楼盘踩盘心得(精选3篇)
1.楼盘踩盘心得 篇一
今天和辉哥一起到保利山庄去踩盘了,我们是上午10点半左右从绿地二号桥出发的,中午1点半结束的。我们都是步行过去的,沿途观看了周边的环境和社区配套,第一感觉就是,上面到目前为止,交通还是相当不方便的。由于还在施工,环境比较杂乱无章,车辆摆放无秩序,空气中粉尘比较多。售楼部门口摆放着自己的宣传广告语,切合实际又新奇,举行钓鱼大赛的形式吸引眼球。保利的售楼部简约而不简单,整个面积比较大,给人一种高端大气的感觉,物管方面做得也比较好,十分的热情,亲切,有礼貌。售楼部整个布局比较合理,中央一个大的沙盘,周围是各个项目的小沙盘,各个职业顾问的形象比较佳。样板间基本没什么问题,装修比较豪华,设置比较合理,没有像我们样板间那种低级的错误,看房车的师傅也很热情。
今天的体会颇多。首先,是了解了市场调查大致的基本流程,不管你是谁,你都必须保持十分的谦逊,“以诚待人”,话不能多,随时关注对方的眼神,眼神上的交流还是很重要的,要善于和人家沟通,言语上面不能浮夸,不能让人家觉得你是个夸夸其谈的人。在问问题的时候要有自己的技巧,不要光记到问而不注重与对方的沟通和交流,这样对于后期的踩盘是相当不利的,要虚心学习,虚心受教,和对方建立起一个友好的关系,便于下次的交流,方便我们踩盘,这样才能拿到最真实的数据,当然这个也是相对来说。在售楼部现场,要多多观察,看看人家的布局,人家的配置,人家的服务态度。这样回到自己的公司才能提出相应的改善措施。
可能由于社会阅历有限,在交谈方面还有很大的问题,交谈方式,交谈技巧,交谈话题,这个都是需要在后期提升的,还得向辉哥多多学习才行,受益匪浅啊,看他和人家交谈总能找到话题,切入相关的话题,这个在后期同样需要加强才行啊,现在自己还处于学习的起步阶段,凡事都是多学多问,多问几个为什么,好好工作,好好学习,我相信自己在后期的成长中会慢慢的学习到这些东西,会慢慢的走上正轨,慢慢的,真正的进入这个行业。
2.踩盘方法总结 篇二
研发部
第一部分:踩盘者的潜规则
1、到售楼处踩盘就是为了搜集情报和增长见识和做到“知彼知己,百战不殆”
踩盘的作用有两个:
一是了解可类比楼盘和竞争对手的情况,必须带着目的去收集,所谓“耳听为虚,眼见为实”。全面了解竞争对手的市场定位、产品特色、促销手段、价格定位等。
二是训练踩盘人员的自信和把控局面的能力。简单来说,就是在心理博弈中提升自己的能力。
2、明确踩盘方向和踩盘的最佳时间
很多时候市调的人对踩盘的方向很迷茫,有些资料完全可以不通过售楼处获得。要是仅仅是为了收集楼盘建设数据和查看工程进度去的,你只需要索要资料和去工地实际的转一圈既可以。如果要了解深入的信息以及售楼部人员的素质,那就应该和售楼人员进行交流,当然这种交流可以是公开的,也可以是隐蔽的,就是我们所说的明调和暗调。
到售楼处有几个时间段要避开:一是上午9点以前不要去,因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会;二是中午午休和就餐的时间不要去,这个时间段销售人员最疲惫状态全无,此时去无异于找脸色看;三是下午5:30点以后不要去,这个时间段销售要么填写当天各种的分析报表,要么这时就要开始培训或者开每天情况分析例会。只要避开上述三个时间段,在销售人员清闲的时间,不和人家接待客户的主要时间冲突的情况下,你就会了解很多情况。
3、以什么的身份和借口交谈会最佳?
明着去或暗着来结果会是什么?表不表明身份其实它涉及行业销售水准,个人心态和处世态度,以及个人修养,真正需要的资料不会轻而易举得到的,要靠经验去估,去观察。
1)假扮客户
一般来说假扮客户最好是一男一女扮情侣或者“夫妻”,这样二人既可以相互配合又能够不引起很多事故。
2)直接标明同行的身份
一般情况下我们明示身份,在厦门等房地产发展比较成熟的区域大多情况下还是能得到优待的,同行之间的理解和帮助多过了猜疑和不满,但是总有那么几次意外;而在房地产发展欠发达地区,多数跑盘人都会有不被同行善待的记忆。为了踩盘顺利,可尽量利用开发商的资源或者个人的人际关系等认识售楼人员,提高踩盘的准确性。
3)踩盘一定要准备好相应的设备和交通工具
为了防止和销售人员经过长时间的交流后无法记住全部的信息,可配备录音笔;为了便于存储有价值的图片资料和不能笔录的资料,就配备了带有大容量摄像功能的手机或者数码相机;为了便于携带很多资料一定要带个可以把你要收集的资料全放进去的手提袋或者夹包,切不可拿着很多的楼书四处“乱窜”;如果你要调研高档楼盘尽量不要做公交车去,也不要穿着几十元的廉价服装,最好公司派专职司机拉市调人员去踩盘。如此不一而足,说道底就是你尽量把自己和你要去踩盘的客户身份特征、消费习惯、言谈举止相吻合。
4、踩盘一定要端正心态
房地产行业特殊原因致使诸多边缘从业人过于感性与自我,要求都能“不以物喜,不以己悲”实在太难,多换位多包容,一定会有意想不到的回报,古人云“退一步海阔天空!”要相信信念的力量,不要还没踩盘之前,就幻想着销售人员的冷眼或态度的恶劣,那样得到的结果往往是你相信的结果,在做每件事情的时候,如果你能换个角度,朝好的方向去想,所得到的结果往往事倍功半。
第二部分:踩盘方法
根据各类所需数据我将采用不同方法:
1、方式上不能太直接,用语不能专业,意思就是说.怎么装糊涂就怎么说,好比把楼间距说成你这两个房子离多远啊,问价格就说这房子不便宜了吧,...等等,千万别一开口说容积率等,的比别人还专业了!
2、在态度上一定要不卑不亢,别太软别太硬.跟人多套近乎,关系拉好点,你问什么人家也乐意说什么,而且一定要再三表明着急买房子,这样置业顾问更会乐意解答你的任何问题的。
3、各类经济技术指标:这类数据是最容易获取的,可以从一些楼书、网站等获得资料。
4、项目周边市政配套:也是比较容易获得,暗调时有培训过的售楼小姐一般都会主动告诉你,明调也有可能得到。一线城市完全可以从市区地图中获取数据,不过最好再亲自走走比较好些。
5、项目内的配套设施及物业管理相关:可以通过先看沙盘、楼书,再询问售楼小姐确认。
6、价格:获取均价很容易,一个电话一般都能成功获取信息,但是要采集的是楼层差价,方向差价,景观差价的话就需要一些小技巧了,该怎么做呢?
6.1楼层差价:通常我到售楼现场后,通过询问获知有相邻楼层同一方向的两套房子有空缺:于是我就把楼上、楼下两套房子价格都问一下,再相减基本上就可以认为是楼层的差价概数了,当然用这个方法还要考虑对方项目是多层、高层问题。多循环几次,一般都能采集到差价问题。
6.2景观差价:也是同理,就是把同一楼层相邻的几套价格都问一遍,可以对销售人员说想买两套之类的话。
6.3其他差价:同理,选取不同角度来询问,但是一次踩盘不要问太多价格,可以考虑多次踩盘。
如果用明调的话我觉得是赌博,一旦售楼小姐不配合,这些数据你就很难获得,而暗调只要有耐心,没什么数据是调不出的。
7、停车位调查:相对容易也可以从电话上获取,但要获得车位数量、规格就得看楼书宣传或到现场看图纸了。
8、空置率调查:问保安,查看小区贴出来水电缴费表,凡是没有电费的都是空置,实在不行就只好一家一家走了,看装修情况。或者与物业管理打好关系,这些数据就很轻松了。
9、价格走势调查:盯准相同楼层的相似单元销售价格,不同时期价格相减一般就是价格涨幅了,因为涨价时一般都是没平分涨多少,不会像定价时还看因素不同来微调。
10、销售房源调查:最难的一部分,有些甚至售楼人员都不知道(销售主管可能才知道)。这一部分内容靠询问售楼人员得出数据一般都是假的。坦白说我也没有很好的经验的,一般我采用的推理法,根据已售完楼盘的销售周期来反推调查项目,但这样得出数据不太可靠。
3.楼盘踩盘心得 篇三
客户结构
自用与投资的比例是多少?
客户群体主要分别来自哪些区域?
目标消费群体信息?
规划
项目所处商业圈?与城市、区域关系如何?
商业定位?业态规划?功能分区?
停车场供应情况?
商业的辐射范围?
产品类型
产品比例?
产品单间面积、面宽、层高、用途?
什么类型的产品销售速度快?
能否做餐饮?
现场特点
销售现场布置、包装、人员的安排、客户反映如何?
价格
让现场销售顾问计算实际价格
最终成交价格、最大的折扣幅度?
销售率?
预计租金水平?
踩盘时需注意的方面
1、明确人员、主要目的和最佳时间
踩盘时要避免的:
A、上午9点以前不要去,因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会;
B、中午午休和就餐的时间不要去,这个时间段销售人员最疲惫,状态全无;
C、下午5:30点以后不要去,这个时间段销售要么就要开始培训或者开每天情况分析例会;
D、最好不耽误销售人员接客户的机会,要学会换位思考,不要给人家找麻烦。
2、确定踩盘身份
踩盘时候的身份不同,往往了解的信息也有所不同,先弄清楚是要假扮客户还是直接标明同行的身份。
3、准备好踩盘设备和交通工具
踩盘设备:录音笔或手机录音;大容量拍照、摄像功能的手机;收集的资料的手提袋或者包。
交通工具:如果要调研高档楼盘尽量不要坐公交车去,也不要穿着几十元的廉价服装。
六、踩盘资料的整理分析
1、进行编辑整理,以保证资料的系统性、完整性和可靠性。
2、将已经分类的资料进行统计计算,有系统地制成各种计算表、统计表、统计图。
3、对各项资料中的数据和事实进行比较分析,得出一些可以说明有关问题的统计数据,直至得出必要的结论。
七、撰写和提交踩盘报告
踩盘报告反映了踩盘工作的最终成果。要十分重视踩盘报告的撰写,并按时提交踩盘报告。要求:
1、客观、真实、准确地反映踩盘成果;
2、报告内容简明扼要,重点突出;
3、结论和建议应表达清晰,可归纳为要点;
4、以表格的形式记录项目信息,有必要的话就附上地图,以便阅读和使用。
方式:
电话访问 现场访问
踩盘话术:
直接式 首先表明身份,希望和对方做朋友交流一下。然后通过聊天得知目标产品资料。
有的时候对方不会和你说或不和你说真话,这就需要我们自己给自己顶一个身份,注意要给人那种想要购买的感觉。例如
你好,我是,想在附近开个店铺,咱们这是什么情况,然后通过聊天把问题嵌到里面去。
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