内科党支部工作总结

内科党支部工作总结（精选8篇）

1.内科党支部工作总结 篇一

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二00九年内科支部工作总结

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二00九年，内科党支部在院党委的正确领导下，认真按照院党委年初制订的工作计划和工作目标，制订了本支部的工作计划和工作目标，加强和改进思想、组织和作风建设，提高党的威信和支部的凝聚力，较好地发挥了党员的模范和表率作用，为实现年终目标提供了保证。现将我支部具体工作汇报如下：

一，年初召集全体党员和极积分子召开支部扩大会，学习了院党委制订的工作计划和工作目标，大家经讨论制订了我支部的学习计划，并为每名党员买了学习笔记，要求除了院党委和支部组织的学习外，以小组为单位组织党员按时学习，记好学习笔记，并按时召开支委扩大会，了解党员的学习情况。每个科室均发放学习计划，以约束党员的行为，使每位党员都能认识到党员的身份不同于老百姓，要处处起到模范带头作用，在会上大家学习了院里制订的“行业作风若干规定”及“补充规定”内容，由支部书记分条讲解，说明了制订该规定1

更多精彩范文点击主页搜索 的目的和意义，大家要按要求去作，努力提高自身修养和素质。一年来，内科支部圆满完成了全年工作计划，无一名党员受到投诉，无一名党员出现差错事故，在各自的岗位上均起到了模范带头作用。

二，加强理论学习，提高党员的思想认识。

二00九年，院党委组织的学习，每次都要求党员全部参加，实行签到请假制度，不参加的请假说明情况并递交假条，一年来，党员学习（支部及党小组组织）12次并有笔记。七一前夕，组织积极分子进行党课学习，由支部书记讲解了党的基础知识和入党程序，并明确了积极分子的培养人，建立了内科党员花名册。大家通过学习，对党有了新的认识，同时提高了支部的凝聚力。

三，加强党组织自身建设，提高党员素质。

内科支部两名老支委是年资很高的老主任：李主任和刘主任，四名党小组长都是比较上进的年轻主任和护士长。支部定期召开支委会和支委扩大会，及时发现党员干部的不良思想倾向，作为支部书记，首先让他们把想法倾诉出来，然后肯定他们的说法确是当今社会的不良现象，但是任何一个国家与社会都存在这样那样的问题，做为一名党员干部要多看到积极向上的方面，多查找自身的不足，打造阳光心态，引领普通职工构建和谐医院。同时对他们忧国忧民的表现给予理解，2

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从某种角度看应是积极的，但反过来讲，如果我们每天看到的都是这些不好的一面就会影响我们工作的积极性，既然能看到“那样的现象是不好的”，就说明同志们有希望这个社会变的越来越好的美好愿望，想一想我们的温家宝总理在抗震救灾中的表现是多么令人感动，大到我们的国家小到我们的医院都是有希望的，与同志们谈了以后，他们心情好了许多，很支持我这个年轻支部书记的工作。两位老支委和血液病房于主任每会必到，总结写的很真诚，为年轻党员起到了表率作用。四位党小组长工作积极，党费收取的及时准确，支部分配的任务从不推诿，内部建设得到了巩固和提高，提高了支部的凝聚力。

今年对党员发展问题严格把关，对大家反映比较大的积极分子停止拟发展计划，继续进行培养，促进其进步；对积极分子的要求提高，今年内科支部确定的积极分子均为全日制本科毕业，护士长两名，预备党员五名：高级三名，其中科主任一名，其余两名护师均为全日制五年本科毕业生，工作积极，思想进步，科室的业务骨干，内科支部党员队伍日益壮大，人数已达40人。

四，积极参加院里组织的各项活动。

二00九年，我院的党务工作确实上了一个新的台阶，活动多了，党员的素质提高了，以院为家的理念也强了，表现在：

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1）在“党员走进千家万户”帮贫扶困活动中，党员干部与帮扶对象建立了深厚的感情，甚至对科室有爱心的医护人员起到了引领作用，不是党员的，也都伸出援助之手，使这项活动不是流于形势，而是深入人心。总有非党人士问我：“书记，你们再去扶贫提前告诉我，我准备些衣物请你们给需要的人带去吧！”这样的事不仅仅一件，这项活动不是帮扶几个人这么简单，重要的是它唤起了人们的“爱心”意识了；

2）在学习科学实践科学发展观的过程中，党员干部投入了极大的热情：无论是外请老师授课，还是院党委组织的学习和考试，以及支部的讨论等等活动，大家都踊跃参加，认真领会实质。作为支部书记，我是自己先学习，然后以通俗易懂的方式给大家讲解如何在工作中落实；

3）鼓励大家为“医苑”投稿，提高认识的同时丰富职工的业余生活，向社会展现我院的先进设备和先进的医疗护理水平，让大家心生对医院的热爱；

4）“七一”院党委组织的到棋盘上找宝、入党宣誓等活动内科支部的党员都能积极参加，感叹说已有很多年没有开展这样的活动了，希望以后多开展。

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5）内科支部定期召开民主生活会和座谈会，定期学习党课内容，并做好笔记，“三会一课”得到充分落实；

6）加强职业道德教育，党小组长定期检查学习情况，提高认识，在“职业道德知识竞赛”活动中，内科支部获得了第一名和组织奖的好成绩，五名参赛选手均获得了较好的名次；

7）在突发事件面前，我们的党员干部听从召唤，“甲流”病房成立后，派出的医生均为内科医生，党员干部不在少数，无论环境多么艰苦，没有讲条件的！后方的医护人员，面对病人多，人员少的困难，加班加点的工作，许多人带病坚持工作，白衣天使的人格和风采，总是在灾难面前得以体现！

另外党员干部经常坐到一起，积极开展批评与自我批语，总结经验、吸取教训、共同提高，增强了支部的凝聚力和战斗力。

五，学习法律知识，提高法律意识，树立科学发展观。

二00七年的商业贿赂案，给很多人的心灵蒙上了阴影，为了不使大家再次迷失方向，党支部及时将有关文件传达到各科室，对认识不够的人各别谈话，说明利害，强调“君子爱财取之有道”，这样一个理念，不义之财不可得，教训是惨痛的。要求各科室严格按院里规定5

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控制好医药比例，医院是业务性质非常强的单位，大家要从提高业务水平、改进服务态度入手，不要总想歪门邪道，一定要踏踏实实做事；老老实实做人。一年来，无一例违纪事件发生。

回忆过去的一年，是值得欣慰的，与二00八年写总结时的心情截然不同，对于内科支部来讲，这是平安、祥和的一年，圆满完成了年初的工作计划，在突发事件面前党员都起到了模范带头作用，但也有一些不足：年轻党员及积极分子对党的认识不够，理论知识馈乏，积极的比较盲目，明年我们内科支部将把对年轻同志的培养教育做为工作重点；再有就是由于经费问题，党员外出活动很少，在这一方面应该有所改善，以进一步增强党支部的凝聚力和战斗力。

二00九年十二月十四日 内科党支部

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2.内科党支部工作总结 篇二

根据《医疗机构药事管理规定》, 医疗机构应当配备临床药师。临床药师应当全职参与临床药物治疗工作, 对患者进行用药教育, 指导患者安全用药。又据《三级综合医院评审标准实施细则 (2011年版) 》, 三级医院应配备>5名临床药师, 全职专科从事临床药物治疗工作, 在≥4类药物的临床应用中设有临床药师, 其工作覆盖≥4个临床专业科室。为适应医院药学发展的要求, 我院于2006年开始开展临床药学。笔者先后到内科、外科、妇产科、儿科等10多个临床科室轮转学习, 实践临床药学;又于2010年开始在呼吸内科开展专科临床药学。现将3年来的工作体会报道如下。

1定专业前的准备工作

孙淑娟等[1]认为, 临床药师培训过程中, 专业越细化越易快速走出困境, 取得成效。而临床药学作为一门边缘学科, 却要求临床药师成为“多面手”, 具有系统药学专业知识、一定医学和相关专业基础知识与技能。

1.1 掌握临床医学基本知识

呼吸科患者以老年人居多, 并发症多、用药品种多, 要求临床药师要有足够宽的知识面, 且需掌握临床医学基础课和临床医学专业课, 熟悉内外妇儿常见病临床表现和药物治疗方案, 以方便临床药师与临床医师的沟通。

1.2 熟悉药物的临床药理学知识

系统药学专业知识是临床药师立足于临床的法宝。大学毕业后经药师资格、主管药师资格考试的锤炼, 使临床药师的药学知识系统化, 便于药师发现临床药物治疗方案的疑点。对非呼吸科常用药品的了解越深, 与呼吸科医师的互补性就越强。到临床微生物室的学习经历, 对本院、本地区、国内病原菌药敏试验结果的研究[2], 则成为药师的长处。

1.3 进修学习

在成为一名专科临床药师前, 到上级医院进修学习十分必要, 也易获得本院医务人员的认可。进修学习最大的收获, 一是结识国内的同行朋友, 便于交流沟通, 了解国内发展现状;二是借鉴上级医院开展临床药学成熟的方式方法。

2开展专科临床药学的方式方法

《三级综合医院评审标准实施细则 (2011年版) 》对临床药学工作内容作了一般规定。作为一名专科临床药师, 重要的是结合专业特点开展工作, 让医护患受益。对于有志开展专科临床药学的药师, 更要关心工作的方式方法。

2.1 实施药学监护与用药医嘱审核

笔者认为, 实施药学监护与用药医嘱审核是点与面的关系, 最终都是通过药师的建议权体现价值。在轮转学习阶段, 对重点患者实施药学监护, 书写教学药历, 有助于对疾病药物治疗方案的理解。

2.2 用药咨询

临床的咨询内容五花八门, 从假劣药识别到药品管理法律法规、规章制度、医保政策, 从药品供应情况到品种选择, 不一而别。有时, 个人力量无法解决, 需要团队力量。

2.3 吸入制剂用药指导

在呼吸内科, 吸入制剂的使用相当普遍。由于患者文化背景、就医经历、年龄、疾病特点等不一致, 讲解方法、讲解内容都应有所区别。对文化程度较低或医学知识较缺乏的患者, 还需结合呼吸系统简图、吸入剂结构示意图等予以讲解。

2.4 药品不良反应预防与药源性疾病识别

世上无安全的药物, 只有安全用药的医师。熟悉药品的不良反应及其临床表现, 是临床药师的优势[3]。2008年, 一例患者在使用头孢美唑期间, 白葡萄酒约50ml, 迅速出现面色潮红、心悸、胸闷、呼吸困难、头痛等。结合患者用药史及症状, 笔者考虑发生了双硫仑反应, 避免了误诊风险[3]。

2.5 举办合理用药讲座

将各诊疗组共同存在的用药问题在科早会上予以讲解, 效果较好。如针对维生素K1注射液稀释后静脉滴注用于胆绞痛这一不合理用药问题, 可从药物的药理作用、脂溶性、制剂中增溶剂、光不稳定性、国家药品不良反应信息通报等方面解释, 医师明白了其中道理, 就不会再犯类似问题。又如, 果糖在体内易代谢为乳酸, 而慢性呼吸衰竭患者易出现呼吸性酸中毒、代谢性酸中毒, 2种作用叠加可能使患者症状加重。因此, 使用果糖注射剂时应严格把握好用药指征, 慎用于有酸中毒倾向的患者。

2.6 参与治疗标准的制定

随着医学和药学的发展, 临床用药越来越复杂, 同一科室、不同治疗组的用药模式, 甚至同一医师、不同时间段的用药模式都是不同的。针对这一现象, 笔者拟从最迫切的抗菌药物剂量着手, 达成科内共识还应根据研究进展、临床疗效定期修订。细菌培养标本采集是获取病原学资料的第一个步骤, 通过与临床微生物室、临床科室合作, 达到院内共识。通过标准的制定, 发挥各方面力量, 总结经验, 提高认识。

2.7 编写合理用药教育材料

针对药物体外配伍禁忌, 编写呼吸科常见药物配伍禁忌表, 提醒护士加药接瓶时予以注意。针对某些药物的特殊用法, 编写呼吸科常用口服药特殊用法表, 如桉柠蒎肠溶软胶囊要求餐前0.5h服用, 凉开水送服, 禁用热开水;不可打开或嚼破后服用。

3专科临床药师的价值

现阶段, 专科临床药师接受临床科和药剂科双重管理, 且身兼数职。在临床科, 临床药师使医师、护士、患者受益;在药剂科, 临床药师活跃了科内的学术氛围;在医院层面, 临床药师通过处方点评、全院性讲座、编写药讯及处方集、药品不良反应监测, 参与医院药品遴选等手段, 促进了医院整体用药水平的提高。因此, 临床药师的价值, 更多地体现在技术服务的广度和深度上。对临床药师的考核, 不能只看工作时间、工作数量, 还要看其技术难度, 而这成为考核的难点。

从2004年《医疗机构药事管理暂行规定》提出“逐步建立临床药师制”以来, 临床药学得到普遍开展。临床药学不同于传统的医院药学, 丰富其切合实际工作的方式方法, 建立一套科学的临床药师考核标准, 以调动临床药师的工作积极性、进一步推动临床药学的发展, 显得十分必要。

参考文献

[1]孙淑娟, 袭燕.抗菌药物治疗学[M].北京:人民卫生出版社, 2008:1-12.

[2]郑祥云, 甘日宝, 范淑华, 等.2008-2009年医院感染病原菌的临床分布及耐药性分析[J].海峡药学, 2011, 23 (3) :171-174.

3.临床药师参与心内科查房工作体会 篇三

【关键词】 药师；心内科；查房

文章编号：1004-7484（2013）-12-7510-02

传统药学教学重在对药物的名称、结构、药代学和药效学等知识传授，而缺乏对人体解剖、临床知识和检验学的指导，因此，临床药师参与到临床实践的工作前，需要了解并掌握心内科中主要疾病的诊断、发病机制和治疗等各类临床知识，并参与到疾病的治疗指南、治療进展、新药治疗方案和药物治疗的结果评价等过程中。

1 查房方法

每周一到周六上午，临床药师需参与到心内科交班工作中，并认真听取交班内容，对夜间和当日入院的高危患者实行重点关注；交班之后，随即跟随心内科的主管医师查房，通过具体的查房工作，积累补充相关的专科医药知识，积极掌握各类临床指标及病情变化，锻炼临床思维能力，为临床的合理用药提供帮助。

药师不仅要参与临床查房，而且要参与药学查房工作，重点观察特殊患者、危重患者、治疗方案较复杂的患者、药物严重不良反应的患者等。另外还要书写药历，药历书写的内容需包括患者的临床资料、住院号、过敏史、现病史、既往史、用药史、临床诊断和药物治疗总结等。

2 参与临床实践的内容

2.1 参与查房内容 查房前临床药师需了解患者的病情，包括现病史、既往史、用药史、临床诊断、检查结果和入院后用药情况等内容。查房时关注患者的用药疗效，询问出现不良反应的改善情况，并针对患者现状，协助医师为其制定合理的治疗方案，查房时，临床药师主要侧重于患者的用药史和不良反应史，并通过对药品的形状、颜色和商品名等基本信息了解，引导患者提供相对详尽的用药史和过敏史，从而协助临床医师详细了解患者的情况。

2.2 参与制定用药方案 临床药师需参与用药方案的制定工作，一旦发现用药不合理的现象，如选药不合理、重复用药、溶媒不合理、存在肝肾毒性和药品的用法用量错误等，必须向医师汇报，并与其共同商讨，制定出有效的解决方案。

2.3 加强与科室主任沟通 科室主任的工作量大，在科内的时间较少，与其沟通的时间也较少。为了加强与科室主任的沟通，临床药师可定期搜集最新药物资讯，并与其共同探讨，同时把科室内存在的用药问题及时向科室主任反应。

2.4 加强与护士的交流 临床药师查房时，可观察患者的输液速度、溶媒和药液是否浑浊等。对溶媒和滴速或者补液存在先后顺序，以及特殊要求类药物（如胺碘酮注射液、硝普钠针剂、万古霉素和依诺沙星注射液等）的用药情况，时时与护士分享，普及护士的合理用药知识。如洛赛克使用时可直接采取生理盐水或者5%葡萄糖注射液进行溶解后稀释；奥西康则应先采用专用溶剂溶解之后，稀释于100ml生理盐水或者5%葡萄糖注射液中进行静点。

2.5 提高患者的用药依从性 由于年龄、阅历、经济和文化水平等存在差异，患者对药学知识的理解能力也会有很大差异，因此，临床药师需要向患者普及药物知识。对于老年心血管疾病患者，常常伴有多种合并症，患者在住院期间和出院后，均需服用各种药物，因此，更需要预防药物之间发生相互作用或者出现不良反应。临床药师要针对高血压、冠心病、高血脂、慢性心力衰竭、风湿、糖尿病等病症进行用药宣传，还要针对疾病给予患者正确用药，饮食和生活习惯等方面的正确指导，并观察患者服药后的不良反应情况。药师需耐心向患者讲解相关的用药知识，如用药注意事项、服药量、服药时间等，从而提高患者对药物治疗的依从性，增强药物治疗后的效果。

2.6 确保临床用药安全 由于多数医护人员不了解某些药物的不良反应，或者对药物不良反应存在错误认识，故不重视药物不良反应监测上报的工作。临床药师参与临床的查房及治疗的过程中，需要对《药品不良反应报告和监测管理办法》进行积极宣传，并及时向国家药物的不良反应中心通报或公布药品发生不良反应的信息，并认真协助患者或医生填写药物不良反应报表，从而确保临床用药安全。

2.7 加强自身的知识学习 临床药师在参与心内科查房时，能学习到很多临床知识，但是也需要进行药物和心内科疾病方面的知识学习，才能准确解答医护人员和患者提出的疑问，才能在实际的用药过程中发现问题，解决问题。

3 讨 论

临床药师需要学习常用的专科药品的药动学、药效学、时辰药理、遗传药理等知识，并熟悉药物的不良反应、适应证和注意事项等多项内容。并通过长期的临床实践，以药理学的分类为依据进行临床实践，达到尽快参与临床中的目的。如药师以降压药为出发点，一定要掌握医院全部降压药的药动学和药效学知识，以及药物不良反应、适应证、药物间的相互作用和注意事项等信息；还要仔细观察心内科服用降压药患者的病历，在巩固理论知识的同时，也能快速进入临床实践中，从而发现潜在的或者实际存在的许多用药问题。心内科多是老年患者，一般会伴有心、脑、肾、内分泌等多种系统疾病，用药十分复杂。因此，心内科的用药需要更严谨、更合理，从而避免发生严重的不良反应^[1]。

作为心内科合格的临床药师，不但要具备扎实的药学知识功底，了解与之相关的检验、医学、特殊诊断等知识，而且要了解最新的疾病指南、药物的治疗进展等信息，才能充分参与到临床实践中^[2]。临床药师多数存在临床用药的经验少，相关疾病检验的结果了解少的问题，所以临床药师要努力学习相关的医学和检验学的知识，并认真阅读患者的病历，加强和临床医师之间的交流、分析各类疾病状态之下的用药状况，从而增强临床应用药学知识的能力^[3]。

综上所述，临床药师经积极参与到临床的查房和危重患者的治疗方案制定中，对于减少药物的不良反应、提高药物的疗效、降低药物的治疗成本和提高患者的用药依从性等各个方面，均能锻炼临床药师的临床药物应用能力。但临床药师依然存在知识不足问题，只有弥补其临床医学、检验学和营养学等板块的知识，才能和医师一起为患者制定更安全、更有效、更经济的治疗方案。

参考文献

[1] 戚志平，宋素异.临床药师参与心内科查房体会[J].医药前沿，2012，02（3）：310.

[2] 黄玉玲.临床药师参与心内科查房体会[J].临床合理用药杂志，2011，4（2）：133.

4.内科工作总结 篇四

一、尽心尽责，搞好本职工作：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

二、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作

三、发挥作用，做好帮带工作：

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

四、不断学习，提高思想业务水平：

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

5.内科医生工作总结 篇五

本人x年7月毕业于x医学院临床医学专业，至今工作于张店区中医院，现在内一科任职住院医师，回想20x疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：

一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员

在党的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。

二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标

我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。

在今后的工作中，我将进一步完善自己，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

内科医生工作总结精选模板【二】

作为一名外科医生，我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会责任感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本的工作当中，我认真学习贯彻落实党的十九大精神，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本个人工作情况总结汇报如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想、并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊，如履薄冰的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：医生是苦尽，病人则是甘来。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

内科医生工作总结精选模板【三】

20xx年上半年，在院领导下和各科室的支持帮助下，门诊部全体医生齐心协力，在工作上积极主动，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，严格管理，求真务实，在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩，截至x月底，接诊约x万人次，圆满完成了工作任务。

一、以病人为中心，全心全意为患者服务

坚持以病人为中心，加强门诊医疗质量的管理，规范医疗服务行为，提高门诊医生的人性化服务意识，使每一位医生明确自身的职责所在，主动热情地接待患者，耐心询问病情，细致了解患者患病经过，对所开据的药物认真讲解服用注意事项等，根据患者不同的.就诊心理采取相对应的心理指导或安慰，使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导，增强战胜疾病的信心。通过人性化服务的实施，医疗质量得到显著提高，患者对门诊医生的满意度大大提高，门诊投诉率明显降低。

二、加强医德医风建设，树立良好的医师形象

严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查，提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力，杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建设，门诊医师的职业道德素养明显提升，服务意识得到增强。

三、完善各项规章制度，将规范落到实处

认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度，明确各级医师职责，完善诊疗程序，加强和完善门诊各项核心制度的制订，督促和落实5S的执行情况，严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查，提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级使用，提高药敏试验的使用率，杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行，医疗文书的书写质量显著提高，5S的执行情况良好。

四、做好急诊急救工作

加强急诊急救知识的学习，使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍建设，完善急诊、入院等程序，依据患者的病情做出就诊顺序的调解，使危重患者可以得到优先救治，做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人，并书写好门诊病历，坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生，使急诊服务及时、安全、便捷、有效。

五、严格落实便民措施、减少就医等待

门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。如果门诊患者出现异常增多，会安排专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度，医生提前上班、推迟下班，减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象，保证每位患者及时就医。

六、定期开展学术讲座，提高医师医疗技术水平

医院会议按时参加，认真领会会议内容，每月召开门诊例会，总结本月的工作，查漏补缺，发现问题及时更改。合理安排门诊医师的排班，尽量使每一位医师都有机会参加院内外开展的各种学术讲座，提高医疗技术水平，使所学的知识得到及时更新。

今后我们将不断总结经验，为医院的发展而不懈努力。

内科医生工作总结精选模板【四】

上半年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩；牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

在这一年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和科室举行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修，我基本上做到随叫随到，认真维修，对于不能维修的工作，及时上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与工作医学有关的考试，同时也学习电脑知识，并结合着自己的实际工作，认真学习机械电子维修知识，虚心向身边同志请教，通过看、听、想，做不断提高自己的工作能力，努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法守法的药学工作人员。

但是在工作中也存在很多不足，主要表现在平时工作懒散，对各科室的维修工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。

在下半年里，我将坚持自己在上半年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

内科医生工作总结精选模板【五】

xx年在医院领导班子领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医师的岗位职责。在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了工作任务。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了十八大精神，做到思想上、政治上时刻同党中 央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。在政治上认真学习党的政策理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，收到了社会各界的好评。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。

二、认真落实各项规章制度

自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。

三、注重服务细节，提高病人满意度

坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德 医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语。积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差的很远，与其他同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

6.内科医师工作总结 篇六

2012年即将过去，一年来，在医院领导及各位同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下：

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。工作以来，在医院党组的领导下，坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。尤其是通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量、工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。

1是坚持业务学习不放松。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。因此在工作中坚持学习中、西医内科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。为迅速提高自己的诊疗技术，进入内科工作以来，更加强化基础知识，经常参加各种学术会议，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及急危重症的诊治技术。为进一步提高了本人医疗水平，在医院领导的支持下曾于2012年3月至9月分别在广东省中医院心内科及北大医院血液净化中心进修学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。

2是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一份病历，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，在临床工作中，能将中医与西医很好的结合起来，最大程度上减轻患者痛苦。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。从而保证了各项工作的质量，受到了患者、同事及医院领导的好评。

三、严格要求自己，积极为医院争夺荣誉、建言献策。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，争夺荣誉、建言献策是义不荣辞的责任。工作以来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大的贡献。

7.内科党支部工作总结 篇七

关键词：工作过程,高职,内科护理,课程开发

课程建设与改革是提高教学质量的核心, 也是教学改革的重点和难点。相应地, 课程开发是高职课程建设的起点, 在高职教育教学中占有重要地位。基于工作过程的课程开发是以工作任务及工作过程为依据, 选取多个学习性工作任务或项目作为教学内容的载体, 以岗位任务的完成过程为线索, 贯穿整个教学活动, 达到学习领域与工作领域、学习过程与工作过程、学习任务与工作任务一致的目的[1]。内科护理是高职护理专业的一门核心课程, 笔者以内科护理课程为例, 把工作过程融入课程建设中, 对课程进行了开发, 并将我院2011级护理专业两个班作为试点班进行实践, 取得较好的效果, 现介绍如下。

1 对象与方法

采用比较研究法, 选取我院2011级护理专业两个班为研究对象, 两班学生均为全国普通高考统一招生入学的护理专业二年级学生, 差异无显著性。对两个班进行整群随机抽样, 分为教改班 (49人) 和传统班 (48人) 。教改班全部为女生, 年龄20~22岁, 平均21.2岁;传统班全部为女生, 年龄20~22岁, 平均21.5岁。传统班采用传统的教学模式, 即理论讲授+技能训练。教改班采用课程开发后的“理论实践一体化”的教学模式, 即按照内科住院病人护理工作过程 (入院护理、住院护理、出院护理) 进行教学。两班教材均采用湖北科技出版社出版的《内科护理技术》 (万晓燕主编) , 两班任课教师、所用教学参考书、课程标准均相同。

1.1 课程开发的理念

传统教学模式将理论与实践分开进行教学, 致使高职护理教育特色不特[2]。护理本科教育培养的是研究型护理人才, 教学内容组织形式是按学科型知识组织的, 如病因、发病机制、临床表现等, 学生知道“是什么”“为什么”。中职护理教育培养的是服务型护理人才, 教学内容的组织形式是经验层面的技能学习, 如疾病概述、护理。学生知道“做什么”“怎么做”。而高职护理教育既不同于本科教育 (学科型) , 又不同于中职教育 (经验型) , 培养的是高素质、高技能型护理人才, 学生要掌握策略型层面的技能, 既知道“怎么做”, 又知道“为什么”。高职护理教育要构建“理论实践一体化”“做中学”“学中做”的教学模式。为顺应高职护理教学的要求, 我们对内科护理课程进行开发, 按照病例导入、入院护理、住院护理、出院护理的临床护理工作过程组织教学。本科、高职、中职护理教育比较见表1。

1.2 制定课程标准

根据护理专业人才培养目标和岗位需求, 我院内科护理课程组教师多次讨论, 并广泛征求医院护理专家的意见, 按内科护理岗位要求, 对内科护理工作任务与职业能力进行分析, 以国家护士执业资格考试为依据, 确定了本课程的培养目标。 (1) 知识目标: (1) 知道内科常见疾病的主要发病因素、病理过程和相关的解剖知识; (2) 知道内科常见疾病护理评估内容、主要护理问题, 理解护理措施制定方法和实施原则; (3) 知道内科常见疾病健康教育的内容和方法, 并能通过护士执业资格考试。 (2) 技能目标: (1) 具备以护理程序为框架, 以评估、诊断、计划、实施和评价为主线, 为病人实施整体护理的能力; (2) 具有常用内科护理操作技术, 常规检查配合能力, 诊疗器械的应用能力; (3) 学会观察内科病人的症状、体征, 识别病情变化, 对危重症病人做出应急处理的能力; (4) 能运用人际沟通技巧, 协助和指导病人进行自我保健并开展健康教育的能力; (5) 具备发现问题、分析和解决问题的能力及创新意识。 (3) 综合素质目标: (1) 热爱护理专业及护理工作, 具有高尚的情操和奉献精神; (2) 具备良好的工作习惯、严谨求实的工作态度, 对病人具有高度的爱心与责任心; (3) 具有勇于探索、自强不息的精神; (4) 具有团结协作的团队精神。

1.3 开发课程内容

根据内科护理课程建设领导小组及护理专家意见, 课程组紧密围绕护理工作岗位需要和护士职业标准, 充分遵循“必需”“够用”“针对性”“实用性”原则, 组织课程骨干教师 (包括兼职教师) 编写内科护理课程标准, 明确应调整、更新的课程内容。课程内容突出常见病护理能力的培养和良好职业素质的养成, 将课程之间重复、陈旧的内容进行调整。将常见内科疾病按系统分为9个学习情境, 如学习情境1为呼吸系统疾病, 学习情境2为循环系统疾病等。将每个系统中每一种具体疾病病人的护理设计成典型病例护理工作任务, 每一种典型病例护理工作任务均按住院病人护理工作过程 (入院护理、住院护理、出院护理) 组织教学。内科护理课程内容开发见图1。

1.4 设计教学方案

以基于内科护理岗位工作过程的项目任务为驱动, 以能力为本位, 以学生为中心, 以教师为主导, 按内科住院病人护理工作过程 (入院护理、住院护理、出院护理) 完成教学。在教学中, 选择典型的教学病例作为载体, 以临床护理工作过程为逻辑顺序进行教学内容组织:先给出一个完整的教学病例, 然后对其展开讨论:此病是什么?什么原因会导致此病?为什么会发生此病?回答这3个问题的同时, 便讲授了疾病的概念、病因及发病机制。然后按照内科住院病人护理工作过程完成入院护理、住院护理、出院护理。在病案的引导下, 与临床护理工作过程完全一致地完成了工作任务, 实现了教学和临床的紧密衔接, 使教学和临床零距离。教学内容组织形式与相应知识技能关系见图2。

1.5 采用多种教学方法

针对不同的教学内容采用不同的教学方法。 (1) 讲授法:讲授法是最基本的教学方法, 对重要理论知识的教学采用讲授的教学方法。 (2) 病例教学法:选择具有代表性的典型病例进行教学, 这种方法在疾病的护理中运用最多。 (3) 情境教学法:情境教学法是将本课程的教学过程安排在一个模拟的、特定的情境之中, 通过教师的组织、学生的演练, 在仿真、愉悦、宽松的场景中实现教学目标。 (4) 讨论法:在课堂教学中多处采用讨论法, 学生通过讨论进行合作学习, 在小组或团队中展开学习, 让所有人都参与到明确的集体任务中, 强调集体性任务, 教师要放权给学生。 (5) 体验学习教学法:“体验学习”意味着学生亲自参与知识的建构过程, 并在过程中体验知识和情感。 (6) 角色扮演法:为了强化所学知识与技能, 通过角色扮演来巩固和训练, 以提高学生的职业能力。 (7) 项目教学法:通过师生共同实施一个完整的“项目”来组织教学活动。项目实施过程有助于锻炼学生的综合能力。

1.6 改进课程评价

学生成绩从3方面进行评定。 (1) 理论考试:检测知识目标达成情况, 主要测试国家护士执业资格考试和内科护理岗位所需的理论知识, 占60%; (2) 技能考核:检测能力目标达成情况, 主要测试职业岗位所需的综合能力, 占20%; (3) 素质考核:检测素质目标达成情况, 主要考核学生的学习、工作态度, 分析、解决问题能力、团队协作精神和爱护、尊重病人的态度, 占20%。成绩评定等次为优、良、中、差。90~100分为“优”, 80~89分为“良”, 60~79分为“中”, <60分为“差”。

2 结果

课程学习结束后, 对两班护生进行学习成绩评定, 两班理论考试采用同一试卷;技能考核是从5个案例中随机抽取, 评分标准相同;素质考核由同一教师主持。两班护生内科护理总评成绩比较见表2。

3 讨论

表2显示, 教改班总评成绩显著优于传统班 (P<0.01) , 表明基于工作过程的内科护理课程改革顺应了高职课程改革的要求, 提高了教学质量。

3.1 教学与临床零距离对接, 提高了护生的职业能力

基于工作过程的内科护理课程教学, 将内科住院病人的护理工作任务转变为学习领域的学习任务, 学习任务与工作任务一致, 能激发学生的学习兴趣, 促进学生掌握技能, 构建知识和形成岗位能力, 提高了其职业能力。

3.2 以护生为主体, 提高了护生的综合素质

基于工作过程的内科护理课程教学改变了传统的以教师为主体的授课方式, 以学生为主体, 通过解决典型病例在入院、住院、出院过程的护理问题, 提升了学生分析问题、解决问题的能力, 提高了其自学能力和团队合作精神。

3.3 培养了教师队伍, 提高了教师教学水平

为了适应基于工作过程的内科护理教学改革, 教师不断地给自己“充电”, 如利用假期到医院内科顶岗锻炼;在职进修学习武汉大学HOPE护理学院研究生课程等, 教师教学能力和科研能力均得到提高。课程组两名教师参加全校教师讲课比赛, 均采用基于工作过程的项目教学法, 分别荣获一等奖和二等奖。我院逐步形成了一支教学能力强、教学效果好的教师团队。

3.4“理实一体化”教材有待进一步开发

在现有教材的基础上, 根据教学反馈信息, 继续完善教材, 推出一本理论与实践一体化的精品教材。

4 结语

基于工作过程的课程开发可能会逐渐成为高职护理课程改革的主要趋势。当然, 课程开发只有与校企合作、实践实训、教材开发、师资培养等方面结合才能更好地实现高职护理人才培养目标。

参考文献

[1]丁琦, 汪德宏.基于工作过程的高职课程教学模式探讨[J].职教论坛, 2010 (2) :45-46.

8.内科党支部工作总结 篇八

【关键词】心血管；内科护理；优质护理；应用效果

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）06-0160-02

心血管疾病是常见的一种临床疾病，主要出现在中老年群中。进入21 世纪以来，人们生活水平不断攀升，患有心血管疾病的人数越来越多，病人对医疗服务质量的要求也越来越高，传统的护理模式已经不能满足时代发展的需求，本研究为2013年6月一2014年6月25例心血管内科患者应用优质护理服务，收到了良好的成效，治疗体会如下。

1资料和方法

1. 1资料来源：收集2013年6月一2014年6月我院心血管内科收治的患者50例，将其分成实验组25例，对照组25例。实验组：男14例，女11例，年龄33～77岁不等，平均（55. 2士2. 5）岁，体重量48. 1～87.5kg不等，平均（60. 2士2.5）kg，15例为冠心病，8例为脑出血，2例为心力衰竭；对照组男13例，女12例，年龄34～77岁不等，平均（55. 6士2.5）岁，体重量48. 3～87. 5kg不等，平均（60. 3士2.7）kg，15例为冠心病，9例为脑出血，1例为心力衰竭。比较入选病例的基線资料，差异存在可比性（P<0.05）。

1.2一般方法

1. 2. 1对照组：行常规护理，即密切关注患者病情，监测生命体征，开展饮食指导和运动指导，督促改正不良生活习惯，遵医嘱给予健康宣教、饮食、心理等常规护理模式。

1.2.2实验组： 给予优质护理服务：①加强管理，贯彻落实消毒隔离卫生制度，保持病室清洁、整齐、安静、舒适，保证病室空气新鲜，室温恒定，光线充足，定时监测患者呼吸、体重、心率、脉搏、血压等生命体征，若有异常，及时报告医师对症处理，指导患者做好自我卫生管理，降低感染概率；根据患者疾病类型，准备抢救物品，如强心药、升压药、降压药、呼吸兴奋药等；②给予健康宣教，让患者了解与自身疾病相关的知识，主动与患者沟通，加强交流，了解患者病情及心理需求，给予针对性心理疏导，消除不良心理，建立和谐的护患关系；③加强饮食干预，为患者制定个性化饮食摄取表，鼓励患者按需进食，病情危重者给予鼻饲或喂饮；④若为危重患者，叮嘱卧床休息，若患者身体条件允许，指导患者适量运动，如爬楼、散步、打太极拳等。

1.3疗效评定：由两组患者对护理人员的工作进行评价，护理结束后，评价两组患者生活质量。

1. 4数据处理借助统计学软件SPSS18.0处理相关数据；计数数据，x2检验，以[n（%）]表示。P（P<0.05）表示差异具有统计学意义。

2结果

2. 1两组入选病例对护理工作的评价情况统计：25例实验组病例中，24例患者认为护理人员操作规范，实验组操作规范率为96.0%，显著高于对照组的72.0%，组间对比有统计学意义（P<0.05）详见表1。

2.2两组入选病例生存质量评价：经临床统计，实验组生活质量优良率为92.0%，高于对照组的80.0%，组间比较有统计学意义（P<0.05）。详见表2

3讨论

近年来，医疗水平不断提高，各医疗机构的护理理念也在不断转变，为患者应用舒适、有效的护理措施，可改善预后。

心血管内科患者多为老年人，临床护理难度较大，护理人员认识不足，护理效率不高，护患关系不协调等均可给患者带来不必要的痛苦，增加患者费用开支。优质护理服务是以患者为中心、以人为本的护理模式，能为患者提供更人性的护理服务，满足患者情绪、生活、心理需求[1-2]。在护理过程中，以患者为中心，主动与患者交流，能第一时间了解患者感受和需求，也能及时为患者提供最为恰当的治疗方案。本研究结果显示，实验组护理人员操作规范率为96.0%，患者生活优良率为92.0%，与对照组比较，差异均有统计意义（P<0.05），近似与相关报道[3-4]，提示实施优质护理服务后，可改善护患关系，提高患者生存质量。

加强卫生管理，可保障患者生命健康，与患者交流、沟通，给予针对化心理疏导，可帮助患者正确认识并对待疾病，释放压抑、焦虑情绪，提高心理舒适度；对患者进行饮食、运动指导，提升其自我保健意识，教育患者正视疾病，以良好的心态生活，可帮助其养成健康的生活习性。

实施优质护理服务，不但能满足患者需求，改善护患关系，还能增强护理人员个人护理水平，提高其道德素质，也能为医院树立良好的信誉[5]。

综上所述，在心血管内科中应用优质护理服务效果明显，可加快患者疾病康复，改善生活质量，和谐护患关系，值得临床应用、推广。

参考文献：

[1]李玉侠.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].吉林医学，2014，05（06）：1300-1300

[2]金蓉.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].中国保健营养，2013，08（03）：716-717

[3]麻艳辉.探讨在心血管内科护理中的优质护理服务应用[J].人家健康 （学术版），2014，06（02）：358-359

[4]靳凤香.心血管内科护理中优质护理模式的应用效果观察[J].中国医药指南，2014，13（11）：344 - 345