走访调查表二（精选10篇）
1.走访调查表二 篇一
走访调查报告
尊敬的各位领导：
为熟悉机柜空调的市场行情，本人从7月11日到7月20日，走访了湖北武汉，上海，苏州等地。走访单位依次为武汉玉立奥博，武汉银泰，上海凤网，苏州昆拓等公司，下面详细介绍走访情况。
武汉玉立奥博是一家空调设备代理商，注册资金为50万人民币，主要代理的是杭州的奥博除湿机，风幕机，机柜空调是代理的深圳的丰立特。产品主要销往武汉地区。该公司规模一般，除湿机年销量在500台左右，机柜空调的销量在100台左右。其中，机柜空调主要销往武汉各个小型机柜生产商，相对来说客户群比较稳定，但是销量起伏较大。
武汉银泰的产品主要包括阀控式密封铅酸蓄电池、高能电池、板式胶体蓄电池三大系列，是中国通信行业的主流供应商，规模很大。该公司已经收到日高提供的我公司三台样机，目前机器还在检测中，具体的检测数据还未出来。同时检测的还有另外两家，该公司一位刘姓负责人透露，我们的产品在价格上具有一定优势，在检测数据出来后，会进一步与我公司洽谈。
上海凤网是一家专门生产各类工控机柜的厂家，在同行业中规模算比较大的，产品主要是各类网络机柜，工控机柜，尚未涉及到蓄电池柜，对机柜空调的需求以1000W以上的为主，年需求量在400台左右，该公司一位负责人表示，目前上海各个规模的机柜生产商多多少少都会涉及到机柜空调，但与基站用的蓄电池柜空调不同，网络机柜空调一般要求功率比较大，在1000瓦以上，且对机柜空调的要求比较多，如机柜空调的外观颜色（要与机柜的颜色匹配），外型（对机柜空调的大小有要求），安装方式（以侧装为主，少量要求顶装和内部安装）。另外，在全国所有的机柜生产商中，绝大数的机柜样式都是仿威图式跟仿图腾样式的。该公司目前代理的空调是海立特。据该公司项目负责人介绍，全国各规模机柜生产厂家大概上千家，一般规模的厂家在机柜空调方面的需求大概在800万元左右。同样，上海西必埃也是生产各类高端机柜，配电柜的厂家，代理的机柜空调同样为海立特。
苏州昆拓是一家专门生产各类机柜空调的厂家，规模很大，产品的类型全面，涵盖面广，进入机柜空调行业早。该公司产品明确分为机柜空调跟蓄电池柜空调，在外型，颜色，大小等方面都有区别。空调器日产总量在200到300台，该公司蓄电池柜空调也已经通过了中国移动的验收，在销售渠道方面主要是与基站改造中标单位合作。机柜空调的销售也是与机柜生产商合作，外型方面都能与市场主流的各型号的机柜配套，产品外型较多。相对来说，我公司产品是以蓄电池柜空调为主，目标客户相对单一，主要是基站改造中标单位。在机柜空调上，在配套方面与海立特，昆拓等厂家还有较大的差距。
张文宾
2.走访调查表二 篇二
农业产业结构调整即是根据市场变化调整农业的产业结构, 即是市场需要什么, 农民就生产什么。
二、调查南辰乡概况和其农业产业结构调整及其成果的介绍
(一) 南辰乡概况
南辰乡位于东海县最北部地处江苏省和山东省两省交界处。面积30.5平方公里, 辖九个行政村, 2.2万人口。地理环境主要以平原与丘陵为主。交通较以前有很大改善, 最近的“交通大桥”建设项目目前正在建设中, 完成后将使得交通得到进一步改善。
(二) 南辰乡经济发展的农业产业结构及其主导农业产业、以及成果展示
南辰乡打破以往只发展种植业, 其它农业结构发展不均匀的情况。现在该乡在不断优化以生产小麦、大豆等粮食品种为主的农业结构, 更加注重发展养殖业与水产业。其中该乡的獭兔养殖和黑鱼养殖达到一定规模。獭兔是由法国引进的兔种, 皮毛可以制衣, 肉可以食用且鲜美可口。该乡獭兔养殖户已达到58户, 平均每户每年可净赚8万元左右。水产品是南辰乡近年来农业发展的主导产业, 南辰乡农副业资源丰富, 乡境内拥有近万亩滩涂资源, 乡内黑鱼养殖业发展情况比较突出, 其中精养黑鱼100公顷, 年产黑鱼为800吨, 其他鱼类为2000吨。
三、中国新型农业产业结构调整及其原因:
1985年, 《国家统计局关于建立第三产业统计的报告》对中国三次产业结构进行划分, 其中第一产业农业, 包括种植业、养殖业、林业、木业和水产业。其中2002年到2012年数据显示, 中国种植业已从2002年的54、5%下降到51、6%, 养殖业从2002年的9、3%增长到2012年的10、8%, 水产业从2002年6、4%上升到7、9%。中国农业产业结构较之以前很大的不同, 主要体现在种植业方面, 其中经济作物种植面积不断增大, 经济作物品种结构也不断优化。其中水产业和养殖业都在逐步发展并形成规模。
下面我们来着重分析一下农业产业结构调整的原因:
产业结构的演变是有客观规律的, 与各产业的产品的供求关系、需求的收入弹性, 产业技术特征、国际贸易的推动等因素息息相关。
(一) 供给、需求原理
需求指的是在某一特定时期内, 在每一个价格水平下消费者愿意并且能够购买的商品的数量。供给指的是在某一特定时期内, 在每一个价格水平下生产者愿意并且能够提供的商品数量。影响供给的因素有:1、商品本身的价格。2、其他相关商品的价格。3、生产技术的变动。4、预期。5、国家政策。
这里着重分析商品本身的价格因素、生产技术的变动和国家政策因素;
⑴其中商品本身的价格由于又与其消费者对其需求有关, 当消费者对其需求增加时, 商品的价格会上升, 在其它条件不变时, 厂商会增加其供给量。目前由于人们生活水平的提高, 除了满足基本生活需要, 还会增加对肉类、水产品等其它农产品的需求, 相应地农民会增加对水产业、养殖业等农业产业的投入。从而农业产业结构会相应地进行调整, 改变传统的结构模式, 转向以种植业不断优化的基础上, 发展养殖业、水产业等其它产业, 相应的对水产品以及养殖业农产品的供给也不断增加。生产技术的变动与革新, 也是推动了其他农业产业结构调整的重要原因;
⑵近年来, 随着国家科学技术的进步, 农业产业中的其他产业如养殖业、水产业依靠科学技术进步, 形成科学技术为支撑下的新型农业结构, 也使得水产品、养殖业农产品的供给增加;
⑶另一方面国家的政策, 也是增加其他农业产品供给的重要原因。这里着重介绍一下国家对于农产品养殖业的优惠政策与补贴。国家对其他农业产业结构中的其他产业有相应的扶持政策, 比如养殖业, 国家对养殖业具体优惠政策有:养殖业按照种植业用地收费, 养殖业用水按照种植业用水收费, 金融部门加大对养殖业的小额贷款力度, 实行直接补贴, 并且各地区的补贴政策不同。国家出台的优惠政策也使得农业产业结构得到优化调整, 除种植业以外的其它农业产业得到发展空间。此外国家在农业产业结构调整方面坚持因地制宜、循序渐进、可持续发展原则、坚持市场调节与宏观调节相配合原则。因地制宜指的是根据不同地区的地理环境、农业发展情况、经济基础等条件, 根据这些条件形成地区的农业主导产业和产品。以达到充分利用资源, 合理配置资源的效果。循序渐进、可持续发展指的是农业产业结构调整是一个循序渐进的过程, 应该在做好总体规划的基础上有条件, 有步骤的进行, 以达到在满足当代人的需求时也不威胁到后代人的可持续发展目标。坚持市场调节与宏观调节相协调指的是以市场为导向合理配置资源, 同时坚持宏观调控可以用来调整市场调节的盲目性和滞后性。这些有效原则也促进了农业产业结构的调整。
(二) 需求收入弹性
在经济学中, 弹性指的是一因素变化引起另一因素变化的变化程度。收入弹性指的是在价格不变的基础上, 由收入变化引起的商品的数量变化程度。一般来说, 如果某种商品的收入弹性小于1, 说明人们用增加的收入去购买的该产品的数量在减少。而如果某种产品的收入弹性大于1, 则意味着用增加的收入去购买的数量在增加, 也意味着生产该产品的产业具有很大的发展空间。水产品和养殖类产品属于弹性需求大于1的农业产品, 则意味着人们增加的收入去购买这些农产品的数量在增加, 又一次促进了对这些产业的供给增加。而当前中国经济保持良性发展, 人均国民收入增加, 使得人们不只限于购买满足基本生活需要的粮食作物, 还开始更多购买满足口味的农产品。这样使得类似于水产业和养殖业等农业产业开始逐步发展起来。而现在当前中国新农村农业结构调整开始逐步向着以种植业为主, 水产业, 养殖业等产业逐步发展的状况。
(三) 产业技术进步
中国新农村产业结构调整另一个重要原因是产业技术进步主要包括引进国外先进技术和中国新农村建设推进科学农业措施。从国外引进先进技术, 并聘请专业技术人员进行专业指导, 使得养殖业、水产业等迅速发展起来。另外中国新农村政策对农业结构调整有很大支持和帮助。中国新农村发展政策中中央以量力而行、因地制宜、突出特色为原则对新农村农业结构进行调整和升级, 并拨专项资金进行支持, 使得新农村的农业结构调整有目标有能力进行。另外一方面依托农业高校进行技术指导, 向农民们传达科学培育知识, 使农民少走弯路。比如, 山东西南地区最大的改良驴肉养殖基地, 以山东农业大学为技术依托, 并常年技术养殖顾问, 使得养殖驴业在山东西南地区蓬勃发展起来。
(四) 国际贸易对农业产业结构调整的推动
国际贸易中的比较优势指的是如果一国在某一种商品生产上的机会成本小于其他国家在该商品生产的机会成本, 则称该国在该种商品的生产上具有比较优势。我国农业在以往时期依靠劳动力众多, 劳动力成本低, 而现在, 外国在农业最基本的种植业上已经拥有了机械化大生产的能力。我国农业已经丧失了在最基本的种植业上的比较优势。而水产业以及养殖业在这一方面拥有比较优势。这是国际贸易对农业结构调整的重要原因。
四、新农业产业结构调整下面对的问题:
尽管农业的产业结构得到一系列的调整与优化, 但仍然存在着许多问题。以下从个人、市场、政策三方面进行分析:
(一) 个人
个人拥有的教育背景、技术资源, 信息不完善, 使得个人进行生产会存在一些问题, 比如, 我国水产品养殖多为家庭承包, 规模多以中小型为主。从业人员技术知识少, 缺乏经验, 产业整体素质低, 组织水平较低。并且在当前市场经济不断发展的条件下, 农村的年轻劳动力外出打工已经成为了一种趋势, 造成农业劳动力的队伍呈现过于年轻化和年老化的状态 (即留守儿童和老人) , 农业生产失去主要劳动力, 对于当前的农业产业结构调整也是一个巨大的挑战。
(二) 市场调节本身所具有的自发性、盲目性和滞后性弊端
这里着重分析市场调节的盲目性和滞后性弊端。
市场调节的盲目性是指在市场信息不对称的情况下, 比如完全竞争市场中, 每个生产厂商拥有的信息程度不同, 市场信息渠道建立不完善, 导致市场配置资源出现问题, 减弱效率。由于许多农户并没有形成大的产业规模, 还是主要以中小规模为主, 并且如果当地并没有形成产业规模的情况下, 农民只能依靠自身获得的信息参与市场活动。而这种参与市场的方式是会受到很多阻碍和限制的。市场调节的滞后性指由于市场供给不均衡, 导致不均衡价格, 从而使得农民做出供给减少或增加的判断, 而市场调节是滞后性调节, 也就是说做出判断与市场当时的反应情况有一定时间差距。也就是说很有可能当某种农业产品已经达到饱和程度, 而农民继续生产, 而其结果则是价格暴跌, 农民损失惨重。
(三) 国家政策
虽然国家已经对产业结构中养殖业、水产业等进行相应地政策优惠, 比如聘请专业技术人员下乡、专项资金拨款、优惠政策, 在一定程度上是可以促进农业产业结构进行升级调整的, 但是由于在宏观管理层面上, 缺乏整体战略布局, 对宏观外部性没有很好的把握, 比如对水产养殖对公共环境造成的外部性没有引起很高的重视。此外, 虽比较重视细节方面的处理工作比如聘请专业技术人员、提供优惠政策, 但是在总体上缺乏整体产业发展的概念, 比如, 如没有考虑到农产品的外部经济环境和市场竞争条件, 没有看到国家在产业结构调整中的看的见的手的调整作用。没有形成产业与其他产业之间以及农业产业内部各要素之间环环相扣的整体概念, 使农业产业结构调整看起来没有总体战略。
五、新农业产业结构调整的未来前景
通过这次实地调查南辰乡农业产业结构, 我发现南辰乡改变了单纯的种植业来获得收入, 现在该乡的獭兔养殖和水产品养殖已经颇具规模, 虽然在各个方面依然存在着很多问题, 但我们不可否认地看到南辰乡农民的取得收入较之以前有很大的提高, 生活质量也有了很大的改善, 从中得到很大的启示。
中国新农村产业结构调整, 改变了以往中国农业以种植业为主, 其余农业产业发展不足的情况, 现正依靠科学技术进步和国家政策大力扶持, 逐步发展为优化种植业, 并大力发展养殖业, 水产业等其他农业产业的产业结构。目前在产业结构调整中存在许多问题, 我们还需依靠市场看不见的手和宏观政府那只看得见的手进行调节。政府不仅要要继续支持农业发展, 还需看到其中对宏观经济活动管理不足的问题, 应将农业产业与其他产业之间以及农业产业内部各要素之间看成一个环环相扣的整体概念, 在综合考虑各方面因素的基础上制订总体完整的战略。套用哲学当中的一句话, 事物发展的道路是曲折的, 但是发展方向是前进的上升的。虽然目前中国农业发展存在着诸多这样那样的问题, 但是我们应该坚信随着市场经济的逐步完善和政府职能的逐步提高, 农业也将会向着一个让农民谋更多福利, 能够享受社会主义发展带来诸多好处的方向进行发展。
六、新农业产业结构调整的意义
新农业产业结构调整的意义主要在于两方面, 即对于中国农民的意义和对于中国经济发展的意义。
(一) 对于中国农民的意义:
是实现农民增长的关键之所在, 对农业进行产业结构调整和优化, 使得中国农业以更加现代化的方向和趋势进行发展, 这对于中国农民来说, 将会提高合理利用资源的效率同时带来更高产能和收入。
(二) 对于中国经济发展的意义:
农业是国民经济的基础, 发展好农业才能打好经济基础, 为国民经济其他部门提供必需的基本产品, 这样才能使得中国经济以更加健康和各方面协调的基础之上进行稳定发展。
参考文献
[1]《区域经济学》 (第二版) .中国人民大学出版社
[2]《中商情报》.2013;上半月期刊
3.走访民情调查报告 篇三
此次活动的目的是让大学生村干部详细了解每一户农民群众的家庭情况和生产生活情况，通过与村民谈心了解农民群众在就业就医、上学社保、吃水行路、通讯用电等基本民生方面存在的困难和问题，收集农民群众对党委政府的意见和建议，使大学生村干部进一步融入农村，真正成为泽州新农村发展的领导者、建设者、推动者，为泽州社会主义新农村建设做出积极地贡献。
4月9日，我们山河镇的全体大学生村干部在镇政府会议室集中，党委副书记肖书记和组织委员张委员主持了会议，并具体部署了这次的民情走访活动。会议结束后，我回到村里，将这次活动向村主任和书记做了汇报，在得到他们的支持后，我开始着手准备走访事项。
至5月10日，岭东村的调查工作圆满结束。现将岭东村调查情况汇报如下：
一、调查开展情况
这次调查采取的是逐户调查的方式。岭东村共203户，有31户因工作等原因全家都迁往城里居住，不便调查。实际接受调查的有172户，占全村总户数的84.7%，涉及调查人数688人。调查结束后，我将调查的172户的数据进行汇总统计，分析后得出以下调查成果。
二、调查成果说明
1、打工就业及子女受教育情况
岭东村没有任何经济产业，农民还是依靠种地为生。大部分的村民都在家务农，家中的主要劳动力会在农闲时外出进城打工。而外出打工只能选择一些临时性的建筑工，到农忙时还需回家照顾耕地。
子女受教育方面，由于岭东有一所寄宿制中心小学，这就方便了本村和邻村的孩子上小学，初中一般都选择衙道中学就读。由于享受到国家对农村九年义务教育“两免一补”的优惠政策，九年义务教育在这里已经得到普及，贫困家庭的孩子也能背起书包上学堂。
2、种植及养殖情况
岭东村主要以种植为主，耕地总面积为680亩，主要作物有小麦、玉米、黄豆、谷子等，人均330斤口粮;在养殖方面，全部为家户分散养殖，由于缺水等条件限制，并没有形成大型养殖规模。
3、全村家庭平均资产情况
岭东村有两户分别在207国道两边经营小型超市，一户在国道旁建有小型加水厂一个，以给过往运煤车辆加水为生;超过半数以上的家庭在近两年都新修了房屋;农用机械以犁地机、打麦机为主;电视机已成为较普遍的家用电器;交通工具多以摩托车为主。
4、吃水行路及社保情况
岭东村无资源，无企业，无集体经济收入。由于缺乏资金，投入不上，目前，全村未实现家家通自来水，村民只能到村里几个固定的吃水井挑水吃，一旦水源遭到破坏，村民的生活就会受到严重的影响。而且缺乏水利设施也大大阻碍了种植和养殖的发展。
而且也是由于资金的短缺，村里4000余米的街巷道路至今没有硬化，只是在2004年完成270米的环村公路硬化工程，仍有1600多米环村公路未硬化。这些都在一定程度上影响了全村人民生活质量的提高和居住环境的改善。
参加保险方面，2008年全村参加新型农村合作医疗保险的比例为95%，他们着实体会到了“新农合”带来的实惠与好处，大大减轻了农民的看病负担。加入养老保险的村民占全村的51%。
三、调查成果分析
这次调查主要是了解农民群众在基本民生方面存在的困难和问题。现将调查中发现的主要问题总结如下：
1、农业发展方面
岭东村的产业主要以种植业为主。主要种植小麦、玉米、黄豆、谷子等杂粮，小麦种植是全村的主要品种，占总种植面积的80%。由于岭东村属丘陵地区，十年九旱，主要靠天吃饭，全村土地等级不高，水利设施基本没有，土地抗旱和自然灾害的能力差，致使粮食亩产量不高，导致了农业发展无后劲，农民在土地上增加收入受到严重制约。而且平均每户耕地面积不足5亩，人均口粮330斤，一年的收成除维持一家人的口粮外，剩余的只能用来兑换些大米和油等等，难以通过种植实现客观收入，再加上肥料的涨价，成本的提高，种地对农民来说根本不划算。
养殖方面，主要以家庭养殖为主，比较分散，而且缺乏水利设施和养殖技术，很难形成规模养殖。
2、外出打工方面
大多数农民只有在农闲时才能外出打工，而且只能从事建筑、煤矿等苦力活，多是临时工，固定性较差，相对不稳定，无固定保障。到农忙时又需回家种地，严重影响了农民的增收，降低了生活水平和生活质量。
3、致富门路方面
由于多数农民思想保守，小农意识根深蒂固，文化程度偏低，受教育的机会少，接受新事物、新技术的渠道不畅，缺乏致富信息、资金、技术及致富项目，没有招工信息来源，导致农民想挣钱，但是不知道怎样挣钱，一身力气却无处施展。，只能依靠微薄的种地和打工收入来维持生活。
4、基础设施建设不完善
资金的缺乏直接导致了村里道路无法硬化，村民至今吃不上自来水。这不仅影响了村民的日常生活，也阻碍了岭东村新农村建设的步伐。
在调查的过程中，我遇到一位老人，他误以为我是收电费的工作人员，说明情况后才了解到，这位老大爷因为去外村修路挣钱，错过了上门收取电费的工作人员，而自己并不知道去哪里交电费，只能黑灯瞎火地过日子，等待下次来收电费时补交电费通电。老大爷现在一人生活，老伴去世二十多年了，儿子高中毕业就离家出走，至今杳无音信，基本没有任何经济来源。这样的情况在农村可能还有很多，他们非常需要我们的帮助。
在岭东村有一些外来村民，他们在这里租住房子给小孩做饭，由于本村没有幼儿园、小学，孩子到了上学的年龄，生活又无法自理，只能家长跟着孩子一起“上学”，这样远距离地送孩子上学，无形之中又加重了家庭的负担。还有些村民，自己的孩子考上了大学，但由于不了解申请助学贷款的具体手续，苦于筹不到学费而发愁。
四、发展建议
1、调整种植业结构，着力解决好农民的增收问题
岭东村作为一个纯农业种植收入的村，解决农民的增收问题，主要应在有限土地上做文章下功夫。一是要加大对土地的投入，引导农民要科学种田，选用优质良种，增加对土地的投入，保证增产增收。二是要调整种植结构，适时扩大经济作物的种植面积。要紧密结合当地土壤，气候条件，选择适合本地能种植且效益高的粮作物品种。三是修建水利设施，保证土地旱涝丰收。
2、政府出面，以点带面扶持农村经济
政府应该起到主导作用，积极向农民提供致富信息及技术。在即将进入农闲之季，向农民提供招工信息，架起用工企业与农民工之间的桥梁。对于有致富想法但缺乏资金的农民，政府可以出面帮忙解决贷款问题，消除农民的资金难题。还可以建立项目示范点，提供技术和人才，以点带面扶持农村经济。
3、培育新农民，改变落后观念，提高农民素质
要改变贫困落后的面貌，就要从改变落后的观念做起。要按照“有文化，懂技术，会经营”的新型农民标准，以县、乡农业科技培训中心和村内远程教育网络为培训平台，通过集中分散培训，加强对农民在自身素质，科技知识，法律常识等方面的学习培训。要建立完善的培训制度和培训内容，围绕产业需要，用新思维、新观念、新知识来武装农民的头脑，提高农民的素质。要让农民朋友们意识到，不能总是等着政府发放扶贫款，摆脱贫困不能依赖政府救济，要想挣钱致富，只能依靠自己的双手，通过自己的努力让腰包鼓起来。树立起正确的观念，在致富的道路上才算是迈出了第一步。
4.留守儿童走访调查报告 篇四
调查内容：农村留守儿童家庭状况、生活环境 调查时间：2015年6月27日——7月7日
调查目的：通过对农村留守儿童进行家庭走访，发现问题，分析原因，为村委、学校出台帮扶政策提供参考依据。调查地点：河南省南阳市南召县小店乡 调查方法：工作驻点、走访、访谈
1、走访学生姓名:崔琳林
住址:河南省南召县小店乡李村崔家沟
基本情况:留守儿童，家中只有奶奶一人，父母常年在山西打工，已经两年没有回家，有一个妹妹，长期跟随父母生活。家庭主要的经济来源靠奶奶种玉米维持。崔琳琳在二年级班级中成绩名列前茅，在学习方面很令家人放心。在我们问起她的梦想时，崔琳琳说想做一位科学家，因为她的偶像是南阳本地的一位汉朝科学家张衡，崔琳琳希望造出像地动仪一样的，可以为大家服务的东西，报答社会。
2、走访学生姓名：李欣阳
住址：南阳市南召县小店乡小李村西南组
基本情况：留守儿童，父母长期在广州打工，父亲已经两年没有回家。主要监护人是奶奶和患有心脏病以及类风湿关节炎的爷爷，李欣阳的性格活泼外向，但当我们谈起他的父母的问题的时候他又十分敏感，身心健康极需被关注。需要关注孩子的心理健康。
3、走访学生姓名:布英涛 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童，母亲无法说话，父亲赴北京打工，由家中身体状况欠佳的爷爷奶奶照顾，还有一个1岁半的小妹妹，家庭的重担全部落在了家中老人的身上，家庭生活朴素，生活拮据。需要关注学生的身心健康和生活情况。
4、走访学生姓名:崔玉铭 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童，父母长期在外务工，跟随其姨妈一家生活，姨夫是当地水库工程的工人。崔玉铭在班级里学习成绩欠佳，在我们对其家庭走访后发现，家人对他学习方面的关注较少，对其的照顾基本只停留在吃住之上。崔玉铭与其他留守儿童一样，在我们谈到他的父母时，活泼外向的他变得沉默寡言。需要关注学生的身心健康和生活情况。
5．走访学生姓名:李祖英
住址:河南省南召县小店乡李村崔家沟
基本情况:留守儿童，在祖英4岁时，她爸爸妈妈就远赴浙江务工。平常，荣慧和妹妹跟着年过花甲的爷爷奶奶生活。庄稼人一辈子有忙不完的活。尽管已经70多岁了，荣慧的爷爷奶奶还是天天下地干农活，这同时也意味着照顾妹妹的责任。像同村的小伙伴一样，荣慧和妹妹早早就学会了“自我照顾”。平日里的穿衣做饭，全都不需要长辈操心。需要关注学生的身心健康和生活情况。
6.走访学生姓名:张阳阳
住址:河南省南召县小店乡李村崔家沟 基本情况:留守儿童，为了还债爸爸要去打工，很少回家。爸爸的样子阳阳已经不记得了，但她很想爸爸，“一般就是黑了睡觉的时候，做梦的时候就梦见爸爸”。这四五年，小芬都跟爷爷相依为命，日子过的很清苦。爷孙俩一个月的生活费只有两百元，“不够花呀，农村的开支也不小，一个月得三百多”。爷爷和小芬只能吃穿的更节省一些。需要关注学生的身心健康和生活情况。7.走访学生姓名:布恒阳
住址:河南省南召县小店乡李村崔家沟
基本情况:留守儿童。南召县虽然是贫困县，但很少有人还住土坯房了。而9岁的布恒阳就和爷爷奶奶生活在阴暗潮湿的土坯房中里。恒阳的父亲和两个叔叔早年间都相继离世，妈妈难以承受家庭的巨大变故，精神分裂，离家出走。一大家人最后只剩下他与爷爷奶奶相依为命，靠老人的低保艰难生活。生活的经历使得恒阳异常内向，他从来不敢直视别人，家里来人他就低头躲进角落，默不作声，奶奶说他有时甚至会偷偷抹眼泪。需要关注学生的身心健康和生活情况。
8.走访学生姓名:李明
住址:河南省南召县小店乡李村崔家沟
基本情况:留守儿童。李明曾是个留守儿童，他的父亲一直在外地打工，母亲在家务农、照料一家老小。四岁时，母亲把他交给爷爷奶奶，也去了父亲所在的城市。为了多攒点钱，他们一天假也舍不得休，尽管离家只有大半天的路程，却只在春节时回家几天。志鹏在爷爷奶奶“隔辈疼”的宠爱下茁壮成长。性格开朗，而当我们谈起他的父母时，他的眼睛仿佛蒙上了一层忧郁。需要关注学生的身心健康和生活情况。
9.走访学生姓名:布英政
住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。布英政每天都要去村口的树下玩耍，有时会站一站，等一等，他在等待他的父母。他的父母在不同的地方务工，我们可以想像，一家人是分散在三个地方，爸爸在一个地方，妈妈在一个地方、孩子和奶奶在一个地方，所以这种想念是非常揪心的。需要关注学生的身心健康和生活情况。
10.走访学生姓名:李昕珂 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。走进李昕珂的家，黏贴在墙壁上的奖状就成了她家唯一的“装潢”和亮点，很难想象那是一个才刚上四年级的小学生所获得的荣誉，在几个小时的沟通中了解到小小年纪的昕珂，虽然患有哮喘病，但孝顺懂事的她，在课余时间帮忙做家务，农忙时间也会为母亲分担农活！由于思远的父母亲为了更好的照顾姐妹俩人，也只在附近打零工维持生计，一个在上高二的姐姐和长期需要药物治疗的思远，这也就是导致她家贫穷的原因之一。需要关心学生的健康状况。11.走访学生姓名:李知恩 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。在探访期间，李知恩对我们这些“陌生”的志愿者姐姐、哥哥们非常有礼貌，还不时对着我们微笑，仿佛让人觉得他很活泼、很乐天，没有因为命运的阻挠而却步。在聊天，玩耍的过程中，虽然他并没有在我们面前表现出太大的悲伤，但细细一看，他的微笑却很深沉，没有了一个小朋友应有天真！而且总是有意无意地在不起眼的地方沉默着。需要关心学生的心理健康情况。
12.走访学生姓名:崔东丽 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。走进一个四年级小女孩，崔东丽简陋的家。东丽，一个亭亭玉立的女孩，学习成绩优异，原本她也拥有一个幸福快乐的四口之家，但因为父亲的突然离世，命运扼杀了她幼小的心灵，被迫承受无影的痛。可能是因为从小失去父爱，再看看同龄的小伙伴们都可以无忧无虑地在爸爸妈妈的爱的氛围下成长，时刻承欢膝下，而她不但没能拥有一个原本属于她的快乐童年，却还要承受来至四面八方的蜚短流长。需要关心学生的心理健康情况。
13.走访学生姓名:李婷玉 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。刚到她家，爷爷奶奶就主动地和我们打招呼，并把搬出凳子让我们坐在门口的凉棚下。李婷玉也主动地为我们泡茶。坐下后，我便开始向其爷爷奶奶说明本次家访的目的，然后我们便围绕李婷玉攀谈起来。爷爷首先讲了家里的情况：父母很早离异，李婷玉没给爷爷奶奶太大的麻烦。我们告诉她爷爷奶奶，不要将上辈的恩恩怨怨压在了下一辈身上。父母的选择，是他们的自由，无论孰是孰非，但孩子是无辜的，孩子既需要父亲的爱，更需要母亲的爱。14．走访学生姓名:布雅秋 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。刚开始交谈，她的言语、肢体动作让人觉得很娇气、很没礼貌，甚至一度让我觉得不舒服，但我知道她只是比别人更渴望得到关爱，才借故向别人撒娇。在学习上或许她真的很优秀，但内心却很腼腆而不那么自信。需要关注学生的心理健康和学习状况。
15.走访学生姓名:李锦鹏 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。乘着学生下午放学在家的时间走访了留守儿童李锦鹏家。事先我通过学校校长和老师了解了李锦鹏家的一些基本情况，锦鹏的父亲于今年3月份因病去世，因为给父亲治病，家里欠债近8万元，留下两个孩子在家和奶奶生活，且两个孩子均在上学，家庭负担很重，母亲为了养活一家人不得不外出打工。需要关注学生的心理健康和学习状况。
16.走访学生姓名:张玉帅 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。我带着文具、牛奶等礼物骑摩托，走在乡间的小路上，由于刚刚下过雨，农村的小路有些泥泞，有些地方还不得不下车步行。终于找到了张玉帅同学的家。当我敲开门，出来迎接我们的是他的奶奶，家中只有奶奶和张玉帅两人在家，姐姐上学住校，母亲外出打工。张玉帅有些害羞，刚开始话语并不多，总是低着头不爱说话。我们说到家里的情况，老人家不禁落泪抽泣，看着老人家流出的泪水。需要关注学生的心理健康和学习状况。
17.走访学生姓名:余文涛 住址:南召县小店乡李村西北西组
基本情况：留守儿童。余文涛的奶奶说家里没有大人，孩子的教育是个问题，没人管没人问，而且家里情况经济相当紧张，我对老人家说，再怎么困难也不能影响孩子的学习。不管是生活上的困难还是孩子学习上的困难，都可以找我，也许大忙帮不上，小事情还是可以帮上忙的，离开的时候我留下了自己的电话号码，老人感谢我的好意。需要关心学生的学习情况。
总结：当地的留守儿童中大部分正处于身心迅速发展的时期，对自身变化、人际交往等方面有着自己的理解与认识，同时也面临许多方面的问题和烦恼，需要有渠道倾诉，有亲人安慰。但由于留守儿童的父母长年在外务工，有的半年、一年、甚至几年都难以给孩子打一个电话、写一封信、见一次面，以此维系亲情很难勾通思想，倾听烦恼，给孩子予以足够的关怀。由于远离父母，缺少了起码的与父母交流的机会，而监护人又无暇顾及他们的情感变化，这对留守子女的心理健康极为不利，常引发种种心理病症，如感情脆弱、自暴自弃、焦虑自闭、缺乏自信、悲观消极。
5.平安大走访民意调查问卷 篇五
您好，感谢您在百忙中抽出时间参加我们的走访调查问卷，您的观点对我们很重要。请在您的选择前标注“√”，谢谢您的参与！
1、您的年龄？
□20岁以下 □20至50岁
2、您的身份（职业）？
□农民
□民主党派人士
□50岁以上 □私营业主
□务工人员□干部
□教师 □其它
□学生□离退人员□无业者
3、您在本村（社区）生活了多少年？
□五年以内
□十年以内
□十年以上
□强奸
4、您认为当地最突出的治安问题是？
□盗窃 □抢劫□抢夺
□伤害
□黄赌毒 □社会矛盾
□拐卖妇女儿童 □制假售假
□诈骗敲诈
□邪教 □非法宗教□黑恶势力□假币假发票 □群体性事件
5、您居住的地方（村、小区）闲散、失业、无业人员或刑释解教人员多么？ □多□很少□不清楚
6、在您居住的地方是否看到治安人员巡逻？
□每周都有
□每月都有
□很少有
□没见过
7、受到不法侵害时您会报警吗？
□会□很少会□不会
8、不报警是出于什么原因？
□报警后警察也帮不了忙□怕被别人报复
□报了警也不出警□破不了案 □涉及隐私，不愿意报警
9、您知道所在辖区（村、社区）包片民警、司法干警是谁吗？ □不知道□知道，姓名：。
10、您所在的地方（村、小区）发生偷盗情况如何？ □很猖獗□较多□一般
11、您认为下列哪个场所最不安全？
□网吧
□宾馆
□公交车站 □建筑工地 □集贸市场
□繁华街区□餐饮场所□乡村公路
□很少
□没有
□大型商场
□洗浴中心□公园景区
□学校、幼儿园周边
□娱乐场所□车站、停车场 □其他：。
□散发小广告 □赌博
□卖淫嫖娼
12、您认为哪一类问题最影响您的安全感？
□流浪、乞讨人员□黑车（黑摩的）
□无照游商（路边摆摊）□食品药品安全 □吸毒贩毒 □强买强卖
□犬类管理□欺行霸市□流氓黑恶势力 □制假贩假
□偷自行、电瓶车□传销
有没有信访未息诉人员。□没有 □没听说 □有，具体
。。
19、当地群众最信任的政法干警？ □没有 □不知道 □有，具体： 20、您认为政法干警执法中存在的主要问题是什么： □有案不立 □有警不出 □勾结包庇犯罪嫌疑人 □违法办案 □吃拿卡要 □不作为 □乱作为 □其他
21、本地党委、政府或村“两委”对社会治安工作有没有部署或检查？
□有 □没有 □很少 □经常过问
22、您知不知道平安建设活动？ □知道 □不知道 □听说过
23、您认为本地安不安全？ □很安全 □安全 □一般 □不安全
24、本地发案情况（走访所在辖区派出所，被访人不填，可反映在报告中）： □刑事发案 件，与去年同比（±）%； □治安发案 件，与 去年同比（±）%。
6.校长深入学校走访调查报告 篇六
一是大家认为中心学校在进一步推进内涵建设、创建精品学校、创教育强乡，实现学校优质、可持续发展是符合科学发展观的，可又以为困难重重，主要是办学设施太薄弱，莫说教学设施，就是最基本的教学用房都不能满足，校舍多是危房，国家投资太少，学校只能维持正常教学。
二是大家围绕如何优化教师队伍也提出了意见：青山乡小学教师队伍正处在青黄不接之中，占一半的教师是由民师转正的，年已过半百，精力和体力都大不与前，工作是力不从心。但大家也提出了建设性的意见，认为就目前情况，中心学校应该从近几年选招的青年教师中培养骨干，给他们加担子，分任务，尽快让他们成长起来。
三是关于留守儿童和未成年人思想道德建设方面，大家以为这是一个突出问题。全乡小学生(包括学前教育的学生)有1200多名，其中就有500多名学生属留守儿童，这给学校带来诸多教育上的麻烦和困难。
综合教师们的谈话和建议，我进行了一些梳理，也进行了剖析与解决问题的思考，构思了有针对性的解决问题的方法措施。
一、在实际工作中要有明确的指导思想：以科学发展观为统领，要有先进的教育理念，以全面发展的质量观为指导，坚持教学是学校第一要务，教学是教师的第一天职，加强教师培训，健全工作机制，围绕“用心工作、爱心育人真心服务”的三心理念，用科学的发展引领人，用精细的管理规范人，用特色的思想塑造人，进一步落实学校精细化管理，促进学校全面发展。
7.三万民情走访入户调查心得体会 篇七
为了贯彻落实市委市政府关于开展“万名干部进万村入万户”活动集中行动的通知精神，我带领桃花山镇人社所员工，认真按照市委市政府要求，全员参加活动到基层，扎实做好进村入户活动，按照整个活动时间节点，迅速进入桃源社区进行走访民情。不知不觉，投身“三万”活动已有一月，通过驻村工作中的看、问、访、谈，内心深处对“三农”问题有了更深的认识和体会，时间虽短，但收获颇多
通过走访我们了解到很多以前没有接触过的农村情况。谈到农民粮食直补时一位村民说:“种了一辈子的田，交公粮交了不少，后来负担越来越重，种田亏本，公粮不交又不行，不然的话要捉人，真没想到如今政府竟取消了交公粮，还给我们补钱，在原先，这事想都不敢想呀，党和政府真是做了一件大好事”。是的，我们要感谢党对我们这些年轻干部的培养和关怀，因为有扶贫帮建、万名干部进万村入万户这样的活动，才让我们有机会真正接触现实农村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同时，我们也深知市委市政府对我们工作组的厚望和信任，期待和关怀。要求我们年轻干部要深入桃源社区，沉下身子当好入户调查的“潜水员”，努力做到不仅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂
寞，把脚印“印”到每个农户家中。真正让我们年轻干部受锻炼，送政策送信息送技术让老百姓得实惠。
提到村干部的问题时，他说道：“现在的村干部作风真不错，经常下基层访贫问苦，为村民办好事、办实事，我村里有几家孤寡老人和家庭非常困难的农民，生活过不来，村干部积极向上报告，争取了镇民政部门让他们吃低保，现在的干部真不错。”
看到农民感激党的惠农政策时的微笑。为解决三农问题，国家先后出台了取消农业税，实行粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴、农资综合直补、免费普及九年义务教育、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险等强农惠农政策。当向村民询问这些政策是否得到落实时，他们都不住的点头，表示对中央的政策很满意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指对我们说到：“真没想到，现在种地不要钱，而且还给补助，感谢政府、感谢党！”从这些感激的话语中不难发现，农民已经从党和国家一系列惠农政策中得到了实惠，我们想他们以后的生活也将会更加美好。
走访中农民最关心亟待解决的几个问题。农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：
1、村民最关心的是水利灌溉设施的问题。土地，一直
以来是农民赖以生存的基本保证。而水利灌溉设施的健康运行是确保农民庄家种植能得到好收成的保证之一，经过走访调查发现该社区水利灌溉设施已经严重老化（为上世纪50-60年代安装），现基本不能使用，这里的农民种植基本上是靠天吃饭、看天收成，希望政府能加大对水利设施更新的投入。
2、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。
3、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在外地打工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。
4、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。
5、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大
学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。
通过本次走访民情活动真正让我感觉到锻炼，让群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。实地了解老百姓的疾苦对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，更多的深入基层为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。进而提升我们的自身素质，更好地为广大群众服务。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。
8.走访调查表二 篇八
全市“万名干部进万村入万户”活动动员会议之后，按照领导小组安排和**镇党委的部署，以“进农家、访民情、办实事、促发展”为主题，镇党委组建四个工作组分别驻***村、***村、***村、***村开展入户调查走访活动。以镇党委副书记***同志和副镇长***任正副组长、镇人大办、党政办的10名同志为成员组建了第二工作组，驻建新村开展入户调查。20天的进村入户，全体队员的足迹走遍了全村17个村民小组，653户。所到之处，工作队员向村民认真宣传党对农民的一系列强农惠农政策，同时通过民情走访、开展社情民意调查，比较准确地掌握了群众所思、所忧、所盼，了解了农民群众对党和政府的要求与期盼以及当前“三农”发展面临的重点难点问题。先后召开了村组干部碰头会，工作队员将所访、所问民情与村组干部交流，致使干部与群众的“感情”日益升温，从而形成初步共识。
一、基本情况
建新村位于**镇东南方向、距建南集镇约6公里，全村沿建南河和德建公路而下，呈现出一狭长形状。全村辖17个村民小组，653户，2601人，2746亩耕地，其中水田1300余亩，旱地1200余亩。农田大宗作物以种植水稻、油菜为主。村里村内无任何企业，集体经济空白，是一个典型的农
业村。
二、调查走访反映出来的主要情况
（一）农民经济收入结构单一，增收难度大
从调查走访情况来看，该村农民的主要经济收入是外出务工，也就是常说的打工经济。从走访的数据统计来看，本村的超过四成的农民在外面打工，很多组像一组、二组、七组、十组、十三组等超过大半的村民在东南沿海省份打工，村里面留下的往往都是老幼妇残。在家的村民只有靠种地卖粮食喂猪等作为经济收入的来源。根据走访情况反馈，前五年的时候的市种子公司在这里曾设有育种稻田，曾给种水稻的村民带来不菲的经济收入，但由于种种原因，后来种子公司从这里撤出，种植效益顿时大为缩水。现在据村民陈述，种植水稻也就是免得自己掏钱来买粮食，至于经济效益几乎没有。此外，沿公路主干道一线和靠近江汉气矿的村民，由于交通相对较好，人流量大一些而开设了小卖部，经济收入相对宽裕。但总起来说，全村的村民经济收入单一，加之村里无任何企业和集体经济，村民增收的难度较大。
（二）道路交通基础设施薄弱
德建公路穿过村里2、4、5、6、7、8、9组，交通比较方便，但是近一年来，由于杨东河电站的建设，许多大货车超载行驶路面，造成公路路面损毁严重，到处坑坑洼洼，车子行驶在上面就像人喝醉了酒，是高一下，低一下，群众
对此反应强烈，迫切希望能尽快再次维修此条穿村而过的主干道。此外，其他的小组修建有通组公路，但通组公路路面窄、基础差。比如十四组居住20多家农户，贯穿该组的一条全长1.2公里的通组公路，路面宽3.5米，路面还没有硬化，群众说是“晴天一身灰，雨天一身泥，冰凌天你就等着去啃泥”，调侃着透露出心酸。由于交通条件差，导致该组村农产品外销运输难，同一品种同一时段的农产品卖价比别人低。十七组的村民反应他们种植的包菜以为无法赶场卖出去，季节一过只好剁掉做猪食。
（三）饮水间歇性困难
该村所有村组都有自来水管，但是自来水是时来时不来，经协调镇水利水产服务中心才知道该村是和气矿公用一个蓄水池，该蓄水池由于修建年限较长，出现了渗水的问题，又由于要保障气矿的生产用水，所以就会出现间歇性断水的情况。
（四）农村养老保险要求迫切
由于我国人口进入老年化，该村也不例外。走访看到，村里很多都是老年人，子女很少在身边，和他们的拉家常中，很多老人会自觉不自觉提到自己的儿女。也有许多老年人跟我们反应，重庆那边的年满60岁的老人，每个月都能领到一定数额的“工资”，经我们解释后，知道那是农村社会养老保险试点，就一脸的神往，问我们：“我们湖北什么时候
也能铺开这个政策？”我们也只能尽量安慰他们就快了。
（五）低保落实政策不透明
走访中，为数不少的村民反应本村的低保落实不公平、不透明。少数村民小组在落实低保过程中不召开村民大会，就由小组长说了算，个别小组长在操作过程中会佑亲护友，导致该享受低保的没有享受，不该享受的却吃低保。
（六）新农合报销手续复杂
走访中，所有受访村民都认为农村合作医疗政策好，很大程度解决了农民看病难、看病贵的问题。但是现在在治疗费用的报销上却手续繁琐，农民难以承受。为数不少的村民认为：农村老百姓识字不多，不懂报销各个环节，许多人报销一次费用往往要跑几次，实在不方便。所以恳请政府主管部门简化流程，方便群众办事。
同时，在民情走访中，还有少数的村民要求公布村级财务账目，更多地了解本村的经济状况；有极个别的村民要求我们落实低保、解决危房等。
三、解决方法及措施
1、加快基础设施建设，修好公路
“要想富，先修路”。修好一条公路，致富一方百姓。一是争取计划、争取资金，硬化好组级公路。要通过多渠道、多途径争取计划；发动所有本村在外工作的能人志士，为共建家乡出谋献策、慷慨解囊；要调动一切积极因素筹集资金，力争在两年内完成通组公路的硬化。二是养护好现有公路及其设施。要选派责任心强的人员担任养护工，要用一定的经费确保公路的畅通。三是本着谁受益谁负担的原则，协调、组织好入户公路的建设，确保农用物资运得进，农产品运得出。
2、兴修水利
“水利是农业的命脉”。水是万物之源，也是制约该村农业发展的重要因素，因此必须在兴修水利上大做文章。一是要尽快恢复农业灌溉水系。走访时发现，原本有农业灌溉渠道，但由于近年疏于管理，大部分渠道被毁，有的甚至改作他用。要确保农业用水，就必须恢复水系。二是要尽快落实堰塘管理责任制。走访交谈中了解到，该村堰塘的数量还是不少，但多数没有落实责任制，形成“公堰”。所谓“公堰”实际上是“三不管”，形成“蓄水时无人管，用水时各自抢”的局面，这样不仅造成资源浪费，更主要的是不能确保农田用水。因此建议，凡是责权不明的堰塘，要面向村民公开招标，以便尽快落实责任，加强管理。三是整修堰塘，兴建“当家堰”。对于堰塘，在明确责任的基础上，进行整修，以便最大限度的蓄积水源；对有条件的地方，本着谁受益谁出钱的原则，兴建“当家堰”，确保农业灌溉用水。
3、培植主导产业，促进农民增收
结合建新的独特地形和气候条件，依据全镇产业格局，我们建议可从以下两个方面培植主导产业。一是尝试在建新开辟无公害绿色水稻种植，组织好镇农技服务中心和特产中心开展技术指导，重点抓好农民的无公害绿色意识，从选种、育种、移栽到田间管理做好各个关节的监管，保证无公害绿色的特色，做好水稻的收获，推广并逐步注册自己的品牌。从而增加现有种植水稻的附加效益。二是结合水田连片的特色，政府采取以奖代补的方式在该村发展连片油菜，探索观光农业模式，进而带动旅游和农家乐的发展。
4、深入推进党务政务村务公开，取信于民
党务政务村务公开能保证党的群众路线贯彻落实，能疏通和拓宽群众的反映渠道，能创造和丰富同广大村民联系的形式，能够更加充分、更加广泛、更加及时地听取群众的意见、批评和要求，能够使各级政府和部门及时了解群众所思所想、所需所盼，能够更好地调动广大村民的积极性，赢得人民群众的理解和支持。低保政策、新农合政策在保证百姓的知晓率和参与率的情况下，就能够获得跟多百姓的理解和支持，政府各部门的工作开展起来也会更加的容易。
**镇党委第二工作组
9.走访调查表二 篇九
第一章 实地走访调查的目的
公益组织开展的乡村爱心助学走访的目的，主要是调查助学点的基本状况、采集或者核实需要资助的贫困学生家庭实际情况、资助款使用情况、助学当地教育政策变化、助学地区人文地理风俗民情等，为公益组织在该助学点顺利开展助学捐赠活动收集第一手资料。
第二章 走访前的准备工作
一、组团
根据当次走访地区的实际情况，对参加人数做好计划，召集参加走访考察活动的义工组成调查团队。参与走访活动义工的素质、能力、条件及要求如下：
（一）年满18周岁至55周岁，有独立行为能力，特殊情况的需公益组织批准。
（二）身体健康，有一定户外旅行经验。
（三）少于两次实地调查经验，不能进行独立调查，只可跟随其他义工进行调查；首次参加的义工，需进行公益组织初步培训审核，通过者方能参与调查。
（四）经济独立，能够承担调查过程中需要个人自行支付的一切费用。
（五）思维敏捷，责任心强，主动沟通能力强，善于沟通和发现问题，能深入了解事实真相，有组织纪律观念，能服从领队的安排。
（六）有爱心，力所能及，尽力而为，不求回报。
（七）抱着学习的心态去做一个义工。
（八）有同理心。站在对方的立场去看事物，站在对方的角度去帮别人想问题，考虑对方的感受。
（九）有责任感。义工应有的责任感以及所带来的做事的态度。
（十）熟悉公益组织实地走访的规定以及组织管理制度。
二、衣食住行
1、着装。走访除必须带上公益组织走访活动统一的服装外，着装建议以轻便休闲适宜出行的衣物为宜，并视季节和当地天气情况作适当调整。准备适合长途跋涉的鞋以及供换洗的衣物。天气炎热时，建议穿着纯棉的外衣、长裤，并准备好帽子、防晒霜等；天气寒冷时，建立穿着保暖的衣服，如棉衣、抓绒的外套、厚袜子，如有需要，建议准备棉帽、手套等。此外，视天气情况准备雨具。
2、其他随行携带的物品。洗漱用品，手机，充电器（包括移动电源），相机，DV，电池，记录走访的笔，本子。常用药（感冒药，腹泄药，创可贴或各走访义工自己需要的其它药品）。建议携带一台笔记本电脑（用于走访当晚整理资料），U盘。如条件允许，建议配备对讲机，以及准备几个A4的写字板。
3、需要准备的食品。因走访时间一般会比较长，特别是比较偏远的山区地区，途中不一定有吃饭的地方，应在出行前需要好适当的干粮，如：糖果、巧克力、牛肉干、猪肉干，压缩饼干等高热量食品，以便及时补充体力。
4、住宿。走访时间在一天以上，需要在当地住宿的，要事先联系好住处及吃饭的地方，可委托当地的义工代为安排。
5、交通。提前预订车票，同时建议购买短期的人身安全保险。
6、车辆安排。根据参加活动的地点和人数，确定是否租车。不需要租车的，要提早确认乘车地点，集合地点和时间。
7、分组。根据走访点的多少和参加人员数量进行分组。每组二到四人，一人负责填写走访登记表，一人负责拍照。分组按照男女搭配的原则，身体强壮的分配路途远的地点，不能长途跋涉的分配路途近的地点。每组安排一个负责人（此项也可安排在到达走访地的当天开会讨论完成）。
8、走访调查记录表。走访前，要根据学校提供的名单人数复印好走访记录表，并由活动负责人向大家讲解填写的注意事项以及相关的走访注意事项。
9、适当准备礼物。建议给每个走访的孩子准备一份小礼物（如笔、笔记本等文具）。如果条件允许，也建议给每个带队的老师一份价格适中的礼物。
第三章 走访过程中的注意事项
一、实地走访调查的要求
（一）工作要求
1、前往助学点的义工按照公益组织关于走访考察活动的要求进行 实地调查，并按规定做好工作记录，保留必要原始凭证，如登记表笔录、照片、录音、录像等。
2、义工在实地调查过程中所拍的照片、DV、文字报告等版权归义工和公益组织共同所有，并且由公益组织无条件无偿使用，义工个人向第三方披露公益组织相关信息时应按照公益组织对外宣传的相关规定执行。
3、义工在实地走访调查过程中所拍的照片、DV、文字报告不得用于任何商业用途。如造成公益组织名誉之不良影响，公益组织保留追究相关责任之权利。
4、义工在前往走访调查地点调查前，已明确知道所有风险自行负责；义工要承诺出发前已告知相关亲属，相关亲属已知所有风险，并同意前往；同时，义工必须提供个人真实姓名、身份证号码和相关联系方式于公益组织备案。
5、参加走访的义工有义务向当地学校或教育管理部门等解释清楚公益组织的资助标准以及相关助学方式，尽量得到他们的支持。
6、对事先由学校提供的待捐助贫困生名单进行家访，实际调查时符合公益组织资助标准的受访者比率应该达到80%以上，否则义工有权利怀疑名单的整体真实性。
7、如出现家访不合格的情况，义工向活动负责人及时反馈，根据商榷，将公益组织的决定告知学校，可以终止调查，或者大幅度削减资助名额等。
8、除由公益组织同意动用经费支付部分之外的实地调查所产生相关费用由义工个人自理。
（二）纪律要求
1、除政府部门主动提供的支持与帮助外，义工原则上不得占用当地提供的食宿、交通等资源进行助学调查；交通、食宿和通讯方面因调查需要必须得到受调查点相关部门或人员帮助的，应给予受调查点相关部门或人员合理、适当的经济补偿。
2、义工不得从当地学校、学生家庭获得财物或其它经济上的支持，如有不可拒绝的馈赠或招待，应按当地市场价支付补偿。
3、义工不得主动向当地政府部门和学校等提出经济上的要求，不得以公益组织的名义达到利己的目的。
4、以上如有违反，一经发现，公益组织有权随时终止该义工的调查工作。
5、如对公益组织、当地政府、学校或群众等造成不良影响或损害的，该义工应承担相应的民事赔偿责任，公益组织有权通过法律途径追索。
二、实地走访调查过程中的注意事项
（一）言行举止
1、注意路途上人身安全。
2、履行本次走访活动的份内任务，对当地其他不良现象，不要参与评议争执，更应尽量避免干涉。
3、当在做自己份内工作时，如果与当地人意见有很大分歧，请不要当众批评对方，不要立刻说出自己的感受和想法，理想的解决方法是与当地主要负责人个别交流，要尊重对方意见，委婉提出自己的想法。
4、不要对当地人轻易做出资助或者捐赠等各种许诺。
5、调查态度要认真谨慎，尽可能多方面了解情况，当遇到与我们掌握的情况不一致时，义工不能按自己的主观判断下结论，自己不能擅自把有误的、片面的调查资料公布于众。可以留待事后与当地义工或者老师、村干部等进一步深入调查，查找造成与调查所得的情况不一致的地方的原因，然后给出调查结果意见。
6、从城市走向乡村，不要摆着架子，不要瞧不起对方，我们要亲善友好，尊重他们的习俗，包括饮食、服装、礼仪等，因为你可能看到不卫生的饮食和破敝不堪的衣服而产生厌恶或敌对情绪。
7、如果发现当地有虚报被捐助学生，或捐助款没有落实到学生身上的，或有其他一些欺骗行为的，请不要发火，也不要一走了之，等调查清楚后，把真实情况反馈回来。我们是去工作的，不是闹情绪的，做事情要善始善终。
8、调查工作要有耐心，不是把学生单独叫到一边问话就可以的，学生可能因为紧张而恐慌结巴（尤其是七八岁小学生），不要全面排除老师在场，否则老师们可能会产生对立情绪，从而不利于调查。
9、去山村，不要显富，说话要谨慎，强调资助人的钱来之不易是很恰当的，尽可能减少当地的依赖情绪，尽可能不给依赖情绪提供理由。
10、对地方提出的其他捐助要求，比如书，衣服，修路，引水，医疗等，不要一口回绝，也不要一口承诺。因为人一旦去了山村，就会被那里的贫困落后打动，动了感情就很容易萌发帮助的念头，而人一旦回到城市，就会被现实生活所迫，淡化在山村的感动，回到城市 后，会发现自己时间、精力不够了，加之周围人对自己的不信任以及资金不到位等情况，这样自己当初对山村的承诺就可能实现不了。
11、捐助的朋友们要是通过信件或其他途径得知当地还提出学生生活费等具体问题，请慎重对待，因为在那些地方人都很穷，如果有一个学生得到了生活费，而另一个学生没有得到，就可能会产生不平情绪，甚至怨恨，甚至弃学（这事情发生过）。好心要办好事，所以要慎重，更不要把当地提出的问题都原封不动地公布出去，这样不利于我们整体助学计划，因为在不真正了解的情况下就公布消息容易产生误导。
12、都市的思想方法与当地偏远山区的不一样，甚至有很深的隔阂，如果一味用城市的想法去要求偏远山区的人或去偏远山区服务的义工，往往有偏差，因为当地都有具体的情况，面临的事情也不一样，所以关键在于信任。
13、尊重当地风俗，民俗，不要按照城市人思想及行为规范想当然地与当地人相处，不要因为你的个人原因在当地产生不良**和其他是非，不要给助学造成不良影响。
14、去之前，要彻底处理好在城市生活里的经济纠纷和感情纠纷，不要到之后给当地人带来不稳定因素。希望能有良好的心态和状态去做调查。
15、助学需要平常心，不要以为参加助学的人就比没有参加助学的人更有优越感，助学是长期的持久的，在自己做事情过程中，多检点自己行为，切勿以为自己助学了，或者深入助学了，就有高人一等的感觉，保持一颗平稳的心态很重要。
16、不要对山区人们有一种施恩的心态和神态，不要有要求对方给予回报的心态。
17、不要轻易接受对方的馈赠，若对方真情实意，难以拒绝，接受后也要付出相应金钱给对方。不要因为自己前期助学而欣然接受这些赠品。
18、做了善事（如果非称呼助学为善事的话）不要张扬，踏实做自己的事情，不可在他人面前炫耀自己做的这些事情，古人云：为恶而畏人知，恶中自有善路；为善而急人知，善处即是祸根。
19、到当地，尽可能地给当地接待人员减少麻烦，比如不要娇气地问老乡安排车辆，自己能走的地方，不要拖着接待人员或委托人四处跑，尤其是陪游。
20、到了蚊虫乱飞的农户家里，不要和老乡大侃环保、卫生，那些理论上的东西自己心里知道就可以了，也可以私下委婉交流，注意适当的说话方式。
21、遇到外界人冷嘲热讽甚至被怀疑时，请不要灰心丧气，埋头做事最重要，生气牢骚解决不了任何问题。
22、不管别人怎么说，我们只踏实做自己的事情，其实做事情越多，发现的问题就越多，负的问题暴露的就越多，如果老想着负的问题，那做事情的信心就会受到很大影响，坚持做自己的事情，做一点就少一点，尽可能减少负面问题产生，岂能尽如人意，但求无愧我心！
（二）实地走访调查中的吃住行
吃：由于贫困地区一般道路不好，孩子们住的也可能相隔很远，所以进行实地调查前要带足够的食品和水，就近购买即可。如果是在 孩子家中用饭住宿，请付一定费用。
住：如果情况允许尽量在天黑前赶回县城、镇区住宿。最好是选择比较正规的旅店或招待所，可以征询当地义工的意见，但尽量不要选择车站附近的私人小旅馆。如果返回县城、镇区路途较远，次日还在当地进行走访，也可以考虑住宿在当地农家，一般情况下农民是很淳朴的，尤其是贫困山区的农民。如果附近有学校的话，也可以和学校联系后在学校留宿（如果出发前决定就地露营，则需要自备露营用具，并且选择适合露营的地方扎营）。
行：因为要走很多路，特别是山路，所以要穿一双舒服的鞋。否则一旦脚磨破，就会影响调查工作。另外可视具体情况，根据以前调查的经验和自己的经济情况，可以包租机动车代步，不过一定要多注意安全，建议在路况不好的地方以步行为主。
（三）待资助对象的条件
（一）公益组织资助学生的唯一条件是“贫困”。
（二）公益组织对“贫困”的定义为：学生家庭没有足够的经济能力承担上学期间所必需的学杂费以及其他费用（如：不能为孩子提供生活、学习必需品等）。
（三）学生家庭贫困情况划分层次
1、重点帮助：家庭特困，收入远低于支出，无外来资助，孩子即将失学。
2、需要帮助：家庭困难，收入较低，无法正常用于日常生活开支，处在失学的边缘。
3、勉强可以维持：生活较为困难，收入与支出基本持平，目前勉 强可以维持家庭生活和孩子上学等日常开支，但无多余存款等。
（四）在同等贫困前提下，优先考虑资助孤儿、单亲家庭、女孩或者有残疾劳动力的家庭。
三、走访当日活动事项的具体实施
1.早上要在预定时间内集合，一起出发。（注意，虽然是义务的走访活动，但也应有守时的习惯，因为大家的时间一样宝贵）。
2.到达学校或村落后，跟校长及带队的老师或义工、村干部等做好沟通，并确定每组的带队老师，听从组织人指挥。如有义工有特殊情况需要离队的，必须向组长或带队人说明情况并尽快归队。
3.到达每一户走访学生家庭时，首先要自我介绍（公益组织的性质等）、身份、目的以及确认调查的对象（家长、学生）。
4.观察环境和询问可以同时进行的（这在内部组员间之前已有所分工）。注意询问的一些技巧及提问的姿势态度，如身体微微向前倾，面带微笑或以亲切诚恳的态度，认真聆听，不时点头等。
5.拍照，每个学生至少需要拍五张照片。学生本人单人照，家庭义工合影，房屋外观，厨房，卧室。拍照时尽量使用大像素，因为照片很可能会用于制作图片展或者图册。还有，拍照之前尽量询问并尊重当事人的意愿。（拍照的时候尽量以孩子的单人照编号为开头这样可以作为一个记号，以免整理照片时产生混乱）
6.走访尽量细致，要认真做好记录，做到每一份资料都详细可靠严谨。
7.如果初次判断受调查的学生符合公益组织资助标准，调查的义工可以和学生或者家长（或监护人）说明公益组织的资助标准。同时 在走访登记表上让受访对象（学生或者其家长、监护人等）在最后一栏的签名。
8.请与被调查学生、其家长（或监护人）单独谈谈心，强调学习的重要性，鼓励学生学习意志，注意给学生带来乐观坚强的情绪。
9.可以在得到被调查学生或其家长（或监护人）的许可前提下，检查其书包中的文具和作业情况。
10.注意在走访中发现特例。就是情况比较特殊的例子（如属于弃婴被抱养，与监护人无血缘关系等等），遇到这种情况，尽量多拍照片，文字资料尽量详细。
11.走访中，如果遇到家庭留我们吃饭，不能推脱的，视情况付费给学生家长，也可酌情多给一点。可以悄悄放在学生家里，并留下纸条说明这是我们的规矩。不可随意接受村民或老师的馈赠。
12.计算回程所需要时间，在约定时间内回到集中地点。
四、实地调查工作流程
（一）实地调查资料的获取 1.直接观察、对比
调查者来到调查的目的地，从不同的角度，对被调查家庭和其它农户进行对比，得出一个大致的判断和了解。
（1)对村落的民居观察、对比
有农村工作生活经验的网友可能都知道，在农村，房子可以显示出农户在村落的社会地位，大部分的农户，有了钱是用来修房子。因此，调查义工调查时，可顺带观察附近其它村民的家居。重点观察孩子家里房子的类型、结构、大小和破旧程度。是楼房，还是砖瓦房，或者是茅草房（不同的地方、民族，民居样式不一，如羌族的石头房，苗族的竹楼，陕北的窑洞等等），观察房子新旧的程度，有没有一些简单的装修，如粉刷、铺地板等，有没有家具、电器和其它生活必需品，再把这些和其它村民的家庭做对比，可以基本可以断定孩子家庭家境如何（在一些地方，有的家庭是被政府强制修房子，导致外观漂亮统一，内部空无一物，也有一些地区处于集体绝对贫困，整个乡、村大部分都是低矮瓦房等等，不能一概而论，需要调查者多观察多了解）。
（2)对孩子的衣着、神情状态进行观察、对比
见到孩子时，注意看一下孩子衣着、状态，比如，穿什么样的衣服、鞋子，和学校里其它同龄孩子相比，是否偏矮、偏瘦，是否存在营养不良的情况。
（3)对食物、炉具、燃料的观察、对比
调查者来到孩子家庭，可参观一下孩子家里的厨房，了解他们吃的是什么，是否为当地村民的主要食物，多久能吃上肉菜，烧饭是用柴、煤或是其它燃料，再和其它村民家庭做对比，也可以得出一个大致的判断。
2.访谈、提问
访谈是走访极为重要的一环，在访谈里面还包括了群体访谈，个体访谈，特殊群体访谈等等。走访小组手上都有一份《东莞市阳光公益服务中心实地走访调查登记表》，也明确这次走访主要是收集哪些方面的信息，大概的时间安排等等。请注意把调查表上提到的问题，转成容易让当地人理解的通俗语言，用一种聊天式的沟通方式进行。同时，调查者要注意地方习俗，要对被访问者表示热情、尊重，及时对 被访问者的回答做出反应，如同情、赞许、欣赏、感谢等等，任何轻视或不相信被访问者的回答的迹象，如义工间的取笑，甚至批评他们、看不起他们的作法，都应彻底避免；在调查过程中，义工尽量避免乘坐高级交通工具（如自驾时开的车比较高档，可以停在被调查学生及其家庭成员可见视线之外），以免给人错觉；也不要太多人一起访问一户家庭（调查组成员多的时候，部分成员可以到相对远的邻居或者其他居民家中访谈了解被调查学生家庭的情况），以免使被调查者紧张，带来太大的精神压力；在可能的情况下，也尽量不要和村干部或其它相关利益群体一起访问孩子家庭或其他被访问者，以免使他们有顾忌而不敢说实话。
第四章 走访活动结束后的注意事项
一、在当地完成各项走访活动后，在条件允许的情况下，最好就地对本次走访活动方方面面进行梳理和初步总结，也可以酌情安排一些观光活动。
二、做好返程的各项准备工作，包括车票的购买、路途上的食品等。
三、走访调查结束后，义工必须将所有当地收集的原始调查资料形成书面报告提交给行政办公室，此书面报告必须按公益组织相关表格内容详细填写。若未提交相关文件，将不再安排今后调查工作，直到补交前次报告。
四、行政办公室负责将当次走访活动的情况进行整理和完善并及 时予以公布。
第五章 实地走访调查的几点忠告
前往各助学点地区调查的义工，可能会有相当一部分义工是首次参与，可以说这部分义工是有热情但经验不足，不知道如何开展调查工作，本注意事项只是一个简明教程和说明，更多的还需要参与者自己积累经验。我们在不断完善实地调查走访规定的同时，还需要对义工做一个前期调查工作意识培训，希望能更好的利用好这些人力资源把调查工作开展起来。因为我们活动的开展大多通过网络，很多新加入的朋友，我们是不了解的。除了热情、时间、身体、一定的经济条件、熟悉公益组织实地调查制度以外，还要具备一定的思想准备才能做好此项工作。
首先，你要了解我们的调查工作大多在较贫穷的地方，可能风景较美，但也可能是穷山恶水。虽然可以把助学和旅游结合起来，我们也会提供相关的旅游信息和尽可能的帮助，但是我们的任务是明确的，主次不能颠倒。不要把我们的行程想得过于浪漫，所以报名之前要有思想准备，也许你回去后没有一张可以和朋友分享的风景照片，请不要失望。在行动之前要对所调查地区做一个了解，充分了解调查工作的时间和难度，合理安排自己的行程，不至于盲目地报名，避免和自己的期望值相差太大。
第二，我们需要你善良并富有同情心，同时也需要你理性地按照公益组织的实地调查制度进行调查，并且使自己的任何言论、行为充 分考虑到公益组织的立场。不能感情用事，不要向孩子家长和学校老师等片面夸大我们的资助力度和能力，不能代表公益组织向受调查对象做出任何关于资助方面或者其他方面的不合理承诺。
第三，客观公正。一方面，你必须有爱心，才有可能不辞艰辛的进行实地调查，才能快乐的参与到公益组织的爱心助学公益活动中。另一方面，你又必须冷静客观，仔细的观察调查对象的家庭环境，据实报告。所以你在从事调查工作之前，心里一定要有思想准备，并且尽量多的阅读其他调查组义工写下的随笔和报告，了解农村的实际情况。
第四，作为调查人员，虽然付出很多时间、精力和费用，我们表示感谢。但是你仍然有责任和义务完成你的调查报告，并且把原始资料整理好提交给我们，这是基于对于孩子的责任。从你选择做实地调查工作时起就担负了这样的责任，把你所了解的所看到的一切，全面客观地记录下来提供给公益组织，这才算完成调查工作。
第五，义工来自五湖四海，大家有各自的性格，可能相互之间没有太多的了解，在工作中难免有一些沟通障碍，甚至会对某个问题起争执，这需要大家的宽容理解和团结互助。当然各自的独立生活工作能力也是非常重要的，但要有组织性，服从带队组长的工作安排。
第六，尊重调查对象。在调查的过程中一定要时刻注意自己的言行，不要因为自己的疏漏而对孩子以及家长的心灵造成伤害。不同的地方有不同的生活方式，作为许多长期生活在都市的调查组义工来说，可能对农村存在许多的偏见和不了解。所以在实际的调查过程中，一定要从内心尊重我们访问的学生、家长、老师、村民等受访对象，不 要用自己的标准来要求他们的言行。更要尊重他们的生活方式和习惯，互相体谅，不要给对方以同情、施舍和高高在上的感觉。
第七，对自己的身体状况要清楚，对自己的个人安全要负责。在调查过程中如感觉身体不适，无法继续参与调查工作，应尽快返回。遇到恶劣天气或治安较差等危及人身安全的情况时，应立即停止调查。
10.走访调查4S店后心得（共） 篇十
我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家4S店的暗访、调查、学习。主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解！从中获取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息。
现在我将自己在这次长时间调查过程当中所学习到的知识、发现的问题和开业后自己应该如何去执行做如下汇报！
我所调查的4S店大致包括长城4S店、三星汽贸、北京现代店、上海大众店等多家4S店；也走访过上汽通用五菱店这样以做微型面包车为主的店面！
在这么多的4S店走访过程当中，让我深刻体会到的是服务是最重要的，在面对顾客的时候必须真诚，做到有一说
一、不能欺瞒顾客，因为只有这样顾客才可能信赖你、才可能把你当做朋友。
之前提到的接待，我认为可以分为四个阶段的接待，售前的接待、售中的接待，售后的接待（也可以称作交车时的接待），以及我们做的销售完成后维系顾客是所要的接待。
第一：售前的接待
在我所到的各家4S店，不知是因为牌子比较大、受众人群广的因素，还是因为资历比较深的销售人员存在，他们都忽视了售前对顾客的接待，千篇一律的在展厅门口的接待台处机械式的说出欢迎光临，然后就完成了自己的首次客户接待任务！虽然我也很反感买东西时有销售人员或者导购跟在身后对其不厌其烦的讲解，但是最基本的自我介绍、对顾客的引入是有必要的！我们之前在广汽本田厂家培训过，在顾客进店的第一时间上前问好（欢迎光临广汽本田××店，我是销售顾问×××.....），这样顾客能得到信息，在展厅内观看时如遇问题可以第一时间找到帮他答疑解惑的人。而且有的店，也可以说是大多数店的销售人员会存在挑选客户的问题，我想新入行的销售顾问不会存在这样的问题，因为他想表现，想做出成绩让领导和同事认可，但他们可能会受资历比较久的销售顾问的影响，因为很多销售业绩较好的销售人员在客户进店的同时就能够预估出这位客户的购买力、成交率。虽然这样的预估有时候会出现偏差，但往往会被他们这类人猜中。这样的问题不解决会导致整个销售团队的业务能力和进取心.我觉得我们必须规避这样问题的出现，要以真诚的心去面对每一位客户，因为真诚才是人生最高的美德，只有用真诚的心才能换取别人的信任!第二：售中的接待
销售过程当中车辆介绍是销售流程中的关键步骤，通过这一步骤，销售人员可以展示自己的专业知识，激发顾客的购买兴趣。专业的车辆介绍不仅能够建立客户对于产品的信任，也能够建立客户对于销售人员的信任。
我们应该做到：
1.尽量集中在客户关心的问题上； 2.重点强调客户购买动机中的宣传点； 3.把产品介绍的专业性内容转化为形象化内容； 4.从客户角度出发陈述观点； 5.提出问题，促进对话；
6.确认顾客需求时积极提出建议； 7.推介强势优势，巩固品牌形象； 8.话题不要转移过快，须兼顾所有人； 9.并不是车辆的每项配备和特性都需要介绍； 10.从客户最关心的方面开始展示； 11.鼓励客户动手操作； 12.鼓励客户提问； 13.寻求客户认同；
14.以客户为中心的语言，总结/转移到试乘试驾。第三：售后的接待（交车仪式）
销售交车仪式的的过程的好与坏，不仅提高销售的SSI成绩，还为服务打下了伏笔，客户购车过程从欣喜到感动的过程，可以促进客户与4S店的关系，促进服务回厂，促进口碑营销。
那么我们如何做好销售交车仪式呢？以下是我通过网上查询、和同行业人士了解获得的一些方式方法： A、营造氛围
将客户交完款的新车，洗涮干净后，放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。注意事项：
1、交车仪式开始前，销售顾问应该先进行车辆干净程度检查；
2、车内附赠设备检查，如点烟器、备胎等；
3、参与交车仪式各部门人员安排，不可以让客户等着工作人员，应事先安排；
4、有条件的话，最好选择固定的时间进行交车。如每天上午10：00或下午14：00；方便全员安排工作时间。B、合理流程
万事开头难，好的交车仪式应该从一个好的流程开始，流程设计合理，才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。注意事项：
1、每个环节都要有连绵性，不可以强行跳转，建议是先销售、服务、客服；
2、中间不希望有特殊情况出现，不要让“电话声音”带来不和谐。C、内容
现在氛围也有了，流程也设计好了，那么就差仪式中应该说什么了。销售顾问：
1、销售顾问应该是进行车辆功能演示；
2、车辆离厂场后还有哪些注意事项，如在哪里交税，哪里办临牌，保险何时生效等；最好是总结到一张纸上，同交车手册一并交给客户； 服务顾问：
1、首先介绍自己，递交名片；
2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称，如防冰液壶，机油尺等，最后走到车后备箱，介绍里面的物品名称及使用方法，如千斤顶。最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中；
3、介绍行车技巧，如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等；
4、最好介绍保修政策； 客服专员：
让幕后工作者走向台前，不再让这个声音陌生，让客户和回访员之间产生印象，方便电话沟通。
1、首生介绍自己，可以递交名片；
2、对车主表示祝贺，提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。
3、最后所有人一起合影子，照片背后写明各位人员的姓名和职位。
这个交车流程，让大家看上去觉得很复杂，而且肯定有许多人觉得执行起来不可能实现。
如果你的首保回厂率和客户忠程度一直很高的话，我觉得，你可以省略这些过程。但是如果你发现自己卖的车都跑到别人家修了，我觉得，你可以从销售交车开始改善。你卖车不能总为别人做嫁衣呀。
如果你觉得这些成本费用太高了，没必要弄这些专人来负责这些事。那么我希望你算一笔帐，如果一个客户一年的价值是3000元。如果你每年可以在现在客户数量的基本上新增10%的客户，那么你可以算算做了这些，做好这些。使你的企业挣了多少？
在以上所述的接待过程当中，不能缺少的就是我们的礼仪。什么是礼仪？是人类社会生活中，在言语、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。其目的是通过谦让和恭敬，让对方有一种“被尊重感”。接待室必须遵从微笑、目光、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、行姿、迎送、言语、握手、鞠躬、介绍、问候、谈话14个点来要求！其中我认为最重要的是言语礼仪，要做到言语礼仪必须要了解到一下这些方案。七声、十字、十种敬语。七声：迎客声，送客声，陈呼声，回生，致谢声，提醒声，道歉声。十字：谢谢，请，对不起，您好，再见。十种敬语：问候，应答，迎送，赞赏，请托，祝贺，致谢，道歉。注意：打断对方 补充对方 质疑对方 纠正对方 独占讲坛 交谈时的言语：要礼貌 要准确（发音要准确 语速要适度 口气要谦和 内容要简明 土语要少用 外语要慎用）交谈的技巧：态度诚恳 语气和蔼 表达得体 善于言辞 善用情感 学会倾听。