供电公司工程建设部工作总结

供电公司工程建设部工作总结（精选18篇）

1.供电公司工程建设部工作总结 篇一

电力公司“三个建设”工作总结

全面落实国家电网公司关于加强“党的建设、企业文化建设和职工队伍建设”的有关要求，是促进县级供电企业持续健康发展、更好地服务新农村建设的重大使命。为此，**市供电公司发扬改革创新精神，以加强“三个建设”为契机，在大力推进“创先争优”活动的基础上，公司党建工作思路创新、机制创新，为公司改革发展提供坚强的精神动力、文化支撑和人才保证，为加快公司科学发展提供持久动力和坚强保障。目前，各项工作稳步推进有序，现将此项工作开展情况总结如下：

一、在党的建设方面，突出发挥政治核心作用。

一是搭建学习的平台。公司班子成员坚持把学习科学发展观、“三个代表”重要思想与学习贯彻十七大精神相结合，同时兼顾学习各种新的知识。坚持党委中心小组学习制度，认真落实好**公司党委布置的学习任务，通过每月加强学习、开展安全班组行、“职工书屋”、班组赠书等活动，不断加大“三个建设”的宣教力度，全面深化对“三个建设”的认识和理解。在公司全体党员干部中形成崇尚学习、积极进取的良好风尚，推进学习的制度化、科学化、规范化。

二是搭建管理平台。把读书学习成果转化为推动企业进步和经济发展的助推器，加快实现公司发展和管理水平的全面提升。同时开展了创先争优“八个一”活动，即组织一次创先争优我们在行动的征文；开展一项创先争优党员安全大巡查专项活动；举办一场创先争优我们在行动的演讲比赛；编印一本创先争优我们在行动故事集；撰写一篇创先争优我们在行动的心得体会；开展一次党员追寻红色之旅的教育活动；征集一批明星党员风采图片；筹划一次创先争优我们在行动的汇报材料。组织青年服务队在**广场开展了用电宣传活动，大力宣讲安全用电的同时，还为五保户义务检修、更换了陈旧线路，取得了良好的社会反响。通过这些活动的开展，强化全体员工对国家电网公司核心价值观的感知度，促进了对建设统一优秀企业文化的认知、认同。加大“国家电网”品牌的宣传落实力度和形象标识的推广应用，对不符合规定的标识和制度进行清理整改。

廉政文化建设的文化生长点在于营造洁净和谐的工作和生活氛围。为此，把廉政文化与全员育人有机结合，做到出手重、效果净、制度严。层层签订责任书，建立反腐败的长效机制和约束机制。继续把预防职务犯罪及违规违纪作为主线，抓好领导干部廉洁从业、规范人财物管理、加强权力运作监督“三个重点环节”。对大物资采购实行多步走，多方监督的方式，堵腐防漏。并打破常规，深入挖掘新的廉洁教育资源，开辟了廉政宣传专栏、张贴反腐倡廉警句。公司纪委编制了《廉政故事集》并发放到党员干部手中，把廉政风吹到企业每个人的心中。同时组织了中层干部及党员分别前往汉阳琴断口监狱和沙洋荷花垸监狱接受狱中服刑人员现身说法警示教育。通过参观监狱受教育，大家的廉洁自律意识、大局观念、政策性、原则性得到了加强。

服务文化是塑企业形象，树国网品牌的重要途径。公司要求全体干部员工增强责任意识和超前意识，大力发扬“三千精神”。通过认真开展市场调研和公司经济运行分析，不定期进行用电大户跟踪回访，定期召开公司经营分析会，及时解决公司生产经营中的问题和矛盾。对辖区所有客户实行“电保姆”的贴心服务，实行无假日售电、助残助弱、文明礼仪服务。周到的服务，不仅向社会展示了供电企业良好的形象，而且使电力企业与用户的关系更加和谐，在安全生产、经营服务等各个方面也得到了用户的支持。真诚的服务，收获了沉甸甸的荣誉，**公司先后被省消费者协会授予“湖北省消费者满意单位”，被**供电公司授予“文明单位”、“电力营销竞赛电价管理先进单位”、“优秀工会”等荣誉称号；公司连续五届被省委、省政府评为省“最佳文明单位”，实现了“最佳文明单位”五连冠等多项荣誉。

三、提升整体素质，建设一流员工队伍。在企业经济效益不断提高的情况下，公司坚持发展依靠员工，发展为了员工，发展成果由全体员工共享的以人为本理念，积极为职工群众办好事，办实事，使广大职工群众切实享受到企业改革发展的丰硕成果。公司党委坚持服务于职工群众，牢记“群众利益无小事”的道理，从制度管理上疏通联系职工群众的渠道，经常深入生产一线，深入职工家庭，努力帮助职工解决实际困难。对部分供电所的办公环境以及生产环境进行了整治。为丰富离退休老年同志业余生活，公司建设了门球场和老龄人活动室。重阳节，公司组织离退休老同志参加了门球比赛。同时，公司在员工中大力倡导健康向上、格调高雅的业余生活方式，尤其是广泛开展群众性摄影活动，使职工摄影爱好蔚然成风。2010年9月在公司内部举办了一场职工个人摄影展，此次摄影展共展出摄影作品30余幅，题材涉及城市面貌、人文风光、电业风采等多方面。此次员工摄影展的举办，不仅弘扬了**公司的企业文化，展示了企业形象和员工风采，同时也促进了员工之间关于摄影技巧与摄影艺术方面的交流。

公司高度重视员工队伍建设，大力实施了“人才兴企”战略，建立了一套人才使用、培训、激励、考核的制度体系和工作机制，带动员工队伍建设。把弘扬爱岗敬业精神体现在企业生产经营及管理的每个方面。

2.供电公司工程建设部工作总结 篇二

“标准化”夯实安全基础

羊角供电所倡导“相互关爱, 共保平安”的安全理念, 全员签订了安全生产目标责任书, 缴纳安全风险抵押金。认真落实月安全例会和周安全日活动, 严格执行安全生产规章制度, 强力推行标准化作业, 积极开展理论学习、案例分析、现场操作等安全教育培训, 着力提高员工的安全意识和技能水平。

供电所几乎每天都有外出作业, 一摞摞工作票、派工单上记录了员工的工作轨迹, 但该所从未发生一起人身伤害事故, 安全生产天数从供电所成立至今未曾中断。零事故记录得益于安全管理标准化, 全体员工认真执行账、卡、物相符制度, 物资领用和退库制度, 定置管理制度, 保证了每一次施工和抢修整装待发的迅捷、安全和有序。该所还积极拓展安全管理“标准化”内涵, 推出每周一“揭短会”制度, 采取自我点评、同事点评、所长点评等方式, 互相“揭短”, 把在供电服务、线路维修等方面存在的问题摆上桌面, 共同讨论。开展“揭短会”以来, 员工安全意识发生根本转变, 从源头上杜绝了违章。

“亲情化”打造服务品牌

一走进供电所营业厅, 就会被员工真诚的笑脸所吸引。坐在椅子上, 喝上一杯供电员工端来的热气腾腾的开水, 你会有一种宾至如归的感觉。“没有不对的客户, 只有不对的服务”是该所员工共同的座右铭, 全所14名员工深深地认识到:只有全身心地投入到工作中, 带着深厚的感情做好群众工作, 以诚换诚, 以心换心, 才能赢得群众的支持和信赖。

车盘村地处海拔1 300 m的大山深处, 山路崎岖, 正常情况下需要近2 h的车程才能到达。2014年2月11日, 风雪肆虐, 造成车盘村线路停电。风雪交加的天气停电, 无疑使该村600余户村民的生活“雪上加霜”。接到报修电话后, 所长熊孔明立即启动应急预案, 马上派5名抢修队员携带抢修工器具火速前往现场抢修。风在刮, 雪在下, 抢修车在结冰的路面上艰难地前行。突然, 前进的道路上堵了一长串车辆, 原来是前面有台车由于路滑, 侧翻到了边沟里, 造成了道路堵塞。为尽快到达抢修点, 抢修队员立刻下车, 在积雪的山路上深一脚、浅一脚地顶着风雪坚持前行。经过近5 h的步行, 抢修队员终于到达事故现场。经查勘, 原来是由于负荷过重, 造成10 kV羊车线72号杆断路器烧坏。队员们顾不上休息, 迅速做好安全措施, 投入到抢修工作中。停电、验电、挂接地线……尽管队员们十分疲惫、手脚冻得麻木、又忍着饥饿, 却没有人说半句怨言, 他们一心只想着尽快恢复供电。17时整, 设备更换完毕, 一次性送电成功。当最后一名抢修队员从变压器台架撤下时, 围观的村民纷纷竖起了大拇指。许多村民从家里端来热腾腾的饭菜和开水, 慰问给他们带来光明的抢修队员。

“创新化”促进管理升级

供电所地处山区, 辖区最高海拔1 900多米, 山高坡陡, 沟壑密布, 客户居住分散, 电费回收困难。为缓解这一难题, 该所创新推出“全员营销”模式, 主动对接辖区镇、村, 加大宣传力度, 落实员工电费银行代扣指标, 奖惩分明。员工工作热情得到激发, 非现金交费推广工作成效凸显。目前, 辖区客户办理银行代扣率达96.7%, 其中农村客户达99.5%。推广非现金交费后, 节约了大量人力和物力, 保障了电费资金安全, 提升了优质服务水平。

在线损管理中, 该所对全员签订责任书, 落实台区、线路降损办法和责任区, 按月统计, 认真总结和分析, 奖励降损线路、台区责任人, 激发员工激情;加强用电普查和用电宣传, 向大客户赠送《安全用电知识》《节电技术》等书籍, 变“用电检查”为“用电服务”, 变“需求侧管理”为“需求侧服务”;开展线路走廊清理工作, 按季抽查工作进度, 增强员工责任心。通过一系列有效措施, 2013年, 该所综合线损率为5.17%, 较上年同期降低了3.16个百分点, 增加收入70.11万元。

3.供电公司工程建设部工作总结 篇三

关键词：供电企业 企业文化

1、企业文化意义

企业通过生产和销售等方式，给社会提供相应的服务和产品，以满足客户的需求。企业文化是在社会竞争中发展并逐步形成自我的文化积淀过程。企业文化伴随着企业的发展和提升，为实现企业的目标而发展起来的。企业通过对自身的产品以及服务等方面的提升在竞争中脱颖而出，但在当前形势下，通过传统的方式提升企业自身形象已经不能在竞争中取得相应的优势，必须通过采用新颖的方式提升企业的自身形象，而企业文化建设能有效提升企业的竞争优势。通过发展企业文化，企业把实现自身利润最大化的目标同满足社会的需求以一种情感方式联系起来，任务自身的存在是处于满足社会的需求。企业通过将自身的经营模式以及营销体系等加以升华，表现出自身有特色的企业形象，再与社会进行沟通交流方式，铸就了企业文化。良好的企业文化，能让企业具有良好的凝聚力，同时能让吸引消费者对企业的关注，从而对企业的可持续发展有极大的帮助。

2、供电企业文化建设的必要性

供电公司作为社会中重要的组成部分，能为人们的生活提供必须的需求，使得供电企业具有相应的垄断性，所以它的生存不至于受到外界市场竞争的压力。但是作为社会关注度高的供电企业，更需要发展企业自身的文化建设。

供电企业的垄断性是其一个重要特点，取得最大利润价值也并不是供电企业的最终目的，供电企业需要发展和加强企业文化建设的重要性在于以下几点：

2.1、能源制约经济和社会发展

供电企业在社会中给人们提供所必须的能源，最大限度的服务于社会，所以也是最大限度的促进社会的发展，这也是供电企业的最终目标。这也成为了供电企业的经营理念和价值取向，社会要求供电企业按照这种目标进行企业文化建设，服务于社会，为社会主义现代化事业建设。

2.2、国有性质是供电企业的特性

供电企业是在建立生产资料公有制的基础上的供电企业，是社会主义性质的企业。供电企业在提供电能创造财富的同时，不断提高内部员工的专业技能、这也是要求供电企业必须形成良好的企业文化，把良好的企业文化对企业的约束力传递给企业内部的职员。

2.3、社会对文明度的要求

在当今社会中，供电企业作为垄断性行业，必须树立良好的社会形象，尊重社会需求，所以必须做好企业文化建设，才能保证对社会主义现代化做出最大贡献。

2.4、企业文化建设，是供电企业自身发展的需求

供电企业的运营需要全体员工的共同努力，企业需要提高自身的文化，才能增强内部的凝聚力，用良好的企业文化素养凝聚企业内部员工，使得企业能发展得更壮大。

2.5、供电企业的垄断不绝对

随着时代的发展，全球各国的绿色能源越来越重视，人们对电能的需求越来越多，供电企业也面临着外在的竞争。在市场经济条件下，供电企业为了拓展生存空间就必须顺应时代，提高企业的文化内涵。

3、我国供电企业文化建设现状

目前我国的电力体制正在进行改革，全国的供电行业的企业都在按照企业制度进行调控，形成集团化的管理模式。在这个转型改革期间，电力公司突出了“努力超越、追求卓越”的思想，在一定程度上作为宣传供电企业精神的品牌形象。人民对于供电公司的品牌文化并不了解，社会公众对供电企业文化的理解是以“人民电业为人民”为服务宗旨。所以我国的供电企业文化建设比较滞后的局面将尽快扭转。

4、供电企业文化建设发展策略

供电公司文化建设应做好以下几点：

4.1、通过对供电企业目标和性质的理解，以及社会对供电企业的需求，提炼供电企业的要求，总结供电公司的文化内涵和价值取向，确立供电企业的性质。当前国内很多大型企业都向社会表达了自身的文化内涵，供电企业的发展，首先应确立相对的文化内涵，这样才能更加深入民心。

4.2、确立企业文化精神，供电企业的任务是向社会弘扬自身的文化，通过企业文化与社会进行交流和表达，获得和寻求社会的认可。

4.3、供电企业在营销活动中，要严格推进企业文化。企业文化并不是纸上谈兵，而需要企业自身的行动表达出来。在实际行动中，让社会认可其企业文化。

5、供电企业文化建设的展开

加强供电企业文化建设，需要从企业自身内部着手，增强企业内部的凝聚力，增强全员的素质。企业文化传播的失败就是企业文化建设的失败。所以必须做好其文化宣传工作，在进行宣传工作中，必须符合国情和社会需求。企业文化宣传不能空泛，做好与社会的沟通工作。

同时，企业文化要发挥外部的感召作用。企业形象设计对企业文化的重要性也十分重要，必须做好相关的标示和广告，以便能简单被社会大众所认可和识别。

加强企业文化建设，需要从思想和行为管理中进行调控管理。本着以人为本的思想进行企业文化建设，全面提升企业员工的素质。供电公司对社会所做的几种自我展示，牵扯到企业的各个方面，是一个复杂的系统工作。所以，供电企业文化建设也必须按照系统论的观点和方法进行。

参考文献：

[1]茨威尔著，王申英等译.创造基于能力的企业文化[M].华夏出版社，2003.

4.供电公司作风建设工作汇报 篇四

XX年2月27日

近年来，在市委、市政府和**电力集团公司正确领导下，**供电公司服从服务于全市经济社会发展大局，着眼于“一强三优”现代公司建设，坚持“三抓一创”工作思路，加强作风建设，以作风转变推动效能提速，企业保持和谐稳定。XX年售电量完成**亿千瓦时，同比增长**%。截至**月**日，实现安全生产**天，创历史最好记录。[找文章到☆大☆秘☆书☆网()一站在手，写作无忧!]公司先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国企业文化建设先进单位”、“全国诚信企业”、“全国一流供电企业”、“国家电网公司文明单位”、“华北电网先进基层党委”、“**市先进基层党组织”等称号。

一、作风建设情况

1、始终坚持把加快电网发展作为加强作风建设的落脚点，坚定不移地建设坚强电网。坚强电网是促进经济社会发展的重要基础。我们始终把电网发展作为第一要务，作为加强作风建设，履行企业社会责任，推进地方经济社会发展的 重要助推器，坚持科学规划、规模建网、质量兴网、超前介入，哪里有市场，就在哪里建电网，先后投资10多亿元，构建起结构合理、设备先进、稳定可靠的供电网架。在此基础上，将投资**亿元加快**电网建设，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划，形成以500千伏**变电站和**、**电厂为支撑，以220千伏为主网架，布局合理、技术先进、运行灵活的坚强电网。XX年，公司先后建设了500千伏输电工程1个、220千伏输变电工程3个、110千伏输变电工程4个、35千伏输电工程1个，全部电网建设累计完成投资6亿元，成为**电网建设史上投资最大、项目最多的一年。实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，县城电网建设改造通过省集团公司检查验收。电网建设的快速发展，为全市经济跨越发展提供了更加坚强可靠的电力保障。

2、始终坚持把深化优质服务作为加强作风建设的着力点，坚定不移地创建“**”服务品牌。优质服务是供电企业的生命线。我们坚持优质服务是第一要求，把促进服务优质作为加强作风建设的着力点，坚持“四个服务”宗旨，认真落实“三个十条”，深化内质外形建设，主动接受政府监管和社会监督，圆满完成全市重大政治、经贸活动保电工作，确保了全市电力供应。开展“服务文化建设年”活动，落实《**大纲》，形成了以“***”品牌为载体的服务文化体系。开展“诚信彩虹进企业、进农村、进园区、进社区、进校园”等“五进”活动。建立大客户经理制，完善重要客户、VIP客户、社区客户、困难群体供电服务办法，规范客户业扩工程服务管理，对重点项目实行超前跟踪服务，提升客户用电满意度。在承建**输变电工程时，一心为客户着想，主动向**建议合理调整规划，使其节省成本XX余万元，受到**负责人高度评价。XX年，公司“***”服务品牌荣获省服务名牌，公司在全市名牌质量工作会议上作典型发言。“**”服务文化荣获“国家电网公司首届精神文明建设创新奖”、“全国企业文化建设优秀单位奖”。积极履行社会责任，在全市首家发布《社会责任报告》，市委主要领导专门作出批示，给予高度赞誉。

3、始终坚持把提升队伍素质作为加强作风建设的支撑点，坚定不移地实施人才强企战略。人才资源是企业第一资源。我们坚持队伍建设是第一支撑，实施人才强企战略，努力打造业务精通、作风优良的高素质团队，为加强作风建设、促进企业发展强基固本。树立“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神，用事业统一思想，用工作统一行动，用目标统一力量。加强执行力建设，强化执行没有借口，培育执行力文化，以高标准体现工作价值，以高效率体现工作能力，以高质量体现工作业绩。坚持学习是第一需要，以建设学习型企业、培养知识型员工为目标，大力倡导终身学习理念，把人人学习、终身学习，学习工作化、工作学习化作为日常工作的基本要求，大力开展技术比武、导师带徒等活动，引导职工钻一门业务、练一手绝活、攻一道难题、出一项成果，为职工成长搭建广阔平台。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。完善人才激励机制，成立专家委员会，组织优秀人才评选。把培训作为职工的最大福利，XX年共举办各类培训班89期，外送培训253人次，加快了队伍素质置换。公司职工多次在省集团公司技术比武中取得好成绩，16名职工被授予“**电力技术能手”。29名职工取得技师及以上职业技术资格。公司荣获“全市学习型组织标兵单位”、“全省企业教育培训先进单位”、“首批省级职业教育示范企业”等称号。

4、始终坚持把廉洁高效作为加强作风建设的关键点，坚定不移地推进和谐企业建设。深入学习贯彻十六届六中全会精神，大力开展社会主义荣辱观教育实践活动，营造“知荣辱、树新风、促和谐”文明风尚，形成比工作、比干劲、讲廉洁、讲奉献的良好风气。以学习贯彻党章为重点，举办党群工作者特训营，开展“四好班子”创建、争创“五个好党员”、“党员政治生日”等活动，充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公 司领导班子严格执行民主集中制，以感情为基础，以沟通为纽带，做到互相理解、互相支持、互相配合，营造了和谐相处、团结干事的良好氛围。强化民主管理，深化厂务公开，坚持全心全意依靠职工办企业的方针，充分发挥广大员工的聪明才智。坚持“一要干事、二要干净”，加强廉洁文化建设，构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。强化精神文明建设和思想政治工作。积极开展文明创建活动，1户家庭被评为“**省文明职工家庭”；5名职工分别荣获“*青年五四奖章”、**市“五一劳动奖章”、“*市职工职业道德十佳标兵”。开展“爱心活动”，实施“平安工程”，建设爱心文化和平安文化，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查、五进”活动。开展“爱心·平安一日捐”等社会捐助，职工捐款6.53万元。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在省集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。

二、存在的问题

一是全面落实科学发展观、建设和谐社会、推进社会主义新农村建设等一系列重大决策，对供电企业提出了更新、更高的标准和要求。推动经济社会发展、促进和谐社会建设，公司承担的社会责任与压力越来越大，需要进一步增强加快发展的责任感、使命感和紧迫感。二是地方经济快速发展，对公司生产运营、优质服务等工作带来新的考验，确保方便、快捷、安全、可靠供电，是需要我们认真深入研究的重大问题。三是在网络和信息化高度发达、市场日益开放的形势下，要求公司增加透明度，增进社会公众对供电企业的了解、认同。公司与社会的联系广泛而密切，受到社会各界广泛关注，需要我们进一步转变作风，改进工作。

三、下一步工作打算

始终坚持服务市委、市政府工作大局，服务全市经济跨越发展，服务电力客户，加强和改进作风建设，努力做到“四个强化”。

1、强化素质意识，大兴学习之风。坚持把学习作为第一需要，大力倡树终身学习理念，坚持理论联系实际的学风，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，要自觉成为学以致用、用有所成的表率，着眼于解决企业改革发展稳定中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

2、强化大局意识，大兴服务之风。坚决贯彻落实市委、市政府各项决策部署，服从服务于全市经济又好又快发展大局，积极履行社会责任，自觉接受政府监管和社会监督，加强行风建设，提升优质服务，深化“诚信彩虹”服务文化，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。

3、强化发展意识，大兴务实之风。坚持把心思用在谋发展上，把精力投到抓落实中，真抓实干，务求实效。加快电网发展，年内完成1个220千伏、3个110千伏输变电工程建设；力争1个220千伏输变电工程开工；开展2个110千伏、1个35千伏输变电工程前期规划和论证。深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，积极推进农村电气化建设。坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业，实施集约化发展、精细化管理、标准化建设，不断创造新的业绩。

4、强化和谐意识，大兴廉政之风。以创建和谐企业为主线，抓好“六个和谐”，即安全稳定，保证和谐；科学发展，促进和谐；精细管理，推动和谐；抓根治本，支撑和谐；文化统领，孕育和谐；务实创新，丰富和谐。深化社会主义荣辱观教育，明荣辱之分，做当荣之事，拒为辱之行。认真贯彻中纪委七次全会精神，深化廉洁文化建设，弘扬新风正气，真正做到以企业为重，以事业为重，坚持一要干事、二要干净，努力把员工的积极性引导好、保护好、发挥好，和衷共济，团结奋斗，推动各项事业不断向前发展。

四、工作建议

5.供电公司行风建设工作汇报材料 篇五

不断推进行风建设工作迈上新台阶

尊敬的各位领导、各位监督员、同志们：

首先，我代表盐湖供电支公司全体员工，对您们在百忙之中参加今天的会议，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！

2004年盐湖供电支公司在区委、区政府和运城供电分公司的正确领导下，深入贯彻“三个代表”重要思想，围绕盐湖区“农业增收、工业增效、科教兴区”的发展目标，强化管理，奋力开拓，大力实施“民心工程”，整体推进行风建设，为盐湖经济的发展提供了动力，奠定了基础。现就一年来，我公司行风建设工作做简要汇报：

一、以加强党风廉政建设为纲领，为行风建设“作指引”

党风廉政建设是行风建设的总纲，行风建设是党风廉政建设的具体和细化。今年以来，在区委、区政府的领导下，在纪检部门和“纠风办”的指导和监督下，我们循序遵章，严格管理，认真执行党风廉政建设的有关规定，以促进行业作风建设。

年初，公司领导班子和各股室签订了《党风廉政建设责任书》，把不发生以电谋私行为、不发生用户投诉举报事件作为行风建设目标来考核。下发了《关于重申狠刹大操大办歪风的意见》，对职工，特别是党员领导干部操办婚丧喜庆事宜的规模、形式、程序进行了规定和限制，弘扬勤俭办事的好传统，净化了社会风气，促进了作风建设。

一是公司专门成立了监审股，全面负责行风建设的具体工作，尤其是加强对投诉举报案件的调查和处理。二是继续诚邀30余名来自人大、政协、新闻媒体、企事业单位的代表作为行风监督员，监督检查我们的行风建设实施情况。三是及时召开新闻媒体、监督部门参加的通气会，向他们及时通报供用电形势以及公司遇到的困难和问题。四是修订出台了《盐湖供电支公司投诉举报处理及奖励办法》，规范了投诉举报工作流程，加大了对投诉举报的处理及奖励力度。五是加快了人大、政协提案的落实工作作。在认真答复落实提案内容的基础上，公司专门派人找到提案人，面对面耐心解答，对涉及的问题不拖延、不隐瞒，做到有礼有节，善始善终。在办理提案过程中严格把好“三关、一重点”，即分发交办关、催办督导关、答复审查关，以代表满意为重点。今年共收到涉及供用电内容的提案7份。

1—10月份，公司共接到客户投诉举报案件4起，按照客户投诉举报处理办法的规定，对这4起案件的处理都做到了不超时，不滞留，不隐瞒，不压制，件件有落实，次次有回音。4月13日，住在十里长街中国人寿保险公司对面的银行家属院一客户反映，他们家属院内电线胡拉乱接，有一住户是供电局职工，从家属院外扯电，家属院停电时他家有电，群众意见很大。接到举报后，公司立即派人进行了核实。原来真的有一用户系我分公司一名科级领导，他不从504专线接电，却由506线路转供电，同时查明该家属区还有3户属于此种情况。根据《供电营业规则》第一百条规定，我们立即对这些用户停止转供，恢复到专用线路。并将此情况报分公司纪监室予以处理。我公司对该线路管理员予以调离工作岗位、停职检查处理。

四、视优质服务为生命，为行风建设“塑品牌”

提供优质服务、开展“民心工程”是供电企业加强行风建设的最有效途径。今年以来，我们继续开展“优质服务是国家电网生命线”的活动，加深服务理念、拓展服务领域、延伸服务内涵，视服务为生命，注重塑造我们供电企业行风建设的“品牌”。经过几年的总结和实践，我们已成功推出了“四化”服务标准、“八个一”工作模式和“六项暖民心”特色服务，这已在全省乃至全国叫响，成为我们优质服务的品牌。“四化”服务标准，即：承诺服务公开化、员工行为文明化、服务手段标准化、工作流程简捷化。

员工行为文明化。公司员工在供电服务活动中，必须遵守公司制定的《电力职工文明服务守则》，必须使用规范的40条文明服务用语；供电营业人员必须统一着装，挂牌上岗；接待客户要求态度和蔼、热情，回答问题耐心细致，条理清楚，把文明礼貌贯穿于供电服务全过程。

服务手段标准化。一是抄核收程序严格按标准。抄表执行一张卡，核算实行一张单，收费执行一张票。二是报修、抢修服务严格按标准。报修、抢修服务制定有严格的报修中心值班制度和抢修服务制度。要求值班中心24小时值班，提供24小时电力故障报修服务，严格执行报修、抢修回执单制度，将客户意见及时反馈回来。三是抢修、停电严格按标准。公司建有辖区内的市政、新闻媒体、水、煤、医院等重要客户档案，对供电设施计划抢修停电在电视、报纸上提前8天向社会公开。

工作流程简捷化。业扩报装严格实行“一条龙”服务。从用户提出用电申请、现场勘察设计供电方案、装表接电、业扩收费、建卡、立户归档的6个环节上，规定了严格的工作流程、工作标准和时限。

六项民心特色服务：一是“首席服务”，即客户进入服务中心碰见的第一人，就会主动地帮助客户全权受理所有用电事宜。

二是“灯口服务”，即对辖区内的孤寡老人、军烈属表计后的设施直至灯口，实施及时免费服务。

6.供电公司加强行风建设工作简报 篇六

7月23日下午，公司召开管理提升活动、班组建设暨行风建设、民主评议工作会议，对管理提升活动、班组建设、行风建设、民主评议工作作出动员和部署。公司总经理朱承志指出，管理提升、班组建设、行风评议工作事关公司发展大局，时间紧，任务重，责任大，各单位、部门要找准工作切入点，将年度各项工作与这三项工作有机融合，互为推动，同时要把握重点，分解落实，突破难点，做出特色。公司党委书记封志宏要求各单位负责人要静下心来，加强学习，认真领会上级文件、讲话精神，进一步理清工作思路;要结合公司实际，把上级有关要求落到实处;要善于总结、提炼亮点、特色，培养一些单元典型，做好工作成果、工作特色的展示;要进一步增强争先进位的意识，强化考核措施，将工作落实情况纳入各单位的年度考核。副总经理程宝玉传达了上级公司关于管理提升活动的精神要求，并对开展“管理提升活动”作出动员和部署;纪委书记、工会主席金保华对班组建设、“加强行风建设，迎接民主评议”两项工作进行了传达和重点工作部署。

市公司纪委书记陪同省公司检查组对公司行评工作进行督查。7月17日上午，在泰州供电公司纪委书记沈培文的陪同下，省公司营销服务检查组一行4人对泰兴公司的行风迎评工作进行了督查。督查组对泰兴公司在近期为迎接行风评议所做的8个方面的工作， 给予了充分肯定和高度评价。

群众反映强烈的突出问题。随着泰兴市农村经济的快速发展，电能需求快速增长，新农村城镇化建设进程的.不断加快，特别是近几年“家电下乡”等一系列惠农政策的实施，泰兴农村用电量和用电负荷日益攀升，农村电力需求与日俱增，农村居民用户部分台区电压偏低的现象亦趋突出;农村部分居民用户缴费难的问题也困扰着不少用户，我市自1999年开始进行乡镇合并，从原先38个供电所合并为目前的16个供电所，主要收费网点的减少与日益增多的用电客户成反比，如何让农村居民客户就近缴好电费需要我们作进一步的努力。

公司荣获泰兴市行风热线工作先进单位。7月16日，在由泰兴市纪委、监察局、文广新局联合举办的“我们和你在一起”--庆祝行风热线开播10周年纪念活动上，泰兴市供电公司被授予“行风热线先进单位”荣誉称号。 多年来，公司始终注重加强作风和行风建设，不断提升优质服务水平，公司负责人积极参与行风热线直播节目，与群众直接对话，解答和解决了群众关注的难点和热点问题;对客户反映的每一个问题都进行认真调查落实，妥善解决，并及时反馈处理意见，做到件件有落实，事事有回音，赢得了地方政府、企事业单位和广大社会群众的普遍称赞，社会满意度显著提升。

公司行风评议工作获肯定。“泰兴市供电公司行风评议工作组织机构健全，方案制定及时，工作部署到位，责任追究和考核机制严谨，值得推广和借鉴”。7月31日，泰兴市行风评议第二小组在泰兴市供电公司进行行风评议督察时如是说。当天，行风督察人员听取了该公司行评工作进展情况汇报，查阅了优质服务、明查暗访、自查自纠等资料，对公司将自查自纠与内部监管机制运行相结合、与客户走访活动相结合、与外部社会监管相结合等做法表示赞赏。

7.供电公司工程建设部工作总结 篇七

进入“十二五”之后, 电力体制经过了深入的改革, 以往的经营管理制度已经不再适用于现在的电力企业了。但是, 一些传统的观念, 比如电力是短缺商品等等还留在人民群众特别是电力企业管理人员的心中, 从而影响了企业的销售手段, 价格的体制也是不够灵活的。这对供电企业的发展是极其不利的。供电企业必须要根据整个电力市场环境的变化来积极的改变自己, 才能得到更好的发展。

2 垦利县供电公司营销微环境的分析

以垦利县供电公司为例进行分析, 先对其所处的微环境进行分析。东营地区因其特殊的地理环境而形成了错综复杂的供用电关系。而这篇文章我们所用的实例———垦利县供电公司, 有一个特殊的竞争对手, 即胜利油田。胜利油田是一个生产原油的企业, 在自身发展的过程中, 逐渐形成了一个自给自足的闭环的内环电力网。在电力体制深化改革的情况之下, 垦利县供电公司与胜利油田在拓展电力市场的过程中相遇了。“物竞天择”, 政府也是支持胜利油田与垦利县供电公司进行良性竞争的。与此同时, 一些小发电公司也乘着电力体制改革这一阵东风而逐渐的发展起来, 与垦利县供电公司争夺者电力市场。

3 垦利县供电公司所处环境的SWOT发分析

3.1 优势 (S)

垦利县供电公司的运营效率较高;管理机制一直与电力体制相对应, 所以能够在垦利县供电公司中脱颖而出;提供的服务是非常值得信赖;垦利县供电公司是国家扶持的企业, 拥有合法的供电地位。

3.2 劣势 (W)

由于垦利县供电公司的特殊性, 它一直受着政府对其的制约, 尤其是在投资体制、电价以及管理等方面;企业一直在鼓励小发电站的发展, 这在一定的程度上面也在制约着垦利县供电公司的发展;公司在电网覆盖面积上面与胜利油田相比没有竞争力。

3.3 机会 (O)

特殊的地理位置———位于黄河三角洲开发建设区, 整个垦利县乃至整个东营市都面临着极大的机遇;垦利县供电公司位于油田的腹地, 由于特殊的地理位置, 当地居民的人均收入都比较高, 生活水平也比较高, 所以居民对各种电器的需求量比较大, 另外, 近几年来, 电器的价格大幅度下降也造成了人们对其需求量的增加, 用电量也就相应的增加了;电能更加的洁净, 更加符合人们慢慢形成的环保观念。

3.4 威胁 (T)

其最大的竞争对手———胜利油田电力管理总公司公司的营销管理政策也在随着体制的改革而发生深刻的变化, 比如将公司发展的重点拉回到中心城区, 而不是继续停留在高耗能、高风险的农村地区;胜利油田电力管理总公司的价格制定以及管理体制比较自由。所以, 他们可以根据市场的需求任意的调整电价, 使得垦利县电力公司也不能稳定自己的电价;胜利油田电力管理总公司还在投资巨款对电网进行建设, 建成之后将更大的程度的增加自己的竞争力。

4 建立电力营销管理制度

4.1 确立市场调研制度

垦利县的电力市场乘着制度改革的东风在迅速发展着, 因此就需要确立市场调研制度以便能够及时知道市场需求的变化以及市场新的发展方向的信息。随着电力体制的改变, 电力公司必须能够快速的把握市场信息, 了解竞争对手新的动向, 及时抓住客户的潜在需求, 从而为公司决策的实行争取时间, 所以确立市场调研制度是必须的。

4.2 建立营销管理信息系统

由于现代计算机的快速发展, 我们在实现电力营销的信息化建设中, 计算机是一个重要因素, 同时, 也是电力营销创新发展的重要的支持手段。所以营销管理系统的设计原则应该包括以下的几个方面:开放性、灵活性、先进技术的应用、安全性等等。

4.2.1 开放性。

因为供电企业是一个大型的企业, 大型企业管理上面的一个特点就是规划上面的统一, 即建立的营销管理系统要能够与生产管理系统、财务系统、设备管理系统以及人力资源系统等系统统一的联系起来, 真正的实现互相联系的无缝隙性。

4.2.2 灵活性。

建立的营销管理系统要能够满足各个工作岗位的需求, 即要能够根据不同岗位、不同职务的特点设置个性化的工作台, 使营销系统管理系统变得更加灵活。

4.2.3 先进技术的应用。

企业的管理与建设都是在快速的发展着的, 所以建立的营销管理系统就可以相应的借鉴一些现代企业信息系统设计的先进理念以及先进的设计思想, 同时, 也要充分发挥现代的信息技术以及发达的互联网技术, 为将要建立的营销管理系统提供强大的技术支撑。

4.2.4 安全性。

任何管理系统首先都要保证客户信息的安全性, 即通过客户权限管理、分布式应用管理以及数据备份等等方法来保证数据的安全性。我们建立营销管理系统的根本目的是服务于供电公司的, 同时保证企业内的信息能够及时的为行销工作, 从而保证企业的正常运转。所以营销管理系统的设计原则:开放性、灵活性、先进技术的应用、安全性是缺一不可的。

4.3 服务质量管理

质量是企业发展的前提, 没有质量就谈不上发展, 而质量的保证就要依靠严格的标准规范了, 同时企业的各个部门要做好监督工作, 严格的依照公司相关的政策所制定的标准对公司的各个环节进行监督, 真正的起到监督的作用。

4.4 客户关系的管理

对客户的关系进行管理需要做到两方面的内容:建立健全规章制度、建立客户档案。建立健全规章制度的目的是建立一个比较清晰的客户关系管理的流程, 并对客户关系实行规范化的管理;建立客户档案, 可以定期的对客户进行回访, 征求其对公司的意见和建议, 这样有助于拉近公司与客户之间的关系, 并且能够得到第一手资料, 最大程度的满足客户的需求, 这对于市场的开拓是有着非常重要的积极意义的。

4.5 电力需求侧管理

电力供应公司需要进行需求侧的管理, 即对客户的电量需求进行管理, 以达到切实的满足人们需求的目的。对电力需求侧的管理主要有对电价的管理、电量的平衡管理等等。在不同的季节、不同的地区, 电力公司要根据实际的情况对电价进行调整。电量的平衡主要包括季节间的平衡以及每天的平衡, 所以电力公司要根据不同时间段、不同季节的用电的不同对电价进行调整。

5 结束语

文章主要以垦利县供电公司为例探究东营地区的供电公司的情况, 因为供电公司在公司的发展过程中总会遇到各种各样的问题, 所以, 供电公司一定要坚定不移的走以质量为主的道路, 同时要坚定不移的建立完善电力营销管理制度, 在最大程度的满足客户需求的基础上, 推动企业向更快更好发展。

参考文献

[1]徐柏良, 袁荣荣.“僧多粥少”, 内河船厂怎么办?—浅谈变销售管理为营销管理[J].江苏船舶, 1990 (01) .

[2]李传清.试论电力企业集团与行业管理—兼谈电力设计院体制改革的一种倾向[J].中国能源, 1992 (06) .

[3]孙桂新.我国用电结构的变化与分析[A].发展的信息技术对管理的挑战—99管理科学学术会议专辑 (上) [C].1999.

[4]贾健, 冯焕新, 王云峰, 等.营销管理信息系统在河北工业大学电工厂的应用[A].管理科学与系统科学进展—全国青年管理科学与系统科学论文集 (第4卷) [C].1997.

8.供电公司工程建设部工作总结 篇八

关键词：企业文化；县级供电公司；安全生产；队伍建设；作用

企业文化在现代企业的建设中的地位越来越明显，对企业各方面的建设起着至关重要的作用。县级供电公司肩负着基层的供电和安全生产，对县级经济建设起着重要的作用，因此如何加强县级供电公司的安全生产和队伍建设是新时期重要的问题。供电企业的性质与其他的企业有很大的不同，供电企业的企业文化对自身的发展起着至关重要的作用。因此在供电公司需要大力的建设企业文化，有效地提高企业的安全生产，强化供电公司的队伍建设，提高供电公司人才的稳定性。

一、县级供电公司安全生产中的问题

县级供电公司在现阶段的发展中的，存在着诸多的安全生产上的问题，缺乏相应的安全管理体制，管理的基础相对比较薄弱。在安全生产的管理中普遍存在着管理流程复杂繁琐，相关制度的执行力度不严，从而在公司的内部出现诸多的违法乱纪现象。这些安全生产问题也反映出了县级供电公司企业文化建设的落后。如果县级供电公司的企业文化建设不够深入和彻底，那么在企业的发展中就会忽视安全生产的重要性，公司的员工不能够树立正确的价值观念，忽视安全生产的重要性。供电企业要想获得持续健康的发展，就必须重视安全生产，且安全生产与公司员工的自身利益密切相关。只有保障供电公司在安全生产的条件下发展，才能使公司的各项工作圆满的完成，才能为企业实现自身的发展目标提供更多有利的条件。

二、县级供电公司企业文化建设的内容和作用

（一）提倡管理文化，促进企业发展

文化是企业在市场的竞争中核心竞争力的源头，加强企业的管理文化可以有效地促进企业的快速发展，县级供电公司要坚持精于专业、严格执行、认真筹划的管理文化理念，在公司的内部积极的构建企业的管理文化，引导企业员工树立正确的价值观和凝聚力。在公司的政务管理上实施公开化透明化的管理模式，对公司的员工定期的公布一些重大的决策和财务管理状况，深入员工内部了解员工对公司发展的意见和建议，发挥员工在公司管理中的重要作用。大力实施精益化管理，为员工的行为设定一定的标准和制度，规范员工的行为。加强公司的整体形象管理，统一规定使用国家电网公司的工作装、办公用品等标识，提升公司的整体形象。

（二）提倡安全文化，保障企业持续发展

县级供电企业要始终把安全文化建设放在首位，倡导以人为本，安全第一的企业文化理念，坚持宣传和制度并用，将安全意识深入到企业员工的内心，对公司安全工作实施可控化管理。建立和完善预防人身伤害的安全管理体系，对三级安全网络进行有力的管理和监督，对公司的各项规章制度进行完善和修订。在公司的内部实施安全教育培训工作和安全评价活动，通过员工之间的竞赛和考核进行安全管理，在全公司上下建设安全管理文化。在公司的大厅设置安全教育展示厅，将各种安全隐患和问题通过图片的宣传和教育向企业的员工公布，增强企业员工的安全意识。

（三）提倡服务文化，提高品牌质量

县级供电公司要始终把提升公司的服务质量作为发展的目标之一，深入建设供电的服务工程，对客户提供一体化的服务，简化工作的流程，提高工作的效率。对县级的供电负荷进行适当的调整，既要满足当地居民的需要，又要保障生产的顺利进行。深入基层进行走访工作，及时的了解供电用户的需求。启用供电公司的服务热线，提升紧急故障处理等工作的效率。在公司开展零投诉、零事故、零差错、零违纪竞赛活动，优化员工的服务质量。积极响应国家电网公司的号召，走入基层深入开展志愿服务活动。

（四）提倡和谐文化，提升队伍建设的稳定性

企业在发展中要大力的建设和谐文化，并将其作为企业的精神追求和发展的保障。县级供电公司要始终坚持以人为本的理念，重视企业员工的利益，在企业内部形成员工的和谐和统一。加强企业内部员工的队伍建设，走入员工内部及时的了解企业员工的建议。加强对企业员工核心价值观念的宣传和教育，引导员工内部形成凝聚力和向心力，树立正确的价值观。

三、总结

县级供电公司的企业文化建设不是一朝一夕可以完成的，它需要供电企业长期的努力，更加需要供电公司结合自身的实际情况，保障企业安全生产和队伍的长期稳定和发展。企业的管理者要不断的增加自身的管理经验，进行内部企业文化宣传，提高供电员工的凝聚力，引导员工树立社会主义核心价值观，不断的提高服务的质量，为供电企业的健康持续发展做出重要的贡献。

参考文献：

[1]程洪涛，武振辉.文化绽放 点亮幸福之光——河北省隆尧县供电公司企业文化建设纪实[J].农电管理，2013（04）：44-45.

[2]庞利荣.供电企业文化在安全生产及队伍稳定中的作用[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2014（12）：27-28.

9.供电公司工程建设部工作总结 篇九

县供电企业通信建设工作报告

（二号，宋体，加粗）

空一行

一、工作开展情况

（介绍县供电企业通信建设工作总体开展情况。）

二、专项指标完成情况

（根据《县供电企业管理提升工程专业、专项指标分计划表》中通信类2013目标和《县供电企业提升工程信息通信专业评估标准-通信类评价指标》，详细描述专项指标完成情况。）

注：县供电企业包括全资、控股、代管三类县供电企业。

（一）县供电企业及下属供电所的信息网络覆盖情况（包括网络连通率及覆盖县公司数量、信息内网带宽（以广域网上联出口的带宽为准，不以路由器或交换机的接口速率为参考）。）

1.整体情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2．全资县供电企业情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.控股县供电企业情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业情况

（缺项请说明）

（二）县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况

（包括县供电企业本部光纤覆盖情况（自建通信专网覆盖或租用运营商通道均可算覆盖，同时采用多种通信方式，请勿重复统计，以主要通信手段为准，一个节点请勿重复计算。）、调度电话覆盖情况。）

1.整体情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2．全资县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况 xxxxxxxxxxxxxxxxx

3.控股县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况（缺项请说明）

4.代管县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况（缺项请说明）

（三）县供电企业本部所属35kV变电站光纤和调度电话覆盖情况

（包括：县供电企业本部所属35kV变电站光纤覆盖情况（自建通信专网覆盖或租用运营商通道均可算覆盖，同时采用多种通信方式，请勿重复统计，以主要通信手段为准，— 14 —

一个站点请勿重复计算。）、调度电话覆盖情况。）

1.整体情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

2．全资县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.控股县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

（缺项请说明）

（四）县供电企业会议电视系统覆盖情况

(包括县供电企业会议电视系统建设情况。)

1.整体情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2．全资县供电企业会议电视系统情况

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.控股县供电企业会议电视系统情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业会议电视系统情况

（缺项请说明）

三、存在的主要问题

(依据工作开展的完成情况，阐述与专项工作目标指标项的差距，梳理通信工作的薄弱点与存在问题。)

四、解决方案及下一步工作安排

(分析工作的薄弱点与存在问题原因，确定整改重点，制定针对性整改措施，明确下一步工作部署，确保按照总体进度的要求，全面完成县供电企业通信管理提升工作。)

字体设置：一级标题：三号，黑体，加粗二、三级标题：三号，仿宋-GB2312，加粗

正文：三号，仿宋-GB2312

页面设置：上、下边距为3.5cm，左、右边距为2.8cm；

10.供电公司工程建设部工作总结 篇十

保密工作是保障企业生存的生命线、保障线、高压线。近年来，国网河北省电力公司唐县供电分公司保密工作充分发挥牵头抓总的职能作用，加强对全公司保密工作的指导、检查、监督，在落实保密责任、加强制度建设和保密管理信息化等方面做了大量基础工作，取得了明显成效。

加强涉密人员管理，落实各类人员保密责任

保密工作不仅仅是公司保密工作机构的职责，而是要将保密工作与业务工作紧密结合在一起，业务工作开展到哪里，保密工作就延伸到哪里。为此唐县供电公司明确了“业务谁主管，保密谁负责”的原则，激发内在动力，变被动为主动，将保密责任逐级传递至每一名领导干部和涉密人员。不断培养员工强烈的保密意识，以责任落实带动整体保密管理水平的提升，促进公司保密工作向实效性、常态化发展。

进一步完善制度体系

做好保密工作，完善齐备的管理制度是最基本的要求。近几年来，唐县供电公司对已有的制度进行梳理，已建立了完善的国家秘密、商业秘密保密管理制度体系，为保证制度的操作性和实用性，近年修订了《涉密人员保密管理办法》等制度，规范了基层单位的保密制度，同时根据“业务谁主管，保密谁负责”的原则，明确了归口管理部门，指导和监督业务主管部门修订了《会议管理办法》、《外事工作管理规定》等制度，让员工在保密问题的实际管理中切实“有法可依”。

积极推进保密管理信息化建设

唐县供电公司加大保密管理信息化建设工作，制定了保密管理信息化建设初步方案，目前已经完成涉密载体管理系统、涉密人员月自查和单位月报管理系统、保密练习试题系统等4个管理系统和对外宣传资料审查审批流程、外事活动审批流程、打印复印审查审批流程等流程。为将保密工作系统化，初步建立用于保密日常管理的数据库系统，实现业务工作规范化、数字化、信息化管理。通过保密管理信息化建设工作的开展，不断提高办公效率，将保密管理各项要求真正融入到了工作规范、工作流程中去。

创新机制，加强保密文化建设

唐县供电公司将保密管理纳入企业文化建设中统一谋划，每年定期举办保密宣传活动，组织采取专题会议、保密知识讲座、保密专栏等多种形式的方式进行宣传教育。购买《保密法》和保密知识宣传挂图等，在各单位进行巡展；在全公司范围内组织涉密人员进行《保密知识》有奖知识答题活动等系列活动，进一步加深了全体员工的安全保密意识，员工们通过典型案例、事迹的学习，“人人知保密，事事讲保密”的保密行为习惯逐步养成，保守秘密就是保国家安全、保企业发展、保家庭幸福、保个人前途的理念，已逐渐成为大家的共识，富有供电企业特色的保密文化正在形成。

11.供电公司工程建设部工作总结 篇十一

关键词：职业技能鉴定；培训；创新

作者简介：马莉（1970-），女，甘肃临夏人，兰州供电公司培训分中心，讲师，高级企业培训师。（甘肃?兰州?730050）

中图分类号：G726?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0044-02

作为甘肃省电力公司培训中心的分中心，兰州供电公司培训分中心近年来在营销一线员工职业技能鉴定培训方面进行了有益的创新与实践。从2003年截至目前，共培训并鉴定用电检查、抄表核算收费、装表接电、电能表修校等工种高级技师、技师、高级工、中级工5500 余人。本文从培训与鉴定两个方面着手，以兰州供电公司培训分中心为例，探讨如何具有时效性与针对性地开展此项工作，进一步提高员工技能水平，加快高级技术人才培养，整体推进员工技能水平。

一、积极策划、认真组织，扎实有效开展培训工作

1.以培训需求为依据，制订切实可行的培训项目实施方案

培训需求预测对开展培训工作具有很强的指导性，它既是确定培训的目标、开发培训项目的前提，也是进行培训评估的基础。培训需求预测作为现代培训活动的首要环节，具有重要作用。根据职业技能鉴定工作的开展特性，围绕培训项目既定的目标，通过对各种情况与信息的分析，在集中征询学员、专家及培训师的意见后，制订出切实可行的培训项目实施方案，以求高效地实现培训目标。在培训方案设计的过程中，妥善解决好系列问题。培训目的：组织开展技能鉴定考试，以考促培，以考促学，促进队伍整体素质全面提升。培训目标：在深入开展技能鉴定前的辅导培训的基础上，使受训学员能够通过高级技师、技师、高级工及中级工的技能鉴定理论与技能测试。培训内容：以国家职业技能鉴定《用电检查》、《装表接电》、《抄表核算收费》、《电力负荷控制员》、《电能表修校》等相关工种鉴定指导书为蓝本，分模块进行技能培训，课程内容充分结合实际工作知识点需求。培训教师：兰州供电公司培训分中心专职教师及兰州供电公司“三支队伍”优秀兼职教师。考评方式：以技能鉴定测评为成绩为依据。分理论、技能两种方式。理论笔试为闭卷，技能测试分单项、多项、综合及答辩等。

2.结合技能培训“从做中学”的特点，运用新的教学模式开展培训

组织和实施培训是培训项目的目标得到实现的重要保证环节。在这一环节中，我们尊重成人教学规律原则，遵守企业培训发展规律原则、教学互动原则、个性化原则、现场现实教学原则、激发兴趣和创造性学习原则等企业培训的教学原则，根据培训项目实施方案中以技能培训为突破口的方针，结合技能培训的突出特点“从做中学”，借鉴各种教学模式，运用新的教学模式开展培训。在授课过程中，根据各种教学方法的特点及针对性，在讲授法、讨论法、示例研究法、模拟训练技法等中选择适合培训项目的教学方法。比如在三相四线有无功电能表联合接线的实际操作培训中，充分运用模仿-练习、示范-指导教学过程模式。在电费抄表核算收费工种的授课过程中，结合实际案例进行电费风险的法律防范、电费清欠的法律手段、电能计量纠纷处理方法、居民家用电器损坏事件处理等内容的培训，收到了实效，从而更好地完成了教学过程的各个阶段：引起学员的学习动机、提供必要的感性经验、形成概念，掌握理论、巩固知识，形成技能、运用知识，指导实践。

3.注重评估，促进工作改善

培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外，这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中，我们向学员发放培训评估调查表，根据反馈意见，从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。同时，每个技能鉴定专业的考评员，针对培训及考评工作中出现的问题，写出书面分析报告。通过多途径的评估，判断出培训的有效性，发现培训中的问题，如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估，切实促进下一步工作的改善。

4.充分利用现代培训技术，提升培训工作的质量

现代信息技术的发展正日益改变着传统的教学方式，各种新型信息媒体被大量引入教学之中，逐步取代了传统的纸张印刷媒体。以多媒体技术和计算机网络技术应用为基础的“信息高速公路”正在使应用现代培训技术进行辅助教学成为一种基本的教学形式。现代培训技术的应用已逐渐成为培训现代化的重要方面，加强对现代培训技术的认识，提高现代培训技术在企业培训工作中的应用，已经成为企业培训工作中的重要任务。在培训项目的实施中，结合实际课程设计需求，我们在多媒体培训教材开发、仿真虚拟现实技术的应用以及培训网络建设等方面进行了有益的探索。第一，培训师的理论授课100%采用多媒体课件形式，大大提高了培训信息的存储量，在时间紧、任务重的情况下，节省了学时，最大限度传达了教学意图。第二，运用电能计量装置误接线模拟仿真操作装置，对用电高级技师、装表接电技师及高级工进行电能计量装置误接线分析判断及电量电费退补等工作的技能培训。这种方式能够使学员直观地了解和熟悉常见故障现象，正确判断电能计量装置接线情况，分析两元件、三元件电能计量装置的工作原理，增强了培训的针对性、趣味性、适用性、生动性，使学员在模拟的环境中全方位运用自身感官进行学习，提高了学习兴趣，提升了培训效率。第三，利用甘肃省电力营销业务应用系统测试库，对新装增容及变更用电、供用电合同、电费收缴及营销账务等模块进行培训，发挥了网络培训方式的灵活性与时效性，提升培训工作的质量。第四，积极开发职业技能鉴定理论上机测试题库。借助甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统成熟的考试系统，建立职业技能鉴定相关工种理论试题库，实现计算机模拟测试，正式考试、成绩统计报表生成等功能，最大程度给学员提供自主学习的平台，并提高工作效率，提升培训工作的质量。

二、规范鉴定，严把鉴定质量关，做好鉴定工作

1.把好鉴定工作第一关，评聘业务精深的专家为考评员

考评工作是职业技能鉴定的核心活动，考评人员是活动中最重要的因素之一。考评工作能客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。多年来，以兰州供电公司培训分中心专职教师为基础，充分利用兰州供电公司三支队伍优秀专家以及兰州电力技师学院的优秀教师为人才库，我们一直致力于此项工作，通过多年的努力已初见成效。这支队伍将员工和企业的利益放在首位，牢记社会效益第一、质量第一的原则。同时，我们更注重考评员队伍的动态管理，及时更替不合格人员、补充行业新涌现出的优秀人才，实施考评人员资格认证办法，提高考评人员的业务水平和道德素质，为鉴定工作的顺利开展打下了坚实基础。

2.结合实际，提高命题工作的技术性与科学性

职业技能鉴定作为一项国家考试制度，在考试活动中命题工作很大程度上决定了最终考试结果的有效性。操作技能考试更是职业技能鉴定的核心内容，是区别于其他国家考试制度的突出特征。由于操作技能的行为反应具有多样性，并综合作用于劳动过程，实际测试过程在很大程度上又受到测试技术水平和物质条件的限制，因此操作技能考核命题是职业技能鉴定命题工作中最难也是最重要的工作。经过多年的实践，我们在电力营销相关专业的命题工作中积累并总结了许多宝贵的经验。按照劳动和社会保障部职业技能鉴定中心开发出的模块化操作技能命题技术，我们主张命题与实际工作紧密结合，力争将实际工作具体问题转化为测试题目，最大程度上达到“以鉴促培，以鉴促学”的终极目标。表1为用电高级技师鉴定单项题的样卷。

3.规范工作流程，做好鉴定考务工作

制定鉴定考务工作流程，从制订鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施过程管理、阅卷评分、收费管理到最后的职业技能鉴定信息统计，都有规范的工作流程指导，使得工作有章可查、有据可循，避免了考务工作的随意性，保证了鉴定工作的有序性。通过评聘具有一定职业道德的考评人员，严格考场管理、试卷管理以及召开考前考评工作会议等方法，严肃考风考纪，保证考试成绩的公开、公平、公正，避免人情分，使得鉴定结果真实有效，提高了鉴定质量和声誉。

4.加强服务意识，坚持送鉴上门

提高考务管理工作质量，从某种意义上说也是要求我们提高服务意识。加强服务意识，需要从细小的环节去把握。为此，我们克服过去存在的以考试为中心的自我服务现象，考虑到考生住所的远近和考生更容易接受的时间安排、考试时间和场地，更好地照顾到大多数考生的需求。我们适当分布考点，坚持送鉴上门，让各地区考生多数就近参加考试。近年来，我们送鉴上门 600余人次，这无疑为考生正常发挥水平提供了有利条件。

三、结束语

通过多年工作经验积累，兰州供电公司培训分中心在营销相关工种的职业技能鉴定工作中取得了一定成绩。在今后的工作中，我们需要更进一步做好培训师及考评员人才库的建立工作，做好培训项目的设计与具体实施工作、实训室与实验设备的管理工作、鉴定工作的实施过程管理工作、鉴定考务管理工作，尝试应用先进的技能鉴定考务管理软件做好题库工作，对落后的不合实际工作的试题进行筛检，尝试开展国家职业技能鉴定题库的开发与建设工作。我们将继续努力，以引导员工持续更新思想观念、知识结构，提升履职能力为目标，“以鉴促培、以鉴促学”，为企业可持续发展提供强有力的人才支持。

参考文献：

[1]劳动和社会保障部.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,

2008.

[2]劳动和社会保障部.国家职业技能鉴定教程[M].北京:现代教育出版社,2010.

12.供电公司工程建设部工作总结 篇十二

随着宜昌公司电子企业的加快建设, EMS/SCADA系统和TMR系统相继投入实用化运行, 为电能计量管理提供了基础数据。其中EMS/SCADA系统通过对负荷的积分计算可以得到积分电量, TMR系统实现了对变电站电能表电量数据的采集、存储、计算, 利用积分电量和表底电量进行综合比较, 提高计量消缺预警的准确性, 提高电能计量管理水平是非常切实可行的。

宜昌供电公司变电站比对报警系统 (以下简称:比对系统) 可以充分利用EMS/SCADA系统和TMR系统的网络和数据, 在线实现积分电量和表底电量的“双值比对”, 实现全方位的计量运行监视, 建成综合性、智能型电量异动监视系统, 为计量消缺提供全面的技术支持, 从而达到提高计量管理工作效率和管理科学化的目的。

2、系统结构

2.1 硬件结构图, 见图1。

系统作为电量高级应用的一部分, 充分利用EMS/SCADA系统和TMR系统的资源, 在Ⅲ区设置PI数据库存储系统数据 (可以采用电量系统的WEB数据库服务器) , 在Ⅲ区设置一台PC计算机作为接口、维护、应用专用工作站。并提供独立的软件模块, 运行在专用工作站上, 全面实现参数维护、与EMS/SCADA系统接口、电量对比报警、电量对比查询等功能。

系统还提供通过浏览器查询比对结果, 供班组查询, 数据以表格和曲线两种方式展示。

系统建设需要EMS/SCADA系统和TMR系统全面的技术支持。

2.2 软件结构图, 见图2。

3、技术目标

电能表远程报警比对系统是根据电能计量实用化建设要求, 在已有的基础上继续拓展功能与应用的网络软件平台。该网络软件平台作为PI/SCADA系统中的一个高级应用模块, 通过对采集数据的分析和处理, 给出变电所电能表设备准实时运行状态评价和异常电能计量装置的决策解决方案。应具备数据获取、数据处理、监测预警、状态评价、状态诊断、决策建议等功能。

电能表远程报警比对系统在继续沿用原先系统的功能上还应加入如下功能, 充实系统应用以满足系统实用化建设要求。

3.1 变电所平衡概念:建立变电所进线母线、主变、出线母线、出线系统模型, 当出线的判据不满足要求, 发生报警时, 自动升级为上一个层次的母线平衡判断 (既出线母线平衡判断) , 以此类推, 直至满足判据, 不报警且停止判断, 无需提示电能表存在问题。变电所的最高判断级别为进线母线, 若在最高一级电能量平衡存在问题, 则认为超过判据的电能表存在问题, 流程如图3所示。

3.2 引入小负荷概念:为了区分表底电量为零的情况是否正常, 同时为了减少系统误报警的概率, 我们应当建立一个小负荷的概念, 当表底电量为一个极小值且积分电量小于一个既定的数值时, 终止比对率超界判断, 认为属正常该情况, 系统不报警。

3.3 引入表计状态参数:建立状态参数与电能表实际运行模型。由于电能表在其运行中会向ERTU传达自己的运行状态 (如失流、断相等) , 同时ERTU接到电表运行状态后, 又会把这电表状态传到调度。因此系统引入表计状态参数后, 对于表底电量为零的情况就很容易做出分析和判断, 下表就引入表计状态参数和电量采集系统通讯参数作为报警的判断依据。

通过上表就可以看出, 在引入一个表计状态的时候, 精确了系统对报警的判断内容, 之前只要是超过比对率就会笼统地产生报警信息, 而通过上表我们不难发现, 在引入表计状态参数后, 只有原来3/4的是需要进行预警的, 而触发这3/4的报警事件的条件是各不相同的。

由于在现场实际运行表底电量、积分电量、表计状态等信息众多, 因此需要建立相应的数据模型作为系统精确判定结果的依据。

3.4 增加状态检修预警提示功能:为了充分利用系统数据, 给出电能表预警信息, 因此需要增加状态检修预警提示功能。状态检修的状态检修预警提示功能设想通过比对率的斜率实现。当日起连续两天的比对率超过预先设定的数值时系统自动生成预警信息, 提示电能表状态异常。

3.5 增加系统接口, 可实现比对系统内任意级别所有数据和比对结果的调用。

3.6 由于报、预警信息种类众多, 对于使用来说可能混淆其真正的报警原因, 因此需要在报、预警界面显示产生报、预警的判据, 并同时通过策略模型给出产生异常的决策 (解决) 建议。

3.7 在主界面上显示当日的报、预警信息并可直接切换至某日浏览历史日期的报、预警信息。

3.8 所有的报警判据需要能够手动调整其判据数值 (如需要的话) 并有功能开关。

4、技术实施

4.1 变电所平衡概念

目前采用的方式是:在查看每个表计的积分电量和表底电量比对数据时, 可以从表格记录中查看到该表计参与的母线、主变平衡情况。提供了母线平衡开关, 即如果参与母线平衡, 则该条母线上所有表计都默认是正常的, 不报警。

为了更好地过滤表计非故障误报的报警记录, 建立变电所进线母线、主变、出线母线、出线系统模型, 当出线的判据不满足要求, 发生报警时, 自动升级为上一个层次的母线平衡判断 (既出线母线平衡判断) , 以此类推, 直至满足判据, 不报警且停止判断, 无需提示电能表存在问题。

要按此方法实现准确找出报警点, 需要从以下步骤开始实施:

4.1.1 比对表计的日积分电量和日表底电量, 如果比对超限, 则转入下一判断条件。

4.1.2 比对报警系统需从电量系统中获取所有母线、主变数据。

4.1.3 比对该表计所参与母线是否平衡, 如不平衡则转入下一判断条件。

4.1.4 查找到该表计所在主变的变损是否超限, 如超限则转入下一判断条件。

4.1.5 查找到该表计所在主变上一层母线是否超限, 如超限则报警。

实现该功能的关键是构建一个流程化、快速化的条件判断过程, 需要一种更清晰、更规范的程序处理过程。目前在主控界面上显示的报警记录, 首先判断是否比对率超限, 如果有超限的表计, 再根据所设置的多个开关组合判断, 比如母线是否平衡、小电量、表底电量或积分电量为零等, 过滤掉正常的表计, 最后形成应该报警的记录。该过程显得比较零散, 不能准确判断是那个条件未通过而产生的报警。

按照系统建设要求, 应该把所有涉及的判断条件整理成一个判断流程, 在保证诊断准确的前提下, 提高报警事件生成速度。应该把母线、主变这个判断开关单独提取出来, 作为报警判断条件的主要考察因素, 不设置母线判断开关随意控制该判断条件, 默认母线主变等对象平衡的情况下其所涉及的表计没有问题。随后的其他开关, 包括小负荷、电表事件等, 可以做为辅助判断条件。

流程图如下:

4.2 引入小负荷概念

系统提供一个小负荷判断开关, 如果日积分电量或日表底电量小于某个值 (该值可以人为设定) , 则不进行比较, 判断为合格。

参数参考设置界面如下:

4.3 增加状态检修预警提示功能

状态检修的状态检修预警提示功能设想通过比对率的斜率实现。当日起连续两天的比对率超过预先设定的数值时系统自动生成预警信息, 提示电能表状态异常。

目前提供了多日比对功能、多日连续超限报警功能, 系统增加状态检修预警提示功能, 可以采用表格浏览方式展示在用户面前。

示意界面如下:

4.4 显示产生报、预警的判据

比对系统提供表格形式的数据报警原因查询, 该信息跟随比对数据, 一起展示。或采用图形方式标识每个步骤的条件比较结果。

4.5 所有的报警判据能够手动调整并有功能开关

比对系统规整参数设置界面, 主要提供包括比对率限值、功能开关、对应关系对应设置等参数的设置。示例如下:

4.6 母线平衡分析报警软件

自动计算母线对象平衡率, 一旦发现超标, 将自动比对表码电量与积分电量, 将超过比例的计量点进行自动报警。

设定报警母线对象、设定报警上下限, 系统将自动计算分析母线不平衡率值, 同时根据计算公式并按照规则自动查找疑似错误点, 并将疑似错误点报警输出。

4.7 主变平衡分析报警软件

自动计算主变对象平衡率, 一旦发现超标, 将自动比对表码电量与积分电量, 将超过比例的计量点进行自动报警。

设定报警主变对象、设定报警上下限, 系统将自动计算分析主变变损率值, 同时根据计算公式并按照规则自动查找疑似错误点, 并将疑似错误点报警输出。

5、结语

宜昌供电公司变电站比对报警系统的建立将大大提高电网科学调度水平及电量统计系统的准确可靠性, 为宜昌电网的均衡发展提供有力的技术支持。比对系统采用科学严谨的计算方式, 特别增加了对电量平衡的报警功能, 在电力生产中具有实际意义。

参考文献

[1]陈捷东.电能计量装置失压后电量追补新方法

[2]李永宏.三相三线有功电能表失压电量追补速查

13.供电电力公司工程管理办法 篇十三

一、工程管理和工作流程

（一）、工程管理

1、东营区供电公司内业扩、大修、技改、增容，10kv及以上线路的维修、改造、护

墩等全部由彩虹实业工程公司统一购材、施工、试验。

2、客户有权自主选择业扩工程的设计、施工和设备供应单位，但必须符合以下条件。

（1）、承接客户委托的业扩工程设计的设计单位，必须取得国家建设部颁发的《送变电工程设计、工程勘察资质证书》，并按照资质范围开展设计工作。

（2）、承接客户业扩工程的施工单位应依法取得省级及以上建筑工程管理部门颁发的《建筑业企业资质证书（送变电工程类）》和国家电力监管委员会颁发的《承装(修、试)电力设施许可证》，具备相应的电力工程施工资质，并按照施工资质范围开展施工。

（3）、接入电网的电气设备，应具备以下资料：

高压电气设备：省部级及以上产品鉴定证书、生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料；

低压电气设备：生产许可证、3c认证、能证明该产品质量的证书等资料。

3、供电公司在其营业窗口将具备资质的设计、施工单位名录推荐给客户，由客户自主进行选择，不得为客户指定设计、施工、供货单位。业务主办可应客户委托协助客户与承担业扩工程的设计和施工单位签定设计和施工合同。

4、供电公司对承担客户业扩工程的设计、施工单位资质进行审查，对接入电网的电气设备的合格证书及安全认证等资料进行审查。对于不符合标准的，一律不予采纳。

（二）、工作流程

（1）公司工程（即由公司为主体投资项目）。由生技部牵头，实业公司参与进行现场勘察——生技部制定施工方案、材料计划、编制工程预算——工程公司按预算和方案组织施工——物资公司供应材料——生技部组织实业公司等有关部门进行验收——客户中心组织装表接电（工程竣工验收，必须有工程公司提供的工程资料，实业公司签章及试修公司出具的试验报告。否则，客户服务中心不予送电）——实业公司办公室编制工程决算书——工程公司对决算书签署意见后会同有工程验收人员签字的工程资料一并提交公司审计部进行审计——实业公司财审部进行财务结算。

分管生产经理和相关部门负责工农关系、清欠工程款等事务协调。

（2）业扩工程（即由客户为主体投资项目）。由实业公司牵头，客户中心、工程公司和相关供电所参与进行现场勘察——工程公司编制材料计划、实业公司搞出工程预算——工程公司与客户协商确定并通知用户预交工程款——报分管领导签批后转财审部——工程公司制定施工方案——工程公司按预算和方案组织施工——物资公司供应材料——客户中心组织实业公司等有关部门进行验收——客户中心组织装表接电（工程竣工验收，必须有工程公司提供的工程资料，实业公司签章及试修公司出具的试验报告。否则，客户服务中心不予送电）——实业公司办公室编制工程决算书——工程公司向客户结算工程款。

分管多产经理和相关部门负责工农关系、清欠工程款等事务协调。

（3）、发包工程。工程公司与拟承办单位洽谈——实业公司办公室组织拟承办单位投标——工程公司组织发包工程合同——报分管多产经理签批——实业公司办公室监督协调。

二、范围

14.供电公司管理文化建设方案 篇十四

实施企业管理文化战略，以文化心、以文聚力、以文塑形，能给公司带来有形的、无形的、经济的和社会的多重效益，使公司走上宏观管理与微观协调相结合的模式，走上向管理要效益之路。通过培育先进管理理念，依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，从而全面提升公司管理水平。根据公司企业文化建设的统一部署，制定本方案。

一、指导思想

坚持依法治企、从严治企，完善内控机制，强化风险防范，全面整合资源，实现运营高效；用规划指导计划，用措施落实计划，加强重点工作、重要环节的策划和过程控制；建立健全各类标准体系，深化创一流同业对标，提高管理效率和企业效益。以精细化管理、标准化建设、集约化发展实现公司可持续发展。

二、领导小组

组长：孔珍宝

副组长：颜庆国 吴国华 李爱东 马建元 顾明宏 徐卫文 卢绍祺 孙海清 徐建平虞晓东 孙俊武 王甫来 于翔 下设工作组：

成员：吴飞 王铭民 曹学斌 沙巍 曹斯明 梁丽 王胪 陆子俊庞虹 邱文华 李培培 卜广峰

15.供电公司工程建设部工作总结 篇十五

关键词：责任分解,过程参与,工程竣工决算,财务管理

现如今,每年电力企业都会有大量的基础建设工程开工建设,这些工程投资规模大、投资金额多、工程期限紧,建成后对国家经济文化建设和社会快速发展的效益明显,电力基础建设项目不仅要保证项目的适用性和投资效果,而且务必要确保国有企业国有资产准确、规范的流动和流向。显然,电力基建项目及时、精准地进行竣工决算面临着较多且复杂的问题,但是必须要坚持“执行流程规范、信息数据准确”的思路,建立健全科学的基建工程竣工决算的管理体系。要保证能够完整体现基建工程的必要投入;要建立健全流程化、规范化的工作制度;要做出充分的预防措施,对可能发生的数据遗漏和差错问题;在建设过程中要提倡有章可循、有章必循、有人问责、有人监督、有据可查的规则;要及时、客观地对基建工程实行动态评价,为及时且准确地出具工程竣工决算报告做出有力保障。

一、采取的措施和建议

近几年,为加强资产管理,提高会计信息质量,省、市电力企业采取各种措施,加快竣工决算编制。经过多方努力,目前该公司竣工决算工作已形成良好的常态工作机制。工程从前期工作、招投标工作、建设阶段、费用结算、竣工决算等各个阶段环环相扣,流程规范、结算顺畅。工程投产一个,竣工决算完成一个,基建项目闭环管理落到实处。几年来,该公司基建项目竣工决算完成率100%,项目决算完成时间均符合省公司项目决算的相关要求。回顾几年来的项目决算工作,一项工作要改变现状、改善管理,除领导高度重视外,以下措施也很重要:

1. 流程要梳理,制度要先行

为如期完成竣工决算,国网丽水供电公司在对项目决算流程进行梳理的基础上,结合省公司工程竣工决算管理办法,修订了《国网丽水供电公司竣工决算报告编制管理办法》,办法明确规定相关部门的职责,并对四个关键部门明确了结算期限,制度的建立为竣工决算如期完成提供了有力保障。

2. 责任要落实、考核要跟进

根据项目管理情况和决算管理办法,分别由物资管理部门和项目管理部门负责物资和除物资款以外的其他所有费用的结算工作,财务资产部和审计部负责项目竣工决算的编制和审计工作,并要求归口管理部门在完成最后一笔费用结算时书面通知财务部门,通知注明“已完成归口管理的所有费用的结算工作”。为保证各部门按规定时限完成各自任务,财务资产部将结算完成情况列入相关部门负责人年度业绩考核,并于每一工程投产后,及时填写、发布工程结算、决算进度情况表,表上陈列各归口部门完成任务的计划时间、实际时间,各部门任务完成情况及是否发生偏差一目了然,也使考核工作有据可依,有效促进各部门加快结算进程。

3. 过程要重视、管理要参与

为更好地完成项目竣工决算工作,财务人员积极参与基建项目的过程管理,参加基建相关会议,了解工程进度,掌握工程概况;提高职业判断力,根据工程进度,判断工程结算进度;及时知悉工程投产日期,提前收集决算资料、提前介入竣工决算编制工作,从财务角度核对设备物资、工程费用、其他费用的结算情况;发现问题后,及早与业务部门沟通,防止费用结算漏项,提高费用结算及时性、竣工决算的完整性。

4. 沟通要及时、配合要加强

有效的沟通协调是完成工作目标的润滑剂,部门间及时沟通,相互配合,实时解决存在的问题,才能不相互牵制,提高工作效益。该公司建立了基建单一联系人制度,组建了基建牵头的基建单一联系人团队,为基建项目横向沟通联系创建了良好环境,由于责任到人、沟通及时,结算效率得到有效提高。

5. 工作有针对、管理有侧重

针对县公司项目管理相对薄弱的情况,为提高配网项目竣工决算完成率,这两年该公司加大县公司基建工程管理力度,通过召开县公司基建财务专项会议、下达竣工决算指标、发布竣工决算简报等,宣贯市公司竣工决算管理工作,引起县公司对竣工决算的重视,提高县公司基建项目管理水平。此举成效显著,该公司全面完成新农村项目竣工决算扫尾工作;新批次新农村项目结算进度明显加快,县公司自筹项目决算工作也有了很大改进。

6. 理念要深化、工具要利用

业务集成功能要有效利用,随着财务集约化的深入,业务协同功能得到不断应用和加强,财务人员要充分运用这一功能,以提高财务管理、控制能力。如基建项目上PS模块后,如有订单未完成结算,将不能关闭项目,针对这一控制功能,要求所有费用结算均通过PS模块,一方面为自动出具竣工决算提供保障,另一方面可以有效控制结算漏项问题,确保费用归集完整。

二、取得的成效和对财务管理的影响

该公司基建项目决算工作通过有效利用责任分解、激励考核、过程参与、积极沟通已形成良好的常态工作机制,费用及时结算、决算如期完成、资产及时转增,有效提高资产信息质量,有助于企业加强资产后续管理,促进企业经营管理水平不断提高。

任何管理流程、方法和手段,都不可能永远满足企业不断发展的要求,随着内外部环境的不断变化,需要不断总结经验,发现问题,持续改进。下一阶段要重点加强以下方面工作,促进项目决算工作提高到一个新的水平:

1. 基建财务人员应拓展学习内容

随着财务集约化的推行,业务协同、管理向业务前端延伸对财务人员素质、知识提出了更高的要求,需要财务人员在加强财务专业知识学习的同时,积极参加工程项目管理、工程技经等方面知识的学习和培训,全面提升基建工程财务管理人员的职业水平和履职能力,提高工程财务管理水平。

2. 发现问题及时跟进,妥善解决

目前项目决算中也发现国网、省公司物资集中招标和物料统一编码后,物资款下列滞后,物料编码不全,申请手续烦琐,一定程度上影响决算进程及决算信息质量,需要在日后工作加以协调解决。

3. 加强技改项目结算管理,全面提升项目管理水平

在总结基建项目决算工作的基础上,重点梳理技改项目结算管理流程,做到与基建项目同管理、同要求,促进项目决算工作全面提升。

参考文献

[1]穆清华.提高电力企业工程竣工决算及时性和准确性的探讨[J].现代经济信息,2015,(2).

[2]赵正罡.浅谈电力工程竣工决算管理[J].商业会计,2014,(18).

[3]王淑霞.提高工程竣工决算及时率几点建议[J].现代经济信息,2014,(22).

16.供电公司工程建设部工作总结 篇十六

关键词：装表接电 重要性 管理对策

中图分类号：TM72 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）06（c）-0201-01

装表接电工作的开展，意味着供电企业和用电户之间合作关系的建立。装表接电工作的质量，对于用电户是否满意供电企业有着直接的影响，因此，装表接电工作在供电企业中有着重要的地位，对于供电企业的发展有着重要的影响。

1 供电工程装表接电工作重要性

1.1 可以对计量装置的故障进行排除

随着我国经济的不断发展，人们的生活质量越来越高，每个家庭中需要用电的电器越来越多，例如：冰箱、电视、电脑、电灯、电饭煲等等，这些需要用电的电器，使得计量装置常常要超负荷工作，从而导致计量装置烧毁。计量装置的烧毁，不仅为用户用电带来了阻碍，更使供电企业的经济遭受严重的损失。因此，供电企业在进行装表接电的过程中，会对计量装置进行查看，若是发现计量装置出现故障，可以及时的进行排除，确保用电者可以安全的使用电源。

1.2 可以将计量装置进行及时的轮换

计量装置的使用是对用户的用电量进行监控，根据计量装置的电量显示对用电户进行收费。因此，计量装置是否准确对于用电户有着一定的影响。目前，很多的用电户使用的计量装置是比较落后的机械电能表，这些电能表使用的时间长，质量下降，对用电的计量存在着很大的误差，这样的情况给用电户和供电企业都带来了经济损失。古老的计量装置，由于长时间的使用，存在一定的隐患，容易造成火灾等重大事故。因此，供电企业要对计量装置进行定时的保养、维修或者是轮换，确保计量装置的准确性以及安全性，从而保证供电企业和用电户的利益。

1.3 可以打击窃电行为

电能是一种特殊的产品，没有具体的形象，是一种无形的存在，它的生产、传输和销售都是同时进行的，电能的这些特点，就导致难以获得窃电的证据，使得窃电者愈发猖狂，造成电能企业的经济损失。窃电的手法主要有四中，欠压法、移相法、欠流法和扩差法。电力营销部门与电能接触的最多，在装表接电的过程中，可以进行反窃电，阻止窃电者的猖狂行为。为了更好的防止窃电者窃电，装表接电的工作人员要不断的提高自身的职业技能水平，提高查处违章用电的水平，帮助电力企业避免遭受窃电者的危害。

2 供电工程装表接电工作的管理对策

2.1 对计量装置出现故障的管理对策

计量装置出现故障，对于用电者用电有着一定的影响，因此，当计量装置出现故障的时候，供电企业的服务部门要与用电户之间进行友好的沟通，耐心的对用电户进行讲解，并在合理的范围内满足用电户的要求，对装表接电工作进行检查若是装表接电的工作出现失误而导致计量装置出现故障，要及时的对问题进行解决，并对用电户表示真心的歉意；若是计量装置本身的问题，要对计量装置进行维修或者是进行更换；若是因为用户自身内部线路的老化漏电引发的计量装置故障，出现多走字的现象，这就要求供电企业根据用电户实际的用电量进行收费，不能出现多收钱的现象。在农村，有很多用电户私自增加容量，导致计量装置超负荷运行，最终被烧毁，针对这种现象，供电企业要加强对用电户用电的监察，禁止用户私自增加容量的行为。

2.2 在装表接电过程中的管理对策

装表接电工作由三个部分组成：首先，接电员工要选择合适的电表安装。安装电表是装表接电的第一步，只有把电表安装上，才能进一步的进行供电，因此，在进行电表安装的时候，要选择湿度、温度都合适并且振动较小的地方进行安装，正确的进行安装，才能确保电表能够正常的工作。其次，要对安装需要用到的工具进行检查，工作人员在进行装表接电的过程中，需要与电能进行直接的接触，因此，若是接电的工具出现故障，会导致触电的现象出现，对员工的生命造成危害，因此，员工在进行接电之前，要对验电笔、安全带和绝缘手套等工具进行检查，确保接电工具的安全性。最后，要确保装表接电过程中员工的安全。员工在进行装表接电的过程中，常常需要进行高位操作，这样的工作很容易产生危险，因此，员工在进行高位接电的时候，使用的梯子要与地面成60°的夹角，在梯子上进行工作的过程中，要有监护人员进行监护，防止员工意外掉下来。员工在电杆上进行工作的时候，必须戴安全帽和安全带。员工在进行实际操作时，要与带电线路保持安全的距离，并进行安全告示牌的设置。

2.3 针对窃电行为的管理对策

要防止窃电者的窃电行为，有以下几种做法：第一，员工在进行装表接电的工作过程中，要将所有的计量装置都安放在计量柜内，对重要的装置进行封闭，加封计量柜并且准确的记录封印的编号，要在计量柜内进行电压线的连接，进表裸露的部分必须插入电线盒内。第二，供电企业在进行供电的时候，要采用高供高计，并且要使用专用的计量柜，万一发现窃电现象，可以用最快的速度找到窃电对象。针对同时使用高压和低压的用户，可以采用装设主、副两套的计量装置，以此来防止窃电行为。针对低压单相用户，可以使用集中的电表箱，将所有的低压用电户的剩余电流进行保护。

2.4 安全意识的管理对策

电能是非常危险的，为了对从事装表接电员工的安全负责，供电企业要采取一些措施，杜绝危险的发生。首先，从事装表接电员工的安全问题应该受到供电企业领导的重视。企业领导要亲临装表接电的现场，对员工工作现场进行安全检查，加强员工的安全防范意识，从而避免危险的发生。其次，供电企业要针对装表接电的员工，进行专业技能的培训，提高员工的专业素质。企业要根据员工在工作进行中会出现的问题制定缜密的培训计划，聘请专业的人士进行授课，采用理论联系实际的办法，提高员工的专业素质，避免员工因为操作不当造成危险。最后，要提高员工的自身保护意识，同时提高施工现场的安全性，为员工的工作营造一个安全的环境，从而避免安全事故的发生。

3 结语

装表接电工作对于供电企业的发展发挥着重要的作用，其工作的开展关乎用电户和企业的利益。因此，供电企业要加强对装表接电工作的重视程度，本着对工作人员的人身安全负责的想法，定期的对员工进行培训，不断的提高员工的专业技能水平，让员工更好的进行工作，促进企业的发展。

参考文献

[1]徐晓琳.供电工程装表接电工作重要性及管理对策的探究[J].电子制作，2014（22）：63.

[2]王宇峰.供电工程装表接电工作重要性及管理对策的探究[J].中国信息化，2013（8）：417.

[3]熊辉.探析供电工程装表接电的安全问题[J].城市建设理论研究：电子版，2013（30）.

[4]原淑娟.刍议供电工程中的安全装表接电管理[J].城市建设理论研究：电子版，2012（23）.

17.市供电公司大建设操作方案目录 篇十七

（建议稿）

一、建设目标

二、进度计划

依据《山西省电力公司“大建设”体系建设操作方案》，结合本单位情况，按照七个阶段工作内容及关键工作节点，细化时间安排。

三、建设内容

（一）工作界面

纵向界面：市、县公司关键环节及工程管理界面。

横向界面：市公司直管工程基建部（项目管理中心）与发展、运检、调控、物资、财务、审计、档案等部门的界面划分，职责及流程等。

（二）机构设置及人员配置

机构设置：市公司基建部（项目管理中心）、市经研院、市送变电公司；县公司。人员配置：市公司基建部（项目管理中心）、市经研院；县公司。应重点明确撤销机构人员安排，新增机构人员来源及时间安排等。市公司基建部（项目管理中心）岗位设置应与省公司有对应关系。

（三）工程移交操作方案

内容包括：方案制定的主要原则、工程移交总体安排、工程拟移交清单、单项工程移交内容、移交方式、保障措施等。建议针对已建成投运的工程项目后续工作、计划投运的在建工程项目、跨年度投运的在建工程和未开工项目等不同类型工程，分别论述。

（四）队伍建设

此部分参照《山西省电力公司“大建设”体系建设实施方案》，结合本单位情况，就规范参建队伍选择与合同管理，加强公司建设队伍专业管理两方面进行论述。

（五）制度梳理

依据国网公司新修订的基建管理制度目标体系框架及省公司相关管理规定，制定过渡阶段制度框架、编制计划等，确保在新、旧管理模式转换过程中做到职责清晰、无缝衔接。

（六）信息系统

包括公司SG—ERP、基建管控系统等主要业务系统的调整方案、计划等。

四、风险分析及保障措施

参照上阶段“大建设”实施方案，结合操作阶段实际情况，重点论述人员变动、机构调整、流程变更、现场管控、信息系统切换等方面存在的风险及保障措施。

五、操作方案与省公司操作方案差异

六、问题及建议

七、支持性文件

重点包括以下内容：市公司基建、人资、体改等部门的相关文件等。

八、附件

18.供电公司工程建设部工作总结 篇十八

政建设上水平。

一、以县公司领导人员为“重点对象”强化队伍建设，激发活力因子。

在县级供电企业管理体制改革的进程中，由于历史原因，县级供电企业在管理体制改革之前属地方管理，领导班子和干部管理队伍普遍存在平均文化程度偏低、专业结构不合理、知识水平不高、管理行为粗放、行政主要领导“一言堂”等与现代企业管理不相符的问题。

公司在县级供电企业党风廉政建设实际工作推进中，采取了一系列有力措施，着力加强县公司领导班子和纪检监察队伍建设，激发“人”这一最大的活力因子，为县公司党风廉政建设顺利开展提供保障。

1、实施领导干部异地异岗制度，创造更优的事业环境。在保持县公司领导班子相对稳定的情况下，从开始，公司对在一个单位认知时间较长的领导实行异地异岗交流制度，这样既可以使干部得到多岗位锻炼，又避免形成关系网，有利于增强领导班子的管理活力，更能有效防范不廉洁行为的发生。由最开始对县级党政主要领导班子交流，到现在副职领导交流，所辖县公司领导干部交流达80％以上，力度之大、范围之广都前所未有。通过这种大范围的交流，一些单位隐性存在的管理问题很快“浮出水面”，为加快整改赢得了时间，扫清了障碍，黎川县公司、乐安县公司等单位经营管理问题就是在干部交流后得到更充分的暴露，并为现在加快整改创造了条件；同时，一些先进的管理经验被带到了新单位，促进各县公司整体管理水平的提升，临川区公司能从一个巨额亏损单位，通过干部交流以及省市公司的帮助扶持，一跃跨入了省公司一流县级供电企业。

2、推行纪委书记异地交流，营造“敢于监督”的体制环境。最初，公司只是在尝试着在金溪县和临川（区）两个县级公司试行纪委书记异地交流。金溪供电公司管理上水平，临川（区）供电公司扭亏为盈，并分别在和被省公司授予“一流县级供电企业”。两个公司发生的喜人变化，与纪委书记真正行使了监督权力，在企业内部形成了廉明清正的体制环境是密不可分的。

在试点成功的基础上，结合国网公司提出的“依法治企年”活动，今年3月，公司对12个县（区）公司纪委书记全部实行异地交流，并把懂生产、懂经营管理的干部交流到纪委书记岗位。交流后的纪委书记真抓实干、敢于碰硬，在公司内部引起很大反响。这些纪委书记都是从生产经营一线干起来的，又来到了一个清新和谐的新环境，更加激发了他们大干一场的事业激情，他们纷纷在营销、安全、生产等领域开展了效能监察和违规违纪案件的查处，取得了阶段性的成果。

3、健全纪检监察机构，形成纪检监察常态化工作模式。县级供电企业党风廉政建设工作开展，除了领导班子的整体能力、纪委书记的真正履责以外，纪检监察机构自身建设是重要的制约因素。于是，公司按照江西省公司党组《关于进一步规范县级供电有限责任公司纪检监察机构设置的意见》，全部规范了12个县（区）公司纪检监察人员配备，按照要求配备了2－3名纪检监察人员，为县公司党风廉政建设工作的有效开展提供了组织保障。

机构健全了，人员配齐了，公司开始着力对县公司队伍进行“传帮带”，使他们更快更好地胜任新时期供电企业纪检监察工作。为增强县公司纪检监察人员的综合能力，公司举办了县公司纪检监察干部培训班，为更快、更好地适应新的岗位奠定了基础；抽调县公司纪检监察干部参与信访调查和效能监察交叉检查等方式，提高县公司纪检人员的“实战”水平；公司还开展了纪检干部向王瑛同志学习活动，进一步增强纪检干部的党性、职业道德修养；同时，选派县公司纪检干部到市公司进行岗位锻炼，不断增强县公司纪检干部的综合业务素质。通过一系列有效工作，从组织机构、人员素质、业务技能上保证了县公司党风廉政建设的顺利推进和长远发展。

二、以县公司“三重一大”执行情况为“重点环节”，筑牢内控体系。

加强县公司的规章制度建设，是加强其人、财、物管理的主要抓手，是规范运作的长远之策。而规范县公司“三重一大”执行情况则是这一切的重中之重，是纪检监察部门体现作为的主要载体，更是促使其向现代企业治理迈进的必由之路。

1、严格“三重一大”执行，规范企业经营行为。在管理实践中，公司将效能监察“管理的再管理，监督的再监督”的职能发挥得淋漓尽致。针对近年来县公司举报件较多，且大多数涉及到领导干部“三重一大”制度执行情况的问题，公司立即组织开展了“三重一大”执行情况效能监察。期间下发《效能监察建议书

》11份，建章立制9项。3月和6月，公司分别对南城、黎川县公司行政主要负责人违反“三重一大”给予了免职的严肃处理，强化了制度执行的严肃性，为其他单位严格执行“三重一大”制度形成了警示效应。目前，“三重一大”的严格执行，为县公司整体经营管理水平起到了重要的促进作用。

同时，公司还扎实开展了用电抄核收、业扩报装、废旧物资回

收管理、不良资产管理、台线绩效考核等效能监察工作。由于上述效能监察活动都将县公司纳入参与范围，且都是紧紧围绕企业中心工作和员工反映的热点、难点问题开展。因此，对于强化企业管理具有令人欣喜的明显成效，更为县公司提升管理水平提供了“跳台”。

公司《“三重一大”执行情况效能监察》、《不良资产管理效能监察》、《用电抄核收效能监察》、《抗冰灾废旧物资回收管理效能监察》、《台线绩效考核效能监察》等项目分别获得江西省电力公司效能监察一等奖、二等奖和三等奖。

此外，公司还将安全生产情况纳入纪检监察范畴，通过开设举报电话的形式，查处县公司“三违”现象。东乡县公司一次人身轻伤事故就是通过员工举报而进行严肃处理的。

2.委派财务总监，提升县公司经营管理水平。未严格执行财经纪律，是县公司发生党风廉政问题的重要表现形式，也是“三重一大”执行不力的表现形式。公司通过公开竞聘选拔的方式，选拔委派了一批有丰富供电企业财务实践经验的行家里手到所辖县公司任财务总监。制订出台了《财务总监工作实施细则》、《县级供电公司财务管理办法》、《财务总监考核办法》等一系列规章制度。委派财务总监，切实有助于加强对县公司执行财经纪律的监管，从源头上减少了违法违纪和腐败行为的发生。同时，为保证财务总监形式与实质上独立于任职县供电公司，财务总监工资直接在市公司财务资产部领取，不在任职县公司领取工资及福利费用，更不允许发生与公务无关的其他费用。由于财务总监委派制实行双重领导体制及分级管理和垂直管理相结合的组织原则，为其履行职责创造了更加有利的制度环境。对县公司5000元的资金支付，需要报经市公司财务资产部审批。

以强化“三重一大”执行情况为重点，大力实施效能监察等有效工作，已经对县公司强化内控管理起到了积极的促进作用。

3、规范供电所管理，夯实企业基础。公司认真落实国家电网公司“三化三有”特色惩防体系建设，并融入公司具体工作实际中。公司将党风廉政建设的触角延伸的县级公司的每个供电所。认真纠正农电管理方面的不正之风：资溪县供电公司对占县公司70%电量的鹤城所开展营销普查专项效能监察，截止到目前已为企业挽回电量损失50余万元；东乡县公司加强业扩工程管控，通过自办案件查出小璜供电营业站业扩工程“案中案”，对小璜供电营业站原任站长乐某和现任站长胡某等同志擅自接洽业扩工程分别做出罚款1000元和行政降职处理，同时对涉及私接工程导致倒杆安全事故相关责任人分别做出了罚款和待岗处理；黎川县公司正着手对某供电所长罗某私接业扩工程进行查处。对发现存在的问题下发《监察建议书》16份，及时反馈处理意见16份，处罚人员18人，罚款总金额3.5万元。

根据个别县公司个别案件的查处，公司将在总结经验，找寻规律的基础上，结合党风廉政建设“反违章”活动，对所有县公司开展业扩报装工程管理情况进行专项效能监察工作，为建立业扩报装规范管理长效机制奠定实践基础。

三、推进县公司纪检监察工作的几点思考

纪委书记异地交流和财务总监委派制为县级公司系统反腐倡廉工作进行了制度创新，但也要正确认识自身的定位，做到到位而不越位，要正确履行组织赋予的工作职责和权限，牢记组织重托，增强工作使命感和责任感。

1、切实加强自身业务学习。在原有管理工作经验的基础上强化理论知识和实践管理的有机结合，在反腐倡廉工作领域争取创新。

2、努力提高与当地政府打交道的能力。受全球金融危机的影响，作为经济欠发达地区，由于财政收入偏低，而供电企业内部管理还有一些急需加强和改进的地方，由于面临的外部环境因素，必须尽快学会与检察院和纪委等执法机关的沟通和协调。

3、尽快建立符合公司发展的纠建并举制度。协助党政主要领导落实党风廉政责任制，抓好党风廉政建设、行风建设，结合企业实际制定各项规章制度，从源头上预防和治理腐败。