cis企业形象设计教案

cis企业形象设计教案（共15篇）

1.cis企业形象设计教案 篇一

CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业，整个计划的进行与推展，综合国内外企业导入CI的经验，其作业流程大约可分为下列五个阶段：

1 企业实态调查阶段把握公司的现况，外界认知和设计现况，并从中确认企业给人的形象认知状况。

2 形象概念确立阶段以调查结果为基础，分析企业内部、外界认知、市场环境与各种设计系统的问题，来拟订公司的定位与应有形象的基本概念，作为CI设计规划的原则依据。

3 设计作业展开阶段根据企业的基本形象概念，转变成具体可见的信息符号。并经过精致作业与测试调查，确定完整并符合企业的识别系统。

4 完成与导入阶段重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划企业的广告活动及筹组CI执行小组和管理系统。并将设计规划完成的识别系统加以制成标准化、规格化的手册或文件。

5 监督与评估阶段CI的设计规划仅是前置性的计划，如何落实建立企业的形象，必须时常监督评估，以确保符合原社定的企业形象概念，如发现原有设计规划有所缺陷，应提出检讨与修正。

CIS整体设计规划内容项目 作业内容 作业方式 重要关键 确认事项确立阶段CIS概念

(1) CIS规划目的

(2) CIS规划效益

(3) CIS导入重点

(4) CIS执行评估

(5) 成立CIS委员会

(1) 订定规划名称，意义，目的

(2) 双向沟通

(3) 制定进行内容程序

(1) 明确化

(2) 确认方向

(3) 规划作业

(4) 规划内容

调查阶段企业实态

(1) 经营者访谈

(2) 高级主管沟通

(3) 全体员工调查

(4) 外界认识调查

(5) 视觉时间现况调查

(1) 人员访谈

(2) 问卷调查

(3) 情报资料收集

(4) 统计分析

(5) 养成教育

(1) 具体化

(2) 问卷统计整理报告

(3) 情报资料分析报告

确立阶段设计作业

(1) 营运市场策略

(2) 营运理念

(3) 精神标语

(4) 形象策略概念

(5) 沟通策略

(1) 营运概念总构筑

(2) 视觉设计之方向

(3) 行为规范之准则

(4) 活动推广之方向

(1) 视觉化

(1)2 经营理念之确立

(3) 选定精神标语

(4) 企业定位之确立

展开阶段设计作业

(1) 识别概念(2) VI视觉设计(3) BI教育训练(4) EI环境识别(5) EVENT活动规则(1)设计模拟，测试及调查之作业(2) 完成设计规则制定标准(1) 系统化(1) 完成VI基本应用系统(2) 完成EI环境规划(3) EVENT活动法

导入阶段完成与执行

(1) 宣导程序(2) 信息发布(3) 执行者教育(4) 全面执行推广(1) 教育训练(2) 针对不同单位采取一致性之宣传(3)制作对内外之文宣资料与规范(1) 行动化(1) 定期CI教育训练(2) 订定CI发表时间(3) 整体活动之进行与串连效益

监督评估阶段

(1) 成立CI管理委员会(2) 制作监督(3) 定期评估(4) 效应统计(1) 定期评估，检讨提出改进方案并执行(2) 年度效益报表统计(1) 标准化(1) 制定CI权限(2) VI手册标准化(3) EI手册规格化(4) 监督评估方式

[CIS企业形象设计的流程]

2.cis企业形象设计教案 篇二

企业形象既然是社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动所给予的整体评价和一般认定, 那么企业形象的载体无非就是企业、企业行为和企业活动成果等三种。

第一个载体是作为机构的企业, 它是企业表层形象的载体, 可以最直接、最迅速地给公众留下“第一印象”。要让公众从“第一印象”中迅速了解企业的行业特色和经营特色, 了解本企业的优势, 就必须按企业文化的总体指导思想, 对企业感性的外观形象进行设计, 包括厂容厂貌、办公场所、办公用品、厂标厂徽、印刷字体、商标、广告与宣传、产品与包装、展览与展示以及员工的着装、仪表、态度和行为等等。许多企业和单位引进CI战略, 在这一方面已经取得巨大的成效, 其商标、广告语等具有明显的企业特征, 很容易被人识别。

如中建公司把标语字体和颜色统一为蓝底白色黑体字, 这在建筑行业很具特色。成功企业的广告语更是举不胜举。如:“真诚到永远” (海尔集团广告语) 、“没有最好, 只有更好” (奥柯玛冰柜) 、“长虹以产业报国、民族昌盛为己任” (长虹彩电) 、“好马配好鞍, 好车配风帆” (风帆蓄电池) 等广告语, 既脍炙人口, 又便于识别, 为企业树立了良好的形象, 同时也较好地体现了该企业的企业文化。

企业形象中的第二种载体是企业行为, 企业行为包括:生产行为、管理行为、经营行为、营销行为、公关行为。这些行为展示了企业的职工形象、管理形象、经营形象、市场形象和社会形象等。企业行为全面直接而具体地受企业文化约束, 企业文化包含的企业价值、企业目标、企业民主、企业制度、企业章程等都会在企业行为中得到充分体现, 也充分说明了企业文化是企业形象的灵魂和骨干。

服务性企业的服务行为尤其要注重塑造其讲究信誉, 优质服务的形象。据《经济日报》2009年12月13日报道, 一个中国留学生在美国受雇于一家物流公司, 有一次, 他在负责给一位小姐送货时因路上堵车迟到了10分钟, 他连忙对小姐说:“对不起, 刚才遇上堵车。”小姐只看了他一眼, 并没有说什么。但当他赶回公司时, 老板说:“你被解雇了, 你可以回家了。”他感到迷惑不解, 老板提醒他应对客户说:“对不起, 这全是我的错———请您相信, 不会再有第二次了”。原因就这么简单, 在美国, 公司对雇员的处罚就这么残酷无情。可以看出, 在美国公司雇员在为客户服务时的一举一动, 一言一行对公司形象是多么重要啊。

管理行为是组织职工完成生产和工作任务的行为, 它的内容非常广泛, 而且相互衔接, 相互制约, 构成一个管理体系。科学合理, 先进适用的管理行为和方法在取得成效后, 同样会获得社会公众和机构的认知和评价, 从而树立起企业管理科学、先进严格的形象。如邯郸钢铁总厂推出的“成本否决法”管理经验在全国企业界引起哄动, 成为国企加强管理, 实现两个根本转变的先进典型。全国各行各业到邯钢参观取经的成千上万, 络绎不绝, 邯钢的名声大振, 从省内大型钢铁企业跻身全国几大钢厂行列。邯钢的管理形象也非常引人注目, 河南舞阳钢厂慕名请求邯钢兼并, 邯钢为舞钢输入先进的成本否决法, 短短一个季度便使巨额亏损的舞钢扭亏为盈, 创造了管理奇迹, 再次树立了邯钢的管理形象。

借助公共行为传播企业信誉, 树立企业形象更是众多商家和企业频繁采用的招式。这种行为具有媒体权威性高、传播面广、传播快等特点, 企业可以通过组织社团性的文化、学术、技术交流和公益活动而展示企业的社会形象。如在去年的抗洪救灾斗争中, 众多企业以对社会高度负责的精神, 踊跃捐款捐物, 组织设备和人员帮助灾区重建家园, 仅中央电视台第一次赈灾晚会就收到捐款6亿多元人民币。这些企业通过大众新闻媒介树立了自己的光辉形象。

企业形象的第三种载体是企业活动成果。企业活动是具体劳动和社会劳动的矛盾统一体, 其结果是为社会提供具有使用价值的商品或服务, 目前还包括售后服务工作。这种商品和服务必然通过流通环节接受用户的选择和使用, 在使用过程中, 用户对企业的产品或提供的服务就会作出评价, 从而描绘出一个企业的产品形象和售后服务形象。这种以产品质量求生存、以产品质量图发展的例子举不胜举。概而言之可以说, 产品形象具有长久的生命力, 是企业形象的要害和重点, 当前许多贯彻ISO9000标准的企业均按要求制订了本企业的质量方针和质量目标, 构成了企业文化的一部分, 并指导和激励职工为顾客提供优质产品和服务, 最大程度地树立起企业的产品形象, 从而光大企业形象, 创造名牌产品、创建名牌企业。■

摘要：企业形象 (CI) , 是企业多方面多层面的综合竞争能力, 是企业的一项重要的无形资产。企业形象塑造已成为企业的一项长期竞争战略, 企业也应将包括企业文化在内的企业形象尽快地塑造起来, 将其作为企业实力, 参与激烈的竞争。在科技进步的推动下, 越来越多的企业将目标放在了企业实力的又一重要表现形式—企业形象。

3.cis企业形象设计教案 篇三

关键词：CIS 企业文化 作用

企业文化理论自上个世纪80年代传入中国以来，随着众多企业在企业文化建设过程中导入企业识别系统（CIS）并获得成功，烟草行业企业在企业文化建设中也将CIS摆在了突出位置，使CIS成为了企业谋求发展的一种重要经营战略优势。

一、企业识别系统（CIS）的构成及其与企业文化各个层面的关系

企业识别系统（Corporate Identity System，简称CIS），也可称为“企业的统一化系统”。由理念识别（Mind Identity，简称MI）、行为识别（Behavior Identity，简称BI）和视觉识别（Visual Identity，简称VI）三部分构成。其中，企业理念识别（MI）包括企业存在的目的、经营哲学、企业精神、经营策略等理念性内容；企业行为识别（BI）包括企业整体行为、群体行为、个体行为、生产行为、销售行为、服务行为等一系列具体行为活动；企业视觉识别（VI）包括商标、包装、徽章、旗帜、设备、标语、口号、建筑外观等一系列视觉化的信息载体。

从内涵上讲，CIS与企业文化有着“外部导入”和“内部生长”的本质区别，但同时两者又存在着内在的联系，比如：MI相当于企业文化中企业深层的精神文化；BI相当于企业文化中显性的行为文化；VI相当于企业文化中表层的物质文化。尤其是在具体实践中，CIS作为企业文化的传播和扩散的有效手段，成功地导入并与固有的優秀企业文化有机融合，逐步形成具有行业企业特色、具有开放性的新文化，已经成为建设企业文化的必由之路。

二、企业识别系统（CIS）主要从三个方面促进烟草行业企业文化建设

（一）以企业理念识别（MI）培育企业精神和经营哲学

企业文化建设首先要对企业精神、价值观念、经营哲学、企业制度等进行初步选择和定位，适时导入MI。MI的设计应对企业的原形象和努力方向进行充分的认识和研究，对MI的重要内容进行深刻的分析，找到导入点，围绕企业类型、企业的发展类型、企业类型的具体定位进行企业形象定位和企业理念设计。例如，北京同仁堂以“品位虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁,必不敢省人工。”的理念，支撑着企业长盛不衰。

这里关键是要帮助员工树立正确的文化价值观、自上而下思想上统一，行动上重视。要高度重视CIS战略，把CIS战略实施看成企业文化建设的一个重要组成部分，形成思想基础并达成一致后，才能上下一心，成功导入CIS战略。在广大员工心中牢固树立“一盘棋的全局意识，一家人的荣辱观念，一条心的团队精神”理念，形成企业发展的合力。

（二）用企业行为识别（BI）来体现组织和制度建设

BI是对企业理念识别（MI）的具体实施过程，它包括组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业等，涉及企业管理的方方面面。2010年，烟草行业出台了行业的员工行业规范，并在全行业各企业中推行，并与企业的组织和制度建设相结合，来形象地体现组织和制度建设。

另外，烟草行业始终以严格管理来约束自己，特别是对领导干部的用权行为保证在阳光下运行，也是体现在组织和制度建设一个很好的佐证。

（三）视觉识别（VI）对企业文化具有强大的驱动力，并塑造企业形象的个性化，形成核心竞争力

在塑造企业个性化上，以中国烟草标识为切入点来分析一下，中国烟草的企业标识简单的说外圈C型代表中国，中间是个烟叶型代表烟草行业。它具有强烈的时代感和视觉冲击力，传递出中国烟草的自信和热情，强烈表达了中国烟草“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观。同时也蕴含着中国烟草全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了中国烟草人与时俱进、奋发向上、蓬勃发展的精神。它以绿色为主色调体现了它追求低碳环保、倡导降焦减害的价值取向。

烟草行业企业视觉识别（VI）体现在统一的视觉标志上：中国烟草的企业标志、标准色、标准字在全行业普遍应用，一改以往省级烟草商业企业标志自主，管理混乱的局面；中国烟草企业的标志、名称、标准字在企业名片、信封、卷宗、装饰、装潢、公文材料中普遍且规范的应用；各类员工制服、标牌、配送车辆、专卖店设计风格高度统一；宣传标语、口号、传媒形象高度统一。这些VI具有高度的传播力和感染力，容易被社会接受，形成烟草商业企业的整体统一形象。

三、导入企业识别系统（CIS）的方法和途径以创造和体现出色的企业文化

（一）提高从事CIS员工队伍的专业化水平

注重从业人员的培训和规范管理工作，形成一支专业水平过硬、素质较高的队伍，用科学理论武装员工，用企业精神凝聚员工，用职业道德规范员工行为，要通过采取各种措施，加大宣传力度，讲形势、讲战略、讲措施、讲目标、讲方法，努力激发广大员工的劳动热情和创造精神，使员工明确奋斗方向和目标。

（二）采取有力措施，以树立品牌为导向来实施CIS战略

烟草行业积极践行“两个至上”行业共同价值观，最重要的一点体现在对外宣传方面，要以良好的姿态出现在社会公共视野中，主动承担社会责任，打造“社会品牌”。此外，烟草行业还要在提高产品质量和服务水平上狠下功夫，全力打造“产品品牌”和“服务品牌”，提高竞争水平。

总之，CIS的导入与烟草行业企业文化建设密不可分，CIS中的三个方面可以在短时间内加速文化的渗透和辐射，形成良好的文化氛围，不断促进烟草行业企业的规范发展，切实提高烟草行业企业的核心竞争力。

参考文献：

[1]苗国盛.企业识别系统的MIS、BIS、VIS设计.北方经贸.2004（11）

4.企业形象策划cis导入 篇四

内容摘要：本文通过对企业理念与企业视觉识别系统各自的含义的分析，及企业理念的建设需要视觉识别系统的支持，企业视觉识别系统的完善离不开企业理念的不断提升等几个方面的研究探讨，还用了世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志举例说明了企业理念在视觉识别系统中的运用，还有视觉识别系统如何的通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，让企业扩大知名度，取得良好的社会效应。另外又从海尔企业理念的核心证实了企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华，从各个案例中分析得出企业理念与企业视觉识别系统两者之间是互为表里，密不可分相辅相成且共同发展的有机整体。

关键词：企业理念 视觉识别系统 企业文化

企业的文化理念与企业形象相互交融，渗透影响企业的经营治理，从而形成企业的文化生产力。企业文化理念作为一种极难模拟的核心竞争力，对现代企业在全球化竞争中树立形象、打造自我品牌有着无可比拟的作用。而企业文化理念内涵主要通过识别系统（包括理念识别、行为识别、视觉识别）向外界彰显和传达。其中视觉识别系统是整个企业识别系统的最终表现环节，也是最直接、最实际、最有成效的部分。因此，企业视觉识别系统是企业特征的形象载体，特色鲜明、创意独特的视觉识别系统是树立企业形象，弘扬企业文化理念的要害。本文旨在通过探讨企业文化理念和企业视觉识别系统的相互关系，进一步加深对企业理念在视觉识别系统中的运用的分析。

一、企业理念与企业视觉识别系统的含义

所谓企业理念，企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。按照不同层次划分为精神文化型和组织制

度型两类。

视觉识别系统，简称VI，是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达企业的经营理念与形象 信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素，它接触的层面是广泛，可快速而明确地达成认 知与识别的目的，是企业识别系统的重要组成部分。

它是在理念识别（MI）和行为识别（BI）的基础上，通过一系列形象设计，将企业经营理念、行为规范等，即企业文化内涵，传达给社会公众的系统策略，是企业全部视觉形象的总和。企业VI包括：标志、包装、标准色等元素以及这些元素在企业内部制服、交通工具、文具等介质上的应用。它着力于组织整体形象的塑造，在大众中提升企业声誉度和亲和力，从而达到对企业及其产品产生一致的认同感和价值观的目的。

从两者的内涵来看，企业理念是企业形象和品牌的根基和立足点，企业视觉识别系统是企业形象的具体视觉化表现。也就是说，企业视觉识别系统的核心内容是通过具象的标识、图形和文字等内容展示企业理念的系统工程。它将繁杂、晦涩的企业信息，高度概括成简洁易懂的识别符号，通过外在的形象，在短时间内反映企业内在的本质，以独特的构思、新奇的形象，丰富的文化内涵给大众留下完整、美好、难忘的印象。

因此，企业理念和视觉识别系统是互为表里，相辅相成的有机整体。

二、企业理念建设需要企业视觉识别系统的支持

企业理念是企业的灵魂。它需要企业根据自身的文化修养、价值观念、经营理念和企业内外环境进行科学分析，逐步形成成熟的企业理念文化。

企业理念作为一种意识形态，一方面通过产品质量、治理模式、规章制度等向物质形态转化；另一方面通过企业识别系统反复灌输、广泛宣传。企业视觉识别系统的导入不但使企业文化传播具有鲜明的时代特色，还能不断提升和强化企业综合实力，是企业理念建设的重要途径和企业理念传播及扩散的有效手段。因此，企业充分继续固有的优秀传统，总结提炼适应新时代要求的文化要素，通过静态的、具体的传播方式，将企业的精神、思想等文化特质形成一个统一概念，以视觉形式加以外化，准确地传达给大众，使社会公众一目了然的把握企业的信息，产生认同感，达到识别的目的。

企业视觉识别系统作为一种文化传播的手段，具有文化的导向性和辐射性。为什么有人只选择可口可乐而不喝其他牌子的饮料？为什麽有人偏爱摩托罗拉手机？视觉心理学家指出90％以上的信息接收来源于视觉和听觉。因此，虽然有品牌的产品功能未必就好，但视觉识别毫无疑问可以在消费者心目中增加产品的价值。这就是视觉识别在潜移默化中使参与者接受共有的价值观，引导价值取向和行为取向的作用。

其次，视觉识别系统通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，扩大企业知名度，取得良好的社会效应。比如，世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志是以公司名的第一个字母“B”为主体，生出一对翅膀，似凌空翱翔的雄鹰，此标志一直沿用至今。宾利创办人早年是以在第一次世界大战中制造供应皇家空军飞机引擎而闻名。从1919年宾利的第一辆汽车的诞生之日起，近百年来，宾利的品牌虽历经时间的洗礼，却仍旧历久弥新，熠熠生辉。那个展翅腾飞的“B”字是宾利最强劲、永不妥协的标志，它是呈现给世人的永远是动力、尊贵、典雅、舒适与精工细做的最完美结合。几十年来“宾利”公司不断演进、变革，展翅腾飞的“B”字的飞翔主题却始终如一，成为其企业精神不可分割的一部分，显示了其品牌文化的迷人魅力，也获得了巨大的商业成功。

另外，视觉识别能加速文化的渗透，提高企业凝聚力和感召力。就像无论在何时何地看到汉堡包牛仔裤，都会想到美国一样，都会有一种对于美国文化的认同感。因为汉堡包牛仔裤所传达的是美国青年的青春的文化。同样，优秀的企业视觉识别系统能够形成特定的文化圈，使圈内外围绕中心共识形成一种凝聚力和感召力。

三、企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华

企业形象是企业身份的客观体现。不论在哪个行业领域，有影响力的企业形象，其内在的企业文化理念和外在的视觉表现总是互为映衬、相得益彰的。企业自我评价与社会公众认知相吻合，这种一致性使企业的经营诉求更轻易得到消费者的认同，进而提升企业的影响力。因此，企业在最初建立形象策划和视觉识别系统时，只能简单塑造企业主观所希望具备的形象特征。随着企业的不断壮大和发展，新的形象体系必须不断从全局考虑，整体策划使企业形象完整合理。也就是说企业视觉识别系统的建设是一项长期工程。它是在企业综合实力的不断积累和提升，企业理念的不断升华和提高的基础上不断优化的。

海尔企业理念的核心是创新。它是海尔20年发展历程中，产生和逐渐形成特色的文化体系。“创新”，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。随着海尔的不断壮大，企业的新标志也应运而生，与原来的标志相比，新标志延续了海尔多年发展形成的品牌文化，并且强调了时代感。通过简洁、自然、和谐、时尚的设计，赋予海尔企业标识新的内涵，使其成为海尔发展新阶段的精神承载。整个字体标志在动感中有平衡，寓意“变中有稳”。充分体现和延续海尔企业文化理念。由此可见，企业视觉识别系统的不断优化和改进，需要企业持之以恒、循序渐进的借鉴和吸收优秀企业文化，不断强化新的精神内涵，在不断完善自我的过程中实现企业形象的改观，同时赋予企业形象新的文化内涵。实现两者新的和谐统一。

四、结语

随着经济全球化的日益明显和市场竞争的激烈化，企业形象在很大程度上成为企业特色的重要载体。企业理念在视觉识别系统中的运用的导入，作为企业经济和文化的切入点和结

合点，显得尤为重要。

“酒香不怕巷子深”的老思想已经不能适应社会经济高度发展的需要。企业的治理者已经意识到，优秀的企业视觉识别系统对推动企业经营起着积极有效的作用，它是企业形象策划重要的战略内容，是凸现品牌价值的主要手段。但是，再优秀的视觉识别系统也只能部分地传达企业的文化内涵。因为文化是无形的，是价值观念和意识形态，是企业长期积淀的结果。企业视觉识别系统只能对企业理念的渗透和传递起一定的辅助作用。片面地将导入视觉识别系统，等同于企业文化理念的建设是错误的。目前，夸大企业视觉识别作用的现象很普遍，企业治理者往往将注重力放在视觉识别上，忽略了企业理念、精神的追求。甚至有的企业希望通过导入视觉识别系统，依靠设计师的几套标准化图形，使频临倒闭的企业起死回生。事实证实这些想法是十分幼稚的。

当然，认为企业文化理念和视觉识别系统互不相干的想法也是不可取的。一些企业发现导入视觉识别系统并不能如他们所愿，便指责企业视觉识别系统不过是泡沫。

总之，夸大或贬低企业文化理念和视觉识别系统在企业发展中的作用的论点都会将企业的健康发展引向误区。只有正确熟悉两者相互交融，相互渗透的关系，将优秀的企业理念在视觉识别系统中的运用才能各取所长，使企业持续健康的发展。

参考文献：期刊——作者：郭东海关于MI(企业理念识别系统)的思考 《山东工业大学学报(社会科学版)》1997年04期

专著——作者:王维平书名:《现代企业形象识别系统》出版社：中国社会科学出版社

出版时间：2010年7月

作者：叶万春书名：企业形象策划CIS导入出版社：东北财经大学出版社

5.CIS是指企业形象识别系统 篇五

理念识别（MI）

它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。

行为识别（BI）

是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

视觉识别（VI）

是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

6.如家酒店CIS设计分析 篇六

中国市场 201年第 15期(总第 626期)

如家酒店 CI S案例分析

郭亿馨

(厦门大学 管理学院, 福建 厦门 3610)5] 如家连锁酒店集团公司是国内经济型连锁酒店的领军品牌, 创立于 202年。作为中国酒店业海外上市第 [摘要

一股, 在全国拥有连锁酒店 50多家, 覆盖 10多座主要城市, 形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。如家 能有这样的成绩, 其鲜明的企业形象起到了至关重要的作用。本案例将分析如家是怎样通过 CIS战略, 打造自己独特的 企业个性, 从而在行业中处于领先地位, 并从中寻找 CIS运用的可借鉴之处。

;CIS;企业形象 [关键词 ] 如家

27[文献标识码] A[文章编号 ] 105-6432(201)15-048-0

1中图分类号 ] F[

0年, 首都旅游集团联手携程旅游服务公司, 创

2建了如家连锁酒店。作为经济型连锁酒店的领军品牌, 如 家快捷酒店始终以人的感觉 为着力点, 提供标准化、干 净、温馨、舒适、贴心的住宿产品, 为海内外的客人提供 安心便捷的住宿服务, 传递着适度生活的简约生活理念。经过 4年多的发展, 如家在美国纳斯达克成功上市, 成为 中国酒店行业海外上市第一股, 同时也标志着国内经济性 连锁酒店步入了一个新的发展时代。这些成就很大程度上 得益于如家鲜明的企业形象。

CIS是 Corpeta Idenyit Systme 的英文缩写, 即企 业 形象识别系统, 通常人们习惯称其为企业形象识别战略。它是指运用整体传达系统将企业经营理念与精神文化, 传 达给企业周围的关系或者团体, 并令其对企业产生一致的 认同感和价值观。这里采用日本的 CIS定义, 即认为完整 的 C IS包括理念识别 M I(M ind Iden)yit、视觉识别(V is ual Iden)yit、行为识别 BI(Behavior Iden)yit。

下文就将从这三方面入手完成本案例的分析。

兼顾到了员工、伙伴、股东以及对于社会的责任。面面俱

到的周密考虑, 有利于企业树立良好的社会形象, 扩大其 知名度与美誉度。

值得一提的是, 如家制定这样的企业理念, 事先经 过了长期严谨的市场调查研究。国内不乏星级酒店, 但 入住率都不高。究其原因, 如家认为很大程度上是因为, 对于经常出差辗转于各大星级酒店的商务型顾客, 或是 旅途劳顿的旅游者而言, 需要的是家一样的温暖, 并且 追求一种便捷的体验, 而星级酒店往往无法给他们这种 感觉。并且调查显示, 大多数客人在住店期间并没有使 用酒店康乐中心等设施, 于是如家也取消了这一系列使 用率不高的设施, 力图达到 便捷、温馨。正是这些调查 促成了如家现今的企业理念。如家获得成功后, 不少人 想要模仿, 对此, 如家的管理团队称, 不 可复制的是理 念, 如家最难被模仿的就是其对商业模式的理解, 而这 凝聚在 如家 的 管 理 团 队 的 心 中。纯 粹 的 模 仿 是 know wha,t 然后 是 know how, 再 高 一 个 层 次 是 know why。know why正是如家的核心优势。

M 1I

M I是指理念 识别, 包括企业的 理念精神、座右铭、文化性格、宗旨等, 它是企业各种活动的主导和 CI体系 的基石, 属于企业的最高决策层次, 是企业之 心。如 家从建立开始就着力塑造良好的形象、鲜明的特点, 强调 与同行业竞争者的差异, 突出独特的精神, 打造适合自己 的理念 把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情 的 服务、真心的关爱, 献给每一位宾客和同事。区别于通常严肃刻板的企业理念, 如家的理念显得异 常的温暖。如家所制定的使命也与此契合: 为宾客营造干 净温馨的 家、为员工提供和谐向上的环境、为伙伴搭 建互惠共赢的平台、为股东创造持续稳定的回报、为社会 承担企业 公民 的责 任。从 企业 核心 理念 到 宣传 语 , 一样的家 , 处处都有着宾至如归的 家

不同的酒店文化的影响。

在如家的理念识别系统中, 不仅体现在顾客方面, 还

B2I

BI是指行为识别, 指企业内外各项活动的行为规范

策划, 展现企业内部的制度、组织管理、教育、生产、开 发研究等, 并扩展到企业外部各种社会公益活动、公共关 系、营销、市场调研等。BI是企业形象策划的动态识别 形式, 而有别于企业名称、标志等静态识别形式。是企业 之 手。

如家内部建立了一套完整而详细的管理制度, 约束并 规范组织和员工的行为。对于服务行业, 产品的提供本身 是一 项比 较难 以约束 的事。对此, 其管 理团 队提 出了 像制造业一样生产服务 , 主要就是强调服务质量的标 准化。我们对待服务的质量, 要像制造业的企业一样。在制造业, 次品率往往低于千分之一或者万分之一才是合 格品;而服务性行业, 能够达到 90% 以上的客户满意度 就非常不错了。其实说起来 90% 的客户满意(下转 P50)

201 4物流工程与技术 的消耗。施工现场的工程材料和结构件这些物品的放置 场所以及搅拌站的地理位置都需要在实际施工之前进行全 面的考虑, 统筹安排, 尽可能地避免二次搬运。)间接费用方面的成本控制。间接费主要有规费(5

以及各种名目的管理费用。规费是依照政府的规定来为员 工支付的各种必要的费用, 是我们所必须负担的费用。施 工项目所产生的间接费用主要的来源是现场管理费, 而且 名目繁多, 其使用的用途也较多, 如果未能够有效地管理 就会造成许多不必要的浪费。可以利用下列措施来进行管 理:

精简队伍编制, 组建起一支高效运作的精干队伍, 将那些可有可无的机构与人员尽可能地裁剪, 不但减少了 科室费用而且有利于管理。使用科学合理的施工方案, 科学合理的施工方案能够有效的推进工程的施工进度, 不 但能够保障施工的工程质量还可以让施工的效率得以提 升, 这样就使得间接费用有效地减少。

间接费用指标 化, 我们可以尝试将接待费以及办公费等一些费用进行细 化, 在考虑实际情况的前提之下可以进行封顶, 让这些部 门在规定的数额内使用。这样能够让有关部门依照量入为 出的原则进行使用。

中国市场201年第 15期(总第 626期)

并验收之后的费用结算, 二是工程款的收取。通常而言，工程结算的价格是由中标价格以及现场签证与索赔费用这 三个部分所组成。核算人员需要和财务人员将账目核对清 楚。在工程保修期间, 需要按照实际的工程量大小来评估 可能产生的维修费, 制订出合理的维修计划, 然后对这些 费用进行预提。依照实际的状况来委托专业的维修人员或 者也可以指派人员来开展维修工作, 尽可能减少维修费用 的金额。

总之, 施工成本的控制贯穿于整个工程的始终, 是一 项具体而复杂的工作, 在实际操作过程中既要抓住重点, 又不能忽略细节, 要不断加大工程的管理力度, 不断优化 工程的管理体系, 向工程施工的方方面面要效益, 通过科 学的管理, 统筹兼顾, 狠抓落实, 实现对施工成本的良好 控制, 增加建筑企业的利润。

参考文献:

1] 王振 华

对 建筑 工程 项目成 本管 理的 探讨 [ J].甘 肃 科 [ 技, 2010(1)

[ 2] 张杰 谈建筑施工企业项目成本管 理 [ J].内 蒙古科技 与 经济, 2010(6): 32-34

3] 永传 建筑工程项目的成本管 理研究 [ J].财 经界, 201 [): 138-

139(1

工程结算阶段的成本管理 3工程结算阶段通常包含了两个部分, 一是在工程竣工 48)度还是说明有 10% 的次品率;即使是 99% 的(上接 P

满意度还有 1% 的不合格产品, 这是不可以的。我们现在 提倡零缺陷, 虽然整个与客户接触的服务流程环节非常 多, 我们仍然要求全过程的次品率要在 1%以下。要做到 这一点是非常不容易的, 因为服务并不是容易做到标准化 的东西。需要对每个过程、每一道工序, 完全能够进行控 制和测量, 服务的过程中, 服务人员每次与客户接触, 说 的每一句话、客户每个不同的要求, 服务人员会遇到不同 的情况;达到这些要求, 是很困难的一件事情。但困难并 不是不可能克服。换个角度, 就可以把服务像制造产品一 样分解成一个个环节。能够保证按照恒定的质量标准永远 重复下去, 才是最为成功之处。扩展到企业外部, 如家也致力于各种社会公益活动、公共关系、营销等。比如迎接世博, 推出多项绿色环保活 动;赞助东方卫视全程参与 加油!好男儿!活动;举 办员工运动会、技能比拼大赛等活动;制定反舞弊政策;制定商业行为和道德规范等。如家一直以来都在通过各种 行为准则的制定及实践、持续的媒体活动策划, 打造充满 活力、管理高效、热心公益、注重人文关怀的形象, 使品 牌在大众中的知名度、美誉度和特色度不断得到提升, 树 立了良好的动态形象。

到, 是企业之 脸。

如家的 LOGO, 由红黄蓝三色构成, 颜色鲜艳、对比 强烈, 可识别性高。小房子样式的设计, HOM E INN 的标 志,I 做成弯月的样子, 如家

两字嵌在房门中, 整 体 LOGO巧妙而简洁, 给人温馨的家的感觉。店面的设计也主要是黄蓝两色, 这样鲜艳的色调在城 市中很少看到, 故而识别性很高, 仅这一点就为其特色度 加了不少分。有很多新闻报道直接用 黄房子 来代替 如家, 其高识别度由此可见一斑。酒店内部的设施亦高度标准化, 棕黄色的地板、粉红 色的床单、白色的窗纱、蓝色的窗帘, 都意在区别于其他 酒店难以接近的一片白色, 营造家庭般的感觉。

总体而言, 如家的 V I设计与其理念完好地契合, 充分 体现了 不同的城市, 一样的家。在如家的 CIS设计中, 自始至终贯穿着宾至如归的 家 文化, M I、BI、V I三者 相互融合, 打造出全方位立体的企业形象。而这些都是基 于前期详尽的市场调研, 分析出企业真正想要树立的形象。从而, 对于市场的充分了解及准确把握是打造企业形象识 别系统的前提。另外, 在实践 CIS的过程中, 要统一在 M I 理念的前提引导下, 建立统一整体的企业形象。

V 3I

V I指企业精神与行为的外在化视觉形象设计, 如标

志形象、标准字体、标准色彩和中心广告词等, 广泛应用 于销售系统、办公室系统和 环境系统。人们能直观感 受

参考文献:

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M ].南京: 南京大学出版社, 202 [

[ 2] 边一民

公共关 系案例 评析 [M ].杭州: 浙 江大 学出 版 社, 204

7.cis企业形象设计教案 篇七

一、企业思想政治工作与CIS理论的概述

1. 企业思想政治工作的含义。

企业思想政治工作, 是指以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的要求, 不断提高职工的思想道德素质和科学文化素质, 充分调动职工的积极性和创造性, 促进企业发展的一种社会实践活动。企业的思想政治工作是企业实现统一思想、凝聚人心、化解矛盾、理顺情绪、振奋精神的一项基础性工作, 是党的思想工作的重要组成部分, 也是企业管理工作的重要组成部分。

2. CIS的内涵及构成要素。

CIS全称Corporate Identity System识别系统。其含义是企业运用整体传递系统, 采取多种传播和沟通手段, 将其产品、服务和蕴含其中的企业经营理念及时地传递给社会公众, 以塑造良好的企业形象, 赢得消费者对企业的认同, 从而提高企业的市场竞争能力。CIS系统是现代企业用来开拓市场、巩固地位、提高经济效益、在社会中取得良好信誉的独特手段, 包括三大部分, 理念识别MI Mind Identity BI Behavior Identity VI Visual Identity, 即企业 () 、行为识别 () 和视觉识别 () 三大部分。三个要素各有MI重在深层的精神理念, 是CIS系统的原动力, 但难以具体显现其中的内涵, 具有战略特性;BI重在中层的行为活动, 是企业中人的行为反映, 是行为活动的动态形式;VI重在表层的物质载体, 用视觉形象来识别个性, 最直接最直观的表现出企业的精神理念。因此, 可以说BI和VI是MI的表现, MI则是BI和VI的内涵。可以用一个很形象的比喻来表示这三者之间的关系:MI是CIS的“心”, BI是CIS的“手”, VI是CIS的“脸”。侧重点,

二、企业思想政治工作与CIS理论相融合的可行性分析

1. 企业思想政治工作与CIS理论的作用对象相同。

企业思想政治工作与CIS理论的作用对象是人, 都是做人的工作, 都要以人为研究起点, 最后再作用于人。CIS理论虽然是针对企业提出来的塑造企业形象的理论, 但是CIS中MI的设定是根据企业管理者的经营风格、经营理念、总体战略提出来的, MI体现的是企业管理层的意志, BI和VI都是企业管理层意志的外在表现, 同时通过BI和VI作用于员工的行为, 使员工能够认同领导层的意志。CIS中BI包涵着企业文化这一重要内容, 并且要使BI取得最大效果, 企业文化是核心, 那么就要深度的挖掘企业员工的价值取向, 注重激发员工的工作热情, 塑造员工的高尚品格, 强调自我激励的作用, 从而发挥企业文化的核心作用。在MI和BI的方向性导向下, VI则使企业的精神和理念外显出来, 而VI直接的作用对象就是人。对于企业内部而言, 能够让员工产生归属感, 对于企业外部而言, 能够提高消费者、目标顾客对该企业的认同感。

同样, 思想政治工作本质上是群众工作, 那么企业的思想政治工作也是对群众即企业职工展开工作。企业思想政治工作是从研究企业职工的思想观点、道德品质、政治立场出发, 用马克思主义的世界观和方法论培养“四有”职工队伍, 使企业职工的价值观、世界观朝着与企业和社会发展相一致的方向转变, 使员工能够对企业产生归属感, 提高自身的职业道德素质, 不断提高企业的经济效益, 促进生产力的发展。

2. 企业思想政治工作与CIS理论在工作内容上有重合的地方。

企业思想政治工作的内容主要包括理想信念教育、党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育, 爱国主义、集体主义、社会主义教育、形势政策教育、弘扬和培育中华民族精神和时代精神、社会主义道德建设、民主法制教育、马克思主义唯物论、无神论和科学精神教育等。

就我国企业来说, 在CIS系统中, MI中企业理念的定位, 是通过吸取中华民族传统文化的精华, 继承本企业优良传统以及借鉴国外先进的企业理念来确定的。这就需要通过企业的思想政治工作, 加强对整个企业的爱国主义教育和集体主义教育, 弘扬和培育中华民族精神, 而从中挖掘出符合本企业特点和文化的理念构想, 这种构想一定要能体现中国企业的独特的民族文化, 表现出企业集体的一致性。从这个意义上说, 思想政治教育工作能够有利于企业MI的确定, MI要通过企业思想政治工作的深入展开来提炼。

在CIS系统中, BI有一项很重要的内容, 就是确定企业道德规范。确定企业道德规范是企业整体行为规范的一个重要方面。在企业里, 归纳起来有两种行为:一种是以企业整体形式表现出来的企业行为, 一种是以职工个体形式表现出来的个人行为。而这两种行为都要受到企业道德规范的约束和制约。BI是通过各种规范文件来确定这种制约和规范作用的, 同时, 规范企业道德也是企业思想政治工作的主要任务。企业思想政治工作通过养成训练、职业理想教育、职业道德教育、职业纪律教育、职业技能规范等, 可以使职工逐渐自觉地规范自己的行为, 养成良好的行为习惯, 从而维护企业的道德规范, 也帮助BI发挥作用。从这个意义上说, 企业思想政治工作和BI是相互促进的关系。

在CIS系统中, VI就像是思想政治工作的载体一样, 是MI的宣传工具。VI具有一个对企业内部的作用, 即提高该企业员工对企业的认同感, 提高企业职工士气。这是因为, 通过MI的定位和VI对内的传播和表现, 使得企业员工将企业领导层的经营理念、价值观念等转化为自己的观念, 同时通过BI的规范和教育, 使企业所倡导的价值观和经营理念表现为职工自己的行为, 这样就能够提高职工对企业的认同感和归属感。这样的一个过程, 与企业的思想政治工作的过程很相似, 企业思想政治工作通过对企业职工进行马克思主义理论教育、党的路线方针政策教育等一系列教育, 使职工自觉的运用科学的理论知识指导工作, 培养与企业和社会相一致的价值观, 以对企业产生归属感, 提高经济效益和社会效益。从这个意义上说, 企业思想政治工作也能够利用VI达到教育和宣传的目的。

3. 企业思想政治工作与CIS理论的最终目的是一致的。

企业思想政治工作是通过对企业职工进行社会主义思想道德教育, 培养他们高尚的道德情操, 增强他们的集体主义价值观, 调动员工的工作积极性, 最终达到提高企业经济效益的目的。通过CIS的导入, 能够提升企业形象和知名度, 明确企业的主体性, 强化企业的存在价值和企业职工的认同感和归属感, 增强企业凝聚力和竞争力。就中国企业而言, 企业思想政治工作能够弘扬社会主义民族精神和创新精神, 充分发挥我国企业所特有的软实力, 强化企业的柔性管理, 使企业员工认同企业文化所宣扬的企业价值观, 增强员工的主人翁意识, 充分调动员工的工作热情, 从而达到提高企业经济效益的目的。因此, 企业思想政治工作与CIS都是为了提高企业的经济效益和为社会主义经济建设服务。

4. 企业思想政治工作与CIS都是在同一环境中展开的。

企业思想政治工作与CIS都是在同一企业环境中进行的, 必然受到企业内外环境中各种因素的影响, 这些因素既有积极影响也有消极影响, 同时, 同一因素对企业思想政治工作与CIS的影响又是不一样的, 这就决定了企业思想政治工作和CIS必须根据各自的特点和优势, 找准各自工作的切入点和落脚点, 以保证两项工作都能顺利进行并能取得良好效果, 从而使二者形成合力。

三、利用CIS加强企业思想政治工作

1. 充实MI, 增强企业思想政治工作的导向性。

在现实中, 企业思想政治工作要服从于上级机关的统一部署, 企业内部许多现实的思想工作没有做好, 而来自上级规定的各项教育任务与企业实际不是很相符, 很多思想政治工作没有和经济业务工作相挂钩。而MI是渗透在企业经济工作中的, 如果将企业思想政治工作的要求、内容充实到MI中, 就克服了思想政治工作与经济工作相分离的问题, 可以将思想政治工作的政治要求、思想要求或是道德要求体现在企业宗旨、企业理念、企业哲学与方针政策、企业精神及信条等中, 使得企业职工在现实工作中, 按照企业理念、方针政策的要求来指导工作, 这样就能够增强思想政治工作具有导向性, 从而克服了工作的表面化。

2. 完善BI, 增强企业思想政治工作的渗透性。

企业的思想政治工作要围绕企业的生产经营中心而开展, 但在实际工作中, 由于思想政治工作自身具有间接性、抽象性及工作效果的模糊性和潜在性等特点, 要做到渗透于生产经营并不容易, 现实中, “两张皮”的现象还比较普遍。

BI是企业运行的所有规程策略, 将思想政治工作的要求融入到企业准则、行为方式、管理方法、企业文化等中去, 让思想政治工作积极渗透在企业经营管理活动中。这就需要企业:一是健全规章制度, 特别是奖惩制度, 通过这些硬性制度的规定, 规范企业职工的行为。二是塑造企业良好形象。导入CIS, 推行企业形象识别系统, 主动向社会大众展示企业风貌, 提高社会效益。

3. 优化VI, 增强企业思想政治工作的有效性。

通过培养、树立先进典型启发、教育、激励职工, 是思想政治工作的一个基本方法和手段, 但由于传统思维定势的影响, 我们在宣传方面往往很呆板的, 且偏重于思想意识、精神觉悟方面的总结宣传。在人们思想意识日益多元化的今天, 这种典型宣传的有效性大为下降。如理想教育、雷锋精神教育等, 这些教育是非常重要的, 但如果采取说教的形式, 在现阶段的社会和企业氛围环境下, 难以取得实效。而VI恰好克服了以上弱点。

8.cis企业形象设计教案 篇八

关键词：云技术；网络工作群；共享式教育

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）06-0044-03近年来，在国家积极推行信息化教学实践的旗帜下，以云技术为支持的教学研究越来越受到教育工作者的重视。笔者作为《CIS设计》课程教学的实践者，以云技术引入课程，从理论认识到实践使用逐步探索其教学经验。

一、云技术应用的教学内涵

云技术（cloud computing）是基于网络共享服务器的信息传递模式，也是集群化和虚拟化的数据资源应用和处理。现阶段，云技术已经广泛地应用在网络世界中。国外最早把云技术引入商业服务的有IBM、微软、Google、Face book和苹果公司等IT界巨头。国内的腾讯、百度、阿里巴巴和新浪等公司也纷纷推出基于“云”的数据服务。云数据处理软件操作简单，可利用台式计算机、平板电脑和智能手机等设备实现数据浏览和处理，使用方便，几乎没有技术门槛。基于这些条件，把云技术应用于课堂教学成为了可能。而且，随着社会的科技进步，单纯依靠黑板、挂图、单机播放的课件和视频已经不能满足现代职业教育的多样化发展趋势。同时，中职生的认知方式改变也促使教育必须跟上科技的步伐。

云技术是信息技术发展的最新形态，包括云存储、云会议、云播放、云搜索、云邮箱和云社交等，能让课程具有更灵活的施教空间。由于个体的差异，不同的学生对教学有相对独立的要求，网络“云”为其提供了庞大的互动资源库和全天候的“云”辅助，能满足学生多样的学习需求。由于课程教学具有复杂的多变性，任课教师对“云”理解的不同，将对教学效果产生较大的差异。笔者将结合个人实践分享其应用经验。

二、在云技术支持下的CIS设计教学

《CIS设计》课程要求学生应用计算机制作某一企业的图形化标识，属于一个模拟实际生产的综合性任务，所使用的设计语言具有极强的流行性和时效性。传统的纸质教材、单纯的课堂面授以及把图书馆藏书作为主要的信息源已经不可能满足教学的要求。因此在《CIS设计》课堂中，引入“云”技术，实现小组网络群的学习和工作模式。通过移动学习（mobile learning）、泛在学习（ubiquitous learning）和即时学习（just learning）的相结合，完成教学目标。

教学应用具体如表1。

三、应用云技术辅助课程评价

由于课程的教学是基于互联网开展，学生的学习信息能快捷地量化统计。作为网络管理员的教师能清晰地看到记录在“云”上的某位学生在某时间段的某一项网络活动记录，如：发帖情况，回帖数量，文件下载次数、邮件发送内容、视频观看和学生聊天列表等数据。同时，以信息论知识为依据，“云”端服务器能统计出学生作品的某些图形数据，如图像调色板熵、冗余度、排序度和复杂性等多个美术特征值。这些都有助于快速检测学生作品是否有抄袭剽窃的可能，分析学生每批次作业的艺术风格取向，统计全班同学的学习差异，为课程成绩的评定，提供客观的参考数据。•课程建设•在云技术支持下的《CIS设计》课程教学初探表1

阶段教学开展云技术应用教学意图任务导入（一课时）1.学生分组，并建立网络工作群。

2.各学习小组协商设计代表小组形象的标志，并设置为工作群的图标。

3.教师陈述需要完成的工作任务，并在学生的协助下把授课过程拍摄成视频，共享于班级工作群中。

4.教师把往届学生作业群共享，让学生参考。1.工作群是基于网络“云”的多人聊天交流服务，在群空间中，用户可以应用BBS、相册、共享功能等进行交流。

2.群共享是由互联网公司推出的在线云存储服务之一，教师只需一台连接到因特网的手机或者电脑，就可以实现远程管理群共享文件。设备不需要随身携带，更不用担心文件会遗留或丢失，所有通过身份认证的学生都可以上传或下载其中的文件。1.教师通过群共享教学视频，使学生能根据个人的需要，多次播放或分段观看，获取教学的具体信息，理解课程任务。

2.网络工作群的建立，能最大限度地发挥小组学习的优势，让每一个组员都能参与到学习中，并有机会发表自己的观点。

3.工作群图标的设计和展示，在于增强小组作为学习团队的凝聚力。任务分析（二课时）1.以小组为单位，开展头脑风暴，讨论工作任务，并由组长总结要点，在工作群的网络日志中发表。其他组员发表评论或者补充。

2.其他组的同学阅读群日志的讨论要点，并给予评论。网络日志即weblog,也称为博客，是云社交方式之一。能不定期发布新文章，能按照发布时间，以倒序方式排列。一个典型的博客结合了文字、图像或网站链接解释说明用户的观点和想法，访客可以对其评论。博客是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。通过网络日志，公开小组学习的成果，允许其他组的同学阅读和评论，使学生在充分表达自己想法的同时，获得来自教师以外的多维反馈信息。这既锻炼学生表达、辨别和观察能力，同时也开阔了学生的设计思路和美术视野。企业调查 （二课时）1.教师通过云邮箱向各小组发送企业调查的要求，并指导学生应用提供在线问卷服务的网站制作电子问卷，并群发到目标人群。

2.教师引导学生利用云搜索，获取被调查企业的内外环境资料，包括企业内部的生产科研和员工状况、企业外部的市场供求、消费者心理、区域购买力和竞争对手状况等信息。

3.各小组把调查资料整理后，通过云邮箱发回任课教师检查，同时共享于群日志中。1.云邮箱是采用云技术的电子邮箱系统。它比一般的网络邮箱稳定，安全保障，可存放的邮件数量和附件容量更大，能自动更新反垃圾和病毒数据库，可由用户设置全天候的邮件管理应用服务和全程私有邮件通讯协议。

2.在线问卷是以“云”服务器为支持的自助调查、测评和分析平台，具有快捷、易用、低成本的优势。

3.云搜索基于传统网络搜索引擎，可以接收每个搜索关键字的比重信息，并通过不同的外观造型加以区分，是实现信息分级处理的新型电子平台。1.把云邮箱和云搜索引入企业调查环节，应用虚拟的电子空间和网络环境符合现阶段中职生的信息认知和传播规律。

2.学生借助互联网创建网络问卷，通过自己的QQ、微博和邮件等方式将问卷链接发给好友填写。方法简单易用，能增加学生的学习满足感。

3.课堂中采用搜一搜、发一发和评一评等多种网络活动，调动学生的学习积极性，使每一位学生能参与、乐参与、齐参与到教学活动中。制定计划 （四课时）1.各小组制定课程任务的工作程序（包括合作项目和独立任务）。

2.各小组预计完成任务的总工作量，合理分配组员力所能及的工作，并制定完成的合格指标。

3.小组合作设定任务进度的时间节点，根据各阶段任务的难易程度和工作细节分配时间段。

4.组长填写工作计划书电子版，并上传到云U盘中。云U盘是传输速度较快的一种云储存形式，是一个构建在高速分布式存储网络上的数据中心。它和传统U盘最大的区别在于将存储产品转换为存储服务。云U盘把传统U盘和云存储服务器，通过应用软件协同工作，形成一个专用的数据存储和访问的系统，适用于文件的数据存储、备份和归档等一系列要求。用户在电脑上插入U盘，就可以通过U盘生产商提供的绿色通道连接到“云”服务器上，快速上传或下载文件。要实现《CIS设计》课堂教学的高效，关键在于让全班同学 “动起来”，参与到教学活动中。在制定教学计划阶段，要求每位同学都接受力所能及的任务。同时把工作任务书放在云U盘中，不仅为小组在网络条件下开展群工作的做准备，而且起到组内互相监督、借鉴和激励的作用。同时，活跃了学生的设计思维，提高了感悟能力，并在客观上刺激了学生的综合职业素养的提升。(续表1）

阶段教学开展云技术应用教学意图计划实施（十二课时）1.学生在云U盘下载教师上传的设计图库和字体。利用在线软件或群共享的绿色版软件进行课程任务的制作，包括：企业标志、标准字、标准色、办公用品、旗帜招牌、标识牌等。在制作过程中，制作文件需要不断备份在云U盘中，以便其他组员下载其中组件，简化制作过程，节约制作时间。

2.教师引导学习小组互相观摩和借鉴。在线软件指供应商的 “云”端软件使用服务，还可以根据客户定制的需要配套第三方插件，客户按定购服务的多少和使用时间的长短向供应商支付一定的费用，不需要购买整套软件，无需对软件进行维护。同时，“云”服务器提供软件的离线操作和本地数据存储，客户只需要支出极少的租赁服务费用，便可以享有最新版本的软件使用权。这是“云”技术发展中最具社会效应的软件运营模式。1.学习小组的设计成果存储于云U盘中，使用统一版本的在线软件或者绿色版软件制作。使学生不受课堂内外的时间限制，分阶段完成任务，实现网络群的生产模式，加速了制作效率。

2.学生拥有了统一的工作平台。学生和学生之间的交互活动能以多边方式进行的，能充分利用个体的创造性思维，形成相同问题的不同解决方法，使组员之间相互帮助，共同参与实践。展示点评 （四课时）1.各学习小组制作PPT，展示本组作业的最终完成效果。每位成员分别说明自己所承担的部分，并录制成视频文件，上传至云播放服务器中。

2.各小组相互观看展示视频，填写评价表格。

3.教师点评各小组的学习成果，并进行总结。云播放即在线快速播放，视频无需下载。电脑的IE浏览器可以直接播放，无需安装客户端。云播放的核心技术是云下载与云转码，它将视频通过服务器（云端）转换成适合移动通讯设备播放的视频格式。使手机、平板电脑和台式电脑的设备快速播放视频，提高其流畅度，缩小文件格式对视频播放的影响。1.教学注重以学生为中心，尊重他们的个性表达，给每一位学生提供充分的时间展示自我，让学生大胆表达个人工作成果。

2.应用云播放展示，学生合作编导录制视频，其他组的同学课余观看，教师课堂上集中点评。既缩短展示时间，也使展示的清晰度大大提高。

四、教学反思

《CIS设计》课程教学在云技术下开展，实践了以学生为中心的教学法，在技术上加速了现代职业教育模式的发展。教师不再是课程开展的唯一动力，而是全体同学在老师的引导下合力推进教学的前进。

9.爱丽丝品牌形象(CIS)策划书 篇九

目录

第一部分爱丽丝广告战略分析报告

一：战略的地理位置分析和环境分析

二：策略重点

三：战略目标

四：人才战略

第二部分良好的企业形象的目的和意义

第三部分 MI

一： MI企业理念概说

（一）企业理念功能

（二）爱丽丝理念的确定原则

二、企业形象定位

1、原形象

2、基本形象

3、辅助形象

第四部分 BI 供货渠道定位 价格策略定位 库存控制策略 营造市场特色 注重营销策划 6 拓展营销服务

7管理策略 实行全面预算管理 加强结算资金管理。人才的开发和合理利用 服务决策 媒体传播 吉祥物

第五部分 VI

第一部分 良好的企业形象的目的和意义

良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的工作气氛。良好的企业形象不仅有利于企业招募人才、保留人才。而且有利于企业带动起精益求精、奋发向上，追求效率的企业精神。另外，良好的企业形象不仅能增强投资者的好感和信任。容易筹集资金，而且它还可以扩大企业知名度。扩大广告宣传效果与说服力，巩固企业基础，使企业营业大幅度上升，扩大企业市场占有率。优雅舒适的环境，会使人奋发向上、勇于进取。使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念，对外部公众来讲，优美的环境会使企业社会公众留下良好印象，高雅的装潢、舒适的购物环境，不仅响消费者对商品的光顾率，而且还影响到消费者的购物信心。

企业文化

爱丽丝。一个及付实质的企业，必定具有相应的企业文化，显示企业有存在于社会的定义。通过整体价值认同来领导，激励员工，使企业产生强大的凝聚力，同时激发企业内部活动，使企业获得长期的稳定力量，爱丽丝注重全体员工素质、质量的提高。

第二部分 爱丽丝广告战略分析报告

一、战略的地理位置分析和环境分析

爱丽丝是益阳最早发起的一家超市，目前拥有8家连锁店。是一家益阳本地的中型企业。他规模较大，地理位置相对于其他超市比较优越，但是竞争对手较多较强，益阳爱丽丝总店开设在益阳桥北步行街，益阳爱丽丝分店开设在桃花伦市场，还在康复南路新建了一个爱丽丝广场，它的分布成三角形式，载住了三方的客流而形成了一个固定的购物圈。在这些方面具的一定的地理优势。而开在桥北的步步高是它最大的竞争对手，阻隔了一部分桥北顾客。

爱丽丝超市是益阳本地企业，基于政策上的优惠（上交税收比其它外来超市低），在商品价格上占有一定优势，所以商品价格大部分都比其他超市低，基本上满足了消费者的心理需求，这样就更多地吸引了消费者的目光。

二、策略重点

1、得民心者得天下。孙子兵法云：攻心为上，攻城为下。占领市场，并不等于最终胜利，只有在消费者心目中树立美好形象，企业才能得到消费者认同。

2、爱丽丝要突破单一价格营销活动，在广告段中投放应有所提高

3、爱丽丝要吸引更多的消费者就必须注意它的整体布局

4、企业的服务态度，员工的素质

5、爱丽丝自始至终采用的是家族式的管理方式，这样不能使员工充分发挥才能，只有不断改善这种管理方式广纳人才，才能使爱丽丝的领导阶层更加完善。

三、战略目标：创建爱丽丝新形象在消费者心中树立企业最佳形象

四、人才战略：

（一）一般员工：人品为种、能力为重，敬业为重 会讲普通话

销售主管：注重协调，管理能力，从销售团队产生 会讲普通话

高级主管：具备现代营销知识、技能、良好的组织管理能力，客户意识强，能起到培训员工，引导员工的作用

第三部分 MI

一 MI企业理念概说

许多对企业理年的理解十分模糊，似是而非，满足消费者是理念，让利于商也是理念，在阐述爱丽丝的理念之前，我们对企业理作一简单介绍

企业理念是一切经营活动的思想核心，理论基点，企业理念即企业的经营哲学思想，企业活动从事什么，禁止什么，什么时候做，什么时候不做等等，企业什么时候都有大想法，小想法，一时之念，长久之思，而企业的一贯性活动必定是一个长期形成的较深层的“想法”支配下进行的，而这个想法，就是企业理念。企业理念是企业的灵魂，并贯穿与企业活动的各个环节。企业理念是整个CIS开发的黑心，美国的IBM近百年形成了三卓越：卓越的创造性，卓越的服务，卓越的人才，日本松下分公司的理念几十年不变---技术为本，技术报国。雅芳公司的理念是：向每一位女性提供最适合的化妆品，增加他们的自信和美丽。企业理念有三个特点，长期性，行为性，主向性，在确定爱丽丝的企业理念时，我们将参照优秀企业的经验，结合爱丽丝的实际情况来确认。：

企业理念的表现形式有：

宗旨：您满意的微笑 就是我们的追求

企业信条：奉献、尊重、沟通、团结

企业经营方针：爱丽丝必须向全省乃至全国发展，成为大众生活的缔造者。

企业精神与企业口号：一切为顾客着想

企业广告语：天天爱丽丝 日日新生活

企业座右铭： 员工是最大的财富

企业原则：诚信第一 服务第一 质量第一

（一）企业理念功能

1、导向功能，指明爱丽丝的发展主向。

2、提升功能，先进的企业理念提高企业的美誉度

3、凝聚功能，被企业员工认可的理念，如同一面人旗，使员工自觉簇拥周围，并吸引后者跟从，同时对企业的合作伙伴消费者产生吸引头

4、激励功能，高度的理念能够产生巨大的准动力，让员工有盼头，有奔头，让外部的合作者产生合作的动力，让消费者产生信心

5、稳定功能，正确的理念存在一种同化的力量，对企业内部消极的观念起到削弱，改造功能

（二）爱丽丝理念的确定原则

爱丽丝以创新、服务、满意第一为经营理念，以您满意的微笑就是我们的追求为宗旨，以员工是我们是我们事业的工作伙伴，顾客是我们的老总，一切为了顾客的经营原则，提供充满人情味的高素质服务，有明确的行业特征。

二、企业形象定位

企业形象是社会对企业印象的总和，企业形象的分类极多，而我们从爱丽丝的实情出发，将推向形象从纵向角度进行划分：

1、原形象：即爱丽丝最本质的形象，或者说用爱丽丝给消费者的最根本的印象是什么，这就是要从企业的本性出发，将企业的真实性质传播给社会，即爱丽丝为服务行业，相关因素为，良好的风气，安全性，清洁度，时代潮流，现代化。

2、基本形象：当社会大众知道爱丽丝是为自己更好的服务的，就会对企业产生好感和依赖，基本形象是原形象的派生物，二者可以全为一体。

3、辅助形象：即用爱丽丝各方面的具体形象，如技术形象销售形象，视觉形象，消费者从这些具体的形象细节来感受企业，并形成企业的总体形象“以服务社会，创造，新印象，新品牌”是爱丽丝的企业形象定位。

2、基本信条

企业信条即企业所信奉的人格行为准则，是企业伦理道德的集中体现，因考虑到爱丽丝的行业特征及其他相关因素，我们把“奉献、尊重、沟通、团结”作为爱丽丝的企业信条。

爱丽丝必须向全省乃至全国发展，成为大众生活的缔造者。

五、企业的精神与口号：企业精神是解决企业内部问题，着眼于员工的行动，爆发力和合力，解决内部员工的行为本质问题。我们把企业的精神定为一切为顾客着想。

第四部分 BI

在CIS中，企业理念是灵魂，视觉识别人是理念静态的表现，行为识别是理念动态的表现。企业这个法人如同自然人，一言一行，一举一动，无不贯穿着企业的理念，有了好的想法，行动是畅通重要的了，如若没有行动，所以底册理念成为空虚的饿口号，VI成为粉饰太平的衣冠。

在中国的企业，中国人的价值观和员工素质都没有达到现代化企业的衡量标准。因此，行为规范在企业CIS推广的初期显得更为重要些，行为规范分为内部行为规范和外布行为规范，内部行为规范包括各种规章制度，劳动规律，生产标准，员工守则等等。

供货渠道定位

市场上的品牌数不胜数，每个品牌根据不同的市场分割，种类繁多，国内外大型零售业的原则为“20/80”法则，即80%的销售来自于20%的商品，商场管理人员根据某一类商品中各个品牌在市场上的份额进行排名，累计前80%市场份额的品类就是应选择的，这类品种大约占总品种的20%，但都覆盖80%的市场销售份额，如此可降低库存的平均水平。

价格策略定位

选择好企业的目标市场以及商品档次定位后，对定价和促销采取比较合理的态度。强调超市的“价格天天公平”，特别要对常规商品及敏感性商品的进行合理甚至略低定价，调查研究表明，70%的消费者在超市的采购决定是在现场做出的，而他们只对部分产品在不同商场的价格有记忆，这部分商品称为敏感性商品，（约占产品总数的10%左右），所以不同的商品应加不同的毛利，超市经营不需要降低所有商品售价。而是将敏感商品价格降低以造成一个该商场所有商品都便宜的印象，既维持了利润又树立了廉价形象，因为消费者对90%的商品价格并不敏感。

库存控制策略

库存控制也是超市成败的关键之一，有效地降低库存，合理地利用库存可增加超市的现金流，间接提高零售利润率。如今超市的竞争很大程度上取决于库存管理的竞争，详细记录进货销货数据，计算库存及平均销量（每月、每日、每时）安排最佳进货时间及进货量，采用电脑操作，提高效率，降低成本。

营造市场特色

一要从经营业务、销售对象、经营战略诸方面恰当定位，突出特色；二要方便顾客，如：超市要设置刷卡机、日用的常用的商品要摆在显眼的位置、每个商品区都要有相应的指示牌、超市的外观要多设置几个大门、安全出口、检票口要设置两个，为方便顾客进出；商品陈列，布局合理，比如：日用品与衣服鞋类应相对的分开，家电等大、重型的商品应靠近电梯，书城应设在安静的角落，同一类型的东西应放在同一区域内，让顾客有所侧重地找到自己的购物对象，对购买频次高、价格较低的商品应放在易选购的位置，以满足顾客求快心理，在商场的角落处应增加茶座、文化角和淘气堡等娱乐设施，给消费者带来更活跃的选购气氛；三要充分展示商品特性，使商品的特性充分作用于顾客的视觉、嗅觉、听觉等感觉器官，增强吸引和刺激。

注重营销策划

长期注重促销策略的实施，吸引消费者，持续周期性的促销，树立起价格实惠、便宜的形象。通过少数商品的大量销售增加销售额，获取更优惠的采购条件，介绍新商品，增加有潜力新品的曝光率，同时消除过季商品，减少损失。此外，与各新闻媒体保持良好顺畅的公关合作度，争取传媒长期有效的支持，传播自身的营销理念和企业文化。

拓展营销服务

一重知识服务，要让消费者买个明白买个放心，知识服务很重要，通过各种渠道演示产品、展示产品，使消费者了解产品的特征、性能等，在双向沟通中让消费者对新产品感兴趣；二重档案服务，由超市客户部接手，帮助客户办理交易手续、了解需求、建立档案，解决客户在购买商品过程中的售前咨询、售中援助、售后服务的全过程；让客户充分感受到大商场无所不在的高品质服务。三重距离服务，所谓“距离服务”，就是导购员与顾客保持一定距离，为顾客提供一个自己可以充分选择的空间，这就是超市的魅力，顾客未作需要提示时，千万别紧跟在顾客左右，以免顾客产生不自然的心情，让顾客在轻松愉悦的氛围中完成选购……

管理策略

一个企业要发展，除了有一批素质良好的员工外，还要拥有完善的有魄力的领导机构。企业内部还应有一套完善的管理系统、先进的技术设备。员工的素质直接影响到企业的形象，领导层的管理是企业发展的关键。好的方案和策划没有系统和技术设备的支持，也不能很好的进行。在用人上，公司倡导人力主义，以目标管理个人申报人事考核，一体化的自我管理制度取代资力和学历看人的做法。

实行全面预算管理

“全面预算”就是对企业的一切经营活动全部纳入预算管理范围。具体的做法是在每年的年末对当年的财务预算执行情况作全面的分析，在此基础上，超市总部会同有关部门和门店对下一年的企业目标进行研究，然后根据上报的业务预算和专门决策预算进行修正补充，编制财务预算初稿，最后由经理室通过后下达。我们对财务预算实行“权限管理和重要项目报告制度”相结合的管理方法。“权限管理”就是在全面预算基础上对投资项目、费用开支、物品购置等设置审批管理权限。“重要项目报告制度”主要适用于各连锁门店，报告的内容是费用开支，报告的目的在于控制。因为各门店都是独立核算单位，为加强对其管理，规定凡在预算外的开支一律报总部审批；预算内凡属于总部监控的费用如广告费、修理费等，根据公司费用管理办法上报，并经总部同意方可支出。重要项目报告制度不但能使总部及时掌握下属门店监控项目的开支情况，而且有利于门店加强管理意识。

加强结算资金管理。

加强资金管理是财务管理的中心环节。大型连锁超市具有货币资金流量大、闲置时间短、流量沉淀多的特点。因此，财务应根据这些特点，科学合理调度和运用资金，为企业创造效益。

人才的开发和合理

企业之间的竞争实质上就是人才竞争，在员工方面，不但要敬业，而且要有一定的素养，超市是一个服务行业，员工的素养直接影响本超市的形象，在这里，爱丽丝最大的问题就是员工的普通话，不管是对本地人还是外地人都应一律用标准的普通话。这是服务行业最基本的要求。在管理层方面，没有做到全面吸纳人材，公司大部人员都是益阳本地人，更进一步说是老总的亲朋好友，这种家族式的管理体制已不适合爱丽丝现在的发展进度了，爱丽丝在一步步的庞大，对人才吸纳和要求也应该不但的扩大和提高，企业要不断的发展就必须打破这种家族式的管理方式。-现在的市场没有一流的人才就没有市场的发言权。在这方面上，爱丽丝应更加努力完善自己。

服务决策

企业为顾客提供的优质产品与优良的服务是良好企业形象的基础。一般认为，产品的价值来自于三个方面：其一是品质，其二是品牌，其三就是服务。在产品的品质差别越来越小的时候，服务的差别化将成为竞争的主要手段之一。跟据爱丽丝的具体情况，提出下列报务质量的要求。服务目标指向具体的服务对象，如老人，小孩子，有残疾的人。让消费者在最需要的时刻，最不方便的地点得以满足。如在电梯口可以安排一个负责安全的人，一句关心的话，一个小小的帮助往往会感动你的消费者。对顾客不可以怒目而视，也就是不可以有讨厌的心情 如遇到有调换商品或退货时，要比买时更加客气，售后服务也是服务的一个重点。在顾客面前责备服务员，并非取悦顾客的好手段，虽然一张纸当作赠品就可得到顾客的高兴，但如果没的随赠之物，笑颜也是最好的赠品。在收银处应安排两个服务员，一个收银一个装东西，这样服务员不会太忙，而且会有时间说一声“谢谢购物” 儿童是福禄财神--带着儿童的顾客，应特别注意。如果在没有顾客或顾客少的情况下，服务员不能坐在顾客看不到的角落或是打瞌睡，爱丽丝分店华中店就有这样的情况。10 不可强行推销，服务也不要热的过头 如果顾客对超市提出合理的建义，超市应接受和改进

媒体传播

一个企业良好的形象的建立和宣传，除了消费者直接接触到的以外，还可以通过一系列的广告媒体来传播，以加深爱丽丝在消费者心中的形象。

电视广告：采用一系列的公益广告来提高自己企业在消费者心中的形象；

户外广告：运用公交车身、车站站牌无意地加深在消费者心中的印象；

传单广告：将超市内部固定信息（如：优惠、促销、以及时间段的服务）以传单的形式散发给消费者；

实地宣传：以捐款、义诊、建立爱丽丝基金会来扩展爱丽丝形象；

爱丽丝报：（1）企业内部报：有利于促进企业内部人员对爱丽丝的每一个变化的了解，加强员工的积极性，每周评出一位优秀员工，并给予一定的奖励（适当的表扬某些出色人员）（2）爱丽丝报（周报）：宣传爱丽丝的企业形象（固定）以及每日（或简单的介绍下周新到产品）促销产品的内容，固定爱丽丝在消费者心中的形象。

吉祥物

每个企业都有自己的企业文化，吉祥物在这一方面更具特别的体现了它的内涵。中国现在的企业很少有属于自己企业的吉祥物，尤其，在超市这一行业是不多见的，相对益阳本地的竞争对手而言，制定属于自己企业的吉祥物，肯定会在其他超市占有“人和”优势。比如：购买物品达到一定金额将送予本超市的吉祥物。（金额应定高一点，吉祥物应精致一些）对小孩送吉祥物的几率应给予优惠。在顾客生日的那天，顾客可凭身份证和当天在爱丽丝的电脑小票（金额不计）在服务台领

第五部分 VI

基本设计系统（见彩页）

标志

标准色

辅助色

标志标准组合 应用系统

横幅

名片

宣传海报

传单

企业形象旗帜

专柜形象

办公系统

名片

笔

办公室

车辆

爱丽丝专用车

服装

工作服 保安服

后勤服

总结

根据调查分析，爱丽丝已引进了一定的CIS。但存在的最大问题就是BI这一块有空缺，VI识别效果不明确，没有自己的网站。爱丽丝是一个发展起步不长的企业，到目前为止，已经有了8家分店，并且已经有了向全省乃至全国发展的计划，更有向综合性的经营方式发展的趋势。

铸造明天 创造辉煌

10.cis企业形象设计教案 篇十

策划书内容包括：

（一）企业简介

本企业于XX年X月创立，主营业务包括，公司位于XXX，经历了XXX，公司决定导入企业CIS系统，以图达成XXX的目的。（300字以上）

（二）企业标识说明

※包括企业的名称，商标，标准字，标准色的说明。另外可附加企业歌曲，吉祥物等的说明。（200字以上）

※企业商标尽可能有图案。

（三）企业内外部环境分析（内部环境分析和外部环境分析各不得低于300字）

※内部环境分析和外部环境分析必须分开写

※结合当前业界及市场真实状态

（四）企业CIS手册（各项手册内容不得低于400字）

※分类手册至少4种

（五）企业CIS宣言（600字以上）

（六）附件

※企业市场调查表（至少2份）

※调查结果分析（目的完成度，优秀点，不足之处等。300字以上）

其他要求：

※A4规格白纸或信签纸。

※手写或打印均可，但各项内容不得缺少。

※

（一），（二）…（N）的每项内容需另开一页完成。

11.cis企业形象设计教案 篇十一

首先, 让我们来了解一下CIS的概念和内涵。

CIS是英文Corporate Identity System的缩写, 可以解释为企业形象识别系统。企业形象识别系统是现代企业经营管理的战略手段 (又称CIS战略) , 是社会生产力发展到一定时期的产物。当社会生产力水平发展到产品同质化的时代, 企业通过市场行销手段来进行市场竞争。而当产品同质化与市场竞争白热化的时候, 消费者无法从产品质量和行销力中明显分辨出企业或产品的优势, 企业需要有一种新的竞争力来区别于其他竞争者, 抢占更多的市场份额。在这种形势下, 形成和产生了企业形象识别系统设计的概念。

现代CIS理论起源于20世纪的欧美, 再传入亚洲。中国CIS战略的运用起源于20世纪90年代初, 并迅速掀起一股热潮。中国大陆的CIS战略受日本和中国台湾地区的影响较多, 较为重视视觉形象的建设。因此, 国内很多人认为企业形象识别系统仅仅就是标识的设计, 这是很狭隘的一种认识。当然, 标识可以说是VI的核心, 而VI也正是企业形象识别系统的直接外在表现, 是消费者认知企业的直接因素, 但企业形象识别系统是由理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI三大部分组成。这三部分之间是协调共存的, 缺一不可。

MI企业的理念识别由企业的发展战略目标、经营理念及宣传口号等方面组成, 是CIS系统的指挥中心及基本精神所在, 也是整个系统动作的原动力。

BI行为识别包含了企业的管理规章制度、行为规范、用语规范、促销活动、公益活动等。生产行为的识别是通过规范行为活动来区别于其他竞争者的。

VI是企业的视觉识别系统, 是围绕企业标志、标准字体、标准色为基础展开的视觉形象一体化设计, 主要包括基本要素和应用要素两大部分。

在企业形象识别系统的这三个部分中, 前两个部分反映企业的内在素质, 后一个部分直接展示企业的外部形象。三者的有机结合, 对企业的内部和外部, 计划、设计、生产和销售以及经营管理等多种因素, 全面、综合治理, 把企业所希望塑造在社会公众中的独特印象, 通过鲜明的标准化、统一化的视觉形象体系卓有成效地凸现给社会公众, 从而极大地促进产品的销售和生产。

下面就导入CIS战略对企业发展的重要性做一简单分析。

一、企业导入CIS战略是时代发展的必然趋势

随着社会经济和文化的发展, 人们的生活方式经历了巨大的转变, 消费观念也逐渐从理性消费转变成感性消费。首先表现为, 购买商品时诉诸于情感的共鸣:消费者不再根据经济性、必须性, 而是根据自己情感的需求去选购商品。凡是引起他们情感共鸣的商品, 他们甚至可以抛开价格的因素。同时, 消费者在选购商品时, 优先考虑产品的销售服务、企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理, 即个性化要求。消费者一改理性消费阶段遵循共性的消费心理, 开始崇尚个性, 希望通过选购商品, 表现出自我独特的个性魅力。这些为企业形象的塑造提供了良好的外部条件。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的策划, 才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品, 打造出企业完美的形象, 来适应时代发展的需求。

同时, 时代的进步更促使企业的行销战略也发生了极大的改变, 由传统推销战略, 即以卖方为主的战略, 进入营销战略, 即按买方要求来调整产品的价格和质量, 进而实行形象战略, 包括产品的内在品质、外在包装、道德服务等等, 也就是说, 消费者选购商品最重要的是考虑到形象, 即产品的有形形象与无形形象。有形形象就是看得到、摸得着的部分, 如企业的标识、产品包装、名称、以及售后服务等;无形形象, 即企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等。这些所构成的企业形象, 是企业对消费者的一种约定和承诺。此外, 日常生活美学化也是当今社会消费形态的一种反映, 人们不但消费物质产品, 更多的是消费非物质产品, 包括消费广告、消费图像、消费品牌等等。从这一点可以看出, 企业形象识别系统CIS恰恰迎合了时代发展和社会进步的要求, 导入CIS战略是企业发展的必然选择。

二、导入CIS战略对企业发展有积极的推动作用。

1.导入CIS战略能明确企业经营战略, 发挥企业技术、营销策略优势, 实现企业内部资源的合理配置。

2.导入CIS战略及相应的系统化设计, 有利于理顺企业内部关系, 确保企业内部管理的高效运营。

3.导入CIS战略能激励员工士气, 改善员工工作意识和积极性, 明确工作责任, 提高员工凝聚力和整体素质。

4.导入CIS战略, 可以利用一切可利用的媒体资源的宣传优势, 最有效地宣传企业和品牌形象。

5.统一设计形式, 有利于连锁形象的统一和企业整体实力的宣传, 增加企业品牌在社会上的认可度。

6.导入CIS战略, 将品牌战略纳入整体CIS战略之中, 就能保持品牌策略推进的系列性、规范性和合理性。

7.导入CIS战略, 以统一、鲜明的企业形象展示给大众, 传达企业精神, 强化企业个性, 在社会上树立完美的企业形象, 赢得良好的口碑和信誉, 有助于增强企业的市场竞争力, 最终提升企业的经济效益和社会效益。

8.导入CIS战略, 能使企业处在一个高起点上, 为将来的宏观发展并实现国际化经营打下良好的基础。

良好的企业形象是企业的无形资产和企业发展的坚实后盾。一个企业形象的塑造不是一朝一夕能完成的, 但却是一朝一夕必须严格维护和营造的。随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入, 随着我国企业走向市场化、国际化, 企业形象识别系统设计必将越来越受到我国众多企业的青睐。企业之间的竞争将不仅仅是简单的以产品为中心的竞争, 而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。而导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象.从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。凡是有志于创造名牌, 不断扩大自身市场占有份额的企业, 都不能不重视导入CIS战略。

摘要：随着经济和文化的发展, 人们的消费观念逐渐从理性消费转变成感性消费。企业之间的竞争已不仅仅是简单的以产品为中心的竞争, 而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。在这种形势下, 形成和产生了企业形象识别系统CIS的概念。导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象。从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。这正迎合了时代发展和社会进步的要求, 是企业发展的必然选择。

关键词：CIS战略,理念识别MI,行为识别BI,视觉识别VI,感性消费,营销战略

参考文献

[1]陈君:企业形象设计[M].—武汉.湖北美术出版社, 2001.7

12.幽默的形象教案设计 篇十二

简约、夸张

使人得到启示

【教学反思】

《幽默大师》教学反思

1. 本课是一节欣赏评述课，通过教师的引导，是学生认识和了解幽默的内涵，能够理解地去欣赏漫画艺术。

2. .同时培养学生丰富的想象力和感悟能力，帮助学生深入观察生活，树立正确的人生观，达到以美育德，健全人格的目的。

13.cis企业形象设计教案 篇十三

三下美术

【教学目标】：

1、认知目标：了解动漫形象设计的造型和色彩特点，感受动漫形象给我们带来的乐趣。

2、操作目标：学习动漫形象设计的特点与方法，鼓励学生通过多样化的工具和方法来表现自己心中的动漫形象。

3、情感目标：通过学习，培养学生对动漫形画的审美情趣，激发学生对动漫形象。【教学准备】

动漫片段、生活中的动漫图片、不同工具和方法表现的动漫作品。【教学过程】

一、观察、引导阶段。播放学生喜欢的《西游戏》动漫片段，激发学生的学习兴趣。引导交流：在动漫片中你最喜欢哪个动漫形象？为什么？引导学生从动漫形象的造型和色彩特点上来说。

师：除此之外，还有哪些动漫形象你也特别喜欢？进一步引导学生交流自己平时喜欢的动漫形象。鼓励学生说出自己喜欢的动漫形象，引导学生说出动漫形象的造型和色彩上有什么特点/

二、欣赏、评析阶段。欣赏生活中的动漫形象：商店里的动漫形象，公园里的动漫形象，世博会的吉祥物，北京奥运会的吉祥物„„

讨论评析：你喜欢哪些动漫形象，为什么？引导学生观察、体会动漫形象的特点。

师：你在哪里见过动漫形象？引导学生观察、发现动漫艺术与生活的紧密联系。学生`不难发现，在他们的书包、文具、衣服上都有动漫的踪迹。鼓励学生交流自己的发现与感受。

师：出示优秀的动漫作品„„，鼓励学生大声的说出自己喜欢的动漫形象名称，引导学生讨论交流动漫形象的特点：造型夸张、变形、比拟、象征等。

师：欣赏学生作品，引导学生讨论：你们设计的是什么？动漫形象的色彩是什么？造型如何？是用什么来表现动漫形象的？

三、练习和深入阶段。师：看了这么多的动漫形象，老师想借此机会向大家征集我们班级的标志物，大家来商量一下：用什么来作我们班集的象征物？让学生互相交流各自的想法。

四、巡回指导阶段。学生小组进行合作，教师巡回指导。

五、评价、提升阶段。学生自己介绍动漫形象设计作品，通过师生投票，评出最具有“创意的标志物”、“色彩最靓的标志物”“造型最独特的标志物”

14.cis企业形象设计教案 篇十四

一、企业识别系统的组成与调整

CIS是分析研究企业文化非常有效的工具, 由三部分组成, 分别是MI (Mind Identity, 理念识别系统) 、BI (Behave Identity, 行为识别系统) 和VI (Visual Identity, 视觉识别系统) 。但经过研究, 研究者发现CIS模型并不能完美地阐述更加微观的企业文化内容。其一, CIS将各层次视作整体, 忽视了层次内部存在运动状态不同的因素;其二, CIS描述了企业文化各层次之间的影响, 却忽视了层次内部各组成部分之间的相互作用。

为弄清潮宏基变革基础和变革动力的关系, 研究者对CIS模型做出调整, 将模型中行为层和理念层内相对稳定、对层次内部及整个企业文化起到重大支持和发展作用的部分独立出来, 构成新的四个层次:物质层、行为层、制度层、理念层。在传统的CIS模型作为框架, 并根据这四个层次的内在关系, 构建了弓箭模型。

二、弓箭模型与企业文化的内在关系

箭头是指企业文化最直观的物质层, 是反映企业文化具体的外在形象, 是带给人们最直接的感受的部分。箭杆是指企业文化的行为层, 优秀的行为层能为成为企业文化物质层和价值层的中间桥梁。弓臂是指企业的制度, 是支持企业发展的重要部分, 如果企业的制度存在缺失, 则企业的发展就将面临困境。箭羽是指企业文化的核心价值, 负责协调与控制企业发展方向, 并维持企业发展稳定快速的作用。弓弦是指企业追求创新的动力, 是企业文化的革新和进步的催化剂。

三、潮宏基企业文化分析

1. 箭羽和弓弦——理念层

一个企业的文化通常是多元而立体的, 她具备不同的特质。她包含如箭羽般控制企业发展方向、考察企业决策始终坚持的稳定的部分, 也包含如弓弦般灵活多变追求创新的部分。潮宏基的核心价值观是“笃行持重, 睿思求新”;其中, “笃行持重”代表踏实做事, 坚守本心, 追求稳健, 不盲目自大, 讲求实际, 不吹毛求疵;“睿思求新”代表拓宽思路, 大胆设想, 追求创新, 不因循守旧, 讲求变革, 不墨守陈规。潮宏基的企业文化是将实际与创新相结合, 充分考虑来自管理层和一线员工的建议, 判断是否具有适用性和可操作性, 谨慎权衡利弊, 制定具体的操作方案和计划。同时, 潮宏基保持计划的灵活性, 在执行过程中根据实际情况不断调整, 最终使“想法”变成有利于公司建设和发展的良策。在企业管理上, 潮宏基与比利时Pluczenik集团、比利时AMC公司等钻石国际一级经销商建立了良好持续的合作关系, 采取直营店销售模式, 引进CRM客户关系管理系统、ERP企业资源计划系统、O2O线上线下销售渠道系统等, 在行业开创先例。

2. 弓臂——制度层

弓臂是整支箭的支持部位, 必须坚韧不易折断。企业的制度是企业文化的具象化, 能够反映企业文化的核心理念, 也能为企业文化和企业的发展提供保障和支持作用。为防止人才流失造成的管理紊乱和效率降低, 潮宏基实行人才梯队的人员储备模式。将储备人员放到公司的实际经营中, 通过跨区域、跨领域的中高层有针对性的培训学习和实践, 全面培养员工的领导力、团队协作能力、渠道管理能力等, 评估合格后就能上岗。

3. 箭杆——行为层

箭杆的一头镶着箭头, 另一头嵌这箭羽, 将自身和其他两者紧密联合组成箭矢, 引弓直射命中目标。企业的行为是企业文化的具象化, 是外界了解企业文化的窗口, 也是企业文化致胜的关键。潮宏基的致胜秘诀在于将企业文化中求变创新的部分贯彻到行动上, 带来新的经营方式和经营理念。潮宏基现在以主要为直营店的销售形式, 将潮宏基开遍大江南北, 数量名列内地同行之首, 并借此上市, 在2010年就实现毛利高达35.91%, 远超业内其他品牌。2013年, 潮宏基以“克拉女人”为主题的钻石文化推广至今, 已成为内地最早开展同时也是规模最大的克拉钻全国巡展的品牌。2006年, 潮宏基实施ERP系统, 实现销售数据的迅速获取和灵活分析, 全面掌握财务数据, 为潮宏基保持信息顺畅、完成销售目标、调配各区资源、实现行业领先铺下了坚实的道路。2012年, 潮宏基顺应趋势, 与国内首家O2O模式专业媒体研究和咨询机构——北京品途天下科技有限公司 (品途网) 正式签约合作, 由品途对潮宏基O2O线上线下融合业务提供协助、指导及技术支持, 这是行业内首次尝试O2O的营销模式。

4. 箭头——物质层

箭头是整副弓箭最领先的位置, 也是攻击和中的的主要部位。物质层是企业文化的核心理念的最外层表现, 和谐、舒适的视觉体验是吸引消费者的关键。潮宏基的LOGO都是图形、中文和英文的结合, 红与黑的搭配显得尊贵、古朴, 散发着高端典雅的气质。如同潮宏基企业文化中融合了时尚和传统, 潮宏基的LOGO给人以古朴的气息和历史的厚重感, 由“CHJ”变形的图形如同篆刻的印章, 以及仿佛篆刻出来的潮宏基的仿隶体, 都富有东方文化的轩宇之气。

四、建议

1. 重视企业文化塑造与传承

衡量一个企业是否是受尊敬的企业有四个因素:企业社会责任, 管理水平, 公司形象以及公司的创新能力。企业价值观是由企业和员工共同认同的价值体系, 是企业文化的基础、核心和实质, 也是企业创新和稳定的源泉[2]。潮宏基可参与珠宝企业间的交流互动, 与企业建立交流项目, 积极与高校互动, 重视传媒和线上媒体的作用, 完善O2O模式, 将潮宏基的企业文化对外传播, 让更多的人了解到珠宝行业充满潜力的发展前景和潮宏基正日益进步的状况, 增加企业文化的拉力[3,4], 这就是增强“箭羽和弓弦”的重要作用。潮宏基应积极履行企业社会责任, 参与社会公益活动;坚持先进科学的管理方法, 并在管理实践中不断完善以契合公司的特质;继续重视产品质量, 并对外宣传公司“设计领先”等优秀企业文化, 塑造高端奢侈品品牌的企业形象;继续发扬创新的精神, 保持公司敢于创行业之先的风气。

2. 重视企业文化对国际化发展战略的促进作用

潮宏基是立足于中高端的奢侈品市场, 其未来发展除了应牢牢把握设计、渠道、品牌三个核心要素外, 不能忽视企业文化对推进国际化发展战略的促进作用。把握三个核心要素时要审时度势, 在同时推进三个要素时要分清权重, 不能顾此失彼[5,6]。作为一个逐步走向成熟的企业, 潮宏基应该坚持其核心价值观, 充分发挥“箭头”的导向作用, 以市场和客户为导向, 依托不断提高的品牌影响力和不断优化的销售渠道, 通过发展国际化的潮宏基产品系列, 与上游供应商进行合作, 整合国外资源, 引进国际著名品牌, 共同开发国内珠宝市场等, 充分发挥现有设计中心的资源和基础优势, 现阶段保持公司在珠宝首饰设计领域的领先地位。

3. 重视员工对企业文化的认同感

企业员工的认同感不同于一般意义上的员工忠诚, 它是企业员工忠诚的深化和发展, 是事业共同体和利益共同体的基础。重视企业员工的认同感, 就需要企业本身的文化具有超强的吸引力和凝聚力, 使具有认同感的企业员工从主观上具有强烈的忠诚于企业的愿望, 对组织的处境和行为高度谅解, 对企业的发展有着强烈的责任感和使命感, 达到企业员工和企业目标的高度协调一致。卓越的企业文化, 是以社会经济发展和人民生活品质提高为前提的, 企业文化本身就应该具有崇高的理想和追求, 引导企业去主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求, 引导企业实现短期的最大盈利与长期的稳定发展, 带领企业员工和企业本身导向胜利[7]。要培育企业员工的认同感, 就需要营造营造平等、信任、开放的工作氛围, 平等和谐的企业经营环境, 建立科学有效的管理体制, 创建学习型、创新型和务实型的企业团队, 积极开展各种能够体现团队精神的活动, 这也就是“弓臂”作用的重要体现。

4. 制定适宜的薪酬激励机制

为适应市场经济发展和企业员工个人价值成长的需要, 企业管理者要善于推进企业文化中创新激励的作用, 根据企业的特点、条件、目标、方针和需求, 坚持推行符合成本效益原则和员工实际情况的绩效评价制度, 这也是“箭杆”的重要作用。在人力资源管理与开发领域里, 建立与企业核心价值观相一致的奖励制度, 打造“人才挑重担”的激励机制平台[8], 提高员工的工作效率, 使其在工作中学会降低成本、改善产品和服务的质量, 增进和提高企业的竞争力, 从而引发一系列的企业经济和社会效应, 形成企业、顾客和员工的良性循环互动。

参考文献

[1]韦心勤, 欧军明.CIS理论在学校形象建设中的应用[J].教学与管理, 2013, (10) :27-29.

[2]陈曲.潮宏基珠宝借ERP增强管理能力[J].中国信息化周报, 2013, (41) :11-15.

[3]王维平, 王彬霞.当代企业文化两个维度的运作管理模式[J].管理世界, 2010, (8) :184-185.

[4]徐洁, 隗斌贤, 揭筱纹.基于CIS理论框架的科技型企业文化协同研究——以国电南京自动化股份有限公司为例[J].科学管理研究, 2014, 32 (2) :67-70.

[5]李继先.企业文化结构层次新论[J].中州学刊, 2010, 180 (6) :44-47.

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15.“CIS”管理 篇十五

CIS包括企业理念识别（Mind Identity,简称MI）、企业行为识别（Behavior Identity,简称BI）和企业视觉识别(Visual Identity,简称VI)三部分。

MI（理念识别系统）是CIS最抽象、最深层的组成部分。其核心内容是企业精神，亦即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识，包括经营信条、精神标语、企业风格、经营哲学和方针策略等，这些内容正是企业文化的精髓。所以可以说，企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。

BI（行为识别系统）体现着企业精神指导下的企业行为准则，它规划企业内部的组织、管理、教育，以及对社会的一切活动。企业精神是抽象的，而企业行为是动态的，通常要物化为具体的形式表现出来。如通过厂容、厂貌、员工对内对外、行为规范、企业内部各种仪式等来体现。VI（视觉识别系统）是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案，传达企业的各种信息，主要包括企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素，企业为公用品（信纸、信封、名片、文具）、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、员工制服、产品包装、各种广告媒介等都可以成为VI的延伸推广的载体。

一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素，是企业在长期发展过程中形成的、具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动力。MI的视觉化体现便是VI，而BI 则是MI的行为化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。

若BI丧失MI，企业职工就会说不清本企业怎样发展，也道不明怎样去做，企业行为很可能陷入不自觉状态。若VI不能表达MI，则缺乏精神内涵的视觉冲击力，犹如无根之花草。反过来，MI离开了BI与VI，也就成了一句空头口号或一张废纸。

BI与VI之间的制约关系可以通过下列说明，当军人或武警穿上军装或者警服，他的行为就必然受到有关条例的约束，而不同于穿便服时的表现，VI对BI的作用，就如军装或警服对行为的约束。反过来，一个只顾外表而不顾行为的人，当然不可能赢得他人的认可和好感，正如一个大商场里的售货员，尽管身着统一制服，可出口污秽脏语、行为恶劣，顾客能有好感吗？CIS的特性和功能

作为上述三个要素的相互制约的关系构成的复合体，CIS具有以下三个特性，并由此具备了三重最主要的功能。

1、统一性

MI、BI与VI三个基本要素在精神实质上高度统一；VI系统内部要素完全标准化，并统一应用于各种推广形式。因此，CIS对企业，对实施统一化企业战略，对内对外统一形象、行为发挥着重要的作用。

2、独特性

企业的CIS系统根据企业独特的企业文化建构，具有鲜明的个性，能够有效地显示本企业与其他企业的区别，因此，CIS又是企业实施企业的差别化战略的根本依据。

3、传播高效性