企业移动信息安全市场

企业移动信息安全市场（14篇）

1.企业移动信息安全市场 篇一

浅谈移动通信企业区域市场营销渠道

何扬

该论文由http://推荐发表

摘要；本文结合移动通信市场发展的趋势，分析了渠道建设中存在的主要问题，提出了移动通信企业建立层次清晰、管理规范、结构合理、运行高效的营销渠道体系的发展策略建议，供大家参考。

Abstract：In this paper, the development trend of the mobile communications market, the main problems in the channel construction, and mobile communications companies to establish the level of clear and standardized management, reasonable structure and run an efficient marketing channel system recommended in the Strategy, for your reference.关键词；移动通信；营销渠道；区域市场。

Keywords: mobile communications;marketing channels;regional market.中图分类号：TN828.6文献标识码： A 文章编号：前言

中国移动通信市场在经过几年的快速发展之后，于去年出现一些新的形势和变化：用户数量继续增长，但增速开始下降；总体业务和收入继续保持增长态势，但ARPU值依就处在下降态势中；传统语音业务所占份额下降，增值业务与新兴业务快速增长；竞争越来越激烈。为此，笔者认为移动运营商应该加强整体营销体系的建设，尤其是加强对营销渠道的控制和管理。移动区域市场营销渠道的主要问题

随着我国移动通信市场的飞速发展，市场环境与几年前已经大不相同，出现了诸多的竞争者，市场竞争越来越激烈，ARPU值(Average Revenue Per User，即每用户平均收入)越来越低；消费者主体也发生了深刻的变化，过去以商务人士为主的群体被越来越多的个人消费者所代替，客户需求越来越多样化和个性化，移动通信公司区域市场营销渠道出现一些新问题。

(1)自有营业厅传统直销榘道功能弱化

当前，移动通信企业传统的自营营业厅，为避免对周边代理商产生冲突，着重向服务窗口、形象展示窗口转型，相形之下淡化了对销售任务的分配和考核，其销售功能逐渐萎缩，这不利于充分发挥自有渠道的作用。

(2)新的营销方式缺乏长远的规划和部署

众所周知，网络营销和电话营销作为与传统销售不同的销售手段，有着非常广阔的发展前景。但是移动通信企业普遍缺乏长远的规划和部署，如移动通信公司网络提供了无线数据服务，但网络营销并未得到大力的培育和推广；电话营销宣传力度不够，在广大客户心目中一般只作为查询或客户中心的附属功能，客户对通过电话营销购买移动产品的接受程度较低。

(3)营销渠道人员结构不合理

随着营销手段和管理的发展，移动通信公司营销渠道人员整体素质已不能完全满足需要。县公司以下人员的综合素质总体偏低，行业专注性不高，服务水平有限，基本能够满足中低端个人客户的业务需求，但无法为高端客户提供相应的服务，无法满足企业客户的需求。

现有营销架道人员普遍年轻，人员结构不合理问题十分明显，并且大量一线渠道人员，如大客户经理基本采用招聘非正式固定员工，受其地位和薪酬特点的影响，不排除会出现短期行为的做法。

(4)社会渠道全程管理和激励有待强化

在对社会渠道的评价和动态管理方面，移动通信企业投入的人力和财力资源往往十分有限，过下审视售前的联合促销，而较为忽略对社会榘道进行全程跟踪和监控，社会渠道有违规行为，如窜货，套取终端等现象仍有发生，社会渠道的合作忠诚度较低。在对社会渠道的激励方面，移动通信企业过于重视对销售增量的考评，导致社会渠道重视销量而轻视服务质量、用户质量和业务质量。更有甚者，社会渠道为获取一次性交易的酬金，不惜诱导顾客或钻移动通信企业的漏洞，鼓励用户不断地离网和入网。这样，不仅导致用户离网率增加，移动通信企业的销售费用居高不下，而且也不利于通信新业务的发展和优质用户的入网。3 移动通信企业区域市场营销渠道的优化策略

3．1 完善区域市场营销渠道政策

区域市场营销渠道政策对于营销渠道运作的规范与导向作用是十分重要的，它是所有营销活动和营销管理的准则，没有一个好的营销渠道政策也就不会有一一个成功的营销渠道，营销渠道政策实际上关系着整个渠道的健康发展。移动通信企业营销渠道政策管理的关键有两点，一是制定科学的行之有效的营销渠道管理政策，以保证整个营销体系高质量的运转，二是确保所有营销渠道成员都坚决执行企业所制定的政策，以保证渠道的畅通和对外服务的一致性。

3．2 建立高效的自营渠道体系

(1)加快市区县、乡自营营业厅建设的步伐，初步形成城市、县、乡、社区四级自建营销渠道体系，完善乡镇营业厅辐射功能，提升渠道销售能力和掌控能力。

(2)加快自助营业厅和电子营业厅等新兴渠道的建设和推广，丰富渠道的类型，提高服务效率，降低交易成本，扩大业务和服务覆盖面。

(3)健全客户经理营销服务体系，做好大客户、集团客户的服务和业务直销。根据经济领域经典的二八原理(80％的利润来源于仅占客户总数20％ 的大客户)，各类集团客户、高ARPU值个人客户、行业应用客户等能够创造高收入来源的大客户，日益成为各移动通信企业抢夺的重点。而这类客户的消费需求、消费模式也与普通散户有很大区别，他们需要个性化、订制化和能够迅速响应的专业服务。因此，应制订大客户和集团客户营销策略，进一·步对客户进行市场细分，要有针对性的制订个性化的营销服务策略，提供区别于竞争对手、区别于公众客户的产品和服务。

(4)完善自有营业厅营销职能。自有营业厅是移动通信企业直接对外的窗门，能体现移动企业的品牌和形象。自有营业厅应能办理移动通信企业的所有业务，确保客户住自有营业厅能够享受到丰富的服务；通过提高窗口营业人员的素质和规范服务来确保服务水平而提升销售能力；通过导购小姐、设立VIP室、丰富业务资料以及检查督导等方式来提升窗口营销渠道服务水平，加大对窗口营业人员营销量绩效的考核力度。

3．3 大力发展社会渠道

任现有条件下，移动通信企开设一家自有营业厅需要花费大量的建设成本、人工成本、时间成本和管理成本。因此，目前自有渠道建设的规模还受到较大的限制。在保证自有渠道有一定覆盖面的情况下，移动通信企业还必须大力发展社会渠道，这样既能节省企业的经营成本，也扩大了移动网点的覆盖面，拓展了营销范围。

4结束语

中国移动通信市场已经进入增长趋缓、竞争加剧的新阶段，渠道为王的时代已经来临。我国的移动运营商面对挑战要精心准备、谨慎决策，制定正确的渠道控制和管理措施，方可在未来的市场竞争格局中处于有利的地位，为企业长远的发展打下坚实基础。

2.企业移动信息安全市场 篇二

近两年得益于MDM的前期铺垫,EMM作为移动信息化领域细分的小众市场也逐渐开始进入快速发展期。企业对EMM方案需求日益明显。

市场变化:高速增长+厂商乱战

移动信息化研究中心相关报告指出,EMM在中国的整体市场规模在未来几年中将呈现翻倍增长,2015年相比2014年增长103%,达到3.27亿元人民币,预计2016年整体规模将达到5.13亿元。

纵观全球,EMM排名靠前的一直是Mobilelron、AirWatch、Citrix等国外厂商。国内相关厂商包括国信灵通、烽火星空等,虽然不多,但奋起直追,实力也很强劲。除了专业厂商，一些IT、电信企业也进军这个市场,如华为。

大型企业是EMM市场主要客户,包括银行、商超、酒店、航空、电信等诸多垂直行业企业,尤其是金融行业客户表现积极。随着EMM方案走向成熟,小企业的市场需求也在提升。

“越来越多具有更高价值的移动应用涌现,进入企业应用市场。企业移动化将改变企业IT的发展路线图。”在接受《通信世界》记者采访时,MobileIron亚太及日本地区的副总裁Matt Bennett (以下简称Matt)表示,EMM市场创新不断、安全关注度提升,且扩展性带来更多机会。

“移动化技术和产品在过去几年中改变了客户,现在企业的办公、经营模式与两三年前已完全不同,所以我对这个市场非常兴奋。”Matt表示,EMM并非仅是接入公司网络的设备管理系统,也不是单纯的应用管理或内容管理,而是利用综合方案,给企业注入新的竞争力。

三大趋势:创新、安全、可扩展

谈及EMM发展趋势,Matt表示有三点:一是创新,企业IT移动化就是为了创新,带来商业流程和业务发展模式的创新。

第二是安全,这依然是EMM核心。企业级IT十分关注信息安全,没有安全有保障的移动化创新,就会被拒之门外,更何况是在企业发展越来越依赖IT系统的今天。不过,客户的诉求已经从移动设备管理的安全,转移到应用安全和数据内容安全的保障。

第三是可扩展性。除了创新和安全,可扩展则让EMM平台更敏捷、可迅速反应,并兼容所有应用系统。两三年前,客户EMM投资聚焦硬件设备管理,如今也强调平台设备对创新应用的支持。

作为EMM行业领导者,Mobilelron的成功经验颇受各方关注。谈及企业的优势,Matt表示,Mobilelron实现了EMM的创新、安全和扩展性的有机结合,而市场上其他友商顶多在一到两个方面表现出色。且Mobilelron专注EMM领域,并未分心其他,这赢得全球诸多大型企业青睐。

“中国EMM市场庞大,前景看好。但是与国外企业不同,中国客户需求EMM方案侧重可扩展性、本地应用支持等。”对于中国EMM客户的需求,Matt如此介绍。Mobilelron还制定了2016年中国市场发展战略,包括聚焦为客户提供价值、满足中国用户对平台扩展性的强烈需求、与中国诸多企业紧密合作等。

谈及中国鼓励自主创新、加强网络安全对Mobilelron中国市场的影响,Matt表示,Mobilelron是百分之百的方案公司,对所有国内客户的服务、产品交付都是通过国内合作伙伴和渠道实现。

电信运营商对Mobilelron既是客户也是渠道伙伴。对此Matt介绍,Mobilelron与电信运营商有紧密合作,比如在国内与中国电信已经有一些共同的客户在服务。

3.移动安全市场势力版图 篇三

典型产品：360手机卫士

潜力指数：★★★★★

市场表现：360凭借奇招笑傲PC端安全市场，同时日渐兴起的移动安全市场也成为其拓展成长空间的重要阵地。去年初，收购360信安易，让其在移动安全的市场占有率进一步提升。目前，360手机卫士完成Symbian、iOS和Android三大智能手机平台全覆盖，针对乐Phone等明星机种也推出新版安全产品。在2011年，360在推出新型移动安全产品的同时，进一步加强与主流手机厂商之间的合作，或许让其增加了胜算。

金山

典型产品：金山毒霸手机版杀毒软件、金山手机卫士

潜力指数：★★★☆

市场表现：金山虽然在杀毒软件行业经营多年，但是近几天来却呈现出苦苦支撑的被动局面。虽然靠着之前打出的名气，以及和互联网及IT厂商的关系，尚能保持一定市场。但是却不是长久之计。在手机安全市场，其产品的性能也相形见绌，未来在移动安全时代里的发展机遇不大。

瑞星

典型产品：瑞星杀毒软件手机版

潜力指数：★★★☆

市场表现：20余年在安全行业的深耕，瑞星绝对算是老牌厂商。其开始研发手机杀毒软件也有五、六年的历程。但是瑞星依然难以避免的走进僵化的思维，陷入惯用的套路出牌。不熟悉移动互联时代的特征使其在移动安全市场上留下盲点，在对阵安全市场新兴势力受挫之后，开始逐渐偃旗息鼓。企业级是其雷打不动的挣钱之道，但是移动安全的市场却缺乏见招拆招的活力。

网秦

典型产品：网秦手机杀毒、网秦手机卫士、网秦通讯管家

潜力指数：★★★★☆

市场表现：网秦术业有专攻，深耕手机安全领域多年，积累的经验让其在移动互联时代拥有更多的主动权。目前，其正通过建立移动“云安全”技术体系来拦截、遏制新兴手机病毒的快速衍生。网秦采用“基础服务免费+增值服务付费”模式，得到用户认可。2011年虽然更多传统安全厂商大举杀入移动安全领域，但是网秦还是有应敌招数。

迈克菲

典型产品：WaveSecure、欲推移动安全平台

潜力指数：★★★★☆

市场表现：并入英特尔后的迈克菲，随即宣布进入3.0时代，其未来愿景及战略就是：安全互联。通过2010年对tenCube和Trust Digital的收购，迈克菲先后在个人移动安全市场和企业级移动安全市场布下了重兵，同时通过结合tenCube下WaveSecure定位、锁定、备份和擦除技术，Trust Digital的企业移动管理和迈克菲的移动安全技术，迈克菲试图提供给消费者更为全面的新一代移动平台。未来，移动安全市场上迈克菲的实力和开疆扩土能力不可小视。

诺顿

典型产品：“诺顿智能电话安全”软件、诺顿杀毒软件手机版6.0

潜力指数：★★★★☆

市场表现：2010年夏，在国内杀软厂商口水战正酣之际，诺顿发力手机安全市场。诺顿扩展了自身的Everywhere策略，推出了手机安全增强业务，在原有的Norton Smartphone Securityan业务上增加了一项名为Norton Connect的针对iPhone手机与Android系统的数据安全服务。

趋势科技

典型产品：趋势科技移动安全套件

潜力指数：★★★★

市场表现：今年1月，趋势科技首次发布移动安全套件，是应用云安全技术来保护Android平台移动设备的安全软件，旨在防止Android 操作系统的移动设备免受最新攻击的威胁。由于看到Android平台已成为全球第二大移动设备平台、成长率超过850%的高成长性，趋势科技选择抱紧Android进行移动安全市场布局。而Android平台由于其开放性，更容易收到恶意攻击，确实需要更多安全保护的举措。

卡巴斯基

典型产品：卡巴斯基手机安全软件9.0

潜力指数：★★★★

市场表现：卡巴斯基曾在中国传统PC端安全市场名噪一时，后来在360的强烈攻势下变得低调，但实力不减。移动安全领域也是卡巴斯基注重的领域，去年12月，卡巴斯基与腾讯无线事业部展开了合作，让卡巴斯基在手机安全领域成功搭建起了以QQ安全助手为中心的手机安全领域布局，占得优势。

安管佳

典型产品：安全管家

潜力指数：★★★★

4.企业移动信息安全市场 篇四

集团客户接入中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关业务平台（包括但不限于行业网关、短/彩信网关、WAP网关、专线接入设备等）保证遵守以下各项规定：

一、遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。

二、不得利用中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关平台从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动。

三、不得利用中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关平台制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息。

四、集团客户须对其发送信息的真实性、准确性、合法性负责，集团客户责任单位的系统应保证可对违反国家有关政策、法律、法规、法令的敏感内容进行拦截、过滤；发布的内容必须严格遵守《中华人民共和国电信条例》相关规定，不得发布和传播有害信息，不得散发传播违法、不健康、反动等信息，不得发布任何含有下列内容之一的信息：

1、反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

2、“九不准”：即原信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》（信部电【2007】231号）定义的九不准信息标准：①政治性新闻信息；②危害国家安全、社会稳定的信息；③泄漏国家机密的信息；④与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息；⑤涉及色情淫秽的信息；⑥涉及封建迷信的信息；⑦开办赌博的信息；⑧内容虚假或已失效的信息；⑨有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。

3、“五大类”：即公安部（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息：①假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；②散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信

息；③非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；④发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；⑤多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。

4、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

五、不得利用中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关网关、平台开通非法VOIP电话。非法VOIP电话是指未经电信主管部门批准擅自开展的VOIP电信业务，具体表现形式有：利用语音中继连接平台进行呼叫接入或长途话务疏散；利用互联网专线在平台间联络或作为语音网络的承载；利用业务接入号码接入业务平台；利用普通用户号码或利用400、800、95、96开头的呼叫中心码号等。

六、集团客户责任单位在使用中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关平台时，不得向他人发送恶意的、挑衅性的文件和商业广告，包括垃圾邮件、垃圾短信息等。

七、不得向任何网络发动任何形式的攻击。

八、集团客户有责任对自身系统的安全状况负责，并定期对其系统进行安全状况进行检查。

九、集团客户应承担如下责任：向所属员工宣传国家及电信主管部门有关使用因特网的法规和规定；建立健全使用者档案，加强对使用者管理、教育工作；有健全的网络安全保密管理办法。

十、对出现来源自用户的网络攻击，中国移动将通知用户限期进行处理，对未按照要求及时处理的，中国移动有权采取相应措施，以避免安全事件的进一步扩大；当出现紧急事件时，为保护广大用户的合法权益，中国移动有权在事先不通知用户的情况下采取相应措施。

十一、集团客户应积极配合国家主管部门和中国移动进行网络安全事件的跟踪，并提供相关的、合法的资料。

集团客户利用中国移动网络资源开通互联网网站，应严格遵守《非经营性互联网备案信息管理办法》第二十三条规定：如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。客户要确保提交的所有网站备案信息真实有效，当备案信息发生变化时，及时申请提交更新信息。如因未及时更新而导致备案信息不准确，中国移动

有权依法对接入网站进行关闭处理。

十二、集团客户提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。

十三、集团客户应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，接受相关政府主管部门的管理、监督和检查。

十四、企业集团内部的短信发送只能限定在企业内部特定的用户，未经中国移动公司书面同意不能发送给除内部员工及其客户之外的其他用户。

十五、本责任书是集团客户服务协议的补充条款，本条款的约定日期从该网络信息安全保障责任书签订起到集团客户服务协议期满为止。

十六、若违反上述规定，中国移动通信集团辽宁有限公司有权采取措施，关闭相关集团客户接入通道，情节严重者中止合作业务，追究责任单位的法律责任。此责任书由中国移动通信集团辽宁有限公司负责保管。

责任单位：

责任人（法人代表签字）：

（加盖公章）：

5.企业移动信息安全市场 篇五

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背景新闻

6月11日，阿里巴巴官方今日正式宣布全面合并UC，合并后UC将成为阿里的全资子公司，并合并至阿里体系内。据悉，阿里将组建UC移动事业群，UC董事长兼CEO俞永福担任事业群总裁，并进入阿里集团战略决策委员会。对此，马云于今日对阿里内部发信表示，该事业群除了现有UC集团业务团队，还将整合阿里集团其他相关业务和团队。并以此不断推进阿里的“云 + 端”策略。对于业务构成，UC优视CEO俞永福表示，未来UC将负责包括原有业务在内的浏览器业务、搜索业务、LBS业务、九游移动游戏平台业务、PP移动应用分发业务、爱书旗移动阅读等业务。

“合体”的背后，“入口”之争愈演愈烈

无疑，阿里巴巴和UC的合体成为了6月各大媒体科技版的头条消息。阿里在上市前夜收购UC，其实用意很明显，就是用来治愈阿里长期以来的移动互联入口焦虑症。通过融合UC的业务补上阿里在移动浏览器、手游、搜索上的短板，盘活淘宝、浏览器、一搜等资源，弥补阿里在移动互联网领域入口的不足。

而“入口”之争早就是行业大鳄们争夺的主战场。据最新发布的《中国移动互联网发展报告（2014）》蓝皮书中的数据显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。我国移动互联网发展进入全民时代。显而易见，拥有了“入口”就抓住了庞大的用户群体，拥有了用户群就能够在迅猛发展的移动互联网产业中分得一杯羹，此次如百度融合91、腾讯开放微信微应用以及此次阿里和UC的“合体”也就是顺理成章的事情了，应该说移动互联网“入口”之争已趋于白热化。开启移动互联网“入口”打开企业腾飞之门

行业大佬们在“入口”上的“圈地”竞争如火如荼，在整个行业大发展的背景下，我国企业也都不甘落后，纷纷开始自己的移动互联网布局。据最新的统计数据显示，我国移动应用数量以达到百万级的规模，在苹果应用商店的各国下载量排行榜上，中国下载量位居世界第二。

有专家表示，“我们国家的企业发展战略思维已经不能仅仅是互联网思维了，而要升级为移动互联网思维了。”事实上，就目前的趋势来看，传统行业要想生存发展，必须主动拥抱互联网，不断变革创新。2013年，“互联网+”成为热词，传统行业纷纷与互联网尤其是移动互联网“联姻”。从报刊、网站到医院、银行，从读书、教育到娱乐、购物，几乎各行各业都在试水移动客户端，希望占领移动互联网入口，拿下移动互联网这块企业未来发展的“滩头阵地”。

拿下登陆移动互联网的“第一仗”，看信息名址为企业发展提供的启示

事实证明，唯有不断顺应市场变化，融合产业资源，拿下移动互联网“入口”这一关键点，才能在移动互联网时代得以生存和发展。

作为我国移动互联网移动寻址行业的领航者，工业和信息化部电信研究院信息名址服务管理中心推出的信息名址服务为企业顺利对接移动互联网提供了切实可行的解决方案。

信息名址是在统一的行业标准框架下，将互联网寻址技术与移动通信技术融合到一起移动寻址服。信息名址服务为企业开启了移动互联网寻址“入口”，其具有的权威性、统一性、准确性等特点，已经成为广大企业进入移动互联网的最佳途径和方式，是一条连接传统互联网与移动互联网的沟通桥梁。目前，信息名址为我国广大企事业单位进入移动互联网，展开移动服务提供了多种的“入口”级应用服务，通过APP+信息名址、官方微博微信+信息名址、可信应用+信息名址等多种应用方式为企业能够轻松实现推广APP、微博微信及绿色安全进入移动互联网等提供了有效的支撑和保障。

APP+信息名址。信息名址通过既有的下载通信息名址为企业用户实现APP便捷下载，下载通信息名址指前缀或后缀为“下载”字样的信息名址(不含同样内容的中文.mobi域名服务)。注册使用下载通信息名址，可通过12114号码通道，实现相关软件下载的快捷引导。企业用户只需要注册下载通信息名址就能够解决移动应用推广的难题，用户在手机上编辑这个带有下载字样的信息名址发送到12114就能够直接获取到企业移动应用的下载地址，打破了传统的APP下载方式，让用户的下载体验更加直观、准确。自开放注册以来，已经有很多企业注册并开通使用下载通信息名址。

企业官方微博微信+信息名址。为更好的帮助企业及个人实现在微博、微信等社会化传播和营销工具的推广，信息名址服务管理中心面向全球开放“微名址”注册。“微名址”是

指后缀为“官微”字样的信息名址(但不含有同样内容的中文.mobi域名服务)，其对应专门的服务平台，通过12114号码通道，实现相关微博、微信地址和账号的快捷引导。

可信应用+信息名址。为保障APP绿色安全下载，由信息名址服务管理中心发起，联合工信部电信研究院与行业内多家权威组织和机构共同建立了中国首个全程验证APP安全的应用平台——可信应用平台。可信应用平台通过软件发布者实名审核管理、安全检测、防篡改加密防护、APP签名认证、信息名址安全下载等工作，在最大程度保护移动应用用户安全的同时，为APP运营开发者、各应用商店提供了一个绿色的展示和检测平台，为相关从业者行业自律，共同维护产业发展提供了环境，也为相关行业标准的制定，促使我国移动应用市场走上健康、有序的标准化之路奠定基础。可信应用平台首先开通“可信商城”已经于2013年11月1日正式对外运营。目前“可信商城”全面接受APP产品的上架申请，并按相关规范进行实名审核管理和安全检测认证。

理性选择适合的“入口”，信息名址助企业轻松布局

目前，市场上出现了很多移动互联网“入口”的产品和服务，这些产品和服务作为一种新兴的互联网资源正在被越来越多的用户所关注，但是由于一些产品和服务缺乏统一的标准规范，并且在运营、管理、服务上存在着不规范的行为，不仅导致用户的使用体验得不到保障，同时也让一些不法人员钻了空子。一些不法分子采用虚构信息、冒充买家等手段对这些资源的持有者实施诈骗，给被害人带来了巨大的经济损失，也严重扰乱了市场的正常交易秩序。这里，我们建议用户谨慎和理性的选择合适自己企业发展的移动互联网“入口”，并且尽量选择拥有统一的行业标准和业务管理体系规范的应用和服务，以便更好的保障自身利益。

6.科技企业快攻物流信息化市场 篇六

无疑，物流信息化即将迎来一个大发展。

“十一五”规划纲要明确提出要“大力发展现代物流业”，并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来，国家各相关部门都将物流信息化纳入到自己的工作计划当中。“物流信息化涉及的行业、层面太多了，所以这块市场无疑也是潜力无穷。”从深圳赶来开会的国讯通科技实业有限公司董事长王吉玉难掩兴奋之情。王吉玉的国讯通最主要的业务就是创建了一个公共信息平台，帮助物流企业实现便捷地“车找货”，同时帮助物流客户“货找车”，如今，这个信息平台已经拥有了50万注册会员，公共信息平台则通过收取会费盈利。

王吉玉向记者表示，他专注的是物流配载信息的提供。事实上，物流信息化涵盖的内容远不止这些，还包括仓储的智能化、运输的实时监控、数据的电子传输等很多环节，因此对于技术企业而言，这是一个有很大发挥余地的市场。

大量技术企业表现出来的高涨热情恰恰印证了王吉玉的判断。

议题是探讨物流信息化，不过，登上主会场和各个分会场演讲台的却多是技术企业的老总，整个大会仿佛成了技术企业的产品推介会。

会场外，企业展示平台也排满了各个技术、通讯企业的广告牌，中国联通[4.96 -1.20%]、中国电信[4.28 2.39%]、北京明伦高科科技、博科资讯、深圳宝和电脑设备、复旦融鑫、H3C等，在排得满满当当的广告位中，记者仅发现了一家物流企业的展台——远成物流，

“在物流行业，中国联通为物流行业提供商品在流通运输、库存等各环节中包括温度、湿度、物流路线、物流车辆调度等在内的信息管理服务。”会上，中国联通集团客户部总经理田文科作了《中国联通大力提升企业物流信息化的水平》的主题演讲，对于中国联通将在物流信息化市场的作为，田文科显得踌躇满志。

远成物流是物流企业中信息化建设脚步走得比较快的企业，但他们却明显感觉到在信息化过程中的困惑，而这似乎也代表了大部分物流企业在这波信息化大潮中普遍的感受——困惑很多、态度谨慎、推进不易。

远成集团有限公司信息部部长李建枢表示，专业的物流技术人才短缺、信息化过程中的企业信息安全问题难解、业务优化实现难度大等都牵绊了物流企业的信息化进程的快速推进。

“积极一点的，主动一点的可能都是技术企业。”中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付向《中国产经新闻》记者表示，物流信息化市场比较大，所以吸引了各种技术通讯企业涉足进来。物流是集成化的行业，总会涉及很多行业，因此物流信息化建设集聚很多信息化企业，也很正常。

崔忠付认为虽然技术企业表现得更主动，但物流企业对此的关注度并不弱。“今天的会议大概有一千人，其中至少一半以上来自物流行业。”技术企业和物流企业供需双方会借机进行充分交流。

7.企业移动信息安全市场 篇七

对变革一拖再拖的RIM或已被逼至市场墙角, 对此, 近日RIM现任CEO托斯滕·海因斯适时公布了放弃大众消费市场、专注于企业市场的战略决策。

但当RIM还在对其黑莓终端的安全性以及Pushmail、BBM等应用津津乐道时, 企业移动办公市场已经发生了重大变化:一方面, iOS、Android等智能终端在不断渗透个人市场的同时, 愈来愈成为企业员工移动办公的工具;而另一方面, 移动办公智能终端的丰富性趋势已被HP、IBM、SAP等传统IT巨鳄所捕捉, 后者纷纷开始将传统企业级解决方案迁移至移动侧, 或者直接打破惯例, 重新开发适合于智能终端的系列解决方案。

RIM企业市场优势不再

“优势失守”是RIM近期各种事件的关键字眼。

在加拿大本土市场乃至全球市场份额的不断萎缩之下, RIM公司的财务表现也再度下滑。最近公布的2012财年第四季度财报显示, RIM公司实现营业收入42亿美元, 同比下滑25%;净亏损1.25亿美元, 折合每股亏损0.24美元。

面对RIM在智能手机市场的节节败退, RIM现任CEO托斯滕·海因斯适时公布了公司专注于企业市场的全新战略决策, 他表示“我们将重新专注于企业市场, 充分利用在这一市场的领先地位”。

但或许托斯滕·海因斯对于竞逐企业市场的难度过于乐观。事实上, 就在RIM仍在为黑莓终端是否转型以及怎样转型徘徊、琢磨时, 企业移动办公市场已经发生了翻天覆地的变化。上述变化首先体现在终端领域。

日前, 全球最大油田服务商哈里伯顿公司宣布, 将把四千多名员工的黑莓手机置换成iPhone, 未来将停止发放黑莓手机。事实上, 这已不是黑莓近来错失的第一个企业大客户, 从瑞士信贷集团到巴克莱资本公司、渣打银行, 再到美国国家海洋和大气管理局, 目前已有越来越多的企业用户放弃黑莓转而采用iOS、Android等智能终端。

即使今年晚些时候RIM或将公布采用BlackBerry 10的新型终端, 但仍无法改变企业市场智能终端多样化的行业趋势。“必须看到, iOS、Android等新型智能终端在改变个人终端市场的同时, 也开始逐步渗透企业移动办公市场, 目前有越来越多的企业员工依靠多样化的智能终端处理公务、响应用户需求、进行实时监控等, 传统IT企业必须看到这一企业市场的最新变化。”中国惠普有限公司软件事业部大中华区总经理于志伟表示。

IT厂商推动企业应用标准化

其实, 黑莓对于企业市场的失守一方面是由于未能及时迎合由苹果公司重新定义的新型智能终端趋势, 另一方面也与其过度单一的企业级应用不无关系——时至今日, 黑莓仍在以Pushmail、BBM等为推介亮点。

如果说Pushmail、BBM等代表了以孤立、封闭、与终端绑定为特征的传统移动办公应用的话, 目前, 随着HP、IBM、SAP等IT厂商纷纷介入企业移动办公市场, 移动办公应用的产业格局已经发生了根本性的变化。

“以往移动办公软件要么较为零散、不具规模, 要么如Pushmail一样与终端紧密绑定, 而现今传统IT厂商看到了智能终端对于企业办公市场的改变, 为了持续挖掘客户需求, 他们纷纷将现有的企业解决方案迁移至移动侧, 或者干脆重新定制适合于新型智能终端的企业办公解决方案, ”分析人士指出, “这就使得目前的移动办公软件表现出与终端脱离、标准化的特质。”

“移动与社交化是HP部署企业级解决方案的两大关键词, ”于志伟表示, “目前, 几乎所有的传统IT企业巨头都在APP Store等应用商店上建立了自己的品牌专区, 企业用户可以下载所需要的移动端的解决方案。”据悉, 日前HP应用生命周期智能软件、HP Anywhere以及HP Enterprise Collaboration等企业移动办公解决方案已实现了对于iOS、Android等操作系统各个版本的支持, 未来还将实现对于Windows Phone等操作系统的支持。

覆盖全流程成为趋势

IT厂商的介入不仅将企业移动办公软件推向标准化, 更不断丰富着移动办公软件的种类与内涵。

从软件功能上讲, 与Pushmail等较为单一的功能相比, 目前移动办公软件功能更加全面与强大, 不仅覆盖了产品研发、内部管理、服务监控等企业全流程, 并且可以帮助智能终端与企业传统软硬件实现无缝融合, 发挥协同办公作用。

“例如, HP Anywhere可以支持企业在iPhone、iPad等智能终端上完成应用开发、测试、上线、CIO管理等全流程;而HP Enterprise Collaboration不仅可以实现企业内部的社交化沟通, 且与企业当前的开发、测试、运维工具无缝集成, 可使员工对任何状况实现快速反应与处理。”中国惠普有限公司软件事业部北方区技术经理魏喜勇表示。

此外, 对于行业客户的积淀与理解也使得HP、IBM、SAP等IT厂商不仅可以根据企业战略重点的不同提供差异化的移动办公方案, 并且还可以考虑到满足企业不同员工的差异化需求。

“移动终端的屏幕与空间相对有限, 对于不同的企业我们提供的解决方案也不同, 例如对于以销售为导向的企业我们会优先在移动办公方案中加入订单监控软件;而对于以库存为核心的企业则需优先考虑到其库存数据更新需求。”中国惠普有限公司企业服务事业部应用和业务服务部门总经理张翔表示。

8.移动安全成为信息安全新贵 篇八

网神信息技术（北京）股份有限公司产品部总经理陈华平认为，传统的安全产品在创新上表现不足，各厂商虽然都在推出自己的新产品，但无非都是宣称性能如何高、功能如何全，对于客户的实际安全和管理问题关注甚少，这对于国内信息安全企业甚至国内安全产业的发展极为不利。

陈华平认为，国内信息安全产业要真正发展，有两件主要事情要做：首先，实现产品创新，而且是围绕客户需求甚至是客户潜在需求进行创新；其次，培养用户对安全的认识和理解。陈华平表示，从安全项目招标可以看出，国内客户与国外客户很大的区别在于国内客户认为功能多而全是首选，而国外客户则是根据自己业务的实际需要选择专业的安全产品，这个思维意识和选择产品的方法把国内安全企业带入了一个不利的境地，导致各厂商都在比拼功能多少、性能高低，大量的研发投入到实际用户并不需要的功能开发中，减少了在专业能力上的创新投入。

除了关注满足用户业务需要外，网神还一直在研究和思考如何为用户提供更多的价值。当问及安全行业未来将何去何从时，陈华平认为，未来几年的安全有两点不容忽视，一是安全产品自身通过构建安全云的部署方式来保护用户业务安全，另一个是基于BYOD的移动安全接入与管理解决用户通过BYOD接入办公网以及BYOD本身的管理问题。

9.企业移动信息安全市场 篇九

XX有限公司

（2012年3月 日）

尊敬的各位领导：

去年以来，在区委、区政府的正确领导和区安监局等有关部门的支持帮助下，我们xx市场始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，扎实开展安全生产工作，多年来未发生一起安全事故，保持了良好的安全生产态势，先后荣获“xx先进单位”、“xx诚信企业”等荣誉称号。我们的主要做法是：

一是领导高度重视，切实落实企业主体责任。市场成立之初，我们就成立了专门安全保卫机构，制定了安全生产工作流程，坚持管生产必须管安全的宗旨，责任到人、各负其责。公司与公司各部门、市场经营业户层层签订责任状，不断改进和完善各项安全生产制度，建立健全安全管理网络、突发事件应急处理预案，市场安全工作的程序化、规范化水平不断提升。

二是职工全员参与，凝聚安全生产整体合力。在健全公司

专职安全管理队伍的基础上，开展全员参与安全管理。针对市

1场业户数量大、产品销售种类多的特点，我们积极动员业户参与安全管理。成立了由公司员工、市场业主和从业人员组成的义务安全服务队，真正实现全员关注安全、全员参与安全的机制，确保了安全生产工作的有序开展，形成了以市场管理员、保洁员、保安员联勤联动的“三位一体”安全管理体系。

三是推进安全文化建设，营造浓厚安全氛围。大力开展安全生产宣传教育活动，认真组织员工参加各类安全执业资格培训，公司主要负责人、安全分管领导、特种作业人员持证上岗率100%，认真组织开展“安全生产月”、“119宣传月”等活动；同时，通过内部刊物《xx》、广播、公告栏、拱门、条幅等多种形式进行安全宣传和教育。去年，共组织市场人员参与安全培训达xx人次，全员安全意识得到进一步提升，营造了“关爱生命、关注安全”的浓厚氛围。

四是强化安全措施，狠抓隐患排查治理。制定了完善的隐患治理实施方案，定期开展自查自纠，坚持公司领导带队检查安全制度，及时整改隐患，防患于未然。去年共组织专项安全检查x次，查出安全隐患x项，整改x项，整改率达100%。市场内配置业户灭火器x具，张贴提示性、警示性、禁止性标识x余张，彻底消除了安全隐患。大力推行公司全员工伤保险和安全责任保险制度，持续开展无烟市场行动，全年禁烟处罚x例，市场吸烟安全隐患得到有效遏制。

五是坚持科技支撑，提高企业本质安全度。公司投资x余

万元在市场内和办公区域安装了电子监控装置，实现全天候全方位安全实时监控。新改建市场投资x余万元安装了先进的安全设备设施，有效促进了企业安全发展的长治久安。

回首过去的一年，虽然我们在安全生产工作中取得了一些成绩，与区政府、安监部门要求还有一定差距，今年，我们将一如既往把安全工作放在突出位置，细化责任、加大投入、强化检查，确保安全形势继续保持稳定。一是进一步落实企业安全主体责任。根据公司实际情况，继续修订完善安全规章制度，完善各岗位安全操作规程，明确全员安全责任；改善公司安全设备，为从业人员提供安全的运营环境。二是进一步健全隐患治理长效机制。继续开展安全生产隐患排查治理，对查出的各类隐患按照“五定”的要求进行治理，做到“重点区域重点对待”，加强重要部位的安全管理等工作，确保查出的隐患得到有效整改。三是进一步强化安全生产教育培训。多角度广泛开展安全生产宣传教育活动，促进安全生产文化普及；加强重点岗位安全教育，全面提高从业人员的安全生产意识和防范能力，提高从业人员发现问题、解决问题的能力。四是加强应急管理和应急救援演练。及时修订和完善应急预案，努力提高我公司安全生产事故的应急反应和自救能力。

10.企业信息安全工作报告 篇十

为认真贯彻落实信息安全防护工作，依照《印发Xx重点领域网络与信息安全检查工作方案和信息安全自查操纵指南的通知》，我局立即组织展开信息系统安全检查工作，现将自查情况汇报以下。

一、信息安全组织管理

领导重视,机构健全。针对信息系统安全检查工作,理事会高度重视,做到了主要领导亲身抓,并成立了专门的信息安全工作领导小组,组长由Xx担负,副组长由Xx，成员由各科（室）、直属单位负责人组成,领导小组下设办公室,办公室设在Xx。建立健全信息安全工作制度,积极主动展开信息安全自查工作,保证了残疾人工作的良好运行,确保了信息系统的安全。

二、健全制度，严格管理

建立全面的信息安全管理体系，包括集团信息安全工作方针和策略、信息安全组织结构及职责、信息安全事件处置与报告制度、网络与信息系统应急预案管理办法、变更管理办法、网络管理制度、系统管理制度、资产管理办法、人员安全管理办法等内容。并严格网络信息保密管理制度，实行“涉密不上网，上网不涉密”坚持“谁发布，谁负责”的原则，信息系统安全方面实行领导审查签字制度，凡互联网上传的信息，必须经本单位主要领导审查批准，并按照台里新闻领导三审制度，做好信息审批才能上传。特别是针对重点岗位人员鉴证了保密安全责任书，制定了日常考核监督制度，确保管理监查到位。

三、技术落实

日常管理方面切实抓好网内、外网和硬件、应用软件“三层管理”，落实具体负责信息安全工作人员，对涉密信息文件、材料实行专人管理，对重点部门、岗位等进行严格管理，确保信息安全工作。同时，重点抓好“三大安全”排查：一是硬件安全。包括传输、防雷、防火、监控和电源等硬件设备都具有灾难备份，确保所有设备正常运转。二是网络安全。包括网络结构、安全日志管理、密码管理、互联网行为管理等；数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。三是应用安全。包括网站、软件管理等；上传文件提前进行病素检测；分模块分权限进行维护。各机房和网站的服务器使用专属权限密码锁登陆后台，主要管理人员负责保密管理，服务器的用户名和开机密码为其专有，且规定严禁外泄。同时，涉密计算机相互共享之间设有严格的身份认证和访问控制。

2、技术防护

按照等级保护、密码防护等标准规范要求，各信息系统安装了硬件防火墙，同时配置安装了瑞星专业杀毒软件，涉密计算机经过保密技术检查，加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。并要求安全信息管理员积极与网络安全保障经验丰富的人员取得联系，定期对网站安全保障工作进行检查指导，在突发信息安全事件时给予技术支持。

3、应急处置与灾备

我局信息系统系统，在突发事件时候，安全信息人员马上切换应急备份系统，并上报主管领导，启动安全应急预案及时处置，保证信息系统万无一失。同时，为了技术安全与服务提供商签订硬件、软件维护事宜，商定给予应急技术最大程度的支持。

四、存在的主要问题和面临的威胁分析

1、发现的主要问题和薄弱环节

（1）专业技术人员较少，信息系统安全方面可投入的力量有限;（2）规章制度体系初步建立，但还不完善，未能覆盖相关信息系统安全的所有方面。

2、面临的安全威胁与风险

(1)拒绝服务攻击：供给者通过某种方法使系统响应减慢甚至瘫痪，组织合法用户获得服务。

(2)非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源。(3)传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性非常高，而且用户很难防范。

3、整体安全状况的基本判断

我局对信息安全工作严格按照有关要求，对涉及到的信息进行安全检查，严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定，采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生，总体上看，我局网络信息安全保密工作做得比较扎实，效果也比较好，近年来未发现失泄密问题。

五、改进措施与整改效果

我局针对存在的问题采取一些改进措施：一是继续加强对工作人员的安全意识教育和技术培训；二是切实增强信息安全制度的落实工作，不定期的对安全制度执行情况进行检查，对于导致不良后果的责任人，要严肃追究责任；三是以制度为根本，在进一步完善信息安全制度的同时，安排专人，完善设施，密切监测，随时随地解决可能发生的信息系统安全事故;四是提高安全工作的现代化水平，便于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防范和保密工作。同时密切联系网络安全技术专业人员，加强机房和网站安全措施建设力度；五是加强对信息系统的监督管理，严格信息发布制度，加大对信息内容，信息权威性、一致性和时效性及网上信息办理情况的监管力度。

六、对信息安全工作开展的意见和建议

1、希望上级有关部门加强信息网络安全技术人员培训和演练，使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识，提高相关管理及法律法规等的认识，不断地加强信息网络安全管理和技术防范水平。

2、加大信息安全网络安全防护设备的投入。

11.企业移动信息安全市场 篇十一

[关键词] 老年市场 移动通信产品

近几年，中国移动通信市场得到迅猛发展，截止到2005年底，我国移动电话用户已经达到3.9亿，据市场预测我国移动通信市场将以年平均9.7%的增长率增长，预计到2009年我国移动用户将达到5亿9千546万户，移动电话普及率将达到44.18%，到2010年，我国移动用户将达到7亿左右，中国移动通信市场已成为全球最主要市场之一。根据WTO的相关协议，从2006年12月11日起，我国通信市场将会逐步对外开放，外资通信巨头将纷至沓来，中国移动和中国联通的市场垄断局面将被打破，为争夺新客户，其竞争也日趋激烈。从现有的各大移动通信运营商的产品和服务来看，绝大多数是针对中青年用户的，而对老年市场则是一块空白。而在一些率先进入老龄化社会的发达国家，已有不少企业针对老年顾客的需求，有的放矢的推出相关的产品和服务，开发新的市场，成为企业新的利润增长点。因此对我国移动通信企业来说，开发城市老年人市场意义非常重大。

一、我国老年市场潜力巨大

按照国际上60岁以上老年人口达到10％，65岁以上老年人口达到7％即为进入老龄化社会的标准，我国1999年就已经进入了老年龄化社会。根据我国人口数据，到2004年底我国的老年人口数量已达到1.4亿，占人口总数的11%，并且老年人口以年平均速度为3.37%持续增长，到2010年将达到1.74亿，约占总人口的12.78％，老年人口快速增长成为我国人口结构变化的一大主要特点。这就意味着老年人将成为当代社会一个重要的消费群体。近年来，我国老年消费者的收入也在不断提高。老年消费市场有多大，一方面取决于人口数量，另一方面取决于老年人的收入。收入的多少，直接影响消费者的购买愿望的实现程度，影响市场规模和消费需求层次。近年来，我国老年消费者的收入在不断提高。目前我国城市60岁～65岁的老年人口中约45％的人还在就业。据中国老龄科学研究中心的一项调查显示，城市老人中有42．8％的人拥有存款，另外仅退休金一项到2010年就增加到8383亿元，2020年为28145亿元，并且随着我国老年社会保障制度的建立和完善，我国老年消费者的收入水平会不断提高，这在一定程度上会刺激老年消费市场的发展。有调查显示我国老年市场年消费需求，保守地估计也已超过4000亿元人民币。因此为满足老年人对移动通信的需要而进行相关产品和服务的提供，将为所从事的企业带来巨大的商业机会。

二、城市老年顾客的主要消费特征

老年消费群体同其它消费群体相比，老年人由于在生理，心理，经验方面有着明显的差异。因此，老年市场的消费行为有其自身的特征，充分认识这些特征，是开发老年市场制定企业营销策略的关键。就我国而言，老年消费者市场有以下特征：

1.习惯性消费

老年人在这方面表现尤为特出。人到老年以后，由于身体机能的老化，使老年人对过去的远期的记忆深刻，而对当前的近期记忆在弱化。因此怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。在消费生活中，老年消费者有着几十年的购买实践，在长期的选择和使用过程中，积累了丰富的经验，而且，老年消费者往往非常相信自己的经验，因而他们会对某些商品形成比较稳定的购买习惯，对某些品牌会产生一定的偏好，会成为忠实购买者。一旦习惯形成就很难改变。

2.求实性消费

老年消费者由于生理机能逐步退化，一般在实用性方面对商品要求较高，而对商品的审美情趣、花色款式、装潢色彩及趋时性等多无过高要求。而在商品质量和服务的方面要求：一是商品质量要可靠，使用便利、易学易用、方便操作同时又有益健康，二是售后服务要及时、方便，不必为保养和维修耗费太多的精力。在价格方面要求是物美价廉，在我国节俭传统的影响下，老年人消费总的来说属于节俭型消费，但是随着人们生活水平的提高，高薪中年人加入老年人队伍，价格因素在老年消费中作用在逐渐减弱。

3.理智性消费

老年消费者的消费决策受情感冲动的影响是较少的。由于年龄和心理的因素，老年消费者在进行购买时不象年轻人那样冲动，他们会根据自己长期积累的经验，三思而后行。而且，购买虽然是个人的消费行为，但老年人在消费时往往会考虑家庭的整体利益。因此企业产品广告的狂轰乱炸对他们购买商品很难产生很大的影响。

4.就近性消费

由于年龄的增长，精力、体力不断下降，即使生活情趣很高的老年人，对购买时的路途奔波、商品挑选的繁琐或者商场中人流的拥挤，大多会感到心有余而力不足。因此，他们在消费时会尽量避免过多的交通劳累，会选择在居住地附近的商铺购买商品。

三、城市老年消费者对移动通信产品的需求状况

根据马斯洛的需要层次论，人类的需求从低到高分为生理需要，安全需要，社会需要，自尊需要和自我实现需要，城市老年人一般享有比较完善的社会福利保障，基本需求能得到满足。而移动通信产品对他们来说，即可以满足基本的通信需求，还可以实现其他的一些特殊的需求。其一，目前，随着社会生活习惯的改变，城市中近几年结婚的年轻人婚后因各种原因不与老人生活在一起的比例高达60%以上，有些地区高达80%以上，而且这个比例仍在快速上升，将会产生越来越多的空巢家庭。而子女们迫于社会竞争的压力，把大部分精力放在工作上，这样，尽管有孝心但想帮助和照顾老年人也没有多少时间和精力了，而老年人由于随着年岁的增长往往有患突发疾病的风险，而一部手机可以让老人在第一时间向家人发出呼救，能够得到及时有效的救助和医治，从而保证其安全需求。其二，相对于年轻人，老年人与社会外界接触的机会普遍减少，但他们想融入所在的社会与社会发展同步的愿望并没有减退，特别对于一些行动不便的独居老人来说，这种愿望更加迫切，通信网络成为他们与子女和亲朋好友的纽带，移动通信产品成了他们的首选。其三，有些老人由于腿脚不便，他们希望通过电子支付手段使用养老金等缴付一些公用事业费用和一些日常开支，从而减少现金交易环节，减少差错率。因此他们希望能够有高附加价值的产品满足他们基本通信功能以外的其他需要。而通信技术的发展，已经达到可以利用通信媒介完成部分基本金融业务。

四、移动通信企业针对老年市场应采取的措施

基于老年人对移动通信产品的需求以及他们的消费习惯，企业就可以抓住商机，有的放矢，制订相应的策略来开发老年市场。我认为可以在相关产品，服务和价格等方面采取一些具体的措施。

1.开发适合老年人使用的手机

针对老年消费的特点，开发生产适应老年人需求的产品是开发老年市场的关键。 老年人大多视力不好，听力不佳，对于移动通信工具的使用有一定障碍，所以手机的屏幕及显示的字体要大，键盘按键也要大，手机的铃声和震动强度也要大，通话语速放缓音量要大，另外手机的界面要便于使用，并有语音使用指导。或者为让用户知道接下来按哪个键才能执行某一功能，那些可能用到的按键会亮灯提示。这样才能保证老年人的正常使用。另外由于老年人学习新的东西比较吃力，所以手机功能不需要太多，能满足基本的需求就可以了。对移动通信企业来说不一定要重起炉灶自己生产，可以选择和多家通信设备的制造商合作开发生产方便老年用户长期使用的，便于操作又能支持老年人所需的电子商务的人性化的移动产品，并且在功能上和款式上可以各不相同，既可以满足城市老年人的共性需求，又可以突出个性。

2.积极收集反馈信息完善售后服务

企业要及时地从用户那里取得反馈信息，便于调整在使用中可能出现的问题，以便长期更好地开展业务。企业可以在收集反馈资料初期采取一对一的上门服务方式，一方面能获得老年用户对企业提供的移动通信产品和服务第一手的信息，另一方面也让用户感到企业对他们的关怀，从而进一步牢固建立起顾客的忠诚度和满意度。在提供移动商务业务中，针对老年人的特点，在保证产品的安全性和准确性的前提下，适时地开展相关的延伸服务，如为老年人开设专门的人工服务通道，随时解答老年用户使用中遇到的各种问题等。进一步满足老年顾客的需求，完善售后服务。

3.采取灵活的定价方式

产品的价格直接关系到企业的产品为目标市场所接受的程度。虽然老年人对移动产品有很大的需求，但长期积累的消费经验不会使他们成为冲动型的消费群体，他们会货比三家，精心挑选，在琳琅满目的通信产品市场中，根据自己的判断，找出性价比较高的产品。因此，对移动通信企业来说，必须考虑到其提供的产品和服务的特殊性，在新产品上市之初将价格定的低一些，吸引大量的老年消费者，扩大市场占有率。而且，从我国移动通信市场的发展来看，目前提供移动通信产品和服务的企业不多，低价可以使产品尽快的为市场所接受。由于通信产品的首要功能的通信，因此针对老年人的消费偏好和品牌忠诚，移动通信企业可以推出长期，低价格的品牌资费服务，吸引老年人的长期使用，如：以接听包月、亲情号码、后付费等多种方式降低用户通信费用支出，并提供统一支付、捆绑套餐。在增值业务方面推出家庭护理、安全、医疗等多方面的增值服务，来吸引老年消费群体的关注。

4.渠道组织要适当

要针对目标顾客的特点进行设计。根据老年消费者就近消费的特点，企业在建设渠道时应该选择在老年消费者相对居住集中，活动频率高的地区，这样，既方便老年人就近购买，又能满足大多数老年人乐于参与购买和表现自我的心理愿望。另外，考虑到一些年轻人出于孝心他们因无法分身照顾老人，又想能随时与父母取得联系，或者在父母遇到紧急情况时能及时与自己取得联系或求助，而为他们的父母购买移动电话。或者有一些是为老人代为购买，可以在大商场中设立老人专柜，方便年轻人购买。

5.广告的宣传以求实为主

虽然老年人对广告的反映比较弱，但也不是无懈可击。关键是要抓住老年人的生活特点和心理需求。在采用广告的宣传方式上以电视，广播和报纸为主，因为大多数老年人都有看电视，听广播，看报纸的习惯。在广告的创意上应以求实朴实传播为主，直接表现广告产品的主要功能和作用。在感情传递的表达上，力求动之以情，深入老年人的心。

随着我国加入世贸承诺的逐步兑现，移动通信行业的竞争将更加激烈，因此我国的移动通信企业应采取积极有效的措施加大老年市场的开发力度，把握住市场良机，成为更成熟且更具实力的竞争者。

参考文献:

刘立编:注《电信市场营销》.人民邮电出版社，2003年

12.浅析移动终端信息安全问题 篇十二

当前信息安全已越来越受到人们的关注, 移动终端作为用户使用移动业务的工具, 作为存储用户个人信息的载体, 在信息安全方面要配合移动网络保证移动业务的安全, 要实现移动网络与移动终端之间通信通道的安全可靠, 同时还要保证用户个人私密信息的安全。随着移动终端的普及率和使用率越来越高, 各种安全问题也日益突显。

一方面, 移动终端中存储的个人信息越来越多, 另一方面丰富的通信和数据交换功能为信息泄露和病毒传播提供了通道, 因此如何提高移动终端业务通信的安全性, 保护用户个人信息已成为业界及用户非常关注的问题。

1. 提高移动终端信息安全的多种技术和手段

从上面的分析可以看到, 目前移动终端存在多方面的安全威胁, 为了保证移动终端的信息安全, 需要从各方面着手, 来全面保障移动终端的信息安全。

(1) 移动通信标准层面

2G/3G标准均采取了一些安全机制。比如, 终端接入网络的鉴权。在2G只有网络对终端的认证, 到了3G已经增加了终端对网络的认证, 相应的安全性有所提高。另外在2G/36的标准中规定了对语音的加密, 对信令进行完整性保护, 并且在2G网络加密算法使用的64bit的加密密钥, 在3G网络加密算法使用的128bit的加密密钥, 3G相对2G安全性有所提高。

另外标准规定, 为了保护用户的敏感数据IMSI, 终端在初次通过鉴权注册到网络后会使用TMSI进行用户身份的识别。这样可以减少IMSI在空口传输的次数, 降低IMSI被非法获取的可能性。

(2) 高层业务角度

手机上开展的新业务越来越多, 部分新业务对信息安全有特殊的要求, 部分新业务可能为用户带来新的安全隐患。

对于可能为用户带来新的安全隐患的业务, 如:定位业务是为移动用户提供基于位置查询的一种增值业务。移动定位服务的核心技术是移动定位技术, 如A-GPS。采用该技术, 终端上会集成GPS模块, 可以随时获得自身的位置信息, 而位置信息是个人用户的私密信息, 因此在使用移动定位业务的同时, 必须从技术角度考虑去保护用户个人的位置信息不被泄露。

(3) 移动终端自身的信息安全技术

对于移动终端自身的信息安全技术, 要从底层到高层, 从移动终端芯片、移动终端操作系统、移动终端软件、移动终端外部接口等各个角度来考虑。主要目标是防止用户私密信息被泄漏, 防范病毒的感染。

移动终端的硬件安全包含几个层面的安全, 首先是物理器件、芯片的安全性。目前高科技手段发达, 通过探针、光学显微镜等物理攻击方式有可能获得硬件信息, 因此为了保证信息安全首先要从硬件角度设计基带芯片具有抗物理攻击的能力。另一方面, 通常移动终端的芯片都具有调试端口 (如JTAG端口) , 为了保障信息安全, 调试端口应当在出厂时被禁用, 以防止专业人士通过该端口轻松获得机密信息。

操作系统是移动终端应用软件运行之基础, 因此保障移动终端操作系统的安全是保障移动终端信息安全的必要条件。首先, 移动终端应能够进行系统程序的一致性检测, 如果系统程序被非授权修改, 则在启动过程中可以被检测出来, 这样可以有效的防止非法刷机。

另外, AT指令可使用户通过电脑来对终端进行操作, 因此移动终端操作系统不应向未授权应用程序提供直接调用AT指令的公开API函数 (当移动终端开放了串口等外部接口时) 。

在智能手机上可以安装各种各样的应用, 对于这些应用软件, 移动终端应当具备应用软件的一致性检验能力。在用户安装任一软件时, 系统应能够检验应用软件的合法性, 防范未授权的可能携带病毒的软件被安装。对应用软件进行一致性检验只是防范病毒的一个手段, 具有操作系统的智能手机还应具备安装防病毒软件的能力, 可以实时更新防病毒软件, 安装防火墙。

通常智能终端都具有丰富的外围接口, 对于通过外围通信接口进行通信, 移动终端应提供一定的防范措施, 特别是无线的连接方式 (如红外、蓝牙、WLAN) , 终端必须为用户提供连接请求指示, 当用户认可该次连接后方可进行连接, 这样可以在一定程度上控制病毒等恶意代码的肆意传播。

目前移动终端存储空间巨大, 通常存储了大量的用户个人信息, 为了保证用户私密信息的安全, 终端可提供相应的密码保护, 如开机密码保护 (或指纹识别) 、用户关键信息的密码保护, 还可提供文件及文件系统的加密保护等等。

由于移动终端更新换代很快, 当用户想转让旧的移动终端时, 为了保证用户信息被彻底删除, 移动终端可提供文件粉碎功能来彻底清除用户的所有信息。另外, 移动终端丢失的情况时有发生, 当终端丢失时, 为了保护用户私密数据, 移动终端可提供 (U) SIM卡更换告警、个人信息远程销毁、个人信息远程取回等业务功能来有效地保护用户的个人信息安全。

2. 结束语

信息安全日趋重要, 作为人们随身携带的物品之一 (手机) , 其信息安全也已被提上日程, 如何提高手机的信息安全, 已成为影响手机进一步发展的重要因素。高级别的信息安全保护将使手机有更广阔的发展空间, 为用户提供更加多样化的服务。研究移动终端信息安全技术, 为用户提供越来越安全的手机, 让手机成为人们最信赖的通信、娱乐、商务好伙伴。

参考文献

[1]戴沁芸, 王允非.网络安全迎来3G时代[J].信息安全与通信保密, 2010, (5) .

13.企业网络信息安全解决方案 篇十三

一、信息安全化定义

企业信息安全管理即针对当前企业面临的病毒泛滥、黑客入侵、恶意软件、信息失控等复杂的应用环境制定相应的防御措施，保护企业信息和企业信息系统不被未经授权的访问、使用、泄露、中断、修改和破坏，为企业信息和企业信息系统提供保密性、完整性、真实性、可用性、不可否认性服务。简而言之，使非法者看不了、改不了信息，系统瘫不了、信息假不了、行为赖不了。

二、企业信息安全管理现状

当前企业在信息安全管理中普遍面临的问题：

(1)缺乏来自法律规范的推动力和约束；

(2)安全管理缺乏系统管理的思想。被动应付多于主动防御，没有做前期的预防，而是出现问题才去想补救的办法，不是建立在风险评估基础上的动态的持续改进的管理方法；

(3)重视安全技术，忽视安全管理。企业愿意在防火墙等安全技术上投资，而相应的管理水平、手段没有体现，包括管理的技术和流程，以及员工的管理；

(4)在安全管理中不够重视人的因素；(5)缺乏懂得管理的信息安全技术人员；

(6)企业安全意识不强，员工接受的教育和培训不够。

三、企业信息安全管理产品

建立完善的企业信息安全管理系统，必须内外兼修，一方面要防止外部入侵，另一方面也要防范内部人员泄密可能。所以在选择企业信息安全管理产品时，必须是一个完整的体系结构。目前，在市场上比较流行，而又能够代表未来发展方向的安全产品大致有以下几类：用户身份认证，如静态密码、动态密码（短信密码、动态口令牌、手机令牌）、USB KEY、IC卡、数字证书、指纹虹膜等。

防火墙

即访问控制系统，它在内部网络与不安全的外部网络之间设置障碍，阻止外界对内部资源的非法访问，防止内部对外部的不安全访问。但它其本身可能存在安全问题，也可能会是一个潜在的瓶颈。

安全路由器

由于WAN连接需要专用的路由器设备，因而可通过路由器来控制网络传输。通常采用访问控制列表技术来控制网络信息流。

安全服务器

安全服务器主要针对一个局域网内部信息存储、传输的安全保密问题，其实现功能包括对局域网资源的管理和控制，对局域网内用户的管理，以及局域网中所有安全相关事件的审计和跟踪。

安全管理中心

由于网上的安全产品较多，且分布在不同的位置，这就需要建立一套集中管理的机制和设备，即安全管理中心。它用来给各网络安全设备分发密钥，监控网络安全设备的运行状态，负责收集网络安全设备的审计信息等。

入侵检测系统（IDS）

入侵检测，作为传统保护机制（比如访问控制，身份识别等）的有效补充，形成了信息系统中不可或缺的反馈链。

入侵防御系统（IPS）

入侵防御，入侵防御系统作为IDS很好的补充，是信息安全发展过程中占据重要位置的计算机网络硬件。

安全数据库

由于大量的信息存储在计算机数据库内，有些信息是有价值的，也是敏感的，需要保护。安全数据库可以确保数据库的完整性、可靠性、有效性、机密性、可审计性及存取控制与用户身份识别等。

数据容灾设备

数据容灾作为一个重要的企业信息安全管理体系中的一个重要补救措施，在整个企业信息安全管理体系中有着举足轻重的作用。数据容灾设备包括数据恢复设备、数据复制设备、数据销毁设备等。目前应用较多的数据容灾设备包括效率源HD Doctor、Data Compass数据指南针、Data Copy King硬盘复制机、开盘机等。

编辑本段企业信息安全管理对策 1.网络管理

一般企业网与互联网物理隔离, 因而与互联网相比, 其安全性较高, 但在日常运行管理中我们仍然面临网络链路维护、违规使用网络事件等问题, 具体而言：

(1)在IP 资源管理方面, 采用IP MAC 捆绑的技术手段防止用户随意更改IP 地址和随意更换交换机上的端口。这分两种情况实现, 第一种情况是如果客户机连在支持网管的交换机上的, 可以通过网管中心的管理软件, 对该交换机远程实施Port Security 策略, 将客户端网卡MAC 地址固定绑在相应端口上。第二种情况是如果客户机连接的交换机或集线器不支持网管, 则可以通过Web 网页调用一个程序, 通过该程序把MAC 地址和IP 地址捆绑在一起。这样, 就不会出现IP 地址被盗用而不能正常使用网络的情况。

(2)在网络流量监测方面, 可使用网络监测软件对网络传输数据协议类型进行分类统计, 查看数据、视频、语音等各种应用的利用带宽, 防止频繁进行大文件的传输, 甚至发现病毒的转移及传播方向。

2.服务器管理

常见应用服务器安装的操作系统多为Windows 系列,服务器的管理包括服务器安全审核、组策略实施、服务器的备份策略。服务器安全审核是网管日常工作项目之一, 审核的范围包括安全漏洞检查、日志分析、补丁安装情况检查等, 审核的对象可以是DC、Exchange Server、SQL Server、IIS 等。

在组策略实施时, 如果想使用软件限制策略, 即哪些客户不能使用哪个软件, 则需要把操作系统升级到Windows 2003 Server。服务器的备份策略包括系统软件备份和数据库备份两部分, 系统软件备份拟利用现有的专用备份程序, 制定一个合理的备份策略, 如每周日晚上做一次完全备份, 然后周一到周五晚上做增量备份或差额备份;定期对服务器备份工作情况等。

3.客户端管理

对大多数单位的网管来说, 客户端的管理都是最头痛的问题, 只有得力的措施才能解决这个问题, 这里介绍以下几种方法:

1)将客户端都加入到域中, 这一点很重要, 因为只有这样, 客户端才能纳入管理员集中管理的范围。

2)只给用户以普通域用户的身份登录到域, 因为普通域用户不属于本地Administrators 和Power Users 组, 这样就可以限制他们在本地计算机上安装大多数软件(某些软件普通用户也可以安装)。当然为了便于用户工作, 应通过本地安全策略, 授予他们“关机”和“修改系统时间”等权利。

3)实现客户端操作系统补丁程序的自动安装。4)实现客户端防病毒软件的自动更新。

5)利用SMS 对客户端进行不定期监控, 发现不正常情况及时处理。

4.数据备份与数据加密

由于应用系统的加入, 各种数据库日趋增长, 如何确保数据在发生故障或灾难性事件情况下不丢失, 是当前面临的一个难题。这里介绍四种解决方法: 第一种解决办法是用磁带机或硬盘进行数据备份。该办法价格最低, 保存性最强, 不足之处是备份的只是某个时间点。第二种方案是采用本地磁盘阵列来分别实现各服务器的本地硬盘数据冗余。第三种方案是采用双机容错方式, 两台机器系统相互备份, 应用层数据全部放在共享的磁盘阵列柜中, 这种方式能解决单机故障或宕机的问题, 同时又能防止单个硬盘故障导致的数据丢失, 但前期投资较大。第四种方案是采用NAS 或SAN 来实现各服务器的集中区域存储, 实现较高级别的磁盘等硬件故障的数据备份, 但是成本较高, 一般不能防止系统层的故障, 如感染病毒或系统崩溃。考虑到网络上非认证用户可能试图旁路系统的情况, 如物理地“取走”数据库, 在通信线路上窃听截获。对这样的威胁最有效的解决方法就是数据加密, 即以加密格式存储和传输敏感数据。发送方用加密密钥, 通过加密设备或算法, 将信息加密后发送出去。接收方在收到密文后, 用解密密钥将密文解密, 恢复为明文。如果传输中有人窃取,他只能得到无法理解的密文, 从而对信息起到保密作用。

5.病毒防治

对防病毒软件的要求是: 能支持多种平台, 至少是在Windows 系列操作系统上都能运行;能提供中心管理工具, 对各类服务器和工作站统一管理和控制;在软件安装、病毒代码升级等方面, 可通过服务器直接进行分发, 尽可能减少客户端维护工作量;病毒代码的升级要迅速有效。在实施过程中, 本单位以一台服务器作为中央控制一级服务器, 实现对网络中所有计算机的保护和监控, 并使用其中有效的管理功能, 如: 管理员可以向客产端发送病毒警报、强制对远程客户端进行病毒扫描、锁定远程客产端等。正常情况下, 一级服务器病毒代码库升级后半分钟内, 客户端的病毒代码库也进行了同步更新。

四、企业网络、信息安全解决方案 1）大型企业

大型企业部门林立，相当一部分会在外地有分支机构，业务系统普遍采用建设虚拟专网的方式，起到外部分支访问总部数据的通道和安全加密作用。传统的网络安全设备基本都已经部署，比如防火墙，可以把企业访问互联网的风险降低，但是大型企业的网络、信息安全威胁主要来源于恶意的攻击行为和企业员工有意、无意的操作行为，致使业务系统不能正常使用，或者机密数据外泄，对企业的网络安全，信息保密造成很大的威胁，拥有功能强大的上网行为管理设备、入侵检测系统和防泄密系统能有效杜绝各个环节可能出现的不安全隐患，保障业务系统的政策正常安全运行和企业机密数据的安全。

建议大型企业在网络中部署：防火墙、IDS、上网行为管理、防泄密系统、VPN、安全服务器等。

2）中型企业

中型企业基本已具备完整的网络体系，但是企业的信息化技术力量相对大型企业可能薄弱一点，对于员工的上网行为和电脑操作行为可能要求得不会太严格，即使向员工制定了一定的管理制度，也会在制度的执行过程中因为人为的因素而变成一纸空文，所以用硬件设备来保障和规范网络、信息的安全尤为重要，中型企业的网络、信息安全威胁主要来源于外网的攻击、内部网络使用的不规范导致的木马、病毒等安全威胁。

建议中型企业部署：防火墙、IDS、路由器、上网行为管理、防泄密系统等。

3）小型企业

14.企业实施信息安全保障的论文 篇十四

①依据ISO9000、ISO14000和OHSAS18000标准，国家计算机网络和信息安全相关法律法规，参考当前科学的IT管理方法论方面形成了一系列标准，结合YC/T384烟草企业安全生产标准等，识别这些与信息安全相关的法律法规及其它要求，将信息安全保障体系(框架)融合到企业质量、环境和职业健康安全(以下简称为三标)综合管理体系。

②确定信息安全管理目标并分步实施企业三年信息化发展规划。自开始，企业对照YC/T384烟草企业安全生产标准要求，在梳理和评价以来企业多个企业信息化三年实施规划实践环境以后，制订了新的三年信息安全管理目标和建设规划，将目标和规划分解到各年度实施，并纳入到企业年度三标综合管理体系建设目标和管理绩效考核。

③建立信息安全管理组织和工作标准，同时纳入三标综合管理体系管理考核。从体系结构上促成企业作业层、管理层(中间层)和决策层的信息化，实现企业的物资(服务)流、资金流和信息流的一体化，及时、准确和完整地传递企业的经营数据，保证企业的经营管理。利用信息化改进管理，形成企业信息安全文化，促进员工接受、理解和主动配合，不断提升全员的信息安全意识和技能，从而使信息安全管理真正落到实处。

④建立和实施信息安全保障体系文件标准。根据国家信息安全相关的法律法规及其它要求，结合行业和企业的特点和发展趋势，规范管理流程和模式。网络与信息系统建设“立足长远、分步实施、突出重点”，做到“统一规划、统一标准、统一平台、统一编码”，同步实施信息系统等级保护制度，促进企业与信息系统项目合作单位、地方通讯和公安等部门的社会化合作主要方式。企业内部各项工作实现规范化、信息化，做到一切工作都按照程序办，同时，事事处于相互制衡的环境之下、人人处于监督管理之中，从而形成职责明确、运转协调、相互制衡的工作机制，为企业内部信息安全监管提供强有力的保障。

几年来，企业坚持企业信息安全方针目标，以迅速响应服务为宗旨。企业信息安全保障体系建设紧紧围绕建立科学、规范、和谐、统一、开放的管理体系，全面融入了质量、安全和环境管理体系一体化建设和实践，截止到底，企业共梳理建立或整合并实施安全保障类文件包括企业管理标准、技术标准和工作标准共计31个标准文件。通过创新与改善和体系审核、管理评审和提高文件执行率及持续改进方式保持了信息安全保障管理体系的持续改进和有效运行。