持续改进交接班制度

2025-03-05

持续改进交接班制度（精选12篇）

1.持续改进交接班制度篇一

质量管理持续改进制度

（一）目的

为采取有效的改进、纠正和预防措施，确保产品品质量符合要求和实现质量管理体系的持持续改进，特制订本制度。

（二）适用范围

本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。

（三）职责

1、综合管理部是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门，负责监督、协调重大纠正预防措施的实施。

2、工程技术部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门，负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作。

3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。

4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。

5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见。

（四）管理规定

1、持续改进的策划

1.1 公司要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量体系各过程的改进。

1.2 日常改进活动的策划和管理：参见以下2、3、条款。1.3 较重大的改进项目

1)涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化，在策划和管理时应考虑：改进项目的目标和总体要求；分析现有过程的状况确定改进方案；实施改进并评价改进的效果。

2)重大技术工艺改进的实施：由工程技术部根据公司设备运行及使用情况提出，通过各相关部门对方案的论证，再执行过程要求：

a、由工程技术部指定一个专职的技改项目负责人，由该负责人对该项技改项目进行全过程的跟踪，直到技改项目验收完毕。b、技改方案的设计、需有技术总结审核，工艺流程需由工程技术部负责审核。

c、技改中的方案由研发小组负责实施，现场的工艺流程由工程技术部负责组织实施。

d、技改方案完成后，工程技术部要提出鉴定申请报告，将改进情况、自验结果、经济效益、存在问题等陈述清楚，经工程技术部、综合管理部初步审核后，报总经理审批。

e、将技术改造整套资料整理入档。

1.4 公司通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果，积极寻找持续改进的机会，确定需要改进的方面（如设备技术改造、工艺优化、技术改进、资源配置等），组织各部门进行策划制订改进计划报公司总经理批准后，予以实施。

2、纠正措施

2.1 对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应。

2.2 不合格通过对质量管理体系各过程输出的信息进行识别,共有以下几种不合格情况：

1）过程、产品质量出现重大问题(检验人员检验时发现同样问题出现3次以上情况)，或超过公司规定值时；

2）售后服务收到客户投诉产品同样问题3次以上（产品硬件问题）； 3）零部件供方产品或服务出现严重不合格；

4）其他不符合质量方针、目标、或质量管理体系文件要求的情况。2.3 原因分析、措施制定、实施与验证对以上种种识别不合格情况，可采用统计技术或试验的方法来确定主要原因：

1）对情况1）：由工程技术部填写《纠正和预防措施处理单》中“不合格事实”栏交技术总监，技术总监根据情况召集相关责任部门讨论，填写“原因分析”栏，制订纠正措施，并规定实施和完成时间，报总经理批准，工程技术部、综合管理部跟踪验证实施效果。

2）对情况 2）：由售后服务填写《纠正和预防措施处理单》中“不合格事实”栏，转工程技术部确定责任部门，由责任部门分析原因、制定纠正措施，并规定完成时间，报公司总经理批准，工程技术部跟踪验证实施效果并将结果反馈给售后服务部。

3）对情况 3）：交由采购人员联系供货商退换货。

4）对情况 4）：由工程技术部根据《不符合项报告》填写《纠正和预防措施处理单》，交责任部门制订纠正措施和完成时间，报总经理批准，工程技术部负责跟踪实施效果。

2.4 每项纠正措施完成后，监督部门进行跟踪验证，负责人对实施效果的有效性进行评审，评审其能否防止类似不合格继续发生，并在《纠正和预防措施处理单》上签名确认。

3、预防措施

3.1 公司应识别潜在的不合格，并采取预防措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格发生，所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。

2.持续改进交接班制度篇二

1资料与方法

1.1一般资料

1.1.1护士资料神经内科设有42张病床, 护士14人, 均为女性, 年龄21~41岁, 平均年龄 (27.4±6.32) 岁, 工作年限1~22年, 其中:本科11人, 大专3人;主管护师2人, 护师5人, 护士7人。

1.1.2患者资料2012年10~12月科室共收住患者369人, 其中危重患者76人;2013年1~3月科室收住患者365人, 其中危重患者81人。

1.2方法

1.2.1床边交接班的内容即患者的“七大信息”包括:1床号、姓名、性别、年龄、诊断、管床医生、入院时间。2主诉、既往史。3护理级别、Braden评分、ADL评分。4目前生命体征、体检、肢体活动。5饮食、睡眠、大小便、经济和心理情况。6治疗用药、辅检。7护理, 包括主要护理问题、采取措施和重点观察。交接班时要求“五不”:不整理床单位, 不准其他护士或护士长代接班, 护士长不在床边提问, 不准全体护士参与所有患者的交班, 不讲与交班无关的事。同时注意交接班的时间。

1.2.2护士固定包干患者科室共有14名护士, 除护士长和主班外的12人分为2大组, 各有一名责任包干组长。其中每大组分为3个小组, 每小组由一名高年资的护士和一名年轻护士组成。每小组固定包干6~8名患者, 两名组员各自负责自己包干的3~4名患者, 如果其中一个组员不上班时, 另外一个人负责本组的6~8名患者。护士长排班时要求白天每组的成员必须有一个人上班。责任包干组长由竞聘产生, 固定上白班, 负责包干急救室的危重患者。

1.2.3参与床边交接班的人员晨间床边交接班时护士长、主班参与全部患者的交接, 包干护士只参与自己负责的患者的交接班, 责任包干组长参与本组全部患者的床边交接班。

1.2.4改进床边交接班的流程由包干护士第一个进入病房, 和患者打招呼, 介绍患者的情况, 危重患者按“七大信息”交班, 夜班护士补充夜班患者的情况及需要注意的事项。

1.2.5床边交接班的培训分两批对全体护士进行交接班示范, 程序演练, 让所有护士务必掌握交接班的流程、交接班的顺序、交接班的人员、交接班的重点、交接班的注意事项。

1.2.6评价方法 (1) 统计改进前 (2012年10~12月) , 改进后 (2013年1~3月) 3个月每周一、三、五 (各39个) 晨间床边交接班的时间, 比较两组交接班需要的平均时间。 (2) 比较改进前后包干护士对患者信息掌握考核成绩, 采用本院统一的护理质量考核标准, 检查包干护士对包干患者的“七大信息”知晓率的考核成绩。 (3) 比较改进前后患者因输液等治疗过晚, 投诉及到护士站找包干护士打针的人次。 (4) 比较改进前后护理部调查的出院患者满意度的平均值。

2结果

2.1两种模式交接班时间及护士对患者信息掌握情况的比较见表1。

2.2患者因输液等治疗时间过晚引起投诉, 改进前有3人投诉, 改进后没有发生投诉;到护士站找包干护士或护士长的患者改进前有14人, 改进后仅有1人。

2.3护理部每月对科室出院患者的满意度调查, 改进前三个月平均值是86.3%, 改进后是95.4%。

3讨论

3.1提高了交接班质量, 保证了患者安全表1结果显示包干护士对患者病情的掌握情况, 较改进前更全面 (P<0.01) 。改进前的交接班着重强调交班者要把班交清, 而忽视了接班者接班的情况, 接班护士成被动状态, 所接受的信息不全面、不深刻。改进后的床边交接班采用互动方式交接, 变被动为主动[5]。因为包干护士负责患者所有的治疗护理, 对患者的病情掌握最全面。改进后的床边交接班, 由包干护士第一个进入病房和患者打招呼、介绍患者的病情, 这样要求包干护士及时掌握患者的病情动态信息, 能更有针对性地进行护理干预, 患者的安全更有保证, 护理质量得到了提高。

3.2缩短了床边交接班时间, 提高了工作效率表1结果显示, 改进交接班模式后, 床边交接时间明显缩短。改进后的交接班, 规定了交接班内容, 包干护士每天管理自己包干的患者, 对患者的情况掌握得更全面, 能简明扼要, 重点突出地介绍患者的情况, 能缩短每个患者的床边交接班时间;另外减少参加交接班的人员, 也减少了床边交接班总体时间, 改进前的平均每天 (34.04±6.24) min, 缩短到改进后的 (18.27±7.43) min (P<0.01) , 提高了工作效率[6]。

3.3体现了优质护理服务, 提高了患者满意度患者的治疗护理大多集中在早上, 患者需要尽快得到护理、治疗, 医嘱需要及时得到执行, 在床边交接患者时, 谁包干的患者谁接, 接完后就立即开始对自己负责的患者进行护理、治疗工作, 不需要继续跟随到底[7], 不需要全体护士参加所有患者的交接班, 避免了很多人围绕着一位患者, 从而避免了人力资源的浪费。由于治疗时间提前, 患者上午喊输液换液体的现象明显减少, 出院患者满意度由改进前的86.3%提高到改进后的95.4%。传统的床边交接班, 护士进病房后看到病房不整洁, 习惯性地先整理床铺, 导致一位患者的病床旁围着满满的十余位护士, 都在为一位患者整理床铺, 浪费了时间和人力资源而忽视了真正交接班的内容。患者和家属关心的往往是病情的变化、治疗情况以及治疗效果, 只有当大家都围绕这些核心问题来进行交接班, 患者和家属才会感觉到我们真正以疾病为中心, 以患者为中心, 才会对我们的工作感到满意。

摘要：目的探讨更加科学合理的床边交接班的模式。方法改变传统的晨间床边交接班的流程、人员、顺序及交接班的内容。将改进前后晨间床边交接班的时间、包干护士对患者病情的掌握情况, 及患者的满意度进行比较。结果改进床边交接班模式后包干护士对患者病情掌握更全面, 交接班时间缩短 (P<0.05) ;因护士打针等做治疗过晚, 引起患者不满意的人数, 由改进前的17例减少到改进后的1例;出院患者的满意度由改进前的86.3%提高到改进后的95.4%。结论改进后的晨间床边交接班模式, 提高了护理质量, 保证了护理安全, 提高了工作效率和患者的满意度。

关键词：床边交接班,模式,包干护士,效率

参考文献

[1]陈影霞, 赵莺柳, 赵翠兰.护理交接班的流程再造[J].中国护理管理, 2011, 11 (5) :88-89.

[2]陈华英.连续排班模式对ICU护理质量的影响[J].护理学杂志, 2011, 26 (1) :16-18.

[3]周新凤, 胡秀凤, 吕美英.实施AN排班模式对护士生活质量的影响[J].护理研究, 2011, 25 (5A) :1190-1191.

[4]任凤英, 李娜.交接班流程管理在护理安全管理中的应用[J].中华护理教育, 2011, 8 (11) :522-523.

[5]田俊.流程管理在ICU床边交接班中的应用体会[J].当代护士 (下旬刊) , 2010, 10:195-196.

[6]兰星, 陈冬娥.ICU交班方法的改进[J].护理学杂志 (外科版) , 2007, 22 (14) :60-61.

3.持续改进交接班制度篇三

1、医疗质量是科室管理的核心内容和永恒的主题，科室必须把医疗质量放在首位，质量管理是不断完善、持续改进的过程，要纳入科室的各项工作。质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查。

2、科室要建立健全的医疗质量保证体系，即建立科室质量管理组织，职责明确，配备兼职人员。负责质量管理工作。科主任为组长，副主任、护士长及血透室护理小组长为副组长，科室其他成员为管理组成员。

3、各级责任人应当明确自己的职权和岗位职责，并应当具备相应的质量管理与分析技能。科室质量管理组织要根据医院有关要求和科室医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。医疗质量管理与持续改进是全面、系统的工作，能监督医疗、护理的日常质量管理及质量的危机管理。质量管理方案的主要内容包括：建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈，加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。

4、健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗核心制度。核心制度包括：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、医患沟通制度、输血制度等。对病历质量的重点是加强运行病历的实时监控和管理。

5、加强科室人员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高科室人员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。科室人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

6、质量管理工作有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期逐级上报。通过检查、分析、评价、反馈等措施‘持续改进医疗质量，将质量与安全的评价结果纳入对员工的绩效评价。

7、建立与完善医疗质量管理实行责任追究的制度，形成医疗质量管理可追溯与质量危机预警管理的运行制度。

8、加强基础质量、环节质量、和终末质量管理，要用诊疗常规指导对患者诊疗工作，逐步用临床路径规范诊疗行为。

9、逐步建立不以处罚为目标的、针对质量管理持续改进为目标的不良事件报告系统，及时发现缺陷，用于对医疗质量管理制度、运行机制与程序的改进工作。

4.安全生产标准化持续改进管理制度篇四

第一章总则

第一条为确认项目安全生产标准化管理体系是否符合安全生产标准化策划的安排，是否符合体系的要求，是否符合管理体系文件的要求，是否得到了有效的实施和保持，依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[2010]23号）、《企业安全生产标准化基本规范》、《交通运输工程建设企业安全生产达标评价标准》的要求，特制定本办法。

第二条本办法适用于本项目及项目各分部。

第二章领导机构

第三条为保证安全标准持续改进，项目成立绩效评定领导小组和工作小组。领导小组组长由项目经理担任，工作小组组长由项目书记担任。

第四条领导小组全面负责安全生产标准化绩效评定工作，决策绩效评定的重大事项。

第五条工作小组职责

一、制定安全生产标准化绩效评定计划；

二、编制安全生产标准化绩效评定报告；

三、负责标准化绩效评定工作；

三、提出不符合项报告，对不符合项纠正措施进行跟踪和验证；

四、向领导小组汇报绩效评定结果。

第三章时间与人员要求

第六条时间要求

一、在安全生产标准化实施以后，每半年组织一次安全生产标准化绩效评定。在安全生产标准化实施初期，将增设评定次数，以利及时发现体系中存在的问题。

二、工作小组在安全生产标准化绩效评定前一个月向领导小组提交评定工作计划，经批准后施行。

第七条人员要求

一、工作小组成员必须参加相应的培训和考核，必须具备以下能力：

1、熟悉相关的安全、健康法律法规、标准；

2、接受过安全生产标准化规范评价技术培训；

3、具备与评审对象相关的技术知识和技能；

4、具备操作安全生产标准化绩效评定过程的能力；

5、具备辨别危险源和评估风险的能力；

6、具备安全生产标准化绩效评定所需的语言表达、沟通及合理的判断能力。

二、工作小组成员必须有较强的工作责任心。

三、工作小组成员必须具备较好的身体素质。

第八条安全生产标准化工作的最终落脚点在作业现场，因此，必须重视作业现场的检查。通过检查中发现的问题，再对相关的文件或记录进行回顾，查明深层次的原因，为制定纠正与预防措施奠定基础，达到体系持续改进的目的。

第四章安全生产标准化绩效评定方法与技术要求

第九条安全生产标准化绩效评定方法

一、询问最了解所评估问题的具体人员，在面谈时应注意交谈方式，仔细倾听并记录要点。

二、通过记录进行回顾

记录是整个安全生产标准化体系实施的客观证据，安全生产标准化绩效评定员必须调阅相关审核内容的记录，对记录进行回顾。

三、现场检查情况

第十条检查要求

一、安全生产标准化绩效评定应重点关注重要的活动。

二、安全生产标准化绩效评定应包含标准化系统的所有内容。

三、评价结果应包括下列分析：

1、系统运作的效力和效率；

2、系统运行中存在的问题与缺陷；

3、系统与其他管理系统的兼容能力；

4、安全资源使用的效力和效率；

5、系统运作的结果和期望值的差距；

6、纠正行动。

第十一条过程要求

一、绩效评定的依据、范围、频次和方法

1、安全生产标准化绩效评定的依据是《交通运输建筑施工企业安全生产达标评价标准》、国家有关安全生产的法律、法规、标准、规范和规章、安全生产标准化管理体系文件等。

2、安全生产标准化绩效评定范围是管理体系所覆盖的全过程及相关部门。

3、安全生产标准化绩效评定每年组织一次。出现以下情况时由领导小组及时组织进行安全生产标准化绩效评定：

（1）组织机构、管理体系、业务范围发生重大变化；

（2）出现重大事故；

（3）法律、法规及其他外部要求的重大变更；

（4）在接受外部评审认定之前。

二、安全生产标准化绩效评定前的准备

1、计划的编制要具有严肃性及灵活性，其内容主要包括：

（1）安全生产标准化绩效评定的目的、范围、方法、依据；

（2）安全生产标准化绩效评定的工作安排；

（3）安全生产标准化绩效评定组成员；

（4）安全生产标准化绩效评定时间、地点；

（5）受评定部门及评价要点；

（6）预定时间、持续时间；

（7）开会时间；

（8）安全生产标准化绩效评定报告分发范围、日期。

注：安全生产标准化绩效评定的时间和部门安排也可采用滚动的方式。

2、工作小组根据实施计划收集和审阅有关文件，编制安全生产标准化绩效评定检查表，安全生产标准化绩效评定检查表要列出评定项目、依据、方法，确保无遗漏，评定能顺利进行。

3、项目接到安全生产标准化绩效评定计划后，应提前做好准备。

三、安全生产标准化绩效评定的实施

1、首次会议

（1）由领导小组组长主持，领导小组和工作组成员参加，并做好会议记录。

（2）工作小组组长介绍安全生产标准化绩效评定的计划安排，包括目的、范围、依据、评定方法、工作程序等。

2、现场评定

（1）首次会议结束后即进入现场评定。工作小组根据安全生产标准化绩效评定检查表采用观察、交谈、询问、查阅有关文件等方法实施现场评定，并做好客观证据的记录。对发现的不符合事实，应由受评定部门陪同人员确认。

（2）评价过程中，由工作小组召开安全生产标准化绩效评定内部会议，讨论现场评定中的有关问题，确定不符合项，填写不符合项及纠正措施报告。

3、末次会议

（1）由工作小组组长主持，领导小组、各责任单位负责人参加，做好会议记录。

（2）工作小组组长报告安全生产标准化绩效评定结果，宣读不符合项及纠正措施报告和分布情况，并宣布安全生产标准化绩效评定结论。

（3）领导小组组长总结本次安全生产标准化绩效评定的情况，并对纠正措施提出整改期限要求。

（4）领导小组对安全生产标准化绩效评定质量进行评价。

（5）末次会议结束后，责任单位负责人签字、领取不符合项及纠正措施报告。

四、安全生产标准化绩效评定报告与分析要求

1、安全生产标准化绩效评定报告

安全生产标准化绩效评定结束二周内，工作小组根据安全生产标准化绩效评定结果编写安全生产标准化绩效评定报告，经领导小组审批后，由工作小组分发到各责任项目。安全生产标准化绩效评定报告的内容包括：

（1）安全生产标准化绩效评定的目的、范围、依据、评定日期；

（2）工作小组、责任单位名称及负责人；

（3）本次安全生产标准化绩效评定情况总结，管理体系运行有效的结论性意见；

（4）工作小组组长根据不符合项及纠正措施报告进行汇总分析，填写安全生产标准化绩效评定不符合项表。不符合项表及纠正措施报告作为安全生产标准化绩效评定报告的附件。

2、安全生产标准化绩效评定报告的发放范围为管理层、各责任单位。

五、纠正措施及验证

1、项目在接到安全生产标准化绩效评定报告及不符合项及纠正措施报告十五日内，针对不合格项进行原因分析，制订切实可行的纠正措施和期限等，经工作小组组长确认后，由责任项目组织实施。

2、工作小组负责对责任项目纠正措施完成情况进行跟踪和验证，确认不合格项得到关闭。将跟踪、验证、关闭情况向领导小组汇报。

第十二条标准化外部评价办法

一、在项目内部对标准化系统评定通过后，向主管机关递交《自评报告》，申请标准化系统达标。

二、由主管机关对项目标准化系统运行情况进行实地考察评价，并提出改进意见，认真落实主管机关对安全生产标准化运行系统的实施监督时对不符合安全生产标准化要求提出的改进意见，进一步促进安全生产标准化的实施效果。

三、每一年应向主管机关提出一次评定申请，由主管机关对标准化系统进行考评。

四、当发生死亡事故或具有重大影响的其他事故后，应重新进行安全生产标准化评定。

第十三条纠正与预防措施实施保障

一、负责部门及职责

1、安全环保部负责组成纠正措施验收组，开展纠正措施验收工作，并负责提出纠正措施处理意见；

2、安全环保部负责对纠正与预防措施的落实情况效果进行跟踪验证；

3、安全环保部负责全公司的安全纠正措施的调查、处理、统计和报告工作。

二、纠正范围

对安全生产标准化的活动，培训程序评估，变化管理流程，检查系统，职业卫生监测，事故调查，标准化规范评价，系统评审，风险评价，内部评价进行纠正，以适应公司管理和安全生产需要的工作程序。

1、依据监测结果确定需要采取纠正措施部门和项目；

2、依据问题的严重程度，制定纠正和预防措施的实施计划；

3、及时反馈纠正和预防的实施情况及其有效性，并与员工和相关管理层进行沟通；

4、对纠正和预防的实施情况及其有效性进行评审；

5、保存及管理纠正系统和预防措施记录的要求。

三、纠正措施的评估

1、制定的纠正与预防措施需要经过公司安全生产委员会办公室的审核通过才可实行；

2、责任部门制定的纠正与预防措施，必须通过公司安全生产委员会办公室的审核才可实行。

四、纠正与预防措施沟通

1、安全环保部的工作人员或专兼职安全员按发现纠正与预防措施的制定，并提交公司安全生产委员会办公室进行审核；

2、负责纠正与预防措施实施的责任部门，负责将纠正与预防措施的实施的效果和事件情况，或需要进行调整的纠正与预防措施反馈给安全生产委员会办公室或公司主管领导；

3、安全生产委员会办公室负责对纠正与预防措施实施的跟踪监督对需要进行调整的纠正与预防措施进行可行性操作的评价，将合理化的建议反馈至安全环保部和负责纠正与预防措施实施的部门；

4、安全生产委员会办公室、安全环保部和责任部门还可以在每次纠正与预防工作结束后，通过座谈会等形式进行沟通，对该次实施效果进行评价。

五、纠正与预防措施实施

1、相关职能部门负责对本部门出现的不符合规定的做法进行纠正与预防，并加以实施；

2、需要采取纠正措施的部门，应对原因进行分析，并制定预防、纠正措施，明确负责人；

3、需要采取纠正措施的部门，应实施审批后的预防纠正措施；

4、由安全环保部配合进行预防、纠正的、应由需要采取纠正措施的主要责任部门负责组织实施，安全环保部督促落实情况，进行验证。

5、纠正与预防措施若涉及文件修改，应按有关规定执行；

6、需要采取纠正措施的部门纠正完毕后，通知检查人员对纠正效果进行验证，并将“预防或纠正措施实施单”反馈给安全环保部；

7、对纠正效果达不到要求的，应重新制定新的纠正或预防措施，并组织实施和验证效果；

8、各部门发生的需要进行纠正的安全问题应限制整改，若在期限内不能整改的，应制定实施计划并予以实施。

六、纠正措施执行情况反馈

1、在规定的时间内将执行结果反馈给安全环保部和上级领导，以利采取进一步的行动；

2、主管领导应本着认真负责和严谨的态度，详细审阅和核实纠正与预防措施执行情况报告。发现不符合规定的，责令公司安全部提出新的纠正与预防措施建议，以《纠正与预防措施通知单》通知到相关责任部门，并监督其落实情况，限时整改，不可拖延。

第十四条持续改进

一、主管领导根据安全生产标准化的评定结果，组织有关人员对安全生产目标与指标、规章制度、操作规程等进行修改完善，制定完善安全生产标准化的工作计划和措施，实施计划、执行、检查、改进（PDCA）循环，不断提高安全绩效。

二、安全生产标准化的评定结果要与实际相符，同时要明确下列事项：

1、系统运行效果；

2、系统运行中出现的问题和缺陷，所采取的改进措施；

3、统计技术、信息技术等在系统中的使用情况和效果；

4、系统中各种资源的使用效果。

第十五条文件更改和记录保存

一、对实施纠正措施所取得的实效和引起文件的更改，按《安全生产档案管理制度》中的有关规定执行。

二、所有安全生产标准化绩效评定记录由安全环保部保管。

第五章附则

第十六条本办法如有与国家颁布的安全生产方针政策、法律、法规不相一致的，以国家颁布的为准。

5.持续改进交接班制度篇五

关键词：九年一贯制学校,交接评价,交接管理,幼小,小初衔接

九年一贯制学校是根据国家义务教育法有关实施九年义务教育年限的规定组建起来的、贯穿小学与初中教育的一体化学校, 体现了教育的一体化和规模集聚效应。把教育的功能主要定位在发展而不在选拔, 这符合义务教育的公平原则; 教育规模集聚体现在资源重组上, 把教育资源组合成一个规模适当、结构合理、联系密切的集聚体, 更好地实施素质教育, 提高教育质量, 这符合义务教育的办学宗旨。但随着九年一贯制学校如雨后春笋般纷纷成立, 其中的衔接问题就尤为凸显。庞大的班额、学额, 再加之存在分校区管理的情况, 又将学校各项工作的开展与落实都带来一定的困难和阻碍。尤其在新课程改革的背景下, 九年一贯制学校如何破解“衔接”, 借“教育教学交接管理制度”, 使学校实现纵深发展的同时, 实现育人效能的最大化, 成为摆在教育人面前的一项重要课题。

一、九年一贯制学校交接管理制度的内涵

(一) 概念的界定

“交接”即交流、接纳。学校的交接管理属于教育管理的范畴, 指学校在学生年段提升及学习全过程中对于课程、财物等要素的交接。

“九年一贯制学校交接管理制度”将“交接”纳入更加广义的范畴之中, 重点关注幼升小、小升初阶段的衔接, 淡化阶段痕迹, 实现对学生学习的全程规划, 重点围绕“幼、小、中”三个学段教学模式, 年级管理模式, 班级管理模式, 班主任交接制度, 年级交接制度, 主任交接制度, 学校与班主任、班主任与家长交接制度等方面进行研究。

(二) 现状分析

小学、初中本是九年义务教育自然连接的两个学段, 但其各自为政、相对封闭的办学格局导致了弊端日显。结合对于小初衔接阶段的师生、家长的问卷调查, 我们对衔接现状及存在问题进行了归因。

1.育人目标不连贯。小学和中学存在较大的管理跨度, 导致了一些依赖性强又缺乏自觉性的小学生进入初中后无所适从, 进而放任自流, 逐步模糊了发展的方向。

2.师资水平不均衡。由于缺乏统一的培训, 中小学教师专业发展水平不一, 教师培训更多是业务层面, 而对于学生各年龄段心理状况的掌握等方面鲜有认知, 对于各阶段的衔接重视不足。

3.资源整合不高效。固有的思维及校区现状, 导致小初虽为一家, 但难为一体, 资源的使用及人员的调动整合方面都缺乏相容性, 管理框架不甚科学, 运行机制亟待完善。

4.课程建构不科学。具有校本特色的学校课程体系是九年一贯制教育的基石。学校应整合中小学课程, 将开发校本课程和培育学科特色结合起来。但是九年一贯制学校大多还是各起炉灶, 在浪费资源的同时, 又缺乏连贯性。

5.知识体系不完备。长久以来, 中小学 (包括九年一贯制学校) 教师互不了解对方教学, 让衔接成为教学中的一个盲区, 这也是不少学生进入初中后学习出现波动甚至逆转的一大病因。

6.评价手段不统一。比较典型的是, 小学阶段更多关注学生行为和习惯养成, 而到了中学则唯成绩论, 对于教师、学生的评价缺少统一的标准, 教师在指挥棒的引领下各自为战, 关注的侧重点差异较大, 学生学习的整体设计自然难以实现。

在教育追求现代化的今天, 教育教学的研究已经涉及学校管理的方方面面, 但对于“交接管理”方面的研究基本上是空白, 研究者只是重视现代学校管理的基本理论和制度内容的研究, 以及对某一方面制度具体操作方法的研究, 而基本无人关注教师与教师之间在小初交接, 幼小交接, 年级、班级交接时所遇到的一些问题。可以说, 推动衔接、求解这一关乎义务教育整体质量的攻坚性难题, 需从设计和促进学生一生可持续发展的全程视野和打造学校教育新时空的整体愿景出发, 科学、严谨地研究人的身心发展、成长规律, 重构学校办学思想、管理结构、课程设置和教育教学方式方法。

二、九年一贯制学校交接管理制度的实施策略

(一) 过程管理的衔接

学校打破中小学界限, 从管理力量、教育资源、教育教学内容、课程设置到教育教学方法、考核评价等通盘考虑, 全线统筹管理教育教学。

1.学部管理交接:九年一贯制学校大多分校区进行管理 (也存在同校不同楼) , 校区间既是一所学校, 又相对独立。这种管理结构, 让寻求和探索众多管理制度中的“交接制度”显得尤为重要。班子的团结合作、互通有无更是极为重要。为了让各校区的老师都能明确并统一自己在教学工作中的目标, 各部校长、主任在计划制定、活动实施到考核评价过程中要统一目标, 共同参与。通过点成线, 线成面的管理, 让教师们在和谐、公平的教学工作氛围中为自己预设的目标努力, 落实校区交接, 幼小、小初衔接, 为学生打实基础。

2.年级管理交接:包括班级交接情况汇总、教师配备情况、教材课程配置情况、德育管理的情况、年段主任交接五方面内容。以教师配备情况为例, 包括教师, 工作经历 (教过哪些年级、教材版本等) ;教师工作特点 (班级管理情况、教学管理、学业成绩、课堂教学、参加活动、师生家长关系、师德等情况) ;教师工作特长 (最突出的工作特长、个人实验项目) ;教师发展方向 (学科教学、班级管理、教科研等) ;以往的年组教师配备及在工作中的特点, 对新年组教师配备及工作的建议。

新学年, 随着年级的变更, 主任、组长、组员组成新的教研团队, 新任组长和年段主任的交接, 就需要了解组员教师的个人特长、预设目标、发展方向等问题。快速确立新教研团队新的努力方向, 找准年组教学质量提升侧重点, 使教研组成为确保学校各项工作顺利开展的发电机。

3.班级管理交接:包括学生自然情况、学生行为习惯情况、学生学业成绩情况、学生身体情况、学生特长情况、学生家长情况、班级设备、班费情况七方面内容。新班主任根据班级管理交接资料中提供的数据, 绘制成统计图, 从整体上分析班级各方面的状况, 从数据中总结出班级现存的优势、劣势, 工作重点一目了然。抓准了班级的脉搏, 牵一发而动全身, 带动了班级其他方面的进程, 使班集体越来越优秀。

(二) 课程知识的衔接

九年一体, 纵向整合, 加强学校课程的承接性, 整体开发校本课程, 丰富课程内容, 拓展学习时空, 使课程建设在更加广义的背景下完成。以兴趣选修课中的器乐演奏为例, 学校以九年为期对课程进行设置和接续, 学生逐步掌握乐谱识记、演奏技巧、片段演奏、乐章演奏, 最终在六至七年级进行整体合奏器乐配合的训练, 使技能的深度、稳定性都得到较高层次的提升。再以研究性课程为例, 学生在小学低年级进行社会实践, 培养提出问题、寻找答案的能力;小学中年级学生开始自主进行小问题的探究;小学高年级训练学生初步掌握研究报告的撰写;7~8年级, 学生可以独立研究小的课题, 从提出问题到解决问题, 全过程均有所涉猎……九年一贯制学校在课程设置的衔接中发挥了普通学校难以企及的优势。

此外, 在课程设置的框架下, 学校将教师教学进行系统性地跟进, 使课程知识更好地得以衔接。

1.交叉任教:在教师的使用上, 让学前、小学、初中的教师有针对性地在不同的校区、年段交流任教, 全程把握教材知识体系。

2.互动教研:各学部的教师互相交流听课, 了解不同年龄阶段孩子的学习特点和教学目标。

3.交流碰撞:每学年中小学、幼稚园各部共同召开教育教学交接会议, 几个学部之间同时进行教师座谈会, 教师就衔接过渡的相关问题进行广泛交流, 为学校教育教学工作的总结积累及学生顺利地升入上一年级做好充分的准备工作。

4.知识前置:在能力知识方面研究的是高一年级的知识分散与下移, 将普遍重视的语文学科中的汉语拼音运用、数学学科计算能力的培养等知识进行前置, 为初中学习打下基础。

(三) 师资发展的衔接

统一调配教师, 激活了教师们探索中小衔接的创造力, 使教师们在课改实践中有的放矢地探索教学衔接。学校从教师个人、教研团队两方面入手, 促进教师的专业发展。

在教师个体发展层面, 为教师量身打造适合教师自身发展需求的培养目标和培养计划 (教师分层次培养) 。 (1) 制定教师个人的分层次发展目标。包括青年教师、骨干教师、首席教师、名教师等几个层次。 (2) 教师结合个人情况为自身发展定位。 (3) 学校和教师共同制定适合教师发展需求的个人计划。 (4) 建立教师个人专业化发展跟踪档案。目的在于调动不同层面教师工作的积极性, 关注不同层面教师的个体发展, 形成教师们互相激励、共同发展的格局。

在团队建设层面, 通过教研组、名师工作室、教师研究会等平台, 创建一个学习型团队, 横向按照年级分学科划分小组 (年级组) , 纵向按学科不分年级划分大组 (学科教师研究会) , 将横向的交流与纵向的比较充分地结合起来, 形成立体式的教研网络, 通过集体备课、组内教研、主题研究搭建起校本研训的平台, 在教师专业发展的基础上解决一至九年级知识衔接的问题, 让每位老师对本阶段知识传授的标准更明确。

(四) 育人目标的衔接

根据心理学家林崇德的儿童与青少年品德发展阶段论, 小学六年级到初中一年级是品德发展的少年期, 这一时期学生的可塑性大, 并即将进入品德发展变化的关键期。因此, 小初交接阶段是学校德育衔接的良好时机。

1.细化德育工作目标。将学校德育目标划分为三个阶段:一至四年级为养真阶段。重点是落实养成教育, 保护和发展孩子天性, 促进学生从小学做真人;五至七年级为怡情阶段, 核心是传承中华民族优秀文化, 培育学生良好的道德规范和人格品质;八至九年级为致远阶段, 任务是帮助学生初步设计人生旅程, 树立远大理想, 形成正确的世界观、人生观和价值观。清晰定位义务教育分段育人目标, 有计划地、系统地、前后连贯地推进目标。

2.细化习惯能力目标。制定分学科分学年的学生学习习惯和学习能力的纵向序列培养目标, 找准切入点。如写作能力———从评改入手;阅读能力———从批注入手;倾听能力———从复述入手;表达能力———从大声说话入手;计算能力———从速算、巧算入手;思维能力———从问为什么入手;积累能力———从经典诵读、课外阅读入手;学习基本功———从写一手好字入手。找准切入点后, 再进行分年段的目标分解。

3.建立九年一贯制学生成长记录。在学校制定的纵向学生习惯能力培养序列目标的基础上, 横向根据不同学生制定分层次培养目标, 通过学生成长档案, 记录不同层次学生达成目标给予激励, 使学生无论是知识、习惯还是能力, 都能接续进行记录, 也便于新接任的教师因情而导。

(五) 评价体系的衔接

出台《九年一贯制学校教育教学常规手册》, 制定出相应的评价方案, 即《九年一贯制学校教育教学常规管理细则》《九年一贯制学校教育教学常规评价体系》, 并细致落实。

首先, 通过教师业务学习平台, 组织教师共同研读管理细则, 逐一落实教育教学常规管理细则的考勤、早自习、晨读、上课 (个人备课) 、作业辅导、集备、考试、资料积累、教研活动 (或集会) 、教师个人学习、校本研训、教师研究会及名师工作室、校园文化活动、交接制度共十五项内容。

其次, 制定出每个月教育教学常规规范重点, 通过由点及面的方式, 逐一落实教育教学常规管理细则的内容。

然后, 加强各职能部门常规检查的细致性、全面性、持久性, 通过加强各职能部门常规检查力度, 逐一落实教育教学常规管理细则的内容。

最后, 通过教育教学常规月总结会制度, 通过表奖和总结相结合的方式, 逐一落实教育教学常规管理细则的内容。使教师由小目标逐渐积累形成大目标, 由小奖项逐渐积累形成大奖项, 最后形成教师人人有目标、人人有热情、人人都重视的教育教学常规管理的新格局。

三、九年一贯制学校交接管理制度的成效及思考

九年一贯制学校有效地交接, 可以使教师提前了解班级德育、教学、家长、学生特长等多方面的情况, 有效地促进班级发展的可持续性, 保证教师教育的一致性。同时, 给教师提供了一种可以直接操控的有效的班级管理办法。学生在这种班级管理模式的管理之下自主管理、发展个性。学生加强了自律性, 人人起到示范作用。九年一贯制学校已然形成教育的共同体, 最大限度地发挥了学习的接续性, 实现了对学生学习的九年 (甚至十二年) 的全程规划, 一气呵成、重点突出的教育, 使学校育人更加科学、有章可循。但是, 德育工作中转化后进生的可持续性, 包括教学方法的连续性、家长交接的基本方法、培养学生特长的可持续性……还有待持续深入地探索。

以交接管理制度为主线的教育教学常规的要求与评价, 如同搭建起了九年一贯制学校管理和老师工作的连心桥。通过学校的整体提升, 形成了由点到线、由线到面、由面到体的教育教学常规管理新格局。

参考文献

[1].徐勤波.九年一贯制学校办学的实践与思考[J].教学与管理, 2007 (7) .

[2] .李兴洲.现代学校制度的价值取向探析[J].当代教育科学, 2005 (20) .

[3] .孙绵涛.校长办学理念的价值取向研究[M].高等教育出版社, 2012.

6.交接班制度篇六

一、班前会和交接班记录

班前会是班组长安排布置生产任务、凝聚人心的大好时机，在每天的班前会上，班组长应该进行安全讲话，提醒班组成员注意安全生产，避免各类事故的发生，真正做到安全生产“五同时”。安全讲话的主要内容应包括以下几个方面：

１．当天生产任务的特点。

２．生产中可能发生的危险与预防措施。

３．上一班曾发生的违章行为与纠正处理方法。

４．提醒班组成员应注意的安全事项。

５．传达上级有关安全生产的工作指示。

６．传达企业内外近期发生的伤亡事故教训及本班组预防类似事故的对策。

７．要求全组人员正确穿戴和使用劳动保护用品和用具。班前会过后，应将班前会的内容及时进行记录，以备发生事故时查阅，达到查清原因、分清责任的目的。

通过召开班前会，大家一起讨论出现的问题，使每个人都关注安全，起到互相提醒、互相监督的作用。别人今天的失误，可能就是你明天的事故，班前会上互相交流安全信息对大家都非常有益。

在倒班作业中，应每天及时做好交接班。上一班的班组长应将班中的生产情况、设备状况、安全隐患等信息正确传达给下一班的班组长，以便使下一班正确掌握情况，避免出现上一班的隐患未整改，造成下一班操作失误酿成事故。

交接班时双方班组长应在交接班记录本上进行签名确认，具体内容：生产完成情况、设备运行情况（包括故障及排除情况）、安全隐患及可能造成的后果、其他应注意的事项等等。

交接班应做到“三交”，即：交产量（或工艺）、交质量、交安全。

二、其他记录

有些特殊班组还应根据法规要求和实际需要，设立相应的记录和台帐，如导热油炉设立锅炉运行记录，甲醇库、盐酸罐、次氯酸罐设

立出入人员登记记录，行政管理班组（或工会小组）应设立员工投诉记录。

班组记录是班组日常管理的一个重要组成部分，从班组记录中，可以全面了解到班组的的性质和管理状态，在年终评比等活动中，班组记录也是一个重要的评价依据。在发生事故或重大失误时，班组记录是一个重要的原因分析和责任认定材料。

三、班组安全管理的常用规范

班组安全管理的常用规范

在岗人员10个必须遵守

1．必须树立“安全第一”的思想；

2．必须穿戴好劳动保护用品；

3．必须严格按照规程操作；

4．必须服从领导听指挥；

5．在岗位时必须勤了望、勤联系；

6．工具必须对号入座，放在指定位置；

7．必须坚守岗位；

8．必须保持岗位文明卫生；

9．发现隐患必须及时报告；

10．必须严格执行交接班制度，并办好交接手续。

四、操作人员6个严格遵守

操作人员5个严格遵守

1．严格进行交接班；

2．严格进行巡回检查；

3．严格控制工艺指标；

4．严格遵守劳动纪律；

5．严格执行有关安全规定。

五、班组生产调度“五不准”

班组生产调度“五不准”

班组长在生产调度过程中，应严格执行下列“五不准”：１．危险作业未经审批，不准作业。

２．设备安全防护装置不全、不灵，不准使用。

３．新工人未经三级安全教育，不准上岗。

４．特种作业人员未经安全培训、取证，不准独立操作。

５．劳动组织、人员调配、作业方式不符合安全要求，不准违章指挥。

六、进入容器、设备8个必须

进入容器、设备8个必须

1．必须申请，并得到批准；

2．必须进行安全隔绝；

3．必须进行置换、通风；

4．必须按时间要求，进行安全分析；

5．必须配戴规定的防护用具；

6．必须在器外有人监护；

7．监护人员必须坚守岗位；

8．必须有抢救设备和措施。

七、防止违章动火6大禁令

防止违章动火6大禁令

1．没有批准动火证，任何情况严格禁止动火；

2．不与生产系统隔绝，严格禁止动火；

3．不进行清洗、置换合格，严格禁止动火；

4．不把周围易燃物清除，严格禁止动火；

5．不按时做动火分析，严格禁止动火；

6．没有消防措施、无人监护，严格禁止动火。

八、焊接作业10不烧

焊接作业10不烧

1．不是焊工不烧。

2．要害部门和重要场所未经批准不烧。

3．不了解焊接地点周围情况不烧。

4．用可燃材料作保温隔音的部位不烧。

5．装过易燃易爆物品的容器不烧。

6．不了解焊接物内部情况不烧。

7．密闭或有压力的容器管道不烧。

8．焊接部位有易燃易爆物品不烧。

9．附近有与明火作业相抵触的作业不烧。

10．禁火区内未办理动火审批手续不烧。

九、电气作业10不准

电气作业10不准

1．非持证电工不准装接电气设备。

2．任何人不准玩弄电气设备和开关。

3．破损的电气设备应及时调换，不准使用绝缘损坏的电气设备。

4．不准利用电热和灯泡取暖。

5．设备检修切断电源时，任何人不准启动挂有警告牌的电气设备，或合上拔去的熔断器。

6．不准用水冲洗揩擦电气设备。

7．熔断丝熔断时，不准调换容量不符的熔丝。

8．不办任何手续，不准在埋有电缆的地方进行打桩和动土。

9．发现有人触电，应立即切断电源进行抢救，按未脱离电源前不准直接接触触电者。

10．雷雨天气，不准接近避雷器和避雷针。

十、下班离岗前6要

下班离岗前6要

1．热源处不堆放易燃易爆物品。

2．怕光晒的物品要遮盖好。

3．液流开关要关闭。

4．各种用具要清点后收齐放好。

5．易燃易爆物品要注意通风良好，不得超量存放。

7.交接班制度篇七

一、目的

交接班是交班与接班者之间交流情况、明确双方在生产上的职责，保证安全生产连续运行的一项重要措施，杜绝因交接班不清楚而造成设备异常运行或事故的发生。为了加强车间管理，严格交接班程序，全体运行岗位人员应自觉执行本制度的规定并正确实施：

二、适用范围

公司所有倒班运行岗位。

岗位交接班必须做到严谨、周密、上下衔接。交接形式以书面签名为准，必要的交代必须规范、清晰、明确。交接班双方应本着“相互创造条件，主动协作配合”的原则，不准推诿扯皮，建立良好的交接班秩序。

三、交接班双方的责任

（一）、交班方的责任：

1、下班前半小时，班长和各岗位操作人员对生产、设备、安全、消防器材、物品摆放、工器具及设施进行一次全面检查；对本岗位检查出的问题并按规程和要求积极处理。

2、交接班应坚持各岗位对口交接，交班人员必须履行向接班人员说明情况的义务，实事求是的主动向接班人员交待清楚本班运行情况、设备缺陷情况和处理情况、注意事项。设备如有变动、重大缺陷或异常情况时，交接班双方应共同到现场，待情况了解清楚后经双方班长批准方可进行交接班。

3、各岗位负责检查生产、设备、安全、消防器材、工器具及设施是否齐全，做好本岗位记录。

4、在接班人员未同意交接班记录签字之前，任何岗位任何人不得擅自离岗；对于接班人员提出的问题，交班方班长及本岗位人员必须给予积极处理，处理不完不准离岗。并虚心听取接班人员提出的问题及建议，及时进行处理及完善。没有处理或仍在处理的问题和设备故障未经接班方班长同意不得擅自离岗；交班方必须协助接班方处理完后交接离岗。

5、对于本班生产运行中出现的问题、设备隐患和车间及公司各部门的通知、生产任务和注意事项，一定要和接班人员讲清楚、交明白。

6、交班人员必须在交班接后才能离岗，到交接班时间，接班人员仍未到达岗位，交班人员应继续值班，直至接班人员到达时方可进行交接班。

（二）、对接班方的责任；

1、接班人员应换好劳保用品依正常上班时间提前15分钟到胶粉操作室签名参加班前会，然后进入生产现场，对本岗位的生产、设备、安全、消防器材、工器具及设施进行一次全面检查，检查一定要详细、认真。接班者与交班者按巡回检查路线和内容，在生产现场进行对口交接；接班人员在接班后方可进行有关设备的操作。

2、接班方各岗位要认真查看交班方的岗位记录，并对交班方交代的问题要听清楚，接明白。

3、接班方班长要认真清点本班人员是否全部到齐，对于迟到者按公司相关管理条例处罚。

4、接班方班长要认真点查消防器材、工器具及设施是否齐全，对于缺失的要作好记录，由交班方班长和岗位人员签字，否则由接班方负责。

5、接班方和交班方认为交接内容无问题后签字。

（三）、对交接过程的要求：

1、交接班时间白班：5：50；中班13：50；夜班：21：50。到点按时交接。

2、严格执行“十交、五清、五不接”规定，即：“十交”：交任务，交操作，交指标，交质量，交设备，交安全环保、消防器材和卫生情况，交问题，交经验，交工具，交记录。

“五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。

“五不接”：设备润滑不好不接，工具不全不接，操作情况不正常不接，记录不全不接，卫生不好不接。

3、交接班时发现重大故障由各岗位交接人员共同处理；若交班人员自行离岗，由此产生的一切后果由交班人员负责；同时接班者积极协助交班者进行处理，待故障告一段落，经交接班双方协商同意后，再进行交接班，要做到即讲原则又讲风格。

4、接班班组若人员未到岗，则该岗位的交班者必须得到交接班双方班长许可后方可离岗；接班班组因故缺员，由双方班长协调，必要时由上班人员连岗，确保生产岗位有足够的人员。

5、交接班签字后在生产中发生的问题及交待中的问题，一律由接班人员负责处理。

6、交接班过程中如发生争议，应由双方班长协商解决。当双方班长解决仍有困难时，应及时汇报车间主任和生产经理协调解决。

（四）、对班前会要求：

1、参加班前会的人员：由接班班长主持，参加人员：接班方全体人员，交班方班长。接班班长休班，由接班班长主持或车间指定他人主持。

2、具体内容：1）接班班长检查出勤情况；交班方班长汇报总结本班存在的不安全因素、采取的预防措施，问题及事故的处理情况，生产及设备运行情况；车间及公司各部门的通知、生产任务和注意事项。

2）接班班长安排本班工作及安全生产方面注意的问题、要求和任务。

四、交接班记录的内容:

1、交接班日记应填写接班情况、本班情况及交班情况三方面内容。2、接班情况：简明扼要的记录上个班存在的不安全因素、采取的预防措施，问题及事故的处理情况，生产及设备运行情况。

3、本班情况：详细记录本班生产、设备运行情况，工艺指标、产品质量和任务完成情况,辅料消耗和存量情况。各种设备运行情况及管道的跑、冒、滴、漏情况。本班各种记录表是否齐全规范完好。消防、防护用具、各种仪器的使用、岗位清洁卫生等情况。车间及公司各部门的通知、生产任务和注意事项。

4、交接班日记和生产原始操作记录要做到及时、真实、准确、详细、整洁，杜绝弄虚作假。

5、交班情况：生产任务和产品交质量要求，存在的问题，车间及公司各部门的通知、生产任务和注意事项。

6、交接班记录必须有交班者、接班者签字认可。

五、注意事项

（一）、出现下列情况，不准进行交接

1、生产设备有异常但情况不清或问题严重，应先处理后交接。

2、工器具、防护器材、消防器材不齐全，岗位卫生不好，定置管理不好，不准交接。

3、原始记录不清楚、不清洁，不准交接。

4、故障未处理或接班者忙不过来时，不准交接。

5、接班者不签字不准交接。

6、接班人员精神不正常（如酒后上班），威胁设备和人身安全。

（二）、考核

1、交班人员未办理交接班手续提前离开工作岗位，罚款10元。

2、接班人员不提前15分钟参加班前会的，罚款10元。到正常上榜时间，接班人员仍未到达岗位，按旷工处理的同时每次考核责任人30元。

3、接班班组因故缺员，由双方班长协调，安排上班人员连岗，除工资外，奖励50元。不服从的，每次考核责任人50元。

4、对接班人员提出的属于交班人员职责范围的问题不解决，每次考核责任人20元。

5、交接班互相扯皮，推诿，影响正常的交接班秩序，每次考核责任人和双方班长20元。

8.持续改进高校预算管理探讨篇八

高校的正常运行与稳健发展离不开“经济”, 离不开收收支支。“凡事预则立, 不预则废。”将一定期间内 (通常为一年) 学校要做的事按计划、有步骤地配置以相应的经费保障, 并对经费使用的进度、经费使用的效益效果进行跟踪监督检查评价, 就是预算的全过程管理, 也是高校筹钱、花钱与做事的有机融合。研究作为高校财经管理核心的预算管理, 如何以货币形式准确表达学校的全面运行计划, 如何将校内的作业责任层层分解到个人并敦促个人为其业绩负责, 如何规范预算管理流程, 如何加强预算管理内部控制等, 对促进学校有限的教育资源配置趋向帕累托最优具有极其重要的意义。

本文从高校预算管理实务出发, 分析归纳高校预算管理实践中的现象与问题, 以“做事”与“筹钱、花钱”的有机融合为切入点与视角, 重新诠释高校预算管理的重要性, 分析高校预算管理实践中的认识误区和存在的问题, 进而提出持续改进高校预算管理的几点建议。

一、高校预算管理的重要性

1. 预算收支计划是做事计划的具体落实。

学校要做事, 必须先要心中有数, 然后看是否能筹到钱。有钱才能办事, 先要有做事的规划及计划, 然后有收入计划, 再有支出计划。先算后花, 将做事计划具体落实。

2. 预算管理是单位做事、筹钱、花钱规范管理的牛鼻子。

学校要稳健发展, 必须遵纪守法, 做事、筹钱、花钱要符合国家及主管部门的规定。国家规定实行大收大支, 一切收支都要纳入预算, 还要符合政府采购、财政收支国库直接拨付的有关规定, 资金的筹集、使用过程、使用效益效果等要接受财政、教育、审计等行政主管部门的检查与监督。特别是近年来, 不少高校的财政预算执行要接受人大全程跟踪监督, 这对高校经济运行、预算管理的合法性、规范性、效益性提出了更高的要求。高校通过收支预算体现学校预算年度内要做的事情, 预算一旦确定后, 严格执行并定期进行执行差异分析, 有利于总结经验教训, 便于以后年度通过预算编制与调整达到“做事”目标。抓住了预算管理这个牛鼻子, 高校的经济运行就能持续有序, 学校的资源配置才能更有效率。

3. 预算编制的准确性及预算执行的效益性是学校各级负责人管理水平的综合体现。

预算, 不仅仅是财务预算, 更不仅仅是财务做的预算, 而是高校各院系、各部门当家人共同做的预算。预算管理, 也不仅仅是财务部门的主要工作, 而更是各单位、各部门当家人的管理工作。预算编制的准确性、预算执行结果的效益效果性体现了各院系、各部门当家人当家理财做事的综合水平。

4. 加强预算管理是促进学校干部廉政建设的需要。

预算管理, 不外乎收支两个大的方面的约束。一是规范收入管理, 理清收入来源、渠道与计划金额, 防止乱收费和私设“小金库”;二是规范支出管理, 促进教育资源支出结构优化, 该保证的支出要充分保证, 不合理的支出坚决砍掉, 防止浪费, 聚合学校有限财力用到刀口上。预算约束, 是对干部约束的一个重要方面, 也是促进干部廉政建设的一个重要方法及手段。

二、高校预算管理中的认识误区

1. 误解预算编制的起点不是“事”, 而是“钱”。

学校有些同志认为, 领导给多少钱, 我就干多少事, 没钱我就不做事。但是作为一个单位、一个部门, 生存的前提条件是要“做事”, 在为社会、为学校相关部门提供产品与服务。高校及其所属院系、教学管理及教辅部门、管理及其他支持服务部门要生存、要可持续发展, 同样必须要“做事”。各院系及部门可根据学校的中长期规划及年度规划, 将要做的事情细化, 再辅以经费预算。在学校统筹安排确定预算后, 要做的“事”及要筹集的“钱”和要花费的“钱”才能有机融合起来。

有些同志编制经费预算“头戴三尺帽, 随时准备砍一刀”。资源使用部门与资源配置领导之间存在着“博弈”。但学校如果实施“事”的完成情况与“钱”的花费情况相结合的业绩考评, 将会减少这种“博弈”。

2. 误认为谁要来的钱谁做主。

一些专项项目负责人认为, 其要来的专项资金想怎么花就怎么花, 花在哪个方面都可以。我国绝大部分高校属于全额拨款的一级预算单位, 不管什么渠道什么资金来源, 其支出都要符合国家及高校的财经法规, 其收入来源、票据使用、支出比例、支出内容等都要符合有关规章制度。

3. 误会年底财务“催花钱”而不是“催办事”。

一般到11月至年末, 学校的一些部门可能会接到财务部门的电话, 要赶在12月30日前完成财政预算收支计划, 否则按照现行规定学校的财政拨款会被“归零”处理, 一些同志误认为财务部门这是在催着突击花钱。其实, 财务不是在“催花钱”, 而是在“催办事”。钱没有按计划花完, 除了有关部门厉行节约的因素外, 绝大多数是部门未能按期完成“做事”计划。如果因为相关部门不能及时办事而使得财政拨款额度作废, 对学校而言, 也是一种损失。学校当年要办的事情未办好, 以后年度要办却不一定能得到财政资金资助。

在预算执行过程中, 也不排除存在着个别部门年末突击花钱现象, 这不仅说明该部门 (或该专项) 的预算编制计划与实际偏差较大, 还说明部门负责人或项目负责人未按计划办事, 未按规定接受预算约束。

三、高校预算管理中存在的问题

1. 重收入筹集、轻支出控制, 重项目投入、轻项目绩效评价。

创收、资金筹集因为直接关系到现金流入, 学校一般都非常重视, 但是学校支出的规模、支出的效益效果往往被忽视或轻视。学校预算编制一般遵循的是“以收定支, 收支平衡”的原则, 收入确定后, 先保障人员经费及应付学校“开门七件事”的维护维持性的刚性支出, 若有余钱再用于学校发展性支出, 这种思路在预算管理实践中轻视了支出的有效控制。在高校的预算执行过程中, 项目的立项可行性论证、项目预算执行的过程偏差分析、项目完成后的绩效评价尚有欠缺, 有待改进。

2. 预算编制的真实性、准确性有待提高。

学校各部门的预算特别是各种资金来源的专项项目支出预算仍然存在真实性、准确性不够的现象。一些项目执行起来偏差较大, 甚至有的项目只是套用原项目名称, 而执行内容完全与预算不一样。有的项目, 实施招投标的标的甚至超过原预算的50%。专项项目预算追加、项目预算变更也未严格履行预算追加、预算变更的程序与手续。

3. 预算责任分解不及时。

有些专项是由学校的有关职能部门统筹管理, 其预算责任要层层分解到具体执行人员手中, 个别项目如果分解下达不及时, 造成当年专项预算不能当年完成。例如学科建设专项、精品课程建设专项由院系或教学资源建设归口管理部门统一管理, 经费预算额度确定后, 再进行相应的学科建设、精品课程建设项目申报评审, 预算执行进度受到严重影响。

4. 非财政拨款专项缺乏预算控制。

除了财政预算由财务部门归口统一上报下达外, 高校内的其他资金来源的专项如教育主管部门及其他部门拨入的、其他渠道申请得到的专项, 其预算编制、预算执行明细、预算执行绩效相对于财政专项而言缺乏规范的管理。预算编制的上报、预算明细等事先并未在财务部门备案, 一笔资金到账, 财务人员不知道是主人是谁, 也不知道是什么项目的资金。好不容易找到“钱”的主人了, 由于没有预算支出明细, 财务无法按照预算控制其支出明细项目内容及金额。而专项在项目结题或结束时往往要接受审计检查与监督, 这时候再补预算明细, 造成工作效率降低。由于非财政拨款专项缺乏严格的预算控制, 项目预算管理不严, 项目执行绩效打折, 资金使用很不规范, 有挤占挪用、损失浪费现象。

5. 预算编制质量、执行情况好坏与部门负责人 (项目负责人) 绩效考评奖惩脱节。

高校所属的一些单位和部门是以单一经济指标方式约束激励的, 一些下属单位或职能部门的预算极其简单, 只有收、支、余三个大数, 没有相应的收支明细。并不是这些负责人胸无计划, 实际上, 收支明细都在这些单位或部门负责人的心里。预算越明细, 约束越严格, 如果预算编制质量、预算执行情况与单位或部门的绩效考评奖惩脱节, 预算编制主体不会将预算明细, 也不愿严格执行预算。

6. 专项预算执行情况的监督检查有待加强与深化。

对于校内的专项, 部分高校目前基本上没有绩效评价过程, 一些专项连简单的验收过程都没有, 单位花了钱, 却很少有书面验收合格的资料留存备查;另外, 对大额专项资金预算执行情况未实施全面监督检查, 对小额专项资金预算执行情况未实施抽查, 也未对专项的预算执行差异剖析原因。没有第三方的参与和监督, 就不能营造良好的预算管理内部控制环境, 也不利于以后的预算管理工作的改进与提高。

四、持续改进高校预算管理的建议

1. 先事后钱, 明确预算编制依据。

事权决定财权, 学校和院系、职能部门根据目标、规划、计划、具体项目, 确定一年要做的具体的事情, 编制业务计划, 作为预算编制的基础。

预算将学校内部的作业责任分派到院系、职能部门及具体个人, 并让这些部门负责人及项目负责人能对其业绩负责。

2. 加强预算编制与管理的制度建设, 规范预算管理流程与责权划分。

高校应结合学校预算管理的实际情况, 对原有的预算管理、财务内控制度进行修订完善, 规范预算管理流程并加强宣传;明确各所属单位、部门在预算管理中的角色、职责、权利;在预算流程控制上强化学校业务归口管理的职能部门的作用, 如设备更新、添置、维修预算先由设备管理部门审核把关, 对外投资预算由财务部门审核把关, 信息化建设预算由信息管理中心审核把关等等;在各业务部门或专项负责人进行各类专项预算编制申报时, 归口财务管理部门或预算管理办公室统一汇总上报, 至少要抄报财务部门一份备案;在预算审批中, 先进行“事”的审核再给予“钱”的配套, “事”的审核由学校各业务归口管理的职能部门初审;在不同资金来源的专项得到审批后, 要根据审批经费情况及时修改专项预算并在经费审批部门批准后及时抄送财务部门以便执行控制;年中“事”有变化时, 干“事”部门及时履行预算追加预算变更的程序与手续;发生实际预算执行差异由做“事”的部门进行原因分析。总之, 要在预算管理全过程中充分体现制度的规范与约束。

3. 实施和推进项目绩效评价, 并将评价结果与干部考核奖励相结合。

理性经济人“不会做领导期望他做的事, 但会做考核他的事”。借鉴财政专项绩效评价办法与指标, 实施和推进高校不同资金来源专项的项目支出绩效评价工作, 充分利用项目绩效评价结果, 将评价结果作为核定各部门以后年度预算的重要依据, 对绩效优良的项目部门与项目负责人, 安排专项预算时优先考虑;同时将评价结果作为干部考核晋升奖励的重要依据, 通过实施和推进项目绩效评价, 将所办的“事”的绩效与所花的“钱”有机结合起来, 逐步确立以结果为导向的预算绩效管理理念与机制。

4. 加强预算执行审计监督, 完善预算管理流程的内部控制。

对于高校的预算编制, 内部审计部门可以事先介入, 对预算编制的依据、预算编制的过程实施审计调查;对预算执行过程实施跟踪审计;对预算执行结果特别是专项预算的执行结果进行绩效审计。至少每年按照一定百分比对专项的绩效及预算执行情况实施抽样审计, 以便加强预算执行的审计监督, 完善学校预算管理流程的内部控制。

5. 进行预算管理相关知识、技能、规定的培训, 提升预算参与者的管理水平。

由学校预算管理委员会或财务部门每年根据国家及主管部门的预算管理要求, 对学校所属单位、部门负责人、项目负责人及“预算联系人”进行预算编制、预算执行、预算控制等有关规定及知识技能培训, 提升单位或部门负责人、项目负责人及员工的全面预算管理业务水平。

高校预算管理的持续改进是一个系统工程, 涉及学校的各个方面以及每个部门, 只要预算管理将筹钱、花钱与做事有机融合起来, 只要事权与财权及业绩考评有机结合, 预算管理将在学校的经济运行及管理中发挥越来越重要的作用, 教育资源的配置效益与效果将会得到不断提高。

参考文献

[1].刘俊勇.全面预算管理:战略的观点.中国税务出版社, 2006

[2]【.美】威廉.拉利主编, 王斌等译.预算管理手册.人民邮电出版社, 2007

9.交接班制度篇九

为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：

一、班次遗留问题的交接。、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。、遗留问题的交接应作书面记录，并注明原因。、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。6、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。

二、员工出勤情况的交接。、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。3、签到本限于主管控制。、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。、员工因事调换班次，需经主管级以上管理人员批准，方可准于调换。、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。、若应工作需要加班加点时，必须无条件服从，加班加点支领加班津贴或补休钟点，并报部门批准。、工作到点后，必须由领班知会其下班，不得催促下班。、在营业时间内，员工如需要上洗手间或喝水等私事，必须知会本区域的领班，领班必须知会主管或其它区域的领班。

三、营业状况的交接

10.泵站交接班制度篇十

1、交接班工作必须严肃认真。交接班时双方值班长应会面办理交接班的各项事宜；

2、交班前，交班班组的值班长应组织本班全部人员碰头，汇总本班情况，准备交班工作；

3、接班人员应提前至少10分钟到达岗位。若接班方有人未到岗，交班方值班长应安排本班人员暂替，使值班人员不能少于定员数量，接班方值班长应迅速安排或报告领导安排人员到岗；

4、交接班内容包括：泵站运行方式；设备运行有无缺陷；

设备操作情况及尚未执行的操作票；接受的工作票及尚未结束的工作票；检修工作进行情况；

各种记录、技术资料、运行工具和钥匙；本班发生的故障及处理情况；信号装置、绝缘监测装置检测；安全消防设备；环境卫生工作；其他重要情况。

4、双方值班长一起巡视设备，对发现的问题，双方共同处理，短时间内处理不完的，要及时汇报领导；在交接班过程中如发现设备有故障时，交接班人员应相互协作予以排除，在接班人员同意后才能交班。

5、交班方值班长要仔细介绍本班情况并交接应注意的事项，接班方值班长要做好书面记录，双方应签名确认；

6、交班时，值班需要的各种记录、工具、备件、钥匙等，交班方值班长要逐一清点后转交接班方值班长，并由双方签名确认；交班人员必须在交班完毕后集体离开工作岗位。

7、交接班时交班人员应详细介绍运行情况，值班长除了自己进行交接班外，应负责检查班内其他人员交接班的情况。由于交接不清而造成设备事故的应追究交、接班人员的责任。

8、在处理事故或进行重要操作时不应进行交接班，待完成后再进行交接。

11.车辆交接班制度篇十一

车辆交接班制度当班人员，每日工作前对车辆的检查，工作后对车辆的检查。2 接班人员，每日对接班前车辆进行详细的检查，如有发现车辆损坏情况不予接班并且及时上报部门领导。每日交接班时，车辆必须要清洗完后且擦洗干净，保证车辆干净完好。对于每天的工作内容（包括车辆检查内容）要详细记录。（包括车辆本班次的用油量）。每次加油必须填写加油票。要有详细的记录。对于每班次检查记录和工作内容不详细者，一次罚款50元。7 当班人员对本班车辆损坏事件或其它事件发生隐瞒不报者，若有接班人员或者其他部门人员或者经过调查得知后，对于损坏的车、物、设备自行承担修理费用并且公司要做出相应的罚款。（50-500元）8每日当班人员交班时必须有接班人员签字确认方可离开，如有接班人员未签字确认视为没有交班，如没有交班者，单日发生车辆损坏现象全有交班人员承担。（交班时如有意刁难者可当时上报部门领导由部门领导处理）

9接班后一小时之后，如有车辆损坏问题自行承担。（车辆内部问题）10使用车辆必须按操作规程使用，并且按车辆使用维护保养制度进行保养，并且每日实行考核制（包括当班工作内容）；

11车辆在使用过程中发生的损坏，不能正常使用时，根据车辆的损坏程度公司领导进行分析讨论，根据实际情况，做出相应的处理决定。如有违规操作车辆发生的重大损坏，自行承担修理责任并且公司做出相应的处罚处理。（50-1000元）