行为描述式面试

行为描述式面试（精选3篇）

1.行为描述式面试 篇一

你是否曾经在工作面试过程中说了一些让谈话陷入了令人尴尬的停顿的内容呢?有一些感觉比知道你的工作面试进行得并不顺利还要更糟糕，虽然在你和面试官进行告别的握手之前扭转糟糕的面试局面是有可能的，但最好还是避免某些被看作是严重的沉船重物的行动或语言。以下四件事是你要避免的。

说话像一个机器人

《顶级职业人士所需要知道的有关回答面试问题的内容(What Top Professionals Need to Know About Answering Job Interview Questions)》的作者希瑟·麦克纳布(Heather McNab)说，像“当团队领导者具有合作精神时，团队能够工作得更好”这样的泛泛之谈并不能帮助你脱颖而出。“对于聆听者来说，这样的回答听起来像是你知道你应该做些什么，但却留着让他们自己去琢磨你是否曾真正地做了这些事情，”麦克纳布说。取而代之的是，举出你已经提前准备好的用以支持你的陈述的具体事例。

询问他们能为你做什么

当他们询问你如果有任何问题时，这就是你显示你已经研究过了该公司并且有着针对它们的未来以及你可能会适合什么职位的相关问题的机会了。这并不是询问有关休假或请假之类的问题的时机。《商业魅力的艺术(The Art of Business Seduction)》的作者马克·杰弗里斯(Mark Jeffries)说：“表现出你会努力工作，并且你上班的那些时间——而非那些休息的时间——是你首要关注的内容。”

对面试人员进行假设

如果某人看起来像个新人——无论是外表还是职位头衔——那也不要以为他们是没有任何决策权的职位等级低的男人或女人，

“如果你暗示出自己比他或她更具有工作经验或资格，你的错误判断就将会显现出来。而你怎么会知道，面试人员可能是有史以来最年轻的常青藤盟校(Ivy League school)之一的大学毕业生，或者他/她正准备被扶植为组织内的高级管理人员，”与芭芭拉·巴鲁斯(Barbara Parus)合著了《超级棒的工作面试(Crazy Good Interviewing)》的约翰·B·莫里多尔(John. B. Molidor)说。如果面试人员感觉受到了轻视，那你就不会得到他或她的认可。即使你对他们的地位的看法是正确的，他们还是会把自己的情绪宣泄在你身上。

语速快又说个不停

如果你一直说个不停的话，面试人员就无法完成他们的工作。“招聘人 员有一些问题，并且只有有限的时间来获得信息以帮助他们确定合适的且符合资历要求的人，而面试人员给出冗长的反应且无法暂停以便让面试人员得以询问更多的问题或跟进的问题是非常徒劳无益的，”绿洲外包公司(Oasis Outsourcing)的人力资源副总裁说黛布拉·巴瑟斯特(Debra Bathurst)说。请给出清晰、简洁的答案，并且只专注于回答问题唯一所询问的内容。

2.行为描述式面试 篇二

缺点

又是一年毕业季，很多同学都在抱怨竞争激烈、工作难找。那么，同学们如何才能在激烈的就业竞争中脱颖而出呢？记者近日采访了中央财经大学国际教育中心（http://iec.cufe.edu.cn，010-62289538）的相关老师。中央财经大学国际教育中心多年来从事硕士留学预科的培训工作，已经帮助数百名学生成功申请入读国外名校硕士研究生。除了帮助学生达到国外名校的录取要求，国际教育中心的老师们也很关注同学们求职能力的培养。中心负责法国高等商学院硕士预科项目的刘老师就认为，“虽然我们在硕士留学预科课程中为学生增加了国内名企实习的相关内容，但是我们发现学生在参加企业面试时依然存在很多的问题，同学们的求职能力有待进一步加强。”

我们知道，求职面试时，面试官经常会问一个问题：“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题，网络上流行着很多答题策略，有的学生喜欢直接套用，把“自己的优缺点”流利地背诵出来。中央财经大学留学部负责人张老师就认为，“同学们在回答此类问题时切忌死记硬背，要根据职位特点有针对性地回答。”

关于优点

面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

准备工作：

(1)在面试之前就找出自己的3-5个优点;

(2)为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面;

(3)在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

关于缺点

表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则：

1．坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

2．消除误会，缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。

案例：

一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。”

出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。

3.行为类面试问题 篇三

在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要?给出例子。

你是否遇到过一次情况，所有的事情需要同事完成?你是如何处理的?结果如何?

我们有时候对一些项目、活动、责任范围的理解会因人而异，请问你是否有过理解错误的经历，当时的情况是怎样的?你最终是如何解决的?

你时候有过特别不成功的工作经历?你是否还记得当时的情况?你当时是怎么做的?

【有关决策能力的面试问题】

有时候，我们虽承受执行的压力，但衡量利弊得失之后，仍决定不采取行动。请举一个这样的例子说明你这方面的经验。

谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么?你是如何处理?

有时候我们需要快速作出决定，请讲述一次你要很快作出决定的经验，当时的情况怎样?

请举一个你在工作方面的棘手问题。(你如何认清或者进一步了解问题症结所在?)

请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况。(你如何指导该问些什么?)

有时候，我们很幸运能在问题扩大之前，及早解决。请举一个你及早发现问题以避免事态严重的例子。

【有关适应力的面试问题】

请举一例说明你面临意想不到的政策改变。这些改变对你产生什么影响?针对这些改变你采取了哪些行动?

请举一例说明当您的客户联系人发生转变时，你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系?你对此采取了那些行动?

谈谈你所遇到的最难共处的主管。(你如何处理这种棘手的关系?)

工作遇到难以解决的问题，是在所难免的事。请描述一个你试了不成的难题。你如何处理?(留意应试者如何改变处理的角度)

请在与你有直接合作关系的工作伙伴中，举出两位差异最大的同事(你如何个别处理或者领导他们?请举例说明)

【有关客户导向的面试问题】

你是如何发展与客户的亲密关系的?能否与我分享一次成功的经验?

我们有时不得不与一些有无礼要求的客户打交道，请问你是否曾经遇到过类似的问题?你是如何处理的?

在你的工作中，你是怎样知道客户对你的工作是否满意?请给我一个例子好吗?

你是否还记得当你第一次面对客户时，你是如何开始交谈的吗?