迎合审核评估(共10篇)
1.迎合审核评估 篇一
第二部分:学习本科教学基本情况
一、基本数据
1、学校2011年7月由原山东经济学院和原山东财政学院合并筹建,2012年6月正式成立。2、2013年7月,学校获得博士学位授予权。3、2013年12月,学习入选山东省“省部共建人才培养特色名校立项建设单位”。
4、学校现有4个校区,占地4818亩。
5、学校有全日制在校生32291人,本科生29395人,研究生1937人,留学生、专科生等959人。
6、学校拥有应用经济学、工商管理、管理科学与工程3个一级学科博士学位授权点。
7、学校有10个一级学科硕士学位授权点,76个二级学科硕士学位授权点,13个专业硕士学位授权点。
8、学校有经、管、文、法、理、工、艺术、教育等8个学科门类。
9、学校设有24个学院,56个招生本科专业,其中经管类专业36个。
10、学校已建成7个国家级特色专业,1个教育部综合改革试点专业,17个省级品牌、特色专业。11、2013-2014学年,学校共开设本科课程2493门。
12、学校已建成国家级双语教学示范课程1门、省级双语教学示范课程2门、省级精品课程56门。
13、截至2014年底,学校师资情况:(1)在职教职工2498人;
(2)授课教师1914人。专任教师1416人,占教职工总数的57%;(3)其他师资498人,占教职工总数20%;
(4)授课教师生师比为17.9:1,专任教师生师比为23.9:1;(5)学校目前专任教师中高职比例为61%,博士比例为36%。
14、截至2014年底,学校人才队伍情况:(1)国家级有突出贡献的中青年专家2人;(2)享受国务院政府特殊津贴的专家15人;(3)“泰山学者”特聘教授5人;
(4)入选国家“百千万人才工程”1人;(5)全国优秀教师9人;
(6)省级有突出贡献的中青年专家11人;(7)山东省教学名师15人;(8)山东省教学团队11人;(9)博士生导师47人。
15、合校后学校共获得省部级以上教学成果奖34项,其中国家级二等奖1项、省级一等奖8项。
16、学校教授、副教授每年为本科生上课率达到100%。
17、学生评教成绩90分以上的教师占98%。18、2014年,全校本专科生学费收入2.5亿元左右。19、2014年,中央和省级财政追加1.5亿元左右。20、2014年,学校本科教学日常经费支出7800万元左右。21、2014年,学校生均本科教学日常运行支出2308元。22、2014年,学校各类本科教学专项投入4200万元左右。
23、学校现有校舍建筑面积120万平方米。
24、学校现有教学行政用房31.5万平方米,生均教学行政用房9.1平方米。
25、学校现有教学科研仪器设备总值1.7亿元,生均教学科研仪器设备值5000元左右。
26、截至2014年底,学校图书馆情况:(1)藏书357万册;(2)生均图书103册;
(3)本科生均图书流通量4.5册;(4)纸质期刊3000余种;(5)电子图书280万余种;(6)电子期刊1.44万种。27、2012年,学校成立山东财经大学校友总会。28、2014年学校共接受社会捐赠226万余元。29、2014年,学校经济与管理实验教学中心获评国家级实验教学示范中心。30、学校目前已建成26个教学实验中心。
31、学校现有国家级人才培养模式创新实验区1个。
32、学校现有省级人才培养模式创新实验区2个。
33、学校与美国、英国、加拿大、新西兰等10多个国家和地区的30多所院校建立了合作培养人才机制。
34、学校与泰安、莱芜、省工商业联合会、中国银行等签署战略合作协议。35、2014年,学校大学生创业园建立。36、2014年,俞正声主席视察我校少数民族学生教育培养工作。37、2014年,郭树清省长批示我校学生实践调研报告。38、2014年,学校在“创青春”全国大学生创业大赛中获得全国银奖2项,省级金奖5项。39、2014年,学校在全国数学建模竞赛中,荣获国家一等奖1项。40、2014年,学校56个本科专业在全国29个省共录取新生7556人。41、2014年,学校在山东省一批招生的普通本科专业38个,录取线超一批线30分左右。42、2014年,学校本科毕业生年终就业率85.44%。
二、目标定位
1、学校发展定位:到2020年,把我校建设成为以经济与管理学科为主、多学科协调发展,部分学科在国内有较高地位、少数学科在国际上有一定影响,综合办学实力全国一流的财经特色名校。
2、学校层次类型定位:以本科教育为主体,以发展研究生教育为重点,以合作办学和继续教学为辅助的财经类教学研究型大学。
3、学科发展定位:以经济学、管理学为核心,积极培育和发展新兴交叉学科,进一步优化学科结构,把应用经济学、工商管理和管理科学与工程建设成为全国一流的学科,带动提高整体学科水平,形成经管学科为主题,各学科相互支撑,相互促进、协调发展、特色鲜明的学科体系。
4、学校人才培养总目标:培养理论基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高、富有社会责任感和创新精神、具有国际视野的应用复合型人才。
5、学校专业培养目标:全部专业均以培养高端应用型人才为基础目标;依托重点学科、高水平创新平台和博士点等培养少量拔尖创新型人才;选择部分专业试点交叉培养复合型人才。
6、学校服务面向:以经济社会发展需求为导向,立足山东,面向全国,为区域和行业发展提供人才支撑与智力支持。
7、学校教学改革思路:分类培养;个性化培养;强化实践育人体系。
8、学校人才培养模式类型:
(1)“创新型”人才培养模式;(2)“主修+辅修”培养模式;(3)交叉专业培养模式;(4)中外合作培养模式;(5)校企合作培养模式;(6)校际合作办学模式。
9、学校的特色项目:“2+1实践育人模式”是以实践能力培养为主线,由第一课堂、第二课堂和创业园组成的相互衔接、互为补充、逐步拓展和提升的育人模式。
2.迎合审核评估 篇二
合理准确地提出问题
提问是现场审核中最常用的方法。如何获取更多的信息, 以做出更准确的判断, 识别更多的改进机会, 是审核评估人员必须掌握的基本沟通技巧。审核评估人员可以就同一问题提问不同人员, 并与被提问者简要交谈, 以获得客观的答案或弄清楚答案不一致的原因。对现场不同层次和岗位的被访者所提的问题应有所不同, 例如, 与管理者交谈时应针对方针、承诺和相关责任, 对操作员工则应更加侧重具体的工艺和操作中有关HSE管理体系运行的问题。
提问的类型
提问的方式一般有开放式提问、封闭式提问和启发式提问3种基本类型。审核评估人员应根据不同的特点和情况, 选择不同的提问方式。
第一, 开放式提问。审核评估人员需要获得更多的信息, 希望受审核方对本部门、基层单位、操作岗位实施体系情况进行开放式的介绍和说明时, 通常会采取开放式提问的形式。但在具体实践中, 要注意引导受审核人员在回答问题时, 尽可能具体化, 不偏离审核的主题。例如, 通常可采用“做什么”“怎么做”“为什么”等方式提问。
第二, 封闭式提问。在审核评估人员获得了较充分的事实, 需要向受审核方求证或确认, 以及审核员需要对审核进度进行控制时, 往往会采用封闭式提问形式, 以避免在一些非主要问题上浪费太多时间。封闭式提问通常只针对某项活动的某个细节, 提出范围较窄的问题, 对方往往可以只用简单的“是”或“不是”来回答。主要是在审核评估人员已有所发现的基础上, 进一步判定是非或证实有无。但在某些时间紧促的情况下, 也可用限定性提问迅速获得想要的信息。例如, 通常可采用“做没做”“有没有”“合适吗”等方式提问。
第三, 启发式提问。审核评估人员在审核过程中发现可能有比现行做法更好的做法时, 可以通过启发式提问, 引导受审核人员对自己的做法进行反思, 从而寻求更佳的解决方法。采用启发式提问来帮助受审核人员理清思路和要求, 有助于在审核后, 能使其按照正确的要求实施管理体系文件。例如, 通常可采用“这是最好的吗”“还有比这个更好的吗”等方式提问。
开放式提问的几种类型
开放式提问是审核评估过程中, 最常用也是最主要的一种方式。采取开放式提问, 必须避免对方只用“是”或“不是”来回答, 而且要注意采用易于理解的语言, 充分利用审核准备过程中制定的各种检查表, 与对方进行公开式的讨论, 启发对方的思考和兴趣。同时, 采用开放式提问时, 需要控制时间, 否则可能会影响审核计划的完成。下面笔者对开放式提问的6种方式进行简要说明。
第一, 敞开性问题。审核评估人员可针对HSE管理体系某要素或某项HSE活动提出一个范围较大的问题, 以便受审核方打开话题, 系统地介绍情况。例如, “你们是如何控制临时作业的”, 就可以引出敞开的问答, 从而获得更多的信息, 但需注意控制时间。审核评估人员在初次接触对方, 对其情况不详时, 宜采用敞开性提问, 以打开话题, 同时, 也可以从对方敞开性的谈话中考察其对HSE体系概念认识上的正确性和系统性。
第二, 扩展性问题。主要用于审核评估人员根据受审核方的回答对相关内容作进一步提问。需要时可连续多次做扩展提问, 这种方式有利于谈话双方相互理解和控制谈话方向。例如, “你为什么觉得有必要……”“由此你采取了哪些措施”等。这种方式可以在受审核方对提问不够理解、不能或不愿系统地回答, 或有些比较重要的问题有必要彻底查问清楚时采用。
第三, 讨论性问题。这种方式有助于使受审核方摆脱公式化的答案, 说出个人的思路、见解和感觉。例如, 通常可采用“你认为治理这种危害最有效的方法是什么”“你将怎样着手……”等方式提问。
第四, 重复性问题。主要是为了得到明确的答案。例如, 受审核方说“我不认为需要作业计划书”, 此时, 审核评估人员可反问同样的问题“你认为不需要作业计划书吗”, 通常情况下, 受审核方就会仔细考虑后, 再回答问题了。但需要特别注意的是, 这种反问必须慎用, 因为很容易引起受审核方情绪上的对立。
第五, 假设性问题。当要了解HSE体系运行过程中出现应急事件如何处理时, 可提出假设性问题。例如, “假如出现火灾, 人员怎么疏散”等。这种方式通常用于了解审核对象的应变能力, 或异常情况下是否会偏离程序、规范等。
第六, 验证性问题。受审核方口头介绍HSE管理运作的良好状况, 审核员可要求其拿出证据, 即“请出示证据”。
审核评估人员在审核时要注意准确表达自己的观点和目的, 提问时要考虑被问者的背景, 要针对不同的对象采取不同的提问方式, 力求用最短的时间, 从最佳角度获得最能够达到审核评估目的的信息和证据, 尽量避免按事先准备好的检查表“生搬硬套”式的提问, 要自然和谐。另外, 还要注意, 尽量不采用“连珠炮”式地发问, 一次只问一个问题, 并注意自己的神态表情, 不说有情绪的话, 不用审判式提问, 要适时地表达好意, 减轻对方压力, 切不可建议或暗示某种答案, 引导受审核方给你想要的信息。
安静耐心地聆听
聆听同样是获取审核信息的有效途径, 学会聆听对审核评估人员来说非常重要。审核评估人员在聆听时的表情、插话和其他肢体语言都会影响受审核方谈话的心态和效果, 因此, 要特别注意听取谈话对象的回答, 并做出适当的反应。例如, 必须对回答表现出兴趣, 用适当的口头或肢体语言表示认可, 如通过“恩, 是的”“我明白了”或点头等来表明自己的理解。另外, 谈话时应注意观察回答者的表情, 当受审核方误解了问题或答非所问时, 应礼貌地加以引导。下面笔者就聆听的几个技巧进行介绍。
聆听时的表情
审核评估人员在谈话过程中, 应始终表情友善, 态度和蔼, 诚恳谦虚, 可利用点头、微笑、扬眉、注视等示意对受审核方的回答很感兴趣, 鼓励对方畅所欲言。同时还应注意观察谈话对象的表情变化, 以随时调整自己的姿态和表情。为了不打断谈话, 还可以利用表情替代插话提问, 如通过突然摇头、抿嘴、皱眉等方式, 来表示不理解或有异议, 希望受审核方进一步说明。
使用并观察肢体语言
肢体语言在审核评估人员未开口说话前, 就已经能清楚地表现出审核评估人员的想法, 所以, 如果审核评估人员态度封闭或冷淡, 受审核方很自然地会特别在意自己的一举一动, 就会不愿意敞开心胸说出真实的情况。但如果审核评估人员态度开放, 表现出很感兴趣的样子, 那就表示愿意接纳受审核方, 很想了解他的想法, 受审核方就会受到鼓舞。这些肢体语言主要包括:自然的微笑、不要交叉双臂、身体稍微前倾、常常看对方的眼睛、点头表示在认真聆听等。
聆听时的插话
审核评估人员要坚持少说多听的原则, 在聆听时尽量不要插话, 以体现礼貌。但当受审核方谈话吞吞吐吐, 欲言又止, 情绪紧张有顾虑时, 应及时插话引导。当受审核方滔滔不绝, 偏离主题时, 为控制谈话方向, 也应插话提醒其围绕主题。不过, 插话时必须客气有礼, 谦虚和认真的聆听态度有助于形成融洽气氛和获取客观的、有价值的信息。
听取关键词
关键词是指描绘具体事实的字眼, 即回应审核员所提问题的关键信息。找出关键词有助于审核评估人员掌握住重要信息, 同时也能表现出对受审核方的关注。
反应式聆听
通常是指重述刚刚所听到的话, 这是一种很重要的沟通技巧。这种方式可以让受审核方感觉到审核员在认真地聆听, 而且听懂了其所表达的意义。但值得注意的是, 反应式聆听不能像鹦鹉学舌一样, 完完全全重述受审核方的话, 而是应该用审核员自己的话语, 简要地述说受审核方所说的重点内容。
聆听时的记录
审核评估人员在聆听对方回答问题和介绍情况时, 应注意作好记录, 尤其对谈话内容的要点和可能导致“不符合项”的信息, 万万不可遗漏。如果在实践中, 记录速度确实跟不上, 可以采用记录一些关键词, 或做出自己能理解的符号等方式记录, 必要时, 还可采用拍摄照片等方式, 以便事后及时进行补记。记录是分析体系运行状况、编写审核报告和不符合报告的依据, 因此一定要保证准确、具体。记录的内容, 通常包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及文件、各种标志等, 要尽可能完整, 以便于实现追溯。
注意事项
聆听是审核评估人员获取审核证据和审核线索的重要途径, 因此, 应尽量鼓励受审核人员主动介绍自的工作, 出示相关的证据。审核员在听的过程中要确保听清楚受审核人员的回答, 当不能确认完全明白时必须进一步提问求证。
3.本科教学工作审核评估特征的探讨 篇三
本文从上海开放大学通过“国际开放与远程教育协会”的质量评审工作的实践,尤其对教育部高等教育司公布的“普通高等学校本科教学工作审核评估方案(试行)”的学习、理解、分析,探讨审核评估的一些特征,供教育教学评估工作者研究、参考。
1.重在审核,不是评价。审核评估,也可以称评审、审计评价,其性质是事实判断,而不是价值判断。重点审核学校办学“四个度”的科学性、合理性,对学校工作的做法持中立态度,淡化结论,体现了以学校为本的理念,这是评估理念和方式的重大突破。
2.重在审核范围,不设指定标准。审核评估方案取消了过去一直沿用的“指标体系”称谓,改为“审核评估范围”,意图是增加评估方案弹性和客观中立性,不设统一达到的指定标准。既反映了主管部门的质量化意识,更鼓励支持学校围绕评估范围实施自设的办学定位、师资和资源保障、培养过程,学生发展、质量保障、特色建设等办学过程。
3.重在引导,不设限定性要求。审核评估方案增设“评估引导性问题”,围绕学校“在做什么?在如何做?效果如何?问题如何?如何改进?”五个方面的问题展开。既包括近三年定性内容,也包括定量数据,引导性问题起示范作用,反映了主管部门关注的重点,不具有限定性,为学校自主发展、创新发展构建了广阔平台。
4.重学校主体,弱化主管部门的地位。审核评估的责任主体是学校,让学校评估从被动客体地位转变为主体,使主管部门失去评估主体地位。关注点是“我要评”,即学校主动提出申请,而不是主管部门计划安排,这是评估方式方法的重大改变。
5.重在学生发展,不是管好学生。在审核评估方案中,突出“学生发展”,体现了以学生为本的理念,体现了以“学”为中心,“学”指学生本人和学习情况。从往常方案中强调对学生管理转变为对学生指导与服务,注重学生主体地位的发挥,注重学生从入学、学习过程、学习效果直至就业对学校满意度的评价以及用人单位对毕业生的评价。
6.重在服务,弱化行政管理。在审核评估方案中,没有设立“教育教学管理”的内容,而突出了对师资发展、学生发展的服务组织、服务措施、服务状况。体现了“管理就是服务”的理念,将管理的内涵融入服务中,在服务中体现管理。从而弱化了学校的行政管理职能,强化学术管理职能。
7.重质量保障,形成长效、有效的质量保障体系。在审核评估方案中,强调对师资队伍、教学资源、教学改革、教学质量保障体系的保障状况,学校采取的措施及效果。强调在这些方面规划、计划的落实,而不是规划、计划做得如何完美,特别强调建立适合学校校情的质量标准、组织、流程、机制,形成闭环的保障体系且运行有效。
8.重在效果,满意度高。方案强调“有效性”,突出学校教育教学全过程运行有效,效果鲜明,在校生满意度高,毕业生用人单位满意度高。
9.重在完善,是发展性评价。审核评估工作坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针。审核评估的目的是为了学校评审后的反思、借鉴和提升。完善学校教学质量保障的运行机制,推动学校的教育教学改革,促进学校内涵发展,提高质量,为办好人民满意的教育作出贡献。
10.重在举证,防止空谈。审核评估重在实证性,学校应拿出工作实例、保障措施、实施情况,以举证说明学校教育教学质量状况。
总之,审核评估的特征不是达标,而是学校对质量保障程度的科学性、合理性。它关注的重点是:学校主体、学生发展、质量保障,是一种全新的评估理念和实践。
(作者单位:北京科技大学)
4.医院外包业务项目评估和审核制度 篇四
一、外包业务项目评估和审核
1、外部业务申请科室或部门为外包业务的主管职能部门,负责相应外包业务的管理。提出业务外包的科室主任为外包业务主管责任人,负责对外包业务进行经济性、可行性等项目评估。
2、业务外包需进行内部分析评估。主要包括:业务是否是医院的核心业务;外包业务自己完成与外包的优缺点即可行性分析;外包是否能降低生产成本即经济性效益分析。
3、院办公会负责对提交的外包业务评估分析报告进行讨论、决定。确需外包的,经审核同意后交由相应科室负责进行相关招投标比选、实施、监管工作。
二、业务外包流程
1、根据《医院外包业务遴选、管理制度》及相关制度,制定招标比选文件并采取合适方式公开招标公告。
2、愿意承包的公司按招标要求做投标文件。
3、按公告上规定的时间、地点进行现场比选,医院相关招标领导小组成员依据招标比选文件及相关公司或服务部标书集体评标,条件优得分高者中标。
4、中标者须缴纳保证金,并与中标者签订合同或协议。
三、业务外包的监管部门及监管程序
1、业务外包申请科室负责人及监管人员依据合同及附
件的要求对外包业务进行日常考核与服务质量的监督,现场指挥与协调;
2、定期收集信息,并将相应的信息制成质量考核通报交与财务科作为支付外包费的依据;
3、如发现外包业务服务公司未履行合同内容,及时提出限期改正,如有严重违约情况,对其进行书面警告,如拒不履约可上报分管领导后,由医院办公会决定是否重新招标更换外包公司。
四、各环节的主要风险及管控措施
(一)制定业务外包实施方案环节
1、主要风险:
(1)医院缺乏业务外包管理制度,导致制定实施方案时无据可依。
(2)业务外包管理制度未明确业务外包范围,可能导致有关科室在制定实施方案时,将不宜外包的核心业务进行外包。
(3)实施方案不合理、不符合医院经营特点或内容不完整,可能导致业务外包失败。
2、主要管控措施:
(1)建立和完善业务外包管理制度,根据各类业务与核心业务的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准,合理确定业务外包的范围,并根据是否对医院
经营有重大影响对外包业务实施分类管理,以突出管控重点。同时,明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。
(2)严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制定实施方案,避免将核心业务外包,同时确保方案的完整性。
(3)根据医院预算以及经营计划,对实施方案的重要方面进行深入评估及复核,包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等,确保方案的可行性。
(4)认真听取外部专业人员对业务外包的意见,并根据其合理化建议完善实施方案。
(二)审核批准环节
1、主要风险:
(1)审批制度不健全,导致对业务外包的审批不规范。(2)审批不严格或者越权审批,导致业务外包决策出现重大疏漏,可能引发严重后果。
(3)未能对业务外包实施方案是否符合成本效益原则进行合理审核以及做出恰当判断,导致业务外包不经济。
2、主要管控措施:
(1)建立和完善业务外包的审核批准制度,明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施。
(2)在对业务外包实施方案进行审查和评价时,应当着重对比分析该业务项目在自营与外包情况下的风险和收益,确定外包的合理性和可行性。
(3)总会计师参与重大、业务外包的决策,对业务外包的经济效益做出合理评价。
(4)重大业务外包方案提交院长办公会审批。
(三)选择承包方环节
1、主要风险:
(1)承包方不是合法设立的法人主体,缺乏应有的专业资质,从业人员也不具备应有的专业技术资格,缺乏从事相关项日的经验,导致医院遭受损失甚至陷入法律纠纷。
(2)外包价格不合理,业务外包成本过高导致难以发挥业务外包的优势。
(3)存在商业贿赂等舞弊行为,导致相关人员涉案。
2、主要管控措施:
(1)充分调查候选承包方的合法性。
(2)调查候选承包方的专业资质、技术实力及其从业人员的职业履历和专业技能。
(3)考察候选承包方从事类似项目的成功做法、各界评价和口碑。
(4)综合考虑医院内、外部因素,对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。
(5)引入竞争机制,按照有关法律法规,遵循公开、公平、公正的原则,采用公开招标等方式,择优选择承包方。
(6)按照规定的程序和权限从候选承包方中择优做出选择,并建立严格的回避制度和监督处罚制度,避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。
(四)签订业务外包合同环节
1、主要风险:合同条款未能针对业务外包风险做出明确的约定,对承包方的违约责任界定不够清晰,导致医院陷入合同纠纷和诉讼。
2、主要管控措施:
(1)在订立外包合同前,应充分考虑识别,业务外包方案中的重要风险因素,并通过合同条款予以有效规避或降低。
(2)在合同的内容和范围方面,明确承包方提供的服务类型、数量、成本,以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。
(3)在合同的权利和义务方面,明确医院有权督促承包方改进服务流程和方法,承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率,将外包实施的进度和现状告知医院,并对存在问题进行有效沟通。
(4)在合同的服务和质量标准方面,应当规定承包方
最低的服务质量要求以及如果未能满足标准应实施的补救措施。
(5)在合同的保密事项方面,应具体约定对于涉及本医院机密的业务和事项,承包方有责任履行保密义务。
(6)在费用结算标准方面,综合考虑内、外部因素,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。
(7)在违约责任方面,制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款,以适应环境、技术和医院自身业务的变化。
(五)组织实施业务外包环节
1、主要风险:组织实施业务外包的工作不充分或未落实到位,影响下一环节业务外包过程管理的有效实施,导致难以实现业务外包的目标。
2、主要管控措施:
(1)按照业务外包制度、工作流程和相关要求,制定业务外包实施的管控措施,包括落实与承包方之间的资产管理、信息资料管理、人力资源管理、安全保密管理等机制,确保承包方在履行外包业务合同时有章可循。
(2)做好与承包方的对接工作,通过培训等方式确保承包方充分了解企业的工作流程和质量要求,从价值链的起点开始控制业务质量。
(3)与承包方建立并保持畅通的沟通协调机制,以便及时发现并有效解决业务外包过程存在的问题。
(4)梳理有关工作流程,明确每个环节上的岗位职责分工、运营模式、管理机制、质量水平等方面的要求。
(六)外包合同验收环节
1、主要风险:验收方式与业务外包成果交付方式不匹配,验收标准不明确,验收程序不规范,使得验收工作流于形式,不能及时发现业务外包质量低劣等情况,可能导致医院遭受损失。
2、主要管控措施:
(1)根据承包方业务外包成果交付方式的特点,制定不同的验收方式。
(2)根据业务外包合同的约定,结合在日常绩效评价基础上对外包业务质量是否达到预期目标的基本评价,确定验收标准。
(3)组织相关职能科室和相关工作人员,严格按照验收标准对承包方服务进行审查和全面测试,确保服务符合需求,并出具验收证明。
(4)对在验收过程中发现异常情况的,应当立即报告,查明原因,视问题的严重性与承包方协商采取恰当的补救措施,并依法索赔。
(5)根据验收结果对业务外包是否达到预期目标作出总体评价,据此对业务外包管理制度和流程进行改进和优化。
(七)会计控制环节
1、主要风险:
(1)缺乏有效的业务外包会计系统控制,未能全面真实地记录和反映企业业务外包各环节的资金流和实物流情况,可能导致企业资产流失或贬损。
(2)业务外包相关会计处理不当,可能导致财务报告信息失真。
(3)结算审核不严格、支付方式不恰当、金额控制不严,可能导致医院资金损失或信用受损。
5.迎合审核评估 篇五
为了有一个良好的后勤体系以保障医院维持正常的运转,规范外包业务的管理工作,以保证能为患者营造良好的就医环境。经院办公会研究决定,特制定以下制度。
一、外包业务项目评估及审核制度:
总务科为全院后勤服务工作相关外包业务的主管职能部门,负责全院后勤保障外包业务的管理。总务科长为外包业务主管责任人,负责对外包业务进行经济性、可行性等项目评估。院办公会负责对总务科提交的评估分析报告进行讨论、决定。确需外包的,经审核同意后交由总务科负责进行相关招投标比选、实施、监管工作。
二、外包程序
1、根据《医院外包业务遴选、管理制度和办法》制定招标比选文件并采取合适方式公开发布公告。
2、愿意承包的公司按招标要求做投标文件。
3、,按公告上规定的时间、地点进行现场比选,医院评标小组依据招标比选文件及各公司或服务部标书集体评标,条件优得分高者中标。
5、签订《外包合同》、《实施细则和办法》、《检查与考核方案》、承包人的《承诺书》等。
三、保洁外包的监管部门及监管程序
1、总务科负责人及监管人员依据合同及附件的区域和内容进行各项目的日常考核与服务质量的监督,现场指挥与协调;
2、定期收集信息,并将相应的信息制成质量考核通报交与财务科作为支付外包费的依据;
6.迎合审核评估 篇六
为保证统计数据质量,依据省、市局有关规定,制定本制度。
第一条 公司统计报表编制必须严格按照“分级负责、集中汇总、逐级上报”的办法进行管理。
第二条 编制、报送各类统计报表必须全面、及时、准确,做到表种不缺、指标不漏、时间不拖、数字不错。
第三条 季报、半年报、年报按规定时间上报,统计报表时间另有规定的,按规定的时限上报。
第四条 业务报表必须经统计人员核对无误后,报科室、所负责人签字并加盖公章,上报综合统计机构,由综合统计机构进行汇总,经填表人审核签字、统计负责人和领导审核签字,并加盖公章后报上级机关综合统计机构。
第五条 综合统计员要在统计数据填报、汇总、整理的每个阶段,从基础数据收集和各专业主要统计数据之间的衔接,到最后数据的确定,对数据质量进行认真审核,确保统计数据客观真实。
第六条 报表上报实行双轨制,即在报送电子版的同时报送报表打印件。原则上,上报电子版采用网络传输方式,报表打 印件采用专人送达的方式。
统计报表报出后,如发现差错,应在更正期内立即申请更正。在报出报表的同时,留存一份归档管理。
第七条 统计数据质量实行分级负责、分级管理。各统计负责人是统计数据质量第一责任人,专(兼)职统计员是统计数据质量直接责任人。
第八条 各部门要在建立健全统计台帐和原始记录的基础上,做好统计数据的评估工作。由业务科室统计人员结合工作实际写出统计评估分析,经分管领导审批后,上报上一级综合统计机构。
第九条 统计数据的评估分析要本着客观、真实的原则,确实反映出本单位的实际情况,切忌弄虚作假,不得瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改数据。
第十条 各部门对社会公布统计数据及评估分析,必须经领导同意后,方可实施,不得擅自对外公布统计数据和结果。
第十一条 在质量审核过程中,如果确实发现统计数据错误或有疑问,应当责成填报人核实订正,并须经该部门负责人和统计员签名或盖章。除逻辑性、计算性差错外,不得以任何理由对统计人员依法提供的统计资料自行修改或编造虚假说明。
第十二条 对未经批准对外公布统计资料或瞒报、拒报、伪 造篡改统计资料的,在查清事实、分清责任的基础上,报公司研究处理。情节严重、造成重大后果的,依据公司制度有关规定进行处理。
第十三条 结合统计工作考核管理办法,综合统计机构定期对各部门的统计数据质量进行检查。
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7.迎合审核评估 篇七
一、审核评估背景下二级学院教学档案管理的重要性
1. 二级学院教学档案是高校档案的重要组成部分
二级学院的教学档案是丰富的原始教学资料,完整地记录下整个本科教学过程,能够为之后老师进行课题教研创新提供理论基础,是高校档案的重要组成部分,进一步提高二级学院教学档案的管理和建设水平有利于提高老师的创新能力,所以理应受到本科教学工作的重视。
2. 二级学院教学档案为通过审核评估提供重要的资料保障
审核评估中,学校的自查报告里的任何一个点都不能是空话大话,必须有依有据,这就需要提供相关的数据材料作为支撑,而大部分的材料就来自于教学档案。而基于整个学校的评估,二级学院必然成为重要的支撑,二级学院的教学档案资料就成为了重要的依据。二级学院的教学档案原始性、真实性、准确性、完整性直接影响了评估专家对本学院本学校教学管理工作的理解,只有在真实、完整、可靠的教学档案基础上得出的结论才是真正客观全面的对教学工作的评估,所以教学档案为教学水平审核评估提供了重要的资料保障。
二、二级学院教学档案管理普遍存在的问题及原因
关于教学档案,大部分高校均或多或少存在制度不健全、材料不齐全、管理欠规范、队伍不稳定等问题,简要归纳如下:
1. 教学档案管理重视不足重存轻用
首先,对于现阶段二级学院教学档案整理管理建设工作来说,相关教育管理人员和教职员工档案意识淡薄是主要的问题之一。在人们传统的思想观念中,院级教学档案建设工作不重要,重要的是校级教学档案的建设工作,因为绝大多数上级档案检查工作只触及到校级层面,对二级学院的档案检查只在学校范围进行,所以院级教学档案不被列为院级教学工作重点。其次,现阶段二级学院教职员工档案意识淡薄,多数没有自觉整理、定期检查教学档案的习惯或者说规定,期中、期末、年终大检查时才会慌忙整理本年度的教学档案以应付检查,然而这种短时间内仓促整理的教学档案袋存在盲目性和随意性,严重影响对教学过程的真实反应。同时,档案归档入库后也基本不再使用,重存轻用现象普遍存在,没有体现教学档案应有的价值。档案建设管理工作与科研任务和教学任务相比有本质上的不同,但教学档案的管理的齐全、可靠性能够为学院和学校的评建工作提供重要的理论依据,本该管理与使用并举发挥其应有的作用。
2. 教学档案管理方式落后
除了相关教职员工不重视档案管理建设工作之外,部分二级学院还存在教学档案不真实,不可靠的情况,主要是由于档案管理方式落后造成。某些二级学院中重要的原始教学资料还存在分散保存在个人手中没有及时被整理归档,需要调用相关材料时,还需找到相关人员才能获取的现象,有的原始重要材料甚至丢失。档案管理混乱,没有规定具体明确的档案材料收集时间,有检查时间也是拖沓,即使到了期中、期末、年终大检查时应该收集的教学材料还没有被完全收集齐全,各项检查也只是抽查而非普查,有老师怕麻烦就钻空子,没有被查就不再配合做此项工作。教学档案的收集、建立、归档几乎由教学秘书一人全程承担,均为纸质材料,人工操作,尚未建立电子档案数据库,教学档案的查找基本人工化,缺乏电子管理系统的支持,一但出现人员岗位调换,此项工作的正常延续将存在困难。
3. 管理人员专业化程度低
正是由于人工化的存在,管理人员成为当前制约二级学院教学档案管理工作水平提高的关键因素,当前各学院档案管理人员非科班出身,大多没有专业的知识背景,管理档案人员队伍专业化程度偏低。既没有接受过系统的教育,对于档案管理方面的工作一是重视不足,二是缺乏专业知识技能支撑,客观上没有能力完成好岗位赋予的责任。而且很多情况下相关记录档案人员不够重视,教师上交的教学材料中还掺有可有可无的不重要材料,将严重影响审核评估工作。在不了解整理保存档案的各种专业方法的情况下,归档的细节上没有处理到位,没有体现原始性真实性。出现这些现象的主要原因在于学校不重视对档案管理人员的业务培训,大多数档案管理人员上岗前没有接受统一的培训,在选拔考核人才方面对档案管理专业技能的重视不足。
三、解决二级院教学档案管理问题的对策性思考
当前二级学院教学档案建设与管理存在的问题,既有客观存在的原因也有人为主观因素,因此为推动教学档案管理的科学化、规范化发展,探寻解决路径可从软件和硬件两方面来考虑,具体如下:
1. 提高对教学档案管理的重视度
基层学院的教学材料真实、可靠、规范、整齐程度反映了本学院的教学团管理水平,而教学档案管理水平又直接影响了评估专家对本学院教学管理的评估。所以保证档案的美观、大方、真实、可靠是档案整理的第一要素。此项工作非教学秘书一人能担当,因此需要加强二级学院教职员工的教学材料档案整理意识,提高对教学档案的重视度,尽力做到人人重视,人人投入参与教学档案归档建设整理工作。
2. 加强教学档案管理制度建设
为了敦促保证教职员工能自觉进行教学档案建设工作,二级学院可制定院级教学档案管理制度,做到有章可循,树立教职员工保存教学档案的意识。制度中会明确规定本学院教学档案资料的管理标准要求,也对教师的日常教学档案的去处加以规定,督促教师自觉整理个人业务档案,岁末年初可以由学院领导牵头,对教师的个人业务档案整理工作进行突击检查,不断总结经验,全面查缺补漏,充实和完善教学档案资料,规范学院内部教学档案管理建设工作。
除此之外,还要加强建立针对教职员工的教学档案管理保存意识的奖惩制度,很多情况下正是由于档案的缺失,使得评估专家没有找到很好的依据从而影响了评估效果。所以,学院可以规定相关处罚措施制度,对于不自觉保存教学档案,不对教学档案进行整理以及造成需要存档的材料丢失的教师进行处罚,同时奖励或公开表扬教学档案整理规范优秀的教师,奖惩并举提高教职人员共同参与档案的建设工作,提升管理效能。
3. 开发教学档案管理系统
关于审核评估的指标项目众多,配合评估的需求,要从海量的教学档案中筛选审核评估指标要求的支撑材料,管理人员需要人工翻阅原始资料犹如大海捞针,效率低下,查找的材料缺漏不齐,因此教学档案管理的信息化建设势在必行。当前各学院的计算机应用率较高,但计算机技术尚未普遍应用于二级学院档案管。为了规避单纯人工管理带来的弊端,二级学院可根据自身教学实际情况,开发教学档案管理系统,按学校关于教学档案的相关要求,把记录教学过程的原始材料都纳入教学档案电子数据库,运用用现代电子信息技术手段记录学院档案管理建设情况,并且跟踪追查每一份档案的来源和去向,确保二级学院档案不丢失,能够及时有效的为专家的考评提供依据。同时,也免除了纸质表格填写的繁杂,可方便快捷在管理系统中操作录入电子档,直接打印纸质档,为教学档案的管理提供强大的技术支持。
4. 加强专职管理人员的业务学习培训
档案管理工作的庞大与繁杂,在二级学院中可专门设立一名档案管理人员,监督人员的本职工作是要负责档案的收集、整理、录入系统、归档、入库、保管等,这需要管理人员具备档案管理的专业知识,因此必须组织档案管理人员进行相应的业务学习培训,在管理人员的选拔考核时,要注重专业技能的考查,加强管理人员的专业技能培训,不断提高档案管理人员的专业管理水平,确保档案管理人员能够适应岗位工作需要,能够符合二级学院档案建设要求。
综上所述,本科教学审核评估为高校建立科学合理的评建档案体系提供了一个良好的契机,实践证明在“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针指导下,能敦促二级学院重视教学档案的建设和管理工作,提高二级学院档案管理整理的水平和能力。通过分析二级学院教学档案的重要作用,归纳教学档案管理中普遍现存的问题,为科学化规范化管理探寻解决路径。
摘要:本文在本科教学审核评估背景下,通过分析二级学院教学档案管理的重要性,并就目前高校教学档案管理普遍存在的问题(诸如管理方式落后、重存轻用、管理人员专业化程度较低等),有针对性地提出二级学院要提高对教学档案管理的重视度、加强教学档案管理制度建设、加强专业管理人员的学习培训、开发教学档案管理系统,从软、硬件方面改进教学档案管理工作的对策建议,以期教学档案从建立到归档再到保存与使用,不但真实反映高校教学工作的过程,并能实现科学化管理,为学院的审核评估工作提供重要的材料支撑。
关键词:审核评估,教学档案,管理
参考文献
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[9]莫勇明.基于评估数据平台的高职二级学院教学档案建设与管理[J].南宁职业技术学院学报.2011(05).
8.迎合审核评估 篇八
【关键词】审核评估;实践教学;有效性
20世纪末,美国学者提出了“教学有效性”的概念;审核评估概括的讲,它是依据被评估对象自身设定的人才培养目标来评价被评估对象人才培养目标与效果的现实情况。主要看被评估对象是否达到了自身设定的目标,本质上也是对被评估对象人才培养有效性审核。
1 地方高校审核评估中实践环节的观测点及基本要求
1.1 实验教学
实验开出率达到教学大纲要求的90%;有一定数量的综合性、设计性实验,有开放性实验室;实验指导人员结构合理,实验教学效果较好。实践教学方案和实践教学体系要符合培养目标的要求,符合学校学科的结构。所有均对学生开放,学生可以自主选择时间,可以自主选择实验项目;满足校内外各年级的学生开展课外科技和创新实践活动。
1.2 实习实训
实习和实训主要考察时间、措施、效果。要采取有效措施,保证实习和实训的时间、经费、效果。要建立健全指导教师选拔制度,实习实训考核制度,切实加强实习实训基地建设,积极探索特色鲜明、效果显著的实习实训体系,满足人才培养的目标要求。
1.3 社会实践
把社会实践纳入学校教学计划,规定学时学分,对学生参加社会实践提出时间和任务要求;把教师参加和指导大学生社会实践计入工作量。本着合作共建、双向受益的原则,从地方建设发展的实际需求和大学生锻炼成长的需要出发,建立多种形式的社会实践基地,力争每个学校、每个院系、每个专业都有相对固定的基地,并定期评选表彰大学生社会实践示范基地和优秀基地。
1.4 毕业设计
考察毕业设计时,首先看选题,选题的性质、难度、份量、综合训练等能否达到培养方案目标要求,选题是否结合实际;专家还看指导教师有否科研工作背景、实际工作背景,每位教师指导的学生数适当,保证有足够时间和精力指导学生,与学生交流、讨论。其次是考察毕业论文、毕业设计的质量。
2 优化审核评估过程中实践教学环节评价指标
实践教学队伍在学历和职称上没有明确的要求;地方高校应鼓励取得硕士、博士学位的教师通过各项培训从事实践教学岗位;同时在地方行业企业聘请一定数量的具备专业(行业)职业资格和任职经历的教师从事实践环节教学工作。地方高校在审核评估前应创制一切条件将单价在800元以上的仪器设备安装到位并将其纳入到教学科研计划中;按照教学大纲要求,必须保证实验开出率达90%以上。根据办学实际条件,完善校内外实习实训基地的建设,场地、设施应能满足实习实训教学需要。除了签订协议的实习基地外,没有条件签订协议但已经连续三年在同一个地方实习。应尽快整理好有关场地实习教学目的和内容、实习指导教师、实习指导过程、现场考核等方面的资料。原则上实验实训场地主要在校内,实习环节只要集中在校外;鼓励学生有效利用校外企、事业单位实验设备、实训场地、科研设备,从事教学科研工作。
3 完善审核评估过程中关于实践教学环节的工作档案
地方高校往往有规范实践教学秩序正常运行的诸多规章制度;而缺乏尊重教育规律、强化过程管理、提升教学质量的各种制度。落实毕业实习、毕业设计环节中涉及到的过程化的管理制度。参评学校应准备好包括实践课程标准、实习指导书、实习报告、试验报告、课程设计、毕业论文及成绩汇总,学校开展自我评估形成的材料等工作档案及支撑材料。
4 对照审核要点,规范评估材料,突出办学特色
实践教学的审核评估中,关键强调的是实践教学各环节落实情况及效果。如有个别指标甚至达不到合格评估对高校相关指标要求的情况下,应有切实可行的措施,让专家相信目前我们培养的人才是达标的,通过2~3年该项指标会达标。
5 结束语
审核评估主要是用自己的尺子量自己,目的提升被评学校办学水平和教育质量,这也反映了现阶段我国高等教学发展要求。认真地梳理好实践教学环节的质量管理政策、整理好实践教学过程中的各项支撑材料。各环节实践教学的目的要求、实践教学过程的具体措施、实践教学的落实和效果这条主线是实践教学评估方案设计的重点。应对照实践教学环节审核评估的要求要点,认真撰写好审核评估材料。有理由相信,通过专家进校评估后,能够推动学校应用型人才培养质量不断提高。
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[4]程龙飞.落实实践环节培养应用型土木人才[J].城市建设理论研究,2013(12).
9.迎合审核评估 篇九
今天我们召开专题会议,主要任务就是动员部署、全面启动景德镇陶瓷大学迎接省教育厅组织的本科教学审核评估工作。2005年,经过大家的共同努力,景德镇陶瓷大学顺利地通过了教育部教学水平评估,推动了学校各项事业的快速发展。2013年,教育部下发了《普通高等学校本科教学工作审核评估方案》,明确提出,凡是通过本科教学水平评估的高校五年后必须参加审核评估。根据省教育厅的统一安排,我省从2016年开始全面启动了这项工作,总共要对19所本科高校进行审核评估,去年,第一批有6所高校参加了审核评估,今年有7所,景德镇陶瓷大学是第二批,将在今年下半年接受专家组进校的审核评估,从现在开始,景德镇陶瓷大学将正式进入全面迎接审核评估的工作阶段。下面,我就做好这项工作讲几点意见。
一、统一思想,充分认识审核评估的意义
审核评估是我国高等教育发展新形势下院校评估的一种新型模式,是教育主管部门加强对高校宏观管理和分类指导的重要手段,开展审核评估有利于促进高校全面落实人才培养中心地位,健全教学质量保障体系,更与学校的自身建设休戚相关,对学校的后续发展影响深远。
(一)审核评估是提高人才培养质量、建设一流学科的重要抓手。2015 年10 月,国务院印发了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》。今年1月24日,教育部、财政部、国家发展改革委正式印发了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设实施办法(暂行)》。“双一流”建设被提到一个新的高度。2016年,我们认真学习了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》,主动适应国家、区域、地方经济社会发展,瞄准一流学科建设,强化优势特色学科引领,制订了《景德镇陶瓷大学一流学科建设方案》,把“陶瓷设计与工程”确定为一流学科建设方向。为什么要把一流学科作为新的奋斗目标?因为一流学科建设符合省情校情,是高水平陶瓷大学的重要标志,具有可能性,通过努力是可以实现的。那么,一流学科和本科教学工作审核评估有什么关系呢?学科是龙头没有错,因为它涉及到人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新和国际交流合作等方方面面。但是我想说的是:一流学科是一流大学的加速器,一流本科教育是一流大学的重要基础和基本特征。教育部“十三五”规划中要求高校要大力发展建设一流本科教育,将建设一流本科教育纳入“双一流”建设方案。本科教育承上启下,是“双一流”建设的内在要求,是高校最基础、最根本的工作,是高校安身立命之本。提升人才培养质量是高校发展的根本出路,未来大学竞争力的核心就是人才培养质量的竞争。审核评估的目的就在于提高人才培养质量,所以大家都说,教学处于中心地位,质量是生命线,是立校之本、发展之基,更是学校对学生、对家长、对社会的庄严承诺,可谓“教学不抓,地动山摇”。
(二)审核评估是加快转型发展、促进内涵建设的助推器。这次审核评估,评的是本科教学,看的是全校整体工作,是对景德镇陶瓷大学2005年通过教育部本科教学工作水平评估以来,尤其是近三年来教学建设、教学改革、人才培养等整体状况进行全面检验和集中指导,也是景德镇陶瓷大学总结办学经验、查找存在问题的良好契机。审核评估的目的是促进高校的内涵建设和特色发展,而发展的内驱力在于高校自身,评估只是外在因素,能否起到促进作用,最终取决于我们的自我努力与主观能动作用发挥的程度。一方面,我们要通过自查自评、专家诊断、第三方评价摸清家底,把学校的现状、优势以及关键的缺项、短板搞清楚,继而明确下一步的发展思路、努力方向和攻坚重点。同时,更要以审核评估工作为契机,进一步落实立德树人根本任务的要求,进一步明确教学工作的中心地位和本科教育的基础地位,进一步深化教育教学改革和内部管理体制改革,加快转型发展,推进内涵建设,提升人才培养质量,为推进高水平陶瓷大学的建设奠定良好基础。
(三)审核评估事关学校的影响力和美誉度。本次评估是在景德镇陶瓷大学更名大学后不久展开的,评估结果的好坏,对学校的名誉、声望、影响力乃至未来办学方向都有着直接的影响。学校是我们赖以生存和发展的空间,是我们人生事业发展的舞台。学校的声誉和荣辱,和我们每一位教职工的切身利益息息相关。办好景德镇陶瓷大学是教职工的期待,也是学生家长和学生所望,说到底,评估质量、评估优劣事关我们自身利益和学校自身发展,审核评估没有旁观者,都是评估对象。我们必须要有这种认识,这是做好各项工作的前提。
虽然此次审核评估不划分等级,只给出写实性的评价,但根据省教育厅的工作部署,其评估结果将得到充分重视。一是将作为省教育厅指导各高校做好“十三五”人才培养工作的重要参考;二是将作为我省推进特色高水平大学和一流学科专业建设的重要依据;三是将作为教育厅政策制定、资源配置、项目审批的重要参考,并与各个高校的招生计划、经费划拨、项目审核、奖项评审等密切挂钩。我们一定要充分认识到此次评估工作的重要意义,抓住这一难得的机遇,促进学校人才培养质量和各项事业发展再迈上一个新台阶。
二、深刻领会,准确把握审核评估工作的精神内涵
专家组进驻学校后具体要审核什么、评估什么、查看什么,之前林荣副书记对学校的审核评估工作方案进行了详细的解读,我不再赘述。这里我着重强调以下几点:
第一,审核评估的重点是考察“五个度”。审核评估涵盖了高校人才培养过程的各个环节,其核心是对学校人才培养目标与培养效果的实现状况进行评价,其目标是促进高校建立与完善本科培养质量保障体系。评价并非是优、良、中、差的评价,而是要进行达成度的说明性评价,重点考察“五个度”,一是办学定位、人才培养目标与社会需求的适应度;二是教师和教学资源条件对人才培养的保障度;三是教学和质量保障体系运行的有效度;四是培养效果与人才培养目标的达成度;五是学生和社会用人单位对教学质量的满意度。
专家组就是以“五个度”为主线来研读我们的《自评报告》,着重审查我们是如何说的,又是如何做的(采取了哪些措施),做的效果怎样(自我评价、社会评价),还有什么地方需要进一步改进,以及上一次评估后整改的情况如何。专家组进校前已经通过数据系统和质量年报全面了解了评估学校的基本情况,确定了考察重点“有备而来”,不单是看我们怎么说的,更要看我们是如何做的,说的做到没有,从而发现问题,诊断分析,对学校做出公正客观的评价。
第二,审核评估的核心是“用自己的尺子量自己”。合格评估是“向下看、差不差、重在兜底”,水平评估是“向上看、好不好、重在选优”,而审核评估是“向内看、到没到、重在内省”。审核评估是在上一轮水平评估的基础上开展的,是实行分类院校评估的一种形式,没有统一的标准,强调学校自定标准、自我评价,这个标准是学校自己制定的质量目标,即“用自己的尺子量自己”,其范围包含“6+1”个大项、24个要素、64个要点。因此,审核评估首先要看“尺子”准不准问题,这把“尺子”的重点就是学校的办学定位和人才培养目标,具体到各本科专业,就是专业培养目标定位和人才培养标准的问题。其次是看“三个怎么样”,即:学校的质量保证体系建得怎么样,运行得怎么样和效果怎么样。第三,如何做到准确的量自己。我想,关键是做到理念到位、事实做支撑、优势须找准、问题要写透。因为审核评估的基础是学校自评,是学校的《自评报告》,所以我们的自评要尽可能用精准的语言和方式将我们学校的办学理念、培养理念展现出来,所列举的事实要足以支撑我们的办学理念和办学成效,要紧紧抓住我们的定位和目标、师资队伍、教学资源、培养过程、学生发展、质量保障这六个关键项目,结合自选特色项目,全面总结分析,客观地对我们的办学成绩和存在的问题进行判断。能否准确的量自己,不仅反映了我们对自身办学定位和培养目标的科学把握,还反映了我们对自身教学工作和审核评估的认识。自评是自我反省的过程,其价值不是证明而是反思,我们要转变只关心结果的局面,突出问题导向,更加关注建设、改进、管理的过程。因此,我们必须深刻领会新一轮审核评估的实质和特点,才能做好迎评准备工作。
三、加强领导,全力以赴做好景德镇陶瓷大学审核评估工作
审核评估虽然评的是本科教学工作,但其重点是考查我们的工作是否真正以教师和学生为中心,涵盖了学校工作的方方面面,涉及到学校各级党政领导、所有职能部门、所有院系和全体师生员工。审核评估工作时间紧、任务重、要求高,各部门要严格按照学校制定的《审核评估工作方案》认真落实、扎实推进。下面我提三点要求:
(一)思想上要高度重视起来。一是既要保持“平常心、正常态”,又要强化责任意识、担当意识,更要把评估工作统合到常态化工作中去,真正做到以主人翁的姿态全力以赴地投入到审核评估中去。二是各部门要悉心学习、准确领会上级审核评估文件和学校的实施方案,精准把握审核评估的范围和重点,咀嚼吃透各项评估指标体系的内涵,全面反思总结。三要广泛宣传,层层动员,充分调动全校师生员工参与审核评估工作的积极性,形成人人了解、人人关心、人人参与的浓厚氛围,为做好审核评估工作奠定坚实的思想基础和群众基础。四要发扬2005年的“评建精神”和2015年的“更名干劲”,把审核评估的过程变成学校进一步解放思想、转变教育教学观念的过程,变成改善办学条件和优化育人环境的过程,变成深化教育教学改革和提升学校管理水平的过程,变成推进教风学风校风建设、提高人才培养质量的过程,变成凝聚人心、鼓舞士气,加快建设高水平陶瓷大学的过程。
(二)工作上要立刻行动起来。目前距专家组进驻景德镇陶瓷大学进行评估只剩不到10个月的时间。从学校层面看,既要对6+1个项目、64个要点逐一进行自查自评,完成分项自评报告和学校总体自评报告的起草撰写工作,还要修改和撰写本科教育质量报告。从部门层面看,各部门既要完成相关支撑材料的准备和教学资料的整理归档工作,还要做好重点检查和个别访谈内容的准备工作。因此,时间十分紧迫,任务十分繁重。为此,全体干部、教师和员工必须紧急行动起来,以只争朝夕、时不我待的精神状态紧张投入到相关工作中去。学校已成立了审核评估工作领导小组,建立了党政主要领导负总责、分管校长负专责、其他领导各负其责的工作责任机制。各部门、各学院党政一把手要明确自己为审核评估工作第一责任人。要切实把任务落实到人,真正做到事事有人做、人人有事做。要实行工作任务倒计时制,加强对各阶段工作的监督和检查。要建立问责制,与干部考核挂钩,实行压力层层传导,对于推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作、造成不良影响和后果的部门和个人要严肃追究责任。
(三)步调上要把各项工作统筹起来。一是要把审核评估工作当作学校今年的中心任务重点推进,同时又要兼顾全校各方面常规工作有条不紊地正常开展。二是在开展审核评估工作中,要明确重点,分清主次,安排好先后次序,处理好轻重缓急,并要以钉钉子的精神逐一解决重点难点问题,只要通过发挥主观能动性能解决的问题,我们都要力争解决。三是加强评建办建设,要服从学校评建工作的统一调度,各部门既要做到分工明确,责任清晰,“铁路警察各管一段”,又要相互配合,密切协作,“众人救火一起上手”。
同志们,今天的会议主要是对景德镇陶瓷大学迎接审核评估工作进行动员部署和安排,明确目标、统一思想、落实责任,希望会后大家立即行动起来,以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风认真地投入到审核评估工作中去。我坚信只要大家上下同心、众志成城,就一定能交出一份令人民群众满意的答卷。
10.迎合审核评估 篇十
校字„2017‟119号
关于印发《河南师范大学本科教学工作审核评估
工作方案》的通知
校内各单位:
《河南师范大学本科教学工作审核评估工作方案》已经学校研究通过,现予以印发,请认真贯彻实施。
河南师范大学
2017年10月25日
河南师范大学本科教学工作审核评估
工作方案
根据教育部《关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》(教高„2013‟10号)和《河南省教育厅转发教育部关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》(教高„2013‟1115号)文件精神,我校将于2018年10月底接受教育部组织的普通高等学校本科教学工作审核评估。为着力提高学校人才培养质量,确保审核评估顺利开展,特制定本工作方案。
一、本科教学工作审核评估的意义与目的
审核评估是在我国高等教育新形势下,教育部总结已有评估经验,借鉴国外先进评估思想的基础上提出的新型评估模式,核心是对学校人才培养目标与培养效果的实现状况进行评价。人才培养是高等学校的根本任务,提高人才培养质量的重点是提高教学质量。教学评估是评价、监督、保障和提高教学质量的重要举措,是我国高等教育质量保障体系的重要组成部分。为此,教育部决定于2014年至2018年开展普通高等学校本科教学工作审核评估,旨在推进人才培养多样化,强调尊重学校办学自主权,体现学校在人才培养质量中的主体地位。通过审核评估加强政府对高等学校的宏观管理和分类指导,引导高等学校合理定位、全面落实人才培养中心地位,健全质量保障体系,办出水平、办出特色,切实提高人才培养质量。
根据安排,2018年教育部将对我校进行本科教学工作审核评估,这是对我校教育教学工作的全面检查。自2006年教育部对我校进行本科教学工作水平评估以来,学校不断加强本科教学工作的中心地位,加大教学经费投入,切实改善教学条件,全面树立素质教育理念,优化专业结构,加强专业内涵建设,不断深化课程体系和教学内容改革,积极推进教学手段、教学方法改革,规范教学管理,建立健全教学质量保障体系,人才培养质量不断提高。经过十多年努力与探索,需要我们进行认真地反思和总结,以便进一步提高人才培养质量。
审核评估的目的是引导学校建立自律机制,强化自我改进,提升办学质量和教育质量。
本科教学工作审核评估主要围绕学校的定位与目标、师资队伍、教学资源、培养过程、学生发展、质量保障以及学校自选特色等七个方面进行评价。对于我校来说,其主要目的是通过全面总结2006年本科教学工作水平评估以来学校在本科教学方面所取得的经验,认真查摆本科教学工作中存在的问题和不足,并切实整改。重点对学校教学工作“五个度”进行审核,即:培养效果与培养目标的达成度,办学定位和人才培养目标对社会需求的适应度,教师和教学资源的保障度,教学与质量保障体系运行的有效度,学生和社会用人单位的满意度,从而对学校人才培养工作和教育质量做出全面的判断。
二、指导思想与基本原则
以党的十八大、十八届历次全会精神和总书记系列重要讲话精神为指导,全面贯彻党的教育方针,落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》,坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,着力于人才培养这一根本任务,以本科教学工作审核评估为契机,突出内涵建设与特色彰显,进一步强化人才培养中心地位,强化办学合理定位,完善人才培养质量保障体系建设,不断提高学校本科教学水平和人才培养质量,为把我校建设成为“国内知名、区域引领、特色鲜明的高水平大学”奠定坚实基础。
本科教学工作审核评估以《中华人民共和国高等教育法》和教育部《普通高等学校本科教学工作审核评估方案》为依据,坚持主体性、目标性、多样性、发展性和实证性五个基本原则,实行目标导向,问题引导,事实判断的评估方法,核心是对学校人才培养目标与培养效果的现实状况做出客观、准确评价。
三、组织机构与主要职责
本科教学工作审核评估是涉及全校的系统工程,为保障审核评估工作有序推进和优质完成,学校成立本科教学工作审核评估工作组织机构,机构组成人员和主要职责如下:
(一)审核评估工作领导小组 组 长:赵国祥 常俊标
副组长:臧振春 陈广文 李雪山 马治军 张尚字 岳杰勇 成 员(按姓氏笔画排序):
马玉栋 王记录 王宏伟 王 健 王淑婷 孔国庆 白鑫刚 吕玉广 朱命祺 朱遵略 乔玉华 刘 镇 刘玉芳 刘怀光 闫留义 许天心 孙玉珍 孙冬青 苏全有 杜晓田 李庆广 李建坡 宋鲁伟 张 伟 张向战 张进江 张顺利 张银付 武军会 卓克垒 周建国 周营军 赵 扬 赵红杰 赵启才 赵荣栓 赵新生 皇甫艳玲 秦法跃 聂立清 徐久成 高宏卿 郭宗明 郭海明 黄进才 曹书文 彭富旗 韩占良 魏海琴 各学院书记、院长
主要职责:领导、指导、研究、部署和协调审核评估的总体工作;分析研究审核评估中的政策措施,研究决定评估工作中的重要事项;审定学校评估工作方案、阶段任务和学校自评报告、教学基本状态数据等。
为高质量高效率做好审核评估工作,审核评估工作领导小组组长、副组长还要负责分管单位和联系学院的评估工作:
1.全面了解分管单位和联系学院评估的基本情况; 2.指导、督促分管单位和联系学院做好迎评和建设工作; 3.通畅评估领导小组与分管单位、联系学院评估信息的沟通渠道;
4.每月至少听课一次,并做好听课记录。
(二)评估工作办公室
评估工作领导小组下设评估工作办公室(简称评估办),评估工作办公室设在教务处,其组成人员和主要职责如下:
主 任:马治军 副主任:孔国庆 白鑫刚 徐久成 成 员(按姓氏笔画排序):
王宏伟 张顺利 张银付 周营军 聂立清 曹书文
主要职责:
1.贯彻落实学校评估工作领导小组的工作部署,负责审核评估日常综合行政事务,协调各专门工作组及职能部门之间的工作;
2.制定评估工作方案及工作计划,分解评估任务、落实目标责任、细化工作安排,督办各种材料的撰写、整理、建档等工作;
3.布置、检查各学院、各部门的评估工作,组织开展校内专项评估、自评自建及整改评估工作;
4.及时汇总、汇报评估情况,研究和协调解决评估过程中发现的各种问题;
5.负责学校自评报告、校长报告等相关材料的督查指导工作; 6.及时了解评估动态,主动向上级教育主管部门以及教育部和河南省评估组织机构汇报学校评估工作进展情况,加强与其他院校的工作联系;
7.负责审核评估评建工作期间的专业评估、预评估、正式评估专家的联络工作。
为便于开展工作,根据审核评估范围、内容及工作需要,办公室下设 “宣传”“材料”“办学定位与目标”“师资队伍”“教学资源”“培养过程”“学生发展”“质量保障”“特色项目”“基本状态数据”“迎评接待”等11个专项工作组和“学院评估工作领导小组”。具体人员组成和主要职责如下:
1.宣传工作组 分管校领导:岳杰勇 组 长:聂立清 副 组 长:屈会超 张喜平成 员(按姓氏笔画排序):
丰国林 王 允 左红亮 冯 峰 刘从军 刘海涛 李志前 李 津 佘德峰 张 合 罗红艳 金 峰 秦法跃 康海军 梁存良 瞿洪明
主要职责:负责评估网站(内部)建设与管理;评估宣 传工作(内部);组织学习动员、对外交流等工作,编辑印发《评估工作简报》。
2.材料工作组 分管校领导:张尚字 组 长:张顺利
副 组 长:秦法跃 李志前 罗红艳 成 员(按姓氏笔画排序):
丰国林 王 允 左红亮 冯 峰 刘从军 刘海涛 李景原 张 合 张喜平金 峰 屈会超 姜 良 康海军 梁存良 瞿洪明 主要职责:负责评估材料的收集整理、汇总工作;自评报告、校长报告的撰写。
3.“办学定位与目标”工作组 分管校领导:臧振春 组 长:张银付
副 组 长:秦法跃 李志前 罗红艳 成 员(按姓氏笔画排序):
王 允 华 锋 李景原 梁书斌
主要职责:负责学校办学方向、办学定位及确定依据,办学定位在学校发展规划中的体现;学校人才培养总目标及确定依据,专业培养目标、标准及确定依据;落实学校人才培养中心地位的政策与措施,人才培养中心地位的体现与效果,学校领导对本科教学的重视情况。
4.“师资队伍”工作组 分管校领导:马治军 组 长:曹书文 副 组 长:李 津 姜 良 成 员(按姓氏笔画排序):
田小勇 华 锋 刘 科 李景原 张国荣 秦法跃
主要职责:负责教师队伍的数量与结构,教师队伍建设规划及发展态势;专任教师的教学水平与教学能力,学校师德师风建设措施与效果;教授、副教授为本科生上课情况,教师开展教学研究、参与教学改革与建设情况;提升教师教学能力和专业水平的政策措施,服务教师职业生涯发展的政策措施。
5.“教学资源”工作组 分管校领导:马治军 组 长:周营军
副 组 长:李景原 刘从军 左红亮 丰国林 梁存良 金 峰 成 员(按姓氏笔画排序):
孔祥会 白新勤 刘 科 刘海涛 张喜平陈伯平孟 超
主要职责:负责教学经费投入及保障机制,教学经费变化情况,教学经费分配方式、比例及使用效益;教学设施满足教学需要情况,教学科研设施的开放程度及利用情况,教学信息化条件及资源建设;专业规划与执行,专业设置与结构调整、优势专业与新专业建设,培养方案的制定、执行与调整;课程规划与执行,课程数量、结构及优质课程资源建设,教材建设与选用;合作办学、合作育人的措施与效果,共建教学资源情况,社会捐赠情况。
6.“培养过程”工作组 分管校领导:马治军 组 长:徐久成
副 组 长:王君健 康海军 张 合 左红亮 丰国林
梁存良 刘海涛
成 员:各学院教学副院长 主要职责:负责教学改革的总体思路及政策措施,人才培养模式改革,人才培养体制、机制改革,教学及管理信息化;教学大纲的制订与执行,教学内容对人才培养目标的体现、科研转化教学,教师教学方法、学生学习方式,考试考核的方式方法及管理;实践教学体系建设,实验教学与实验室开放情况,实习实训、社会实践、毕业设计(论文)的落实及效果;第二课堂育人体系建设与保障措施,社团建设与校园文化、科技活动及育人效果,学生国内外交流学习情况。
7.“学生发展”工作组 分管校领导:李雪山 组 长:王宏伟
副 组 长:康海军 张 合 瞿洪明 冯 峰 张新文 成 员:各学院副书记
主要职责:负责学校总体生源状况,各专业生源数量及特征;学生指导与服务的内容、效果、组织与条件保障,学生对指导与服务的评价;学风建设的措施与效果,学生学业成绩及综合素质表现,学生对自我学习与成长的满意度;毕业生就业率与职业发展情况,用人单位对毕业生评价。
8.“质量保障”工作组 分管校领导:马治军 组 长:徐久成
副 组 长:佘德峰 罗红艳 姜 良 成 员(按姓氏笔画排序): 马二杰 王瑞珍 张 合 张晓敏 孟 超 赵红杰 夏 亮 梁存良 各学院教学副院长
主要职责:负责质量标准建设,学校质量保障模式及体系结构,质量保障体系的组织、制度建设,教学质量管理队伍建设;自我评估及质量监控的内容与方式、实施效果;校内教学基本状态数据库建设情况,质量信息统计、分析、反馈机制,质量信息公开及质量报告;质量改进的途径、方法、效果与评价。
9.“特色项目”工作组 分管校领导:陈广文 组 长:张银付
副 组 长:秦法跃 李志前 罗红艳 王允 成 员(按姓氏笔画排序):
孔祥会 华 锋 李景原 崔宗超 薛万新
主要职责:负责学校本科教育教学特色项目的凝练,讨论、提炼、撰写特色项目自评报告,并收集、整理相关实证材料及目录。
10.“基本状态数据”工作组 分管校领导:张尚字 组 长:张银付 副 组 长:罗红艳
成 员(按姓氏笔画排序):
王志宏 孔祥会 左红亮 白新勤 冯 峰 许天心 刘从军 刘 科 刘海涛 张 合
张喜平孟 超 赵红杰 姜 良 原瑞琴 梁书斌 薛万新 瞿洪明
主要职责:负责教育部高等学校教学基本状态数据库的填报和分析,为各工作组提供评估相关数据资料。
11.“迎评接待”工作组 分管校领导:岳杰勇 组 长:孔国庆 白鑫刚 副 组 长:王 宁 张向东
成 员(按姓氏笔画排序):王志宏 吕玉广 杨海山 主要职责:做好预评估和正式评估的迎评接待工作(具体方案另定)。
12.学院评估工作领导小组 分管校领导:联系学院校领导 组 长:书记 院长 副 组 长:副书记 副院长 成 员:学院相关科级干部 主要职责:
1.贯彻落实学校评估工作方案和部署,制定本学院评估工作方案及阶段工作计划、落实措施,及时检查评估任务落实情况;
2.负责本学院教学基本建设、各教学环节规范和评估工作的开展,及时向评估领导小组办公室反馈各类评建信息; 3.负责本学院教学档案及评估材料(含支撑材料)的汇集、整理及学院自评报告的撰写等工作,向学校提供所需资料;
4.负责组织本学院教育教学研究与改革、学科专业建设特色与亮点的培育与凝练工作。
四、工作进程与主要任务
为做到重点突出、任务明确、推进有序,评估工作分为宣传发动、自评自建、迎评、整改四个阶段,各阶段按照“围绕关键点、找准切入点”的思路,针对以下主要任务开展评估工作:
(一)宣传发动阶段(2017年9月—2017年10月)1.召开学校审核评估工作动员会,部署学校评估工作。组织学习《普通高等学校本科教学工作审核评估方案》等审核评估文件,深入理解和领会评估方案指标体系的内容、要求和评估指标内涵。
2.组织编写河南师范大学本科教学工作审核评估学习材料。举办各教学单位和有关处室人员培训会,为自评做好准备。
3.组织有关人员到省内外已通过评估的院校考察、学习和调研;邀请2-3位校外专家来校作辅导报告。
4.加强宣传网站(内部网)建设,编辑印发《评估工作简报》。
(二)自评自建阶段(2017年11月—2018年9月)1.准备、自查(2017年11月—2018年1月)
各专项工作组应完成的工作:(1)对照评估方案,完成第一轮数据采集;(2)对照指标体系,收集支撑材料;(3)各学院开展专业自评工作,2017年12月学校组织校内外专家组成专家组到各学院进行现场评估,给出评估结论,提出整改意见和建议;(4)聘请专家对各项工作进行诊断评估,制定诊断与改进工作方案;(5)完成学院专业自评报告的撰写。
2.自评整改(2018年2月—2018年4月)
根据各工作组自评中发现的问题和整改方案,落实改进。(1)补充完善支撑材料的收集、整理工作;(2)修正、完善数据库及基本状态数据分析报告;(3)各单位完成整改任务;(4)完成学校自评报告的撰写;(5)做好预评估的各项准备工作。
3.预评估与内部整改工作(2018年5月-2018年9月)2018年5月,按照正式审核评估的标准邀请省内外评估专家来我校进行预评估。各单位根据预评估专家给出的意见和建议进行整改:(1)进一步整改、完善自评报告;(2)整理、健全支撑材料;(3)完善数据库及基本状态数据分析报告;(4)各工作组根据预评估专家的意见完成整改工作;(5)制订迎接教育部评估专家组工作方案,做好接待、服务与配合的准备工作。
(三)正式评估阶段(2018年10月下旬)
接受教育部审核评估专家组进校评估,认真做好专家组实地评估和意见反馈会等各项工作。(正式评估阶段工作细则另定)
(四)整改提高阶段(2018年11月—2019年11月)根据审核评估专家提出的意见和建议,提出审核评估整改方案,制定整改措施,落实整改任务;组织整改工作的检查验收,撰写整改工作总结并及时上报。总结评估工作,对在评估工作中做出突出贡献的单位和个人进行表彰。
五、工作要求
1.高度重视,充分认识审核评估的重要性。审核评估是教育部对我校本科人才培养效果与质量实际状况的一次全面评判。全校师生员工必须高度重视,充分认识评估工作的目的、意义和作用,牢固树立以人才培养为中心的思想,要提高认识、主动学习、广泛宣传、领导带头、全员参与,做好迎评促建的各项工作。
2.认真落实,准确把握审核评估的范围和内涵。审核评估范围包括学校本科人才培养的6个项目(另加1个特色项目)、24个要素、64个要点;审核评估包括学校自评(专业评估、预评估)、正式评估、整改提高等阶段。各学院、各部门要服从学校统一安排,要认真对照评估方案,严格落实,责任到人,做好每一阶段的工作;要深入搞好自评工作,对发现、存在的问题要切实整改落实,确保本科人才培养效果达到学校确立的人才培养目标。
3.互相配合,确保审核评估工作高质量完成。评估工作任务量大,要求高,内容涉及到全校各单位,各学院、各部门之间要树立全校一盘棋的思想,加强协作,互相支持,密切配合,互相补台,共同促进审核评估的顺利完成。
河南师范大学校长办公室
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