2023考试大纲《组织行为学》

2023考试大纲《组织行为学》（精选10篇）

1.2023考试大纲《组织行为学》 篇一

第一章：导论

组织的含义、组织行为的内涵（三个层次：个体、群体、组织）、组织行为学研究中常用的技术方法

第二章：个体心理与个体行为

凡是课堂上讲过的皆是考试重点

第三章：个体与组织的心理联系

组织承诺的结构（情感、连续、规范）、组织承诺对离职的影响、组织承诺对工作绩效的影响

第四章：群体心理与群体行为

群体的概念、群体心理形态、群体角色类型、群体凝聚力和生产效率的关系、群体决策的方法（尤其是头脑风暴法、德尔菲法）、如何管理群体冲突（尤其是托马斯处理冲突的二维模式）、团队的类型。

第五章：非正式组织及其行为

权力的基础以及影响力大小的评价、正式沟通的类型（上行、下行、平行）、小道消息的特点、如何处理谣言。

第六章：群体动力与激励理论

课件上全部激励理论、激励原则

第八章：组织文化与组织行为

组织文化的内涵和结构内容（物质层、制度层、精神层）

第九章：领导者与组织行为

领导特质理论、领导行为四分图理论、管理方格理论、领导生命周期理论

注：第七章（组织结构）、第十章（组织行为学新进展）课堂上没有讲，不考。

2.《组织行为学》课程教学大纲 篇二

一.课程简介：

组织行为学，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。

从组织行为学的理论体系来讲，作为一门边缘学科，大量借鉴了相关学科的有益成果，它把组织及其成员的行为作为研究对象，并根据对象组织化程度，划分为4个层次：（1）对个体行为的研究，个体是构成组织的最基层的单位，是组织的细胞。从人自身的角度看，人又是组织的主体，每个人都具有其独立的人格。认识个体是了解组织行为的基础。对个体行为的研究，包括对人性的认识，对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识，以及对人的需要的认识及有关激励理论的研究。（2）对群体行为的研究。群体是组织的基层单位，在组织中存在着大量的非正式组织。群体行为对组织行为有着重大影响，组织行为学要对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。（3）对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究。（4）对社会环境的研究。把企业组织作为一个开放系统，研究组织与社会的交换关系，社会环境和文化对组织行为的影响等，领导行为也作为一个重要内容得到比较深入的研究并形成了众多的领导理论。

二． 教学目的要求：

研究组织行为学的目的，是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，提高人的行为的预测、引导和控制的能力，以便更有效地实现预期的组织目标。通过学习，要求学生较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论，并通过案例分析和实践练习，加深对相关理论的认识；由于组织行为学研究对象的复杂性，在组织行学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧，针对某个观点，会有正反两方面的争论，通过互相矛盾的正论和反论的形式，使学生有机会探讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从目前组织行为学的争论中获得启发。学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题。

三． 参考书目:

1．《组织行为学》边一民、徐力等编著

2．《组织行为学》詹虹编著

3．《组织行为学》张德主编

4．《组织行为学》龚敏编著

四．教学安排：

第一章绪论

一.管理者的人际技能

管理及管理者的概念；管理者在组织中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者从事的活动。

二.组织行为学的学科特征

组织行为学是采用系统分析的方法研究一定组织中劳动者的心理与行为规律性的科学。学科特征：跨学科性；层次性；情景性；权变性；系统研究代替直觉。

三.组织行为学的学科基础

人类学；心理学；社会学；社会心理学

四.不同管理阶段的人性假设及管理措施

“经济人”的假设；“社会人”假设；“自我实现人”假设；“复杂人”假设。

第一次作业题：书面完成（打印）

第二章知觉差异与管理

一.知觉与个体行为

知觉是个体为了对所在环境赋予意义而解释感觉印象的过程。

二.知觉的选择过程：

知觉对象因素；知觉者本身因素；情境因素。

三.知觉的组织过程：

知觉对象与背景；知觉归类原则；知觉防御

四.错觉：

社会知觉方面的错觉――

选择性知觉：根据自己的需要等选择知觉对象。

成见：是一种先入为主的思想方法。

晕轮效应：是一种以点要概面的方法。

投射：是一种以已度人的思想方法。

刻板现象：是一种以个体所在群体的特征为依据判断个体特征的方法。

五.归因理论

个体行为归因：内因行为；外因行为。

影响归因的因素：

区别性：在不同的情境下个体行为是否不同；

一致性：在相同的情境下个体行为是否与别人一致；

一贯性：个体行为是否在任何时候都一样。

第三章 个性差异与管理

一.个性概述

个性是个体所有反应方式和与他人交往方式的总和。

二.气质差异与管理

三.性格差异与管理

四.能力差异与管理（自学）

第四章价值观、态度与组织行为

一.价值观

1.价值观的概念及形成价值观是一个人对周围客观事物总看法、总评价，是个人的基本信念。

2.价值观的分类

斯普兰格尔的分类：理性价值观、唯美价值观、政治性价值观、社会性价值观、经济价值、宗教性价值观。

格列夫斯的分类；反应型、宗教式忠诚、自我中心型、顺从型、权术型、社交中心型、存在主义型。

经营管理价值观。最大利润价值观、委托管理价值观、生活－质量型。

3.价值观对组织行为、组织管理的影响

影响对其他人及群体的看法，从面影响到人与人之间的关系；

影响个人所选择的决策和解决问题的方法；

影响个人对所面临的形势和问题的看法；

影响确定有关行为的道德标准；

影响个人接受或抵制组织目标或组织压力的程度；

影响对个人或组织成功或成就的看法；

影响对个人目标或组织目标的选择；

影响对管理或控制组织中人力资源的手段的看法。

二.态度

1.态度的定义

态度是关于客观事物、人和事件的评价性陈述（心理评价）。

2.态度的组成成份

认知成份、情感成份、行为成份。

3.有关态度的理论

费斯廷格的认知失调理论：

认为人们降低不协调的意愿取决于－导致不协调因素的重要性；个体对导致不协调的影响；不协调带来的后果。

海德的平衡理论：（自学）

4.态度的改变

技巧：根据态度之间的距离；引导对方积极参与实践活动；改变事实以改变态度；通过组织规定；通过改变行为以改变态度。

5.工作满意度的测量

单一整体测量法；工作因素的总和评分法。

6.决定工作满意度的因素

具有心理挑战性的工作；公平的分配制度的晋升政策；支持性的工作环境；融洽的同事关系；人格与工作的匹配。

7.工作满意度与组织绩效

第五章激励

一.激励的概念：需要、动机、行为、激励的定义及关系

二.基本的激励理论

1.需要层次论.X理论和Y理论

3.双因素理论

4.克莱顿•爱尔德弗的“ERG理论”

5.麦克利兰的“成就需要论”

6.维克多•弗鲁母的“期望理论”

7.J•S•亚当斯的“公平理论”

8.爱德温•洛克的“目标设置理论”

9.斯金纳的“强化理论”

第六章 群体的心理与行为

一.群体的定义和类型

二.非正式群体

三.人们在群体中工作的原因:

四.影响群体行为和工作成果的主要因素:

五.群体决策:

第七章人际关系

一.人际关系概述

二.人际关系的平衡

三.人际关系的测量——社会测量

四.人际关系分析理论

第八章 信息沟通

一．信息沟通的定义及模式

二．信息沟通中的障碍及改善

三．信息沟通的基本形式:

四．相互交往理论

第二次作业：案例分析。（打印）

第九章冲突及其处理

一.冲突的定义

二.冲突的原因

三.冲突的处理

第十章领导的心理与行为

一.领导及领导的影响力

二.有关领导的有效性理论

1.特性理论及其评价

2.行为理论及其评价

3.权变因素及权变理论

三.领导是不是在任何情况下都是有效的四.领导者与追随者

第十一章 工作设计（本章内容放在第五章中讲授）

一.工作设计的发展阶段．

第一阶段：工作专业化

第二阶段：工作轮换和工作扩大化

第三阶段：工作丰富化和工作特征的再设计

二.工作设计的特征

1． 工作的多样性；

2． 工作的自主性；

3． 工作的完整性；

4． 工作的难度；

5． 绩效反馈

四．作业要求：

1． 案例书面分析每篇1000-2000字左右

2． 书面作业要求打印。

五．考试方式：

开卷考

六．考核方法：

1． 案例书面分析20％；

2． 考勤10％；

3.2023考试大纲《组织行为学》 篇三

1、归因理论是解释我们如何确定自己以及他人行为原因的理论。

2、工作投入是指心理上对工作的认同,并将工作绩效视为一个人价值观的反映。

3、变革型领导强调公平、公正、人道、和谐、理解等正向价值观，并通过努力主动消解忌

妒、仇恨、恐惧等负向价值情感。

4、领导是一种对人多过对事的行为。领导的实质是影响力。

5、学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行

为，以适应新的知识和见解。

单选题

5、CBACA 6-

10、CCBAD 11-

15、DCDDD 16-20、ABADA

简答题

1.（1）遗传因素的影响（2）环境与教育的影响（3）产前环境与早期营养的影响

2.（1）自发性（2）内聚性（3）不稳定性

3.强化理论是美国心理学家和行为科学家斯金纳等人提出的一种理论。他提出了操作条件反射理论，认为人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复的出现，不利时，这种行为就会减弱或消失，热门可以利用这种正强化或负强化的方法来影响行为的后果，从而修正其行为，这就是强化理论。

4.领导是率领并引导某个组织朝一定方向前进。管理是负责并促使某项工作顺利进行。

（1）任务不同。（2）对象不同（3）作用不同（4）途径不同（5）工作重点不同（6）时空观不同（7）风险意识不同（8）用人方略不同（9）情感表现不同（10）素质要求不同

5.影响情感承诺的因素

情感承诺，指个体对组织的认同程度。包括组织的价值观和目标，为自己是组织的一员而感到自豪，愿意为组织的利益作出牺牲。

主要有五类：个体特征、工作特征、领导与成员的关系、角色特征、组织机构特征。

6、第一、头脑风暴法。这种方法的主要特点是把有关的人员召集在一起，让他们就某一专

门问题无拘无束地发表意见。

第二、德尔菲法。是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。

第三、提喻法，其做法是邀请5—7人参加会议进行讨论，但讨论的问题与即将进行的决策没有直接联系，而是运用类比的方式进行讨论。

案例分析1、1、亚当斯公平理论认为：一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时，就感到公平，否则就觉得不公平。对现有的固定工资制，小白觉得自己的贡献越来越多，而报酬并未增加，这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等，致使小白产生不公平感，因此他不同意公司现有的付酬制度。

4.2023考试大纲《组织行为学》 篇四

注意事项：

（1）请大家压缩文件后提交作业，文件大小小于10M；

（2）作业一旦上传，教师批阅后，不得再次上传。教师批阅前，作业可以重复提交，后一次提交的作业数据自动覆盖前一次作业数据；

（3）提交作业前请自行确认所提交作业内容，乱码、抄袭、与作业要求不匹配内容均将批阅为0分。

（4）提醒大家：作业文件打包压缩前的格式最好符合word的相应版本，以避免无法正常打开的问题。对于提交内容显示为乱码的作业，可批阅为0分。

一、名词解释（10小题，每题3分，合计30分）

1． 人格：指人类心理特征的整合、统一体，是一个相对稳定的结构组织。并在不同时间、地域下影

响着人的内隐和外显的心理特征和行为模式。

2． 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反

应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。

3． 行为：是生物适应环境变化的一种主要的手段，主要表现为生存行为，如取食、御敌、繁衍后代

等，而研究生物行为的学科称之为行为生物学。

4． 归因：即归结行为的原因，指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。

5． 组织变革：指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设

定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。

6． 群体结构：指群体形成的现象，在原生动物、海绵动物、刺胞动物、内肛动物、苔藓虫类、石勃

卒（海老鼠）类中有许多例子。工作群体不是一群无组织的乌合之众，工作群体是有结构的，群体结构塑造着群体成员的行为，使我们有可能解释和预测群体内部大部分的个体行为以及群体本身的绩效。

7． 动机：在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。动机为名词，在作为动词

时则多称作“激励”。在组织行为学中，激励主要是指激发人的动机的心理过程。通过激发和鼓励，是人们产生一种内在驱动力，使之朝着所期望的目标前进的过程。

8． 领导权变理论：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。领导权变理论主要研

究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领

导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。

9． 组织：从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织

就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。狭义的组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。

10． 领导：是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导

工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。

二、填空题（20分，每空1分，共20空）

1． 荣格创立了（分析心理学），认为人格包括三个层次：意识、个人潜意识、和集体潜意识。2． 工作分析的主要方法有：(座谈会)、(电话调查)、（二手资料法）、员工记录法。

3． 需要理论常被用来解释如何激励人的行为，比较为人所熟悉的理论包括（成就需要理论）、（生存、关系、成长理论）、（需要层次理论）和（）。

4．（工作再设计）的途径主要有七种，除了压缩工作周、工作分担、弹性工时和在家办公外，另

外三种（工作丰富化）、（工作扩大化）、（工作轮换）是更为常见的方法。

5． 组织变革总是存在着程度大小不同的阻力。组织变革的阻力是多方面的，可以概括起来包括（心

理上的抵制）、（因经济原因引起的抵制）、（社会原因）。

6． 常见的沟通障碍包括（地理障碍）、（语言障碍）、（心理障碍）。

7．（晕轮效应）是指当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特

征的一种知觉偏差。

8． 管理方格模式是一种领导行为理论，其所描述的81中模式中（（9.9）型管理）为最佳领导方式。

三、简答题（5小题，每题6分，合计30分）

1.简述能力的概念与类型？

答：能力是直接影响人们完成活动质量和数量水平的个体心理特征。

能力分为一般能力和特殊能力。一般能力是指顺利完成各种活动必备的基本能力，如注意力，观察力，记忆力，想象力，语言能力和思维能力；特殊医学教育网搜集整理能力指完成某项专业活动所需要的能力，如画家的色彩分辨能力，音乐家的音色分辨力等。

2.怎样促进沟通？

答：（1）鼓励双向交流。需要向员工传递的是重要的信息就是，对任何问题的解决办法，永远决不会单向的信息交流，而一直都是交互式的，让所有人都参与讨论。

（2）尽力扩充渠道，为了激励员工参与交流活动，需要各种不同的正式与非正式交流渠道。正式渠道包括提出建议的流程、企业内部网上的论坛或者反馈表格等，非正式渠道可能包括部分职员的开会和其他类型的面对面交谈。

（3）建立信任氛围。组织对于员工意见的处理方式也直接影响到今后的能够收到什么类型的反馈信息，如果员工知道，即使最尖刻的评论也能得到积极、诚实的回答、还会有任何记恨，员工就会产生信任感。但如果他们的反馈被忽视，或组织是作表面文章，或员工遭到了报复，他们就不再诚实的反馈信息了。

3.划分正式组织与非正式组织的依据是什么？正式组织的特征有哪些？

答：正式组织与非正式组织的划分依据是：组织目标不同。正式组织有具体的目标，非正式组织是人们在彼此的交往中自发形成的。

正式组织的特征：（1）组织目标是具体的。（2）正式组织的权力具有强制性服从的特点。并且还有正统性，合法性和稳定性的特点。（3）正式组织的结构一般具有层级式的等级特点。

4.简述人类动机的强化理论？

答：强化理论是以斯金纳为代表的一些心理学家提出的动机理论。斯金纳认为，人或动物为了达到某种目的、会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时，这种 行为就会在以后重复出现，不利时。这种行为就减弱或消失。人们可以用这种办法来影响行为的后果，从而修正其行为。因此强化理论也称为修正理论。

5.领导与管理区别？

答：（1）领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者。

（2）领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照。

（3）领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制。

（4）领导者给出方向，管理者寻找方法。

四、论述题（1小题，每题20分，合计20分）

谈谈你怎么来看组织管理中人际关系所起到的作用（如在沟通、管理、对群体行为的影响等等）。答：人际关系学者把管理的注意力带到人的心理因素的作用方面来，强调从人的本质行为之中激发出无能动力的思想发展过程。那么，任何组织是既要同人际关系的个体和群体发生相互作用、相互影响的关系，又要与社会环境发生相互作用和相互影响的关系，谁若能自控情绪，把握情绪，利用情绪，则他具有特别的智慧，就能高人一等。而这种智慧的获得并不是与生俱来的，在很大程度上是由后天的培养和学习而具备的一种素质和修养，一个组织的当事人，不管你如何雄心勃勃、能力非凡、头脑清晰、机智果断，忠实可靠、训练有素、责任心强、精明机敏、办事老练、遇事冷静、睿智独到并且情趣横溢。但是，如果不能与他人很好的相处，搞不好人际关系，就决不能提升高级职务，不管你在专业上多有能耐，身体多么棒，如果你缺乏对人的本质的了解，与群体的融合能力很差对你周围人的真诚和热情以及同他们建立牢固个人关系的能力缺乏，就会极大的限制自己能够取得良好成效的发展。作为一个组织管理者他首先要熟悉人，了解人，才能拿控人，管理人。所以他必须弄明白有关个人，群体行为的好些问题，-这是他协调群体行为的基础。至于如何协调群体行为，实现目标管理，那么关健就是：一要紧紧抓住目标，二是善于协调人际关系。目标可以使人际关系具有何心力，群体行为是否协调又对目标的完成越决定性的作用，再者，人际关系的沟通对于组织工作十分重要。现代管理十分注意意见的沟通，有人认为：一现代管理就是意见沟通的世界。意见沟通一旦中止。这个组织也就无形宣告寿终，所以，一个组织与上级、与下属、与周边意见的沟通做到从大处著眼，合情合理，积极清明，对于促进团结，正确决策，协调行动，保证集体的新

5.2023考试大纲《组织行为学》 篇五

组织行为学

（二）参考答案

一、选择题

DACBABCDABBDACDCCBCA

二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。）

21、简述选择沟通方法时应遵循的原则。

1、符合礼节要求；

2、提高沟通速度；

3、简化沟通程序；

4、利用组织渠道；

5、提高沟通的有效性

22、简述多维立体型组织所包括的管理机构类型。

1、按照产品划分的事业部；

2、按照职称划分的专业参谋机构；

3、按照地区划分的管理机构，是地区利润中心。

23、简述影响人对压力反应的因素。

1、个人认知；

2、工作经验；

3、社会支持；

4、控制点观念；

5、人格类型

24、简述泰罗科学管理的五大原理。

1、在管理者和工人之间进行明确的任务和职责分工；

2、为各项工作确定科学的方法；

3、科学选择工人来完成新设计的工作；

4、对选用的工人进行培训；

5、鼓励合作，并进行物质刺激，以确保工人按照科学管理原理的要求履行职责。

25、简述沟通障碍中接受者方面存在的障碍。

1、选择性知觉；

2、情绪；

3、缺乏兴趣；

4、缺少倾听的能力

26、简述提高谈判技能的策略。

1、研究你的对手

2、以积极主动方式开始谈判

3、针对问题不针对个人

4、不要太在意最初报价

5、重视双赢解决方式

6、以开放的态度接纳

6.2023考试大纲《组织行为学》 篇六

为确保疫情防控期间居民生活必需品、防疫用品等重要民生商品市场价格稳定，规范市场价格行为，维护消费者合法权益和良好价格秩序，引导经营者加强价格自律，诚信经营，现对本市各经营者及相关单位提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为规定》等价格法律、法规及政策，切实加强价格自律管理，自觉增强社会责任感，维护良好的市场价格秩序。

二、经营者要严格遵循公平、合法、诚实信用定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，并严格依法明码标价，商品(服务)标价内容要真实明确、规范完整、清晰醒目，价格变动要及时调整。

三、经营者不得有以下不正当价格行为：捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序，推动商品价格过快、过高上涨;除生产自用外，超出正常的存储数量或者存储周期，大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品，推动商品价格过快、过高上涨;相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者合法权益;利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;违反法律、法规的规定牟取暴利;法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。

7.2023教资考试合格分数 篇七

先要知道，教资报告分数≠卷面分数。教资笔试分数线是按照划定的，考试中心根据教资考试标准和当次考试情况，确定教资各科目全国统一的合格分数线。由于教资各个科目难度存在差异，其合格分数线不尽相同。为统一教资各科目的合格分数线，采用线性转换的方法。

教资全国统考试题是150分，在核算成绩时以学生的实际教资考试分数乘以0.8，为分数，分数70分为合格。例如学生教资卷面分考了90分，教资成绩就以90×0.8=72，这名学生的教资实际分数为72分，大于70分，即为及格。

教师资格面试考试具体流程

(一)候考：考生持面试准考证、身份证，按时到达考点，进入候考室候考。考生可提前了解面试礼仪，并想好面试中如何进行自我介绍。

(二)抽题：根据考点安排，登陆“面试测评软件系统”，计算机从题库中抽取一组试题，考生任选其中一道试题，系统打印备课纸及试题清单。

(三)备课：考生持备课纸、试题清单进入备课室，撰写教案(或演示活动方案)，备课20分钟。

(四)回答规定问题：考生由工作人员引导进入指定面试室。考官从题库中随机抽取2个规定问题，考生回答，时间5分钟。

(五)试讲(模拟上课)：考生按照准备的教案(或活动方案)进行试讲，时间10分钟。

(六)答辩：考官围绕考生试讲内容和测试项目进行提问，考生答辩，时间5分钟。

(七)评分：考官组依据评分标准对考生面试表现进行综合评分，填写《面试评分表》，经组长签字确认，同时通过面试测评系统提交评分。

哪些在校生能考教师资格证

在校生可以报考教师资格证，但对在读年级有一定限制。一般是要求全日制本科大三及以上，专科大二及以上的考生可以报考。普通高校在校应届毕业生可凭学校出具的在籍学习证明，在就读院校所在地报考。

8.2023年托福考试时间安排 篇八

2、托福阅读。阅读文章涵盖各种不同科目的内容，可划分为三种基本类型：解释说明型(exposition)、立论型(argumentation)、历史题材型(historical)，一篇文章会对关于主题的信息从不同的角度或观点进行阐述。

3、托福听力。听力包含2-3个对话和3-4个lecture，每个对话包含5个问题，每个lecture包含6个问题;总分30;考试时长41-57分钟。

托福听力材料包括讲座、课堂讨论以及对话，真实反映了课堂上的听说情景，主要测试考生在学术环境中理解口语的能力。

4、托福写作。写作题分为综合写作和独立写作，其中一篇类似于老托福的写作，要求考生在30分钟内就某一话题阐述自己的观点，字数要求为300字以上;另一篇则要求考生首先阅读一篇文章，五分钟以后，文章隐去，播放一段与文章有关的课堂演讲。

托福综合写作要求考生能够将课堂、讲座内容与阅读教材和其他材料相结合。独立写作要求考生需要依据自身的知识和经历，书写表达并支持自己观点的论文。

新托福考试内容介绍

1.托福听力(Listening)由两篇较长的校园情景对话和四篇课堂演讲组成，课堂演讲每篇长约5分钟。在播放录音资料时，电脑屏幕上会显示相应的背景图片。考生可以在听音过程中记笔记。考生不能复查、修改已递交的答案。这个部分持续大约50分钟。

2.托福口试(Speaking)口试(Speaking)把TSE(Test of Spoken English)融合在新托福中。然而与现行的TSE相比又有较大改动。托福的这个部分共有6题，持续约20分钟。

3.托福写作(Writing)要求考生在1小时内完成两篇作文。其中一篇类似于老托福的写作，要求考生在30分钟内就某一话题阐述自己的观点，字数要求为300字以上。

另一篇则要求托福考生首先阅读一篇文章，五分钟以后，托福考试文章隐去，播放一段与文章有关的课堂演讲。课堂演讲列举了一些论据反驳文章中的论点、论据。

9.2023年中考体育考试工作方案 篇九

一、考试对象

202x年报名参加中考、资格审查合格的考生。

二、考试项目及分值：

(一)项目：一分钟跳绳、引体向上(男)、仰卧起坐(女)、1000米跑(男)、800米跑(女)。

(二)分值：总分30分。一分钟跳绳9分、引体向上(男)/仰卧起坐(女)6分、1000米跑(男)/800米跑(女)15分。

三、考试时间、地点及形式

(一)时间：4月25-29日(遇雨顺延，时间另行通知)。

(二)地点：安陆市中等职业技术学校。

(三)形式：购买第三方服务，考试流程由第三方具体实施。

四、领导机构

(一)领导小组

组长：孙 宁

副组长：辛建安涂光波 刘春波 陈玉春

(二)职能工作组

1.考务组

组 长：涂光波

成员：李 力李俊群 刘斌江兴景

殷大勇孙敬春

职 责：负责考务工作安排、巡视、监督工作。

2.纪检监察组

组 长：辛建安

成员：明诗治

职 责：对体育考试进行全程监督，处理考试过程中出现的各种违纪违规行为。

3.安全、防控及医疗救护组

组 长：陈玉春

成员：秦峰波董筱波 警务人员2名

医务人员3名(配救护车等设备)

职 责：安全防控组制定考试期间疫情防控预案、安全应急预案，督促检查各校交通、防疫等工作，指挥、处理考试过程中突发安全事故。医疗救护制定考试医疗救护应急预案，督促检查各考点医疗救护准备工作，指挥、处理考试过程中突发医疗事故。

4.后勤保障组

组 长：刘春波

成员：朱传杰罗明发 职中后勤人员3人

职 责：负责考试经费筹备及考试期间的后勤保障工作。

五、组织与实施

(一)考试组织

根据孝感市教育局202x体育中考要求，为维护考试的正常秩序，展现考试公平、公正和公开，确保考生成绩真实，我市202x年的体育中考继续通过购买第三方服务完成。所有考生由学校集中送至考点，统一在考点完成考试。

(二)考场布置

1.考点学校在醒目位置悬挂“安陆市202x年初中毕业生中考体育考点”横幅。考场实行封闭式管理，设置警戒线。每个测试点、检录、出入口、800米/1000米起点要放置醒目的指示牌，摆放考试必用的课桌椅，并安排好校医及饮水。

2.第三方机构负责测试仪器安装和调试，考前要对场地和器材进行复核和校准。

(三)考试流程

1.所有考生在考试前必须参加体检，各学校负责对考生实施健康监测。

2.学校组织考生按指定时间分批进入考点，现场发放准考证。考生凭准考证进入考试区。除考务工作人员及巡视人员外，任何人不得进入考试区。

3.考生在指定的候考区列队等候，由场地工作人员安排至检录处进行检录。检录后，考生根据准考证上的编组和顺序男女分开站队，每组16人，在候考区相应指示牌前列队候考。

4.引导员带领考生到达各项目测试场地，依次完成测试后离场。

5.考生完成所有项目考试后，引导员带领考生离开考场，并收集测试背心。

6.体育考试成绩的复核与仲裁。考生对考试成绩有异议的，本人应在测试现场向测试裁判反映或向考务办公室提交书面申请，由考务办公室予以复核，逾时不再受理。

六、工作要求

(一)统一思想，提高认识。我市中考体育考试改革符合国家要求，与《国家学生体质健康标准》对青少年体质评价一致，将持续有效引导学生参与体育锻炼，提高身体素质。各学校要切实提高认识，自觉将思想和行动统一到国家政策要求上来，克服困难，推动中考体育考试顺利实施。

(二)加强宣传，营造氛围。各校考前要认真学习《考试办法》《操作规程》《测试方法》及《评分标准》，让广大教师、学生和家长理解体育考试的目的意义，熟悉测试项目、评分办法、考试流程等，要让考试政策家喻户晓，让广大教师、学生和家长知道考什么、怎么练，消除紧张情绪，营造良好氛围。

(三)加强管理，确保安全。各校要加强中考体育考试组织管理，成立考试工作领导小组，制定送考方案和应急预案，做好疫情防控工作。方案和预案于4月15日前报基教股备案。要加强体育考试安全教育，对考生提前进行宣传，科学指导训练，并对考生健康体检信息及免缓考申请进行核查，排除心肺疾患及其他不适宜参加考试的情况，严格执行免缓考政策。各校要高度重视考试期间的交通安全和食品卫生安全，租用交通车辆必须具有营运资质，车况良好，安排教师随车送考，严禁超载、超速，驾驶员和送考教师也要实施健康监测。要为考生购买意外伤害保险，化解考试风险。

10.2023考试大纲《组织行为学》 篇十

2009年1月高等教育自学考试全国统一命题考试

组织行为学(二)试卷

(课程代码0938)本试卷共10页,满分100分,考试时间150分钟。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选取或未选均无分。

1.沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和 [ ]

A.被对方理解 B.改变行为 C.被对方接受 D.获取信息

2.个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础,如厂长同科长之间的冲突,科长同科员之间的冲突,直线管理人员同职能专家之间的冲突等,这些冲突都属于 [ ]

A.部门冲突 B.人际冲突 C.群体之间的冲突 D.群体内部的冲突 3.被称为”现代经营管理理论之父”的是 [ ]

A.泰罗 B.享利.法约尔 C.马科思.韦伯 D.哈罗德.也茨 4.通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是 [ ] A.古典学派 B.人际关系学派 C.系统学派 D.权变方法学派 5.在组织结构类型中,被称为“虚拟组织”的是 [ ] A.网络型 B.多维立体型 C.事业部型 D.矩阵型 6.按照汤普森的互赖类型分类,属于间接影响的波及型互赖关系的是 [ ] A.大学各系之间的关系 B.医院各部门之间的关系

C.快餐店各业务部门之间的关系 D.汽车装配线上工作小组之间的关系

7.决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是[ ] A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.无风险型决策

8.把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是 [ ] A.网络型结构 B.矩阵型结构 C.事业部型结构 D.职能型结构

9.提出“理性”决策标准的是 [ ] A.哈罗德.孔茨 B.西蒙 C.泰罗 D.威廉.庞治

10.按照正式群体和非正式群体的分类,属于正式群体的是 [ ] A.利益型群体 B.压力组合型群体 C.命令型群体 D.传统关系型群体 11.正式提出”行为科学”这一名称是在 [ ] A..1895年 B.1912年 C.1949年 D.1954年

12.按照拜尔宾的团队角色理论,具有”提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是[ ]

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A.创造者一革新者 B.推动者一组织者 C.支持者一维护者 D.总结者一生产者 13.根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于 [ ] A.激励因素 B.保健因素 C.积极因素 D.消极因素

14归因理论将人们行为成败的原因归结为:努力程度、能力大小、任务难易以及[ ] A.运气和机遇 B.创新能力 C.自信心 D.应变力

15.企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于 [ ] A.内部沟通 B.纵向沟通 C.外部沟通 D.横向沟通

16.鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是 [ ]

A.传统观点 B.人际关系观点 C.相互作用观点 D.兼职者观点 17.一个不断开发适应与变革能力的组织被称为 [ ] A.学习型组织 B.扁平型组织 C.分权式组织 D.集权式组织

18.破除公司自上而下的垂直结构,打破公司内部各职能部门与部门之间的界限,除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序(流程)。这种管理是[ ] A.扁平化管理 B.集中式管理 C.“瞪羚式”管理 D.“模块”化管理 19.提出调和一冲突模型的是 [ ] A.布坎南一哈克任斯基 B.乔治.霍曼斯 C.库尔特.卢因 D.威廉.庞治

20.按照赫塞一布兰查德领导模型,对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是 [ ] A.命令型 B.说服型 C.授权型 D.参与型

二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。多选答者，接前6小题评分）21.简述组织变革的动机。22.简述组织行为的特征。23.简述领导者的特质。24.简述正式组织的优缺点。25.简述决策最优化模型的假设。

26.简述组织结构设计中职能分析的基本步骤。27.简述工作绩效与压力二者间的关系。

三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）28.试述管理者应如何设计有效的工作团队。

29.请联系实际谈谈在现代管理中双向沟通的重要性。

30.联系实际谈谈为什么激发功能正常的冲突能提高群体工作绩效。

四、案例分析题（本题20分）

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31.案例

甲一个月前就任一家中型企业的人力资源部部长,该企业虽然生产的产品有销路,但因员工缺勤严重,工作效率不高,导致企业产品的数量和质量都上不去,经济效益也不好.甲上任后走访了一些员工,感觉不少人都在发牢骚,对企业有很多的抱怨。他认为这也是企业长期生产效率不高、难以发展的主要原因之一。他很想解决这个问题，但一时不知从何下手。有一天他在互联网上看到关于“中国最具幸福感城市推选活动”的报导，很受启发。他认为，一个居民对他所居住的城市满意，拥有一种幸福感，就会从内心热爱这个城市，为这个城市的发展心甘情愿地作出自己的贡献。一个企业的员工如果对自己的工作满意，肯定也会尽心尽力地努力工作，促进企业的发展。为此他很想了解本企业员工对工作的满意情况，并以员工的工作满意为切入点进一步开展工作。他要求人力资源部工作人员围绕这一问题，进行一次员工工作满意调查，寻求员工缺勤严重、工作效率不高的主要原因。但人力资源部工作人员从来没有做过这项工作，不知道开展员工工作满意调查的具体目标究竟是什么，也不知道该调查问卷应该包括哪些内容。

问题：

（1）员工的工作满意度高其工作绩效也高吗？为什么？

（2）如果要你来设计这份问卷，该调查问卷的具体目标是什么？（3）工作满意调查问卷的内容应该包括哪些？

2009年1月高等教育自学考试全国统一命题考试

组织行为学

（二）试题答案及评分参考

（课程代码0938）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1、D

2、B

3、B

4、A

5、A

6、A

7、C

8、B

9、A

10、C

11、C

12、D

13、B

14、A

15、C

16、C

17、A

18、A

19、A 20、C

二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。多选答者，按前6小题评分）

21、（1）劳动力性质的变化；（1分）

（2）技术水平的不断提高；（1分）

（3）经济冲击；（1分）

（4）竞争的加剧。（2分）

22、（1）组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为；（1分）

（2）组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的，带有明确的目的性；（1分）

（3）组织行为的效果具有两重性；（1分）

（4）组织行为是全体组织成员共同活动的行为；（1分）

（5）组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。（1分）

23、（1）进取心；

（2）领导愿望；

（3）诚实与正直；

（4）自信；（5）智慧；

（6）工作相关知识。

[评分参考]答对1种特质得1分，答对以上任意5种特质满分。（5分）

24、优点：（1）等级结构明确；（1分）（2）决策程序化；（1分）（3）可预期性强。（1分）

缺点：（1）筹建成本往往较高；（1分）（2）适应变化能力较差。（1分）

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25、（1）目标单一；（1分）（2）所有选项已知；（1分）（3）偏好明确；（1分）

（4）偏好稳定；（1分）（5）最终选择效果最佳。（1分）

26、（1）明确企业组织活动的内容和范围；（1分）

（2）对确定下来的活动进行分解；（1分）

（3）确定分解后的活动单元的承担单位；（1分）

（4）明确各个职能块之间的关系；（1分）

（5）为职能块确定适当的名称。（1分）

27、（1）工作绩效与压力二者呈倒U型关系；（2分）

（2）当压力感低于中等水平时，它有助于刺激机体，增强机体的反应能力，这时候个体的工作会做得更好、更快，并且个体也更具有工作热情；（2分）

（3）对个体施加过大压力，对员工提出过多要求和限制时，会使员工绩效降低。（1分）

三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

28、（1）工作团队是指为完成某项工作任务而组织的团队，通过其成员的共同努力能产生积极协同作用，其成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。（2分）

（2）管理者设计有效工作的团队的步骤是：

①准备工作；（2分）②创造工作条件；（2分）③组建团队；（2分）④“在线帮助”。（2分）

29、（1）双向沟通的特点是：既有自上而下的指令渠道，又有自下而上的反馈渠道。（3分）

（2）在传统管理的条件下，沟通往往是单向的，因为指令的下达是为了被执行，而不是为了解释什么。（2分）

（3）在当今时代，各级员工包括基层和中层管理人员不再满足盲目接受上级的指令。他们认识到，许多管理决策和指令，会影响到他们生活或者工作条件，于是产生了被现代管理普遍接受的双向沟通渠道。（3分）

（4）结合个人的实际进行阐述。（2分）

30、（1）功能政党的冲突是指支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效，具有建设性的冲突。（3分）

（2）激发功能政党的冲突，能提高决策的质量，激发革新与创造，调动群体成员的兴趣与好奇，提供问题公开、紧张解除的渠道，培养自我批评和变革的环境，促进管理制度的改进等。（4分）

（3）联系实际阐述。（3分）

四、案例分析题（本题20分）

31、（1）①工作满意度高的员工其绩效不一定高；（2分）

②因为工作满意度来自员工的主观评价。有的员工可能工作满意度高而工作绩效低，如仅仅是对企业的福利、工作条件等满意，而并不想提高自己的工作效率。有的员工则可能是因为自己的一种惰性，对公司持较高满意度；（2分）

③有的员工可能工作满意度低而工作绩效高，如对自己的工作期望值很高，对领导的评价很在意等。（2分）（2）该调查问卷的具体目标是：（8分）

①识别员工士气低的根源；

②识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同； ③改善管理层与被管理层之间的沟通； ④给员工表达意见的机会； ⑤评价公司政策对员工的影响。

[评分参考]答对一个具体目标得2分，答对以上任意4个目标可得8分。

（3）该调查问卷的内容应该包括：

①提出一系列的问题。这些问题应该覆盖工作和工作条件的各个方面，针对每一个问题给出五个可能的答案，员工在这五个答案中指出所同意的答案；（2分）

②列出一系列影响工作满意的因素，让员工对各因素按照重要性不同划分等级；（2分）

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③由员工自由回答的问题。（2分）