日语ppt演讲稿范文

2024-08-27

日语ppt演讲稿范文（精选6篇）

1.日语ppt演讲稿范文篇一

第六届德邦班举行“团队合作的重要性”ppt演讲活动

12月4号下午4点20全体德邦班成员在五教206举行第八周活动“团队合作的重要性”ppt演讲活动。

活动开始之前，由上两周已加分人员分别向前两周的轮值团队长致谢：“感谢轮值团队长”。这一声感谢或许并不能代表什么，但传递着杨国荣老师常说的“做人要怀有一颗感恩之心”。

由于时间有限这次活动分2次举行，一次4个团队演讲，上台演讲顺序是抽签决定的。何为团队，1994年，斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

我记得深刻是第六团队讲了一个刘邦和项羽的故事，项羽为什么会输给刘邦，项羽——百战百胜，所向披靡的西楚霸王，武可以用来攻略城池，文治理天下不行。刘邦——屡败屡战、打不过就跑的汉中王，文武都不行，但是刘邦善于用人，善于利用团队的力量来打败敌人，这就是项羽为什么会输给刘邦。

我想用2句诗句形容刘邦和项羽，第一句形容项羽，李清照【绝句】中写道，至今思项羽,不肯过江东。第二句形容刘邦，刘邦【大风歌】中写道，大风起兮云飞扬，威加海内兮归故乡，安得猛士兮守四方。

最后举得第一的是第四团队，第二的是第一团队，第三的是第二团队；在此恭喜他们。

（文：严瑜君图：柯强）

2.培训资料-PPT制作技巧范文篇二

PPT制作十大绝招（概述）

绝招一：文字是用来瞟的，不是读的

我们时不时听到这样的言论：“PPT很简单，就是把Word里的文字复制、粘贴呗。”这其实是对PPT的一种无知与亵渎。如果直接把文字复制粘贴就能达到演示的效果，PPT根本就没有存在的必要了。

PPT的本质在于可视化，就是要把原来看不见、摸不着、晦涩难懂的抽象文字转化为由图表、图片、动画及声音所构成的生动场景，以求通俗易懂、栩栩如生。

形象，至少能给你带来三方面的感受：一是便于理解。文字总是高度抽象的，人们需要默读、需要转换成自己的语言、需要上下联想、需要寻找其中的逻辑关系；但人们看电影就轻松许多，只需要跟着故事的发展顺理成章地享受其情节、体味其寓意就行了。PPT就是要把这些文字变得像电影一样生动。

二是放松身心。

如果把一本小说贴在墙上，相信你看半个小时就会腰酸背痛；如果把小说拍成电视剧，也许你看上一天也不觉得疲惫。就是这个道理。

三是容易记忆。

传统的PPT，你需要观众记住的是文字，这个难度太大了，即使记住了也很容易忘记；而形象化PPT，可以让观众轻松记住其中的图形、逻辑或结论，也许三五年后，人们仍然能够记忆犹新。

改变那种“复制、粘贴”的做法吧！把那些无关紧要的内容大胆删除，把长篇大论的文字尽量提炼，也许刚开始你不习惯，也许你做得还很粗糙，别放弃，总有一天你会让观众赞不绝口的。

有的领导会问：“如果PPT没有文字，你让我讲什么？”的确，演示习惯的改变不是一朝一夕的事情，这依赖于演示者对内容的熟悉程度和演示技巧的掌握程度，但有一点，带着观众读文字是演示的大忌，杜绝这一条，演示效果会逐步得到提升。

所以，提出了两个观点：

1、文字是用来瞟的，凡是瞟一眼看不清的地方，就要放大，放大还看不清的，删！

2、文字是PPT的天敌。能减则减，能少则少，能转图片转图片，能转图表转图表。

绝招二：20分钟是快乐的极限

传统上，我们总是认为，讲得越多，时间越长，越体现出演示者的重视。这是计划经济时代的标准。现在，无论我们的领导、客户还是普通的受众，时间都极为宝贵，没有人愿意阅读动辄数百页的研究报告，也没有人去听你的长篇大论。

浓缩的才是精品！

演示的核心内容是什么？观点！

在此基础上把观众容易困惑的地方、你认为重要的地方作一些说明。永远不要担心你的演示过短，如果花费20分钟就能够把一天才能了解的内容讲清楚，你实际上为观众节省了7小时40分，在时间就是金钱的年代，观众当然求之不得。

简短的另一个好处是意犹未尽。如果你的演示足够精彩，会给观众留下更多的期待和回味，甚至会有人要求把你的PPT拷回去好好研究几遍呢。

简短，也对PPT提高了要求。你需要了解哪些内容是观众最关心的，哪些内容是非讲不可的，哪些内容是能带来震撼的，据此，该合并的合并，该删减的删减。也许，这是一个反复的过程，但标准只有一个：不要让观众有打哈欠的时间。

绝招三：清晰比什么都重要

PPT有一个致命的弱点——观众容易迷失思路。为什么？

一、PPT毕竟不是电影，其逻辑结构是抽象的，难以把握；

二、PPT是一页页翻下去的，一次只能看一页内容，前面看过的只能依靠记忆。解决的办法有两个：

一是事先给每位观众发一份演说纲要；二是给你的PPT建立清晰的导航系统。导航系统主要包括：

一、从片头动画、封面、前言、目录，到切换页、正文页、结尾页等一套完整的PPT架构；

二、每页都有标题栏（除了标明整个PPT的标题，更重要的是标明本章节的标题、本页的主题）；

三、页码，如果方便的话也尽可能加上。

绝招四：没有设计就等于垃圾

传统上，我们把PPT归结为办公处理之类的工具，认为只要简单排版就可以满足需求。随着整个社会审美标准的提升，这一观点正被越来越多的人抛弃。PPT，特别是对外PPT，正成为单位形象识别系统的重要组成部分，代表着一个单位的脸面；设计，正成为PPT的核心技能之一，也是PPT水准高低的基本标准。

无论是汇报、宣传还是比赛，一个设计精美的PPT最少可以起到以下作用：（1）让观众赏心悦目：美女养眼，精美的PPT养神。

（2）让观众产生好感：爱美之心人皆有之，漂亮的PPT自然能让观众多看几眼。（3）赢得观众的信任：人总是有偏见的，精美的设计给人专业、认真、可靠的感觉，内容的含金量也自然得到提升。

（4）赢得成功的机会：在职场上，美女与帅哥有更多成功的机，PPT演示也是如此。内容的好坏难以评价，但形式的优劣却显而易见，喜欢而又信任的方案自然是领导和客户的首选。

设计非一日之功，但我们可以找到捷径：

（1）善用专业素材：专业的PPT模板让你的PPT拥有外在美；专业的PPT图表让你的PPT具备内在美；专业的PPT图片（包括JPG、PNG、AI等格式）让你的PPT充满生机。

（2）掌握排版的基本原则：每个人的审美标准是不同的，但总有一些规律是相通的，掌握并遵守这些规则，将使你的PPT设计得到大多数人的认可。这些规则包括：一个中心、合理对齐、画面统一、强烈对比、层次分明等。

（3）多看精美案例：PPT诞生以来的十多年里，整个社会的设计水准都在迅速提高，三人行，必有我师，在平面设计、动画领域，处处都有值得我们学习的案例。

绝招五：炫不是动画的根本

自PPT诞生以来，动画就一直是最大的争议。

一种观点认为，PPT就是幻灯片，就是一页一页翻过的图片加文字，在商务PPT应用领域，根本不需要动画或者最多只需简单的页面切换动画；相反，有无数的仁人志士对PPT动画矢志不渝，用自己的创意和努力一次次创作动画的传奇，也得到众多PPT爱好者的欢呼雀跃。

动画，不仅仅让PPT变得生动，更能让PPT表现效果数倍提升。（1）片头动画

让你的PPT一把抓住观众眼球。电影有片头、游戏有片头、网站有片头，PPT演示也需要片头。演示开始时，观众往往会需要一个适应期，也许还在想着刚才没有处理完的工作，也许还在跟邻座侃侃而谈，也许还在抱怨着观看演示的辛苦，这时候，你需要立即把观众的视线聚焦到你的演示中来，精美和创意的片头能立即给观众带来震撼，让观众目不转睛。

（2）逻辑动画

一幅静止的画面，观众会自上而下全面浏览，缺乏逻辑的引导，观众难以把握重点，看完之后还要思考其中的逻辑关系，实际上浪费了精力和注意力；如果给这幅画面加上清晰的逻辑动画，就把观众自己找线索变成了帮观众理线索。演示者可以控制对象出现的先后顺序、主次顺序、位置改变、出现和退出等，引导观众按照自己的思路理解PPT内容。

（3）强调动画

以往我们只是用颜色的深浅、形状的大小以及字体的不同来突出某些重要内容，这有一个很大的弊端，就是要强调的内容会一直处于强调地位，当我们讲述别的内容时，它会分散观众的视线；强调动画，通过对象的放大、缩小、闪烁、变色等动作实现强调效果，并能够让演示者自如控制，强调过后自动回复到初始状态。

（4）片尾动画

与那些戛然而止的PPT相比，加一个简单的片尾动画将收到意想不到的效果：一是作为礼貌，提醒大家演示结束，并给人一定的缓冲时间，准备接下来的活动；二是与片头动画相呼应，做到有始有终，避免给人虎头蛇尾的印象；三是通过贯穿始终的形式，提醒观众回忆内容，强化记忆。（5）情景动画

也许你讲述的就是一个故事，故事总是有情节、有过程的，而要用一张静止的画面去表达一个完整的过程，几乎不可能。相反，一套连续的动画，则能把这些过程表现得栩栩如生。以往，我们用Flash、视频来表现这些效果，PPT其实也能够实现。

绝招六：图表是PPT的筋脉

商业演示的基本内容就是数据，于是图表变得必不可少。最早出现的是柱图、饼图、线图、雷达图等；咨询公司把数据图表转移到对逻辑关系的表达上，于是出现了并列、包含、扩散、综合、层进等各类关系图表，从此，文字也可以不再抽象、乏味了。

同样，PowerPoint软件就像天生为图表而生的，强大的像Illustrator一样的绘图功能，加上清晰的操作界面、简单的操作模式，让人人都能轻而易举地掌握。很快，PPT图表就风靡全球，与图片配合使用，让演示如虎添翼。

如果你的PPT还在受大段文字的困扰，还在为逻辑混乱而发愁，那就赶快学习PPT图表吧。

绝招七：没有策划就没有精品

好的PPT是策划出来的，就像宏伟的建筑是规划出来的。

所有的PPT设计师者首先是策划师，有的是无意识为之，有的是用心去做的，但没有策划的PPT必定是失败的作品。不同的演示目的、不同的演示风格、不同的受众对象、不同的使用环境，决定了不同的PPT结构、色彩、节奏、动画效果等，PPT的人介于观众、领导、演示者等多重标准的审视。

一个好的PPT作品基于对以上要求的准确把握。

我们曾经有一些卓越的设计师，出来的作品很美、很耐看，但却一直得不到客户的认可，为什么？就是缺乏准确的策划。美，不是PPT的唯一标准；经验、用心、设身处地为观众着想，即使画面有瑕疵，也往往能赢得演示者的认同和观众的喝彩。

绝招八：PPT可以当主角

西方有一种观点开始在中国流行：演讲者永远是主角，PPT不过是陪衬。

其实这完全是站在西方立场上的一种观点，未必适应中国国情。西方人大多喜欢张扬，擅长演说，甚至在很多人看来演说已经是一种享受，当然不愿意被PPT抢了风头；但中国文化更强调内秀，不愿意抛头露面，擅长演说者更是寥寥，甚至连一些领导在众人面前也不愿张扬，何况一般人？所以，我们常常把自己作为的一员，是我们代表演说，我们不过是一种符号，低调再低调，宁可把PPT作为众人瞩目的焦点。

从另一个角度讲：我们是为了演示而演示吗？是为了表现自我吗？当然不是！每次我们都是抱着一定的目的进行演示的，或者为了让观众了解我们的工作，或者为了让观众选择我们的产品，或者为了沟通一些信息，或者纯粹为了博得大伙一乐……能找到必须让我们成为主角的理由吗？

没有！

效果为王，只要能达到目的，不要在乎谁是主角、谁是配角。

如果你是一位表现欲极强的演说大师，如果这是一个需要你展示自我的舞台，那你就勇敢地站出来，做主角吧！

如果你是一位稍微内敛的工作者，为了工作才进行这次演示，或者这是一个需要低调的场合，那就不必拘泥于大师们的说教，即使你是配角，也能得到最热烈的喝彩。

绝招九：PPT不是哑巴

在很多人眼中，PPT是多媒体的代名词。但这个多媒体，却一直因为无声而名不副实。细分析，无声原因有三：

一是PPT的商务特点限制了声音的应用，毕竟在商务会议场所，人们需要集中精力思考，无论是背景音乐还是动画声音都会给人们带来干扰；

二是PPT软件设计的功能限制了声音的应用，PPT软件生下来就没有为声音的应用做好充分准备，仅仅了这一功能，对声音的编辑、优化等功能，PowerPoint还无心顾及；三是PPT人群实在太广，经理、文员、老师、销售代表、老总、领导、甚至一些小学生都成了PPT技术员，大家相关的知识储备远不够，缺乏声音素材、缺乏声音感觉、缺乏声音编辑的技术，但不知不觉中，有人还是尝试起来，结果声音应用不专业，特别有些动作声音常常引来观众一阵哗然。于是，有人总结了，PPT勿用声音。

果真这么绝对吗？形势正在悄悄变化，PPT有声时代正在来临。

（1）PPT早已不再限于汇报演示，企业宣传、婚庆礼仪、休闲娱乐等正成为PPT应用的热点领域，声音是不可或缺的元素。

（2）平面设计、flash、视频等时刻冲击着人们的视觉，人们正经受着最严重的审美疲劳，单纯靠画面给人的刺激已经大大降低，声音是增强画面冲击力的绝佳武器。

（3）PPT设计公司的崛起，让PPT声音的处理专业化，声音素材库搭建起来，各类声音编辑软件应用自如，配音设备逐步完善，PPT中声音运用的规律也已经把握到位。

绝招十：退“三”进“七”

要让PPT高人一等有很多方法，率先使用PowerPoint2007，无疑是最有效的捷径。从PPT专业应用角度看，PowerPoint的以下特点都是我们极为推崇的。（1）操作界面更美观、更人性化

●全新的vista般操作界面，让人赏心悦目；

●对文件整体管理的功能集中到左上角的office按钮里，为操作区留出更大空间； ●操作区域更开阔、归类更合理，操作熟练后一目了然；

●自定义按钮非常个性化，把常用的功能放在这里调用更快捷；

●选择窗格与Photoshop窗格类似，“层出不穷”成为现实，使PPT各项功能全面提升；

●放大/缩小按钮与视图模式按钮同时放置于右下角，更适应一般人的操作习惯。（2）绘图和设计功能更强大（3）丰富而实用的功能集群这些功能包括：

●SmartArt图表，可以把文字轻松转化为图表。（只是目前所的图表种类较少，质感过于单调，从设计的角度并不主张过多应用。）

●为PPT文件减肥，2007版的PPTX格式的文件比2003版的PPT格式文件小了很多。

●PPT可以直接转为pdf、xps、jpg等格式，并可把其中的部分PPT页面发布出来，供各类场合使用。

●有效防止文档崩溃，在2003版里一旦文档出错，没有保存的数据都会丢失；2007版则能够尽力恢复程序关闭前的状态。

但2007版也存在一些明显的遗憾：

其一是对电脑硬件要求较高。不少学员反映，500MHz以下的处理器、256MB以下的内存的电脑用起来都较吃力。

其二是与2003版的兼容性不够。PPTX文档一般要转化成PPT文档或者安装插件才能在2003版的PowerPoint中读取。用2007版所作的立体艺术文字、艺术图形在2003版中是无法编辑的，部分颜色渐变效果、阴影效果、文字效果，甚至一些动画在2003版里会发生变形，需要在2007版里对照编辑。

但这些缺陷改变不了2007版快速普及的趋势，要想实现超人一等的PPT表现效果，PowerPoint2007无疑是最佳的选择。

PPT制作的一些技巧

一、PowerPoint中图片的巧妙切换

在网上浏览图片时，我们只需单击小图片就可看到该图片的放大图。在课件设计时我们也常常需要这样的效果，如美术课中的欣赏课，既要同时欣赏某一时期绘画作品的共性，又要欣赏每幅画的详细内容。又如生物课中的植物课，既要同时观察某类植物的共同特点，又要观察每种植物的个性特征，等等。那么我们如何在PowerPoint中实现这种效果呢？

我们都知道，在网页中实现这种效果的思路是：首先在主网页中插入许多小图片，然后将每一张小图片都与一张空白网页相链接，最后在空白网页中插入与关联小图片相对应的放大图片。

于是我们也可根据这种思路在PowerPoint中实现所需效果：首先在主幻灯片中插入许多小图片，然后将每张小图片都与一张空白幻灯片相链接（方法是：将图片的“动作设置”中的“单击鼠标”动作设置为链接到相对应的幻灯片即可），最后在空白幻灯片中插入相对应的放大图片。这样只需单击小图片就可看到相应的放大图片了，如果单击放大图片还需返回到主幻灯片，还应将放大图片进行“动作设置”链接到主幻灯片。

这种思路虽然比较简单，但操作起来很繁琐，而且完成后我们会发现，设计出来的幻灯片结构混乱，很容易出错，尤其是不易修改，如果要更换图片，就得重新进行“动作设置”。

解决问题的方法：只需在幻灯片中插入PowerPoint演示文稿对象就可以了。

1、建立一张新幻灯片后，单击“插入”菜单下的“对象......”命令，在弹出的“插入对象”窗口中的“对象类型”栏中选择“MicrosoftPowerPoint演示文稿”，单击[确定]。此时就会在当前幻灯片中插入一个“PowerPoint演示文稿”的编辑区域。

2、在此编辑区域中我们就可以对插入的演示文稿对象进行编辑了，编辑方法与PowerPoint演示文稿的编辑方法一样（如果觉得编辑窗口太小，可以将插入的演示文稿对象以单独的窗口打开，方法是：右击插入的演示文稿对象，选择“演示文稿对象”下的“打开”命令）。在插入的演示文稿对象中只建一张幻灯片，插入所需的图片。可将图片设置为与幻灯片相同大小，退出编辑后，就可发现图片以缩小方式显示了（其实是整个插入的演示文稿对象被缩小显示了）。

3、最后，我们只需对剩余的图片进行插入。为了提高效率，可将这个插入的演示文稿对象进行复制，并按照上面的方法对图片进行替换即可。

完毕后，单击“观看放映”命令进行演示，单击小图片马上会放大，再单击放大的图片马上又返回到了浏览小图片的幻灯片中了。

其中的原理是：这里的小图片实际上是插入的演示文稿对象，它们的“动作设置”属性中的“单击鼠标”中的“对象动作”被设为了“演示”（这是默认值）。因此我们在演示时，单击小图片，就是等于对插入的演示文稿对象进行“演示观看”。而演示文稿对象在播放时就会自动全屏幕显示。所以我们看到的图片就好像被放大了一样，而我们单击放大图片时，插入的演示文稿对象实际上已被播放完了（因为只有一张），它就会自动退出，所以就回到了主幻灯片中了。

二、在PowerPoint中用触发器控制动画的播放

在PowerPoint中可以通过设定“自定义动画”来设置对象顺序地进出场。但是，如果要使一个对象根据学生的回答来随机出入场(动态播放)时，许多老师就实现不了了。从2002版开始，PowerPoint在“自定义动画”中增加了“触发器”功能。我们可以利用它来控制动画的随机播放，从而提高人机交互性能。

1、利用触发器控制对象随机播放

课堂上，老师请学生识别右图中的结构。因为学生对图中不同结构的熟悉程度不同，所以不一定按顺序回答。我们可以利用触发器，学生答哪一个编号，就单击哪一个编号，并显示出相应的结构名称，从而做到了很好的人机交互性能。设置过程如下：

（1）插入写有结构名称的图片然后用带数字的文本框把图中的结构名称盖住。就变成右图的样子。

（2）根据自己的需要，设定好各个文本框的“自定义动画”。这里设置成“向外溶解”式退出，以便文本框退出后，显示相应的细胞结构名称。

单击文本框自定义动画控制格右边的小三角形，打开下拉列表。单击下拉列表中的“计时”，出

现下页图

所示对话框。单击“触发器”按钮后，选择“单击下列对象时启动效果”，并在下拉列表中选择相应的对象。例如：如果要设置“矩形 3：1”的触发器，侧在这里选择“矩形 3：1”，表示当你单击“矩形 3：1”时，播放“矩形 3：1”的动画。这样，在放映PowerPoint时，当你单击编号“1”时，编号“1”退出，显示出编号“1”所对应的细胞结构名称。单击哪个编号，就显示哪个编号的名称，可以随机控制每个动画出场的次序。

2、利用触发器控制声音和影片

在PowerPoint中对声音和影片的控制不是很方便。利用触发器控制声音和影片，就能够在需要的时候“暂停”、“播放”和“停止”。下面以控制声音为例简述设置过程。

插入一段声音，系统自动设置一个播放声

音的触发器。插入三个文本框，分别输入文本：“播放”、“暂停”、“停止”。为声音再添加一个暂停和停止的自定义动画。

分别设置三个自定义动画的触发器。播放声音的触发器为“矩形2：播放”，暂停声音的触发器为“矩形3：暂停”，停止声音的触发器为“矩形4：停止”。如左图所示。如果要播放声音，可以单击“播放”文本框；要声音暂停或继续可以单击“暂停”文本框；要停止声音的播放，可以单击“停止”文本框。这样对声音的自由控制就轻松地实现了。

三、设置川流不息的PPT动画效果

1、启动PowerPoint，新建一演示文稿，并取好名保存好。

2、在幻灯片中输入相应的字符，然后用“绘图”工具栏中的“箭头”按钮在幻灯片中画出若干个箭头，并填充上不同的色彩。

3、将希望从左（右）移动到右（左）的箭头，定位在幻灯片右（左）外侧，让箭头尾部位于幻灯片边缘。

4、选中其中某个箭头（如第一个自左向右移动的箭头），执行“幻灯片放映自定义动画”命令，展开“自定义动画”任务窗格。

5、按其中的“添加”效果按钮，在随后出现的下拉列表中，选择“进入→进入”选项，然后在任务窗格中，将“方向”设置为“自左侧”、“速度”设置为“中速”（根据实际需要设置）。

6、再双击相应的动画条，打开“飞入”对话框，切换到“计时”标签下，将“重复”选项设置为“直到下一次单击”或“直到幻灯片末尾”，确定返回。

7、再依次选中其他箭头，依照上面的操作设置好动画。

注意：

①后面箭头的动画，除了完成上述设置外，请在任务窗格中将“开始”选项设置为“之后”。

3.日语ppt演讲稿范文篇三

尊敬的公司领导：

本人某某，于2008年4月进入公司至今已有2年零9个月时间，在这段日子工作以来，心里感到特别踏实，因为没觉得浪费时间，每天都在忙忙碌碌中学到很多东西，在工作中不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。目前我担任文执政一职，负责公司内部行政工作，现将两年来的工作情况总结如下：

一、努力学习,全面提高自身素质

我从一进公司就安排在行政办公室工作，我从前台接待文员到办公室行政文员，再到行政主管，直到现在的岗位，与行政部结下了深厚的感情。办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学，在办公室工作，与领导接触的机会比较多，二年多以来，我亲身感受了领导们的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰;其次是向同事学，古人云，三人行必有我师。我觉得，公司每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有文字尖兵，有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在我身上早已经看不见二年前不懂行政工作青涩的我，这完全是领导的栽培和同事帮助的结果。工作二年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步，得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从;对同事，做到严于律己，团结互助;对下属，要求他们做到的，自己首先要做到。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行感染别人。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

两年多来，领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。两年多来，对领导安排的所有工作，我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为办公室的行政人员，我的理解是，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

五、把二线为一线服务的理念落实到实处

在档案管理工作中，积极与招商人员配合做好每份合同的续签工作，对每一位查阅合同的招商员都热情周到;在办理医保社保工作中，认真核对数据，在保障公司利益的前提下，提高员工的满意度;在文员管理中，每周落实工作联系单的执行情况，确保一线中心工作的完成。

在认真完成本职工作的同时，难免出现一些小差错需领导指正，但这些经历也会让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝以后类似失误的发生，。我会尽量克服缺点，不断继续学习以提高自己的能力，在将来的工作中为领导当好参谋员和服务员。

篇2：个人述职报告ppt

2018个人述职报告ppt

述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

2018个人述职报告ppt

篇3：个人述职报告ppt

尊敬的各位领导、同志们：

我现在在办公室担任机要秘书一职，主要职责是：配合党政双一把做好事务性工作、保管并监督企业公章和相关证照的使用、管理企业相关往来文件资料的整理归档，配合办公室主任做好各种会议的会务接待和相关事务性工作，及时向领导及各直属单位做好会议、文件精神的上传下递，遇有问题及时向领导汇报。由于办公室人力有限，除主要职责外，我还现还从事法务室相关法律合同的审核工作;从事部分会议的记录整理工作，协助办公室其他同志从事部分文字撰写工作，以及处理各种突发临时性的工作，本人始终坚持认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，努力做好各项工作，根据公司党委的要求，现将自己两年来的思想、工作、学习等方面的情况报告如下：

一、努力学习，不断提高思想政治修养和工作水平

从事办公室工作，要具备良好的政治理论和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一方面我利用工作和业余时间认真领悟“科学发展观”的精神要义，加强理论知识的学习和思考，认真学习贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策以及集团、公司党委的部署，始终牢记自己是一名共产党员，时刻以合格党员的标准要求自己，保持政治上的清醒和坚定，不断提高思想政治水平和驾驭实际工作的能力。另一方面虚心向身边的领导、同事学习工作经验、方法以及相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的机要工作，都有了深刻从感性到理性的认识，而且通过不断的学习，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，并加深了与各位同事之间的感情，坚定了我做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

在领导的带领和同事们的帮助下，自己主要做了以下几项工作：

一是严格落实公章管理使用制度。作为机要秘书，其中一项也是最重要一项职责是妥善保管和监督企业公章和相关行政证照的使用。我深知这些东西的重要性，深感责任重大，工作中坚决做到“印鉴使用审批单”没有逐级领导签字不盖章，特殊情况没有主管领导首肯不盖章，严格按照企业公章管理使用制度行使自己的使用和监督的权利。此外其他部门使用行政证照时，在得到主管领导首肯的前提下，做好使用记录，并要求对方开具出借证明。

二是细心做好档案管理工作，档案管理工作也是机要秘书职责之一，档案整理工作看着简单但却是是一项任重而道远的工作，刚刚接手档案时，由于前期的各种因素，导致企业档案一直处于较为混乱的状态，在领导和各部门查找档案时往往因为一份档案材料在众多存档的档案中寻找很长时间，给他人的使用带来了很大的不便，为此我花大量时间，耐心整理、细心归纳，将档案按照时间、类别分类，并逐条逐类录入电脑，形成电子档案，在遇到查找档案的情况时，轻松在电脑中录入查找内容，便可在最短的时间内，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，为自己和借阅者节省了时间。现___成立至今，这期间的档案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在进行中。

三是努力做好法务工作，在担任机要秘书的同时，自己还兼任公司法务室的干部，自己在面对公司往来业务的合同时，自己严格按照合同管理审批制度的要求落实，对每一单合同的内容，都认真详实的逐一登记，并与企业法律顾问及时沟通，对每份合同逐条进行斟酌，有问题及时更改，有效的为公司规避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律风险。并同时做好法律合同的归档工作

四是精心做好会务和来宾接待工作。自己先后和部门同事一起参与了__________________到公司参观、检查的接待任务，按照公司安排，积极配合做好会务工作，做到会场布臵整洁庄严，会场服务细致周到，会议材料齐备无差错，与部门同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成各项会议和接待任务，锻炼了自己的组织协调和待人接物的能力。

五是强化责任意识，发扬奉献精神，尽职尽责完成本职工作，工作中自己始终做到不计名利、勇于奉献、勇挑重担，自工作以来，每个工作日自觉坚持早上7点半到单位，提前配合党政双一把领导将当天相关工作材料准备齐全，并提前准备好会议室，让会议室始终处于随时可用状态。自己还时常与主任及时沟通工作中遇到的问题和出现的状况，并在沟通中不断强化自己的责任意识，努力做到领导未到我先到，领导未走我不离。努力让办公室处于时时待命状态，做好领导马前先锋的角色;此外在遇到紧急任务时，在部门人员少、时间紧、任务重的情况下，自觉树立大局意识，任劳任怨、不计报酬、发扬奉献精神，如协助部门其他同志整理部分汇报文字材料，加班加点，熬通宵，“五加二”、“白加黑”确保每项工作任务顺利完成。

六是牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如协助领导及各部门复印文件、协助工会、后勤采买备品和接受劳保用品、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、对工作的几点体会

一是办公室作为整个____公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是担任机要秘书一职，是领导对我莫大的信任，也是党对我忠诚度的考验。在配合党政双一把的工作中，当遇到党的机密时，必须坚持做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”，严格保守党的秘密。

三是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向

两年来，在各位领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：

一是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力。

二是由于从事的事务性工作较多，在处理各种工作时，因为敞口的工作较多时有杂乱无章、丢三落四的问题出现，没有形成一个良好的工作方法，致使在完成工作时，时有出现效率偏低，工作质量偏低的情况。

三是对企业从事维修行业的专业技术知识认识不够、了解不多，导致工作有时处于被动状态。

针对以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下几项：

一是要加强理论知识和专业技术的学习、深入实践、勤动手、勤动脑，坚持做到“三学”，即：学领导、学同事、学书本。向领导学习，学习领导的工作思路和处事方法，对领导给予自己在工作生活上的建议和指出的缺点，细心聆听，虚心接纳，细致研究、总结归纳、及时调整;向同事学习，所谓“尺有所长、寸有所短”，同样的工作，不同的人完成，方法上，效果上会有不同，认真做好比较，学习别人所长;向书本学习，大量阅读相关理论以及专业技术方面的书籍、材料，深入研究，从中吸收养分，提取精华，从而不断提高自己的思维能力和处事的综合能力。

二是坚持以务实的工作态度办理各项事务，勤于观察，善于总结，细致归纳，针对不同的工作制定适合自己行之有效的工作方法，并不断完善，努力将事务工作做细、做实、做精，做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。

三是进一步强化服务意识，积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作，遇事不急不躁，不有过激行为和过头言论，从大局出发始终维护好企业形象，发挥好办公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

篇4：个人年终述职报告ppt

__年卫生局在区委、区政府和区综治委的正确领导下，认真贯彻落实党中央、国务院及各级党委政府关于加强社会治安综合治理的指示精神，坚持“谁主管、谁负责”的原则，加强领导，强化措施，较好地完成了区委、区政府部署的综合治理各项任务，为确保全区社会稳定、政治安定和经济建设创造良好的社会环境做出了应有的贡献，现将工作情况汇报

一、加强领导，健全组织，确保综合治理各项任务落到实处

社会治安综合治理工作能否做好，事关全区社会是否稳定，经济能否健康快速发展的大局，也关系到全区人民的安居乐业问题，卫生局党委高度重视，在统一思想的基础上，把这项工作摆上重要议事日程，研究制定了泰山区卫生局《关于开展“平安卫生”建设实施意见》和泰山区卫生局《__社会治安综合治理工作计划》，局长刘汝平同志同区直各医疗卫生单位及各街道社区卫生服务中心、镇卫生院签订了《__社会治安综合治理目标管理责任书》，各单位主要领导同科室主任、科室主任同每一个工作人员层层签订责任书，做到了横到边，纵到底，一级抓一级，从形式上保证了责任制的落实。

二、落实责任，认真做好奥运期间社会稳定工作

__年，北京奥运会胜利举办。为做好奥运期间安全保卫和社会稳定工作，卫生局党委把其作为一项十分重要的政治任务，针对卫生系统比较稳定的形势，克服各级各单位的松懈麻痹思想，正确分析形势，从讲政治、讲大局的高度，充分认识做好这一时期社会稳定工作的重要意义，精心组织，周密部署，为北京奥运会的圆满举办创造一个良好的外部环境。

一是认真开展矛盾纠纷排查工作，把问题解决在基层和萌芽状态。根据区、区政府要求，各单位组织专门力量，对社会矛盾、信访苗头和安全生产等方面存在的问题、隐患开展了一次不稳定因素排查活动。针对排查出不稳定因素和苗头，做到了积极处理，一年来，未发生一起个人或集体上访事件。二是狠抓安全生产，确保不发生重大安全事故。卫生系统的安全生产工作，重点是消防、压力容器、危险化学品储存和使用等方面的安全，针对这些重点单位、重点部位，卫生局抽调专门治理，组织对全系统进行了安全生产大检查，共查出事故隐患三起，并现场签发整改通知书，限期整改，各单位领导对安全生产工作非常重视，落实责任，立即进行了整改。

三、明确目标，把专项整治工作落到实处

在不断加强日常性卫生监督工作的同时，坚持长效管理与突击整治相结合，以食品卫生、职业卫生为重点，大力开展食品卫生、职业卫生专项治理整顿。先后开展了春节、“五一”、“十一”、中高考、奥运期间等专项整治活动，确保了卫生安全。今年以来共办理卫生许可证1739个，审验1601个，办理健康证9819个，行政处罚61户，申请执行11户，结案49户。认真做好以打击非法行医为主的医政监督执法工作。建立了案件移送制度和投诉受理督办制度，对辖区内医疗机构展开拉网式检查，今年共评审校验医疗机构近400家,查处非法行医30余家，行政处罚25家，进一步规范了厂企事业单位和个体医疗机构的诊疗行为，保障了人民群众的就医用药安全和身体健康，维护了良好的医疗市场秩序。

四、抓法制宣传教育，预防犯罪工作进一步加强

各单位领导班子成员除自身学好《宪法》、《行政复议法》、《产品质量法》、《土地管理法》、《预防未成年人犯罪法》、wto有关法律知识、打击邪教、维护稳定有关的法律法规知识和卫生法律法规之外，还注重抓了职工的法律知识学习和社会的宣传工作。各单位利用集中学习、上街宣传、知识竞赛等多种形式，对干部职工进行全方位法律教育，大大加强了干部职工的思想作风建设，促进了卫生行业的精神文明建设，提高了干部职工的政治素质，杜绝了职工犯罪意识，从未发生一例刑事案件及违纪案件，有力地维护了社会稳定。

五、开展系列创建活动，推动各项工作上水平

按照区委、区政府及市卫生局的部署，卫生系统深入开展了“平安卫生建设”、“服务好、质量好、群众满意两好一满意”、“平安医院”等创建活动，通过这一系列活动的开展，各单位坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》和纠正不正之风，解决群众关心的热点、难点问题为重点，以增强职工队伍素质、改善服务态度、提高服务质量、树立行业新风为目标，坚持纠建并举，综合治理方针，全区卫生系统医务人员的医疗服务行为进一步得到规范和提高。

今年来，卫生系统的社会治安综合治理工作在区综治办的正确领导和帮助下，取得了明显效果，为维护全区社会政治稳定做出了积极贡献。但也存在不少薄弱环节和问题，一是个别单位对社会治安形势认识不足，对综合治理工作的重视程度不够，综合治理工作意识不强，责任目标还没有真正落到实处;二是个别单位领导法律意识淡薄，对社会综合治理工作的信息不能及时传递;三是工作水平低，缺乏创新的与时俱进的思想。

今后的工作中，我们在区委、区政府和区综治委的正确领导和支持帮助下，继续发扬成绩，加强领导，强化措施，克服薄弱环节，把综合治理各项工作任务落到实处，努力使全区卫生系统社会治安综合治理工作水平再上新台阶。

一是是落实各项优惠政策。各医疗卫生单位均建立了“优抚对象门诊”、“优抚病房”，优抚对象凭“县优抚对象优惠医疗卡”就诊，可享受“四优先”(优先挂号、就诊、取药、住院)、“两免”(免交挂号费、出诊费)、“七减”(对住院费、手...

按照自治区党委党建工作整体部署和区直机关党工委今年党建工作的总体要求，自治区卫生厅系统各级党的组织带领全体党员认真贯彻落实党的__大精神，坚持以科学发展观和改革创新的精神加强党的建设，全面落实厅系统党组织的思想、组织、作风...

20__年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本的工作当中，在县委、县政府的正确领导下，认真组织学习党的精神，紧紧围绕深化医药卫生体制改革的大局，统筹...

__年上半年，我院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《连江县基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性...

一、工作任务完成情况(一)改厕工作取得显著成效区爱卫会把农村改厕工作作为改善农村卫生状况的重要举措来抓，在进一步做好调研工作的基础上，采取积极有效的措施，推进了农村改厕工作的不断发展，较好地完成了年初确定的改厕工作任务。

20__年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《包头市20__年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作...

全区卫生工作在区委、区政府的领导下，在市卫生局关心支持指导下，认真贯彻落实三个代表重要思想和党的__大及全国、省、市卫生工作会议精神，以依法行政、开拓创新、廉洁高效、勤政为民为宗旨，以一流的速度、一流的目标。

篇5：个人年终述职报告ppt

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，

认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音，

二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

篇6：个人年终述职报告ppt

一年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，

努力工作，圆满完成任务!

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管

理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

4.商务日语礼仪范文篇四

ホウ·レン·ソウとは、報告、連絡、相談を略した言葉である。これは社会人として会社組織でのコミュニケーションに必要なものであるし、職場で複数のメンバーが提携を取って仕事をしていくために、最も基本的なルールでもある。個人ではなく、組織・チームとして仕事をする際には、お互いの情報交換が大事な要素である。ホウ·レン·ソウがスムーズに行われると、効率的に仕事を進めることができる。本稿は、実行と意義という二つの方面からホウ·レン·ソウを述べる。

一、報告

報告とは主に上司や先輩から指示されたことに対して、部下が仕事の進行状況や完了など状況を伝えるもの。

実行のポイント：

１、簡潔に結論から始める

まず結論を先に言う。報告には自分の意見や解釈を交えず肝心な事実のみ話す。２、要領よく行う

上司に報告する時、要点をまとめて簡潔に結論から話す。だらだらとまとまりのない話は無駄になる。だから、必ず事前に話をまとめなければならない。時間がかかる報告は、箇条書きにした報告書を作成し、要領よく話すのがポイントだ。３、中間報告は必要だ

中間報告は仕事の進行状況の確認が目的だが、さらに上司に相談したり、やり方が間違っていれば修正するなど、仕事をうまく進めるための大切な機会である。４、上司に聞かれる前に話す

上司に聞かれる前に自分から積極的に報告しなければならない。そのような社員はデキる社員である。上司に言われるのを待っているようではビジネスマンとして失格だ。５、報告の順番：悪いことほど速く報告する

報告は良いことだけでなく、ミスやトラブルもきちんと伝えなければならない。悪いことほど早く上司に報告して、対策を立てるほうが得策だ。

意義：

仕事は報告で終わる。報告と通して、上司に仕事の結果、問題点を知らせ、自分はデキる社員だと思わせる。報告は業務を円滑に遂行するために必要な一つの動作だ。

二、連絡

連絡とは、仕事の関係者へこれからの予定など互いに共通認識が必要な情報を伝える。口頭で伝えるだけでなく、メールやFAXなど他のビジネスツールを用いて伝える場合もある。

実行のポイント：

１、情報を共有する

新情報は自分一人の情報としてしまい込まず、情報を必要とする人に速やかに伝える。これを怠るとタイミングを失する恐れがある。

２、認識とチェックは必要だ

連絡する相手側の仕事の内容·役割をよく認識して、どこの部門にどの程度の情報を流せばよいかを判断する。①5W1H（いつ・どこで・だれが・なぜ・どのように・どうした）の要素をチェックして的確に伝えることが大切だ。1つ連絡し忘れただけで、自①安田贺计著[日本商务礼仪]，学林出版社，2006年，P47

分で責任を負えない範囲にまで発展してしまうことがあるので、注意をしなければならない。

３、情報はそのまま連絡する

伝えられた情報はなるべくそのまま連絡する。自分の解釈や意見などを加える必要はない。②

意義：

仕事は連絡で働く。取捨選択してから速やかに連絡して、トラブルを防ぐことができる。そして、良い結果が出られる。

三、相談

相談とは、自分で判断できない問題点や不安なことなどに対して指示を仰ぐことである。

実行のポイント：

１、一人で悩まず気軽に相談する。

経験の少ないうちは、自分で判断できない時やミスをした時など、一人で悩んでいるより上司や先輩に相談するのがよい。特に自分の権限を超える事柄に取り組むときには、必ず上司に相談する。

２、まとまってから相談する。

相談するときには、何をどう困っているのか要点をまとめてから話すように。自分が考えられる対策案などを付け加えると、仕事への熱意が感じられる。さらに、資料などを添えて相手に分かりやすく努めることも大切だ。

３、礼儀を重視する

相談するときは、お礼を忘れないでください。上司に結論の出ている事柄を相談すると失礼であるし、相談にのってもらったら、きちんと結果を伝えないのは失礼でもある。意義：

仕事は相談から始まる。自分は積極的に上司や先輩に相談しながら仕事を進め、相談を通して仕事のやり方を学ぶ大切な機会である。

ホウ·レン·ソウは、仕事には欠かせないコミュニケーション行為であるし、トラブルを事前に防ぐための最高の対処法でもある。うまく伝えることよりも、的確に正しく事実を伝えることの方が大事だ。どんな場面でも、大切のはホウ·レン·ソウを実行することである。仕事を円滑に進ませるために、とても重要な役割がある。ビジネスコミュニケーションの基本中の基本だと言われるので、社会人は身につけなければならない。

参考文献：

1、浦野啓子著『ビジネスの基本』，新星出版社，2008年

2、安田贺计著[日本商务礼仪]，学林出版社，2006年

5.日语学习资料（范文）篇五

篇一：--日语入门学习资料下载

日语初级学习资料介绍

学日语并不难,难是难在你有没有信心学好日语,有没有恒心学好日语.如果三天打鱼两天晒网的话,我劝你还是趁早死心,在语言世界里没有任何的捷径,有的只是艰辛和不懈的努力.怎样自学日语日语学习经验谈

听,写,读.现在看日文小说99%能看懂,但是请千万记住看懂不等于

你懂因为你还不会用,你还不会说.你会用时你会说时还不等于你会.因为你还不会象母语那样随心所欲地使用.所以说学日语要一个一个层次来,决不能操之过急,更不要得意忘

形.看懂离会还有十万八千里呢.另外我想说学日语当然是为了多掌握一门外语多一份竞争力,但我认为更重要的是通过学习日语来了解这个民族的文化,风俗,这比什么都重要.了解日本为什么会发展那么快,了解他的国民性为什么那么令世人讨厌,又为什么不得不佩服他的工作精神.这些我想才是学日语的根本.当然这只是个人愚见,总之希望我的这点意见能对大家学习日语有帮助.关键是要有信心和恒心.虽然是老套点但也不失是真理,让我们共同努力!

学日语记单词是有规律的

为什么有人学了一年日语就考过了2级，而我们学了三、四年连简单的话都听不懂？为什么人家读几遍就能把一个单词记住，而我们在本上一行行地写却也记不住呢？为什么？为什么呢？我们心中总是充满了太多的疑问。

日语作为一门科学是有一定规律的，而记忆也是有一定技巧的。中国有句古话：临渊羡鱼，不如退而结网。在这里我要说的，就是“结网”的小方法。当然了，在这里由于篇幅所限，不能写的太详细，望能起到一点画龙点睛的作用。

我想问一下，要记住五个单词，朋友们需要多长时间呢？恐怕要1.5分钟以上吧？在这里，我们花10秒钟的时间来记5个单词。

汉语：有害飞蛾

蚊子

害虫蛔虫

上面是五个名词,它们有什么规律呢？蚊子、飞蛾、蛔虫都是有害的，文字和飞蛾都是害虫。我们明了

这个之后，再把它们的假名标上。

日语：蚊（か）、蛾（が）、害（がい）、蛔虫（かいちゅう）、害虫（がいちゅう）

现在看明白了没有，这五个单词，其实只要记住“害虫”这一个单词就可以了。“蚊”的假名是“か”，在“か”上加两点，就变成了“蛾”的假名。“害虫”的假名是从“蛾” 的假名开始的，而“害”的假名是“害虫”假名的前半部。“蛔虫”的假名则和“害虫”的假名只有一点点区别。怎么样，有10秒的时间完全可以记下来吧？！这就是学习方法，你只要找到了它们之间的规律，记单词就将成为一种乐趣。

我们记单词的时候，常为一下要记住好几方面的内容而发愁，如要记汉字怎么写，怎么读，还要记汉语的意思是什么，等等。同时记几方面很让人头痛。现在我们看看用其它的方法学习怎么样。我们把单词整理一下。如下：（当然只是用几个举例子）

英語 0（えいご）

英国 0（えいこく）衛星 0（えいせい）

衛生 0（えいせい）英雄 0（えいゆう）液 1（えき）

液体 0（えきたい）枝 0（えだ）延期 0（えんき）

演技 1（えんぎ）

園芸 0（えんげい）演出 0（えんしゅつ）援助 1（えんじょ）演説 0（えんぜつ）演奏 0（えんそう）

遠足 0（えんそく）延長 0（えんちょう）鉛筆 0（えんぴつ）

我们翻开字典查一下，会发现，这些字的译词意思和汉语是完全一样的。那么，我们就只需记住怎么念它们就可以了。而这样的单词如果有两千个的话，我们要记多长时间呢？答案是：一个星期。当然了，如果不讲究一点方法的话，还是背不了几个的。在这里我们要知道一点快速记忆的知识。

平时我们记东西时，用的是左脑，也就是左脑学习法。其实，右脑记东西比左脑快100万倍。当然了，我们不可能把右脑的功能全部用上。如果我们真正运用了右脑学习法，就会做到“过目不忘”。那么怎样用右脑来学习呢？

如果你用把单词一个一个地记住的方法，那么，可以说你用的是左脑学习法。常听人说：一天要记住十个单词，一年就会几千个这样的话。那么，我告诉你，很遗憾，你用的是左脑学习法。当然了，用左脑学习法一样可以学会很多东西，但是要付出大量的时间作代价。

人类的大脑是根据所给条件来工作的。如果是低速进入大脑，就由左脑来完成，相反如果信息快速进入大脑就由右脑来处理。那么好了，我们就利用这个机能来学习单词。

首先，我们把上面我所说的那样的单词整理出来，然后，用录音机把它们的读音全录下来（如怕读不准，就需要找一下高手）。准备好了吗？（对了，还有一点，记这些单词的时候就把它们当作不认识的中国字好了，因为它们的意思和写法与中文完全一样。不过有许多是繁体字。）下面开始学吧。

我们把单词分成几部分，一次“下定决心”记住300个。

首先，把单词大致读一遍，然后打开录音机，用2——4倍的速度放录好的磁带。这里有一点很重要，眼睛一定要跟上读的单词。把300个单词听三遍，然后，开始跟着大声的、快速地读。读几遍后，我们把录音带用正常速度放几遍，你会发现单词已经记住了。300个单词从不会到记住有30分钟就完成了。速视、大声地读、大量、反复、快速地听，就是我们记单词总的方法。怎么样？很神奇吧！（谁！谁的西红柿……哇，还有臭袜子……烂鸡蛋*谁？啊……谁在打我，还打……不要打我……言归正传、言归正传）

咱们再来看看如何记课后的单词？许多人都是用一遍遍地在本子上写来记，花了大量的时间，却收效甚微。现在，我来介绍一种学习方法，那就是在学新课的时候，不先练单词，而是直接读课文，读课文的时候不要在脑中想课文或某个单词的意思，一旦你要弄懂某个单词是什么意思是，就变成了左脑学习，因为一些理性的、逻辑性的东西是用左脑处理的，左脑的学习方法是通过一个个的语法知识来学习语言。而右脑则不追求记忆和理解，只要把信息大量地、机械地装到脑子里就行了。所以，我们要灵活地运用右脑的这种机能。也就是说，学新课时，不用先去记单词，而是要先读课文，遇到不会的单词时看一下单词表，然后继续向下读，基本上课文读3、4遍后，单词就记住了。当然了，开始时可能觉得不习惯，而且也记不住，如果是这样，那么读完后，再翻开单词表练单词，我想至少比直接练快多了。试试看吧！！

最后，咱们再来谈谈朋友们最关心的听力又该如何训练呢？在这里我讲一个小方法。首先，准备一盒日语磁带，同时准备好笔和本。然后我们从头开始听磁带，听懂了一句，写下一句；听懂了一个单词就写下一个单词。我说的听懂是指当磁带说出“あいじょう”时，你要能反应过来是“爱情”的意思。不要一次听太多的内容，5分钟就够了，反复地听，不明白的地方最后再查一下字典。如果听懂了，就再换一课。不懂的话，就持续地听这5分钟的内容。而这样练习的时间最少是3个月，（一定要每天都练习），有那么一天，你会突然觉得：咦！日语我竟然能听懂了。很多人都有这样奇妙的体验把？！怎么样，是不是很简单？！

再好的学习方法，如果你不去下功夫练，不坚持练也是学不好日语的。所以说：勤能补拙是良训，一分辛勤一分才。是一点也不错的。学习方法是有很多的，只要你在学习的过程中，善于总结，就一定能找出适合自己的学习方法。由于小妹是搞武术的，不是搞日语的，所以错漏之处在所难免。请高手赐教。如能给更多的人一点帮助或启迪的话，则更为幸甚。由于论坛空间有限，我就不帮朋友们整理单词了，有需要的可在下面跟贴。如有许多人需要，我就会贴出。否则就不浪费论坛的空间了篇二：日语初级学习资料1 第二课

一、さん

1．用于：听话人或第三者

[敬称] 2．自己不用せんせい 3．老师、医生、议员、律师等不用

用先生

二、これ、それ、あれ、どれ

1．词性事物指示代词，不用于人

2．有近、中、远和疑问的表示

これ近称说话人身边的译成：这个

それ中称听话人身边的译成：那个

あれ远称用于第三者或其他人译成：那个

どれ疑问译成：哪个

3．用これ提问，用それ回答

これ——それ

用それ提问，用これ回答

それ——これ

用あれ提问，用あれ回答

あれ——あれ

三、の

1．格助词

2．在体言之间起关联作用

体言：名次、代词、数量词

3．用法：

a．表示所有和所属

译成：的

Eg.私の荷物————————我的行李

れきしにもつ王さんの本——————小王的书李さんの本——————小李的书 D班の翁さん————D班的小翁おきなb．表示内容、性质

无实际意义，不译歴史の本——————————历史书れきし

日本語の本————————日语书

日本語の先生——————日语老师

男の人————————————男性

女の人————————————女性

四、AはBです

1．意义：A 是 B A是叙述对象（主语）

B是内容（表语）

2．A,B均为体言（名词）

3．“は” ————— wa（わ）

Eg.これは本です————————————这是书

私は先生です————————————我是老师

やす安べ先生は日本人です————安倍老师是日本人これは翁さんの歴史の本です,それは王さんの日本語の本です。———————这是小翁的历史书，那是小王的日语书。

あの人は日本語科の三年の王さんです。にほんごか

————————那个人是日语专业三年级的小王。

五、AはBですか

1．一般疑问句

译成：A是B吗

2．构成陈述句＋か

か相当于’?’

3．A.B为体言

4．回答：

はい＋陈述句

Eg.それは荷物ですか———————————はい，それは本です。あの人は日本人ですか—————————はい，あの人は日本人です。

六、AはQですか

1．何

a．Aは何ですか

A是什么

b．对东西进行提问

A为代词，不能指人

c．回答：AはBです。

Eg.これは何ですか———————————————————これは私の服です。

あれは何ですか———————————————————あれは私の荷物です。

2．どれ

a．Aはどれですか

A为名词意义：哪一个

b．对东西提问，不用于人

c．有范围的d．回答：

AはBです

Eg.李さんの本はどれですか——————————李さんの本はこれです。

主语一致

あなたの荷物はどれですか————————私の荷物はそれです。

3．どなた（誰）

a．Aはどなたですか

A为代词

b．对人提问 A为谁

c．回答：

AはBです

Eg.あの人はどなたですか——————————あの人は王先生です。

あなたはどなたですか——————————私は翁です。

＊どなた与誰相同但どなた的语气比较客气。

七、提示助词も

1．接在体言之后译成：也

2．构成 AほBです，CもBです。

4．前项可以省略 CもBです。

Eg.これは本です，それも本です。

私は先生です，あなたは先生です。

第三课

一、ここ、そこ、あそこ、どこ

1．场所指示代词，代指地点。2．近称———ここ————说话人身边的地方译成：这儿

中称———そこ————听话人身边的地方译成：那儿

远程———あそこ———指第三者或其他人身边的地点译成：那儿

疑问———どこ————表示疑问译成：哪儿

3．用ここ问，用そこ回答

用そこ问，用ここ回答

用あそこ问，用あそこ回答

Eg.ここは駅です。

ここは映画館です。そこは寝室です。倶楽部はそこです。くらぶしんしつえいがかん

駅はあそこです。

トイレはそこです。

4．地点、场所可反过来说，但疑问词和其他名词不可以反过来说。

Eg.李さんはあそこです。→正确

あそこは李さんです。→错误

二、AはBではありません

1．意义：A不是B 表示否定

2．A、B都是体言

3．构成：陈述句中的です改成ではありません

Eg.王先生は朝日の先生ではありません。

それは王さんの荷物ではありません。

これは王先生の日本語の本ではありません。

4．AはBではありません，CもBではありません。

Eg.王さんは日本人ではありません，王さんも日本人ではありません。

三、はい，そうです / いいえ，違います / いいえ，そうではありません

1．一般疑问句肯定和否定回答

2．针对体言的提问进行回答

3．いいえ，違います慎用，语气过于强烈，一般使用いいえ，そうではありません

Eg.王さんは日本人ですか。→はい，そうです。

翁さんは日本人ですか。→いいえ，そうではありません。

四、AはBにあります

→ A在B处

AはBにありません

→ A不在B处

1．表示存在：某物在某处あさひ

2．A，B均为体言，A为事物或植物

B表示场所

Eg.本は机の上にあります。→ 书在桌子上。

本は机の上にありません。→ 书不在桌子上。

私の部屋は一階にあります。

日本語の本は本棚にありません。

3．CもBにあります

CもBにありません

Eg.私の部屋は一階にあります，欧さんの部屋も一階にあります。

浴室は二階にありません，トイレま二階にありません。

4．AはBにありますか

一般疑问句

意义：A在B吗？ Eg.本は机の上にありますか。→ 书在桌子上吗？

回答：はい，AはBにあります。

いいえ，AはBにありません。

Eg.はい，本は机の上にあります。

いいえ，本は机の上にありません。

5．Aはどこにありますか

特殊疑问句

意义：A在哪里啊？

回答：陈述句回答

Eg.王さんの日本語の本はどこにありますか。

王さんの日本語の本はここにあります。

五、BにAがあります

B处有A BにCもあります

B处也有C 1.存在句表示某地有某物

2． A，B，C都是体言 B为场所，A，C为事物或植物

Eg.机の上に本があります。

一階に私の部屋があります。

王さんの部屋に本棚があります，王さんの部屋にトイレもあります。ほんだな3．BにAがありますか

B处有A吗？ BにCもありますか

C处也有A吗？ Eg.本棚に日本語の本がありますか。はい，本棚に日本語の本があります。本棚に歴史の本もありますか。はい，本棚に歴史の本もあります。

5．Bに何がありますか

Eg.あなたの部屋に何ありますか。

私の部屋に机があります。

私の部屋に椅子もあります。

あなたの部屋にエアコンもありますか。

はい，私の部屋にエアコンもあります。

六、1.BにAはありません。

は：加强语气，引出否定的。否定一定用は。

Eg.私の部屋にテレビはありません。

机の上に本はありません。

李さんの部屋にエアコンがありますか。

いいえ，李さんの部屋にエアコンはありません。本棚に日本語の本はありません。2．BにはAがあります。

は：表示强调、提示强调场所B，与其他场所形成对比。

は：日语中分强势的は，和弱势的は，强势的は，表示强调的语气，强调该词与其他对比，可要可不要的（无论存在与否语句都通顺）；弱势的は，是必要不可少的，起语法作用，无语气作用。

Eg.けんせんせい健先生の部屋にはエアコンはありません，李先生の部屋にはエアコンがあります。

学生の部屋にはテレビはありません，先生の部屋にはテレビがあります。

七、BにAがいくつありますか。

BにAがXあります。

1．特殊疑问句

意义:B处有几个A？B处有X个A 2．A，B，X均为体言，其中B为场所，A为可数名词，X为数词。3．指事物，不可指人

Eg.部屋に机がいくつありますか。部屋に机が二つあります。

部屋に椅子がいくつありますか。部屋に椅子が六つあります。

八、Aや，Cなど

1．不完全列举/部分列举

意义：A、C等等

2． A，C为体言一般指物

Eg.机の上に本やノートなどがあります。

部屋に机や椅子などがあります。

一階にトイレや浴室などがあります。

部屋に電話やテレビなどがあります。

机の上にノードやテレビなどがあります。

3．や和など也可以单用

Eg.机の上に本やノートがあります。

机の上に本などがあります。

＊单用や时要列举2个名词，但单用など时只能用1个名词。

4．也可以使用数次（一般使用2次）

Eg.机の上に本やノートやペンなどがあります。

部屋にテレビや机や本棚や雑誌などがあります。

寝室にベッドや机などがあります。

* 格助词

日语的连接是靠助词来练习的（汉语是靠语序来连接的）

Eg.部屋に本棚があります。

“本棚”因为其后面所跟的助词的不同，而变换其自

身的地位

本棚に本があります。篇三：日语学习资料

日本語の勉強する資料

検索

日语助词分类表 ……………………………………………………………… 1 第1节格助詞 …………………………………………………………… 4 第2节接続助詞 ………………………………………………………… 14第3节並立助詞 ………………………………………………………… 25第4节提示助詞 ………………………………………………………… 29 第5节副助詞 …………………………………………………………… 36 第6节語気助詞 ………………………………………………………… 43 附录

语法时态变化表

………………………………………………………… 53 新版标准日本语语法术语与常规语法术语的区别

…………………… 59

助词分类表

下面说道的助词，基本就是日常用语丬会接触到的全部助词了。还有枀个别没提到的，也都是意思差不多的冷门俗话之类的，到时候运用词典就能解决。

格助詞（かく?じょ?し）

格助词主要接在体言或者相当于体言的词语后极成句素，表明该句素在句丬的地位，决定该句素在句丬与其他句素之间的关系。

が

の

を

に

で

と

から

まで

へ

より

接続助詞（せつ?ぞく?じょ?し）

接续助词是连接用言、用言性词组或句子，表示它们之间关系的助词。接续助词在句子丬起着承上启下的作用，表示条件、因果、让步、转折、并列等各种逻辑关系。

て

ながら

し

から

ので

ば

と

ては（では）

が

けれども（けれど、けど、だが、ですが）

のに

ても（でも）

6.日语ppt演讲稿范文篇六

6.切勿主动调节领导矛盾 7.切勿当众指出领导错误

8.对领导都从自己身上找原因（领导不了解也是自己的错）9.若领导违法或有悖于原则，应当严肃指出，阐明性质和后果 10.化解办法：尊重服从、协助支持、请示汇报、建议沟通

你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评你，对此，你怎么想怎么办？答题要点

一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不怕，关键是看我们怎么正确对待它。

1、（态度）首先，我不急不燥，以平和的心态处理好这件事。

2、（原因）出现这样的问题有我自身的原因，反思：一是看是否方案上的问题；二看是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。

3、（化解）找准原因后，如果是方案的问题，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、向同事求助，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。

4、（避免）我会不因为方案没有被采纳，反而受讥讽，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。推荐语句：

1、工作中发生这样的问题，很可能是我自身存在着某些方面的不足

2、一般来说，在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性、工作阅历的丰富程度上，我与领导都有差距。所以….3、当然，毕竟领导也不是完人，有时也难免对某个具体问题的了解不够深入/全面，因此也有可能会判断失误。作为一名称职的公务员，我有义务向领导及时提供/反馈有价值/有效信息，以备领导参考，作出准确的判断和决策。

4、即使如此，我也不会对领导进行质询，或是在公开场合向领导表达不同意见。我想，维护领导权威，也有助于所在单位/部门的和谐，有助于工作顺利开展。

5、当然对问题的性质，我也会进行判断，如果涉及原则性问题，在采取合理的沟通方式向我领导反馈后，我的领导仍不采纳，我也会考虑按照组织原则，向有关部门/领导进行反映。

1.同事不一定是对的，但是都是可以挽救的 2.工作上一定要和同事配合，不要单打独斗 4.好事不要一人占完，要懂得分享

5.对同事要尊重，多请教、多交流、多关心

6.同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理。7.对同事也尽量从自己身上找原因

8.对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。

9.化解办法：尊重理解、以诚相待、加强沟通、增进了解、团队合作、工作为重、工作探讨、交流心得、坚持原则、求同存异

你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？答题要点

工作是每个人必须认真对待的重要任务，受到组织重用是每个人都期待的机会，但是刚参加工作就受到重用难免会引起同事的猜疑或不服，这是正常的。

1、如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人的问题。

2、自己受到重用并不意味着什么都比同事优秀，可能在许多方面不如他人；另外，是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。

3、找准原因后，一是要加强学习，完善自我，谦虚谨慎、戒骄戒躁；二是多和同事沟通交流，争取得到帮助、支持。

4、在今后的工作中，一方面要严格要求自己，大胆工作。另方面要加强团结合作，处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。媒体对政府发展的作用

传递信息展现形象协调关系沟通感情监督工作

把记者当朋友，以礼相待，让坏事变好事牢记最终听众是谁，记者只是中间人你不是采访的主角，主角是你的组织新闻记者不是专家，你知道的总比他们多应对媒体采访

关注权限——能否接受采访

运用技巧——有理、有据、有节

迅速回应——第一时间表态/平复公众情绪

积极调查——了解真相

妥善处理——确有其事：严肃处理，诚恳认错

误会：解释沟通

恶意造谣：驳斥传言，澄清真相

1．机关单位：从公务员的角度出发考虑问题，结合机关单位的工作特点，一切以工作为重，注意协调与上级、同事、下属的关系。

2．公司企业：处理问题时充分考虑公司或企业的商业利益，坚持顾客至上原则。

3．村镇社区：基层工作的特点决定了处理问题要善于和群众打交道，耐心细心用心，一切从群众利益出发。

4．公众场所：如机场、火车站、展厅等，公众场所一般具有人群密集的特点，在处理问题时必须考虑周全，强调控场，维持现场秩序，避免矛盾激化导致群体性事件。

5．日常生活环境：这种环境一般摒除了公务人员的身份，注意答题时的立场和态度。6．有媒体介入的场景：必须重视媒体的力量，正确引导舆论。

一、会议（听证会、招聘会、推广会、新闻发布会、培训、宣传活动等）

1．会议还未开始：缺少会议顺利开始的重要因素，如会议时间通知错误、原有场地出现问题、有人缺席或迟到、参与者太多超过预期、物资不足、物品拿错等。（时、地、人、物）

2．会议正在进行：发生争执、跑题、质疑、提前退场、多事件并发等。

二、展厅：一般可能出现的问题是参观者数量太多，超过了展厅容纳限度。

三、公共场所（机场、车站、商场、超市）：航班延误、火车晚点、商场和超市物品错误、人多等。

四、学校活动场所（食堂和考场）：食堂主要是食品安全的问题，考场主要是停电、有人迟到等。

五、日常办公场所（办公室）：文件丢失

六、外出活动途中（旅游、调研、外出参观途中）

1.人员丢失；2.人员患病；3.交通工具出现问题；4.天气状况出现问题；5.物品物资出现问题。推荐语句

一般来说，我觉得我这个人做事情还是比较细致/谨慎的，按理，在我身上不会发生这种…情况，因为我会在…前…

如果这个事情真的发生了，说明我…(承认错误)，我想可能会有这样几种情况/原因：对于第一种情况，我会…

总之，发生了这样的事情，的确是我存在考虑欠妥之处，我想对此在今后工作中，会…..你怎样理解习总书记提出的“空谈误国，实干兴邦”？

其一、把理论和行动统一起来，做到内化于心外化于行。“空谈误国，实干兴邦”实际上就是人们常说的，概念上知道了，理论上也想通了，但是无法落实到行动中，在行动中就忘了，理论上一套，行动中一套。知道概念和理论容易，把概念和理论内化到内心中、落实到行动中则非常困难。也可以说“空谈”容易，“实干”困难，中国改革开放三十多年来所取得的瞩目成就，是中国人民选择了建设有中国特色社会主义道路，同样也是大家实实在在干出来的结果。

今天的中国社会意识形态中开始出现一些不满情绪，其结果无疑不利于一心一意搞建设，一心一意谋发展，从而失去了中国最好的发展机遇。现在中国人民面临着难得的发展环境，应当抓住机遇，有方向不争论，埋头干。未来的中国必将是一个充满活力、朝气蓬勃、国富民强的社会

顺民心、谋民利、得民心的根本目标，就是要让群众得到实实在在的利益，要真正做到顺民心、谋民利、得民心就必须坚持“以人为本”的原则，注重解决群众关注的热点难点问题，注重解决群众的实际困难，进一步密切党群、干群关系，要在细微之处见真情。“金杯银杯不如群众的口碑”、“金奖银奖不如百姓的夸奖”

“不动摇，不懈怠，不折腾”，这是从全面建成小康社会、从基本实现社会主义现代化国家的伟大目标来讲的，是从这样的历史高度提出的政治要求。我们应从历史与现实的结合上来加深理解。

“不动摇”，就是高举中国特色社会主义伟大旗帜不动摇，坚持党的基本路线不动摇，坚持改革开放不动摇。改革开放30年的实践证明，只有坚持这条基本路线，坚持改革开放，振兴中华才有希望。

“不懈怠”，就是要坚韧不拔地推进改革开放。这是精神状态问题。改革开放作为一场新的伟大的革命，不可能一蹴而就，而是要长期艰苦奋斗。十七大报告说：实现全面小康社会的目标还需要继续奋斗十几年，基本实现现代化还需要继续奋斗几十年，巩固和发展社会主义制度则需要几代人、十几代人甚至几十代人坚持不懈地努力奋斗。

“不折腾”，这主要是老老实实地按照科学规律办事的问题。不折腾，就是要正确贯彻执行党的基本路线，全面贯彻十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，按照科学发展观的要求，脚踏实地，埋头实干，兢兢业业，扎扎实实，抓住机遇，不失时机地推进改革开放和社会主义现代化建设事业。深入贯彻落实科学发展观，是不折腾的可靠保证。

新一轮改革开放已经启幕，让我们时刻用总书记的“三不”警示自己，重抖当年那股劲，聚精会神谋发展。

第一，问责制是通过问责这一方式促使干部对其行为负责。干部问责是通过干部对其违法行为承担不利后果，承担相应的行政责任或法律责任，来促使干部牢记自己承担的责任。

第二，问责制是一系列的责任机制的总和。干部问责制要解决的问题，是干部为什么负责、对谁负责、怎样负责三个问题。干部的权力来源于人民的授权与信任，所以干部应该对人民负责，问责制是通过问责的方式促使干部忠实履行人民授予的职权。

第三，如此严厉的问责，如此严肃的处理，如此严正的姿态，凸现了中央问责官员敢于动真格、出重拳、下猛药的坚强决心，可谓是得民心、顺民意、解民气，更让人看到了“官员问责”不是一句“说在嘴上，印在文上，挂在墙上”的空头口号。

第四，有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、违法要追究。作为领导干部时时刻刻必须牢固树立宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识，切忌心态浮躁、作风飘浮、管理松弛、工作不实，尤其是对群众呼声和疾苦，更不能表现出一种置若罔闻、漠不关心、麻木不仁的态度。

以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；

以服务人民为荣，以背离人民为耻；

以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；

以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；

以团结互助为荣，以损人利己为耻；

以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；

以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；

以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

第十届中国人民政治协商会议第四次会议

走转改

要在增进同人民群众感情、提高服务群众能力上下功夫见成效，回答解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。

要在培育良好职业精神、职业道德上下功夫见成效，继承弘扬新闻工作的优良作风，始终把社会责任放在首位，树立新闻工作者的良好形象。

要在学习运用群众语言、提升吸引力感染力上下功夫见成效，倡导清新朴实、生动鲜活、言简意赅的文风，让人们爱读爱听爱看，实现最佳宣传效果。

“走基层、转作风、改文风”是一项实践性很强的活动，重在联系实际、贵在取得实效。（群众观点、群众路线深入基层、深入群众）

是坚持党的新闻事业性质宗旨、履行新闻工作责任使命的必然要求，是落实“三贴近”要求、增强新闻宣传吸引力感染力的重要途径，是加强队伍建设、提高新闻工作者综合素养的有效举措。推动新闻宣传工作迈上新的台阶，为促进经济社会又好又快发展、全面建设小康社会作出应有贡献。

中国有句古话“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但现在也有人说，今天是市场经济，要懂得展现在我，所以，“骄傲使人进步，谦虚使人落后”。你怎么看？

（就话论话）这两种观点表达的是谦虚和骄傲的心态对我们发展的影响。

这两句话都有道理，尽管表面是矛盾的、对立的、相反的。但是按照辩证唯物主义观点，二者有内在的、必然的联系，从相反的结果共同说明了：任何真理都是相对的，世界没有绝对真理。因此，要坚持具体情况具体分析。

（就话论理）在工作、事业、学习以及为人处事等方面，我们应该戒骄戒躁、谦虚谨慎。谦虚使人进步、骄傲使人落后这是被实践证明了的真理，如果我们自高自大、自满自负、目中无人肯定要落后。（举例）

在求职中适度的骄傲是一种自信的表现，求职体现公平、竟争、择优的原则，竟争的结果是优胜劣汰，如果在求职中一味的谦逊、过分的谦虚，不敢展示自己的才华、才能、才智。得不到考官的认可，那么肯定要失败。当然也反对夸夸其谈、言过其实的作法。（举例）

（就话论人）总之，我认为做人谦虚使人进步，做事自信使人成功。我会……

中国人一向强调要勤俭持家；但现在经济学家却说，发展经济要刺激消费。这两种说法哪种更正确，请谈谈你的想法。

1家庭是社会的细胞，就家庭而言，勤俭持家有利于家庭的稳定，对社会是有利的

2勤俭持家是指不浪费、不挥霍家庭可支配收入。但家庭对文化、教育、社会保险和居住条件等方面的投入，是发展性的文明消费，不但不应减少，还应逐步加大。

3刺激消费是政府保护全社会生产良性循环、加快经济发展、扩大再就业的重要调控手段，是我国目前采取的重大经济政策之一

4从家庭看，应该加大文明消费支出，减少奢侈性消费支出；从社会看应该增加文明消费品的生产，扩大就业，增加家庭收入。这二者之间不存在冲突，而是看问题的角度不同。

推荐语句

以上两种观点大体表达的意思是…..这两种观点看似矛盾，其实二者之间并不存在实质的矛盾，事实上它们是一个问题的两个方面，都是指如何继承与发扬/内因与外因之间的关系/二者之间是一个对立统一、相辅相成的辩证关系/它们实际上是不同角度考虑一个问题，从其所在的角度看，其观点都是有价值的，我们完全可以将这两种观点结合在一起综合考虑。一方面….另一方面…..所以我认为，我们应该把握两种观点的适用范围，不要盲目赞同或否定。

“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之。”你怎么理解这句话？

参考答案：

1、这句关于自然现象的名言指：秀于林的木风首先摧之，高于岸的堆水首先湍之。它的社会寓意是指，在社会生活中，往往能力出众，成绩显著的人，容易被嫉妒，甚至受到打击、排斥。实际上这是源于中庸之道，平均思想。

2、一方面，不能因为怕枪打出头鸟，而不敢展示自己的才能，不敢创先争优。另一方面，如果取得了成绩，要谦虚谨慎，不能居功自傲，因为成绩中包含了领导的培养、同事的支持、团队的合作。

3、如果自己的同事能力出众，我绝不会嫉妒他，而是向他学习。如果有同事议论自己，我不会斤斤计较，给予包容、宽容。同时，作为一种警示，反思自我。当然大是大非问题另当别论。

俗话说“大丈夫一言既出，驷马难追”。你是怎样理解的？

（解释）这句话是说做人要守诺言，讲诚信，做到言而有信。

（分析）诚信是中华民族的传统美德，人无信则不立，政无信则不威，无论是个人或组织都要讲诚信，要对自己所说的话负责任，只有这样才能取信于民，树立威信。但是，我们毕竟不是圣人，对事物的认识和判断由于受到客观条件的限制，说出的话和做出的决策不能保证一定是正确的。对于不切实际的言论和错误的决策，就不能借口“一言既出，驷马难追”而一意孤行，拒绝修正。要实事求是，敢于承认错误，修正错误。

（表态）作为一名公务员，要求真务实，谨言慎行，做到民主决策，科学决策。

推荐语句

以上观点大体表达的是……./这句话的意思是……

我认为这一观点有一定价值/有一定道理，说明了…..举例论证。但也存在着一定程度的有失偏颇之处/但也不是说这一观点在任何情况下都能够适用，比如说：

这一观点对我们的….有着较高的指导价值/参考意义，它告诉我们….举例论证说明。不过，也需要真正把握这一观点的内涵，避免因错误的认识它的适用范围，造成误用，比如说….因此我认为就这一观点来看，我们应该接受其有价值/有道理的一面，但也不应全盘接受或全盘否定，而是在生活中加以扬弃，活学活用。就我个人而言，我会…….什么是真正的“执法为民”？是为群众做一件好事吗？是为群众捐一些钱物吗？是为群众办一个案件吗？还是为群众追回一点损失？

不是，都不是。真正的“执法为民”，应该是时刻心系群众，事事以民为本。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，对于公务员而言，为群众服务一两次并不难，难得是时时刻刻心里都装着群众，任何时候都把群众的利益摆在第一位！这才是真正的“执法为民”，这样的“执法为民”，需要建立在一种浓烈地、真挚地感情基础上，这种感情就是血浓于水的亲情！

没有感情，哪来爱心？没有感情，哪来容忍？没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正地“执法为民”？

诚信是美丽的，因为它给世界带来了温暖的阳光；

诚信是微小的，它只需要占据心灵中一个很小的角落，就温暖了人们整个人生；诚信是脆弱的，只要一场暴雨，就足可使它香消玉殒。

参天大树挺拔耸立，靠的是深扎大地的根的默默支撑；凌云高楼气势撼人，来自厚重坚硬的基石无语的支撑；

那么，人，又是靠什么来支撑起无比睿智的人生呢？那就是——诚信！

一滴水，只有汇入浩瀚的海洋，才能永远不会干涸，才能变成汹涌的波涛，才能化成滋润久旱的干霖；

一颗树，只有根植于广袤的丛林，才能成为栋梁之材，才能笑傲狂风暴雨的肆虐，才能筑成抵御灾害的“长城”；

一个人，只有融入团结的集体，才能变成强大的巨人，才能放出神奇的潜能，才能创造出惊天的伟业。

拒绝诱惑，用浩然正气，昂扬锐气去荡涤那些乌烟瘴气，做一名无私无畏、一身正气的执法者，做一名清廉似水的“现代包拯”；

让我们为正义和道义而战，对法律和人民负责，让天平永不倾斜，让国徽永远闪光!

1、康德曾说：“这世上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德准则，”检查官的道德准则就是尽忠职守，执法为民。

2、河南省优秀检察官白洁说，“我总想，一天能忍，就能忍到双休日去看病，一个月能忍就能忍到一年中的几个长假去检查，去治疗，看病是我的私事，工作和办案才是我的天职。”