公务员面试的几点注意事项(精选8篇)
1.公务员面试的几点注意事项 篇一
职业生涯规划之面试
面试是职场中的一门必修课,实际上,不仅牵涉到职业规划,我们每天都在做着面试。面试就是与人交往。
一、面试的准备
1、进入面试环节
写一份引人注意的简历,通常不超过一张a4纸,将自己的姓名、性别等基本情况、所学专业主要课程(写出重要的五门课)、选出重要社会实践经历(不超过3次)、获奖情况(不超过三次)、自我评价等内容。
2、面试心态调整
l 充分自信,注重礼仪。需要从现在开始培养和锻炼,养成习惯。
l 语速适中,不要抢话。充分尊重对方。
l 投其所好,注意观察。注意对方需求,尽力“入乡随俗”。
l 称赞对方,绝不奉承。适当称赞,接近双方距离。
l 提及别人,保持中立。避免中伤或误解别人出现。
l 巧用证书,证明自我。证明自己的学习能力。
二、常见的面试形式
1、面试流程:
⑴笔试:填表:尽可能填写好表中的每一格。
作题:大部分是没有对错的题,需要你用第一感觉去判断答案(例:华为公司
二个小时的作题时间)
例题:在你的组织里一个好领导是:
a、坚强、有决断、坚决但又公平。他对忠于他的员工的奖励是加以保护和不时地给予肯定的。(权力型)
b、没有私心的,把公司和规定条文同等地加在员工和自己身上,他避免滥用职权来得到个人好处。他绝对不会要求下属做任何职责以外的工作。(角色型)
c、不拘礼仪,开明地帮助员工完成工作,他会用自己的权利来冲破不合理的约束以争取必要的资源来完成组织的任务。(任务型)
d、对他人的个人需求和价值观十分关心,他利用职权来提供有个人满足感和专业成长的工作机会给员工。(个人型)
此道题就没有对错,只是看你如何排列四个答案的顺序,从中了解你的价值观取向。
⑵面谈:充分注意从进入面试环节到与面试官见面的所有细节中可能出现的各种表象,可以给你许多对方的企业文化、规范程度等内容的启示职业生涯规划 在面谈时充分发挥你的综合才智,力争通过面试。
2、面试座位安排
考试式(道具),放松自己,自然回答各种问题。
交谈式,尊重对方,牢记自己的应试身份。
随便式,用最简短的语言介绍自己的特长。
3、面试官人数:
单人:人事、老板。通常会有复试,要说服对方,进入下一轮。
三人:人事、副总。此类情况下最重要的是尊重对方,给主面试官足够的“面子”,让人觉得你的整体素质好并较为专业。
多人:人事、老板(急迫心态表达)。如果五人以上参与,除去老板显威风外,大都是各部门的主管,需要你认真对待每一个人的问题。
4、面试次数
一次:通常是老板亲自面试
二次(最多):人事初试,老板(主管副总)复试。
多次(规范、大企业会采用)。举例:微软的七人面试
三、常见问题解析
1、请你自我介绍一下。
回答要点:简洁扼要,突出个人特点内容和简历一致。
2、谈谈你的家庭情况。
回答要点:简洁明确,展示感恩父母、家庭和睦。说明你会接人待物、为人处事)。
3、你有什么业余爱好?
回答要点:积极向上的爱好和集体运动项目,有助于别人了解你具有进取心。
4、你为什么选择我们公司?
回答要点:我在网上、在报纸上看到贵公司的岗位比较适合我……
5、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答要点:先通过调查了解情况,向同事们学习请教,制订工作计划,然后试着去做,遇到问题及时请教并解决,不断修正,完成工作任务。
6、应届生,缺乏经验,如何能胜任工作?
回答要点:我有责任感和进取心,通过社会实践我深知实践经验的重要性,我会通过努力用最短的时间适应和胜任岗位要求 生涯设计公益网。
7、你在前一家公司的离职原因是什么?
回答要点:只简要讲合理的个人原因不讲别人(公司)的负面情况。
8、你希望与什么样的上级共事?
回答要点:任何上级均要能共事。
四、成功案例介绍(略)
五、面试后的总结与改进
1、总结:
将所有面试的资料分类
记录已参加面试公司的特征、特殊事件
找出得与失
找出参试公司的优缺点
有人说:老板看简历,在找录用你理由;
人事助理看简历,找不用你的理由。
2、改进:
不足之处的修正
类似公司的不同
[面试时需注意的几点]
2.公务员面试的几点注意事项 篇二
以日本公务员作对比, 分别从进口考试环节;后期选拔晋升、劝退环节思考如何提高我国基层公务员素质。
1、进口环节提高素质
1993年8月14日, 我国颁布的《国家公务员暂行条例》中规定, 公务员的录用, 都实行面向社会、公开考试、严格考核, 择优录用。推行公务员考试后, 一改以往入编的随意性、低门槛性, 对人才、素质提出了更高的要求, 但现在仍存在只拿出少部分、基层职位供考, 在某些地方仍存在关系户入编的情况。从报考层次与公务员素质方面, 在进口环节我们仍需吸取日本公务员进入机制中的精华部分。日本国家公务员根据进入公务员队伍时参加的录用资格考试种类的不同, 被分为“合格族”和“非合格族”两类。比较中国公务员, 本文在此姑且将中国基层公务员类比为日本的“非合格族”, 称为B类;将中国公务员的领导层类比为日本的“合格族”, 称为A类, 由于中国公务员都具有晋升的机会, 所以将此处所谓的A类可看作是由B类演变而成的。因A由B转化而来, 可类比为日本的“合格族”是由“非合格族”转化而来的 (实际上不是) , 因而B在符合“非合格族”条件的同时, 也应保证“合格族”的基本要求, 在此主要讨论的是其高学历要求。
拥有高学历的人落到实处就是指受到较高水平的教育, 具有一定的学习、研究能力, 个人综合素质较高的受教育者。日本国家公务员高级考试合格者毕业校别 (1973—1983年) , 排名前三位的分别是东京大学、京都大学、北海道大学, 其人数分别为5243、2239、657人。由此可看出日本公务员在进口环节已然把握住高学历这一关键点。高学历可以从侧面反映出个人受教育程度、受教育环境, 可以从一定意义上赋予高素质人才的含义。相较而言, 中国公务员由于以往遗留的历史问题、地广人多的实际问题, 使得公务员素质偏低的现状普遍存在。要提高中国公务员素质, 首先就得从公务员考试, 从进口环节抓起。尤其对一些具有监督、执法的职位, 提高学历要求, 加试专业与心理知识, 大大提高公务员素质。这类人才在接受新事物时更容易, 在人际关系中更灵活, 在对群众服务上更有礼貌, 在工作中更有想法与创新, 也为其以后由B类晋升到A类提供坚实的基础, 如此以往, 形成良性循环, 为公务员系统内部换血, 从根本上提高公务员素质。
2、后期环节进一步提升素质
日本“后期选拔晋升”模式的特点在于职员在就职以后的相当长时间内实行同期同时晋升, 即同期进入公司或政府部门的职员在一定的时间内共同晋升提拔, 只是到了职历的后期再逐渐拉开差距。就中国公务员而言, 亦可借鉴此制度, 如规定新进的公务员一般在15年内都实行同期同事晋升。这可在一定程度上遏制关系户, 因关系户一般为父辈, 其儿女工作后, 10年内仍可视为关系“硬”或“有效”, 但15年后, 这种关系户会大大减少。15年后, 晋升上去的与未能晋升的公务员则会出现较大的分水岭。这样, 可使新进公务员在前15年内恪守本分、认真工作、积极创新, 以硬条件使他们从本质上提高对自身的要求, 从而提高公务员素质。
而劝退模式在“后期选拔晋升”模式后起到了关键性的作用。晋升到上一级领导职务的机会并不是人人都有的, 只有在B类脱颖而出, 具有高素质, 高能力的公务员才能晋升, 这样, 在原B类公务员中必然有一部分不能晋升, 这个现实可能会让没有晋升机会的公务员丧失工作动力与信心。但日本实行的“劝退”模式则为这样一部分公务员提供了去路。被“劝退”或提出退职的公务员往往是B类中被淘汰出来的, 素质和能力不如已晋升的同批公务员, 是感觉丧失希望与动力的公务员, 他们的退出又给新进的公务员给予了较大的发展空间, 而他们因前期的付出获得了相应丰富的报酬, 足以谋求其他更好更合适的职业。
二、领导层面的素质提升
此处讨论的是A类公务员, 也就是得到晋升的领导层面的公务员。已得到晋升的A类公务员必须同时具备B类公务员的专业素养和技能, 还要有广阔的视野、胸怀、魄力和政策主张。如何提升A类公务员全面、多元化的素质能力, 需要从以下三方面入手:
1、组合素质最优化
国际著名的“非加和定律”认为“整体大于各孤立部分的总和”, 有人称之为“1+1*X>2”定律。这个定律说明任何系统并不是组成它的各个要素的简单相加和堆砌, 而是各个要素通过相互联系、相互作用、优势互补, 从而有序化、集成化, 产生经济协同效应。将此定律应用于公务员领导层面, 也就是强调要集各个领导者的个人素质于一体, 发挥自身的优势, 形成一个强大的领导班子, 各尽其责, 各尽其能, 将小组素质发挥到最优化。这对A类公务员产生了新的要求, 就是在B类向A类转化的过程中, 要寻找自身优势, 自身特长, 通过前期15年的自我有意的训练与学习, 找到自己的特长、兴趣所在, 并在晋升中展现自身才华, 为上层的组织协调提供有利条件并使其做出最优的组合安排。
2、心理素质最优化
领导者具有良好的心理素质就是能生成和涌出领导力及核心竞争力的主要源泉。心理素质越优质, 其领导力与核心竞争力就越强大。尤其在遇到突发紧急事件时, 拥有良好的心理素质就能马上理清思路、运筹帷幄。A类公务员能脱颖而出的关键也是要具有最优的心理素质, 要有强大的抗压能力, 有承担, 有责任。在签阅文件时对自己的姓名、所签内容负责;在面临群体上访事件时, 要挺身而出, 勇于担责;在接踵而来的连续性、复杂性工作、活动前, 要能挑大梁, 不畏苦, 坚持到底。领导者拥有良好的心理素质要有抵御能力, 防腐拒变。由B类晋升到A类是一个长期、艰巨的过程, 有些晋升到A类的公务员在得到领导职位后骄傲自大, 意识松懈, 滋生了腐败思想。只有拥有良好的心理素质, 才能在面对诱惑时保持清醒头脑, 正其身, 正其行。
3、道德素质最优化
道德素质是在人生长过程中慢慢形成的, 作为A类公务员, 要从内而外提升道德素质。一是加强学习。学习包括自主学习与组织培训, 晋升后的公务员除了业务知识学习, 还要注意学习孔孟知识, 儒家文化, 并将儒家文化中的谦恭礼让、尊师重教等良好传统深入贯穿到日常工作中去。二是注重外形, 规范行为举止。公务员是国家人员, 从一定程度上体现的是国家形象, 清爽的外形, 柔和的动作、谦逊的谈吐都是体现政府素质、密切联系群众的关键。三是端正行事作风。晋升领导职位的公务员无论对下级、对群众都起到了一个道德模范作用。平时的一举一动都有人注意, 只有好的道德素质才能在工作中起到带头作用, 才能产生积极的正能量。
综上所述, 无论是基层公务员或是领导, 无论是借鉴国外的经验, 还是从内部开始改革创新, 都要不断提高自身素质, 实现素质最优化。只有切实提高公务员素质, 才能源源不断地给公务员系统、政府机构注入勃勃生机。
参考文献
[1]刘旭涛.中西公务员对比:中国要求素质能力更加全面多元[EB/ON].人民论坛, 2012-9-14.
[2]张向东.日本公务员制度选择模式的特征及其问题[J].中国行政管理, 2008 (04) .
3.公务员面试的几点注意事项 篇三
一、柳州市乡镇机关公务员队伍现状
柳州市共有乡镇(街道办)117个,其中,乡镇86个,街道办31个。乡镇(街道办)基层公务员共2262人,其中,研究生学历62人,大学本科学历1150人,大专学历856人,中专(高中)学历194人;35岁以下683人,36至45岁838人,46岁以上741人;副处级8人,正科级干部372人,副科级干部977人,科员812人,办事员5人,试用期人员88人。
柳州市乡镇机关公务员队伍的执行力、战斗力较强。领导班子善于带领群众发展产业,建设新农村,能深入群众,把矛盾化解在萌芽状态,较好地维护了社会和谐稳定,深受群众拥护。群众对领导班子及公务员总体评价,非常满意占31.57%,比较满意占54.67%,不满意仅占1.23%。大多数乡镇机关公务员都能积极投身到基层工作中,对工作有担当,有责任,能顾全大局,在基层舞台发挥自己的作用。仅有13.58%的受访人认为基层干部有“为官不为”现象;37.48%的受访人认为基层干部的工作作风好;48.67%的受访人认为基层干部的作风较好;79.89%的受访人认为基层干部抓工作“切合实际,有成效”。
二、乡镇机关公务员队伍建设存在的问题
(一)基层干部工作任务重,心理压力大
当前很多政策的执行、工作的开展最终都落在乡镇、街道一级。如社会稳定、安全生产、计划生育、财政收入、森林防火、农业生产、环境卫生、农合医保、社会救助、惠农助农、清洁乡村等工作都有严格的考核标准,大多是刚性任务,常规性检查与年度考核相结合,让乡镇干部应接不暇。部分群众对基层干部信任度降低,加剧了基层干部的心理负荷。
(二)基层干部工资待遇低
工资收入上存在城乡差别,六县与四城区、市直机关同一级别的干部收入上存在少则几百、多则上千的差距,对六县特别是边远乡镇干部工作积极性有负面的影响。当前对“三超两乱”的治理,消化职数任务艰巨,使职数审批陷入困境,基层干部的级别待遇迟迟得不到解决,影响干事创业积极性。
(三)基层干部身心状况不佳
“五加二,白加黑”是基层干部长期超负荷工作的真实写照。基层干部的身心健康状况堪忧,患胃病、肝病、关节炎、神经衰弱、心脑血管等疾病的越来越多,且有年轻化趋势。部分乡镇干部与家人两地甚至三地分居,对家庭的照顾较少。对各县区基层公务员的随机抽样调查问卷统计结果显示,在调查对象中,29.71%有胃溃疡、22.03%有腰椎间盘突出、16.5%有脂肪肝。心理健康也不容乐观,有70%以上的调查对象感觉工作压力大、54.51%有失眠症状、10%常感到情绪压抑,需要宣泄。
(四)乡镇公务员管理制度有待完善
一是福利待遇一样,缺乏激励机制。按现有的政策,只要在乡镇工作的公务员,每月都发给300元的乡镇工作补贴,这体现了党中央对在乡镇工作同志的关怀,但部分距县城远、交通条件差的,甚至要翻越几座大山的少数民族乡镇和距离县城较近的乡镇每月补贴都是300元,不利于调动边远地区乡镇公务员的积极性;另外,实行职级并行政策以后,部分公务员认为只要年限够了,就必定享受级别,存在熬年头、混日子的思想,缺乏上进心。
二是乡镇公务员保障措施不完善。部分基层干部面临不能承担子女教育、老人赡养的义务和夫妻分居的难题。据调查,还有22个乡镇没有“交流楼”,一些乡镇没有食堂,缺少周转房,业余活动少、娱乐设施差,很难满足乡镇干部留守需求,使部分乡镇公务员思想上产生负担,难以提高工作效率和工作质量。
三是乡镇职数少,晋升职务难。基层干部基数大、职数少,他们中的大多数一生坚守基层,在基层工作超过10年以上的科级干部占了40.68%。基层干部只能在县域范围进退留转,有的干部干了一辈子还是科员,在一线历练多年脱颖而出的干部到了正科又遭遇晋升“天花板”,能够进入副处的凤毛麟角,有的乡镇空降干部过多,影响当地干部的积极性。
四是一般干部交流难。普通干部“一岗定终身”和“提拔才调动”的用人模式,导致部分基层干部在一个单位工作时间过长,容易疲劳、厌倦,这也成为作风庸、懒、散的顽疾久治不愈的原因之一。
五是基层公务员培训针对性不强,对实际工作缺乏指导性。培训内容针对性不强,不能很好地贴近基层干部的现实需要,重点不突出,讲国际国内形势、股市楼市热点问题的多,提高法治素养、提升化解矛盾纠纷的能力、教育引导群众的方法技巧少,仍然存在重理论轻实践的现象;培训机会不均等,各级各部门往往只注重乡镇实职科级干部的培训,而忽视了对一般干部的培训;培训方式单一,干部培训以课堂培训为主,缺乏实践锻炼和实地调查研究。
三、对乡镇机关公务员队伍建设的思考和建议
(一)加强正向激励,完善待遇机制
一是加强对基层干部的正向激励。设置科学实际的绩效考核标准,减少不属于中央和自治区规定的“一票否决”事项。突出乡镇特色,注重差异化考核,由各乡镇根据地域特点、发展愿望、历史条件等实际,结合上年度工作任务完成情况,提出符合本乡镇实际的特色工作指标设置建议,绩效办按“考少、考精、考重点”和“干什么、考什么”的原则,选取特色工作指标列入考核范围,并赋予较高分值,更加突出了考核的针对性和创新性。
二是进一步完善公务员待遇激励机制。在工资待遇上,总体上要向乡镇公务员倾斜,结合当前的公务员薪酬制度改革,适当增加 乡镇公务员工资、福利等方面待遇。如,现在乡镇公务员每月的工作补贴为300元,部分距县城远、交通条件差的乡镇可以适当提高,让长期在边远地区乡镇工作的公务员在待遇上得到更大的激励。
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(二)完善交流机制,改善用人制度
一是建立合理的公务员交流和流动机制。既要让乡镇政府成为优秀人才的“培训基地”,又要搭建让优秀人才实现抱负、展示才华的舞台。建立公务员大交流机制,促进城镇之间、镇镇之间公务员的合理流动,及时更新和充实乡镇公务员队伍。
二是畅通“入口”,加大基层招录公务员的力度,招录公务员的主阵地在乡镇、街道。加大机关空缺编制从基层选调的力度,明确基层公务员的最低服务年限,从源头上既保证机关干部的基层工作经历,又让基层公务员有盼头,还能保证基层干部队伍人员的素质。
三是重点用好老实人,不让老实人吃苦又吃亏。就是要用思想务实、生活朴实、作风扎实、不事张扬、默默奉献的人。这一类人有很好的群众基础,也是基层单位离不开的人。把这一部分人用起来,真正可以激励更多的人踏实创业。
(三)完善制度建设,营造留人环境
一是改善生活条件,丰富文化活动。切实解决干部食堂伙食、住宿条件问题。通过资金投入,修补干部宿舍、整修公共浴室、建设廉政小灶,积极创造条件,帮助和改善干部工作生活条件,使干部安心在基层工作;不断改善镇内基础设施建设、机关办公条件等,增添文化体育器材,修建运动场地,建立干部活动室等,组织开展文体活动,让干部待得住、肯留下。
二是出台激励政策,用制度留人。在评先选优方面多向乡镇干部倾斜;对长期在基层工作、业绩突出、群众公认的优秀乡镇干部,优先提拔重用;对在乡镇工作时间较长、表现较好、年龄较大的干部,可有计划地安排回城工作,努力营造拴心留人干事业的人事环境。
(四)优化培训内容,确保按需培训
在加大乡镇公务员培训的同时,要将课程内容设置的重点放在基层公务员比较关心和需要的心理疏导、新农村工作、“三农”政策、办公自动化、突发应急处理、理想信仰和德廉教育等方面,同时可以组织乡镇公务员到新农村示范基地学习,或者请优秀乡镇干部现身说法传授经验。针对不同级别、不同岗位、不同群体的干部,有区别地设置培训内容,突出干部培训的个性化、类别化;对教育医疗、食药品监管行业等专业性较强的部门干部要突出量身定做的业务培训;对农村党员干部突出强农惠农政策、农村实用技术及综合信息服务的教育培训;对经济、城建、信访等岗位干部和乡镇干部,侧重于提升洞察力、判断力、化解群众矛盾的培训。在培训时间安排上,减少长时间的干部调训,实行短期高效的集中培训,避开基层工作的繁忙季节,避免因参加培训耽误工作,实现干部应训尽训。
(五)加强监督管理,开展双向约谈
继续深入开展领导干部双向约谈制度,组织和纪检部门对德才素质和现实表现与所任职务要求不相适应,未履行好岗位职责,群众不满意的干部,及时进行诫勉谈话、问责和处理;制定和完善干部监督预警机制,将干部监督“关口”提前,对出现苗头性倾向的领导干部发出预警通知书并进行谈话,通过指出存在的问题,要求有关人员作出解释、说明和回复,切实做到防患于未然。
(作者单位:广西壮族自治区柳州市人力资源和社会保障局)
4.公务员面试注意事项 篇四
1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?
【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。
2、您能否把这几道程序详细介绍一下?
【答】关于这个问题,有一本书叫《公务员面试实用指南》,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。
第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。
第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。第三,看题思考回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。
第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。
第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。
3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?
【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。
但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。
4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?
【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。
任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。
去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。
5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?
【答】这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照”等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。
6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?
【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。
需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。
关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。
7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?
【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。
关于,具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。
考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。
但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。
我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。
比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。
【备注1】面试结束后,即2008年8月16日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》,现摘要提供给大家。
表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。
综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。
8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?
【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了75多,彻底淘汰了。教训深刻!
第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。
第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;
不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。
9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?
【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。仪表篇
10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么? 【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。
11、身材比较胖会影响印象和分数吗?
【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。
12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎又有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?
【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。
13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗? 【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。
14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。
【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。
第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。
第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。
第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。
【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。举止篇
15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问,对考生的举止有什么样的要求?
【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也不少,就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。
第一,要简洁入座。考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
第二,要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。
2006年某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
第三,重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。事实上,如果某个考生进门、退场连招呼都不打,或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作,至少说明该考生不懂得基本礼仪,或者因为应变能力差而过于紧张,这些都会影响考生成绩。
第四,为后者摆好桌椅。面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别,这样会给考官留下做事细心稳重的印象。
16、请问面试时手应该如何摆放,是平放在膝盖上好,还是桌子上?
【答】考生面前会有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝盖上。不要太紧张呀。
17、答题的时候需要面带微笑吗?笑与不笑对印象分有很大的影响吗? 【答】不用太做作微笑,也不要太勉强、不自然。你在答题,又答题又笑,你说行不行?进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了,不用来回看。在听题的时候,可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的,从进门开始,就要给考官一个良好印象。时间篇
18、面试时间一般是多少分钟?
【答】具体面试时间是不完全一样的,其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间,因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。2008年山东省选调生的面试题为2道,面试时间为10分钟;2008年山东省公务员的面试题为4—5道,根据专业不同有所不同,面试时间不超过30分钟。
19、面试时间具体分配到每道题上吗?
【答】不一定,具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定,每位考生面试时间共10分钟,包括看题、思考和回答问题,回答2道题。看题不单独计时,每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。
但是,2008年山东省公务员的面试则恰恰相反,其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟,每人回答
4--5个问题,其中公共性题目3—4个、专业性题目1个,每个问题回答时间单独计时,上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。
20、给考生思考时间吗?如果给,给多长时间?
【答】这也不一定,具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话,一道题也就给1分钟左右的时间。近年来,为了简便起见,一般地不再专门给思考时间,让考生自己在总的时间内自我控制、掌握。但是,请你们一定注意:无论何种情况,最好不要问完就答题,一定要略微思考一下,这样可以答的更全面准确,且不显的冒失,避免给考官留下浮躁的感觉。实际上,绝大多数情况下,面试时都会在考生面前放纸笔,以便考生做些记录,拟定答题要领。
21、如何掌握面试时间?一旦超时,将被扣很多分吗?
【答】面试时,最好戴一块手表掌握时间,当然在考场也有钟表,但老是抬头看表不方便,这样你就可以充分利用时间来答题,反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。经常有考生问,答题时间会不会超了?超了时间会扣分吗?可以肯定地说,超时是严重的“犯规”,考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间,大部分考生10分钟多一点就结束了,无话可说了。想一下,这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生,对机关情况知之甚少,气氛又很紧张,能一口气讲上15分钟,且不重复,那就是奇迹了!因此,对这个问题不必过虑。题目篇
22、面试时一般是几道题?
【答】具体要看参加面试的人员数量、安排每个考生答题的时间而定。一般为2至4道题,很少有超过4道题的情况。
近年来,由于各地都是集中到市里统一面试,考官数量少、要求高、时间紧,因此面试的题目多为3道题。2008年3月份的山东省选调生面试题,是2道题;2008年4月份的山东省公务员面试试题,大多为3道题,个别的为4道题,且第四题基本上是与专业有关的。
23、面试题目一般可以分为哪几类?
【答】关于面试题目的题型问题,应当说从不同角度,有好几种分类,不能一概而论。我手里有2套比较好的面试辅导书,一套是艾理生先生主编、经济日报出版社的《公务员面试专项突破》一书,一套是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书。其他方面的辅导书还有5、6种,但水平一般,系东拼西凑的,且容易误导考生。
《公务员面试专项突破》分类很细,其将面试题分为性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度、综合分析、灵活应变、组织协调、领导决策、人际沟通、开拓进取、模拟演讲等11类。这种分类的优点是细化、明了,缺点是琐碎、零乱。此外,领导决策类是用于公开选拔领导干部的,不适合于公务员招考。相比之下,《公务员面试实用指南》的分类,我比较欣赏。其从大的框架出发,将面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即使表达等6类,大体上是把性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度等统一归纳为自我认知类。这种分类,一是与面试的题目数量(2—4道)基本接近,二是解决了内容交叉试题的归类问题,三是更加适用。
需要提醒的是,处于防止作弊等方面的考虑,近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。
24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路?
【答】实事求是地讲,我的水平还不如齐绍平先生,所以你们请我指点一下,大量的内容我还是出自《公务员面试实用指南》一书上的。建议你们好好看一下。当然,这本书我看的比较认真,也提出了一些建议意见,齐绍平先生也给予了较高评价,表示以后再版的时候将予以采纳。
不过,这里我也从另一个角度,就有关类型的题目,谈点体会。但是,我只能提供一般性的要点,你们自己去体会,怕会误导你们。因为题目是千差万别的,必须从具体考题去考虑。
第一,时政评论方面的考题,可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累,功夫在下面。平时要多看新闻,多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。
第二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。
第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。
第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意有沟通意识,缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。
第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,我认为:一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。
第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
25、现在看往年的面试题,有用吗?我周围的同学,有的正在看以前的考试题,还试着进行回答。这样做能有好效果吗?
【答】这是非常正确的选择!
第一,现在的公务员面试题,绝大部分是由各地的人事厅(局)的考试中心工作人员、专家命题的。由于各种原因,他们往往形成了相对固定的出题思维模式,特别是由于题库有限,相互借鉴、甚至直接套用的现象比较普遍。如2008年山东省选调生的面试中,关于处理禽流感一事的试题就直接套用了2004年厦门市、2006年辽宁省的一道面试题。具体可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第341页。第二,通过你做以前的面试题,可以更感性地体会到面试的精髓,掌握其中的实质。注意,面试是艺术,而不是科学;是实践课,而不是理论课。光看、光听,不说、不作是不行的。
第三,一定要看、作真题。其好处是了解你将要面对什么样的题目,不至于在回答问题时处于一个一切未知的境地。如果考试的时候,你发现这些题目我都认识,我想对于一个人的发挥来说是非常有利的。不过,现在有的人提供的所谓真题,水份很大,误差很大。一方面,有的是考生记忆回忆获得的,存在着不全面、不准确甚至完全相反的问题;有的根本就不是选调生、公务员的面试试题,是机关竞争上岗、公开选拔领导干部的试题,角度、要求明显不一样。真正的试题,有2本书上比较可信,编者肯定是拿到了原始试题的。一是曹世林主编、浙江人民出版社的《面试》一书,里面汇总的浙江省试题绝对是真实的;二是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书,里面汇总的山东省试题绝对是真实的,与我担任考官时看到的一模一样。
【备注4】特别令人难以置信的是,2008年4月23日上午济南市的4道面试试题中,居然有3道题就是2005年浙江省的试题,几乎一个字也没有动,详细可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第379页和381页。这3道试题分别是:(1)有人说:“做人要精、做事要明”,也有人说:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的?(2)领导指派你带领10个团员青年到乡里做义务普法宣传,你准备怎样完成这项任务?(3)春节期间,你陪同领导到农村慰问贫困户。根据事先的统计,你们准备了10份慰问金和慰问品,但是在到达慰问地点后,发现贫困户有15户,有5户不在统计之列,一时又买不到同样的慰问品,你能提供几种处理方案?
关于一下子套用往年试题这么多的情况,赵明老师分析,很可能济南市的试题是委托外地考试中心出的题,被委托方不负责任引起的。一般地说,借鉴或者直接套用是正常的,但是这么多、甚至还全是一个地方一年的考试题,就不应该了。
张梅姝则既惊愕,又欢喜。她参加2008年4月23日下午的公安系统面试中,有一道关于“高速公路是全封闭的,路上有快车、慢车、高速车,为了让高速车跑的快,特意留了快车道。请你结合实际谈谈你的看
法。”一题,就是2004年浙江省的试题,详细可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第332页。事前,她看到了这道试题,还模拟回答了一遍。这也是其取得面试好成绩的原因之一。
26、面试题是主考官念出来,还是直接放在桌子上?如果对考官提出的问题没听清楚时,可以要求考官复述一下吗?
【答】各地情况不完全一样,经常变化。一般地说,有三种情况:
第一种情况,是完全由主考官读试题,题目不放在桌子上。这种情况,对检验考生的听力能力是非常有益的。但是,弊端也较多,主要是一些考官普通话说的不标准,容易让考生听不懂。从现实中,考生对此也颇有意见。遇到这种情况的,考生可以用“老师,对不起,我有点紧张,没有听清楚。麻烦您再重复一遍,好吗?”等类似语言,让主考官再读一遍。记住,只能重复一次,不可有第二次。否则,会让考官怀疑你的能力了。在考官念题目的时候,要认真记录题目。
第二种情况,既由主考官读试题,题目也放在桌子上。这是最常用的一种形式。遇上这种情况,考生可以一边看面试题目,一边开始思考,不用看着考官。
第三种情况,是把题目直接放在桌子上,让考生自己读一遍,思考后回答。这种情况在南方一些地方出现过,不具有代表性。练习篇
27、从知道通过了笔试,到参加面试只有几天的时间。在这几天的时间里,怎样复习,才能快速提高成绩? 【答】还是那句话,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。因此,光看、光听别人讲,不亲自实践是不行的。
提高面试成绩的最佳方法是实战训练,一切按真正的面试程序演练。最简单的办法是,请几个同学或者家人,拿往年的面试题提问,你就按考试程序进行回答,让大家当评委,帮助你。别认为别人不懂,其实只要有点文化的人,就能听出你回答的怎么样。这样效果最好、最快。也可以自己回答,录下音来自己听,答的好与差,也能够判断出来。
但是,注意:面试成绩能够快速提高!关键是要下功夫!
28、你刚才讲的方法实质上就是模拟练习。有一位前年考上省直机关的学兄,也提醒我要这样训练自己。您能否再详细讲一下?
【答】只有辛勤的付出,才有成功的收获。只有经过多次的、反复的、刻苦的练习,才能淬炼自己、提高自己。模拟练习可以分为两方面,一是语音的模拟,二是现场的模拟。
第一,语音模拟。现在有很多语音模拟的空间,比如UC和仕友通。思考和表达,很多时候是不能同步的。经常会有想到了、也想得很好,但是在说的时候可能是由于过于紧张或者其他的原因,却把想好的东西都忘记了,事后追悔莫急。为了避免这种情况的发生,一定要多开口勤开口,千万不要把第一次开口回答留到面试进行的那一刻。
第二,现场模拟。语音模拟锻炼了一个人的动口能力,但是现场气氛的体验也是必不可少的。当一个人在面对7个考官、2个监察人员、2个计时员那么多人,来进行一次关系自己一生命运的考试时,确实是会非常紧张的。而如果提前经历过这样的场景,那在一定程度上会降低我们紧张局促的感觉。有条件的,可以参加面试培训班的现场模拟,如果周围考试的人多,也可以自发组织。台上一分钟、台下十年功。如果能够找一些通过公务员面试的人进行模拟,既可以提供面试的氛围,又可以学到他们的好经验。【备注5】我们3个人对此收益最大。一般找的都是同学和朋友进行的模拟,通过模拟找到了自己的缺点和不足。曹平成则找了4名考上公务员的朋友进行面试练习,效果更好。因为他们经历过面试,知道面试中应该注意的地方。
我们的共同体会是一定要敢于说,说错也不要紧。一定要有信心,声音洪亮,底气十足,因为面试考官喜欢自信而不是自大的人!模拟练习要从进门时开始,包括微笑、关门、问好、鞠躬和落座,每一步都要练到很自然。
29、面试练习时,自己总是感到没有话说。有时,心里很明白,但就是说不出来,或者表达不出来。怎么解决这个问题?
【答】这与我们目前的教育体系重书面表达、轻口头表达有关。例如我们许多同学的英语词汇量,远远大于美国人,但是口语却十分差,纯粹是个哑巴式英语。参加公务员面试的一些同学,由于平时在会议等公共场合正式发言、讲话机会较少,加之难免有些紧张,届时语无伦次、前言不搭后语的现象时有发生。怎么办?我送你三个字:写、读、讲。
第一,从书上如《公务员面试实用指南》里找2—3套真正的考试题,先别看后面的参考答案,自己动手写书面的答案。你会发现,如果把面试题改成笔试中的问答题,你既有思路,也有话说。然后,对照书上的参考答案,调整、修改你的书面回答内容。这里,要特别注意,不要迷信书上的答案,他的内容只能为你所借鉴。这是写。
第二,拿你调整、修改后的答案,大声朗读。这是读。
第三,朗读几遍后,把答案放下,不看答案,脱稿演讲。一切按照真正面试时的要求来办。关键是一定要开口说话,只有这样才能发现自己的不足。
这个办法,许多人用过,普遍反映效果不错。你可以试一下。
我还要强调,模拟练习必不可少,不要小看这个模拟,他能让你找出你的缺点,能及时改正,有条件的还可以找考官,或者是政府人员,没有条件的可以找同学,家里人也行,搞得和真的考试一样,从考场布置,到题目设置,这样你才有压力。这是我这几年辅导一个考上一个,百发百中的法宝。30、现在社会上,面试方面的辅导材料很多,让人不知所措。您能推荐几本吗?
【答】最近,我也到书店逛了一下,这方面的书确实很多,各有千秋,不好说哪本好、哪本差。相比之下,我认为《公务员面试实用指南》一书,名副其实,最为实用。一是一看作者就是个行家,是圈内人,明白里面的具体情况。现在,各种所谓的专家太多了,令人怀疑。二是针对性强,只涉及选调生、公务员面试方面的,其他的没有。三是都是真题,还有参加答案、参考思路。四是前面的分类讲解,很有水平。不足之处,是价格高一些。当然,一分钱,一分货。这本书属于货真价实的使用指南。建议你去买一本。【备注6】据了解,经销《公务员面试实用指南》一书的书店主要有:(1)济南市。英雄山文化市场学文书店、天娇书店、天惠书店、勤奋书店、春华书店、百佳书店、弘韵书店,东图北面的科技教育书店、市中区医院东面的学子备考书店,山大北门的天辰书店、南门向东的21世纪考研书店、南门向西的小树林书店,山东经济学院北面的博学书店(也叫小树林助学书店)等。(2)淄博市。张店的中心路图书批发市场的读友书店、文友书店、高教书店。(3)泰安市。山东科技大学、农业大学附近的卓越书店、教育书店,火车站附近的考试书店。(4)聊城市。柳园南路的新未来考试书店。(5)济宁市。声远舞台对过的文全书店,邹城的学林书店。
非常有趣的是,因为宋伟东在其《肺腑之言——面试考官有话对你说》的文章中,也介绍了这本书,有人称之为书托,打了他几砖头。考试结束后,这些人都表示了歉意,发现误会了。还有的对没有买此书、看此书表示了极大后悔。详细可以看该文章的有关回复。
31、前不久,在公务员考试报名之后购买考试资料时发现,很多考试资料的来头都不小,大多打着“山东公务员招考惟一针对用书”、“省人事考试教材编写组”等字样,让我们眼花缭乱。后来听同学说这些书多是一些出版社“忽悠”人的,内容多是“新瓶装旧酒”,换个封皮年年卖。不知道到底该不该购买这些考试用书?
【答】关于这个问题,回答起来较难。一分为
二、实事求是地讲,这些书看一下没有什么坏处,也有些帮助,因为它毕竟提供了一个复习的资料和窗口。那个非常著名、名气很大的主编,过去也确实在某个省委党校当过教师,在公务员考试方面有过研究,只是后来不知道什么原因离开了,自己到社会上创业了。但是,他是否参加过面试出题,当过面试考官,我的回答基本上是否定的。最起码,我和圈内的人不知道他参加过,也没有见他被邀请担任过考官。
但是,那些直接冒充省人事主管部门编写的书肯定属于非法出版物,是一些出版商在“打擦边球”。你想,它的落款是“省人事考试教材编写组”等等,没有说具体是哪个省,玩的是模糊概念。决不敢写“山东省人事考试教材编写组”,否则必然要吃官司。其实,同样是这些资料,在广东省卖的时候,就印上了“广东公务员招考惟一针对用书”等字样,我在外地都见过。有的资料,更干脆、更节约,不是印上,而是用
防伪标签在封面上贴上了事。可以说,街头辅导用书鱼龙混杂,考生不要被“书”忽悠了。
【备注7】请大家注意,山东省人事考试中心已于2008年5月4日在山东人事信息网和山东人事考试信息网站上公布了一则“严正声明”:目前,社会上某些不法分子大量盗用“省人事考试命题研究中心”、“省人事考试教材编写组”的名义,公然出版所谓“山东省公务员录用考试、省属事业单位招考工作人员考试指定用书”。我省公务员录用考试、省属事业单位招考工作人员考试从未指定考试用书,也不委托任何考试辅导机构开设辅导班或培训班。这类书籍纯系盗用我中心名义出版的辅导书。
32、现在社会上的各类面试辅导班也不少,有的还称由考官、命题专家任教。请问,参加辅导班有用吗?哪个辅导班的质量较高?
【答】对你所提出的问题,我想从以下三个方面回答:
第一,有用。前面,我说过了,面试是实践、是艺术,是以经验为主的一门学问,关键在于练习、体会。基于这个原因,参加一些辅导班,是有一定帮助的。毕竟自己看,与听别人讲是两回事。
第二,效果如何视情况而定。如果辅导班,能打造一个模拟练习的氛围,则值得一去。如果只是老师在上面讲,纸上谈兵,满堂灌,是单向的,就意义不大。
第三,我旁听过二个辅导班。实事求是地讲,效果一般。原因有二:一是所谓考官、专家,令人怀疑。实际上,面试试题都是各地人事厅(局)的考试中心命题的,面试考官主要是由组织部、人事厅(局)的干部和其他机关的组织人事干部组成的,他们是不可能出来讲课的。二是讲的内容太理论化,实用性不强。分析试题,多讲套路,套话、空话太多、太重,没有个性、特点,千篇一律。可以看出,其本身不懂机关工作的程序和方法。
当然,也有的辅导班,请一些以往的面试高分者来谈体会,讲感受,反而效果不错。俗话说,“前车之鉴,后事之师”。只有真正经历过面试的人,才有资格对面试发表意见。至于,究竟哪个辅导班比较好,我没有全面的比较,不能乱表态,乱推荐。回答篇
33、对回答问题时的声音、速度等有什么要求?
【答】第一,回答问题要慢,要让考官能听出你的意思来。第二,声音一定要响亮,这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时,考官对答案不是很重视,他重视的是你的表现。第三,切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题,则有助于你拉近与考官的距离。
34、想请教三个问题:(1)回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3)在面试中,您会点头表示赞许吗?
【答】(1)这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有很大影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是,如果使用的频率太高、太多,容易给考官留下拖泥带水的印象,应当尽量避免。我辅导你们的时候,是不允许这么做的。(2)思考完毕,开始回答不算套话,但是说不说,用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后,必须说一句“回答完毕”,方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐,一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。当然,点头微笑一下也是时有发生的。
35、我参加了一个辅导班,老师在课堂上讲了许多试题的回答模式、套路,并告诉我们这样做最保险,因为考官手里都有一份标准答案。请问如何看待这种说法?
【答】所谓模式、套路,我们一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。
面试是考生真才实学的全面体现,如果培训学校只是按照一般的题型来教导考生,容易使考生走入误区,甚至闹出笑话,这是不负责任的。我希望你们,面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
36、请您简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行,不会给高分的?
【答】举个例子吧。如一道这样的题目:某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?
很多考生回答这道题目时,都是按照培训机构的套路回答,说领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务,这就是套话。根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。培训机构可以这样说,但考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门,对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案,有针对的进行多种形式的调查,如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究,写出正确的报告,看是个案还是普遍现象,得出结论。(5)最后呈报领导,以便领导根据报告做出决策。
【备注7】类似题目,还有2007年广东省招考公务员的一道面试题,具体见《公务员面试实用指南》第468页,其提供的参加思路,也很能说明问题。
37、回答问题时,是用“首先、其次”等方式排序,还是按照“第一、第二”的方式好? 【答】按理说,两种方式都可以。但是,现实中考生容易出现的问题,值得我们警惕。
在面试中,有相当一部分考生,喜欢用“首先、其次”的方式,但是经常出现,一是已经讲了三条意见了,还是“首先”,“首先”的,显的语无伦次;二是意见多了后,分不清是其次,还是再次,或者最后了,形成一笔糊涂帐。
因此,我要求你们回答问题时,只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一会儿,模拟练习的时候,也必须按照这条要求办。
38、大家都感到,参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。在这方面,您能再讲一下吗?
【答】紧张,是以往的面试中,考生最容易出现的失误,也是得分低的最大原因。怎么办?提四条建议。第一,正确的认识考试,以合理的心态面对考试。要以一颗平常心面对面试,看淡公选考试,把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。看淡,并非放弃、不积极进取,而是要对公选有一个正确的认识,重在参与,不过分计较成败。将考试看得太重,心理压力太大,势必造成情绪紧张。竞争总会有胜者和败者,胜败都无所谓,只有以这种心态投入面试,才能思想放松,轻装上阵。
第二,做好各方面的准备,胸有成竹就会削弱紧张情绪。准备不只是知识、面试技巧和形象设计方面的准备,还应有心理上的准备。一是自信心的准备。二是精神状态的准备。沉着、冷静、放松,休息好,心情舒畅。三是胆量的准备。事先一定要进行一些必要的模拟演练,以强化自己对考试环境的适应能力,这是成功的重要条件。
第三,平时要加强锻炼,培养自己良好的心理素质和自信心。首先,积极的自我暗示:每天晚上睡觉前和早上起床后,对自己说几遍“我接纳自己,我相信自己!”再者,系统脱敏练习:我们不可能一下就能改变我们的心理,它是一个渐进的过程,需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。参加面试的考生,在学习间隙,闭上眼镜,想象一下自己怎么样去面试的情景。通过一遍一遍想象面试、考试时的情景,达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后,你的神经就不会那么敏感。
第四,学会自我调节。要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。要沉着冷静,认真审题,在短暂的准备间内,迅速揣摩出出题的意图,列出简要的答题提纲,千万不能冷场,一旦冷场,评委会盯着你,会使你越发紧张。答题时要适当放慢节奏,稳定情绪,在思考中使思维重新回到题目上来,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情绪。
特别是如果第一个题没思路,千万别紧张。沉着应对下一题目,不要影响后面的发挥。要自信,和平常练
习的一样。
39、作为多年的考官,你在面试方面还有什么真经?
【答】我读一篇文章给你们听,送16个字,作为取胜的赠言,即:分析深刻,真实可信,语气沉稳,仪态端庄。
第一,分析深刻。公务员不同于一般群体,他们是公共事务的管理者和服务者,这个群体的素质要求具有对社会问题深邃的理解和分析。如果别人的见解和你的一样,那么,社会要你公务员干什么?因此,公务员就要求对社会问题具有深刻的分析能力。公务员面试试题往往就有一道试题属于社会问题的认知能力的试题。比如“你对„„问题如何看法?”对这类试题的解析必须深刻,别人无法分析的问题你能分析,别人分析一般的问题你能比别人深刻,这就是成功,就会比别人的分数高。
这里教大家一个高分技法:引经据典。从不同的角度分析开去,历史的,理论的,政策的角度分析,就会取得很高的分数。
第二,真实可信。在公务员面试中最忌讳撒谎,最忌讳虚伪。比如一个题:“公务员工资低,你为什么报考公务员?”有的同学滔滔不绝地阐述“我从小就树立了全心全意为人民服务的意识,立志把自己的青春和智慧献给社会,不图任何回报”等等,你把考官都当成了傻瓜,你这样回答根本说明不了什么,只说明你虚伪,而虚伪是公务员职业最致命的缺点,你现在都虚伪到这种程度,以后当了官会对人民真诚?!因此,这道题应该这样回答:一是工作稳定,二是收入不算很低,三是有较高的社会地位,四是喜欢公务员工作的氛围和环境,五是回报国家对自己的培养之恩,并分别阐述。
第三,语气沉稳。考生有一个认识误区:慷慨激昂、口若悬河地回答问题就一定会考高分!其实这怎么可能?公务员面试实际上是考查考生的心理素质是否与公务员这个职业相匹配!用另一句话说,面试实际是考查你的心理素质。考场上有的同学没等考官把试题念完就开始答题以显示自己的才华,这实际是在错误的道路奔跑。你想,就你这样的心理素质能处理重大国家事务?
因此,回答问题必须用沉稳的语调,从容回答每个试题,这是你得高分的基础和前提。
第四,仪态端庄。这是指走姿、坐姿、站姿要得体。面试礼仪是要占分数的,不要轻视每一个细节,只要我们做到天衣无缝,怎么可能不考最高分?
39、具体面试时,还有哪些细节需要注意?
【答】从我的体会看,决定公务员面试成败除了前面讲的那些外,还有两个关键细节。
第一个关键细节,亮明身份。考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌,响亮的向考官问好并报出自己的面试牌号,其中最需要注意的是不得透露与本人身份有关的各种信息。“各位老师好,我是38号选手张三”,这种情况下(即说出了自己的真实姓名或毕业院校等)将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现,因此考生一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字,因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
第二个关键细节,坚定答题立场。有的考生答题时,仍把自己摆在学生的位置,这是非常忌讳的。切记,答题时,要时刻把自己当成一名公务员,从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员,你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答,即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”,也要立足于公务员这一身份来答题。
【备注8】在2008年4月22日和24日的山东省级机关考试录用公务员面试过程中,就先后有两名考生因紧张顺嘴说出了自己的名字,痛失面试资格。40、马上就要面试了,请问还有哪些注意事项?
【答】前面,讲的很多了,就不再重复了。这里强调几点:
第一,进考场后,要坚持自然放松,不要让自已预订的条条框框束缚住自己的脑子。
第二,在回答问题过程中,一定要与考官进行眼神交流。对于那些和友善关注你的考官,可以多些眼神交流。如果是那些看起来就很凶的,为了不使自己过度紧张,可以适当掠一下就可以了。对了,还有微笑,一定要微笑,尤其是女生们。
第三,尊重考官。考生从进入面试考场到面试结束出考场都要体现出礼貌。但礼貌的表达要适度,过于拘
谨会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。
第四,也是最关键、最重要的是一定不要紧张,这是成功的前提。否则的话,你会输得很惨。消除紧张的方法有很多,核心是要保持平静心态。要在好好准备的前提下,想想这句话:“得之我幸,不得我命”。还有就是在候考的时候一定不要争分夺秒的去看资料了,那样会搞得你越紧张。
5.公务员遴选面试的注意事项 篇五
很多已经考上公务员(含参公人员)或已经工作了的公务员(含参公人员)经过了基层岗位的锻炼后,很多同志业已成为所在单位的业务骨干,但由于个人理想以及发挥个人专长等考虑,会有部分同志希望能够进入更高一层的机关单位或去其他更适合发挥自己特长的岗位上去工作。那么就要密切关注中央国家机关和各省市机关公务员遴选选拔考试,这里笔试就不再赘述了,主要谈谈公务员遴选面试与普通公务员考试面试的区别。
首先要说的是,由于这两种面试所面对的考试对象不同,所以面试题的侧重点和具体内容也有区别,一般来说,遴选面试试题的难度更大,内容更贴近考生的实际工作,尤其很多岗位都是1:5的遴选比例,因此参加遴选面试的考生要有心理准备。由于参加遴选面试的考生已经是公务员了,在所在岗位上从事过具体的业务工作,有些岗位还大量接触了群众,因此,遴选面试试题更具专业性和实践性。相对来说,领导岗位尤其是中央机关领导岗位遴选试题难度较大,有的试题理论性很强,所以考生要注意到这一点。国家机关遴选面试实际上又可以分为两大类,一类是领导干部的遴选面试,另一类是非领导干部的公务员遴选面试,这两类面试试题还是有区别的。
现在就先以前两年某中央国家机关副处级领导岗位遴选面试试题为例,具体分析一下。1.某些地方由于一些社会小矛盾处理不好,转化为群体性事件,产生不好的社会后果。领导派你去调查此次事件,请就工作方式方法谈谈你的看法。
2.就如何加强社会管理、预防群体性事件谈谈你的意见和建议。
那么通过这两道题我们会发现领导干部遴选面试与普通公务员面试有很大的不同,这两道题其实是一个问题的两个方面,而且是地方政府在目前的工作中经常要遇到的比较现实也比较棘手的问题,具有很强的现实意义。说白了遴选机关就是要通过这种热点问题来考察面试者处理问题的应变能力、组织能力以及理论水平。就是要通过这种比较难办的问题来看看领导干部到底有没有这方面的经验,是否具有处理这种问题的实际工作能力。这种一个热点问题分成两问来考在普通公务员面试中是很少见的。
那么怎么来回答这种问题呢?实际上第一题主要测评的是考生以下两方面的能力:一是调查研究能力,要求考生务必掌握调查研究的目的、手段、态度,特别是方式方法。二是要求考生具有正确处理改革、发展与稳定的辩证关系的综合分析能力。由于题目已经设定为发生了群体性事件,并已经产生了不好的社会后果,那么在调查中就要注意调查者的态度和被调查者的情绪,另外也要保持客观中立性,不要因为态度问题或倾向性而激化矛盾。而且调查要客观全面,可以以问卷调查和实地走访为主,抽样要具有代表性,整个调查过程也要透明公开,只有这样才能取得客观公正的调查结果,才能为后续工作的处理提供科学准确的依据,才能够取信与民,并为今后类似的工作提供借鉴。第二题主要测评考生以下两方面的能力:一是创新社会管理、预防群体性事件的政治鉴别能力。二是提出预防群体事件对策的综合分析能力。实际上,群体性事件也分为两种,一种是我们的基层政府在工作中确有疏忽,考虑问题不够周全而使部分群众的利益受到了损害,那么对待这样的群体性事件,就应该把其归类为人民内部矛盾,切实地采取补救措施,缓解矛盾,那么在今后的工作中,就要相应地提高我们干部的工作能力,做好相应的政策法规宣传,选拔更合适的干部,采取更周密地部署来开展征地拆迁、环境污染、执法类等容易引起群体性事件的工作。还有一种是本来不会酿成群体性事件由于某些有不良企图的人的煽动而导致的群体性事件,这就需要我们的领导干部能够鉴别出来,会同公安、消防、武警、交通、医疗、心理等部门制定应急预案,并及时采取措施将煽动者控制起来,劝导和疏散群众,防止群体性事件扩大。那么群体性事件如何预防呢,想要更好地预防首先还是应该以我党的政策做指导,就是密切联系群众,到群众中去,这也是从毛主席到习主席历代领导人反复强调的,只有真正地深入群众,与群众交朋友,才能了解群众的需求和关心的问题,将来做工作时才能取得群众的理解和支持。然后再在此基础上结合岗位和区情进行工作方法和社会管理的创新,这样才能有效果。为了让自己的答案更丰满和有针对性,想要报考领导干部遴选的同志除了经常把工作中遇到的相关问题及时总结经验外,还应该加强政治理论学习、政策法规学习,抽出空余时间多阅读人民日报社论、半月谈、新华社论、党员特刊等报刊,平时多看看中央电视台的新闻联播、焦点访谈等节目。
我们再来看一套当年公务员遴选主任科员职务等面试题,因为属于非领导职务,所以面试题与副处级及以上领导干部面试题还是有区别的,该试卷共有五题,我们看其中的两道题:
1.简要说一下你的工作经历,你为什么要参加这次国家公务员公开遴选报考我们这个部门,针对你所报考的职位你有什么优势与劣势?
2.你参加这次公开遴选,单位领导知道后,认为你不安心工作,好高骛远;同事们也说你工作不踏实,说你骄傲自大,自认为自己水平高,在工作上不配合你,出现这种情况你如何应对?
观察这两道题会发现,遴选非领导干部面试题与普通公务员考试面试题有类似的地方,不象领导干部遴选面试题差别那么大。第一题实际上是一道自我认知题,那么要回答好这个问题,首先需要考生在考试前就把所报考职位的工作要求、职位特点了解清楚,而不能临时对着职位的名称做字面意思的解读,其结果必然是望文生义。同时,还要把自己的优势和劣势梳理出来,那么重点谈自己过往工作经历中能够体现自己优势的经历,以及针对本职位自己的优势,说白了就是要体现出你是适合这个职位的。第二道题是一道人际沟通题,并且设置了一个较大的矛盾。这里面就要体现人际沟通的几大要素和与相关人员的相处原则。首先要尊重和理解领导和同事们,不能因为领导和同事们对你态度冷淡就持消极态度,毕竟事情的起因是你想调动工作。也就是说仍然要一如既往的尊重服从领导和热情地对待同事,做好本职工作。那么在此基础上要积极主动地与同事和领导多沟通,做好解释工作,要说明自己并非不安心工作和好高骛远,而仅仅是由于自己的理想和一些客观原因,也要说明自己的难处,比如想离家更近一些,更方便照顾家中老人,遴选岗位更能发挥自己的专业特长等,那么日常生活中也要多主动关心领导和同事等,相信经过自己真诚地沟通,无论考上与否,都能与领导和同事继续做工作中的好伙伴,生活上的好朋友。
通过对比我们会发现对领导干部遴选面试出题的难度更大,往往考察一些棘手的社会热点问题,更多地考察宏观的组织能力和应急解决问题能力以及站在更高的角度思考问题的能力。而非领导干部遴选面试出题贴近考生的日常工作和生活,需要考生以普通公务员的角度注意一些细节问题,与普通公务员面试试题更接近一些。无论是领导干部遴选面试还是非领导干部遴选面试,所出的题与实际工作都会有或多或少的结合,因此,考生在日常工作中也要注意随时总结经验,多阅读相关的理论文章,最好能养成写工作日志和学习心得的习惯,这对于自己参加公务员遴选面试答题是有益处的。
华图教育北京分校
6.公务员面试的几点注意事项 篇六
一、搜集整理历年面试真题
开始复习之前,一定要做好试题的搜集整理工作,考生可以通过相关途径搜集国家的或者自己所报考省份的近几年的真题,如果是结构化面试的题目,就按照综合分析题、组织管理题、情境应变题、人际关系题、自我认知题分类整理,这样条理比较清楚,容易找到规律,练习起来也具有针对性。
二、两种面试形式兼顾的同时要有侧重
全国大部分地区的公务员面试基本都采取结构化的形式,但也有少部分地区采取无领导小组讨论的面试形式,因此考生在复习时两种面试形式都要兼顾到,这样两手准备才能够增加胜算几率。二者兼顾的同时也要有所侧重,如果你所报考的部门多年来一直都是采取结构化的面试形式,那么就要侧重结构化面试,无领导小组讨论的形式出现的概率比较小,反之亦然。
三、答案要体现个性化,切勿千篇一律
7.浅析井架服役中的几点注意事项 篇七
关键词:井架,人字架,绷绳,液缸,钻采机械
井架是钻采机械的重要组成部分,用以钻修井时起下及存放钻杆、油管或抽油管,其工作条件十分恶劣,在使用过程中会不同程度出现变形、损伤和腐蚀,造成井架承载能力下降,给生产带来严重的事故隐患。
井架检测,一般包括外观检查、超声波测厚及承载能力检测。外观检查主要是检查井架整体的变形情况及杆件的变形、缺失现象;超声波测厚是在立柱表面布点,求出平均壁厚,确定具体的腐蚀情况,这种检测方法得到的是平均厚度的近似值,容易漏检严重腐蚀区;井架承载能力检测是对其进行电测采集静、动态应变数据,确定井架安全承载能力。将3种检测综合后可对井架进行评估定级[1]。
但是,井架现场载荷试验不可能对井架上所有关键受力部位都布置测点,并且试验载荷受工况条件所限,大大低于井架设计载荷。另外,现场加载试验难以考虑风载对井架承载能力的影响,结果评定有效期是1~3年[2]。如果使用过程中不注意井架的维护,安全问题仍有可能发生。本文就井架使用过程中需要注意的几点事项进行分析,为各基层单位更好的开展工作提供参考。
井架使用过程中需注意的事项
1 人字架
人字架是多数钻机结构中常用的一种结构形式,是钻机极其重要的一部分,用以支撑井架重量,保持井架前后整体稳定,并实现与钻台的连接,是一个受载较大的构件。人字架工作状况比较复杂,载荷也是随井架的工况变化而变化的,如风力、立根等都会影响到人字架的受力变化。
人字架在底座起升过程中,是作为起升滑轮系统中的定滑轮的固定支承,而承受较大的载荷。起升完成后人字架是作为稳定底座平行四边形机构的支架,底座承受的大部分垂直载荷由前后立柱承担,前腿的主立柱除个别单元以外,其他各单元均承受压应力作用。据试验检测数据显示,人字架前腿不但承受压应力,还承受弯曲变形。近几年,某石油公司曾出现3部井架在起升过程中人字架底部开裂,导致井架倒塌,造成巨大的经济损失。因此,人字架制造、使用过程中应注意以下几点:
(1)前后腿连接销材料可选力学性能较好的材料;
(2)前后腿连接板过渡应光滑,连接板的宽度可适当加大;
(3)人字架支腿及上下端连接或焊接要安全可靠,注意检查焊缝有无开裂;
(4)对人字架前后腿底角处形成三角漏斗的进行合理的改造,避免有积水后加重底角的腐蚀;
(5)人字架要固定、平稳、可靠。
2 井架用型材分析
井架基本构件是由各种型材制成的单一断面或复合断面的实体杆,井架中常用型钢主要有圆钢管、角钢、工字钢、矩形钢管等。
圆管和矩形管都是内腔封闭结构,在使用中若管柱段出现焊缝开裂或破口,会导致雨水灌入管柱腔内,并长期积存造成内腔隐闭腐蚀,给钻井和作业生产带来不安全隐患。某作业公司曾发生两起修井井架在重载时底部扭开断裂事故,事故原因就是由于井架型材为矩形钢,其内部积水造成密闭腐蚀,外部检测很难发现。
井架经常拆迁、安装,工作环境恶劣复杂。因此,在制造井架时,应根据井架的设计承载能力和井架类型合理的选用井架型材;在井架使用过程中,要注意经常检查,不能有任何孔隙,以免灌入雨水造成内部封闭腐蚀。
3 绷绳的影响
绷绳是修井井架不可缺少的基本支撑。若绷绳使用合理,则对井架的正常工作,如防止横向荷载作用下的倾倒起着重要的作用;若使用不合理,则可造成井架只在一个方向或两个方向上承受绷绳力,引起井架的初始变形,降低井架的承载能力。
绷绳拉力不均时,折弯处锈蚀或开裂的情况下,很容易在顶部折弯处扭曲,即俗称的“扭脖”。目前,修井井架多数如图1所示,比较a、b、c图,可看出c图设计的更加合理。在井架使用过程中,要注意及时更新绷绳,保证安全可靠,绷绳拉力要合理,并注意检查井架折弯处有无开裂。另外,要注意检查绷绳一端固定井架处,防止开裂。
4 液缸
液缸起升井架的方法越来越多地被中深井车装钻机和修井机井架使用。井架受力分析如图2所示,建立平衡方程[3]FR=GL,则液缸起升力为F=GL/R。
胜利油田技术检测中心2007年6月在某石油勘探局共检测修井井架20部,发现液压支柱下端开裂的有5部。这在井架起升过程中是很危险的,轻则井架倒塌,重则出现人员伤亡。液压支柱上端与井架连接处,是很容易漏检的部位。因其有一定的高度,给检测工作带来难度,也就更容易被忽略。
结论
井架检测在井架安全生产中具有重要的作用,仅仅开展承载能力检测是不够的,在使用过程中还要立足自检,发现问题及时解决,加强无损探伤,做好防腐除锈。
参考文献
[1]SY/T6326-1997石油钻机用井架承载能力检测评定方法[S].
[2]SY6442-2000石油钻井井架分级评定规范[S].
8.设置无线局域网的几点注意事项 篇八
网络硬件搭建完成,自然需要经过一番配置才可使用。其实无线网络的配置并不像有些读者认为的那样复杂,当你实际操作过一次之后就会发现,其实跟有线网络的配置过程大同小异,即统一服务端与客户端的访问规则、设置安全措施以及lP地址设定等。笔者个人认为,无线网络的设置,重点还是在安全方面,那么具体又该注意些什么呢?
1默认账户应修改
一般的家庭无线网络都是通过一个无线路由器来实现的,通常这些路由器都内置有一个管理页面工具;利用它可以设置该设备的网络地址以及账号等信息。而通常该设备也设有登录界面,需要正确的账户才能登录;而实际情况是这些默认的登录账户基本都是一样的,如果不修改就使得黑客们有机可乘。因此注意修改设备的默认登录账户是首先要做的安全措施。2加密措施不能少所有的无线网络都提供某些形式的加密。如果不采用加密措施,难保黑客会采用一些措施来中途截取你的无线数据信息。目前无线网络中已经存在好几种加密技术,比如WEP密钥等;此外如果你的网络中同时存在多个无线设备的话,要注意加密技术保持一致,否则会出现相互无法访问的情况。3SSID值一定要通常每个无线网络都有一个服务区标识符(SSID),无线客户端需要加人该网络的时候都需要有一个相同的SSID才行。一般情况下无线设备在出厂时都会设置一个默认的值,例如TP-LlNK公司的设备SSID值就是“TP-LlNK”。设置SSID值就要注意两点:修改默认值和保持修改后的一致性即可。
4SSID广播请斟酌
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