淘宝的介绍

2024-10-02

淘宝的介绍(共10篇)

1.淘宝的介绍 篇一

汽车淘宝商城店开店费用及预算

一:淘宝服务收费

专营店硬性押金为:1保障金额10万2技术支持费用3万

注:专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元。我们

都是R商标。技术服务费是属于汽配二级的3万元档。

二:付费推广介绍与收费

1.旺铺模板 : 标准版:90元/季度30元/月

拓展板:198元/季度

旗舰版:2329元/年

前2者适合淘宝网店我们商城店需要的是旗舰版 预算:2329元

2.促销工具:1.满就送:可设置购物满多少的优惠政策,免费。

2.店铺优惠劵:收费 18元/季度,一年18*4=72元

3.限时打折:收费免费

4.搭配套餐:收费免费

5.淘大奖:收费 24元/季度,一年24*4=96元

6.会员关系管理:收费 90元/季度,一年90*4=360元

7.购物礼品活动的赠送 10万元

预算:100528元

3.淘宝直通车

介绍:直通车是一种全新的搜索竞价模式,卖家通过淘宝网上购

买搜索引擎排名来提高我们店铺的浏览率和曝光率的一种付费推广

模式。按点击付费,当买家点击了,才会进行扣费。

举例:假如把雨刮片、刹车片、火花塞、刹车盘分别设置为四组

关键字设置,要去为它竞拍首页展示位置,如果雨刮片的竞拍价格为

0.78元,火花塞的竞拍价格为0.89元,刹车片的竞拍价格为0.64元,刹车盘的竞拍价格为0.66元。假如每天被浏览了500次的话,那我们每天的展示价格就为雨刮片390元,刹车片320元,刹车盘330元,火花塞445元,每月的展示费总共为44550元。

44550*12(月)*50%=267300元。预算267300元

4.淘宝客

介绍:淘宝客是帮助淘宝卖家推广商品获得佣金的人。卖家通过

在淘宝客专区购买商品代码,然后由淘宝客负责推广,买家如果是通

过他们的代码购买商品,那他们就能抽取卖家的佣金。

举例:在淘宝商城中博世汽车配件官方旗舰店一个u型接口雨刮

片的单只价格为82元,它的月销量为1200个左右,如果博世把这个

雨刮片的佣金设置为5%,那么博世每月仅这一个雨刮片所要交付的佣金为82*5%*1200=4920元。初期打算做2个月的时间。

预算1万元

5.阿里妈妈及类似的广告联盟

介绍:阿里妈妈是一个广告联盟(百度联盟,谷歌联盟,雅虎广告任务),主要的广告形式包括时长计费广告、推介广告、按成交计费广告和按点

击计费广告。

收费方式:

(1)全国联播是针对企业的推广,帮助广告主精准定向目标人群,从而达到最优的品牌广告推广效果。当然收费也比较高,最低的要两万

起跳。

(2)淘客只要从淘客推广专区获取商品代码,成购买后,就可得到

由卖家支付的佣金。佣金是按商品售价的百分之几的比例算的。

(3)点击收费,展现广告点击收费是根据广告被点击的次数计费。

预算:2万元

5.聚划算

介绍:聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方组织的一种线上团购

活动。

收费方式: 商品团参加聚划算的营销费用由基础佣金和开团排期的拍

卖费组成。汽车配件的收费标准为3%。

举例:公司所售博世刹车片价格为300元,那么他所抽的佣金就是9

元,然后再乘以每天的销售量。如果我们卖出一百个他的佣金就900元。

因为这个淘宝小二有权决定活动参加权,我们只有参加了才能得到非常

高的展现量,做的好一天可以抵好几天的宣传效果,所以我们要花一定的费用和小二搞好关系力争多参加聚划算。预算:7万公关费

6.论坛推广

介绍:论坛推广就是在各大论坛里面发布一些包含自己店铺信息的精彩

文章和一些宣传广告语,来提高自己店铺的浏览率。

费用:购买一些道具,或一些精彩文章。与一些信用高或者浏览率高的会员合作,支付他们佣金,通过他们发表一些包含我们店铺信息的一些

文章和一些宣传广告。

预算5000元

7.微博推广

介绍:微博推广是是指企业或个人通过微博这种网络应用平台发表一些精

彩博文或者一些店铺广告来进行自我宣传,达到宣传企业形象,企业产品,品

牌以及个人品质的营销目的新型的推广方式。微博是目前最具推广力度的宣传

手段是我们重点的宣传手段。它具有宣传力度广及时性高的优势。

费用:人为操作好的微博需要花钱合作,操作热议话题的炒作费用。目前千次转发粉丝在20元,一天万次最低在200元左右。这样工作日微博操作一年5万左右。

预算5万元

8.量子恒道店铺统计:

介绍:量子恒道统计是一套网站流量统计分析系统。提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。

收费方式:分析模块价值50元,来源分析29元。使用直通车价格为一个月79元,一年12个月79*12=948元。

预算948元

9.钻石展位:

介绍:钻石展位是淘宝的一种相对直通车更昂贵付费推广方式,通过在淘宝网上展示来提高自己店铺的浏览率,每展示一千次扣取一定的费用

预算:费用昂贵,目前暂不适合推广。

10.超级卖霸:

介绍:超级卖霸是全网热卖的宝贝集体展示在全网客流量最高的地方来提高宣传率和销售量。

预算:每月大概需要数万不等。目前不考虑。

11.搜索引擎推广:

介绍:搜索引擎推广是通过搜索引擎优化,搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高排名的营销手段。(不使用目前费用高)。

三:免费推广介绍

1.橱窗推荐:

介绍:橱窗推荐位又名卖家热推,是指供应商将自己的推荐产品设置为橱窗产品,产品将在搜索结果页中获得优先推荐,企业网站首页中获得重点曝光。

2.加入商盟:

介绍:淘宝商盟是具有营业执照的商业联盟。通过让上下游商家结成同盟伙伴,可根据行业、地区、合作类型三种主要方式来进行结盟。一个正规的组织,能跟更多商盟内部人学习交流,加入商盟让买家更信任你。

3.淘宝活动:

介绍:由淘宝官方开展的一些活动,官方的打折节假日促销,产品宣传等。

5.淘宝帮派:

介绍:所谓“淘宝帮派”实际上就是自己的个人社区,完全由自己支配只要不涉及敏感词语,就不会受到官方约束,是个完全自由自主的组织。

6.友情链接:

介绍:友情链接,是在友情的基础上,双方互相帮助对方,各自添加彼此的超级链接,从而达到互相增加客流量的方式能增加各个店铺的联系,同时获得更多的买家进入店铺。

四:费用统计总结

经过对电子商务部的评估,硬性投资总计13万元(押金性质)。推广宣传投资526105元。

2.淘宝服装店铺介绍如何写 篇二

首先看你的淘宝店铺最主要是卖什么的,根据你店铺商品的特定写一些话,再写上一些关于你的产品的质量,进货渠道等,最后再写上一些优惠活动等。

下面是集中淘宝服装店铺的介绍的书写方式,可以参考一下。

一、独特型的淘宝店铺介绍书写方式:

你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行!

二、详细型的淘宝店铺介绍书写方式:

你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多,字体不能太大,正常就可以了,然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色,比如给售后服务加粗,然后售后服务的内容则用正常字体,这样每段内容配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段内容的主要针对点。

三、消息型的淘宝店铺介绍数学方式:

就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买。

四、参照别人的书写格式:

看看一些皇冠店铺或者钻石卖家都是怎么写的,或者有时间去街上逛逛收集一些实体店的店铺介绍,再结合自己的情况,写出适合自己的淘宝店铺介绍。好的淘宝店铺介绍虽然起不到非常大的作用,但也能给你的店铺加分,所以花一点时间认真写好淘宝店铺介绍也是值得的。

五、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式:

只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式。简单明了。例如:

1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。

2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!

3、本店专门营销什么什么商品,假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务,以诚待人!

再给你几个方案参考:

方案一:我是新卖家,别的不敢说,货的质量你绝对放心,皮肤是女人多么重要的东西,咱们都知道,大家都是女人,绝对推荐给大家物美价廉的好dd!

3.应聘淘宝客服简历自我介绍 篇三

1.形象好,亲和力,有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。

另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。

办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。

8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。

9.本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。

10.性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工作态度。

11.经过了接近5年的管理工作历练,积累了一些管理的经验和技巧积极乐观,目标意识非常强,学习适应能力强,执行无借口是老板对我的评价和最认可的。

12.本人身体健康,能吃苦耐劳,心思细腻,为人正直热情,应变能力强,能够很快的适应工作环境。,普通话标准,有良好的沟通、处理及解决问题的能力。

13.本人,有10年销售经验,3年淘宝经验,之前做过,房地产,保险,商场百货业务经理,熟悉办公软件,容易沟通,热情开朗,有亲和力。希望得到面试机会。

14.本人性格开朗、稳重,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强。

15.做事认真,具备高度的责任感和承压能力,为人积极热情,从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神,有幸与公司各部门合作不同的项目,并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。

16.我是一个很有韧劲儿的人,不怕吃苦。

我有一句座右铭:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。”

17.本人工作经验丰富,具有一定的组织、管理能力,工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台,我一定会给企业创造更多的盈利。

18.白羊座的我,喜欢冒险,踏实稳定、积极进取,希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己,不管遇到任何困难都能坚持的走下去。

4.淘宝新店可使用的淘宝推广方法 篇四

作为淘宝新店,咱们说不上比这个淘宝老店,皇冠店肆之类的,咱们仅仅在这个淘宝上面做为一个新手,想用开店就跟这些店肆竞赛,那么必定是有丢失的,所以这里我给咱们说上几点,看看你们合适不合适运用。

新店第一种推广方法,直通车推广

在淘宝上面听得最多的即是这个开车了,淘宝上面开车即是一个字,很烧钱,可是若是你的商品好的好,宝物的质量过关,那么你开车必定的划得来,而在开车之前,就要细心研讨这个关键词的转化率了,有的人为了研讨这个,也是在调查一个多月的数据才是真实的晓得。

其实开这个淘宝直通车,就像是在跟淘宝买流量,所以如今许多的人都是在研讨,到底有啥姿态的方法才能够把这个新手开店做好,而在研讨之后,就发现,流量是成交的一大条件,所以这里我通知一下咱们,作为新店,在淘宝上面买上一些流量是很不错的挑选。

新店第二种推广方法,广告位采办

其实在网络上面,不乏有这个店肆推广的当地,如今有许多的人都是在一些网站上面采办这个广告位,就像是小岗兵如今的打广告的人相同,他们也是一个网站,想要在这个网络上面有流量,就从这个其它的网站采办流量,取得必定的流量。

咱们开直通车即是在买淘宝内部的流量,而咱们要买广告位,那么即是在这个外部去推广了,而如今有许多日子类的网站,都是有许多分潜力客户,而网站自身也是在主页敞开几个广告方位,给如今的广告主投进广告,以到达盈余的形式。这里广告位有的是几千上万,有的是几十几百算了,看这个网站的巨细而论。

新店第三种推广方法,淘宝客推广

说起来这个淘宝客就像是付费招聘员工进行推广,而如今的阿里母亲做的很大,也是很不错,自从国内的公司看到亚马逊的推广形式,也是纷繁的仿效,而如今对比多用的就这个淘宝客了,一种全新的推广形式,卖家成交一单,淘宝客人员就能够取得必定的佣钱,佣钱巨细看这个推广商品而论。

如今在网络上面有这个淘宝客网站,就像淘宝相同,挂上一些用户的宝物进行推广,在a5论坛上面咱们常常看到一些淘宝店东或许说公司天猫商城发布使命,有人接单之后,就能够让他人开设网站进行推广,虽然前期并没有太多的流量,可是到了后期,时刻越久之后就会发现,这个流量还真不少。

新店第四种推广方法,社区论坛推广

曾经就写过这个新手卖家在淘宝上面怎么进步浏览量,如今又来给咱们重复一下,论坛上面书写文章,完成引流是不行短少的一种方法,虽然如今有许多的上钻用户或许上皇冠的用户,都是会雇佣必定的人员进行书写推广,然后也造就了一部分人员的日子方法,咱们称之为写手,

高端一点的写手月收入都是在十几万以上,这样的人是有必定的影响了,所以咱们不行能跟对方比较,而这里咱们说的是通常的人员学习。写上一些文章,让如今在淘宝论坛社区逛的人员重视咱们,然后进入到咱们的店肆,转化流量。

新店第五种推广方法,问答渠道推广

问答体系不晓得咱们有所晓得没有,咱们都是有这个拿手的范畴,比如说衣裳的质量检测,手机的查验之类的,都是有必定的商机的,所以咱们这里如今通常都是答复一下跟自个的出售有关的。

答复疑问也是有必定的考究,咱们不能太显着的去推广咱们的广告,而是需求必定的含蓄方法,所以这里就给咱们一点现已,看看比人答复疑问的方法。其实我有多种当地能够去,比如说如今的baidu晓得、爱问常识人、360问答渠道、搜搜之类的。

新店第六种推广方法,qq群推广方法

如今的交际媒体,网店精准微推广的首要路径分为许多种,可是又有一些是咱们常常在运用的,这里就给咱们说一下这个q 天工具,在上一年的时分,qq群即是有的上限了,所以咱们在网络上面混迹的时分,总是会看到这个2000人的大群,我在曾经也是加过一个搜索引擎优化优化沟通群。里边咱们有两千的人员,都是有一些共同爱好的,所以这里就会有许多的人会感受里边的商机,通常获利最大的即是管理层了。

或许如今的人仍是不太晓得,可是咱们能够参加一个群就进去评论,进行广告宣扬,几十个或许上百个都是能够的,能够多请求几个qq号来运用,而如今的淘宝客首要也是运用这一种推广方法进行推广宣扬。

新店第七种推广方法,小礼物推广方法

你在淘宝上面购物,总是有一些小店东会独出机杼的送上一些小礼物,有些人收到小礼物之后会很喜欢,就算是自个买到的商品有瑕疵,也是没有太多的责怪,而这里首要起作用的即是卖家赠送的小礼物。上淘宝的人,大多数都是想买上一些自个觉得廉价的宝物,这样才能够获利。

新店第八种推广方法,博客推广

有的人是一个作者,是写书的,可是如今写的书是难以出售,那么就会想个方法去推广一下,比如说这个新浪博客去推广,把自个写书的一下章节或许说经历,宣布一些到这个博客上面,招引一些人的集合,跟着人员的集合,出售也是打开来了。

新浪博客并不是互联网上面的博客,而如今有大巨细小的许多网站都是有这个免费博客的效劳,只需你有这个心思,你就必定会成功,而这里给咱们说的,仅仅一个比如算了,其实许多其他的方法进行推广。

5.淘宝的介绍 篇五

自己开了淘宝店铺,推广怎么办?小店要让别人知道,就一定离不开推广宣传~!作为新手卖家深刻知道它的重要性!通过学习前辈的经验和自己的经历 来把一些推广方法做个小小汇总!希望可以帮助到和我一样苦于不会推广的朋友们!有不足的地方还请朋友没多指教!我们主要介绍一些免费的推广方法。到“一家网”认领店铺 推荐指数★★★★★

推荐理由:认领过的的淘宝店铺可自行在“一家网”发布打折促销信息,并有机会获得一家网的推荐,迅速的传播转载,零成本做推广。

优点:免费发布,免费获得流量。

缺点:需要信誉3钻淘宝店铺才能提交店铺。(新手们加油了)

商品发布时间 推荐指数:★★★★★

推荐理由:在淘宝搜索中,默认是按剩余时间长短来排序的,结束时间越短,排行就在越前面。所以每天都有到期商品,就会每天都有商品排在前面。优点:可任意设定发布时间,不受限制。

缺点:还没有发现。呵呵。

橱窗推荐 推荐指数:★★★★★

推荐理由:橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示,就像实体店的橱窗一样,橱窗推荐可增加宝贝的曝光率。

优点:可任意选择推荐宝贝。

缺点:推荐数量受限制。

搜索引擎推广 推荐指数:★★★★★

推荐理由:网店页面的搜索引擎优化是一种免费让网店排名靠前的方法,可使网店在搜索引擎上获得较好的排位,让更多的潜在客户能够很快地找到你。优点:不受限制,可任意设定关键字。

缺点:专业的SEO是非常难做到的。

论坛、贴吧推广 推荐指数:★★★★

推荐理由:去论坛、贴吧逛逛,顺便发几个小广告,是新手卖家最常用的提高小店知名度的方法,当然这其中也蕴含着很多的技巧。

优点:可到目标客户集中的论坛针对性推广。

缺点:有的论坛不支持外链,还很容易被删贴。

友情链接 推荐指数:★★★★★

推荐理由:淘宝网店最多可添加35个友情链接,与人气旺的店铺交换链接,可以增加网站流量。如果连接了参加淘客推广的网店,还有机会获得佣金哦~

优点:与高级店铺互换链接,可借光发展。

缺点:同样,高质量的链接是比较难做到的。

参加站内活动 推荐指数:★★★★★

推荐理由:淘宝有很多活动需要商家提供商品展示,这是最好的推广机会。如果能降低一款商品的价格参与活动,带来的流量是淘宝直通车无法比拟的。优点:可获得好的流量和销量。

缺点:商品是否可入选,完全找不到规律呀。

邮件群发 推荐指数:★★★

推荐理由:这是一种老式的推广方式,但必须承认它的有效性,因此现在仍然是网店店长宣传推广的利器。注意要避免让接收方反感,否则适得其反。优点:可以用来做老客户的跟踪维护。

缺点:使用不当容易引起接收者的反感。

利用促销推广 推荐指数:★★★★

推荐理由:当卖家商品参加VIP、抵扣券促销后,被买家找到的机会大大提升。因此,店主最好参与促销以提高宝贝的曝光率,从而提升销售额。

优点:不受限制地参加促销。

缺点:要损失一部分利润。

巧用QQ、旺旺等 推荐指数:★★★★

推荐理由:把自己的店铺地址挂在QQ、MSN等签名上。关注你的朋友,自然会光顾你的店铺。

优点:可把好友变成潜在客户。

缺点:随便群发消息也会被封杀哦。

发起团购 推荐指数:★★★★

推荐理由:网络团购有一定的人气,而这些人气会给你的网店带来一定的推广作用!

优点:一次团购成功可以获得很多信用。

6.淘宝的介绍 篇六

淘宝大学讲师:徐大地

归结淘宝7 年以来的发展历程,有心人不难发现,其发展模式大概可以分三种:通路模式、品牌模式和托管模式。

所谓通路模式,选择的经营重点是网店,虽然自己不拥有产品品牌,但网店流量巨大、客户对网店的粘度很高,类似于线下的沃尔玛、家乐福,客户是冲着网店的可靠前来,而非产品品牌拉来。这一类卖家很多,如柠檬绿茶、西溪漫步、居家家等走的都是通路模式。

而品牌模式,也就是注册自己的产品品牌,通过有竞争力的产品和专注的品牌经营,将自己的品牌运作成淘宝知名的淘品牌甚至向线下延伸发展,比如麦包包、七格格等淘品牌都是这种模式的典型代表。在品牌模式中,又可分为大众品牌和小众个性化品牌两种发展方式。大众品牌模式是指在网货品牌中打造起来拥有自身品牌特点的产品模式;而具备自己独特的风格和个性,又有自己鲜明的客户群体的模式我们称之为个性模式。个性模式的网商除了推出独特的产品之外,还会去刻意营造一个与之相对应的圈子文化,客户不但喜欢其产品,更被这种文化的魅力深深吸引。

最后一种是托管模式。传统大品牌很多希望试水电子商务,但与此同时又存在很多的担心,包括乱价、窜货、不熟悉网购市场等,因此就应运而生了一批电子商务托管商,他们将传统企业的电子商务业务或整体或部分地承包下来进行托管运作。

通路模式:将货源采购与网店运营做到极致

通路模式,或许是淘宝集市网店最具代表性的模式。跟随淘宝,历经7 年的磨砺,无论从信用度还是销量,柠檬绿茶都成为淘宝集市无可争议的第一店。而其定位,也是“白领女性超市”,力图打造一个线上沃尔玛的模式。

柠檬绿茶的发展从一个500 元创业的夫妻店到覆盖美妆、家居、服饰、食品等多行业、近万种产品的“超市”业态,连续多年占据淘宝销量鳌头,柠檬绿茶凭什么?答案或许很多,而其重点恐怕是平价大卖场的定位和“快一点”的企业文化。柠檬绿茶有一个专业的采购部,并且公开招商。正如很多品牌在不同地区制定的价格不一样,国际大品牌在不同国家的供货价也差别很大,柠檬绿茶通过各种渠道从一些经济相对落后的国家进货,因此可以将产品的售价尽可能做低,这保证了初期的快速发展。很多时候,到访柠檬绿茶,会发现这家公司像在搞革命一样到处是横幅,约定时间、约定目标,然后大家一起努力冲刺。因此“快”成为柠檬绿茶最核心的企业文化,大目标、分解目标、日目标,客服团队之间、员工之间既是合作,也是一种竞争关系。

当然,这种快也并非完全来自于盲目地提速,而是有很强的团队架构保障,08 年之前,柠檬绿茶的团队人数可能是很多淘宝原生网商不敢企及的——20 多个部门,300

多人的规模。其中有近一半人员从事的并不是网店日常运营工作,而是涉及到IT 支持、采购优化、新渠道拓展等看起来“不务正业”的工作。也正因为如此,才能够从机体上保证柠檬绿茶“快一点”的企业文化。

近两年研究柠檬绿茶的风潮也逐渐被研究麦包包淘品牌的风潮取代,但这并不代表这种通路模式就过时了。对比线下,我们会发现,虽然很多著名企业都是品牌商,但渠道商、零售商也同样有一大批卓越企业。淘宝平台发展虽然极快,但并没有完全成熟,因此很多时候会在某个时间段侧重某一块的发展而忽略其他部分。08 年以来,品牌模式的商城是淘宝的主旋律,但集市仍然是淘宝的重要命脉,淘宝商城独立运营之后,集市的资源会恢复很多。因此代表集市领先模式的通路模式将仍然是淘宝上的重要模式之一。随着网购人群的不断扩大,大量人群倾向于低价、一站式购物的需求,是通路模式发展的最好资源。当然,通路模式发展的道路也充满荆棘,柠檬绿茶近年来在货品来源方面不断遭人质疑,由于前期的粗放式采购导致品牌厂家的频频投诉都是发展路上需要一一去迈过的门槛。

走通路模式,需要把握好两大关键,一是货源采购;二是店铺运营。正如沃尔玛不断优化其货源采购一样,通路模式的网店,采购工作需要持续优化、不断发掘新货源,在全球范围寻找更物美价廉的产品,是通路店生存发展的核心。另外一个,通路店铺要给买家创造一个购物更舒心、服务更贴心的环境,不断研究买家的需求和难题,提供他们需要的货品,优化购物路径,推出超出用户期望值的服务体系。

品牌模式:网货品牌的巧力成长与发展

近两年来,由于淘宝商城的发力运营,涌现出一批在淘宝土生土长的淘品牌。这些淘品牌虽然无法跟线下大品牌相提并论,但在淘宝上却举足轻重,甚至市场占有率远超大品牌。在品牌模式中,大众化路线和个性化品牌成为其品牌模式中的两种不同方式。

大众品牌——巧借外力成长起来的品牌商标

所谓的大众品牌方式,是指在众多相同类目品牌中走出的具有自己品牌商标的网货品牌。在众多淘品牌中,御泥坊就是这样一个杰出代表。仅用四年不到的时间,御泥坊就做到了淘宝面膜类头牌的地位。这样神速的发展,首推的动力当是掌门人戴跃峰的超强事件营销力。从最初当地电视台的小型采访报道,到跟随淘宝上央视购物街,参加央视的创业大赛,再到最近让御泥坊销量翻番的“天天向上”,直至跟随湖南卫视杀入日本市场,御泥坊利用并抓住媒体给于的一切机会进行推广。御泥坊的战略很简单,就是紧跟淘宝,在这样的战略定位下,淘宝推出的新活动、新平台,御泥坊尽可能地去参与,而之所以能够持续参与,是御泥坊善于利用事件营销上的绝佳效果。

以今年6 月份御泥坊上快乐淘宝的一期节目“天天向上”为例:20 个品牌参与筛选,12 个品牌上节目,最终只有御泥坊有销量翻倍的效果,在10 多分钟的节目时间里,小戴在节目中穿插始终不断提到“御泥坊”品牌名,这一次节目让御泥坊收获满满。还有一个巧借媒体力量的例子就是御泥坊跟湖南当地一家杂志合作了一档栏目“御泥坊达人榜”。方式很简单,就是杂志社记者在采访明星达人时送上一份御泥坊的产品,而其表现力却是惊人的,外界感觉到的是御泥坊跟很多大牌明星都扯上了关系,甚至会感觉众多明星都为御泥坊代言,四两拨千斤的手段在这里得到了很好的诠释。当然,除此之外,御泥坊在发展过程中一直努力拓展的网络分销及线下分销,利用机缘引入投资等都对御泥坊的发展起到了很大的助推作用。

御泥坊的发展道路,一定程度上代表了众多淘品牌发展的通用模式:速度奇快,用两到三年的时间迅速崛起;成本极低,淘品牌初期的打造成本基本都在千万量级;运用巧力,通过产品的独特卖点、事件营销等方法获得发展;紧跟淘宝,淘品牌的网商无一例外地选择与淘宝同进退的策略,率先使用淘宝的新平台、新工具,努力成为淘宝所需要的网商榜样。

近几年淘品牌在曝光力、推广资源等各方面都获得淘宝的优先支持,这是网货产品树立自身品牌发展的良好机遇。但这条路并非一帆风顺,品牌知名度和销量的提升,还只是走完了第一步,接下来考验淘品牌们的将是供应链打造的能力:当销量暴增后,如何能够快速提升货源供应以保证不会因为缺货而导致市场失望既然遭到抛弃;如何能够有高效地进行数据分析以预测款式热销程度以指导生产;如何能够改造柔性化生产以快速推出满足市场最前沿的潮流产品;如何能够打通生产、销售、配送的信息流以最大限度地减少库存带来的成本压力等等。到了更高级阶段,品牌运营将是更大的考验,如何推广品牌、提升品牌美誉度,强化用户忠诚度,这些课题比线下品牌有着更高的要求,年轻的淘品牌团队能否快速完成这样高要求的转变,这可能是一场生死考验。

个性品牌——文化、产品、人群的个性诠释

在淘宝众多网商中,要找有个性的,可能会有很多,但如果要找一个能把自己的个性演绎的淋漓尽致的,却并不常见。近年来,在淘宝上出现了一些有强烈自我个性的品牌,他们是淘品牌中的异类,却走出了属于自己的一条道路。

就拿裂帛来说,四个创始人都是设计师出身,因此产品充满了设计创意。其产品定位更是离奇,做的是边缘风格,而且边缘到极点:据说是印度、缅甸、尼泊尔交界地带的民族风。夸张的风格,让很多买家对其产品望而却步,因此裂帛产品只能有少之又少的一部分小众敢于冒着回头率百分之几百的风险穿出去,然而恰恰是这群小众,却有着极高的忠诚度,原因是小众产品难觅。裂帛的发展,既没有御泥坊那样的品牌营销力,也没有柠檬绿茶那样的快速文化,但当这个像叛逆女孩一样的品牌逐渐被人所熟知后,却走出了一条与众不同的路。除了裂帛产品大多来自于创始人的亲手设计,裂帛更强悍的引力来自于其小众圈子文化的塑造。

最初,裂帛对用户的引领主题是“向内行走”:“衣服的天性是赋予,增加,意识和暗示,让它去参与社会,建立自我位置感,建立身份,同时建立群体存在感。有没有一种衣服,它是反而的化解?外在穿着的动作变成内在精神的解脱,像剥洋葱一样,直至接近内在。回到天性,回到孩子般的无染感官,对色彩、材料、形象的感觉,去背离板结固化的社会,走向自然,走向内心的牧场,与自己相处,化解身份,获得纯然的感动和喜悦。”这段文字是裂帛“向内行走”的综合诠释,细细品味,你会发现原来如此普通的穿衣服,竟然与精神解脱、感动喜悦等精神世界如此相关。社会中很多人特立独行,而且特立独行的人追求更特立独行,然而直到发现了裂帛,发现了裂帛向内行走的文化和对裂帛买家的素描,这群人才感觉真正发现了自己,找到了特立独行的理由和完整清晰的自我。一个新兴的网货品牌,一个小小 的网商,裂帛却为一群人塑造了精神,让他们实现了自我的解放。

通过裂帛我们可以看到,面向小众用户的个性路子也可以获得更大的成功,但产品 的独特以及相对应的独特文化的塑造则是这种方式成功的关键。对于个性化品牌发展方式而言,其发展机遇可能并非局限于平台,而是整个社会人群的分化演变。当信息时代让整个社会呈现碎片化趋势后,选择其中一个小众用户群则更容易获得认可和忠诚。当然,也恰恰由于个性品牌的网商自身也有超强个性,他们在管理、运营方面的能力要稍弱,裂帛早期跟工厂的合作不但没有账期,还要先预付几百万货款,这样让很多人大跌眼镜的行为就是一例。个性模式的网商,未来的发展在公司管理、业务运营方面可能要下很大的功夫去弥补短板。

选择个性发展道路,需要网商自身就有个性基因,能打造出个性产品,同时还要擅长打造相应的个性文化。不要轻易选择个性模式,一旦选择了就要将个性发挥到极致。

托管模式:第三方全面托管品牌企业的电子商务

市场平台的崛起进程中,总会诞生一些独特的机会:传统品牌由于看到淘宝迅猛的发展,纷纷跃跃欲试,然而又顾虑重重,担心对地面渠道的冲击、对价格体系的扰乱和对品牌形象的损害,在这样矛盾的心态下,将自己品牌的电子商务拓展工作外包出去,托管给一家公司,就成为很多品牌在电子商务路上初期的一个普遍选择。洋品牌的戴尔、飞利浦、杰克琼斯,国货品牌的美的、安踏、dlink 等都选择了这样的方式。而这种苗头一定程度上又准确迎合了淘宝商城官方的需求——快速引入传统大品牌,品牌方、平台方的共同需求,就催生了这样一个行业——品牌电子商务托管。

2008 年开始,淘宝商城悄悄出现一个宝尊公司,它经营了多家品牌旗舰店或专卖店,而行业内的快速传播,又让很多品牌快速了解到了竞争品牌的选择,因此宝尊公司不断接到新的托管需求,以至于一度托管了十几家大品牌。一家公司为多家品牌开商城店,宝尊是怎样的运作模式呢?这有点类似于外企普遍采用的“矩阵式”管理模式,也就是团队在纵向上按照工作类型划分的同时,在横向上又设立品牌经理去为一个品牌协调公司内部资源,从而保证既能够让团队资源在多品牌上共享,又能够保持一个品牌的相对独立运作。托管公司,一定程度上可以理解为操盘手,虽然既不拥有品牌,也不从根本上拥有网店(因为其网店所获得的授权往往是两三年),但在授权期内代理品牌在淘宝平台发展的事务,并从中获取托管费和销售分成。现在淘宝上的网店托管商有整体托管和部分托管两类,整体托管商全权打理品牌在淘宝上的运作,而部分托管商则是在销售客服、仓管发货等某一领域为品牌企业托管其电子商务的部分业务。

托管模式的出现是历史阶段的产物,正是因为淘宝商城的快速发展和传统企业在短期内无法快速接轨而出现。因此,在近几年内,市场对于托管商的需求会非常旺盛,大量品牌切入淘宝市场,需要大量托管商去接盘。但这一模式也存在很大的风险:品牌商和托管商之间往往是相互利用的心态,合作之中难免会各自谋求己方利益的最大化,这对于品牌的健康成长会产生很大的不利。因此,当电子商务市场逐渐走向成熟之后,整体托管可能就会成为历史阶段而消失,但以专业化为方向的专业业务托管(如店铺装修、产品拍照)则可能会长期存在,这在线下市场可以看到印证。

7.淘宝的快乐作文 篇七

第二天上午,我们来到了阳光跆拳道馆,那里已经是人山人海,热闹极了。我来到我的店铺前,把商品一一摆放整齐。刚摆好,一个姐姐就把我的水晶球买走了,我特别高兴,我的店铺开张啦!买家陆陆续续地来到我的店铺前,我的东西都快卖完了。这时一个老奶奶带着一个小男孩走过来,犹犹豫豫地不知道要买什么,我连忙向他推荐我的钢铁拼装积木。我说:“这辆火车可以用螺丝刀安装,还可以用扳手把它下掉,进行改装。这可是德国品牌,在外面这个价格可买不到哦!”小男孩听我这么一说心动了,问道:“能不能便宜点儿?”“最多也只能便宜50两了。”我回答。于是他就付了150两道币买走了这件宝贝。

最激动人心的时刻到了,教练说:“现在开始阳光台跆拳道拍卖会,本次要拍卖的是一把98k步枪。”我听了,心里痒痒的。拍卖会开始了,小伙伴们纷纷开始加价,有的喊到了3000两,有的加到了5000两,最后一个小朋友以一万九千两的高价拍下了这把98k,而我只有20xx多道币,只能羡慕地看着他。

8.写给淘宝新手的建议 篇八

我是一个淘宝店主,主营母婴用品,而今已经有一年了。这里偶声明一下:写文不是为了给自己做广告,主要是为了分享一些经历和经验给大家,同时也给自己打打气,加加油,开创更美好的明天!

刚开始的时候,我完全摸不着头脑,淘宝店卖什么宝贝?淘宝店铺起名?淘宝店铺logo设计?淘宝店铺装修?淘宝产品描述?淘宝网店怎么推广。一大堆的问题接踵而来,忙的焦头烂额。做任何事情都是需要耐心和信心的。一边不断的在网上学习,一边脚踏实地的做,成功就是简单的事情重复去做。

做到2个月的时候,我学到了很多基础的经营方法,那个时候我每天都在想如何给自己的店铺做推广,突然有一天,我发现了一个叫猪八戒网站,仔细研究了一下,发现很多店主在上面发任务,有征集店铺名的,有设计店铺logo的,有找人装修店铺的,甚至有找人删除恶意差评的。。而且各种需求都能实现,一下就抓住我的眼球。于是我也尝试在上面发任务,我主要偏向于发布一些推广任务,包括网店分享、微博转发、QQ群推广、发爆款帖子这些任务。一般我发布的任务一次花费300左右。比如网店分享,我就托管300元到网站上,每个来接任务并且顺利完成的人的可以得到3元的佣金,就有100个美丽说和100个蘑菇街账号来发布我指定的几样宝贝,而且这100个人还会收藏我的店铺。微博转发100块钱可以覆盖50W粉丝,他们还会关注我的微博,我现在都有近2W多的粉丝了,QQ群1块钱可以发4个高级群,论坛发帖1块钱发2个帖。这样长期坚持做了不到1年,店铺流量一直都保持着稳定的增长,店铺收藏量也一天天上来了,现在我还是会每天坚持做推广,而且自己的微博也成了很好的推广工具。

我还想说说上活动的问题,我发现很多卖家对上活动有错误的认识,他们觉得只要付了钱,他们选出希望推广的商品,自然销量就做出来,自己不需要做任何努力了。实际上正好相反,上活动只是给卖家一个展示自己的机会,卖家如何能够在众多商品中抓住买家的注意力,将卖家引入自己的店铺,并进一步在店铺内形成有效转化都是卖家要慎重考虑的问题。从长远角度来讲,还要关注买家购买宝贝之后的满意度,并注重老客户的维护,将新客户转化成稳定的老客户。以下总结了几点给大家参考:

1、活动商品一定要漂亮,能够在第一眼抓住买家的眼光。一般来说选取白色或者黑色的商品都不太容易吸引买家的注意力,除非商品的花色或者款式有特别之处,特别是白色商品因为与页面的底色相近,所以不太容易吸引人注意。

2、活动商品的实用性:广告商品虽然以吸引注意力为第一条件,但是品味还是要大众一些,不要选小众商品,错失大量的普通用户。

3、活动商品的价格选择:价格考虑的首要条件是客户的承受能力,不能脱离普遍的大众客户对商品的一般认知。

9.淘宝的好评评语大全 篇九

1.掌柜的服务态度真好,发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了,谢谢!

2.好卖家,真有耐心,我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。

3.掌柜太善良了,真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!

4.卖家服务真周到。以后带同事一起来。

5.宝贝质量不错,很喜欢了。谢谢掌柜。

6.货到了,比图片上看到的好多了Q!

7.真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦!

8.不错,顶一个,谁要你这么诚信呢。呵呵谢谢咯!

9.这家店还好吧。来买过几次了,服务老客户非常周到,以后还常来!

10.忠心地感谢你,让我买到了梦寐以求的宝贝,太感谢了!

11.经过我的亲身体验,这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了!

12.不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的亲身经历告诉大家,掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了!

13.呵呵。商品这么快就到了,还不错哦,下次来你可要优惠哦^_^

14.真没想到网上购物还这么有意思,在卖家的指导下我终于学会了网上购物,谢谢!

15.老朋友。我又来你店光顾了,久了没来,生意看来还真不错哦。努力哦!

16.网上购物这么激烈,没想到店家的服务这么好,商品质量好而价低廉,我太感谢你了!

17.店家很讲信誉,而且很不错哦,在这家店买东东,我很满意~

18.期盼之中,终于等到了心爱的东东,谢谢!

19.无意中来到你小铺就淘到心意的宝贝,心情不错!

20.宝贝收到了,很喜欢,买家很有信用!

21.有了问题能很好的处理,可以信赖的好店家,以后有机会我们再合作。

22.赞一个发货迅速,宝贝和图片差不多。

23.不错希望下次合作谢谢掌柜~~

24.价格大众化,YY质量很好呀,款式面料我都挺满意的如果有需要我还会继续光顾你的店铺!

25.不好意思,付款晚了点!

26.货好,人更好!简单就好!

27.昨天拿到的,谢谢!

28.合作愉快,已经确认付款,请查收!

29.好好好!verygood!

30.产品很好,服务态度也好!

31.很好,非常满意!

32.感谢老板,送个真诚的好评!

33.终于拿到啦~~好开心那!

34.面料很惊喜,这个价位买的很有垂感,裤型修腿长,客服很耐心的给我说码数问题,谢谢,很满意

35.老板态度好,发货快,物流快,最重要的是质量很好,包装严实,谢谢送的袜子,码数正,穿着腰部大小正合适,裤脚有点长了,估计穿高跟鞋会刚好

36.裤子质量很好,衣服很厚实垂顺感很棒,裤型很不错,尺码正好,面料也不错,穿上很漂亮,摸着也很舒服适合春秋冬。没有线头,拉链好拉结实,非常棒的一条裤子。

37.裤子质量很好,面料手感好,很垂,显瘦,上身效果好。很满意。

38.超级喜欢的裤子,做工精致上身舒服还显瘦,同事们都说我买的很超值

39.质量好,比实体店一百多的不会差,发货快,真心卖衣,感谢商家卖好裤子。

40.裤子质量很好,穿起来很修身,上班穿起来靓靓的很舒服!

41.超级超级划算,质量很好,一连买了两条,速度还很快,搭衣服,绝对推荐

42.宝贝收到了,质量很好,摸起来很舒服,很不错的一条裤子哦,值得购买!

43.裤型很好看,我选的是薄款,面料很垂,穿着大小刚好,做工也很细质,星好评,发货也很快下次还来

44.质量很好,非常的合身,料子不错下次再来

45.质量很好,不褪色,客服帮我推荐的尺码,很合适,非常开心

46.裤子收到了,质量很好穿着舒服大小合适,做工精细,不错的一款裤子价钱合理,卖家服务态度好,物流超快,非常愉快的购物喜欢,以后我会多来看看,47.快递给力,客服态度也是极好的,收到裤子也是惊喜啊,质量很好,正好上班可以穿。

48.裤子收到了,发货很快。裤子质量不错,穿起来很直。厚度适中。颜色也很好搭,上班穿很不错。有需要还会再来。

49.裤子布料摸起来舒服,柔软。这条裤子比较修身,穿上腿感觉变细了,也许是错觉,不过穿上确实挺好看的。客服很热情,对我这问题多的人也挺有耐心的,点赞。

50.快递很快,卖家服务热情,裤子质量很好哦,拍的薄款夏天穿太合适了,婆婆穿上很合适的,太满意了,尺码标准,真是愉快的一次购物。

51.裤子很快就收到了,质量很好,透气凉快,做工好,码数也刚刚好,很满意!

52.裤子质量非常好,卖家客服也很好,非常满意的一定购物,祝生意兴隆,以后还会经常光顾的。

10.淘宝客服妹纸说说淘宝购物的经验 篇十

-----本人女,淘宝客服妹纸一枚。每天都要包货,发货,打快递单,上架宝贝等等吧。。售前售中售后,各种。。谁让分工不明确呢?

-----在这说说经验吧。首先,很多大的店铺都会有子账户,前面是旺旺名,后面是客服的名字。通常来说,子账户的客服大多数都没有见过实体的商品,她们很多都只负责售前接待,你问他们什么颜色,她们就会告诉你图片色。客服最大的用途就是帮你改改价,他们很多连有没有货都不知道

-----色差问题。吃的另当别论,衣服来说,基本都会有色差。就是没有色差。自己穿起来的效果也不一定跟模特效果一样。很多浅色衣服要求人皮肤白,身材好,个高,有气质等等。但是我们穿起来不一定有模特的效果。所以,在网上,夸张的衣服慎重。。

-----多少天到货的问题。客服会告诉你,一般3-5天左右。有些衣服是预售款的,比方说,告诉你,10-15天发货,你要按照15天准备,而不是10天,要是10-15个工作日。。那就20天吧,工作日,顾名思义,不包括双休日。买完衣服着急穿的亲,慎重。

-----评价问题。中差评尽量别给卖家,不喜欢大不了退款,7天无条件退款各个店铺都说得过去。等你给完中差评之后就等着卖家电话吧,保证墨迹你改了。。改还怪麻烦,不如直接退款吧。。都省心

-----打官司问题。跟淘宝店的打官司胜算很大,跟天猫店的打官司基本不会赢。因为淘宝店给马云钱很少,天猫店是给马云钱的,人家是交了保护费的。呵呵。

-----商品评论问题。现在顾客对商品的评论还是蛮有用的,现在刷钻很难了。马云看得紧了~要是30%人说不好,拍前慎重啊

-----物流公司问题。如果你实在不喜欢哪家物流,大不了不让卖家用。如果商品物流问题,直接找物流公司吧。。毕竟不是卖家给你送,他们的处理方式和你一样。不过,除了顺丰的客服之外,其他物流的客服基本也不办实事,呵呵

------码数的问题。这个可以听客服的,你问客服是不是正码,他们肯定会说是正码,其实没有哪件衣服是绝对正码,多多少少都会有误差,按他们推荐的买,一般都能穿。要是品牌的服装,在实体店试过了之后,去网上可以买你适合的码。

------有些顾客不喜欢走淘宝,喜欢汇款,可能不喜欢开网银吧。但是我建议,最好走淘宝,因为有中差评威胁。不然连中差评威胁都没有的话,一切售后他们不会理你的。

-------讲价问题。淘宝店铺可以讲价,也可以改价。只不过子账号轻易不给你讲价,毕竟他们说了不算。天猫店只能改运费,不能改价。天猫店就不要讲价了。。但是可以适当的要点小赠品。

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