公司业务团队管理办法

2024-12-09

公司业务团队管理办法（精选13篇）

1.公司业务团队管理办法篇一

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业务员管理－－创建企业高效销售团队

业务员的工作就是为企业销售产品，不断扩大企业产品市场份额，做好市场分析和市场调研工作，时刻注意消费者需求并积极收集各种市场信息，为企业决策提供依据，并且在工作的过程中不断地学习，不断地汲取新的知识以增进自己的知识面和业务能力，为自己更好的发展打下基础，因为不想当将军的士兵决不是一个好士兵。所以，仅仅只是涉及到业务员的选择、培训和使用，话，那么他可能就会认为自己受到压制，不能相容于自己的上级，观产生怀疑：结果就会引起多米诺骨牌效应，与此相关的市场网络、使企业的销售队伍发生动摇，市场陷入一片混乱。

一、业务员管理的目的1企业拥有一支高效、可起到鼓舞士气的作用，可使企业广大干部、可减少企业各部门因销售问题带来的各种相互抱怨

2所以如何加强对现

4．为企业经营管理提供大量的市场信息，如根据产品的促销情况、消费者的最新需求、竞争对手的最新动态、市场的近远期规划等情况制订市场调查研究计划，以便为营销决策提供依据。

5．可更加方便地检验营销管理实效，实现营销管理的目的。营销管理是企业经营者的管理行为，业务员管理是企业销售部门的管理行为，所以业务员管理是营销管理的一个重要组成部分。营销管理的方法和内容要以市场的实际反应作为依据，营销管理再科学再有预见性，销售策划-快速消费品群87611598

也不可能将市场上所有可能出现的情况涵盖，这就需要业务员的因产品、因时、因地、因人而随机应变，结合市场情况适时提出营销方案中不能适应市场实际的部分，供决策层决策，这样才能使业务员管理和营销管理相互补充，取得预期效果。

6．加强业务员管理可为企业提供后备营销管理人才。优秀的业务人员具有丰富的理论知识和实践经验，又特别熟悉企业产品和市场销售网络，企业在需要时可以将一些优秀的业务人员提拔、充实到中高层营销管理岗位上来，这样既能激励其他业务人员，又能使其很快胜任营销管理工作，使企业营销人才处于一个良性循环之中。

二、选择业务员

企业在选择和招聘业务员时，往往理解为有销售经验、聪明、实这种理解是片面的，只按照这个标准去选人，有可能会导致失败。个方面去考虑。

1况及具体的销售策略和市场远景规划时，业务员在进行市场调研、需要有充分、翔实的市场调查报告和建议书。

2先让他们接受你自己，诚实、那么你的销售工作就成功了一半，一定要注意自己的衣着打扮和个人卫生，注意

3所以业务员应具备一

4问题会随时发生，营销理念也在不断发展变化，这就要求业务员要经常学习，不断提升自身素质，以随时掌握市场营销方面的新知识、新观点和新方法，只有那些具有一定的文化、肯学习、会学习，并强烈力求上进的人才能适应不断变化的市场需求。

5．良好的心理素质和较强的心理承受能力。一优秀的业务员在困难、挫折和失败面前能始终保持情绪的稳定，在同客户谈判陷入僵局时仍能谈笑风生，应对自如，在客户的诱惑面前能保持心态平稳，坦然拒之，甚至在客户藐视你的存在时仍能保持冷静，等等，所有这些良

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好的心态都来自于良好的心理素质和较强的心理承受能力。

6．良好的沟通能力。良好的沟通能力是业务员综合素质的集中体现。

7．具有较大发展潜力。具有一定的销售经验固然重要，具有较强的可塑性和较大的发展潜力更重要，因为人一开始并不是什么都知道什么都懂得的，那些经过有效培训迅速成长为优秀业务人员的人会更有前途。

8．对企业有足够的忠诚度。市场瞬息万变，人也同样在发展变化，但人的变化会更可怕，由于竞争对手总是想方设法渗透你的市场、拉拢和收编你的销售队伍，业没有足够的忠诚度，企业的销售队伍可能面临分化和解体的危险，员的重要一环。

9．具有团队意识。

最后，江苏一作者认为：企业在选择业务员时，本人赞同这一观点。

三、业务员培训和使用

企业在选择和招聘好业务员后，经过企业的有效培训和合理使用

（一）业务员培训。就是要让销售团队中的每一个都明白一个铁的纪律：通过培训可使自己掌握生存的本领。业务员培

13化，从而永远保持积极、主动的态势，这就需要业务员具有系统的营销专业理论知识作后盾，一旦市场格局发生变化或是自己换了一个不同的行业，也能从容应对，企业应对业务员作系统的营销专业培训，而业务员也要自己加强业务学习，否则最终会被市场淘汰。

4．具体业务的培训。业务员具体业务环节包括对企业经营政策的理解、产品的管理、经销商的管理、市场的管理及市场信息的管理等方面的内容。

5．各种票据的管理和识别。使业务员掌握对有关业务办理的开票程序、提货程序、出门、销售策划-快速消费品群87611598

回瓶、售后服务跟踪服务卡的填写及各种票据的识别和管理。

6．企业各种制度的培训。

（1）对业务员明示厂规厂纪及违反市场规则的处罚办法，以规范业务员的行为。

（2）各种报告和表格的完成。培训业务员保质保量地完成每日工作记录、每周、每月工作计划、销售进展情况报告、月度、季度工作总结、经销商最新情况、竞争对手分析报告等各种表格和报告。

（3）信息反馈及售后服务。

（4）财务结算及报销制度。

（5）合同制度。

（二）业务员的使用

1素质也有高有低，为了让新业务员尽快熟悉业务，所以就应对业务员的使用有一个合理的搭配，企业一般可采用强弱

2地分派业务员，业务员较易掌握其特点，这样业务员较

此举可提高业务员对企业的忠诚度，增加企业销售队

1要，当优秀的业务员在实际能力上超越了本身现有的职务，需要有擢升和更高的待遇时，企业应给予充分的机会。

2．优秀业务员的定期培训和进修制度，给业务员提高自己能力的机会。

3．对新业务员的传帮带制度。

企业通过以上制度的认真实施，可使业务员对企业有归属感和安全感，使之最大限度地发挥自己的潜力，并时刻对未来充满信心，这样的销售队伍能不令人放心吗！

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总之，业务员的管理问题始终是企业经营管理中突出而又迫切的问题，只有对业务员在工作中出现的各种问题都管理好了、解决好了，各种关系都理顺了，才能真正创建一流销售团队，那么企业的营销工作就成功了一半，你的企业也一定会蒸蒸日

2.公司业务团队管理办法篇二

以服务业为代表的第三产业, 因其多元化和专业化的特点, 对支持政府发展经济、充分就业、和谐社会的三大职能起到重要的支持作用。随着社会经济程度的不断提升, 经济重心向第三产业转移的速度加快, 尤其在进入信息时代之后, 公关咨询服务业无论是行业规模还是专业水准, 都面临着巨大的提速转型需求。

除了经济及行业这些外部的形势需求, 公关公司在自身发展的过程中, 也面临着由小到大, 由精到强的内在转型需求。就拿强势公关来说, 在2006年只是30人规模的公司, 到2009年, 已经成为拥有5家专业模块子公司, 12个全国独立分公司, 近500人规模的整合集团。因此, 在强大的外需内因的作用下, “转型”是当下中国公关公司管理的核心课题之一。

所谓“转型”, 就是改变现有的商业模式、调整业务服务架构、形成新的核心竞争力, 为企业客户提供最贴合市场要求的专业输出。因此, 对公关公司的资源配置、作业流程和标准、人才和知识结构、组织管理、财务控制等方面都形成革命性彻底改变的冲击。打破固有思想桎梏、改造全新高效流程、实现机能换血、升级管理水平都是艰巨的命题。

另外、“转型”不仅仅是“壮大”, 要求有一定的创新性探索, 这意味着面临风险和高成本。构建新公司容易, 而改变一家已经从旧观念和旧做法中得益的公司尤其困难:需要知难而上的勇气, 需要明智而惨烈的放弃, 需要近乎偏执的坚持。

公关咨询行业的特点是发挥专业人员的能动性和创造力去完成业务, 没有大型机械生产线, 没有庞大的不动资产, “人”是公关公司最为重要的财产和唯一生产力。只有个人的观念和行为方式的转变, 人与人之间的信息传递和分工协作方式的转变, 并取得了预期的成果, 才标志着公司转型的成功。而仅从财务统计数字、硬件配置、业绩成果中去证明公司已然转型, 都是不真实的。

在转型的过程中, 必然需要人员素质的优化和人员的更替, 如果旧员工培训不到位, 新员工在变革中找不到归属感, 就容易引发消极的情绪, 甚至怨声载道的局面, 人心涣散而导致转型停滞不前。所以团队管理是公司转型成败的关键。

>顺势调整

强势公关的英文是“TRENDS”, 这代表着趋势的意思。强势公关凭借对市场变化的洞察, 以及和媒体共同发现企业事件所代表的热点潮流的作业方式, 赢得了众多客户的认可和尊重。在2007-2008年, 顺应着国家经济和影响力强劲崛起的形势, 结合热点行业和奥运盛事, 强势公关的业务量取得了近10倍的几何升级。可以说充分把握形势是强势公关的优良基因。

因而在公司业务转型的应对上, 管理层的判断也是迅速果断的。例如:随着国际性业务的增多, 公司马上决议在新员工招聘上对专业英文进行专项考核, 优先选用国际公司工作经验人才;面对大型客户的全方位需求以及在不同时期需求的巨大差异, 公司迅速扩大投资, 将会展、商务、互动等功能部门升级为业务独立公司, 确保客户在每个专项需求上都享受得到系统而扎实的专业服务;更为重要的是由于很多公关咨询服务是直接面对企业客户的战略决策层, 因而及时调整了公司的服务理念, 由“掌握趋势”全面提升为“价值取胜”, 构建起公司的“取胜文化”, 激发团队高效地提供卓越服务, 与客户一起取胜。

这些人员素质、团队功能结构、团队服务理念因势利导的及时调整, 是最为有效, 最为顺畅的。这种“业务需求提升-团队服务提升-业务成果提升”的良性循环为公司其他转型问题的管理和解决提供了很好的支持, 包括:营造了鼓励改变的氛围和信心, 清晰了及时按需升级和优化的理念, 积累了团队调整工作方式应对改变的经验。

>战略建设

“战略”是直指长远目标的策略, 战略不能再是“顺势调整”, 必须超越现状需求先行一步。强势公关目标成为中国最有价值的创新型整合传播集团, 当公司的市场份额以及行业影响力提升到一定水平, 实现目标的路线图和时间表就会变得清晰, 就需要进行提前布局, 加强战略建设。战略建设最重要的是资源建设和专业建设, 努力形成不可复制的资源竞争力, 形成非我莫属的专业壁垒。为此, 公司集中优势人力成立战略发展部推动此项工作。

在资源上, 强势公关迅速展开与政府部门、重要行业协会、公益事业机构的合作沟通, 建立各项正式与非正式的联盟合作关系。这些先行的建设投入也马上为现有业务提供了超值的附加服务, 如在北京奥运非常时期, 我们能帮助客户在户外活动场地的批核上取得市长支持信函。

在专业上, 强势公关开发了企业决策参与事件的“VSME评估系统”, 与高等院校和业内专家合作开发了“危机公关标准模型”、“公关效果评估系统”等。其中“危机公关标准模型”还立项为高校研究课题, 使之充分与中国市场及媒体特点和中国企业 (包括外资在华企业) 的特质吻合, 形成具体而详尽的一系列标准操作规范, 而不仅仅是一个简单正确的理论模型。在内部业务管理上, 形成“1010项目进度管理框架”, 严格定义业务内容的10步骤和财务管理的10步骤, 进行多业务的有效管理。

得益于战略性的资源整合以及高水平的专业创新, 给公司转型注入了强大的活力。强势公关迅速成长为业内处于领先水平的专业组织, 在2008年一举进入中国国际公共关系协会评定的行业新锐20强, 位列行业综合实力前沿, 正式进入顶级舞台与各路翘楚同台竞技。

>弥补不足

诚然、转型期间并非都能做到顺势而为, 或者主动出击, 很多时候会有走了弯路, 付出代价, 被动应对的情况。转型之中会经常发现公司自身的缺憾性不足, 需要做大量的工作去弥补, 甚至是抢救。

在业务量扩容的过程中, 面临的业务类型非常复杂, 主营业务不甚清晰, 导致在团队结构功能划分上, 是按客户行业类型划分, 还是按业务职能部门划分争论不休, 进而导致是选用全才还是选用专才的人员能力价值评估一度混乱, 部分做出过巨大贡献的员工不能适应新的组织框架, 也得不到好的价值承认, 情绪低落甚至黯然辞职。另外在新的业务模块和各地分公司的建立中, 不断抽调精英人才, 使老班底核心业务团队的人员素质逐渐下降, 团队管理不断发生阵痛。还有在公司规模较小的时候, 基本上是团队灵活配合紧密合作, 在部门及组别增多后, 需要定岗定责, 标准化流程的建设迫在眉睫但又难以一蹴而就。

团队管理的问题不断暴露, 公司管理层在解决这些问题的过程中, 首先做到以人为本, 通过充分的意见收集和沟通, 使每个人都一致认识到转型所带来的必然挑战和必须改变。其次, 做了大量的基础工作, 包括:建立公关从业人员素质模型;严格定义AE/AM/AD的岗位职责要求、能力要求;大力推行了长达数十页的“项目负责人资质认证系统”;对流程步骤中各种应用文件系统进行了标准化规范, 从而确保内部信息流的有效流通和分工权责的清晰。这些工作都是顶着业务压力和经营压力, 反反复复地在应用, 推翻, 再应用中逐步完善起来的。

经过这么一番历练, 公司形成了一个严谨高效的团队, 加上不断的高素质人才加盟, 强势公关的专业团队成为了公司最为宝贵的资产, 一支战则能胜的雄师。

3.公司业务团队管理办法篇三

摘要：在现代工业社会，团队是通过组织中的正式关系而使各成员联合起来形成的，有相互归属感和协作精神的集体。今天，许多公司为了在未来的竞争中立于不败之地，都不遗余力的致力于核心团队的建设。一个核心团队是当今发展日新月异的社会必需的，它可以使公司中不同背景、不同专长、不同性格、不同层次的人联合起来，找出最优的解决问题的方法，形成强大的团队合力。

关键词：团队管理团队流失

0引言

团队管理是一把双刃剑，运用得当，可以保证公司快速地适应外部不变化，有效地完成任务，为公司带来经济利益的流入：运用不当，缺乏管理，导致偏离组织目标和团队流失，引发公司人才危机，甚至会丧失公司的核心竞争力。因此，我们不仅要致力于核心团队的建设，更要注重团队管理，只有这样才能保留公司的核心团队，才能拥有并保留核心竞争力。

1团队流失中高效团队管理的重要性

曾经的战友，突然变成了敌人，而且这个敌人熟悉自己的一切优缺点，这无疑是最可怕的事情。现在，集体跳槽已经不是新闻了，方正的周险峰携技术骨干加盟海信，TCL手机事业部高层集体跳槽到长虹，微软搜索团队的产品经理Hugh WilIiams加入eBay，烽火员工集体跳槽华为等等。

国内外知名公司的核心团队都频频发生跳槽的成因在于：团队成员对职业前景丧失信心，公司团队管理观念滞后，缺乏有效的人才激励机制，缺乏竞争机制与信息沟通机制，团队存在悖论，团队不仅需要管理，更需要高效管理。因此，我们要克服团队管理中存在的明显不足，通过构建以团队流失管理为中心，运用系统性的思想，综合各种管理机制，形成对公司团队的高效管理，从而有效地预防并减少团队流失问题，保留公司的核心竞争力。

2团队管理动态预警机制在团队流失中的应用

团队流失的动态预警机制是以团队流失影响因素与过程分析为基础，构建预警指标模型，通过对预警指标的识别和监测，来预防和控制事件发生结果的机制。该机制可以在团队流失出现之前或刚出现时就发出信号，公司在此基础上做出相应的管理决策，从而为改进组织管理职能或保留公司核心竞争力赢得时间和主动，减少带来的危害。

公司的动态预警机制应遵循以下流程：

2.1动态预警指标的构建根据影响团队流失的主要因素构建相应的预警指标，如：环境因素指标、企业因素指标和个人因素指标等。各个指标可以细化和分等级指标量化。

2.2动态的指标监测团队流失的程度如何，可以通过建立动态的指标检测，收集相关的数据，实时了解目前指标所处位置，并以此作为进一步处理工作的依据。

2.3团队流失危机的描述与诊断依据动态指标检测所收集的相关数据进行系统整理，分类描述团队危机的类型和程度。

2.4对策措施机制一旦出现预警信号，公司可根据团队危机的类型和程度，采取有效地管理措施，化解危机。

3团队管理的激励机制在团队流失中的应用

团队管理的核心工作之一就是有效地激励团队。公司构建激励机制，不仅可以使团队成员按照组织的目标行事，还可以防止团队流失，培养成员忠诚度，在驱使成员积极参与团队合作的同时，满足其个人效用，提升其个人福利水平。

公司激励机制的流程如下：

3.1要有完善的激励机制一般情况下，可以把激励分为四类：成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。成员的需求是多种多样的，物质激励——高薪，只是其中的一种，因此，要通过多种多样的激励，以满足不同成员的需求。

3.2积极的沟通机制有了完善的激励机制还不够，防止成员流失关键在于了解他们的需求，并各个加以满足，留住他们的心。积极的沟通事半功倍，消极的沟通将导致问题的产生，因此，团队管理还需要积极的沟通，包含语言沟通和非语言沟通。

3.3帮助团队成员进行职业生涯设计帮助团队成员厘清人生目标，建立工作愿景，根据成员的个人条件、背景，由成员和人力资源部门共同协商，为其制定发展路线，协助他们开发各种知识技能，兼顾成员自身的发展要求，明确其在公司的发展方向，让他们有目标、有愿景的工作，可增强公司对员工的吸引力，让他们快乐地享受工作过程，形成与公司的互动，增加他们的归属感。

4团队管理的沟通反馈机制在团队流失中的应用

当团队流失预警机制发出预警信号，根据危机的程度和类别，公司应立即启动团队流失的沟通反馈机制：

4.1积极应对，防止团队流失对内引发的连锁反应对于稳定的团队以及有离职倾向的团队，要积极沟通，澄清事实，避免流言滋生，以稳定团队，了解他们的现状，消除那些不利于团队工作的因素，消除内部其他成员的离职倾向。同时，管理层做出有效地决策，慎重地选择最为合适的替补人才。

4.2团队流失前的沟通对于即将离职的团队，许多公司意气用事，认为没有与其继续沟通的必要。高效的团队管理应该主动与离职者进行及时的沟通，目的是收集具体的信息，作为对公司各项工作的基本评估依据。

面谈沟通的内容主要是引导其说出对公司各制度、工作本身和工作环境情况的真实想法，正面了解具体的情况，认真了解离职的原因，客观分析内在的原因，更重要的是从中发现问题，汲取教训，有针对性地进行高效的团队管理，防止团队流失的再次发生，标本兼治。

4.3已经流失团队的沟通与已流失的团队进行沟通，目的是获取客观、公平的信息。高效的管理应该从长远出发，与他们保持良好的关系，实时的沟通。因为，他们在新的企业工作一段时间之后，是公司的局外人，可以对公司有清楚且不带偏见的认识，为公司带来远期的利益，看准时机，甚至可以鼓励他们回槽。

5团队管理的团队文化建设在团队流失中的应用

团队文化是团队在建设、发展过程中形成的，团队成员所共有的工作态度、价值观念和行为规范，它是一种具有团队个性的信念和行为方式。一个具有鲜明的集体意识和明确的共同意愿而团结向上的团队，其成员就不会发生分裂，也不会引起团队敌对和流失。

公司如果想保留核心团队，并长期保持它的活力和高绩效的工作水平，就应该建设团队文化，促进团队的学习型、创新型文化建设。在竞争越来越严峻，人才越来越宝贵的形势下，实行团队文化建设对于保留核心团队、发挥团队的作用，提升公司核心竞争力，具有十分重要的现实意义。

4.公司销售团队管理方案篇四

许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。

例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，定期组织团队聚会等活动。唯有如此，团队成员才能尽量释放工作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。

建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴，帮助寻找解决思路和方案。

(二)销售团队定位与总体目标

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别

成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。

(三)团队管理规划

1、建立团队文化的四点要素

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。

(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。

(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(四)销售中心组织结构

总经理营运部-商务部

(五)团队管理

团队的建设对于销售提供最基础的保障。

机构组成：总经理运营部、商务部

部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。

沟通机制：包括公司经理人与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。

其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。

5.公司业务团队管理办法篇五

A公司

电商事业部--招商、采购、运营、市场营销，公关

团队合伙人管理办法

第一条总则

为建立科学、合理的业务合伙人制度，促进公司健康发展，同时保障公司、员工的权益，特制定本办法。第二条合伙制

所谓合伙制，是指合伙人共用公司主营业务行业资源、公司品牌、推广平台、数据库和专业团队等资源的一种业务合作模式。所有合伙人对外必须使用“悦市”品牌，产品及项目收入必须经公司银行账户统一处理。第三条合伙人分类

（一）一级合伙人：不领取工资收入，免费使用公司公共平台（承担公司公共费用分摊）负责__________________________等资源整合、市场营销及项目实施，包括项目信息的搜寻、谈判、合同签定与项目完成，以及团队成员的招募培训、薪酬福利及绩效考核等管理，财务相对独立。

（二）二级合伙人：领取部分协议工资收入，免费使用公司公共平台（自身没有团队），主要负责现主营业务：__________________等项目的跟踪、谈判并自行承担相关费用；项目合同签定后，必须将项目移交公司组织实施，也可参与或负责该项目的实施。

两种合伙人之间可以自由转换，但须提前一个月与公司商定相关事项。第四条业务支持

（一）公司鼓励上海区域以外的合伙人在当地注册分公司或子公司，注册费用由公司与合伙人协商解决。

（二）合伙人在进行业务谈判时，公司领导或专家免费出面支持商务洽谈一般不超过两次，重大项目不超过三次，相关差旅费用由合伙人承担。

（三）合伙人在项目实施过程中，可请公司领导或专家进行指导、协助，具体费用由双方根据实际情况进行协商。第五条项目分成

（一）一级合伙人分成。在项目实收总额中，合伙人收取其中的80%（税前）作为运营费用，包括市场营销、项目实施及团队建设等费用；公司收取其中的20%作为品牌管理费用，用于平台建设、财税A公司---A公司

管理（含实收总额的营业税、分成部分的公司所得税）等费用。

（二）二级合伙人分成。在项目实收总额中，合伙人收取其中的40%（税前）作为营销费用，公司收取其中的60%作为品牌管理及项目实施费用。第六条创业扶持

对申请独立运营的一级合伙人，公司提供为期一年的分成优惠扶持，相应品牌管理费用收取比例调整为：第一单业务15%、第二单业务18%，随后按20%执行。第七条项目合作

（一）一级合伙人接到业务但自身力量不足以完成时，可在按第五条实施分成的基础上与公司合作承担，具体分配方式以协商为准。

（二）公司本部承接的业务，也可邀请合伙人及其团队共同实施，具体分配方式以协商为准。第八条信息共享

（一）公司公共平台接到的业务信息，应按区域分配给合伙人以供其跟进，项目成功后提取项目总额10%的平台维护费。

（二）公司通过社会关系得到的业务机会，或者合伙人推荐给公司的业务机会，项目成功后均提取项目总额最高不超过15%的中介费。第九条团队管理

（一）合伙人团队成员可选择与合伙人签订劳动合同，也可以选择与公司签订劳动合同（相关责任均由合伙人承担）。

（二）团队成员的薪酬激励与社保福利须有一定保障，具体由合伙人依照公司相关制度，并根据实际情况进行修订。第十条合伙人权利

（一）公司品牌、行业资源和荣誉资质的使用权；

（二）自身团队的业务运作、人事安排及财务分配等权利；

（三）公司制订发展规划、营销计划和重大活动的参与权；

（四）公司修订合伙人管理制度的参与权。第十一条合伙人义务

（一）维护公司的权益不受损害，维护公司形象；

（二）行业所有业务及收入必须向公司如实反映，完成项目后均须提交给公司项目部，并按项目上交各类款项；

（三）与其他合伙人发生冲突时接受公司协调；

（四）接受公司对服务客户的满意度调查等。第十二条合伙人资格的取得与撤销 A公司---A公司

（一）合伙人来源包括公司员工自行申请，公司领导或员工推荐外部专业人才等。

（二）合伙人申请正式提出后，公司应组织评审确认，通过后签订书面协议方可正式成为合伙人。

（三）公司定期、不定期地对合伙人运营状况进行考察，确认不利于公司发展、损害公司利益时，公司有权提出终止合作协议。

（四）合伙人主动提出终止合作协议时，需提前三个月提出，并与公司办理各项移交手续、处理善后事宜，包括但不限于项目交接、团队成员安排及财务事项的厘清等。(五)具体而言，公司合伙人资格申请应满足以下条件：

1、大学专科以上学历

2、五年以上企业相关工作经验和一定的管理经验，大中型企业担任过高层管理职务者优先

3、掌握行业知识，精通某一领域或拥有行业某一领域资源。

4、熟悉计算机及网络操作，精通各种设备和流程。

5、诚实守信，言必行，对于自己所承诺的事情全力以赴，不因个人利益而放弃责任或推卸责任。

6、遵守行业的职业道德，对于客户、公司的利益高度负责并全力以赴。

7、能够在所参与的管理、营销或专项工作中克尽职守

第十三条公司品牌运营

（一）公司负责主导品牌”大悦市“的运营。每年年初，公司应制定当年的营销计划，明确营销方式及营销费用。

（二）各合伙人应通力合作，根据公司要求及分工完成营销事项，并积极利用各种办法推广品牌，获取业务信息。

6.公司业务招待管理办法篇六

第一章总则

第一条为深入贯彻落实中央八项规定和山西省厉行节约反对浪费有关文件精神，按照蓝焰煤层气公司要求，根据《晋煤集团业务活动接待从简的规定》，进一步规范诚安公司业务招待待工作，结合企业实际，特制定本规定。

第二条本规定适用于诚安公司的业务接待活动。第三条业务接待的基本原则

（一）坚持勤俭节约、务实周到，尊重少数民族风俗习惯的原则；

（二）坚持严格审批，规范程序，严格控制经费支出的原则；

（三）坚持从实际出发安排业务活动，为企业争取最大利益，营造和谐发展环境的原则。

第二章业务接待集中管理和经费管理

第四条综合办公室是公司业务接待的主管部门，负责公司机关业务接待工作的统一管理和基层单位业务接待的业务指导。

第五条业务接待费用要纳入公司全面预算管理，公司各单位要编制预算方案。应当遵循先有预算、后有支出的原则，严格执行预算，严禁超预算或者无预算安排支出，严禁虚列支出、转移或者套取预算资金。

第六条公司及所属各单位（部门）应当严格控制业务接待范围，严禁超范围、超标准、超预算安排业务接待。严禁用公款报销或支付应当由个人负担的费用。严禁转嫁、摊派、隐匿、违规报销接待费用。

第七条业务接待范围

（一）各级党和政府及管理部门，市场客户及潜在用户，行业内兄弟单位及业务协作单位，因业务需要接待的专访、检查、讲学及特邀人员，其他有利于提升企业知名度的社会接待活动。

（二）商务交流、项目合作的接待活动。

第八条公司及所属各单位业务接待活动一般安排在公司内部接待场所，重要业务活动或由公司承办的外部会议，在内部接待场所不能满足活动或会议要求的情况下，必须经单位主要领导批准后，方可安排在与公司签订协议的市政府定点接待酒店。

第三章业务接待审批

第九条公司及所属各单位（部门）应当根据规定的接待范围，严格审批控制。凡属接待范围的来宾，由接待部门拟定相应接待方案并报有关领导审批，按规定安排接待活动。对能够合并的业务接待统筹安排。业务接待严格按照审批“三单”执行，原则上对无公函或无实质内容的业务活动和来访人员一律不予接待。

第十条审批程序

（一）公司机关部室在安排日常业务接待时，须事先向分管领导汇报，填写接待申请，报请公司分管领导、总经理、董事长批准，由综合办公室牵头按照相应标准在指定酒店安排住宿、就餐、车辆、会议及参观考察等安排，后勤科配合，书记做好监管。

（二）公司助理以上领导干部的日常业务接待活动由所分管业务部门代办相关手续，综合办公室负责安排。

（三）接待单位要建立健全业务接待清单制度，业务接待活动结束后，按照“谁接待、谁负责”的原则，如实填报业务接待清单。清单要如实反应接待对象的单位、姓名、职务和业务活动内容、时间、场所、费用等情况。

第四章接待标准

第十一条接待住宿严禁安排在私人会所和高档消费豪华场所。严格执行晋煤集团有关住宿标准的规定，省部级领导安排普通套间，厅局级领导安排单间，处级及以下人员安排标准间。公司不得超标准安排接待住房。除宾馆免费提供的房间用品外，不得额外配发其它生活用品，不得摆放香烟、鲜花、水果。同城接待不安排住宿，可安排在公司职工宿舍住宿。

第十二条就餐标准

（一）在外的接待工作（早餐）用餐标准为每人10元，午餐及晚餐同样标准，可划分二档：

1、业务接待用餐标准控制在每人15元。

2、商务接待用餐标准控制在每人25元。

另：凡属正常的部门检查、会议、业务洽谈的，外来人员一律在公司职工餐厅就餐，不属于业务接待范围。由涉及到的科室申请，后勤科审核确认后，到职工餐厅就餐。工作餐标准为：早餐用餐标准为每人5元，午餐及晚餐同样标准，每人10元。

（二）业务接待用餐应以家常菜、地方菜为主，严禁提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，如需提供酒水、香烟可参照蓝焰公司相关业务招待标准执行。不得使用私人会所和高档餐饮场所接待。

（三）严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过2人；接待对象超过10人的，陪餐人数不得超过三分之一。

第十三条业务活动出行应当严格执行用车标准。根据活动内容、日程和乘车人数合理安排接待车辆，3人以下安排一部小车，6人以下安排一部小巴车，7人以上安排集体乘坐中巴车或大巴车。严格控制随行车辆，车队规模一般不超过3辆。

第十四条严禁借业务活动名义组织旅游或与业务活动无关的参观，严禁组织到营业性娱乐、健身场所活动，严禁举办与业务无关的专场晚会、舞会等活动，严禁以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

第十五条严禁超范围、超标准、超预算安排业务接待；严禁私客公待。

第十六条接待费用报销必须提供“三单”。即，派出单位公函、接待清单、财务票据。“三单”不全，财务科不予报销。

第十七条公司财务科应当定期对本单位的业务接待经费开支和使用情况进行监督检查，提前做好上级单位审计部门的自查工作。

第十八条本规定由综合办公室负责解释。

7.金融资产管理公司创新业务研究篇七

1金融资产管理公司的发展方向及定位

在我国目前金融业还只能实行分业经营和分业管理的情况下, 四大金融资产管理公司却可以在收购、处置和管理不良资产的同时涉足证券、金融租赁、保险、信托、期货、基金等行业。四大资产管理公司广泛的资本业务范围为将来的商业化转型提供了多种可能。2008年2月, “一行三会”联合发布的《金融业发展和改革“十一五”规划》中, 再次明确“具备条件的金融资产管理公司应加快向有业务特色、运作规范的商业性金融企业转型”。

金融资产管理公司商业化发展方向另人振奋, 不过从政策性机构向商业性机构转变, 从过去不以盈利为目的到向独立经营、独立核算、自负盈亏的企业转变, 金融资产管理要成功转型并持续发展, 必须创新业务, 找准公司利润增长点, 逐步建立稳定盈利模式。

2创新业务, 建立稳定盈利模式

2.1传统业务运营模式上的创新

(1) 提高产品价值。

目前不良资产处置业务工作内容和处置方式仍相对单一, 缺少多渠道、多层次立体全方位经营思路, 全面性的市场和运营观念也亟待开发。不良资产处置的业务流程主要可以规范地分为以下几个步骤:收购、定价和定方案和变现。从不良资产处置的业务流程来看, 提高不良资产处置的效益可以从以下两个方面入手。一是丰富每个业务环节的工作内容, 增加每个环节知识资本和劳动力的投入, 通过把每一个环节的工作内容做细做扎实来提高不良资产处置的效益;二是提高每个环节的工作水平, 通过各种技术手段及持续的创新, 不断提高具体工作的效率和效能, 不断缩小实际与预期目标的偏差。

(2) 服务产品化。

服务产品化是把一种业务的服务内容、服务方法、服务行为、服务规则细分为若干具有特定功能的、相对独立的程序, 使其各项内容标准化, 最终形成服务产品。世界优秀的投资银行、信用评级机构、会计师事务所、咨询机构已经在向中国客户提供优质服务, 我们能够明确地感觉到他们所提供的服务产品中有着明确的分工, 包含着精细的标准化流程控制, 表现为高质量的服务和高标准的业务水平。服务业的产品化更难以模仿, 因此一旦形成, 往往为企业带来长期的竞争优势。

(3) 综合创新不良资产的处置方式。

综合运用“债转股”与“资产证券化”的基本思路是:在资产管理公司对不良资产中的部分债权进行债转股的基础上, 债转股后资产管理公司将其持有的股权“证券化”以可转换债券的方式折价出售, 同时资产管理公司对企业进行重组, 然后利用其承销平台将企业推荐上市。股票上市后, 投资者在规定的期限内可将其持有的债券转换为该上市公司的股票, 否则可在债券的到期日要求资产公司还本付息。不良资产处置说到底就是一个效率问题, 通过对不良资产处置方式的综合创新是提高不良资产处置效率的关键所在。

2.2积极开拓新的业务领域

资产处置在我国有着广阔的市场, 但是在我国交易市场窄小, 市场化程度不高, 资产处置越来越广阔的市场和资产交易平台的缺乏之间的矛盾日益突出。2008年8月18日, 财政部对外公开发布《金融资产管理公司资产处置管理办法 (修订) 》, 首次规定金融资产管理公司将在省级以上产权市场处置部分股权资产, 这无疑为金融资产管理公司加快处置金融类国有金融资产及整个不良资产的处置提速提供了良好的市场机遇。但是根据该《办法》规定能进入产权市场进行交易的仅包括国务院批准的债转股项目股权资产及评估价值在1000万元以上的非上市公司股权, 进入门槛高。相对于数额庞大的有待处置的资产相比, 能进入产权交易市场进行交易的国有金融股权只是一个很小的比例。如何为分布广、规模小、处置成本高, 但总额大的资产搭建交易平台, 显得尤为重要。

利用现代信息技术、搭建资产交易网络平台不失为上佳的选择。通过与市场及客户的信息交流和互动, 建立一个开放性资产推介和处置体系, 逐步培育资产交易市场。资产交易网络平台可由三个资源库即资产资源库、客户资源库、服务资源库、五个操作平台即开放信息平台、封闭信息平台、资产定价平台、资产处置平台和外部资源平台和一个管理控制中心构成。搭建资产交易网络平台有以下几个优点:第一, 在技术上完全可行, 而且网上交易日益普遍;第二, 消除地域限制, 连通资产与客户的渠道;第三, 资产规模、种类不受限制;第四, 有利于实现价格和价值的吻合, “商家”通过理论定价、市场询价, 确定自己的可接受的最低价位, 然后通过网络公开竞价, 能够进一步提高资产定价的市场化水平, 并最大化实现资产价值的提升;第五, 可以产生稳定收入来源, 收入来源可以来自两方面, 其一, 提取“商家”处置资产的收入所得, 其二, 广告收入等。

摘要：四大金融资产管理经过近10年的发展, 已进入商业化转型的关键时期, 由政策性机构向商业性金融服务企业转变, 给四大金融资产管理既带来了机遇同时也意味着巨大的挑战, 能否转型成功, 并取得长远发展, 四大金融资产管理关键要创新业务, 找准公司利润增长点, 逐步建立稳定盈利模式。

关键词：商业性金融企业,创新业务

参考文献

[1]吴冬.银行不良资产处置的创新模式[J].科协论坛, 2007.

8.IPAD在公司业务管理中的应用篇八

【关键词】iPad VPN Teamviewer Citrix

【中图分类号】G275 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0195-01

随着近些年集团及长城诸如合同管理、ERP、协同办公等各类信息系统的推广应用，公司的生产经营等各项业务越来越多的依赖于基于浏览器的网络应用，同时日常工作中许多管理者有越来越强烈的移动办公需求。而苹果公司的便携式iPad平板电脑的推出，说其为IT产业带来一场革命也不为过。随着苹果lOS系统的不断完善以及基于此系统的各种不断创新的应用的出现，iPad的商用价值越发凸显出来。由于iPad只有B5纸大小，厚度1CM，总量不过600多克，即使相对于所谓的上网本也有无可比拟的便携性。通过一定技术手段接入公司内网后，iPM可以实现对各业务系统的访问。对于某些必须由Pc完成的工作，其实也可以通过在电脑和iPad安装远程控制软件，实现用iPad对远程电脑的间接操作。

本文讨论的预期目标就是利用超便携的iPad结合VPN技术、远程控制技术、虚拟桌面技术，实现随时随地对公司网站上各类业务系统的访问和管理，满足经常外出的各类系统使用人员的移动办公需求。同时需要说明的是，以上所说的基于iPad的应用完全可以在iPhone上实现，只是手机上的应用体验远不及大屏幕的iPad。

●iPad到公司网络的VPN方式访问

1、公司内部VPN服务器的建立

通过我们向辽河分部网络负责人申请，由其为我们开通了一条公网IP到内网IP的端口映射，由此我们在内网建立的一个VPN服务器可以在外网进行访问，这一步是整个工作的基础。

出于节约考虑，我们利用一台闲置的普通Pc机作为VPN服务器，在其上安装了Windows2008Server操作系统，启用操作系统自带的PPTPVPN服务，并做了相应的配置，由此一台联通外网的VPN服务器架设完成。

2、iPM上的VPN配置

进入通用一网络VPN，配置如图（图-1）：

配置完成后点存储，并打开VPN开关。此前如已接入Wifi3G网络，那么打开VPN开关后即可接入CNPC网络，通过iPad的浏览器进入公司门户，左上角的VPN标志表示当前已接入vPN服务（图-2），此时可访问并操作公司邮箱、协同办公、合同管理、网上报销等各项基于网络的业务系统。

而且iPad支持在浏览器里直接浏览Word、Excel、Txt等格式文件，这样我们可在iPad上直接查看通知中的Office文件。此外作为网管，利用iPad还可实现远程管理公司交换机和桌面安全管理系统：

●利用iPad远程控制公司内的电脑

由于某些特殊应用在iPad上无法直接实现或功能受限，此时可以通过在单位电脑和iPad上分别安装远程访问软件的服务和客户端，实现iPad对远程桌面的完全呈现。例如分别在电脑和iPad安装TeamViewer的Windowsel]IOS版本，通过TeamViewer账号即可实现iPad远程访问单位电脑。此种方式的原理是iPad只是呈现远程电脑桌面的实时图像，并不是真正传输电脑和iPad的实际数据，所以安全陛很高。

●利用Citrix虚拟桌面技术实现内网访问（图-4）

Citrix是世界领先的虚拟桌面技术，将Citrix Receiver用作轻型通用客户端，能够通过任何Pc、平板电脑和智能电话访问桌面和企业应用。目前我们上级信息部门已部署Citrix服务器，iPad安装Citrix Receiver后登陆申请的账号我们可以实现对公司基于Web的服务进行访问。经过测试通过这种方式访问内网Web应用及远程桌面的用户体验效果非常好。

iPad通过Citrix技术实现内网访问图示：

●一些说明和展望

利用iPad访问公司内网业务确实能给有移动办公需求的人员带来很大的便利性，但是毕竞iPad的lOS系统与我们熟悉的Windows系统在使用方式和兼容性上有很大的不同，这些带来了使用中的一些麻烦。另外iPad没有实体键盘，也不太适合大量的文字编辑工作。

9.公司业务团队管理办法篇九

销售漏斗第一大核心价值就是管理业务。我们可以通过销售漏斗这个可视化的工具，将公司所有的销售项目进展了解得非常清楚。在此基础上其实可以做很多分析：首先是销售目标和计划管理，作为管理者可能经常看到某个销售或者某个团队的目标是多少，然后基于其销售漏斗的表现很快能知道是不是能够完成既定目标。如果完不成目标，应该采取什么样措施进行改善以便完成目标。

我们说销售是一个数字游戏。在数字化管理销售过程中，销售漏斗的作用至关重要。销售数据进到销售漏斗后，它在每个阶段的转化率如何?比如销售线索到销售机会的转化率是多少?销售机会到签单的转化率是多少?通过分析销售漏斗，我们可以知道整个团队的销售周期是多久?平均客单价是多少?单子在每个阶段的停留时间是多久?只有通过精细化销售漏斗的分析，我们才能得出这些全面而又关键的数据。

价值二：预测销售业绩

一个好的销售漏斗管理体系，可以让销售预测更加地精准。那么对于不同规模的公司，销售预测的价值不同。对于上市公司，销售预测的精准度除了对业务管理非常重要，对于股票市场也非常重要。在美国，上市公司CEO每个季度都要给华尔街的分析师和投资人业绩盈利的预期情况，如果预计的业绩收入远未达到预期，公司的股价就会大幅下跌。资本市场和投资人会认为公司的管理执行力比较差、或者管理比较粗放，他们对公司的信心就会受到打击。所以一些上市公司对销售预测的准确性非常关注。

对于制造企业，销售预测准确性的意义则更为重大。制造型的公司需要准备制造物料、采购零配件、协调工人工期。如果销售漏斗能够准确的预测在某个时间、地点，需要多少数量的产品，那么据此倒推回来，企业应该订购或生产何种产品。这对降低公司的库存，效果十分显著。直销之王戴尔早期就是因为通过销售漏斗的精准预测达到“零库存”。(具体内容可在爱奇艺搜索《销售彦论》)

对于一些人力密集型、软件型或者外包型的公司，如果销售预测的准确性不够的话，可能导致当公司签下项目后，交付实施团队没有足够的工程师对客户进行服务;另一种情况是，当公司招聘来了很多工程师，却没有足够的项目供这些工程师实施。前者会对客户满意度，后者会对公司的成本造成负面影响。

价值三：形成销售团队标准方法论

很多做销售管理的人经常很困惑：很多公司已经有了一套销售漏斗和销售阶段，但在日常沟通和管理过程中，经常会遇到非常大的挑战。管理者和一线销售在核对重要项目时，一线销售认为项目盈率已经达到了80%，而管理者根据自己的经验则判断项目的盈率不足20%。这样的偏差比比皆是，因为销售团队没有形成共同的作战语言和标准，销售预测的准确性更是无从谈起。销售人员并不真正理解，为什么要完成这些阶段、每个阶段评估标准是什么?如果销售团队就这个标准达成共识，那么沟通成本就会非常低，也会形成团队的一个共同的作战语言。

国内一些解决方案式销售的公司已经形成了自己的销售作战语言，他们会把早期支持者叫做支持者或者黄金小密探，随后需要获得权力支持者的肯定，然后需要覆盖到其他关键决策人……类似这些都是一个公司共同的销售作战语言，这些共同的语言代表着统一的销售方法论，所以这套方法论和销售漏斗配合起来是打造一套销售体系的关键。我们也会在销售漏斗系列后面的文章中详细讲解，销售漏斗的流程阶段、销售技巧以及跟销售方法论，如何整合形成一套非常高效的销售管理体系。

价值四：复制顶尖销售

很多公司的销售能力参差不齐，多数呈现二八法则：80%的业绩是来自于20%的销售。如果有一套体系，能将剩下80%的销售人员水平提升20%、30%，那将给整个公司的销售业绩带来非常可观的提升。这是可以通过销售漏斗的管理来实现的：首先以销售漏斗为基础梳理出流程阶段，然后要确定每个流程阶段要完成的一些具体步骤，随后明确销售人员完成这些事情需要的销售技巧和需要提供的销售工具，最后需要设置一套检查的程序确保每个流程阶段的完成。如果公司有这么一套体系，每个新人入职后，根据这个体系照葫芦画瓢练习几次，那么新人很快能熟悉公司的销售流程，每个项目需要走过哪些阶段，并且新人的订单盈率肯定不会有太大偏差。

价值五：提供针对性辅导解决方案

对销售管理者来说，通过辅导提高每个销售人员的能力非常重要，那么了解不同人的能力和技巧的偏差成为关键。销售人员缺失的能力不一样，但公司的培训和辅导多是统一开展的，往往收效甚微。通过销售漏斗，有经验的销售管理者立刻就能判断销售人员的问题出在什么地方，需要什么样的帮助和指导。例如一个销售人员大量的销售机会都停滞在见高层这个阶段，一旦其参加到这种大单子里头，管理者需要提前介入跟他一起去见高层，帮他顺利地把单子推行到下一阶段。另外一些销售人员可能漏斗上面的商机远不足以支撑他的业绩目标，此人有可能缺乏找新客户的积极性或是技巧。管理者此时应该有的放矢的培训和指导这部分能力。

价值六：帮助销售个体规划时间和业绩

销售漏斗可以帮助销售个体规划自己的业绩和时间，甚至找到缺乏的技巧，从而提升销售业绩。比如当销售人员发现自己的销售漏斗数量不足的话，他就应该知道采取怎样的措施进行改善。销售人员通过漏斗可以看到自己的转化率、客单价大概情况如何，是否很多订单都卡在漏斗的某个阶段上，应该采取什么样的措施让订单的转化率更高。我们也会在销售漏斗系列的后面文章会展开讲述如何对销售人员的进行帮助。

价值七：避免客户在人员流动时的流失

对于以项目型销售为主的企业，其销售周期比较长，人员的流动难以避免。销售漏斗可以帮助新员工把公司的客户衔接起来，避免公司的损失。当人员离职时，管理者或接手同事可以跟原销售人员一个个核对其销售漏斗里面的核心项目及进展情况，如果能够配合CRM系统则能更好帮助公司维护客户资产或者新的项目不流失。

B2B公司的销售过程有几个典型的特点：第一，从潜在客户到最终成单是需要花一定的时间的;第二是在成交过程中，可能需要跟不同的决策人或很多部门的人打交道;第三是成交金额相对可能会比较大一些、而且销售的复杂度会比较高。在这几个因素的作用下，如何能够将销售流程的步骤分解，而且将最佳实践能够沉淀，对提升公司的整体销售盈率非常有意义。

对于流程分解和管理的一个重要工具就是销售漏斗。很多人认为销售漏斗是一样非常简单的工具，就是把这个销售过程分成若干个阶段，然后每个阶段配一个盈率，最后管理者可以通过销售漏斗来分析业绩计划、业绩目标是否能够达成。其实销售漏斗的作用不仅于此，接下来我来给大家分析一下销售漏斗对B2B型企业的七大核心价值。

10.业务公司制度管理制度篇十

考勤管理制度

一、为了加强公司的考勤管理，维护公司的正常工作秩序，提高工作效率，公司所有员工必须自觉遵守劳动纪律。按时上下班，不得迟到，不得早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得吵架、打架、打牌、玩手机等与工作无关的事项，外出办理相关业务须报请本部门负责人同意，违者每次扣发年度目标考核管理奖1分（员工月工作日27日，管理人员加班按基本工资补发；轮休由各部门负责人安排。夏天作休息时间：8时一12时，14时一19时；冬天作休息时间：8时30分一12时，14时一18时；门店员工中午要保证二人看店销售）。

二、公司员工休息及夜间加班。由邓总统一安排调度指挥,员工必须服从指挥，无正当理由无故缺岗加班的，违者按旷工处理，并扣发年度目标考核管理奖2分(门窗生产车间加班工资，由公司按计件工资核发);

三、严格执行请销假制度。公司员工因事请假1天(含1天)由所在部门负责人批准,部门负责人、员工请假2天（含2天）由邓总批准，月请假超过3天的，每天扣发年终目标考核管理奖1分，未经批准离开工作岗位的按旷工处理，每天扣发年度目标考核管理奖1分(婚、丧、产假，由邓总特批不作该请假范围内).

四、公司每十天召天一次部门负责人工作生产调度会议，通报劳动纪律、生产、业务等相关工作情况，每位部门负责人对前期工作简要总结和下一步的工作计划打算；部门负责人未经邓总批准请假的不得缺会，违者一律按无故缺会处理，每次扣发年度目标考核管理奖1分(开会时间:10、20、30日晚7时，地点：铝合金生产加工厂)。

五、员工考核考勤原则上由各部门负责监督考核，部门负责人要秉公办事，认真负责，严格履行“一岗双责”管理制。如弄虚作假，包痹袒护本部门员工早退、旷工、迟到、工作时玩手机等问题的，一经查实，一律按员工违规负同等责任扣发度目标考核管理奖分；

材料、营销、生产、安装、货款回收工作责任制

一．仓库保管材料员。对出入库的材料名称、规格、数量、金额验收确认无误后，方可签发三联单据办理出入库手续。平时要掌握各种材料性质及用途，每月对出入库的材

料进行盘点，做到帐、物、票一至，对损坏的材料要填报三联单据报生产厂长、邓总审定签发后方可入帐，材料员因工作失误造成的损失，每次扣发年度目标考核管理奖1分。

二．技术总监、后勤部长负责甲方门窗尺寸规格草图制作，交设计员制图后再呈报技术总监、后勤部长审核，三人签名，将设计图纸交门店长下单到生产车间保管员安排加工的原材料及设计图交生产厂长、生产队长安排员工进行样品下料制作，再经技术总监、后勤部长、生产厂长审核，确保样品制作无误后，生产车间方可大批量按合同生产加工，对未按该规定制作审核把关造成加工材料损失的，由上述相关责任人承担(来自:小龙文档网:门窗公司业务管理制度)损失，并扣发年度目标考核管理奖2分；

三．设计员未按技术总监、后勤部长负责甲方门窗尺寸规格草图制作及甲方提出的要求制图，并擅自改变制图规格形状后，未经技术总监、后勤部长审核签名交门店长下单加工的，每次扣发设计员年度目标考核管理奖2分；

四．安装队从生产车间领出的加工材料。必须经仓库保管员，生产厂长清点开出三联单据签名，方可领料出库安装，安装人员在运输、下料安装过程要妥善爱护加工好的材料，因工作失误损坏的加工材料，扣发责任人年度目标考核管理奖2分、队长1分。

五．公司员工有责任和义务对货款的回收。对单位和个人加工安装的门窗一律签定合同，并电话跟踪服务回访，

督促甲方按合同履行付款义务，对未按合同要求付清货款的.，业务员应跟踪在一个月内将货款回收，未收回货款的每户每月扣发业务员年度目标考核管理奖1分（收回货款后，报请邓总批准可恢复被扣分值）。

六．生产车间工作人员必须要遵守安全操作规程，严禁违规上线作业，严禁穿拖鞋、玻璃操作工不戴工作手套进入生产车间作业，严禁将非工作人员带入生产车间，违者每次扣发年度目标考核管理奖1分。

卫生、食堂、车辆、财务工作责任制

一．每天早上由各部门负责人组织本部门员工对责任区进行打扫。生产车间按各自生产线进行清理打扫，对脏、乱、差的部门，扣发部门负责人年度目标管理奖1分、员工0.5分。

二．食堂工作人员要保持食堂清洁卫生、整洁。对食物的采购要精打细算，力行勤俭节约，适时安排每天的用餐，严格实行员工实名报餐制，每天每位就餐员工餐费成本控制在10元内，超额部分由食堂工作人员承担，按时用餐，如发现食堂卫生脏、乱、差，每次扣发食堂工作人员年度目标考核管理奖1分（员工家属到食堂用餐按每人每餐5元收费；用餐时间：冬季早餐8时至8.30分、中餐12时至12.30分、

晚餐18时至18.30分；夏季早餐7.30分至8时、中餐12时至12.30分、晚餐19时至19.30分）。

三．公司工程车辆必须用于工作。驾驶员要遵守“交通安全法规”，安全行驶，爱护、维护、保养好工程车辆的安全性能，严禁公车私用，未经邓总批准将车辆用于非工作，一律追交油费100元，并扣发年度目标考核管理奖1分；

四、公司财务严格实行邓总一支笔审批。公司管理人员确因工作需要支出工作经费的，经报请邓总同意，凭发票经邓总审核，方可到财务报账。

附：1、公司管理制度如存在不宜事项待以后工作中完善；

2、本管理制度只限于本公司员工；

3、本管理制度解释权归公司董事长；

4、本管理制度自宣布之日起执行。

永兴xx门窗有限公司

11.公司业务团队管理办法篇十一

债券担保品在金融市场上的应用及优势

近十几年以来，担保品业务在国际金融领域发展迅速，由债券作为担保品提供的相关服务成为最具潜力的金融创新。全球各证券登记托管机构均建立了强大的担保品管理系统，以满足市场日益增长的需求，如欧清银行的“担保品高速路”、明讯银行的“流动性中枢”等。

债券担保品在国际金融市场的应用十分广泛。例如，在国外期货交易所的期货交易、各类衍生品交易中，以债券充抵交易保证金是市场的普遍做法，从其担保品构成来看，现金占比仅为5%，非现金担保品占比超过90%，其中绝大部分都是债券。反观我国金融市场，情况恰好相反，衍生品交易或使用现金作为保证金，或没有担保，结果大量的资金沉淀在账户中，造成金融资产的浪费，成本很高且存在结算风险。随着市场日益成熟，投资者对交易成本的敏感性越来越高，以债券作为交易保证金的需求越来越迫切。

债券作为担保品主要具有以下优势：一是流动性强；二是价值相对稳定，易于估值；三是重置及变现成本低。同时，使用债券作为担保品也需要具备一定条件：一是要有发达的二级市场，一旦出现风险能够随时处理、变现。二是要有被市场普遍接受的公允价值评估体系。这两点我们的债券市场已初步具备了。三是要有先进、高效的担保品管理服务系统。目前中央结算公司已具备世界领先的担保品管理系统，该系统于2010年开始运营，全程实行参数化管理，能够根据交易机构的需求，公平地进行多边交易。四是允许担保品的再交易。五是债券担保品的快速处置保障。

中央结算公司债券担保品管理服务介绍

以下，我向大家介绍中央结算公司的担保品管理服务。我们把担保品管理业务分为两大类，一类是双边质押类业务，包括质押式回购、买断式回购、远期交易、双边借贷等；另一类是中央质押类业务，此类业务中具有唯一质权方，多个对手方。具体业务类别包括人民银行的大额支付系统自动质押融资、小额支付系统质押额度管理、财政部的地方国库现金管理等。2014年，主管部门联合颁布了《地方国库现金管理试点办法》，地方财政库款资金可以存到商业银行，要求商业银行提供债券作为质押，由我公司提供担保品管理服务。该项业务已在北京、深圳等地开展，今年将逐步推广到全国范围。此外，国家外汇管理局的外汇委托贷款业务、国债充抵期货交易保证金业务等，都是通过我公司担保品管理服务系统进行债券担保品管理。而在我国货币政策工具方面，如常备借贷便利、再贷款等，同样都需要使用债券来进行质押。

中央结算公司在担保品管理服务方面有诸多优势。首先，作为债券市场的基础设施提供者，可以说中央结算公司集中托管了国内市场最优质的担保品，足以支撑体量巨大的金融业务，且担保品管理亦可通过中央结算公司完成，实现了担保品运作的规模效应，降低管理成本。其次，中央结算公司多年来在担保品管理方面开展了长期实践，积累了丰富经验。其次，通过加强与国际先进托管机构的交流，吸取经验，创新驱动，在国际同业中形成了后发优势。与国际同业代表相比，中央结算公司担保品管理系统的功能与服务可以说毫不逊色，甚至在某些方面走在了前面。最后，中央结算公司的系统已经达到国家安全认证的最高等级，担保品管理系统的安全性毋庸置疑。此外，担保品系统盯市的依据为中央结算公司每日发布的中债估值。中债估值被监管部门认可并指定为市场公允价值指标，也是经过市场长期实践验证，被市场成员普遍接受的公允价值。因此，担保品价值计算具有公允性、科学性、准确性。

我们公司担保品管理服务系统会不断深化服务功能，今年将重点拓展以下领域：一是中央国库现金管理；二是地方国库现金管理；三是地方的社保资金，这都是商业银行获得流动性的重要领域，也需要提供担保品服务；四是各类经营交易场所的中央对手方，比如中金所的国债期货可以用国债充抵交易保证金，今后也可以拓展应用至指数期货。商品期货交易中也可以用债券作为保证金。此外，一些境外机构的跨境业务需要使用债券担保品来防范风险，也是今后待拓展的领域。

对发展债券担保品管理业务的建议

担保品管理在我国发展中也存在一些障碍，需要我们逐步克服。

第一个障碍是担保品的再交易，也就是转质押。在我国相关法律中，有关担保品再交易的规定不够详细、明确。目前在实务中还未发生过转质押，但是在国债充抵期货交易保证金业务中已有相关实践，允许转质押以满足期货交易保证金分层管理的模式。在户内出质模式下，通过制度和协议来约定质权转质押的权利关系。从法律角度，无论是质权人还是第二质权人，其利益应该都能够得到充分保障。

第二个障碍是担保品快速处置的法律依据。由于我国相关法律在担保品快速处置方面的规定还存在不一致之处，需要在法律层面相互衔接、明确，以便于实务操作。

第三个障碍是我国托管业务未实现集中、统一托管等，在担保品管理服务中也形成了不小的障碍。

综上所述，中央结算公司的担保品管理服务已经面向各个领域全面推广和铺开，作为金融市场流动性管理的优质工具，希望能利用这个系统，为金融市场提供助力。

责任编辑：夏宇宁印颖

12.公司业务团队管理办法篇十二

关键词：证券,资产管理,资产风险,投资管理,风险控制,风险防范

一、证券公司的资产管理业务风险管理的基本内涵

证券公司的资产管理业务的概念是指证券公司受到委托对客户的资产进行管理, 业务具有良好的前景, 但是资产管理也存在着很多的风险, 例如意外风险、市场风险、非市场风险、承诺无法兑现的风险、资产管理人才缺乏的风险、业务方式的风险、部分证券公司存在混业经营的风险等各种类型的风险, 需要证券公司对资产管理制定出一套完善的风险管理制度, 以便应对各类风险发生的可能性。

二、证券公司资产管理存在的风险及问题

(一) 资产管理业务和其他部门的业务的混业经营风险

当前, 我国的证监会在资产管理业务方面提出了相关规定, 相关内容表明我国证券公司受到客户委托进行资产管理的同时, 强调受到委托的证券公司、资产管理者和资金必须达到达到资金———人员———机构的三者分离的基本原则, 同时证券公司相关部门中间相互独立, 保持相对的隔离, 目的是确保客户资产能够不受到证券公司的侵犯, 但是目前大多数的证券公司无法做到。

(二) 急功近利的短期行为风险

证券公司在进行资产管理业务的时候容易产生为了高收益率而使用急于求成的投资方式, 这种方式往往不会取得更加稳健的收益, 还常常存在很大的风险。如果资产管理业务的委托期限一到, 资金会无法有效收回, 资金回赎受阻, 客户对失去对证券公司的信任, 导致信用危机。

(三) 资产的管理业务还缺乏一定的市场风险相关控制机制

风险的控制机制上来看, 证券公司的资产的管理业务在市场风险控制方面存在着较大的问题。主要表现在证券公司的资产管理业务发展不规范, 证券公司的资产管理业务存在一定的控制风险机制, 但是部分证券公司为了对管理方便, 把资产的管理业务和证券公司自身的业务进行混合, 这就违反了证监会对证券资产管理的相关规定, 因此在公司内部亟需加强市场风险的相关控制机制建设。

(四) 证券公司缺少一定的外部风险定量标准

《巴塞尔协议》的出台是为了防范银行相关业务风险, 对资本金进行了规定, 这是对银行的业务风险的良好管理措施。但是对于证券公司来说, 远远不如对银行的监管那样有力度, 因此也就减少了对证券公司降低资产的管理业务风险的强制性管理。

三、证券公司进行资产管理风险防范的措施分析

(一) 完善配套管理咨询业务

完善理财顾问制度。财务顾问的服务一方面可以为投行业务服务, 还能够带动证券公司资产的管理业务发展, 并帮助证券公司降低资产管理风险。咨询服务还有对客户进行教育和宣传的良好效应, 帮客户树立正确科学的投资观, 从而提升证券公司的名誉, 带来业务上的进步和发展。另外, 与上市公司合作可以帮助证券公司拓展业务范围, 还能够保持双方的相互持股和业务合作, 提高风险管理的水平。

(二) 建立有效的控制风险内部组织机构

证券公司可改变事后和外部控制等比较落后的风险控制局面, 从内部控制和事前控制两方面入手, 加强管理。以前的证券公司资产管理业务风险防控方式是风险发生了, 由证监会去监督并作出相应处理。因此应当加强证券公司内部的风控管理。尤其是主动控制风险发生的相关措施应当加强, 建立专门的风险管理机构和部门, 对于开拓新资产管理业务进行必要的风险预估。

(三) 选择合理的风险模型

风险对于证券公司来说也往往也不同的定义, 风险测算方法也不同。真正意义上的风险是指客户对资产管理的预期与实际情况之间的差别, 也就是指期待中的资产管理结果和实际发生结果之间的分别。因此风险是预期与实际之间的变化, 在资产管理风险防范中, 应当在合约签订之前, 做好风险的预测和评估, 及时降低客户对资产收益的期待。在恰当的时间可以对资产管理中的各个资金模块进行风险评定, 确定整体的资产风险模型, 对风险进行预测, 增加客户对风险的认知和了解。

(四) 建立高层次专业化的一支服务队伍

资产管理的最终目的是获得高收益。高收益和丰厚的回报取决于投资经验丰富的专家, 更取决于专家通过自己的分析准确判断市场的带来的回报, 因此资产管理需要大批专业化的团队和人才对证券公司的资产进行管理。所以, 证券公司应当积极培养出一只专业化的管理团队。通过企业流程再造、风险转移、风险分散和风险规避等避险措施, 提高证券公司的资产管理水平, 更加有效的防范市场和非市场风险, 不断提高专业化的风险控制能力。

参考文献

[1]梁志峰.资产证券化的风险防范研究——从制度经济学角度的透视[M].中南大学, 2004.

[2]金坚.我国证券公司资产管理业务现状及风险控制[M].上海财经大学, 2002.

[3]罗庆衷, 郑丕谔.我国证券公司受托资产管理业务研究——业务现状及其规范和发展[J].大众理财顾问, 2003 (11) .

[4]徐海焱, 周立峰, 李小明.我国证券公司开展资产管理业务的方案构想[J].证券市场导报, 1999 (8) .

[5]傅赵戎.知识产权证券化风险防范法律机制探究——兼论证监会《证券公司资产证券化业务管理规定》[J].湖南科技学院学报, 2015 (6) .

13.公司业务外包管理制度篇十三

1.1 为加强和规范公司外包业务承包商的管理，规范和完善公司外包业务，降低成本，提高效率，加强核心竞争力，保证公司经营质量，特制定本规定。

1.2 适用范围：本公司范围内所有对外包业务及承包商的选择、使用和管理。本规定作为公司业务外包管理的规定和要求，各部门应遵照执行。

1.3 本规定主要内容包括：适用范围、基本原则、考察内容、部门职责、管理内容、外包业务流程、考核内容、附则。适用范围

公司范围内所有外包业务及承包商的选择、使用和管理。本规定作为公司业务外包管理规定和要求，各部门应遵照执行。基本原则

3.1 业务项目具有多专业、多工种的特点，在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下，由公司领导确定外包业务，并按相关程序进行管理。

3.2 承包商使用和管理，应本着有序竞争、择优选用、合同合理、制度规范，程序清晰、职责明确，考核有据、使用高效的原则。考察内容

4.1 对承包商的素质进行综合考察，考察的主要内容：资质、规模、业绩、信誉等。

考察内容主要分为以下几项： 4.1.1 相关证件：

a 工商行政管理部门签发的企业《营业执照》； b 建设主管部门签发的企业《资质等级证书》； c 企业所在地税务部门签发的《税务登记证》； d 法人证或法人委托书；

e 劳动管理部门签发的企业《安全资质证书》； f 当地政府主管部门需要提供的证件。4.1.2 实际考察：

a 对专业施工队伍实体考察； b 对法人或委托法人考察；

c 对专业施工的现场管理能力、施工能力考察； d 对已施工过的工程考察； e 对承包商以往业绩及信誉考察。

4.1.3 业务部门经过考察评估，写出综合评估意见。经评审合格的承包商，通过公开招投标程序确定，签订合同或协议，报办公室和财务室备案。部门职责

5.1 公司总经理负责确定外包业务以及成立评估小组对承包方进行考察和选择，并负责对评估小组提供的评估报告进行审查，以及业务外包合同的审查、签订和业务外包管理制度的审查。

5.2 公司各分管副总经理参与业务外包的相关审查，并在合同签订后，负责督促各职能部门按合同规定对承包单位进行监管与考核。

5.3 党政办（法律顾问）负责业务外包管理涉及法律法规的情况进行监督检查，加强对业务合同的管理，预防及处理相关法律纠纷和索赔等事宜。

5.4 相关部门按照公司总经理确定的业务外包项目拟定业务外包合同，并交由党政办（办公室）法律顾问进行审查，通过后提交公司领导审查。合同确立后，按照合同规定对承包方进行监管和考核。项目完成后，组织成果验收，并进行结算，将结算报表提交财务室。

5.5 财务室负责按照合同及各职能部门提供的结算报表进行核算和付款。并对承包方履约能力进行评估。若产生考核费用，财务室需按考核说明进行收款或扣款。

5.6 人力资源部负责对承包方工作人员的培训、管理等工作。管理内容

6.1业务外包方案管理 6.1.1业务外包范围和方式

（1）与主业核心能力关联度低、可控度高、外部市场化程度高的业务，适合业务外包。

（2）与主业核心能力关联度低，但可控度和外部市场化程度低的业务，具备手段或能力对其外包后的质量、信息安全或成本进行有效监控的业务，可以实施业务外包。

（3）与主业核心能力关联紧密的业务，不得进行外包。

（4）外包方式包括整体外包和部分外包。确定业务外包时要考虑业务

运营具体特点、外包单位成熟程度、管控水平等综合因素。

6.2承包方的选择

6.2.1承包方准入机制的建立

公司应建立严格的承包方准入机制，并指定专人负责承包方名录的日常维护和定期更新，同时对列入名录的承包方进行考量和评定，评定结果由相关业务部门负责人审核后报公司主管领导批准。具体参见公司合同管理制度。

6.2.2招标及承包方的选择

公司应引入竞争机制，按照有关法律法规，遵循公开、公平、公正的原则，采用招标等适当方式，择优选择承包方。

选择承包方时，公司相关业务部门应根据不同业务范围，组成由相应专业人员组成的承包方评估小组，并对外发布投标公告，与候选承包商建立联系，发放外包项目竞标邀请书及相关材料。参与竞标的候选承包商应在指定期限内提交投标书及相关材料，主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。

评估小组应通过实地调研等多种方法，调查候选承包方的合法性，（即是否为依法成立、合法经营的专业服务机构或经济组织，是否具有相应的经营范围和固定的办公场所）、专业资质、技术实力及其从业人员的履历和专业技能，并考察候选承包方从事类似项目的成功案例、业界评价和口碑，同时综合考虑企业内外部因素，对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。

调查结束后，评估小组应编制考核报告，并提交公司领导审批。公司根据评估小组反馈的各种信息，按照规定的程序和权限从候选承包方中做出选择，并建立严格的回避制度和监督处罚制度，避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。

6.3业务外包合同的签订

6.3.1风险因素的识别及外包合同的签订

公司相关业务部门在订立外包合同前，应充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素，并通过合同条款予以有效规避或降低。

（1）在合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。

（2）在合同的权利和义务方面，明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法，承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包实施的进度和现状告知企业，并对存在问题进行有效沟通。

（3）在合同的服务和质量标准方面，应当规定外包商最低的服务水平要求以及如果未能满足标准实施的补救措施。

（4）在合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项，承包方有责任履行保密义务。

（5）在费用结算标准方面，综合考虑内外部因素，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。

（6）在违约责任方面，制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款，以适应环境、技术和企业自身业务的变化。

业务外包合同的评审及签订流程，具体参见公司合同管理制度。

6.4 违约行为的处理