平安保险年中总结(精选10篇)
1.平安保险年中总结 篇一
XX保险业在改革开放30年中发展壮大
改革开放30年来,XX市保险业实现了蓬勃发展。1979年3月,当时的中国银行XX支行内设有5人保险科。1980年1月起,根据国务院“逐步恢复国内保险业务”的决定,全国大部分地区陆续成立保险机构。同年10月1日,XX地区保险中心支公司和XX(芝罘区)保险支公司(一个机构两个牌子)同时成立,恢复开办国内财产保险和人身保险业务,继续办理国外保险业务。1994年中国太平洋保险公司进入XX。1996年5月,根据《保险法》关于产寿险分业经营的规定,原中国人民保险公司XX分公司进行重组,成立中国人寿保险公司XX分公司和中国人民财产保险公司XX分公司,分别经营人身保险业务和财产保险业务。1998年中国平安保险公司进入XX保险市场。2001年和2003年,中国太平洋和中国平安分别完成产寿险分业。进入新世纪,随着改革开放和社会经济的迅猛发展以及我国加入WTO,XX保险业发展迅速。2004年x月XX市保险行业协会成立。截至2008年9月全市保险公司达到43家,其中财产保险公司20家、人寿保险公司23家;另有保险中介机构xx家。此间,相继有合资保险、专业农险、专业健康险、专业汽车保险等公司进入市场。XX市保险市场呈现出繁荣发展的景象。
30年来,XX保险业顺应经济发展和改革开放的新形势,充分发挥现代保险的经济补偿、资金融通、社会管理三大功 1
能,发展活力日益显现,保险市场持续繁荣,机构数量迅速增加,布局设置更为合理,保费收入连年增长,开办险种不断丰富,服务领域有效拓展。2005年XX市出台《XX市人民政府关于加快保险业发展的意见》,同年11月中国保监会主席吴定富视察XX保险工作,保险业在促进改革,保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥了越来越重要的作用,为XX经济建设和社会发展做出了积极贡献。
保险业规模显著提升。自1981年XX地区所辖15个县市相继全面恢复开办国内业务以来,分别以中国人寿和中国人保为带动,至2008年9月在XX市所辖4区1县及7个县级市范围内全部有保险分设机构开办业务。各类保险企业在XX经营的市级保险机构(一级分公司)达到**家,中心支公司(二级分公司)**家,营销服务部**家,代理公司**家,公估公司**家,经纪公司**家;各保险机构下设的县区级支公司(营业单位)**个,乡镇营销服务部***个,银行邮政代理保险网点****个。对外开放取得较大突破,2004年第一家合资保险公司——海尔纽约人寿XX营销服务部成立,至2008年9月全市共有**家合资保险公司营业。全市保险从业人员从1980年的不足30人,发展壮大到2008年9月的*万人,其中管理人员**人,销售人员*****人。全市初步形成了国有控股公司、股份制公司、政策性公司、专业性公司、合资保险公司等多种组织形式、多种所有制成份并存,公平竞争、共同发展的保险市场格局。
保险业发展势头强劲。改革开放30 年来,XX保险业坚持加快发展,效益至上,保费收入持续增长。1980年—1985年,6年累计保险业务总收入7747万元,居山东省第二位; 1989年XX市保费收入达11352.6万元,成为全省第一个过亿元的地市。1996年产寿险分业经营以来,中国人寿XX分公司保费收入连续12年保持全省第一,仅2008年前9个月保费收入就已突破20亿元。保险覆盖面进一步扩大,XX保险业基本形成了包括财产保险、人身保险、保险中介等供需互补、种类健全、分工明确、专业规范的市场体系。保险市场规模和居民保险意识增强,保险深度(保费收入与GDP之比)和保险密度(人均保费收入数量)分别由1980年的0.4%和2.3元上升到2008年9月的**%和***元。保险业成为经济领域中发展最快、最具活力的朝阳行业之一。
保险业产品不断丰富。改革开放30年来,XX保险业牢固树立“想全局、干本行,干好本行、服务全局”的观念,积极提供涵盖生存、养老、医疗、死亡、残疾等多种人身保障和财产保险范围,全面满足经济社会发展和人民群众的需求,险种结构明显改观。由初期的保险4大类不足30多个产品,扩大到2008年集产险、人身险于一体的16大类8000多个产品,其中财产保险有12大类3000多个产品,人身保险有4大类4000多个产品。在发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,在应对重大疾病、意外伤害、灾害事故、服务地方建设、完善社会保障体系、参与社会管理等方
面发挥了积极作用。2003年中国人寿率先开辟银行、邮政代理保险业务,2005年中国人保探索实践出“治安保险”新模式,2006年实施机动车交通事故强制责任保险。
保险业保障能力增强。改革开放30年来,XX保险业围绕XX作为首批沿海开放城市的特点,抓住全市工业四大支柱产业和三大产品集群,积极开展业务,政策性农业保险、强制性责任保险、商业养老保险、健康保险和人身意外保险等一些涉及国计民生的重点业务得到创新发展,为XX市经济社会发展提供了可靠的保障,为广大人民群众的工作、生活和健康解除了后顾之忧。承担的保险责任由1980年—1985年六年累计的321亿元上升到截至2008年9月的****亿元。30年间全市保险业累计赔付支出*****亿元,其中100万元以上赔款****笔。截至2008年9月,全市支付各类赔款与给付****亿元,赔付率**%;其中财险赔付****亿元,占总赔付的**%,赔付率**%;人身险赔付****亿元,占总赔付的**%,赔付率**%。值得一提的是:1985年9号台风损失数额之大、范围之广,是XX市恢复保险业务以来所未有的;1988年“芝罘轮”事故是XX市保险公司成立以来最大的一次保险事故;1999年“11.24”海难事故按推定全损一次性赔付5000万元,创下了XX保险业有史以来赔款金额最高、赔付最快的记录;2005年雪灾全市共计赔付****万元。
保险业功能有效发挥。改革开放30年来,XX保险业注重发挥保险的“经济助推器”和“社会稳定器”作用,在为
社会提供经济补偿、保障人民生活、扩大社会就业、促进金融市场体系完善等方面做出了积极的贡献,为社会提供了××万个就业岗位。各保险公司发挥各自优势,积极参与地方公益事业,开展各类保险宣传活动,普及保险知识,塑造行业形象。仅中国人寿就帮扶56个特困村、243个特困户、46个残疾人、500名特困生、为海阳穷困山村建起了“中国人寿希望小学”。中国人保在XX市代表国家承办的两次APEC国际技术交流和经贸合作盛会中提供保险保障,在历年XX市所举办的各类大型活动中都活跃着XX保险业的身影。尤其是在2008年汶川特大地震发生后,XX保险业积极行动,支援灾区,全行业共为灾区捐款****万元,中国人寿还为所有赴四川抗震救灾人员提供了人身意外保险保障,中国人保为赴汶川救灾武警官兵提供了保险保障。
未来XX保险业的发展,将围绕省委、省政府“东部突破XX”的决策部署和“一体两翼”区域发展战略,围绕市委、市政府的经济社会发展规划,以科学发展观为统领,坚持稳中求进、好字优先、又好又快,着力转变发展方式,着力提高综合实力,着力加强自身规范,着力服务经济发展,着力满足人民需要。
努力建设市场体系完善,业务规模较大的保险业。基本建立中外资保险机构并存、法人机构、分支机构和基层服务网络健全,保险公司和保险中介合理分工、良性合作,具有较强风险防范能力与可持续发展能力的保险产业。到2010
年,实现保费收入达到80亿元,年均增长16%,保险密度达到1000元/人,保险深度达到2.8%。
努力建设服务领域广泛,功能充分发挥的保险业。以科学发展观为统领,树立效益中心的理念,转变发展方式,坚持以人为本,注重统筹兼顾,加大改革创新,优化业务结构,使保险渗透到地方经济的各个行业、社会的各个领域和人民生活的各个方面,使保险的各项功能得到充分发挥,保险对经济社会贡献度显著提高,实现全面协调可持续发展。
努力建设经营诚信规范,综合实力较强的保险业。增强大局观念、责任观念和纪律观念,保险市场主体依法经营、诚信服务、规范管理。市场主体盈利能力明显增强,全行业效益显著提高,行业自律不断完善,市场秩序公平健康,产品种类齐全,销售渠道和服务方式丰富多样,从业人员素质明显提高,人才队伍逐步壮大,行业形象持续提升。
努力建设社会广泛支持,外部环境良好的保险业。保险业被纳入地方经济社会发展规划统筹考虑,涉及国计民生的政策性、强制性业务得到健康发展。政府推动和政策支持保险业发展的力度不断加大,人民群众保险意识明显增强。保险业在构建社会主义和谐社会中发挥更加积极的作用,为实现富民强市做出更大贡献。
2.平安保险年中总结 篇二
年中总结
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个人年中”>怎么写-电网人员年中总结
不知不觉,在二三公司工作12年了。由于公司领导的栽培和关心,我经
过这么多年的工作,对于自身业务的发展有了一个很好的提高。这些年我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现简单总结如下:
一、个人主要工作内容及完成情况
1、XX县城及工业园区电网专项规划XX项目是我第一次真正独立参加项目,自己独立的负责XX县城及XX工业园区的规划及协调XX、XX、XX工业园区的协调工作,对我来说这是一次巨大考验,也是一次锻炼自己的机会。
在本次规划中,我主要负责编制规划大纲、收资表的制定、XX县城及XX工业园区报告的编制、项目的评审和打印。在项目开始时,我并没有在意我负责的部分的特殊性,就按照“XX十二五规划细化”报告的套路往下做,但随着项目的开展我逐渐意识到了专项规划的特殊性:
1)“XX十二五规划细化”中电网10kV地理接线图只是一个示意范文TOP100,本次专项规划却需要准确的线路路径,但我们收到的10kV地理接线图不能用,通过与XX供电局的沟通,最后由XX局派专人配合我们一起准确的将县城现装10kV地理接线图绘制出来,为后面的网架规划打好了基础。
2)园区专项规划由政府牵头编制,要求XX县城新建10kV线路采用电缆入地与贵州电网公司要求(县级及以下供电区10kV线路不考虑电缆)存在冲突,针对这个难题,在规划项目时,我采用电缆和架空两套方案,并在敏感问题分析是将该问题进行说明,最终得到了政府和供电局的认可。
通过这个项目的经历,我意识到,仅仅有积极地态度还不够,还要与客户进行良好沟通交流,了解客户的需求,赢得客户的认可,顺利地通过审查;另外还需要积极主动地向公司领导汇报工作,敢于承担责任,避免项目失控题。
2、XX“十二五”配电网规划项目库优化报告
XX项目库优化是南网一年一度的重大规划,对我们公司来说是一个较大的项目,本项目由安经理负责,但项目开展前期安经理由于其他工作不能到XX亲自指导工作,安排我暂负责工作的开展,对我来说这又是一次新的挑战,也是一次提升自己的机会。但在项目开展的过程中还是遇见很多问题:
1)与XX项目不同的是,XX项目库优化需要项目组多个成员协同开展,分配工作一下子成了我最头疼的问题,开始的时候统筹安排工作做的十分不好,并且还有两个新人,很多工作都需要手把手的指导,增加了额外的工作量。范文写作繁重的工作量由于统筹的不好总会出现人等工作的情况,后来在按经理的指导下,我渐渐的掌握了如何合理的统筹安排,我与欧阳章涛一个负责部分地区,并分别负责两个新人的指导,在新人有一定的工作能力后,安排每个
新人接手2个独立的县级报告,逐步提高了工作效率,由此我深刻的体会到统筹安排的重要性,在今后的工作中一定要合理的进行统筹安排。
2)在与客户沟通方面,首先要时刻把握客户的最新需求,针对客户的需求制定相应措施和解决方案,定时的向客户汇报项目进度及存在的问题并与客户讨论存在问题的解决方案。在本次规划中为了维护客户关系还需完成项目以外的其他的工作(例如供电局向政府提交的部分报告),但面对客户的要求,能减少自身工作量的也要巧妙争取。
3)在基础数据校核方面,基础数据是整个报告的根本,在本次规划中,我们一个月时间收集和整理基础数据,导致基础数据收集和整理的时间超出计划一周多,主要有两个方面,一是部分县局提交数据不准时,二是我们在基础数据校核时不够严禁,例如10kV线路装接配变平均负载率超过100%。
4)在处理突发问题方面,在我们刚
整理好项目时收到省公司下发本次规划需纳入“5个100”工程项目的通知,这意味着我们需要从新整理项目库,打乱了我们整个计划。通过与XX局讨论、给安经理汇报后,最后确定项目按计划进行,另外向各县局收取关于“5个100”工程的相关项目,将原有项目库加上收取的项目就行了。这样我们避免庞大的项目库整理。经过XX项目库优化,我在整个规划上又有了新的认识和收获,在为客户服务的过程中,不但在本专业的知识上要有坚实的基础和对专业的全面认识外,更重要的是在于与客户的沟通。要想做好一个规划就是要充分与客户沟通,了解当地的情况和客户对未来几年电网建设的展望,将当地情况和客户需求融入到规划报告中,这样才能得到客户认可。通过这个项目也发现了自己很多的不足,不管是在专业知识还是与客户沟通方面自己都还有一定的欠缺,在以后的工作中自己仍需不断的提升。
3.年中庆活动总结 篇三
年中庆活动总结1
根据市委、市政府、下乡办《关于开展春节慰问活动的通知》的文件精神,为切实做好春节期间对口帮扶慰问乡镇农村贫困群众生产生活的有关工作,积极构建社会主义新农村的和谐氛围,确保对口帮扶农村贫困群众过上一个温暖祥和的新春佳节,根据市委、市政府和市扶贫办的安排布署,我局认真采取多项措施,加强慰问工作,收到了良好社会效果。今年春节慰问活动呈现出以下几个特点:
一、领导重视。分局召开了会议,传达了上级精神,对春节慰问活动做出了具体部署,并对具体工作提出了要求。
二、组织有力。为了让农民群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到农民家中慰问、走访、送温暖活动,帮助解决生产生活中的问题,为其提供扶贫资金5000元;
三、充分利用机会,广泛各种质量技术科普宣传,把质量工作和农民的生产、生活有机地结合起来,推动了春节期间慰问帮扶工作的深入开展。
在春节慰问活动中分局领导与被慰问人员进行了亲切交谈,了解其家里人的贫困情况,并致以新春的祝福和美好的祝愿:祝他们春节愉快,生活幸福,健康长寿!并嘱咐他们在今后的生活中遇到困难及时与分局联系,分局将尽最大的努力给予帮助。被慰问的人群纷纷对政府和分局表示由衷的感谢。
年中庆活动总结2
为营造欢乐、祥与、喜乐与谐发展的节日气氛,丰富与活跃农村文化,加快经济发展,xx镇在春节前后积极开展以“迎新春,促与谐”为主题的群众性文体活动,春节期间,除xx镇政府组织举办篮球比赛、斗鸡比赛、有奖套鸭以及其他游园活动外,各村委组织的群众娱乐活动也遍地开花,各种游园活动、兵乓球比赛、猜谜语、篮球比赛、文艺演出等活动从大年初一开始到初三结束,内容丰富,场面活跃,形成了全镇群众春节文体活动的高潮。
现将xx镇政府举办春节文体活动及各行政村举办的活动简要总结如下:
一、xx镇政府大院职工在年前农历二十三日到农历二十五日,分别举办了全镇职工“迎新春”篮球与气排球比赛,参赛人员达70多人。
二、举办20xx年春节文体活动,活动内容有:篮球比赛、斗鸡比赛、有奖套鸭、游园等,活动时间从大年初一至初三,观众近4000人次。
三、20xx年1月24日,即大年初二,xx社区星光文艺队到六头村委进行文艺演出2场,观众人数达850人次;20xx年1月27日,xx镇兴东艺术团、xx社区星光文艺队联合在xx街举办“迎新春文艺晚会”,观众达1800多人次。
此外,六头、那江、江边、岜楼等村委会在春节期间也不同程度地举办了一些群众文体活动,活动内容有:猜谜语、象棋比赛、有奖投篮、拔河等,活跃了农村文化活动。
年中庆活动总结3
5月初我应聘到公司工作,被安排在企划部做平面设计后做美陈主管,从事店内布展、pop、柜贴、DM、报纸稿等活动期间的宣传品设计,至今工作已有8个多月,这8个月以来在公司领导以及同事的帮助下,完成了档期活动内的设计工作,在这将这段时间的收获与不足做一下总结。
一、20xx年5月-12月所做工作内容、收获、不足。
1. 参与“母亲节”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
2. 参与“5.16”报纸稿设计,店内布展设计。
3. 参与“儿童节”报纸稿设计,店内布展设计。
4. 参与“端午节”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
5. 参与“年中庆”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
6. “会员答谢”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
7. “夏出清”报纸稿设计,店内布展设计。
8. “购物嘉年华”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
9. “七夕”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
10. 参与“秋上市”美陈布展设计,店内活动布展设计。
11. “卡友答谢”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
12. “中秋”DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
13. “国庆”美展布展设计,DM设计,报纸稿设计,店内布展设计。
14. “店庆”美展布展设计,店内布展设计,DM设计,报纸稿设计。
15. 参与“冬时尚”美展布展设计,店内布展设计。
16. “感恩节”DM设计,报纸稿设计。
17. 参与“圣诞”美展布展设计,
18. “圣诞”DM设计,报纸稿设计。
在以上档期活动的设计中,使我快速了解公司的布展范围,设计风格,专业技能得到更大的提升,但是其中也有自己所做的不足之处,细微之处的处理有待提高,创新能力欠缺,需要进一步扩展自己的视野,寻求突破。
二、20xx年的计划
针对自己在20xx年工作期间所做的不足之处,进行更改,以求工作效率以及质量的提高,认真阅读各百货公司的设计作品,取长补短。在20xx年的各档活动设计中,更加准确把握公司的风格定位。加强沟通交流的能力,对整个活动的分析能力,要把设计与公司效益相结合。
三、个人想法
我认为公司的发展是与整个公司的员工素质,公司的整体方针,团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式和工作环境是工作的关键。
年中庆活动总结4
为迎接中华民族的传统佳节-春节,满足人民群众精神文化需求,增强春节的文化内涵,烘托春节文化氛围,促进社会和谐,根据省委宣传部和省新闻出版局《关于倡议在春节期间组织出版发行等单位开展文化惠民活动的通知》要求,市委宣传部、联合市文化局组织开展了“图书惠民活动”。
一、领导高度重视,迅速安排落实。
为确保活动的有效开展,春节前夕,市委宣传部、文化局制订了活动方案,召开了会议,市图书馆、新华书店和民营书店负责人参加了会议。会上传达了文件要求,对活动方案进行了讨论,落实了各项任务。
二、各出版发行单位和图书馆积极响应,活动丰富多彩。
一是各书店在店前悬挂标语,印制宣传彩页,宣传“图书惠民活动”。二是新华书店、嘉汇汉唐书城等规模较大的书店推出系列优惠活动,“新春压岁如书当先”、“学生购书节、好好礼送好学者”和“世界名著八折优惠”等活动。三是结合双创,在兴安公园举办图书展销和读书下乡活动。四是市图书馆、少儿图书馆在春节期间免费办理借书证和举办有奖灯谜竞猜活动。通过系列丰富灵活的`活动方式,全民阅读活动不断深入人心,使“书香除夕夜,文化过新年”成为安康美丽的风景!
年中庆活动总结5
20xx年8月19日是我国第xx个“中国医师节”。为迎接xx届“中国医师节”,进一步激发全院医务工作者的工作热情,营造尊医重医的良好社会氛围,崇仁镇中心卫生院以通过多方面的活动和形象展示,激励广大医师自尊自强,立足岗位,敬业奉献,培养一支医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍。现把活动总结如下
一、领导慰问暖人心。
8月19日下午,汪军院长及倪金校、周敏芳等领导,走进临床科室,向奋战在一线的医生致以节日问候并送去院方的关?
二、送医下乡惠百姓。
医师节来临之际,我崇仁镇中心卫生院组织6名医务人员分赴各乡村进行健康知识讲座,受惠群众达380人,发放宣传资料500余份。
三、技能比武展实力。
8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、娄浙萍三名医生组成的代表队在周敏芳副院长的带领下参加嵊州市医师知识竞赛,队员们广博的知识,扎实的理论和实践基础及良好的心理素质获得了嵊州市第二名的优异成绩。
四、复苏演练增技能。
为庆祝首届医师节,同时提高基层医务人员急救技能,8月17日下午,崇仁镇中心卫生院开展心肺复苏急救演练,同时邀请双下沉名医--嵊州市中医院重症医学科主任张建松主任医师担任现场指导。急救演练在紧张有序的氛围中如期顺利完成,急救人员判断准确,急救动作麻利,技术熟练。通过此次演练,进一步增强了我院全体医务人员的急救意识和急救水平,熟练掌握了操作流程及要领,为卫生院及时、准确、有效的救治患者奠定了坚实基础。
五、篮球比赛现雄。
我院由周东权、罗海、吴赛仕、吴欢波等十三名队员组成的新中港杯卫计系统篮球赛经过大家的协同配合和辛苦拼搏终于拿到嵊州市卫计系统第五名的好成绩。
六、好人裘阳载誉归。
8月8日由绍兴市宣传部和绍兴市广播电视台主办的绍兴好人荣誉榜开榜。我院裘阳医生荣获绍兴市第二季“绍兴好人”的荣誉称号。他在今年4月2日为一名远在千里之外的北京青年白血病患者无偿捐献造血干红细胞210毫升,为他人获得了重生的机会。
七、名医下沉护健康。
医师节前我院成立名医工作室,由嵊州市名医嵊州市中医院重症病房主任张建松主任下沉到崇仁镇中心卫生院,每周五来院专家门诊和教育查房。通过传帮带把崇仁镇中心卫生院努力打造成当地群众的健康乐园。名医工作室成立当天举行了一次义诊活动。
八、献出鲜血播下爱。
无偿献血医师节前日我院卢梦婷医师第15次踏上献血车,又次成功无偿献血400毫升。一袋袋满是爱心的鲜血体现了我们医务人员的热心公益、无私奉献的精神风貌。崇仁镇中心卫生院每年无偿献血5000毫升以上,多次受表彰。血液是生命的源泉,献出爱心血液,献给急需救治的病人,拯救他人生命,为生命之门打开一条绿色通道。
做为一名光荣的执业医师,我们接受的是疾病的考验,守护的是人民的生命,追求的是群众的满意,坚持的是医者仁心。健康所系,生命相托。我们的职业,责任与义务比肩,挑战与机遇并存。我们崇仁镇中心卫生院全体医师们将砥砺前行,定会再创佳绩。
年中庆活动总结6
2月2日,副县长王xx和教育局班子成员分别慰问教育系统部分贫困教师和优秀教师代表,为他们送去了政府的关怀和节日的问候,预祝他们春节快乐,并送去了米、面、油等慰问品慰问金。
在培养出20xx年正定中考状元的优秀教师袁xx家,王xx与袁老师亲切交流,感谢她为正定教育做出的贡献,勉励她在保重身体的前提下再接再厉,为正定教育再立新功。
在子龙小学教师崔书梅家中,教育局党组书记、局长赵军山表示,教育局会持续关注遇到困难的教师家庭,解除他们的后顾之忧,困难老师要勇于面对困难、做生活的强者,教育局、子龙小学会继续力所能及地帮助崔书梅老师,让崔书梅老师全身心地投入到教学中。
教育局班子成员分七路对教育系统的困难和优秀教职工进行走访慰问,每到一处,与他们亲切交谈,详细了解他们的家庭状况,将慰问金交到困难教职工手中,送上党和政府的温暖与关怀,并祝愿他们身体健康、春节愉快。被慰问的教职工对政府及局班子成员的热心关怀衷心感谢,并表示在以后工作中始终保持乐观心态,为正定教育发展更加努力工作。
4.个人年中总结 篇四
2013年已过半,为及时回顾半年来工作得失,进一步做好下半年工作,现对本人半年来工作情况总结如下:
一、根据本人岗位说明书,上半年主要做好以下几项工作
1.认真学习安全生产方面的法律法规,落实公司及上级部门的各项安全管理制度,完善公司安全管理办法、起草分包单位安全管理办法、起草安全管理协议模版。
2.针对公司生产管理模式,起草制定各类人员的安全生产责任制,协助领导领导签订相关人员安全生产责任状。
3.五次到项目现场安全检查,及时指出项目施工现场存在问题,下发三分安全整改通知书,督促项目部落实整改到位或采取相应的防范措施。
4.根据领导要求,制定公司各类项目人员的三级交底和三级培训制度,及时做好各类新开项目的公司级安全交底,督促各项目部完善二、三级交底和培训。
5.组织开展安全月活动,制定活动方案。
6.组织起草公司应急救援预案,指导各项目部编制应急救援预案。
7.实时跟踪各在建项目安全生产状况,及时指出各阶段项目安全工作重点,提醒注意事项。
8.协助领导定期召开安全工作会议,定期上报公司安全月报。
9.组织公司危险因素识别评价,制定公司危险源评价、识别表和重大危险源清单。
10、及时完成上级部门和公司领导布置的各项工作。
二、上半年的不足之处
1.对于一些老生常谈的工作内容偶尔有所懈怠,工作热情不够。
2.部分安全台帐保留原始记录,未能及时做好二次整理工作。
3.学习不足,上半年未能安排有针对性的学习。
三、下半年计划
1.进一步提足精神,梳理好各项安全工作,不能有丝毫的懈怠,确保全年安全生产无事故。
2.认真落实好岗位职责,有重点的指导、督促各项目部做好安全管理工作。
3.落实好公司与上级管理单位签订的安全环保责任状的各项管理要求。
4.开展公司标准化建设工作。
5.年中总结报告 篇五
时间飞逝,转眼间我已经成为
的一份子有大半年之久了。从一个刚出门的大学生到一名业务员,我有很多的地方需要学习和实践。从刚开始的对公司经营产品的学习了解到熟悉内外贸业务的操作流程,这一过程中遇到的大大小小的问题也基本都找到了解决方法。我非常感谢各位领导以及同事给我很多的帮助,支持和宽容,让我能很快的融入身边的工作和生活。
一、上半年工作总结
进入2013年,我主要转做内贸的单证工作,配合内贸部业务同律师和客户沟通,修改合同部分条款。在做单证工作的这半年里,我在兴业银行4份国内信用证,其中包括一份农副产品合同项下的国内远期信用证和钢材贸易合同项下的三份国内远期信用证。在信用证开具之后,我根据信用证条款同客户进行沟通,配合客户完成后续的交单手续。在接触信用证的这段时间,通过与银行人员的沟通,加上自己在网上的了解学习,对信用证业务的操作流程有了更深的了解,也为以后单证业务的执行做好了准备。
虽然主做单证,但是作为一名业务人员,我也一直在努力的开发客户和跟进当中。内贸方面,除了跟单之外,我也积极的联系鹰嘴豆,奶花芸豆和红花客户。和国内的贸易公司以及一些生产厂家保持着沟通。根据国外客户和贸易公司人员回复情况来看,鹰嘴豆价格偏高,客户购买热情不高。外贸业务方面,我也在时刻开发国外豆类罐头,大通酱以及小罐番茄酱客户,保证每天都发送开发邮件。并对国外客户的询价进行整理,向国内不同的厂家询价,比较后整理出合理报价,保证给客户的报价及时准确。并适时的跟进客户,寻求客户意见,积极向客户推荐我们公司所经营的产品。另外,我也配合外贸部业务承担鹰嘴豆和红花的发货工作。其中有三笔鹰嘴豆业务,合计发货20吨。两笔红花业务,合计1.2吨。
二、业务中需要改进的地方:
1.跟单业务中,银行更多融资业务的了解和学习,利弊的掌握,才能更主动的选择有利有保障的融资办法。
2.销售业务中,跟客户的沟通还不够娴熟,还需挖掘更合适的方式去开发和跟进客户。
三、下半年工作计划:
1.根据内贸业务,自己按照合同,主动同各方面联系沟通,完成银行单证业务,以及后续的交单和整理工作。
2.业务方面,积极开发新的客户,并同老客户保持联系。争取完成大桶酱以及豆类罐头的销售业务。
6.年中总结汇报 篇六
就整个杭州分为三大块:(1)下沙
(2)滨江(3)萧山
(1)下沙厂园区:厂区宿舍主要为人力资源楼和自建楼二大块平均三到四人在整个杭州厂园区占比30%;
校园:14所;其中大学大专10所(内包含部分高职),中职院校4所
(2)滨江厂园区:厂区宿舍大多数为自建,本地人居多在整个杭州厂园区占比20% 校园:6所;其中大学大专4所,中职院校2所
(3)萧山厂园区:厂区宿舍主要为人力资源楼和自建二大块住宿人数四到六人不等,在整个杭州厂园区占比30 校园:7所(分校区);其中大学大专5,中职院校2所
校园:上城区西湖区拱墅区6所,中职院校2所
医院:未开始拓展(联通客情关系不到位)
二、上半年拓展情况(厂区校园)
下沙:目前拓展36家,已合作签约厂家11家(已开通7家),校园这块通过联通目前在接洽2家
滨江:目前拓展6家,已合作1家,校园通过滨江联通校园部,现在接洽一家(浙江中医学院)
萧山:目前拓展5家,已经合作签约1家
三、市场竞争分析
竞争对手以及合作运营商:寰创(联通)、加平米(联通,部分移动)、华三(联通)、小桥(移动联通)
寰创、加平米、小桥:百兆局域网模式(500人/百兆)主要聚焦工厂园区
寰创:目前由杭州市联通推动到区分;各区分百兆价格不一;下沙区域百兆联通内部报价2.5万/年,多个项目(杭分推动三花)由于带宽价格问题被卡住将近2个月未解决,萧山目前拿到百兆带宽价格为9000元/年(到年底必须做到200条,交了保证金10万未达到保证金扣除
分析:
1、施工进度缓慢,杭分已经开始卡住寰创,不给任何项目给寰创
2、从用户角度出发,四栋(5000人)使用一条百兆不考虑用户具体体验,牺牲用户体验,无疑将会走进一个死胡同
3、由杭分推动,各区域联通并未逐一打通,在杭分和各区分之间造成脱节,手上项目堆压太久迟迟不施工,各区分更是无力合作。
4、每个区域交付保证金(10-15万不等),造成现金流叠压,资金上出现压力导致各地施工付款有拖欠。
四、2015下半年拓展目标以及思路总结
1、拓展目标:2000—2500ap
2、拓展策略方向:
(1)、紧贴运营商:以杭分为面,需打通各区分节点,达成各区域合作,通过拓展佣金(线上,线下)模式调动各区分客户经理,从而达到一个持续性的产出。
(2)、专攻各区大项目:寻找关键负责人拿下这个大企业,对下面小企业起到辐射作用,省去投石问路,加快整体项目上的一个持续产出。
(3)、针对杭州宿舍园区整体情况可有效挖掘各人力公司资源并达成合作。
(4)、加快有能量代理商的开发:目前已经着手下沙本地网合作,寻求大的人力资源合作共建。
(5)、校园:就整个联通现有的客情关系来看,依靠联通打通学校达成合作几率少之又少,可通过联通寻求相关校园对接人,通过了解对接人可寻找关系过硬来进行突破,对部分校园内部网络以及wifi进行迅速摸排;做出取舍,更好的攻占下一个目标
(6)运营商单一:在整个杭州区域目前合作紧紧只有联通,单个联通并挖掘不了整个杭州市场,寻求和移动的合作来挖取更多厂园资源,目前正在接洽杭州上城移动有望推动其他移动区分合作。
3、拓展计划
(1)下半年致力拓展攻克下沙大项目,通过联通客户经理来辐射到一些中小企业。
(2)主力放到萧山几大工业园区,攻克萧山劳动密集型企业。
(3)滨江区域通过和区联通合作来达成中小企业合作,针对适合场景校园采取特事特办。
五、商务拓展遇到问题
1、在具体项目实施上由于企业自身没有宿舍楼故租用物业宿舍;在施工过程中遇到瓶颈物业卡住施工;导致施工无法进行
不让施工原因(1)取电挂设备需要打孔,给物业造成安全问题,外墙美观问题。
(2)原有综合布线凌乱,在进行布线外观更是凌乱。
(3)联通资源也未做到位,不让联通做光缆。
7.年中工作总结 篇七
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财务人员工作总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,但是一些财会朋友却常常被此烦恼,希望这篇文章可以有效帮助你轻松搞定财务人员工作总结。
岁月如梭,过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,×××安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:
第一部分 主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,2002年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。2002年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《×××××关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排×××重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受×××委托,从2002年8月份开始,对×××××ד三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《×××××××××改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对××进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从2002年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员××××人,奖励××××人,降岗××人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了×××××职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助×××开展××××户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从2002年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《××××××劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分 工作剖析和自身剖析 图片已关闭显示,点此查看
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、××××××亏损××××,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
4、××××改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使×××××的经营工作上台阶。
注意事项
1、写财务人员工作总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了;
2、财务人员工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务人员工作总结的作者是否用心;
3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
4、财务人员工作总结的内容,财务人员工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。
5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
篇二:个人年终工作总结格式及范文 个人年终工作总结格式及范文
个人工作总结:通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
一、个人年终工作总结格式
第一:总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。第二、总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
第三、总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。照上面进行修改就可以了。
二、个人年终工作范文 xxxx年个人工作总结
我于xxxx年xx月xx号入职于xx公司,任网络编辑一职。主要负责加盟网美妆资讯和创业实战的文字和图片更新,还有人才网的部分资讯和第34届广州美博会资讯更新,此外专题也有接触和参与。
本年度以来,自我觉得有以下几个方面做得比较到位。
1,快速融入工作环境。现在已经和公司的一些同事比较熟了,这一方面是归功于同事都是年轻人,工作气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强。
2,善于倾听和综合别人的意见。xx同事作为编辑部的主管,在工作上给了我很多指导和意见,我都有认真倾听,并根据我的实际情况综合这些意见来完善我的工作,提高工作效率。公司可谓是人才济济,自我感觉在勤学好问这块还是挺主动的,对我而言,每一次交流不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验,更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个行业的信心。
3,思维清晰,条理清楚。自己的思维一直很清晰,条理很清楚。这有利于我高效地总结工作经验,按照自己的工作方法一如既往地完成任务,不急不躁,也不轻易受他人影响。4,自信。大家常说“要自信”,另一种说法就是“我能行”,亚洲最顶尖的演说家陈安之在他的演讲中提到,你要想成功,就要经常暗示自己“我能行”,他有一句名言“过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能达到你所期望的目标,还有一点就是自信可以将你的很多潜能发挥出来。
5,习惯性反思。当我进入初中的第一天,我的班主任就教我们做一件事情:在你每天睡觉之前,你把今天所做的事情回忆一遍,做得好的就笑一笑,鼓励继续努力,做得不好的就对自己说“我错了”,并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在,从没间断过,以后也断不了。从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及自己想要过的生活,我都会在实践过程中不停地问自己:“我的选择是对的吗?”、“这件事情我错了吗?”,我个人觉得习惯性反思是自我了解和健康成长的一种好方法。
当然,“金无足赤,人无完人”,我在工作中还有很多需要改进的地方。1,经验不足。之前对于网络,是个纯粹的菜鸟,虽然做过报纸,但和网络的工作内容和流程有很大区别,俗话说,“隔行如隔山”,所以到这里来以后我是从零学起,以后还要多多学习。2,沟通交流不够。其次就是和同事之间的沟通和交流还不够,像xx同事 在推广这方面很有经验,还有xx同事在热点整理这块做得是挺棒的,接下来我要好好请教请教。
3,比较随性。可能是因为刚毕业不久,职业状态还不佳,为人处事不够稳重。4,网编很考验人的细心程度,在这点上我还做得很不够,业务上还没养成好习惯,所以各种小不注意就会时不时地冒出来,也要感谢xx领导很耐心地给我指出来,这是我要急需加强的地方。
下面是我做网络编辑一年来的一点行业心得。1,找资讯的一种方法分享。大家普遍反映找适合的文章难,我有时也会碰到这样的问题,一直在克服之中。今天给大家晒一晒我找文章的一种方法。首先进入我们的同行网站,像美容门户网,它们的友情链接中有大量的同行网站,然后我就狂点,看哪些网站里面有我需要的文章,然后就收藏起来,然后通过这个网站的友情链接又进入到其它网站,就这样循环下去。
但在你所需要的文章网站中,你可以进行一个筛选和优化。筛选指的是你有一批网站资源后,你定时打开瞧一瞧,一些资讯质量不高和不怎么更新的网站,你就及时pass掉。优化是对一个网站里面内容的细分,比如说我负责更新“潮流趋势”这一栏,我看到一个网站的资讯有“潮流风暴”,内容不错又不断更新,我就直接把收藏名写为“潮流趋势”,这样我一打开这个网站就可以立马copy、修改更新,效率就上来了!这样的方法可以使我的资讯资源就像有源头的活水,永不枯竭。
2,在学习中工作,在工作中学习。早上一来不要急着去完成工作量,可以先看看各大门户网站的热点,广州六大报的新闻,同一个事件报道,可以比较一下作者的写作角度和标题特色,积累一些防“书到用时方恨少”。
3,做好标题。标题的好坏直接关系到网站的点击量,但做好标题并非一日之事,需要不断积累,当我们看到给力的词、句式就要多留心。
4,不断更新自身信息库。网络更新的快速是惊人的,坐地铁的同事可以每天早上拿一份《羊城地铁报》在地铁上看看,及时了解实事热点,把握行业动态,增强行业敏感。
最后感谢所有的伙伴营造出的轻松愉快的工作气氛,感谢工作的路上有你们 的陪伴。希望以后大家多指导我的工作,我们快乐工作,共同进步,让公司发展得越来越好!xx公司网络编辑部 xxxxxx(姓名)xxxx年xx月xx日
篇三:2013财务会计个人年终工作总结范文_免费下载
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财务工作个人总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,但是一些财会朋友却常常被此烦恼,希望这篇文章可以有效帮助你轻松搞定财务工作个人总结。
20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下: 20xx年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。20xx年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
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2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
注意事项
1、写财务工作个人总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了;
2、财务工作个人总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务工作个人总结的作者是否用心;
3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
4、财务工作个人总结的内容,财务工作个人总结一定不能给人以华而不实的感觉。
5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
篇四:销售半年工作总结范文 我的2009年销售工作总结
2009年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直
接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的
文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
8.年中总结- 篇八
依照上半年的工作进度及计划,现将工作总结如下:
一、协调用户、反馈意见
由于土地的承租方对于所承租土地建设进度不一,目标和要求不同,需要协调承租方的意见和要求,对问题及时进行反馈。
二、办理土地相关手续
1、整理土地权属所需相关材料,与村委会进行沟通、盖章。
2、协调国土部门办理土地权属的确权文件,带国土部门的测绘人员勘查土地,现公司7个项目:北寺文化艺术培训中心、辛店财智中心、喇嘛庄会展中心、大兴庄广告艺术园区、大兴庄广告创意园区、大兴庄70亩地、大兴庄92亩地的权属文件已经提交,并且办理完成。
3、联系发改委先关部门了解项目土地预审告知单的办理,整理所需材料,并且拿到由发改委社会科发的北寺文化艺术培训中心的土地预审告知单。由于该项目测绘数据里面包含部分农田,导致国土部门土地预审不能顺利进行。
4、由于规划部门对于农村建设手续审批不允许入件,导致其他项目的意见书不能及时办理。
5、协调国土土地所对园区进行的项目审查,联系建设方及时参与审查工作,反馈国土所方面对于建设的相关意见。
三、问题
1、对于问题虽然能够做到及时的处理和沟通,但是没能及时的形成相关文字说明进行工作汇报。
2、由于以前主跑国土部门,对于规划和发展部门的联系不够,应该加强。
四、对今后工作的一些想法
1、加强政府部门、村委会的联系,了解各部门的相关工作和最新的政策性文件,及时反馈工作中的一些问题,2、继续跟进土地所的联系工作,及时反馈土地所对于已经调查建筑和即将开工建设的处理意见,协调相关工作。
3、及时了解园区建设的近况和相关产业区的发展,便于调整工作的方向和进度。
9.2014年中总结 篇九
岁月流转,时光飞逝,转眼间2014年已经过半,回顾这半年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了更深刻的了解和认识,在思想意识、专业能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将上半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作情况
公司上半年的工程较多,在部门经理及其他同事的帮助和配合下,参与完成了以下中标工程的预算和投标工作
1、参与了意欧斯新建厂房工程的预算和投标工作
2、完成了东升(南通)国际石材产业园有限公司东升产业园一期商业街的预算工作
3、完成了隆翠汽车有限公司年产5万套汽车冲压件、结构件投资项目车间一、二、辅助车间的预算工作
4、参与了江苏中陆航星航空工业有限公司1#总装厂房的预算和投标工作
5、完成了湖州圣龙汽车动力系统有限公司钢构工程的投标预算工作
6、参与了巨石仓储中心的预算投标工作
7、参与了滁州中联水泥项目的投标工作
8、完成了浙江豪情整体迁建项目交检间、小件车间钢结构工程的投标预算工作
二、上半年学习情况及下半年的规划
虽然上半年业务较繁忙,但是为了更高的提升自己的专业水平,在工作外的业余时间里,抽空学习,观看了一些有关自身专业的书籍,并积极报考了专业职称英语、造价员、二级建造师的考试。
在下半年的时间里我将注重搜寻学习与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等专业知识。努力学习认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果。
10.个人年中总结报告 篇十
一转眼,半年的时间匆匆而过。
在这半年中,除了完成自己的本职工作外,我还注意替提升自己的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。
质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。面对每一批来料我都会认真负责地进行检验,对比现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会接受产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。
成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自己明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要特别注意哪些地方。以前,我一直觉得只要我是对的就应该坚持我自己的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。
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