县国税局巾帼文明岗事迹材料

县国税局巾帼文明岗事迹材料（精选10篇）

1.县国税局巾帼文明岗事迹材料 篇一

县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体，负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作，女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜，努力为纳税人办好每一件事，征收税款达3.55亿元，人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时，对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本；设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基础。

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的 一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访制度和投诉处理机制，实现了涉税投诉事件零发生。由于她们一心为公，纳税人给了国税工作最大的支持，全局纳税申报率、税款入库率始终均保持在100%。

五、文明礼仪，税收文化促发展

她们努力构建优秀税收文化，丰富了巾帼文明创建的内涵，提升了“公正执法、诚信服务、廉洁勤政、务实高效”的团队精神，构建了“温馨和谐”的氛围。她们以工会和妇委为龙头，组织开展形式多样的文娱活动，在参加柳州市国税系统第三届运动会时，巾帼们取得了女子气排球比赛、乒乓球混合团体赛第一名、女子跳绳第二名；在个人项目比赛中获乒乓球女子单打第四名。通过开展各种文体活动，陶冶了情操，增强了凝聚力，形成了“法治、文明、求实、创新”的团队精神，推动了税收事业健康发展。

她们坚持向社会献爱心，响应各级工会救灾助贫和全国妇联发起的“春蕾计划”号召，为农村捐赠桑树苗2.5万株，帮助村民发展种桑养蚕，并长期资助2名贫困生，为“两基”建设、新农村建设、岗村联动扶贫挂钩点捐款1.2万元，捐赠水泥40吨，捐赠书籍2217册；为四川地震灾区捐款6690元。各项活动的开展，使整个巾帼队伍的素质不断提高，成为税收工作的坚强力量。

酬巾帼志，为税徽添光彩。柳江县国税局办税服务厅的女税官们用实际行动树立了“公正严明的执法形象、文明高效的服务形象、廉洁勤政的公仆形象和秩序优良的部门形象”，使办税服务厅成为地方经济建设中一道亮丽的风景线。当前，她们正以创建巾帼文明岗、争当巾帼岗位明星为动力，继续开展文明优质服务，为社会经济发展做出更大贡献。

2.社区巾帼文明岗事迹材料 篇二

一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识

社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

二、以人为本增强员工素质

社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平

爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.四、帮贫救困、努力构建和谐社区

开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，2006年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

五、立足平凡岗位，努力争创一流业绩

3.学校巾帼文明岗事迹材料 篇三

一、明确岗位职责，加强岗位管理

深入开展“巾帼文明岗”创建工作，是激励女教师弘扬“自尊、自爱、自立、自强”四自精神的一个载体，开展岗位建功活动是积极提高教师队伍整体素质的有效途径。学校非常重视“巾帼文明岗”工作的建设，由校长亲自挂帅，担任领导小组组长，学校工会主席担任副组长，女工主任担任具体的岗位负责人，协助负责各项活动的日常组织、管理工作。

二、加强队伍建设，提高成员素质。

1、加强岗位成员的政治理论学习。根据拟定的工作计划，配合党支部，组织岗位成员认真学习有关教育理论，引导岗位成员在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新，学习有关妇女工作法规，贯彻落实妇女权益保障法，宣传有关妇女工作法律、法规文件，增强岗位成员的“四自”能力，提高了自身素质。

2、强化岗位成员师德师风建设。组织岗位成员深入学习《教师文明礼仪》，《教师法》、《义务教育法》，充分认识在新形势下教育的先导性，基础性地位。在岗位成员中倡导解放思想，更新观点，增强竞争意识，培养创新能力，更新教学内容和教育手段，提高岗位成员敬业爱岗，科学育人的水平，坚持以人为本，深入开展 “巾帼文明岗”活动，最大限度地调动和发挥广大岗位成员的积极性、主动性和创造性，为我校作出新贡献。一年来，全体教师的职业道德水准有了明显提高。教职工形成了爱校敬业，一切为了学生的高尚师德，涌现出“全国百名初中班主任之星”凌莉华老师，“县级优秀母亲”郑萍老师等一批爱岗敬业、爱生如子、无私奉献的师德先进个人。

3、倡导岗位成员事业家庭兼顾。

最大限度地调动女教师的积极性和创造性，提高女教师的综合素质，也是我们“巾帼文明示范岗”的一大课程。“事业家庭兼顾型”教师活动，意在让广大岗位成员在政治素质、业务水平、敬业精神等方面为人师表，更能模范地遵守教师职业道德和公民道德过犯，做到家庭文明，邻里团结，展现新时期教师的光辉形象。

三、结合教育改革，提升专业素质。

1、继续组织岗位培训。

随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化，学校巾帼示范岗必须充分展示女教师创业建功与无私奉献风采。在教学业务上，女教师们个个不甘人后，积极争做 “智慧”女性和“创新”女性。为此，我们围绕建设一支高素质的女教师队伍，以发展优质教育，以结合我校的实际，引导女教师转变教育观念，更新教育内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备。我们主要通过师徒结对、继续教育、学科培训、班主任培训等内容鼓励女教师参加培训和进修，提高岗位成员学历层次和业务水平。

2、教研结合、岗位建功。

要成为一名受人尊敬的好老师，不仅要具备良好的师德素养，更要有广博的专业基础知识和扎实的教育教学技能。为此，我们加大教研研讨的力度，人人开设公开课，人人参与听课评课，对公开课的评课情况进行记录，要求其他听课老师在肯定有点的同时多多提出不足之处及改进的方法。通过研讨，课的质量逐年提高。

随着教育现代化的进一步发展，教育面貌的日新月异给我们提供良好机遇的同时，也给我们带来了巨大挑战，新世纪需要的是复合型的人才，我们教师也要顺应时代的发展，实行从“传授型”教师向“科研型”教师的转轨。我们学校更是走在科研的前列为广大教师搭建了科研的舞台。岗位成员都积极投身教学科研改革这一行列。走教研科研相结合之路，取得了一定的成绩。近年来，科研工作捷报频传，硕果累累：以凌莉华老师、胡乐梅老师、范俊平老师为课题组长的县级、州级课题已结题。多个校级课题组也正着手结题。

岗位成员们在繁重的教育教学工作之余认真学习现代化教育理论，结合各自在课堂教学的实践经验，积极撰写教学论文，并已取得了可喜成绩。一大批论文、案例获得上级部门的嘉奖。

3、创设平台，促使成才。

(1)开展“师徒结对”活动

根据名师工程计划，制定青年教师分层培养目标，为他们确定指导教师，进行“传帮带”活动，使新教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作，并开展一系列的带徒策略;师徒互相听课、评课，自荐公开课等。

(2)开展“青年教师专题培训”活动

青年教师是我们学校未来的希望。为了加快青年教师的成长步伐，学校充分利用本校人才资源，发挥名优教师的作用，组成学科指导小组，悉心指导青年教师的教学。活动从现场说课培训、评课理论学习，上课、听课、评课实践活动等进行开展，促进我校青年教师队伍专业知识的丰富和群体素质的提高。

系列活动的开展，促进教师们学榜样、树新风、讲奉献、比贡献，极大地培养了教师们竞争、进取，为教育事业努力拼搏，无私奉献的精神，增强了对教育事业的责任感和使命感。现在，学校已有区名师1名，区学科带头人2名，区骨干教师10名，师资力量逐年强大、丰富。

四、以活动为载体，关心成员身心健康。

“健康工程”愉悦教师身心。

为更好地关注女性健康，努力打造一支“健康、快乐、美丽、奋进”的精英女教师队伍，我们认真配合学校工会开展“健康、快乐工程”，积极倡导“我健康、我快乐、我美丽”的生活理念。我们精心组织了教工趣味运动会、春季放风筝、工会小组趣味活动、(骑慢车、下棋子、拔河比赛等)学校教职工个人、教职工联欢等活动。我们组织岗位成员学习“排舞”，既健身又健心。

“健康快乐工程”的开展，使教师们深刻认识到“行走在健康和智慧中的女人最美丽”。现在的女教师们身兼多职，只有健康的身体才能做好工作，管好家庭。关爱自身的健康，也是关爱家庭与社会。从关爱自身做起，拥有健康的身体，幸福美满的家庭，才能促进社会的和谐。

五、以真情感人，深入实施爱心工程。

“献爱心，送温暖”是巾帼文明岗凝聚人心的优良传统和行之有效的工作方法，我们一直把岗位成员的生活、家庭、身体等方面的情况放在心上，尽可能地帮助他们解决实际问题，全力关心岗位成员。我们慰问了生病的李雪梅、胡贵琴、杨秀丽、徐燕、贾强的妻子、等教师，向她们送去了组织的关爱。

我们巾帼文明岗工作之一是鼓励岗位成员团结友爱，互帮互助，积极参加社会公益活动，献爱心，讲奉献，形成积极向上的良好精神风貌。全体岗位成员积极响应我们的倡议，继续踊跃参与“爱心一元捐”活动，20xx年11月，积极号召全校师生为叶儿波尔同学捐款一万多元，这一举动，深受社会各界好评。

六、加强女工组织建设

1、加强女工组织的建设。继续组织女工委员理论学习，研究女工做，学校女工工作有计划，求实效。

2、继续发挥女工组织作用，健全女工组织机构，支持女工组织开展各种有益的活动，切实维护女教工的合法权益，发挥女教工在学校教育中的积极作用。

4.社区巾帼文明岗个人事迹材料 篇四

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

5.县国税局巾帼文明岗事迹材料 篇五

一、始终视形象为生命，在强化管理中彰显文明素质。

一是硬件上坚持“高效、便民”。分局党委对“巾帼建功”活动高度重视，不但成立了活动领导小组，明确了争创计划和目标，还把出入境接待窗口作为全局的形象工程来抓。自XX年以来，分局先后拨出30余万元资金,办证大厅全面装修改造，营造了温馨、舒适、人性的服务环境。购置了电脑、打印机、复印机、警务用车等设备，在软硬件建设跃上了一个新台阶。二是培训上坚持“深入、扎实”。通过开展“深化大练兵，苦练基本功”活动和落实“三个必训”制度，将政治业务学习贯穿于各项工作的全过程。在200８年出入境管理部门“全国文明窗口”考核工作中，全科民警取得了平均分99分的优异成绩。三是执法上坚持“公开、公正”。设置警务公开栏，公开办事程序、时限、收费标准、投诉电话，对受理工作实行阳光作业。四是服务上坚持“热情、周到”。大力倡导“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一颗诚心办事、一句好话送行”的良好工作风气。推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“急事急办制”等办事制度，最大限度满足人民群众的需求。

二、始终视群众为亲人，在亲情服务中创新文明举措。

一是强化主动服务。对辖区党政机关、企事业单位、学校团体主动上门走访，变坐堂式办事为上门服务,了解他们在出入境方面的需求，帮助他们解决一些实际问题。二是兑现承诺服务。对所有申办的证件，明确办证期限，手续齐全、符合规定的，当场受理，一次办结。符合急事急办条件的，在最短时间内完成受理审核工作后，派专车、专人将材料送往市局审批，确保在承诺的时限内将证件发放到群众手中。三是实行预约服务。对人数较多的团队旅游，提前与组织方取得联系，约定时间、固定窗口、指定专人负责受理工作。公布非工作时间急事急办预约电话，保证群众的燃眉之急得到及时解决。四是推行延时服务。全体民警自觉养成了提前上班、推迟下班的习惯，不论时间多晚，不管工作多累，都坚持做到将每一位申请人热情地迎进来，高兴地送出去。全科民警每年加班达1000余小时,以心贴心的服务赢得了群众广泛支持和热情赞誉。

三、始终视责任为泰山，在严格执法中打造文明品牌

6.县国税局巾帼文明岗事迹材料 篇六

一、爱岗敬业，忠于教育。

机关幼儿园全面贯彻党的教育方针，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，努力践行社会注意荣辱观，模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度，认真落实科学发展观，深化幼儿素质教育；全面提高保教质量，加强幼儿园建设，开展创新教育，审时度势，抓住机遇，敢为人先，取得了十分突出的成绩。

二、勤政务实，创“新”举措。

新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破口，以创建为契机，实现幼儿园自身发展为动力，在一个“新”字上做足了文章，展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。

1、办园理念新：为了明确幼儿园发展方向问题，幼儿园领导在全园教职工大会上，动员全体教职工群策群力，发扬“深怀爱园之心，恪守为园之责，善谋强园之策，乐办利园之事”的精神，从幼儿园不同的角色理念出发，给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧，为幼儿园的长远发展出谋划策，献计献策，让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。

2、办班机制新：小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力，让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会，对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化，更是观念的更新。确立小班化+好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数，切实优化办班资源。

3、管理方法新：在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理，试行扁平式管理体制，即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界，幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试：形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围，使教师们认识到随着时代的发展，教师工作的内涵已经发生深刻的变化，一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高，另一方面教师劳动的复杂程度和创造性有了极大提高。这就要求教师必须以更高的标准要求自己，不断进取，有一种对自己职业的献身精神和负责精神；引进竞争、激励机制，使教职工认识到自己的工作是对孩子、对家长、对社会负责，对自己的生存和发展负责；为教师成长搭建平台。园领导非常重视教师队伍建设，提出打造一支“合格加特色”教师队伍的目标。并在实践中将此作为头等工作常抓不懈，制订了切实可行的教师队伍培训长远规划和近期计划。采取“请进来，走出去”的方式，拓宽教师的知识领域，提高其专业技能。

4、教学路子新：差异蕴含着优势，特色就是竞争力。幼儿园人紧紧围绕创办具有新沂特色的示范性和实验水准的品牌园这个目标精心营造自己的特色优势。开始一轮教学改革，开展美术教学和英语教学实验课程，改革课程的内容和教学形式、方法，探索适合本地区、本园资源和文化特点的教学路子，向园本课程方向迈进。她们将以新颖、活泼、有趣的形式向社会、家长展示具有园本特色的美术和英语教学成果。

三、关爱师幼，共同发展。

1、优化人文环境，注重文化熏陶。

实施现代化幼儿园的文化建设理念，创设人文性的校园环境，营造安全、文明、健康的育人环境，使师幼在人文环境中健康成长，从而有效促进师幼可持续性发展。幼儿园从外环境到内环境创设中采取了一系列的有效措施。外部环境的绿化美化、先进理念的宣传、对家长的服务承诺、各种细节的精心处理、各种活动扎实深入的开展等，处处显示对人文环境的注重，处处蕴涵着文化的熏陶。“书香校园”活动、“变废为宝，创意无限”亲子制作活动、“三八”节“漂亮妈妈”绘画主题活动、师幼画展活动、“我运动、我健康、我快乐”教师运动会活动、爱国歌曲大家唱活动、周前会快乐十分钟……许许多多的活动构成了浓厚的人文环境，精心打造了校园生活中的每一处环境、每一个细节，营造了“健康、智慧、快乐、和谐”的具有我园特色的校园文化。

2、加强道德建设，提高文明素养。

抓好党政班子和领导班子的理论学习与教职员工的政治学习，以学习新《义务教育法》为重点，扎实开展思想教育；开展“以党风促师风，以党性促师魂”为主题实践活动，深入开展社会主义荣辱观教育活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，做到“平常时间看得见，关键时刻挺得出，为难时刻豁得出”；深化师德建设。认真学习新《义务教育法》和《中小学教师师德规范》，结合教师节开展树立“幼儿园良好的社会形象，教师崇高的职业形象，幼儿健康的纯真形象”活动。大力弘扬爱岗敬业、为人师表的现代教师精神。聘请苏州大学李建军教授开设“幼儿心理健康讲座”，国家级心理咨询师新安小学任云婷校长来园开设“爱与责任”的专题讲座，提高教师的科学育儿水平和师德行为规范。

3、规范科研管理，提高教学质量。

作为省级示范性实验园，总结自己的经验，从课程目标、内容、组织、评价等方面搭建一个自己的、有序的课程框架，调动教师在驾驭课程时主观能动性，鼓励教师根据我园的教育强势、自身的特长、班级幼儿的实际情况，对教育课程作出适度的调整与充实，结合十一五规划课题，加强规范科研管理，使课程研究更具现代化、本土化，从而为幼儿园园本课程的构建打下基础，有效促进保教质量的提高。

三、集体荣誉，巾帼风采。

通过创建，机关幼儿园的办园实力和整体水平又跃上了一个崭新的台阶，两年来取得了许多优异的成绩，教育科研获得了大面积的丰收，“十五”各级规划课题近20项研究全部顺利结题，教师发表或获奖成果近百篇，办园实绩突出，多次受到上级领导部门嘉奖，相继被省、市领导部门授予“细则检查评估一等奖”、“三八”红旗集体、“巾帼文明示范岗”、“特殊贡献奖”、“青年文明号”、“档案工作先进集体”、“五一文明示范岗”、“六一”百个家庭“亲子携手，共绘家园”绘画比赛优秀组织、“徐州市党建工作先进集体” 等称号。

7.巾帼文明示范岗总结事迹材料 篇七

——XX区环保局申报巾帼文明示范岗事迹材料 XX环保局现有干部职工35人，其中女干部职工12人，占总人数48%。自开展创建‚巾帼文明岗‛活动以来，全局女职工热情高涨，积极投身创建活动，努力加强自身建设，提高综合素质，展现了良好的精神面貌，出色地完成了各项工作任务。

在全体干部职工，特别是女干部职工的共同努力下，围绕区中心工作及‚巾帼文明岗‛创建工作，我局先后获得了多项奖项，XX区被授予‚国家级生态示范区‛称号，我局先后被评为‚全国生态示范区优秀组织单位‛、‚全国绿色社区优秀组织单位‛、‚XX省绿色社区优秀组织单位‛、‚XX省绿色学校优秀组织单位‛、‚XX省‘十一五’宣传教育先进集体‛、‚XX市污染源普查先进单位‛等。

一、以人为本，牢固树立环保队伍形象

全体女干部职工在工作中始终注重自身素质的提高，不断加强科学发展观和党的十七大会议精神的学习，积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。以女性特有的细心与温情，主动做好服务，树立良好形象，为推动全局工作顺利开展做出了积极贡献。如办公室、管理科、监测站、监察

大队及窗口等科室女干部职工，在内勤事务、行政审批、环境监测、处理投诉、业务受理等方面，都做到了里里外外一个样，为来往办事人员提供热情周到的服务。

全局女干部职工每个人都以‚巾帼精神‛严格要求自己，不断提高自身综合素质，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。机关工委组织的每次活动，她们都踊跃在前，她们中，既有拔得全区羽毛球比赛单打比赛头筹的好手，又有获得全区登山比赛名次的健将。她们立足本职岗位，积极开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持‚外树形象,内抓业务‛,以‚展巾帼英姿，树公仆形象，建绿色芙蓉‛为目标，全心全意打造独具特色的‚巾帼文明岗‛。

二、爱岗敬业，大力提倡无私奉献精神

过去的一年，围绕XX政府及环保局中心工作，在局领导的带领下，全体女干部职工克服困难，无私奉献，积极主动地做好各项工作。一是全力以赴完成XX拆迁征收工作。局长XXX同志坚守一线，经常加班到凌晨；副局长XX同志，监测站XXX同志年近半百，常驻拆迁现场，大家集思广益，献计献策，放弃休息时间，用‚巾帼不让须眉‛的大无畏精神，胜利完成了全部22户的拆迁任务。二是齐心协力完成国家级生态村现场迎检任务。创建国家级生态村时间紧，任务重，副局长XXX同志克服健康困难，迎检阶段频繁奔波现场，协调各个层面关系；管理科科长XXX同志、XXX同志家

中上有老，下有小，她们放下小家，连续数天加班加点组织申报资料。三是积极投身文明城市创建工作。迎国检期间，全局女同志全员上岗，按照部署认真做好现场守点工作。办公室XXX同志、监测站XXX同志、监察大队XXX、XX、XXX等同志，浑身被雨淋透，仍坚守各自岗位。正是有了她们艰辛的付出，顺利完成了迎检各项工作任务。

在平常工作中，全局女干部职工加强廉洁自律教育，认真开展警示教育活动，增强拒腐防变能力，从未发生任何违法违纪行为。在强化机关效能建设方面，她们认真学习并严格遵守局各项规章制度，以‚微笑服务、用心服务、从细节服务‛的理念服务于大家，受到了一致好评。

三、开拓创新，齐心协力谱写辉煌篇章

开展巾帼文明岗创建活动，既是我局自身发展的内在需要，又具有较好的示范带动作用，创建意义十分重大。区环保局以巾帼文明岗创建工作为载体，紧贴环境保护工作特点和女性优势，融妇女工作与行风建设为一体，内强素质、外树形象，服务水平和服务质量明显提高，一步一个脚印、一年一个台阶。

‚巾帼文明岗‛创建活动的开展，极大地调动了我局女干部职工敬业奉献、争先创优的积极性，也激发了工作热情，她们在平凡的岗位上，以一颗赤热的心，展现了当代女同胞胸怀全局的主人翁意识、奋发有为的进取精神；她们，一张

8.县国税局巾帼文明岗事迹材料 篇八

——信丰县第二小学“巾帼文明岗”事迹材料

信丰县第二小学，位于桃江河畔，历史悠久，布局合理，环境优美，占地面积8159m²，校舍建筑面积4911 m²，现有教师67人，教学班28个，在校学生1577人，拥有较为完善配套的教学设施设备，信丰古八景“东禅晓钟”源于此。在县教育局的正确领导和县妇联的精心指导下，按照县教育局妇委会的工作布置，学校巾帼文明岗始终坚持科学发展，立足学校中心工作和本职岗位，紧密结合创先争优活动，围绕 “服务创一流、巾帼展风采”主题积极开展了一系列富有时代气息和妇女特色的岗位创建活动。

一、加强队伍建设，实行科学管理，增强示范作用。

学校“巾帼文明岗”共有岗位成员67个，其中女岗员57人占85.07%，组建了由林奇梅副校长分管、仲建萍副主任专职负责、全体班子成员和各年级组长为组员的领导小组，形成学校行政、巾帼文明岗创建领导小组、年级组三线管理模式，并把创建工作纳入学校文明建设规划，制定了《信丰二小“巾帼文明岗”创建工作管理办法》，拟订了创建活动计划、创建口号、创建目标、服务公约、创建措施，统一部署，定期召开会议，定期指导、检查，重视女性发展，培养女性人才，培养了一支政治思想素质高、业务水平过硬的创建队伍，涌现出省、市骨干教师各1人，市、县优秀少先队辅导员各1人，县学科带头人2人、骨干教师5人、优秀教师2人、优秀班主任2人、师德标兵2人，确保全体岗位成员在具体的创建工作开展中明确方向，增强责任感，发挥互动性。

二、深化教育改革，提升专业素质，优化服务环境。

1、立足岗位培训。

巾帼文明岗是展示女教师创业建功与无私奉献风采的舞台，为建设一支高素质的女教师队伍，以适应素质教育全面推进和教育改革不断深化的需要。在结合学校实际的基础上，认真组织开展了继续教育、全员岗位培训、新课程培训、班主任培训、在职进修等，提高岗位成员学历层次和业务水平，引导女教师转变教育观念，更新教育内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备。

2、彰显岗位特色。

（1）德育工作：以主题教育为平台，以行为习惯养成为落脚点的德育工作一直是二小巾帼老师们的一大亮点。每周一次国旗下讲话、每周一次美文诵读、每天5分钟安全课堂、每天10分钟书法训练等，姐妹们寓扎实的作风于踏实的行动中，做到“育德于心，成德于行”，根据学生实际和社会发展变化，不断更新德育观念，更新德育手段。认真开展爱国主义、集体主义、行为习惯养成及良好的个性心理品质教育，坚持严格管理与教育疏导、值周检查与学生自主管理、思品课堂与校园活动相结合，构建四条主线互补德育工作网络，从而实现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。

（2）家庭教育：家长学校一年一届定期开学，成立家长委员会，让家长代表参与学校管理，代表家长向学校反映社会热点问题，为学校发展出谋划策；定期举行2-6年级家长会，搭建家校桥梁，加强联系沟通；“教师访万家”活动把老师和家长的距离拉得更近。

（3）特长教育：温馨快乐的各种课外兴趣小组，生动活泼的文体活动，为学生搭建展示个性特长的舞台。既激发了学生学习的兴趣，又培养了一批特长生，让学生快乐地学习，健康地成长，全面地发展。学校办学特色在特长教育中得到凝聚，学生的个性在特长教育中得到张扬。

3、丰富岗位活动。（1）“师徒结对”活动。

结合学校名师工程制定青年教师分层培养目标，为他们确定指导教师，进行“传帮带”活动，使新教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作，并开展一系列的带徒策略，师徒互相听课、评课，自荐公开课等。

（2）“创先争优”活动。

各教研组内开展一周一次集体备课，互相探讨教学中的难点、热点问题，开展一周一次教研活动，使教研组的成员在工作中互帮互助，增强凝聚力，推动学科建设，促进教师成长，推出优质教学成果。

（3）“专题培训”活动。

为了加快青年教师的成长步伐，促进青年教师队伍专业知识的丰富和群体素质的提高，学校充分利用本校人才资源，发挥名师作用，组成学科指导小组，悉心指导青年教师的教学。活动从理论培训，现场说课，上课、听课、评课实践活动等几个环节进行，增强活动实效。

（4）“分类竞赛”活动。

以政教处、教务处、总务处为单位组织开展各类竞赛活动，有力地促进了岗位成员整体素质的提高，增强了对教育事业的责任感和使命感。

（5）“健康工程”活动。

为更好地关注女性健康，努力打造一支“健康、快乐、美丽、奋进”的精英女教师队伍，创建工作领导小组认真配合学校工会开展“健康、快乐”工程，积极倡导“我健康、我快乐、我美丽”的生活理念，精心组织了教工趣味运动会、春季放风筝、元旦游园活动、羽毛球比赛、乒乓球比赛等活动。使岗位成员深刻认识到“行走在健康和智慧中的女人最美丽”。现在的女教师们身兼多职，只有健康的身体才能做好工作，管好家庭。关爱自身的健康，也是关爱家庭与社会。从关爱自身做起，拥有健康的身体，幸福美满的家庭，才能促进社会的和谐。

4、倡导岗位建功。

一名受人尊敬的好老师，不仅具备良好的师德素养，更具广博的专业基础知识和扎实的教育教学技能。因此，创建活动更专注于岗位，引导每一个岗位成员从“传授型”教师向“科研型”教师转轨，岗位成员人人开设公开课，人人参与听课评课，人人想方设法提高课的品质，积极投身教学教研教改，“向教育科研要质量，靠教育科研出效益”，立足岗位建功，取得可喜成绩。仲建萍、叶新明主持的课题《传统教学倒过来之现代信息技术优化应用》获国家级立项，并获市级课题、县级课题立项各2个；教学论文、案例有14人获全国奖，12人获省级奖，19人获市级奖，19人次获县级奖；青年教师吴文慧指导的舞蹈《飞蹄声声》在市艺术节中荣获二等奖，熊宝英老师指导的歌舞《曲项向天歌》在县艺术节中荣获一等奖，黄顺丽老师多媒体课件作品《泉水》获市小学组二等奖，曾敏明指导的罗雪清同学、赖燕峰老师指导的钟欢同学在《我爱家乡》书法作品比赛中分别获省一、二等奖，罗岚、王江红、黄顺丽老师指导的学生分别在电脑制作比赛中获市二等奖，曾敏明老师在安全说课比赛中获县一等奖并推荐参加市赛获市一等奖，付珍老师在全县青年教师课堂教学竞赛中获二等奖，李小萍老师指导的曾锦灵同学在县演讲比赛中获第二名，刘媛、仲建萍等县骨干教师多次受县教育局委派送教下乡，美丽的校园里绽放出一朵朵绚丽多彩的教研之花，一代业务精湛的巾帼女英雄正在茁壮成长。

“巾帼文明岗”始终坚持“以人为本，和谐发展”教育理念，牢固树立“德育为先、质量为重、安全第一”活动宗旨，努力推行“三线”管理模式、“三治”（即心治、法治、自治）目标及“四和”（即人和、物和、事和、景和）境界，管理民主、科学、规范，不断强化改革力度，走内涵发展之路，努力实现规模、结构、质量、效益的协调发展，全体岗位成员通过积极参与“巾帼建功”活动，自身素质、参与学校各个岗位的管理决策水平进一步提高，特殊权力和合法权益

得到较好维护，积极性、创造性等方面有了极大的发挥空间，女工队伍建设得到全面加强。短短一年多时间，为学校赢得市少先队优秀大队、义务教育合格学校、2012年少先队优秀中队（三②中队），县第五套广播体操比赛二等奖、“班班通”应用现场说课比赛优秀组织奖、首届“橙乡红歌汇”合唱节二等奖、安全知识竞赛优秀组织奖等殊荣。学校“巾帼文明岗”犹如美丽奇葩吐露香蕊，尽展朝气蓬勃育人风采。

信丰县第二小学

9.县国税局巾帼文明岗事迹材料 篇九

分享

创新

县财政地税局争创学习型组织事迹材料

县财政地税局以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和市县总工会创建学习型组织的活动要求，以创建政治坚定、务实高效、勤政廉政、人民满意的文明机关为目的，以加强机关文化建设，提高执政能力为中心，健全机制、构筑平台、创新载体、积极创建学习型的工会组织，促进了干部树立终身学习、与时俱进、高效服务的理念，全面提高了干部的政策理论水平、思想道德素质、科学文化知识和工作创新能力，在全局上下营造了认真学习、积极探索、民主讨论、求真务实的学习风气和尊重知识、尊重人才、勇于开拓、不断创新的成才氛围，有利地促进了财政地税事业的全面发展。我局多次被评为省级、市级先进管理局、“形象工程先进单位”和全省财政系统先进集体，200年县委县政府授予“最满意单位”的称号。我们在创建学习型组织上的积极做法为：

一、认识明确、领导有力。

自十七大以来，我局党委就对创建学习型组织工作进行了深入地学习、思考和探索，将此作为加强干部队伍建设，弘扬财税文化的一个重要载体，切实抓紧抓实。

（一）建立组织，加强领导。我局专门成立了创建领导小组，由主要领导亲自挂帅，班子成员分工负责。并由相关职能科室参加组建创建工作领导小组办公室，负责对创建工作指导和检查。

（二）制定规划，明确目标。局党委根据省财政厅、地税局及市、县总工会“创建学习型组织”的工作意见，制订了创建学习型组织实施意见，明确学习型组织的创建目标和任务；制定“创争活动”中长期规划、年度计划和实施细则，落实分解任务，明确责任分工，使创建工作做到有目标、有计划、有落实，有成效。

免费

分享

创新

（三）层层发动、达成共识。为提高干部职工对创建工作的认识，统一思想，形成合力，我局多次召开创建工作动员会和创建工作部署会。各支部也层层动员，从而促使全体干部职工逐步形成团队学习、终身学习、学习与工作相结合的现代学习理念。自觉把学习作为一种政治责任、一项工作目标、一种精神追求、一种思想境界、一种兴趣爱好。

二、健全机制，长效管理

在创建学习型机关活动中，我们严格按照共同目标、全员参与；与时俱进、注重创新；组织引导，行政推动和齐抓共管、合力推进等四项原则抓好落实，在创建中，注重加强制度建设，不断完善长效机制。

（一）完善学习制度，增强工作的执行力。

改进和完善党委理论中心组、干部职工政治理论、业务学习、党团员学习等各个层面的学习制度。建立周一夜学制、学习签到制、培训评估制等制度，将各单位制度执行情况列入岗位责任制考核，以确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。我局在制定学习培训计划时注重与当年的工作重点及各单位的工作职能相结合，每年确定一个学习主题，所属各单位和个人也结合本单位和自身实际，制定切实可行的学习计划严格对照落实，将学习内容与工作实践有机地结合起来，达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的，实现工作学习“两不误、两促进”，不断提高各项工作的执行力度。

（二）建立激励机制，激发干部的创造力。

采取精神激励和物质激励相结合的方式，鼓励职工终身学习、不断创新。一是深化干部人事制度改革，以良好的机制塑造人。200年我局开展新一轮的岗位竞聘、双向选择活动。中层干部交流面达70%，一般干部交流面达42%。有效地优化了人员配备，增强了干部的压力感与紧迫感，焕发了工作活力。二是完善

免费

分享

创新

奖学激励机制，激发学习动力。鼓励干部参加学历教育，对取得学历学位的给予奖励；鼓励干部多写好文章，对于在各级刊物发表的文章，除通报表扬外，给予物质奖励。鼓励干部参加省局硕士班及稽查人才库等的培训，加快专业型、复合型人才的培养。把干部的学习考核与年度个人目标考核相结合，把培训与使用相结合，不断完善学习—考核—使用—晋升一体化的激励约束机制。目前我局大专以上学历达到93人，占总人数的81%，本科学历55人，研究生1人，在读2人。

（三）建立健全学习保障机制，形成持续的学习力。创建职工之家，建立文艺室、乒乓球室、棋牌室、书画室、阅览室等学习活动场所，优化学习环境。建立一支高素质的师资队伍，购置投影仪等现代化的教学设施，为职工学习创造条件。我局还出台一系列干部学习的保障措施，提高干部参加学历学习、职称考试的补助标准，调动和激励干部职工学习的积极性。

三、构筑平台，创新载体。

为提高学习效果，我们注重构筑学习的平台，创新学习载体，拓展学习内容，提高干部参加学习的兴趣，提高团队学习效果。

（一）构筑五大平台，增强团队学习能力

按照“立足团队学习，发挥团队智慧”的思路，我局为干部职工搭建起一系列学习

锻炼、展示自我的平台。一是利用干部业务培训平台，整合系统内外的教育培训资源，加强的干部职工政治理论学习及业务培训，提高干部职工的业务水平和工作技能。着重抓好县党委班子和中层干部的理论培训，提高他们的组织领导能力。二是利用税务学会组织平台，成立内部课题调研小组，积极开展工作调研，增强理论联系实际的能力。三是开设“技能比武”争创平台，不定期地在基层窗口举行计算机操作比赛及开展“满意窗口”的评选等活动，提高大厅人员的工作

免费

分享

创新

技能和服务质量。四是建立网上学习交流“平台”，利用多媒体和门户网站载体，推进远程教育培训；在局域网上开辟读书论坛，推动干部在网上交流学习心得，互荐好书。五是实施“人才工程”培养平台，鼓励干部参加省地税局“三个一百”（一百名硕士研究生、一百名稽查能手，一百名计算机能手）的培训，鼓励干部参加计算机、外语等级考试和注册会计师、注册税务师等资格认证考试，培养专业人才。

（二）创新活动载体，加强机关文化建设

我局根据机关干部特点，举办丰富多彩的文体活动，活跃机关气氛。鼓励干部职工走近书桌、走近球桌，走近山水，成立乒乓球、羽毛球、文艺、书画、棋类、野外等六个兴趣小组，定期地开展活动，举办比赛，培养干部职工的兴趣爱好，提高干部职工身心修养，陶冶干部职工思想情操，以积极健康的文化生活塑造人。

在开展思想政治教育活动中，积极创新教育载体，提高干部职工的学习兴趣，如在保持共产党员先进性教育活动中，局党委联同工青妇组织开展了“六个一”的活动即一次访贫问苦活动、一次党员送春联活动、一次党员公益活动、先进性知识“一百问”、一次先进性知识竞赛及“党在我心中”演讲比赛,和“三红”活动即“红色基地”学习考察，“红色歌曲”卡拉ok比赛，“红色历史”知识竞答，寓教于乐，不仅促使先进性教育取得阶段性成效，而且达到了以榜样的力量激励人，以健康活动凝聚人的良好效果。

我局还干部职工中开展了以“结贫思廉”为载体的爱心工程，积极帮助贫困职工、贫困家庭和贫困学生。据统计，仅去年一年我局结成帮扶对子20对，确定帮扶联系点3个，走访慰问困难群众户数218户，慰问钱物价值54280元，干部职工捐款数42110元。在群众心目中树立起财税干部的良好形象。

这些年来，我局在学习型组织创建上实践了一些积极作法，也取得了一定的

免费

分享

创新

创建成效。但是，我们清醒地认识到，学习型组织是一个动态的发展过程，创建永无止境。今后，我们将根据上级的工作要求，紧紧围绕时代的发展主题，不断深化学习型组织的创建工作，努力建设一支高素质的财税干部队伍，全力推进和谐的工会组织建设，推进财税事业的更大发展，取得更辉煌的成就。

10.护理部巾帼文明岗事迹材料 篇十

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1.增强护理人员的法律意识、防范风险意识，组织全体护士、特别是对新上岗护士培训法律法规。使护理人员进一步了解了自己的权利和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益。

2.严格核心制度的落实。护理部深入科室严格考核,现场抽查,掌握制度落实情况,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作；认真落实护理质量缺陷登记报告制度，定期组织召开护理质量缺陷讨论会，进行讨论，分析原因并提出切实可行的整改措施。

3.强化了环节质量。抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控、护理操作的环节监控，提高了护理质量，从而保证了护理安全。

我们本着“质量、安全、优质服务”的工作理念，在工作中始终孜孜不倦，遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。

二、加强优质护理服务水平，提高患者满意度

1.提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

（1）更进一步加强了临床基础护理工作和患者的生活护理。每天由责任护士对所有患者进行评估，根据患者不同的需求提供床上洗头、面部清洁、梳头，床上擦浴，剪指甲、协助大小便等基础护理工作。同时，通过巡视病房，在与病人交流的同时了解病人病情变化并处理，及时满足病人的各种需求，有效地减少了呼叫的次数，保证了病区良好的环境。

（2）病区还开展了多项服务：即一张笑脸、一句问候、一张舒适床位、一个清洁环境、一个详细入院介绍等。

（3）协助病人做好生活护理，特别是通过观察病人的饮食情况，了解病人有无饮食上的误区，及时给予纠正和指导。护士们通过运用自己掌握的专业知识，在照顾患者的饮食起居的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果，减轻由于住院所带来的不适感。

（4）进一步加强专科护理，增进护患沟通，建立和谐的护患关系。根据我院的专科特点，开展形式多样的健康教育：如发放健康教育手册、床头采用温馨提示卡、利用宣传栏、公休座谈会、示教等形式进行。

2.自开展优质护理服务以来，护理部建立健全了各项规章制度，完善了各岗位工作职责、修订和完善了各项护理技术操作流程。同时在门诊强调必须做好患者的健康教育和指导，进行满意度调查和门诊慢性病就诊患者电话回访和出院病人电话回访；住院部根据本病区特点提供“特色”的优质护理服务，就是患者和家属还没有想到或提出，我们的服务就提供给了患者，从而提高了患者满意度。

三、提升护理队伍的整体素质，提高专业技术水平，保证护理质量安全

（一）落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质

1.为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强的护理骨干外出进修学习。

2.注重培养年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，加强护理理论及技术操作培训。近几年，我院通过人才培养和梯队建设，护理队伍如今已经形成新的格局：既有一批兢兢业业、勤勤恳恳的高年资护士，又有一批年富力强、承上启下的护理骨干，更有一批年轻有为、朝气蓬勃的青年护士，这是我们医院最宝贵的财富，必将成为我院可持续发展的一支重要力量。

3.按计划对各级护理人员分层级进行三基训练和专科技能的培训：护理部制定了新上岗护理人员的培训计划；毕业后1-5年护理人员的培训计划；毕业后5年以上护理人员、护理骨干的培训计划。对她们都有明确的培养目标、培训计划和培训方法。

4.今年在护理队伍中，护理部的邹翠娥主任被市卫计委评为优秀护士，这充分体现了护理工作者的价值。

精湛的专业技术是为患者提供健康服务的重要保障。护理部通过采取多种形式、多项措施提高护理人员的专业技术素质，有力地促进了护理人员业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。

（二）护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理重新制定了切实可行的护理质量检查与考核细则，每月重点查，同时进行不定期抽查。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

（三）严格护理质量管理。护理部每月组织全院业务学习2次，科内每月业务学习2次，护理技术操作1次。每季度“基护”理论考试，要求护理人员全员参加。

（四）提高护士应急能力和急救水平。制定了临床护理应急预案、护理操作前后的告知程序，提高了专业护理救治能力。

四、通过组织各种活动增强队伍的战斗力和凝聚力

对于护士节等重大节日，护理部都在院内组织女性护理人员开展形式多样、内容丰富的庆祝活动，同时还有机会组织参加市卫计委举行的各种活动，通过组织开展和参加这些健康向上，喜闻乐见的文体活动，增进了女职工之间的交流和友谊，陶冶了情操，增强了女职工努力工作的信心和决心。

在以我院坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的目标下，抓住机遇，深化护理改革，扎实推进优质护理服务示范工程活动，在探索临床护理服务模式创新，提高医院护理质量和效益，促进护理工作与医院整体发展上取得了新的成绩，质量管理意识进一步增强，医患关系进一步改善，护理管理工作不断规范，患者满意度稳步提升。