初中数学学习需要重视的七个方面(共10篇)
1.初中数学学习需要重视的七个方面 篇一
鸡生长的七个基本需要
近年来,农户养鸡规模日益增加,但受农民的资本积累和抵抗风险能力的影响,决定了我国现有阶段一定时期内养鸡规模为5 000~20 000只的饲养户有很大的竞争力.同样也受市场影响,目前肉鸡养殖已是微利时代,养殖过程中稍有疏忽就会造成难以挽回的损失.只有改变传统的养殖观念,实行科学饲养管理,才会带来相应的经济效益.养鸡新观念说养鸡就是经营管理,并总结为养鸡成功=(鸡苗+饲料+环境+防疫)×管理.该观念的养鸡成功可以概括为:饲料品种是基础,环境是关键,防疫是保障,销售是中心,管理是重中之重.要做到科学的`饲养管理,就要先了解鸡在生长过程中需要什么,在饲养过程中满足需要,才能促进其最大限度的发挥生产性能.鸡的七个基本需求是饲料、饮水、空气、光照、卫生、空间、温度,在此分别叙述如下.
作 者:刘桂芹 樊琛 王会 作者单位:山东聊城大学农学院,25 刊 名:山东畜牧兽医 英文刊名:SHANDONG JOURNAL OF ANIMAL SCIENCE AND VETERINARY MEDICINE 年,卷(期): 30(5) 分类号:S831.4 关键词:2.初中古诗词教学过程的七个步骤 篇二
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古诗词是初中教学中的一个重点,也是初中生开始了解古代诗词文化的一个重要开头,但是一直以来古诗词都不好教。本文结合实际教学经验,精心整理了初中古诗词教学的七个步骤,供各位教师们参考。
步骤
一、未雨绸缪 抢占先机
所谓“未雨绸缪 抢占先机”就是要学生在学习诗词之前作好充分的准备。说白了就是预习。好的开始是成功的一半。我布置的预习是老师有指引性的带有作业性质的预习。例如,我会先利用小黑板把生字词写出来让学生做,要求学生把关于此诗词的作者的生平经历尽可能详细地找出来;我还喜欢让学生课前写一段与诗词内容有关的话,以便与诗词进行一个比较学习,明白诗词语言的精练,使他们在语言上有所收益等等。当然预习作业必须是有针对性和适量的,否则就适得其反了。而要做到有效,就需要老师认真地花精神地去备课,引导学生进入最好的课前准备状态。
步骤
二、诗读百遍 其义自见
学诗词当然要从读开始,教师应重视这一环节,所谓“熟读《唐诗三百首》,不会作诗也会吟”,“三分诗七分吟”可见诵读是培养感受力的一个重要方面。在课堂中,要尽可能让学生多读,通过读去体味诗词中的韵味。当然,教师必须对学生进行朗读的指导。而指导朗读时应注意强调以下几点:一是要学生在朗读时放得开,尽情投入;二是要读对诗词的节奏,当然老师要讲解一些关于节奏的知识,例如从音和意上划分,五言七言朗读的一般规律等等;三是要溶入感情,读出作者要表达的情感。当然这也要随感受力的提高而逐步达成。相信在读之中,学生定能对诗词有一定的感悟。
步骤三、一读一问 循序渐进
无可否认,多读是有其重要的作用的,但若我们在读的过程中,给予学生一定的指引,相信读的效果会好很多。在教学中,我喜欢采用读思相结合的方法,采用一读解决一问题的模式。例如,一读诗词,读准音;二读诗词,读准节奏;三读诗词,弄明诗词意;四读诗词,体会情感„„这样,能使教学显得思路清晰,有条不紊,也较容易激起学生的学习兴趣。由于设计的问题是逐步深入的,符合了由浅入深的认知规律,所以收到了较理想的课堂效果。
步骤
四、学法渗透 举一反三
学无定法,但贵在有法。方法学到家,怎考都不怕。只要对学习古诗词的方法掌握好,就能达到一个较理想的自主状态。所以在教学诗词时,我都会时时进行学法的指导渗透,以求学生在潜移默化中灵活掌握方法。例如学生在堂上第一次接触到古诗词时,我就会说说欣赏古诗词的一般方法的第一步是什么。当到某一相应环节时,我又会结合讲授内容提方法。教授另一首诗词时,也会不厌其烦地让学生回忆方法,解决问题,尽量让学生活学活用。当每一次利用一首诗词完整地讲完方法时,我就要求学生根据老师的方法举一反三,自学一到两首诗词,圈点批注,质疑,然后师生合作探究,进行互动的讨论。
步骤
五、改变体裁 想象体会
古诗词的语言非常的精练,可说是字字珠玑。但对于初中生,特别是初一的来说,他们都迫切地需要了解诗词意,明白诗词的字面意思。他们也就认为翻译成了必不可少的环节。对于这一点,我在教学时也因应实际进行了。但是,我认为,简单的翻译是枯燥的,学生也很难进入意境,所以我花在此的时间是相当少的。我更多的时间是花在指导学生,让学生发挥想象,对古诗词进行体裁的改变,用散文化的语言把诗词中所描写的东西串成一篇优美的散文。通过对改变后的散文体会,再对照原诗进行对照品读,讲解诗词语言的特点。学生也就能突破狭窄的诗词意空间,得到另一番美的享受、美的熏陶。
步骤
六、动手画画 其乐无穷
常言“诗如画”,这是对的。“明月松间照,清泉石上流”一幅多么清幽静谧、另人遐想的美景!诗情画意,尽在其中。根据古诗词的这一大特点,我在教学中也常让学生画画,让他们根据理解,发挥想象,把自己认为最好的图景用他们的笔表现出来。此时,学生们都会异常的兴奋,异常的投入。在画《次北固山下》一诗时,学生用绿粉笔画下了青山、绿水,用红粉笔画出了一轮从海面升起的红日,绿水中,一只挂帆小舟顺风飘行,诗人站立船头,仰望北归的大雁„„通过画画,学生的兴趣进一步提高了,同时他们也喜欢根据所画的画进行背诵,并且效果奇好,真是一举两得。
步骤
七、比赛比赛 大家喜爱
3.初中数学学习需要重视的七个方面 篇三
好习惯令孩子终身受益。在孩子小学阶段,重要的不是要学多少知识、成绩要有多好,这一阶段,正是孩子们培养良好学习习惯的重要时期。因此,从小学一年级开始,家长和老师都应该重点关注孩子的学习习惯,一旦发现有不良的学习习惯倾向,应立即予以纠正。在小学里,最大的收获莫过于良好的学习习惯,这些好习惯能令孩子终身受益。
孩子学习习惯不好,家长不可一味责怪孩子,首先应该反省一下自己,很多时候是家长的不当言行“造就”了孩子的不良学习习惯。
不良的学习习惯有哪些
1.学习时间不固定,不制定学习生活作息时间表;
2.课堂上思想开小差,精神不集中;
3.自习课目标不明确,东翻西看,效率低下;
4.不善于利用工具书,马虎应付学习;
5.爱面子,不懂也不问;
6.做作业拖拉;
7.快下课时听不进讲,早早收拾好书包,心中开始想着课后的娱乐活动;
8.学习之余不善反思;
9.做作业前不看书,做完作业不相信自己,总要找人对对答案才放心;
10.只关心分数,而不对作业、考卷进行分析检查;
11.学习时小动作多;
12.边做作业,边看(听)电视(收音机);
13.书本胡乱丢,学习时现用现找,浪费时间;
14.平时不复习,考前开夜车;
15.听不进对学习的批评;
16.偏科;
17.学习易受情绪影响;
18.学习耐挫性差等。
如何矫正孩子不良学习习惯
孩子的学习习惯不好,家长没少管,但似乎效果并不好,不少家长都会有这样的感受。良好的学习习惯是以良好的生活习惯为基础的,每一个良好的生活习惯都会向学习习惯迁移,在这一点上家长应该给予足够的重视。
纠正孩子的不良学习习惯要从培养孩子良好的生活习惯做起。一般而言,家长的生活习惯好,自然会“传授”给孩子良好的生活习惯,这种潜移默化的效果,是家长们有意识地自我约束才能达到的。对于以下七类颇令家长头疼的不良学习习惯的纠正,家长应学会运用技巧。
1.做作业拖拉
很贪玩。每天做作业总要到晚上10时以后,其实他的作业并不多,他的同学一般都能够在晚7时完成。家长发现,在做作业时,拖拉习惯了,喜欢边玩边做,做两分钟,玩五分钟,一会儿要喝水,一会儿上厕所。
孩子做作业拖拉的习惯,很大程度上是家长们造成的。一些家长在孩子做作业时端茶、倒水,总是在打断孩子;还有的家长喜欢坐在旁边指手划脚,孩子写错一个地方就大呼小叫,造成孩子心理恐惧,每写一个字都小心谨慎;还有的家长在孩子做完作业后,就布置大量的课外练习,一些孩子为了避免多做作业,有意拖拉,久而久之,拖拉的坏习惯就养成了。
对策:孩子拖拉,家长要反省自己,看看到底是什么原因让孩子养成了做作业拖拉的习惯,然后对症下药。孩子做作业前,家长应指导孩子将一切准备工作做到位,如喝水,上厕所,要用的文具、书本都准备齐了;孩子做作业时,家长不要在一旁盯着,不要轻易打断孩子。对于一些已经有拖拉习惯的孩子,可请教老师完成作业的大致时间,限时让孩子完成作业,完成的情况,家长可在联络本上向老师汇报。
2.不检查作业
平时的作业整洁、正确率高,总能得到小红花,但一到考试就落后了。老师通过与其家长交流得知,平时做完作业,没有自行检查的习惯,从一进小学校园开始,家长就包办了本该由孩子完成的任务——检查作业。
对策:孩子们都是喜欢游戏的,建议家长和他们做个游戏。封孩子为“作业(试卷)国王”的警察,警察的任务就是抓坏蛋,在这个王国里,坏蛋就是那些错题。每次做完作业或是答完试卷后,“警察”就必须尽义务要抓“坏蛋”。如果有一天,警察再也抓不到坏蛋了,那么警察就可以升级为警长。这个游戏也能帮助孩子改善作业粗心大意的毛病。
3.不懂也不提问
在平时的教学中,遇到过这样的学生:他们乖巧得很,但也很少提问,“不是没有问题,而是不善于思考,提不出问题来”。不懂而不提问的现象,总是让问题伴随着孩子的成长越积越多,问题多了却得不到及时的解决,孩子想提高学习就难了。
对策:思考会令孩子不断进步。对于不爱思考和提问的孩子,建议家长多从其他方面来促使孩子开口提问。比如,家长可多带孩子去科普展馆,去超市和菜场,让孩子多问,比如买东西,让孩子去问价格,提示孩子去询问商品情况,这样做可以锻炼孩子的胆量,也能让孩子将提问看作是一件再普通不过的事。
另外,在平时的生活中,家长也应“不耻下问”,学着向孩子问问题,孩子回答不出来的,就带着孩子一同去向他人请教,家长这样的做法,也是对孩子提问进行的鼓励暗示。
4.学习缺乏动力
丁丁最令父母头疼的问题,就是学习不主动,非要家长盯着才肯学习。由于学习不主动,在临近考试时,丁丁得花费比同学们多出几倍的精力备考,“临时抱佛脚”的效果也不尽如人意,丁丁的成绩长期处于班级中下游。
对策:给家长提供一个游戏学习法。孩子不愿学习,却一定会喜欢游戏。家长可以和孩子一起“打牌”学习,如将想让孩子学习或是复习的内容(学科不限)写在多张纸条上,家长和孩子一起玩耍,双方相互抽牌答题,最后让孩子将所有的题过一遍。值得注意的是,家长在与孩子“打牌”的过程中,不要显得过于睿智,有时糊涂一点,向孩子请教反而能激发孩子的兴趣。
5.不爱惜学习用具
玲玲上学了,父母给她买了许多漂亮的文具,玲玲着实兴奋了一些时候。但好景不长,玲玲的书桌上和书包里放满了没用完的铅笔、作业本。每支铅笔用过两次后就搁置一边,要换新的,每本作业本用不到三分之一,就破损不堪,卷笔刀多得可以开博览会。对孩子的学习,家长们都毫不吝惜,在给孩子选购文具时,多半会迁就孩子,动辄花百来元买一个卷笔刀,但孩子却并不珍惜。
对策:孩子乱丢学习文具的现象较为普遍,对此,家长应定期检查孩子对文具的保管情况,对孩子浪费的行为要进行教育(如可带孩子去了解贫困学子的学习状况),对孩子不切实际地提出购置文具的行为要学会拒绝。家长也可以试着这样做,可将文具作为奖品送给孩子,在赠奖时给孩子提出期望,相信孩子看到文具时就能想到它背负的“使命”,不会轻易浪费。
6.不清理学习场所
清理学习场所是指学习完成后及时整理桌面和周围环境,物归其位,以便下次学习的顺利开展。这是一项经常性的活动,有些孩子由于多种原因,不太耐烦去做这种工作,往往把清理任务扔给家长。家长有时出于溺爱,认为孩子做完作业已经够辛苦了,就不再要求孩子清理学习场所、收拾书包等;有的家长认为孩子还小,不会做这么细致的工作,或做起来较费时,效果不佳,于是越俎代庖,落得省事。
对策:孩子做作业是比较辛苦的,但不能因此放弃要求。具体处理办法是,让孩子稍稍休息和松弛一下,然后再要求孩子清理。孩子初次清理时,应有耐心地在一旁指导,直到清理完毕为止。最后,给孩子一些鼓励,口头鼓励或物质鼓励均可。特别注意的是,就算是孩子收拾得不干净、不整洁,家长也应鼓励,而不应抱怨或再次整理,这样只会打消孩子的积极性。
7.无节制地看电视
龙龙爱看电视,放学回家,书包往沙发上一扔,就打开电视,看得入痴入迷。吃饭、做作业、玩耍都要开着电视,每天花在电视上的时间至少4个小时。眼睛近视了不说,学习效率也极为低下。
对策:家长不让孩子看电视是不合理的,关键在于指导孩子正确地利用这种传播媒介。为了防止孩子无节制地看电视,家长必须对孩子进行经常性的教育,要约法三章,每天能看多长时间应依儿童年龄、身心状况、学业状况而定。有两条家长须记住,第一,不要把看电视作为对孩子的一种奖赏;第二,要恰当安排孩子的课余生活,适当带领孩子做些室外游戏和室内游戏。同时,可以和孩子一起读一些有趣又有益的儿童读物。另外,家长自己也不能有长时间看电视的习惯,最好不要经常打开电视。
纠正行为不要撕裂“伤口”
纠正孩子的不良学习习惯不可一蹴而就,它是个反复的过程,纠正的过程也许是艰辛的,但只要家长每天坚持纠正,且方法得当(注意:身教要多过言传,少责罚、多鼓励),一天天过去,就能欣喜地看到孩子的转变。尤其是在假期里,家长和孩子接触的时间较多,可借机有针对性地教育孩子。“在纠正孩子的不良学习习惯时,切忌撕裂‘伤口’。”
一个人在餐馆打工时,手指被刀具划破了,他去一家私人诊所治疗。医生给他清洗了伤口,上了点消炎药说:“没事了,你的手指只是一根小血管受了伤,不用包扎,会自然愈合的。”这人觉得奇怪,“您怎么知道只有一根小血管受了伤?”医生听了,便很认真地拿来镊子,将那人的伤口朝两边撕开,指着中间的一根小血管说,“你看,先生,就是这根小血管受伤了!”这一下,这个人原本不用包扎可以自行愈合的伤口遭了殃,伤口不但要包扎,还得请假休养。
这个故事在纠正孩子的不良学习习惯方面,给了我们启示:在孩子的成长过程中,一些他们自己可以自然修复的小“伤口”,却被家长人为地“撕大”了,弄得非“包扎”、休整不可。比如刚从幼儿园进入小学一年级的孩子,注意力不集中、爱岔嘴是正常现象,孩子们得有个适应过程,但不少家长和老师却总在批评孩子:“怎么这么不听话,你不是个好孩子,一边罚站去?”看看,“伤口”被撕大了,想“自然愈合”都变得困难了,将来只有靠老师和家长的强力矫正了。类似的例子还有很多。
4.小学总务主任的七个 篇四
总务处是小学后勤工作的主管部门,总务主任是学校后勤工作的直接领导者和指挥者,人们称之为-----后勤部长。学校的后勤工作要怎样做?总务主任应该怎么当?各人有各人的说法。下面,我根据十几年来的工作实践,谈谈个人的一些看法。
一、总务主任应当全方位地学习。
常言说,小学教师是“万金油”----什么课程都得教,什么课程都得会上。我说,小学总务主任是“万金油”的“万金油”,他的工作关系到学校的方方面面,涉及到的单位和部门是各行各业。总务主任不但要能教书、会育人,还要熟悉财政法规和财务知识,懂得校园规划和学校的卫生、水电知识,精通基建的预算、审核和工程质量的监督、管理,了解社会物价行情和一些必要的人际关系,„ „。这些以及与这些有关的知识,在师范学校(师范专科学校)是学不到的。只有在工作中坚持不懈、全方位学习的人,才能成为一位合格的总务主任。
二、总务主任的工作应当面向教学。
教育和教学是学校的中心工作,但“兵马未动,粮草先行”,如果学校的后勤保障工作跟不上(或者不到位),那怕再好的老师,即使课前准备再充分,也将是“巧妇难做无米之炊”。因此,在每学期开学前,总务主任都要对开学准备情况作一个全面的调查、了解(如,课桌椅还差多少,教学仪器够不够,办公用品有没有准备好),并做出添置的计划和安排,以确保开学工作能顺利进行。即便己经开学,也要应教学工作之所需,随时做好临时教学物品的采购、设备器材维修等方面的后勤服务工作。
三、总务主任的工作应当面向教师。
教师是学校的主人,也是教学的主人,学校的各项工作都必须依靠教师来完成和实现。总务主任的工作、后鄞部门以及学校的工作应当面向广大教师,应当关心广大教职员工的学习、工作和生活:了解他们在学习上的进步,工作上的成绩以及生活中的困难和烦恼;应当千方百计为他们创造良好的学习、生活环境和便利的工作条件。只有将教师学习和生活上的困难解决了,工作中的问题处理好了,教师无后顾之忧了,他们才能全身心地、尽力尽责地投入工作,学校的各项工作才能得到顺利的开展,教育和教学的质量才能有较大的提高。
四、总务主任应当“勤俭持家”。
“勤俭持家”是我们中华民族的传统美德。在国家尚不富裕,教育经费投入不足的今天,作为学校的总务主任,更应当弘扬“艰苦奋斗,勤俭持家”的精神,每办一件事都要精打细算,每搞一次活动都要勤俭节约。如,建立和健全比较完善的学校财务制度,教育和督促师生员工节约水电、纸张,爱护公共财物;在进行教(学)具等采购时,注意“货比三家”,尽量选择质优价廉的物品;对学校的基建和较大的维修工程可通过公开招投标的办法降低造价;在举办较大型的活动(如对外开课)时,做到:活动有计划,开支有标准,费用有审核和监督,尽可能少花钱、多办事、办好事。
五、总务主任应当廉洁自律。
小学的总务处是学校经费的主管部门, 总务主任是学校财务与后勤工作的具体执行者,学校与外界的经济往来大都通过总务主任来进行。一般地说,在学校对外经济活动中,总务主任的意见将起着举足轻重的作用。正因为如此,学校的总务主任也是一些不法商人和外界不良行为侵袭的重点对象之一。如果总务主任的思想不正、动机不纯或工作中稍有疏忽或失误,就有可能给学校和国家造成经济损失。因而,总务主任一定要重视加强自身的修养,不断地提高自己的政治思想觉悟,遵纪守法,为人师表;一定要从学习、工作和生活等方面严格要
求自己,廉洁自律,克己奉公,全心全意地为教师服务、为教学服务。
六、总务主任应当无私的奉献。
总务主任就像一个“家庭主妇”,他的工作琐碎、繁杂,工作时间最长,而得到的经济“待遇”和政治“荣誉”却是极少的。
如,这个水龙头坏了,那个电灯泡烧了,诸如此类的事情在学校随时都有可能发生;许多教学仪器设备的添置,教舍的维修和建设等大多发生在课外、周末或节假日。这些虽然都是额外的加班,但又是总务主任的工作职责。总务主任无法享受到与普通老师相同的休息时间,也得不到与其他老师一样的加班补贴。
又如,在小学,只听过“先进德育工作者”、“优秀少先队辅导员”、“优秀班主任”、“工会工作积极分子”、“骨干教师”、“名师”、“综治先进工作者”等荣誉和称号,唯独没听说过有“优秀总务主任”或“先进总务主任”的奖项。甚至在一些诸如“优秀教师”等综合性表彰和奖励的评选时,有关部门还在“推荐条件”上加上一条:“优先考虑教学第一线的老师”,基本把总务主任等后勤工作人员拒之了“门外”(就算有可能,概率也是非常低的)。
每当此类事情发生,心理产生不平衡的时候,作为总务主任的你,就应当想到“雷锋”,想到为人民服务,雷锋的精神将会激励你去无私奉献的。
七、总务主任应当任劳任怨。
一个人“任劳”容易,但“任怨”可就困难了。总务主任的工作是繁忙的、辛苦的,总务主任不任在任何时间、任何地点都有干不完的活,做不完的事,因而总务主任的工作是很充实的。
但由于总务主任上要向校长负责,下要面对最基层的老师,人际关系相对复杂,也常常成了校园内最大的“受气包”。如,因学校制度和财力所限,总务主任的工作无法让每一位老师都完全满意,也不可能使每一件事都让老师满意,因此招来一些教职员工的“唠嗦”和“怨言”;有时,还因教师的意见与领导的态度不大一致,使总务主任这个站在“中间”位置的人,处于“老鼠拉风箱----两头受气”的境地;„„。
5.神儿女的七个祝福 篇五
1、圣灵内住--林前3:162、圣灵引导--箴言3:5-6,约14:263、圣灵作工--约16:244、捆绑撒旦--路10:195、天使保护--来1:146、天上国民--腓3:207、世界福音化--太28:18-20,徒1:8
神的七个祝福
成为了神的儿女的你,或即将成为神的儿女的你,需要明确地知道,神把祝福已经给了你。神给了你什么祝福呢?通过本文,我们一起确认,我们领受的祝福吧!
1、你现在是明确的神的儿女。
约1:12 “凡接待他的,就是信他名的人,他就赐他们权柄,做神的儿女。”
2、圣灵随时与你同在,并且引导着你。
林前3:16“岂不知你们是神的殿,神的灵住在你们里头吗?”
约14:26“但保惠师,就是父因我的名所要差来的圣灵,他要将一切的事,指教你们,并且要叫你们想起我对你们所说的一切话。”
3、神应允你的祷告。
约14:24“向来你们没有奉我的名求什么,如今你们求就必得着,叫你们的喜乐可以满足。”
4、你可以使用耶稣的权柄,捆绑撒但所有的权势。
路10:19“我已经给你们权柄,可以践踏蛇和蝎子,又胜过仇敌一切的能力,断没有什么能够害你们。”
5、得到天国宝座的祝福,就是天军天使的帮助。
来1:14“天使岂不都是服役的灵,奉差遣为那将要承受救恩的人效力吗?”
6、作为永生天国的百姓,可以享受天国所有的祝福。
腓3:20“我们却是天上的国名。并且等候救主,就是主耶稣基督,从天上降临。”
7、成为门徒,传讲福音的祝福。
6.绩效沟通的七个陷阱 篇六
陷阱二:没有聚焦于所希望的行为是什么。通常经理人都能很清楚地表述“我不希望你有什么什么样的行为”,但是却不能很明确地指出他们所希望的理想行为是什么样的。
陷阱三:不够率直。明明知道问题就出在某一个人的身上,但是经理人却召集整个团队开会,把问题责任轻描淡写一番,
陷阱四:延迟。当领导者不知如何跟问题员工沟通时,他们会选择推后讨论这件事情。这种拖拉的作风可能导致员工的问题行为愈演愈烈。
陷阱五:语气使用不当。你一定要注意不能用威胁或讥讽的语气,这只会让对方不服气,并摧毁双方之间的关系与信任基础。
陷阱六:跟员工面谈时一心两用甚至三用。这是一种不尊重员工的表现。
7.高效能人士的七个习惯 篇七
培训收益
自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋,也是职场人士天然具备的重要资源。但是,只有通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响圈),才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。本讲帮助学员掌握心态管理的技巧。
本讲重点
1、人类四项独特的天赋。
2、消极被动对个人成长和人际关系的危害
3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式?
4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5、积极主动的人专注于影响圈
6、如何扩大你的影响范围;
1)面对可直接控制的问题的处理原则
2)面对可间接控制的问题的处理原则
3)面对无法控制的问题的处理原则
7、管理工具:
-积极主动的“刺激与回应”模式
-影响圈
-时间线
习惯二 · 以终为始
培训收益
以终为始是一个人应有的职业习惯。以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着,每天、每个任务、每个项目开始之前,你都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思(即愿景),然后再动员一切积极因素去实现它。任何机构和单位都需要具有“以终为始”素质的职业人。机构愿景或者企业愿景有赖于具有个人愿景的人去落实。本讲帮助学员建立个人愿景和制作个人使命宣言的技巧。
本讲重点
1、以终为始的思维优势
2、千里之行始于目标
3、什么是愿景?
4、所有的事物都经过两次创造
4、你有多少种角色
—你是谁?你从何得知你是个怎样的人?
5、心智创造需要善用你的左右脑
7、谁是你一生中最重要的领导
8、怎样编写个人的使命宣言
9、管理工具:
--see-do-get
--逻辑架构
--拟出个人愿景的模板
--拟出个人使命宣言的模板
习惯三 · 要事第一
培训收益
为了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要时也可以拒绝。但是哪些事情必须首先去做,哪些事情可以延后,判断的标准是什么?怎样把注意力集中于自己的优先事务?本讲帮助学员掌握优先处理要事的技能。
人们普遍的习惯是急事先做。本讲帮助学员理解这样的道理:“在多数情况下,愈是重要的事偏偏不紧迫。”
目前在培训市场上流行的时间管理课程,属于传统的第三代时间管理理念。传统时间管理的理论,以时间、规划、控制、效率为重点,讲求事半功倍,属于一种强调效率和控制的思维。七个习惯课程讲授的有关时间管理的全新思维方法,是一套讲求关系建立,不注重行事日程的思维方法,它属于第四代时间管理理念。
可以设想这样的情境:在以目标为导向的时代,当两个目标乃至数个目标同时存在时,那么这些目标的优先级该怎样安排呢?换句话说,有限的时间资源究竟该优先给予哪个目标呢?本讲会就这个问题给出明确的答案。
本讲重点
1、确定“要事”的原则是什么?
2、效能与效率的区别在哪里?
3、以原则和关系为导向的时间管理法则
4、怎样判断事情的“重要程度”?
5、时间管理的四个象限及其特点。
6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7、要事第一的策略——有效授权
8、管理工具:
—第二象限工作法
—紧迫指数测试。
—要事第一的六步骤流程习惯四 · 双赢思维
培训收益
双赢思维是在一切人际交往活动中不断寻求互利的一种思维模式。怎样在自己与他人之间建立互信关系?同事之间是否真心乐于分享?跨部门之间的协作是否以利人利己为目标?这些都是每个类型的组织给予高度关注的问题。这些问题正是本讲的重点。
本讲帮助学员认识到,双赢品格是双赢人际关系的基础。双赢品格特征是:正直,成熟和富足心态。任何有成就的组织,都焕发双赢品格的光芒。本讲还帮助学员建立“不同人际观的成熟度”的意识。
当对方缺乏双赢思维时,你怎样创造双赢局面呢?这也是本讲学习的重点。
本讲重点内容
1、六种人际关系模式的特点。
2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维?
3、情感账户对双赢人际关系的意义
4、什么是情感账户中的存款与取款?
5、什么是双赢品格?
6、什么是富足心态?
7、什么是匮乏心态?
8、当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面?
9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
10、构建双赢人际关系的策略——利人利己五要领习惯五 · 知彼解己
培训收益
高情商员工的特点是什么?本讲帮助组织机构建立这样的标准。
另一方面,自传式回应是每个人都有的弱点,也是组织机构缺乏执行力的主要原因。本讲帮助学员建立“以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯”。通过学习,学员还将了解到,聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方。本讲将训练学员掌握四种有助于聆听的管理工具。
本讲重点内容
1、完美沟通的标准;
2、人际交流的最大障碍是“自传式回应”。
3、自传式回应与同理心回应的区别
4、沟通的基本原则—知彼解己(先理解别人,再争取别人理解自己的习惯)
5、在聆听中需要扮演的两个角色;
6、倾听的五种境界;
7、管理工具:
—沟通中的回放技巧
—冰山模型
—印第安发言棒
—同理心回应的五步骤习惯六 · 协作增效
培训收益
协作增效又称统合综效。
协作增效是建设性合作的习惯,意味着你能与他人共同创造一些个人单干时达不到的业绩。协作增效的实质是重视差异、尊重差异、建立优势并弥补弱点。人们一旦经历了真正的统合综效,他们就不再放弃。
本讲帮助学员掌握下列观点:在你能充分利用他人的优势之前,你首先要承认并尊重他们的差异。本讲将测试学员对待人与人之间差异的态度——排斥、容忍„„还是尊重,或赞美?每一种态度都将对职业生涯产生重大影响。
珍视差异并不代表全盘接受或认同。本讲不但帮助学员理解“有分歧才有收获”的道理,还将向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型”。
本讲重点内容
1、协作增效的精髓;
2、协作增效与集思广益;
3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4、高情商的人际关系模式是珍视差异;
5、协作增效就是发现第三替代方案。
6、管理工具:
—创造第三替代方案的解题模型
—水平思维(平行思维)
—九型人格模型习惯七 · 不断更新
本讲重点
1、什么是持续更新的习惯
2、什么是人类的四大天赋才能
—身体才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、个人可持续发展的精力管理四大策略
—提升体商
—提升智商
—提升情商
—提升灵商
在正式讨论高效能人士的七个习惯之前,我想建议读者先建立两个新观念,这将使你阅读本书的收益大为增加。
首先,我建议各位不要对本书等闲视之,大略读过便束之高阁。当然,你不妨从头到尾浏览一遍,以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中,本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节,便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手,还是可以不时翻阅,或许会有更多的体会与收获。
其次,我建议你改以老师的角色来阅读,除了吸收还要能复述。在阅读过程中,应有心理准备,预计在48小时以内,与人分享或讨论读书心得。
我相信心态不同,阅读的成效就会两样。比方你知道将要在48小时内,向别人讲解本书提到的产出/产能平衡原则(P/PC balance principle),你的阅读成效定会有所不同。现在你就可以假定今天或明天,要趁记忆犹新之际,把本章最后一节的主旨告诉家人、朋友或同事。然后试着比较一下,感觉有何差别。
我保证,这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野,而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时,开诚布公地与人分享读书心得,可以改变形象,赢得友谊,甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。
你将收获什么
我要借用美国作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段话:
谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或说之以理,我们都不能替别人开门。
倘若你已决定打开“改变之门”,接纳本书所阐扬的观念,那么我保证,你会得到以下的收获。首先你的成长过程虽是渐进的,效果却是革命性的。你将会认同,仅产出/产能平衡这一项原则,如果得到充分应用,就会使大多数个人和企业发生变化。前三个有关个人成功的习惯,可以大幅提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活,就能产生自尊自重与自制力,并且内心平和。你会以内在的价值标准,而不是旁人的好恶或与别人比较的结果,来衡量自己。这时候,事情对错与别人是否发现海南无关。
你还会意外地发现,当你不再介意别人怎样看你时,反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪,反而更能接受改变,因为你发现有一些恒久不变的内在本质,可以作为支柱。
至于追求公众成功的三个习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。
习惯七可加强前面六个习惯,时时为你充电,达到真正的独立与成功的互赖。
不论你的现况如何,都请相信你与你的习惯是两码事,你有能力改变不良旧习,代之以意味着高效、幸福和互信的人际关系的新习惯。
我真心地希望你能打开自己的“改变之门”,在学习这些习惯的过程中不断成长和进步。对自己要有耐心,因为自我成长是神圣的,同时也是脆弱的,是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫,但是必定会有鼓舞人心的直接收益。诚如美国开国初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所说:
得之太易必不受珍惜。唯有付出代价,万物始有价值。上苍深知如何为其产品订定合宜价格。在正式讨论高效能人士的七个习惯之前,我想建议读者先建立两个新观念,这将使你阅读本书的收益大为增加。
首先,我建议各位不要对本书等闲视之,大略读过便束之高阁。当然,你不妨从头到尾浏览一遍,以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中,本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节,便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手,还是可以不时翻阅,或许会有更多的体会与收获。
其次,我建议你改以老师的角色来阅读,除了吸收还要能复述。在阅读过程中,应有心理准备,预计在48小时以内,与人分享或讨论读书心得。
我相信心态不同,阅读的成效就会两样。比方你知道将要在48小时内,向别人讲解本书提到的产出/产能平衡原则(P/PC balance principle),你的阅读成效定会有所不同。现在你就可以假定今天或明天,要趁记忆犹新之际,把本章最后一节的主旨告诉家人、朋友或同事。然后试着比较一下,感觉有何差别。
我保证,这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野,而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时,开诚布公地与人分享读书心得,可以改变形象,赢得友谊,甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。
你将收获什么
我要借用美国作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段话:
谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或说之以理,我们都不能替别人开门。
倘若你已决定打开“改变之门”,接纳本书所阐扬的观念,那么我保证,你会得到以下的收获。首先你的成长过程虽是渐进的,效果却是革命性的。你将会认同,仅产出/产能平衡这一项原则,如果得到充分应用,就会使大多数个人和企业发生变化。前三个有关个人成功的习惯,可以大幅提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活,就能产生自尊自重与自制力,并且内心平和。你会以内在的价值标准,而不是旁人的好恶或与别人比较的结果,来衡量自己。这时候,事情对错与别人是否发现海南无关。
你还会意外地发现,当你不再介意别人怎样看你时,反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪,反而更能接受改变,因为你发现有一些恒久不变的内在本质,可以作为支柱。
至于追求公众成功的三个习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。
习惯七可加强前面六个习惯,时时为你充电,达到真正的独立与成功的互赖。
不论你的现况如何,都请相信你与你的习惯是两码事,你有能力改变不良旧习,代之以意味着高效、幸福和互信的人际关系的新习惯。
我真心地希望你能打开自己的“改变之门”,在学习这些习惯的过程中不断成长和进步。对自己要有耐心,因为自我成长是神圣的,同时也是脆弱的,是人生中最大规模的投资。虽然这需要长时间下功夫,但是必定会有鼓舞人心的直接收益。诚如美国开国初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所说:
得之太易必不受珍惜。唯有付出代价,万物始有价值。上苍深知如何为其产品订定合宜价格。
高效能人士中的七个习惯是一个整体,它们相辅相成, 既讲到了个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现“个人成功”,也讲到了要通过建立共赢,换位沟通,集思广益等,促进团队沟通与合作.而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善.其中让我启发最大的是“要事第一”这一种习惯.“积极主动”的态度,“以终为始”的愿景,〃要事第一“的把握,”双赢思维“的互赖,”知彼解己“的沟通,”统合综效“的合作,”不断更新“的创造,会使每一个人走向世成功的彼岸.《高效能人士的七个习惯》为渴望成功的人给出了方法,对于渴望成功的人而言,”渴望“的程度和决心至关重要,要按照书中所写去做还是很难的.做事的恒心和毅力,决定了成功的可能性.性格决定命运,如果你要改变自己的命运,首先要改变自己的性格.本书没太多提及性格,但频繁的用了”习惯“二字.作者认为习惯是知识,技能和意愿的交汇.知道自己要做什么,也清楚应该怎么做,更有这个意愿去做,三者的交汇构成个人行事做人的习惯.通过改变个人的习惯,实现个人性格的改变,最终能够改变自己的命运.[4]?习惯一:积极主动
主动积极即采取主动,为自己过去,现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定.主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的禀赋--自觉,良知,想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切.他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定.如果你不向前走,谁又会推你走呢 因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则.主动积极是书中提及的第一条习惯,作者认为:客观条件受制于人,并不足惧,重要的是,我们有选择的自由,并且可以对现实环境进行主动积极回应;人要对自己的生命负责,为自己创造有利的机会,做一个真正”操之在我“的人.其中很有份量的一句是”有选择的自由“,现代社会的重要特征是:社会的个体拥有选择的自由.每个人都可以选择自己想要的生活,潜规则是不能妨碍他人选择的自由.接着,个人必须为自己的选择导致的结果承担责任.当外界出现刺激时,积极主动的人必须能够根据自己的价值判断做出属于自己的选择,然后给出个人特色的回应.这种自由被视为”人类最终的自由“,即在任何环境中,人有能力自由选择自己的态度及回应方式.这给广大没有做出选择的人提供了一线光明和希望.我们经常说:”我不小心忘记了„„, “我迟到,因为„„”,“其实是有原因的„„”我们每天都在不停地找借口或是抱怨,其实我们应该主动积极地创造未来,实现梦想.所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围, 同时积极的心态能让你拥有“选择的自由”.习惯二:以终为始
高效能的人懂得设计自己的未来.他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导.因此,“以终为始”是实现自我领导的原则.这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响.确立目标后全力以赴,许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么 什么是你生命中最重要的 你生活的重心是什么 只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足.所有事物都经过两次的创造先是在脑海里,其次才是实质的创造.个人,家庭,团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则,价值观,关系及目标之上.对个人,家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定.领导工作的核心,就是在共有的使命,愿景和价值观之后,创造出一个文化.实际中的创造是由心智来创造的,远期目标决定的是未来,而不是到了未来我们在做什么 书中提到了创造的顺序:第一步是规划预期的结果,二是实现预期的结果;区别只在于一个是规划,另一个是实现,但人往往缺乏的是规划,没人去想很远,所以目标管理是很重要的,看了书我也明白了,为什么有的人得不到他们想要的 不是因为机遇,也不是因为能力,而是他们根本就不知道自己要的是什么 那又怎么能得到呢 得到的又是什么呢 所以说,活在没有目标的情况下是很悲惨的,这也让我明白了,当我得不到我想要的的时候,问问自己要过吗 有多么强烈的想要
目标都可以设定,会写字的人都会,但〖以终为始〗说的是“以结果为目标”,因为目标有可能得不到,但结果是一个人一定得到的,所以你希望自己的结果如何,用此来刺激自己,调动自己的主动积极性,这才是好习惯,高效能习惯.在以往的工作习惯上,我做事总是要问自己目标明确否 但也仅局限在做单件事情上,缺乏系统的目标,对事情过程控制不好,经常有头没尾;〖以终为始〗讲了一个“个人宣言”,我认为很好,我太缺乏与自己沟通了,不知道自己要的是什么 只是就事论事,很多事情都偏离了目标,而我们还在拼命的去常识,这很是低效的.习惯三:要事第一
〖要事〗第一即实质的创造,是梦想(你的目标,愿景,价值观及要事处理顺序)的组织与实践.次要的事不必摆在第一,〖要事〗也不能放在第二.无论迫切性如何,个人与组织均针对〖要事〗而来,重点是,把〖要事〗放在第一顺位.〖要事〗是我们前一阶段讨论很久的一个概念,多么的好我就不说了,我认为〖要事〗是目标事情,是符合宣言中“以原则为重心”的目标,这样的事才应该被称为〖要事〗,如果弄不懂什么叫〖要事〗,就难以把时间管理好,〖要事〗也做不好.每个人的〖要事〗都不一样,因为〖要事〗是因使命,价值观来定的,所以〖要事〗是因人而定的,而且事情的重要性是大于时间的,所以紧急不紧急是时间管理的事,而〖要事〗的完成是与〖以终为始〗的延续.有效能的人会用少量时间处理的紧急,危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡.“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理.先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉,情绪或冲动左右.习惯四:双赢思维
〖双赢思维〗是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源,而非患不足的敌对式竞争.双赢既非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢).我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(「我们」,而非「我」).〖双赢思维〗鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息,力量,认可及报酬的分享.〖双赢思维〗我认为把人引向了更高的层次,也是做人的境界,似乎更高于佛家学说,既现实又大爱,这一点很难做到,又很容易做到.大多数人的性格是做不到的,少数性格类似的人努力后会做到,所以〖双赢思维〗是我成熟所追求的目标,是对自己,社会了解的更深的表现,在这一点上,我认为是七个习惯中最难作到的,也直接影响着“统合终效”.在〖双赢思维〗的基本原则和主要思维上都提到了人际关系,我也这样认为,双赢是人赢,而非物赢,那么要不伤害自己还要让双方都好,就必须有两好的人际关系,而书中的“主要流程”的第一点也说了“在勇气与体谅之间实现平衡,以需求共同利益”,双赢还要需要勇气和体谅,所以要学会双赢的思维.具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直,成熟和富足心态.他们忠于自己的感受,价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享.利人利己观念的形成是以诚信,成熟,豁达的品格为基础的.豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声,共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间.书中提到了互赖,我是这样认为的,互赖是长期的一种合作方式,如果短期的合作,我认为互补比较好,可能更加实用.习惯五:知彼解己
当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系.对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然.知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率.在有了〖双赢思维〗的基础上,人就会耐心的去倾听,才会有合作产生,如果没有〖双赢思维〗的思想,就谈不上了解对方和解放自己,这一点我做得不好,很多时候别人的话是听不进去的,所以根本就不了解对方的意图,只是一味的认为自己是对的,所以就不可能协作好,〖知彼解己〗需要的是主动,如果单方面去做是没有效果的,所以了解到此习惯的人一定要拿出诚意来,毕竟大多数人还是使用过去的观念去处理问题.要培养设身处地的“换位”沟通习惯.欲求别人的理解,首先要理解对方.人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听.众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累.当我们的修养到了能把握自己,保持心态平和,能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶.习惯六:统合综效
〖统合综效〗谈的是创造第三种选择--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法.它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法.个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效.〖统合综效〗是一个过程,是一个为了同一个目标研讨的过程,我们目前有两套或者四套五套的方案,惟独缺少第三套方案,意思是说:大家很难达成共识,商讨出大家都认可的一太方案.统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径.助力通常是积极,合理,自觉,符合经济效益的力量;相反,阻力则消极,不合逻辑,情绪化和不自觉.不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹.如果将双赢思维,换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则.集思广益的合作威力无比,有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城.习惯七:不断更新
8.销售信函的七个写作技巧 篇八
销售信函怎样才能措辞准确,语意清晰,同时又能赢得客户的好感?你怎样将自己的许多想法分析整理,形成逻辑性强的文字?不妨看看以下七个技巧,相信它可以帮助你写出更有效的销售信函:
一、写信时想象自己就是公司产品的消费者。这是成功书写销售信函的最重要的方面。但却经常被人们忽略。想象自己就是这封信的读者,站在他们的角度写一些消费者知道的事情――而不是你想说的事情。
这就意味着你有吸引消费者的内容,如果你只是强调你的业务,你的销售产品,你将失去机会。记住,你的客户最关心的是他的需求和愿望得到满足,而不是你的银行帐户中收入的增加。
二、组织信件的内容。销售信函要包括引言、正文和结论。在引言中,你要表明你写信的目的,但不要把目的只局限于推广产品,正文就是你的“卖场”或者吸引点,在这一部分要阐明所提供的产品或服务为什么是无法抗拒的,增加对客户说服力。结论要用简明的语言概括你的观点,并且请客户相信你,接纳你的产品或服务。
三、不要写生硬的文字,要便于客户阅读。有许多人为了表达自己的文字功底甚至文化底蕴,会将销售信函写得晦涩难懂,这会导致客户连看都不看就丢掉得结果。你可以用一种对话得方式写,就像你平时说话一样,让客户感到书面文字也能让人仿佛置身于面对面的交流中一样亲切;在推销信中通常没有必要用很正式的口吻;文中要经常使用短句,不要让客户阅读感到吃力,当你开始以朋友交流方式写信时,句子自然会变得更短;以小段落方式写作,这就像人们喜欢边吃早餐边阅读,它可以让你销售信函看起来流畅、简单、自然,不耽搁客户时间;写完后,要编辑、校订你的信函,一定不能让你的信函出现错别字,否则,拼写错误和语法错误也会破坏信函的可信度和效力。
四、抓住阅读者的注意力。文中的大标题不一定只能采用广告宣传语的方式。你可以让你的标题做得更能吸引人的眼球,而不是目的性强的广告销售宣传,原则上一定要用一些读者感兴趣的事情,把这些字加粗加黑,这样才能在一开始就吸引读者的注意力。
五、对标题做出简短解释。有时只有标题不一定能让人完全明白文中的主旨,所以可以试着在大标题下,用三到四个句子来说明信息的重要性。通过紧跟标题的精彩解释,会让你的客户渴望读完整篇文章。
六、让你的客户感兴趣。通过文中源源不断的有趣的或对客户有价值的信息叙述,可以让你的销售信函更深入客户的工作和生活,激发客户对它的认同。同时,在文中要用积极向上的语言,不断提示你所提供的产品或服务为客户带来的价值的增加。用生动的语言来引发客户的兴趣,否则,只会让你的客户感到厌烦。建议重要的部分可以用手写体或一个不同颜色的箭头加以强调,这会保持读者的兴趣。
在文中,你要向读者不断发出这样的提问:什么样的商品或服务适合您?因为客户每天都会被户外的广告牌、广播电视中的广告及直接的邮件狂轰乱炸,所有的广告都是为了销售产品。销售信函其实也是非常明显的销售,但是如果用询问的方式让客户不断回答他们的需求,会让他们感到处于主动的位置,受尊重,所以要让你的信因为不是一味地卖东西而是为了提供帮助,显得十分突出。你应该知道,有些客户不纯是为了买产品或服务而购买,他们是希望从购买中得到物质
和精神上得满足。你卖的是一个快乐的港湾,在那里所有的家庭成员团聚在一起、其乐融融。这就是两种销售方式之间巨大的区别。
9.高效能人士的七个习惯 篇九
习惯一:主动积极 Be Proactive
主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。创造改变,积极面对一切。
习惯二:以终为始 Begin With the End in Mind
所有事物都经过两次的创造,先是在脑海里,其次才是实质的创造。个人、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。Before developing, be able to envision the future, the possibilities.习惯三:要事第一 Put First Things First
要事第一即实质的创造,是你的目标、愿景、价值观及要事的组织与实践。把要事放在第一位。Create a clear, mutual understanding of what needs to be accomplished, focusing on what, not how;results not methods.习惯四:双赢思维 Think Win-Win
双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息、力量、认可及报酬的分享。
习惯五:知彼解己 Seek First to Understand, Then to Be Understood
当我们改变以回答的心态,改以了解对方的心态去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。
习惯六:统合综效 Synergize
统合综效是创造第三种选择,既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果。使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=1/2),不以妥协为目标(1+1=1 1/2),也不仅止于合作(1+1=2),他们要的是创造式的合作(1+1=3 或更多)。Synergy works is the crowning achievement of all the previous habits.It is effectiveness in an interdependent reality--it is teamwork, team building, the development of unity and creativity with other human beings
习惯七:不断更新 Sharpening the Saw
10.高效能的七个习惯 篇十
(2013年中国青年出版社出版图书)
编辑
《高效能人士的七个习惯》是中国青年出版社出版的图书,作者是史蒂芬·柯维。本书不仅是企业、组织机构,更是个人获得自我提升的人生必修教材。
书 名
高效能人士的七个习惯
作 者
史蒂芬·柯维
译 者
高新勇
出版社
中国青年出版社
出版时间
2013-02-01 开 本
16开
目录
1.2.1.2.1.2.1 作者简介 2 主要成就 3 课程简介 4 编辑推荐 5 作品目录 6 作者介绍
作者简介 编辑
史蒂芬·柯维博士,他是美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,得到美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。
在美国乃至全世界,他的思想成就与卡耐基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威,家庭问题专家,教师,企业组织顾问,在领导管理理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者,AT&T、通用电子、微软、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达数百万人之多。
他是全球最大的、为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶级机构——富兰克林柯维公司的创始人之一。公司与世界500强公司和成千上万的中小型企业及政府职能部门都有建设性的合作关系。
作为9个孩子的父亲,50个孙辈的祖父,柯维博士曾于2003年被授予“最佳父亲奖”,他将此看成是他此生得到的最有意义的奖项。[1]
主要成就 编辑
2002年,《福布斯》杂志评选《高效能人士的7个习惯》为十本最有影响力的书之一。
《首席执行官》杂志的调查结果,《高效能人士的7个习惯》是20世纪最有影响力的两本书之一。
《高效能人士的第八个习惯》被《观点精要》书摘评为2005年最佳商业书籍。
柯维博士获得全美父亲组织(the National Fatherhood Initiative)的“最佳父亲奖”。
柯维博士是1999年“演讲家”。
柯维博士获得锡克教“1998年世界和平大师”。
柯维博士获得全美企业领导力委员会颁发的“终身成就奖”。
柯维博士获得“国际企业家奖”。
柯维博士担任光明基金会委员会成员。
柯维博士是富兰克林柯维公司的创始人兼副主席。
柯维博士获得“托马斯大学勋章”。
2010年2月,柯维博士成为犹他州州立大学商学院的终身荣誉教授,并担任首位在职的领导力委员会主席。
柯维博士被授予12个荣誉博士头衔。
课程简介 编辑
介绍
《高效能人士的七个习惯》是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士开发的享誉全球的版权课程。
习惯一 · 积极主动 培训收益
自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋,也是职场人士天然具备的重要资源。但是,只有通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响圈),才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。本讲帮助学员掌握心态管理的技巧。
本讲重点
1、人类四项独特的天赋。
2、消极被动对个人成长和人际关系的危害
3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式?
4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5、积极主动的人专注于影响圈
6、如何扩大你的影响范围; 1)面对可直接控制的问题的处理原则 2)面对可间接控制的问题的处理原则 3)面对无法控制的问题的处理原则
7、管理工具:
-积极主动的“刺激与回应”模式-影响圈-时间线
习惯二 · 以终为始 培训收益
以终为始是一个人应有的职业习惯。以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着,每天、每个任务、每个项目开始之前,你都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思(即愿景),然后再动员一切积极因素去实现它。任何机构和单位都需要具有“以终为始”素质的职业人。机构愿景或者企业愿景有赖于具有个人愿景的人去落实。本讲帮助学员建立个人愿景和制作个人使命宣言的技巧。
本讲重点
1、以终为始的思维优势
2、千里之行始于目标
3、什么是愿景?
4、所有的事物都经过两次创造
4、你有多少种角色
—你是谁?你从何得知你是个怎样的人?
5、心智创造需要善用你的左右脑
7、谁是你一生中最重要的领导
8、怎样编写个人的使命宣言
9、管理工具:--see-do-get--逻辑架构
--拟出个人愿景的模板--拟出个人使命宣言的模板习惯三 · 要事第一 培训收益
为了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要时也可以拒绝。但是哪些事情必须首先去做,哪些事情可以延后,判断的标准是什么?怎样把注意力集中于自己的优先事务?本讲帮助学员掌握优先处理要事的技能。
人们普遍的习惯是急事先做。本讲帮助学员理解这样的道理:“在多数情况下,愈是重要的事偏偏不紧迫。”
目前在培训市场上流行的时间管理课程,属于传统的第三代时间管理理念。传统时间管理的理论,以时间、规划、控制、效率为重点,讲求事半功倍,属于一种强调效率和控制的思维。七个习惯课程讲授的有关时间管理的全新思维方法,是一套讲求关系建立,不注重行事日程的思维方法,它属于第四代时间管理理念。
可以设想这样的情境:在以目标为导向的时代,当两个目标乃至数个目标同时存在时,那么这些目标的优先级该怎样安排呢?换句话说,有限的时间资源究竟该优先给予哪个目标呢?本讲会就这个问题给出明确的答案。
本讲重点
1、确定“要事”的原则是什么?
2、效能与效率的区别在哪里?
3、以原则和关系为导向的时间管理法则
4、怎样判断事情的“重要程度”?
5、时间管理的四个象限及其特点。
6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7、要事第一的策略——有效授权
8、管理工具: —第二象限工作法 —紧迫指数测试。—要事第一的六步骤流程习惯四 · 双赢思维 培训收益
双赢思维是在一切人际交往活动中不断寻求互利的一种思维模式。怎样在自己与他人之间建立互信关系?同事之间是否真心乐于分享?跨部门之间的协作是否以利人利己为目标?这些都是每个类型的组织给予高度关注的问题。这些问题正是本讲的重点。
本讲帮助学员认识到,双赢品格是双赢人际关系的基础。双赢品格特征是:正直,成熟和富足心态。任何有成就的组织,都焕发双赢品格的光芒。本讲还帮助学员建立“不同人际观的成熟度”的意识。
当对方缺乏双赢思维时,你怎样创造双赢局面呢?这也是本讲学习的重点。本讲重点内容
1、六种人际关系模式的特点。
2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维?
3、情感账户对双赢人际关系的意义
4、什么是情感账户中的存款与取款?
5、什么是双赢品格?
6、什么是富足心态?
7、什么是匮乏心态?
8、当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面?
9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
10、构建双赢人际关系的策略——利人利己五要领习惯五 · 知彼解己 培训收益
高情商员工的特点是什么?本讲帮助组织机构建立这样的标准。
另一方面,自传式回应是每个人都有的弱点,也是组织机构缺乏执行力的主要原因。本讲帮助学员建立“以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯”。通过学习,学员还将了解到,聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方。本讲将训练学员掌握四种有助于聆听的管理工具。
本讲重点内容
1、完美沟通的标准;
2、人际交流的最大障碍是“自传式回应”。
3、自传式回应与同理心回应的区别
4、沟通的基本原则—知彼解己(先理解别人,再争取别人理解自己的习惯)
5、在聆听中需要扮演的两个角色;
6、倾听的五种境界;
7、管理工具: —沟通中的回放技巧 —冰山模型 —印第安发言棒 —同理心回应的五步骤习惯六 · 协作增效 培训收益
协作增效又称统合综效。
协作增效是建设性合作的习惯,意味着你能与他人共同创造一些个人单干时达不到的业绩。协作增效的实质是重视差异、尊重差异、建立优势并弥补弱点。人们一旦经历了真正的统合综效,他们就不再放弃。
本讲帮助学员掌握下列观点:在你能充分利用他人的优势之前,你首先要承认并尊重他们的差异。本讲将测试学员对待人与人之间差异的态度——排斥、容忍……还是尊重,或赞美?每一种态度都将对职业生涯产生重大影响。珍视差异并不代表全盘接受或认同。本讲不但帮助学员理解“有分歧才有收获”的道理,还将向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型”。
本讲重点内容
1、协作增效的精髓;
2、协作增效与集思广益;
3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4、高情商的人际关系模式是珍视差异;
5、协作增效就是发现第三替代方案。
6、管理工具:
—创造第三替代方案的解题模型 —水平思维(平行思维)—九型人格模型习惯七 · 不断更新 本讲重点
1、什么是持续更新的习惯
2、什么是人类的四大天赋才能 —身体才能 —智力才能 —情感才能 —精神才能
3、个人可持续发展的精力管理四大策略 —提升体商 —提升智商 —提升情商 —提升灵商
编辑推荐 编辑
高效能人士的七个习惯是当今中国最经典、最著名的一部培训教材;世界500强企业必备培训课程。奥巴马、克林顿、普京、李开复、汤姆·彼得斯、肯·布兰佳、世界领导力大师沃伦·本尼斯、世界潜能大师博恩·崔西、《一分钟经理》的肯·布兰佳世界第一潜能专家安东尼·罗宾、华人成功学权威陈安之、《纽约时报》《福布斯》《财富》《商业周刊》《经济学人》《哈佛商业评论》鼎力推荐阅读。
读者遍及工商业、政府部门、军队、学校以及家庭等各个领域。改变人的思维方式和行为方式。这种改变甚至帮助实现一个国家的强大。
内容简介 本书在每一章最后增加了一个“付诸行动”版块,精选柯维培训课程中的实践训练习题,以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握,使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南,价值堪比18000元的柯维现场培训课。作品目录 编辑
新版前言—变化的世界 不变的原则 如何善用本书
第一部分 重新探索自我 第一章 由内而外全面造就自己 付诸行动
第二章 七个习惯——概论 付诸行动
第二部分 个人领域的成功:从依赖到独立 第三章习惯一:积极主动——个人愿景的原则 付诸行动
第四章习惯二:以终为始——自我领导的原则 付诸行动
第五章习惯三:要事第一——自我管理的原则 付诸行动
第三部分 公众领域的成功:从独立到互赖 第六章 人际关系的本质 付诸行动
第七章习惯四:双赢思维——人际领导的原则 付诸行动
第八章习惯五:知彼解己——移情沟通的原则 付诸行动
第九章习惯六:统合综效——创造性合作的原则 付诸行动
第四部分 自我提升和完善
第十章习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则 付诸行动
第十一章 再论由内而外造就自己 附录
一 你是哪种类型的人——生活中心面面观 二 第四代的时间管理——高效能人士的一天 三 答读者问
作者介绍 编辑 史蒂芬·柯维博士
史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey),影响人类思想的新智慧学家,美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,得到美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。
史蒂芬·柯维博士是国际上广受尊敬的领导工作权威、家庭专家、管理顾问。在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。AT&T、通用电子、福特、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,而来自个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更高达数百万人。
2002年,福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。《首席执行官》杂志的调查结果将《高效能人士的七个习惯》评为20世纪两大最具影响力的经济类书籍之一。史蒂芬·柯维博士的著作——《高效能家庭的7个习惯》(又译名《幸福家庭的七个习惯》)于1997年10月出版,并在出版后3个月内跻身《纽约时报》排行榜第四位。这是关于家庭和亲子关系最畅销的书籍。他的著作还包括《高效能人士的第八个习惯》、《领导者准则》、《领导者本质》、《生活中的七个习惯——改变的勇气》等。史蒂芬·柯维博士与罗杰和丽贝卡·梅里尔合著的《要事第一》比《高效能人士的七个习惯》第一年销售的同期增长了一倍。
柯维博士因为其持续为人类的服务,获得了托马斯莫尔学院授予的奖章,并被授予六项荣誉博士学位。其他奖项包括:1998锡克教徒“国际和平大师”称号、1994年“国际企业家”称号,以及1996年“全国企业领导者终身成就奖”。
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