,或者去法院请律师,多数能找到真正的专家,但在股市上有过多的伪专家,听消息的投资者往往难以分辨,何况这个领域往往真人不露相,闷头发大财。“专家”跟“骗子”并不好区分,且不说有意的骗子,还有很多无意的骗子,比如只吹一年而不是连续的业绩、只展示自己的盈利而不分析自己承担的风险、只说自己成功的案例而对失败避而不谈。
二、不学习并总结经验教训。如果要自己进行投资,不学习并总结经验也是个不错的得到失败的方法。不读书提升自己理性思维、客观看待事物的能力,不深入研究行业和企业,而只是蜻蜓点水,只喜欢成功学和所谓的心灵鸡汤,只看别人如何赚钱的故事,不从别人的失败中总结经验教训,甚至都不从自己身上总结经验教训,这样做基本上可以保证:失败往往不是成功之母,失败之后还很可能是另外一个失败。
三、过于自信的彻底投机。巴菲特举了个例子:假如别人跟他打赌,6个弹孔的左轮手枪里只有一颗子弹,让他对着自己的脑袋开枪,给100万美元,巴菲特不会干这样的蠢事。不过,认为自己运气好的投资者可以这样干,或者努力学习《股票作手回忆录》里的拉瑞·利文斯顿,这样的投机者几十年后虽有小概率可以成功,但更可能像书中的主人公一样,最终失败并抱憾终生。2011年,我有个朋友亏损了60%,我都没有弄明白她是买了什么而失败的,但我比较确定她是投机导致的失败。
四、利用杠杆并大量做空。利用杠杆放大了风险,影响了心态,如果再进行做空,这两者加起来,简直就是股市中自杀人士必备。一个叫管我财的网友说,你用杠杆、做空,往往是把自己的身家性命押在别人的愚蠢上,把自己的脑袋系在别人的裤腰带上。比如做空,你看空做空,就算你对公司的判断是对的,也可能会因为愚蠢的人以更高的价格买入而失败,到时还真不好说谁更愚蠢。
五、跟猪摔跤,买入烂公司。买入烂公司基本上是无法避免的,就算巴菲特也买过很多糟糕的生意,比如伯克希尔、美国航空、布朗鞋业等。这个世上没有100%准确的事情,但如果投资者因为股价便宜或者股价从最高点腰斩或者下跌了更多,买入管理层有道德问题的、业务陷入泥潭的公司,我们往往看到,地板下面还有地下室,地下室还有十八层。如果喜欢的话,这也是一个不错的获得失败的方法。
9.一个失败的班级管理案例 篇九
王文杰
去年我带五年级的语文和英语。这个班在在四年级的时候,由于班主任身体出了状况经常请假,经常是这个老师上几天那个老师上几天,加上另一位老师年纪大了精力有限,导致这个班疏于管理,很是混乱。学生上课极爱说话,课间追赶打闹。正上课学生说话,班长起来大声吼学生。
接这个班我也费了很大的力气。在纪律方面大力整顿,卫生方面责任到每个人。每天都找学生谈话,想办法搞活动带动班级气氛。终于让这个班有了一些起色,对此我也深感欣慰。
我看到别的班在班级管理方面实行小组竞赛办法:就是比学习、比纪律、比卫生等。我觉得这个方法很好,就学习了一下。我周末花了一天的时间,用一面黑板画了一个图表就是每组每周各个评比项目。每天最多10分,每周评比分数。
学生对这个觉得新鲜,积极参与争相承担各个项目的负责人。但是第二天当负责人把各组的分数公布以后,就不断有同学来告状。说谁谁不公平了,自己组的分数高了,故意扣别人分了等等。鉴于这种情况,我在班里要求负责人公平公正。
但是第三天又有学生来告状。这回来告状的是负责人。说是有的同学把自己打的分擦掉了,有的同学甚至和打分的同学吵起来了。对此我很烦恼,把这个活动暂时停了下来。过了几天黑板上的表格也被学生弄花了。此事就不了了之了。
对这个失败的班级管理案例我做如下分析:
1、我对学生的了解还不够,要改学生的毛病不是短时间内就能做到的。
2、活动的重要性和严肃性没有强调,没有和学生约法三章。学生只是把它仅仅当成一种游戏。
3、负责人不是很具有威信不能服众。
10.成功与失败的电话销售案例 篇十
看看时间快10点了,对着镜子微笑,拿起电话。拨号。
“你好!**公司!”对方传来专业的女声 (从中可以马上判断出对方为前台文员,得先想办法过这一关) 。
“你好!我是**公司小林!麻烦您帮我转下工程部!”我非常客气的说到(这句话一定要说的理直气壮,千万不能躲躲闪闪的感觉不自信)。
“你是哪里?找谁?我们没有工程部!”对方突然抬高声音,不客气的回复我。(的时候,电话销售开始疯狂流行,前台这样的态度是可以谅解的。有时她们一天要接至少几十通的无聊电话。所以,一定要短时间内取得对方的信任,得到确切的拜访人信息)
“哦!那么请问贵公司空调设备方面的采购一般是哪个部门负责?”(超出我预料之外的回答,及时改变对话策略。)
“我们这没有采购部,也没有工程部,只有物业部。”没等我回答,对方挂断了电话。
到这里,这段对话是失败的。或许很多人会选择放弃这个客户。然后,我却从中了解到了机会:1前台很难通过,证明竞争少;2前台告诉了我一个重要信息,他们公司有物业部。这么多信息还不够么?呵呵!我对自己说:加油~2分钟后又拿起电话,按了重拨键。
“你好!**公司!”还是那位女生。
“帮我转下物业部!谢谢!”我,用上海话简短的说到。(因为2分钟前刚打过电话进去,预防被前台发现而挂断电话,所以选择换种方言,另外非常自信的简短的要求,反尔容易消除对方的警惕心。)
听到了转机的声音,对着镜子扮个鬼脸,我知道我第一关过了。
“喂!”传来一个轻快的中年男性的声音。(看来今天运气不错)
“你好!我找张经理!”(瞎掰的姓,西西,谁叫我一无所知呢)
“恩?我们这没有什么张经理!你打错了吧?”对方很奇怪的回答到。
“啊!不会啊~是说**公司的物业部张经理啊?你们这是**公司物业部么?”我开始装糊涂。
“没错!我们这只有个陈主任。”(这位先生真可爱!打心底谢谢他。第二关过了,即使打这被挂了电话,下次还是有机会。)
“哦!不会是我朋友搞错了名字了吧?这个糊涂蛋!先生,要不我就找陈主任。麻烦帮我转一下~谢谢!”(找个小借口免除尴尬,顺带转入正题。
“哦,等下,我喊下!”就听见对方在房间里大吼”老陈~有人找~”(看来这位陈主任蛮平易近人的啊)
听见脚步声越来越近,调节好呼吸,微笑!(整个通话过程中保持良好的心情和状态)
“喂!哪里?”传来和蔼的男中音,年龄大概在40多50不到的样子。
“陈主任您好!(停顿一下)我是**公司小林。今天冒昧打搅您是有件事想请教您。”(因为有了前期的铺垫,这个开场白是相当简短的)
“恩?什么事啊?你怎么知道我的?”
“哦,刚才的先生介绍说您人很好,正好我要找您请教下关于空调节能的事情。我想了解下陈主任你们公司的空调是中央空调么?”(很自然的巩固下对方办公室关系,顺带切入正题。)
“哦!老刘人也不错哈!我们是中央空调,怎么了?”(能听出来,对方大哥的心情不错。)
“太好了!我们公司正好刚从日本引进一款针对中央空调的节能方案,想请教下陈主任,贵公司每月空调电费支出是否超出10万以上?”(善用”请教”这个词)
“有超过啊。什么节能方案?怎么说?”那头的陈主任一头雾水。
“是这样的。我们公司在寻找一些用电量特别大的信用企业,免费提供节能产品,我们这款产品技术相当成熟,目前在上海已经至少有10几家著名企事业在使用我们的产品,比如说上影厂联华超市集团等。所以今天想请教下陈主任,看看贵公司是否达到我们赠送的要求。”(婉转的道出公司的实力和电话拜访的目的,提起对方兴趣。)
“哦?免费?什么要求?”
“恩,用电量方面您已经达到要求了,还有就是每年空调使用时间是否有超过6个月?另外贵公司的信用方面我已经了解到了,还是非常满意的,好多贵公司的客户都很称赞贵公司呢。”(人,总是对难得到的东西更有得到的欲望,激发欲望,适当的赞美。)
“那个是的!我们老板可不是什么一般的人。我们一年开大概6个月吧。你这免费不会真的免费吧?一定是噱头!”陈主任在电话那头笑着说。(客户有猜疑,否定,怀疑等都是很正常的,得做好心理准备)
“哈哈~陈主任,真的是免费的~我们可不是随便哪家公司都送的。不然我也不会这么谨慎的来请教您拉。这样的陈主任,您公司的基本要求都比较符合,我马上和我们老总请示一下。下午我过来就具体赠送方式和您确认下,您看下午2点还是3点比较方便?”(解决客户问题,及时收尾,促成约见。)
“哦,那2点吧,晚点我可能要出去。”
“恩好的,那下午2点我到您办公室找您!到时见!!”
“好!”
“那先不打搅陈主任了!非常感谢您和我聊了这么久!很愉快~下午见~88”
“恩,88”
等对方挂上了电话我也挂上了电话。
后记:因为这通电话时间过长,所以电话中并未询问对方公司地址。返一个电话给前台,确认拜访地点。
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