大连某水务公司员工守则(10篇)
1.大连某水务公司员工守则 篇一
员工守则
宗旨
“服务至诚,精益求精;管理规范、进取创新。”是我们的质量方针。对此,每一个员工务必深刻领会,贯彻落实到一言一行中。
物业管理是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、周到的服务,要将每一位顾客,每一位来往公司的客人都视为宾客,为宾客创造一个“宾至如归”的境界。
工作态度
礼仪 — 是员工对顾客和同事的最基本态度。要面带微笑,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话时先说“您好”。
喜悦 — 最适当的表示方法是常露笑容。“微笑”是友谊的大使,是连接顾客的桥梁,它使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。
效率 — 提供高效率的服务,以正确的方式工作,急顾客所急,为顾客排忧解难,藉以赢得顾客的满意及公司的声誉。
责任 — 无论是常规的服务还是日常的管理工作,都应尽职尽责,一切务必得到圆满的效果,给人以效率的良好服务印象。
协作 — 各部门之间、员工之间应互相配合,真诚协作,不得互相扯皮,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉。
忠实 — 忠诚老实是员工必须具有的品德,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。
仪态
○所有以立姿工作的员工,其正确的站立姿势应是:双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚),肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹。
○所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郞脚,不得将腿搭在座椅扶和上,不得盘腿,不得脱鞋。
○工作时间,身体不得东歪西倒,前倾后靠,不得驼背、耸肩、叉腰、背手、插兜。
○工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳、尽量不露出物品相互碰撞的声音。○出入办公室开门关门动作轻便,不完成全开、关门全程,手不离门把,尽量不发出声音。
○进入其他办公室沟通、请示、报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可入内。注意敲门声的大小和速率。
○上班、开会、会见客人、听课等应自觉将BP机、手机拔到震动档,使用手机应注意回避。
仪表
○身体、面部、手部必须清洁,提倡每天洗澡,换洗内衣物。
○上班前不吃异味食物,保持口腔清洁。
○头发要常洗、整齐、不得有头屑。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度,不准烫发。
○女员工上班要化淡妆,但不得在办公室内化妆,不得浓妆艳抹,男员工不得化
妆。
○不得佩戴任何饰物、留长指甲、女员工不得在指甲上涂色。
○上班必须佩带工作牌,统一佩在左胸处;不得任其歪歪扭扭。
○公司所有人员不准染发、烫发,女员工不准长发披肩,长发须配戴发夹,业务部门及前台长发的女员工必须用发束起。
表情
○微笑,是员工最起码应有的表情。
○面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好,必要时还要有同情的表情,做到精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。
○和顾客交谈时应眼望对方,用心倾听,频频点头称是。
○不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔,不得敲桌子、鼓击或玩弄其他物品。
○行走要迅速,但不得跑步,不得二人搭脖、挽手而行,与客人相遇应靠边而走,不得从二人中间穿行。与顾客同时进出门(如电梯门),应让顾客先行。请人让路要讲对不起,不得横冲直撞,粗俗无礼。
○不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品,发出不必要声响。
○咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。
○不得当众整理个人衣物。不得将任何物件夹于腋下。
○上班时间不得抽烟、吃东西、看书报或写家信。
○不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。
○在为顾客服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。
○员工在服务、工作、打电话和与顾客交淡时,如有客人走近,应立即示意,以表示已注意他(她)的来临。不得无所表示,等客人先开口。
言谈
○维护安静、严肃的工作气氛。不大声喧哗、高声叫人;不随意急跑、不抢先行走,更不能边走边大声呼唤,有事应走到有关人员面前轻声交待。
○声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免顾客听不太清楚。
○办公时间不谈论与工作无关的闲话、书籍、杂志、报纸。
○不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。
○三人以上对话,要用相互都懂的语言。
○不得模仿他人的语言语调和谈话。
○适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛,但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。○说话要注意艺术,多用敬语,注意“请”、“谢”字不离口。
○不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。
○要注意称呼顾客姓氏,未知姓氏之前,要称呼“先生”或“女士”。○指第三者时不能“他”,应称“那位先生”或“那位女士”。
○顾客讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不得毫无反应。
○顾客来时要问好,注意讲“欢迎您的光临”,顾客走时,注意讲“祝您愉快”,或“欢迎下次光临”。
○不便回答或解释顾客提问时,应以婉言拒之,不准讲“不知道”。
○暂时离开面对的客人,一律讲“请稍候”,如果离开时间较长,回来后要讲“对不起,让您久等”。不得一言不发就开始服务。
○当为顾客完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。
请假
员工因病、因事请假,须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报,经批准后方可执行。
如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内致电部门经理,且应于病假后上班第一天内,向部门提供区级以上医院出具建议休息的有效证明。
请假审批权限是:
○班长可以批准属下员工二小时以内病、事假,并报主管备案;
○主管可批准属下员工半天以内病、事假,并被部门经理备案;
○部门经理可以批准属下员工十五天以内病、事假;探亲假及十五天以上的病、事假,经部门经理审核后,报人力资源部审批。
○部门经理可以批准属下管理人员、技术人员七天以内病、事假;休假及七天以上假期,经部门经理同意后,报人力资源部审批。
○原则上请事假不得超过20天。
○特殊情况或其他假若需报人力资源部审批。
未补假或不经批准的缺勤按旷工处理,超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。
员工休假期满返回后,须到部门人事管理员处办理销假手续。
工作服礼仪
○工作服应干净、整齐、笔挺。
○非因工作需要,外出时不得穿着工作服。
○钮扣要全部扣好,穿西装制服时,不论男、女第一颗钮扣须扣上,衬衣的第二颗钮扣须扣上,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
○工作外衣衣袖、衣领处、衬衣领口,不得显露个人衣物,工作服外不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张等,工作服衣袋不得多装物品,显得鼓起。
○着黑色皮鞋上班,禁止着凉鞋,女员工只准着浅色袜,带花边、通花的袜子一律不准穿着,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞。
电话
○所有来电,务必在三响之内接答。
○接电话先问好、报单位或部门及自己的全名,后讲“请问有什么需要帮助的”,不得倒乱次序。
○通话时,听筒一头应话在耳朵上,话筒一头置于唇下约五公分处,中途若必须与他人交谈,请向通话对方致歉,然后用另一只手捂着话筒。
○必要时要作好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。
○对方挂断之后,方为通话完毕,不得先于对方挂线,应从速筒洁结束通话,他人接听,须代为传达。禁止当着来客打私人电话、谈家事或与工作无关的话题。○对话要求按本守则“言谈”一节规定办。
电话号码
○由于各部门地理位置比较分散,为方便联系,公司定期会公布各部门联系电话一览表。
○请熟记本部门的联系电话及本部门经理的传呼机和电话号码、及公司的联系电话。
○请熟记本部门所属派出及有关的报警、抢修电话,并熟记与本部门有业务往来的政府及其他单位的电话号码。
接待重要客人
○要整理好内务,穿戴整齐。
○迎接重要客人时,相应的领导及主要管理人员要出门等候,不能坐在室内静候。○客人到来应主动趋前为其打开车门,将手放在车门框边沿,以免客人头部碰上。○客人下车后,热情问候,主动握手。
○工作人员将客人引入会客室后,为双方互相介绍,安排好席位、茶水、会议开始后,工作人员即可退下。
○他人相互交谈时,不要随便去听或随意插话。若要打断,应等对方谈话告一段落时,说声“对不起,我打断一下可以吗?”得到允许后再插话。
○客人在过道或楼梯间,主人不能从客人中间穿过。如果通过,应先道一声:“对不起,请让一下。”,待对方挪动后再从侧面通过。
○送客时,应等客人站起来后再起身,面带微笑,亲切道别。客人伸手之后再伸手握别。
○对一般的客人送到门口,等待客人提出“留步”后方可要说:“原谅我不能远送,欢迎您再来。”返身进门要轻,不能重重一扣,否则容易引起客人误会,对于重要客人,领导或长辈,应扶送上车,直到车子启动,并面带微笑挥手道别,直到车子远去。
赠送名片
○赠送名片的时机,一般在被介绍相互握手后,并要待对方稍有空闲时。
○互换名片时双手送上,双手接受并跟上一句“这是我的名片,很高兴能与你认识,请多关照”。
○仔细看过对方的名片后,小心放妥,若把对方名片遗留在原处,是极不礼貌的。如果身上没有带名片,则要向对方表示歉意。
保密
未经批准,员工得向外界传播或提供有关公司之任何资料,公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员,如果查询,可请查询者到人力资源部接洽。
其它
○要经常留意告示板上的信息,不得擅自张贴或更改板上的通告。
○拾获员工或顾客之物品一律上交。任何情况下,不得擅自动用、索取、收受顾客物品及小费。
○在受到损伤或观察至某些危险情况时,要及时采取有交措施并通知经理。
2.建筑公司员工守则 篇二
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定;
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;
3、公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益;
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和鼓励员工发挥才智,提出合理化建议;
5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效益;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力;
6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要给予追究;
二、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;
2、工作时间按照国家规定为双休制。假日和值班由办公室统一安排;
3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处;提前30分钟下班者,按早退论处;超过30分钟者按旷工半天论处;
4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。部门负责人和副总经理请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准擅离工作岗位的按旷工处理;
5、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度的相关条款处理。未经批准擅自不参加的,视旷工处理;
三、人事管理制度
1、公司对员工实行合理化管理。所有员工必须与公司签订聘、(雇)合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同;
2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等项工
作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续;
3公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施;
4、因工作、业务发展需要,各部门需要增加用工的,一律报总经理审批;
5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同;
四、总经理工作职责
总经理在董事长领导下,全面负责主持公司的生产、经营工作,并直接负责公司财务部、综合管理部。
1、能正确理解党和国家的方针、政策及上级下达的文件、指令,并能在工作中加于正确运用。善于组织公司的各方面力量,全面完成董事会下达的各项经济指标和各项指令性计划;
2、组织有关人员,正确制定本公司发展战略和阶段性战略目标。确定公司各阶段的方针、策略,并能善于同意和发挥其他领导共同推进公司各阶段战略目标、方针政策的实施;
3、根据任期年限和公司发展战略,制定依据充分、科学先进的总经理任期责任目标,编制公司的具体实施计划,提出保证目标实施的措施,并组织实施。领导和依靠广大员工全面实现企业的预定目标,不断取得更高的经济效益,并对任期目标的完成情况组织检查,督促单位、部门改进工作中存在的问题;
4、正确审核公司的业务文件、工作规划、计划、工作报告与总结等重要文件材料,5、善于总结本公司上各项目标实现情况,提出和审定新一的工作方针、生产经营目标和实施计划。组织对生产经营计划、工资调整方案等重大事宜的审核,并经董事会审议批准后,负责组织实施;
6、高度重视公司的安全生产,坚持“安全第一,预防为主”的方针,切实加强对安全生产的领导,履行公司安全生产第一责任人职责,建立健全安全生产管理制度,保证人身、设备的安全。组织职工做好公司的消防、交通安全、治安保卫工作;
7、对公司生产和经营管理工作,逐步做到规范化、标准化和制度化,建立任务明确、责任清楚、工作协调、赏罚分明的工作秩序;
8、根据生产和管理需要,提出本公司行政机构设置、人员配备方案和重要规章制度的建立、修改和废除意见,按规定程序通过后组织实施;
9、应定期或不定期组织检查劳资、人事、保险、统计、财务、审计与公司标准化、规范化管理工作等,要针对工作中存在的问题,组织制定整改措施,并有效实施;
10、为公司不断发展的需要,按照德才兼备、任人唯贤的原则。负责公司行政管理人员的聘任和解聘;
11、切实加强资产管理,确保资产保值增值;
12、应对本公司资源进行科学合理的调整,优化组合,不断提高公司的经济效益;
13、完成董事会交给的其他工作。
五、办公室工作职责
1、协助公司各领导处理日常行政工作,负责公司各类文件的收发、整理和传阅,负责对各类文件和文字的审定与打印;
2、负责公司资格审查和办证工作。负责公司各类人员的上岗证书、技术职称等各类资质证书的申报、延续、变更、年检和培训工作;
3、根据企业的发展需要,按公司领导的要求,拟定组织机构调整方案,审核岗位变更方案,报公司领导审查批准后执行;
4、负责本公司各类合同的管理,加强公司各类档案的指导、督促与保管工作;
5、负责审批科技书籍、资料的订购;
6、负责起草或组织起草公司领导布置的各类文稿;
7、负责公司级会议的通知和安排,做好或指定人员做好会议记录,并根据会议决定,负责督促、检查、催办会议的落实工作;
8、负责公司级综合性会议的牵头和组织巩固总结,并协调平衡各类会议,核准相关会议费用;
9、负责对公司上报和下发文件、材料等进行校对或审核、修改和完善工作;
10、会同各部门主动热情地做好接待工作,积极为客户提供方便;
11、负责落实所属本部门职责的员工教育培训工作,负责落实建造师名额申报培训联系工作;
12、负责本公司员工的考勤、考核管理工作;
13、负责做好公司各类员工的职称评定,按规定报公司领导或上级审批聘任;
14、负责劳动合同制员工劳动合同和公司员工岗位聘任合同管理。及时按有关规定办理劳动合同和岗位合同的签订、变更手续,并建立合同管理台帐;
15、负责做好各类信息、档案、既要、保密等工作。做好公司级所属单位、部门公章的收发、登记等管理工作。负责各种资料、图纸、文件的规范归档工作;
16、负责做好公司重要会议的准备和会务工作;
17、负责做好公司的来信来访和公司的后勤工作;
18、配合有关部门做好公司的班组建设管理工作;
19、负责按公司规定,对公司和本部的员工探亲、事假、公出进行审核;
20、负责做好公章、印信的管理和使用工作;
21、负责公司各部门办公用品的采购及办公设施的维护;
22、负责公司五大员证书存档管理和外借记录;
23、负责公司保洁工作的督办和检查;
24、完成公司领导交办的其他工作。
六、质安科工作职责
1、贯彻落实施工技术规范、规程、标准与公司及上级颁发的生产、技术管理文件。负责组织施工图会审,及时做好交底工作;
2、负责落实公司创优目标,编制并组织实施创优计划;
3、负责公司工程施工技术指导,技术处理与技术管理。负责公司技术进步、创新及新技术、新材料、新工艺的应用计划、实施,并对结果进行考评;
4、负责编制大型项目施工组织设计及重大专项施工技术方案,及时做好技术文件的审核、报批;
5、编制公司生产月度计划,并对计划完成情况进行跟踪督查,发现问题及时采取纠正措施;
6、规范验收程序,及时组织参加工程的验收工作,严把质量验收关;
7、组织定期或不定期项目现场检查,对存在隐患的及时采取措施纠正;
8、负责公司日常的生产协调,加强内、外部的沟通,参加业主及上级有关部门召集的有关生产会议;
9、组织、参加公司安全生产会议,回报部门管理运行情况,对公司生产管理提出改进建议或意见;
10、负责公司起重机械的管理;
11、负责公司生产、技术文件、资料的收、发、整理、归档工作;
12、组织、参与质量事件、事故的调查、分析、处理,制定并落实防范措施;
13、参与对项目部进行考核,提出考核意见;
七、经营科工作职责
1、认真执行国家有关法律法规与政策规定,严格在法律、法规允许的范围内,充分发挥自己的主观能动性,搞好公司的招投标工作;
2、负责了解跟踪建设市场的工程任务信息,掌握建设市场的环境变化趋势,清楚主要竞争对手的竞争能力,了解自我的核心竞争力,不断积累真实的建设市场潜藏的经济信息与原始素材;
3、负责组织公司建设工程的招、投标工作,善于思考、分析竞争对手和剖析自我,不断调整竞标策略,提高投标建设工程项目的中标率;
4、负责中标建设工程造价信息变化的收集、提供和管理。负责组织建设工程投标书的认真编制。善于总结公司招、投标工作的经验与教训,不断丰富和积累建设工程招、投标经验,提高公司招、投标管理水平,并负责做好招投标的保密工作;
5、负责不断地了解和掌握建设市场的需求信息,采取各种有效措施应对建设市场的需求变化,不断地为公司承揽业务,降低成本,增加收入,为公司的发展增添积累;
6、必须带头确立诚信服务于业主的理念,组织或参与检查在建工程的合同条款履行状况,确保工程合同条款的切实履行,让业主放心与满意;
7、在公司的领导下,负责组织有关部门,认真搞好完工建设项目的合同评审,并将评审资料整理归档;
8、负责按公司规定的审批程序,做好公司介绍信的审批、签发等管理工作;
9、必须及时掌握建筑造价编制的有关国家法规与政策调整变化的信息,动态地积累上述资料,为合理、准确地编制工程造价打下扎实基础;
10、必须熟悉国家和地方制定的定额标准和本公司的定额制定与执行等情况,并善于提出不断完善本公司定额标准的建议措施;
11、必须熟练掌握编制概预算、决算的基本方法,熟练掌握工程量计算规则和套用定额的技巧,为准确、快速地编制工程项目的概预算和竣工决算奠定坚实基础;
12、必须熟悉本企业的材料、工时消耗水平,并不断地了解和切实掌握同行先进企业的材料、工时消耗标准,及时地向公司领导提出降低工程消耗有效措施的建议;
13、负责本公司招投标工程项目的概预算编制,并按有关规定要求,严格做好保密工作;
14、应经常深入现场,了解和掌握工程项目的变更联系等有关情况。负责本公司工程项目完工后,尽快做好竣工决算;
15、不断提高工程造价编制的工作质量,确保投标报价的公正、准确、合理,尽力不出废标,不断提高投标工程项目的中标率;
16、严格遵守职业道德,自觉维护公司形象,严格按计价依据和概预算编审制度规范操作;
17、完成公司领导交给的其他工作。
八、财务部工作职责
1、自觉遵守《会计法》和国家规定的会计制度,熟悉政策,积极为提高公司经济效益做好领导参谋;
2、负责支付民工工资专项实用款,实行民工银行工资卡制度,必须确保民工亲自拿到工资。负责编制公司工资计划,负责全公司工资总额控制,工效挂钩测算,工资总额承包管理等;
3、参加公司及上级召开的各种财务工作会议,提出工作意见,回报工作情况。负责协调公司工作中出现的与财务相关问题;
4、善于调查研究,不断了解、掌握公司的经营状态,为公司领导提供经营决策的第一手资料;
5、负责本公司基本建设工程会计核算,按时编制会计凭证、会计报表,收集工程项目资料,包括设计概算、工程设备、招投标书、合同、工程量、工程进度、工程监理、工程质量、工程成本和工程价款结算等资料;
6、负责组织有关部门,对本企业基本建设工程按时编制竣工决算,核实每个工程项目竣工移交的固定资产、流动资产、递延资产、无形资产等,并负责将会计档案及有关资料整理后归档;
7、及时办理固定资产购置、调拨、转移、报废、盘盈、盘亏等固定资产变更手续,并按规定及时办理变更资产的审批或报废手续。负责及时办理新增固定资产的建卡、入帐手续,做到帐、卡、物是否相符,并按规定做好账务处理;
8、在公司领导下,负责组织和实施公司的工资调整方案,奖金分配方案,并加强对工资、奖金、津贴的管理等工作;
9、及时了解往来款项并加强管理,按月结出往来明细余额,对往来款项及时催收结算,确实无法收回的往来款,应查明原因,按规定报经理批准后处理;
10、定时清理债权债务,对往来余款每半年至少校对一次,发现不符,应查明原因,如实报告公司领导;
11、审核外来的发票、收据、账单是否符合财务规定,应取得增值税发票的是否取得,原始凭证是否有经受人及主管领导签章并写明用途,是否严格按资金管理制度之规定进行审批,对不符合规定者应按规定补齐手续再予报销;
12、负责保管财务印鉴章、财务专用章、先进支票、转账支票、汇票等各种结算凭证。严格执行空白支票领用的登记、签发等规范手续;
13、抓好公司资金周转,搞好资金预测分析,负责与开户银行之间核对未达账项,负责公司资金借贷工作,努力筹措资金,解决工程用款需要;
14、严格执行公司财务管理制度,不得转借公司银行账户等。公司支票丢失要立即向银行办理挂失手续;
3.公司员工守则 篇三
前言:
提高员工素质,加强规范管理,建立一个高效、协调、规范的管理体系。公司制订出台《员工守则》,对员工行为提出了要求,对违反员工守则的处罚作出了规定。
第一条遵纪守法严守机密
1、遵守国家法律法规和公司的一切规章制度,认真履行岗位职责。
2、不向外人谈论本企业的机密,不向市场竞争对手透露公司生产、技术、经营信息、有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助。未经许可不得向外界提供公司管理资料和其他非公开的内部资料。一经发现公司有权辞退,严重者依法追究其相应的法律责任。
3、不私自从事与公司业务无关的活动或不得利用工作时间兼作其它公司的业务。
4、员工不得利用公司的资产、资源、资料、业务关系、内部消息、工作职权或影响力,以谋取个人或其他人员或其他团体组织的利益。
6、不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所。
7、不得私自携带公司财产和公物(包括文件、资料、图片、画册)出公司。
8、未经主管或部门负责人的允许,严禁拆装电脑主机,修改网络连接方式。
9、除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。品牌及其款式设计所有权仅限于本公司,公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售),否则公司将提起诉讼及追究法律责任。
10、不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
11、本公司员工因过失或故意给公司造成名誉和经济损失的,公司有权辞退并依法追究其相应经济责任和法律责任。
12、爱护公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,未经公司许可不得在职场或利用公司物资干私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。
第二条敬业爱岗恪尽职守提高办事效率
1、按时上下班,严格遵照执行公司的考勤管理制度,员工上下班要按时打卡,不准代替他人打卡。
2、员工应有高度敬业的精神、责任心和团结协作的工作态度。杜绝因不正确的工作态度导致的一切损失。
3、坚决服从上级领导,全面优质地完成本职工作,明确本职职责,恪尽职守。对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神,如对上级领导指令和工作有不同见解,应婉转相告或进行书面陈述,书面材料交更高管理,一经高管明确,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。
4、卖场员工不得随意给顾客打折,如有需要应请示店长或者经理,并在销售小票上注明折扣额度。
5、注意保持办公区、销售区内的环境卫生清洁,在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注,不得做与本职无关的事情,如:上网、玩手机、吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。
6、要维护正常的工作秩序,不得在工作场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情,严禁在卖场吵架。
7、员工下班时,最后离开工作区域的员工应关闭工作场所电灯、电脑、空调等,并锁好门。否则一经发现将给予罚款处理。
第三条关心企业 团结同事 荣辱与共
1、以公司利益为重,个人服从公司。
2、自觉维护公司形象、声誉和利益,树立全局观念。有责任及时向领导报告不利于公司名誉、业务、项目等各方面的情况。
3、积极参加公司建设,行使自己权利并对公司的发展提出自己无保留的意见。
4、同事间团结协作,岗位间要加强合作,相互协调,不得推诿扯皮、推卸责任。
5、同事之间要和谐相处,互相尊重,不得发生影响员工团结、合作的作为。
6、对人对事坦城、公正、客观。
7、谦虚谨慎,作风民主,富有涵养,能够听取和容纳不同意见,以诚待人,自觉维护公司团结。
第四条礼貌待客 举止文明
1、对客户要礼貌、热情、耐心、周到。
2、接听电话要“您好,颐品茗家!”开头,“再见”结尾。忌生硬,影响企业形象。
3、主动了解客户要求,尽力满足客户要求,不能解决的问题认真做出解释。
4、为广大客户提供热情的咨询服务,对客户的答复不可模棱两可、夸大其辞和随意承诺,更不能推诿扯皮。
5、公司大力提倡使用文明用语,个人的言行举止得体、大方。
6、工作时精神饱满,姿态端庄,举止文明。
第五条注重学习进取向上 提高综合素质
1、加强本岗位业务知识的学习,不断更新知识,提高业务技能。适应公司发展的需要。
2、加强文化学习,不断提高道德修养和理论水平。
3、注重调查研究、收集信息,积极为公司的发展出谋划策,向公司提有参考价值的意见和建议,加快公司的发展步伐。
4、不固步自封,要不断进取,勇于创新,敢于尝试和承担风险。
上海呦呦实业有限公司
4.公司员工管理守则 篇四
每周一到周六:上午8:00—11:30 午餐11:30—12:30 下午12:30—17:30特殊岗位的工作
时间可根据工作性质调整,需报总经理批准后执行。
二、打卡制度
A、公司实行上、下班打卡制度,全体员工应当自觉遵守工作时间,并以此作为出勤和薪资计发之凭据。
B、打卡规范:上、下班必须按规定位置打卡。
C、因公外出不能打卡:因公外出需要事先填写《出差申请表》,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,逾期不办理,按旷工处理 。
D、忘打卡:
员工上下班忘记打卡每月不得超过三次,忘打卡的应当天提出申请,交由部门领导核实审批,并由行政部签字后给予补签卡,否则按旷工处理。
三、请假
1、因私事而不能正常出勤的,应事先请假,完成审批程序后方可请假,未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未予上班也未续假者,按旷工处理。
2、员工请假应当面提前申请由员工本人亲自办理有关手续,填写《请假条》,获得批准后方可休假。
3、如因突发情况而无法提前办理请假手续时,应在事发当天致电行政部说明情况,并在上班后第一天完成书面请假审批手续,补交到行政部,如未及时补交请假单、无故缺勤者,一律按旷工处理。
每月突发情况不得超过三次。
4、病假应有医院的病历复印件,住院须有《住院单》和病历复印件,并将此证明附在请假单后,未按规定办理请假手续,按旷工处理。
5、事假三天以上者,需提前三天申请。
6、员工在假期内提前上班者,应及时到行政部销假。
7、请假的批准权限
8、在规定上、下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退5分钟以内扣款10元,10分钟扣款20元,30分钟扣款50元。迟到/早退。60分钟以上按旷工一个工作日处理。
9、未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不出勤者、伪造出勤记录着,一经查明对责任人予以旷工处理。
10、毎旷工一天按个人日工资额三倍计算,予以扣除。
11、凡旷工连续三天或全年累计五天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并不给予任何经济补偿。
佳通科技(临邑)有限公司
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12、未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未上班也未续假者,三天(含)以内按旷工处理,三天以上按自动离职处理。
四、调休,放假
1、员工加班后调休、法定假日公司安排休息均由行政部书面通知。
2、有加班记录者可以调休,由员工本人办理调休手续,填写《调休单》,交由部门领导审批后交行政部存档,调休期间不计算工资。
五、加班
各部门根据工作需要,可要求员工在正常工作时间外加班,员工应服从安排。
六、卫生考核
1、公司各部门卫生区域由行政部划分,并以书面的形式张贴于公告栏内。卫生区域及卫生区域负责人划分好后,员工应积极配合公司的卫生清洁工作,积极打扫本岗的卫生区域。
2、卫生区域负责人应做到在各自的卫生区域内,无烟头、油渍、尘土、生活用品及生活垃圾堆积,废料统一放置于废料区。
3、公司卫生纳入员工绩效考核,如发现卫生考核不合格处,则对卫生区域负责人执行以下考核办法:
5.传媒公司员工守则 篇五
一、传媒业务承接登记制度
公司对承接的传媒业务应先指定专人负责登记,并根据传媒的内容和传媒客户提出的宣传要求,按照传媒法第二十四条、第三十四条规定,收取以下传媒证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、质量检验机构对传媒中有关商品质量内容出具的证明文件:
3、确认传媒内容真实性的其他证明文件:
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的传媒,应提供传媒审查机关批准文件。
没有提交传媒证明的,公司登记员须向传媒客户索要。
二、传媒业务审核制度
登记并收取了传媒证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《传媒法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实传媒内容,传媒审查人员要把传媒内容、传媒证明和传媒管理法规进行对照和全面审查。
传媒审查的内容:
1、审查传媒客户的主体资格是否合法。内容是否符合《传媒法》第二十二条规定,传媒客户是否真实合法的组织。
2、审查传媒是否真实。
依据《传媒法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:
a.传媒的语言文字要真实,画面表现也要真实,传媒构思符合客观事实。
b.注意传媒中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
c.传媒内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查传媒的合法性。注意传媒内容和传媒表现形式是否合法。
a.审查传媒中有无传媒管理法规规定禁止出现的内容,也就是传媒中有无涉及到《传媒法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查传媒宣传的表现形式是否合法,根据《传媒法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布传媒。
c.审查承揽的传媒是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《传媒法》中第十八条规定。
d.审查传媒是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向传媒监督部门征求意见,了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
传媒负责人或传媒复审人员对传媒和传媒证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关传媒的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知传媒客户补充提交证明或不予承接。
三、传媒合同管理制度
1、传媒合同管理人员应领会依法签订传媒合同的意见
2、在签订传媒合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护传媒市场正常秩序的.保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、传媒合同管理人员必须认真做好如下传媒合同的内容和种类:
内容:a、数量或质量;b、价款或酬金; c、履行的期限、地点、方式; d、违约责任;e、纠纷的解决方式
种类:a、传媒发布业务合同;b、传媒制作合同;c、传媒市场调查合同; d、传媒代理协议书 。
四、传媒档案管理制度
1、传媒档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好传媒档案
2、传媒档案是传媒活动当事人分类保存的传媒样件及相关证明、文件和资料,传媒档案管理人员应该管理好如下内容:a、设计、制作、代理、发布的传媒样件;b、传媒合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、传媒审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;g、其他与该传媒有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
6.《百艺居公司员工守则》 篇六
怎样成为一个合格的百艺居人呢,这将是您必须面临的第一个问题,在正式上岗之前,您首先得认真学习《员工手册》,并确保完全理解,您除了必须遵守《员工手册》外,同时要严格执行工厂的有关规定,我们信守“先有人,後有企业,先做人,後做事”的处事原则,我们认为并倡导诚实,勤奋,脚踏实地,富有创新是每一位百
艺居人的基本素质要求.相信在以後的工作过程当中,您会发现,只要您不懈努力工作和学习,使自身素质不断提高,您将在百艺居找到应属於您的位置,我们将会提供各种机会:包括严格的岗前培训,个人素质提升培训等一系列培训机制,通过各项严格的岗位考核,晋升制度,奖惩制度,塑造一个公平,公正的竞争环境,颁布各种激励措施,鼓励员工的创新意识,鼓励勇於打破常规,战胜自我,我们允许犯错,但不允许犯同样的错误.多年来,百艺居一直是行业的创新
者,这是每一位百艺居的骄傲,也是百艺居能有今天发展的基础.尽管各行各业千差万别,但有一点是肯定而且在所有企业中都具有普遍意义,那就是从业者的职业精神.这种职业精神并不是一种单纯的敬业所能涵盖的内容,它还包含著个人价值与团队理念的融合.我们务必要了解团结的力量,我们需要用极大的耐心来处理我们在方法上,认识上的分歧;需要有虚怀若谷的气度去对待成绩,需要有宽容的胸怀去爱同事,爱朋友,爱公司,爱社会。我们重视多元但避免对立,崇尚自由但更讲究法则;我们尊重少数人的意见并维护个人权利,但应处处以大局为重同时要承担社会责任.我们希望每位员工都能以一
种动态的观念来确认个人的价值并要求自己不断超越自我.我坚信您无论在任何岗位,都会把工作做得出类拨萃,您的每一份辛勤和努力都将记入工厂的史册.我希望百
艺居会以您为荣,同时也希望您能以身为一名百艺居人而感到自豪!
衷心祝愿您们在百艺居工作期间工作顺心,生活愉快.祝工作顺利!
第一章
各位员工:
欢迎您加入我们共同的事业————百艺居照明厂,我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您为社会创造价值,个人事业发展与追求理想的人生道路上跨出的第一步。在这里您的工作能力和创新精神将大有用武之地。我们制订《员工守册》的目的是指导您了解任职期的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利,所承担的责任与义务。政策对于一个公司来讲,是必不可少的。政策有助于我们提高效率,井井有条的工作。当我们在一起工作时,为了共同的奋斗目标,我们必须建立保护大家使大家共同受益的规则,我们都知道大多数人都渴望有互助、互敬、诚实的工作环境。为此,我们相信手册能帮助您做到这一点。
第二章
公司简介
百艺居照明厂成立于1998年,经过多年的发展,已初具规模,主要生产羊皮灯,吸顶灯,餐吊灯,镜前灯,壁灯,落地灯,台灯等系列产品。
面对21世纪,百艺居照明厂以人为本,合作创新,客户满意,永续经营为企业理念和:消费者利益为上,最好的产品,最快的速度,为公司的服务承诺,成为大家认同,社会尊重的一流照明企业,为公司的发展目标,加大开发力度,以一流的管理,一流的产品,一流的服务向客户提供安全可靠的产品,提供最好的服务,打造照明行业的领袖品牌。
第三章员工甄选与录用
总经理致词 公司概况
(一)公司用人采取公开招聘、公平竞争、优胜劣汰原则。
(二)公司各陪门根据本部门实际生产和工作需要提出本部门人员需求计划(一般一个季度提报一次,特殊
情况也可以临时申报),并由各部门主管填写《人员增补单》,经厂长审核后,报总经理批准。各部门的人员需求计划经厂长或总经理批准后,行政人事部即可在编制内招聘人员。
(三)本厂只招收年满16周岁以上、持有本人真实有效身份证件(特殊岗位人员还需持有其他相关证件)并
能够胜任相关岗位工作的人员。
(四)普通员工招聘程序:应聘人员填写《员工入职申请表》后,由行政人事部负责初步面试(主要进行应
聘人员文化素质、岗位反应能力的测试,合格后交用人部门复试,合格后办理录用手续。对个别技能要求较高的岗位,经人事部和用人部门主管面试合格后,再由厂长或总经理考核并确定薪资标准后才能办理录用手续。
(五)面试要求:持有效本人身份证、学历证、其它资格证书原件及求职简历。
(六)管理人员、专业技术人员和主管级以上人员招聘程序:应聘人员填写《员工入职申请表》,行政人事部
进行初步面试或直接由厂长或总经理面试并确实薪资标准,交行政人事部办理入职手续。
第四章录用
(一)应聘人员经相关人员面试考核通过后,由行政人事部负责办理手续。办理手续时,应聘人员应交交
2张免冠1寸彩照及各证件复印件,同时须将身份证原件交人事部审验。特殊岗位人员须将身份证
原件交行下部一个月用于办理工伤保险。
(二)办理录用手续时,应聘人员要与公司签定各种协议书。
(三)被本公司解雇的人员,本公司永不录用。对从本公司辞工离职人员,本公司3个月内不予录用。
(四)新进员工自己进公司起都必须经过1-2个月的试用,普通员工试用期为1个月,其他员工试用期为
2个月。过去在本公司工作的老员工,重新进入本公,如不改变工种者,可以取消试用期。视情况而定。
第五章工作制度
(一)工作时间:上午8:00至12:00
下午2:00至18:00
中午12:00至14:00休息
(二)工作日和工作时间(班次)公司根据作业需要安排或临时变更。
(三)如有轮班或连班时间各部门岗位据作业需要可适当安排。吃饭时间由主管安排以避免影响工作正常进行。
(四)加班:当工作需要时,厂方可要求员工超时工作,员工应服从安排。
第六章请假和休假规则
(一)员工有私事或休息需请假的,必须提前填写《请假条》交部门主任或主管,公司领导审批,经相关
权限人员签字同意后方可有效。《请假条》事前未经相关权限人员签字同意而不上班,一律按旷工论处(除特殊情况外)。被相关权限人员批准的《请假条》须及时交行政人事部。
(二)员工请事假或休息假审批权:请假1天以上人(含1天)的由部门主管批准即可,请假1天以上的必须先经部门主管审核同意后呈报厂长批准方可有效。如厂长外出,可由行政经理或总经理代签字
审批。
(三)员工生病,无法提前请假,也无法到公司亲自办理请假手续的,须在合理时间(一般要求在上班时
间之前)电话通知部门主管,事后凭正规医院有关证明材料向部门主管补办请假手续。生病员工无医院证明或卫生所证明材料,一律不予初办请假手续,并对缺勤作旷工处理。
(四)员工如遇非常紧急事故,不能提前请假的,必须在合理时间(一般原则上不能超过应上班到岗位时
间)内用电话通知部门主管,并向部门主管说明合理事由,事后按事假程序补办请假手续。无合理事由而不上班者均按旷工处理。
(五)员工在上班时间有事需临时外出的,须填写《放行条》由部门主管批准后,才能外出,员工在填写
《放行条》时必须说明外出原因和外出多长时间,外出时间原则上不能超过15分钟,值班保安要对员工出厂时间和回厂时间进行登记,对超时者上报行政人事部。在办公室上班时段,员工外出还须厂长或行政人事部批准方能外出,保安须认真按些规定办理。
(六)主管干部、行政办公人员、专业技术人员和特殊岗位人员请假在填与《请假条》时,必须填写职务
代理人。职务代理人也必须在《请假条》上签名。
(七)主管干部因公事或私事外出,必须事先向直接上级请假或报告,主管干部因私事外出超过2小时的,必须填写《请假条》报直接上级签批并将《请假条》交行政人事部存档。
第七章辞工、辞退和解雇
(一)员工辞职必须提前1个月填写《辞职申请书》,逐级报部门主管和厂长批准,员工填写《辞职申请书》
并报部门主管批准的日期作为辞职申请日,自辞职申请日算起,满足30天后,公司安排员工离职。普通员工须由员工所在班组的组长或主管到行政人事部领取《辞职申请书》,行政人事不将《辞职申请书》直接发给员工本人。
(二)行政管理人员和专业技术人员辞职都提前30天提交辞职报告逐级由部门主管和厂长批准。部门经理
和部门主管辞职须提交辞职报告给厂长审核后报总经理批准方可有效,批准的辞职人员,一般情况下公司在30天内的适当时候安排员工离职,但是,如员工所在岗位特殊,公司未能招聘到适当人员时,公司可以推迟员工的离职时间,但最多只能推迟15天。
(三)员工因家中有急事(即非常特殊的情形)提出急辞工(即提出辞工后,两天内要求离职的情形)的,其辞工程序按正常辞工程序办理,其薪资按未付工资的50%支付。
(四)员工进厂未满7天要求离职和辞工未得到批准而离职者均作为自动离职,对自动离职者,公司不付任何薪资。
(五)公司对在试用期内不能胜任工作的员工可以给予辞退,而不需要提前通知员工,公司将辞退通知下
达到试用期员工后,员工必须当天办理离职手续。
(六)对试用期满而工作达不到公司要求的员工,公司可以给予劝退,公司将提前一个星期通知员工,员
工接到公司劝退通告后,可以当天办理离职手续,也可以在一个星期内的适当时候办理工作移交和离职手续,在这个星期中,员工必须履行发原来的工作职责,并确保原来保管的资料和工具不丢失。
(七)对严重违反厂纪厂规的员工和因工作失职给公司造成重大损失的员工,公司将给予开除处理的同时,按厂纪厂规的规定或结合公司造成损失的大小给予相应的经济处罚。被开除者,罚款100-300元或作无薪开除。因工作表现不好并经教育不改者,作辞退处理。被辞退者,给予适当经济处罚,如因故意消极怠工被辞退者,罚款100-200元。被解雇的员工,必须当天办理离职手续。
(八)离职人员在移交工作、工具和资料后,需填写《离职员工工作和物品移交表》经接交人和相关部门
主管签名确认后,财务才能给予结算工资。
第八章调职和晋升
(一)公司根据生产和工作需要,可以对员工在同一部门调整工作岗位或跨部门异动岗位。员工应该
顾全大局,积极配合公司的人事调动。员工调职须由调任部门主管或行政人事部填写《员工岗位
调岗位审批单》经厂长批准后方可生效。
(二)员工也可以根据自己的特长、兴趣及公司的职位空缺,提出职位调动申请。申请职位调动的员
工必须填写《员工岗位调离审批单》经调出、调入部门负责人同意并报厂长批准后由行政人事部
办理人事异动手续。
(三)公司各部门因生产任务紧张而需要向其他部门借用员工的,须填写《员工借调单》,经厂长批准
后由行政人事部负责协调安排。
(四)对工作表现优秀,具有潜力并安心工作的员工,公司给予职务提升或工资晋升。给员工晋升工
资由部门主管负责填写《薪资异动审批表》并签暑意见后报公司领导审批。
(五)试用期满,经考核合格的员工,工资给予适当晋升。
(六)对岗位异动和晋升的员工,新工资标准从岗位异动和晋升的下月开始实行。
第九章薪资核算和发放
(一)公司对员工作薪资实行下列三种形式:
1、计件工资
2、计时工资
3、月薪
(二)实行计件工资的员工,其薪资由公司核定的单位产品工价、生产的合格产品数量及不合格品数量决定。
即:薪资=产品工价*合格品数量—不合格品数*扣罚第第系数
(三)实行计时的员工,其日薪*实际出勤天数。
3,工厂行政职级顺序为:
行政直线:员工--->组长--->主管--->厂长--->其他更高职位
行政支线:助理职,副职等非直线职位列入行政支线.4,工厂生产技术职级顺序为:
工程类:工程员--->工程师--->工程主管
第十二条:员工关系与沟通
工厂一贯提倡诚信,融洽,简单的人际关系;同时提倡个人与工厂及个人与个人之间的沟通.工厂提倡坦诚的沟通与合作,提倡员工在共同工作中建立真挚的友谊.沟通渠道
3,工厂行政人力资源部作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为员工在工作满意度提升,劳动保障,职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助.同时各级管理人员同样负有相关责任义务.意见调查
4,工厂将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工徵询对工厂业务,管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑.除此之外,员工可主动通过合理化建议,总经理信箱等渠道表达自己的想法.这些意见与建议将成为工厂在经营管理决策过程中的考虑因素.工厂虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但工厂会给员工以相应的答复.资讯沟通
5,为达到充分沟通的目的,工厂定期和不定期地采用文书文件,公告栏,会议等渠道向员工通报工厂近期的经营管理资讯,所有这些资讯不仅有助於职员对公司的进一步了解,同时对这些资讯的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段.申诉程序
7.服装公司员工工作守则 篇七
现在服装行业越来越景气了,很多公司都扩大发展了,那么,管理人员要怎么管理员工呢?下面是服装公司员工工作守则,为大家提供参考。
第一章 仓库制度
为使仓库管理工作规范化,本规定依据**有限公司制度管理规定,结合本公司的具体情况,特制定本规定。
第二章 入库制度
1、对于成品入库要清点数量,核对合同日期,款号、颜色、尺码,如有出入及时与相关部门负责人及厂方核对;
2、入库后及时整理上架,并做好标识,入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
3、采购物料抵库后,仓库管理人员要按照已核准的订货单,付货清单和送货单仔细核对物资的合同,品名、规格、型号、数量、批号及外包装是否完好无损,核对无误后将到日期及实收数量填记于相关单据上;
第三章 出库制度
1、配货员根据系统的配货单,进行配货出库,其它部门到仓库借衣服和物料时一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量,方可打包,配货单上签字并放一联出库单于大货包内,方便店铺核对货品,在包装外写好店铺地址、姓名及联系电话;
3、各个部门到仓库调拨货品必须走账,做到有帐可查,确保仓库货品的准确率;
4、发货前需确认好发货地址、收货人及联系方式等方可发货;
5、货品出库完后及时整理货架,需更改标识的要及时更改;
6、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账,并做好和货运公司的交接;
第四章 退货制度
1、退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字;
2、退货要及时清点,数据有出入时及时跟店铺反馈,并跟踪相关部门及时解决、没有问题的及时整理上架;
3、次品退货需维修的,及时交予生产部维修,生产部维修日3-5天,不能维修的.退还工厂,并上报给财务,通知外发工厂退货,通知客户,通知营业部;
4、退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐;并及时交给财务;
第五章 保管制度
1、仓库人员对库存货品和物料要每月月末盘点,盘点后由财务核实;
2、结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便
3、物料的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,合理有效地使用仓库面积
4、严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
1)严禁在仓库内吸烟,动用明火、库内消防设施按规定配置,定期检查,保证消防设施完好
2)严禁无关人员进入仓库,出入库要接受检查监督;
3)严禁在仓库堆放杂物、废品,食品,
4)严禁在仓库内存放私人物品,严禁在仓库内吃食物;
5)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第六章 卫生管理制度
1、不得在仓库内吃零食;勤洗手,并擦拭干净;
2、在货品上架、打包后要及时清扫,注明款号,物品名称;
3、仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
4、要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。
第七章 安全事项制度
1、在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下,注意安全生产管理;
2、要经常检查梯子是否有松动,货架是否牢固;并及时交维修人员维修
3、下班前要拉闸、断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患。
8.公司员工基本守则参考 篇八
报到程序
1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括:
(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;
(2)与部门负责人见面,接受工作安排。
2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和电话号码;
(3)婚姻状况;
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;
(5)培训结业或进修毕业。
4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。
员工体检
5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。
试用与转正
6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的.具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。
7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。如超假则作自动离职处理。
8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。
9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的意见,报人力资源部备案。
全员劳动合同制
10、为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。
薪 金
11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。
12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位,并按工作岗位确定薪金级别。
13、具体标准按公司《工资管理办法》精神执行。
福 利
14、公司将按照员工实际情况,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部门工作需要进行安排。
16、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)
(1)公司正式员工,可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假,经人力资源部核实,可享有三天有薪婚假,按X元/天计算。
(2)员工领取结婚证后,须于半年内申请有薪婚假,否则会丧失享有该假期的权力。
(3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司给予三天有薪丧假,按X元/天计算。
(4)其它假期需经部门主管同意核准后,人力资源部保留核查的权力。
17、宿舍与饭堂管理
员工享有公司提供的宿舍和用膳,但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。
18、伤残
(1)凡因工受伤,公司将参照国家有关规定办理。
(2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗,同时填写《工伤事故报告表》报企管办。
(3)员工患非职业病或非因工负伤,医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的,将被解除劳动合同。
19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。
辞职与辞退
20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。
21、辞职获批准或收到辞退通知后,当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》,办理离职手续。
(1)办理工作交接手续,归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退还所借公司公款;
(3)退还公司宿舍及房内公物,向企管办办理退房手续;
(4)如工作期限未满合同规定,则须按合同规定缴纳有关费用,如培训费用等。
22、从公司离职后,若重新进入公司工作,工龄将从最后一次进入公司时起计。
23、员工离职前,公司人力资源部可安排面谈。
9.中国南方电网公司员工守则 篇九
筑供工字〔2009〕4号
关于转发《中国南方电网公司员工守则》的通知
局属各分工会:
根据南方电网公司党群{2009}5号文和黔电工办{2009}24号文件要求,现将《中国南方电网公司员工守则》转发给你们,请认真组织学习贯彻,使之成为全体员工自觉遵守的行为规范和从业准则。请各分工会于4月20日前将学习贯彻情况报局工会严励处。
附件:中国南方电网公司员工守则
二00九年三月十七日
附件:
中国南方电网公司员工守则
总 则
为深入贯彻落实科学发展观,践行南网方略,加强员工 职业道德建设,规范员工职业行为,促进南方电网公司科学 发展、和谐发展,特制定本守则。
本守则是南方电网公司对员工职业行为的基本要求,是 南网方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为 规范和从业准则。
第一章 职业操守
第一条 热爱祖国、热爱南网、热爱岗位 第二条 遵纪守法、忠于职守、令行禁止 第三条 客户至上、诚实守信、优质服务 第四条 努力学习、精通业务、勤奋工作 第五条 开拓创新、敬业奉献、团结协作 第六条 廉洁从业、清白做人、干净干事 第七条 节约环保、居安思危、艰苦创业
第二章职业禁区
第一条 严禁违反安全规定 第二条 严禁违背行风规定 第三条 严禁违反财经纪律
第四条 严禁缓报虚报瞒报 第五条 严禁泄露企业秘密 第六条 严禁牟取非法利益 第七条 严禁损害公司形象
第三章 员工誓词
我是光荣的南网人,自觉践行南网方略,积极投身南网 事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一 项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!
附 则
第一条 本守则经由职工代表大会讨论通过,自发布之 日起施行。
第二条 本守则的解释权在公司工会。
附件1:
职业操守的具体要求
第一条 热爱祖国、热爱南网、热爱岗位
坚持国家、人民的利益高于一切,坚持“对中央负责、为五省区服务”的宗旨,肩负“主动承担社会责任,全力做 好电力供应”的使命。忠诚南网事业,维护南网利益,实践 南网文化,维护南网形象,与公司同呼吸、共命运。爱岗敬 业,适岗胜任,干一行、爱一行、专一行、精一行,在岗位 上享受自我价值实现的幸福。
第二条 遵纪守法、忠于职守、令行禁止
自觉遵守国家法律法规,自觉遵守公司各项规章制度。认真履行岗位职责,把好每一个关口,关注每一个细节。坚 决贯彻“安全生产1 号令”、“依法经营2 号令”,服从组织决定,贯彻上级意图,有令则行,有禁则止,做到本职工作不能在我手里出现差错,领导交办的事情不能在我手里延 误,公司的形象不能因我受到损害。
第三条 客户至上、诚实守信、优质服务
以客户为中心,把提高供电可靠率、减少客户停电时间 作为优质服务工作的主线,增强服务意识,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平,兑现服务承诺,为客户提供 优质、方便、规范、快捷的服务,赢得政府认可、社会尊重、客户满意。
第四条 努力学习、精通业务、勤奋工作
主动学习、团队学习、终身学习,管理人员着重提升政 策水平、业务水平和管理技能,专业技术人员着重提升技术 攻关和技术创新能力,一线员工着重提升安全知识技能和岗 位专业技能。在什么岗位,懂什么技能,努力成为本业务系 统的专家。高标准、严要求、快节奏,肯干事、会干事、干 成事。
第五条 开拓创新、敬业奉献、团结协作
保持干事创业的激情,发扬敬业奉献的精神,有追求,精益求精,不断创新。有恒心,持之以恒,坚持不懈。有力 量,自我加压,百折不挠。尊重差异,互相支持,主动配合,互相补位。
第六条 廉洁从业、清白做人、干净干事
遵守廉洁从业规定,做人讲原则,做事守规则。恪守职 业道德,慎微慎初,防微杜渐。严以律己,常思贪欲之害,常除非分之想。落实到位,讲实话,办实事,求实效。
第七条 节约环保、居安思危、艰苦创业
务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必继 续保持艰苦奋斗的作风,增强忧患意识、节约意识、环保意 识,清醒地看到发展过程中面临的严峻挑战,清醒地看到前 进道路上存在的风险困难,众志成城,顽强拼搏,不胜不休。
附件2:
职业禁区的基本要求
第一条 严禁违反安全规定
1、严禁一切违反国家安全管理制度和安全生产工作规 程的行为。
2、严禁一切违反公司安全管理制度和安全生产工作规 程的行为。
第二条 严禁违背行风规定
1、严禁随意停电、限电。
2、严禁乱加价、乱收费、乱摊派。
3、严禁人情电、关系电、权力电。
4、严禁为客户工程指定设计、施工、供货单位。
5、严禁对客户吃、拿、卡、要。
6、严禁内外串通窃电或隐瞒窃电行为。
7、严禁推诿、搪塞客户咨询、查询、投诉、举报等服 务诉求。
8、严禁泄露客户商业秘密。
第三条 严禁违反财经纪律
1、严禁违背国家财经法律、法规和政策。
2、严禁违背会计准则、程序和违反公司财务规定。
3、严禁截留、侵占、转移、挪用公司资金和资产。
4、严禁私设“账外账”、“小金库”。
5、严禁未经授权或批准,擅自以公司名义进行考察、谈判、签约、提供担保和证明。
第四条 严禁缓报虚报瞒报
1、严禁向上级主管部门提供不真实的报表、报告。
2、严禁在发生重大、特大事故时的任何形式缓报、虚 报和瞒报。
第五条 严禁泄露企业秘密
1、严禁违反国家保密法律法规和公司有关保密工作的 制度、规定的行为。
2、严禁以不正当手段获取职权范围外的秘密信息。
3、严禁未经授权或批准,擅自携带、传递、公开发布 国家秘密和企业秘密。
4、严禁对失泄密事件情况的瞒报、虚报、延报和不及 时采取补救措施的行为。第六条 严禁牟取非法利益
1、严禁任何形式的行贿、受贿与索贿。
2、严禁利用职务之便为自己或他人谋取私利。
3、严禁在与公司有业务往来或者有竞争关系的机构中 非法获取个人利益。
4、严禁利用公司或关联公司尚未公开的信息从事内幕 交易。
5、严禁以任何欺诈和不当的手段获取任何经济利益。
第七条 严禁损害公司形象
1、不发表任何有损公司形象的言论。
2、不做出任何有损公司形象的事情。
附件:
10.金融公司员工守则 篇十
公司全称是国采金融信息咨询有限公司,是经深圳市工商局和证监会核准审批成立从事金融信息咨询的公司,注册资金10000万元人民币,主要业务包括:资产管理、投资银行、基础能源、资产重组、企业上市、海外上市融资等综合金融资本服务业务。
第二章 总 则
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
公司管理大纲
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,以实现不断壮大公司实力和提高经济效益的目标。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第三章聘用规定
一、基本原则
公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会,业务绩效特殊贡献和岗位工作表现是本公司晋升员工的`最主要依据。
二、报到手续
经核定录用人员报到时携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件,户口本复印件到人力资源部报到办理就职手续。
三、试用期
试用新入职员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。
四、转正及合同签订
转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订,双方必须严格信守屡行。
五、离职
员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。
1辞职:试用期过之后,职员辞职须提前一个月书面通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利;
2自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利;
3解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等原因不符合本公司要求,伪造个人资料,无法胜任本职工作,公司有权解雇,届时按照公司规章制度结算工资及福利;
4开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到开除日止。
具体薪资标准结算按照合同规定执行。
第四章 员工培训
新员工参加入职培训,入职培训旨在帮助新员工熟悉公司的制度,了解公司文化及组织结构,适应公司工作流程,树立与公司文化相适应的工作作风。其他培训根据公司的实际情况安排。
第五章考勤制度
为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。
本公司设立一名考勤员,负责公司员工考勤统计。
一、公司员工作息时间
周一至周五 9:00—17:00 中午休息一个小时。
休息日一般为星期六和星期日。
二、法定节日和休息日
法定节日按国家规定共计11天,具体如下:元旦一天、春节3天(含除夕一天)、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
公司临时规定的其他休息日。
三考勤方式
1 员工采取上、下班打卡的方式考勤;
2所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。
四、员工上、下班考勤
员工应打卡考勤,以记录出勤时间。
1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。
2、除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。
五、 迟到(早退)
1 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。
2 迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资。
3 因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。
4 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。
5 员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。
六 旷工
1 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
2 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。
3 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予任何赔偿。
4 有迟到、早退按月累计,累计3次按旷工1天处理。
七 代刷卡
代刷卡一次,给予双方20元罚款,二次扣除一日工资,一个月连续三次或一年累计7次,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予任何赔偿。
员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开工作岗位,外出办事须经部门负责人同意。员工请假填写假条,出差人员出差回来后填写出差行程。
八 考勤统计与管理
1考勤周期:每月26日至次月25日为一个考勤周期。
2考勤负责人:
2.1 人力资源部指定专人负责公司整体考勤统计,汇总分析,监督。
2.2 每月5日前考勤员将一个月的考勤统计表交由总经理签字确认,考勤统计表连同请假单等存储备案,保存期三年。
九 考勤应用:
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