电话推销员辞职申请书

2024-12-10

电话推销员辞职申请书(共9篇)

1.电话推销员辞职申请书 篇一

辞职申请书参考

1敬爱的领导:

您好!我是客服部的xxx,半年多时间里我已经提交过数次的辞职申请书,但是一直都没有批准,当初公司一时电话销售代表人员比较紧张,我也能理解公司。现在公司电话销售人员充足,所以我现在正式递交辞职申请书。

在公司三年多的岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟公司一路走来收获颇多,很感谢公司给予我这么好的学习的平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为公司又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全按照公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。

申请人:

申请日期:

辞职申请书参考

2尊敬的各位领导:

您们好!记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。

亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。

想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。目前深圳市场的销售工作正在步入正轨,现在辞职,公司能在安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我和对我的家庭都是一种解脱吧。

拉芳公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力让深圳市场做到平衡过渡。

离开拉芳公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

申请人:

申请日期:

2.口语交际 打电话 推销 篇二

河北省张家口市第六中学冯丽芸

口语交际是以口头言语进行人际交往的一种双向信息交流现象,普遍存在于人类社会生活的各个领域的人际接触和交往之中。对每个人来说,都会说话,都有运用口语进行交际的能力,但口语的能力却有优劣之分。随着科学技术的进步、社会经济的发展、竞争的日益激烈、口语交际的内容愈加复杂,范围愈加广泛,时机愈加频繁,作用愈加重要。为了达到口语交际的目的,提高口语交际的效果,只求把话说得通顺明白是不够的,还必须掌握口语交际的规律,从而根据不同的题旨和情境的需要,恰当地运用口语交际的艺术技巧,达到口语交际的最终目的。

根据上面的需要,高中语文新大纲要求开设口语交际课,新教材编写了这一部分内容,并明确指出:各地区各学校各教师可以根据实际情况对口语交际的内容进行创造性的增减。这些都明确地对高中语文教学提出了崭新的时代要求,促使教师积极开拓高中语文口语交际课这块处女地,为广大教师提供了开展素质教育、提高学生语文综合能力、实践水平的广阔空间。

口语交际主要包括介绍、寒暄、发问、应答、解释、赞美、批评、主持会议、即席发言、谈判、论辩、演讲、探访、接待、交谈等等。这些内容在口语交际共同的原则下,由于内容不同而各有侧重,现在,根据高中学生生活实际,我选择了其中的两项:打电话和推销,来初步探讨一下口语交际课课堂教学的基本规律和方法。

一、打电话

教学时间:高一年级第一学期 基本构想:

用于高一口语交际课开设不久。由于学生刚开始接触这一课型(假设初中没有开设),所学习的内容要既有宏观的理性观念,又要有适合的实际内容,更重要的是通过事例的实践体验来感知和体会其中所蕴涵的规律,实现由感知到理性的认知。而打电话属于日常极其普遍的口语交际形式,人人都有一定的生活积累,易于入手,但同时它的内涵又绝不简单,正体现了口语交际的一般规律。教学目的:

通过打电话的练习,使学生了解口语交际的基本特点和基本要求,并掌握打电话的技巧。实施过程:

一、导入:

问:大家都有用电话进行沟通交流的经验,那么,你在接电话时曾经遇到过哪些不愉快的事或情景?(学生回答:不礼貌、不看时间、絮絮叨叨、打电话时间不对、漫无边际、不得要领、态度过冷过热、没说清楚就挂了等等)

二、展示示例,归纳口语交际的规律和打电话的技巧: 事例一

班主任赵老师星期日正在吃晚饭,接到她的学生小王的电话:小王这天下午在新华书店碰到同学李风的妈妈,得知李风得了感冒,明天上不了学,想向班主任老师请假,但苦于不认识老师家,打电话又不方便,想请小王给班主任老师说一下,等到星期二上学再补一个假条。

经过短暂的思考,两个学生上台演示打电话的过程,大家讨论他们存在的问题:

① 语言表达:

注意选择所需要的信息:谁、干什么、什么原因、多长时间——李风的妈妈因李风感冒给他请一天的假,星期二到校再补假条;至于如何见到李风的妈妈、为什么不能直接请假,都不必必须说出。

② 打电话的技巧:

时间不要太长,因占用晚饭时间,一开始要致歉;语言要干净简洁,讲明白事情即可,不要东拉西扯;要礼貌,讲完之后可以问问:“赵老师,您还有什么事要办?”显示出你的热情。事例二

小王给同学小李打电话,想通知他班主任老师要他在这个星期六上午九点到桥西区青年宫三楼听一位专家所做的“关于高考动向”的报告。小李不在家,小王向小李的妈妈转述了这件事。

仍由两个学生演示打点话的过程,大家讨论存在的问题:

打电话的技巧:要有礼貌,开头结尾打好招呼,主动自报家门。重点信息(谁、时间、地点、事件)要重复一遍,易产生歧义的地方要告知写法,请对方听清;并建议对方用笔记录,留下自己的电话号码以便联系。事例三

假如你要到山东烟台开一个学术会议,但本地无法买到火车票,你请在北京工作的朋友小王帮你买7月26日到烟台的票。

同桌讨论需要表达的内容的要点,斟酌语言,试练习一遍。由两个学生进行演示,大家修正补充:

①语言表达:

事件要讲清楚:我7月26日到烟台开一个学术会议,请你帮忙买一张日能到达的火车票。注意把自己的要求讲清楚:不能迟到,是否限定车次,是否限定卧铺还是坐席,实在困难有什么应急要求。

②打电话的技巧: 有必要的寒暄问候,但要放在正事的后面,不宜过长。要客气,多说感谢,不能让对方觉得自己理所当然必须帮你的忙。多用选择性问句,如:“你看能不能买卧铺?”而不要用“就要买卧铺,其他不行”的生硬语。要进行简单的解释,以求得理解。事例四

假如你是一位公务员,在机关办公室工作,接到一个电话:王局长叫办公室刘主任明天早晨八点到机场去接美国客人Alice。

情况

(一)刘主任不在,但需要叫一下;情况

(二)刘主任出去办事了,王局长要求留话。

教师扮演王局长,学生扮演公务员,分别演示情况

(一)(二),大家讨论对话 的得失。

注意事项:

①弄清谁给谁的电话,指名的人若不在,应向对方简洁地转告理由:“很抱歉,刘主任正在开会,大约XX时结束,到时您再来电话,好吗?”

②主动询问可否转达。若对方同意留话,要认真记录,并重复一遍,以求核实。

③向对方明确表示出“请放心,我一定转告”,以取得对方的信任。要把自己的姓名告诉对方,以示负责。

④涉及的人名、地名、街名要问清如何书写,避免弄错。事例五

假如你是一家大公司的总经理秘书,向一个客户打点话。

(一)请他参加一个晚会;

(二)询问一个定单。

由两个学生演示事先排练好的第一个情况:

王先生,请问您元旦有安排吗?

没有。

我们公司元旦晚上举行联欢会,请您一定参加。我们都替您安排好了,到时候我们全体人员恭候您的光临。

对不起,我那时很忙,没有时间。

问:为什么没有邀请成功?

结论:一定要注意用语。一般用选择句,询问是否有时间,是否愿意参加,切记要为对方留下余地和退路,如:“我们想请您参加,不知您是否有兴趣?”

由两组学生演示事先排练好的第二个情况: A 喂,XX公司吗?王经理在吗?

不在。

(着急地)他怎么不在?

(生气地)我知道他怎么不在?

(语塞)那,请问……

对不起,他回来你再打吧!(挂掉)

B 您好,XX公司吗?请问王经理在吗? 在。

我是XX公司,麻烦您请他听电话。

王经理,您好。我是XX公司的总经理秘书。我们总经理让我问您,根据上个月我们两家签订的那分合同,上月底你们就该给我们发十五万

件货物,可为什么我们没有受到?是不是你们弄错了?

不可能!你们才弄错了呢!好好查查吧!(挂断)

问:为什么他的电话没有打通?

分析:

①要控制情绪,不能归咎于人。

②口气应该是磋商与征询的,态度要平等谦逊,尤其不可武断下结论,而激 起敌意。

③把事情讲清。上个月哪一天签署的哪一方面的哪一份文件,不可模糊不清。

学生根据修改意见尝试再一次通话,大家评议。

小结:

口语交际的一般规则是:相互平等、恰当得体、文明礼貌、互相尊重、机会均等、明确角色、注意身份、看清对象、因人而异、围绕意图、言随旨遣、适应场合、注意色彩、理解心境、上下协调、前后呼应、遵守礼节、用语文明、注重仪表、举止大方。

电话交谈的技巧:

起始语礼貌恰当,事项表达有条理,要选择控制时间(3—5分钟),语调语气平和热情,控制情绪和音量。一定要交代清自己的单位和姓名,问清对方的单位和姓名,重要信息要特别强调。

三、练习:同桌设计两个打电话的情景,相互交换角色,演示这两个情景,并写成 书面文字。

二、推销

教学时间:高二年级第二学期。基本构想:

通过近两年的学习,学生对口语交际有了越来越深的感受,口语交际水平也在不断上升。教学的重点应从培养一般的口语交际能力扩大到学生的综合能力的提高,加强学生与社会生活的密切联系,使他们在学校中掌握的技能技巧可以自由地运用于社会生活中去,使他们的所学有用武之地,而非空中楼阁。

推销是经济生活中常见的现象。经济活动日益频繁的今天,推销是锻炼商业人才的重要手段。同时,它也是口语交际能力的综合考查,不光可以锻炼口语表达能力,还可以锻炼人的勇气、信心、坚持不懈的精神、忍耐力、承受力、理性 思考、不畏艰难的多种能力。在学生心智不断成熟时,用推销作为一种历练,是恰当的。教学目的:

培养口语交际能力和多种心理素质。综合运用口语交际的各种技巧。掌握推销的策略。实施过程:

一、导入:

问:你如何向一个朋友推销一种东西?你又如何向一个陌生人推销一种东西?(不急于回答)

二、展示事例:

学生演出事先排好的短剧。

(剧情介绍:我市第一职业学校的两名女生为了进行学习实践,捧着《党

史大典》《国史大典》两套书到张家口师专,向校长推销这两套书。)

女生:校长,我们是第一职业学校的学生,现在开展营销实际。我们有《党

史大典》《国史大典》两套书,这是非常好的两套书,希望校长能买下

我们的书。

(校长开始翻书,旁边一位同志搭了腔)

同志:《党史大典》图书馆已经有了。

女生:(慌忙说)《国史大典》呢?这套书是刚出的,你们肯定没有!

(校长仍未言语)

女生:(赶忙补充说)这套书特别适合历史老师,它资料详实,连最小的历

史事件都有记载。它是全国历史学家花了多少年的心血编纂的,是目前

公认的最全面、研究成果收集最多的历史辞书。现在不是开展精神文明

建设嘛,这套书也挺适合对学生进行爱国主义教育。

校长:我们买书有几个原则:一是书好、质量高;二是价格要能接受。你们这

套书元一套,太贵了。况且据我们所知出版社会把20%的回扣给你们,你们看,600元一套怎样?另外我打个电话问一问图书馆的同志,我们订

了这套书没有。(打电话)

校长:喂,小张在吗?

图书馆:不在。

(校长转向那两个女生)

校长:对不起,你们下午再来吧。

(下午)

校长:现在看来只剩下书价问题,你们同意600元一套卖给我们吗?

女生:校长,你们这么大一个学校,还在乎这80元钱吗?

校长:在乎。教育部门每一分钱都来之不易,我这个当家人不得不精打细算。

女生:校长,上午离开你们办公室,我们又到了供电局,他们二话没说就订了

两套,人家就没还价。

校长(有点不高兴):人家供电系统比我们有钱,我们不能跟人家比。你们不 同意让价,那就算了。

女生(急了):校长,我们出来搞营销不容易,如果的碰到你这样的领导,我们还怎么搞实践?

校长(生气了):你们以为营销像你们想象的那么容易,书往人家桌子上一

放,人家立即就掏钱?天下哪有这样的好事?对不起,我还有事,先走

了。(把两个女生撂在当地)

教师与学生探讨这则推销中存在的问题:

①应利用都是学校的特点,拉近感情:既然师范生实习不容易,联想我们实习,也不容易,产生亲近感,以取得心理认同。

商品的适用范围不可划得太小。既然只对历史老师有用,那我可以认为它的用处不大。

②不必夸大书的作用:说多了,自吹自擂,不可靠;也轻视对方的判断力。而要把说服的重点放到“请您看一下书的质量后再作决定,如果不好,您完全可以不买,如果是好书,希望校长能喜欢”这类给对方留下巨大的选择空间的方面来,合情合理,让对方觉得不买可惜。

③不能用指责的话。少也是钱,钱再少也没必要给你。

④决不能用类比法,因单位不同。褒彼贬此更令人生气。需要求得理解:“校长,还价的想法合情合理,我们非常理解,我们也知道教育经费非常紧张,但校长,我们出来搞营销实践,书价是定好的,你们还了价,我就得自己把它垫上,我还是一名学生,实在垫不起呀!校长,您看呢?”

⑤由事牵涉到人,指责对方,易引起反感。要稳住阵脚,控制情绪。

归纳推销的技巧:

①约见:常用“二择一”的方法来约束顾客选择,不给他推托的机会。如:“李经理,我今天下午还是明天上午来拜访您呢?”

②接近:第一句话至关重要,如何引起对方的兴趣,是集中解决问题的关键,一般的“近来身体好吗”“近来生意好吗”的问话老套又无实际意义。我们可以通过介绍自己、介绍商品获得的利益来接近对方,也可以利用对方的好奇心,通过表演、设问的方式接近对方。

③面谈:即说服对方购买的过程。可以直接提示购买,也可以介绍产品的质量、售后服务的情况来说明;可以运用激将法、情绪激发法、商品和文字演示法来引导顾客购买。注意语言的技巧,如“这种彩电保用三年,一定会使您满意的,放心吧”会产生积极的效应,如换成“这种彩电保你三年不会出毛病,这下您可放心了吧”反而使顾客更不放心。

④处理对方异议:切记“冒犯是推销的失策,争吵是推销的失败”。要掌握产生异议的真实原因。

总之,推销的技巧是十分复杂的。课堂上只是简单的介绍一下,为学生今后从事经济活动播撒下一粒种子。

三总结(一)口语交际课的基础是学生的生活经验和生活积累,因而授课的最终目的是培养高素质的人。只有立足于为时代培养高素质人才,才能使口语交际课定位在高层次上,成为语文教学不可或缺的一部分。

(二)口语交际课是一门综合性、活动性很强的课型。教师在指定教学计划、设计教学方案时,要充分发挥课型特点,不要上成单纯的理论课,使生动活泼、情趣盎然的课上得干瘪枯燥、面目可憎。学生对口语交际的规律的认识,必须基于具体的感性认识,因此感性方面的积累是极其重要的,而理论的点播,只起到画龙点睛的作用。

(三)口语交际课有着强烈的实践需求,紧贴学生实际,必须调动学生参与的热情,尤其要以学生的兴趣为基础。可能会出现个别活跃分子唱独角戏的现象,我们要在充分发挥他们的带动作用的同时,更要尽可能给所有学生锻炼的机会,最终实现人人口语交际水平的提高。

(四)口语交际课要吸收和借鉴其他方面的优点:戏剧演出能力、语言表达能力等等。课堂上穿插小品剧的演出,语言表达的训练,不光调动了口语交际能力,也促进了其他能力的提高。

(五)在讨论事例时,师生要怀有就事论事的观念,以热情、诚恳、帮助的态度提出自己的意见,不能嘲笑他人,要营造和谐宽松自由平等发教学气氛。

(六)教师要善于控制课堂,随时纠正嬉戏、玩笑等不正确的态度,避免口语交际课上成一场“闹剧”,流于庸俗的娱乐。

总之,语文教师应积极创造口语交际课的各种形式,总结口语交际课的教学规律,丰富这一崭新的课型,使之成为高中语文教学中的精彩华章。

3.电话营销员面试技巧 篇三

电话营销员是一门新兴的职业,许多职场中都想跃跃欲试。有哪些呢?如果你想应聘电话营销员,不妨看看以下这份全攻略。

对于营销人的面试来说,自然比其它职位的面试要“复杂”得多。比如说技术型职位面试的主要是了解应聘者对相关技术的掌握程度,有各种认证、证书等可以证明,而营销岗位的面试,企业需要了解营销人的心态、性格、从业背景、业绩证明、营销资源、人际关系、管理能力、营销能力、应变能力、公关能力、创新能力、合作能力、领导能力等等。而营销人无法向技术型岗位那样,可以凭一些认证考试、证书来证明这些能力,即使现在社会上有一些认证,那也只能证明某一方面的能力,即使以前有很好的业绩证明,那么到新的企业也不一定能取得良好的业绩,因为现在是一个团队打天下的时代,不是个人的英雄时代,个人的业绩是在整个销售部的领导下、在市场部、售后服务部、物流部、财务部、法务部等兄弟部门的支持下取得的,如果离开了“组织”的关心与支持,个人要想取得良好的业绩也是很难的。而且个人与“组织”也有一个相互适应的过程,一个人适应这个“组织”,却不一定适应那个“组织”,这也就是我们通常说的“空降兵”的成功几率比较低的原因。

说了这么多,就是要说明营销人的面试对于企业和营销人都是比较复杂的事情,而这么复杂的事情又要在一个小时左右的面试里找到答案,对双方都是不容易的事情。那么,企业要怎样面试才能了解营销人呢,而营销人又要如何应对面试才能顺利通过呢?笔者借助多年的营销管理实践,既站在企业的高度,又结合营销职业的实际,从多方面来阐释我们营销人的`面试问题。

一、认真对待。

简历就是简要写出你的生活阅历,关于简历的制作,现在有很多人才网站都有设计好的格式,如51job等等,也可以自己设计,一般都需要打印好,也可以用手写。无论是简历的制作格式或方式,我想,这是个仁者见仁、智者见智的问题,这里就不多说了。

对于简历,笔者只想强调一点:那就是要认真对待。无论简历是格式化的,还是独特风格的,无论简历是打印的,还是手写的,只要是认真对待的,就是好简历。这里的“认真”包括但不限于以下几个要点:

1、真实制作,不弄虚作假。

2、用心书写简历,要饱含情感,不要苍白无力。

3、目标职位明确,不要含糊不清。

4、如实表达自己的需求和期望,如薪水等等,不要因为想得到某个职位而自降身价,这样即使得到也不开心。

5、认真准备一些证明材料作为简历的附件,如学历证书、资格证书、任职证明、离职证明、业绩证明、相关照片等等。在简历中,这些证明材料可以是复印件。但是,一定要记得,在面试时要带上所有的原件。如果面试过程中,面试官要看原件时,你说没有或没带来,那对你的面试结果会大打折扣,不说别的,单纯就你没有充分准备就可以不录用你。

那么,为什么要强调认真对待简历呢?因为企业可以从你是否认真对待简历来看你的心态、对你想得到的工作的重视程度,以及你对一场“谈判”的准备是否充分等等。试想,如果一个营销人心态不端正,对工作不重视,对几乎天天都要接触的谈判准备不充分,他能成为一个优秀的营销人吗?答案显然是否定的。所以,只有认真对待简历,你发出的简历才有可能得到面试机会。即使你是朋友推荐直接去企业面试,带上一份认真准备的简历也会增加你面试成功的几率。

在实际工作中,往往是刚毕业的大学生的简历做得比较认真,倒是很多工作了几年的营销人,只会动口,不会动手。大家不信,可以到人才市场上去看看,很多刚毕业的大学生都准备好了比较精致的简历,倒是有很多工作了几年的营销人去求职,企业问他简历带来没有,有相当一部分说没有,然后拿起招聘企业或人才市场里免费提供的那一张简历表格去旁边填写。笔者也问过一些做人力资源的朋友,他们怎么看待这样的简历,他们说,这种连简历都不准备的人,给他一张表让他现场填写,就是教育他要先准备好再来应聘,而且,这种简历除非应聘者确实很优秀或企业确实又没有招到更合适的人,一般在人力资源部初试中就会淘汰。

二、做好面试前的准备。

面试前的准备事项有很多,不同的职位不同的经历不同的人不同的背景不同的方式对面试前的准备都有所不同,笔者就如下一些营销人容易忽视的但又很重要的细节问题做一些诠释。

1、做好,面试的前一天要好好休息,特别是前一天晚上要早点睡觉。避免在第二天面试时,眼睛红肿、哈欠连天、没有精神。我们营销人由于职业需要、职业习惯、应酬较多一般都是“夜猫子”,所以注意休息好就特别关键。笔者也曾面试过一些营销人,面试过程中,就有些营销人精神萎靡不振,细问之下,有的说昨晚酒喝多了,昨晚和朋友卡拉OK得太晚了等等。一般情况,遇到这种情况面试会在几分钟内结束,结果当然是没戏。如果遇到的是特别优秀的营销人,我们也会另约时间详谈。实际上,这是对企业的尊重,也是对营销人自己的尊重。

2、准备好面试的着装。一般来说,营销人面试要穿正式服装。

4.促销员辞职报告 篇四

自20xx年入职至今,本人一直都十分的喜爱这样一份电器促销员的工作,真心的谢谢各位领导对于自己信任、培养及认可,亦谢谢各位同仁给予自己的友善、帮助以及照顾。在电器促销员的工作当中,本人学到了不少和电器产品相关的销售经验与技巧,自己的销售能力得到了一定程度的提高,这样一些都是自己最我i宝贵的一笔财富。十分感谢公司给予自己如此好的一个机会,使得自己的未来满怀希望。

然而由于某些个人方面的因素,本人最终是忍痛选择了向单位递交自己的辞职申请,同时希望可以在x月x日正式离职。希望领导可以早日找到相关的人员来接替本人现在的工作,本人会尽力的配合公司将交接工作努力的做到位,进而保证公司的销售业务可以正常的运转,于公司,于客户尽好自己最后的一份责任。

希望公司对本人的申请予以理解且批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人:xx

5.超市促销员辞职信 篇五

您好!

自20xx年入职至今,本人一直都十分的喜爱这样一份促销员的工作,真心的谢谢各位领导对于自己信任、培养及认可,亦谢谢各位同仁给予自己的友善、帮助以及照顾。在这电脑促销员的工作当中,本人学到了不少和电脑产品相关的销售经验与技巧,自己的销售能力得到了一定程度的提高,这样一些都是自己最我i宝贵的一笔财富。十分感谢超市给予自己如此好的一个机会,使得自己的未来满怀希望.

然而由于某些个人方面的因素,本人最终是忍痛选择了向单位递交自己的辞职申请,同时希望可以在x月x日正式离职。希望领导可以早日找到相关的人员来接替本人现在的工作,本人会尽力的配合超市将交接工作努力的做到位,进而保证超市的销售业务可以正常的运转, 于超市,于客户尽好自己最后的一份责任。

希望超市对本人的申请予以理解且批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

6.电话营销人员辞职报告 篇六

在现在这个社会,职场人才流动是很正常的事情,我们经过衡量后,会选择与现在的工作告别,这时就要静下心来好好写写辞职报告了。那么辞职报告有什么格式呢?下面是小编精心整理的电话营销人员辞职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的领导:

你好!

我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入这个OEM部门,并且在短短的一年多时间里学到了很多知识,积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识,如何与客户建立良好关系等方面的东西。

在过去的一年多时间里,我在公司在这个部门工作很开心,和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的`培养和照顾,表示真心的感谢!

由于我个人的原因,暂时离开淄博,所以不得不向公司提出申请,并希望能于今年3月31日正式离职。在离开公司之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。

对于由此给公司造成的不便,我深感抱歉,当然,若您容许的话,我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里,为我们这个团队继续出力,并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。

此致!

7.电话客服辞职报告 篇七

您好!

尊敬的领导,我已经来xx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

来到xx,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

8.电话客服个人原因辞职报告 篇八

您好!

首先,要向您说一身抱歉,在这段日子里真的麻烦您了。如今我已经做好了决定,特地在此递交报告申请辞职。在这段工作中,感谢您给了我这样多的教导,也感谢您教会了我如何在工作中成为一名合格的客服!但是,真的很遗憾,我现在不得不离开这份工作了。

作为xxx的一名员工,从20xx年的x月我来到公司,至今已经有x个月了,虽然时间算不上多长,但和周围的同事相比也算是比较老的员工了。回想起个当初刚来到这里的时候,我还是个什么都不懂的新手,不知道自己该怎么做,明明知道自己还欠缺着很多,但是却不知道从哪里开始学起。在最开始的那段时间,是我最为迷茫的时候。尽管学会了最基础的工作方法,但是也仅仅只是最基础的而已,和别的同事比起来我还远远的不足,甚至可以说不在一个级别。大家总是能在电话中为客户解决问题,凭着自己的知识和经验就完成了客户的要求。但是在我这里,不仅在通话中死板,甚至在解决客户的问题的时候,还多是靠着老同事们的指点。

对这点我一直很惭愧,甚至在那时就想着是不是该放弃。但您却给了我机会,您一步步的教导我,一点点的给我讲解其中的技巧。为我开辟了许多新的道路。对此,我真的很感谢您,如果不是您的教导,我可能什么收获都没有就从公司灰溜溜的溜走了吧。但是多亏了有您,我才能在这段工作中有这样大的收获,我才能感受到作为一名电话客服真正的体验!

当然,也正是因为这段体验,我认清了现在的自己,认清了前进的道路。我明白,我其实并不是干这个的料,多谢您长久以来的指导,但是我可能找到了更加适合我前进的道路。尽管我还没有去付诸实践,但是我相信现在我的判断,那里一定会更加的适合我。

谢谢您,x领导,您的教导我永远都记得,那些经验和知识,哪怕不是做这份工作也一定会在我前进的道路上帮上我。我真的很感谢您这位导师,祝愿您能在今后的工作中更加的顺利。

离别的话就说到这里了,希望领导能尽快给我回复,我会努力的在岗位上站好最后一班。最后,祝愿xxx能一路向上,领导能一路高升,同事们都能工作顺利!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

9.电话营销员探寻客户需求的话术 篇九

话术一:了解、分析客户的疑虑

电话销售员:“您好,王先生,我是刚才和您聊过的销售人员。”

客户:“你好,还有什么问题吗?”

电话销售员:“是这样的,王先生。您刚才拒绝了我的方案,可能是我有些地方还没说清楚或者对您的一些要求了解还不够。我打这个电话,是想了解一下还有什么地方您不太满意?”

客户:“你的方案太笼统,细节方面还不到位,要改进一下还差不多,不然我自己都不明白就接受。那怎么可能?”

(客户并不说出具体的问题所在。)

电话销售员:“您是不是对产品的颜色有意见呢?”

(旁敲侧击。)

客户:“是的。颜色看上去与我们这个产品的需求年龄层不相配。”

电话销售员:“您觉得是淡一点好还是稍微深一点好?”

客户:“当然是淡一点,你们弄的那些颜色都深,给人的感觉很不明快,

我们这个产品主要面向年轻人的市场,颜色太深,年轻人并不会觉得酷;相反,他们需要阳光、激情这种感觉。所以,我们需要颜色淡一点。”

电话销售员:“这样啊。那对于包装的形式呢,要改变一下吗?”

……

话术二:有效提问

“您是想要节能省电的还是性能强劲的?”

“如果是省电的产品,那么尺寸大小方面有什么要求,是否为了使用方便?”

“要是您觉得这些都没问题,我给您推荐一台尺寸稍大、使用起来方便而且节能省电的产品,怎么样?”

话术三:引导客户说出其真实想法

“您可以再说一遍吗?”

“我对您的要求还有一点没弄清楚,如您说要深色的外观。我们这里有很多产品都是深色的,可是不知道您是要单一颜色的,还是带花纹的?”

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