浙江中小企业调查

浙江中小企业调查（精选9篇）

1.浙江中小企业调查 篇一

浙江民营企业调查报告

一、浙江民营企业上市概况

目前浙江民营经济已经占据其经济的半壁江山，在全省64家A股上市公司中，就有24家为民营控股。在浙江民营板块中不少企业都堪称行业代表。像雅戈尔、升华拜克、浙江龙盛等，产品市场占有率高，经营的持续发展能力较强。以来，浙江上市公司整体走势明显强于大盘，这主要得益于部分浙江上市公司尤其是这些民营上市公司的优异业绩和良好的市场前景，其凌厉的走势带动了浙江板块的走强，但民营企业在上市过程中也存在着一些问题：如上市通道窄，由于浙江民企的规模普遍较小，故证券商不愿意辅导浙江民企上市；浙江民企要求上市的欲望不强，主要是浙江民企发展所需的资金一直以来都是靠企业内部融资获得，对外筹资少。

二、浙江民营企业上市公司资本结构状况

本文以24家浙江民营上市企业为样本，对样本企业在～20间资本结构状况的相关财务指标进行分析。

（一）资产负债率分析

浙江24家民营上市公司2001～年的平均资产负债率为47.57、42.80、36.97、41.73。通过对该样本4年中资产负债率变化的分析，发现其在2001～间逐步下降，但2004年有所回升，总体资产负债比例变化不大。依据指标的经验合理值判断，2004年浙江民营上市公司的平均资产负债率41.73%比同期全国普通企业61%的负债率要低的多。

通过统计24家上市公司在2001～2004年的资产负债率的集中程度，发现4个年度内样本公司的负债率主要集中于40%～50%这一区间里，处于该区间的公司数分别占当年样本总数的33.3%，29.16%，25%，25%。统计说明24家上市公司资产负债率符合正态分布。在资产负债率低于10%的区间里，2001和无浙江民企上市公司，20有2家上市公司处于该区间，2004年有3家，这表明企业逐渐趋向于选择更低的资产负债率。

（二）负债结构状况分析

通过对样本4个会计年度报表中该指标的统计，得到该样本平均长期负债比率的`变化轨迹，分别为10.36%、7.25%、1.2%、1.4%呈逐年减少的趋势。其中，，样本中制造业企业的长期负债水平在10.08%，而信息技术企业仅为0.7%。说明长期负债率整体水平逐年下降，但行业之间差异大。2004年浙江民企上市公司流动负债占负债总额的比重高达87.18%。把样本企业的平均流动负债率与全国5000家企业的负债结构进行比较，发现约比全国普通企业高出15个百分点。从负债的来源看，按所占比例排列，依次为应付账款、银行借款以及长期应付账款，表现为应付账款比例过大，银行借款所占比例偏低。

（三）总资产收益率分析

从表1中可以看出，2004年总资产收益率的均值表现为企业资产负债率高的企业，资产收益率低。除此之外，其它年份中各区间的总资产收益率的均值都表现出倒u形的特征。说明业绩好的企业并不特别注重债务融资，相反资产负债率高的企业资产收益并不高。

（四）股东权益相关指标分析

1．股东权益与固定资产的比率分析。浙江民企上市公司2001～2004年这一比率分别为112.21%、105.12%、113.38%，112.5%。可以看出样本公司在4年中股东权益与固定资产比率较高。表明样本公司的固定资产几乎全部是用权益资金购买，这些公司的财务结构较为稳定，但过于保守的财务结构对于企业未来的发展不利。

2．资产收益率分析。24家上市公司在2001～2004年间净资产收益率依次为13.65%、10.78%、11.45%、9.642%。除信息技术类企业净资产收益率波动较大外，其他行业该项指标都呈下降趋势。内地1274家A股上市公司的平均净资产收益率为7.9%，而样本公司同期平均净资产收益率为9.642%，说明样本公司的经营效率要高于同期A股上市公司平均值。

三、浙江民营企业资本结构存在问题的原因分析

（一）总体资产负债率水平偏低，个别企业资产负债率过低的原因分析

1．企业财务杠杆中的税务成本因素在中国当前的税收体制下没能充分发挥其作用。企业获得股权资本理论上是要交纳所得税及相关的利得税，股东也要交纳个人所得税，即双重征税。然而我国目前不征收资本利得税，而个人红利和利息收入的所得税税率为20%。一般公司所得税率是33%，上市公司可申请到15%甚至更低的税率。这成为中国上市公司负债率低及偏好股权融资的原因之一。

2．行业特征对企业资本结构的影响。本文所选取的24家上市公司中包含制造、房地产、信息等行业。而资产负债率的经验标准在不同行业也不一样。在0～20%负债区间的样本企业都是从事信息技术和规模较小的制药企业。这些企业固定资产少，技术含量高，对资金需求相对不大。对它们来说，负债所带来的财务风险和成本高于直接融资，故资产负债率更低。

（二）负债结构不合理，长期负债偏低的原因分析

在企业所负债务总量一定，应付款项不变的情况下，流动负债比例高，长期负债量自然就少。故长期负债率偏低的主要原因是上市公司流动负债过多，企业短期的财务风险增大，影响了企业通过长期负债融资。流动负债高于全国平均水平主要由企业应付账款积压所致。浙江民企希望通过拖欠货款或其他劳务款以提高资金的使用效率，从而形成了大量的应付账款，从而影响企业的负债水平。 银行借款比重小是因为银行业金融体制不健全，中小民营企业由于规模的限制以及国家政策的影响，很难从国有银行中贷到款。

（三）公司总资产收益率与资本结构的相关度不高的原因

业绩好的企业资产负债率不高，即企业业绩与合理的资产负债率不相关。本文认为，首先，民营企业管理层的整体素质不高，存在“无债一身清”的传统观念，导致他们不愿举债。其次，直接融资在现阶段的优越性。第一，政府鼓励业绩优良的企业上市融资。第二，证券市场存在股票流通不足现象，可使民营企业在不失去控制权的情况下，获取资本金。第三，目前我国股市对股权融资的约束小，因此浙江民企更偏好股权融资。再次，金融市场尤其是国有银行系统对浙江民企融资的排斥性。国有银行在大量融资给国有企业的同时，就会减少对中小民营企业的投入。

（四）股东权益与固定资产比率稳定的原因分析

样本公司股东权益与固定资产比率表现为企业对固定资产的投入都来源于股权融资。即对固定资产的投入基本上不需要通过负债筹集，财务风险小，财务结构稳定。其原因是：

1．浙江民企板块较好的表现使得各类投资者更加看好浙江民企板块。

2．固定资产投入趋缓。由于能源等社会发展问题，2004年固定资产投资过快的增长势头得到抑止。

3．股权融资规模增大，固定投入增长的回落，此消彼长，股东权益与固定资产比率呈现平稳趋势。

（五）净资产收益率呈下降趋势，但高于上市公司平均水平的原因分析

浙江民企净资产收益率高于同期A股上市公司的平均水平，主要是由于近年来，浙江民营企业发展迅速，资产的利用效率高。这就使得其有较好的利润率，从而使其净资产收益率高于平均水平。当然，相对于往年，其净资产收益率呈下降趋势。其下降的原因可能是由于净资产的增加远远超过净利润的增长。

四、完善浙江民营企业资本结构的对策

（一）调整资本结构的财务举措

针对浙江民企上市公司的资本结构现状，对企业的财务政策做出适当的调整：企业要及时偿还短期债务，降低负债比率，特别是流动负债比率；在资金有余时，应及时进行短期投资，加速资金运转，避免资金闲置；调整企业外部筹资政策，关注适度负债对提升企业价值的重要性，提高企业资产负债比率。当企业需要大量资金且负债比例较低时，可以采用发行债券筹资；对股权进行控制，当遇到恶意收购等突发事件时应收回投资，减少对外流失股份。在企业经济效益良好时，适时赎回股票，既可以减少效益的分流，降低权益比，又能更有效掌握控股权。

（二）发展企业债券市场，优化浙江民营企业的融资结构

浙江民营企业主要依靠的是自有资金的增长来发展企业的规模。国家政策的约束和金融市场发展滞后，约束了企业的筹资方式的发展。因此，浙江民营企业应通过扩大企业债券的发行规模、减少对企业债券市场运行的不必要的行政干预以及完善法规体系等多个方面来促进企业债券市场的发展和完善。浙江民营企业发债融资将迫使企业增加经营压力，增强资金成本意识，建立有效自我约束机制，这是完善及优化资本结构的直接措施。

（三）规范民企上市融资行为，增加股本流通量

对浙江民企上市融资要加强监管力度。第一，对企业募集资金的去向问题进行严格管理，避免企业用股权融资得来的资金来偿还债务。第二，要加强外部审计对企业财务报告的监督力度。第三，完善公司法，在法律上规范企业的融资行为，杜绝证券市场上的不良风气。同时增加企业流通股的总量，培养对企业拥有相对控制权的投资者，激发外部市场对公司管理层的关注。过度分散的股份会削弱其控制权，客观上促使其减少股权融资的比例，多用负债的手段融资，优化企业的资本结构。

（四）增强浙江民营企业盈利能力，降低企业的融资成本

浙江民企吸引投资者的地方，是企业的盈利能力强。然而正是由于投资者的热衷，使许多企业背上了不少资本债，消化不良，资金利用率低。当然还有一部分企业由于规模小、影响力小等原因而筹资困难，改变这一现状的措施无外乎两点，一方面要加强资产管理，提高资产利用率，控制企业融资成本。另一方面加强销售管理，增加销售收入，提高利润水平。

2.浙江中小企业调查 篇二

一、新生代外来工的基本特征

(一) 受教育程度较高, 已婚比重低于乡村同龄人

调查表明, 新生代外来工受教育程度明显高于乡村同龄人和老一代外来工。新生代外来工平均年教育年限为10.78年, 分别比乡村同龄人和老一代外来工高1.23年和1.40年。超过95%的新生代外来工接受过九年制义务教育, 小学及以下文化程度只占4.8%, 高中文化程度占23.6%, 17.6%的人拥有大专及以上学历。

新生代外来工平均年龄为27岁, 43.7%的人未婚。其中20世纪80年代出生的外来工, 虽然已经进入了婚龄, 但他们中33.1%的人未婚。根据全国第六次人口普查资料, 乡村未婚同龄人口仅占26.6%。因此, 新生代外来工面临的婚姻压力明显大于乡村同龄人, 这部分外来工要在今后几年内解决从恋爱、结婚、生育到子女上学等一系列人生问题, 这是我们考察新生代外来工问题不可忽略的方面。

(二) 主要来自中西部地区, “移民化”倾向明显

新生代外来工户籍地遍布全国20多个省区, 来自中西部地区占80%以上。他们大多从校门直接到厂门, 基本没有务农经历。在回答将来打算时, 只有1%的人表示回家务农, 56.4%的确表示继续留在城市打工或创业, 25.1%的人表示回家创业。当问及“您是否想在当地安家”时, 35.6%的人表示希望在当地安家或已在当地安家, 32.4%的人暂时没有考虑过, 只有30.5%的人表示不想在当地安家。已婚外来工中, 夫妻双方在当地务工的占90%, 同时子女也在身边的占到52.6%。外来工平时很少回家, 只是每年春节回老家探亲一次。这说明外来工更愿意选择全家外出, 基本脱离了农业生产和农村生活, “移民化”倾向明显。

(三) 务工不再以谋生为主要目的

调查资料显示, 新生代外来工的父辈有68.0%外出打过工, 其中有6成已返乡。与他们的父辈不同, 新生代外来工把学技术、开阔眼界作为工作的重要目的, 他们希望自己有更广阔的发展空间。在回答“工作的主要目的”时, 新生代外来工选择“赚钱养家”占61.5%, 而老一代外来工此项选择比重高达90.6%, 选择“积累经验”、“为自身生活”和“开阔眼界”的新生代外来工比重分别为58.3%、40.5%和35.4%, 分别比老一代外来工高23.8、19.3和12.2个百分点。新生代外来工大多以自我生存发展为中心, 他们找工作考虑的首要因素是企业“工作环境好” (64.9%) 和“福利待遇高” (64.1%) , 然后才是“收入高” (58.3%) , 还有36.1%的人选择了“企业关心职工”, 23.1%的人选择了“工作轻松”, 可见新生代外来工就业已不仅仅是为了挣钱, 越来越多的人更注重高品质的生活和企业的文化。

二、新生代外来工生存现状

(一) 收入满足日常需求后有一定的积余

调查数据显示, 企业外来工上半年月收入多数集中在2000~3000元之间。月收入2000元以下的占15.7%, 3000元以上的占32.5%, 月平均收入2850元左右, 虽然低于当地城镇单位在岗职工工资, 但明显高于乡村务农业收入。其中新生代外来工平均月收入2780元左右, 比老一代外来工月收入 (3000元左右) 低7.3%, 新老外来工收入差距主要是资历不同而形成的职业层次差距。新生代外来工平均每月日常支出1480元左右, 收支相抵, 还有一定的积余。从支出最多的3项看, 新生代外来工选择最多的分别是“伙食费” (81.3%) 、“房租水电” (46.6%) 和“电话费、上网费” (33.5%) , 其他分别是“朋友交往应酬” (30.1%) 、“子女教育” (29.1%) 和“寄回老家” (26.9%) 。

(二) 居住条件有所改善

从调查结果看, 新生代外来工中的50.5%居住在企业提供的宿舍中, 10.0%居住在企业的租住房中。总体来看, 企业外来工的居住条件比前些年有所改善, 特别是一些规模较大的企业, 较为重视外来工的居住问题, 为外来工免费提供带卫生设施的集体宿舍, 部分企业还为长期在企业务工的夫妻职工提供单间, 或给予一定租房补助。除企业提供住房外, 还有36.2%的新生代外来工自己租房, 其中已婚外来工自已租房的比例达到38.2%, 这从另一个方面说明他们对精神、情感和家庭归宿的需求更强。此外, 新生代外来工在务工地自建房和购买商品房的只占2.5%。因此, 如果新生代农民工想在当地定居下来, 住房问题将是一个重要的制约因素。

(三) 劳动合同签订率较高

本次受访的新生代外来工中90.2%的人与企业签订了劳动合同, 参加养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险和生育保险新生代外来工比例分别为64.9%、75.3%、63.2%、45.0%和43.1%, 另外有33.4%的人享有带薪休假, 32.7%的人有病假工资, 22.8%的人有产假工资。但全省各地外来工的社会保障覆盖率差异较大, 本次调查的3个县区中, 余杭区的各项保险参与率最高, 青田县明显偏低。通过对企业的走访发现, 大多民营工业企业以计件方式支付劳动报酬, 工人为了增加收入, 平时有加班情况的占84.0%, 46.2%的每天工作8~10小时, 22.1%的人工作10~12小时, 10.7%的人工作12小时以上。

(四) 业余生活以上网和逛街为主

新生代外来工的受教育程度较高, 他们对文化精神生活也有着较强需求。他们的业余时间除了在家休息以外, 活动内容比老一代外来工更多。调查数据显示, 新生代外来工选择业余时间“逛街购物”、“上网聊天、玩游戏”、“朋友聚会”、“看书学习”和“旅游”的分别占42.4%, 37.4%、33.7%、24.6%和5.5%。其中男性外来工上网聊天、玩游戏的占44.2%, 女性外来工逛街购物的占59.6%。

(五) 关注自身利益, 渴求身份认同

新生代外来工作为城市边缘的低收入群体, 更关注与自身利益相关的民生问题。本次问卷调查中所列出的当前10大热点问题中, 新生代外来工关注度最高的是物价上涨问题 (88.0%) , 其次是食品安全问题 (55.6%) , 房地产调控、贫富差距和经济增长等问题也有较高的关注度, 关注度分别为49.0%、38.3%和34.1% (见图1) 。在回答最需要政府帮助解决的问题时, 新生代外来工回答最多的问题分别是:改善生活和工作条件 (44.8%) 、遇到特殊困难时享受政府救济 (44.6%) 、享受本地人待遇 (34.5%) 和解决子女进城上学 (28.4%) 。在外来工的意见建议中, 对解决子女上学、享受休假、增加福利和控制物价等问题有较高的呼声。

新生代外来工来自农村, 户籍身份是农民, 但他们从校门到厂门的短暂历程、从学生到工人的角色转换, 决定了他们在情感上已疏远农村。问卷调查中, 当问及“您认为什么称呼更适合您”时, 有41.2%的人选择“新市民”, 38.0%的人选择“外来工”, 选择“农民工”的仅有18.3%。可见, 新生代外来工渴求融入城市生活, 渴求城市身份认同。

三、新生代外来工面临的主要问题

与传统外来工相比, 新生代外来工的就业和生活环境都有很大改善。但在城乡二元格局没有彻底改变之前, 他们有着与传统外来工类似的社会境遇。同时, 由于他们具有不同于传统农民工的新特征和新诉求, 他们面临的问题又有其特殊性。

(一) 生活成本太高

新生代外来工的收入水平虽然高于乡村同龄人, 但远低于当地职工收入, 为了应对赡养父母、看病求医、子女上学和婚丧嫁娶等大笔支出, 平时消费较为节俭, 平均每月还有1000多元的积蓄。但由于城市生活的高昂成本, 加上物价不断上涨, 新生代外来工普遍感到生活压力较大。在回答“您目前最不满意的是什么”时, 排名前3名的分别是“生活成本太高” (66.5%) 、“工资待遇太低” (29.2%) 和“看病贵、看病难” (28.7%) 。此外, “小孩上学难”、“工作太苦太累”和“工作环境太差”等也是部分新生代外来工最不满意的, 分别占20.2%、20.0%和12.3%。

(二) 缺乏正规职业技能培训

调查过程中发现, 新生代外来工大多没有接受过任何就业培训指导, 就业方向盲目。尽管很多人抱着开阔眼界、学习技术的目的工作, 但他们并不知道自己最适合做什么。而在实际工作中, 他们获得正规技能培训的机会又非常少。在问到“是否接受过工作技能培训”时, 29.5%的人表示没有接受过培训, 另外70.5%虽然接受过培训, 但其中的7成左右是进入企业后参加的基础性培训, 技术含量不高。真正自己出钱参加正规技能培训的只占2成左右, 参加由政府出钱组织培训的不到5%。专业技能的缺乏, 导致新生代外来工职业发展目标不明确, 不利于其人力资本的积累和企业用工的稳定。

(三) 劳动权益受损情况时有发生

随着我国劳动就业市场的不断规范, 外来工的社会地位逐步提高, 多数劳动者的权益得有效保障。调查资料表明, 新生代外来工中, 有55.4%的人表示没遇到过自身劳动权益受损的情况, 但仍有超过4成的人表示劳动权益受到过侵害, 其中15.6%的人表示企业随意加班加点, 14.5%的人表示企业加班不给或少给补贴, 11.1%的人表示企业拖欠或变相克扣工资, 还有9.9%的人表示企业没有给职工提供劳动保护。

(四) 融入城市难度较大

新生代外来工的根在农村, 由于长期受城市生活方式的影响, 他们的生活习惯已经和城市居民接近, 对农村和农业的依恋在减退, 对城市的“向心力”逐步增强, 不愿甚至无法回归农村。但是由于大多数外来工缺乏必要的专业技能和进入正规就业市场的本领, 在城市中无法实现真正立足, 同时城市高昂的生活成本, 加上户籍制度的限制, 这些有形无形的门槛, 都将成为他们融入城市的制约因素。目前已婚的新生代外来工大多在务工地就业和定居, 随着年龄的增长, 他们中越来越多的人将步入育龄阶段, 与此相伴, 子女教育和社会保障等问题, 也必将越来越成为他们不得不面对的现实性和紧迫性问题。

四、改善新生代外来工生存环境的思考

新生代外来工面临的问题已开始对我国的经济社会产生负面影响。改善新生代外来工的生存环境, 需要全社会的共同参与。政府要从完善进城配套政策入手, 从制度上保证他们应有的权益, 要优化外来工的就业环境, 满足他们的合理诉求, 逐步解决他们就业过程中遇到的困难和问题。

(一) 积极推进新生代外来工城镇落户制度

2012年2月, 国务院办公厅正式下发了《关于积极稳妥推进户籍管理制度改革的通知》, 这对改善外来工的生存环境无疑具有重大好处。各级政府应该加快做好落实工作, 尽快制订地方的细化政策, 针对不同对象, 分期分批解决新生代外来工的落户问题。同时作为经济发达地区, 浙江省在推进职业教育培训、就业、子女上学、住房和社会保障均等化方面要有更积极的措施, 尤其是住房方面, 应该制定适合新生代外来工的廉租房政策, 可以考虑建设面向外来工的廉价房, 向用人企业或外来工出租、出售, 地方政府应参照城镇经济适用房的有关政策, 在土地供应、税收等方面给予优惠, 总的原则是让外来工住得起, 能在当地安居乐业。

(二) 加强多方位培训, 提高外来工整体素质

新生代外来工的文化水平、职业技能和个人素质是他们能否长期在城市稳定就业和增加收入的关键, 也是地方经济发展所需要的劳动力要素。政府部门应该和企业、社会力量联合起来, 建立新生代外来工培训机制, 加强多方位培训力度, 目标是每一个新生代外来工在就业之前接受一次基础职业技能培训, 已经就业的外来工接受初、中级职业技能培训。要把外来工职业技能培训纳入各级公共财政的支持范围, 同时根据市场和企业的需求, 按照不同行业、不同工种安排培训内容, 定向培训, 提高培训的针对性和适用性。

(三) 完善保护外来工合法权益的工作机制

企业外来工维权意识较强, 但当自身利益受损时, 通常的做法是寻求外部的法律援助或向单位领导反映, 其结果是效果不明显。在外来工队伍日益庞大的今天, 维护外来工的合法权益必须有一套新机制。首先是各级政府中要建立外来工协调机构, 使之在劳务对接、权益维护、信息沟通等方面更好地发挥作用, 其次是外来工比重较大的企业要成立以外来工为主体的工会组织, 更好地发挥企业工会在维护外来工权益方面的作用。政府部门和企业工会共同形成对企业的监督、协调、制约和对外来工权益的保护。

(四) 加强对外来工的人文关怀

外来工作为一个进退于城市和农村之间的特殊群体, 收入水平低、生存压力大, 容易产生精神上的失落感。如何加大对企业职工特别是新生代外来工的人文关怀, 青田县名典集团的经验值得借鉴。名典集团95%是外来工, 为稳定员工队伍, 针对夫妻双职工制订特殊照顾政策, 对员工实行工资和股份激励制度, 建立先进的企业文化, 通过党组织和工会力量凝聚人心等。由于措施得力, 企业的形象得到了提升, 员工的紧张情绪得到缓解, 企业的向心力得到加强。我们调查中发现, 该企业外来工的幸福感普遍较高。因此, 对外来工的人文关怀, 企业的作用更加直接, 效果也更加明显。同时, 政府和社会也应该加大对他们心理健康的关注和投入, 开展社会关怀活动, 帮助他们树立健康向上的生活情趣, 为他们组织开展交友联谊活动, 为解决婚姻问题创造条件。

参考文献

[1]全国总工会关于新生代农民工问题研究报告.工人日报, 2010-06-21.

[2]王萍萍, 张毅.新生代农民工的数量、结构和特点.国家统计局网站, 2012.08.

[3]靳伟莉, 王同琪, 赵天馨.制约新生代农民工城镇化因素研究——来自河南的调查报告.调研世界, 2012 (7) :29-32.

[4]中国户籍制度改革与城镇化进程.新华网《新华资料》, 2012.08.

3.浙江民间游资调查 篇三

为了解浙江民间游资的真实情况，我们随机采访了52位投资者，并对他们的情况做了一个整理，希望以此梳理出民间游资的特点和走向。

他们最热衷于哪些行业

根据统计，这52人共持有资金1．0997亿元人民币。其中，持有1000万元以上的有3人，500万元到1000万元的有2人，100万元到500万元的有20人，10万元到100万元的有26人，10万元以下的有1人。

据调查，这些投资者基本上是属于个体工商阶层。他们非常希望把手头的闲散资金有效地利用起来，投资一个有稳定回报的项目。持有10万元到100万元资金的投资者占了多数。这也基本上印证了我们对民间投资群体身份特征的判断。

从投资方向来看，这52位投资者分别对20个项目表示了兴趣。从人数来看，无明确投资项目的最多，有6人；对饭店住宿行业、纸张销售、医疗行业、冷库和休闲行业感兴趣的各有4人；对高新行业(自动化和软件设备)、食品行业、健康养老行业感兴趣的各有3人；对房地产(包括商业地产)、彩棉加盟、日化产品、布店、果园、工艺品感兴趣的各有2人；对机械制造、钢材销售、喜铺店、毛巾生产、一次性卫生用品等项目感兴趣的各为1人。

从投资金额来看，投资总金额超过1000万元的行业有5项，分别是高新行业1820万元、房地产行业1700万元、纸张销售1350万元、饭店住宿行业1082万元、医疗行业1000万元。

投资总金额400万～1000万元之间的行业有2项，分别是冷库910万元、食品行业430万元；投资总金额在100万～400万元之间的有8项，分别是健康养老行业300万元、日化250万元、机械制造200万元、钢材销售200万元、彩棉加盟180万元、工艺品170万元、果园170万元、一次性卫生用品150万元。

投资总额在100万以下的有休闲行业55万元、喜铺店35万元、毛巾生产20万元和布店20万元。

从人均投资额来看，投资额最高的5个行业分别是房地产行业850万元、高新产业606．6万元、纸张销售337．5万元、饭店和住宿290．5万元、医疗行业250万元。

最热门的投资行业则集中在高新行业、房地产行业、纸张销售、饭店和住宿行业、医疗行业，无论是投资总金额还是单人次投资额都排在前5位。

成功率13．46％

从52位投资者的投资收益来看，投资成功的不多，只有7个，占总人数的13．46％。他们的投资金额达2230万元，占总投资额的20．28％。

在投资成功的个案中，房地产项目有2个，投资1700万元；健康养老项目有2个，投资270万元；钢材销售有1个，投资200万元；高新项目有1个，投资20万元；毛巾生产有1个，投资20万元。

在对这7个成功投资者的调查中，发现他们成功的一个基本特征是对所投资行业比较熟悉，对项目研究深入。

比如投资钢材销售的陈先生原来从事物流行业，和钢材销售接触的机会比较多，因为刚好看到一个钢材市场在转让铺位，就去接手了。

而投资养老项目的王先生在投资前就对该项目进行了详尽调查，对养老行业的市场前景进行深入分析。调查结果出来后，他们还进行了风险评估，最后得出一个比较好的项目投资得分，才决定投资。

87％的投资者为什么失败

除了7位成功者，还有45位失败者，相对而言，失败率比较高。这个结果可以说是大大出乎我们的意料，这也说明民间投资风险很大。

对于投资失利，他们把原因大致归结为以下几种：对方没有诚意、项目不好(包括回报率过低、风险过大)、对方夸大项目的好处、产品还处于研发阶段、自己对该项目不熟悉等。

经过统计，对方没有诚意的有13人次，项目不好的(包括回报率过低、风险过大)有18人次，对方夸大项目的好处的有8人次，产品还处于研发阶段的有3人次，自己对该项目不熟悉的有10人次。

几乎没有人觉得自身因素对投资无法成功有影响。专家认为，这也是他们的最大误区。

4.浙江金融风暴调查（范文） 篇四

受累钢贸

http:// 2012年08月06日 06:17 理财周报

理财周报见习记者 陈虹霖/文

事情已经起了很大变化。

很长时间之内，浙江，都以一个谜团的形式存在于中国的经济体系，它的生机勃勃让人难以反驳。

这主要是指浙江独特的金融生态，它强大到几乎让任何传统金融机构均在这块土地折腰，包括四大国有银行。

但现在，正如浙江一位银行界人士所指，“金融台风来了，如果任其发展，几乎所有在浙江的金融机构都会卷入进来”。

出人意料的是，这场“台风”首先刮到了以“谨慎”著称的建设银行身上。这到底是偶然的冲突，还是必然的结果？

“杭州600家企业上书”、“互保危机”、“银行不良贷款高增”、“温州金融改革争议”„„越来越多的“裸泳者”正浮出水面。

从点到面的风暴

傍晚时分，站在凤起路555号的露台上，依然可以看到夕光穿过雷峰塔，而夜色一点点从西子湖的彼岸浮起的绝色美景。

这里是西湖畔的温德姆豪廷大酒店，由杭州知名公司“中某控股”打造。2009年开业。短短三年，由它所引发的金融风暴，现在正一圈圈地蔓延开来。

与同时爆出的“虎牌控股”相比，这家公司的冲击链条似乎较小些，不过它却突如其来地将建设银行卷入其中。

事件一出，立马推高了建行浙江分行的不良率，目前已到2%左右，位居四大国有行之首。一位浙江银行业人士表示，“建行的风控要求，在四大行里其实算高的。不良率高跟它平常贷款的行业领域有关，但主要还是踩到了地雷。”

理财周报记者在杭州金融圈了解到，由于建行贷款占比最大，一直很难脱身，之前不少银行发现端倪之后，迅速抽贷，尤其是商业银行，而建行则迟迟不能脱手。

2010年底，建行对该涉案公司的贷款余额为10亿。到2011年，“中某系”已经摇摇欲坠，当交通银行在2011年6月撤出了该公司最后一笔愈1亿元的贷款之时，建行却跟进接盘，2011年更对其贷款扩大了一倍以上。由于形势持续恶化，三个月后，即2011年9月，建行为“中某系”发行了一只价值3亿元的信托类理财产品。

这让诸多金融人士备感困惑：建行难道发现不了问题吗？

“建行继续接盘还是能理解的，因为它是主办行。”一名接近建行浙江分行的人士透露说。

“建德支行、秋涛支行最早进入，历史占比较大，脱身很难。发现别的银行抽贷时，怕公司资金链断裂，接盘是一种正常举动，况且建行也是被骗贷，据我所知，这家公司老板使用虚假的他项权证、抵押评估报告等等。建行主要还是对问题估计不足，合作多年，未能有效辨别，加上主办行对它力保。同时跟这家公司强大的公关能力还是有很大关系。”

而杭州本地一家银行高管对理财周报分析称，从不良贷款产生到清收环节，有诸多的征兆和风控应对办法，但是建行显然过于乐观。“为什么这么乐观，应该是内部决策机制的问题。”

而该行另一中层人士分析，四大行长期垄断了大型企业，做惯了中长期贷款，因此反应速度跟不上其他银行。

据悉，该事件正对建行的人事系统形成新一轮冲击。事出之后，建行除了浙江分行层面的崔滨洲受牵连外，建德支行行长、宝石支行行长均遭免职。

而理财周报还独家从知情人士处获悉，建行浙江分行信贷审核部老总也被免职。“但是业内都为他叫屈，因为他是坚决反对审批通过这家公司很多贷款的。”

显然，事情更为复杂。

建行到底发生了什么？

从历史的角度，因为大量的基础建设和房地产领域的贷款投放，“不良率”一直是建设银行着力攻克的问题，因此，近年来，在四大行中，建行表现得较为谨慎。

按照理财周报采访得到的信息，改变发生于2006年。某种程度上，这是一种倒逼。

就放贷的难易程度而言，业内共识，浙江绝对全国第一。因此，2004年以后，随着大量的城商行入主浙江，放贷的风控口子开始不断被撑大。最开始是城商行，后来是工农中，最后才是建行。

一位前建行人士透露，“我记得2006年在银行当信贷科长的时候，我曾经去北京汇报工作，要求总行增加对浙江贸易流通类企业的扶持力度，当时总行要求对贸易流通企业的资产负债率控制在60%以内，但是浙江事实上的贸易流通型企业没有低于85%的，按照这个标准，如果总行不进行改变的话，浙江基本上就处于无业务可做的范畴。后来总行给予了权限，允许到85%左右。当时总行说了一句话，全国就浙江一家，别无分号。”

这句话，让这位人士回到浙江以后想了很久，他所提的要求，到底这么做是对还是不对？

这是建行放开的第一个口子。“即便如此，建行的风控也是比较高的，当时其他银行包括三大行都已经是这个标准了，我们申请了很久才批下来。”至于后面为何建行会出此事件，他不愿多讲。

而杭州不愿透露姓名的知情人士则透露，后来的事情主要出在建行的人事变更之上。“建行出问题，跟当时内部管理混乱有关。”

据了解，2011年初，建行浙江分行发生一次重要的人事更换，由崔滨洲从陕西调任浙江接替余静波任浙江分行行长。

“余静波在任时，建行还比较稳健。而崔滨洲到任时并不了解浙江，磨合不够，导致业务下滑，人心不稳。管理失当的情况下，出现了业务漏洞，所以给了省行错误的判断。”

这位匿名人士还表示，“崔在浙江的一系列动作让建行业务骨干流失，包括重要支行行长，走了很多人。他在任期间搞支行合并，很多支行合并在一起，甚至出现一正十几副的情况。”

而一位上市的城商行高管则对理财周报称，此次建行出事，主要归咎于“建行的考核机制存在问题，而建行总行又很着急”。

浙江金融系统的一位熟悉建行的人士透露了建行推行改革以来的绩效制度：

客户经理按照等级进行考核，而建行有一内部规定，县市支行一级只能有7、8级客户经理、1、2、3级业务员，而且7、8级客户经理和1、2级客户经理还有严格的人数限制，同样地，市级分行一般情况下客户经理级别最高为5级，最多只有一个4级客户经理，省行则可以有3、4级客户经理，总行可以有1、2级客户经理；而这些客户经理都有与级别相对应的绩效系数。而问题就出在绩效上。

“一线客户经理与高级别系数相差太大，很多建行的员工抱怨收入跟不上，这导致了业务量和内部管理出现问题。”

城商行风险大幕撕开，股份行广发受累钢贸

但建行可能远非风险最大的银行。

从去年10月开始，浙江银行业不良率开始一路上升。来自监管部门的数据显示，截至今年4月底，工、农、中、建的不良率分别为，0.91%、0.97%、0.91%、1.78%。其中建行、中行上升最快。

目前问题最严重的是股份制银行，尤其是广发、深发展、浦发等，其中广发银行(微博)不良率上升最快。监管部门4月底的数据显示，股份制银行不良率前四名为：广发银行2.89%，深发展2%，浦发银行1.25%，民生银行1.3%。

“广发银行占了浙江钢贸市场的百分之六七十。现在钢贸形势变成这样，不良率自然就高。”中行浙江分行一高层分析。

至于股份制银行问题普遍较大，他认为“这些银行都要去总行争取话语权，但总行都在北京、上海。要在系统内找排名的话，就得不断地扩大业务，相对激进一些。对于这些银行来说，存款靠贷款拉动，然后才有资金再去做贷款，所以放贷的压力就更大”。

据称，“靠贷款拉动存款在浙江是普遍现象，意即企业贷1000万，要先存1000万—1500万。股份制银行客户经理的绩效是看存款，所以客户经理的贷款冲动是必然的”。

相比之下，杭州银行这样的城商行反而要好一些，包括国有银行，“它们相对没有那么大的存款压力。不需要靠大量的放贷去带动存款”。

“浙江银行业不良率高增，主要还是大的经济环境导致。”上述中行浙江分行一高层表示。但另一方面，2009年的放贷潮中，业内各种不规范操作埋下了不少隐患。

据浦发银行中小企业业务经营中心人士称，银行在项目审批时，比较规范的过程应该是：“支行的风控长、和客户经理去企业做尽职调查。然后上报分行的风控长，有问题处理好了之后，再上报分行分管信贷这一块的副行长，然后由贷审会决议。”

后来银行放贷冲动变大，不少银行支行行长在有些项目上有直接的审批权，上述的一些风控流程都省了。

至于贷款前的尽职调查，一担保界人士透露，“客户经理去企业最先看的是有没有抵押物，也不管企业到底经营得怎么样，现金流怎么样。到后来没有抵押物也无所谓，只要能找一家比较大的公司作担保。”“一些路子比较野的客户经理甚至会帮你做表、帮你找担保、帮你找企业。贷给超出企业正常经营所需要的钱，这些钱被企业用到了投机领域。”

温州悬崖：民间信贷几近断流

日前，因各大银行对浙江民企集中催收贷款，杭州600家知名民营企业上书向浙江省政府求助，使得大量的目光聚焦杭州当地。

然而，互保危机、银行不良率高企并不只是杭州的问题，它在整个浙江区域都有体现。其中，温州、金华、绍兴为重灾区。近段时间金华地区跑路现象增多，至于绍兴，由于不少杭州企业都在此有很深的业务往来，所以情况往往和杭州呈现联动。

而温州的情况则更加严重。温州民间流行一种说法，看蓝天白云判断工业景气程度，近段时间温州碧蓝的天，从某种程度上证明了大量工厂停产减产的事实。

来自浙江省人大财经委调研数据：2012年上半年，温州市60.43%的规模以上工业企业出现减产停产，目前已停产企业有140家。

去年底爆发“跑路潮”后，温州企业老板更多的是选择硬撑。“瓯海那边的经济开发区，平常有十几家公司，大门是开着的，办公室也有人，但实际并没有生产。”温州当地一家服装企业的老板告诉记者，“门必须开着的，为了防止别人来要债。现在大部分是在硬撑，盼着形势好转，但现在这个低迷的形势，几乎望不到边。”

伴随着企业减产停产而来的，是温州银行业持续高增的不良率。

温州市银监分局公布的最新数据显示，截至2012年6月末，温州市银行业本外币不良贷款余额181.4亿元，比年初增加94.47亿元；不良贷款率2.69%，然而去年6月末，温州银行业不良率仅仅为0.37%。

理财周报记者从监管部门得到5月末的数据显示，工、农、中、建四大行分别为1.99%、1.40%、2.67%、2.74%，相比4月末，除建行下降了0.04%之外，其它三家国有行都延续上涨趋势。

股份制银行的情况显得更严重，广发、深发展甚至已高达7.41%、7.25%。温州银行和农村合作机构、村镇银行等地方性法人银行情况稍好。

“温州银行业不良贷款率居高不下主要是三方面的原因。”

一家股份制银行温州分行信贷部人士分析，“一方面，企业经营困难加剧，引发资金链断裂，这次又通过互保圈，迅速扩大了波及范围；另一方面，去年金融**发生后，温州大部分银行机构都将不良贷款率容忍度提高1-2个百分点。

第三，也是最直接的原因，目前民间借贷市场大规模萎缩，市场上很难找到转贷资金了，以前温州银行业不良率之所以低是得益于发达的民间借贷市场，企业出现资金缺口，可以通过民间借贷进行融通，垫资、过桥等方式解决。”

一年不到，温州民间借贷已由发烧变为过冷。“现在的温州，已经不谈民间借贷这个概念。企业要从民间借钱比从银行借还要难。”

温州一家资产管理公司副总向理财周报记者感叹，“前几天一个老客户让我帮忙借200万，但现在这个环境下，要从民间借200万太难了。目前最大的问题是民间信用体系崩塌，这个市场缩减了至少70%-80%。但其实民间的资金量还是不少。”

温州中小企业促进会会长周德文表示，“目前已从去年的借贷危机、企业生存危机演变成整个市场的信用危机。这场危机带来的冲击将更加可怕。”

过去温州全民放贷时，市场上不少资金来源于银行个人抵押贷款，主要用房产做抵押物，从银行贷钱再去放高利贷，这样的贷款成本并不算低。

据当地一银行零售信贷部门人士介绍，现在温州的银行放开个人抵押贷款，把利率降到月息0.6%，没有任何附加条件，却没什么人贷。

“关键是贷出来不知道干什么，找不到让人觉得安全的月收益超过0.6%的项目。现在投资的风向，第一是考虑安全，在这个基础上才去考虑收益率。”上述资产管理公司副总分析道。这直接导致民间借贷市场的资金量大大减少。

信用危机加大了借贷双方资金对接的难度。“企业融资比去年更困难。正规机构放贷越来越谨慎，没有抵押、没有担保的都不敢贷；民间借贷也不行，放贷的人怕钱收不回。” 周德文向理财周报记者表示，“当务之急，是盼望金改能出台一些实质性的措施。”

至于目前的金改，各界褒贬不一。当初被称为金改一大亮点的民间借贷登记服务中心目前陷入尴尬。

据金融办数据，其成交登记平均月利率低于1.5%，利率低但对接难度很大，借出借入登记累计金额超过19亿元，成交登记备案金额仅6000万元左右。

“目前实体经济萧条，企业经营困难，金改再怎么弄，不实现产业转型、不解决实体经济的问题也是白搭。”当地一名做贸易、投资的企业家感叹。

温州多劳动密集型的、低附加值的，没有定价权的产业，并且以出口为主，由于生产成本居高不下、国外市场不景气等因素，实业经营从2008年金融危机就变得艰难。

财政刺激政策出台之后，靠房地产炒作，温州维持了虚假的繁荣。而潮水退去后，转型的问题依然没有解决，投机做不了，实业做不了，大片企业陷入低迷，一蹶不振。

5.浙江农村义务教育调查报告 篇五

十七大报告指出：“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本”。在当前，全面、广泛、深入、持久地开展素质教育，是“科学发展观”的“核心”内容，是十七大向全党和全国人民发出的伟大号召，是“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义”的根本措施、重要前提、先决条件、可靠保证，具有重要的现实意义和深远的历史意义。在中国这样一个发展中国家尤其应加大对教育的投入和投资。我国是农业大国，农村人口占据8.8亿人，相应的农村教育更应加强。

“百年大计，教育为本。”中国自古以来就非常重视教育,而且当今时代的竞争实质是人才的竞争，中国要走向世界必须培养优秀的人才，而“农民问题是中国的问题，中国的问题就是农民问题”，农村要可持续发展，必须有人才的支撑，农村要转型，必须有农民思想、心态、人格的转型，这使我们必须关注农村的教育事业。

20xx年寒假期间，在当教师的爸爸的协助下，对家乡(皖南某丘陵地区)50位乡镇中学教师进行了农村基础教育问卷调查，综合调查结果可以发现以下问题：

一、农村基础教育面临的问题

就学生而言：

一是，随着高等教育的改革，一方面，将有越来越多的人获得上大学的机会，以至于部分学生对考大学信心十足。但是，我国高等教育招生制度的改革，对同学们的负面影响也很大。调查结果表明，约三分之一的同学认为家庭难以负担未来读大学的高额费用而放弃考大学的愿望，约一半的同学认为大学不包分配而感到前途渺茫。

二是，随着市场经济的发展，农村初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐，市场经济在农村的逐步深入，使农业的生产结构、生产方式不断变化，而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。农村初中生对于这些变化既兴奋又陌生，他们享受到了蕴藏其中的经济利益，使他们不愿生活在农村，且幼稚地想及早结束学业而外出打工。

三是、农村初中生认知不足，他们既不全面也不深了解入高等教育改革的情况，对未来感觉比较迷茫，学习目的不明确，与老师家长沟通不够。

就家长而言：

一是他们只重视学生的文化成绩而忽视思想道德教育。

学生家长往往只注重文化课的成绩来衡量孩子，总认为文化成绩一好能带百好，这样的关心，给孩子产生一种概念，学习成绩丝毫不能马虎，只要学习成绩好就能受宠，家长也误认为，孩子只要学习成绩好将来就能有出息，因而对未成年人的思想道德不重视

二是、家长思想道德行为的误导

目前，农村家庭教育中对未成人思想道德产生不良影响的现象很多：迷信鬼神，找地理先生看风水，赌博，特别是农闲季节，有的家长有时还让孩子“弄两把”，缺乏孝敬意识，见利忘义等，都给孩子的成长带来了很坏的影响。

就老师和学校而言

一是教师学历低，专业训练差 教师学历与专业训练情况直接影响到教育质量。“文革”前的高中毕业生，从事中小学教育工作的，他们有一定的文化科学知识水平，在掌握教育规律后，提高比较快，这部分人包括中师生，现在已经是中小学的骨干教师了。农村中小学教师中一部分只有初中文化水平的或“文革”期间的高中毕业生.由于原来基础较差又未受过专业训练，他们自学有困难，往往只能教小学中、低年级课程，大多数人提高不快。目前，农村教师队伍情况是学历偏低，这就直接影响教师本身的普通文化水平和学科专业水平，是提高教育质量的主要障碍。同时，农村教师大部分没有受过师范教育，不懂得教育规律和儿童年龄特征，这也影响到业务水平的提高。

二是学校的设备与经济条件也直接影响教师水平的提高。一所学校必须具有一定的图书资料、教学仪器等设备，这是搞好教学所必需，也是提高教师业务水平必备的。有些穷困的学校连一部像样的字典都没有，更谈不上教学资料了。有的学校领导只知道抓教师坐班。没有学习资料，教师水平怎么能提高?没有教学仪器设备，教师也不用做实验，甚至也不会做实验。现在有些农村一两个班的小学连一本教育杂志也没有，中学没有实验室，要么就缺少化学药品。书报杂志的缺乏，必然影响教师水平的提高。学校设备与学校的经济条件有一定的关系，农村教育经费少。

三是教育公平面临着突出问题。虽然我国教育公平的整体状况在不断改善，但在部分地区，群众对教育不公平的反映还很强烈。目前，城乡之间、区域之间、学校之’间，义务教育的师资和办学条件的差距不小，中西部农村贫困地区仍是难点;高中阶段教育结构不够协调，中等职业教育发展困难较多;高等教育资源地区差异较大，招生计划还不太合理;助学体系有些政策还没有落实到位，贫困学生经济负担较重，进城务工人员子女平等接受义务教育问题还没有完全解决;部分公共教育资源的配置和使用也缺乏有效的监管。以上影响教育公平的原因十分复杂，主要是社会发展不平衡、地区经济差距拉大在教育领域中的反映。同时，在我国普及九年义务教育和实现高等教育大众化后，公共财政制度不健全和政府对教育投入不够的问题显得更加突出，教育管理、办学、投入等许多方面体制改革还要深化。特别是随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，人们对教育公平的需求更加迫切，更加多样化，迫切需要统筹解决社会公平和教育公平问题。社会公平环境优化了，教育公平的增长空间就会加大;而教育公平程度提高了，社会公平水准也会跟着提升。

二、解决办法的对策

第一、制定合理标准，任用优秀教师人才。

根据农村小学教育现状，制定严格的考试考核办法，吸引农村中具备小学教师资格的人员受聘，坚决清除不合格的在校代课教师，甚至是公办教师，以打开被挤占的编制空间。并且增加政策导向，使更多的优秀人才流向基层，为农村教育注入新的血液。

第二、优化教师队伍，开足开全课程

认真抓好教师队伍建设，加大吸引优秀人才从教的工作力度，全面提升教师队伍的素质和水平。我国教育事业的改革和发展已经进入了全面提高教育质量的阶段，而提高教育质量的关键因素、核心问题是教师队伍的素质和水平。必须把教师队伍建设放在更加突出的战略位置，采取一切有力的政策措施，形成有效的激励机制和约束机制，吸引更多的优秀青年进入教师队伍，建设一支高素质的教师队伍。要深入贯彻落实胡锦涛总书记给孟二冬同志女儿回信的精神，进一步将师德建设放在教师队伍建设的首位，继续深入开展向孟二冬同志等模范教师学习的活动，弘扬新时期人民教师的高尚师德。要大张旗鼓地表彰宣传模范教师。教师节前后，教育部可与人事部联合表彰全国模范教师和全国教育系统先进工作者、全国优秀教师和全国教育系统优秀工作者，同时通过多种方式宣传他们的先进事迹，弘扬尊师重教的良好社会风尚。加快吸引优秀青年读师范、鼓励优秀人才当教师。筹备召开全国教师工作会议，筹划新时期我国教师队伍建设大计。以农村教师队伍建设为重点，进一步加强中小学教师队伍建设。采取切实措施，优化、调整农村教师队伍结构，提高农村教师队伍质量。积极探索农村教师补充和提高的新机制。对于新聘教师，一定要严格教师资格制度，严把入口关。要统筹考虑城镇和农村教师队伍建设，大力推进城镇教师支援农村教育工作，推进实施“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”，扩大农村学校教育硕士师资培养规模。继续推进全国教师教育网络联盟计划的实施，充分利用现代远程教育手段开展新一轮中小学教师全员培训。加强中小学校长培训。全面实施职业院校教师素质提高计划，切实落实职业学校教师到企业或生产第一线实践的要求，加强职业院校“双师型”教师队伍建设。高等学校要进一步坚持人才强校战略，深入实施“高层次创造性人才计划”，健全培养和会聚优秀拔尖人才的各项政策措施。

按照国家课程要求，配备各科专职教师，严格按照课程标准的要求，开足开全课程，尤其是农村的美育，以及地方课程的开发。

第三、强化农村师源。动员农村中学优等生报考师范院校，是保证农村教师队伍不断得到充实的有效措施，要使农村学生愿意报考师范院校，除了应该创造一定的社会条件外，师范院校和农村中小学相互挂钩共同做好宣传教育工作。组织适宜做教师的学生到师范院铰参观，与未来教师联欢，师范院校组织师生去中学宣传教师的作用和教育工作的意义，鼓励青少年立志当一名优秀的人民教师，这样可以改变过去师范院校虽提前单独招生，做了大量的工作，但招收不到优等生及报考师范的人数少的局面。为了保证优秀青年进入师范院校，便衣村得到所需求的教师，师范院校还可以与农村学校挂钩，由学校推荐优等生免试入学，定向培养，基本上做到送出去回得来，有计划地充实本地区教师队伍，为提高教育质量打下坚实基础。

切实做好农村教师的在职培训工作，提高现有教师的业务素质是很重要的。这是因为现任农村教师队伍中有相当一部分是不合格的，需要进修、培训达到国家规定的学历合格标准;即使目前合格的教师，也需要接受在职培训，提高政治理论水平，更新知识结构，改进教育思想和教学方法，否则，随着科学技术文化的发展，也会变成不合格的教师。因此，切实做好农村教师的在职培训工作，提高现有农村教师的政治理论水平和科学文化水平，不仅是当务之急，而且也是一项经常性的工作。由于我国缺少教师进修、培训方面的有关制度，在很大程度上挫伤了中小学教师参加进修、培训的积极性。因此应制定相应的政策，把教师进修、培训的成绩作为对教师进行考核，评职晋级的依据之一，逐步使中小学教师的进修、培训制度与工资制度、职称评定制度、晋级制度有机地结合起来。就全国而言，中小学教师的进修、培训机构之间，尚未形成纵横结合、条块结合的网络，因此需要加以调整和完善。在职培训，是提高农村教师素质的一种可行而有效的手段。一是要建立校际横向联系体，广大衣村山区，由于学校规模小，同科任教的教师少，难于形成教学研究，取长补短的状况。为此，可以根据地理环境，在一个县区内形成几个具有民间学术团体性质的横向联系体。横向联系可由一个条件较好的学校牵头，在教学理论、教材教法、常规教学、教学管理等方面，有计划、有组织地开展一系列活动，从而提高教师的教学业务素质。二是要建立教育教学效益评估。教师的教育教学效益如何，尚无一套健全而科学的办法。这种工作好坏“一锅粥”的状态，严重影响着教师培训和提高的积极性。

第四、重视家庭教育对孩子的影响

完善乡规民约，纯正家风、民风，把加强未成年人思想道德建设的内容纳入乡规民约，农民道德评议会把每个家庭未成年人监护人的思想道德、行为习惯，对孩子的教育方式方法和效果立项评议，并且及时反馈到每个家庭，一方面用高尚的道德规范每个监护人的言行，消除少数家庭教育对孩子的负面影响，使未成年人无论是在学校，或是在家庭都有一个健康成长的环境。

6.关于浙江师范大学校车的调查问卷 篇六

亲爱的同学，老师，你们好！我们是经管学院校车现状课题调查小组。

感谢您参与此次调查，本次调查旨在提高我校校车的服务质量，满足大众需求，请您根据实际情况进行作答，您提供的答案将对我们有重大帮助。

性别-----------年级---------您是否做过学校的校车

A 是B 否如果没有做过校车，原因有哪些呢？（可多选）

A330更方便B校车设备较差

C路线设计不好D校车收费不合理

E要等很长时间F 有其他交通工具如果您做过校车，乘坐频率是怎样呢？

A 基本上只要出校门就会坐B 偶然才会坐在同样能到达目的地的前提下，校车和330,您更喜欢坐哪个车

A 校车B330

4对于校车的路线是否满意

A 满意，应该维持B 较满意，能满足学生一般需要

C 一般，还需要改进，需要增设站点D 不方便，应该更改路线 5 在您印象中，您一般要花多长时间能等到校车

A 5分钟以内B5到10分钟

C 10到15分钟D 15分钟以上对于校车的服务态度，您感觉如何

A 满意B 较满意

C 一般D 不满意您觉得校车的收费怎么样

A 偏贵B 正常

C 偏低您觉得在付费方式上是否有必要引入刷卡方式

A是，更方便B 否，成本较大

9您希望校车设备需要在什么方面做改进

A 播放音乐B 安装车载视频

C不需要改进D 无所谓您是否满意目前的校车数量

A 太少了，每次都很多人，应该增加B 太多了，应该减少

C 可以满足需要，应该维持目前的车数D 难以判断您对校车有什么中肯的意见呢？（具体包括路线，收费，班次等方面）

7.浙江中小企业调查 篇七

全球金融危机爆发之后, 由于国际市场需求快速萎缩, 各国企业都面临着争夺国际、国内市场的双重压力。许多国家为扶持和保护本国企业, 防范国际市场萎缩导致的贸易转移, 纷纷出台各种贸易保护措施。中国作为世界上最大的发展中国家和主要的贸易大国, 已成为世界各国反倾销的主要目标和最大的受害国。近年来国外对华反倾销的指控案件愈演愈烈, 对我国出口商品投拆反倾销的国家越来越多, 提起反倾销诉讼的次数更加频繁, 被诉倾销产品的范围不断扩大。通过总结我国遭遇到的反倾销调查可以得出外国对中国的反倾销现状:

(一) 反倾销发起的国家和地区由最初的发达国家开始向发展中国家和地区延伸

近些年来, 对华反倾销的国家已增至40个, 反倾销还具有连锁反应效应, 这表现在, 我国某一出口产品在一个国家遭到反倾销诉讼后, 其他国家也会采取反倾销手段以预防这种产品的大量涌入。由于我国以丰富的自然资源和低廉劳动力的优势在国际贸易中常以价格取胜, 在产品结构上同其他新兴市场国家产生了很大的趋同和竞争。而我国在这些方面比其他新兴国家更具有优势, 所以中国与其他新兴市场国家相比, 具有很强的竞争优势。为此, 新兴市场国家为保护自己本国产品, 必然会增加对中国的反倾销调查。

(二) 反倾销调查所涉及产品范围日益扩大

目前, 我国企业遭遇反倾销调查越来越多, 涉及面也越来越广。包括了低附加值的初级产品, 如矿石、基本金属等;也包括技术、资本密集型产品, 如机电设备、生物化工产品等;而且还包括非常具有比较优势纺织、轻工等产品, 涉及高达4000多种产品。由于这些产业差异化程度低, 在激烈的市场竞争中, 为了求得生存和发展, 往往会采取低价竞争的经营战略, 因此易遭反倾销调查。

(三) 反倾销调查的涉案金额在不断攀升

到2011年底, 超过1亿美元的大案共约20起。中国已成为世界上遭遇反倾销最多的国家, 连续9年成为世界头号反倾销目标国。例如:2009年4月, 中美轮胎特保案, 涉案金额过亿美元, 但长远统计远不止这些;金额最大的为木制卧室家具案, 高达10亿美元, 在美国前十大反倾销涉案调查中位居第四位。

(四) 在调查过程中遭受不公平待遇, 国外对中国产品实施的反倾销税税率不断增大

虽然我国已是市场经济国家, 但欧美等发达资本主义国家都不承认中国的市场经济地位, 一直认为中国是“非市场经济国家”。根据非市场经济推论, 我国企业受到了不公平待遇, 严重打击着我国的出口企业。此外, 欧美国家在判定反倾销时采取“替代国”的做法, 对我国企业也是十分不利的。因为在选取替代国时, 所选的国家在经济发展程度上接近于非市场经济国家, 经常选用印度、印尼等国作为替代国。由于我国出口企业无法事先知道选取的替代, 所以无法确定出口价格防止反倾销诉讼。而国外生产商经常会利用替代国的这一政策对我国出口产品进行倾销诉讼。

国外对我国征收的反倾销税从当初的百分之十几到现在的百分之几百乃至上千的水平, 使得一些中小企业一旦遇到反倾销将不得不长期甚至永远退出国外市场。所以, 应对反倾销诉讼越来越成为中国企业国际化经营过程中不得不迈过的一道槛。

(五) 企业遭遇反倾销调查的原因日益复杂

通过梳理现有研究文献发现我国之所以饱受反倾销之苦的原因有:由于近些年中国经济迅速崛起, 外国对华贸易逆差过大, 中国作为新兴贸易大国与世界各国的经贸交往规模日益扩大, 在世界市场竞争愈益激烈情况下, 发生贸易摩擦和纠纷的机会也越来越多;外国政府对我国采取歧视性政策, 尤其是在“非市场经济国家”这个问题上, 由于意识形态的差异, 西方发达国家及一些发展中国家把中国作为非市场经济国家看待, 对中国实行替代国制度, 即采用第三国同类产品的价格来确定正常价格而不是用出口国的价格来计算, 这对中国的外贸出口造成了难以估计的损失, 同时对中国的国际形象也有所贬低。就我国企业而言, 主要是当遭到别国贸易救济调查时, 企业往往认识不足、营销策略不当、企业缺乏行业自律、出口秩序混乱、以及尚未形成有效的反倾销应对机制等。

二、我国企业应对反倾销调查的策略

(一) 利用各种渠道, 开展政府间全方位交涉

首先, 加大政府对外交涉的力度。我国应尽早确认中国“市场经济”地位, 并依据世贸组织的基本原则以及有关的反倾销协议, 有效抵制国外对我国进行的反倾销歧视。其次, 在重点国家和地区建立反倾销调查新案件的预警机制。目前, 我国已经在美国、欧盟、韩国、南非、澳大利亚等建立了预警机制, 其目的在于, 使得我国相关企业和商会能尽早得到可能立案的相关信息, 充分利用时间进行防止立案的游说和进行相关的材料准备工作, 争取将案件消灭在萌芽阶段或者为正式立案后的问卷回答、资料收集工作争取更多的时间。再次, 采取切实措施提高企业应诉的积极性。为了充分调动企业的应诉积极性, 外经贸部专门制定了旨在落实“谁应诉谁受益”的原则规定, 要求企业积极应诉反倾销案件, 对其中表现积极的企业给予奖励, 对不应诉或在应诉中表现消极的企业给予处罚。最后, 坚持统一的对外方针政策。

(二) 涉案企业积极应诉, 是胜诉的基本保证

在反倾销案件正式立案后, 涉案企业应当积极应诉, 不应诉将会直接导致我国涉诉产品失去诉国市场。企业首先要采取务实的态度, 积极给予配合, 提供详尽资料和相关证据, 不逃避, 不去探讨那些不切实际的做法, 争取最大限度地抗辩机会。同时寻求同行的帮助形成较强的团体来积极应诉, 只有积极投入应诉才有出路。所以企业在应诉中, 应利用一切法律, 从多角度寻找突破口进行抗辩, 从而保护自己。

(三) 提高行业协会的组织协调能力, 发挥整个行业应对反倾销调查的作用

外国对中国反倾销的调查, 表面上是针对一家或几家公司, 实际上是针对整个行业, 被调查的企业如果不应诉, 就意味着放弃了整个国外市场, 所以应诉不仅仅是被调查企业自己的事情, 而且是涉及到整个行业发展的大事。企业行业协会的组织协调作用在应诉过程中至关重要。由于涉案的调查费用巨大, 没有哪个企业能够单独面对和应付, 因此, 应对此类调查需要众多的企业组成一个利益的共同体来一起处理, 共担风险和成本、共享利益。而其中的协调、组织工作都离不开行业协会的工作和指导。因此, 应尽快建立起出口风险基金或反倾销应诉基金, 有组织地开展反倾销应诉, 以集体的智慧和力量来共同对付国外无理烦人反倾销。

(四) 正确填写调查问卷和做好实地核查, 是胜诉的关键

反倾销案一旦发生, 国外反倾销主管当局就会要求涉案企业在规定的时间内及时回答各类调查问卷, 基本上是围绕着以下两个方面进行的:一方面, 具体核查的内容除了涉案企业的所有制性质是否符合市场经济要求之外, 还要核查企业的价格和成本、销售、雇佣劳务、独立经营决策、各项主要的投入, 包括资金获得和外汇兑换均不受国家重大干预的, 是符合市场规律的;另一方面, 主要是要核查企业各项成本和投入的真实性。通常, 涉案企业的上述成本和投入均应账目清楚并经过独立审计。

(五) 委托有反倾销应诉丰富经验的律师, 是企业胜诉的保障

有能力和经验的律师在应诉过程中具有举足轻重的作用, 他的工作经验、工作责任心等都会对案件结果产生直接影响。所以, 对律师的选择要慎重。聘请熟悉反倾销业务和中国国情的律师进行反倾销诉讼非常重要。具体在实践当中, 企业接到反倾销调查的通知后, 要组织成立法律专家小组开始进行应诉的准备, 选择合格的应诉律师。一是国外律师, 负责在进口国协助中国出口商的应诉;二是国内律师, 负责应诉前的准备工作。聘请的外方律师不仅要熟悉起诉国的反倾销法和相关法律, 也应该对我国的经济机制和体制改革具有较为全面的了解。另外, 涉案企业在应诉过程中同时聘请熟悉反倾销法律业务和法律外语的中国律师也是非常重要的环节。由于中国律师可以根据中国法律法规来解决我国法律对企业市场化运作及其机制进行解释, 从而可以有力地证明我国出口企业市场机制的法律地位。同时。由于一般准备反倾销答卷的法律文件往往很多, 而且全是英文的, 而企业内部人员准备的中文材料也不是法律语言。因此通过中方律师一起准备应诉材料, 不仅能提高效率, 而且在法律语言上都将会有很大的准确性和连贯性, 对于顺利完成应诉工作是有很大的帮助作用的。

参考文献

[1]蔡琦.我国加入WTO以来反倾销争端的总结[J].经济观察, 2010 (2) .

[2]张鹏飞.中国应对国际反倾销法中替代国制度的策略[J].兰州工业高等专科学校学报, 2004 (2) .

8.浙江省家庭体育活动现状调查研究 篇八

关键词：家庭体育；调查；体育活动

一、金华市婺城区家庭调查的基本情况

对于被调查家庭的基本情况，本文主要从被调查家庭的结构类型、被调查者年龄、城市家庭网、家庭成员最高文化程度、家庭经济收入五个方面来研究。

（一）家庭的结构类型

为了研究金华婺城区家庭体育活动的现状，不同家庭结构类型会造成调查结果的交叉，家庭类型包括单身家庭、未育家庭、核心家庭、主干家庭、空巢家庭、单亲家庭、隔代家庭和其他家庭。

（二）家庭被调查者的年龄

六类家庭类型中超过半数以上的被调查者主要集中在31-40岁和51-60岁，未育家庭中被调查者大多数集中在20-30岁，主要承担丈夫和妻子的角色，以年轻家庭为主；主干家庭和空巢家庭的被调查者都是51-60岁人群较多，这与问卷发放形式有关，问卷发放集中在社区活动现场，主干家庭中年长的父母和空巢家庭中的老年夫妇成为了主要调查者，同时也说明这部分人群是社区活动的主要参加者；学龄前家庭和中小学家庭的被调查者承担着丈夫、妻子和父母的角色，相比而言学龄前家庭的被调查者属于“前高峰型”，以20-30岁和31-40岁为主，中小学家庭的被调查者属于“中高峰型”，以31-40岁和41-50岁为主，其他家庭的被调查者相对分布在各年龄段（不包括60岁以上）。

（三）家庭成员中最高文化程度

家庭成员的受教育程度一定程度上决定了家庭的生活方式和内容，教育对人的思想、观念以及意识都会产生重要的影响。金华市婺城区被调查的六类家庭类型中接受过高等教育（大学以上）的分别为：未育家庭85.1%，主干家庭50.4%，学龄前家庭为82.8%，中小学家庭77.6%，其他家庭为72.8%，空巢家庭占18.5%，以大学（含大专）为线，大学（含大专）以下各类家庭所占比例分别为：未育家庭14.9%，主干家庭49.6%，学龄前家庭为17.2%，中小学家庭22.4%，其他家庭为27.2%，空巢家庭占81.5%，这说明金华市婺城区家庭（除空巢家庭外）文化程度普遍较高。

（四）家庭经济收入

在社会主义市场经济条件下，家庭经济条件直接影响家庭体育消费水平、消费模式以及家庭体育消费观念。根据《金华统计年鉴2013》统计结果显示，金华市婺城区5000户城镇居民的家庭平均每人年现金收入为41103元，低收入户平均为18824元，中等收入户平均为36153元，高收入户为74096元。

二、金华市婺城区家庭的家庭体育活动的现状分析

（一）家庭体育活动的形式与内容

未育家庭在家庭体育活动的组织形式上，排在前三位的是：①全家人一起锻炼；②和朋友、同事的家庭一起锻炼；③和其他亲属一起锻炼。这说明未育家庭作为年轻家庭，家庭成员较少，家庭结构简单，选择全家人一起锻炼的组织形式较多，既能增进夫妻间感情，又可以锻炼身体，另外，没有子女需要照顾，和朋友、同事相聚的机会也比较多，组织几个家庭一起参加体育锻炼也不失为一种既可以休闲、娱乐又可以沟通感情的好方式。

（二）家庭体育活动的参与目的

家庭体育活动强身健体的功能一直以来都受到了广大群众的认可。主干家庭、学龄前家庭以及其他家庭参与家庭体育活动的目的以增进感情为主，其次是强身健体，可见，不同类型家庭在选择家庭体育活动时均以家庭特征、家庭结构为主，以家庭中的子女为主，家庭体育的情感功能逐渐被人们意识并起到了很好的作用，促进了家庭和睦以及情感交流。未育家庭和空巢家庭参与家庭体育活动的目的则以休闲娱乐为主，其次是强身健体，两类家庭虽然都以休闲娱乐为主，但未育家庭是以追求时尚的休闲娱乐方式为主，而空巢家庭则是以消遣、娱乐、不感到空虚寂寞为主的休闲娱乐方式。中小学家庭考虑到子女处于身体生长和发育的关键时期，为使子女强身健体参与必要的体育运动成为了家庭参与体育活动的主要目的，在参与体育活动的同时，增进家庭成员之间的交流，促进家庭和睦。

（三）家庭体育的消费情况

伴随着金华市居民家庭生活水平和收入水平的不断提高，居民家庭用于教育文化娱乐服务以及商品和服务的支出不断增加，体育作为教育文化娱乐服务的一个方面，也是逐年递增的。金华市体育及相关产业的收益情况呈现明显上升的趋势，婺城区作为金华市的中心城区，同时也是金华市的经济繁荣、金融活跃的商贸金融区，体育及相关产业的收益情况这一上升的趋势也反映了居民家庭在体育方面的投资和消费需求不断增长，体育及相关产业的服务及质量不断改善，为不断满足人们日益增长体育文化需求提供了物质基础和保障。

三、浙江省家庭体育活动的发展對策

（一）加强科学指导和和谐家庭构建的宣传

利用电视广播报纸等媒体的作用广泛宣传科学健身，传授锻炼方法，还可以设立服务热线，解答有关问题，加强体育锻炼的科学性；倡导构建和谐家庭，建立相应的制度，对“体育之星家庭”、“体育优秀家庭”、“家庭体育积极分子”给予奖励和支持。

（二）政府“购买家庭体育服务”

政府增加对家庭体育的资金投入，同时引导社会资本投入到家庭体育中来，增加体育场地设施建设，鼓励并支持家庭体育器材和服务的研发。政府加强政策制定与实施，适当调整工学矛盾，合理安排活动举办时间，保障活动顺利开展。加强社会体育指导员的培养，发挥体育院校、系的人员优势，鼓励体育院校的师生投入家庭体育锻炼方法的指导工作。

（三）以家庭为核心，依托社区体育合理利用现有资源

家庭体育是社会体育的细胞，是推动大众体育发展的主要途径，同时也是终身体育的起点和归宿。社区体育的发展同样需要家庭及其成员的支持，以家庭为核心，依托社区体育合理地开发和利用好现有的体育场地资源，让社区资源更好地服务于家庭体育的发展。

参考文献：

[1]叶展红.关于开展家庭体育的构想[J].广州体育学院学报，1999

9.浙江中小企业调查 篇九

09文秘（1）班 朱彩萍 20091003104

摘要：数字档案馆是一种技术模式，是一个数字化的信息系统，是以文件和档案信息为特定对象的有序的信息空间和开放的信息环境，具有“收、管、用”的功能。本文就浙江档案网进行调查与分析，对它的分类构成、利用方式、网站特色进行了简单的描述，并提出了自己的建议。

关键词：数字档案馆浙江档案网结构分类特色建议

20世纪90年代，信息技术突飞猛进，因特网席卷全球，人类已经进入了一个数字化、网络化的新时代。随着我国对信息高速公路建设力度的加大和各行业信息化进程的 加快，政府上网、企业上网、家庭上网工程已经逐步展开，作为信息资源的聚宝盆和集散地，数字图书馆和数字档案馆的建设是必然的趋势。“维护档案的完整与安全”，是我国档案工作基本原则的重要内容，也是档案工作者的基本职能之一，数字档案馆的任务是要维护其馆藏电子文档的完整与安全，相对于传统档案馆，数字档案馆保管的电子文档因其数字化的特征而增加了保管的复杂性和安全维护的难度。

一、数字档案馆的定义及功能

数字档案馆的定义有数十种之多，目前尚无一个规范的、权威性的定义，根据各学者的归纳的定义，可以粗略的概括为两种类型：一是认为数字档案馆是一种实体概念、机构概念，是一种新的档案馆形态，即依赖数字化技术，对传统档案馆馆藏文字、声音、图像等进行数字化，并对这些数字化档案信息进行存储、传输和处理，在网络化环境中被本地和远程用户存取的一种新型档案馆。另一种认识是，数字档案馆是一种技术模式，是一个数字化的信息系统，是以文件和档案信息为特定对象的有序的信息空间和开放的信息环境。它可以将分散于不同载体、不同地理位置的信息资源通过网络相互连接、向用户提供方便快捷的在线服务。

传统档案馆的功能笼统地说，具有“收、管、用”的功能，而数字档案馆和传统档案馆之间，可谓你中有我，我中有你，形影不离，共同存在，相互补充，虽然是在虚拟网络空间中，但它同样具有传统档案馆“收、管、用”的基本功能。

（一）数字档案馆的“收”功能

“收”，即对数字化档案信息资源的采集收藏，即接收各立档单位属于进馆范围的电子文件以及对传统档案馆馆藏的重要的纸质、照片、声像等档案进行数字化处理后加以存储，从而“明确数字档案馆作为保存人类文化遗产的重要机构的地位。在数字化时代以前，档案馆在保存人类文化遗产方面发挥了重要作用，数字档案馆仍然要充分利用各种信息技术来保存人类的数字化文明成果。”

（二）数字档案馆的“管”功能

是对馆藏数字化档案信息的组织管理，即“ 对档案信息资源的形成、整理、存储、检索、传递、保管、保护利用、鉴定、销毁、统计等全过程实施管理。”

（三）数字档案馆的“用”功能

是通过网络进行数字化档案信息的利用查询，主要有馆藏档案信息的发布与用户在线查询两种形式。馆藏档案信息资源通过网络系统传送到用户面前从而实现信息的发布。信息发布的实现具有多种形式，但数字档案馆的信息发布应特别注意针对浏览器的网上信息发布功能的实现。数字档案馆应在鼓励用户存取档案

信息资源的同时提高对档案信息及知识产权的保护，因而必须实行信息的权限管理，即用户在线查询档案信息必须采取权限设置、身份认证等技术手段以保证对档案信息的安全利用。

二、浙江档案网的调查与分析

浙江档案网是浙江省档案局在网络平台上的主要窗口，2007年，以科学发展观为指导的浙江档案网进行了重建，重建后的浙江档案网内容和形式更为丰富，功能更为强大，检索更为便捷。在网站设计上，尤为引人注目的是浙江档案网的首页，它不像第一历史档案馆或者上海档案馆一样，浙江档案网的首页首先是卷轴介绍，简单描述了浙江档案馆的成立时间，以及馆藏资料的数目以及根本宗旨，右下角设了中文和英文的两个版本，任不同的阅读人士选择，做到了“为人民服务”的态度，也让我们感到了温馨。

（一）网站内容分类与构成和其他档案网站一样，浙江档案网也设置了一些档案网站的基本栏目，如馆局简介、馆藏简介、工作动态、查档服务等，浙江档案馆还具有“人无我有，人有我优”的栏目和服务。

1.“现行文件”栏目

在此栏目中，网站将用户关注度高、利用频繁的省委、省政委已公开现行文件及时的收集上网，如《关于印发2011年浙江省政府债券发行兑付办法的通知》《浙江省人民政府关于表彰浙江省第十七届水利“大禹杯”竞赛活动优胜单位的通报》《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省绿色城镇行动方案的通知》等等，极大的方便了用户网上查阅政府文件。

2.“珍品博览”栏目

该栏目中有“浙江军政府公报”“浙江抗日军民救护遇险盟军”“杭州市军管会及各部布告法令汇编”“汤寿潜档案”“馆藏书画”“馆藏名人手札”“钱江大桥”七个专题，每一个专题都有详细介绍和精美图片，布局特别，极具有浙江特色。

3.“专题数据库”栏目

提供了特色的数据库服务，有“民国浙江阵亡将士名录”“浙江省历任劳动模范”等五个目录数据库，内容丰富，信息量大。值得一提的是，在全国档案网站中，浙江档案网站数据库首家实现了网上资源在线支付的增值服务功能，方便了用户也提高了档案的价值。

4.“视频点播”栏目

在此栏目中，为大家提供了视频的服务，有关于浙江新闻以及一些视频荟萃，独特而新颖。

5.“网上展厅”栏目

至此共有22个展览，有关于具有较高史料价值、国内外影响大的事件以及根据形势需要服务大众的资料的展览，特色鲜明。

6.“专家答疑”栏目

可以在此输入自己的疑问，有专家替你解答，准确而且放心。

7.“照片资料”栏目

有“英士大学”“之江大学”的照片资料，信息量大，照片精美。

此外还有“馆藏资源”“档案参阅”“查档服务”等基本栏目，这些档案信息资源服务建设，使得浙江档案网站成为国内优秀资源型网站，很好地满足用户利用需求。

（二）利用方式

利用者可以通过点击“档案检索“按钮，搜索关键字来查询自己想要的资源，也可通过与专家进行交流解决自己的疑难，此外优质先进的电子阅览服务也是此档案网利用服务的经常性方式。图文声像并貌，视频与图片兼备，具有生动形象的特点，是纸质档案无法比拟的利用优势，更为重要的是，资源信息量大，利用者可以通过简单的点击获取到自己想要的信息，真正的实现了资源共享的问题。

（三）网站特色

“浙江档案网”在开放以来受到了同行及社会公众的关注，访问量极高，在改版后更加深受用户的喜爱，这和该网站的特色密不可分。

1.局、馆信息分离。主要集中反映浙江省档案馆的信息以反映馆藏档案为主，面向社会公众，提供服务。反映档案局行政管理职能的各种档案工作业务信息，则通过另建“浙江档案局”网站予以解决。局、馆网站互建链接，方便互访。

2.突出贴近百姓，为民服务的特点。网站将近年省委、省政府、省人大等公开发布的各种政策法规、领导讲话、政务信息等内容放进去，方便百姓利用，解决百姓查阅现行文件难的问题。

3.具有地方特色。在“珍品博览”“专题数据库”“视频点播”等栏目中，多为浙江地方特殊的人情事件，让读阅者更加了解了浙江这个省。

4.考虑周全，兼顾不同用户需求特点。尤其是主页上右下角的“中文版”和“English版”，处处为用户着想。在文件的检索上，提供了几乎所有与用户生活相关信息查询的网站链接，是档案网站强烈服务意识的生动体现。

（四）提出建议

自改版以来，浙江档案网已有了明显的发展与改变，在专家回复问题的期限要求与及时性、与用户的互动交流以及信息的及时更新上都有了很大的进步，但在其中，仍会不可避免的存在一些问题。

1.优化网页设计

虽然网页的风格比较严肃、规范，体现了政府网站的权威性，但在档案馆网站设计上版面结构也可以比较自由，风格上可以比较活泼，可以因浙江各地的特色而异。新更新的内容或重大的事件发生的版面中，可以适当的放大提醒，吸引用户的注意，让用户及时的看到更新。

2.专家回复问题

有些问题用户发出后很久都不见专家回答，例如12月1日发出的副研究员考试问题的答复，在12月7日尚未得到解答，在这一方面还需进行加强，及时更新与回复。