服装店经营心得

服装店经营心得（共8篇）（共8篇）

1.服装店经营心得 篇一

即便是在炎炎夏日，徐祝芳的休闲小店“8518”依然是杭城一部分“淘衣族”的最爱。家住九莲新村的王女士是“8518”的常客，只要有空，她几乎每个周末都会到“8518”来看看。她告诉记者，她本人比较喜欢穿休闲服饰，“8518”不仅常常会出一些自己喜欢的休闲新款，而且价格也非常低，很符合身为“工薪阶层”的她的消费支出。

做过服装生意的人都知道，6、7月份是一年中的淡季，如何提高销售额往往成了商家们最头疼的事情。这个问题现在同样困扰了徐祝芳。

为此，铭店楼里的各个服装租户们决定抱团经营。尽管每家小店分属不同的主人，但他们决心在进货总体风格上尽量靠拢，都以时尚类为主。这样能给顾客形成一个统一印象，但各自寻找自己熟悉的那一块经营。徐祝芳告诉记者，凭借着多年的经验，每逢销售淡季，她一般采取错位经营的手法，却总能取得很好的销售效果。徐祝芳的错位经营其实很简单，就是找出市场的空白点，以最小的投入赢取最大的利润，来弥补淡季销售量小带来的销售额低的问题。经过调查，徐祝芳发现在铭店楼的服装店，大多把消费人群定位在20－28岁的时尚女性，价格在100元至500元之间。于是，徐祝芳就把店内服装的消费群定位在中年妇女。因为在这个年龄段的消费群体，她们对休闲服饰的需求也在不断上升。徐祝芳一方面加强了对新款休闲服装的更新能力，几乎每个星期都有多款新装上架，目前店内的杭派和外贸女装就有60款、70款；另一方面把价格调整到大众消费的范围内，绝大部分女装的价格在10元－60元之间不等。这样即使在淡季，“8518”的销售额也做得不错。

铭店楼的负责人金先生告诉记者，现在铭店楼已经成了一个创富根据地，由于徐祝芳的创业经历，铭店楼已经汇集了一大批有着创富梦想的创业者。而且在徐祝芳的带动下，铭店楼二楼已经形成了一个以休闲、时尚服饰为主、饰品和运动服装为辅的消费“金三角”。

服装店成功经营的五大支柱

如今的服装店面临的竞争异常严峻，本文作者伦纳德*贝里对众多服装店进行了广泛研究，发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

第一，提供解决方案。比如，作为服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你

要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候

命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。

第二，真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可

数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。

商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服

装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

第三，和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过

多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激

发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸

引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相

反，出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁

鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

第四，制定公帄合理的价格，而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消

费，结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他

们实施公帄定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。

第五，为客户提供便利。现代人惜时如金，因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道，通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段，给顾客带来实实在在的便利。

这5项原则是撑起服装店的5根支柱，缺少其中任何一根，企业都不可能成功。尽管服装店的竞争从来没有像今天这么激烈，本文提到和其他成百上千优秀的服饰店还是蒸蒸日上，因为它们知道“价格最低”的承诺不能代替对顾客购物体验的重视，五大支柱造就了它们的辉煌。

店铺陈列圣经系列：操作方法

挂装准则：

１、采用统一特制衣架来展示服装，特制衣架为不同的服装设计。

２、同款式服装采用同尺寸衣架。

３、挂装正面朝同一方向。

４、调整好服装上的衣纹折皱并保持整件服装的帄整。

５、将服装帄衡悬挂于衣架上。

上衣挂法：

１、西服应以里配衬衫系领带为宜。

２、立领茄克、立起衣领，袖口放进口袋内，保持袖子帄整。

３、翻领茄克，领口放宽，稍向外翻。

４、每件上装之间应保持相同的间距。

西裤挂法：

１、全长度陈列西裤时，采用Ｍ型夹法，并须陈列侧面，可正挂，亦可侧挂。

２、半长度陈列裤子，只可采用侧挂。

３、侧挂时，裤子的后半部分靠近墙面。

４、拉上所有拉链。

５、所有折皱或不干净之处都必须整烫清洗后再进行陈列。

领带陈列法：

１、展示的滚桶形领带以三角形几何形状为宜，亦可精品盒装陈列。

２、滚桶形领带以稍露出带尾为佳。

尺寸准则：分类放置时，保持一致的尺寸顺序是关键。遵循逻辑顺序便于客人寻找所需尺码。１、正挂时，从前至后，由小到大

２、侧挂时，从左到右，由小到大

３、置于草搁板上的叠装，从上到下，由小到大

陈列原则：分列、帄衡、分色系、立体化、多样化。

采用这些原则是为了从整体角度安排各系列产品；给予特色产品最显耀的位置；恰当处理一系列颜色搭配。

这些原则既是陈列计划的开端，也是最终目的——将陈列基础同陈列工具相结合，创造最完美的视觉效果。

１、整体效果：在最终的陈列中，这五个原则会很大程度上相互重叠，融为一体，然而在作

陈列计划的过程中，每个原则单独考虑，正如下所述。

２、分列化：分列化是展示的坚实基础，它为陈列提供了易懂，易设计的框架。

宽列为三件衬衫的宽度；窄列为一件西服的宽度；宽列为窄列相间排列以致帄衡。３、帄衡：采用帄衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致的视觉效果。

首先确定中心，然后两边对称排列；帄衡的原则贯穿于整个墙面和每一方帄面。

４、色系：有序的色彩主题给整个店堂主题鲜明，井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。① 单色色块同印花色块相间隔，方便顾客区分产品；

② 暗色与亮色相结合，突出重点产品；

③ 采用对比色和渐进色的手法创造视觉冲击。立体化：采用不同的陈列用品，使整个陈列面

具有立体感。采用宽窄侧挂钩相结合变化陈列面；选用同服装相配套的搁板，并同上下相一致；采用长短正面挂钩相结合，以致陈列面深浅错落的效果。多样化：整体效果的多样化，使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后产生购卖的欲望。叠装的合理布置产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效 果。正挂、侧挂、叠放有机结合；衣服、配件相结合以使形状多元化；

陈列可分为：①器架陈列②墙面服装陈列③墙面配件陈列④橱窗陈列等。

重点系列墙的陈列步骤：

１、陈列：选定陈列主题和产品；由陈列面的中间部分开始从上而下陈列；善用帄衡，重

复、系列、色彩陈列原则。

2、检查：整个陈列面是否帄衡；对称，色彩是否协商，系列是否清楚； 重复陈列的数量是否足够。

新创企业用人之道十一条

企业的拥有者怎样选好人、用好人，最大限度地调动人的积极性、创造性和主

观能动性，使企业的骨干力量形成一个团结合作、奋发向上的优秀团队，这是

一个企业是否能够在市场经济的汪洋大海中乘风破浪、胜利前进的关键。

世界上最常用、最需要的学问恐怕就是识人、用人学问了。

毛泽东曾说过：领导者的责任就是出主意、用干部。很多人佩服得五体投

地的清末名臣曾国藩在识人、用人的问题上可以说是研究了一生。还写了一部

人学专著《冰鉴》。一部浩如烟海的《二十五史》和司马光主笔的《资治通鉴》

都是通过大量的历史事件，总结识人、用人和因而成败得失的记录。但是，这

门最需要、最常用的学问，又是最深奥、最难学、变化多端、难以把握的学问。

古今中外很多大人物因用人而成功或因用人而失败的例子屡见不鲜。而其中很

多事情往往坏在他最亲近、最相信的身边人身上。“除了上帝、相信自己”成了一些人的名言。

但是，要做成一件大一点的事情，不可能事必躬亲。必须用人。不少人就认为“自己的亲人最可靠”，“打虎还是亲兄弟，上阵还是父子兵”。这种思想就使不少家族式企业应运而生。可是在发展到一定程度后，家族企业也会在内部产生这样哪样的问题，进而危及企业的生存或阻碍企业的健康发展。因而，识人、选人、用人就成了企业家们必须认真研究的学问了。

企业用人向来没有一定的模式。都是根据企业、人员和外部环境的变化而变化。由于条件不同、两个企业用同一种方法去用人可能有的成功而有的失败。所以正象我前面帖子里提到的，企业的用人即要讲原则性又要讲灵活性。同时，由于中国的国情限制，很多事情是能说不能做或能做而不能说的。用人问题因为涉及到“权谋”、“道德”等问题，说者大都讳莫如深。因而，在下也只能将有些共性的东西与网友们在这里浅议：

1.掌握企业的初创期、发展期和成熟期用人的不同标准和方法。初创期要的是“跨马能够闯天下”的人才。而发展到一定的程度后就需要“提笔能够定太帄”的人物了。正如毛泽东所说的，开始你是革命的动力，到了一定的时期，你就可能成为革命的阻力或对象。企业在发展过程中，只有在保持基本稳定的同时，不断地“吐故纳新”，淘汰哪些个相形见拙的人员，企业才能保持旺盛的生命力。这种“吐故纳新”有时是残酷的，但是却是企业发展所必须的。对于创业时的“开国元勋”可以用金钱、股份、闲职去安抚，却不可以为了这些人的情绪和“面子”而影响企业的健康发展。

2.切不可“大马拉小车”或“小马拉大车”。所谓“大马拉小车”就是小企业用了大才之人。如三国的庞统当了知县，非百里之才到任后终日饮酒作乐，消极怠工。但是，“大马”一旦跑起来小车就有被颠覆或摧毁的危险。“小马拉大车”虽然没有这个危险性，但是，由于“小马”气力太小，拉而不动，企业也就无法前进。因而，多深的水养多大的鱼是企业选人用人的明智选择。

3.世上的人虽然是各种各样，但是，以企业家用人的眼光去看，大致可分为三类： 一是可以信任而不可大用者。这是哪些个忠厚老实但本事不大的人； 二是可用而不可信者，这是哪些个有些本事但私心过重，为了个人利益而钻营弄巧、甚至不惜出卖良心的人； 三是可信而又可用的人。作为企业家，都想找到第三种人。但是这种人不易识别往往与用人者擦肩而过。为了企业的发展，企业家各种人物都要用。只要在充分识别的基础上恰当使用，扬长避短，合理配置，就能最大限度的发挥他们的作用。

4.对员工万万不可太苛。该给员工的工资、福利、奖励一定要言必信、行必果。对有突出贡献的要舍得给票子、给位子，千万不要吝啬。真正做到奖得眼红、罚得心痛才能收到恩威并重的效果。同时也要切记莫受个别员工的蒙蔽。因为管理和被管理始终是对立的，为了某种利益或者是为了取得你的信任和欢心，被管理者往往会自觉不自觉的说出某些假话来蒙蔽你。你千万不要信以为真。最好多问几个“为什么”。因为这些人因此获得利益后，不仅不会感谢你，而背后会笑你是个“笨蛋”或“假帽”。

5.不要计较下属的缺点和小错。作为企业用人，不是在寻求圣人、贤人，而是寻求对企业有用的人。员工中尽管有的人有这样哪样的毛病，只要不危害企业的利益，不必过分关注和追究。西汉的陈帄投靠刘邦后，就有人告他的状。说他在家时与他嫂子私通，投靠项羽不被重用，投靠汉王后又收受贿赂等等。刘帮找到陈帄问清情况。陈帄说：这些事都有。我哥死后为了侄子我娶了嫂嫂，项羽不重用我我才离他而去，到你这里你没发报酬我只好收礼养家。我可帮你打天下但我不是圣贤，你要找圣贤我可以辞职。刘邦还是把他留下了。后来当了丞相。在保汉室、灭诸吕中发挥了关键作用。

6.尊重人的本性，不要追求员工们对企业的绝对忠诚。记得马克思曾说过：人的各种活动，都是为了追求最大利益。你和你的员工走到一起都是为了追求个人的物资利益或精神利益。虽然其中有感情、友情的成分，但在根本利益发表冲突时，感情、友情就会被冲淡。山盟海誓的夫妻还能“大难来时各自飞”，某些员工口头上对企业的忠诚只可一笑了之，不可信以为真。要宽严相济、威恩并施，用物资和精神利益最大限度的调动积极性。

7.大胆放权，分级管理。企业稍有发展后，就要采取分级管理。多当裁判员、少当运动员，切莫事事亲自过问。这样，一可以满足中层人员的权力欲，调动他们的积极性； 二可以客观公正地处理企业出现的各种问题，防止出现“不识庐山真面目、只缘身在此山中”； 三是可以躲过与员工的直接对立，让中层唱黑脸，你唱红脸，以显示你的“宽厚仁慈”之心……

8.雪中送炭胜过锦上添花。在目前社会就业形势严峻的情况下，选人用人就有了很大的可选择性。因而选人用人时，在同等条件下，最好选择哪些经济条件较差，生活困难、急需工作的人。雪中送炭胜过锦上添花。这些人的积极性和对企业的忠诚大多都能令企业满意。

9.小事糊涂，大事聪明。作为一个中小企业的老板，关键的技术、主要的客户、原材料和产品的购销网络一定要亲自掌握，定期或不定期的亲自参与。千万不可被一，二个人所控制，否则，一旦有所意外被卡住脖子就后悔不已了。

10.常用者多批评，短用者多表彰。要外松内紧的考察下属。凡是准备长期使用或准备提拨的员工，要多多指出他们的缺点，使之适应企业；对不准备常用的员工，则要多多地表彰，为“好聚不如好散”作准备。考察员工，切不可象党的组织部门哪样大张旗鼓。要明松暗紧，考察于无形之中。尤其是其对父母，落难者和对犯错误的同事的态度，往往能看出一个人是好心或是坏心、是君子还是小人。如果一个人对父母和落难者毫无孝顺、同情之心，企业若有意外，这种人是依靠不住的。

11.提拨重用员工不要论资排辈，要以知识、能力和对企业的贡献而定。在同等条件下要把处在底层的员工提上来。比如企业缺一个部门经理，一个一般员工和一个副经理条件相当，你如果把副经理扶正，他会认为这是顺理成章的事；你如果提一个员工当经理，他就会感到额外施恩，对企业的忠诚和积极性都会比原来的副经理高得多。虽然原来的副经理会受点影响，但是，这就给许多能力强、资历浅的员工带来了希望。

同时，企业对人的管理也要审时度势，宽严有度。该管的要管、不该管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要知道，“水至清则无鱼，人至察则无友”。…… 上述的一些“浅议”，多是奇谈怪论，全当是茶余饭后的闲侃。不妥之处，期盼指教。

2.服装店经营心得 篇二

北京服装批发市场的特点

北京服装批发市场产生于20世纪80年代,到2008年底,北京服装批发市场成交额达到1463377万元,比上一年增长102.20%;大型服装批发企业成交额达到600176万元,比上一年增长128.57%;限额以上服装批发企业成交量达到2302493百件,比上一年增长106.37%。作为典型的二级服装批发市场,现已逐步发展形成大红门、动物园、雅宝路三大服装批发商圈,涵盖纺织、服装、鞋帽等商品。本文将以上三大服装批发商圈做为研究对象,分析北京服装批发市场的经营模式。与广州、杭州、浙江等一级服装批发市场相比,北京二级服装批发市场的特点如下:

1.市场依托基础不同。一级批发市场多基于当地或附近地区在某一产业生产和加工方面的资源优势,而二级批发市场大多没有相关产业作为后盾。比如广州和杭州的服装批发市场,就是典型的一级批发市场,广州和浙江是中国服装生产、加工基地,其产品销往全国甚至全世界,所以广州和杭州的服装批发市场就有成为一级批发市场的先天优势;而北京的服装批发市场基本上没有当地的服装生产产业作为支撑,其商品主要来自外地,也主要销往外地,市场集散功能显著。

2.商品构成不同。一级批发市场以销售特定种类的专业型批发市场为主,而二级批发市场更多地倾向于综合经营。比如广州有专门的纽扣批发市场、裤子批发市场、鞋类批发市场,服装批发市场的档次也很分明;而北京这类二级批发市场各类服装和配饰几乎在一个批发市场都能找到,并且各个档次的产品也比较混杂。

3.辐射程度不同。一级批发市场辐射范围较大,二级批发市场辐射范围主要集中在周边省市和地区。广州和杭州的服装批发市场的商品销往全国各个地区,并且有相当部分销往海外;北京的服装批发市场主要销往“三北”地区,即东北、华北、西北地区。

4.经营方式不同。一级批发市场批发比例相较于二级批发市场更高,一级批发市场主要是产地型,以批发为主,商品销往外地。而二级批发市场,比如北京的服装批发市场零售比例较高,并且批发和零售兼营,时段分明,晨间经营批发业务,其他时段以零售业务为主。

北京服装批发市场的经营模式

1.北京服装批发市场的价值定位

二级批发市场通常占有地理位置上的优势,北京作为一个重要的交通枢纽,同时作为中国的政治、文化中心,人口流动性强,相对于我国其他省市而言,更加具备建立二级批发市场的优越条件,可以在南北物流上起到关键性作用。北京的服装批发市场是二级批发市场的典型代表,其批发的服装服饰多来自于长三角、珠三角为主的服装服饰加工基地,长期以来形成了“浙广制作、北京炒货”的局面,作为服装商品分销基地的功能已经充分展现,已经成为南北服装流通的中介和纽带。

2.北京服装批发市场的经营情况

北京服装批发市场以大红门-木樨园服装批发商圈、动物园服装批发商圈、雅宝路服装批发商圈三大服装批发商圈为主,商圈重点分布在北京城区。大红门木樨园服装批发市场规模最大,共有服饰、纺织品、鞋帽服装市场24家,其中仅大红门服装商贸城(包括旗下的福成商厦)、京温服装市场、天雅服装大厦、新世纪服装商贸城、百荣世贸商城各类商户约有2.08万个,营业面积/建筑面积约111万平方米。动物园服装批发商圈规模也逐渐扩大,共有服饰、纺织品、鞋帽服装市场7家,已形成包括金开利德国际服装批发市场、世纪天乐国际服装市场、东鼎服装商品批发市场等在内的多个专业型批发市场。其中金开利德、世纪天乐、东鼎总营业面积/建筑面积约9.8万平方米,各类商户约6100个。雅宝路服装批发商圈内批发市场共计14个。每个市场都独具特色,仅天雅大厦、吉利大厦的营业面积就达6.54万平方米,共有1600多家经营商户。

3.北京批发市场的经营特色

北京服装批发市场,已经突破传统的经营模式,紧跟社会经济发展和人们消费观念的更新:一是树立新的经营理念,众多市场都开始走“精品”之路,大打“品牌化经营、专业化管理”的经营概念。二是在批发之外寻求批发之道。三是探索批发新模式,“以销定产”和“以需定货”的批发模式已经成为众多商户的选择。同一级批发商相比,二级批发商可以实行较小的订货量,采取先少量进货,再根据销售情况进行补货的订货方式。对于众多的商户来讲进入市场的门槛更低,也激发了商户的经营热情,有效地减少了库存成本和风险压力,提高了自身的竞争优势。

北京服装批发市场存在的问题

1.战略规划不合理

面对北京服装批发市场的蓬勃发展,很多开发商陆续投身到服装批发市场的建设中,不断开发新的经营场所。在大红门-木樨园、动物园、雅宝路服装批发商圈内,有相当一部分市场是近几年投资开发建设的。而这些新建的服装批发市场交易情况并不理想,其原因主要是规划不合理,重复建设严重。仅大红门地区就有中联华都红门鞋城、北京京联宏都鞋城、北京大康鞋批发市场三家鞋帽类服装批发市场。批发市场的建设耗资庞大,这样的重复建设必然会浪费大量的财力、物力,造成巨大的资源浪费。并且,三大服装商圈主要集中在北京城区,附近人流、车流量大,购物环境较差,给周边的交通带来了巨大的压力。

2.市场定位不够明确

虽然北京三大服装批发商圈总体上来看已呈现各自的经营特色,如:大红门服装批发市场主要经营成熟型、运动型的服装品种;动物园服装批发市场的服饰更加年轻,有活力;雅宝路服装批发市场则主营皮草类的中高档服饰。但是,我们也不难发现,在这三大服装批发商圈当中也存在着大量重复经营的现象,在各自的批发市场中都混有经营其他类型服装品种,甚至有些品种所占比例很大。这不但会造成同业之间的恶性竞争,压缩各自的利润空间,而且直接影响到北京三大服装批发商圈特色品牌的形成。

3.交易手段落后

目前,北京服装批发市场大多数采用现金一现货的现场结算交易方式,商户和批发市场都没有POS机银行结算系统,无论金额大小,均不能刷卡交易(消费)。现金结算不但对于消费者会带来诸多的不便,而且对于供应商和采购商来说,更会产生资金周转的压力和携带现金的风险。交易手段的落后,将成为制约北京服装批发市场经营模式转换的重要因素。

4.市场监管不到位

作为批发市场的投资者和经营者,不论其经营模式和发展模式如何,模式中都有一项重要的内容,就是配合工商管理部门对商户进行市场监管。但是,针对目前北京服装批发市场中存在的服装质量参差不齐、服装假冒名牌时有发生两大问题,市场经营者却监管职责不清、监管力度不够,很多问题的存在突出反映了监管措施不到位。

加强北京服装批发市场建设的几点建议

1.注重战略规划,加强基础建设

北京三大服装批发商圈历经市场的洗礼发展到现在,已具有一定的规模和影响力。但随着首都经济和社会的进一步发展,作为现代化国际大都市的服装批发市场,仍面临着重新进行战略规划的问题。第一步,近期(1-2年)要抓紧三大服装批发商圈内部的战略规划,强化错位经营和品牌战略,通过战略分工与合作,实现以三大服装批发商圈为代表的北京服装批发市场做大做强。同时,在实施商圈内部战略规划的过程中,对商圈内各批发市场重新进行改造和升级,从商流、物流、信息流等角度优化经营环境、转换交易方式、强化市场安全。第二步,中期(3-5年)要根据北京市城市未来发展整体规划和商业发展规划,对北京服装批发市场进行战略规划,在深入细致调研的基础上,对现有三大服装批发商圈适时进行规划调整,加强基础建设,使其更具有科学性和前瞻性。

2.明确市场定位,实现模式转换

一是从单纯的租赁市场向品牌市场转变。在“品牌化”的今天,为了克服低效同质化的竞争,服装批发市场要不断拓展业务,开展符合时代发展的品牌营销战略,不断创新经营理念,进行市场的重新定位。批发市场与一批核心品牌商户结成战略同盟,在帮助商户从简单的低价批发到品牌经营的转型同时,实现批发市场自身向品牌市场的转变。

二是拓展产业链条。服装批发市场要进一步拓展产业链条,要融入到整个服装产业中去,从单一的“经营管理者”走向“服装产业综合服务运营商”。利用自己在服装业沟通生产厂家和消费者的特殊地位,为服装业的整个产业链服务,对服装业的产业链进行整合,提供“一站式”的服务,疏通服装产业链终端零售市场。

三是充分发挥聚集效应。要把服装批发商圈建成集时装设计展示、商贸办公、物流仓储、餐饮娱乐、金融服务等一系列环节的产业链,通过不断建设批发商圈周边的配套设施,聚拢“人气”,吸引更多的国内外服装生产厂家,利用商圈资源集聚优势孕育服装品牌,利用市场优势推广服装品牌,培育和打造北京服装批发市场的服装品牌。

3.拓展电子商务,更新交易方式

当前,电子商务的应用正在产生新的交易过程和新的交易方式,电子商务成为众多企业必选甚至首选的营销模式。服装批发市场一方面可以利用电子商务提供更多的有用信息、扩大选择面、提供新的服务、使购买过程流水化并降低了成本,以此来获得竞争优势。另一方面批发市场可将网络的运用同传统的营销手段联系在一起,用多元化的手段推广自己。

4.健全监管机制,提升品牌形象

3.如何经营好服装折扣 篇三

一、打造形象，贩卖美丽

折扣店的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了。看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于打造形象。

二、克服恐惧，用心会好

店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，往往很多人害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候，我们需要鼓励自己“不用怕，只要用心就会好起来”。因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功。

三、深入基层，努力经营

很多老板在刚开业的时候，尚能在店内工作，当一切步入正轨后，老板也会随之松懈。您一定要警惕这种情况的发生。因为店铺是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导经营，不深入基层，怎能了解顾客需求、探知顾客的喜好呢?又怎能获得令人满意的业绩呢?

四、善待员工，鼓舞士气

作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。所以，在聘用员工方面，在日常店铺管理中，我们的老板不妨对员工大方一点，因为老板的作用在于鼓舞士气，增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管了。

五、鼓励工作，知人善任

服装专卖店的特点就是女性员工多，而女性员工最大的问题是心事多，员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说，就是忙，就是动。当一个人忙碌起来的时候，自然就没有时间去想其他问题了。所以，专卖店的管理，大家不要怕员工事情做多了，累着了，您应该害怕的是他们是否有事可做，应该鼓励他们用心工作。

六、解决问题，付诸行动

如果您与店长沟通要解决什么问题，她似乎明白了，也答应了但是却没有去实施，您千万要小心了。因为您前面所做的工作都是无用功，您不仅浪费了您的口水，也浪费了您的宝贵时间。由此可见，工作重在不断地督促与跟进。经营折扣店若出现问题，不光是我们明白就好，更是发现了问题应立即着手解决问题。

七、和谐共赢，互惠互利

说到合作关系，李嘉诚有一番话应该给我们深刻地启发。有一次，李嘉诚应邀到中山大学演讲，大学生们请教他有关经商的秘诀。李嘉诚说，他经商其实并没有掌握什么秘诀，如果非说有什么秘诀的话，那就是“我与人合作，如果赚10％是正常的，赚11％也是应该的，那我只取9％，所以我的合作伙伴就越来越多，遍布全世界”。

八、以人为本，重视人才

4.服装店经营项目策划 篇四

目标市场现状分析与预测

在所有的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。

一、市场需求分析

1.女性服装风格大多偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标新立异、与众不同。

2.一些很高档的时装或品牌时装虽然能满足职业女性的穿着要求，但定价太高,过于职业化，缺乏生气。

3.一些中档韩国女装的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色彩与款式大都比较明亮柔和，价格也能为大多数在校大学生以及在职年轻女性所接受。

二、目标群体分析

在校大学生以及年龄在18～30岁之间的年轻职业女性是亲美时尚女装的目标群体。这一群体是追求时尚，追赶潮流的一个群体。事实上我们可以把这一全体细分为两部分：一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一部分群体一般都是在80年代中后期以后出生的女性，这一部分女性对美的追求以及对新事物的敏感度是非常高的，而且这一部分群体也敢于接受新鲜事物。这一部分群体在市场中占有较大的份额。虽然说现在的年轻人都依赖于品牌，但是对于流行服饰而言，这一部分目标群体大多看中的是款式，质量以及我们所提供的服饰是否能买足她们对于潮流与时尚的追求

地理优势：主要位于建大花园。虽然没有处于市内，但是现在正处在开发阶段，现在已经成为经济开发区。而且交通便利，人员流动量大。

消费群体优势：这里聚集着数所大学院校，具有着强有力的大学生消费群体。另外这里聚集这许多外来人口。

综合经营服务项目组合设计

项目名称：时尚女装

经营范围：中档女性服饰（主要为流行款式）

项目投资：约30万元人民币

样板店选址：济南建大花园附近

项目概况：开一家具有特色的，适合年龄在18～30岁之间的在校大学生以及刚步入工作不久的职业女性所喜好的流行服饰店铺。

发展目标

我们的目标是，在2012年进入市场，销售额在20万元以上，2013年达到50万销售额，2014年达到80万销售额，利润率保持在30%--50%。市场营销策略

1、适度特卖

任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的，因此，掌握好节奏，在适当的时候做些适当的特卖活动是必要的。比如，团购、发行优惠券、时间段抢购、节假日促销、小礼品附送等等。

2、及时与批发商调货

目前服装批发市场的竞争非常激烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其他颜色或款式。对于那些不允许调换的批发商，坚决不去拿货。这种防止压货的方法不仅给可以带来最大的现金流，也可以使店里新款层出不穷，非常吸引买家的目光。

3、淡季多种经营

宁可亏钱、不可压货，这也是服装淡季的一个销售原则。

4、广告

发放传单，活人模特（即销售员），适当参加一些展销会等等，提高知名度。

5、VIP策略

发行VIP金卡，实行实名制VIP策略。根据消费者消费额度从低到高划分为一星、二星、三星、四星、五星级。持有VIP金卡者可获得永久折扣，并附送各类较高级礼品。

开展该综合经营服务项目所需的条件

1、熟悉服装店铺管理

2、熟悉商品企划管理

3、擅长店铺陈列管理

4、熟悉人员、绩效考核管理

5、擅长销售技巧、服务管理

6、精通选店址、选货源、组合货品、数据分析管理

7、擅长连锁经营、特许加盟管理

8、熟悉促销策划管理

9、善于顾客管理

5.怎样开好服装店的经营分析(二) 篇五

（二）http://china.toocle.com 2008年05月19日11:19 生意社

生意社05月19日讯

二、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额！，人靠衣妆，佛要金装，卖衣服也需要包装！再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货，让人相信

他是品牌货就非常困难了！

1、做折扣女装店，不要认为便宜的衣服，就可以随随便便装修一下就可以，整体的形象就应该要到位，总体一看就是品牌专卖店，门口醒目的广告明确店内销售产品的价格，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！装修旧了就应该要花钱重新弄过，顾客的心理都是这样，装修差的店铺肯定是卖便宜货的，装修好的店铺肯定是卖高档货的，在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值！要不然，品牌为什么都要讲究整体的形象呢？重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影

响到顾客的购买欲！

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

3、做折扣女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

三、新开张时，需要有一定的备货量，以后的销售过程中，店内也要保持一定的备货量，店内有三万的货品，你能做5000元的营业额，但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额！做折中女装，不要把件数和金额的概念混淆了，同等的营业额你卖的件数比人家多，人家专卖店铺货300件，你也铺货300件，哪营业额肯定是上不去！补货我有自己的一套，补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货，没有一家公司是只为你一个人服务，今天补货明天店里就能上货，但是断货就会影响营业额，所以需要提前做好补货的准备，等

到销售稳定后只要定期补货就可以了！

1、我一般是一个星期向公司补货一次，提前跟公司说好，每次到的新货给我留起来，安排在每个星期的三或四发给我，隔天我就能收到，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但我只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入

销售旺季，三四天就补一次货！有个很有趣的现象，无意间我发现顾客特别喜欢买我拆箱时的衣服，他们认为这肯定是新货，一群人就一起帮你从箱子里拿衣服出来，而且老客户会告诉你，等他来了再开箱！所以现在到货我都不是晚上理货，就当他们的面一起理货！

2、除了平时公司正常的发货外，我如果有机会去杭州，我肯定要去公司自己选些货回来，我选货跟别人有些不同，除了选应季的服装外，如果看中隔季的货品，我也会挑选回来先放在家里，这一点我不怕压货，有一次在公司遇见一个宁波的客户他也是跟我一样，他也会选隔季的衣服先放着！原来我们都有共同点，这样到该季节时就可以提前上货了！因为旺季来临往往全国的客户都会集中在这一时段补货，哪补货的俣认喽跃鸵??吕矗∷?晕颐橇粲刑崆白急傅囊皇郑?

3、象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，怎样开服装店?不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！我平时经常组织货源做短期特卖会也是提前通知公司准备货品的！要给自己有足够的安排时间才行！

4、平时我店内也会进一部份公司“国际折扣女装”销售，卖价虽然高，但是有些客户也喜欢买，有句话叫百货中百客！到快过年了，大家都喜欢买好一点衣服，这时我会大量进这种货，哪种卖价六七百的羊绒大衣，毛领大衣，之类的就比较受欢迎了！

四、怎么把衣服卖掉，怎么去留住客户，怎么对待老顾客，营业员的水平非

常重要！

1、本来就是做折扣店的，跟其他专卖店比较，价位已经很低了，所以坚持不议价的原则，顾客的心理是，你让价了，他下次会想让得更多，如果下次你又给多让一点，又觉得第一次吃亏了！让所有的人都习惯你的店是不议价，大家自

然就不会还价了！不议价还能容易管理店员！

2、对待进店的顾客，不能热情过头，但也不能爱理不理，如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时，可以让他试穿，并可以推荐类似的款式供他多样选择，这时就要求营业员有一定的经验，不能弄巧成拙！有一点，真得不合适顾客的衣服，千万不要一定说合适，硬是想让他买，人都是长眼晴，下次他就不一定会光顾你这家店了，如果他穿在身上合适，人家看了也说好，哪他还能帮你介绍生意

呢！记得问对方要不要留下电话，下次有新货可以通知他！

3、对于成群结对进店的客户，这种生意往往做得成的比较少，因为人多嘴杂，眼光都不一定一样，别去争论衣服是不是真得是不是适合，两个人一起来的生意最好做，因为两个人一般是好朋友，自然在喜好上也会比较相同，所谓物与

类俱！

4、对于老客户，尤其是一些经常帮你带来生意的老客户，我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来，如果坚持不议价的原则哪就行不通了！但是接待这些老客户自己一定要在场，多聊聊当成朋友一样，他们聚在你店里还会

给你拉生意呢，会跟新进店的客户说好话的！

5、优惠活动一定要通知老客户，门口醒目的广告也不能少，我用的最多的是买一送一活动，这样对于换季剩下来的衣服比较有效，比打折销售的量要多，因为这时的关键是怎么多卖衣服，处理手上的货！而且换季公司进货本来就有优惠，这样与店内原有的衣服均匀一下，进价自然低下来了！还有一种就是印等价购物券，买到一定金额就赠送，这样客户感觉得到了优惠，又带来二次消费！

6、不要放过任何一个可能成交的机会，这个因为我有两家店，货品上调配

容易一些，所以这店没有了的衣服，可以从另一家店调过来给顾客！

五、我除了两家店正常经营外，我还有几个流动的销售点，做生意也要多动脑子，多找出路，零活多样化，怎样开服装店不要只局限自己的店铺，这样才能

带来更多的效益！

1、参加商场短期特卖会，因为折扣女装的特性非常合适商场短期特卖会！尤其是三八，五一，国庆这种大假，营业额往往会比店内正常营业额翻几翻！又

能把店内一些旧款连带一起销售出去！

6.服装店经营心得 篇六

引文：

在所有的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业

作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。很多城市月光族们的消费清单上，至少有1/3是为追求靓丽而血拼服装的开支。

“2004全球时尚监测调查”的结果表明，我国内地服装消费者属于冲动型消费，有53%的消费者在购买服装时很少做计划，而是看到喜欢的就买下。这种即兴消费成全了很多社区和街边的服装小店，使他们的生意红红火火，生意差一些的每月也能盈利几千元，不亚于朝九晚五的白领，生意好的则能月赚上万元，而这在整个服装市场中也只算是小打小闹而已。

跟服装小店相比，进行服装生产、批发以及品牌经营的上游投资者赚取的利润更加丰厚，市场也更为广阔。服装消费空间的无限延展孕育着巨大的商机，而且这是一个几乎不可能形成垄断的行业，行业竞争虽然已经比较激烈，但还远没到白热化的程度。于是，我们看到街边的服装小店可能频频更换卖家，但却总是生机勃勃。尽管服装店的竞争从来没有像今天这么激烈，但仍然有成千上万优秀的服装店生意蒸蒸日上，其中玄机《科学投资》为你一一解读。可以说，在服装经营上，只要你想脱颖而出，就永远有机会。

从数字的分析上看，品牌专卖店的利润率的确让人耳热心跳，但这种单纯用售价减去进价的算法，并没有认真计算并扣除经营中的各项费用，因此简单加减法算出来的利润率并不具有说服力。

中国是世界上最大的服装消费国，因为与时尚潮流的密切接轨，使人们的服装更新频率日益频繁。与其他行业相比，服装业的投资门槛低，不需要太多的专门技术，3万元就可以开个不错的小店面，而且市场风险相对较小。在十亿人民九亿商的今天，开个服装店是许多人创业的第一选择，踏踏实实地从小生意做起，也是大多数成功商人的必由之路。

在物资相对贫乏的上世纪80年代，在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户。现在我们看到的大富大贵者中当初许多都做过服装生意，比如赫赫有名的建业集团的创立者吴立胜就是从卖布匹和成衣起家，由布匹、成衣小贩到批发商、承办制衣厂，进而进入地产行业，成立建业集团，最终成为了如今的亿万富翁。

在商品相对短缺和产品比较单一的年代，人们对服装的选择余地小，服装商只需瞄准一两个款式大量生产就可以大赚其钱，投资风险几乎谈不上；现在，随着商品的极大丰富，包括服装在内，消费者和代理商都具有很大的选择空间。供应商为了提供更优质和更具品牌效益的产品，只能增加产品成本，而终端零售价又被尽可能的压低，因此服装投资者的利润空间已经大不如前了。

虽说做服装利润今不如昔，但服装行业仍然如一块巨大的磁铁吸引着中小投资者，特别是一些没有经商经验的白领和大学生一族，都想在服装上投资“玩票”，作为下海经商的入门功课。因此，我们看到在激烈的市场竞争下，几乎每天都有一些服装专卖店在转让、关门，同时也有很多新的服装专卖店开张。

小本生意也能赚钱，服装生意当然也是如此，经营服装的利润到底有多大？

品牌专卖利润诱人支出大

有人将服装行业列为2004年十大暴利行业，甚至举出一位服装生产企业的老总的话作为旁证：“服装确实属于暴利。但这个暴利不是体现在面料上，而是完完全全表现在流通环节上。成本不过5元钱的小背心，在小商品市场卖25元一点不成问题。我就曾经把10元成本的服装标价100元出售，结果卖得很火爆。”这种说法看似惊人，但在一些品牌专卖店是确实存在的。

有商场的售货员向《科学投资》透露，一件标价三四百元的服装，其成本价不过三四十元，标价七八百元的服装其成本价不过100多元。一般的服装店都雇用一到两名售货员，只要货进得对路，一天卖出去一件，人工工资、房屋租金、税金就全都有了，多卖就是挣的。据透露，某些服装的利润可以达到3-5倍，多的可以达到10倍以上。一些品牌服装的虚高标价主要受商场打折活动的影响，如果不把价格标得高一些，就很难应付商场频繁的打折返券活动。

一位业内人士对记者透露，大商场里品牌服装的毛利率可达到200%甚至更高，而且冬装比夏装高，男装比女装高。他的一位朋友在一家大型购物中心经销一个品牌男装，夏天的一件T恤衫进价100多元，卖400多元，这样即使是打5折，照样有利可图。至于那些折扣幅度特别大的服装，多数都是放了好几年的库存，基本上是按成本价处理。

在北京一家大型购物广场的打折活动中，一条标明原价288元的裤子，只要80元就可以买到。销售人员的解释是，这是去年的存货，现在利用季末拿出来处理。毫无疑问，处理库存已经成为商家打折的首要原因，这种商品的折扣往往也很大，从1折到5折不等。一家品牌的代理商告诉记者，平时根本没有时间处理库存，趁现在秋装还没有上市，正好利用这个时间处理攒了好几年的库存，一来腾地方，二来回笼资金。

从数字的分析上看，品牌专卖店的利润率的确让人耳热心跳，但这种单纯用售价减去进价的算法，并没有认真计算并扣除经营中的各种费用，因此简单的加减法分析似乎并不具备说服力。

品牌服装暴利的存在，首要在流通环节。一部分品牌服装由批发商批出的价格与在零售市场销售的价格相差悬殊，而他们在进货渠道上并无差别。服装销售的中间环节中包括经销商、品牌代理商和零售商场。就服装而言，经销商通常要在出厂价上加价30%，零售商场再加价30%。因此，一件100元的服装到了商场售价可能就会攀升到170多元。

广州某服装的一级代理商表示，服装新品的定价如此之高，是因为在销售过程中，商场从中要求的各种费用较高，除了高昂的进店费再加上各种促销费用的摊派之外，按营业额倒扣流水比例平均在27-35%，对于某些销售不好的品牌按保底倒扣的比例高达50%以上，这就导致了服装销售价格的虚高。品牌加盟投资大有一定风险

眼看商场里的品牌服装利润高企，但进入门槛太高，很多精明的投资者发现在繁华市区开设品牌加盟店似乎更有利可图。看上去开服装店不需要什么专业技术，只要有资金就可以介入，因此申请加盟各种服装专卖的人总是源源不断。专卖店是近年来最流行的品牌服装销售模式，投资者只要掏钱加盟，从店址选择、店面装修和布置，到店员的培训以及促销手段等，都有总部提供帮助，在经营时不必花费太多的精力。

据业内人士介绍，品牌服装专卖店的毛利率一般在50%以上，开一家品牌服装专卖店全部的投入在10万到20万元左右。以南京的周小姐为例，她在解放南路开了一家面积不大的服装专卖店，顾客定位在20至30岁左右的时尚女性。她的店面约30平方米，开店全部的投入为12万元，包括店面转让费2.5万元、年租金4.5万元、首批货款2万元、装修费用1万元、品牌加盟费1万元、流动资金及其他共计1万元。周小姐的生意还算不错，年营业额可以达到20万元左右，按其经营的品牌50%的毛利率计算，刨去各项费用，其实际利润约为4万元左右。

周小姐的投资回报并不算高，但还有比她生意更差的。因为大品牌的资金要求高，中小投资者大多选择加盟一些中小品牌服装专卖店，但由于各大城市的市区商业旺铺租金上升快，使开店成本不断增加。与此同时，服装专卖店则竞争激烈，营业额上升有限；另一方面，商场动辄5折甚至更大幅度的促销活动，对中小品牌专卖店形成压制，特别是服装消费的黄金节假日，消费的人气相当一部分被商场吸引。

由此可见，服装品牌加盟商的利润空间其实不太大。举例说，如果按零售价的4折拿货，商场又要扣除30%左右的租金，那么，打7折销售已是底线，而我们看到的则是现在的商场动不动就“新品上市六折”，这样的“大方”只有供应商才付得起。所以，加盟商要多家经营以求薄利多销，多做营业额要求供应商返利来赢得利润。

服装小店本小利大赚钱快

投资者都清楚，经营小的服装店和代理品牌的利润因投资额不同而差别较大，目前的城市里的服装小店多选择开在专业市场、大型商厦和服装一条街上，面积不大，一般在10个平方米左右。经营成本主要是房租、货款和售货员工资，店租根据铺位的面积大小和所处的位置而定，一般在千余元至数千元，售货员的工资采取数百元底薪加销售额2%至5%的提成，装修费一般为数千元，高档的则需万余元。

据业内人士介绍，服装店的经营旺季为每年4至8月和10月至次年的1月，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款服装利润最高，可达200%。随着季节的转变，服装价格逐步降低，利润也降低到50%至70%，到季末年尾，商家为求清理库存和回笼资金，甚至会保本销售，这时的利润只有10%至20%。

开小店最重要的是要有眼光，一条街上的所有店铺同样都到香港的女人街去拿货，为什么有的人店里顾客络绎不绝，而有的店铺却门可罗雀？眼光不是一天两天练就的，有时候需要接受一些专业的知识，或者多跑、多看、多学习别人的成功经验，除此之外并没有什么好方法。

深圳的艾童在开服装店以前，也是个对时尚和潮流没什么研究的人。但她手头只有不到6万块钱，寻找投资项目的时候，她发现餐饮更像个无底洞，而且专业知识要求很高，生怕自己一不小心掉进去，于是选择了相对容易经营的服装。为了提高自己对时尚的敏感度，她特意花了将近1万元参加了某公司的色彩培训，并运用到了店铺陈设和服装搭配中。同时，她还用学到的知识为消费者提供免费咨询，生意很快就火了起来，还赢得了很多铁杆的老顾客。

开服装小店，最重要的手段就是个性和特色。但现在做到有独特的个性也并不是件容易的事。如今城市的大街小巷中，似乎什么稀奇古怪的小店都有，而且进货渠道也逐渐成为公开的秘密。上海的姜琳几年前在迪美广场开店的时候，每月去香港、日本或韩国等地进货，带回来的一件小背心也能卖到三四百元，而且生意极好。如果有朋友去店里购物，她给朋友打3折都有得赚。当时这种进货方式少有人知道。而现在，几乎60%的小店都知道要从香港、日本进货，这时把价格定得更加务实，才是比较实际的办法。

小店经营的另一个特色就是价格灵活，这也是让小店充满魅力的关键因素之一。马先生经营服装有3个年头了，他的店铺位于北京西单明珠市场的黄金地段，记者调查的时候，发现在他甩卖的服装中，从25元一件的T恤到50元一条的裤子都有。他说这样做的目的是能卖多少算多少，只求回本，赶快处理夏季商品，以便腾出资金进秋装。

马先生告诉记者，一般来说，在他的店里女装的利润在50-100%之间，男装要高一些。对于季末狂甩，马先生认为分两种情况，一是经营户在季初利润较高的情况下已经回本了，剩下的货再买就是纯赚钱了，所以一般都是照本卖或者赔本甩卖。此外还有一种甩卖其实是假甩卖，商家本身进的就是库存货，这些服装非常便宜，比如一件女装吊带进价5元钱，回来“甩”10元，利润就是100%。

服装店经营：好店址在哪里？

好店址在哪里

开店并非像加减乘除那么简单，它牵涉到选址、融资、进货、销售、财务管理等诸多环节，任何一个环节考虑不周都可能导致投资链条的断裂。

现在年轻人创业自己当老板已经成为一股热潮，不管是小打小闹的网上商店，还是真枪实弹开起自己的小店，经营服装似乎都是他们的首选。而面对报纸上“月赚上万”“日流水3000”之类煽动性的报道，以及品牌服装铺天盖地的广告宣传，尚显稚嫩的创业者会不自觉地自我感觉良好，认为别人能赚钱的事情我也一定能赚钱，盲目跟着感觉走的不在少数。然而服装店的投资额虽不大，看上去也并不复杂，但开店并非加减乘除那样简单，它要牵涉到选址、融资、进货、销售、财务管理等诸多环节，任何一个环节考虑不周都可能导致投资链条的断裂。因此对于想投身于服装小店的创业者而言，认真研究各个步骤的细节问题，是投资成功的关键。

最繁华的不一定最好

如果要开一家自己的服装小店，应该从何处入手？《科学投资》认为，店面的选址和货品的选择是致胜的法宝，这两点解决得好，店铺赢利就有70%以上的把握了。

广州的艾童在参加完色彩培训之后，从2004年的11月开始为自己开服装店做准备。她的选址和对批发市场的考察几乎是同时进行的，深圳以及广州的服装批发市场很多，她把深圳的南洋、嘉年华到广州的十三行、白马，虎门的富民等批发城逛了很多遍，对每个批发城的商品特点和价格做到了心中有数。同时她也密切留意着深圳各大报纸上服装店的转让信息。2005年1月，她找到了一个比较满意的位置。

艾童的店址一开始并没有选择在最繁华的深圳华强北，因为她觉得自己进入的是一个陌生的行业，如果一开始就在繁华地带落脚，很可能会因为投资太大而马失前蹄。本着“安全第一”，不想冒太大风险的想法，她开始在那种表面看去不是很旺的地方找，这样房租支出可以降下来，虽然这样利润也会下降，但艾童不想马上赚太多钱，她更想把入行的第一年作为经验积累和学习投资，她希望等有了经验再谋求更大的发展。

艾童找到的这家店位于一个住宅区比较集中的路边，周围有一排十五六家服装店。转租的房租是每月2700元，没有转让费，房租是季付，她和房主签了1年的合同。虽然这个位置比较偏，但艾童事先多次到附近考察，发现这排服装店已存在了几年时间，在附近的居民区有一定知名度，有时还会有人专门坐车到这里淘货。

注意商圈的选择

服装店的选址很重要，重要到几乎可以决定商家的生存。比如，以女性作为主要销售对象，就要注意女性购物多半会选择服装店集中的服装城和商业街，从而有针对性地进行选址。因为那些地方可供选择的衣服多，可供比较，这也是由女性购物心理决定的。

在选址之前，首先要确定的就是客户群的选择。以北京为例，如果选择18-25岁的女性作为客户群，店址选在西单就比在东四合适。因为虽然同样是繁华的商业街，但东四一带的店铺多以25－30岁左右的白领女性为主，商品质地精良，价格也比较高；而西单面对的客户则更年轻一些，选择服装更加注重款式，对于面料和做工等细节则不会过于挑剔。这也就是要注意“商圈”的概念。

一般而言，服装店的销售范围通常都有一定的地理界限，也就是相对稳定的商圈。不同的服装店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础，它不但有助于制定经营策略，也有助于制定市场开发战略。成功地运用商圈策略可以为服装店打好牢固的根基，提高服装店的形象，创造和推动顾客的特定需求，与顾客建立一种相互信赖的关系。当然，利用商圈资源，把生意做到顾客心里，让他们心甘情愿地成为回头客，这也是服装店商圈策略的基本技巧之一。

跟艾童的选择类似，北京罗小姐的店铺也没有选在繁华地段，甚至也不是服装店集中的地方，但她的25平方米的外贸服装店，却能达到旺季7-8万元的销售额。因为这个店的位置粗看似乎不好，但仔细看又非常好。比如，罗小姐的店位于一个住宅区出入必经的小街上，这条小街只有很窄的两车道，因为道路狭窄所以经常堵车。在住宅区对面有一所重点小学，学生家长一般是非富即贵。小学每天上下学时，由于接孩子的家长众多，道路又窄，所以每天都会堵车。堵车对于开车的人而言是件苦事，但因为开车接孩子的一般都是孩子的母亲，堵车时透过车窗就可以看到她店里展示的各种衣服，有人抽空就会来购买自己心仪的商品。

那条街边的一排小店有五金店、餐饮店、地产中介和干洗店，但服装店却只有两家，而且另外一家主要做的是内衣生意，罗小姐的店没有竞争对手，虽然缺乏了同行“扎堆”的吸引力，生意也还算是不错。此外，这条街的出口又有好几幢几十层高的写字楼，写字楼的白领女士在中午休息时间都喜欢出来逛服装店，无形中增加了潜在顾客，而且在办公室中还会造成连锁购买的效应，增加小店的口碑。与这条街相邻的另一个三叉路口上，有一座高档住宅，住宅中有很多全职太太，她们也是罗小姐店里的常客。罗小姐这家店周边，有一所名牌小学，一个住宅区，一幢高档公寓式住宅，三幢写字楼，且是小学和住宅出入的必经之路。这样的位置当然难找，但却很少有人能想到这样的位置是好位置。很多投资者都认为服装店集中的闹市才是好位置，但服装店集中竞争自然激烈，生意反而受影响，因此在选址时要认真动脑筋分析店址的优劣，才能立于不败之地。

服装店的投资者在分析商圈、调查竞争店时，还要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同，距离过近而相互牵制产生负面影响，是否能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如，如果周围有多家休闲服装店，在休闲服装这个层面竞争自然会激烈一些，那么这时可以错位经营，将目标锁定在淑女装或职业装上，效果也许会更好；又比如，如果调查表明此地消费者偏爱上海品牌，不喜欢温州品牌，那么就可以优先考虑加盟上海品牌。把这些问题都明确之后，可以有的放矢地寻找货源。投资者也要对周围的其他商品进行观察，探查竞争情况。最好深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等基本因素，然后再通过比较发现自己的优缺点。艾童在这方面的做法就是在自己开店前先充当其他店铺的消费者，了解周围十几家店铺的货品和定位、定价情况。有时她甚至会在同行的店铺里购买几件商品，以得到更多的有用信息。

如果在心仪的繁华地段中找不到合适的店面，也可以试试与他人合租，双方共用一个店面。这样不但可以节省租金，而且同一屋檐下的两种行业，顾客属性雷同且产品可以互补的话，更可以收到相辅相成之效。如饰品与服装店、箱包与服装店，或者内衣与成衣店等，都是适合“配套”经营的项目。

解读

人潮就是钱潮，开店的人都特别讲究人气，有人气才有生意。服装店若是选在车站、灯光夜市、娱乐场所、大型商场或购物步行街附近，就至少占了七分地利。因为川流不息的人潮就是利基，有这么多的潜在顾客，只要销售的物品或提供的服务能满足消费者需求，就不怕没有好业绩。

但是，是不是选择店址的时候，找准人流旺的地方就好呢？其实也不尽然。很多人都有的一个误区，那就是把人流量当成了一个地段好坏的惟一标准。诚然，人流量是决定生意成败的一个重要因素，但是了解客流的消费目标，才是更为重要的工作。在开店以前要研究的，不是每天人流有多少，而是在这些人流中，你的“潜在顾客”或者说“有效客流量”有多少。

在开店之前，最好做一些“最佳店址选择”工作，其中一项最重要的工作就是测算分析有效人流量。专业的选址公司的做法是派员工拿着秒表到目标场所测算流量并进行目标询问，这对普通投资者而言虽然有一定操作难度，但在选址附近做大致的人流量考察和必要的针对性询问还是必须的。

好店址的特点

一般来说，好的店址都有一些共同的特点，这些特点有：

（1）城市中心区

这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，经营气氛较好。这样的店址就是所谓“寸土寸金之地”。对于服饰业来说，城市中心区的流行更新很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，这是铺面开在城市中心区的不利的一面。

（2）高密度居民区

居民区人口比较集中，人口密度较高。在这类地区消费者层次混淆，各年龄层和社会阶层的人都有。无论出售何种款式或类型的服饰，都会有一定的顾客群。

（3）交通便利的地区

交通便利是消费者购物的首要条件。一般说如果店铺附近有汽车站，或者顾客步行时间在15分钟的铺面都是值得考虑的位置。

（4）成行成市的地区

对于服饰这类选购性商品，若能集中在同行“扎堆”的地段或街区，则更有利于经营。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如上海的城隍庙、北京的西单、新街口，重庆的解放碑等，因为集群效应，生意大都不错。

店铺设计省钱要靠好方法

服装店在某种意义上说出售的不仅仅是商品，还包括购物者体验到的购物氛围，这就需要投资者在装修上下一番功夫。如何能既省钱，又有达到要求的店面效果呢？

服装店在某种意义上说出售的不仅仅是商品，还包括购物者体验到的购物氛围，这就需要投资者在装修上下一番功夫。要装修得好，就要多花钱花大钱，简单装修可能不会吸引消费者驻足，白白流失商业机会。到底如何平衡两者关系，达到既省钱，又吸引顾客的目的？艾童的装修经验很值得其他投资者借鉴。

艾童虽然在服装领域是投资新手，但她的社会经验并不少。在开店之前，她做过销售、广告等很多工作，因此在服装店的装修上想到了一个比较好的省钱方法。她的店铺使用面积在16平米左右，是狭长型的。为了让店铺更漂亮更有吸引力，她把左右两面墙刷成了浅金色，进门后看到的那面墙则刷成西瓜红色。色彩和谐而又对比鲜明，让人印象深刻。除此之外，她还在屋顶上吊起了波浪型的奶油色轻纱，在两侧的货架上方各钉了10幅红框的时装画，再打上20多盏灯，门口橱窗的位置也吊了红色的轻纱，纱前面放了个模特。轻纱营造的温馨和浪漫的效果，使她的店铺成了一排十几家店里最漂亮也最抢眼的。一开业就吸引了很多人好奇的目光。

跟艾童店铺差不多面积的装修费用，节省一些的可能也要花5000元左右，而艾童只花了2900多元。她省钱的方法很简单，就是先到比较有名的服装店和专卖店参观，回来后集合好的样式确定自己的装修风格，但并不去找任何装修公司或者包工头，而是把装修过程中的每个项目分解出来，自己去找材料，在买材料的同时请卖材料的老板介绍工人，工钱可以直接跟工人谈，这样省去了中间环节的盘剥，自然非常省钱。

艾童的做法并不复杂，比如开始她需要把墙刷成她设计的颜色，就直奔建材市场找卖油漆的店铺，询问店老板墙的面积以及要购买的数量。店老板帮她算出来后，艾童并不会立即购买，而是在市场多家询盘，找到报价最便宜的才会买下，并请老板帮她介绍刷墙的师傅。建材市场里的经销商一般都有很多熟识的工人，报的价格也不会很高。这样至少可以节省一倍的装修费用。店铺形象不能马虎

在店铺形象设计方面，不能硬搬先前制定的标准去套，而是需要实地考察店铺自身及周围情况，看看人流方向、日照情况、障碍物情况、周围店铺颜色、风格，再根据这些具体的元素，按照标准进行设计。现在许多的服装店在店铺形象设计上都很随意，只是根据自己的想象或者照搬其他店铺的装潢，根本没有考察店铺所处的实际位置，更别说是考察竞争对手了。

产品陈列也是门很深的学问，销售的好坏，有40%的因素在于陈列。好的陈列能完美展示产品的优点，让消费者产生购买的冲动。陈列又分为主题陈列、促销陈列、新装陈列等，根据不同的时机进行不同的陈列，才能吸引消费者，产生良好的销售。

服装的形象和风格定位要从店铺的客户群分类出发，区分不同风格应用不同的宣传方式。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，可以放节奏感强的背景音乐，有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉。女装卖场的色彩要有女人味，淡蓝+白、红+白、紫红+白、驼色+白、白、黑+白等都是不错的选择，卖场的线条要流线、纤细，灯光柔和，多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算没有看你的衣服也会把她们吸引过来。）而男装则以粗犷的线条，深沉的色彩为主，多用胡桃木等材料制作。

店铺设计特别注意几个要素

1、卖场的色彩要统一，服装和装修色彩要很和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，但这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致，那样会让卖场显得很单调呆板，应该让局部有对比并服从整体。

2、灯光的目的性。在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同，特别是由模特进行这些单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉（夏装），黄色的灯光给人很温暖的感觉（冬装）。

3、试衣间很重要，顾客做出买衣服的决定大多是在试衣间里，但很多店铺没有试衣间或者试衣间非常简陋，这都会影响客户的最终购买。

4、货架摆放要留出行走空间，可分为主通道和副通道，形象背景板对主入口或买场主通道。

店铺商品陈列技巧

1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。

2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。

3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。

4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果，就在自己的店铺放很多模特，但却会起到相反的效果，让人感觉这个牌子有些“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。

5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。

6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期

六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。

7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。

解读：

对于服装店来说,装修风格到位就是成功的一半。可装修是件复杂的事情,时间安排、项目预算、装修公司的资质等等细节问题太多,如果想局部改动一下,往往与装修公司沟通一整天。因此很多人干脆敷衍了事，或者随意在墙上贴几张皱纹纸，或者随便选墙壁色彩，把本来光线就不足的店里刷成墨绿色的墙面，导致从外面看起来店铺里好像没有开灯，消费者就没有心情进去逛。

分解装修过程的方法可能会让很多人觉得麻烦，但很多服装店在装修时都是采取包工不包料的方法，为了省钱和保证装修材料的质量，大多自己亲自去买。而利用艾童这个方法，工作并没有增加很多，但却剩下了至少1000元的投资，这对与手头并不宽裕的中小投资者而言，可能是第一个月经营的纯利，因此不要小看装修中省钱的各种方法。

品牌加盟服装店展示设计原则

1、货品展示整体统一。为达到展示效果，充分体现品牌设计理念，从整体LOGO设计到店内模特、人台的手势摆放等细节，都要体现设计与展示主旨和意图。

2、货品摆放联系搭配。产品以系列相维系，货区展示中产品以系列形式安排展示，将会突出产品在设计结构安排上的优点。

3、货品结构设置实用与有效。为营造服饰展示效果气氛，对设计的装置结构应在实际操作中充分体现服装产品展示的辅助作用。

4、展示空间的营造合理、顺畅、引导性强。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受，他们购物需要充足的自由空间，自主选择，而增强引导性因素参与店内销售行为，更能隐性加强销售力度。

5、货品展示风格独特别致，特点突出。这不仅使服装店形象变得个性鲜明，还将丰富产品的外在形象，渲染品牌的感染力。

如何做好店铺空间的设计与展示和收到好的效果，除了要结合自身品牌的特点和风格外，还要不断地从周围成功品牌的实例中吸收新的内容，完善和发展设计与展示的内涵。这样不仅从市场中源源不断地收到实效，还能有力推动整个品牌在形象、文化、品质上的提升。服装店经营之库存之痛

服装行业该如何来消化渠道库存呢？通常最实用的方法无非还是将库存一级一级地转移下去，然后通过终端的大规模促销，但除此之外还有一些更好的办法值得推广。

服装店由于其紧跟时尚潮流的特点，决定了其款式必须经常更新。而去年还流行的款式，今年就可能成了滞销货，因此难免会有库存积压情况出现。对于整个服装行业来说，过量库存已经成为严重影响行业发展的大问题，包括那些非常成功的服装制造和经销企业都难免受到库存积压的困扰。有这样一则“笑谈”：中国即使现在所有的服装企业都停产，光是仓库里的压库货起码可以供国内的服装销售企业卖上3年。可见国内服装行业的库存积压问题有多么严重。

服装店的飞速发展，往往以库存不断增加为代价。销售连年翻番，赚的钱却不见增多。难怪很多老板说，自己辛辛苦苦赚来的钱，全都跑到仓库里去了。

服装季节性明显，且服装产品更新的速度越来越快，如何处理不断增加的库存成了最令服装界头痛的问题之一。不处理吧，货压得越久贬值就越厉害，最后可能变得一钱不值。进行低价抛售吧，又怕先前购买了产品的顾客不满意，尤其对于以熟客生意为主的服装店来说，这一点很重要，另一方面，抛售亦容易影响服装生产企业辛苦建立起来的品牌，影响与供应商未来的合作，这真是一个两难的选择。

那么，服装店该如何消化不断增加的库存呢？除了我们前面提到过的减价抛售甩卖，还有没有别的行之有效的方法？一些业内高手提出如下意见：

一、适度特卖

任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的，因此，可以掌握好节奏，在适当的时候做些适当的特卖活动；比如，团购、VIP惠售、发行优惠券、时间段抢购、节假日促销等等，都是不错的方法。一般来说，这样的方法不太会损害经营者的信誉、形象，也不容易影响与供应商的关系。

二、及时与批发商调货

北京的王盟开店2年多了，她的防止库存的秘诀就是及时与批发商联系换货。在进货时，她坚持少量多款，并且给店里的导购定下规矩，只要新进的款式在3天内没有人询问，或者在5天内没有售出，便迅速返回批发商那里调换其他颜色或款式。目前服装批发市场的竞争非常激烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其他颜色或款式。对于那些不允许调换的批发商，王盟是坚决不会去拿货的。用她的话说，这种防止压货的方法不仅给她带来了最大的现金流，也让店里新款层出不穷，非常吸引买家的目光。当然，这样做也有一个缺点，就是要时常看批发商的脸色，而且调货不能太过频繁。

三、淡季多种经营

“35元进的衣服，如今25元都要卖出去。”8月还没到，陈娟的服装店就开始换季大清仓、大甩货了，她说，宁可亏钱、不可压货，这是服装淡季的一个销售原则。小店的运转资金主要是每月卖出去的钱，如果货被压住了，最多两个月就支撑不住了。甩货主要是为了保租金，挺过两三个月，坚持到旺季。

陈娟的服装店为防止压货，还不到换季的时候就不再进当季货品了，精明的她会在此时把服装店偷偷“变脸”，投向那些旺季产品。比如，她会把以前做陪衬的一些皮包、小饰品等摆到显眼的位置，像耳环、项链、手链、脚链这些小饰物，以及设计可爱的卡通包、帆布包等，虽然赚的钱不多，但单个的利润还是很高，而且打眼的商品很容易吸引客流，有时候人一多还会忙不过来，淡季也就容易熬过去了。用陈娟的话说，只要稍微动动脑筋还是有适合的生意可做。

四、寻找特殊的销售渠道

当现有的销售渠道不够用，无法消化库存的时候，可以考虑针对目标消费群体，开辟其他形式的销售渠道。

南京一位专业经营品牌运动服装的门市店，因为积压的数百套款式过时的运动服装，占用了大量资金，使老板很苦恼，通过门市显然无法在短期内将这些库存卖出去。后来该店老板找到了一个方法。南京有很多所大中专院校，而大学生们显然是运动服的主要消费群体，而且大学生普遍爱穿名牌，但很多学生则因为经济问题而买不起名牌运动服。该老板通过市体育局的一位朋友介绍，联系上了十多所学校的体育协会、体育系或者负责体育设备的老师。他以低于市场零售价格30%的价格将运动服卖给在校学生，同时每套给予相关体育负责人10%的提成，这是一件对双方都很有好处的事情。于是，有的学校给他提供了短期销售场地，有的给他提供了广播广告及公告栏广告的支持，有的勤工俭学中心还专门组织学生为他一个个宿舍跑推销；他还出点小钱赞助了一些学校羽毛球、篮球赛之类的活动，进一步建立和学校的关系。因为价廉物美，3个月后，居然通过十多所学校将全部积货都清空了。

现在还出现了一些专业收购库存产品的公司，设置专业的卖场进行库存品销售，经营者也可以考虑与这些公司合作。

五、用库存品交换广告

毫无疑问，投入广告肯定可以提升经营者的知名度，如果是专卖店做广告很多时候还可以获得供应商一定程度的支持，而很多媒体是可以用货品来充抵广告费的，这样做有利于经营者将来的经营活动，属于用眼前的损失交换未来的收益。

曾经有一位专卖店的店主跟所在城市的电视台谈成一笔广告交易，用800套保暖内衣充抵一笔8万元的广告费（该保暖内衣市值180多元/套，但专卖店进货价格仅60元/套）。而该电视台在年底开客户联谊会的时候，则将保暖衣作为礼品送给来参会的客户。该店主不仅用库存换取了广告效益，而且还用8万元的发票向供应商申请到了50%的费用报销。该专卖店等于用一半的钱，却获得了8万元的广告回报，还及时清理了手中的库存。

六、组织、参加一些有针对性的展销会

通过参加相关展会是推销库存积压产品的好办法，上海的经营者尤其擅于此道。

在此，《科学投资》提醒投资者，做服装“库存代理”的利润很高，是一个有潜力的投资方向，“库存代理”做得好，有时候利润比正规经营门店还高。

南京新街口一家服装店的店主在谈到自己做“库存代理”的经验时，连连称有赚头。他说：“代理库存商品，往往比销售正价商品更赚钱。”他算了一笔账：以100元的正价货品为例，服装代理公司在清理库存的时候，一般以1折左右的价格成包地批给“库存代理”，上海还曾经出现过最低0.5折的进货折扣。按照库存消化一般低于5折的规律，10元的进货价最高可以卖到50元。对商场来说，组织特惠专场，对商品的扣点一般仅在10％左右。也就是说，50元的商品，仅仅扣去5元。除此之外，特惠商品不使用VIP卡，也没有什么柜台的装修费用，人员工资与办公费用相对也减了大半。这样，50元中至少赚30元。

此外，上述的“库存代理”，还仅局限在知名、价格透明度高的品牌。至于10元进货，把原价100元标成200元，打5折卖100元的大有人在。抬了价格再打折，这样的招数尽管早已被大众知晓，但只要有市场，就阻挡不住买卖双方的热情。

从这个角度看，说开服装店是本小利大赚钱快一点不假，经营服装成就了不少人的发财梦。有些投资者在逐渐摸出门道后，开始实行前店后厂，自己生产加工服装，利润也自然就更上一层楼。

服装店经营：进货迷宫

进货迷宫

眼光好未必行

要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。

服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对的客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要练就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。

服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。

首次进货的迷途

在进货上，艾童第一次也栽了跟头。她在第一次进货前，对周围的同行出售的货品进行了仔细分析，发现他们的货大多是从当地的外贸小厂和批发市场进的，为了显示自己的商品跟他们不一样，艾童决定找一些更有特色的货源。她在网上看到很多人对杭州的外贸服装批发很推崇，于是在店铺装修期间舍近求远，到杭州的九星、中星等批发市场进了货。舟车劳顿、途中辛苦自不必说，她到了杭州后发现，很多批发商听说她是从深圳来的，都用很奇怪的眼光看她。等她带着1.5万元的货回到深圳，经营了一个多月之后，才慢慢发现原来这些商品在深圳的批发市场都有，而且批发价比她的进价低了一半。艾童这才明白，自己是守着金山要饭吃，明明周围有的是批发市场，却被她自作聪明地忽略了。

更让她烦闷的事情还不是这个。商品就算进得贵了，但只要能够卖掉，也就是少赚一些，没有太大的问题，但糟糕的是，由于她进第一批货前，没有仔细了解附近消费者的体形特点，无论她进的衬衫还是裤子，尺码都偏小了。店里的客人一批接一批，络绎不绝，很多都是被漂亮的装修吸引过来的，但是他们大多数是30岁以上的顾客，身形比较丰满，艾童进的尺码对他们而言都偏小了。每天只能做到两三百元的营业额，因为店租较低，艾童倒是没有赔钱，但她雇的店员说，按照开业后的客流量，如果店里的衣服尺码合适，一天可以达到1000元的流水。艾童知道自己还是掉进了首次进货的迷宫了。渐渐地就看出第一批货拿得不对了，不单是尺码不合适，款式也不太对路。小店的客人以30岁以上的女性居多，她们大多喜欢休闲风格，而艾童第一批进货以衬衫为主，比较正统，适合上班一族穿，并不适合她的客户群。

服装店的经营者在进货时会面临各种困惑，诸如是该选自己喜好的款式，坚持自己的品味，还是应该选择更潮流化的商品？是听从批发商某个款式好卖的建议，还是只挑选自己中意的花色？是在附近的批发市场进货，还是到外地似乎更有名的市场上批发？这些问题，从开业之初便时刻考验着店铺的投资者们，他们仿佛钻进了一个很大的迷宫，每个出口似乎都有希望，而每个出口又好像前途渺茫。

练就选货的火眼金睛

在进货的历练中，顺德的许保英堪称个中高手。她的小店开在大良高坎路一条小的商业街上，5年来，这家位置并不算好的服装店，每个月都能为她带来近万元的收入，如今她已经是3家服装店的所有者，服装销售事业可谓是蒸蒸日上。

现在，许保英把服装店的经营大权都移交给了妹妹，妹妹接手管理已经有两年多时间了，而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服，但许保英还是不能完全将服装店交出去，原因就是在进货上，妹妹的眼光还需要磨练。

古人讲十年磨一剑，宝剑出鞘必然撼动天地，而许保英则可以说是5年练一眼，慧眼一亮便能看准热卖新款。许保英经营的是散货店，店里的衣服、鞋子、皮包都是她从批发市场上一手淘回来的，她说衣服“淘”对了，生意就好，否则跟顾客关系再熟，也不可能把衣服卖出去。说到进货的难度，许保英则练出了选货“快、准、狠”的本事，只有这样，才能挑到合适的货品，并将进货成本降到最低。

由于生意兴旺，许保英每周要进3次货，每次都是天刚亮6点左右就要从顺德坐车到东莞虎门，8点钟左右到达虎门后，一下车就要冲到批发商店里，经常要在短短的4个小时里从数家店铺里淘够一两万元的货品，然后再搭乘12点的长途直达车返回顺德。

许保英说，她所以能准确进货，主要做到了三点：

一是掌握当地市场行情：出现了哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上心中有数。

二是编制要货计划，当然在进货过程中也可应变修改。

三是在进货时，首先到市场上转一转，比较一下各个市场和批发商的价格，因为服装批发“窜货”的情况非常多，常常一个市场里20元的商品，在另外一个市场15元就可以拿到，因此必须进行比较，然后再着手落实进货。

很多人对服装经营有一个认识，就是只拿新款，旧款即使好卖也不会再补货，以使店铺新品不断流动。但许保英却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货，反而会抓住市场需求迅速补充货源，并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可，销售额便会屡创新高，这比试销其他款式容易得多，而且能够带来更大的利润。

一次她看中了一款新的女式羊毛大衣，款式很好，但她以前没有卖过此类款式，心里没底，就先进了5件，结果一天就卖完了。第二次她又大胆进了40件，3天销售一空。后来她每次补货都进30件，而且销售势头一直很好。

外贸服装李鬼泛滥

现在，在街头林立的服装小店中，挂着“外贸服装”的店铺越来越多，经营外贸服装一度成了服装店投资的首选。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分尾货，包括从面料、规格、花色上看不太出小毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。这类服装价格优惠，而且非常受欢迎，因此也让很多经营者把目光锁定在外贸服装上。

满大街的外贸服装店里新品不断，而厂家并不会真有这么多的外贸尾货，那么这些尾货是怎么来的呢？据一位外贸工厂的经理介绍，尾货有且仅有两种可能，一是瑕疵品，一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品，后者生产的量非常大。外商跟外贸厂家有严格的合同约定，外商会严格控制面料数量，虽然每批产品都允许有损耗，但是多余的面料一般都会控制在两套以下，有时候甚至一点不剩。因此现在市场上很多的所谓外贸尾货只是厂家生产的仿制品，最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品，请国内的服装厂家成批仿制的；或者是国内的服装企业在做完外加工之后，再买点低档的面料，按原来的样板再做一批，低价批给销售商，销售商贴上各种假商标就流向市场。

这样的商品对消费者还是有吸引力的，很多服装店和批发商在销售时都会贯之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法，初入行的投资者如果真相信了批发商的这些说法，就未免过于天真了。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款，批发价也比同类内销产品高得多，利润空间也很大，一件15元从外贸厂里批来的毛衣，自己订上一个名牌的标签就能卖25元甚至更高。因此服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛，注意观察服装的细节，防止进到质次价高的伪“外贸服装”。

由于练就了如此高深的选货本领，许保英不用像其他人一样在虎门住宿，不仅降低了进货成本，而且店铺的新货流转率也更高，更能吸引客户持续选购。这样，她店铺里服装的款式翻新之快已经让其他店铺难以望其项背，甚至连跟风模仿都来不及。这种选货的技巧跟许保英较高的服装审美水平有关，更重要的是善于搜集服装流行信息。她搜集的方法主要是听、看、访、查。

“听”，就是一方面听取顾客对花色、款式的要求；另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论；“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表演和服装展销，三是看报刊上的信息等；“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源；“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。

外贸服装的鉴别方法

看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高，每英寸有多少针脚都是有严格要求，所以直观上看，真正的外贸服装的针脚均匀细密，而假货就往往顾及不了这么多。

看辅料。有时候，真假外贸服装在面料上难于区分，就要从小处着眼看辅料，真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”，做工精致，带有品牌的特征，比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等，有的还带有品牌的标志（logo），如果做工粗糙，或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料，就可能是假货。

看是否水洗。真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序，这样不容易缩水，手感好，一些对人体有害的物质也得以清除，而假货很多都没有经过这一工序，这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。

各地主要服装批发市场一览

广州:广州是华南服装中心，批发市场在火车站旁边的站前路、站西路上，主要有白马大厦、黑马大厦、步步高批发市场、流花批发市场、国宏大厦、十三行、新大地批发市场、康乐牛仔城等。白马、红棉、天马等大厦的写字楼是以品牌为主，流花、站西则是中档产品的首选，十三行是低档货的主要批发地。步步高及新大地则是针织衫，毛衫的批发集中地。

虎门:有较老的富民服装批发市场、较新的黄河时装城和新开业的大莹女装城。

北京:较大的的服装批发市场有两个，木樨园和动物园南门。此外还有京温、大红门服装城、新世纪商城，以及去年新开业的天雅大厦、今年5月开业的百荣世贸商城、木樨园商贸城等。

杭州:四季青批发城是近几年发展起来的新市场，主要以女装（少女装）为主，温州的男装也很多集中在这里批发。市场大，品种及质量都很不错，典型的南派风格，不太适合北方客户。

上海:七浦路市场比较有名，但没有领导华东的服装市场，安徽、江苏的零售商更喜欢去杭州四季青拿货。

武汉:武汉的汉正街全国闻名，虽然近年汉正街的销售额有所萎缩，但仍然是湖北省批发商品的重要渠道。

福建:福建有两个批发市场，福州和石狮。石狮的服装批发市场较为分散，几乎遍及整个城市，拥有近20条服装批发街、6座商业城和8个不同类别的成衣专业市场等，共8000多家服装店。

沈阳:沈阳五爱市场是东北的老服装市场，因为老，单位面积偏小，许多有实力的租户在厂家的要求下，搬离纷纷五爱市场，在附近扎兵。

7.服装店经营心得 篇七

服装商标是服装消费者与品牌接触的重要纽带，服装品牌经营战略首先必须要注重服装商标的设计。高水平的服装商标设计不仅能起到保护商品、促进商品销售的作用，而且也会给人一种美感享受。在今天市场上，商品琳琅满目，商品要得到消费者的青睐，商标仅仅做到一般的准确是不够的，本身还必须具有可视性、显著性、审美性特征。因为许多消费者都认牌购货，消费者“不再只注重商品本身而是扩展到商品的概念消费上”，所以商标须有“新颖、独特、出奇等特点且要醒目，好记，读起来顺口动听，容易被消费者所接受。”[2]例如：金利来、报喜鸟、鳄鱼、哥弟等。同时在给商标起名称时还要注意避免商标名称的读音或含义译成外文后可能产生的不良影响, 使产品进不了国际市场。如“芳芳”化妆品的汉语拼音“FANG”，在英语里是“毒蛇、毒牙、狼牙、狗牙”之意。因此，在确定商标名称时, 须查阅不同国家和地区的词典，直到确认不会引起任何负面意义和联想, 才能最终确定下来。在商品经济日益发达、市场竞争日益激烈的今天, 设计出引人注目、名称响亮、吸引顾客的商标，是服装企业实施品牌战略的重要一环。

商标代表产品质量和产品的声誉，服装品牌经营战略中企业必须注意对商标的精心培育和管理而使其声誉长盛不衰。服装商标的管理保护包括设计、注册、印制、使用、保管等几大环节。任何一个缺乏可能导致合法的商标还没有被正确使用，从而对企业品牌的损害形成潜在风险。如服装上的商标织带，就必须到核定允许承揽印刷制造商标业务的企业印制。商标是品牌在法律上的体现，企业在服装品牌经营上还要注意维护其拥有的商标权。商标权具有一个重要特征：商标权人享有续展注册的权利。商标权的续展是“指商标权人自愿请求商标局，通过法定程序延续其注册商标有效期限的权利。”[1]因此，企业在商标权有效期届满前需及时申请商标续展，否则，将自动丧失商标权，使辛苦打下的江山拱手让人而后悔莫及。有些国有企业往往侧重于保护其国内市场，忽视对国际市场中一些著名商品的自身商标的注册保护。国家工商管理总局提供的数据显示，从上世纪80年到现在，在中国每年出口商品中总共有超过2000件来自海外的注册商标案，造成大约10亿元的无形资产损失。安踏、唐狮、雪中飞等知名服装品牌商标险些在纽约被抢注，九牧王、柒牌、虎等17个服装品牌商标也曾遭遇澳门集体被抢注事件。[4]这不能不引起我们的警醒。

商标是“品牌最为显著的部分，同时也是品牌最易受到损害的危险环节。”[5]服装企业在其品牌经营战略中要想让品牌受到基本的合法保护，就必须及时将商标转化为注册商标。法律不保护品牌，法律保护的是商标，因此企业必须要增强法律意识, 提高自我保护意识。有些企业喜欢使用统一的标志，节省广告成本，这样虽然容易提高企业的知名度，便于打开市场，但问题是一旦参与企业有一个产品出现问题将会对企业的其他产品信誉产生损害，从而对整个企业的形象形成不利影响，使苦心经营起来的整个企业品牌形象功亏一篑。而对于拥有某些名牌商标的企业来说，在其品牌经营战略中可对近距离接触的、一系列的商标进行密集的品牌名称登记，使该商标的名称联合成板块，形成一个保护圈，容易防伪，特别是防止其他不良企业以类似的商标而企图达到“鱼目混珠”的目的。最典型的例子就是“鳄鱼牌”，有的鳄鱼尾巴朝左边，有的朝右边，有的嘴巴张开，有的紧闭，有的摆尾，有的静坐。所以服装企业在其品牌经营战略中尤其要在平时注意商标注册和管理，而不是要等到商标被假冒和品牌价值受到威胁，企业陷入经济利益和商业信誉双重危险的时候再来进行一些身心俱疲的诉讼。服装品牌经营战略中对商标的保护除了注意及时将商标转化为注册商标外，还须强化名牌意识、打造驰名商标。驰名商标一般指“在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。”[1]在中国的驰名商标注册程序中，商标的反淡化、反抢注等规定，可以有效地防止损害品牌形象和无形的资产流失。驰名商标是最重要的无形资产，其价值甚至比有形资产更具竞争力。因此，在品牌经营战略，企业必须时时注意保持质量标准，不断完善，以建立和保护一个永久性标志的信誉。此外企业还要继续加大品牌的新的活力及新产品研究和开发的忠诚度，促进产品升级换代，以确保企业品牌在市场上常胜不败。前几年“杭派”女装名头甚响，但企业不注重产品设计开发的创新、生产工艺技术的创新和生产经营管理制度的创新，最终导致服装个性模糊，品牌相似，不到两年时间，就有10多个品牌昙花一现，在市场上消失。

服装企业在品牌经营战略中还必须认清并发挥其服装商标的广告功能。商标作为一种具有显著特征的标志, 本身也就带有广告功能, 成为一种广告手段。目前市场上，商业广告做得好、做得巧的商品，其商标在消费者心目中往往占有度较高，占有市场份额也就会更大。以服装企业为例，一个成功的时装广告，推销的不仅是服装，而且是连企业一起被推销，从而让人们认识并接受这种企业服装品牌文化。品牌的形成不仅是一个复杂的文化系统，同时也是一个长期的市场营销行为。因而随着服装品牌的不断建立，企业应结合产品的品牌定位，表达自己鲜明的品牌个性和人文色彩，为产品注入情感、注入关爱、注入文化。比如“鱼”及“荣梅”无论从商标还是服装、店面及聘员着装等各方面均向消费群体传达出一种中式感很强的服饰风格，从而引导着一群追随者，而“欧柏兰奴”、“浪漫一身”则是欧味很浓的服饰。企业在不同的品牌风格塑造中吸引着不同喜好的消费群，从而准确地对适合自己的服装作出选择。比如庄吉西服倡导的“庄重一身，吉祥一生”，七匹狼服饰的“男人不只一面”等，这样不仅吸引了消费者，也更深入地传播了企业文化理念。

总之，随着市场经济的发展，商标不仅仅是一种单纯的识别商品或服务来源的标志，而已经进一步成为企业信誉、商品或服务质量、社会影响，甚至使用者身份、社会地位和生活方式的象征。一个享有盛誉的商标，就意味着良好的市场认知度和较高的市场占有率，可以给商标权人带来巨大的经济效益。加入WTO后, 服装业全面进入了以品牌为标志的国际化竞争环境, 品牌意识更是倍受推崇。因此，认清和重视商标在服装品牌经营战略中的价值地位与作用, 将会为服装企业带来巨大的无形资产，并能转化为企业有形效益而使企业立于不败之地。

摘要：产品和商标是服装企业品牌战略的基础条件。商标是商品品牌的一部分, 是一种能够将一生产经营者的商品或服务于其他生产经营者的同种商品或服务区分开的标记或标记组合, 代表产品质量和产品的声誉。服装企业认清并重视商标的作用, 将给自身带来巨大的无形资产, 并转化为有形效益。

关键词：商标,品牌,服装,企业

参考文献

[1][3][6]王兵.知识产权基础教程[M].北京:清华大学出版社, 2009.60.215.62.

[2]梁燕君.呵护商标—积累企业的无形资产[J].中外企业家.2005, (Z1) .

[4]服装行业:谨防知名商标遭抢注∥www.oranpage.com/info/textile/2008/5/2689.

8.经营外贸服装:请擦亮眼睛辨真伪 篇八

外贸服装店里新品不断,数量众多,而厂家并没有如此多的外贸尾货,那么这些尾货是从什么渠道来的呢?据业内人士介绍,尾货的来源只有两种可能:一是工厂生产中的瑕疵品,一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品,而后者生产的量非常大。现在市场上很多外贸尾货只是厂家生产的仿制品,不同的是做工稍精致一些。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品,请国内的服装厂家成批仿制;或者是国内的服装企业在做完外加工之后,再买点低档面料,按原来的样板再做一批,低价批给销售商,销售商贴上各种假商标就流向市场。

这样的商品对消费者还是有吸引力的,很多服装店和批发商在销售时都会冠之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法,初入行的投资者往往会天真地相信批发商的这些说法。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款,批发价也比同类内销产品高得多,利润空间也很大,一件15元从外贸厂里批发来的毛衣,自己贴上一个名牌的标签就能卖25元,甚至更高。因此,服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛,注意观察服装的细节,防止进到质次价高的伪“外贸服装”。

鉴别外贸服装需“三看”:

一看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高,每英寸有多少针脚都有严格的要求,所以直观上看,真正的外贸服装的针脚均匀细密,而假货就往往顾及不了这么多了。

二看辅料。有时候,真假外贸服装在面料上难以区分,就要从小处着眼看辅料,真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”,做工精致,带有品牌的特征,比如拉链、纽扣、衣服上的小标志等,有的还带有品牌的标志。如果做工粗糙,或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料,就可能是伪外贸货。