五官科护士护理工作总结

五官科护士护理工作总结（共10篇）

1.五官科护士护理工作总结 篇一

儿童五官科护士职责

1.在科主任的领导下，在医生的指导下工作。

2.认真执行各项规章制度、岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。

3.参与听力筛查及眼病筛查，协助医生进行各种检查及治疗。

4.认真做好危重患者的病情观察和抢救工作，落实各种抢救物品、药品的准备及保管制度。

5.经常巡视病人，密切观察并记录患者的病情变化，如发现异常情况及时报告并处理。

6.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。7.指导助理护士、实习同学和护工的工作。

8.认真做好科室物资、器材的使用、保管、保养，并注意勤俭节约的原则。9.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

儿童五官科护士工作标准

1、服从科主任及医生的领导。

2、各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事件发生，严格遵守各项护理制度和技术操作规程。

3、听力筛查及眼病筛查体现专科能力，医生对各种检查及治疗的协助满意。

4、危重患者抢救及时，抢救物品、药品管理落实到位。

5、巡视、观察患儿，异常情况被及时观察、报告并处理。

6、业务学习、技术培训和专题讨论体现临床思维能力。

7、助理护士、实习同学和护工的带教工作按计划完成。

8、科室物资、器材保养及时，处于完好备用状态，遵循勤俭节约原则。

9、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。儿童五官科听力筛查室护士岗位职责

1、在科主任领导下开展新生儿听力筛查的工作。

2、保持诊室的整洁，物品摆放有序。

3、严格执行各项规章制度、查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。

4、熟练掌握新生儿听力筛查的检查方法（耳声发射和快速听性脑干反应）。

5、经常检查听力专用仪器的使用与保养情况。

6、积极做好门诊听力保健的健康教育和咨询工作。

7、及时进行资料的收集、统计与分析。

8、做好听力筛查的转诊工作，做好记录并定期随访。

9、下班前整理好室内物品，关好门窗及水电开关，防止意外事故的发生。

10、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

儿童五官科听力筛查室护士工作标准

1、服从科主任领导。

2、诊室干净、整洁，物品摆放有序。

3、各项规章制度、查对制度、交接班制度及消毒隔离制度落实到位，无差错事故发生。

4、新生儿听力筛查检查方法熟练、正确。

5、专用仪器保养及时并处于完好备用状态。

6、门诊患儿家属知晓听力保健相关健康知识。

7、资料收集、统计无误，分析到位。

8、听力筛查转诊工作衔接到位，记录及时并定期随访。

9、门、窗、水电、空调关好，室内物品处于次日工作的备用状态。

10、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90% 儿童五官科视力筛查室护士岗位职责

1、在科主任领导下，在眼科医生的指导下工作。

2、认真执行各项规章制度，正确执行医嘱，准确及时地完成各项筛查工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故发生。

3、检查视力专用仪器的使用与保养情况，确保仪器的良好状态。

4、负责门诊视力保健的健康教育和咨询工作。

5、保持诊室的整洁，物品摆放有序，下班前整理好室内物品，关好门窗及水电开关，防止意外事故的发生。

6、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

儿童五官科视力筛查室护士工作标准

1、服从科主任及眼科医生的领导。

2、各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事件发生，严格遵守各项护理制度和技术操作规程。

3、视力专用仪器保养及时并处于完好备用状态。

4、门诊患儿家属知晓视力保健相关健康知识。

5、门、窗、水电、空调关好，诊室干净、整洁，物品摆放有序，无意外事故发生。

6、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

儿童五官科住院新生儿听力筛查护士岗位职责

1、在科主任领导下，开展病房新生儿听力筛查的工作

2、认真执行各项规章制度、正确执行医嘱，准确及时地完成各项筛查工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。

3、严格三查七对，仔细核对住院号、新生儿手圈、脚圈。

4、给母婴同室及ICU监护室新生儿进行听力筛查时，保证环境相对安静，新生儿喂饱后再进行检查。

5、熟练掌握新生儿听力筛查的操作流程（包括耳声发射和快速听性脑干反应）

6、加强母婴同室和新生儿科的听力筛查资料的管理，并做好定期随访工作

7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

儿童五官科住院新生儿听力筛查护士工作标准

1、服从科主任的领导。

2、各项筛查工作按时完成，无差错事故发生，医嘱执行准确、及时，查对制度、交接班制度及消毒隔离制度落实到位。

3、新生儿身份核对无误，查对制度落实到位。

4、新生儿听力筛查环境安静，无低血糖发生、无哭闹情绪。

5、新生儿听力筛查操作流程准确、无误。

6、新生儿听力筛查资料统计无误，定期随访。

7、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

儿童五官科住院新生儿视力筛查护士岗位职责

1、在科主任领导下，开展病房新生儿视力筛查的工作。

2、认真执行各项规章制度、正确执行医嘱，准确及时地完成各项筛查工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。

3、严格三查七对，仔细核对住院号、新生儿手圈、脚圈。

4、在母婴同室给新生儿检查前，应对其家属做好解释、宣教工作。在新生儿科检查时，及时将有问题的检查结果跟管床医生沟通，及时处理。

5、熟练掌握新生儿视力筛查操作流程及注意事项。

6、严格管理母婴同室和新生儿科的视力筛查的资料，每月定期随访。

7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。儿童五官科住院新生儿视力筛查护士工作标准

1、服从科主任领导。

2、各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事件发生，严格遵守各项护理制度和技术操作规程。

3、新生儿身份核对无误，查对制度落实到位。

4、新生儿家属知晓新生儿视力筛查相关健康知识，异常检查结果被及时报告并处理。

5、新生儿视力筛查操作流程、注意事项准确无误。

6、新生儿视力筛查资料统计无误，定期随访。

7、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

儿童五官科助理护士岗位职责

1、在科主任、护理组长及注册护士的领导下工作。

2、参与晨会交班，保持各诊查室内整洁，物品摆放有序。

3、每次检查提前30分钟做好所在诊室平面卫生及消毒工作。

4、熟练掌握新生儿听力筛查和视力筛查的技术规范和操作流程。

5、协助做好工作量的统计，并做好相关登记。

6、下班前整理好室内物品，关好门窗及水电开关，防止意外事故的发生。

7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

儿童五官科助理护士工作标准

1、服从科主任、护理组长及注册护士的领导。

2、诊室环境干净、整洁，物品摆放有序。

3、诊室平面卫生及消毒工作落实到位，符合消毒隔离要求。

4、新生儿听力筛查和视力筛查技术规范、操作流程掌握准确。

5、工作量统计、登记准确、及时。

6、门、窗、水电、空调关好，室内物品处于次日工作的备用状态，无意外事故发生。

7、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

2.五官科优质服务护理工作总结 篇二

(1)为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗安全，护理部制作了各种安全标识，如跌倒标识、预防护理意外标识、预防压疮标识、预防脱管标识、绝对卧床标识、用药安全标识、患者交接、翻身卡等，不仅规范了护士的工作行为，更重要的是减少和杜绝了不良事件的发生。

(2)护理各种体位垫的应用不仅满足了患者的需求，保证了护理安全，同时也提高了基础护理、专科护理质量，杜绝了护理并发症。 护士长每天对基础护理质量进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施，及时进行质量跟踪，使护理质量得到持续改进。护士长每周抽查、总结，对检查存在困难及为您提，每周上报护理部或院办解决。

1健全绩效考核机制

护理人员实行绩效考核，护士长制定绩效考核评分表，根据护士个人优质服务、病人表扬、工作主动性、护理安全、护理书写、理论考核、操作考核制定奖惩细则，并严格督查落实u，由护士长和指控护士共同考核，项目进行检查和等级。护士长根据每个人护理质量、病人反馈、工作主动性加减分，每月底统计上报护理部。

护士绩效工资=人均工作量+患者满意度调查+护理质量考核结果+岗位级别。

建立多种形式监督评价机制

(1)每月护士长在护士长例会通报创建工作进展，使全院上下关注和支持试点病区工作进展。

(2)把患者对护理服务的感受和评价，作为护理工作优劣的评判标准。在病区醒目位置张贴公示了分级护理服务项目，建立患者意见箱，公开社会监督电话，接受患者与社会的监督。

(3)在病人出院一周内与患者联系，加强脑外、五官科的电话随访，加强跟踪随访。

(4)病人的饮食管理由医院食堂统一安排送至病区，护士送至病人床边，接送病人检查、物质领取及运送、标本送检、中心药房发放药物、核对药物等非护理工作全部交由辅助护士、药剂科、和后勤保障部门的员工负责。

3.护士五官科实习鉴定（精选） 篇三

护士五官科实习鉴定：

实习生活即将结束，提前写好了自我总鉴定，发表在这与大家讨论。

时间过得真快，转眼为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在此过程中我收获颇丰，心得体会亦不少，下面为我对本次实习的自我鉴定：

我xx市中医院实习，按照学校和医院的要求和规定，我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学习，在实习期间我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，经过十个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。

此外，作为一名预备党员我与所在实习医院的党支部取得联系，保证离开了学校，不在培养人的视野仍能继续吸取党的教育，不断向党组织靠拢，其间我踊跃参加了实习单位及各科室组织的政治学习、业务学习和各项活动，使自己的实习生活更加充实和有意义。

总之，我对自己实习期间的表现是较为满意的，同时我对自己未来的工作也充满了信心，也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议，帮助我取得更大的进步!

护士五官科实习鉴定评语

4.五官科护士护理工作总结 篇四

陈春梅

(呼伦贝尔市人民医院五官科021008)

【关键词】五官科护理安全隐患防范措施

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理,机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。随着社会的发展, 医疗体制的不断完善，使得人们对维权和医疗需求越来越高,这就要求五官科护理人员在平时的工作中增强法制观念,严格执行操作规程,规范护理行为。质量是医院的生命,要提高护理质量,必须找出护理工作中的不安全因素及其发生原因,制定护理对策,消除隐患,实施护理安全管理。常见护理安全隐患1.1护理人员的因素

1.1.1法律意识淡薄 自我保护意识不强具体表现在对相关的法律、法规知识不懂也没有组织学习；违反规章制度和操作规程。忽视患者和自身的权利和义务，没有做到保护患者的隐私权。

1.1.2对患者的安全评估不足针对我科的护理特点老年患者比较多，对高危人群存在的潜在危险性因素如跌倒、压疮、坠床、烫伤、管道脱落的预防认识不足。这些问题我科都发生过，给患者带来了痛苦，甚至引起了护理纠纷。

1.1.3知识及业务水平不过硬目前，我院五官科在职护士全是普通护士学校毕业生，在学校期间，五官科护理非所有护士学校必修课，所学理论和技能不能适应专业的需要。我们科年轻护士居多，工作时间短，经验不足，护理业务知识欠缺，在护理工作中不能预见和发现问题。

1.1.4健康教育落实不到位护理健康教育的根本目的是帮助患者及家属认识有利于健康的行为和生活方式，减少影响健康的危险因素，从而预防疾病、促进健康、提高生活质量。健康宣教不细致或不到位,会给病人带来一定的心理负担,甚至导致治疗失败。例如青光眼的患者多喝水会引起眼压的升高为患者的治疗带来不便。

1.1.5护理文书方面随着患者自我保护和维权的意识的增强护理投诉的增多，护理文书也成为医疗事故争议的重要证据。要求护理文书的书写更加规范和准确。有些护士未按分级护理指导原则进行护理病人，记录不及时、不真实一旦发生纠纷，拿不出真实可靠的证据，导致不同程度的安全隐患。

1.1.6护理人员配置不能满足病人的需要五官科在综合医院里普遍被认为是清闲小风险的科室，承担的护理任务不象大内科及外科病房那样繁重，因此也得不到足够的重视。在护理人员普遍缺编的情况下，五官科就更不可避免。随着优质护理服务的开展深入，使护理技术和基础护理工作量成倍增长［2］。我科的护士由于长期缺编经常处于高度紧张、长期疲惫的状态。造成身体抵抗力下降，注意力不集中，工作质量下降，给病人带来不安全感。

1.2患者因素

1.2.1患者自行离院由于我科的疾病特点待手术患者夜间是大多数自行离院回家的，虽说所有的患者都签了自行离院知情同意书，但一旦发生意外将引起法律纠纷。

1.2.2.加床患者潜在的风险：随着医疗保险体制的不断完善，人民生活水平的提高，自我保健意识的增强，使得我科住院患者明显增加。住院患者多，科室床位明显不足，致使我科常年都在加床。加床使患者的流动性大，使工作量增加。当有病人出院时，患者要求调床的也很多，由于我院周边身处少数民族地区眼耳两科重名的也很多，如果查对制度不严密，有输错药、打错针、发错药的危险。2加强安全管理的防范措施

2.1合理配置人力资源是护理安全的基本保障

针对五官科的护理特点，合理配置人力资源，在优质护理服务的基础上我们对排班模式进行了改革，根据不同时间段护理工作量的变化，实行了动态排班。在中午、夜间、节假日增加了不同级别的护理人员以确保薄弱环节的人力充足，保证护理质量。医疗高峰时，床位增加时实行弹性排班，多种方法解决护士的超负荷工作。

2·2加强培训提高护士的整体素质

科室根据护理部的层级指导原则制定了层级管理及层级指导，可以更好的指导新进护士对病房工作的开展，并根据不同级别护士制定了不同的学习计划，理论学习和技术操作同时进行，定期进行考核要求人人过关，考核成绩与绩效挂钩。更好的做到了理论联系实际。医院定期举办护理工作中的风险识别与防范意识，提高护理队伍整体人员素质是护理安全的根本。

2.3 增强护理人员法制观念，加强职业道德教育

加强安全教育，提高法律意识，规范护理文件书写。强化责任意识，风险意 识。每月组织一次相关法律法规知识学习，提高自我保护意识，做到依法执业。同时要加强职业道德教育，增强护理人员爱岗敬业的职业道德观念，转变护理理 念，提升护理服务质量。

2.4重视病人的风险评估

由于我科老龄化的患者较多，低年资的护士也较多，对高危人群的评估存在着一定的缺陷，我们采取的措施是低年资的护士评估后由责任组长再进行二次的评估。根据患者的不同情况制定个性化的安全护理计划。将跌倒、压疮、坠床、烫伤、管道脱落的“警示牌”放到病人的床头卡上，以警示病人、家属、护理人员为我们的护理安全加了一道防护门。

2.5加强健康教育促进护患沟通

随着优质护理服务理念的不断深入加强了护士的同情心和责任感，责任护士能直接深入到病房，与病人密切接触、能主动了解并掌握病人的病情及心理状况，责任护士根据患者治疗的不同阶段进行教育，讲解各种检查、治疗、用药的目的、注意事项及配合的方法。让患者做到心中有数，积极配合治疗和护理，满足患者的需求，这样就密切了护患关系，提高了病人满意率。更让患者了解住院期间应遵守的规章制度，减少自行离院率。

2.6 定期开展护理安全讨论会

我科每月进行一次护理质量安全分析会，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施，将隐患与不和谐因素消灭控制在萌芽状态。

护理安全是病人的基本需要，是医院生存的根本，是护理管理的重要内容。因此护理工作的每一个环节都应严格进行质量监控。保证护理工作优质高效的进行，是我们每个护理人员应尽的责任。

【参考文献】

1.何晓英﹑闫翔等 浅谈护理安全和护理防范 西南军医 2007.9(11)

5.五官科护理应急预案 篇五

（一）突然病情变化时应急预案

1、经常巡视病房，及时发现患者病情变化。

2、立即通知值班医生或经治医生。

3、准备好抢救物品及药品。

4、积极配合医生进行抢救。

5、协助医生通知患者家属。

6、某些重大抢救及重要人物抢救，配合医生及时向上级汇报。

7、记录好观察结果及处理经过。

（二）患者坠床/摔倒时的应急预案

1、立即奔赴现场，同时马上通知医。

2、现场初步判断病情，如测血压、判断意识、有无外伤等。

3、病情允许时将患者移至抢救室或床上。

4、协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。

5、向上级领导汇报，（夜间通知院总值班）。

6、协助医生通知患者家属。

7、认真记录患者坠床/摔倒经过及处理进程。

（三）过敏性休克应急预案

1、立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救并迅速通知医生。

2、立即平卧、保暖，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减，如症状不缓解，遵医嘱继续用药。

3、吸氧，呼吸抑制时人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，立即准备气管插管或气管切开。

4、发生心脏骤停应立即行胸外心脏按压，人工呼吸等心肺复苏的抢救。

5、迅速建立静脉通路，休克时建立两路静脉。

6、密切观察患者意识、尿量、生命体征变化，患者未脱离危险前不宜搬动。

7、抢救后6小时内准确补写抢救记录。

（四）患者发生输液反应时的应急预案

1、立即更换液体和输液器，给患者保暖。

2、报告医生及护士长。

3、遵医嘱给药，情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。

4、严密观察病情变化，监测生命体征。

5、做好护理记录，包括患者用药过程，反应发生时间，所用药量，处理过程及目前一般情况等。

6、配合医生做好输液反应的登记及上报工作。

7、正确保留未输完的液体、管路、配药用注射器，并取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。

（五）患者发生空气栓塞时的应急预案

1、应立即阻拦空气输入体内，更换输液器或排空输液器内残余空气。

2、发现患者出现空气栓塞症状时，即将患者置左侧卧位和头低脚高位。

3、通知医生及护士长。

4、密切观察患者病情变化，遵医嘱予氧气吸入及药物治疗。

5、病情危重时配合医生积极抢救。

6、认真记录病情变化及抢救经过。

（六）输液过程中出现肺水肿的应急预案

1、发现患者有肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最低。

2、立即报告医生。

3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂（以减少患者回心血量，减轻心脏负担）。必要时四肢轮扎，每隔5－10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。

4、高流量给氧（减少肺泡内毛细血管渗出），同时湿化瓶内加入20%－30%的酒精（改善肺部气交换）。

或配合医生使用呼吸机辅助呼吸。

5、遵医嘱给予镇静、利尿、扩血管和强心药物。

6、认真记录患者抢救过程。

7、加强巡视，重点交接班。

（七）患者发生误吸时的应急预案

1、立即使患者采取俯卧头低脚高位，叩拍背部，清理口腔内的痰液、呕吐物、异物等。

2、通知医生及其它在班人员。

3、监测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫绀、意识障碍及呼吸频度、深度异常，在采用简易呼吸器维持呼吸同时，配合医生急请麻醉科插管或气管镜吸引。

4、必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品，配合医生进行抢救。

5、配合医生通知家属，向患者交待误吸经过。

6、做好记录，包括误经过、抢救过程等。

（八）用错药的应急预案

1、立即停止使用错用药，保留静脉针头，改换其他液体和输液器。

2、报告医生，遵医嘱用药，情况严重时就地抢救，必要时行心肺复苏。

3、安慰患者，稳定情绪。

4、监测生命体征，严密观察病情变化。

5、详细记录用药过程和用错药后的处理措施。

6、保留原用药，患者家属有异议时，立即按有关程序对错用药和用具现场封存。

（九）停电和突然停电的应急预案

1、通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电器时，需用替代方法。

2、突然停电后，配合医生立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明。

3、使用呼吸机的患者，应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源，以备突然停电用。

4、配合医生报告总值班或与总务科联系，查询停电原因。

5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。

（十）火灾的应急预案

1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织救火，同时报告上级领导，夜间电话通知院总值班。

2、根据火势，应用现有的灭火器材组织人员积极扑救。

3、发现火情无法扑救，马上打“119”报警，并告知准确方位。

4、关好临近房间的门窗，以减慢火势扩散的速度。

5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全，撤离时用湿毛、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，以防窒息。

6、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐前进。

7、尽可能切断电源，撤出易燃易爆物品，抢救重要仪器及重要科技材料。

（十一）医务人员发生针刺伤时的应急预案

1、医务人员在进行诊疗护理操作过程中如特别注意防止被感染的锐器划伤刺破。

2、如被不慎乙肝、丙肝、HIV感染的尖锐物体划伤刺破时，应立即挤出受伤处伤口血液，然后用肥皂水和清水反复冲洗，再用碘酒和酒精消毒，必要时进行伤口处理。

3、通知医务科，院内感染管理科，同时进行血源性疾病传播的检查和随访：

① 被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血检查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血对比；同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按1个月、3个月、6个月接种乙肝疫苗。

② 如是 HIV阳性，则按1、3、6个月复查，预防性服药并随访。

6.五官科护士护理工作总结 篇六

说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习的平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。作业内容：

一、简答题

1.请对小儿家长介绍生活中如何预防小儿分泌性中耳炎。

答：本病的治疗原则是消除病因、清除中耳积液和改善咽鼓管功能本病的治疗原则是消除病因、清除中耳积液和改善咽鼓管功能。

注意 ：

1、患上呼吸道感染等疾病应及早治疗。

2、遵医嘱使用喷鼻剂。

3、加强体育锻炼。

4、保持外耳道的干爽。2.请简述原发开角型青光眼的临床分期特点。

答：1）临床前期：无症状 前房浅 周边虹膜膨隆 房角窄

2）先兆期：一时性虹视，雾视，眼胀，鼻根酸胀休息后消失，眼压常在40mmHg 3）急性发作期：⑴症状：①剧烈眼痛、畏光流泪、视力急剧下降、虹视 ②同侧头痛（额部为主）③恶心、呕吐（头痛类似颅内高压表现）⑵体征： ① 眼压升高：眼压50mmHg以上 ② 眼部混合充血③ 角膜水肿呈雾状或毛玻璃状④ 角膜后沉着物、房水混浊 ⑤ 前房浅、房角关闭⑥ 虹膜节段萎缩 ⑦ 青光眼斑 ⑧ 瞳孔散大、固定。

4）间歇期（缓解期）诊断标准： ① 有明确的小发作② 房角1/2以上开放③ 不用降眼压药或用少量缩瞳剂时眼压正常。

5）慢性期急性大法作后，房角广泛粘连眼压中度升高, 青光眼性视盘凹陷，视野缺损。

6）绝对期：晚期持续高眼压,视力无光感 鉴别 3.试述如何保护牙齿。

答：1）众所周知的是首先要养成良好的刷牙习惯。温开水漱口，早晚都要刷牙，刷牙的次数也别太多，多了反而会损伤牙齿，刷牙的时间也不宜过长。2）少吃糖果等甜度过高的零食，最忌讳睡前吃。

3）良好的咀嚼能够加强牙龈的强度、促进唾液分泌，而它们参与消化过程，对牙齿起到杀菌的作用。所以牙齿多活动活动还是很有利健康的。像午间的时候就可以吃点利于咀嚼的食物。

4）利用巧克力和无糖口香糖对牙齿也有一定好处。口香糖就不用说了。丹宁酸、氟质和磷酸钙这三种物质都参与保护牙齿的工作。

5）酪蛋白，奶中主要的蛋白质，能限制牙齿釉质无机盐排出过多，多喝牛奶还是不错的。只是人长大了喝起来不习惯而已，慢慢就习惯了。

二、案例分析题

1.患者，男，52岁。夜间睡眠打鼾5年，加重伴憋气半年入院。5年前体重开始增加，并出现夜间打鼾，未在意。近半年夜间常憋醒。白天嗜睡，记忆力减退。晨起头痛，咽干；既往史无特殊，无家族特殊病史。体检：身高170cm，体重90kg，血压170/100mmHg；腭垂粗大，腭咽弓、腭舌弓肥厚，咽腔狭窄。(共10分)问题：

（1）患者拟诊断为何病？

答：1.有高血压2.睡眠打鼾（有呼吸暂停现象）（2）试分析其高血压的病理生理学机制。

答：(1)以收缩压升高为主。老年人血管弹性差，随着年龄增长，其主动脉可硬化至近乎无弹性，心脏射血时主动脉不能充分扩张，致使收缩期血压骤增，而在心脏舒张期动脉无明显回缩，致使舒张压骤降，表现为收缩压升高，舒张压降低。但当伴有心肾功能不全，容量负荷增大时也会出现舒张期血压升高。(2)血压波动大。收缩压尤其明显，这主要是因为老年患者血管压力感受器敏感性降低，反应迟钝，对血压波动的调节功能减弱。另外，季节气候变化、疲劳、情绪等因素也会造成血压不稳定。这种血压较大幅度的异常波动其结果对心脏危害更大，更易发生心力衰竭，同时也更易发生心脏意外和脑卒中，并影响对患者血压总体水平和治疗效果的估价（3）其潜在并发症有哪些？

答：老年患者高血压和动脉硬化互为因果，易出现心、脑、肾等终末器官损害和并发症，心、脑血管意外，肾脏病变、眼底病变等并发症，致残、致死率高（4）请为其拟定健康教育处方。

答：合理选用降压药物，注意饮食，限制盐的摄入量，每天坚持锻炼，戒烟、节制饮酒，适量饮茶，有条件的话定期到医院体检。

2.患者，女，76岁，五保老人。近10年来右眼逐渐视物模糊不清，加重3月，只能分辨白天黑夜。眼部检查：右眼视力光感，左眼视力0.4；右眼晶状体呈乳白色完全混浊虹膜投影消失，眼底窥不进。(共10分)问题：

（1）根据症状体征，写出疾病诊断与分期。

答：患者患有白内障，正处于成熟期

（2）如果病人迟迟得不到手术治疗，可能回出现哪些并发症？

答：老年性黄斑变性、青光眼、糖尿病性视网膜病变等（3）该患者该作哪些手术前护理？

答：1）做好患者的心理护理，消除患者对手术治疗的恐惧症。2）术前反复训练患者注视显微镜灯光，保持良好固视。

3）完善各项术前常规检查，以了解全身情况，有无术前禁忌症，如高血压、糖尿病、咳嗽、腹泻、月经期及眼部炎症等。

4）为了使眼结膜囊清洁无菌，防止手术污染，术前2日开始滴抗生素眼药水，每日3次。

7.五官科科专科护理操作规程 篇七

一、新入院病人一般护理常规

1、热情接待病人，做好入院介绍，并立即通知医生，对重危者接待后积极抢救处理。2、24小时内完成护理入院记录，新病人测末梢血糖一次，如血糖高于正常应立即报告医生，给予对症治疗。测量T、P、R、BP建病历。

3、新病人入院时测体重1次，以后每周1次。不能测体重时，用“卧床”表示。

4、新病人入院后按医嘱留送大小便标本及进行其他化验检查，每日记录大便次数，观察色、量、性状。

5、密切观察病情，有变化者应及时与医生联系。

6、做好晨、晚间护理，做好病人头发、皮肤护理。

7、了解病人饮食习惯，并做好饮食指异。自理困难者协助进食。

8、了解病人的心理、生理的需求，向病人介绍有关疾病知识，做好心理疏导，避免一切医源性刺激。

9、所有病人出院前做好出院指导。

二、耳鼻咽喉头颈外科一般护理常规 【术前一般护理常规】

1、心理护理：向患者介绍手术名称及简单过程、麻醉方式、术前准备的目的及内容、术前用药的作用，使患者有充分的心理准备，解除顾虑，促进患者术后的康复。

2、术前常规检查项目：血、尿常规，生化全项，APTT+PT，HBsAg，HIV，HCV，梅毒抗体，心电图，胸部X光片。

3、呼吸道准备：保暖，预防感冒，必要时应用抗生素预防感染。

4、胃肠道准备：全麻手术需禁食、水6-8小时，防止全身麻醉所导致的吸入性肺炎、窒息等。

5、其他护理措施 ：

（1）保持口腔清洁，术前1天给予朵贝尔液或口泰液漱口。（2）剪指甲，保持全身清洁，男性患者剃胡须。

（3）询问过敏史，遵医嘱作抗生素皮肤过敏试验，记录结果。

（4）必要时，遵医嘱于术前晚给予口服镇静剂，以保证充足的睡眠，确保手术顺利进行。（5）注意患者有无发热、感冒、女患者月经来潮等情况，必要时通知医生。

6、术日晨护理 ：

（1）监测生命体征，若有异常，应及时通知医生予以处理。

（2）嘱患者取下假牙、眼镜、角膜接触镜，将首饰及贵重物品交予家属妥善保存，入手术室前应排空二便。

（3）手术前遵医嘱给予术前针，并将病历、术中用药等物带入手术室。

7、准备全麻床、输液架、血压表、听诊器、氧气、重护记录单、冰袋、污物袋等。【术后一般护理常规】

1、全麻术后护理常规，全麻患者清醒后，去枕平卧位4-6小时，保持呼吸道通畅，头偏向一侧，以免呕吐物误吸入呼吸道发生窒息。

2、密切观察患者病情变化，若有异常应及时通知医生处理。

3、术后患者应保持口腔清洁。

4、嘱患者避免剧烈活动、情绪激动。

5、遵医嘱给予抗炎、抗水肿、止血输液治疗。

6、并发症观察（1）感染：监测患者生命体征，若体温升至38.5℃，或患者主诉伤口突然异常疼痛，且切口周围皮肤红、肿，应及时通知医生予处理。

（2）出血：观察伤口敷料是否干净，口腔及鼻腔内分泌物的性质、量及颜色。若发现渗血不止，应及时通知医生处理。

（3）呼吸困难：观察患者呼吸的频率、节律、深浅度，呼吸道内分泌物的颜色、量和性质。若发现异常，应及时清除呼吸道内分泌物，同时通知医生予以处理。

三、耳科手术护理常规 【术前护理】

1、同耳鼻喉头颈外科术前一般护理常规。

2、常规专科检查项目：听力学检查（纯音测听、鼓膜贴补试验等）、咽鼓管功能检查、颞骨高分辨CT、核磁等。

3、备皮范围：术耳周围5-7厘米，需耳道植皮者应首选左侧大腿皮肤，范围是上起腹股沟，下至膝关节内侧面的2/3。【术后护理】

1、耳鼻喉头颈外科术后一般护理常规。

2、头偏向健侧，患耳朝上，切忌勿过度搬动患者的头部。

3、严密观察患者有无面瘫、眼震、头晕、恶心、呕吐等并发症发生，发现异常及时报告医生。

4、注意观察术耳出血情况，必要时可加压包扎，如渗血较多，及时报告医生，保持敷料清洁，一般术后72小时更换外部敷料。

5、大腿植皮区，伤口要保持清洁，一般不予换药，待愈合后干痂自行脱落。如敷料松脱应清洁创面，敷以凡士林纱布，然后纱布绷带包扎。

6、为尽量减少咀嚼运动，利于局部休息，促进创口早愈，术后当日进半流质或软食，3天后酌情进普食。

7、遵医嘱应用抗生素、维生素类以及营养神经类药物。

8、预防感冒，防止术后伤口感染，保持咽鼓管通畅。【出院指导】

1、保持室内清洁，空气新鲜，注意通风换气。

2、疾病恢复期应选择含有丰富维生素、蛋白质的饮食，增强体质。

3、保持良好的心理，避免紧张激动的情绪，以利于疾病的恢复。

4、预防呼吸道感染，嘱患者注意保暖，避免受凉。

5、患耳防止碰撞，遵医嘱半年内禁止游泳，鼓膜及中耳、内耳手术患者半年内勿乘飞机。听骨链重建者应避免剧烈运动。

8.内科护士护理工作总结 篇八

2014年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将2014年下半年我科护理工作总结如下：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%.三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人 余人，抢救病人 人，一级护理病人共 天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

内科护士护理工作总结精选模板【二】

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将停止，在充溢人性化的医院工作让我的大脑变的加倍充足，让我坦荡了视野，让我观到了以前我所感想感染不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的代价！回顾在曩昔的一个月中，固然天天忙繁劳碌，然则它让我的生活变的充足而故意义，固然日子充溢了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源地的让知识和发展经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的器械。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感想感染到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，观待我们和朋友一样，有器械一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感想感染到社会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是熬炼我们本身的胆量。病人们都很和善可亲，即就是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开首难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都邑的，都是靠边学边做才会的，巨大的发现家爱迪生未便是这样的吗，失败乃胜利之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的申饬本身，在工作上我们不能发生一丝丝的差错。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会平稳。就因为这样，我们获得了先生的嘉奖和病人的赞美。

固然社会上老传着这么一句话，“大夫的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和大夫比根本没法比，大夫永远比护士的位置高。那我和他们说，你们错了，大夫开处方，交给我们后，我们护士要查观，我们的职责便是要查观有无差错的处方，以便实时更正。所以我更要学好知识。护士和大夫一样巨大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士固然累，可我们累的充足，累的快乐，累的舒心。

有时在我们不忙的时或放工后，就和那些白叟们聊天，他们大多是后代平常工作在外，对照忙，不能天天照顾白叟，让这些白叟产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而晦气于患者的病情，那就要我们护士来关切他，爱护他，老年人有时候便是孩子气，俗话说的好，白叟是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和白叟攀谈，那样他们会把我们当作他们心中最亲近的人，那样二心中的烦懑就会慢慢的消失，搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种赞助，有利于病情的康复和病愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、纯熟的技能，就会导致一系列的效果，所以我要更好的学习，加倍的尽力再尽力，做一个真正的护师，为了人类的康健，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生供献！

内科护士护理工作总结精选模板【三】

在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，内科全体护理人员协调一致，在工作上用心主动，不怕苦、不怕累，树立较高的职责心。结合内科的工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。现将护理工作总结如下：

一、全科护理人员认真落实各项规章制度

不迟到、不早退。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实，克服人手少、护理任务繁重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。

二、坚持查对制度

详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字，操作时严格要求三查七对；并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班，加强基础护理的落实。

三、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理。

四、存在问题

①整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范；

②由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持，使内科护理工作更上一层楼。

内科护士护理工作总结精选模板【四】

紧张而有序的20XX年已经过去，在这忙绿的一年里，在新一届领导班子的正确领导下，在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化内科科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。

一、医德医风和科室建设方面：

全科人员认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。

按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。

二、业务技术方面：

为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。

在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。

心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。

可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331.8629万元，业务收入大幅度提升。

认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次。

全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。

三、业务学习和科研教学方面：

我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。

我科一直担任x医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置，努力做好医疗教学工作。我们初步总结出：以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。

四、新技术新业务新工作方面：

按照20XX年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（EMR）1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。为此，20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EMR）和内镜下粘膜剥离术（ESD）。

回顾过去的20XX年，对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年，是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年，我们经验不足，还有很多工作需要我们去做去加强，我们消化内科从强到更强，老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水，给予了各方面的扶持和照顾，给我们打下了坚实的基础，才有了我们年轻人充分发挥才能的平台，我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我代表消化内科全体工作人员，向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声：谢谢！

内科护士护理工作总结精选模板【五】

时光飞逝，回望这段时间来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是xx护理大专毕业，其余都是xx专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅xx科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

9.护士护理年末工作总结 篇九

我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多八年了吧，在这八年的时间里，我一直都是比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中，我依旧是保持学习的状态，积极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成绩。

二、团结合作，共同努力

在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事情，那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的`价值。

三、改善不足，业务提升

10.五官科护理学 篇十

中南大学网络教育课程考试 《五官科护理学》试题

考试说明：

1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512002.doc。3.网上提交截止时间：2017年6月15日18:00。

一、名词解释：本大题4个小题，每小题10分，共40分。

1.对光反射 2.眼压 3.牙龈出血 4.分泌性中耳炎

二、简答题：本大题2个小题，每小题20分，共40分。1.简述扁桃体肿大的三度划分

2.年龄相关性白内障的分期及临床表现

三、病例分析题：本大题20分。

男性，30岁，陕西泾阳人，既往有右化脓性中耳炎病史20年。近半年来，听力减退加重，耳流脓增加，有恶臭。且有耳痛、头痛、高烧。近半年反复发作3次，去当地医院用抗生素和甘露醇静脉点滴后好转。近日感冒后，又复出现以上症状，一周后渐昏迷不醒，急送我院门诊。查体：体温38.9°C，浅昏迷状态，右耳道有多量脓液，味臭，鼓膜视不清，右侧瞳孔散大约4mm，对光反应迟钝。

请结合病史及简单查体，作出初步诊断和诊断依据并提出需进一步检查及治疗的方案。2017年6月(专科)

中南大学网络教育课程考试 《五官科护理学》答卷

本人承诺：本试卷确为本人独立完成，若有违反愿意接受处理。签名________________

学号______________________专业____________________学习中心___________________

五官科护理学 2017年6月(专科)