人力资源规划的案例

人力资源规划的案例（精选11篇）

1.人力资源规划的案例 篇一

五金制品公司的人力资源规划

冯如生几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理，就接受了一项紧迫的任务，要求他在10天内提交一份本公司5年的人力资源规划。虽然老冯从事人力资源管理工作已经多年，但面对桌上那一大堆文件、报表，不免一筹莫展。经过几天的整理和苦思，他觉得要编制好这个规划，必须考虑下列各项关键因素：

首先是本公司现状。它共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工作技术人员38人，销售员23人。其次，据统计，近五年来职工的平均离职率为4%，没理由预计会有什么改变。不过，不同类别的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。再者，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%-15%，工程技术人员要增5%-6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁布了一项政策，要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未予特殊照顾。如今的事实却是，销售员除一人是女的外全是男的；中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的；工程师里只有三个是妇女；蓝领工人中约有11%妇女或下岗职工，而且都集中在最低层的劳动岗位上。

冯如生还有5天就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额五年内会翻一番，冯如生还得提出一项应变计划以备应付这类快速增长。思考题：

一、老冯在编制人力资源规划时要考虑哪些情况和因素？

方案1：在编制人力资源规划时应考虑基本内容与基本要求。一基本内容： 组织机构图的绘制方法，企业组织信息的收集与汇总的方法与技巧；企业工作岗位变动情况的描述，企业人员需求预测的影响因素，企业人力资源需求预测的技术方法。

二、基本要求：1．

熟悉绘制组织机构图的相关知识，掌握组织工作的实施原则。2． 掌握组织信息收集的主要内容，信息的来源和收集的方法。3． 熟悉岗位调查的意义、方式和内容，熟悉岗位规范和工作说明书的相关知识。4． 掌握企业人员需求预测影响因素。5． 了解工作分析中的术语和定义，掌握工作分析的程序和意义。6． 掌握人力资源需求预测的五种主要方法。

方案2：1本公司现状，生产与维修工人 行政和文秘性白领职员 基层与中层管理干部 工作技术人员 销售员职工的平均离职率 不同类别的职工的离职率并不一样，市场公认离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。

3扩招职工 本地政府要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工 如今的事实却是，销售员 基层干部 蓝领都是男的多。冯如交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额五年内会翻一番，冯如生还得提出一项应变计划以备应付这类快速增长。

二、他该制订一项什么样的招工方案？

三、在预测公司人力资源需求时，他能采用哪些技术？

该企业是中型企业。要考虑的情况和因素；外部，本地政府的关于下岗与就业的相关政策，在内勤和生产一线增加女工。内部，公司现状及未来趋势，尤其是离职率和增长率，及新品开发、上市所需人员。可采用的技术，对于营销、生产、维修人员采用经验预测法；中、基础管理人员采用现状规划法；营销也可采用模型法；工程技术人员采用专家讨论法。

一、冯经理在编制人力资源规划时要考虑哪些情况和因素？

（1）内部：a、企业经营发展战略； b、企业内部结构的合理性； c、销售开发的变化； d、公司员工流动变化

外部：a、宏观经济形势； b、环境保护法规的变化； c、政府有关人力资源的变化； d、同行竞争者； e、人才市场的变化； f、社会消费市场的二、他该制订一项什么样的招工方案（如何达到目标）

岗位需求：

1）生产与维修工人： 离职人数：825*8%=66（人）新增人数：825*5%=41（人）需招聘人数：107（人）

2）白领职员： 离职人数：143*4%=6（人）新增人数：143*10%=14（人）143*15%=21（人）需招聘人数：20至27（人）

3）管理干部： 离职人数：79*3%=2（人）需招聘人数:2（人）

4）工作技术人员： 离职人数：38*3%=2（人）新增人数：38*5%=2（人）需招聘人数:4（人）

5）生产与维修工人： 离职人数：23*4%=1（人）新增人数：23*10%=2（人）23*15%=3（人）需招聘人数:3至4（人）总计需招聘人数：136至144（人）（附注：由于在未来5年过程中销售额会翻一番，所以在各部门应相应持续增加职员数）

（二）招聘方向与流程：

1）方向：人才市场、网络招聘、院校毕业生 2）流程：初试、复试（附注：面对同等才能的面试者，可优先考虑妇女和下岗职工，这样不仅响应了政府的号召府，也有利于调节公司男女比例）

（三）试用计划：1）先针对各岗位的试用员工进行相应培训（生产与维修的新人要注意安全）2）试用3个月，合格者聘为公司正式职员变化

（四）薪水等方面待遇：1）新职员的薪水待遇根据各岗位不同进行调配，有些岗位的薪水与资 历、级别有关。2）针对公司离职率问题：尽管薪酬的增加能起到一些业绩激励作用，但它却

不是一个长期激励因素。公司管理者应重视员工的身心健康，加强与员工的沟通、分享，增强员工对公司的认同感和归属感。比如相对提高员工福利，改善住宿、伙食条件等。

三、在预测公司人力资源需求时，他能采用哪些技术？

（1）定性预测：a、分合性预测法； b、描述法（2）定量预测：a、工作负荷预测法； b、任务分析法； c、趋势外推法； d、回归分析法

2.人力资源规划的案例 篇二

我国2002年颁布的《中华人民共和国环境影响评价法》首次提出规划的环境影响评价要求, 确立了规划环评的法律地位。2009年颁布的《规划环境影响评价条例》, 进一步促进和规范了规划环评的工作。

规划环境影响评价的目的和意义在于提高规划的科学性, 从源头预防环境污染和生态破坏, 促进经济、社会和环境的全面协调可持续发展[1]。其根本目的是协调社会经济发展与环境承载力的关系, 实现以最小的环境损失和影响来获得最大的经济利益和社会效益[2]。对规划方案提出优化调整建议是规划环评工作的主要目的和重要任务之一。

但是, 规划环评作为环评领域发展的一个新方向, 在我国现阶段的实际工作开展中面临着一些突出的问题, 严重影响和制约着规划环评的有效开展:一是规划环评的评价技术方法、指标体系等尚不成熟, 在技术上和应用上存在很大的不确定性;二是作为规划环评评价对象的规划, 本身存在诸多问题和不合理给评价带来很大的困难[3]。因此, 很多环评工作者被困难征服, 编制的规划环评流于形式, 比较突出的一个问题是环评报告没有给出合理的规划调整建议, 未达到规划环评的初衷。

本文结合相关的案例, 对规划环评中对规划方案提出优化调整建议的要点进行了分析。

1 总体思路

规划环评通常按照一条主线“规划分析→环境影响分析→承载力分析→规划环评结论”[4]进行。首先应在对规划方案和区域资源环境进行深入调查、研究的基础上, 全面分析规划造成的环境影响, 从资源与环境承载力角度对区域支撑规划实施的合理性和可行性进行分析;在综合考虑环境目标和评价指标可达性分析结论的基础上, 提出规划目标、定位和发展指标的优化建议;在综合考虑规划环境合理性综合论证结论的基础上, 重点对规划规模、结构、布局等提出合理的调整建议。

因此, 要提出合理的规划方案优化调整建议, 可以从规划的相符性和协调性、环境目标和评价指标可达性、资源与环境的承载力分析等方面入手。

2 要点和案例分析

2.1 规划协调性分析

规划协调性分析可以帮助规划师了解规划政策背景[5], 避免不同部门、不同层次规划缺少衔接、彼此冲突, 既是规划不可或缺的环节[6], 也是规划环境影响评价中的强制技术环节。规划协调性可理解为“在一定时间、空间、资源环境和社会经济领域内, 不同规划内容一致和互相促进的程度”, 包含规划相容性和互动性两个内涵;前者反映规划间静态关系, 后者体现规划通过一定协调手段, 彼此调整、互相适应, 达到相容的动态关系[7]。规划协调性分析应包含:背景规划收集和筛选、规划协调性评价和规划冲突协调三方面。

规划环评报告中需重点分析规划与相关法律、法规、政策及上位规划的符合性, 规划和同位有关规划的协调性, 特别是与生态环境功能区规划、环境保护规划、环境功能区划、城市 (城镇) 总体规划、土地利用规划、能资源利用规划的协调性。通过相符性和协调性分析, 重点明确与相关规划之间的冲突和矛盾, 从而提出优化调整建议。

案例:杭州湾某工业园区, 通过分析与各类上位规划、同位规划的相符性和协调性, 发现园区部分用地与当地的生态环境功能区规划冲突, 属于限制准入区中的曹娥江河口湿地保护生态环境功能小区, 生态功能区划中为非建设用地, 禁止新建工业项目, 主导功能为生态保护。由于涉及区域属于围垦区, 根据相关规定, 围垦的滩涂作为建设用地的可划入重点准入区。因此, 规划环评提出了调整所在区块生态环境功能区规划的建议, 当地政府采纳后将其调整为重点准入区, 协调了两者之间的冲突。

2.2 环境目标和评价指标可达性

规划的环境目标和评价指标体系主要为资源与能源评价指标、环境质量与污染控制指标以及经济发展指标三个方面。其中, 资源与能源评价指标主要包括单位工业增加值综合能耗、水耗、工业用水重复率、投资强度与容积率等;环境质量与污染控制指标包括生态环境、水环境、环境空气和声环境质量、单位工业增加值污染物排放指标、主要污染物排放总量指标、污水纳管率、集中供热率、工业固废综合利用率、人均公用绿地面积、公众对环境的满意度等;经济发展指标包括职工人均收入和人均工业增加值等。

各项评价指标的确定应符合国家和地方的有关要求, 并明确不同规划期的环境目标和评价指标体系 (具体指标值) 。环评报告应分析不同规划期环境目标和评价指标的可达性, 找出差距, 研究目标的实施途径。如果通过研究论证, 某一方面的指标仍不能达到相关的要求, 说明规划方案本身存在问题, 环评应提出优化调整建议, 使之能符合指标要求。

案例:绍兴地区某经济开发区编制了整合提升规划, 对部分用地的性质和规划布局进行了较大的调整。根据环评阶段调查, 现状开发区存在较大数量的印染、造纸、电镀等废水产生量大的企业, 中水回用率不高, 因此单位排污量较目标值高得多。通过指标的可达性分析, 发现要达到评价指标要求, 开发区在提高现有企业中水回用率的同时, 还必须对现有产业进行升级改造, 搬迁、淘汰部分排污量大、附加值不高的企业, 同时对于未开发地块应禁止印染、造纸和电镀等废水量大的产业进入, 环评报告提出了相应的优化调整建议。

2.3 资源承载力分析

所谓资源承载力是指某区域一定时期内在确保资源合理开发利用的条件下, 资源能够承载的人口数量及相应的经济社会活动总量的能力。这里所说的资源包括土地资源、能源、水资源等。土地资源承载力分析内容包括生态适宜性评价、土地利用效率分析 (单位土地产出率、单位土地投资率) 、确定实际可利用建设用地数量;能源承载力分析包括能源需求量和可利用资源分析 (包括蒸汽、煤、石油、天然气等) 、单位能耗分析;水资源承载力分析包括需水量分析、区域水资源量和可利用水资源量分析、单位水耗分析等。

资源的供给需符合有关政策的要求, 通过资源承载力分析, 明确规划开发的土地、供水、供电、供热、供气等的保证性, 找出资源制约因素。针对制约因素, 解决措施应符合有关资源规划的要求。

案例:浙中某工业区, 用水主要由当地水厂供应, 根据水资源综合规划, 远期水厂规模规划为15万m3/d, 水源来自水库。通过测算, 在城镇用水规模预期不变的情况下, 远期增加本工业区用水量后总用水规模将达到18.4万m3/d。而随着当地影视产业、旅游业等迅速发展, 镇域人口发展速度将大于预期, 即城镇用水量也将突破原先的预期指标。水库在95%的保证率下实际供水量32.8万m3/d, 其中农灌用水占了近半的比例, 因此流域存在水资源缺乏的问题。因此, 规划环评提出建议工业区调整产业定位, 积极发展节水型产品, 积极推行节水技术和设备, 提高水重复利用率达到80%以上;污水处理厂远期增设污水深度处理设备, 开展中水回用, 优化工业区规划方案。

2.4 环境承载力分析

所谓环境承载力是指在一定时期内, 在维持相对稳定的前提下, 环境资源所能容纳的人口规模和经济规模的大小。环境承载力分析通过对区域环境质量现状调查, 分析规划的环境影响, 明确评价环境质量达标情况、生态影响及扰动情况, 测算环境容量 (或纳污能力) , 明确规划开发的污染物排放总量符合性。针对制约因素, 提出规划方案调整建议。

案例:浙北某市化纤产业“十二五”发展规划, 根据环评预测, “十二五”期间某市的一个聚酯化纤集聚地在规划项目实施后, 区域乙醛最大落地浓度叠加背景后为12.03ug/m3, 已超过《工业企业设计卫生标准》 (TJ36-79) 中居住区最高允许浓度标准, 因此, 规划环评提出该聚酯化纤集聚地的聚酯化纤的产业规模应作一定的程度控制, 年产40万吨的功能性、差别化纤维项目应不在洲泉区块实施, 需另行选址, 同时年产40万吨的超纺棉纤维项目和年产45万吨涤纶功能性纤维项目规模也应作一定控制, 其新增总量控制在80万吨聚酯生产规模以内。考虑到经济的持续发展, 化纤行业作为该市的支柱产业, 环评同时建议当地化纤产业规划应重新选址, 新建一个具有较大环境容量的化纤产业集聚区。

3 结语

规划环评与建设项目环评存在很大的区别, 涉及范围更广, 内容更多, 需要诸多领域的信息、知识进行综合分析, 环评的重点除了提出环境影响减缓措施外, 对拟议规划方案提出优化调整建议也是其一大重要任务。笔者根据个人理解, 结合规划实例, 从四大方面对规划方案提出优化调整建议的要点进行了简单分析, 以供相关工作人员探讨和参考。

摘要：对规划方案提出优化调整建议是规划环评工作的主要目的和重要任务之一, 而目前很多规划环评没有给出合理的规划调整建议, 未达到规划环评的初衷。笔者根据多年来的工作经验, 结合相关案例, 对规划环评中对规划方案提出优化调整建议的要点进行了分析, 以指导实践。

关键词：规划环评,环境目标,承载力分析,协调性分析,优化调整

参考文献

[1]中华人民共和国国务院令第559号《规划环境影响评价条例》[Z].2009.10.1.

[2]鞠美庭, 朱坦.国际战略环评实践追踪及中国对规划实施环境影响评价的管理程序和技术路线探讨[J].重庆环境科学, 2003, 25 (11) :124～127.

[3]杜世勋.规划环境影响评价面临的突出问题及对策研究[J].科技情报开发与经济, 2010, 20 (32) :144～146

[4]王永红.关于工业园区规划环评思路和内容的探讨[J].山西建筑, 2009, 35 (36) :350～351

[5]张颖, 王群, 王万茂.关于城市总体规划与土地利用总体规划协调问题的探讨[J].南京农业大学学报:社会科学版, 2007, 7 (1) :58

[6]罗嘉佳, 吴仁海, 林海健, 等.中国规划环评中协调性分析的作用[J].环境科学与管理, 2008, 33 (1) :191

3.人力资源规划的案例 篇三

关键词：职业生涯规划；教学案例；案例选取

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）08-0108-02

一、现行《职业生涯规划》教材选取案例方面存在的问题

《职业生涯规划》是中职学校一年级第一学期德育课的教学内容。这是2009年第三次课程改革后开设的新内容。这门课程对于学生的未来是具有重大深远意义的，能够让学生开始严肃思考未来，并且学会制定出合理可行的规划。学好这门课，能够极大地提高学生的学习动力和自觉性，为人生发展打好基础。可以预期的是，随着这门课的持续教育，我国将会出现一大批对自己未来负责任、有奋斗激情和很强的执行力的新一代。这将极大地提升我国的人口素质，为未来几十年的持续发展注入活力。

目前，该课程的国家规划教材主要有多个版本。应该说，不管是哪个版本的教材，都尽力让课程生动活泼、通俗易懂。每个单元、每一课、每个知识点都配有大量的案例，而且与教材配套的学生学习指导和教师教学参考书都提供了很多素材以用于练习。但是，这些看起来丰富的材料对于教学的作用是有限的。

目前课本提供的案例存在三个致命伤：

第一是虚构、不真实。以高等教育出版社2013年8月第二版《职业生涯规划》（蒋乃平主编）为例，全书提供了48个案例，其中41个是虚构的，占854%。这些虚构的案例确实是以真人真事为素材依据综合编写的，编者也精心提供了很多精美的案例动画视频，但是对学生的说服力大大减弱，且动画视频让学生觉得比较幼稚。

第二是少数的7个真实案例与学生距离比较远。裴先峰、郑雯、张恒珍虽然是中职生成才的典范，可是并非是雷锋那样的全民皆知的榜样。陈景润、张秉贵与学生相隔好几代人。加加林虽然是人类英雄，可是现在的中职生很多连苏联都不知道。发明十字螺钉的菲力普的故事，基本上等同于很偏门的历史小故事。再加上中职学校专业多样，学生对非本专业的成功案例有感度很低。只有“最美司机”吴斌的事迹，学生们比较有共鸣，因为吴斌是近年来被反复宣传的典型模范人物，学生们都知道。

第三是碎片化的、非整体的。每一个案例都侧重于为某个知识点提供例证，在该知识点的教学中是很不错的，但是每一个完美的部分并不能帮助学生构建起对职业生涯规划的整体概念。

二、可以选取的教学案例类型

在多年的教学中，笔者发现以下类型的案例教学效果是比较好的。

1历史上的成功人物的奋斗人生

这些人物，学生往往是从小就知道的、比较了解的。职业生涯规划课程的教学中，选取这些案例的时候，教师可以从学生的已知中建构未知，但是能不能达到事半功倍的效果就要看教师对这些成功人物奋斗经历的分析和总结能力了。

一般来说，这些人物都很励志，都克服了很多困难。在引导学生分析的过程中，重点应该放在对人生奋斗的整体感悟上面，而不需要对他们每一个阶段的奋斗做过细的分析。要取得好的效果就必须在浩如烟海的历史成功人物中选取一两个进行稍微详细的分析。把握的原则一是学生熟悉的程度，二是现实形势是否有比较有利的条件。一般来说，当下的已经有定论的成功人物比历史上的要有说服力。比如，2013年12月南非前总统曼德拉去世，举世关注，也让学生对这位伟人产生了兴趣，于是对曼德拉奋斗精神的体会和对他人生经历的分析就可以成为重点，也会让学生感悟到人生该如何把握。

2当今各行各业的精英和成功人士

这些人往往是当今很多年轻人的偶像，他们与时代零距离，他们的人生经历也是很多人类似经历过的，更加重要的是他们会经常出现在各种媒体中，很容易就能找到他们的素材。比如，现在一些经济界的骄子，如马云、马化腾、俞敏洪等等。教师要善于做有心人，经常关注各个媒体特别是电视台的一些励志的访谈节目，如中央电视台的《开讲啦》，凤凰卫视的《名人面对面》，等等。但是，这些人物与中职生还是有距离的，除了年龄方面，主要的就是往往他们奋斗的起点都比较高，一般都是大学毕业的水平。所以，我们应该努力寻找奋斗起点与中职生相似的名人来进行分析。比如，《开讲啦》曾经请到当今很红的跨界歌星李玉刚做演讲《做一朵迎风盛开的花》，由于李玉刚的起点并不高，所以，学生在看视频的过程中不仅仅是被他的唱功和幽默吸引，更觉得他的奋斗是自己可以模仿的。当然，这样的人物也不好找。当我们以一个起点较高的成功人士作为案例的时候，要像对待历史上的成功人物那样去引导学生。比如俞敏洪，北大的教育背景，确实让很多学生觉得高不可攀，可是让学生深入了解了他的奋斗经历之后，再让学生看他演讲的视频或者以他为原型的电影《中国合伙人》之后，学生也就明白一个人该如何把握机会、面对社会、迎接挑战了。

3在某一行业取得成绩的中职毕业生

这些人的起点与学生完全一样，模范的价值实在是太大了。当然，最好的案例是，当职业生涯规划这门课开设了十年之后，完全按照当初课程要求进行规划设计并严格执行而取得成功的本校、本专业毕业生。就目前而言是不现实，可是，只要是真实的中职毕业生的案例，都会引发学生的强烈共鸣和同感。本校、本专业的毕业生的案例优于外校的。这样，教师就要善于搜集毕业生的案例，要与所有老师合作、跟踪毕业生的成长、保持与他们的联系。这样的教学资源是这门课最宝贵、最有效的。

我们曾经请一个本校机电专业的毕业生回校演讲，他已经毕业10余年，改行做了房地产销售，而且做得很成功。他在演讲中表现出来的素质，如仪表举止的优雅、对母校和老师的感恩等，让学生零距离地知道职场成功人士要具备的素质。他坦诚地谈到当初在校的学习对自己人生的帮助和遗憾的地方、10年来的奋斗、如何把握机会、为什么要改行等，让学生听得如痴如醉。我们对他的演讲进行了全程录像，并且在后来的教学中作为案例。结果学生普遍反映：师兄给了他们很实在的教育。我们可以展望十几年后，一个当初很认真地进行了职业生涯规划并且后来每一步都按照规划奋斗取得成功的毕业生，当他成为教学案例时，会让我们的这门课的影响力剧增。

4优秀的职业生涯规划设计范文

《职业生涯规划》教学案例选取的思考

写出一份符合规范的职业生涯规划设计是本课程需要得到一个具体成果，可以让学生锻炼出对未来有价值的规划能力。这些年，各级比赛如全国中职生文明风采大赛中职业生涯规划设计项目的获奖作品、学生学习指导书里面的每个单元的范文以至于每年课程结束时学生上交的优秀作业都可以是很好的教学素材。这些案例可以让学生知道，如何进行职业生涯规划的写作，从参考他人的作品中可以对照自己来进行规划。这类案例，对于学生把握近期目标的设定和措施的制定是最有帮助的。最好还是找已经毕业的学生的作品，通过分析该学生的近期目标和措施、讲述他在校期间的作为、毕业时的流向，学生就能够明白规划并不是空想，而是真的与未来息息相关，从而认真地进行思考，至少能够把近期目标想清楚、措施制定得切实可行。当然，教师还应该引导学生评论一下该校友的中期和长远目标实现的可能性，这不要求我们准确预言，但是可以锻炼学生的分析能力。

教学案例的选取只是职业生涯规划这门课程教学中的一个具体方面，但是从何选取、如何选取、如何运用却是和教师对课程整体教学目标的认知和教学指导思想相关的，体现了教师的教育思想的深刻性和专业学术能力的高低。本文只是就目前个人以及所观察到的同行的做法浅谈体会，我们每个人都要在实践中不断探索。

参考文献：

[1]李宝琴中职“职业生涯规划”课堂教学探微[J]职教通讯，2010（12）

[2]张芙丽中职《职业生涯规划》教学存在问题的几点思考[J]宿州教育学院学报， 2010（03）

[3]牟方燕论中职生职业生涯规划课程的现状和对策[J]卫生职业教育，2011（02）

4.工薪家庭的理财规划案例 篇四

辽先生夫妇工作比较稳定，年收入近20万元，相对来说比较丰厚。还有一个宝贝儿子，家庭幸福美满。目前辽先生只为“先买车，还是先做投资”之事烦恼，其实还是考虑想多赚点钱。对此，理财师认为买悼词导市枨螅猛蹲世醋鄄聘皇潜刈鲋隆

综合分析了辽先生家的财务情况，并结合理财需求，理财师给予投资理财建议，帮助辽先生家庭理财排忧解难。

5.真实案例职业生涯规划的力量 篇五

在职业生涯规划的过程中，很多人都在思考：到底成功有没有捷径？很多人都会说成功没有捷径，需要踏踏实实一步一步积累。难道除此之外，成功就真的没有捷径了吗？答案是否定的！大量的事实已经证明：如果提早2年制定职业生涯规划，的确有提早5年成功的可能。我们不需要一次制定特别详细的职业规划，把它像神一样供上，然后按步实施。但是，尽早明确大目标还是十分有必要的。

刘俊：想成为CIO而不是CTO

卓越网副总裁刘俊说：“我在贝塔斯曼工作时，逐渐明确了自己的发展方向。要成为CIO，而不是CTO。”毕业后到浦东区环保局做技术工作的刘俊，本以为可以最大限度发挥自己计算机与环境科学双学士的专长。但是却事与愿违，过了两年无所事事的生活。后来他跳到日本东星软件公司，当时的规划就是做一个技术人员。 刘俊说，真正的职业规划是从进入贝塔斯曼公司之后。“当时虽然仍是做技术，但我接触到了企业的流程，并且对此产生了极大的兴趣。”贝塔斯曼的企业流程是固化在程序里的，很多新员工不知道企业如何运作。而刘俊因为懂技术，可以了解他们的程序，从而得以了解企业的运作。“在学习的过程中，我逐渐明确了自己的方向，技术人员通常有两条路，要么一直朝纯技术方向发展，成为CTO，要么把技术作为了解企业的一个手段，发挥技术优势，运用在管理上，成为CIO。我根据自己的兴趣选择了后者，确定大目标后，今后的每一步发展及充电都是为了这个大目标而努力。”

尽早确定大目标可以少走很多弯路

“做技术的人常常考虑，今天是WINDOWS2000，明天是WINDOW2003，希望技术越走越深。而懂技术的管理人员，更多考虑如何使企业的效率最大化。如果你的目标是CTO，应该去读软件工程硕士。而我的目标是CIO，所以去读MBA。”刘俊因为很清楚自己的大目标，所以在工作中会有意识地向这个方向倾斜。

在贝塔斯曼看程序时，刘俊更多的不是看技术，而是看流程。仔细研究哪些是德国人做的好的，而哪些是在中国不太适用的。刘俊花了一年的时间把贝塔斯曼从澳大利亚引进的整个流程看清楚，之后又到中美合资的太平洋安泰保险公司，去学习不同领域的管理流程。而在安泰公司的10个月，刘俊一直在准备考MBA。 一方面倾向管理，一方面利用技术优势。深厚的技术背景让刘俊在卓越做业务时尝到了甜头。

刘俊说：“其实技术能为你节省很多人力成本。做市场时，我希望看到各种各样的统计，如果不懂技术，根本不知道有些数据其实可以统计出来。我在做俱乐部时，我们主要通过寄会刊达到销售目的。我给谁寄，寄什么样的商品，寄的频率是多少，完全是靠数据分析出来的，绝不是凭感觉拍脑袋拍出来的。如果给卓越会员发EMAIL，几乎不需要成本；但如果是寄杂志，就有印刷费、邮寄费、信封费，成本非常高；而寄给根本不需要的人，就是在浪费、在烧钱。我一个星期寄一本，很有可能有3本是浪费的。这个频率怎么控制？我寄出去后，希望多少人有反馈才是赚钱，甚至做多少页才能收到最好的反馈，都是通过数据计算出来的。我知道怎样分析，怎样提取数据，我至今还是自己提取这些数据，这就是技术带给我的优势。”

一切从大目标出发才不会被琐事困住手脚

如果一个人心里始终不忘自己的大目标，就不会被身边的小事困扰，也不会经常觉得受委屈，会很坦然地面对工作中遇到的一切困难。 刘俊在回忆当初离开贝塔斯曼时，感触颇深。“在贝塔斯曼工作一年后，我对系统改造方面开始提出一些意见，但当时感觉自己的提议根本不被重视。他们给你的感觉是，我这个东西已经100多年了，别来跟我捣乱。我当时年轻气盛，总想的是 ‘大不了就不干了’，于是就离开了那里。现在回想起来，当时的确学到不少东西，如果不那么冲动，可以学到更多。”“而现在在卓越，偶尔也会遇到一些琐碎的烦心事，关键是看你的心态。如果你不停地把烦心的事累计起来，就会觉得没法生活了，就只会有一个念头：‘放弃’。而为了一口气，把最终的目标都忘了，这其实是最可怕的。如果你心中固守着大目标，根本不会觉得眼前的.小事是委屈！正是卓越给了我一个更大的空间去展示自己，让我觉得有种归属感。”现在刘俊会对下属聊这些事情，以自己的经历劝他们不要因为小事忘记大目标。不过他意识到，很多事情一定要亲身经历才会明白。

李靖：在联想的两个半年规划

现任卓越助理总裁的李靖是南开大学国际贸易系97级毕业生，毕业后被分配到经贸委直属企业。李靖说：“当时没有什么职业规划，只是想专业对口，学有所用。刚到单位时满腔热血，想的是我一个人能为国家创造什么成绩，进出口达到多少。但是后来发现现实与自己想象差距太大。”每天跟朋友打打电话，下午4点半下班，中间洗澡吃饭再花2小时，过于轻闲的工作让李靖感到害怕，不想自己到40岁还要过这样的生活。想到要跳槽，却不知道跳到哪里。工作2年后，一次偶然的招聘会上，学文科的李靖居然被联想看上，被招到联想做网站。这一跳，完全跨了行业。

不能偏离自己的轨道

去联想做网站编辑前，李靖几乎没上过网，联想电话通知面试时，家里人说她正在外面学Word。李靖真正的职业规划在进入联想的头半年。“那个环境给了我一个思考的空间，去制定自己的职业规划。于是就开始思考，互联网是什么样，自己是什么样，我在这个环境是什么状况，在团队里面处于什么位置。那时候正是互联网泡沫时期，联想的FM365网站大有灭掉其他网站的架势。每个人的规划也都跟着泡沫起来，恨不得立刻买房买车。后来泡沫破灭后，也及时调整了心态，规划也跟着务实起来。” 进入联想的头半年，是李靖成长最快的时期。当时学习了很多东西，包括业务方面以及与人沟通的技巧等。所接触的新鲜事情太多，这时如果没有一个清晰的方向，很容易走入误区。

而李靖很清楚自己的发展方向，“进入联想半年时间，我一边学习，一边思考。我渐渐清楚，网站整体是我要研究的方向，而不是技术本身。所以在具体的工作中，我不会成天想着Dreamwaver怎么做，或者学习其他什么软件，那样就偏离轨道了。我知道那不是我的发展方向，那只是我的工具而已。我个人更感兴趣的是网站的架构、界面，店面的布置、摆放，包括互联网还有没有其他的应用价值。思考的东西不一样，做法也就不一样。在落实具体工作的同时，要把更多精力投入其他位置上，不然就会把自己圈定在很有限的范围。”

2次跳槽3份工作，每次都在向更专的方向发展

从1999年到2002年底，李靖一直在联想做网站方面的工作。2002年下半年，随着对IT行业和公司战略的了解，李靖觉得瓶颈出现了。她感觉到，联想正在淡化和放弃互联网业务，对于联想来说，主营业务还是PC，而自己在这里没有太大的舞台，于是她又开始了自己的半年规划。 “当时有很多机会，比如去航空公司或其他企业，但我不想再换行业了。因为我对自己很了解，每个选择都是更进一步，而不是重新开始。可能有人具备重新来过的素质，我对自己性格很了解，我不适合创业，不能重新到一个领域开拓，以后的方向一定是互联网。我愿意做互联网拓展工作，于是到了卓越。”李靖认为自己的发展是个良性的过程，工作变换不算频繁，2次跳槽3份工作，感觉更高更专业了。

2003年进入卓越，她开始担任市场部经理。她并不满足市场的拓展，因为她最大的兴趣是卓越的核心业务，即原来的网上事业部。因此平时在做好市场的同时，她更关注核心业务是怎样运营的。因为李靖根据自己的兴趣有这样的规划和准备，所以在去年5月份公司提升她做主营业务时便感觉如鱼得水。 李靖说话语速很快，但思路很清晰，她会滔滔不绝地讲述着自己的职业规划，而一旦你开口说话，她马上很有礼貌地注视你，表示十分愿意倾听你的提问。

职业规划的作用到底有多大，她回答说：“记得有人说过，想要成为成功的人，首先要有100%的决心，里面的5%才有可能成功。所以首先要有信心，要制定大目标。平时一定要不断思考，不要轻易陷在日常工作中。”如何制定职业规划，她说： “一般目标是3年到5年，要一步步落实，而且不断反思不断调整，这是一个微循环的过程。” 如果一个人心里始终不忘自己的大目标，就不会被身边的小事困扰，也不会经常觉得受委屈，会很坦然地面对工作中遇到的一切困难。

刘俊在回忆当初离开贝塔斯曼时，感触颇深。“在贝塔斯曼工作一年后，我对系统改造方面开始提出一些意见，但当时感觉自己的提议根本不被重视。他们给你的感觉是，我这个东西已经100多年了，别来跟我捣乱。我当时年轻气盛，总想的是 ‘大不了就不干了’，于是就离开了那里。现在回想起来，当时的确学到不少东西，如果不那么冲动，可以学到更多。”“而现在在卓越，偶尔也会遇到一些琐碎的烦心事，关键是看你的心态。如果你不停地把烦心的事累计起来，就会觉得没法生活了，就只会有一个念头：‘放弃’。而为了一口气，把最终的目标都忘了，这其实是最可怕的。如果你心中固守着大目标，根本不会觉得眼前的小事是委屈！正是卓越给了我一个更大的空间去展示自己，让我觉得有种归属感。”现在刘俊会对下属聊这些事情，以自己的经历劝他们不要因为小事忘记大目标。不过他意识到，很多事情一定要亲身经历才会明白。

陆逢兆：以地产为终身职业

现任戴德梁行执行董事的陆逢兆在房地产界已经有20年的工作经验。前10年在香港发展，后10年来内地开拓。当问到这20年来有没有考虑过更换职业时，他毫不犹豫地回答：“从来没有。”

个人兴趣与行业发展的完美结合 “

我喜欢与人沟通的职业，我不怕麻烦。”现为英国皇家特许测量师的陆逢兆1984年毕业于香港理工大学，主修测量地产实务。在进入大学选择专业时，陆逢兆已经确定了自己的发展方向。

6.学校网络规划案例 篇六

某学校需对办公楼和教学楼建网：

1.使用192.168.1.0/24 的地址对所有子网进行规划

2.办公楼分开行政管理和教务管理两个子网（每个子网不超过20台主机），教学楼只有两个网络教室（要不同子网，每室25台主机）

3.由ISP提供一条铺设到办公楼机房的数字线路接入Internet（端口地址已由ISP分配：我端是218.192.78.2/24,对端是218.192.78.1/24）

4.规定：教学楼作为学生实验场所，只能访问内网。办公楼可以访问互联网。

请为该学校做网络设计，并做适当配置实现上述目标。

【分析】

1.需求分析：根据网络需求，写出设计思路

2.进行子网规划：写出每个网络的地址范围及子网掩码，注明可用的地址范围。

3.选定网络设备，画出网络拓扑图，并标明路由器端口号及其配置的IP地址和子网掩码，每个子网的区域及网络地址。4.在交换机上划分vlan，实现不同vlan通信

5.在路由器上配置路由器静态路由协议，实现对互联网的访问。6.在路由器上配置访问控制，禁止实验楼访问外网 192.168.1.0 0000000

255.255.255.128

192.168.1.00 000000

255.255.255.192 192.168.1.01 000000

255.255.255.192

192.168.1.1 0000000 192.168.1.10 000000 192.168.1.11 000000

255.255.255.128 255.255.255.192 255.255.255.192

一、网络规划 1.网络规划目标

该项目主要目标是组建校园网，并实现校园网内各部门之间的通信隔离，部分部门需要访问Internet.第一，组建办公楼局域网，划分vlan减少局域网的信息量

第二，组建教学楼局域网划分vlan减少局域网的信息量

第三，提供局域网到广域网的连接

第四，进行访问控制，允许指定网络访问Internet

2.网络实施说明

该网络分为两部分：办公楼、教学楼，因此首先需要进行子网划分，将192.168.1.0划分为两个子网

在办公楼区，分为行政管理和教学管理两部分，这两部分属于不同的部门，可以划分到不同的vlan，以实现通信隔离，减少局域网上的通信量。

在教学楼区，有两个网络教室，分属不同子网，也可以划分到不同的vlan。

另外，不同vlan之间需要进行通信，这里需要在路由器上做单臂路由。

办公楼主机需要能够连接到Internet，这里可以通过路由器访问控制实现。

二、网络设计 逻辑设计 1.拓扑图

ISP路由器办公楼教学楼行政

教务教室1教室2

2．网络地址规划

首先，将192.168.1.0划分为两个子网：192.168.1.0（0 0000000）（办公楼），192.168.1.128（1 0000000）（教学楼）

在办公楼，行政管理子网网络号为192.168.1.0（00 000000）子网掩码为255.255.255.192（255.255.255.11 000000），教学管理子网网络号为192.168.1.64（01 000000）子网掩码为255.255.255.192（255.255.255.11 000000）在教学楼，教室1网络号为192.168.1.128（10 000000）子网掩码为255.255.255.192（255.255.255.11 000000），教室2网络号为192.168.1.192（11 000000）子网掩码为255.255.255.192（255.255.255.11 000000）

物理设计

1． 主要设备情况（包括设备名称、型号等）

7.人力资源规划的案例 篇七

《规划生态学》课程介绍生态学和规划学科的相关理论、方法、技术等内容, 强调以生态学理论来指导规划, [1]是我校城乡规划专业三年级学生的专业理论课程, 是我校城乡规划特色专业的主干课程之一, 是校精品课程建设项目之一, 也是广西区城乡规划特色专业及课程一体化建设项目的特色课程之一。课程目标是让学生掌握该生态学与规划的理论知识、方法体系和研究步骤, 能够将生态学和城乡规划结合起来应用到城乡规划案例分析和编制工作中。近年来, 《规划生态学》的教学以课堂理论知识传授为主, 绝大部分学生都能够掌握所学的课程知识, 但学生的参与度、学习的积极性、主动性都不高, 不能很好的进行知识应用, 未能取得良好的预期教学效果, 影响了城乡规划特色专业特色的体现, 因此, 需引入新的教学方法改善教学效果。

2《规划生态学》案例教学法的实施

案例教学起源于20世纪20年代, 是美国哈弗商学院倡导应用真实的案例, 吸引学生参与课堂讨论, 激发和培养学生互动性, 以取得良好教学效果的一种独特教学方法。[2]发展至今其内容、方法、经验已日趋完善。[3]为了能够更好的调动学生学习的自主能动性、提高学习兴趣, 让学生能够真正成为具有生态学背景和特色的城乡规划专业特色人才, 在《规划生态学》课程的教学中引入案例教学法。

2.1 案例选取

适当的教学案例可以让学生印象深刻, 充分调动学生学习的积极性, 吸引学生作为当事人参与到教学中, 对案例中存在的问题进行分析, 激发学生的思维与创新。在该课程的教学中, 选取适当的案例, 可以让学生参与到案例分析中, 引发学生对案例的思考, 并应用已学的生态学知识对案例进行优化和完善。该课程的教学内容分为基础理论和分析应用两大板块, 基础理论板块采用传统教学方法, 分析应用板块采用案例教学为主传统教学为辅的方法, 根据不同的教学内容, 选取具有针对性和代表性的正面或反面教学案例, 以达到案例式教学的效果。

2.2 设计编排

传统的理论教学进度主要由教师来控制, 而案例式教学的课程进度在案例引入、学生参与讨论、分析的过程中不容易控制, 需要仔细安排好案例式课程的进度。需要教师对讨论时间进行合理的安排, 引导学生讨论的内容和方向, 避免交流时间太长、研讨范围漫无目的和一些不相关内容介入而影响课程的教学进度。教师根据教学目标和要求, 选取适当的案例, 理清教学思路, 合理进行教学过程安排设计, 形成教学方案。该课程案例教学分为:案例引入——分组讨论分析——总结评价三个环节来展开, 以控制好课程教学的进度 (如表1课堂进度安排表, 以1次课2学时计算) 。

2.3 教学实施

案例教学根据教学要求, 在教师的指导下组织学生对案例开展调查、阅读、思考、分析、讨论和总结交流等, 培养学生分析和解决问题的能力, 加深学生对基本理论知识、技术方法及其应用的理解和掌握。[4]该课程教学的实施, 根据课程的内容特点, 采用传统教学法和案例教学法相结合的形式 (如表2) 。

为了能够保证案例教学的顺利开展, 达到教学目标。案例课程教学之前需要学生利用课程知识、图书馆资源和网络资源对类似的案例有一定的了解, 保证学生分组讨论教学环节的质量。例如在规划案例生态分析的案例教学中, 需要学生课前了解生态分析的步骤、内容和方法, 以保证学生对课堂教学案例能够有话可说;而在生态规划与设计的案例教学中, 需要学生课前收集一些生态规划与设计的优秀作品, 保证学生在课堂给定的设计条件下, 对给定区域的生态规划与设计能够有一定的思路。

案例课程教学中需要教师对学生进行适当的引导, 让学生能够围绕教学的主题和内容展开讨论, 以避免影响教学进度和教学目标的实现。教师的引导包括案例的介绍和问题的提出两大方面。在案例介绍时要为之后的分组讨论埋下伏笔, 而在分组讨论中又需要提出一些关键且具有引导性的问题, 确保学生能够围绕主题展开讨论, 而不是漫无目的浪费时间的闲谈。例如在第6章规划生态分析课堂教学中, 选择学生熟悉的教学基地广西钦州大芦村为例, 进行案例式课堂教学 (如表3) 。

3《规划生态学》案例式教学中应该注意的问题

3.1 先修课程的要求

《规划生态学》课程注重学生对规划案例的生态分析和规划项目生态规划的编制能力的培养两大方面, 要求学生此前具备一定的生态学和城乡规划的基础理论。因此, 在课程开设之前需要先修生态学基础课程和城乡规划基础课程。生态学基础课程包括:生态学原理、城市生态学、景观生态学、园林植物学和生态学原理教学实习;城乡规划基础课程有:城市规划原理、城市绿地系统规划、城市规划设计、场地设计和专业认知实践。

3.2 案例选取应有针对性和启发性

好的案例是案例式教学成功开展的有利保障, 城乡规划的案例很多, 但如何能够选择具有启发性、难易适中、重点突出的案例需要教师不断揣摩和设计。[5]作为校级精品课程和城乡规划特色专业与课程一体化建设项目的特色课程, 案例选取以突出城乡规划专业的生态学特色为主。

3.3 案例和教材相结合

规划生态学课程案例教学, 需要案例和教材相结合。教材侧重系统的理论知识, 而案例来源于实践, 其蕴含的知识点不能脱离教材。因此, 在案例选择时要以课程知识点为导向, 选择合适的案例, 以案例为载体, 按照培养能力和课程教学的要求来设计案例, 组织教学内容和梳理知识点, 使知识案例化、实践化。

3.4 提高师资力量

案例式教学对教师提出了更高的要求, 不仅需要具备深厚的课程所需的生态学和城乡规划相关知识, 而且需要具有敏捷的思维和创新能力。此外, 教师最好能够是双师型的, 能够利用城乡规划工作中的经验积累, 编写教案、划出重点、难点, 将教学的内容和案例融会贯通, 更有利于案例教学的开展, 保证良好的案例教学效果。

4 结语

《规划生态学》课程案例式教学的开展取得了一些阶段性成效: (1) 学生学习的主动性和积极性较传统教学明显提高, 主要体现在学生课堂认真听讲、讨论更为积极活跃。 (2) 学生对课程知识的掌握更加到位, 能到较好的达到课程教学的目标, 主要体现在学生的课程设计作业中, 在满足课程要求的前提下, 能够将生态规划与设计的方法应用到课程设计中。 (3) 学生在暑期开展的“中国传统村落调研”认知实践中, 能够用生态分析的方法对传统村落的生态合理性进行分析, 完成了较好的调研报告。 (4) 学生在科研方面的能力有一定的提高。通过该门课程的学习, 掌握了规划生态学相关的课程知识体系, 使一些优秀毕业班的学生被一些国内外高校优先录取, 获得深造机会。课程教学虽然取得了一定的成效, 但是还需要继续对课程教学的相关环节和内容不断补充和完善。

参考文献

[1]朱鹏飞, 卿贵华.规划生态学[M].北京:中国建筑工业出版社, 2009:1-6.

[2]钱祥, 夏庆宾, 刘莹, 等.案例式教学的实践和探索[J].教育教学研究, 2012 (16) :176.

[3]于文波, 杨育人, 郭剑飞.案例在建筑设计教学中的应用探讨[J].华中建筑, 2010 (8) :188.

[4]王琰, 黄磊.应用到湘西的案例式教学在环境行为学课程中的实践[J].建筑教育, 2013 (3) :174-177.

8.人力资源规划的案例 篇八

【关键词】教学案例 设计 实例解析

【基金项目】项目名称1：高职学生培养—教学改革立项与研究（市级），项目代码：PXM2015_014306_000017 。项目名称2：促进人才培养就业创业教育提升，项目代码：cjgx2016-cy-02

【中图分类号】G710【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）37-0236-01

1.引言

从某种意义上讲，贯穿大学生学业全程的就业指导课的实效性直接影响大学生的职业规划及发展。案例教学法应用于就业指导课程中，案例源于现实生活，但又不是简单的职业生涯再现，而是要进行科学合理的课程设计和课程开发。笔者根据自己的教学实践，结合电子信息类专业的就业指导课程教学，按照基于“案例设计”的课程观，对《职业生涯规划》课程所涉及的“职业目标决策”一章进行案例设计的解析。

2.职业目标决策教学案例设计的总体思路

问题式认知方式最符合高职学生思维习惯和理解方式，案例教学法实践了这一原理，由一系列问题所构成的案例教学法，通过创设情境，激发学生的思维、解决分析问题的能力，给学习者提供思考和实践的空间。就业指导课中采用案例教学法的关键是具体的案例能够解决学生实践有限性的问题。通过具体案例，学生可进入案例所描述的成长语境，建立职业生涯规划理论与实践之间的联系，使学生在自我理解的条件下灵活应用相关知识提升解决实际问题的能力。

3.个人决策风格案例分析及选取

由具体的故事案例引出几种典型的个人决策风格。如下表：

通过以上的这个案例，使学生明白决策风格的几种类型。然后结合学生的实际情况，引出学生自己的决策风格。同时根据学生的现状分析不同的决策风格各有优劣，在某种程度上能满足决策者的需要。职业决策的关键是识别個体的决策风格，并针对性进行调整。

根据以上的案例剖析总结出决策风格类型的分类，学生根据自己行事的状态，能够判断出自己的决策风格。

4.结束语

用真实性案例覆盖了个人决策风格所涉及的主要知识点。将决策的概念与本质、目标决策的内容及决策的风格与类型三个方面的内容融会贯通，并结合成功人士职业生涯规划的案例剖析了目标决策的内容；利用案例讲授了遵循职业生涯规划的一般步骤，引导学生了解职业选择的正确与否是十分重要的，每个劳动者有必要掌握一些基本的职业决策理论知识，指导自己的职业决策，成就自己的一番事业。

参考文献：

9.人力资源规划的案例 篇九

一、项目背景

辽宁铁岭工业园区是沈铁工业走廊的先导区，处在以沈阳为中心的中部城市群半小时经济圈内，与沈阳沈北新区隔河相望，区位优势明显;沈哈高速公路、102国道、京哈铁路、地铁2号线纵贯园区，交通便捷。

产业规划 | https://f.qianzhan.com/chanyeguihua/

铁岭市地处辽宁省北部，松辽平原中段，是辽宁省14个省辖地级市之一，沈阳经济区副中心城市。是吉林、黑龙江两省通往其它省市和出海港口的重要通道，铁岭市南与沈阳、抚顺毗邻，北与吉林省四平相连，东与抚顺市清原满族自治县、吉林省辽源市接壤，西与沈阳市法库县、康平县及内蒙古自治区通辽市为邻。

该园区主要是依托了铁路的粮食主产区、优质农产品加工基地以及新兴的煤电能源产业的优势，进行各个园区的分工与定位。懿路工业园定位为有色金属加工业及汽车零部件产业、腰堡工业园定位为机械制造业、凡河工业园定位为新型建材业、平顶工业园定位为冶金铸造业、横道静脉产业园定位为环保产业、镇西工业园定位为木制品加工业、阿吉工业园定位为锻造业。

二、项目意义

在新铁岭大铁岭建设的滚滚热潮中，经过几年的快速发展，铁岭县工业园区规划内的基础设施建设已经达到“九通一平”标准，具备了承载国内外各类产业转移的能力，正在成为载体坚实、政策优惠、环境优美、服务优良、最宜创业的投资热土，成为了招商引资的“香饽饽”，园区的要素保障能力有了极大提升，承载力也更强。园区“硬环境”和“软环境”共同发展，引得各类企业纷纷“抢滩”入驻。2011年园区在建项目达到51个，其中超亿元项目23个，项目到位资金80亿元。

目前，该园区在建项目的投资规模较大，金飞马制漆、永安铝镁合金、华夏重工、中利电缆二期、三和管桩、优力安制动器、博傲装备制造、海亮立体停车位等8个项目投资超5亿元，大项目数量创历史新高。山东华夏、永安铝镁、博傲装备制造、优力安制动器、丹利消防器材、三和管桩二期、中利科技二期、路网科技等38个项目厂房、办公楼主体已完成，实现当年签约、当年建设、当年建成。引进项目符合园区产业发展方向，新引进项目中，有色金属加工型项目13个、汽车零部件项目33个，主导产业项目占全部引进项目的90%，有力地促进了有色金属和汽车零部件两大产业集群的发展。

同时，在扎实开展“三个一”服务的基础上，巩固完善各项服务措施和方法，确保将各项服务落实到位。加强了“校企对接”工作，形成了畅通的校企互动渠道，技师学院、县职教中心共为企业提供技术工人500余名;加强了“企企对接”，园区燃气、通讯、电视网络、公交等服务项目采取市场化运作，由企业投资、企业管理、企业受益;进一步筑牢了研发平台，与技师学院、县职教中心建立了长期合作关系，为有色金属、汽车零部件、新型建材、机械加工等产业提供研发服务;进一步降低了发改委、消防、建委、工商等相关部门行政收费标准，简化办事程序，提高了办事效率。

未来，该园区将更加重视符合产业定位项目的引进工作，并提高整体服务水平，真正为企业生产谋福利，不断做大做强产业集群，进而将铁岭打造成为一座新型的现代高科技城市。

10.人力资源规划的案例 篇十

『来源：本站』『作者：cf』『更新：2010-12-15』『浏览：46』

关于职业生涯规划的19个案例故事

转载职业生涯规划案例故事19则，希望对正在制定自身职业规划或尚未制定的同学们有所启发和帮助。1、100个美国人的故事

美国一个研究成功的机构，曾经长期追踪1百个年轻人，直到他们年满65岁。结果发现，只有一个人很富有，其中有5个人有经济保障，剩下94人情况不太好，晚年生活拮据，应该算是失败者。这94人之所以晚年拮据，并非年轻时努力不够，主要是因为没有选定清晰的目标。

人生没有了目标，也就没有了希望，也就丧失了动力。

2、斯皮尔伯格的故事

大导演斯皮尔伯格的电影同学们都喜欢看，什么侏罗纪公园等等。他在36岁时就成为世界上最成功的制片人，电影史十大卖座的影片中，他个人就有四部。在他17岁的时候，有一次去到一个电影制片厂参观，尔后，他就偷偷立下了目标，要拍最好的电影。第二天，他穿了一套西装，提着爸爸的公文包，里面装了一块三明治，再次来到制片厂。他故意装出一个大人模样，骗过了警卫，来到了厂里面。然后找到一辆废弃的手推车，用一块塑胶字母，在车门上拼出来“斯蒂芬，斯皮尔伯格”“导演”等字样。然后他利用整个夏天去认识各位导演、编剧等等，天天忙着以一个导演的生活来要求自己。从与别人的交谈中学习、观察、思考，并最终在20岁那年，他成为正式的电影导演，开始了他大导演的职业生涯。这里面，我们可以看到他是如何确立自己的目标，并为之奋斗的。

目标与理想并不是大人的事情，从小立志，并努力实现它，你就能拥有超人的力量。

3、南辕北辙的典故，你的车子越好，你的马匹越快，你离真正的目标越远。

目标制定是一门科学，制定目标也是需要学习的，否则会造成错误的目标。

4、出租车的故事

一位乘客坐在车上看到旁边一辆空出租车违规撞车了，就抱怨地说：“空车没有载客，还跑那么快，跟抢命似的。” 正在驾驶的司机看了他一眼说：“其实我们司机都说，就是因为空车，所以容易出事！”“空车的驾驶员因为急于找客人，总是东瞅西看，不能安心驾车。而我们有了客人，虽然速度比较快，但是心里踏实，奔着目的地走就是了。”

有了目标就有了方向。

5、铁路总裁的故事

一个炎热的夏天，一群人正在铁路上工作。远处一列火车缓缓驶来，在前面的展台停了下来，一个老人走下火车，冲着正在工作的一个工人喊道“大卫，是你吗？”。被称作大卫的工人抬起头来，看了他一眼说“哦，总裁，是您来了啊。是我，大卫”。他们聊了一会，火车开走了。大卫的同事立刻把大卫维了起来“原来你认识我们总裁啊”。大卫笑道“是啊，我们当年，我们一起在这条铁路上抡铁镐呢？”“哦，他是怎么当成总裁的，这么厉害”一个年轻人问道。大卫沉思了一会，回答：“23年前我为1小时1.75美元的薪水而工作，而他却是为这条铁路在工作”。

理想的差异已经变成了现实的差异。目标的高低，决定了人生的差异。

6、有毅力的老人

一位63岁的老人从纽约市步行到佛罗里达的迈阿密。经过长途跋涉，克服重重困难，她终于走到了目的地。有位记者采访了她，记者想知道，是什么力量让这位60多岁的老人徒步走完了全程。老人答道“走一步路是不需要勇气的。我所作的就是这样。我先走了一步，接着走一步，然后再一步，就这样，我到了这里。

同样，我们的雅典奥运设计冠军说过着这么一段话“我当然想拿冠军，但是到了赛场上，我只知道一枪一枪，将每一发子弹打好。就这样，我拿到了冠军。”

目标的实现，需要勇气，更需要毅力。

7、跳蚤的故事

一只跳蚤可以跳出玻璃瓶，可以跳的很高，把它关在一个很矮的玻璃瓶里面，一段时间后，它已经习惯了玻璃瓶的高度，它就轻易不再跳出来了。这是因为它已经改变了自己的目标高度。

习惯成自然。不要被现状蒙蔽了眼睛。

8、放大镜的故事

一个放大镜在太阳底下，将阳光聚焦到一张报纸上，一会儿功夫就可以点燃一张报纸。这是聚焦的力量，如果三心二意，一会移到这边，一会移到那边，则永远也点燃不了报纸。

漂移的模糊的目标等于没有目标。

9、为自己的生命画一片树叶

美国作家欧·亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。

人活世上最可悲的是没有希望，没有希望就没有目标，为自己的生命保留一片树叶吧。

10、再试一次

有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来试吧”。一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。

目标实现的过程是艰难的，很多人不成功并不是没有目标，而是缺乏“再试一次”的毅力和勇气。

11、永远的坐票

有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。

眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。

不同的目标要求会带来不同的结果，你的目标是永远站着吗？

12、心中的顽石

从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。到菜园的人，不小心就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。儿子问：“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走？” 爸爸这么回答：“你说那颗石头喔？从你爷爷时代，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。” 过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。有一天媳妇气愤地说：“爸爸，菜园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。” 爸爸回答说：“算了吧！那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊？” 媳妇心底非常不是滋味，那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。有一天早上，媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。十几分 钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。媳妇早有心理准备，可能要挖一天吧，谁都没想到几分钟就把石头挖起来，看看大小，这颗石头没有想像的那么大，都是被那个巨大的外表蒙骗了。

很多事情成功不是做不到，而是想不到，先搬走你压在你心里的石头，再定目标吧。

13、成功就是简单的事情重复做、重复做

全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。

老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。

很多孩子都羡慕奥运跳水冠军夺冠时的光彩，可谁能看到他们成千上万次在无人喝彩时重复作着枯燥的动作。

14、方法比想法更重要

在伊索寓言中，有这样一个故事：老鼠们在一起开会，商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动———“这个主意太好了！”但当有鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时，刹那间全体老鼠鸦雀无声。

想的到，并不表示做的到。只想不做，等于空想。

15、落在主球上的苍蝇

１９６５年９月７日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了。就在这个时候，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走了。可是，当他俯身击球的时候，那只苍蝇又飞回到主球上来了，他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇开始破坏了他的情绪，而且更为糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台，它就又飞回到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，终于失去理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，球杆碰动了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮机会。路易斯·福克斯方寸大乱连连失利，而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇，赶上和超过他，最后夺走了冠军桂冠。第二天早上，人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！

一只小小的苍蝇，竟然击倒了所向无敌的世界冠军！这是一件不该发生的事情。其实，路易斯·福克斯完全可以采取另一种做法，那就是：击你的球，不要理它。当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇还站得住吗？它肯定不撵自走，飞得无影无踪了。

你要战胜的是自己，不是苍蝇。永远不要夸大你的客观因素。

16、小毛虫的勇气

一天，一条小毛虫在朝向太阳方向爬行的时候遇见了一只蝗虫。小毛虫告诉它要去大山顶看整个山谷，因为昨晚做了这么个梦。蝗虫很惊讶地说：“你疯了？对于你来说，一块石头就是高山，一个水坑就是大海！”小毛虫没理会，慢慢走远了。小毛虫在路途中又遇到了蜣螂。听明白缘由之后，蜣螂笑着说：“有健壮腿脚的我，都没这么狂妄过。”小毛虫不顾嘲笑，继续前行。随后，蜘蛛、鼹鼠、青蛙和花朵都以类似的方式劝小毛虫放弃这个念头。但小毛虫始终向前爬行。终于，它筋疲力尽觉得快要死了。它停下来，用最后的力气„„ 建了一个安息的地方—蛹。所有的动物都来瞻仰小毛虫的遗体。它的蛹变成了勇于实现梦想的纪念碑。一天，小毛虫贝壳状的蛹突然裂开，一只美丽的蝴蝶出现在大家面前。最后，美丽的蝴蝶飞到了大山顶上，重生的小毛虫终于实现了梦想！

目标是你前进的动力。没有目标，才是最累的时候。

17、两颗种子，两种人生

春天到了，轻柔的风在吹拂着这个睡眼惺忪的大地，万物开始复苏。这个时候，两颗种子也醒了，它俩正躺在一片肥沃的地壤里憧憬着各自的未来。

第一颗种子说：“我一定要努力生长！我要向下扎根，让生命在土壤里变得坚强！我要‘出人头地’，让茎叶随风摇摆，歌颂春天的到来！我还要开出美丽的花朵，结出丰硕的果实，给这个大地增添些许沁人的花香，为人们提供醉人的果实。这样我既可以感受春晖照耀脸庞的温暖，也可以体味晨露滴落花瓣的喜悦和生命成熟的欢欣！”

第二颗种子听后皱着眉头颤抖地说：“我可没有你那么勇敢！我若向下扎根，也许会碰到坚硬的石块；我若用力往上钻，可能会伤到我脆弱的茎；我若长出幼芽，难保不会被蜗牛吃掉；我若开出美丽的花，只怕小孩看了会将我连根拔起；我若结出果实，只怕还会被不劳而获的家伙偷偷摘去。我还是等情况安全些再做打算吧！”于是它继续瑟缩在那一片它自认为十分安全的土壤里。几天后，一只母鸡在庭院里觅食，这就这样不声不响地进了母鸡的肚子。而第一颗种子一直在努力生长着，这期间它受过伤，挨过冻，哭过，笑过，被人踩踏过，被蜗牛啃啮过。但是它始终没有忘记自己高高在上的梦想。每当寒夜侵袭，一切都沉寂下来的时候，它也会不时地感到一种难以抑制的孤独和凄凉，但它总是一遍一遍地对自己说：“我不能放弃，也不会放弃！因为我有梦想啊！”终于有一天，它长大了，开出了娇妍的花，结出了累累的果实。它笑了，很开心！

成功不在于出身，而在于目标。

18、穿越玉米地

田野上，清新的风徐徐地吹来。铺展在你们眼前的，是一片果实累累的玉米地，同时，这有是一片隐藏着无数大大小小的陷阱的玉米地。

今天，你们将穿越它。

你和你们的对手们将要进行一场有趣的竞赛：看谁最早穿越玉米地，到达神秘的终点，同时，他手中的玉米又最多。

也就是说，你穿越玉米地，要比别人更快，手里要有更多的玉米，而且要时刻保证自己的安全——这是“玉米地游戏”的三个生存要素：速度、效益和安全。

你可以进行一万种以上的选择，在高明的数学大师都无法计算出这三者之间的最佳比例——或许世界上根本就不存在这样的公式。不同的状态，会产生不同的结果，而每一个最佳的方式，又因为客观环境和条件的变化而变化。穿越玉米地的过程，就是创业决策的过程，N次的选择将产生N种经营状态和结局。

穿越的魅力就在这里。你为什么要穿越玉米地？

当你的人生开始一场新的角逐的时候，在你的事业掀开新的一页之际，你曾经认真地直面过这个问题吗？而这个问题又真的有那么重要吗？

有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：

27%的人，没有目标；

60%的人，目标模糊；

10%的人，有清晰但比较短期的目标；

3%的人，有清晰而长远的目标。

以后的25年，他们穿越玉米地。

25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：

3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖，社会精英。

10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层。

60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层。

剩下的27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。

其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。

目标对于成功和一个人的一生的影响重要度，上面的故事讲的再清楚不过了。

19、0-1等式三角公式

前两天，一位友人问我是否听说过“0-1等式三角”，我说没有。于是，他找来一张纸，写下了这样两个三角形的等式方程：

0

10+0=0

1+1=

20+0+0=0

1+1+1=

30+0+0+0=0

1+1+1+1=4

0+0+0+0+0=0

1+1+1+1+1=5 0+0+0+0+0+0+1=1

1+1+1+1+1+1=6 0+0+0+0+0+0+1+0=1

1+1+1+1+1+1+0=6 0+0+0+0+0+0+1+0+0=1

1+1+1+1+1+1+0+1=7 0+0+0+0+0+0+1+0+0+0=1

1+1+1+1+1+1+0+1+1=8 0+0+0+0+0+0+1+0+0+0+0=1

1+1+1+1+1+1+0+1+1+1=9 „„

„„

他把纸递给我看。我只扫了一眼，就没好气地说：“你真是无聊，0+0当然等于0，你加到天黑它还是等于0，1+1=2，这个连3岁的孩子都知道！”我瞥了他一眼，“无聊的人搞这些无耻的东西，你不会是想让我做陈景润、华罗庚，搞数学，然后搞‘哥德巴赫猜想’吧？”我随手把纸条扔给了他。他只是笑了笑，然后又把纸条递给我，说：“你再仔细看看，别把它当成简单的数学等式。” 我看了看，依旧弄不清其中有何玄机，便摇了摇头说：“我还是不懂，你就直说吧！” 他又笑了笑，“其实这很简单，我提示你一下，等号左边的数字0代表空想，1代表实干，等号右边的数字代表你将来可能取得的成就或地位。才几天不见，你怎么就这么迂了呢？”

11.大学生职业生涯规划咨询案例分析 篇十一

关键词：职业生涯规划 咨询 案例分析

一、案例背景

高某，女，某高职院校三年级学生，所学专业是酒店管理（酒店信息工程），2016年7月毕业。因为她所在的二级学院急需招一名学生来管理OPERA机房，任课老师动员她留校实习，她同意了。所以从2015年9-12月，她是在本校的机房实习，负责机房的运转与维修。在这段实习过程中，她感觉很充实，已能熟练运用目前各大酒店使用的OPERA軟件系统。她明白在学校实习是暂时的，不可能留在学校工作。

为了今后的发展，她还是要寻找其他的实习岗位，以便与就业紧密结合。不久前，南京一家新开业的五星级酒店招聘IT助理，经学校老师推荐，她去应聘了。她说当时是由一名老外面试的，虽然自己英语不好，但还是成功了。

高某找到笔者来做咨询时，已经在该酒店实习了十几天，对酒店的整体情况有了一些认识，她认为现在的IT助理工作办公环境不太好，身边机器多，辐射大，不利于健康。她喜欢与客人面对面交流，想做酒店前台接待，但又觉得该岗位需要三班倒，恐怕将来不好找对象。她找到笔者咨询，希望能帮她进行职业定位。

二、明确咨询思路

1.确立咨询目标

首先笔者对前来询者高某填写的《收纳面谈表》进行了认真分析，然后与她进行沟通，双方确立了咨询目标：第一，全面了解来询者本人，探索她的职业兴趣、职业价值观、职业技能；第二，选择职业发展目标，到底是做酒店前台接待还是酒店IT助理。

2.确定咨询方案

在与来询者高某初步沟通之后，笔者决定根据认知信息加工理论（简称CIP理论）设计总体的咨询方案。第一步：协助来询者进行自我探索，主要包括职业兴趣、职业价值观、职业技能的探索，帮助来询者真正认识自己。第二步：协助来询者进行职业探索，主要运用静态的资料接触法、生涯人物访谈法、参与真实情境法，针对酒店IT助理、酒店前台服务两种不同岗位进行全方位探索。第三步：根据CIP理论的CASVE循环，运用决策平衡单工具，协助来询者高某做出职业选择。

三、咨询过程回顾

1.第一次咨询

咨询目标是收纳面谈，建立关系，收集高某各方面的信息。在收纳面谈过程中，笔者了解到她的一些基本信息。她讲述了留校实习的具体原因及实习经历，并表示她想了解自己的职业兴趣，希望笔者能帮她做出选择。

听了来询者的讲述，笔者首先向她介绍了咨询师的工作职责和范围，告知她咨询师所能提供的咨询和服务内容，并强调咨询师不能帮她做决策，但可以协助她做决策。在她完全了解咨询师是做什么、能给予什么样的帮助后，来询者同意请笔者为她进行职业咨询，并按要求填写了《收纳面谈表》。

高某担任学院信息社社团的副社长，喜欢自己所学的酒店管理专业。她家住在南京郊区，3口之家，爸爸是工人，妈妈待业，家庭经济状况一般，爸妈希望她将来的工作稳定，能养活自己就行。高某的表嫂在某软件园当项目总监，高某非常崇拜她。她在《收纳面谈表》中“个人优势和急需改善的方面”一栏中写到：个人优势是性格开朗，踏实；急需改善的方面是考虑问题不全面，情绪化。当要求她详细描述自己的优势、劣势、性格特征时，她沉思了一阵，感觉很难清晰地表达出来，说明她对自己并不是真正的了解。

针对以上情况，根据她提出的要求，笔者确定了咨询目标。在本次咨询结束前，笔者给高某布置了一项家庭作业：给了她一个网址，让她抽空用计算机认真完成“SDS霍兰德职业倾向测验量表”测试，并约好一周后进行第二次咨询。

2.第二次咨询

咨询目标是使用正式评估中的量表来探索来询者高某的职业兴趣，使用非正式评估中的分类卡来探索高某的职业价值观。

（1）职业兴趣的探索。来询者高某如约而至，笔者请她拿出了所做的“SDS霍兰德职业倾向测验量表”测试数据。面对这些数据，笔者给她讲解了霍兰德类型论的基本观点，并对测评结果进行了解释，她非常同意测评结果，微笑地点了点头。

测试数据显示，来询者的6种职业倾向总分按大小顺序依次排列：S型，E型，A型，C型，R型，I型，所以高某的霍兰德职业兴趣代码是SEA。对照霍兰德职业索引——职业兴趣代码与其相应的职业对照表，SEA适合的职业有：娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。笔者告诉来询者高某，职业的种类是在不断变化的，有的新增，有的消亡，而且霍兰德职业索引还未在中国本土化，她表示理解。

（2）职业价值观的探索。笔者使用了北森研发的分类卡来帮助来询者澄清她的职业价值观。当谈到职业价值观这个概念时，笔者注意到她的面部表情有些茫然，便问道：“明白职业价值观的含义吗？”她摇了摇头。

于是笔者解释说：“职业价值观就是指无论你从事什么工作，都会努力在工作中追求的东西，也就是你最期待从工作中获得的东西。一个人越清楚自己的职业价值观，职业发展目标就越清晰。职业价值观能影响你的职业满意度。现在来测测你有什么样的职业价值观好吗？”

笔者教会来询者如何正确使用分类卡。高某很开心地拿起分类卡，急于想了解自己的职业价值观。一开始，她从56张卡片中挑选了20张左右放入“总是重视”这一例，其他四例放入的卡片较少。

笔者对照分类卡的使用说明，要求她进行调整，将“总是重视”例减少，最多只能放6张卡片。高某经过认真思考，仔细筛选、排序，放入“总是重视”这类的卡片有：工作一生活的平衡；归属感；保障；前沿领域工作；决策力；知识。放入“从不重视”这类的卡片有：刺激；变化；冒险；单独工作；高压工作环境。

看着这个测试结果，笔者告诉来询者：“世上没有一种工作是可以同时满足你所有重要价值观的，你一定要结合其他因素学会取舍。”

在咨询结束时，笔者给高某又布置了家庭作业：第一，回忆最有成就感（值得骄傲）的10件事；第二，畅想10年后工作中典型的一天是怎样的。

3.第三次咨询

咨询目标是通过分析成就故事来探索来询者高某的职业技能，通过引导想象来发现她的长远目标。

（1）分析来询者最有成就感的事件。咨询一开始，笔者告知来询者，让她讲成就故事的原因，并要求她叙述成就故事时要按照sTAR法来讲述，即当时的背景（Situation）、面临的任務/目标（Task/Target）、采取的行动/态度（Action/Attitude）、取得的结果（Results）。

在整个谈话过程中，笔者始终保持认真倾听的姿态，注意与来询者目光接触，仔细聆听，恰当作答，有时追问问题以便澄清。对来询者所说的话有时进行简单的重复，有时用“然后呢”“噢，是这样的”，鼓励对方继续讲下去。当高某讲完她的10个成就故事后，我们对刚才分析过的各种技能进行归类总结，并做了记录，她的技能主要体现在：动手能力好、具有挑战精神、坚持目标、有毅力、懂感恩、孝顺父母与长辈、有爱心、有耐心、务实、身体素质好、有一定说服能力和自学能力。

笔者问她：“你对总结出来的这么多能力是否认同？有没有要补充的？”

她的脸上露出了笑容：“当然认同，暂时没有什么要补充的。我从来没有这么全面地了解过自己，我不知道自己有这么多优点，没想到通过叙述这10件事，真的把我最真实的特点总结出来了。”看着她满意的表情，笔者心里也很高兴。

（2）来询者描述10年后工作中典型的一天。笔者请高某反馈上次布置的第二项作业：畅想10年后工作中典型的一天是怎样的。她说那时候她的身份是星级酒店的总经理，住着大房子，有人伺候，早上起来与家人共进早餐，然后开车去酒店上班。到酒店后，先给管理层开晨会，气氛愉快、平等（因为英语不好，如果有老外就带翻译）；接着处理一些文件，在优雅的环境中跟合作伙伴谈公务；中午在员工食堂吃饭，大家见面互相打招呼，很友好。下午去各岗位巡视，跟员工谈心，很愉快。下班后就回家，要么陪家人，要么外出与朋友聚会。

高某在想象之后，显得非常愉快，她说自己从来没有认真地想象过自己的未来，只有一种模糊的感觉。但是经过这一次想象，她觉得自己的目标一下子清晰了许多，生活也变得更美好了。笔者注意到在高某的描述中多次强调愉快的氛围，喜欢与人打交道，这一点跟她职业兴趣SEA的特点比较符合。

由于时间关系，第三次咨询快要结束了。笔者再次给她留了家庭作业。第一，运用职业信息评估PLACE分析法，进一步分析比较酒店前台接待员、酒店IT助理这两种职业。（给她解释了PLACE分析法的含义，她认真做了笔记。）第二，分别对前台接待人员、酒店IT人员进行生涯人物访谈。为了访谈的顺利进行，笔者给了她一份关于生涯人物访谈说明的资料，上面详细写明了访谈的目的与意义，如何做好访谈前的准备，列举了访谈中可以提出的问题。

4.第四次咨询

笔者带着她回顾了事先确立的咨询目标，即今天要选定职业发展目标，到底是做酒店前台接待还是酒店IT助理。

笔者询问了高某家庭作业的完成情况，在得到肯定答复后，笔者通过对话方式引导高某分别说出自己喜欢以及不喜欢前台接待、酒店IT助理的哪些地方。笔者告知来询者高某：“世界上没有哪一种工作能完全满足你所有的需要，所有工作都有其局限性和令人不满意之处。现在教你用决策平衡单工具，来帮助你权衡利弊，做出选择。”

笔者告知高某“决策平衡单”的正确使用方法，鼓励她在每个主题下方列出需要考虑的细目，并按照重要程度不同给每个细目设置权重（1～5）；对照不同的细目，填写每一项的具体分数（-10至+10），最后分别计算总分。

高某经过认真思考、比较，酒店IT助理的得分是155，前台接待员的得分是118。看到这个结果，她长长地舒了口气，开心地笑了。她说她决定听从内心的声音，现在安心实习，争取能留下来工作。看到她不再纠结，明确了自己未来发展的目标，笔者很欣慰。

四、案例总结与启示

第一，虽然来询者提及自己英语不好，但似乎尚未意识到学好英语的必要性。在咨询中为了不影响主线，笔者没有表达自己的观点。现在反思，笔者应该在最后一次咨询时指出，英语的好坏是会影响职业发展的。

第二，咨询效果如何取决于咨询师和来询者双方。本次咨询案例的成功，一方面是来询者对咨询者的信任，每次都能认真完成家庭作业，使得咨询过程非常顺利；另一方面是本次咨询目标获得了来询者的认同，咨询师能正确运用生涯发展理论，制定出恰当的咨询方案。