如何成为一个说话技巧达人

如何成为一个说话技巧达人（精选10篇）

1.如何成为一个说话技巧达人 篇一

如何成为一个说话有魅力的销售人？

一名优秀的销售人员，他讲话的方式或幽默，或平缓，或感情丰富，总之总是能让顾客愿意听他讲，并且相信他所讲的，这就是会说话的魅力，但这种魅力并不是天生的，是可以通过后台的训练来不断加强的，所以今天小编就盘点了几个比较简单但很实用的技巧，助你成为一个说话很有魅力的人。最重要的是“自信”

说起话来能让别人信服，甚至崇拜，第一要素：你要对自己有100%的自信，你绝对相信自己所说的，这种信心才会传达到客户那里，你的话也才会有感情在里面，而不是复读机一样的产品介绍。要记住：“销售就是一种信心的传递。” SEE MORE ↓

1.多朗诵诗歌或演讲词

诗歌和演讲词都是非常有节奏感，感情非常丰富的，所以如果你坚持每天读一些，会让你说起话来，非常的饱满和富有激情。

查找这类的文章你可以借助百度，比如马丁路德金的《我有一个梦想》之类，中文版的，当然你要是英语六级都过了，尽管去读英文版的，小编先献上我的膝盖！诗歌就多读汪国真这类的，富有感情，又通俗易懂，像鲁迅这类文学大家的诗歌，是用来思考人生的，所以就不要拿来练口才了。2.对着镜子练习

你在朗读诗歌的时候最好对着镜子。对于做销售员的，小编有一个很扯的建议，屋内最好都有一面全身镜，洗手间内的洗漱镜不算。为什么呢，因为镜子是最能给你自信，让你清醒的，一面镜子，会让你每天看到自己的仪容仪表，会促使你不断改进自己，当然还可以用来练口才，对着镜子看看你的口型，是否优美，你的表情是否到位，你的肢体语言是否合拍，勤加练习，在客户面前的时候，你就有了最完美的一套流程。要记住：照镜子多了，你会更有自信。3.给自己录音

大家都知道自己听到自己的声音，和别人听到自己的声音是不一致的，所以要想知道你的声音到底怎样，你可以给自己录一段音，听听自己的语调是否平缓，语速是否过快，吐字是否清晰，然后再逐个改善，至于改善的方法，也是很多的，比如练习绕口令，可以让你吐字清晰，多跑步，可以让你说起话来更连贯；等等

4.多给别人讲故事 跟你的朋友在一起的时候，你一定要多开口说话，把你昨天或前天看到的文章，或经历的事情，一件一件讲给他听，不然他说什么，你就会知道你的表述能力怎么样，能不能把你经历的事情，讲诉的清楚明白，或者充满趣味，在这种不断给别人“讲故事”的过程中，你会慢慢学会把控一件事情讲诉的节奏，以及要先说什么，后说什么，才会更有感染力，所以跟朋友在一起的时候，不管他会不会烦你，多拉着他，给他讲讲你的生活琐事吧！5.躺在床上大声读书

这是个“治本”的方法，效果怎么样，小编也还没试验成功，但是从原理上看还是很可信的：当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。会让你的声音更洪亮，更有穿透力。

2.冲出重围--如何成为职场达人 篇二

冲出重围－－如何成为职场达人

全部信息学习对象

企业员工、中基层管理干部课程目标

解决学员初入职场的一些困惑，教导学员树立清晰的人生目标，自己想要的，并且掌握如何实现自己人生目标的方法和途径，建立良好的职场习惯，学习如何快速提升自我素质和能力。课程内容

冲出重围－－如何成为职场达人

一、认识职场

1、何为职场

2、如何处理好形形色色的职场关系

3、先生存，再发展

二、职场文化与价值观

1、现代企业的发展概况

2、不同企业对人才的不同需求

3、企业文化的形成及对企业员工的形为影响

三、企业文化面面观

1、外资企业的文化特点

2、国营企业的文化特点

3、民营企业的文化特点

四、如何适应企业文化

1、对企业文化――先接受，再认同

2、对企业制度――先学习，再研究

3、对同事――先尊重，再称颂

4、对领导――先敬重，再服从

五、快速成长之道

1、勤学好问，注意细节

2、弄明白比什么都重要

3、愿意承担责任，才能快速成长

4、转变观念，才能改变行为

5、熟能生巧，吃亏是福

6、只有敬业，才有专业

六、职场定律

1、做事先做人

A、“衣表”人才

B、“礼”解万岁

C、“少”“信”而回

2、爱人先爱已

A、自重才能自爱

B、无“欲”品自高

C、自胜者强

3、生活是工作，工作也是生活

A、习惯成自然

B、修行在革心

C、成功在积累

五、不要做“知识的巨人，行动的矮子”

1、手中的麻雀比树上的鸽子更重要

2、行动永远比知道更重要

3、体验胜过一切

六、结束语

1、比尔盖茨送给即将毕业的大学生的十句话

3.学习如何提高说话技巧 篇三

1、确定提问的内容

有些人总是迅速作答，似乎反应敏捷。但很多时候我们答非所问，就是因为没有弄清对方的真正意图。

老板问马佳：“最近工作遇到什么问题了吗?”

马佳立刻想到昨天把材料送错了：“很抱歉，昨天的事是这样的……”

老板一头雾水：“我只是想了解一下项目的进展，看看你会遇到什么困难……”

确定提问的内容是回答的关键。这时候，反问就是一种回答，表明你认真倾听的态度，“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”这不但让你有时间整理思路，而且也能让对方感觉你是个严谨而沉着的人。否则，一知半解就滔滔不绝，结果很可能是你说了半天，却完全不在点子上。如果老板是个耐心有限的人，你表现自己的机会可就不多了。

2、回答要简单明确

回答问题，尤其是老板的质询，要特别注意简洁明确，拣最重要的说。尽量不要使用“好像”、“大概”这样的词汇。要命的是，有的人几乎把这样的词汇当作口头禅了。

老板问：“为什么样品没有准时出来?”

Candy答：“好像……应当是……前天已经和厂家沟通过了，因为产品从来没有在这么短的工期里赶制出来，所以……大概比我们预定的时间稍微迟了一点。”

如果老板默不作声，不要以为他正竖着耳朵听得认真，很可能，他已经被这种含糊其词激怒了。

要做到简单明了，有两个技巧可以帮忙：一是多用短句;二是先说结论再说推测。“前天和厂家讨论过。主要有两点原因：一是样品的工期;二是确认样品的标准。工期只有两周非常紧张，我们事先估计的赶制条件并不充足……”如果Candy这样说，是不是就好多了?

3、具体回答“三点法”

当我们被问到一个问题时，如果能给出具体答案，会让对方感到你沟通的态度更加积极。

同事很认真地向康亮打听，“听说你一直在上英语口语课，学了多少次?效果怎样?”

康亮回答：“没有多少次，效果一般吧。”

这种回答听起来没什么，但会令对方感觉，康亮并不愿在这个问题上更多交流下去。

如果康亮说：“去过8次，每周1次，总共要上24周。我已经可以主动打电话和外教简单交流了……”回答效果就会大不一样了。

不妨试试具体回答问题的“三点法”，即：把主要想法归纳为三点。比如年终HR主管请你谈谈对老板的评价，你可以从“工作能力”、“领导风格”、“人品特点”这三方面来回答。

“三点法”的好处就是内容不多不少，既能让你迅速组织起重要内容，同时还能让对方容易领会。“三点法”尤其适用于一些发散性且尚无定论的“笼统问题”，比如“工作状况”、“团队印象”等，你会发现它会让回答变得具体很多。

4、找到问题隐藏的本意

亚蓝应聘的时候，HR承诺试用期3个月，转正后工资上调一级。可是第4个月她拿到的工资却跟原来一样。

亚蓝找到主管，又不好直接发问：“我来公司4个月了，你对我的工作有什么意见吗?”

主管爽快地回答：“你做得不错，进步也很快……”

可亚蓝的表情还是很不自然。主管虽有所察觉，但此时电话响了，马上又去处理别的事情。直到两个月后她才了解到，原来是HR的报表出现失误。

现实中有很多这样的情况：由于不擅表达或出于某种顾虑，提问者把自己真实的想法隐藏在问题背后。这时就需要应答者具备高超的沟通技巧，敏锐地领会提问者的本意。做到这一点并非完全不可能，你需要仔细地观察提问者。

研究表明，言语传递的信息只占全部信息的7%，而态度、表情、动作等视觉信息，却占到55%以上。所以，要充分利用交谈中的非言语信息，因为它总能“更诚实”地让你了解对方的意图。

5、积极回答

有时候，对方的提问显然是随口一问，也似乎并不关心你答案。比如同事A打完茶水经过你的座位，“看什么书呢?”一边问，并没有放慢脚步。

这样的问题能有什么回答的价值呢?当然有。如果你和有的人关系平淡，交流似乎总是停留在客套的问候上，你总是感觉，即使提问，对方也并不关心答案。那么，试试采取一次积极的回答，很可能会推动你们的关系。“这本书是上周的打榜畅销书，你想看吗?”通常来说，积极的应答总会使交流进行下去，顺畅地拉近彼此的距离。

另外，如果对方先是表明自己的看法，继而才询问你的态度“想问你……”、“想跟你商量……”其实对方的问话中，往往隐含着“我的想法不错吧”这样的含义，期待得到你的肯定。这时候，你不妨先积极地回应一句“你的想法有道理”，然后再说出你的看法，相信你们的交谈会更加畅快。

平时的训练帮到你

总是期待出色的临场发挥绝对是错误的。做好平日的准备，即使口才最平庸的你，也能成为出色的应答者。

随时随地“即兴开题”

地铁里、汽车上、电梯里……到处都有广告、招贴，包括经济、体育、文化、艺术等各方面内容。每项内容都可以作为临时问题。向自己“即兴开题”，然后迅速作答，时间控制在3分钟之内。这样，你就可以随时随地磨炼应答技巧。

充实你的知识箱

除了看书学习，还要在一些日常细节上养成好习惯。比如，不要随意用“不知道”、“没兴趣”结束谈话。可以这样说，“你说的游戏我不懂，不过很想试一次。”这样可以收集新信息，结交新友。另外，当脑海中出现疑问时，不要轻易让它溜走，要积极寻找答案。日积月累，你的应变能力绝对会让所有人都大吃一惊。

6、如何应对特殊问题

☆ 被问到不明白的问题

故作高明、口若悬河其实是愚蠢的。坦然告知对方“很抱歉，这个问题我现在还不知道”。如有必要，简单解释一下理由，并强调“如果需要，我回去调查之后再回答。”

☆ 被问到不想回答的问题

“听说你前一段住院了，什么病呀?”

对方是出于关心，而你却觉得这很隐私，面带气恼地说“别哪壶不开提哪壶”，对方定会十分尴尬。最好的做法是打擦边球。

你可以笑着说：“我这辆跑车很久没有年检了，该保养了，哈哈……”

类似的问题还有“你现在每月挣多少?”这样的好奇者随处可见。

你可以说“没多少，不过这里团队气氛不错。”

还有，应付那些信誉不好的借钱者，你完全可以坦率地回答：“抱歉，我手头也很紧，实在无法借给你……”对于这些尴尬问题，不妨事先准备几套应对的方案，这样就不至于临时慌张无措了。

☆ 被问到有攻击性的问题

你的感觉一定不爽，尤其在众人面前。这时候发怒、反唇相讥或者愤然离开，都是下策，在谈判桌上就更是如此。巧妙应答的要领是：深呼吸，冷静应对。先努力排除情绪的干扰，弄清楚对方的意图，然后再客观地回答相关信息。

珊妮接到电话投诉：“护肤新品为什么毫无效果?”

珊妮答：“你确定是我们公司的产品吗?请问你是什么时间，在哪里买到的?”

来电者在回忆，珊妮没有追问，而是介绍：“我们的新品本月才投放市场，而且经过标准临床试验，有效率达到95%，在同类药品中已经是最高的了......当然，如果情况属实，我们继续讨论......”

☆ 被问到最擅长的问题

难道这不正是求之不得么?

不。不客气地说，正是这样的想法才最容易导致沟通失败。最擅长回答的问题通常有两种：被问过多遍的问题;属于你本专业的问题。回答前一种问题最需要注意的是态度。虽然答案你已经倒背如流，但对方却可能一无所知，于是你要耐心呼应对方的询问。对第二种情况，你要考虑的是对方能听懂多少，最关心的问题是什么。如果你滔滔不绝，对方却可能如闻天书，且兴趣索然。

20几岁，掌握恰到好处的说话技巧

1.声音婉转，表达明确

2.亲切真诚，抓住人心

3.团结合作，多说“我们”

4.别演“独角戏”，多给别人机会

5.学会换位思考，让你说得更好

6.诚恳谦和，缩小彼此间的距离

7.年轻人更要注意尊重别人

8.底气十足更能吸引对方

9.小心谨慎，避免言语冲突

4.如何成为一个说话技巧达人 篇四

无论工作、生活，还是谈恋爱，我们都是通过语言来表达所思所想、分享情感。我觉得所谓“会说话”并不是指专挑别人爱听的说，而是能较好地理解他人的想法，同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能，无论对于恋爱、人际关系或职场，都会有莫大的帮助。

一、聆听&掌握节奏

所有说话招人讨厌的家伙，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。

我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者。翻开你和他的聊天记录，10段对话里，其中90%都是他在问你各种问题，小到你爸妈在哪里上班，大到你的收入和私生活。这种“独特的交流方式”，让你有一种被敌人抓起审问的错觉。

除此以外，我还知道一些“表演型”的谈话者，他们基本不给你说话的机会，全程喋喋不休地谈论自己多牛X，再塞给你一套人生大道理，简直烦到没边儿了。他们不需要正常的交流，而是热切地把每一次谈话变成舞台，给大伙儿来一场免费的脱口秀，只为了能满足自己狂热的表演欲。

你当然可以提问，但是一定要掌握好频率和隐私的边界;不要滔滔不绝地谈论自己，要给对方一些说话的机会。谈话节奏是一件很重要的事情，它决定了你们是否能愉快地进行交流。顺便说一句，如果你不讨厌对方，可以尝试微笑、保持友好的表情。

在任何一场谈话之前，都请记得要聆听对方，而不是胡说乱问一气。

二、不要吐槽，要委婉

大概吐槽的风气太重，所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。

有时候，看吐槽的段子是挺爽的，可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽，你估计会挺生气的。在现实生活中，除了相声演员以外，吐槽并不会让你看起来风趣幽默，反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养”。吐槽的讨厌之处在于，你在对方的痛处上撒上一大盆盐，就是为了展示“一针见血的廉价趣味”，它不能帮你解决任何问题，相反还可能会让事情看起来更糟糕。

即使在拍出《破产女孩》这种片子的美国，受过良好教育的年轻人措辞都是非常委婉有礼貌的。在生活的场合中，大家都倾向于“May I ask your name?”代替“What is your name?”;男生请客付账时，经常说的是“I will take care of it”，请注意“take care”这个用法。

你若是希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多多使用敬语和感谢，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候，多说一些“谢谢你在XX方面的付出……”;拒绝他人要求时，你可以态度坚定，但是要采用委婉的措辞，你可以说“真的非常的抱歉，这个事情我确实没办法帮忙，你要不要考虑一下其他的方法，比如说……”。总之，不要扔下一句话就走掉，要让对方感觉到他是被重视，被尊重的。

三、精准地理解他人的信息

许多人之所以说话让人烦、说不到点子上，往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息，或者是傲慢到已经不屑于理解他人了。

当他人对我们说一句话的时候，实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前，我们有必要对这个信息进行分析和处理。

首先，你要判断对方的情绪，他是开心的，沮丧的，还是迫切需要安慰?其次，你要稍微停顿，在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有，他为什么要这样说，他的动机又是什么。下一个问题是，对方希望你解决、解答什么问题?

最开始使用这种方法，可能会有点累，但是坚持思考，你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底，表达能力的提高源自于思考。

四、精准地表达观点

A和你借钱，你勉强说“好”，对方会高兴，但是你就未必了;滥情的EX求你复合，你要是说“没问题”，对方欣喜若狂回家睡了个好觉，从此你的噩梦就开始了。

在说话前，不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺，请摸着自己的心，问一句“我希望这个事情是怎样的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在态度上让对方觉得很舒服，但是在具体决策上，一定要遵循自己的内心。

在明确好立场后，你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后，你再尝试把信息一条一条地传递给对方。

总而言之，在开口前要想清楚，不要着急胡说八道和承诺，更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像是37°夏天里的一根冰棍，带给人一种清爽的快感;在职场上使用有条理的表达方式，同事和老板也会觉得你更专业，更值得信赖。

五、认同对方的感受

当对方觉得很糟糕的时候，故作高冷的甩下几句“人生就是这样子的啊”“这个就是你的选择”，真的挺让人烦躁的，这些大道理谁不懂，谁又不会说呢?有时候，朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候，实际上是对我们信任的表现，他们认为这一刻的脆弱是可以和我们分享的。

无论是否能为他做一些什么，都至少先要肯定他的情绪，不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。

有时候，“被认同”是最好的疗伤药;对于陷入困境的朋友，一句“我懂你”“不要哭，有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。

六、我不是教你阿谀奉承

有人会担心地问，“学习说话”是否等于放弃了真实的自己?

我的答案是，婴儿时期的你哭闹不停，现在的你懂得了克制，是否等于你失去了自我?当然不是，任何人都是随着时光、经历不断进化或退化的，不同的阶段会有不同的你。

我们早已经不是青春期的孩子，抱着“我不要失去自己”的借口来躲避修正自己，是一件蛮幼稚的事情。耍酷确实重要，但还是不要在关键的事情上耍酷比较好。

我不认同阿谀奉承和拍马屁的价值观，也不提倡大家做这种事情。“学习说话”强调的并不是这个，它强调的是照顾和理解他人，以及精准有条理地表达自己。它是一项能提高生活质量的技能，就像学习烹饪或学拉大提琴一样。

5.如何成为一个演讲高手 篇五

（1）10-20-30原则

这是Guy Kawasaki（湾区著名的风险投资家，同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家）提出的一个幻灯片制作和演讲原则，即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。他说，不管你的想法是否能够颠覆世界，你必须要在有限的时间里，用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。

（2）有趣的演讲

演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。

（3）放慢速度

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。可以用长停顿，但以不让人误解为忘词为界；

（4）眼神交流

与所有听众进行眼神交流。销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定（注：总是将注意集中在一人，会让对方感到不舒服）。在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。对场内听众的噪音点可用目光恳求他们停止，如果无效，抬起你的目光，不去管他，继续你的演讲。

（5）用15个词做总结

你能把你的想法用15个词总结出来吗？如果不能，那就再总结。演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。

（6）20-20原则

另外一条幻灯片制作原则。这条原则指的是，演讲中你要有20张幻灯片，并且每张幻灯片只演讲20秒。其目的就是逼使你做到简练，避免听众听得不耐烦。

（7）不要读幻灯片

很多人都认为自己可以脱稿演讲，可事实上却常常回头看屏幕。读幻灯片，只会不断打断你的演讲思路，这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容，从而对你的演讲失去信心和兴趣。

（8）演讲就像讲故事

如果你的演讲比较长，那最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，同时也帮助阐述观点。优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来，从而达到吸引观众的目的。

（9）提高音量

演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。虽然现在都有麦克风和扩音器了，但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊，正确的做法就是挺直身体，从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。

声音和腔调

声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。

（10）不要事先计划手势

演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸，它是帮助你传递信息中的情感来。事先计划手势会看起来很不自然，刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。如果你不知道该做什么手势，那把手随意地放到身体两侧就好了（不要用手指着听众！）。

（11）“这是个不错的问题”

通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话，而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。

（12）吸气而不是呼气

当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时（过多语气词只会让演讲变得糟糕），可以停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬，但是听众会很少注意到的。还会表现出你的紧张不安。（13）提早到会场（尽可能的早）

不要等到听众都坐好了，你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点，熟悉一下场景，检查电脑和投影设备，确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。

（14）熟能生巧

参加如Toastmasters一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。

（15）避免道歉

只有做错事情时才需要道歉。不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉，这只会使听众觉得你没自信。再者，多数情况下，听众并不会注意到你的紧张和小错误。

（16）当你错误时一定要道歉

虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。

（17）以听众的角度出发

要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解；哪些内容会使听众感到繁琐？总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。

尽量使用听众觉得与众不同的词语，如古诗、名句、名言或者网络、社会、切中时代利弊的新词,做到引人入胜。

尽量使用排比句和循环句，可以得到事半功倍的效果，吸引听众。

尽量使用首尾呼应的方法，突出重点，推出理想的效果。

整个演讲要讲究思维的逻辑性，由浅入深、有条有理的把论点论据讲明白，讲清楚。事先要进行准备，包括背诵；不带稿纸的演讲要比带上草稿的效果高明的多，要读熟练。

（18）乐在其中

将你的激情注入到演讲中去，乐在其中。

（19）高贵离台

下台步伐平稳，要避免“得意洋洋”或“神情疲惫”，最后的那句“我的演讲结束了”或“谢谢”，万不可说得随意，草草收场。它是你演讲中重要的台词。高贵地离开讲台。

四条重要提示

下面是四条提高讲话能力的启示。

1.反复重述。

首先，简洁的提出你的思想，然后详细的阐述，最后再进行总结。用人工智能的术语讲，即：让你的听众载入图解表，继而将细节填充进去，最后让他们知晓，什么是有价值的信息，而应当被编入大脑中的索引，为未来所用。

2.准确措辞。

这一方法可以使得那些不慎走神的听众很容易重新回到讲话中。比如这样：“上面我们谈了第一条启示，即：反复重述。下面我将要讲第二条启示，它会使你的讲话更有趣„„” 3.不要忽略其他说明。

解释一种观点的时候，也应当引述一些其他与之不同但非常相关或相近的观点。这可以帮助听者更准确的理解你的观点中的关键部分。

4.提出反问。

不要问得太简单，也不要太难。等待答案的时间大概用6秒钟

成功的演讲在实际中通常要达到以下三个目标：

1.与你的听众建立联系

2.引导并始终保持他们的注意力

3.促进理解和记忆

什么是演讲

1.演讲时一种对众人有计划、有目的、有系统的口头传播。亦可被视为“扩大的”沟通。2.它是演与讲的统一体，但它是以讲的内容为主，以演的形式为辅。

3.要求: 内容熟于心，脉络清晰，思路明确，辅以优美的肢体语言，感染听众。

演讲时的脸部表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

演讲时的姿势如何

演说时的姿势也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。(1)脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起．

(2)两肩放松，重心主要支撑脚掌脚弓上．

(3)挺胸，收腹，精神饱满，气息下沉．

6.如何成为一个合格的员工 篇六

首先，应该弄清楚自己想要的到底是什么。这是一个人生大方向的定位问题，古人云凡事预则立不预则废，只有确定了自己的人生目标，有的放矢，才能够为了美好的未来而不懈奋斗，才能积极主动地做好自己的本职工作，同时还会不断地自我完善，自我提升，而非当一天和尚撞一天钟，碌碌无为，虚度年华。

其次，态度决定一切，每个员工都应该具有良好的工作态度。它是成功的基本保障，即使能力不强，但是用认真的态度去对待工作，并且多加反思和总结的话，久而久之，工作能力也会逐步提高。很多员工没有把心思真正放在工作上面，而是隔三差五地抱怨工作给自己带来的种种苦恼。我觉得这是一个很严重的问题，究其根源，还是观念不正确导致的。因为在他们心中，工作就是为老板而工作，不是在为自己工作。咋一看好像是这样，但其实仔细想想，我们不光是在为老板工作，更是在为自己工作。工作的过程就是一个成就自我的过程。我们花费生命中大约三分之一的时间去做一件事，既获得了物质上的报酬，同时还获得了能力的提升，素质的加强，经验的积累，人际关系的建设...这一切的一切，难道仅仅是给老板打工这一简单的行为就可以概括的吗？职场新人往往都有经验性能力不足的通病，如果态度也跟不上，那谈何成长、谈何进步呢？所以在以后的工作中，我会努力转变观念，端正态度，做一个对自己负责、对公司负责的进步员工。

还有，作为一个员工，应该具有积极主动的精神和用于承担责任的素养。积极主动的去工作，去解决问题，可以有助于我们改善思考问题的方式和能力以及看待问题的角度，拓展自己的眼界。而勇于承担责任则能够培养我们良好的职业素养，养成自己的事自己负责的态度，这样当你遇到问题的时候，遭受挑战的时候，你首先想到的不是去逃避，而是如何才能够更好的解决问题，克服困难。同时，你的这种精神会给其他人尤其是领导留下深刻的印象，当有什么重大的项目的时候，他首先会想到你，这样你就掌握了更多成功的机会和锻炼自我的机会，何乐而不为呢！

7.如何成为一个合格的财务总监 篇七

财务总监是企业的高层管理职务，是财务人员在职业生涯上成功的一个象征，财务总监意味着高职位高待遇，财务总监级人才一直是人才市场上的抢手货，做财务总监是财务人员的职业目标。

那么，现代财务人员怎样成为一个合格的财务总监？有没有快速有效的方法培养出合格的财务总监？要回答这个问题，首先必须明确三个问题：什么是财务总监？财务总监是做什么的？财务总监必须具备哪些综合素质？

什么是财务总监？

能把钱管住就是合格的财务总监吗？学历高证书多就能成为合格的财务总监吗？财务工作时间长就能成为合格的财务总监吗？在财务总监岗位上就是合格的财务总监吗？ 当前，在企业从事财务管理工作中的职务有财务副总经理、财务总裁、财务大臣、总会计师，财务处长、财务科长、财务股长、财务经理、财务主管和财务总监等等各式各样的称呼，他们是财务总监吗？

国际上通常把企业财务部门一把手称为财务总监。财务一把手“把“什么？他要全面管理和领导企业财务工作，使财务为企业盈利提供理性的决策依据，对企业的财务工作承担主要责任。有的企业特别是一些大的集团公司在财务总监下设置总会计师、区域财务总监或财务经理，只要担负的是这一重大职责的，不管怎么称呼即为财务总监。财务总监做什么？

全面管理和领导企业财务部门工作，使财务为企业盈利提供理性的决策依据，这是财务总监的职责，是财务总监所有工作的出发点和归宿，财务总监所有工作以此为核心而展开。

财务总监必须具备哪些综合素质？

财务总监的工作职责决定了管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神是财务总监必备的综合素质。

管理和领导财务工作的能力

具体说，财务总监必须擅长如下以财务专业应用为核心的11项管理和领导财务工作的能力。

1、财务组织建设

要完成为企业盈利提供理性的决策依据的受托责任，第一要件是财务组织建设。没有组织保证，要完成为企业盈利提供理性的决策依据的受托责任，只能是一句空话。财务组织应如何建设？财务组织包括哪些内容？关键是什么？在不同业务不同规模的企业中应如何建设？小公司怎么设？中型公司怎么设？大公司怎么设？跨区域的集团公司怎么设？

财务组织包括财务机构、财务岗位和编制、财务人员以及它们之间的业务流程和权责关系。业务流程和权责划分是整个财务组织建设的关键，直接决定财务部门的工作职能的发挥，也直接决定财务总监的工作业绩和受托责任的完成程度。财务总监必须要建设财务

组织，必须会建设财务组织，必须在实际工作中建设好财务组织。现实工作中很多在职的财务总监在财务组织建设上不到位，结果影响财务职能的发挥，影响自己的工作业绩，同时也影响了企业的发展。当然，有的不到位是企业的因素，这时财务总监应懂得如何协调。

2、企业内控建设

保护企业资产的安全完整，建立健全内部控制是企业财务部门的责任，也就是财务总监的责任，是财务总监完成受托责任的必须。制度对于企业的重要性犹如轨道对于火车，企业如火车，制度如轨道，火车跑得再快再远，拉得再多再重，永远在轨道上运行，一出轨道即止；火车也正因为在轨道上运行，所以才能跑得快跑得远拉得多拉得重！企业的轨道--制度，在企业运营中举足轻重。那么，企业必须有哪些制度？如何制定具体的制度？如何设计制度系统？如何有效执行、评价和修订制度？财务总监必须擅长内控和制度建设。

3、财务工作计划

财务工作千头万绪，在一年或一定时期内何处是关键？哪里是重点？什么工作？什么时间开始？什么时间结束？谁执行？应达到的标准和要求？以什么方式开展？怎样监督、评价和考核？规律性的方法？财务总监要从全局和长远的高度，区分轻重缓急进行计划和安排。

4、擅长筹措资金

能在企业需要资金的重要关头为企业筹措所需资金。这是财务总监责无旁贷的工作。财务总监必须擅长筹措资金，包括直接资本市场和间接资本市场的资金筹措。财务总监要熟悉各种筹资方式的具体运作条件、方法、程序、文件、要求和利弊等等。例如，银行融资有哪些方式？流资贷款如何运作？要什么条件？要什么文件？关键文件是什

么？关键指标是什么？是多少？信用评级怎么办理？等等。财务总监必须擅长筹措资金。

5、擅长投资分析决策和管理

在投资前对项目进行可行性研究分析，为企业要不要投资，如何进行投资提供理性的决策依据，对已经投资的项目进行管理，这是财务总监的又一大工作。项目可行性分析有哪些程序、要什么资料？要什么指标？格式？用什么技术方法分析？投资管理应管什么？怎么管理？财务总监要擅长投资决策和管理。

6、擅长税务筹划

依法纳税是企业和公民的法定义务。税负本质上是费用，企业盈利的本性要求尽可能节减税负。依法节减税负能直接增加利润；把节减的税负让渡给市场，通过降价扩大销量，可间接增加利润；节减税负能减少现金支出，节约现金流；依法节减税负能树立依法纳税的良好企业形象。企业要求财务总监依法纳税和依法不纳税。财务总监必须对经济业务的各环节各项目，对资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润各会计要素，对企业所得税、个人所得税、增值税和营业税等各税种依法进行筹划。随着社会的发展，法

制日益健全，税务监管将会越来越严，财务总监不但要筹划，更要擅长税务筹划

7、财务预算

凡事预则立，不预则废。从财务角度对企业的各经营要素进行预测，设定目标，进而编制企业资源配置计划，这就是财务预算。它是企业实现盈利的重要环节和方法。企业必须有财务预算。财务预算包括哪些具体预算？每一个具体预算包括什么项目？有什么内容？相关数据如何取得和填列？各种预算的编制程序是什么？预算如何执行和考核？财务总监必须擅长财务预算的编制工作。

8、成本费用控制

对于任何一企业，没有花掉的钱就等于是赚到的钱。成本费用直接影响企业利润，对于付现成本更直接影响企业现金流。企业成本费用项目点多面广，时时处处事事皆费用，控制难度大。成本费用控制直接影响企业的生存和发展。成本费用应如何控制？哪些是重点？哪些是关键？用什么方法控制？控制程序是什么？控制目标是多少？如何确定？谁具体控制？何时进行控制？有问题怎么处理？在成本费用控制各部门各环节关系如何协调？财务总监要擅长成本费用控制。

9、分析能力

包括会计报表分析和专项分析能力。会计报表分析能从全局和长期的角度对企业的财务状况，经营成果和现金流量情况进行把握，从整体上掌握企业的经营状况。专项分析能从一时一事对业务进行及时的有针对性的分析，更有利于企业控制和指导经营管理工作。在实际工作中财务总监应如何进行财务分析？书本上或理论上的公式和方法如何成为现实的能力，发挥现实的作用？专项分析重点项目是什么？什么时间进行分析？分析程序？分析资料？分析方法？结论？措施？能否为企业盈利提供理性的决策依据，在极大程度上制约于分析能力。只有经过分析才能确定是否存在问题、问题的关键、问题的影响、解决的方法和措施。财务总监必须有极强的财务分析能力。

10、财务外事

对内要管理有方，对外要办事有道，能为企业营造一个包括银行、税务和工商在内的融洽的外围空间，这是财务总监区别于一般财务人员的一个显著特征。财务外事包括哪些外事项目？外事的目的是什么？如何开展这些外事活动？财务总监应全局一盘棋安排财务外事活动，这是现代企业发展对财务总监的必然要求。

11、财务预警，全身而退

企业经营生存中有没有预警信号？有哪些重大预警信号？是什么信号？警示什么？如何发现这些？采取什么措施？是出现问题后措手不及，无法挽救，还是设置日常预警机制？如何设计？财务总监必须有能力为企业全程规避风险，预警系统能使企业全身而退：可不胜但不能败，可不赚但不能赔，预警系统能为企业减少损失，避免陷入困境；也是财务总监降低自身工作失误的一道防火墙。财务总监必须擅长建设财务预警机制。上述以财务专业应用为核心的管理和领导财务工作的能力，在财务总监的实际工作中具有举足轻重的作用，是财务总监综合素质中核心的专业素质，是财务总监必备的专业能力。

社会资源能力

企业的目的是盈利，聚集更多的财富。企业必须利用好已有的资源，并不断地占有更多的资源，包括物质资源和社会资源。财务总监应从财务角度为企业占有更多的资源，特别是社会资源。财务的社会资源包括以银行、税务、工商等为核心的财务外事部门。财务总监对内要擅长管理，对外要能为企业建立和谐融洽的外围财务环境和空间。财务总监要有强大的社会资源优势。现在有大量的财务人员，受过良好的教育、有远大的理想抱负和一定的专业能力，但由于没有强大的社会资源作支持，势单力薄，影响企业和自身事业的成功。

敬业精神

财务总监在企业内举足轻重，因此要求他有良好的职业道德，敬业精神特别重要。经济活动中唯一能确定的就是其不确定性，这加大了本来就繁杂的财务工作复杂性。财务总监要专业管理和领导财务部门为企业盈利提供理性的决策依据，必须主动、勤勉、细致和深入地开展工作，这要求财务总监付出更多的时间和精力；到点上下班和给钱就干等患得患失的被动、应付、粗糙和表面的工作肯定是不行的。财务提供的决策依据信息的真实性、准确性、完整性和及时性将极大地影响财务职能的发挥，左右企业决策的正确和错误，加大了企业的经营风险，危及企业的生存和发展。因此，财务总监必须敬业，必须有奉献精神！

财务人员具备了管理和领导财务工作的能力、强大的社会资源优势和敬业精神时，他就能全面专业地管理和领导财务工作，为企业盈利提供理性的决策依据，他就是一名真正意义上合格的财务总监。无论是已在职的财务总监，还是欲应聘财务总监的财务人员，具备这三项综合素质都是非常重要的。

怎样成为一个合格的财务总监？

管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神，是合格的财务总监的标准。具备了这三项综合素质就能成为一个合格的财务总监。怎样获得和提高三项综合素质？是能否成为合格财务总监的关键。

敬业精神源于良好的人生目标、人品和性格。财务人员应加强自身性格修养和磨练，在做人做事上下功夫，这看似简单的老生常谈的问题，实是决定一个人一生成败的根本因素。对于今天的财务人员：在心态上，以宁静代替浮躁、以以企业为重代替以私利为重、以长期目标代替眼前利益、以实干代替抱怨、以脚踏实地代替投机钻营；在行为上，主动不被动、负责不应付、细致不粗糙、深入不表面。

怎样得到社会资源？怎样维护和加强？提高交际能力，有意识地进入相应的社会人际网络环境，注重日常不断积累，是获得社会资源的有效途径。建立关系后要经常以各种各样的方式进行沟通、加强了解、增进感情、进行合作、共同发展、实现双盈。参加针对财务总监的学习和培训，是获得和提高管理和领导财务工作的能力最直接最快速最有效的方法。这类培训具有针对性、实用性、系统性和高效性。这弥补了学历证书的理论多实践少、基础型普及型而非针对财务总监的不足；弥补了自身的经验受实际工作环境和自身因素影响，积累时间太长、速度太慢、面窄和不透彻的局限性。参加培训

8.如何成为一个优秀的操盘手 篇八

什么是操盘手？操盘手就是为别人炒股的人。如证券公司里面负责买卖股票的人。操盘手主要是为大户(投资机构)服务的，他们往往是交易员出身，对盘面把握得很好，能够根据客户的要求掌握开仓平仓的时机，熟练把握建立和抛出筹码的技巧，利用资金优势来在一定程度上控制盘面的发展，他们能发现盘面上每个细微的变化，从而减少风险的发生。

操盘手不是炒手，他们是不炒单的，因为主力资金不需要炒单，他们做的是趋势，他们的目的是控制盘面而不是靠微小的点差来积累盈利。从一名普通的投资者到一名优秀的操盘手，就好像从士兵到将军一样，除了经受时间考验之外，其基本前提有两个：第一，以此为业，栽过跟头，但仍痴心不改，喜欢交易，屡败屡战。操盘手是职业交易员，不是票友。专业和业余不可同日而语。在任何一个行业中要取得成功，喜欢此行业并全身心地投入是必不可少的条件。第二，认错不服输，虚心学习，认真总结反思。这是优秀操盘手的特质。有信心但不自高自大，精神自由但又遵守纪律，对市场充满了敬畏之心，随时随地听从市场的召唤，绝不会对市场说三道四，幻想着市翅听从自己的意愿。

建仓，吸筹，拔高，回档，出货，清仓———是一个操盘手的日常工作。

由于动辄就要操纵上亿元的资金，一直以来‖外界总有一种误解：成功的操盘手都是那些拥有高学位的名牌大学高材生，交易者必须绞尽脑汁才能获利。其实，操盘绝不是学术研究。

跟一般人想象的不同，操盘手每天的生活既不紧张也不神秘，更多的是需要细心，然后剩下的就是枯燥了，因为操作时整天都要盯着走势图。当然压力也很大，因为委托方不仅要求达到每个项目的利润最大化，还要求做到每个阶段利润的最大化。

【特征】

操盘———其实是一件非常具有艺术性的工作，因为金融市场并不存在诸如物理与数学之类的真理，交易的艺术成分远远超过科学。操盘手中，大多性格内向，不爱言语，但必定言出惊人。这种性格很多并不是他们的本性，只不过是因为选择了这一职业的原因。守口如瓶是一个职业操盘手最起码的素质。

其次，一个好的操盘手必定有良好的悟性。证券市场走势变幻莫测，没有人会给你提供一套有效的分析方法，一切都只能靠自己摸索总结。

还有就是良好的心态和严格的自律性。证券市场时时刻刻充满着各种各样的诱惑，人性也有各种各样的弱点，只有保持一颗平常心，才能抵挡市场的诱惑，才能克服人性的弱点。有句话说得好，“计划你的交易，交易你的计划。”

操盘手这些明显的特性，已使它远远超越了一种职业名称。“这事你就操盘吧１操盘，从金融名词渐变到人们的日常用语，这种语义的衍生与意义，令一个新词迅速平民化。平民化的意义在于，它已经浸入人们经济生活和社会生活，成为稳定的日常用语，不再被特别关注，因为我们已经走过一个历史时期。生活的高歌猛进需要我们去关注更新的语词。

【如何成为一个优秀操盘手】

在上述条件下，成为一名优秀操盘手可从以下三方面努力：

1.要有一点精神。人如果没有一股劲，一股气，就什么事情也做不成。在期货投资上就得有一种愚公精神，傻子精神。所谓愚公精神，就是一种不达目的不罢休，自信能成功，不惟书本、不惟专家，只惟实际的精神。所谓傻子精神，就是我不吃亏谁吃亏，我不下地狱谁下地狱的精神。从不斤斤计较，因小失大。傻子精神还体现在对规矩对原则的坚持上，只见义不惟利，不患得患失。傻子精神，就是一种勇往直前的拼劲，对认准的事，绝不犹犹豫豫、畏首畏尾，言必行、行必果的敢担当精神。敢不敢下决断是失败的投资人和优秀操盘手的分水岭。

2.要讲一点方法。学贵得法，有勇还须得有谋。期货投资不是蛮干，关键要反思、要总结、要学习。人们来期货市场投资，目的是赚钱。为了赚钱，就得思考为什么会赔钱？什么情况下赔小钱？什么情况下赔大钱？什么情况下反复赔钱？如果能把这些问题琢磨透了，就一定能够找到期货市场中最基本、最核心的不赔钱规律。也只有不赔钱了，赚钱才能成为惟一的选项。从本质上讲，优秀操盘手的过人之处表现在稳酵谨慎上。

3.炼金术就是炼心术。世上无难事，只怕有心人。对一个优秀操盘手来说，如何控制“心”的能力，其重要性远远超过如何运用“脑”的能力。如果操盘手被期价的大幅波动所影响，不由自主地产生一种不按计划操作的冲动，让价格牵着鼻子走，那就叫“盘操手”，而不是操盘手。优秀的操盘手是该买就买，不该买绝不买，该买多少就买多少，赚了不过喜，赔了不过悲，赚得明白，赔得清楚，心平气和，处之泰然。

9.如何成为一个优秀的销售顾问 篇九

目前很多人从事汽车销售，也有很多人没有做好销售。我个人认为销售是一种态度。在销售过程中会遇到各种各样的困难，有些人从此一蹶不振改行换业，而有些人跨过了这个坎。之所以会这样，完全取决于销售者的态度，对销售的态度是一个完全符合按劳分配原则的职业，并且最锻炼人，如果你想多得就得多劳，所有问题都是你要解决的问题，销售就是在做关系，卖人品，而态度被我细化为以下几点。

自信的态度；

乐观的态度；

积极的态度；

诚恳的态度；

关心客户的态度；

勤奋工作的态度；

销售时热忱的态度；

能被人接受的态度；

态度决定一切，细节决定成败

要销售汽车，必须首先了解消费市场，这一步是市场调查工作，摸清销售对象；第二步就是给客户介绍商品汽车的利益，以满足客户特定需求的过程。第三部就是汽车发送，就是将销售的商品配送给客户，这一步值得注意的是必须按承诺给客户的商品质量要求配送；第四步，汽车包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，不仅需要按承诺供货，还要满足客户心理需求，这样才能留住客户，即所谓的长期客户，利用公关手段经营客户，这就是对客户的经营、每个客户的背后蕴藏着无限的宝藏看你如何挖掘与利用。同等社会层次和人际圈子所享有的消费水平是划等号的。所以一个客户背后的客户是二进制来计算的。

下面是我自身对于汽车销售认为要学习的重点以及自我驱策

·满足客户需求的产品知识；

·解决客户问题的产品知识及应用；

·市场状况；

·竞争产品；

·销售区域的了解；

·客户意愿迅速处理；

·对刁难的客户，保持和蔼态度；

·决不放松任何机会；

·维持及扩大人际关系；

·自动自发；

·不断学习；

下面是我学习到汽车销售的黄金七步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。

在这个步骤中，要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益；要将汽车的特性转换客户利益的技巧；汽车产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。

充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。

10.如何成为一个好文案 篇十

当客户指责美术人员时，美术指导只要说：那你来做给我看！客户就傻眼了。当文案还没来得及这样说时，客户已经写好了„„

文案很好做！

92年上海奥美招收的第一批三个文案，都是中文系毕业的；

现在上海同盟的四个文案，三个不是中文系的，一个是学心理学的，一个是学市场的，一个居然是学食用油的„„我真是瞎了眼了！

我的文案第一课

杨舸：写文案有哪些技巧？

老板：（痛苦地看着我，第二天，给我一本台湾繁体直排版的《修辞学》！）经验1：技巧是换一种字体的另外说法

关于技巧——无招胜有招

重温修辞学

忘记语法学

看名人名言录和幽默笑话集

学会玩各种文字游戏——对对联、猜谜语、写藏头诗、搞搞回文诗„„准备一本同义词词典和一本汉语逆序词典

网络聊天（当然是找恐龙，通常恐龙都很有才华）

给每一张照片写一个标题

„„

广告案例：淘宝网、不把我压扁

我的文案第二课

第一次写标题时，我将100多句话给同事一个个看，老板作愤怒状：你这样写文案是不是要把全公司的人都累死？

经验2：情愿累死自己，不要累死别人

关于标准——眼光好才写得好

是否消费者喜欢的？有感触的？会行动的？

有洞察力的才是真正的好文案——芝华士的心碎、钻石的重量、酸奶的初恋滋味„„你是否注意观察各种文案实际的发布效果？这可以帮助你确立标准

好标题的一个参考标准

标题是否承诺了一项利益点？

标题是否包含了具新闻价值的消息？

标题是否谈到价格？

标题是否提到产品所能解决的问题，或是产品所能满足的需求？

标题是否提出与目标对象相关的惊人事实？

标题是否对目标对象挥旗示意？

标题是否包含证言？

标题是否引用了他人所说的精彩辞句？

标题是否与图片共同发挥作用？

我的文案第三课

我将写好的旁白交给创意总监，狗日的居然当众念给创意部全体同仁：这就是复旦大学中文系毕业的高才生写的！（注：后来才知道他是念财务的）

经验3：文案是写给狗日的看的关于风格——见人说人话，见鬼说鬼话

不同的消费者，就要不同写法

有没有尝试在网上冒充异性聊天而不被发现？

你不能对同性也是那么地情话绵绵吧？

写过墓志铭吗？

广告案例：禁酒令、好露骨、不辣不革命、泡的就是你

我的文案第四课

“你什么时候写到可以让我一口气读完，才拿来给我看！”

经验4：带着氧气瓶去见总监

关于长文案——最见文案功力

文案这时较有价值，不会给人看作是混饭吃的段落之间的悬念与吸引

有内容，有新鲜的信息

刚开始时，写不长；几年以后，写不短

适合关心度高的产品——汽车、房地产、药品

或者是需要大段情感演绎的长文案写作的一些经验

• 让自己激动

• 有足够的事实内容，而且是别人感兴趣的• 开头的吸引力

• 一气呵成的气势，要让人迫不及待看下去

• 条理性

广告案例|：登陆同盟网站、最近千万别丢掉它（贝克酒系列广告）

我的文案第五课

第一次在报纸上看见自己写的文案被人整段地抄袭——猜猜我的反应？

经验5：哲人是被人引用出来的关于生命力——如何被人记忆？

特殊的表达方式？

奇怪的语词或句子方式？

富有哲理的思想？

别人都疏忽的发现？

容易记忆的句式？

„„

我的文案第六课

我讨厌写肯德基的文案，自己觉得很幼稚，有一天，在鸡店里做调查„„

经验6：写文案跟做鸡一样快乐

关于心态——喜欢，你才写得好

其实后来我才想明白小孩子就是喜欢背广告，尤其是广告歌

你讨厌的产品，是写不好的因为另一个你在告诉这一个你，你是个骗子！

情人眼里才能出西施

案例：舒欣浪漫夜、淘宝网

我的文案第七课

我请一大堆人帮我想文案，他们喝光了我的酒，呼呼大睡，我在酒吧独自枯坐。经验7：愤怒出诗人，绝望出文案

关于耐心——想到你呕吐

好东西很多是磨出来的不停地推翻自己

不停地提炼，就像贾岛，就像印度的大象雕刻家一样

放弃是容易的，其实你随时可以回到最初

广告案例：新民晚报

我的文案第八课

我不觉得这句广告语如何，但是客户居然要去注册！

经验8：混个脸熟就行

关于广告语——流行就是好的奇特的句子

琅琅上口

易于用在生活玩笑场合疯狂或持续的媒介投放

奇怪的配音方式

我的文案第九课

问：儿子，你在干什么呢？

答：我在跟你老婆睡觉！

经验9：一代更比一代强

关于灵感来源——抄生活，不抄广告

不是广告中的奇思妙语，都是好文案的好来源

倾听生活

电影、小说、话剧、相声、戏曲

随时地触发记录

案例：新民晚报

我的文案第十课

我看到一些登在广告杂志上或得奖作品集中的稿子，写着文案XXX，找遍整张稿子，就找不到产品名称。

经验10：拈花一笑，或者给你一榔头

关于职责——不仅仅是写标题

创意的发想

电视电台脚本的写作

样本、说明书、新闻稿„„

提案报告、创意说明

甚至策略的重要部分