中国主题公园发展报告

2024-06-12

中国主题公园发展报告(精选8篇)

1.中国主题公园发展报告 篇一

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旅游地产研究报告简介及目录

旅游地产研究报告简介:本报告从国际主题公园旅游地产发展、国内主题公园旅游地产政策环境及发展、研发动态、进出口情况、重点生产企业、存在的问题及对策等多方面多角度阐述了主题公园旅游地产市场的发展,并在此基础上对主题公园旅游地产的发展前景做出了科学的预测,最后对主题公园旅游地产投资潜力进行了分析。旅游地产研究报告目录

2010-2015年中国主题公园及旅游地产行业发展趋势与投资策略研究报告 第一章2009年-2010年中国主题公园及旅游地产行业投资环境分析 第一节 2009年-2010年中国宏观经济环境分析

一、2009年宏观经济运行情况分析

二、2009年我国宏观经济运行情况分析

三、2009年我国经济发展五大任务

四、2009-2010年中国经济增长分析预测

五、2009-2010年人均GDP和旅游行业相关性分析

六、2009年1-10月我国城镇居民人均可支配收入分析

第二节 2009年-2010年中国主题公园及旅游地产行业政策环境分析

一、中国旅游业发展政策导向分析

二、2009年中国各省促进旅游业发展的政策

三、甲型流感对旅游行业的影响

第三节 2009年-2010年中国主题公园及旅游地产行业社会环境分析

一、2009年我国旅游消费需求分析

二、我国国内旅游消费的主要特征

三、假日旅游消费最大潜力分析

四、2009年我国居民旅游消费意愿分析

五、2009年1-10月旅游经济运行数据

六、2009年1-10月全国房地产市场运行情况 第二章主题公园行业相关概述 第一节主题公园的起源与产生

一、主题公园的起源

二、中国主题公园的发展历程

三、主题公园的一般特点 第二节主题公园的相关概述

一、主题公园的定义

二、主题公园的分类

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1、宇博智业市场研究的四大优势

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2.中国主题公园发展报告 篇二

美国著名建筑教育家罗夫·雷普森在他的著作“Ten Commandments of Architectual Design”中曾说过:“建筑必须承认过去, 回答现在, 展望未来。它的过去, 现在和未来都与人类文化与时代背景有着密切的联系, 透过每个时代的流行建筑, 我们能找寻到属于哪个时代的文化背景和文化主题。透过建筑看文化, 从而更深的层次去思考和理解建筑。

1 古代建筑的文化主题

中西方承载着不同的文化, 体现着不同的信念, 使得中国与西方的古典建筑有了不同的“文化主题”。在中国古代建筑中, 长期受皇权政治的主宰、儒家思想约束, 无论是宫殿、寺庙、陵墓还是园林、住宅, 都体现了古代中国占统治地位的政治伦理观, 他们一方面强调皇权的“至高无上”, 一方面强化等级伦理, 渲染一种不平等的和谐观。

受儒家伦理观影响最直接的是“宫殿”和“都城”建筑, “宫殿”是帝王朝会、居住的地方, 规模宏大, 形象壮丽, 格局严谨, 给人强烈的精神感染, 突现王权的尊严。我国现存的最大最完整的古代宫殿建筑群———“紫禁城”是明朝和清朝两代的皇宫。“紫禁城”轴线全长约2500米, 分为三小节, 最长一节, 由大明门至宫城正门午门, 共有三个串连的宫前广场, 为前导空间;第二节即紫禁城本身, 由前朝、后寝和御花园三部组成, 最短第三节, 自紫禁城北门神武门至景山峰顶万春亭, 每一节和各节中的每一小段的艺术作用和艺术手法都有不同, 但又相互连贯, 前后呼应, 一气呵成, 共同服务于渲染皇权这一主题。

中国古代“城池”是统治阶级对外进行防御, 对内实行统治的基地。历代统治阶级都把“城池”的得失作为战争胜负的主要标志, 把构筑和加强城池筑城体系作为国家设防的重点。“城池”在我国开始甚早, 经过五千多年筑城的发展, 历代建设的城池, 从都城到一般城池, 近于千座。中国历史上规模最为宏伟壮观的都城———“唐长安城”, 它是隋文帝君臣建立的中国古代最宏伟的都城 (隋称大兴城) , 反映出大一统王朝的宏伟气魄。到了唐王朝建立后, 对唐长安城进行了多方的补葺与修整, 建立的“龙首原上大明宫”, 使统治者更加占有高亢而优越的地理位置, 站在龙首原上, 俯瞰全城, 更显一代帝国一统天下的气度与风范。历代城池的营建都是力图在此基地里体现王权礼制和秩序。由此可见, “都城”与“宫殿”的形制作为一种建筑语言, 必然体现统治者对国家的统治意念。

与中国古代同样强调“君权神授”的西方古代社会不同, 他们的核心是“神”而不是“君”, 其建筑风格和建筑艺术也处处体现着“神”文化。在西方的古代建筑中, 古埃及、希腊、罗马的建筑艺术都充满着神的气息, 最有代表性的建筑就是神庙和教堂, 它们一直以国家最高级建筑的规格来对待, 承载着西方历史。神庙以古罗马建筑艺术的“万神庙”为杰出代表, 是一座用穹顶覆盖的圆形庙, 穹顶中央开了一个直径约8.9米的圆洞, 阳光明媚的日子里, 光束从圆洞投入, 穹顶的内壁上投下阴影, 光影的交替给人一种神圣而肃穆的感觉, 仿佛是从天堂照下人间的福祉, 有一种宗教的宁谧气息, 反映了古罗马人对于神的崇拜。

对于西方的教堂建筑, 更是无处不体现着宗教寓意和神文化, 在中世纪, 上帝成为歌颂的对象, 哥特式建筑大放异彩, 最直观的表现便是那直插入云的尖顶、钟楼和花窗玻璃。站在哥特式建筑之前, 抬头仰望, 瞬间便让人产生敬畏与盲从, 传达出对于基督的崇敬之情。最典型的便是德国科隆大教堂。科隆大教堂是世界上最高的教堂之一, 教堂四壁皆为封闭的空间、弯曲的围闭形成的穹顶与尖塔笔直通道暗示着上一层空间———天堂的存在, 四壁上方有总数达1万多平方米的窗户, 全部装上描绘有《圣经》人物的各种颜色的玻璃, 色彩绚丽, 散发着“神赐”的气息, 宣扬着神权主题。

2 中国近现代建筑文化主题

中国近现代建筑艺术是伴随着封建社会的解体, 西方建筑的输入而形成的, 在中西文化的碰撞与交流中, 融合西方先进的建筑观念技术与传承中国建筑艺术的优良传统之间取得平衡, 始终是贯穿着中国近现代建筑文化发展的核心问题, 即继承与革新成为中国近现代建筑文化的主题。

建筑界的一代宗师梁思成先生曾说“城里到处是房子, 但是缺少建筑”。意思是艺术性的房子实在是太少了。1978年, 贝聿铭先生受邀访华, 政府希望他在故宫附近设计一幢“现代化建筑样板”高层旅馆, 作为中国改革开放和追求现代化的标志, 如此想法, 在当时反映出整个中国社会对西方文明所代表的现代化的急切向往。贝聿铭回绝了这个建议, 他希望做一个既不是照搬美国的现代摩天楼风格, 也不是完全模仿中国古代建筑形式的新建筑, 最后他选择了在北京郊外的香山, 设计一个低层的旅游宾馆。贝聿铭曾说:“香山饭店在我的设计生涯中占有重要的位置, 我企图从中探索一条新的道路, 在一个现代化的建筑物上体现出中国民族建筑艺术的精华。”贝聿铭设计的香山饭店, 在设计上即没有照搬西方的建筑形式, 也没有原封不动地套用中国传统建筑艺术中的某些要素。

3 现代建筑文化主题

随着全球逐步向“世界村”概念的迈进, 信息技术的提高, 科技水平的发展, 世界的发展形式走入了生态文明的新时期。人们利用现代的高科技手段正在寻求一条可持续发展的道路, 作为现代建筑文化主题, 近年来国际上“生态建筑”、“绿色建筑”、“可持续发展的建筑”等在建筑界不仅仅成为一种时尚, 更深层次的是反映了一个时代的精神。随着全球可持续发展战略下, 我国也已非常重视生态、环保建筑的开发与建设。

中国国家大剧院的设计理念是一种生态概念的植入, 寻求着人、建筑、自然三者和谐统一, 巨大的半球模拟一颗生命的种子, 漂浮于人造水面之上, 以“湖中明珠”的奇异姿态出现。主体建筑外环绕人工湖四周为大片绿地组成的文化休闲广场, 让普通人体验到真正休闲的场所, 体现人文关怀与人文精神。在国外, 刚刚过去的2011年, 美国纽约迎来了一段废弃地的大变身, 一条将建筑与自然相融合的生态景观空间———纽约高线公园二期开放。这条位于美国纽约曼哈顿的高线公园, 原本是一条建于1930年代的高架货运铁路, 连接曼哈顿西区的肉类和奶类农业工厂仓库和34街哈德逊港口, 高价铁路原本为了改善西区的交通而兴建, 却随着工厂的不断外迁而失去它存在的价值, 这条铁路于1980年正式停运退休, 城市保护者和建设者经过广集智慧, 终于创造这个具备人文关怀的“市民大阳台”, 将曼哈顿西区一段废弃的空中铁路改造成一座供市民休闲的空中公园。

4 中国建筑发展思考

4.1 中国发展“绿色建筑”全球化的社会进程给文化

交流带来碰撞与会合, 冲突与交融。在2009年12月举行的哥本哈根大会上, 我国已将绿色建设列入工程计划里, 郑重地向世界做出承诺, 中国到2020年单位GDP二氧化碳排放量将比2005年下降40%~50%。发展“绿色建筑”对我国尤其重要。所谓“绿色建筑”指的是在建筑规划、设计、施工、建造、拆除、再利用的过程中, 最大限度地节约资源 (节能、节地、节水、节材) 、保护环境和减少污染, 为人们提拱健康、适用和高效的使用空间, 与自然和谐共生的建筑。它是“可持续发展建筑”的形象代名词, 是实现“以人为本”中“人、建筑、自然”三者和谐统一的重要途径。“绿色建筑”是发展低碳经济、构建节约型会的必然要求。

4.2“绿色建筑”的内涵“绿色建筑”又称为生态建

筑、可持续建筑, 它是遵循可持续发展原则, 体现绿色平衡理念, 充分展示人文与建筑、环境与科技的和谐统一。它不仅可以满足人们的生理和心理需求, 而且能源的消耗最为经济合理, 对环境的影响最小。

4.3 我国发展“绿色建筑”存在的主要问题

4.3.1 认识不足

目前我国对“绿色建筑”的重要意义还没达到广泛的共识, 相当一部分人尚未将绿色建筑工作到贯彻科学发展观、实施可持续发展的战略高度。

4.3.2 人才稀缺

我国高端建筑设计师人才一直处于匮乏状态, 一些高端建筑设计大多由外国籍建筑设计师完成。由我国建筑设计师“主笔”的作品寥寥无几。建筑行业向更深层领域发展的同时, 人才供应明显不足, 人才体系“大厦”待建。

总之“绿色建筑”要在中国能健康有序的发展, 技术进步以及政策的完善等要素非常重要, 但是决策者、实施者等能否祛除浮躁的思想, 脚踏实地、实事求是去推进, 则关乎绿色建筑在中国的命运。

5 结语

每个时代都有自己的主题, 而每个主题也都有它的建筑风格。古代以“君权神授”为时代主调, 所以中国的古典建筑造型设计上讲究均衡整肃、对称协调, 以烘托皇家的至尊与高贵的精神态度。近现代的中国经历着文化的鸿沟, 在传统与现代两种互不相称的文化矛盾之中, 继承与革新成为文化主题, 建筑表现上就反映出在传统的基础上进行的有机更新。到了现代, 生态文明, 生态环境利益被视为人类社会永久、可持续发展的基础, 建筑开始从现代建筑走向可持续发展的绿色建筑。在当代中国, 应该立足传统以及地域特点进行建筑创作, 因地制宜, 走低消耗、灵活多变、风格多样之路。立足本土, 结合现代科技, 服务于所处的时代, 只有表现现实才能给过去注入生命。

摘要:中西方承载着不同的文化, 体现着不同的信念, 使得中国与西方的古典建筑有了不同的“文化主题”。中国近现代建筑艺术是伴随着封建社会的解体, 西方建筑的输入而形成的, 即继承与革新成为中国近现代建筑文化的主题。国际上“生态建筑”“、绿色建筑”“、可持续发展的建筑”等概念在建筑界不仅仅成为一种时尚, 更深层次的是反映了一个时代的精神。

关键词:文化主题,绿色建筑,发展思考

参考文献

[1]陈志华.外国建筑史 (第四版) [M].北京:中国建筑工业出版社, 2010.

[2]潘谷西.中国建筑史[M].北京:中国建筑工业出版社, 2004.

3.中国主题公园发展报告 篇三

两位统治者形象的截然不同,代表的是中国与西方在国家发展上发展逻辑、发展重心、发展模式以及价值取向的不同。而这些不同,又首先应该追溯到双方在地理环境与战略主题上的差异。

狄奥多尔·罗普(Theodore Ropp)有一句名言:“地理是战略的核心。”地理环境是影响一个国家发展模式形成的最稳定的因素之一,文明的生存与发展模式在很大程度上取决于其地理条件。地理条件构成一个国家发展最大的初始条件和制约因素。

古代中国的地理环境有三个基本的特征。首先他是具有相对的封闭性。这一点我们都很熟悉:古代中国的西南是喜马拉雅山,西北是帕米尔高原,北边是戈壁、沙漠,东边和南边是茫茫大海,在当时的交通条件来讲,这是相对与世隔绝的区域。古代中国本身就形成了一个独特的世界体系,是一个独立的“天下”。这也就是梁漱溟先生所说的古代中国人“天下”意识远远超出“国家”意识的原因之所在。

古代中国所在的地理空间,又具有整体的统一性。古代中国把东亚大陆地区最适合农耕的这片大陆基本上都纳到了自己的版图之中,形成了以农耕文明为主体的发展模式。而外部的封闭使得中国文明具有一种向心的力量,即使是周边的游牧民族也往往是参与中原地区的角逐之中。在这种情况下,大一统的格局必然会成为古代中国国家发展的重要特征之一,主体的统一必然成为中国历史的深层政治结构。

同时,古代中国的地理空间又有一种局部的独立性:高原、戈壁、沙漠,以及江河、高山的隔断,使得每每在中央王朝权力衰微的情况下,便会使一些地区暂时的独立发展成为可能,如春秋战国的分裂,如魏晋南北朝的鼎立,如五代十国的割据。但这种局部的独立性,最终又要服从于整体的统一性,这就是所谓的“合久必分,分久必合”。中国历史上总体的统一和暂时的分裂之间是一个不断循环的过程。

在这样的地理环境中,产生了两种影响了中国历史基本走向的力量:农耕民族和游牧民族。农耕民族和游牧民族之间的关系构成了中国历史的一个重要内容。由于中国地理的相对封闭性,北方地区兴起的游牧民族向外发展比较困难,向中原发展却是非常轻松的事情,而中原富裕、温暖的农耕地区对游牧民族总是具有巨大的吸引力。游牧民族的骑射优势又使其在战争进入火器时代之前,一直能对农耕民族形成巨大的军事压力。所以从西周一直到清代前期,来自北方的边患往往是中原统治者必须应付的大事。

这就使古代中国出现了三个不同的重心,即军事重心、政治重心、经济重心。南宋之前,三个重心基本还是重叠的。但隋唐以后尤其是南宋以后,随着中国经济重心的南移,三个重心便呈现分开的局面。以长城和长江两条线为界,长江以南是中国的经济重心,所谓的“天下财富,半出江南”;长城以北是中国的军事重心,所谓的“历代备边,多在西北”。在长城和长江之间的中原是中国的政治重心,所谓的“逐鹿中原”。

这就给古代中国的发展造成了巨大的影响。来自北边游牧民族的压力迫使中国历代的王朝不得不把军事重心始终放在北方,而不能随着中国经济重心的南移而南移;同时,政治重心显然不能离军事重心太远,否则的话就会因军事重心偏离而出现割据和失控的情况,所以政治重心一定也是要在北方的。这既是备边的需要,也是维护大一统格局的需要。

在这种情况下,也就决定了古代中国注定只能是一个大陆帝国,而不可能发展成为一个海洋国家。陆上对北边游牧民族的防御需要,使历代王朝必须把大量的资源放在北方,而不可能去花大力气经营海洋。郑和的下西洋最后不得不让位于北边对于蒙古的防御的需要,便是无可奈何的选择。

由此中国历史便呈现了两个明显的周期:一个周期是中原王朝周期性的兴衰,一个是游牧民族周期性的南下。且随着历史的演进,第二个周期越来越被纳入到第一个周期之中,两个周期最终越来越合二为一。像蒙古族、满族的南下,最后都被以“入主中原”的形式纳入到中国王朝循环的历史之中,元、清也便同宋、明一样,成为中国的正统王朝。这就是所谓的“夷狄入中国则中国之”。

4.浅析主题酒店在中国的发展现状 篇四

主题酒店又称主题文化酒店,是以酒店所在地最有影响力的区域特征、文化特质为素材设计、建造、装饰、经营和提供服务的酒店。【1】

主题酒店是20世纪后半期引入酒店业的概念,随着酒店行业竞争日益激烈,主题酒店的兴起成为一种国际潮流。主题酒店的出现为中国酒店业的发展提供了新思路,是中国酒店业未来发展的新趋势。本文理清了有关主题酒店的定义及其发展背景,并浅析了主题酒店在中国的发展现状,结合了本学期的酒店参观实习所得,将著名主题酒店与我们的参观酒店---广州翡翠皇冠酒店,进行了比较分析,据此提出我国发展主题酒店的对策。【2】 关键词:中国主题酒店发展现状发展优势问题策略 二研究背景

世界上最早的主题客房是美国加尼福利亚的Madonnaln在1958年率先推出12间主题客房,主题客房面世之后,受到大众欢迎,随后发展成为109问,自此,主题酒店作为一种新兴的酒店模式,突破传统酒店经营方式,以其独特的概念文化吸引客人。这种文化体验迅速被大众认同和追捧,并逐步推广到了全世界。相比起步较早的国外主题酒店发展.我国主题酒店的经营模式还不够成熟,主题酒店目前还局限在酒店业比较发达的几个城市。而且发展步伐也较为缓慢。三主题酒店的内涵,特征与实例

(一)主题酒店的相关概念

主题酒店是指以酒店所在地最有影响力的地域特征、文化特质为素材,设计、建造、装饰、生产和提供服务的酒店,其最大特点是赋予酒店某种主题,并围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系,从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征,实现提升酒店产品质量和品位的目的。主题酒店是以提供特色服务、具有特定功能和营造特定的文化气氛来吸引顾客,所提供给顾客的已经超越了酒店的基本功能,从有形的建筑设施到无形的服务再到更高层次的文化品位。在国外,主题酒店仅仅是独特概念酒店(Unique Concept Hotels)中的一种。独特概念酒店主要包括主题酒店(Themed Hotel)、设计酒店(Design Hotel)、生活方式酒店(Lifestyle Hotel)、精品酒店(Boutique Hotel)、联合品牌酒店(Co-Branded Hotel)、优质服务酒店(Service Quality Hotel)。

在主题酒店发展的早期,曾提出“主题酒店”也称“特色酒店”就是利用一些元素在建筑风格甚至在经营中体现某一主题的酒店。而从主题酒店的定义看“主题酒店”与“特色酒店”既相互联系又相互区别。首先独特性、新颖性、文化性是主题酒店和特色酒店生存与发展的基础;但主题酒店更加注重主题文化的深度开发,注重相应的环境营造,并且借助环境突出主题的特色,且强调环境全范围的特色化和鲜明化。所以主题酒店一定是特色酒店,但特色酒店不一定是主题酒店,即主题酒店生存和发展的资本是个性化的特色,主题酒店是特色的集中化和系统化,并从酒店的产品、环境、服务、文化等方面整体创新和特色。在《主题酒店》一书中把主题酒店定义为“主题”与“酒店”两者的结合,以文化为主题,以酒店为载体,以旅客的体验为本质。主题酒店是通过一系列围绕一个鲜明主题为吸引标志,向顾客提供住宿、长饮、娱乐活动等所需的场所。【3】

由主题酒店的概念可知主题酒店的类型应当是多种多样的,一般的类型见表1。【4】 表1:主题酒店一般类型

(二)主题酒店的特征 与传统的标准化的酒店比较。主题酒店特征鲜明: l、有突出的文化内涵

文化是主题酒店的灵魂。顾客放弃经营更加成熟的标准化、规范化的传统酒店,转而选择主题酒店,是希望能够获得非同一般的文化体验。文化内涵,是主题酒店的生命力所在。一个设有灵魂的主题酒店,同时又失去了标准化的优势,将难以在残酷的市场竞争中立足。所以。只有在产品中融入丰富的文化内涵,突出鲜明的个性。才能吸引顾客。主题酒店的文化氛围不仅要体现在酒店的外观设计、建筑风格、装饰等硬件方面,同时,员工制服,服务项目及服务方式等方面也要体现主题内涵,从而营造独一无二的酒店文化。2、有明显的市场分隔 随着经济水平的不断提高,顾客的需求也发生着日新月异的变化,酒店市场的竞争日趋激烈,酒店市场的细分开始精细化。没有一个酒店可以满足所有市场需求,为了满足特定游客的需求,酒店只有提供差异化的产品,才能在酒店市场中占据一定市场份额。当酒店产品在技术,管理、服务、或者是价格,销售等方面形成明特征,有利于市场上其他产品时,其独特形象会为公众所熟知,形成明显的市场分隔。主题酒店正是通过在常规产品中引入特定主题文化。提供个性化的服务为,从而满足了顾客的求新求异的需求,还提升了酒店自身的品位和竞争力

3、有独特的娱乐体验

随着酒店产品的不断升级。人们已经不再满足于传统的功能单一,产品雷同的酒店。酒店不再是单纯食宿的场所。还应该是具有特定内涵精神乐园。所以,处于新时期的现代酒店。应该根据顾客的不同需求。力争创新.设计出令消费者有特殊体验的酒店。主题酒店一般注重顾客的参与,酒店整体设计,产品,服务细节都具有突出的主题和文化性,能带给顾客特别的体验。【5】

实例(世界,国内著名的主题酒店VS翡翠皇冠假日酒店)1主题酒店之都——拉斯维加斯

目前世界上的主题酒店以美国的“赌城”拉斯维加斯最为集中和著名。拉斯维加斯是酒店之都,更是主题酒店之都,柏列吉欧酒店——模仿意大利北部同名小镇的景观建成,有3000个房间。店前有一个30000多平方米的人工湖,喷泉高达72米,水池舞台纵深8米,经常表演水中舞蹈和特技魔术。金字塔酒店——以埃及金字塔为主题,外形是人面狮身像,有4407 个客房,是世界上第三大度假酒店,第四大金字塔。

2北极圈冰雕酒店

北极圈冰雕酒店这个位于瑞典的ice hotel在北极圈向北大约200公里左右的地方。其室内外都是用冰块建造而成的。在这个冰冷的环境中,设计师将每一处都进行了艺术加工,无论是屋顶的冰雕、还是用冰打造的椅子和床,所到之处,让冰的艺术魅力寒冷中展现得淋漓尽致。相信每一个来到此处的人,都会忍住寒冷,在这里住上几天,感受冰的艺术魅力。3盐巴旅馆盐巴旅馆在南美洲玻利维亚西部一望无际的盐田里,有一家世界上独一无二全用盐巴建成的旅馆。除了四周的墙壁,就连屋顶、床铺、桌椅及地板等,也都是用盐巴做成的。盐巴旅馆里面的设施一应俱全,设有房间、餐厅、酒吧和舞厅。旅馆还有一条特殊的规定:不可以用舌头舔墙。4北京拉斐特城堡酒店

北京拉斐特城堡酒店是参照法国十大贵族城堡之一的“拉菲特城堡”为模型设计的,再现欧洲文艺复兴时期巴洛克式的建筑风格。设计强调东西配楼与主城堡协调对应,布局十分巧妙。东西配楼内开设豪华套间和标准间,主楼除大型宴会厅外,地下室还设有酒文化博物馆、品酒屋、酒吧、酒窖。拉斐特城堡酒店是会议、旅游及休闲的首选之处。5翡翠皇冠假日酒店

翡翠皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下的会展型商务五星级酒店品牌,酒店以绿色环保为建造宗旨,拥有406间舒适优雅的客房,面积均在45平方米以上,所有客房外皆有独立阳台,可从不同角度眺望山景。酒店内格调精致的ADD泛亚自助餐厅、新派粤菜风情的“香雪楼”中餐厅、荟萃南北风味小吃的“滋味馆”,为您呈现中式、西式美食盛宴。会议设施专业完备,宴会场地超过2,600平方米,无柱式设计的翡翠宴会厅面积达910平方米,另外还有9个颇具特色的多功能厅,可承接不同类型的宴会及会议。我们参观的这家酒店并非是主题酒店的代表,但可以参照主题酒店的风格,做好特色会议主题酒店。

四主题酒店在中国的发展 主题酒店在中国的发展现状

近年来,随着国内旅游业的飞速发展,作为旅游业三大支柱之一的酒店业也蓬勃发展起来。但产品同质化诱发的价格竞争、消费者需求的个性化和体验旅游的发展等,给国内酒店业的发展带来了新挑战。另外,国际知名品牌酒店在国内异军突起,给本土酒店业的发展带来了巨大压力。而主题酒店的出现,为解决国内由于产品同质化引发的价格竞争、消费者需求的个性化等问题提供了新思路。【6】

我国主题酒店的划分根据不同标准有不同的划分。根据酒店的主题内容和选材不同,我国的主题酒店可以分为自然风光酒店、历史文化酒店、城市特色酒店以及名人文化酒店和传说科幻酒店等。按照发展阶段和层次的不同又分为功能性主题酒店和文化性酒店。目前我国主题酒店的发展现状有以下几个特征: 1区域发展态势良好

在国外,主题酒店的发展较早,发展速度也较快,在运行手段和经营模式上比较成熟,发展势头良好。但是目前在我国主题酒店的发展规模远远没法和外国相比,在区域上还仅仅局限在酒店业比较发达的上海、深圳、北京等地,而在其他城市发展步伐滞后又缓慢。我国第一家真正意义上的主题酒店,是2011年在深圳开业的威尼斯皇冠假日酒店,该酒店是中国首座以威尼斯文化为主题的五星级商务度假酒店。威尼斯酒店受到客户的青睐和酒店业的瞩目,在一定程度上反映主题酒店这个新生事物已经在我国生根、发芽。2将资源或产品作为主题

将资源和产品作为主题的情况是我国主题酒店目前比较普遍的一个现象。例如,很多酒店都有温泉资源,便提出打造温泉主题酒店。而实际上,温泉并不能作为一个酒店主题。温泉是一种资源,以温泉资源为基础建立的温泉度假村,从而形成温泉产品。但资源和产品都不构成主题。主题是一个核心的、内在的东西,需哟啊一系列实体、非实体的形式来表现,即主题需要通过酒店资源和产品来展现,但他们本身不是主题内在的东西。主题酒店的核心是文化,因此,以温泉资源为依托建成温泉产品,而要打造成主题酒店,则需要温泉文化的支撑。但这并不意味着所有依托温泉文化的主题酒店都一样,因为文化也有多种形式。如广东的御温泉采用综合性的方式,而温泉谷则采用盛唐文化的方式。同理,以生态作为主题的做法也是错误的。生态首先是一个资源,要把它转化成产品,在这个产品的基础上转化成生态文化,才可能真正成为主题。这是极其容易让我们走入误区的地方。3由规模竞争转向文化竞争

目前主题酒店成为很多酒店的新的发展方向,但同时主题的文化定位往往是主题酒店成功与否的关键。主题酒店是实现差异化的一种有效方式,也会是未来酒店业发展的一大趋势,然而,酒店产品的资本沉淀性强,很难转项,一旦失败,后果难以估量,其中的风险不容小觑,所以遵循市场的规律来进行设计和开发,做好事前的评估工作非常重要。这就要求我们对主题酒店的文化进行认真的文化定位和主题建设。我国目前的很多主题酒店都存在这种情况,定位不准,造成资源的严重浪费,同时也挫伤了人们建设主题酒店的积极性,不利于我国主题酒店的可持续发展。【7】

(二)主题酒店在中国发展的优势分析 1自然资源和文化资源丰富。

我国在主题酒店开发上的资源优势是显而易见的。主题酒店,也称特色酒店,就是利用一些文化元素在建筑风格甚至在经营中体现某一主题的酒店。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。我国作为历史地理资源丰富的文化大国在以上几方面的资源为国内开发主题酒店创造了有利条件。2主题酒店具有很大的发展空间和市场潜力。

主题酒店在国外已经形成了成熟的发展经验和发展模式,而在我国,主题酒店目前仅限在酒店业比较发达的一线城市,这说明主题酒店在我国有非常大的发展空间和市场潜力。截至2008年末,我国共有星级饭店14099家,酒店的过度建设,设备、产品同质化,服务方式单一已经严重制约了酒店业的发展。而主题酒店的推出作为一种有效的竞争手段,是酒店获得竞争优势的一个重要途径。

3主题酒店建设步入标准化发展进程

2006年12月8日,国际主题酒店研究会正式创立。创立大会由100余家酒店报名参会。来自全国各地的200余名相关专家、学者、企业家出席,并正式授牌了22家中国主题酒店,出版发行了中国首部主题酒店类专著《主题酒店》。创立大会通过了《主题酒店开发、运营与服务标准》,这标志着国内主题酒店建设步入标准化进程。【8】

(三)主题酒店在中国发展出现的问题 主题酒店建设缺乏核心内涵

主题酒店的产品和服务所呈现出来的文化内涵就是其核心内涵,是一般酒店的基本功能以及社会功能在内涵以及外延方面的文化性延伸。所以,主题酒店从设计风格、建设类型、装修特色到管理理念、服务质量等方面都必须凸显独具特色的核心内涵,以便形成独特的主题特色。在酒店的经营中,怎样才能更好地把我主题并充分挖掘主题酒店的文化内涵是建设主题酒店的核心问题。我国不少主题酒店对于支撑酒店主题的环境以及展示的系列性不够重视,比如在选择主题时不注重地域文化特色,在建设产品时缺乏系统性,缩短了主题酒店的生命周期,其中比较典型的例子就是杭州的梦幻城堡酒店。2.缺乏明确的主题酒店价值诉求

差异化或个性化是主题酒店的一个重要特征,也就是通过挖掘不同主题文化并加以演绎从而形成独具特色的市场形象。然而,中国很多主题酒店在发展过程中容易忽略一个十分严重的问题,即目标市场的核心价值诉求。大部分中国主题酒店的传统战略思维是,更加关注战胜竞争对手而并不重视怎样为顾客早就更多的价值体验。所以,在中国主题酒店的经营过程中存在片面求新求奇而不注重市场诉求,比如国内的一些便便餐厅之类的主题酒店等,仅仅是为了迎合消费市场的一种猎奇心理,而没有考虑顾客的更深层次的价值需求,无法确保这类主题酒店的持续、健康、快速发展的问题。3.投资大、定位偏差,市场难保证。主题酒店占地面积大,所以目前我国的主题酒店一般都建在地价比较便宜的城市近郊,定位于度假酒店。但主题酒店一般投资巨大,深圳的威尼斯酒店投资达4亿多元,已经“流产”的杭州梦幻城堡酒店预计投资15亿元。如此大的投资,定位于度假旅游市场很难实现盈利,甚至连回收成本都成问题。而且主题酒店日常经营中维护费用很高,同时度假客人又有很强的季节性,只靠度假收入酒店根本无法生存。4.过分依赖“主题”。

由于主题酒店在营业初始市场中无人或很少有人竞争,所以往往会取得较好的经济效益。但一般酒店在经营5年后都会对硬件进行改造对软件进行调整,更不用说以“主题”为灵魂的主题酒店了。一个酒店如果长期在硬件和软件方面一成不变,仅依靠初始的“主题”来吸引游客,它会很快陷入困境。【9】 主题酒店与特色酒店混为一谈。

由于起步较早的主题酒店在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,所以很多传统酒店纷纷向主题酒店转型,一些新的酒店也有很多定位于主题酒店。这时,一些将主题酒店与特色酒店划等号的现象凸显出来。一时间各类“主题酒店”遍布全国,但仅仅具有一定主题特色的酒店智能算是特色酒店,只是拥有主题酒店相关的表面特征。主题酒店体现的不仅仅是外观设计、装修,重点是服务是酒店的文化。【10】 五我国主题酒店发展策略 1做好市场定位。

目前,我国高档酒店客源主要是商务和会议客人,以上海五星级酒店为例,2002年五星级酒店的商务客人和会议客人占到总数的70%左右。[5]因此,酒店在选择主题的时候就应当适当偏向于商务会议客人的需求,以他们的需求为向导,投入较大的财力、人力为这些客人做准备。

2结合当地特色,充分利用周边条件。

中国有许多独具特色地方,环境宜人,在这样的地方建造主题酒店就不必过分追求规模,而是应当把当地的特色以主题的形式融入到酒店中来,譬如江南水乡,在江浙一带可以以水乡为主题建主题酒店,并不要求有多么奢华,相反恰恰是要与水乡的环境相适应,古朴、幽静的环境更能吸引人。另外酒店可以就地取材,尽量使酒店与当地的环境相协调,不至于突兀。3酒店要不断创新。酒店的主题一旦确定,就会给人留下固定的映象,久而久之消费者就会对这种特定的环境模式产生厌烦的情绪。所以,酒店应当不断地给自己注入新的活力,去留住回头客,期中包括文化内涵上的创新和酒店软硬件上的创新,在酒店的主题上要不断地延伸,挖掘深的、新的东西,可以结合时代的潮流,适当利用流行元素。4控制数量,合理布局。

控制主题酒店的数量不仅可以使资源得到合理有效的利用,还能提高酒店的质量,给主题酒店乃至酒店业营造良好的发展空间。目前主题酒店的发展还主要集中在经济发达的大城市,而中国许多地方都有值得开发的地方,越来越多曾被人忽视的地方也正吸引着大量的游客,那里将会成为旅游胜地,那里的主题酒店定会给人留下特别的印象。4做好宣传,提高酒店知名度。

首先要设计好品牌形象,突出主题,做好网络、报纸、电视等媒介的宣传,其次可以与当地的旅游结合起来,借助政府的力量,视为旅游产品进行宣传,还可以参加各种会展,有针对性地对商务会议客人进行宣传。主题酒店在中国是新生的,它的发展是一种趋势,其生命力是强大的。中国主题酒店既有成功的例子也有失败的教训,无论是成功还是失败,我们都从中获取经验,使之更符合中国化的需要,不断地提高、完善,中国主题酒店必将在酒店行业占据重要的一席之地,给中国旅游业甚至国民收入等方面带来巨大的利益。5走可持续发展之路

主题酒店凭借鲜明的产品特色和准确的目标市场定位逐渐占领越来越多的市场份额,成为酒店业发展的新热点,国内主题酒店大量兴建。需要注意,市场需求是不断变化的,顾客对主题酒店产品的喜好受多种因素变化的影响。因此,延长主题酒店生命周期,实 现主题酒店的可持续发展,是主题酒店经营管理的核心问题之一。要想主题酒店持久长远 的发展,投资者就需要坚持可持续发展战略。【11】 六参考文献 【1】论主题酒店的发展,宫威,沈阳师范大学渤海学院 【2】浅议主题酒店在我国的发展对策,杨远萃,江西外语外贸职业学院,江西,南昌 330099 【3】主题酒店的发展研究 袁曾鸿,四川信息职业技术学院 【4】魅力主题酒店[J], 杨俊峰,中国中小企业 ,2006.8:27 【5】我国主题酒店建材探讨,夏华丽,文化空间

【6】浅析国内主题酒店的开发,旅游经济,2007(10)

【7】我国主题酒店的可持续发展,湖北经济学院学报,2010(3)【8】中国主题酒店发展策略研究,中国商报,2010(5)

5.中国主题公园发展报告 篇五

那么中国的主题乐园要如何发展成为世界一流的主题乐园?北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司执行总经理杨卫权提出:中国已经进入大型主题乐园发展的新时期。在此大背景和大趋势下,主题乐园应在运营管理、产品体系、市场营销等多方面进行深化和创新,提升核心竞争力。

中国主题乐园发展现状

随着中国经济的快速发展,主题乐园迎来了蓬勃的势头,进入了高速建设期,发展迅猛,并呈现与房地产、文化、度假疗养等多产业融合的趋势。中国大型的主题乐园主要集中分布在以环渤海城市圈、长三角城市圈、成渝城市圈、珠三角城市圈为主体的区域。由于竞争激烈,一线发达地区出现主题乐园由单一业态向综合业态、深度体验转型;与此同时,中西部区域以精准、精致、精细的小规模主题乐园为主。

截止至2015年,全国各类主题乐园达到3000多家。上海迪士尼乐园已于6月16日开业,北京环球影城主题乐园预计2020年建成,预计到2020年,主题乐园年游客人次将超过2亿人次。中国已经进入大型主题乐园发展的新时期。在此大背景和大趋势下,主题乐园应在运营管理、产品体系、市场营销等多方面进行深化和创新,提升核心竞争力。

大主题下对市场多元化需求的相互融合与深化

(一)多元需求倒逼产品供给侧改革

近些年来,在以智能高科技化应用热潮为重要展现手段的水主题、儿童主题、电影文化主题、冰雪主题等多个主题乐园,又呈现出多元化旅游需求,其主要表现于不同年龄、不同文化层次、不同国籍、不同游览主体的需求越来越多样化、品质化,要求乐园以游客为中心,不断延伸主题表现形式,不断丰富消费业态,不断提升服务品质,实施“供给侧改革创新”。

(二)产品创新要重点突破

旅游正由观光时代向体验时代过度。主题乐园更加注重游客的参与感与体验感,追求互动性。这种体验是集情感体验、活动体验、庆典体验、项目体验、餐饮体验、居住体验、购物体验、游戏IP体验等中两项或者多项、多元化的、立体的体验模式。除常规的游览和体验产品,也应重视创意产品,丰富“A+B+C(吸引力产品+收益+文化内涵)”和“白+黑(日间产品+晚间活动)”等类型丰富、参与感强烈的产品,打造主题乐园体系完整、定位精准、品质一流、个性突出的符合游客需求的产品。

深圳华侨城集团经营的欢乐谷,除了日间常规游乐项目与演艺,在节庆期间推出如国际魔术节、国际时尚文化节、欢乐万圣节等不同主题、突出游客参与感的日间、夜间产品。美国奥兰多迪士尼乐园以主题游乐园为核心,以大型购物中心、体育场、高尔夫球场、酒店群、野外露营地群为配套服务产业,让游客具有多层次、丰富的组合体验。

主题乐园的产品创新是复杂庞大的工程,还应重点考虑创新过程成本投入问题,应尽可能考虑成本低、展现形式新颖的项目,而对于成本偏高的新项目,要合理估算其投入和回报。(三)构建立体宣传渠道以期快速抵达

主题乐园营销要着眼全局,全方位服务旅游目的地。按照“市场研究-顶层设计-品牌营造-渠道建设-营销活动-项目运营”一整套营销体系的指导,结合主题乐园本身实际,借助大数据营销,在市场调研阶段评估区域旅游发展潜力,识别游客真实需求;在营销推广过程中适时监测区域网络口碑,达到提高目的地营销推广效率,提升区域与主题乐园管理水准的最终目的。

主题乐园会将回头客作为重要目标客群进行二次消费拓展,需要及时将产品创新信息通过最有效方式进行发布和传播,重新吸引回头客群的消费兴趣。同时,对于根据不同年龄、不同文化层次、不同游客群体制定一步到位的传播方式。所以,构建“传统媒体+互联网媒体+新媒体+N”的立体宣传渠道,与主题乐园的产品体系创新形成营销的闭合。

河南洛阳中赫梦幻水世界,通过前期营销大数据评估与分析,对景区周边状况、消费能力、网络渠道关注度、客流来源指数等进行分析,多个渠道,多种形式实现精准高效的营销效果。

建立并逐步完善服务与管理体系,推行标准化服务

(一)六大体系相互协调,相互促进

主题乐园管理核心由开放服务体系、演出服务体系、消费经营服务体系、保障服务体系、设备设施管理体系、综合管理体系等综合构成。建立并逐步完善与细化六大体系,保障主题乐园的运营质量,是景区产品体系构建的根本。同时,在六大体系完善的基础上强化标准化服务与标准化管理,提升游客服务质量。

(二)标准化服务重在过程导入和效果评估

标准化服务重在过程导入,要根据游客需求变化,结合主题乐园的实际情况而不断调整和创新其展现形式和导入方式,能促使实现游客高满意度、员工高接受度、员工能最大程度践行和满足最佳运营效率为效果评估主要因素。北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年,是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。

巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上,持续创新,不断延伸旅游产业链全程服务,大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务,形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式,提供综合型智慧旅游系统解决方案。

巅峰智业在中国首家提出像管理酒店一样进行景区管理,我们针对不同景区的现状提供合理高效的解决方案,并配备专业团队入驻景区,参与和指导景区运营。总结我们在全国40余家景区运管、景区托管的实践经验,以提高我们现有景区的盈利能力和商业价值,为当地民众提供就业机会,为地方政府提供经济可持续发展的原动力。

巅峰智业旗下,北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称巅峰旅投)成立于2007年,公司业务涉及景区的投资运营、合作经营、委托管理、运营咨询以及投融资服务等。至2015年,公司综合运营过的景区累计达到40余家。其中巅峰旅投及其投资合作公司运营过的5A景区4家、4A景区20余家、省级景区若干。

北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司系北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司全资子公司。巅峰智业是国内旅游行业最具品牌影响力的全产业链创意服务商,秉承“美丽中国,巅峰智造”的使命为中国旅游行业提供各种智力服务。巅峰旅投作为国内知名的旅游投资运营综合服务商,一直致力于旅游景区的投资运营,提倡像管理酒店一样管理景区,为景区提供专业化、标准化、品牌化的连锁运营服务,至今已综合运营管理景区40余家。

6.中国主题公园发展报告 篇六

作者: 沈扬 整理 来源: 视觉同盟 时间: 2009年9月21日

艺有道工业设计公司总经理 邱丰顺(Kumo Chiu)

主持人:今天下午有三个演讲,首先是艺有道工业设计公司创办人邱丰顺先生,他的演讲题目是《国际设计组织的选才标准》,大家欢迎。

邱丰顺:各位设计业界的同行大家好!今天下午很高兴能跟大家来探讨一些有关设计教育和企业互动的话题。

演讲的题目稍微改了一下,内容还是一样的,还是会谈到整个国家公司的运作体系,人才部分。内容比较多,我想可能会着重几个点,有一点时间大家来提问。

我今天大概讲三个内容:

第一,一个设计师的成长历程。我想以我自己的经验来谈这个问题。如果我们能够去了解设计师从学校到业界,能够走一个什么样的路程来讲,从这个过程当中可以追溯到我们在学校教育的时候,可以给他一些什么训练。

第二,比较一下国际性的公司和中国目前现状的一些差异。

第三,会谈到这个核心的问题,到底什么样的设计师才是国际公司所需要的。我自己的成长过程。事实上我在学校念了六年,很不用功,然后当了两年兵,在台湾一家很小的设计公司做。干了不到一年,这家公司被我们几个设计师给做倒了。后来又到一家电脑公司去。应该说我的人生转变点是1996年的时候,我到了飞利浦,重新在飞利浦当一个小的设计师。再来就是2001年的时候,摩托罗拉这个机遇把我带到了北京,一直到现在。

事实上从1997年到现在,我一直都在学校里面做互动,也有将近十几年教学的经验。所以我跟你们没有太大的差异,我也有失败过,也有公司倒过,反正都是一样的,没有什么特殊的。

第二,我到现在算起来,事实上接触设计已经将近二十年了,所以我接下来要谈的全部都是我自己本身的经验。

因为我自己在设计教育里也做了蛮多年,我们现在都是猪八戒,猪八戒的歇后语“里外不是人”。为什么这么讲呢?

当我们的设计师到了业界以后,你只要仔细去看,你的学生给你递名片的时候,在不一样的公司递出来的名片给你的抬头是什么?如果他不幸是在研究院的,就叫工程师。然后稍微好一点叫造型工程师或者造型设计师,如果在设计公司,一般就会叫设计师。我自己本身的一个经验,有一次我帮中科院的一个院长接案子,我们用三维的渲染图给他看,看完了以后,他问了我一个问题说:“你们这个图是用电脑画的?”我说:“是。”他说:“你这个图能不能直接拿去开模。”我说:“不行。它一定要经过结构展一展,然后才能去开模。”他说:“那你就不能叫工业设计。”我说:“为什么?”“你这个就是美工,不能开模的东西就不能挂工艺这两个字。”一个中科院的院长,都是这样对工业设计的认知,那你就知道我们的现状。

我们的现状,了解工业设计的人,事实上对我们的了解太少了。当然这跟工业设计是一个新的学科有关。另外一个,我也觉得会造成今天这个现象,就是我们现在业界,我们送出去的这些设计师或者是学校的学生在业界里面工作,业界里面怎么去用我们的设计师,也是造成这个现象的原因。

企业对设计是怎么认知的?“设计,有一些是为ODM跟OEM,为品牌做设计。设计把它作为一种战略,作为公司的一个战略。”

台湾现在的现状是这样的,我刚才跟几位聊天的时候也谈到了,台湾有先天的限制,所以台湾今天确实有一些蛮有名的品牌,我认为最喜欢的捷安特、宏基、明基、华硕,再来呢?没有了。基本上台湾的企业,设计师大部分是为了ODM这样的产业服务的。因为OEM都跑到中国大陆来了。

美国这个国家基本上已经没有什么制造业,除了汽车之外,它的工艺产品已经没有制造业,所有都是用品牌来驱动,甚至有一些像苹果这样的公司,已经把设计上升到战略层次。

我们中国的现状是什么?OEM、ODM,大部分公司都跑到中国来,但是相对我们有很多,因为中国服务业很广大,我们有很多这样的品牌,也确实有这个品牌。但是我们的品牌大部分都是区域性的品牌,还没有国际性的品牌。所以相对来讲,这些企业需要设计为他们去策划谋略的程度来讲,相对于欧美这些国家,层次是比较低的。也是因为这种层次比较低,它对设计认知比较低,就认为工业设计能够做的事情是有限的。现在为什么说今天早上你们有听严老师演讲的时候,他直接就说明了“我清华大学就是什么?汽车造型。”所以我常常会跟学生讲,现在如果说有一些人或者很多企业说:“你们做工业设计就是搞造型的。”其实你也不要太反驳他,因为现在企业需要工业设计来帮它们做服务的,我不敢说100%,95%确实也是在这个部分。另外那5%,我认为这个正在萌芽。这就是学校老师跟企业去合作,就是说到底工业设计还能为企业做什么,要搞清楚。

这事实上真是为在座的各位老师去做的一个演讲。

第一步,今天严老师虽然讲的是汽车设计,我讲的是产品,但是有很多相象的地方。我觉得第一个学校要给学生或者给设计师的训练,就是他要有一些基本的技巧。

第二,我们今天不要去花太多时间争论美的标准是什么。事实上工业设计产品,或者任何一个美的东西,也有一个标准。我们很清楚可以去分辨出什么是好东西,什么是不好的东西,如果老师都不能够把这样一个判断教给学生,我认为做老师是不及格的。好像苹果的东西,你秀给他看的时候,他都知道这是好的东西,是漂亮的东西,这是很自然的。

第三,步入社会以后,谈的就不是学校可以给的。今天严老师也提到学校跟企业,我认为不是一个鸿沟,我很赞成今天严老师讲的,必须要有一个衔接。

我分辨一个学生和设计师最大的差异就是这一块,就是他要有一个商业的概念。他知道我做这个东西是对的,是错的。什么是好的设计,什么是对的设计,这个他能分辨得出来。

比如说西门子,当时西门子用一个副品来推展他们手机业务的时候,它绝对是一个好的设计。但事实上这个到市面上是一个灾难,这个子品牌基本上就被消灭掉了。为什么?因为它确实是在符合美学,符合我们所谓设计的很多原则,但是它的商业不成功。

这是我自己的公司帮创维设计的一款产品,其实你说它有没有特别?我们花了时间设计这款产品,为什么?因为以前在的一家公司设计产品的时候是没有任何资料的,他PM给你的东西就很简单,我要漂亮,我要便宜,我要制造简单。但是我们第一次跟他们讲,因为他是攻低端的,我说:“低端的东西事实上是最不好做的,但是我要很清楚地去做研究,什么是低端的一些特性。”所以我们帮他花了很多时间找出符合他们公司的一些元素,针对这个低端制造起来很容易,符合美术标准。这个已经推出大概一年半,现在已经卖了85万台,为创维带来非常大的利润了。

我要指的意思就是说从我们设计非常多的方案里面,我们都知道可能非常多的方案都比这个方案看起来更高档、更贵,或者更怎么样,但可能它是最合适的。如果你能够把市场定义得很清楚的话,它可能不是最漂亮,但它可能是最合适的。所以我对这一块是这么去想的。一个好的设计可能不是一个对的设计。我讲的好的设计是符合美学标准的一个设计。

所有的设计,首先要是好的设计,要符合美学标准。接着才会是一个对的设计。我们跟创维合作的三年中,他们给我们的一个评论,有一次我问他们的总裁,我说:“你跟我们合作这几次觉得怎么样?”他跟我讲一句话,我觉得很贴切的。他说:“以前我们是瞎猫碰死老鼠。我们就是设计师随便画。”他跟我讲“有时候我们挑不出好的,因为这些东西我们都觉得不能卖,或者是不好看,或者怎么样。我们常常要很痛苦地下决定,所以没有人要下决定。因为一下决定就下错决定,或者是卖得不好。每次都是总裁去背这个黑锅。”但他说:“我们跟你们合作以后,我们发觉我们是在好中随便挑一个好的。”当时我们跟创维合作的时候,我给我的设计师也是这个概念“你首先给创维任何东西,都必须要符合美学标准。”那什么是对的这个标准,我们交给研究院,交给市场部,交给总裁。他们去下这个决策。

第一次的成长阶段,当一个设计师从一个成熟的设计师能够独立作业以后,你可能要去带一个团队。这个团队必须要去理解整个公司设计的一个策略或者是文化,它必须要能够操作这个设计语言。我相信,比如说像苹果,你可能都不知道苹果的设计师是谁,但是苹果的元素就很清楚,在哪里?它很明显有一个设计的主导者在主导这些东西。

虽然索尼最近不太行了,亏了很多钱,但我认为它在设计上还是非常好的。这个也是他必须要去掌控,特别是一个公司生产很多东西,跨领域的,我们常常发觉北京的某公司,很爱国的一家公司,如果你去看它的东西,我的感觉就是我可以从它的牌子里面认出来,如果把牌子弄掉了,我觉得就是十几个不一样的公司在做设计,这就是这个领导者没有去控制好这个设计的元素。第五个,我认为就是最高端的,就是一个设计师最高端,是他在操控、控制这个品牌,他怎么为这个品牌量身订做,怎么化身成这个品牌的代言人。这个时候,设计师所要具有的素养就不只是设计的专业,他必须要懂得市场,他必须要知道这个公司的文化,这个公司的战略,转化成设计语言去配合它。

任天堂一直在这个领域里面,大家认为任天堂是十岁以下小孩的,十岁以上或者是更老的才会去玩PS2,任天堂转变了这个,他有策略性地用互动这样一个方式,来改变这个游戏。就是说他在互动性游戏里面抓到了这个品牌的话语权。

我们这个叫Vacuum cleaner,中文是吸尘器。吸尘器这样的东西,它可以一直卖到大概七、八千块,这个相较一般的,包括三星一般还不错的品牌,可能它是七、八倍的价钱,因为它用科技的东西跟它的品牌做结合,把设计融进去。所以它抓到什么?全世界最科技的一个吸尘器。

V3也是一样的,V3事实上这个案子在成立的时候,只有极少数摩托罗拉内部的设计总监及以上的人才知道这个案子,这个案子完全是设计师在主导,不是由市场部门在主导。事实上,比较清楚推到市面上的时候,内部有很大的争议。但是在总裁很强力的支持下面,设计师把它推到市面上去,也取得了很大的成功。

我不太认为很多人的看法,它有它的运气成份在里面。我觉得确实是设计在这里面主导,起着非常大的作用。当然这个V3推出的时候,事实上跟摩托罗拉设计师当时的认知还是有一点差距,但至少90%执行了当时设计师的概念,所以这完全不是一个透过市场。事实上有时候消费者也不知道他要什么东西。有的时候必须要有公司或者有设计师去主导他,什么东西是好的,什么东西是你要的,这也是一个设计师怎么推出一个案子,推出一个产品,把他的品牌推到另外一个高峰的很好的例子。

我认为是这样的,这个设计师成长的历程,在第一关和第二关的时候是学校教育可以给的,或者说这是学校应该负的责任。三、四、五是企业,我是这么看的,一个设计师完整的教育,不能只是学校教育,他还包含着企业教育,昨天我们都谈了很多,我们昨天有非常多的时间在说这个企业怎么跟学校互动,如果我们能够比较清楚,不可能很清楚,但是可以大概去知道什么是学校可以给的,什么是企业可以给的,就是大家分得稍微清楚一点的时候,那我们就不会是企业怪学校说:“就是你们没有把学生教好。”然后学校又在怪企业“那到底我们要训练出什么样的学生。”事实上,应该是这两方面来配合。所以一个完整的设计师的教育,应该是包含着学校的教育,再包含企业的教育,这两个完整加起来才是一个完整设计师的教育。所以我是这么想的,这是我这二十年来从事设计教育,我自己本身的一个感悟。特别是最近三年出来开公司以后的一个感悟。

我一直认为是这样,我们很多人对设计下定义,很多人说设计是什么、什么,如果你把字眼打到百度的话,可能有上千万种解释,我自己本身的解释是这样的。如果设计是一个沟通过程的话,那它是这样的。这个曲线里面就是一个设计师必须要完整具备的知识,但是这个知识能够让你干嘛呢?就是你可以跟一个客户或者是CEO做沟通,就是你跟CEO做沟通的过程。当然这个CEO,可能在你这个企业里边,他不允许是这样的。你如果能够把曲线部分完全理解、了解,就有办法讲出来这个话,能够让你的客户CEO感知到你有这样的能力,你有这样的背景,有这样的知识,他才会从他内心里面尊敬你。他看到你不是看到一个猪八戒,他会看到另外一个形象。

我对设计是这么认知的:

第一,没有黄金法则。如果有任何人跟你讲,你告诉我一个方法,我马上就可以把设计做好,我不相信。等于是我们输入一个电脑方程式,就可以得到一个解决方案,这是不可能的。如果真正这样的话,我们的设计师也不用存在。第二,没有短的路径。我相信我所认知的设计师里面,没有一个设计师说:“大家在努力用工的时候,我就可以休息。我可以抄捷径。没有捷径。

第三,No genius,没有天才。我相信设计是这样的,设计可能有天分,今天严老师也讲了,汽车设计系要训练学生,其实蛮容易的,为什么?因为男孩子对汽车有那种渴望,我儿子现在也是这样的,他什么都不要,他就要车子,而且挑名贵的车子,我说的是玩具。就是如果你能够找到学生里面有这样的基因也好或者说有这样一个敏感度也好,这是一个天分。有这样的学生来你们学校,就很好的。有时候我也很高兴,能够教到这样的学生。事实上这样的天分,不等同于说毕业以后就能成功。如果他没有自己的努力,没有这些经验,刚毕业的学生,两个同学买了两部电脑就开了一家公司,就去找CEO说咱们来做案子吧,然后你就想弄到一个大案子,就想说服CEO,这是不可能的。所以昨天我印象中,好像有人问了一个问题说:“你刚毕业到底要不要先去开公司。”给的回答我也是蛮赞同的,就是说你最好是到企业去了解一下,到底这个大状况是怎么一回事,你一个初出茅庐的设计师,如果没有这样的一个经验,很难去说服CEO的,当然你有可能接到一些比较不需要高层次的案子。但是问题来了,我刚才讲了,没有经历过这样的经验,就永远只能做这个层次的事情。我们今天回想看看,我们今天中国所有的设计公司,我不敢说100%,90%以上,真的就只能做造型。

所以造成一个现象,做了十年的设计公司,跟两个学生刚出社会,拎着两部电脑,搞不好他们还是蛮有天分的,他干的事情是一样的。就是说设计的累计,并没有累计到往上走,没有累计到我刚才讲的战略跟策略的层次。

你这样的话,整个设计的水平就会停滞不动。那么也逼着我们的学校只能做什么?就是培养的学生,就会画图,会造型。没有在任何其它部门,专业知识的长进了。

第二个部分,我很快,因为这个部分我再强调一次这是我自己本身的经验,不代表这是对的。可能也只是一些现况,给大家做一些参考。

如果我们能够理解这些国际公司已经有一百年设计历史的公司,他们是怎么去做什么?怎么操作设计?怎么定位设计?事实上有我们可以参考的地方,可能我们界定了这个东西,转化融合到我们中国特殊的环境里面,或许会产生出一个新的文化出来。

因为我飞利浦待了五年,有一些数据是当时的一些数据,大概差不多是这样。它有一百年的设计历史,这家公司是一百二十年,但设计历史就有一百年,全世界600个设计师,31个国籍的设计师,22个设计分布在世界,亚洲现在有新加坡、香港,台湾关掉了,然后印度。之前还有澳洲,在亚洲区是这样的。我一直说服他们要到上海或者是北京开,他们一直不愿意来。因为什么?因为设计专利权,他把中国一下子抄袭,他不愿意过来。当然它的设计部门就有一个15个不一样的方式,不是只有Idea。所以我举一个例子,假设我们今天一个设计公司,也不要说设计公司,就是一个设计企业,它设有设计部门,它的部门如果没有超过15个,他的专业要全的话,一个专业就算是3个人,也需要15个人,就是用飞利浦这个规模的话是这样的话。所以这个人绝对是一个因素,然后它大概有超过一万件的设计专利。这些专利都可以透过商业化的目的跟世界结合,马上变成新的东西。所以飞利浦这个部分,确实有很强的地方。

最后一项,我是专门要秀给CEO看的。我每次都跟大家讲,它每一年的预算一亿美金,就是给设计部门就一亿美金,大家能够想象这一亿美金,可能是很多在中国企业全年的营业额,有可能。所以人家对设计的认知,不只是量上面、值上面,还有事实上的投入。

OK,我现在分析几个比较大的差异。

第一,设计组织的差异。这是飞利浦的设计组织,飞利浦的设计总裁,他是不委托给CEO的,他是给董事会,意思就是说CEO不能把飞利浦的总裁干掉,不行,他们是平行的。

这是摩托罗拉,因为摩托罗拉有集团,摩托罗拉手机部门,至少设计部门是跟研发、市场部是平行的,也直接到手机老大边。

这是我帮创维成立的事业部,他们的总裁就是直接遵照摩托罗拉的方式,就是他是电视直接委托给CEO,是这样一个模式。它之前设计部门是在研究院的机构部门下面。我大概要帮他们提供这个就谈了一年,因为要组织架构改变,会牵扯到一些利益等等,因为有一些人就变成我手下人要被拔走了,很复杂,但最终他们还是同意了,还是做了。

OK,这是简称,基本上我认为一个比较完整的要操作品牌的设计组织,我说的是操作品牌,就是你要操作一个品牌至少要有这六个功能的设计部门,才有办法完整地操作一个品牌。

这是我帮创维成立的细节,设计总监下来,没有办法成立到六个,因为找不到人,所以只能成立四个,目前大概是42个设计师,分布在这四个单位里面。我特别秀这张图的原因,事实上在座的都是设计教育界的老师,谁说设计系毕业的学生一定要做ID,这些都是在设计部门里边的,我最近就蛮鼓励,特别是在设计企划的部分,创维原来没有这个东西,但是我把本来做ID的,我劝他们挪到这个地方来,由我亲自来带他们,因为这个东西在中国也是一个空白。所以前面没有人,所以他可能是第一批。第一批有个好处,就是第一批前门没有竞争对手,不要说成专家,你做得不错的时候就非常有前景。

这是我对中国现状的观察,大家可以参考一下,我在学术界、业界部分,跟公司的经验,我是这么去看的,如果你把商业企划等NU这一整段,都是我们工业设计关注的环节,从商业目标、市场、设计企业到中间这一块,我们刚刚讲了设计单位,到下来做模型,做制造,销售这一整段的流程里面,我觉得设计师不可能全懂。但是我们现在这样一看,在中国绿色的部门,我认为是比较没问题的,所以你看我们做模型,做制造,销售基本上没有太大的问题。红色这个部分就是红灯,就是我们有很大的一个成长空间,当然是什么?我们对市场的观念,对设计企划跟研究的部门,还有我们对产品,为UI,设计企划这一部分是比较弱的,这一部分要改进,但其它的部分,ID,UN这部分,我们是已经有一定程度了,距离没有那么大。

第二个,设计流程。这个还是有差距的。

这是飞利浦的流程,如果各位老师,我真的是诚信地建议各位,如果你们愿意去花一点钱的话,应该去把飞利浦所有对未来性产品企划的书都要买到手,因为飞利浦在这个部分都是公益事业,对设计教育的推广下了很大的力度。飞利浦设计流程很负责,一本手册很厚的。记得在清华,帮他们上课的时候,我遇到一个研究生,他问他说:“你的硕士专业是什么?”他说:“我是学设计管理。”我说:“你有工作过吗?”“没有,我刚毕业。”我说:“你为什么要去学设计管理呢?”他说:“我希望我硕士毕业以后,我到企业界以后就是一个经理。”他的认识是这样的。

飞利浦一年的历史,写这么厚的一个设计管理的资料,这里面没有经验是不可能的。企业跟学术界最大的差异,就是学术界是静态的,企业是动态的。这句话怎么讲?这里面都有的。学术界都是假设一个东西,不知道大家有没有看过武侠片,我们去少林寺练功的时候,都是有一个十八铜人,那个铜人是不动的,你就去打他,他不回应你的,我们学术界就是这样的,我们假设某些东西是理想状态。然后我们去做设计,企业是不一样的,企业不一样是动态,你无时无刻,你的竞争对象,大潮流的环境,流行趋势各个方面都是动态的。你今天讲的这句话,可能到明天就不对了。所以企业为什么没有办法有一个非常像学术界理论性的东西,就是因为它是动态的。这也是为什么学术界里面没有办法产生像实物界动态的教育。为什么要派学生到企业去实习,他就是去感受这种动态的变化。2001年,我到摩托罗拉的时候,摩托罗拉是两千年成立设计部门,这家公司七十五年历史,一直到2000年才成立。到了2003年的时候,我觉得我出去跟人家讲我是摩托罗拉的,走路都有风。我们的竞争对象,连诺基亚都是我们的小老弟,中国市场以前是百分之百的市场,结果不到十年之内,我们变成老二了,CEO的目标是我要在三年之内追上诺基亚。如果在五年前,那个CEO会觉得,你怎么那么没有自信,我们原来是第一名。结果我现在离开摩托罗拉,都不敢讲说我是摩托罗拉的,什么原因?因为它是动态的,你不要以为你现在是老大,到了三年,到了五年以后,你可能就是最小的,甚至人家觉得你的经验没有什么好谈的。

同样的道理,你现在可能是一个不好的公司,如果走对策略,应用对了设计策略,你这个公司是可以改变的。我认为中国有很多这样的公司。这是摩托罗拉的一个策略,你可以看它的设计流程更负责了,在这里摩托罗拉有一本专门的书来讲这个过程,这个我不细讲,我只是告诉你们都是一样的。

这是我在清华大学,2003年的时候,专门为飞利浦和摩托罗拉,我写了一个设计程序。这个课我在清华大学要上十六周,就是每一周讲一个,讲十六周。这些设计程序里面,我只是要让学生知道,不可能都了解,我只是告诉你原来一个产品,它从企划到最后生产的时候,他经过这些环节,你可不可以不要,可以的,不是不行的。但是如果一个全新的案子,就得要这么走一趟。可能大家会问我“为什么要设计流程?”其实设计流程,我刚才已经讲了,设计没有黄金法则,摩托罗拉有摩托罗拉的方法;诺基亚有诺基亚的方法;飞利浦有飞利浦的方法,他们的方法行之有效,变成了一种文化。这个流程主要是要做沟通用的,不是说走了这个流程,你的东西就一定大卖,不是这样子的。为什么我现在不用山寨机,我不知道在座有没有用山寨机。我为什么不用山寨机?因为我知道在摩托罗拉里面,从头走到尾这么一个过程,里面包括很多过程,它规范了你这些东西,至少证明你这些东西是不会害人的,无害的。因为它有一个机制去管控这个东西,这个过程可能是八个月,可能是一年。当一个山寨机三个月从设计到生产的时候,再便宜我都不敢用,它不是衣服,这个不好我丢掉就好。这个东西总是会有辐射什么的,所以我觉得这个流程只是在规范你,要保证你设计的品质,另外一个流程,最重要的就是大家有没有发觉,这跟我们中国整个文化,还有政治体系都有关系,中国太仁慈了。人重不重要?很重要。但是我有时候觉得在公司的某些程度上,体制更重要。

所以把美国当做一个公司来讲,CEO就是奥巴马,其实奥巴马是黑人、白人也没有什么关系。他今天换了一只狗上去,可能差异也不大。事实上在中国就不能这样。所以公司也是一样的,有这个设计程序,就是尽量把这个人降低,但人重不重要?还是很重要,因为执行的是人。

如果有一天中国的任何一家公司,CEO换人的,设计总监换人的,能够不影响的时候,表示我们的制度是完善的。现在我们常看到是某一家公司的总监走了,这个设计部门可能就垮掉了。客户什么就被丢走了。如果这个设计程序能够完善,就会防止这样的事情发生。

再来一次设计策略和设计哲学的差异。我认为未来的世界,不管是中国现在有多少山寨机,未来还是一个品牌的世界。你愿不愿意,这就是一个现实,这就是一个品牌的世界。甚至全世界人认知中国,事实上透过品牌认知你的,如果中国作为一个公司来讲,就是你生产了什么东西,上面挂了什么logo,他是这样来认知你的。如果这样来讲,每一个公司一定会有一个我为什么要生产这个东西,我的一个目的或者是一个宗旨,飞利浦换了很多。我1996年进去的时候是“让我们做得更好”,我第一天进去的时候说:“这是什么?怎么是让我们做得更好。”我在那边待了五年,我真的觉得不得了,你每天都比自己更好一点的话,五年就很可怕了。当然现在换的不一样了,就是“简单”。飞利浦06年的时候换了这个新的Logo,新的口号,而且出了一个专刊,这个应该买得到,还出了一套CD,完全在讲它的理念是什么。我觉得这个可以作为设计教学上很好的教材。

所以飞利浦在谈这个东西的时候,不是说是某种东西,是所有飞利浦的东西,600位设计师全部要受教育,当然不是一个个地去教,因为设计师不是傻子,他能变成飞利浦设计部的设计师一定有一个原因,当总部或者是设计总裁宣布一个什么东西,送一些教材,就要从这里面自己去感受这是什么意思,透过你的手去感知到这是一个什么样的设计法则,然后去遵循它。所以任何一个飞利浦所有跨领域的产品,都要诠释它的设计理念。

我觉得这是一个很好的案例,当时就推了电脑断层扫描,医疗器材,很贵的一个器材,上亿都有可能。这个器材是这样的,他设计了一个环境,这个环境特别是针对小孩子,他躺在上面做检查的时候,他会因为周遭的环境被他吸引,他以为他在玩游戏,事实上在接受检查。当里面的影像、音乐完了以后,他也就检查完了。所以飞利浦是很人性化的一个东西,不只是公司讲人性,也把这种人性化灌输到产品里面去。因为摩托罗拉是我的老东家,还是要宣传一下,虽然最近有点惨。

摩托罗拉的设计语言,设计口号叫“设计先行,科技再跟随。”这个口号,大概04、05年喊出来的。原因是中国大部分的消费者,或者是全世界大部分的消费者,一般都认为摩托罗拉是一个什么公司?大家会知道摩托罗拉是一个做手机的公司,但是另外一个大部分的人对摩托罗拉的感觉是一个高科技的公司。事实上苹果最近也在改,苹果已经不叫原来的口号了。那么摩托罗拉也是一样的,它是“设计先走,技术再跟随。”

另外就是我们定义摩托罗拉这个产品要有四个元素,飞利浦就一个元素,摩托罗拉有四个元素。“简单”,摩托罗拉要求所有的东西,一下就看得出来,这是咱们家的东西,就是简单,形状非常简单。

第二,你在所有多样性的选择,包括颜色各方面。

第三,V3是一个很好的例子,为了达到这个案子,所有里面的元素都是真实的材料,包括前面都是用亚克力,但是摩托罗拉是直接用强化玻璃,金属就是金属。就是强调这些东西,用真实的材料。

第四,就是你看到这个东西,看到以为是这样的,当你去使用的时候,你去摸它,使用它的时候,可能不是你想想中那样的,它会给你一些惊喜,包括操作上的惊喜,材料上的惊喜,使用界面上的惊喜等等。

苹果设计,很清楚地灌输。当然这家公司是一家很特殊的公司,最近有点想清楚了。现在苹果不再自己用自己的CPU,也开始用Windows的东西,我觉得这个部分,就是说它一方面想要保留一切苹果的纯种的贵族系统,另一方面由于市场的关系,做了一些改变。但是你看到苹果基本上推的东西就是要跟市面上不一样,它保有它独有的风格。

这是我当时去创维的老总,虽然对他们来讲还是有点早,我还是去说服他们,我去定义创维的这个文化跟品牌,跟设计元素,我定义成这样,创维应该是一个以消费者为导向的公司,这是第一个。所以它最近推了很多酷开DV,你们都知道的话,全都是从UI界面,从使用去吸引消费者。第二,我说创维本来做手机,我说你赶快关掉,不要再做其它的东西,你慢慢来,你第一个首先要让大家知道创维就是一个电视的专家。然后对设计部门来讲,就是给他们几个指示,简单、人性、时尚、科技跟健康,这几个我是跟创维,当成他们做设计的依据,当然怎么去诠释比较虚的语言到真实的形状里面,就要透过一些转化。

设计语言,这个要快点过,摩托罗拉也是这么去做的。要让你的东西看起来是同一家人的,甚至在不一样的族群里面,每个族群都要有一些特点。

这个说起来是一个成功,也是一个失败,摩托罗拉就是因为V3太成功了,结果所有的东西都要像V3,变成走极端了,所以就变成摩托罗拉的东西怎么看起来都一样,没有什么新意。摩托罗拉从以前V70可以旋转的,到V3薄的,然后透明的,都有各自的特色。当所有的东西都要确定V3的时候,就会产生困难。所以过犹不及都不是很好。这是U6的一个设计,一个比较硬的,一个比较软的。

另外一个,我们认为设计语言不是单纯的这一种,我们看到的线条,其实包含操作性,人性功能这部分也是一种设计语言。我不知道你们有没有IBM的电脑,或者用苹果的,我看了严老师有用。就是你看他们的产品,都有一些特殊的操作方式,这个也是一种语言。

颜色,IBM就是什么?红加黑;苹果是什么?苹果想到什么,大部分是白,有时候会用金属银。比如明基用紫,每一个公司到最后都会抓一个颜色,也是一个特色。你这个颜色就在某一个特定族群里面用。

自从手机发明到现在,事实上今天来讲的话,全世界至少有二、三十亿的人有手机了。这二、三十亿的人是不可能用一支手机或者是一个样式,如果今天问在座所有的人,估计可以丢出来,没有一个人两支手机是一样的。事实上手机是一个个人化的东西,你要去设计,这个是具体而微。事实上所有的东西,包括车子等等都有这个现象,就是你必须要去分族群,不可能期望你设计一样东西去满足所有的人。那么你就要关注特殊的族群。

“二战”以后,没有经历过战乱出身的人,这批人到现在可能五十几岁,六十几岁,他们的特征是什么?事业有成,都有一点钱,又爱玩,可能也退休或者是将近退休这一群人的需求跟年轻人,跟上班族是不一样的,他有特殊的需求,而且经过调查,真的是有一个调查,可能在未来的十年里面,40%全世界的消费,甚至是奢侈品的消费都是这一帮人会买的。所以我们能够现在对这群人做一点研究,事实上,我认为在学校就可以做,这就是学校的课题。我常常跟清华的老师建议,为什么都没有人去研究中国人在形体上的差异,北方人的身材跟南方的人的身材是不一样的,为什么没有人去做这些很基础性的研究,这些实际上是架构我们去了解这个消费族群很基本的族群。但是我们都一味地要设计师只去做,这些基础的工作都没有人去做,其实蛮可惜的。

还有一个特殊的文化就是年轻的文化,我们发觉年轻的文化全世界都一样,90年,最后这些年轻人,一个年轻人可能在东京,在汉城,在北京,在上海,可能他们的思维方式差异不大,这是全世界性的。05年的时候,我把台湾的大学跟清华大学各一半的学生组在一起合作,当时我很担心,台湾的学生跟大陆的学生一定有一些思想不一样,是不是要有一点暖身动作。结果第二天我问他们怎么样?该玩的地方都去玩了,去唱卡拉OK,去蹦迪都已经开始了,所以年轻人是一个全球性的文化。现在是一个地球村,年轻人在哪一个地方,很快就能够找到他们的共鸣点。

还有中国,刚才在还没有演讲之前跟很多人谈的这个部分,中国是一个一定要特别去关注的一个国家,在设计领域里面是这样的。因为这个国家就在近三十年、四十年经历过人类史上最大的动荡,这些动荡的每一个点,都造成了每一代人的价值观是不一样的。

我就这样讲,可能我父母在台湾跟我确实有一些价值观的差异,但是有可能你的父母跟你的价值观差异更大,我相信一开放这群人长到二十几岁的时候,现在应该已经二十几岁了,他们的思想模式可能跟上一代人更截然不同。这些不一样的文化价值观就会形成不一样的消费观念跟对物品的价值观念。但这些都是我们要去研究的。

这是我们对摩托罗拉在中国市场,我们分族群的,你可以看得到,很精确,这只是一个抽象的,统计学上的一个调查结果。如果有十亿人去分出来,大概会有这么一个分配。你就会去想这些分类的族群里面,有各自不一样的需求,对手机不一样的需求,如果你能够精确地知道,他们是要怎么样的手机,你再去针对它设计,那就可以比较容易击中要害。对终端很清楚的族群调研,这是研究青年的调研,我都不讲了。

摩托罗拉唯一不变的就是它一直在变。我在五年里面换了五个老总,我也一直在变,2001年我们对人群的分类有六个,这个就不讲了。2003年的时候分了四个,2005年分了六个,变来变去,只是要告诉大家一个观念,族群要去分,但是这个族群是会变化的。今天在中国可能本来只有两千万人在用手机,现在都变成五亿人在用手机了,族群是要变成的,所以必须要与时俱进,不要拘泥于以前这个东西。这个又变得更细,去找出。我秀这个东西给各位老师看,事实上对人这个部分,真的是我们学校可以再多深入的,因为这一部分,设计公司没有办法做,要用的人力跟时间太长了,设计公司负责不了,除非是大企业,除非是研究机构才有办法。

这是我在摩托罗拉五年地应该说我主导的很多案子里面最成功的一个系列,就是太极系列,当然这里面有一两个你也有参与,可能是比较惨痛的经验,我也不讲了。不管怎么样这是我们专门为中国这一边高端的商务人士而设计的,非常成功。等到时候我们发现这个族群在产生变化,早期388时代的时候,这些人只要商务的使用,后来发觉,这些人也蛮希望要有时尚的感觉,他已经产生时尚的变化了。所以我们一直做到“明”,就是沿袭了商务,把时尚和其它的部分带进去了。

这是未来性的产品预言。等一下我也会讲一些创维,我跟他们互动的一些经验。真的没有办法细讲,再细讲时间就不够了。这些都是有一个程序的,这些程序我现在是100%扎实的应用在创维体系里面。

像飞利浦从1993年、1994年就一直在做这些东西,很多东西都已经变成量产性的东西,概念性的东西都变成了量产性的东西了。这些就是我刚才讲的一个专案,这些资料都很容易去找得到,也很容易买得到。他提的一个概念,就是我家有三个小孩子到处乱画,能不能让他有一个有东西,在墙上很容易去画,但是又很容易把它擦掉,让小孩子自由自在地在他的家庭里面展现绘画的天分。这些很多都是飞利浦的,我就不细讲了。

我在这个部分就是要讲什么公司做了哪些东西,这都是概念性的东西。

看苹果概念的东西,基本上它所推出现有的东西,最现在的东西都是很概念的。

摩托罗拉也是干了很多这种事情,这是01年我们弄的,针对一些有技术跟进的,这些案子不是乱做的,都是根据技术各方面去做的。我没有办法细讲了,如果在座的老师有兴趣,我们可以找时间再谈。

这是Toyota,事实上这样的概念在车子里面是最多的。概念车子,概念车子里面的一些元素就挪到了系统的车子,这是最常见的。

最后一段,到底什么样的设计师,具有什么样的素质,比较能够在未来全球性的竞争里面被认可。这是我自己设定的,不代表一定对。我认为设计是这样的,我们今天和昨天都有提到。

我认为设计的核心是什么?第一个Passion,就是热情。你设计师没有热情,设计教育的老师没有热情,你不要走设计这个行业,因为它太累。你没有热情走不远,一下子就会灰心。

第二,要有社会责任。这个是我一直坚持的,不管在企业界,包括我自己开设计公司都坚持一定要有社会责任,今天稍微成功了,或者对这个社会有一点影响力和贡献的时候,你要知道一定要有社会责任,要把这个环境弄得更好。

我分成两个部分:第一个是理性的部分。第二个Soft/hard,就是不可测量的部分。这是理性的部分,我们刚刚都有过的,今天早上严老师也讲到了,我蛮赞同的。就是我们做设计,当然要不要懂得机构的设计,要稍微懂一点,你要能够沟通就好。但是要不要懂到很细,我认为是不需要的。

这部分就是软的部分,我还是强调设计师不是只能做外观而已,有一些设计是长于计划,他很会计划,他脑袋特别清楚,有一些设计师是他手底下功夫很好,有一些设计师可能执行能力很好,你要去发觉你自己的强项,不要用你的弱项跟人家强项部,那就没有办法了。所以在一个公司里面,事实上设计师是有很多角色的。

第二个Reliance,这是我最强调的。每一次我跟自己的设计师讲,你怎么能够不重要,第一个重要就是当一个任务给你的时候,你能不能完全贯彻去执行。Reliance,你是可以信赖的,我不用盯着你,我不用打卡,不用干嘛。我交待你的任务很简单,很清楚地表达给你,你就要完成,在一定的时间之内,一定要完成这个品质。

第三,沟通。你要会沟通,我常常碰到很多设计师。曾经最严重的一次是一个摩托罗拉的设计师,我跟他讲不通,最后我拍桌子,这是我这辈子唯一一次。我说:“你是设计总监还是我是设计总监。”不要怀疑了,你们现在都是老师对不对?我当老师的过程当中,我确实没有碰过这样的学生,但确实会有这样的学生,他很轴,北京人讲很轴,他就觉得这样对,不能去改。设计没有不能改的,设计都可以改,有需要就可以改。我刚刚已经讲了,没有Golden rule,没有黄金法则,你说设计如果有需要,它一定会被改,但是它会有一个界限。不是说今天随便来一个人说这个要改就改,不是的,当然要有你自己的一个标准,为什么要去改,但都是可以改的,因为我们不是艺术家。

第四,Team(团队),我昨天也强调了。我们刚才看到那个流程了,还有很多细节我没有写出来,不可能好一个人去完成,一定要是一个团队。所以你要是一个团队。大陆的学生,我有一种感觉,有一些人讲得天花乱坠,很会讲,但是真正做的时候,手底下的功夫都不行。我们公司现在已经被咬了很多次,所以我们现在严格执行,所有的设计师过来,要有三个月试用期,我们来观察你,给你三个月观察你,我们看到你的简历,哪里毕业,能力怎么样,得过什么奖,但是一用上去都不行。

设计要敢挑战权威,这个也很重要,当然跟我刚才说老板说就不听,那个不一样,挑战权威就是敢不敢挑战现状,因为我们是做创意的人,要勇敢地去挑战这个现状,不要说在这个框框里面打转。我觉得这也是大陆的学生最弱的一个环节。

我今天在这里跟大家分享这个东西,我是这么一个想象和心态,我觉得工业设计如果说工业设计的知识库,假设有这么一个全能、万能的工业设计师的大师都懂这些知识,100分的话,我认为我只懂1分而已,我只对1%而已。但是我尽量在学。我也认为在座的各位可能也不是这样一个人,我认为你的1%,怎么样能够成长,就是我们要学,当然我很估计我的设计师,我要求所有的设计师一定要充分地沟通,一定要互相学习。所以我们在里面还有像小学生的导师制。我有时候就指名,这个同事哪里不行,我指定任务给你,你多少时间内要辅导上来,你要会分享。分享很奇怪的,透过分享以后,工业设计有一个很好玩的现象,就是我这里有100块,我给这个老师50块,我就没50块了,但是工业设计的知识不是这样的,我给你50块,你又给我30块,我变了80块,但是你有50块。就是你要透过这样去互动。

最后我的总结,昨天很多设计业界的朋友都说“我们都熬夜加班”,我在这里就讲,我们公司基本上很少。因为我觉得首先设计师一定要有一个时间让他去学习,长时间这么去跑,我们不是机器。你希望一个设计师能够创作出一个好的东西,但是他又长期处在紧张、疲劳的状态里,他是做不出来的,他要有压力,但是不能长时间,所以我们的公司基本上很少加班,我们对面就是一个建筑师事务所,礼拜

六、礼拜天他们挑灯夜战,我们对面一到六点钟就全部黑漆摸黑的,大家都去唱卡拉OK了,去干嘛了。他们常常跟我们讲“哎呀,我很羡慕你们的公司。”其实不是,我觉得设计师不能只是设计师。

今天严老师讲了一句话,说喝酒,干什么都谈的是设计,其实我们公司不是这样的,我很鼓励设计师不要只是设计师,你设计师可以有另外的身份,你可以是一个歌唱家,你可以是一个弹钢琴的,你可以爱唱歌,像我们的公司,就常常一起去打球,去干嘛。我觉得除了设计之外,一定还要有一个什么东西,不能只有设计。不然的话,当有一天设计环境对你很失望的时候,那个挫折感会很重。你必须要有一点什么可以去疏解。

接下来我就很快,这是摩托罗拉的时候,摩托罗拉很清楚地把实习生到全球设计总监,每一个人爱十六个指标里面要具有的能力。我说这个是希望今天多一点业界的人,比较可惜的是,在座的大部分都是学校的老师。这个标准,每一家公司不一样。这是我公司的标准,我把它分成两个部分,是同等重要的。我这辈子只开过一个设计师,把他开掉了,是一个清华的,非常优秀,我把他开掉了,就是态度的问题,我很痛。因为他是我创公司的元老,我把他开掉了,因为态度不对。当一个人态度不对的时候,影响的不是只有你一个,是一个团队。

左边这部分我不细讲,左边这部分是态度,是价值观。是你进了公司以后再学习的。右边这部分是硬指标,意思就是说你到我们公司来,你是工业设计系的,你要做产品,这些是硬指标,你必须要会。左边这部分就是每一个人的敏感度,每一个人的经验,每一个人的知识,每一个人天生的敏感度不一样,他会有一些不一样,但是都有一定客观的标准,我们要定标准。

这个是我帮创维做的,因为创维毕竟还是一个企业,也是一样,态度跟设计技能。但这是所有定出来的,从助理设计师到设计总监,六个级职,他具有的能力。为什么要这样去做?因为创维遇到这个问题,就是只要你在公司里面工作七年或者是八年,你干到了设计经理以后,你的薪水就很高,在这之前你的薪水就是一般般,甚至很低。我想改变这个现状,因为设计师他有一个跟其它行业很不一样的地方,就是他有可能三年,因为经过他的努力或者是天分,他有可能干到六年的工作是很有可能的,但是这种东西在机械系,在什么机构是比较难看到的。所以我界定这个东西,每一次创维设计师,我跟他讲,你要升官,要发财,可以,你先回到这张表。所以,如果你是设计经理,结果你现在还是资深设计师,你不但不能升级,还得降级。如果你虽然只有两年经验,但是我考核你,完全达到设计部设计经理这样的话,就可以升官。这还有一个好处,就是我刚才讲的制度,当所有的人都是按照这个制度的要求去强化自己的时候,就不用对设计总监或者是老板谄媚、勾心斗角,都不用了,你就做到你这个等级就好了。所以我很自信地讲,我所带的所有单位,我带的这个团队基本上没有这种东西,完全都是放在专业上面的。

我甚至为了要把创维的设计师的薪资结构改变,我跟企业这一边,做了整个行业的调查,这也是给大家做的一个参考,虽然大家都是老师。助理设计师跟设计总监,不是每一个人都是这样,就是他能赚的钱是多少钱,五年之后定出来。设计师的奖励薪酬制度是完全跟其它研究员都不一样的,这也得到了他们老总的认可,他们认为设计师应该独立一个系统去运作。

这样的话,就很公开、透明,奖励设计师拼命地往他的专业去做。

OK,记得我刚才讲了我们都是猪八戒,我希望经历过在座所有的人,包括我自己,我们未来都是孙悟空,我们的未来不是如来佛,但我们至少是孙悟空,可以让业界知道我们工业设计系可以做很多事情。比如说我们的形象,这个形象不可能跑别人,只能靠我们自己,希望大家以后都是孙悟空。谢谢!

7.中国主题公园发展报告 篇七

倪院士:在大数据出现之前, 数据挖掘方法已在很多企业中应用并取得了很好的效果。那时, 数据挖掘的对象主要是企业数据库的数据, 这些数据往往是在企业运营中形成的, 一般用关系数据库存储, 是所谓的结构化数据。现在我们所说的大数据, 范围要宽得多, 主要是社会日常运作和各种服务中实时产生的数字数据, 如在线搜索、新闻、博客、微博等社交媒体、移动电话和短信、热线电话、电子商务交易、遥感遥测数据……。这类数据大多是所谓的非结构化数据 (文本、语音、图像、视频等等) , 其中很多是用户的行为数据, 而运营商、服务提供商等等在运营中掌握了大量数据, 因此他们在大数据方面具有良好的资源条件。

记者:大数据的应用已渗透到各个行业, 因此大数据的研究一定要依托于某一特定领域和特定行业。相较于其他行业, 大数据应用在商业领域走在了前端, 您认为为什么会出现这种现象?真正将大数据应用起来需要满足哪些条件?

倪院士:如上所述, 因为数据挖掘在大数据出现之前早已在商业领域得到应用, 所以大数据应用在这个领域走在前端是理所当然的。不过, 随着大数据的发展, 它在非商业领域的应用也发展很快。例如现在政府部门很重视舆情分析, 这就是大数据在社会领域中的应用。在这个领域, 真正要将大数据应用起来, 首先是需要打破部门的界线, 达到数据的最大程度的共享;然后是发展大数据分析方法, 挖掘出隐藏在大数据中的规律;最后还需要分析者的正确解释和判断, 从中获得能反映真实情况的结论。

记者:媒体行业作为文化产业的重要组成部分之一, 正经历着转型与升级的阵痛期。身处大数据时代, 对拥有大量新闻报道内容数据, 同时相对缺乏用户行为数据的传统媒体而言, 是福是祸?对此您怎么看?如何能够让传统媒体补上用户行为数据这一短板?

倪院士:现在, 传统媒体正受到网络媒体、社交媒体的挑战, 有的办不下去了, 余下的也面临转型升级的问题。不过传统媒体不会就此消失, 它仍然有它的价值。一般说来, 前者具有权威性、普适化的优势, 后者具有实时性、个性化的优势, 两者将会共存下去。如何使两者互相融合, 取长补短, 这是需要探索的新问题。

记者:“棱镜门”事件的爆发让人们更加意识到大数据所面临着的隐私和数据安全的问题。大数据想要做到创造价值最大化还需解决哪些困难?如何解决?

倪院士:“棱镜门”事件表明数据安全的重要性。由于大量采用进口软硬件, 中国缺乏保障网络空间安全的能力, 因此今后特别要重视使网络系统、信息系统采用自主可控的国产软硬件。如果说, 早些时候, 我国大量采用进口装备是不得已的话, 那么, 今天继续这样做, 那就是观念问题。实际上, 国产软硬件大多已达到实用水平, 正是因为华为、中兴产品的性价比超过了思科, 美国政府才不得不以安全为由, 帮助思科将华为、中兴赶出美国市场。那为什么思科等美国公司在中国市场上却能压倒中国公司呢?这主要是崇洋迷外的观念以及外国跨国公司的公关所致, 中国只有突出信息安全, 才能改变这种状况。

除了从技术方面保障数据安全外, 还需要着手制订保护隐私权的法规和建立相应的机制, 使大数据的应用不致带来不良的副作用。

今天我所发表的观点仅供参考。

从商业智能 (BI) 到大数据

首先, “大数据”的概念在今年可谓炙手可热。但是, 从历史上来看, 这种基于数据的应用在过去数据挖掘和商业智能等方面已经有了很多成功的案例。

我在这里举两个大家耳熟能详的例子。

20世纪90年代沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下, “啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中, 并非我们主观印象中那样, 以为这两种物品毫无关联。这样, 他们在尿布货柜附近放置了啤酒, 结果销量大幅上升。

无独有偶, 美国第二大超市Target为了抓住含金量很高的一个顾客群体——孕妇, 通过数据挖掘建立了一个模型, 选出了25种典型商品的消费数据构建了“怀孕预测指数”, 由此, 它能在很小的误差范围内预测到顾客的怀孕情况, 从而能早早地把孕妇优惠广告夹杂在其他一大堆与怀孕不相关的商品广告中发出去, 有效地招揽了孕妇顾客群。这种优惠广告间接地令一个蒙在鼓里的父亲意外发现他高中生的女儿怀孕了, 一时轰动全美。

为什么我们今天重视“大数据”呢?原因是, 大数据自出现以来经历了非常大的发展.。虽然商业智能在数据的应用方面已经发挥了一些作用、产生了一些成果, 但是现在我们所说的“大数据”与之相比, 还是有质的提高。

对此, 我将商业智能和大数据从四个方面进行了对比。第一是数据量的大小, 我们现在衡量数据已经不以TB作为等级, 而至少是PB, 而且我认为肯定还会持续提高。据Gartener分析, 我们数据的年增长幅度为60%左右, 所以我们认为这个标准是与日俱增的。第二, 过去我们所说的数据更多的是结构化的数据, 而现在主要为非结构化信息, 如文本、图形、音频、视频、遥感遥测信息……, 而且是实时信息, 而不是陈旧的历史数据库中的内容。第三, 我们数据的来源已经不是单纯的企业交易用的数据, 而主要是社会日常运作和各种服务中实时产生的数字数据, 如在线搜索、新闻、博客、微博等社交媒体、移动电话和短信、热线、电子商务交易、遥感遥测数据……。第四, 大数据的应用领域已经由自然科学范畴扩展至社会科学范畴, 如经济学和社会学应用、政治政策应用等。

大数据的一些特性

如我刚刚所说, 大数据指的不是数据库中的历史数据, 而是实时数据, 通常指的是几小时、几天、几星期这种尺度范围。我要强调的, 大数据实时性的时间尺度是和场景有关的, 这种实时性容许我们建立一种反馈过程, 如果我们制定政策, 就能够通过分析大数据随时得到反馈, 所以这种实时数据对于我们政策的制定和通过反馈检验政策具有很好的效果。

换句话说, 大数据的“实时”性并不意味着真正的实时, 而往往是近似的“实时”:在一个相对短、相对新的时间里产生并可资利用;在一个与场景有关的短时期里, 即能容许作出响应, 并判定效果的一个时间段里 (即容许产生一个反馈过程) 产生并可资利用。

科学研究的第四范式

目前大家对于大数据的研究一般认为它是一种新的科学研究范式 (方法) 。

科学研究范式 (paradigm) 的发展过程, 最早是实验型科研 (Experimental Science) , 这已有几千年的历史了, 后来发展到理论型科研 (Theoretical Science) , 这也有数百年的历史了。近几十年, 随着计算机技术的发展, 发展到计算型科研 (Computational Science) 。我们可以运用计算机技术进行仿真、模拟, 补充了我们过去实验方法的不足。比如, 核武器的试验、航天飞行器的性能试验等等, 不需要真的去做实验, 而只需要在计算机上面模拟就行了。现在则推进到第四范式——以大数据为基础的数据密集型科研 (Data-intensive Science) (见图1) 。也就是说, 大数据给了我们一种新的科学研究方法, 因为模拟法仍然需要理论指导, 比如要有航天飞行器的运动方程、天气预报的数学模型等。但是大数据没有任何的理论指导, 没有任何的方程或模型, 人们希望通过大数据的分析找出新的规律来。当然, 这种新的科学研究方法是否能像实验科学、理论科学和计算机仿真科学一样为人类的科学研究发挥作用, 仍需实践和时间来证明。

大数据生态系统

大数据本身有一个生态系统 (见图2) , 从数据的来源来看, 可能来自于个人、公共部门和私人部门。数据进来以后需要进行共享作为数据源, 最后人们运用各式各样的方法对数据进行挖掘和分析以便对人类的应用进行指导, 比如对突发事件更快的跟踪和响应、对危机性质和变化的更好了解、对需要服务地区的准确定位、对供求关系的预测能力等等。

典型的大数据处理流程包括:数据的获取和记录、数据的清洁/抽取/标注、数据的整合/聚类/表达、数据的分析/建模和数据解释等5个阶段。在处理的过程中, 异构性、规模、即时性、复杂性和隐私权等问题是大数据想要创造价值所需解决的困难。

图2 (图片来源:http://www3.weforum.org/docs/WEF_TC_MFS_Big Data Big Impact_Briefing_2012.pdf)

大数据和云计算

我们现在讲大数据往往和云计算联系在一起, 譬如前不久召开的云计算大会, 50%以上的题目将云计算与大数据结合了起来。如果说大数据是一座蕴含巨大价值的矿藏, 云计算则可以被看作是采矿作业的得力工具;而且, 云计算也是为了解决大数据等“大”问题而发展起来的技术, 没有大数据的需求, 云计算的功用也将得不到完全发挥。因此, 大数据与云计算是相辅相成的。

对于大数据而言, 云计算的意义不仅在于通过相关技术解决各种具体问题, 还在于通过云计算构建一种通用、高效和可靠的大数据支撑平台, 掌握以数据流为中心的系统集成思想, 在大数据应用层面探索更广阔的内涵。

为了更好地利用大数据的价值, 我们需要用一种新的思路来考虑支撑整个数据处理过程的体系架构, 即把分层的思路从单一系统的架构中延展到整个平台范围, 将整个数据处理平台按照分层的思路统一规划设计, 依据系统不同组件的物理和逻辑特性在系统范围内分层。

图3是一个基于大数据应用的云计算架构, 我们可以看到很多层次。在应用层中有很多大数据方面的应用, 它可以从云计算中获取各种服务。

在大数据应用的各种技术中, 可视化是一种非常重要的技术。比如, 我们想要评估每个国家的因特网产业发展状况, 我们用图表很难清楚地表现世界上众多国家和地区, 但用可视化技术就能一目了然。

关联性分析发现异常

对大数据最重要的是分析数据找出规律。所以, 我们需要运用很多分析方法将大数据中的规律提取出来, 从中找出关联性, 发现异常, 尤为重要。

很多时候, 从新的数字数据源提供的数据中发现的关联性会正确地反映传统的官方统计, 从而能提供更便宜、更快的、近似的预测。

许多新数据源的价值不仅在于它的规模和速度, 还在于它所包含信息的丰富性。在许多情况下, 大数据不仅是官方统计数据的代替或作为它的近似, 而且能对它进行补充, 增加深度和细节。

定性的社会媒体信息越多, 越有助于描绘出一个关于事件的全貌, 便于做出快速响应。这里, 大数据的规模、速度和数据本性的组合具有很大的价值。

发现相关性只是手段, 重要目的是利用相关性以及其他手段来发现人类社会活动的异常, 帮助制订正确的反应策略。

举个例子, “Google登革热趋势”利用搜索数据近乎实时地估计登革热在全球的传播情况。图5中橙色线条代表实际病例数量, 蓝色线条代表谷歌中关于登革热病案的搜索, 我们可以直观地看到其中的关联性。卫生部门发布报表常常需要花费大量时间将全国医院、诊所的病例搜集起来, 这个过程往往需要花费十天半个月。但是, 当知道这两者之间的关联性之后, 人们就可以通过搜索情况来及时判断、预测, 究竟这个传染病是需要加强控制还是可以暂时放松。这样, 大数据可以用于指导人们对于传染病的防御。如图4所示。

大数据时代的美国总统选举

上述事例告诉我们。大数据对于社会政策的制定具有不可小觑的作用。

美国总统奥巴马清楚知道他所身处的已经不是那个“电视机总统”的时代。奥巴马竞选活动经理Jim Messina曾说过:“我们要用数据去衡量这场竞选活动中的每一件事情。”譬如选民的倾向, 奥巴马要知道他的演讲要对谁讲、讲什么问题。

他的芝加哥竞选总部还任命Rayid Ghani为“首席科学家”, 此人是埃森哲技术实验室的分析性研究带头人, 新的大数据库能让竞选团队筹集到比他们曾预料到的更多的资金。

美国总统的选举过程表明, 华盛顿那些基于直觉与经验决策的竞选人士的优势在急剧下降, 取而代之的是数量分析专家与电脑程序员的工作, 一位官员说:“在政治领域, 大数据的时代已经到来。”

中国大数据的发展现状

和其他国家一样, 中国对大数据也予以高度关注。以南京为例, 我们简单介绍一下我国基于大数据的智慧城市应用实例。

智慧南京中心综合运行管理平台 (一期) 是江苏省邮电规划设计院联合南京市发改委、南京市信息中心探索智慧城市建设的阶段性成果。他们在基于大数据的智慧城市应用方面, 例如在智能交通、公共安全、城市管理、应急系统等方面都取得了一些成绩。

出租车辆状态“可视化”智能分析:运用大数据挖掘技术, 对全市出租车的实时运行状态进行分析、实时跟踪, 可以获得出租车的实时区域上下客热点分布图, 为出租车运营服务管理提供支撑。

公交数据智能分析:运用大数据挖掘技术、物联网技术, 可以实时获得某路公交车的日平均运营状态热点分布图, 得到不同时段、站间车内客流分布, 为公交区间、班次优化提供支撑。

通过数据监测人流异常变化:通过大数据数据挖掘推演城市人流变化情况, 可监测热点区域人群密度异常变化情况, 为城市管理者提供预警信息。

基于智能交通大数据挖掘的全城“电子围栏”:通过智能交通系统建立覆盖全城的柔性“电子围栏”, 可动态实时监测车辆运行轨迹, 为城管部门管理渣土车、危化品车辆、交通部门管理违章、限行车辆, 公安案件侦破等提供有力支撑。

智能交通大数据挖掘典型应用——套牌车分析:套牌车是城市安全的一大隐患, 借助交通大数据挖掘分析, 可以方便实时监测城市道路套牌车。

实时路况分析:通过实时交通大数据挖掘, 可精确反应实时交通路况, 为百姓出行提供指导, 有效疏导交通拥堵, 大大减小社会出行成本。

城市道路总体服务水平分析:通过大数据挖掘技术, 可以分析各类因素 (如道路占挖、恶劣天气等) 对交通的影响, 为城市管理提供有力支撑。

应急协同系统 (如图5) :一旦发生污染类事故, 应急协同系统可以结合气象数据、人口数据、住房数据及城市其他资源数据, 对可能影响区域的大小、人员数量进行推测, 为应急事件处置提供决策支撑。

2012年10月17日15时许, 南京市应天大街赛虹桥高架上发生一起枪击案, 一辆奥迪车在行驶过程中被一辆轿车逼停, 车上下来3名男子持非制式霰弹枪向奥迪车车窗连开3枪, 后3人驾车逃离现场。警方通过目击者提供的嫌疑车辆模糊特征, 运用智慧南京中心的案件协作侦破功能, 根据案发时段及案发地区的数百条过车流水信息迅速锁定车牌号为苏ATD130的车辆为嫌疑车辆。通过套牌车智能分析功能, 警方将套牌别克车从海量信息中筛选出来, 从而明确别克车为嫌疑人使用的车辆。在明确了嫌疑车辆后, 案件协作侦破功能绘制出了案发前该嫌疑车辆的行驶轨迹, 连同相关视频信息一并提交给警方。最终协助警方仅用10小时侦破该案。

大数据对决策者的意义

大数据在社会科学领域具有重大的作用, 比如说城市管理。非常重要的一点是可以利用大数据对各种事件、趋势进行提前预测, 比如说灾情的情况、抢险的效果、还有对政策的反馈等等。

早期预警:早期检测居民使用数字设备和服务中的异常可以在时间上快速响应危机;

实时感知:大数据可以描绘一幅关于现实情况的很细粒度的且及时的表述, 它有助于制定行动计划和政策;

实时反馈:大数据具有实时监测居民的能力, 使其可用来了解在哪里政策和行动计划发生问题并可作出必要的调整。

应当指出:实时的大数据信息不能代替政府决策时传统应用的定量的统计证据, 但如正确理解的话, 它可以表明哪里需要做进一步的调查, 或者哪里需要作出立即的响应, 而这是其他手段无法做到的。

对大数据的挑战

应用大数据面临若干挑战;一方面关系到数据本身, 包括它的获取、共享和消除对隐私的顾虑。另一方面关系到对它的分析结果的解读。

隐私是最敏感的问题, 涉及观念上、法律上以及技术上的问题。按照ITU的定义:隐私权是个人控制或影响关于他们自身的信息是否披露的权利。我们必须警惕新技术的兴起可能会对它造成损害并应设置必要的防护。当前, 很多运营商和服务商积累了海量的用户数据, 你的账号、你的地址、你的购物习惯甚至你在浏览某条新闻所花费的时间等等, 悉数掌握在他们手中。这些数据如何被正确、安全的使用, 是需要我们持续关注、探讨的一项重要话题。

大数据应用对新的数据源进行分析方面提出的挑战有:如何使数据得到合适的描述即对数据进行摘要;如何通过演绎, 解释数据或使数据变得有意义;如何定义和检测数据的异常, 等等。

在此我们还需要注意数据分析解读不当可能造成误导, 有时表面的相关不一定表明存在真正的因果关系。

Google Correlate是谷歌发布的一项数据挖掘工具, 它允许用户上传自己的数据系列到服务器并整理出各种类型的图像, 再配合互联网搜索结果整合出趋势。有人利用Google Correlate发现, 人的增重和出租公寓具有相关关系 (见图6) 。可是很明显, 这种相关性更多的是一种巧合。这种时候需要利用人的经验、智慧对大数据的分析结果进行判断, 在这里, 有经验的分析家是十分重要的。见图6所示。

把握大数据的机遇

当今世界进入大数据时代是一客观趋势, 数据成为宝贵的资产, 能否充分利用大数据关系到一个系统的智慧, 一个企业的前途, 一个机构的效率, 一项决策的成败。

市场研究公司IDC预测的2013年九大科技发展趋势, 其中第七个趋势就是“大数据将发展壮大”。IDC认为, “就如2012年移动设备和云计算成为了每家公司的必需品那样, 大数据将在2013年被每一个人所使用。”IDC表示, 大数据市场的年增长率将达到40%, 2012年该市场的规模约为50亿美元, 到2013年规模为100亿美元, 到2017年规模将达到530亿美元。

另一家著名的咨询公司麦肯锡的全球研究所也认为, 大数据是下一个创新、竞争和生产力提高的前沿。

8.中国将成全球最大主题公园市场 篇八

在日益壮大的中产阶层推动下,中国主题公园产业正朝着全世界第一大市场的方向迈进。

主题公园产业急速扩张

《华尔街日报》近日报道,尽管目前美国仍为主题公园产业第一大市场,但相比之下,美国主题公园的收入增幅不会太大,将从2015年的80亿美元(约543亿元人民币)增加到2020年的90亿美元(约611亿人民币)。

报道称,在中国消费者发现自己有了更多可支配收入之际,中国的主题公园急速扩张。中国政府2013年取消了一项禁令,让规划投资额在8亿美元(约合54亿人民币)以下的主题公园的开发计划可以由省级政府而不是中央政府批准,这对于投资者来说是极大的鼓舞。

国际主题娱乐协会和AECOM(世界知名的顶级建筑工程顾问公司)今年联合发布的报告显示,东京迪士尼乐园、日本环球影城和东京迪士尼海洋是亚洲2015年参观人数最多的主题公园。而在中国内地,长隆海洋王国和杭州宋城景区是人气最旺的主题公园,这两大公园2015年的参观人数与上年相比分别增长了36%和25.5%。

国家旅游局的数据显示,今年上半年,全国在建旅游项目9944个,实际完成投资4200多亿元,较去年同期增长约30%。据介绍,2016年,我国互联网企业前10位当中有9家投资了旅游产业,房地产企业前5位都在旅游产业投资,号称总投资额近2万亿元。

资金的集聚也推高了单体项目的投资额,市场上过千亿的旅游投资项目已经屡见不鲜了。上海迪士尼乐园2016年6月盛大开场;今年5月,中国企业万达集团在南昌推出南昌万达城,誓要打造“文化旅游”目的地。

两大主题公园今年先后开张也预示着市场竞争的激烈。万达集团董事局主席王健林扬言, “迪士尼真的不应该来中国。在万达我总是说,我们要让迪斯尼中国的这一块财务10年到20年之内盈不了利。”

据了解,类似迪士尼公司和康卡斯特公司旗下的环球主题公园这样的国际运营商,将中国的沿海地区作为关注重点;而中国本地的运营商则更着力于内地城市。

欧睿信息咨询公司的报告显示,上海迪士尼和南昌万达很快将迎来许多新对手——中国在建的主题公园已达59个。

其中,美国六旗娱乐集团携手山水文园集团与重庆璧山区政府联合开发的重庆河畔——六旗主题城,这将是首个在中国西部开张的国际主题公园。而本土经营的万达集团表示,计划在2020年前总共开发15个主题公园和娱乐综合设施。

不在量,而在精

与迪士尼乐园、环球影城等老牌主题乐园在世界范围内持续受到消费者欢迎不同,国内上世纪90年代兴建的一批主题乐园总是无法逃脱“一年兴、两年旺、三年平、四年下、五年关”的魔咒。

国家旅游局的统计数据显示,我国星级饭店2014年和2015年分别亏损59亿元和14亿元,而近10年来,我国新建的主题公园将近八成已经倒闭。

“过去10年,中国的主题公园只有10%处于盈利阶段,20%经营效益基本持平,70%是亏损的。经济损失达到3000亿元,相当于10个上海迪士尼乐园的投资。”康宁翰集团中国区总经理里克·索尔伯格在近日举行的主题公园设计高峰论坛上表示。1968年成立的美国康宁翰集团不仅是著名的建筑设计公司,也是主题公园业内公认的领袖级企业。

索尔伯格认为,主题乐园中的餐饮及零售是营收重点,而国内大部分主题乐园都在此存在短板。

过分乐观、缺乏特色以及操之过急是索尔伯格总结的不少主题乐园容易犯的错误。“投资者通常会高估游客人数,结果造成公园的超规模建设,要盈利的前提之一便是打造规模合理的高品质主题公园。”索尔伯格强调,要获得主题公园的成功,质量和主题是关键,与其追求规模大而降低质量,不如做一个规模小一点但却更加高品质的主题公园。

曾经参与迪士尼乐园和环球影城设计的著名设计师凯文·巴尔比指出,好的主题创意应该紧紧围绕人类最基本的情绪元素展开,特别是要关注孩童的快乐和追随惊险刺激的特质。

据凯文介绍,主题公园设施的设计要建立与游客原始情感之间的联通;同时,要制造一种新的环境,或是将普通的环境增加不普通的元素,从而将游客带出他们日常生活的环境;此外,要做到游客体验的精细化,将每一个细节都做到极致,让人渴望去重复体验。

世界著名的设计公司AECOM执行董事吴家琦认为,在主题公园的酒店设计方面,主题公园根据市场预算来制定酒店房间的数量,通常第一期酒店房间的数量,远低于成熟主题公园的酒店客房数量。

现代人生活压力巨大,主题乐园备受青睐的原因之一,正是其打造了一个与现实生活完全不同的幻想空间。在这个空间里,人们可以离开现实生活,缓解压力,获得乐趣。而这也对主题公园提出了另外一个要求:保持与现实生活的疏离感。

对此,中国钢结构协会主题公园建设分会会长、中冶建筑研究总院副院长陆贻杰解释说,斑驳的墙面或者掉漆的座椅,甚至没有被及时清理的垃圾,都会打破主题公园本应该完美的奇幻感。“要知道在迪士尼乐园清扫的阿姨都是可以用拖把蘸着水画出完美的米妮、米奇头像的。而这些细节应该与主娱乐项目一道,共同成为主题公园需要提供给消费者的服务内容。”

中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安看好主题公园的前景,不过他表示,“但它已经不再是蓝海。世界顶级的三大主题公园都已经进入了中国。国内已经建成的主题公园有华侨城、方特长隆,还有万达的主题公园等,这一方面说明,旅游产业满足了作为新兴国家的人民的消费升级;另一方面,资本可能会更关注旅游领域。”

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