现代文秘岗位需求(共11篇)
1.现代文秘岗位需求 篇一
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doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。文秘专业社会需求调查问卷
尊敬的友人,您好!文秘专业是一个传统的人文类基础性的专业,随着市场经济的迅速发展,整 个社会对文秘人员的需求状况正在发生深刻的变化。为掌握文秘专业毕业生就业 情况,为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据,为了了解秘书专业人员 在社会的需求,特此向您做调查,殷切的希望您参加此次的问卷调查活动。1.您的性别是(A.男 B.女 2.您现在的工作单位性质是什么(A.国家机关 B.企事业单位 C.社会团体 D.其他 3.您认为文秘人才的学历层次应为(A.中专 B.大专 C.本科 D.研究生以上 4.您单位今后两年对文秘人员的需求量是(A.5 人以上 C)B)D)A)
B.3~4 人 C.1~2 人 D.不需要 5.您认为文秘专业学生是否有必要考取“秘书资格证书” A(A.有必要 B.没必要 6.您对文秘工作认识的理解是(B))
A.领导决策及工作的辅助人员 B.领导的“活闹钟”安排各种事物及行程 C.文件资料及档案的收集整理 D.各种杂事都要负责 E.其他 7.您认为现在社会对文秘工作者的知识结构要求有哪些 ABCDG(选题] A.公文写作 B.外语尤其是英语水平C.计算机水平D.办公室事务管理知识 E.商务知识 F.法律知识 G.会计知识 H.其他)[多
8.您认为现在社会对文秘工作者的能力要求有哪些(A.语言表达能力 B.人际沟通能力 C.应变能力 D.实践能力 E.文字表达能力 F.其他 9.您认为社会需要的秘书人才类型是(C A.复合型高级辅助管理人才 B.跨文化的秘书人才 C.优秀型的秘书人才 D.应用型和操作型的秘书人才 10.您对文秘工作的前景如何(A.非常好 B.好 C.一般 D.不好 E.非常不好 11.您对秘书这个职业了解吗(A.非常了解 B.了解不深 C.不怎么了解
B)A))
A DE)
[多选题]
D.不了解 12.如果你是位领导或经理,您觉得有必要招聘秘书吗(A.有 B.没有 C.可有可无 13.您觉得秘书综合素质中哪一样是最该重视的(A.学历 B.思想道德素质 C.文化素质、心理素质 D.团队协作沟通能力 14.如果您认为有必要招聘,那什么样的秘书是您首选的(c A.技术型秘书 B.创新型秘书 C.应用型秘书 D.复合型秘书 15.您觉得现代社会中认为秘书是“小蜜”是否合理(A.合理 B.不合理 C.说不清 16.您认为秘书学习速记、茶艺、书法等有用吗(A.用处不大 B.总有用上的时候 b)c))D)A)
C.没有学的必要 17.您觉得秘书除学习本专业课程外,还应接受哪些方面的指导?
18.您对文秘专业是否有建议或意见?
2.现代文秘岗位需求 篇二
在高校教学过程中, 实践教学具有非常重要的作用, 不仅有利于提升学生实践能力, 还有利于提升学生知识运用能力, 对学生未来发展具有至关重要的影响。市场经济日渐发展促使各大单位对于人才综合素质要求越来越高, 特别是从事文秘工作的工作人员要求越来越高, 其不仅需要具备办公软件、计算机等技术应用能力, 还需要具备知识应用能力, 有效满足岗位实际需求, 提升学生职业适应能力。因此, 学校在文秘专业学生培养过程中, 需要坚持市场需求导向性作用, 结合社会发展实际需求来培养学生实践能力, 通过校内实践与校外实践的有效结合来改革传统文秘专业实践教学方式, 提升文秘专业实践教学效率。
二、市场需求对文秘专业实践要求分析
(一) 计算机能力。
从目前来看, 办公自动化发展促使用人单位对文秘专业工作人员的计算机能力提出非常高的要求, 其不仅需要具备日常办公软件的操作能力, 还需要具备办公软件使用的基础常识, 对于较为特殊的职位更是要求其具备网络维护能力、网页制作能力等等。
(二) 公文写作能力。
随着法制建设的日渐完善, 企业在实际的工作过程中也构建了较为完备的工作流程以及工作制度, 这就对文秘工作人员的公文写作能力提出了更高的要求, 文秘工作人员仅仅熟悉公文写作格式是不够的, 而是需要熟练掌握常用的公文格式, 诸如, 会议工作记录、报告等等。
(三) 办公室管理能力。
除了计算机能力以及公文写作能力, 办公室管理技能也是文秘专业学生需要具备的能力, 文秘专业学生需要具备常用办公工具的维护能力以及使用能力, 诸如, 复印机、打印机、传真等等, 同时还需要具备办公室文档以及办公室设备的管理工作, 保证办公室工作有序进行。
三、市场需求的文秘专业实践教学对策
(一) 注重校内实践教学。
结合目前社会对于文秘专业学生的能力要求, 学校需要结合实际情况构建文秘实验室, 为学生提供办公软件、礼仪、综合技能以及公文写作等方面的训练, 结合教学目标来进行针对性教学, 引导学生将所掌握的理论知识应用于实践中, 培养学生实践能力。学校还需要结合社会需求变化来不断更新实践教学内容, 特别是办公应用软件的更新工作, 学校需要保证与社会通行办公软件相一致。同时, 还需要组织与文秘专业相关的校园活动, 鼓励学生深入到实际的活动中, 不断提升自身实践能力。同时, 学校还需要做好科研工作, 结合市场变化、学生实际情况等, 鼓励教师及时掌握文秘专业领域的研究成果, 不断更新教师教学思想, 为提升文秘专业课堂教学质量提供有效的保障。在实践教学过程中, 教师不仅需要重视理论知识的渗透, 还需要培养学生的交际能力, 为学生树立榜样, 鼓励学生能够积极地参与到实际教学中, 促进教师、学生之间有效沟通, 不断提升学生的交际表达能力。总之, 在实践教学过程中, 教师需要尊重学生在课堂学习中的主体地位, 引导学生正确认识文秘市场的发展需求, 鼓励学生积极参与到实践教学中, 进而扩宽个人的知识面, 提升个人知识储备, 实现学生更好的发展。
(二) 与社会企业有效沟通。
单一化的校内实践教学无法满足实际需求, 学生虽然能够掌握文秘专业的基础性技能, 但是却无法达到熟练, 岗位适应能力相对较差。学校需要重视与企业的沟通合作, 通过校外实践来弥补校内实践教学中存在的问题。学校可以结合市场发展实际情况来确定学生社会实践的主题, 这样学生能够深入进行调查以及访问等工作, 这样学生才能够了解文秘专业未来工作岗位与市场需求对文秘工作岗位能力的需求, 提升学生工作热情, 提升学生参与积极性。学校还需要与企事业单位构建合作关系, 充分利用企事业单位优质的办公资源, 构建文秘专业的校外实习基地, 鼓励学生深入到现实工作环境中, 不断提升学生实践能力。此外, 顶岗实习非常的重要, 在毕业之前进行顶岗实习, 学生能够实现理论知识与社会实践的融会贯通, 进而提升就业竞争力。学生在进行企业顶岗实习过程中, 需要接受学校、企业共同的监督以及管理, 学校专业教师以及企业实习教师都能够给予有效的指导, 这样能够促使学生更好的体味文秘专业属性, 进而提升学生的专业技能以及综合素质。诸如, 学校可以安排毕业班学生到市政府、企事业单位等进行顶岗实习, 在真实的工作环境中能够培养学生专业技能, 提升文秘专业实践教学效率。
四、结语
从目前市场发展来看, 社会对文秘专业工作人员的需求数量不断提升, 同时对文秘专业工作人员综合素质也具有更高的要求, 特别是实践能力方面的要求。考虑到文秘专业的挑战性、实践性等特点, 学校需要坚持与时俱进的原则, 结合市场发展情况来不断更新和调整实践教学内容, 提升学生就业竞争力。此外, 学校还需要鼓励学生积极参与相关资格认证考试, 这样能够获得用人单位的更多认可, 有利于提升个人市场竞争力。
摘要:市场经济日渐发展促使高校不得不转变传统教育理念以及教育方式, 在实际的教学过程中更加关注实践性教学, 发挥市场在其中的导向性作用, 结合市场发展需求培养出符合社会发展需求的高素质人才。作为实践性较强的专业, 文秘专业对学生实践能力具有非常高的要求。本文对市场需求对文秘专业实践能力要求作了分析, 提出了市场需求的文秘专业实践教学对策, 为提升文秘专业学生就业竞争力打下良好的基础。
关键词:市场需求,文秘专业,实践教学,要求,对策
参考文献
[1]张素霞.高校文秘专业实践教学改革发展路径初探[J].当代教育论坛, 2011 (17) :79-80.
[2]何海菊.基于市场需求的文秘专业实践教学研究[J].科教导刊, 2015 (33) :21-22.
3.文秘专业就业需求分析与应对策略 篇三
文秘专业就业需求分析与应对策略
作者:周琳琳
来源:《现代交际》2013年第02期
[摘要]每年到了毕业季,从电视、网络、报纸等各种新闻媒体中,都可以直观的感受到大学生就业形势的严峻,文秘专业也不例外。那么,文秘专业毕业生如何找到满意的工作呢?招聘启事自有玄机。
[关键词]文秘专业 就业 招聘启事
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)02-0242-01
文秘专业是一个社会需求稳定的专业,不管是国家机关、事业单位,还是外企、民企、中小企业,都需要从事办文、办事、办会、公关策划、商务咨询、信息收集、计算机文字处理等能提供“辅助管理、综合服务”的秘书工作人员。如此说来,文秘专业学生的就业前景应该不错,然而到就业市场走一遭,却发现很多单位在抱怨选不到合适的文秘工作人员,与此同时,很多文秘专业的学生也在发愁找不到满意的工作。为了一探究竟,我们通过网络和报纸选取了30份涉及秘书招聘的启事,在此基础上对用人单位需求进行分析,以掌握文秘专业就业形势,为毕业生提供借鉴和参考。
一、用人单位对文秘人员的需求情况
通过分析,我们发现在各类涉及文秘人员招聘的启事中,文秘专业所对应的的职业岗位群主要有办公室文员(综合秘书)、商务秘书、公务秘书及总经理助理等。其中,招聘普通文员的占43%、公务秘书的占12%、商务秘书的占24%、人事秘书的占4%、总经理助理的占12%、其他的占5%。这说明“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,这和我国社会主义市场经济的发展和经济成分的多元化、秘书职业由单一的机关公务秘书发展产生了新的商务秘书群体是相适应的。同时,指明招聘女性秘书的,所占比例高达78%,指明招聘男性的只占7%,性别不限占15%。有一个很有意思的现象,在普通文员或秘书招聘中,对女性需求比较多,但在招聘公务秘书、总经理助理或秘书时,对男性需求比较多。
通过分析我们还发现,各类单位对秘书人员的素质需求是多元化的,但都倾向于“德才兼备”。用人单位在招聘启事中提及的对应聘者的综合素质,如果以关键词出现的频率而计进行排序,从高到低依次是:思想道德素质、专业知识、工作能力、心理素质、团队协作精神和沟通协调能力,等等。
我国元代在选拔秘书人员时曾提出一个标准:“首论行止,次取吏能,又次计月日多者为优。”可见“行止”即品德是放在首位的。职业道德是职业的生命和灵魂,每个职业都有它的职
业道德,秘书行业自然也不例外。在思想道德素质方面出现频率较多的词如下:忠于职守、吃苦耐劳、有上进心、善于合作等。
秘书的专业知识是指从事秘书工作所必须具备的专门知识,它是现代秘书的职业标志性知识要素,是从事秘书职业具有“门槛”性质的知识平台。因此,用人单位对专业知识是非常重视的。它包括两方面:一是秘书工作的专业知识,如会议管理、办公室管理、文书拟写与处理、办公自动化基础、沟通基础、速记基础等;一是秘书所在行业的专业知识,也就是秘书人员在哪一行业工作,就应该熟悉哪一行业的专业知识,如商业秘书要熟悉市场营销、商品流通、贸易合作等方面的知识。另外,有些民企还要求秘书掌握企业管理、经济管理、财务管理等方面知识,以及法律知识等辅助知识。
工作能力往往会直接影响工作效率,分析民营企业的招聘启事显示,民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力,依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、组织管理能力。应聘者必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。
良好的心理素质也是用人单位关注的因素,当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会,文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功,很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。因此,在招聘启事中经常见到对应聘者心理素质的要求,诸如乐观开朗、敏捷、稳健、坚毅、幽默、自制等。
值得一提的是,团队协作精神与沟通协调能力越来越为用人单位所看重。有位民企的人事主管曾说,企业需要的是沟通能力强、有亲和力,能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织使命的人。因此,平时在学校参加过社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎,这些学生到了工作岗位后,能很快融入团体,顺利开展工作。
二、对文秘专业毕业生的启示
其实,文秘专业的就业前景是广阔的。作为文秘专业毕业生,要学会针对用人单位需求,提前为自己充电,以便使自己职业选择的道路更宽。
(一)基础理论要扎实
要牢固掌握文秘专业基础知识,掌握文秘工作岗位必需的基本理论,包括秘书学、秘书实务、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识。
(二)专业技能要突出
要不断提升自身的语言表达能力、沟通协调能力、组织管理能力以及办事能力。另外,积极学习与本专业相关的知识与技能,如外语水平、计算机操作技能等。
(三)相关素质要过硬
要具有良好的心理调适能力、适应能力和应变能力等,另外,要丰富自己的课余爱好,提升自身文化修养。
(四)注重实践和实习机会
4.文秘岗位职责 篇四
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
办公室秘书岗位职责:
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。篇二:文秘工作职责
文秘工作职责
一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。
二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定本单位上传下达的各类文件,协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。
三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。
四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。
五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。
六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。
七、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。
八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。
九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。
十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。
十一、做好领导交办的其他工作。
拜城运输站篇三:综合部文秘岗位职责及任职要求
综合部文秘岗位职责及任职要求
岗位职责:
1、贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策。维护酒店的利益,尽职尽责,搞好文书处理工作。坚守岗位,认真负责。
2、按文书工作程序办文,负责酒店公文的撰搞、核稿、校对等工作。
3、对打印后的文件要进行细致核对,确保文件的准确、完整和质量。
4、收发文件手续要清楚,送阅、交办的文件要及时,并有责任催办。
5、会议记录要做到准确、精练,会后迅速将会议记录按密级整理成文。
6、遵守保密守则,未经公布之文件及决议,不得外传。
7、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。
8、对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。
9、负责收集、摘录与本酒店有关的材料、信息,供领导传阅。
10、完成领导临时交办的各项工作任务。
任职要求:
1、文化程度:大专毕业或同等学历,受过岗位专业培训。
2、知识要求:具有饭店管理知识、文秘知识、法律知识、语言文字知识和公共关系等知识,熟悉宾馆机构设置和经营业务及各项规章制度。
3、经历要求:从事宾馆部室工作1年以上。
4、能力要求:具有业务实践能力,有较强的语言文字表达能力、中外文打字能力、电脑操作能力、外语笔译能力、公关社交能力。
5、品德要求:遵纪审法,遵守宾馆规章制度,有事业心,责任心强,能勇挑重担,工作任劳任怨,坚持实事求是的办事原则,有较强的组织纪律性,有良好的人际关系。
6、身体要求:身体健康,无传染性疾病,男性身高1.75米以上,女
性身高1.65米以上,体貌端正,精力充沛。篇四:综合部文秘岗位职责
综合部文秘岗位职责
1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件;按文书工作程序办文,负责公文的撰搞、核稿、校对等工作,确保文件的准确、完整和质量;遵守保密守则,未经公布之文件及决议,不得外传。
2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。
3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录,并整理归档。
4、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。
5、及时掌握管理部工作动态,做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理;
6、负责完成领导安排的调查、督办工作,对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。
7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。
8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。
9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
10、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。篇五:秘书岗位职责 秘书岗位职责
一、负责办公会议和有关综合会议的会议记录及会议纪要起草工作,负责项目办会议、文件决定事项的催办、查办和落实工作。
二、负责起草项目办公文、领导讲话、会议材料、工作总结及综合性汇报材料等。
三、负责项目办宣传工作,经常深入工程一线,及时了解工程建设情况,总结工作中好的典型人物、典型事迹和典型经验。负责项目办不同时期各类文字资料的记录、整理、归档工作。
四、负责指导其他部门起草有关文件、汇报材料等,对各部门草拟的公文进行审核把关。
五、对音像资料、信息宣传材料进行审核把关。
六、完成领导交办的其他工作。
文书岗位职责
一、负责文件、资料、电报、函件的收发工作,来文函件及时登记、传阅、催办。
二、负责文件的保管、清退、归档立卷等工作。
三、负责大事记、组织沿革的编制工作。
四、实行严格的保密制度,保守党和国家的机密。
五、负责综合处的考勤工作。
六、完成领导交办的其他工作。
行政管理员岗位职责
一、负责项目办的行政后勤管理工作。
二、负责项目办的日常接待及会务工作。
三、负责项目办车辆、车库及驾驶员的管理工作。
四、负责项目办的劳保用品管理工作。
五、负责项目办办公用品购置计划的汇总提报工作。
六、做好职责范围内的安全工作。
七、完成领导交办的其他工作。
计划合同处
计划员岗位职责
一、熟悉设计文件、招标文件及国家现行的有关技术规范、标准。
二、根据总工期与阶段工期要求,负责编制工程项目建设总进度计划和计划、月、旬度计划。
三、负责本处总结材料的汇总整理工作。
四、负责本处的宣传报道工作。
五、审查监理工程师审批的承包人编制的施工进度计划,并对批
准计划的施工进度计划执行情况进行监督。掌握工程进度,定期写出工程进度情况报告。从全局和宏观的角度分析实际进度与计划进度的差距,根据差距情况找出调整施工进度计划的建议。
六、做好研究项目的组织、申报工作等材料准备工作。
七、完成领导交办的其他工作。
统计员岗位职责
一、熟悉设计文件、招标文件及国家现行的有关技术规范、标准。
二、负责有关文件、资料的收集与整理工作,并建立健全本处室的档案资料,搞好档案管理。
三、负责统计工程进展情况,对各合同段的进度、质量、安全生产和资源投入等情况做好明确、详细的记录。
四、负责根据统计结果,分析各合同段施工组织设计执行情况,对完成较差的单位,分析原因提出改进意见。
五、负责按时编写统计报表,并及时上报有关单位。
六、完成领导交办的其他工作。
计量支付员岗位职责
一、熟悉设计文件、招标文件及国家现行的有关技术规范、标准。
二、参加对监理单位与施工单位的履约检查,并详细做好检查记录。
三、参加有关工地例会,及时掌握工程计量、工程变更和工程索赔等方面的信息。
四、负责计量支付审核工作。
五、负责编制费用支出计划,分析费用变化情况,研究费用减少途径,建议费用控制采取的措施。
六、配合工程处做好设计变更和工程索赔等有关问题的处理。
七、完成领导交办的其他工作。
工程处
桥梁管理员岗位职责
一、熟悉设计文件与国家现行的有关技术规范、标准。
二、经常深入施工现场,掌握工程进展情况,及时向领导汇报。
三、全面负责构造物、排水、防护、交通安全设施、路面工程的施工质量监督控制、变更设计管理协调工作。
四、配合计划合同处有关人员审查每期工程计量情况,及时提出支付意见。
五、及时发现施工中的各种隐患,避免出现工程质量事故。
六、协助完成上级部门对工程的质量检查。
七、做好职责内的安全管理
八、完成领导交办的其他工作。
路基、绿化工程管理员岗位职责
一、熟悉设计文件与国家现行的有关技术规范、标准。
二、经常深入施工现场,掌握工程进展情况,及时向领导汇报。
三、全面负责路基、台背回填的施工质量监督控制、变更设计管理协调等工作。
四、全面负责绿化工作。
五、配合计划合同处有关人员审查每期工程计量情况,及时提出支付意见。
六、牵头负责对各监理处、各施工单位人员、设备履约情况的抽查与检查。
七、完成领导交办的其他工作。
工程档案管理员岗位职责
一、熟悉并掌握省档案局和省交通厅等上级部门关于对档案管理的有关规定与要求。
二、负责工程施工资料的保存、借阅登记及有关文件的处内传阅。
三、及时做好工程档案资料的收集、归档与保存。
四、负责并组织对工程施工资料的整理归档工作。
5.浅谈现代文秘应具备的基本素质 篇五
(一) 需要具备一个坚定的政治信念
文秘工作涉及的范围比较广, 政治性也很强, 在很大程度上反映着本部门甚至整个公司的形象。因此, 想要成为一名合格的文秘, 首先要端正自己的政治态度, 并将其升华为日常工作中的行为标杆。具体来说, 文秘从业人员要坚持以邓小平理论、三个代表的重要思想以及科学发展观为思想准则, 对事关政治方面的问题, 要善于从政治角度理性的观察分析并寻找解决方法, 在大是大非面前要立场坚定, 不能随波逐流、人云亦云。
(二) 需要有丰实的理论根底
具备丰实的理论根底是成为一名优秀的文秘工作者的基础。文秘的职责就是为领导解决日常工作的琐碎问题, 并在领导决策的时候, 能够为其出谋划策。因此, 做好文秘工作, 就要能够在充分发挥主观能动性的基础上运用好公司、党和政府推行的各项方针、政策或者法规, 自足公司利益, 并运用自身学到的理论知识致力于帮助领导管理公司。
二、文秘应具备的职业道德素质
(一) 要有务实的工作作风
并不是所有的工作都是一个公司的核心, 有花蕾就一定会有绿叶。文秘工作者在投入繁忙的工作之前, 首先要做的就是要端正自己的工作态度, 知己所长, 务实工作, 并将自己的长处运用到实际工作中。对待自己要有如旁观者一样清晰的头脑, 保持乐观的自信心, 经得住寂寞和诱惑, 把自身精力都投入到工作当中, 通过努力工作实现自己的人生价值。英雄不论高低, 职业不分贵贱, 只要将自己的工作当成一份事业去做、去追求, 就一定会在工作中拿到成绩、得到乐趣。
(二) 遵纪守法、不以权谋私
遵纪守法是每个公民都应履行的责任, 国无法而不立, 这对于文秘工作者来说同样适用。“廉洁奉公、遵纪守法”一直以来都是高尚职业道德情操的重要体现, 也是文秘工作者应有的道德品质。在工作中面对的诱惑越多就越容易考验出一个人的品质如何, 身为秘书每天的工作都面临诱惑, “假借领导之名以权谋私”、“泄露公司的商业机密”、“等价交换”等现象的频发都时刻考验着文秘工作者的职业道德素养。身为法治社会下的公民, 文秘工作者要时刻以国家、人民和公司的整体利益、集体利益为重, 以自己的实际行动来抵制社会上的不正之风。
(三) 诚实守信, 严守机密
“遵守诺言、遵守信用、言必行、行必果”是做为文秘需要严守的第一信条。秘书的一个最典型的特点就是掌握有较多的公司机密, 一旦这些机密透漏给同行业对手或者社会大众, 就会给企业带来重大损失, 甚至是导致该企业走向破产。因此, 文秘从业人员要具备严守机密的职业素养, 自觉遵守保密制度, 将企业的利益看成是自己的个人利益, 为企业的未来发展尽一份力。
三、文秘应具备的职业技能
(一) 扎实的文字功底
作为领导的助手, 秘书必须要会的两个职业技能就是:记录、文稿起草。在记录和抄写方面, 即文秘的职责需要记录会议内容、电话来访内容以及接待来宾等。这是文秘工作最基础的技能。文稿起草一般是由领导和秘书合作完成的, 有时候是领导口述秘书撰写;有时候是领导亲自动手, 秘书只负责帮助誉写, 或者只是做一些收集、核实和修饰工作;有时候领导只是负责口述主要内容, 秘书要根据这些主要内容加工整理成篇。在文稿起草的时候, 秘书并不是依葫芦画瓢的写作, 而是要与领导讨论文稿的写作方式, 并提出自己的观点供领导参考, 写作文稿也要真实、生动的传递出要表达的意图和方针。
(二) 全面的辅助性知识
首先, 行政管理知识。从职业性质的角度来讲, 文秘是为企业和事业单位的领导层服务的, 因此, 作为现代化秘书需要掌握管理方面的知识, 以便于协助领导参与到行政管理工作中去。作为秘书, 如果行政管理知识缺失, 其组织协调工作就很难做到位;其次, 基本的法律知识。现代社会无论是组织与组织之间, 还是人与人之间都离不开法律的规范作用, 不懂法律寸步难行。作为秘书, 尤其是企业秘书必须要掌握我国相关的法律、法规, 依法办事, 以便于在日常工作中能够更好的维护企业的利益;再次, 公共关系方面的知识。公共关系学是一门综合性的应用学科, 其主要研究的是组织与公众之间的沟通行为, 秘书是沟通内外的桥梁, 企业如果想要做好市场推广工作, 秘书就必须要时刻做好处理危机公关的准备。因此, 这一知识对文秘工作来说同样重要;最后, 经济贸易类知识。包括统计、财务、金融、证券以及贸易等方面的知识。现代社会是以经济建设为中心的社会, 任何企业、部门都离不开经济, 只有掌握一定的经济知识才能真正了解到企业市场运作的方法, 才能成为知识型的全能秘书。
总而言之, 作为一名合格的文秘, 在具备思想政治素质和职业道德素质的基础上要紧抓职业技能, 不断的提高自己的实践能力和综合实力。在工作过程中, 也要与同事、领导建立融洽的协作关系, 为公司谋利益, 争取在工作中实现自己的人生价值。
摘要:现代文秘是一个综合性极强的工作岗位, 对于一个公司的领导来说, 秘书就是他们的参谋和助手, 因此, 无论是社会还是公司对秘书个人素质的要求越来越高。想要做好一名合格的秘书, 就要同时具备思想政治素质、职业道德素质以及丰富的职业技能, 只有如此, 才能在工作上游刃有余, 并得到公司和领导的肯定和好评。
关键词:现代文秘,思想政治素质,职业道德素质
参考文献
[1]沈洋, 李新来.浅谈办公室如何做好领导参谋助手[J].办公室业务, 2011.
[2]吴坚.现代秘书素质论[N]湖南商学院学报, 2010-12-08 (2) .
6.文秘岗位工作总结 篇六
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。下面是小编为大家收集整理的文秘岗位工作总结,欢迎阅读。
文秘岗位工作总结一
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文
件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
文秘岗位工作总结二
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室工作具有繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总
经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才
下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
文秘岗位工作总结三
作为一名刚走上秘书岗位的毕业生,普洱卫生学校给予了我参加普洱市委研究室主办的为期三天的(11月27日至11月29日)秘书培训班的机会,我感到无比的荣幸和兴奋!真诚的感谢省委、市委各级领导对我们文秘人员工作的支持、关心与厚爱,为我们创造了这样一个学习和交流的机会,使我在培训中学习、成长、收获。
通过培训学习与互动交流,我进一步加深了对秘书工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得,与大家共享。
一、更新了思维理念,完善了知识结构。
通过这次学习培训,我更加深刻地认识到我省和我市十二五经济的发展、时代进步的日新月异,形势变化的应接不暇。为期三天的文秘培训,聆听了省、市多位领导和专家的前沿讲座,我真是有醍醐灌顶之感。对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
张善强副市长的《 》、聂云飞副主任的《 》、文副主任的《 》、的《 》和 的《 》系列课程,不仅给我打开了思维的窗口,而且也传授给我各种秘书职业技能和文件撰写知识。我久违的学习激情,被再一次强烈的激发出来,我深深的感知到了知识的危机,本领的恐慌,我们只有不断及时增强对知识的汲取,才能更好的适应社会前进的步伐,也只有不断的完善自我,才能更好地适应岗位需求,做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要给自己定好位,多做些承上启下的工作,进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大局出发,结合自己文秘工作的实际情况,在工作中不断拓宽思路,研究探索新的工作方法,为普洱卫生学校拟好文,撰好稿。再次是立足岗位实际,在工作中不断的总结提高,积累经验。
只有这样不断地通过学习来提高自己,才能更好地完成好上级交给的各项工作任务,才能更好的保持工作的高效率。
二、明确了工作职责,提升了业务水平。
在云南省委研究室专家、主任和普洱市委各领导的关心和悉心教导下,通过 位领导的授课讲述、经验交流,以及他们丰富的知识内涵、精湛的讲解,使我深受启发让我对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己在今后的工作中该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。
1.秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘岗位工作总结四
XX年以来,在电信公司的正确领导下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,我认真学习贯彻党的精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了公司较好的发展态势,为电信电信公司的持续发展,做出了一定的贡献。公司各项工作健康顺利进展,现总结如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。
半年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了精神和XX年“两会精神”等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的 腐 败 案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。
半年来,我能够从电信电信公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
7.现代文秘岗位需求 篇七
海南岛拥有全国独一无二的热带海滨旅游资源。国务院同意了海南为进一步发挥经济特区优势, 在旅游业对外开放和体制机制改革方面积极探索, 并设立国际旅游岛综合试验区的要求。所谓国际旅游岛, 是指在特定的岛屿区域内, 限定在旅游产业领域范围中, 对外实行以“免签证零关税”为主要特征的投资贸易自由化政策。
建立海南国际旅游岛的主要内涵是: 确立新目标, 实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”, 把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”;建立新体制, 参照国际惯例, 构建海南更新更特的旅游发展和管理体制, 为中国旅游业整体转型提供先行先试的试验田;进一步扩大国际游客的免签范围, 为游客进出提供尽可能的方便和自由; 在旅游产业的主要领域, 全面开放市场, 率先实行我国入世的承诺。
因此, 了解国际旅游岛建设, 海南旅游业需要什么样的文秘专业人才、如何培养其所需人才, 成了文秘专业亟待研究和应对的问题。文秘专业急需制定出积极的应对策略, 培养适应海南国际旅游岛建设急需的新型秘书人才。
二、海南旅游业对文秘专业毕业生的市场需求
海南省具有不可替代的热带旅游资源, 如何进行海南省旅游形象策划、公关策划、广告策划、产品策划、服务策划及旅游节庆活动策划, 对海南省旅游资源能否国际化非常关键。以国际游客为目标市场, 研发、设计出适应国际旅游市场需求的旅游产品;进一步强化旅游精品意识, 全面实施精品战略, 在高起点、高水准规划的基础上, 构建融观光、度假、会展为一体的旅游产业格局;强化旅游产品品牌建设, 加快培育和开发豪华邮轮旅游、水上活动旅游、森林旅游、康体旅游、体育旅游等精品专项旅游产品;完善旅游产品结构, 丰富旅游产品内涵;深度策划、开展大型旅游节庆活动、国际交流活动, 增强旅游产品的国际性影响力。对于海南省来说, 其主要是巩固港、澳、台旅游市场, 进一步扩大日本、韩国、东南亚各国及俄罗斯市场, 逐步拓展欧洲、澳洲市场。用好用足现有的旅游优惠政策, 加快开辟新国际航线, 加强海南国际度假旅游目的地形象宣传, 提高海南旅游的知名度, 让更多的国际高端游客到海南休闲度假。
随着海南省国际旅游岛建设的不断深入和扩展, 国际游客所占的比例将从目前的不到30%上升到60%, 海南省国际旅游岛的运营, 需要有大批高素质的旅游服务人才, 这些都是文秘专业毕业生需强化学习的内容。市场的开发、各种各样商务活动的频繁, 都促使秘书的角色职能由传统型向外向型、全能型转变。现形势要求从事旅游行业工作的秘书工作者应既能文又会武, 既明管理又懂专业, 既是信息员又是公关人, 既是谋士又能参事, 既是领导的工作助手又当领导的生活助理, 扮演智囊和多重角色, 全方位地为领导和单位服务。这是在知识经济影响下形成的, 以高知识含量、创新性、个性化为特征的客观要求, 也是我国秘书工作职业化发展趋势的客观要求。现今社会需要具备全新的知识、现代的技能和先进的思想的功底扎实、业务精湛、能力全面、道德高尚、综合素质优良、善于开拓创新的具有鲜明时代特色的复合型的文秘人才。据调查, 几乎在所有稍有规模的各类旅游公司或旅行社中都设有秘书岗位, 都需要文秘人员, 文秘专业专门人才需求存有较大缺口。根据人事部人才市场公共信息网公布的近几年全国部分人才市场供求情况数据进行分析及笔者对几所高职院校文秘专业毕业生就业情况的了解可以看出, 不管是招聘数量还是求职数量及其排名, 对文秘职位的需求都呈现出上升的趋势。文秘职位已成为招聘的热点。由此我们认为, 现代意义上的文秘人才是极受社会欢迎的。
三、海南旅游文秘专业管理人才的素质教育的重点
面对海南国际旅游岛建设的大好形势, 为培养高素质的文秘专业人才, 对高职院校文秘专业职业教育提出更高的要求和期望。我认为海南旅游文秘专业管理人才的素质教育的重点主要从以下几方面予以加强。
1.较高的道德素质。随着国际游客的比例不断增大, 对海南省旅游行业文秘从业人员有一定的思想冲击, 如果没有一定的道德修养, 将产生很多的负面效应, 可见道德修养教育至关重要。道德修养是旅游行业文秘从业人员行为的准则, 这一素质对海南省国际旅游岛的建设和发展将产生深远影响。如果旅游行业文秘从业人员没有顽强的意志力, 没有对事业的责任感, 就无法满足海南省国际旅游岛发展的需要。
2.扎实的理论基础及专业技能。国际旅游岛的建设要求旅游行业文秘专业人才对国际旅游岛的性质、特点、发展规律有系统的现代认识。除掌握文秘专业基本理论外, 还应对与旅游及旅游密切相关学科的基本知识有一定的了解, 使其准确把握国际旅游岛旅游发展趋势, 有效发现并解决国际旅游岛发展中各种关键性问题。目前海南省大多数旅游行业文秘从业人员的理论基础较差, 需要进行系统补充。同时, 旅游业是一个操作性非常强的行业, 对旅游从业人员的操作技能有非常高的要求, 尤其旅游服务第一线的从业者都要进行严格的技能训练和考核, 这将对海南国际旅游岛建设和发展起到举足轻重的作用。
3.宽广的知识面。海南省国际旅游岛建设不仅限于设计旅游一个行业, 同时对海南省的各个行业都有非常深远的影响。海南省国际旅游岛的建设不仅仅是为了发展旅游业, 而是以旅游为契机, 促进海南省国民经济的快速发展。因此, 各行业新信息的掌握对国际旅游岛的发展有至关重要的作用。因此, 旅游行业文秘从业人员必须是一专多能的复合型人才, 同时旅游业又是以旅游者服务为中心的综合性服务产业, 它对旅游行业文秘从业人员提出特定的复合智能结构要求。
4.创新精神的培养。国际旅游岛人才建设要求旅游行业文秘从业人员的创新精神体现在以下几个方面: 管理方法上的创造力, 敢于否定和突破传统或落后的管理模式, 能不断创新, 改善现有不适应的管理模式;理论上的创造力, 探讨旅游学的新思想、新理论;学科应用上的创造力, 积极大胆地把理论和知识运用到实践中, 探索理论与实践结合的最佳方式、最佳途径和最佳效益。
四、结语
海南省目前处于一个非常好的发展契机, 如果能很好地把握将会对海南省旅游业和国民经济发展有非常大的促进作用, 而其中从业人员的素质又是不可忽视的因素。
8.文秘岗位应聘自我介绍 篇八
我是一个性格温和、细心,有耐心的人,工作积极认真负责;很善于交际,具有一定的亲和力,适应能力强;有独立的思考能力。我知道对于一个刚毕业的大学生还有很多地方需要学习,我会好好努力,实现自己的价值,为公司做贡献。
文秘岗位应聘自我介绍2我叫***,我的性格动若脱兔,静如处子,能够开朗的与他人交流,又能够认真严肃的对待我该完成的任务。我有责任感,并且性格直爽,也许不够圆滑,但绝对真诚。兴趣上也十分广泛,运动,电影,音乐,读书我都十分喜爱。而业余时间,除了读书和运动,我大部分时间都沉浸于网络之中。对电脑和网络的掌握十分熟练。学习、理解能力和领悟力我也十分有信心。
对于工作,我的看法就是,只要认真对待,没有不能胜任的工作!对于我一个刚刚毕业的新人,任何工作都是新的,无论是清洁工还是经理,都需要我从头学起,各个领域都有太多我不懂的知识。因此,无论我即将得到的是一份什么样的工作,我都要认真谦虚的向周围的同事学习,不懂就问,争取在最短的时间内熟悉并掌握这份工作的要领。在这一方面创造我自己的最大价值。
文秘岗位应聘自我介绍3文秘专业毕业的我,在这次企业招聘中,应聘的是办公室文员职位,办公室作为企业的综合职能部门,不仅需要较高的服务意识,同时需要一定社交能力。而本人性格开朗、有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。同时我还具有以下几点的特长优势:
第一,我待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室文员,文秘等工作打下了基础;
第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好文员工作必备的技能之一;
第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是文员的基本功之一;
第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好文员工作有所帮助;
第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;
第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好文员工作必备的基本功之一。
以上就是我简短的自我介绍,作为文员求职者,我将不断地完善自己,提高自身素质,成为一名合格的文员工作者。
文秘岗位应聘自我介绍4我是***,是***大学涉外文秘专业的即将毕业一名学生,本人乐观大方、坚强自信、勤奋好学,具有很强的团队精神和责任心。
三年来,在老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。
除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用学习过电脑操作技术,能适应现代化办公的工作需要。在校学习期间,注意思想品德修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动。在这些活动中,我不仅锻炼了自己的组织能力,更加强健了自己的身体素质。
我期望能在广阔的天地里展现自己的才能,希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
9.文控文秘岗位概述 篇九
文控文秘
文控文秘主要是指行政人事部办公室内的一些日常工作,岗位为文员,工作是文职工作,职位包括:前台,秘书,办公文员等。
一、岗位职责
文控文秘主要职责在于文件的控制和信息的传递,有形资料的整理、归档、查询,无形信息的记录、传递、落实。按行政部门正常设置岗位分为:前台接待、办公文员和秘书。前台接待主要职责电话转接、客户接待、文件收发、会议预定、车票机票、通讯信息等,不同公司内容稍有差异,但主要是就是以上几点。
办公文员主要职责,因为这个职位经常是万金油,所以涉及工作内容也比较杂,不仅仅要做行政中份内的工作,比如办公用品、费用催缴、费用报销、文件打印、宿舍、厨房、清洁卫生、活动组织等内容,还可能会协助人事方面的内容,比如说,考勤、入职离职手续等。秘书主要是为行政副总或人力资源总监配置的,主要工作就是协助副总或总监的工作,完成文件撰写、打印、通知、翻译、上传下达、督促等工作,可能会出席一些应酬活动。
二、任职要求
前台文员对形象要求比较高,长的不能太丑或太妖艳,淑女型为首选。另外对情绪控制、文明礼貌、电脑操作有一定的要求。前台的工作相对来说是比较单调的工作,岗位流动率是较大的,一般能做到三年就已经是老员工,为了人才的梯队培养,应该尽快转到下一个岗位即办公文员,当然有些前台文员会谋它路的。
附上一段公司前台的招聘要求:
1、女性,未婚,18岁~30岁,中专以上学历
2、身体健康,五官端正,举止大方,气质佳,有修养
3、普通话和粤语流利
4、有耐心和亲和力,沟通顺畅
5、熟悉办公设备操作及电脑办公软件使用
6、具备商务礼仪知识和技能,有工作经验者优先
办公文员涉及的工作内容非常杂,应该是所有行政人事工作最杂最乱的岗位,要求要有一定的条理性。做事认真,有安稳的性格,女性较佳,年纪在25岁~30岁左右,太年轻不定性,太老了,家事又影响较重。有一定的专业经验,能够很快上手的,虽然办公文员的工作专业性要求不高,但还是需要具备一定的工作经验和工作能力的,对电脑,文件处理,撰写文稿要比较擅长,还要有亲和力,因为涉及到和人打交道的。
行政工作杂乱没有什么技术含量,但却非常能够锻炼一个人,一般的行政老大,都是从这步干起的,多积累点经验,多学学与人沟通、处理问题的方法,举一反三,在工作中悟出做人做事的道理,不要为干活而干活,要带着脑袋做事。不要怨天尤人,每天要死不活的样子,拿出你的认真和细致,把最简单的工作做好,你才可能成大器。
举个例子:
一个省长的秘书,每天的工作无外乎给省长端茶倒水,送递文件,就是这样简单的工作,至少有四五个秘书在做,但大家都知道,一定要混到秘书长这个职务才最有发展。所有的秘书都重复同样的工作,重复到想吐,慢慢的有些人就可以松懈了,而省长也在观察,五个秘书做同样的工作,表面根本看不出分别,那只有看细节了。突然有一天一个秘书晕乎乎的敲门而进送递文件,就是这样简单的动作,太熟悉了,结果开门时碰到省长走过来,把文件撞了一地了。这个秘书基本被PASS了,因为省长使用的是排除法
10.机要文秘岗位职责 篇十
2.负责机要文件和普通外来公文的收回、保管、归档,严格按照保密规定对机要文件和电报进行清缴、退回、或销毁工作。
3.负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物,年底及时收回、保存、按规定清理。
4.做好机要电话记录,及时向办公室负责人汇报、请示,按要求办理。
5.负责机要专网的开通、使用、缴费,做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作,严格执行相关保密规定。
6.根据办公室负责人安排,做好学校领导外出会务、及其他公务的回执,并将行程安排报送学校领导,及时提醒。
7.协助办公室负责人,做好机要安全保密工作,接受上级保密部门的工作检查、业务指导,按时反馈信息,主动加强保密法规学习,自觉遵守保密纪律。
8.协助办公室负责人做好保密制度建设,涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。
9.根据办公室负责人安排,开展学校层面的信息公开与保密审查工作。
10.负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。
11.文秘岗位基础工作 篇十一
2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密。
3、做好各种会议的记录及会务工作。
4、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
5、做好部门印章管理,按规定开具介绍信。
6、做好来访接待工作。
7、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
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