营销策划方案公司(精选11篇)
1.营销策划方案公司 篇一
七彩装饰公司营销策划方案
老板的观念影响整个公司的发展
一个能做大的装饰公司,至少要具备以下几个条件:
1公司能够不断培育自己的竞争力,与其他公司相比有自己的优势,至少有不同的地方。A公司实力
B设计水平
C工程质量
D品牌宣传
2公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业。
A优秀的市场开拓人员(其目的是保证设计师有足够的单量可以谈)
B优秀的设计师(能够打动客户,促进客户签单的销售型设计师)
C广告宣传策划的策划人员(能为公司设计出能充分打动客户的广告词,宣传单页,网站,媒体广告词等)
3公司要敢于在宣传上投资,一个不在宣传上投资的公司是不可能做大的。
A让客户知道公司的存在。(如果客户连公司名字都不知道,是不可能轻易给我们做的)B让客户知道我们的优势。(只有这样客户才会被我们的优势所吸引,从而轻易的主动找上门)C优势要足够明显,签单率就会提高,别人谈十个客户只能签两个,我们谈十个能签四个。前期做好一上三点,公司就可以产生很好的业绩。
公司目标设定
比如说一个月四十万,一套房五万,那么需要八套房,八套房,十个客户能签两个需要四十个客户,四十个客户,如果说一百个电话产生一个上门客户,那么需要一千八百次电话··· 目前公司情况
1目前公司优势不是很明显。可以从小区户型集,设计方案集,工程施工档案,工程管理上去形成。我们的优势往往不在大的方面。把一些别人都在做,但却没做好的细节做好,就比别人更有优势。
2可以采取“小区营销”的方式,资金需求比较少,产生的效果往往也不错,一个重点小区的去做,在每个小区形成“签单规模效应”
3目前公司没做过项目,所以在做小区营销时,一定要有序的进行,不要想着一开始就能赚很多。依照“零突破(不赚)→小规模(少赚)→大规模(真正赚钱)”的顺序去做。4至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,要有一个长期的准备。建议现找一个业务主管,由他来招聘会比较好(他可能会挖来一两个人来支持自己的工作)。如果业务团队做起来了,(至少要达到5个以上才可以,否则零星的几个业务员,会形成不了公司内的气氛,业务员也会感到底气不足)要想办法采取团队作战,不要采用业务员单人散跑,散跑的效果不太好,还是以小区为重点。
营销模式
做为家装行业,如何从设计,施工,材料等方面,进行概念的挖掘。应该顺应消费者需求变化趁势。推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传与推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1.设计
提出新的设计概念,注入新的设计元素,关注国内,国际行业龙头企业的设计动态,进行提炼。施工
业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企
业思考,对过程的必要记录,有助于企业
2.营销策划方案公司 篇二
1 供电企业营销管理中存在的问题
1.1 管理理念陈旧, 市场意识不强
营销管理是现代企业提高社会、经济效益的重要管理工作, 营销管理的水平和效率直接影响着供电企业的营销效益。然而, 部分供电企业在实际的营销管理中仍沿用陈旧的管理理念和管理模式, 市场意识不强, 营销管理体制和管理决策没有很好地与电力市场的发展需要相结合, 没有考虑到用户的实际需求, 造成营销管理策略的执行效率不高, 影响了供电企业自身的经济效益和社会效益。
1.2 人员素质和能力有待提高
供电企业的营销管理策略和计划需要拥有高水平管理能力的管理人员来实施, 这要求营销管理人员要有较高的工作能力和职业道德素质, 保持高度的工作积极性和热情, 充分发挥创新能力和竞争优势。然而, 部分供电企业的营销管理人员不仅自身的管理技能和营销管理专业知识水平不高, 责任感和服务意识较差, 同时, 在实际的工作中也没有深入调查市场的发展变化和用户的真实需求。这造成供电企业的营销管理策略和计划缺乏高度的可行性和经济性, 不仅影响到了人们的正常生活, 而且还引发了各种营销管理风险。这不仅不利于供电企业社会、经济效益的提高, 还会影响到电网运行的效益和电网电能的质量。
1.3 营销管理系统不完善
目前, 某些供电企业的营销管理系统不完善, 主要表现在缺乏强有力的营销管理监控系统, 在抄表过程中容易出现控制不到位、抄表例日不固定等现象, 造成对用户电气设备的电能消耗、电量计算出现偏差等问题, 导致营销系统中实际电量与电网线损情况不一致。这极大地影响了电网运行的效率, 降低了供电企业的电网供电效率和社会、经济效益。因而, 供电企业需要不断创新, 完善营销管理体制, 加强对营销管理的监管。
2 营销管理审计方案的改革措施
2.1 完善营销管理设计体制
随着我国电力市场的不断发展和人们用电需求的不断增加, 作为关系到国计民生的电力行业和供电企业, 应该更新营销管理内容和理念, 建立“以市场发展需要、用户实际需求为导向”的电量营销管理理念, 建立健全对供电企业的市场营销管理能力审计、市场营销管理系统审计、市场营销管理战略审计和市场营销组织审计体制, 从而完善供电企业内部的市场营销管理审计体制, 便于审计人员开展各方面的审计工作, 及时发现企业市场营销管理中的问题, 并提出有效的解决方案, 提升供电企业市场营销管理水平。
2.2 建立在线营销管理审计监督系统
随着我国供电企业对营销SJ-186信息化系统的应用, 供电企业营销管理水平得到了很大的提高, 也增加了供电企业的社会、经济效益。然而, 面对人们日益增长的用电需求和我国“三集五大”电网运行管理发展战略的实施, 审计人员在实际的营销管理审计中应充分利用智能化、信息化技术和系统, 建立在线营销管理监控系统, 采用全方位的审计方式, 对营销业务中抄表、核算和电量收费等各个环节进行在线监控。这样一种事前、事中营销管理模式审计在线监督方法, 可以有效预防营销管理问题的出现, 便于审计人员及时发现问题、解决问题, 提高营销管理审计工作的效率, 确保供电企业营销管理计划的实施和管理目标的实现, 促进供电企业的健康发展。
2.3 优化审计方法
现阶段, 市场营销管理是现代供电企业可持续、健康发展的重要工作任务, 而加强营销管理工作的力度是确保供电企业市场营销管理战略和管理策略科学性和经济性的重要基础。为了提高营销管理审计的工作效率, 需要审计人员在实际的审计工作中优化审计方法。可以采用关键指标数值评价法, 即通过对供电企业营销管理工作中各项内容的关键指标数值进行计算、分析, 评价供电企业市场营销管理水平和市场营销活动的社会、经济效益。对于关键指标数值的确定, 应该结合不同的营销管理审计项目进行适当的调整。另外, 还可以采用问题清单评价法, 一方面, 设计人员可以针对资料分散、缺失等现象, 制订一份开放式的问题清单, 然后对清单上的问题进行分析, 综合评价供电企业的营销管理水平。
3 结束语
综上所述, 营销管理审计是企业内部新型的审计类型, 是企业审计业务的发展。在供电企业营销管理中, 审计工作理念和工作方法的转变, 有利于企业制订科学合理、经济可行的营销管理战略, 从而更好地适应市场发展, 满足人们的用电需求。
参考文献
3.营销策划方案公司 篇三
【关键词】供电公司;电力营销;大用户;营销策略
在当前我国电力企业发展的过程中,为了满足人们正常生活、工作的基本需求,适应当前社会经济发展的情况,我们就要根据当前电力企业发展所处的市场经济环境,来对电力企业经济发展的前景进行分析。目前我国通过对国外电力市场发展实际情况的相关分析,颁布并实施了《电力用户向发电企业直接够点试点暂行办法》,从而实现了大用户直购电力营销模式,使其大用户成为了当前我国电力市场经济发展的主体。而这一条例的提出,也意味我国大部分独立发电企业也逐渐的被人们认可,使得我国电网经营企业不再对电力资源进行垄断销售。这不仅促进了我国电力行业的发展,还有效的改善了人们的生活环境,提高了电力供电的质量。下面我们就对供电公司电力营销中大用户营销策略的相关内容进行简要的分析。
1.大用户满意营销策略
在我国现阶段供电公司发展的过程中,大用户直购电的营销模式已经成为当前电力市场经济发展过程中的主要内容,它主要是通过和供电企业签订平等自主的购电合同,并向供电公司支付一定的输电费用,从而为大用户输送电能的用电模式。也就是说供电企业和用电企业相关通过协商的办法,来对其输电电价以及相关的服务费用进行确定,从而保障用电企业电力资源的正常供应。
而所谓的电力用户满意也就是指供电企业和用电企业在签订购电合同以后,供电企业向用户提供满意的电力产品和服务,从而大幅度的提高大用户对供电企业的电力产品和服务的忠诚度,并且使其大用户的经济成本有着较大的提升空间,使其到达双赢的目的。而且在当前我国电力行业发展的过程中,采用大用户满意营销策略,也可以为用电企业创造出更多的发展前景,这社会经济的可持续发展提供了良好的前提条件。此外,我们在实施大用户营销策略的时候,也要注意大用户和供电公司自建的合作关系,必须建立在良好合作的前提之下,这不仅有效的促进了电气企业的经济发展,提高了用电企业的经济效益,还为供电企业各项电力产品的营销工作打下了基础,进而促进了我国国民经济的协调发展。
2.一对一营销策略
目前,我国供电企业在电力营销的过程中,所采用的营销策略有很多,这些不同的影响策略在不同的市场环境下,其应用效果也存在着一定的差异。而在大用户电力营销过程中,我们则是采用的一对一的营销策略,来对电力产品进行销售,从而使得电力企业和用电企业在当前社会经济发展的过程中,达到双赢的目的。其中一对一营销策略的相关内容,主要表现在以下几个方面:
首先,要分析大用户所在行业的用电特点和国家相关产业政策等信息,对大用户宣传用电政策、电价优惠政策,站在降低用电成本的角度,为大用户优化供电服务方案,同时根据大用户的行业特点、用电特性进行经济分析,为大用户节能降耗、安全用电、科学用电提供专业的技术咨询和服务工作。其次,与大用户及时沟通,实行“一站式”服务,在业务受理的各个环节上提供“便捷通道”,保证每个环节都要有专业技术人员监督、指导和服务,简化其用电服务流程手续。最后,制定一对一的个性化服务方案,然后由专设的大用户经理组织实施售前、售中和售后的全方位服务,及时全面的地掌握大用户的生产经营情况、用电特性、负荷变化、用电业务需求等。利用自身的技术优势,加大对大用户的技术服务力度,向大用户提供有偿的电气技术支持、人员培训等服务。要定期组织大用户供电线路和设备的检查、维修等工作,消除安全遗患。
3.大用户开发营销策略
大用户是相对中、小用户而言,而企业的发展是动态的,因而需求弹性很大,一部分中小用户因为其自身良性的发展可以转化成大用户,同时,对部分潜在的大用户需要特别关注,一旦呈现出大用户的特征,及时把这些用户列入大用户名单,采取相应的营销策略,实现企业效益的最大化。同时,要注重大用户信息的收集,积极和当地政府沟通,了解投资政策动向和投资项目规划,对新投资的项目和有用电需求的新建工厂企业进行重点关注和跟踪式服务,牢牢把握住这一部分新增大用户。下表是的电力大用户分类表,供电企业可以以此作为大用户分类和评级的参考标准。
4.大用户直购电营销策略
人用户直购电的开展对于电力体制改革是一个有益的公冬试,放开大用户和发电企业的选择权,打破了原来电网公司独家买电、独家卖电的垄断局面。但同时我们也应该看到,我国电力工业过去实行的一直是发输配电一体化垂直垄断经营,大用户直购电模式的实施环境并不成熟,并且在短时间内难以完善,因此通过试点积累经验,创造条件,积极稳妥地推进。而近年来,我国许多电力企业也开始尝试了大用户直接购电模式,并且设立了许多大用户直接交易试点,这些试点都是采用率先签约的原则,从而开启了用户与电厂直接见面交易的崭新交易模式。试点发电企业、用电企业和电网公司均能认真协商并履行合同,用电企业能按时足额缴纳电费,并积极参与错峰、避峰用电,保证了电网的安全运行。
随着大用户直购电试点的逐步推广,供电公司应充分把握住这一契机,加快开展所属供电区域内的大用户直购电工作,包括大用户直购电用户的资质审批、上报以及协调工作,同时要抓紧研究制定相关政策法规及配套服务收费标准,为顺利开展大用户直购电工作打好基础。尤其是本区域的钢铁等特大型用户,供电公司应该主动上报省电力公司,为其与发电企业之间搭建直购电平台,为直购电提供便捷服务和政策咨询。
通过开展大用户直购电,一方面可以降低企业的用电成本,同时也达到供电公司增供扩销的目的。大用户的直购电不仅降低了企业的用电成本和生产成本,提高了用电企业产品竞争力,也促使供电公司不断加强营销管理,提高效率,促进资源的优化配置。
5.结束语
总而言之,在我国当前电力行业发展的过程中,为了推动电力行业的发展,人们就开始通过对当前我国电力市场环境的相关内容进行分析,从而在电力公司电力产品营销过程中,找到合适的营销方法。而大用户营销策略的提出,主要是为了增强供电企业的电力营销管理能力,使其电力资源可以得到更加合理的利用,这不仅有效的降低了了用电企业的用电成本,促进了供电企业的经济发展,还使其市场竞争能力得到明显的提高,实现了供电企业和用电单位的“双赢”,从而进一步的推动了我国国民经济的发展。
【参考文献】
[1]李扬.大用户直购电需在试点中稳妥推进[J].高科技与产业化,2009(02).
4.公司微博营销策划方案 篇四
一背景
XXXX微博作为我公司官方微博不同于个人微博与门户型信息网站微博,个人微博较多于个人化、情感化、多元化,信息平台网站微博更多的是网罗发布同行业各种新闻与业界动态,范围较广。而XXXX微博作为代表整个公司的微博,主要致力于对我公司企业文化以及行业动态的推广和宣传,具有行业性与规范性。
二目标
在同行业内加强对我公司企业文化建设的宣传力度,提高公司知名度,让更多的业内人士进一步了解我们。
三策划方案
(一)关于微博推广的内容,主要包括三个方面:
1.我公司研发成果和项目进展的总体宏观性概括宣传,公司承办和参与的各种会议讲座活动的急时推广等。
2.行业新闻动态的关注,包括最新科技领域和重大新闻的保鲜获取和释放。
3.节日祝福、早安问候等体现公司企业文化的贴心问候语。其中最核心的还是对公司重大新闻、研发成果和各个项目的宣传,若对公司业内动态不深入了解只从其他途径获取关注度,最终将不能体现我公司企业发展的精髓。
诸如业内动态、海内外业内新闻也需要把握一定的尺度借鉴、宣
传和共勉,但不能一味的只宣传了别人而失去自我。
另外,关于节日祝福、早安问候等内容只是辅助性的长期性的对公司微博营销起到潜移默化的作用,不可或缺但也不能成为重点。
(二)近期规划:
1.话题分类
借鉴之前微博发送形式,初步讨论对每条信息划分主题,大致包括:
#公司动态#
#业界新闻#
#海外新闻#
#节日絮语#
#早安Tirain#
具体书写格式如下:
备注:以后若有其他新的话题或者活动再进行分类添加。
2.公司动态信息获取
主动问询陈总、贾总、赵总、胡经理、杨主管及各部门领导,了解公司最新动态,争取在第一时间发布。同时,也要形成良好的信息获取机制,定期与相关负责人沟通交流,获取一手资料。
3.线上活动
通过有奖知识问答、产品意见改进讨论、公司微博内容转发等形式吸引更多粉丝关注我们。这一点还需要公司领导批准部分备用资金用于褒奖优秀参与者,同时活动发起的时机需慎重考虑,建议在重大节假日或公司的重要转折点。
4.互动
互动要在了解行业知识的基础上去和对方沟通交流,需要时刻关注行业新闻与业界动态,也需要更多专业人士参与其中,体现我公司科技领先水平。在关注他人的同时获得关注。
(1)主动参与同行业官方微薄的话题讨论。
(2)参与或建立与行业发展内容相关投票。
(3)对于关注或留言及时回复,在遇到一些负面评论需机智友好的处理。
5.资源整合与公司产品微博建立紧密关系,及时有
效的掌握各个产品的研发成果和最新进展。
对公司子产品微博起到辅助性的宣传和宏观
性的报道。
如右图:以超图公司微博为例,在公司
官方微博页面中建立显示公司产品微博群
体。方便更多人链接进入了解我公司各个领
域的发展状况,全面展示公司所有产品信息。
6.发布形式与技巧
(1)多用@。在发布内容上@一些名人和企业的名称吸引更多人关注和转发,增加曝光度。
(2)图文并貌。每条微博需添加与正文内容相关的图片,以此来提高微博的可阅读性,形成良好的用户体验。
(3)发布内容简洁、精炼。对于重大活动可进行高频率的持续报道,以高强度、简洁的内容多次发布,如此可增加公司微博的高曝光度,增加更多与受众接触次数,每条微博发布间隔保持在20分钟左右。
(三)远期规划:
1.组建微群
在公司微博较成熟阶段建立公司自己的微群进行互动。由加入微群公司内部员工共同解答一些客户提出的问题,组建一些热点的话题讨论或者投票。
2.公司高层领导微博
如右图:公司高层领导们以自己的名义建立微博,并在公司官方微博首页
对高层领导人微博的展示。再受关注程
5.公司企业网络营销策划方案 篇五
一、注册行业电子商务网站
行业电子商务的网站也特别多,这么多的网站是很好的资源。比如xx等等行业电子商务网站,是我们宣传很好的平台。注册后网站会分配给注册会员一个子页面,这些子页面在搜索引擎的权重非常高。利用好子页面,能给公司带来非常有效的宣传效果,宣传的同时可以留公司网站的链接,能给公司网站带来高权重单向链接。对网站排名也是很好的提高。
二、侵入式营销
“弹出式广告”,特洛伊木马和跟踪软件等都是通过干扰的方式来获得用户关注和数据。相关调研显示,这一类营销正日见衰退。企业应该谨慎少用,甚至不用侵入式营销的方法。消费者将会把企业与消费者互动的方式与你的品牌形象联系起来,而现今是消费者做主的年代,这点应牢记在心。
三、搜索引擎营销
很多企业会请专业的搜索引擎公司来帮助他们购买关键词广告,关键词广告被放置在与广告内容相关的查询结果中,以帮助增加相关链接的访问量。目前出现了一个不断增长、同时倍受争议的行业,专门研究搜索引擎营销的相关技术手段。
四、社区营销
在xx等流量较高的社区或注册博客宣传,对于网站的知名度提升效果较好。
五、品牌延伸
我相信你对网站上的横幅、按钮或摩天楼广告模式一定很熟悉了,这个模式由来已久,其依据是,网络吸引用户眼球,因此企业应在网络上以使用户获得对其品牌的认知。通常情况下,的点击率都在1%以下,有时网络广告是否有效也用流量来衡量。网络广告是静态的,并不随网页上内容的改变而改变。
通过网络营销这一平台,更多的旅游团队,个人或集体,能更加方便快捷的真实了解我们酒店的详细信息,为其出游或工作解决住宿餐饮问题,其次,网上订房可以享受到我酒店更多的优惠及回馈等,在方便个人的同时也为国家的旅游业及社会的发展做出贡献。经济效益
现在在外出差的人越来越多,食宿成为最大的问题。如何不费周折找的舒适的酒店呢?
与以往的酒店的网上订房不同的是,我们会把酒店的这个布局发布到网上,客人可以在进入酒店网站后,进入酒店参观模式,在这个模式中可以选择自己喜欢的房间。我们会把各个房间的布局和特点都公布于网上,做成立体三维,这样客人就可以在不用到达酒店的情况下,可以了解到酒店每个房间的情况,根据自己的喜好进行选择预定。
网上订房易于管理,可以详细地记录每位旅客入住酒店的消息,易于统计,为酒店提供很多的便捷,也可以为前台服务员省去麻烦,不用再详细介绍酒店及其房间的情况。客人可以直奔自己网上预定的房间。其次,可以便于管理客人,例如我们可以为第二次,第三次网上订房的客人享受一定的优惠。
公司企业网络营销策划方案二
一、前言
网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
二、网络营销策划基本原则
1、系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2、创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3、操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4、经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确企业任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了企业的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他企业的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定企业的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于企业经理以批评的眼光审时度势,正确评估企业完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本企业发展的优劣势所在。
(四)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(五)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略--网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。
(六)网站推广模式
利用网络技术推广企业网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。
(七)团队规划
设计小组成员组成、分工。
小组成员专业,年级、学号、姓名等。
(八)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
公司企业网络营销策划方案三
一、公司简介
本公司以“xxxx”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年x月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到x亿元,利润比上年番一番(达到xxxx万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“xxxx”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
企业网络营销策划方案3篇企业网络营销策划方案3篇
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
6.公司营销方案构想 篇六
XXXXX公司)作为专业生产矿用产品的企业,面对激烈的行业和市场竞争压力,凭借自己的基础和优势,需要制定自己的发展战略。客观全面分析市场,找准市场定位,制定科学的管理方法和营销策略,是保证恒发公司健康、快速发展的当务之急。
以市场营销管理理论为依据,对公司矿用产品的内外营销环境进行分析,找出竞争优势和不足,并针对性的提出符合公司发展需要的市场营销组合策略。
随着我国改革开放的不断深入和市场经济的发展,产品极大丰富,市场已转向买方市场,从而使企业之间、同类产品之间的市场竞争日益激烈。面对复杂多变的竞争环境,企业的经营管理人员迫切需要科学的营销理论经营实践,适应市场并取得竞争优势。
营销环境,是指影响企业营销能力和效果的外在的各种参与者和社会影响力,企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量构成的,这些力量和因素是影响营销管理者成功的保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。企业的营销环境是不断变化的,这些变化会对企业的营销活动产生重大影响,一方面,营销环境的变化会给企业造成新的市场机会;另一方面,营销不断变化亦会对企业造成新的威胁。
分析营销环境就是使营销企业对其所处的环境中各种可能的营销机会和避开与解除威胁的营销战略。
因此分析营销环境的主要意义是:通过营销环境的分析,使营销企业能识别营销机会和发现环境威胁,以提高企业对环境的适应性。
“组织—环境适应”理论表明,任何组织与环境协调的产物,就是说任何组织的生存发展都取决于是否能与其所在的环境相互协调,协调的越好,企业的发展就会越好,反之,亦然。
企业营销环境分为内部环境和外部环境两大类。
外部环境主要指 企业以外的影响企业生存、发展的各类因素,包括人口、自然、经济、技术、政治、政策法规以及供应商、营销中介、顾客、竞争者和民众等的影响。
内部环境主要指企业自身的管理体制和机制、生存和发展的观念、战略方案、具体操作办法等。
STP理论即市场细分、目标市场确定、市场定位理论。根据著名的80/20原理,即企业80%的利润来自于20%的顾客,因此企业并不需要所有顾客作为自身目标顾客,同时由于企业资源能力有限,不可能有精力去面对所有顾客,所以企业需要进行市场细分、目标市场选择和产品定位。
市场细分一般具备以下几个特征:
1.可量性:细分市场的大小需要保证能够带来利润。2.稳定性:细分市场在一定时间内不会发生较大的改变。3.可衡量性:细分市场的消费特征要容易衡量。4.可接近性:细分市场必须能够使企业有效的接触。
5.可行动性:细分市场必须能够使企业有效的制定营销策略、目标市场选择。
企业开拓目标市场的策略一般有三种:
1.无差异性市场策略。单品销售,采用最广泛的销售渠道和广告宣传形式面向市场推销,无差异营销的理论基础是成本的经济性。
2.差异性市场策略。是指企业在市场细分的基础上,选择若干个市场面,根据不同的促销方式,以有差别的产品分别满足不同市场面的需求。其特点是:多批量、多品种、生产机动灵活、针对性强。
3.集中性市场策略。是指企业将产品集中在某一个市场面,实行专业化生产和销售,目的是谋求在较小的细分市场上取得较高的市场占有率。其指导思想是:与其四面出击收效甚微,不如突破一点取得成功。产品定位的主要方法有: 1.以特定的产品特性来定位。2.根据特定的产品用途定位。3.根据特定的产品档次定位。4.根据特定的产品使用者定位。5.对抗令------------产品的定位。
市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销
手段,组合成一个系统化的整体策略,已达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。
产品策略: 1.产品组合 2.品牌决策 3.产品质量保证
4.产品生命周期原理(引入期、成长期、成熟期、衰退期)5.新产品开发(1/3的销售收入来自新产品的开发)
依据策略:
1.成本导向定价法 2.需求导向定价法 3.竞争导向定价法 渠道策略:
主要过程:中间商、代理商、生产者、消费者。定位策略:
1.公开报价。原则上公开报价应比客户限价高20%。2.客户限价
3.代理价格(未签约价),应保证不低于50%的毛利率。4.代理价格(签约价),应保证不低于45%的毛利率。5.最低限价,应保证不低于35%的毛利率。
6.总代理价格,按最低限价销售不低于10%的毛利率。
销售队伍建设:
一个企业要走向市场,需要有一套符合高品特点的多功能市场组织体系,包括市场研究、预测、计划、培训、宣传、广告、注册、仓储、运输等,并且要有一支经过严格专业培训的市场营销队伍,以真正做到促销计划高水平、促销手段高层次、促销队伍高质量。
靠质量、靠服务、靠知识赢得客户信任。
作风、举止、技巧、共同的价值观念是销售人员的四大要素。
同时,使业务人员产生“产品讲解员—友好访问者—产品指导员—用户顾问”
这样一个质的转变过程。1.建立科学的销售战略。
根据产品适用于煤矿井下的特点,确立立立足本地、本省煤炭企业,在全国各个重要煤炭基地发展销售网络的思路。稳扎稳打、逐步推进、不断扩大营销阵地,大力强化对产品的宣传,重点宣传产品的自主知识产权,突出特色。
2.销售管理体制进行改革。
明确销售部的职能、品牌战略、地理区域和客户市场,对销售部的工作高度重视,给予政策方面的重点扶持,确保销售部的有力、有效运行。3.加强销售队伍建设。
销售业务本身也并不是简单的你买我卖的交易过程,销售活动的全过程一般包括销售的决策与策划、销售信息的传送、销售业务的达成、收款结算的成交手续,商品的移交,售后服务与信息反馈等环节与步骤,每一环节都必须精心策划,并由适当的销售方式、适宜的销售网络、必要的仓储运输体系等方面的销售建设予以保证。
这一切销售业务的具体开展,则又取决于销售队伍的建设,只有全面的建设好这些销售的基础工作,搞好这些方面的策略创新,才能为企业带来销售业务的成功。
1.销售队伍要讲数量和质量。
2.绩效考核。通过绩效考核成分调动销售人员的积极性、营销人员的收入与营销实绩密切相连,因此必须制定一个科学、先进、合理、能调动营销人员积极性的考核办法。
3.强化对销售人员的培训工作,包括上岗培训和业务培训。
市场营销策略实施控制:
市场营销组织的工作和任务,是规划、实施和控制市场营销活动,在执行市场营销计划的过程中,难免会遇到各种意外事件,所以要不断的对市场营销活动进行监督、评价、控制其发展方向。
有效控制销售费用将有助于企业成本领先战略实现。销售费用的作用:
1.维持销售体系的正常运转,保证产品销售渠道畅通。2.提高产品的市场占有率。
3.预测市场行情以及本企业产品销售情况 4.搞好售后服务,树立良好企业形象。销售费用管理中存在的问题:
1.销售费用支出膨胀。销售费用由逐步增长的势头,主要原因是市场竞争激烈,为了抢占市场而被迫增加销售费用。2.销售支出随意性大。销售费用的管理措施:
1.建立建全销售费用明细账或备查账。
2.建立费用支出内部控制制度,做到手续完备、单证齐全、支出有据。3.强化财务部门对销售费用使用情况的监督,尽量节约销售费用。具体办法:
销售部负责编制公司会议费用、展会费用、销售费用的支出预算。企业文化建设:
企业在发展过程中形成的价值观念、经营思想、工作作用、实际经验、创业经历、人格特征等将起着导向和核心激励作用,并随着企业的发展其内涵不断深化和充实。
有了这个共同的价值观,才能使企业文化作为一种资源演变为生产力,以高质量的产品和服务赢得社会的公众理解、信任和支持。这个共同点额价值观不断的引导员工和约束员工的行为,懂得该做什么,不该做什么,提倡什么,反对什么,自觉的为企业创造美誉度和知名度。
7.公关公司如何面对数字营销 篇七
杨为民:今天这个机会特别好, 有来自数字营销端服务的各个端口, 希望通过这次沙龙, 大家一起探讨如何更好地对接并创造出新的模式来并探讨出一些方法供业界参考。同时, 在新媒体营销领域链条上, 出现了各种各样的公司, 公关行业、广告行业、营销传播行业都有涉及。那么公关公司如何在新媒体营销的市场中分得一杯羹?这是我们今天要探讨的话题。首先, 请大家简单的介绍一下自己所在的公司。
张莹:网娱智信主要是通过新技术手段, 实现新媒体环境中的传播。过去更多是零碎的从基本的数据监控类的简单分析, 包括传播及公众应用实现等。现在, 我们开发了一套新产品, 搭建出一套前端如何选媒体、中期如何做传播、后端如果做消费者评估的模型。
肖明超:我来自新时代市场监测机构。主要做市场研究和咨询, 我们的工作就是提供更多的洞察给企业、公关公司或广告公司。
孙雷:睿符虽然比较年轻, 但从事网络和数字营销的时间比较长, 从公司成立之初就在做数字营销。今天, 数字营销已经成为公关行业、广告行业、营销传播行业主要的趋势, 我们也开始推出自己的品牌, 叫宏微互动, 并且以微运营的概念试图打造我们自己的数字营销平台。
周儒军:时空视点一直把新媒体营销作为战略方向, 但新媒体营销给公关行业的是一种想象的空间, 问题总是比经验多。
王忠杰:灵思的云营销, 虽然概念比较花哨, 但代表一种趋势, 灵思云营销希望在新媒体营销方面有所建树。
杨为民:大家都知道, 海天网联最强的业务是活动策划和管理。近些年, 由于新媒体的发展, 海天发现参加活动的人同时也是传播者, 我们围绕客户需求, 搭建了新媒体传播平台, 在策划活动时就充分考虑到现场的传播, 同时, 还能通过数字营销平台为客户找到他们需要的客户。
公关公司的困惑来自于哪里?
杨为民:从大家的介绍中, 可以看出新媒体营销的范畴非常广泛。在这个服务链条上有公关公司、监测公司、平台公司等若干类型。在新媒体营销目前的环境下, 都有谁在这个平台上提供各种各样的服务?
张洪亮:哲基3年前开始围绕市场需求给客户服务, 因为很多客户都在做全新的尝试。我并没感觉这一领域给传统公关公司多大压力, 反而对哲基来说是个非常好的市场机遇。比如某奢侈品品牌以前不肯放下身段与消费者做互动, 后来逐渐感觉到数字营销可以带来很多互动, 这是传统公关做不到的。此外, 很多品牌个性化的需求与日俱增, 他们希望跟更多的消费者、媒体通过数字手段做沟通。
但从我服务客户过程中, 可以发现客户的困惑。比如原来的业务划分很细, 做广告招标会请广告公司, 做公关招标会请公关公司, 但做数字营销传播时, 会出现各种各样的公司。比如, 有类似大旗网的做口碑营销的, 有专门做数字营销的广告投放, 有传统的公关公司, 甚至还有广告公司数字部的。这一新兴领域行业里可谓鱼龙混杂。
周儒军:时空视点也是业界老牌的公关公司, 从2006年起, 我们真正开始做数字营销。我感觉现在大家的状态是萌动的, 这种萌动从哪里看出来?现在很多方法、体系还是沿袭着传统的东西, 比如一些发布会可能增加了互动性, 可能根据新工具的特点, 在传统公关的方法上增加了色彩。
但是, 无论是做平台的还是做传统公关的, 并没有哪家完全作出差异化的创新出来, 大家都觉得做的内容差不多。我们也经常参加竞标, 唯一不同的在哪儿?传统公司的竞标更规矩一些, 更有营销的根基在, 但新兴的公司更追求创意, 而且创意跟互联网本身的调性或者并存感更强一些。这里的同质化比传统的公关同质化还要严重, 大家似乎都是在现有的平台上做内容方面的策划。
我拿数字营销来说, 我以前是做C R M和E R P的, 那也算数字营销, 尤其C R M跟营销的关系是非常紧密的。为什么说新媒体的发展给数字营销提供了更广阔的空间和更多的想象空间?其实, C R M也罢E R P也罢, 互联网的触角触及到每个企业时, 传统数字营销跟现在的数字营销之间的平台也许能够打通。我们面对的竞争对手, 除了平台公司、广告公司、网络广告公司, 我们往深层次想, 其实我们跟平台也在竞争。比如, 我们跟现在的微博没有竞争关系吗?我们跟做平台的公司, 跟Q Q其实都有竞争关系。当一个互联网公司大了以后, 他的平台本身要完成营销, 这是很多互联网公司的盈利点, 也是我们竞争的一个对手。
孙雷:睿符在数字营销领域取得了一些成果, 我们也有自己的一些心得。在洞察到营销和传播的数字化趋势, 并且客户提出数字营销的需求后, 我们进行了一些积极的探索, 也得到了客户的认可。
比如我们的客户中国银联, 我们在负责中国银联旗下银联在线支付业务的微博传播。在中国多数企业还停留在将微博视为“副业”的层次, 对微博营销的价值还没有清醒认识的时候, 银联在线支付的微博就已经开始进行各式的传播和营销活动。我们将微博作为一个载体, 在运作过程中整合各种资源, 包括动漫、电商、言论领袖、媒体等资源, 全面传播了银联在线支付的品牌形象和业务特色。
对于公关公司来说, 我们需要保持对这种营销方式、载体不断变化趋势的敏感性。我们的客户会提出自己的需求, 而我们也必须紧紧跟随甚至引领这种趋势, 才能更好地为客户提供服务。
肖明超:现在对数字营销来讲, 广告跟公关已经没有边界, 广告和公关正在融合。以前传统的营销区分得很清楚, 什么样的事情找公关公司, 什么样的事情找公关公司, 现在一讲数字营销发现各种公司都来了, 有技术平台, 有广告公司, 有公关公司, 做口碑的等等。所以说, 这个边界已经打破了, 而且互联网本身因为有技术的元素, 所以它已经不能一个数字营销单纯是一场广告活动, 越来越多的品牌不仅要有曝光, 同时还希望跟消费者进行互动, 这是其一。第二, 创意跟媒介也在融合, 传统的传播很简单, 比如我们看广告公司的发展, 它的创意团队和媒介的团队永远是分开的, 但数字化的时候, 已经很难区分创意就是创意, 媒介就是媒介, 因为创意必须借助数字的平台展现。
我总结了一下传统的公关到数字化营销时代的变化是什么?第一, 在传统的背景下, 更多是在讲战术。但是到数字化的时候, 会更注重工具、方法、技术。通过什么样的工具、方法、技术平台进行整合, 这是一个变化。
第二, 过去传统的时代拼媒介资源和执行力, 比如要做一场活动, 能不能调动那么多的资源, 这是非常重要的。现在除了资源之外, 更考虑创意。创意和内容的输出很重要。
第三, 过去传统时代媒介的公关, 更多是缔造口碑。现在越来越多的品牌非常注重网络声音, 第一波客户找网络营销, 他们通常希望消除负面消息。在传统时代, 我们更多的关系是单向, 而数字营销时代, 更加注重双向。
专家“会诊”, 给问题把脉
杨为民:公关公司的挑战一方面来自于不断扩大的业务, 另一方面是, 当数字平台出现后, 一些客户可以越过传统公关公司, 直接通过网络广告、网络传播等网络交易, 一步到位地实现营销手段。
在传统公关中, 客户需求就两个, 品牌建设和营销。在传统公关中, 媒体对品牌建设是有重要作用的。但是现在, 无论企业抑或个人, 不一定通过传统传播的方式进行营销, 而是通过新媒体的手段将品牌、传播、营销整合, 一步到位。比如木子美在微博上卖书, 只要微博用户转发一下并@她就可以, 一下子卖了三万册。她没有花费一分钱的公关费, 只是靠着创意并借助了一个平台, 就把营销工作完成了。那么传统公关面临现在的挑战, 应该加强哪些工作?
张洪亮:这一领域里大家各自为战, 没有很好的整合资源为客户做更上台阶更系统的服务。其实很多手段可以整合在一起, 这没有多大挑战。就像公关行业细分越来越明显, 但没有一家公司可以包打天下。
周儒军:传统公关公司要增加自己在技术上的优势, 因为这毕竟是新技术的东西。我看到很多在技术上取得一点成功的公司, 在这方面做得还是不错的。比如网娱智信, 还有上海BUS2.0。他们有一些技术的东西, 他们在这方面至少是有差异化创新的, 但传统公关公司大多在拼内容拼创意, 在这方面还是一个挑战。
肖明超:在传统的传播领域, 更注重规划, 针对你有什么样的目标群体, 选择什么样的策划, 通过什么样的传播资源去覆盖, 但现在在数字营销时代, 更需要实时化, 注重实时化反映。现在的企业对数字营销的需求非常迫切。其中跨国公司好一点, 因为它们对数字营销、对新媒体的应用有全球性的经验。对很多中国本土的企业来讲, 还属于试水的阶段。如果一年花10%—15%的费用在数字营销上面, 对很多本土企业来讲已经非常多了。最近加多宝和王老吉战争, 大量的钱都是投在传统媒体上, 但他们很想做数字营销。
张莹:从2006年起, 我对数字的理解在不断改变。最初脑子里只是一根弦, 认为只要有好创意就行, 拼命给客户推荐各种当时的视频或事件炒作的方法。然而今天, 我们不再给客户提出这样的解决方案, 原因是什么?因为我发现, 我们经常被案例法所迷惑, 比如今天忽然看到一个成功的案例, 立刻觉得它是放之四海皆准的。
所谓创意营销模式是网络独有的吗?显然不是。没有网络的时候, 也有喝油漆、长虹红遍全球等策划事件。们习惯于在一个新的环境下把一个事情放大, 放大之后最可怕的实行是引导了一个行业的错误理解, 包括微博。对一个新媒体来看, 新浪为了说明新浪微博影响力的时候, 搞打拐行动之类的, 这些效果到底是什么?你放在其他的传统媒体上如果形成联动, 也能成为类似的效果。我们一开始的时候也会陷到这样的局里去, 认为他做成了一件很牛的事儿, 但这件事情是不是可以复制?
今天我会问自己两个问题, 这个事情是标准方法还是偶发事件, 能否两次成功?比如凡客曾经拼命想做出第二个凡客体, 但是做不出来。其实每天都会有新的营销方法的产生, 或者是突发性事件的产生, 如果把我们的营销体系, 或者是客户常规的传统手段放在偶发事件上, 就会变得越来越有问题。
那么如何回归?今天网络之所以能受到更多关注的基本动力, 原因就是人多了。人多的同时, 确实也产生一些变化, 这个变化才是一个产业需要研究的。比如媒体形态变了, 以前我们就习惯广告直接发布上去了, 找一个记者写上去了。现在从形态来看, 光靠这两招已经不解决问题了。比如搜索引擎怎么发, 他是不能靠发来解决问题的。问答怎么发?它也不是靠发解决问题的。现在人变到网络里之后, 我们把媒体迁移过来, 对行业里从业人员影响最大的是媒体类似变化之后作业体系的变化。更多的公司开始拼命推, 叫新媒体环境的新作业体系, 有人叫FAT的营销, 其实就是问答营销。还有人推搜索引擎优化, S E M体系等。客户觉得很好就尝试, 但发现还没有达到理想的效果, 原因是什么?
在这个过程中, 今天最大的影响来自于媒体大环境的变化。光看到了从平面转到电视, 从电视转向了微博, 这都不是最大的变化, 最大的变化是管理半径的变化。以前所有的卫视加在一起二十多家, 再加上地方电视台, 报纸加在一起就两三千家。今天把自媒体都加上去的话是海量。以前我们更多是在池塘里钓鱼, 现在变到海里了, 单纯改善渔线、渔网不解决问题, 应该从根上改。根是什么?整个的作业体系, 包括组织架构、业务模型以及工具适用, 等等都要配套了才能进到大的阵营里。
很多问题出在没有摸清客户的偏好, 或者摸了一把后它又发生变化导致我们追不上它了。比如这次媒体资源没用好, 下次换一个。事实上, 这个放在今天海量的媒体环境下, 已经不是最关键的问题了。在作业体系中, 怎样构建好自己的业务模式才是企业必须要想清楚的。我很少看到单兵作战能成功的, 以前更多是以单一的人为核心的服务型模式, 现在需要更强调团队。
刚才周总谈到了ER P是在解决协同的问题。协同越是在海量的问题和复杂的环境下, 产生的价值越比一个人工作产生的价值大。当这些问题都解决后, 我认为最后一步才是技术应用。这是我对这个市场的理解。
杨为民:确实如此。新媒体传播带来的机会或者说是信息不对称, 以及庞大的信息量。这些让公关公司越发忙碌, 管理半径也在不断扩大。这个时候, 公关公司需要寻求一些突破和变化。
王忠杰:数字营销是什么?当我们给客户提案时, 我们说我们做的是数字营销, 那么它跟网络营销、社会化媒体营销有什么区别?过多的词汇让客户产生眩晕和模糊感。我个人认为, 数字营销一定是有技术门槛的, 如果脱离了技术谈创意, 就像无源之水。很多时候创意是不安全的, 漂浮不定的。公关公司过多的依赖创意, 使得内容容易被复制。数字营销本身是一个技术的概念, 比如灵思在传统的E PR基础上融入一些新技术, 探寻在网络媒体上如何做。现在的数字营销, 不但要制作内容, 还要有一些技术平台比如A P P, 二维码等应用, 使得我们可以得到数据反馈。数字营销的未来一定要加强技术, 这是根本性的东西, 而创意等只起到锦上添花的作用。
孙雷:我们也看到, 数字营销的发展也是经历了一个过程, 有一个清晰的发展脉络在里面。而且这个脉络与互联网的发展是密不可分的。互联网经历了从网络新闻和单纯的信息传递为核心的1.0时代, 到以论坛、博客等互动形式为代表的2.0时代, 再到现在以微博为代表的社会化媒体和移动互联时代。而数字营销也从最开始的网络广告到体验式的数字营销。
我个人认为, 当前数字营销的根本趋势是社会化媒体和移动互联。如何有效利用这一趋势, 让它成为我们在营销中的有效手段, 是摆在我们面前的一大课题。
互联网的发展速度非常迅猛, 几年时间可能经历一个完全不同的时代, 这在以前是没有过的。所以这也要求我们必须深刻洞察这种趋势的变化, 并让这种变化为我所用。任何公司都需要理解、对接这种变化, 并做好相应的策略、技术以及人员的储备。
公关公司胜出的优势何在?
杨为民:刚才谈到了几个关键词:创意、技术、影响力。现在大家都在谈营销, 刚才孙总也提到微运营, 王总谈到云营销。那么公关公司是不是转向营销公司了?
周儒军:公关公司转变成营销商, 我觉得应该谨慎, 因为未来分工还是会存在的。即使做了营销商, 要可以发挥出一个类似互联网的渠道公司才可以, 现在公关公司还是应该坚守自己的优势领域。无论90年代还是新媒体发达的现在, 公关的看家本领还是基于对传播基本规律的把握。目前我们能把握的还在智力贡献、资源积累等方面。现在已经发育出来一些公司专门为客户打通互联网渠道的。公关公司要做彻底改变是不可能的, 而且在现有的架构、管理体系、优势资源等方面都不支持。
孙雷:目前消费者行为以及媒体环境的变化带来了客户变化, 这一系列变化传导到公关公司导致了相应的变化。公关公司从成立之初就拥抱了网络媒体, 他们对网络媒体的理解很深。我认为公关公司在这波浪潮中拥有最大的机会, 优势也是很明显的。第一, 公关公司有生产内容的能力;第二, 它有很强的传播能力;第三, 它能很好地整合媒体资源。在社会化媒体和移动互联时代, 如果公关公司能够把原来的能力, 借用新的载体形式得以发挥, 将在这场竞争中占据有利地位。技术并不是传播的决定性因素, 而如何用好技术并拥抱技术是需要我们学习的。
张洪亮:在混战的情况下, 会面临一个问题, 客户如何考量不同的公司做出的价值?有些客户喜欢签固定月费, 也有客户每两年找一个第三方权威机构做评估, 而大部分客户找不到一个有形的制度化的标准评估体系, 只想着跟企业的销售挂钩。这不是传统意义上的公关公司应该给出的承诺。
市场永远在不断变化, 就像之前大家喜欢听黑胶唱片、C D, 觉得这代表了高端的生活情趣。而现在的人喜欢从网络上下载歌曲, 拿着苹果耳机听着也感觉很舒服, 并没觉得音质有何不同。所以说, 生活方式会发生改变, 但本质的东西并没有变。未来如何衡量一个公关公司在数字平台上提供的服务, 是需要一个标准的。而服务链条上的各种各样的公司, 应该共同把这套体系做出来, 而不是互相竞争。
而只有在这种标准之上, 各个公司才能发挥各自优势或者整合。比如原来擅长做内容创意的, 可以在这方面发挥到极致。而公关公司也需要很多公司的帮助, 比如做调研的、做技术平台的、C S M等。现在越来越多的客户需要的是组合拳, 原来他只有广告和公关两个拳, 现在他们则想要在更大的范围内调动一切可能的手段。在客户需求的变化中, 公关公司能迅速找到自己的核心位置很关键。
尾声:从各位嘉宾讨论来看, 公关公司依然还有很大的生存空间。公关公司凭借自己的专业优势, 无论从内容创意方面、传播方面、品牌建设方面都有很大优势。其次, 公关公司要发展必须走数字化营销平台, 要通过技术手段来提升自己的竞争力。最后, 行业处在混战的阶段, 会出现很多不同标准, 比如报价标准不同等。希望市场越来越成熟, 能够尽早推出合适的标准。
8.一个直销公司的营销方式 篇八
产品价格贵源于佣金高
根据美国某直销公司官方网站的介绍,该公司是一家生产日用消费品的多层次直销公司,主要经营日用消费品,涵盖了营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列。它的产品形形色色,但都有一个共同的特点,那就是价格贵得惊人。将该直销公司的产品价格与市场同类产品相比,平均高出60%。
如此昂贵的产品,按正常情况来说,是面向高档消费者的,奇怪的是,购买该直销公司产品的大多数是工薪阶层,甚至是下岗工人。那么,这些普通市民,倾其所有购买这些产品,要成为这个直销公司的营销人员,能够得到什么呢?
答案不难从该公司所发的“营销人员制度修订本”中得出。该公司营业代表每销售一件产品可获该产品定价的20%(税前),作为“顾客服务报酬”。另外,从扣除20%后的净营业额中,营业代表还可以得到3%-21%不等的佣金比例。
根据该公司在手册中自己举的例证,如果营业代表陈先生每月营业额为4000元的话,其收入将达920元,占营业额的23%。如果该营业代表的营业额达到87500元,那么他的总收入可以达到32200元(20%的毛利收入17500元+21%的佣金14700元)。在这种情况下,营业代表的收入高达其营业额的36.8 %,而一般直销公司直销人员所得的收入一般不超过销售额的10%。
从这里我们可以看到,直销公司营销人员的收入不是从天上掉下来的,而来自于购买者所支付的高额购买价。
进入直销公司始于亲情信任
今年33岁、法律专业本科毕业的陈芬(化名)曾经在某直销公司工作过2年。进入该公司前,陈芬在一家房产公司工作,月薪大概是6000~8000元。但是,巨大的工作强度和极窄的个人空间,以及常年驻外,让她很痛苦——既舍不得放弃高收入,又不愿意被捆绑在这家公司,犹豫和难以选择时,妹妹劝她一起进入了某直销公司做营销工作。在此之前,为了支持妹妹,陈芬每个月都会买她的产品,每次几百元甚至几千元。
进入某直销公司后,陈芬发现才刚入职3个月的妹妹居然已经是银章主任,在一栋大厦里有一间独立的办公室。 后来发现,这银章是妹妹自己花10万元买的。在参观过各个“主任”的办公室,听了激情澎湃的成功经验分享聚会后,陈芬也花了10万元买了银章,为的也是想通过更高的地位赚更多的钱。
到了这家直销公司后,陈芬每天做得最多的就是开会,在会上有个“重要”环节,就是分享“我为什么加入直销公司”,并通过一些热血沸腾、感人泪下的故事来打动新人,除此之外,就是拉不同的人来参加这些会议。“这是我们最重要的任务,奔走于各种会议之中、奔走于各个陌生人之中、奔走于各种鄙视之中。我们整天忙于拉人,忙于参加各种会议,把自己融化,也试图融化别人。”这是陈芬对自己直销生涯的评价。
陈芬说,很多新人在刚开始接触直销公司的时候,很容易被吸引。是因为里面有很多光环。比如,加入直销公司的有很多层次很高的人士,例如大学老师、企业家、公务员,例如某某人做了一年,就买房买车了,这些很容易让新人激动和兴奋。
但事实是,该直销公司里的这些高端人士,多数是被抬高的。比如陈芬,她原本工作的月薪是6000元左右,但是被介绍为“月入过万”;法律科班出身;并没有通过国家司法考试的人,却被介绍为“一个很优秀的律师”;一个租一间店面的小生意人,被介绍为做生意的大老板;一个开杂货店的老板,则是自营公司老总。
说到为什么会应妹妹之邀进入该直销公司时,陈芬说,在这个公司里,人们都强调这是一家人的事业、是充满亲情的事业,所以他们经常发展自己的家人、亲友,而很多人就是利用这种亲情的信任,走上这条所谓的直销之路。
花钱如流水的营销生活
该直销公司的营销人员有哪些花销?陈芬说,刚进入公司时,领导会让你花钱买公司的产品,这叫体验,这样的体验少则几千,多达十几万。之后,公司每个月都会推出新产品,营销人员是必须自用的。例如推出8款口红,不管男女,营销人员必须每人一套。
其次,房租、生活费、交通费、通讯费、买各种资料和服装道具的费用是无法避免的,另外还有人有自己的办公室,其租金也要自己承担。
除此之外,该直销公司有各种形式多样的聚会和会议,都需要买票,如果是去外地参加会议,还要支付金额不小的交通费和住宿费。陈芬说最可气的是,每次开大会,领导都会鼓励他们多买票,说“大不了到时候撕掉!”让他们多买票,实际就是要他们多拉人,但拉不到那么多的人来参加会议,只能撕掉自己花钱买来的票。
这么的大开销,而又没有稳定的收入,大部分的营销人员只能借钱,很多人几乎把所有的亲友都借遍了。为了借钱,他们学会了撒谎,各种各样的谎言层出不穷,例如没钱治病、生意亟需周转、遭遇盗窃等。“借债让我们失去了尊严,而那些朋友知道我们在这个直销公司后,一打电话过去马上哭穷,就是怕我们推销产品或者是借钱。”陈芬说。
除了借钱,还有一些人选择了刷信用卡,但是有些人久久还不起贷款,最终被银行起诉;还有人将自己高价买来的产品低价处理,但这无异于恶性循环,使得生活更为窘迫。当然,也有少数人进入直销公司后成为成功者,但“金字塔”顶端的人,是靠下面那大多数人的“辛勤劳动”而“成就”的。
9.组建策划公司方案 篇九
一、公司名称
1、幸福一诺婚庆策划公司(幸福很简单,爱她就给她一个承诺)
2、1317婚庆策划公司(一生一次,一生一妻)
二、公司基本概括
①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化婚庆服务。
②目标:将公司发展成为婚庆服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。
营业范围:本公司是以满足新婚者对婚礼的需求为主,也就是婚礼策划,庆典策划为辅的婚庆策划公司。
三、背景
在这经济飞速发展的时代,人们对生活的质量的不断提高。婚礼那是不可缺少的,而在人们的心目中都有自己的一个完美独一无二的婚礼。所以婚庆策划公司在飞速的发展,也是不可缺少的行业。
四、公司亮点
1、本公司可以根据顾客的要求设计出顾客心目中独一无二
完美的婚服。
2、我们将实行电子商务形服务,为每对新人提供独特个性完美的婚庆服务在网上顾客就可以浏览、咨询、交流、订购婚礼,顾客不用出门就可以订购自己喜欢的婚礼。
3、公司实行民主化每个人都是总经理
五、公司框架
总经理:XX(统筹公司全局)
行政主管:XX(负责管理人员及 公司事务)
策划总监:XX(策划案的书写及策划案的审核)
策划师:XX(策划案的书写)
策划师:XX
创意总监:XX(婚庆的设计)
营销部:XX(公司的推广及营销)
六、公司管理
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
七、市场分析
优势
1、我们有独特的婚服设计理念
2、现代、高效的信息管理系统
3、独特的经营模式
4、有很多婚庆公司没有的项目
劣势
1、现有市场占有率低
2、市场营销方面比较薄弱
3、流动资金少
机会
1、独特的营销模式、项目、管理系统
危机
1、竞争对手多与强
2、婚庆行业就快处于饱满状态
八、营销策略
1、明确客户需求,细分客户,积极满足客户的需求
2、建立客户的数据库
3、深入与消费者沟通
4、重点做好我们的特色
九、竞争对手
1、南宁市金色盛典庆典礼仪策划有限公司创立于2006年,是一支充满时尚活力与浪漫情怀的专业队伍,更是广西首屈一指的婚礼策划服务品牌。
2、南宁茶茶童话庆典有限公司-茶茶童话婚礼造梦团队南宁
10.公司年会策划方案 篇十
为了总结回顾20xx年度各项工作,对20xx年工作做出安排和部署,迎接20xx年新年的到来,增进公司内部员工的交流和沟通,促进公司的企业文化建设,表达公司对员工的关怀与问候,经公司党支部、工会委员会研究,决定:于春节前举办新年团拜会。
基于公司实际情况,此方案本着“易行从简、团结向上”的原则,将本次团拜会活动方案策划如下: 二、团拜会地点
地点:泓兵公司(操场+食堂); 三、团拜会时间
拟订于20xx年01月 日上午10:00 -14:00。 四、团拜会参会人员
1、公司全体员工(73人,不含垭口人员)。公司年会活动策划方案2、特邀请园区领导10人(主任、书记、社会事务局、环保局、交通建设局、安监局、消防队等)
3、园区工会2人。 4、园区党工委2人。 5、其他各界领导约3人。 预计:90人。
五、团拜会主要内容、流程与安排
(一)本次团拜会的内容有:1、员工文艺表演(活动地点舞台,自娱自乐
表演贯穿整个团拜就餐过程);2、趣味体育会+小知识抢答(活动地点操场);3、会餐(活动地点食堂)。
(二)本次团拜会的流程安排分别包括以下六项:
1.大会进行第一项。主持人( )宣布员工大会开始,请总经理 致《开幕辞》。 2、大会进行第二项。组织表演。
3、大会进行第三项。按主持人指示开展趣味体育活动。
4、大会进行第四项。向表演节目的人员及参加体育流动的人员颁发纪念品。 5、大会进行第五项。聚餐正式开始,引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。
6、大会进行第六项。恭祝此次大会圆满结束。
6、在聚餐过程中安排娱乐节目各部门至少出一个节目现场表演。 六、团拜会准备及相关注意事项
(一)条幅的制作:提前安排 维修和设置LED宣传,内容暂定:“20xx年新年团拜会:恭祝大家新年快乐!”。
(二)发言稿的撰写:起草总经理专用的《开幕辞》
(三)现场录像拍照:提前 携带录像机或数码相机,做好大会、聚餐等活动现场的录像或拍照工作。
(四)提前1天完成现场灯光及音响的调试、主席台及场地的布置、物品的采购等。提前3天完成餐谱制订,并报公司、工会审核通过(一定要有专人负责,详见第八项“团拜会筹办及任务分工”)。
(五)资金的请批:本次团拜会活动所需支持的费用预算,由工会、党支部、公司三方支持。按本方案预算,提前完成资金申请,由办公室负责。 八、团拜会筹办及任务分工
团拜会筹办及任务分工明细表
(待确认)
九、团拜会活动安排及规则
1、文艺表演:各部门至少准备一个节目上台表演。顺序为办公室、财务部、营销部、泓兵现场办。 2、趣味体育活动:
(1)拔河:每组10人,不分男女,自由组合,三局两胜。共3组。
(2)踩气球:每个人两只脚的脚踝处各绑一个气球,四人一组,共4组同时进行,规定时间内(音乐结束前)淘汰被踩爆气球者。
(3)掌上明珠:每组4个人比赛,共4组。单手用筷子夹起乒乓球,音乐结束前从起点走到终点,乒乓球中途落地者出局,乒乓球一直未落地,且先到终点者胜出。
(4)趣味传话:共两组参加游戏,每组10个人站成一排,每人间隔半米。由主持人将一句话告诉第一个人,第一个人再传给第二个人,迅速的传到第十个人时,第十个人大声说出:传的是什么话。正确的队胜出。(1、勿以恶小而为之 勿以善小而不为;2、闲谈莫论人非,静坐常思己过。)
3、小知识抢答:共20道题目,主持人提问,大家现场抢答,先抢到,且答案正确的给予奖品。
4、聚餐:在食堂就餐,表演及体育活动、知识抢答结束后,主持人组织人员到食堂,公司领导致祝酒词,宣布聚餐开始。 十、团拜会经费预算(见下页)
团拜会经费预算统计表
(待确认)
11.跨国公司:营销的中国选择 篇十一
此次论坛由本刊副主编梁树新主持,邀请HI—TEC大中华区营销总监苏静,锐珂(上海)医疗器械有限公司对外事务部及市场部总监滕俐,克罗诺思软件中国区市场经理严冬梅,北大纵横管理咨询公司副总经理张伟,中国互联网协会会员部副部长李增海,营销专家路长全、李志起、齐渊博等与会。
苏静初次在机场迎接她的上司──HI–TEC亚太区CEO Steve Rogers的时候,急出了一身冷汗:那个航班的人几乎走光了,还没看到Steve的身影。直到最后,这位典型的英国绅士才从容淡定地款款而出。
由于英式谨慎谦让的基因,更因为是中国市场的后来者,HI–TEC,这家在英国第一、全球第三的户外休闲服装品牌,在今天探入中国的大门时,表现得极为小心谨慎:进入中国8个月之后,才开设第一家店;而且对推进速度有着严格限制,比如2008年前只能开10家店,3年内在中国开30家店……这种要求对HI–TEC大中华区营销总监苏静来说不啻为耐力上的巨大考验,在本土服装企业摸爬滚打多年的她,曾在一年内开了1000多家店。
中国市场的深不可测和未知风险,使得“投石问路”式渐进成为新跨国公司的首选。同样处于摸索期的还有Carestream Health,它的前身是赫赫有名的柯达医疗。在被“世界500强”企业加拿大的欧尼克斯公司于今年年初收购之后,Carestream Health面临着各种问题:比如新名字的品牌认知,柯达医疗是一个有着120多年历史的百年老店,Carestream Health如何对这一品牌进行嫁接和传承,消除消费者的陌生感?比如更名之后的市场重新进入,Carestream Health在中国成立的锐珂(上海)医疗器材有限公司和锐珂(厦门)医疗器材有限公司,其承接的就是柯达医疗在中国的业务,据悉渠道、人员都没有调整,但如果不做任何营销传播工作,公司名称改变之后不可能不对市场机会产生影响。
相比上个世纪90年代甚至更早进入中国市场的先行者,如今初来乍到的跨国公司面临着更多的顾虑和疑惑:除了中国式潜规则,还有先入者充满戒备的目光,有本土企业迅速崛起所造成的威胁,有日益规范的行业准则约束,有消费者日渐理性的挑剔……中国已经不仅仅是一个制造大国,不再是一进入就能占领黄金席位的天堂。那么,新跨国公司又该怎样面对这个充满诱惑与挑战的市场呢?应该以怎样的姿势与角度切入?进入之后又该如何最大限度地减少风险?
快慢之间的平衡哲学
中国的消费时代已经来临:多家国际投资银行和咨询公司所做的调查表明,目前中国顶级消费品市场的年销售额为20多亿美元,仅次于日本和美国,居全球第三位;到2015年,中国将取代美国成为世界第二大顶级消费品消费国,年销售额将高达115亿美元,占全球顶级消费品消费总量的29%。但是,玫瑰般美丽的机会下面也暗藏着尖刺,比如,曾经的新锐、个性市场现在已经转变为竞争残酷的大众消费市场,后来者面对的是一片已经插满了红旗的高地。
是投入巨资重建品牌,还是借用“柯达医疗”这个具有百年历史的“巨人肩膀”?是锐珂(上海)医疗器械有限公司不得不思考的问题。锐珂(上海)医疗器械有限公司对外事务部及市场部总监滕俐女士认为,跨国公司要在中国市场长期生存、发展,就要稳扎稳打,把社会责任感放在极其重要的高度,做一个合格的中国公民,否则就很难保持生命力。她把进入中国的跨国公司分为三类:过客型、驻客型和常客(居民)型。前两者分别是在中国设立办事处、成立工厂,后者则除了设立办事处和成立工厂外,还把研发业务放在中国。若选择做在中国生根的居民,则要有长远的眼光,步步为营。HI–TEC在中国更是小心谨慎,对市场风险严格控制。为了规避风险,HI–TEC曾在5年前进入中国之后选择了暂时退出,并在物色了合适的中国合作伙伴之后,才第二次试探性进入。
但是,稳扎稳打并不一定能够赢得机会,如果把握不好快慢之道,甚至可能坐失良机。CBCT李志起品牌营销机构首席顾问李志起认为,在中国市场上,一味求慢,并不是最佳战略。因为消费者的心态变化太快,他们受到了很多诱惑,当你慢的时候,更快的企业已经占据了他们的眼球、抢夺了他们的心智、影响了他们的选择,这样的话你的机会就会减少。所以,新跨国公司既要有符合国际品牌长线运作的理念,又要有本土化的营销思维。“另外,中国的缝隙市场其实很大。俄罗斯的总人口为1.42亿,而中国有13亿人口,企业只要找到一个新兴的细分市场会很快做大。”他引用一位上海老板的话说,“在中国这样一个规模巨大的市场上,要诞生几个沃尔玛、IBM其实是很容易的,因为我们的消费能力和消费潜力太大了。所以我们不能一味追求保守战略,需要在这两方面寻找到一种平衡。”
营销手段今昔有别
初涉中国市场,令苏静烦恼的是,虽然HI–TEC这个户外休闲服装品牌已经做到英国第一、全球第三,但仍要不停地向中国的经销商和消费者解释HI–TEC以及“都市户外男装”这些对他们而言仍算新鲜的名称。新跨国公司应该怎样迅速提升知名度、在消费者心目中建立品牌好感?
在过去技术落后、物质匮乏的时代,高科技、多功能是很好的卖点,但这种做法在如今飞速发展的信息社会已经不那么灵验了。很多跨国公司的产品质量要远远好于现在销量最大的同类产品,可是由于不了解中国市场,不知道怎样营销,这些跨国公司并没有把应该影响到的消费群体招至麾下。
“科技领先是你的优势,但你的优势不一定是你的核心竞争力。消费者对品牌的认知,对产品的感受和体验,才是品牌最核心的竞争力,而不是那些物理属性的东西,这些物理属性的东西永远不能成为你在中国市场做大的基础。”李志起认为,想在中国市场销售额做到一两亿元并不困难,但想成为优势品牌,销售额做到10亿元、20亿元,企业如果和消费者没有很好的沟通方式,就非常困难。对于科技含量,企业一定要用老百姓能听明白的话进行诉求,包括讲述产品故事、品牌故事等。
产品推广专家、灵思传播机构策略总监齐渊博认为,在消费品领域,科技实力、技术含量是一个很好的宣传点,但不是决定性因素。“我的看法是,HI–TEC来到中国应该轻装上阵,如果它把自己在全球的经验全都打包带到中国,不见得能收到很好的效果。因为在服装领域和消费品领域,传统的国际品牌和大品牌虽然有优势,但一些年轻的消费群体已经有了反传统的消费心理,所以这些国际品牌要寻找能激发消费群兴趣的点。”
在传播方式上,如今与过去相比也有了很大差别,可以选择的方式更全面而多样。齐渊博说:“最早跨国公司进来的时候,几乎都是采取广告轰炸的方式,在最短的时间内让消费者了解自己的品牌。现在,新跨国公司可能需要借助互联网、手机、Flash,借助很多娱乐轻松、行之有效的行销手段。”
跨国公司“中国化”
在中国这个快速发展且不规范的市场上,在瞬息万变的机会面前,新跨国公司怎样才能将其国际经验与本土化对接,顺应中国消费者的消费习惯做出变化?
一个显而易见的变化是,在中国取得成功的跨国公司变得“越来越不像自己”了:可口可乐在国际上一贯的思路是只借助大事件营销,比如中美建交、奥运会等;而在中国市场上却越来越注重借助“小事件”营销、娱乐化营销,比如和腾讯、魔兽合作等。肯德基在中国投放的广告也越来越恶俗,最近肯德基的很多广告都拉上中国传统文化和流行电影牵强附会。
“跨国公司需要营销创新,需要与本地文化和相应的客户群对接。为什么很多跨国公司在中国越来越不像自己了?这和它在本地的用户有着很大的关系。青少年是最容易被引导的群体之一,如果他们是企业的潜在消费群,就需要通过一些偶像或者是比较夸张的东西来引导他们。诺基亚的广告很多是做给青少年看的,它在中国市场的表现就很好。而摩托罗拉最大的失败就是广告只做给商务人士看,这就很难影响到最容易被引导的青少年群体。”齐渊博认为,高调做事、低调做人和做企业是一样的道理,跨国公司经营理念的低调稳健并不意味着否定营销的高调。绅士也可以偶尔放松一下,在中国市场上高歌猛进和精耕细作并不矛盾。
“你是英国贵族,把你放到中国的一个小山村里,放到二、三线城市里,你未必有优势,不能融入环境就是你的劣势。”李志起认为,跨国公司来到中国以后,首先要理解和尊重中国市场,“中国化”对跨国企业非常重要。
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