物业管理案例100问

物业管理案例100问（精选5篇）

1.物业管理案例100问 篇一

1、（B）是致力于增强满足质量要求的能力。

A、质量突破 B、质量改进 C、质量控制 D、质量保证

2、组织的基本任务是（A）

A、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品B、采取措施激励全体员工的工作热情 C、配备必要的人力和物力资源D、建立系统的管理模式

3、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（A）A、关键质量特性 B、重要质量特性C、一般质量特性 D、次要质量特性

4、现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（B）。A 控制设备状态 B 控制自检合格率C 控制工艺水平D 控制原材料用量

5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（C）A、质量保证、质量控制、质量改进B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、质量改进、质量保证

6、最早提出全面质量管理的概念的是（A）A、菲根堡姆 B、休哈特C、朱兰 D、戴明

7、顾客的满意水平是（C）

A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 C、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数

8、顾客满意度调查的费用属于（A）

A、预防成本 B、鉴定成本B、损失成本 D、非符合性成本

9、QC小组的成员一般控制在（A）

A、10人以内 B、12人以内C、8人以内 D、6人以内

10、PDCA循环当中的“D”指的是（C）A、策划 B、检查 C、实施 D、处置

11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，以下哪一项不属于该规定（C）的范畴。

A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件

B、明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害D、产品缺陷

12、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（A）

A、时效性 B、广泛性C、主观性 D、相对性

13、开展全面质量管理的基本要求可以概括为(A)A.三全一多样 B.质量中心C.三保 D.“卡、防、帮、讲”

14、在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是(D)A、原材料 B.设备C.专业技能 D.人力资源

15、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是(B)A.设计过程 B.生产制造过程C.检验过程 D.使用过程

16、推动PDCA循环，关键在于(D)A.计划阶段 B.执行阶段C.检查阶段 D.总结阶段

17、质量管理的所有工作都是通过(D)来实现的。A.资源 B.程序 C.组织结构 D.过程

18、编制质量计划的指导原则中，最关键的原则是(B)A.经济性原则 B.使顾客满意原则C.可操作性原则 D.先进性原则

19、“质量就意味着对于规范或要求的符合”。这一观点是（C）提出来的。A 朱兰 B 石川馨 C 克劳斯比 D 休哈特

20、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（B）批准。A 上级机关 B 最高管理者C 质量管理办公室主任 D 总工程师

21、（D）规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。

A标准化工作 B 计量工作C 质量记录 D 质量责任制

22、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会(A)A 满意 B 高度满意 C 抱怨 D 忠诚

23、PDCA循环是（B）提出的 A 休哈特 B 戴明 C 朱兰 D 石川馨

24、当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是(C)A 关键顾客 B 竞争对手顾客C 潜在顾客 D 普通顾客

25、过程测量不包括的是（C）

A 产品设计过程中的评审 B 过程检验C 产品质量审核 D 过程输出抽样测量

26、完整的内部审核不包括（C）A 体系审核 B 产品质量审核 C 过程检验

27、以下哪一个不是支持过程（C）

A 财务与统计 B 设备管理 C 项目管理D 人力资源服务 E 公共关系

28、顾客满意程度的调查（A）。

A、可采用互联网调查方式B、必须是面对面交谈方式C、必须是书面的反馈信息D、必须是函件形式

29、“致力于满足质量要求”是指（C）。A、质量管理 B、质量策划C、质量控制 D、质量改进

30、企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（D）。A、预防成本 B、鉴定成本C、内部故障成本 D、外部故障成本

31、重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（C）。A、直接顾客 B、最终顾客C、忠诚顾客 D、消费者

32、组织为确定改进的优先次序，可考虑使用以下统计技术中的（B）。A、控制图 B、排列图 C、散布图 D、亲和图

33、对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的（D）阶段工作。A、P阶段 B、D阶段 C、C阶段 D、A阶段

34、在全面质量管理的基础工作中，可以帮助组织建立基本秩序和准则的是（A）工作。A、标准化 B、计量C、质量教育 D、质量信息

35、对不合格品采取措施，使之成为符合规定要求的合格品的活动称为（B）。A、返修 B、返工 C、置换 D、纠正措施

36、强调利用统计方法对生产过程进行控制，以预防不合格品产生的质量管理阶段是（B）。A、质量检验阶段 B、统计质量控制阶段C、全面质量管理阶段 D、质量分析阶段

37、质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的（C）。A、经济性 B、时效性 C、广义性 D、相对性

38、下列论述中错误的是（D）。A、顾客是指接受产品的组织或个人B、产品是指过程的结果

C、体系是指相互关联或相互作用的一组要素E、质量是指一组固有特性，满足顾客要求的程度

39、符合性的质量概念指的是符合（A）。

A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度C、技术文件的程度 D、工艺参数的程度

40、对不合格产品进行标识的目的是（C）。

A.区分不同产品 B.进行定置管理 C.防止产品混淆或误用 D.确保产品的可追溯性

41、质量改进是质量管理的一部分，致力于（C）。A、满足质量要求B、制定质量目标

C、增强满足质量要求的能力D、提供质量要求会得到满足的信任

42、全面质量管理的思想是以（B）为中心。A、全员参与 B、质量 C、顾客 D、过程

43、某企业对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和不合格砂眼数判断产品是否合格的方式属于（D）检验。

A.计点和计量 B.计数和计量C.计件和计量 D.计件和计点

44、产品是过程的结果，许多产品由不同类别的产品构成，硬件、软件、（C）或流程性材料等。A、无形产品 B、有形产品C、服务 D、信息

45、“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的（B）。

A、领导作用 B、过程方法 C、资源管理 D、管理的系统方法

46、认为质量就是“产品在使用时能够成功地满足用户需求的程度”的观念是（B）。A、符合性 B、适用性 C、广义 D、狭义

47、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体称为（A）。A、相关方 B、受益方 C、高层领导 D、中间商

48、进货检验的主要目的是（A）。A、防止不合格品投入使用 B、确保不停产 C、确保下道工序需要 D、确保成品质量

49、最终检验按检验执行人员分应属于（B）。A、自检 B、专检 C、互检D、以上检验都可以

50、产品质量特性是在（C）过程形成的。A、检验 B、采购 C、产品实现 D、标准化

51、按检验阶段分类中过程检验，根据过程的各阶段又有巡回检验、首件检验和（D）之分。A、理化检验 B、感官检验C、首件检验 D、专检

52、统计过程控制的主要工具是（D）。

A、过程能力指数 B、概率统计C、坐标图 D、控制图

53、过程能力是指（D）。

A、过程生产率B、过程所能达到的技术指标 C、过程维持正常工作的时问D、过程加工的质量能力

54、质量改进消除（B）的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新的水平，新的高度。

A、偶发性 B、系统性C、独立性 D、相关性

55、在质量改进中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系，可以用（A）来进行。A、散布图 B、控制图 C、直方图 D、分层法

55、质量改进是通过（A）来增强企业的质量管理水平。A、不断采取纠正和预防措施B、日常的检验、试验 C、配备必要的资源D、满足顾客的期望与要求

56、质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（C）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

A、一部分 B、大多数 C、几种D、所有 E、多数

57、QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（C）。A、广泛性 B、关联性 C、群众性 D、原则性

58、与质量突破相比，质量改进侧重（B）。A、结果 B、过程 C、控制 D、策划

59、产品在制造过程中，质量波动是不可避免的，控制图可以用来发现过程的异常波动，起（B）作用 A、改进 B、报警 C、诊断 D、实施 60、质量对组织和顾客而言都有经济性的问题，在利益方面对顾客而言，必须考虑（C）以及改进适用性。A、提高利润和市场占有率 B、运行费C、减少费用 D、购置费

61、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为（B）。A、质量管理 B、质量策划C、质量保证 D、质量控制

62、电冰箱的门上有电脑显示或语音提示其中冷藏的食品保险期，假如无此功能，顾客也无所谓；但有其功能，顾客就很开心、十分满意，这就是（C）。A、当然的质量 B、一元质量C、魅力质量 D、满意的质量

63、一般说来，只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是关键过程、特殊过程，才有必要进行（C）。

A、产品审核 B、体系审核C、过程审核 D、安全审核

64、在确保质量的前提下，大批量生产阶段往往更加强调（A），以使企业保持强有力的竞争能力。A、价格的适当 B、优质服务 C、及时供货 D、a+b+c

65、下列关于顾客满意的论述不正确的是（C）。A、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受 B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数

C、如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意 D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述

66、根据狩野模型，那些即使充分提供也不会使顾客感到兴奋满意，但一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（C）。

A 固有特性 B 赋予特性C 必须特性 D 魅力特性

67、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是质量管理八项原则中的（B）原则。

A、过程方法 B、管理的系统方法C、基于事实的决策方法 D、持续改进

68、以下哪个不是八项质量管理原则（A）。

A、系统论的方法 B、与供方互利的关系C、全员参与 D、过程方法

69、贯彻（A）是现代质量管理的核心与精髓。

A、预防原则 B、质量管理体系认证C、产品质量监督检查 D、严格质量检验 70、统计过程控制的重点是对过程的（B）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。

A、偶然波动 B、异常波动C、设备运行状态 D、不合格品

71、在利用头脑风暴法引发创造思维的阶段，对各人不同的意见（D）。A、可以评论 B、进行民主集中的讨论C、不能讨论 D、不能批驳

72、QC小组活动成果的评审由（C）和发表评审两个部分组成。A、内部质量审核 B、管理评审C、现场评审 D、专家认定

73、消除引起问题结果的原因，防止再发生的对策是（B）。A、应急对策 B、永久对策C、纠正 D、临时对策

74、为防止同样的质量问题再次发生，纠正措施必须（C）。A、系列化 B、组合化C、标准化 D、文件化

75、（D）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。A、排列图 B、直方图C、控制图 D、因果图

76、QC小组是自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有（C）组织的特性。A、正式的 B、正规的C、非正式的 D、非正规的77、顾客满意度是对顾客满意的(A)描述。A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理性化

78、组织的一个永恒目标应当是（D）。

A.增加收入 B.降低成本C.不断开发新的产品 D.持续改进总体业绩

79、若超过规定的特性值要求，将造成成品部分功能丧失的质量特性为（B）。A.关键质量特性 B.重要质量特性C.次要质量特性 D.一般质量特性

80、下列论述中错误的是（B）。

A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对所增加的特性是固有特性

C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有东西

81、以下所举事例中（D）不一定是文件。A.标准 B.记录 C.图样 D.程序

82、产品要求不是由（D）规定的。A.顾客 B.组织 C.法规 D.质量管理体系 83、现场审核中的首次会议应当由（A）主持。

A.审核组长 B.向导C.企业的最高管理者 D.企业授权的代表

84、供方是指（A）。

A.产品提供者 B.产品接受者C.产品制造者 D.产品使用者

85、认证员不得同时在（A）以上认证机构执业。A.两个 B.三个 C.四个 D.五个

86、当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（A）审核。A.结合 B.联合 C.合作 D.共同

87、通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价是（D）的定义。A.鉴别 B.检测 C.验证 D.检验

88、质量检验的“鉴别”功能指的是（C）。

A.判别检验人员是否符合规定要求B.判别检验设备是否符合规定要求 C.判别产品质量是否符合规定要求D.判别检验文件是否符合规定要求

89、质量检验具有的功能是（C）。

A.识别、选择、防范和报告B.判定、防范、报告和改进 C.鉴别、把关、预防和报告D.判断、剔除、隔离和预防

90、质量检验的正确步骤是（B）。

A.比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置 B.准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置 C.确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、记录 D.测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录

91、质量检验记录是（C）的证据。

A.计算检验人员工资 B.计算作业人员工资C.正式产品质量 D.企业申报纳税

92、派员进厂验收的检验形式是指（C）进行产品质量查验 A.购买方到该产品的销货市场B.购买方到该产品的另一家购买方 C.购买方到该产品的生产现场D.产品的供货方到购买方

93、（B）不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据。A.产品设计图样B.生产组织和管理人员的口述 C.检验规程D.过程（工艺）文件

94、组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于（D）。A、行业要求 B、主管领导意见

C、顾客要求 D、组织规模大小、产品复杂程度和人员能力

95、现场质量管理的主要任务是（B）。A 质量策划 B 质量控制C 质量创新 D 质量突破

96、对服务过程中发现的不合格，采取纠正措施（服务差错分析）的目的是（A）A.防止服务不合格再次发生B.纠正已经发生的不合格服务 C.为制定相关规范提供依据D.总结经验教训

97、我们通常把（B）当作全面质量管理的“第一道工序”。A.标准化工作 B.质量教育C.质量信息 D.计量工作

98、放行不符合规定要求的产品，必须有（A）的批准。

A.有关授权人员 B.接受产品的最终顾客C.下道工序 D.有关执法部门

99、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（C）A.提高组织在社会上的声誉B.强调质量管理的重要性

C.使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意D.管理过程标准化

100、（C）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。A.质量职责 B.质量责任C.质量职能 D.质量权限

2.100物业管理案例分析 篇二

【案例分析】

案例5-3中，开发商选聘物业服务企业进行前期物业管理，其招标活动应遵循《中华人民共和国招投标法》、《物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》以及地方有关法令法规。

“前期物业管理”概念比较正式的提法出现于1994年施行的《深圳经济特区住宅区物业管理条例》中，该条例第二十四条规定，“开发建设单位应当从住宅区开始入住前六个月开始自行或者委托物业服务企业对住宅区进行前期管理，管理费用由开发建设单位自行承担。，前期物业管理是物业管理不可或缺的组成部分，关系到业主们的共同利益。为确保业主的合法利益不受侵害，《物业管理条例》第二十四条规定，”国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；对于投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。^据此，各地方根据本地的实际情况，在国务院《物业管理条例》的框架范围内修订了本地的物业管理条例。如2008 年1月1曰，深圳颁布实施新的《深圳经济特区物业管理条例》，该条例规定，2008年1 月1日之后取得建筑施工许可证的物业项目一律采用招标方式选聘物业服务企业；2008年1月1曰之前已报建但尚未签订前期物业服务委托合同的物业项目也应釆用招标方式（以上项目包括住宅、商业、办公、工业厂房等各种类型）选聘物业服务企业。此外，条例还规定了可不通过招标方式选聘的几种情况：物业产权全部属于建设单位，且建设单位自用的； 物业管理区域内，多层物业总建筑面积低于5万平方米，或高层物业总建筑面积低于2万平方米，或多层、高层混合物业总建筑面积低于3万平方米的；公开招标发布招标公告后.投标人少于3人的。符合后两种情况的住宅物业，建设单位需报区建设〖住宅）局批准，| 经批准后可采用协议方式选聘物业服务企业。

在原建设部同期翠布的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中，关于前期物业^ 理的概念和前期物业管理招投标的规定更加明确而具体。该暂行办法的第二条就明确了|| 期物业管理的概念：“前期物业管理，是指业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由

业服务企业实施的物业管理。^

3.高效课堂100问 篇三

一、关于课堂

1.如何上预习课？各学科上课有什么策略？

2.展示课的组织形式有哪些？怎么保证学习效果？反馈课教师是如何组织的？

3.上课前什么时候把小纸条发给学生，课间只有10分钟，学生还要展示，会不会影响学习新课？学生平时是怎样解决复习课和新授课的关系的？

4.习题课如何处理？章、单元、期中、期末试卷该如何讲解？如让学生展示，那学习的进度能跟上吗？如何处理这个问题？

5.除了导学案，还有具体的课外作业吗？如果有的话，如何控制他们的量？九门学科都有导学案是否会导致学科间争时间？如果有，有什么措施？

6.小组展示应注意什么？对于展示任务，小组内怎么分配？每个步骤是由老师指定某个小组来合作完成吗？

7.“高效课堂”模式在操作中应注意什么？（杜郎口，兖州一中，昌乐二中等学校模式）

8.对于高三教学二轮复习即专题篇，全都是难度较大的题目，小组学习难以解决，怎么办？高三后期的大题如何处理？高三的复习课怎样进行？如何分A,B,C,D等级？

9.预习课和展示课是同时上还是分开上？预习、展示、反馈是否有专一课时？

10.预习课的具体操作方法是什么？在预习检测中差的学生，如何帮助他们提高？

11.预习、展示、反馈，没有作业，学生如何能牢固的掌握所学的知识？只在课堂上能达到这个目的吗？

12.班大人多，展示不能充分进行怎么办？课堂上如何照顾到每个小组？

13.学生放开了，总感觉学生讲的不到位，这样会影响课堂效果吗？

14.课堂展示不完怎么办？或是学生展示多了，各讲各的，怎么形成知识网络？后进生学不会怎么办？这种教学模式下，学生拓展多，怎么完成进度？

15.学生的阅读能力如何用我们这种方法提高？

16.学生的展示欲望、参与热情不能长久保持应采取怎样具体有效的措施？

17.根据听课情况，感觉这种课堂给学生课下留下很大的工作量，学生可能会用很多精力来准备，课上展示，总感觉课上时间不够用，事实是这样么？比如课前的板书。

18.课堂达成度怎样？短期内如何看到改革成效？通过什么来看成效？

19.在课堂上，如何提高学生的参与度？如何调动学生的积极性？尤其是学困生？

20.如何解决课堂改革出现的放了难收的问题？

21.如何处理课堂活与实的关系？

22.学校实验器材少，分不开组，演示实验只能一个组一个组让学生看，时间不够用，没办法老师还得讲？

23.初一同学在课堂上不会展示怎么办？

二、关于小组

23.小组评价栏的具体使用方法？有的同学回答问题积极主动，小组合作很好，从长远看要有相应的激励措施，才能带动其他同学和小组，请问：采取什么样的激励措施比较妥当？

24.小组讨论的问题不一样，每个小组的重点不一样，会不会造成一个小组对其他小组的问题理解不深？如何检查小组对其他小组展示内容的掌握情况？

25.如果学习小组里的厌学学生并不讨论所学知识、问题，而是在聊天，讨论其他的事情这要怎么处理？对于这样的课堂怎样把握纪律？

26.学习小组编排原则是什么？小组长怎么选拔？小组长和组员的培训如何进行？培训哪些方面？小组编排以后是固定的吗？小组建设过程中容易出现哪些问题？应该采取什么样的策略？

27.小组交流的方式有哪些？如何更好的实行小组交流，如何去调控小组和课堂？怎么评价学生？采用什么激励方式？

28.学生课前小组合作学习如何得以充分的实现？晚自习，周六，周日，走读生都不到校，如何发挥小组作用？

29..如何进行小组竞争评比和打分，最终考核如何实现？对各小组的总分如何评价和激励？班委如何评价小组？

30.小组长怎么管理组员？具体操作过程是什么？

31.学习小组实施“兵教兵”应该注意什么？

32.如何搞好学习小组中的结对帮扶？

三、关于导学案

33.导学案的编制流程有哪些？导学案包括哪些内容？编制导学案需要注意的问题有哪些？导学案与教案的异同有哪些？

34.教师是如何备课的？导学案和教案一起准备吗？导学案的编写过程，是教师独立完成还是集体备课完成？每个单元，每个课时都有导学案，什么时间准备？以什么方式开展，是教研组每个成员负责一个单元吗？

35.导学案是老师设计的还是学生自己设计？若是统一设计是让学生抄写还是统一印刷？如果是抄什么时候抄？印刷的话印刷费如何办？

36.每个小组准备的预习学案一样吗?若不一样其他的组能学会吗？一组的学生用做其他组的导学案作业吗？导学案的学生展示是提前分配好的吗？导学案中的问题学生是否课前已解决？

37.教师如何设计预习学案？习题课的导学案模式是什么样的？教师如何驾奴？

38.对于不同的层次的班级，导学案设计是否有不同？

39.在导学案中提升学生能力把知识和时事相结，效果怎样？

40.如何掌握学生的学习效果，只通过验收双色笔导学案吗？

41.除导学案外，我们用不用其他资料？多媒体教学在学案导学中如何运用？

42.复读生是否可以采用以上的课堂模式？如何针对复读生的特点制作导学案？

43.备课中预习、展示、反馈三个环节，是如何进行选题的？选题形式有什么不同？

44..展示课中教师的语言主要体现在哪里？

四、管理

45.大部分学生基础比较差，如二分之一加三分之一等于多少这样的题学生就不会，面对这样的学生我们老师应该怎么办？

46.高效课堂对班主任的要求是什么？年级主任的任务？

47.班级管理中如何去做才能更好的调动学生的积极性与教学活动？特别是基础比较差的学生？

48.各班学习风气不同，对于有些班级已经习惯了以前的学习方式，一时难以改变，课堂气氛不热烈，无论怎样强调、调动，可仍是难以进行合作学习。

49.高难度问题学生通过自主学习而不能解决，教师是否去进行讲解？

50.学生升入初三，面临着很大的升学压力，教师是如何解决这个问题的？

51.学习小组合作，如何进行一对一帮扶？怎样保证效果？

52.学生在入学养成教育中具体是怎样培训学生的？

53.评价课堂的打分制坚持不长怎么办？学习热情怎么长久保持？

54.在这种模式下，班主任工作如何展开？

55.怎样能做到人人有事干，事事能干好？

56.实施课改初期如何提高学校老师之间的团结与凝聚力？如何处置传统和新课改之间的矛盾？

57.课改启动需要对学生和教师具体做哪些工作？

58.教师的教研如何进行的？

59.教师怎样评价学生的德体美劳？

60.关于差生的转化，在预习、展示、反馈三个环节中，哪个环节最重要？是怎么进行转化的？

61.你怎样管理特别捣乱的学生？

62．如何提高学生的课堂投入度？

五、有关单学科的问题

63.要是英语课堂学生根本就不会读英语单词，应如何上课？

64.初次尝试编制数学预习学案应该注意什么？

65.高中地理知识怎样去编导学案，使学生在有限的时间里能高效掌握所学知识（如何才能针对不同学生）

六、有关杜郎口的问题

66.杜郎口40分钟课堂应包括几个环节？

67.杜郎口课堂上老师对表现积极的学生如何激励？对表现不好的或犯错的学生如何处理？

68.杜郎口对课堂结构的要求是什么？

69.杜郎口中学“三三六”自主学习模式的含义是什么？三三六具体操作？

70.杜郎口的学生是如何评价老师的？

71.对于英语类语言学科怎么更好的运用三三六模式？

72.杜郎口教师等级是如何划分的？多长时间更换一次？奖金待遇有没有什么区别？

73.杜郎口中学的课堂教师讲是多余的吗？新课应该怎样讲？

74.分组研讨问题，然后展示，能否保证学生过耳不忘？

75.对于预习中不能很好完成任务的学生，怎样对待？

76.学校在推行“三三六”的初期是如何推行的？能否提出几点建议？

77.改革初期推行杜郎口模式时对老师和学生的具体要求是什么？

78.学生的数学预习主要写什么？

79.在杜郎口中学课堂上，你们没有作业，那学生的合情推理怎样培养？

80.杜郎口中学是如何培养全体教职工的集体主义意识的？

81.杜郎口中学刚刚推行课堂教改时，对上课是怎样评价的？

七、其他

82.高效课堂模式合适小学吗？小学一、二年纪如何运用高效课堂模式？

83.如何来抓育人工作的？

84.这样的课堂能保证每个学生都能学会吗？如果学不会该如何补救？

85.班干部是如何培养的？

86.检测阶段是写在黑板上效率高还是学生写在自己的本子上效率高？

87.学生活动人数、时间、模式都是怎样确定的？

88.课改后，教学进度比以前慢了，很想找时间补一下，没时间，心急！怎么办？

89.除了教材和导学案，你们还给学生定制其他学习资料吗？怎么样安排三者之间的关系？

学生用什么时间完成？

90.各种行为学习动力培养中如何设置活动？

91.课堂评价体系的细则是什么？每一项设置的目的可以起到什么作用？

92.这样的教学模式如何对待目前的升学考试？

93.有了这样的高效课堂是不是就不需要有高素质的老师了呢？

94.自习辅导中，老师不进班级，如何解决学生遇到的问题？

95.在“高效课堂”模式下老师讲的少，学生自主学习多，如何解决对青年教师的培养？

96.教师在“高效课堂”模式下的作用？教师角色如何扮演，才能更有利于课改环境下课堂的转变？

97.关于教育教学发展及教师成长问题怎样与素质教育保持一致？

98.作为公办学校，如何保证课改的顺利实施？

99.课改前后教学质量有何变化？提高幅度如何？

4.应知应会100问 篇四

第二批党的群众路线教育实践活动

应知应会知识100问

伊川县教育局实践活动领导小组办公室

2014年4月

第二批党的群众路线教育实践活动

应知应会知识100问

1.群众路线的总要求？

答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。2.群众路线的基本内涵是什么？ 答：为民、务实、清廉。

3.群众路线教育实践活动中聚焦的是什么？

答：要坚决反对“四风”，即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。4.“照镜子”的含义是什么? 答：“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。

5.“正衣冠”的含义是什么? 答：“正衣冠”主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。

6.“洗洗澡” 的含义是什么? 答：“洗洗澡”主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，保持共产党人政治本色。

7.“治治病”的含义是什么? 答：“治治病”主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

8.党的群众路线的基本内容是什么？

答：群众路线就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

9.群众路线教育实践活动的意义是什么？

答：开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

10.开展党的群众路线的指导思想？

答：开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导。

11.开展党的群众路线教育实践活动要遵循的原则有哪些？

答：（1）坚持正面教育为主；（2）坚持批评和自我批评；（3）坚持讲求实效，开门搞活动；（4）坚持分类指导；（5）坚持领导带头。

12.开展党的群众路线教育实践活动目标任务有哪些？

答：（1）要严格落实为民务实清廉要求；（2）要着力解决突出问题；（3）要努力提高做好新形势下群众工作能力。

13.群众路线教育实践活动的重点对象有哪些? 答：以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点。14.群众观点是指什么？

答：是无产阶级政党制定路线、方针、政策的出发点。无产阶级政党必须—1 —

坚持群众观点，正确处理与群众之间的关系，才能把最广大的人民群众紧密团结在自己周围，引导、教育、组织群众为完成自己的历史使命而奋斗。

15.什么是“两个务必”？

答：“两个务必”是指务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。

16.中央八项规定要求有哪些？

答：

（一）要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。

（二）要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。

（三）要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

（四）要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

（五）要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。

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（六）要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。

（七）要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。

（八）要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

17.廉洁文化的含义是什么？

答：廉洁文化是从政的思想和道德、从政的社会文化氛围、从政人员的职业道德和社会公德。廉政文化建设，是社会主义先进文化建设理论和思想的新发展、新探索，它的核心价值是清廉为民做事。

18.党的作风建设的内容包括哪几方面？

答：党的作风建设的内容包括：思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风。

19.思想作风建设的内容和特征？

答：我们党在革命、建设和改革过程中所形成的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，是党的思想作风的主要内容和主要特征。

20.什么是学风？

答：学风是指学习的风气、学习的风格、学习的方式等。理论联系实际，是我们党一贯倡导的马克思列宁主义学风。学风问题也是党风问题，是关系党的兴衰和事业成败的一个重大政治问题。

21.党的工作作风建设的核心问题是什么？

答：保持党同人民群众的血肉联系，是党的工作作风建设的核心问题。22.党的领导作风的核心是什么？

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答：党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的“三大作风”，是党的领导作风的核心，贯穿一切领导活动之中。

23.干部生活作风的内涵？

答：生活作风是干部在日常生活中形成的生活态度和行为模式，是干部的思想品质、道德观念、文化素养和行为方式等日常生活中的综合反映，是一个人世界观、人生观、价值观的反映。

24.群众路线教育实践活动中的切入点是什么？ 答：贯彻落实中央八项纪律规定。

25.中国共产党对领导干部党风廉政建设要求为民、务实、清廉，为民指什么？

答：即坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。

26.中国共产党对领导干部党风廉政建设要求为民、务实、清廉，务实指什么？

答：即求真务实，出于对党和人民的事业高度负责，脚踏实地，埋头苦干，坚持重实际、鼓实劲、求实效，不图虚名，不务虚功，扎扎实实地把党和国家的各项决策和工作落到实处。

27.中国共产党对领导干部党风廉政建设要求为民、务实、清廉，清廉指什么？

答：即严于律己，廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。

28.教育实践活动要解决哪三个思想认识问题？

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答：解决“依靠谁”、“为了谁”、“我是谁”的认识问题。29.形式主义的表现形式是什么？

一、用华众取宠代替实事求是；

二、用投机取巧代替实干苦干；

三、用粗枝大叶代替一丝不苟；

四、用走马观花代替深入实际；

五、用僚草应服代替严谨作风；

六、用高喊口号代替实际工作；

七、用三心二意代替全心全意；

八、用虚张声势代替雷厉风行；

九、用欺上瞒下代替求真务实；

十、用表面文章代替表里如一。形式主义的主要根源是主观主义、个人主义和“官本位”思想。

30.官僚主义的定义和表现形式是什么？

答：官僚主义指脱离实际、脱离群众、做官当老爷的领导作风。如不深入基层和群众，不了解实际情况，不关心群众疾苦，饱食终日，无所作为，遇事不负责任；独断专行，不按客观规律办事，主观主义地瞎指挥等。有命令主义、文牍主义、事务主义等表现形式。

31.享乐主义的突出表现是什么？

答：享乐主义有多种表现，比较突出的是：在精神状态上，思想空虚，精神萎靡，贪图安逸，不思进取；在价值取向上，把个人利益放在高于一切的位置；在工作态度上，怕苦怕累，逃避责任，得过且过；在公务活动中，讲排场、比阔气，铺张浪费，不重实效；在生活方式上，追求“贵族化”，吃喝玩乐，沉湎于花天酒地、声色犬马。

32.奢靡之风的突出表现形式是什么？

奢靡之风和享乐主义是互为表里的两面。奢靡之风形式多、花样新，涉及范围广，突出表现在如下几个方面： 一是大兴土木，违规兴建楼堂馆所。二是热衷于造节办节，劳民伤财。三是超规格接待，舌尖上的浪费触目惊心。四是个人生活奢华，挥霍无度。

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33.如何保持党的纯洁性？

答：一是思想上要纯洁；二是政治上要纯洁；三是立场上要纯洁；四是作风上要纯洁；五是行动上要纯洁。

34.批评和自我批评概念？

答：批评是指对别人的缺点或错误提出意见；自我批评是指政党或个人对自己的缺点或错误进行的自我揭露和剖析。

35.何为民主生活会？

答：是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风，是增强党的生机与活力的一大法宝。

36.开门搞活动的内涵？

答：就是要敞开大门，把群众请进来，让所有群众都有机会参与，而且是全程参与进来。一点儿也不掖着藏着，毫不保留地展现在人民群众的面前，依靠人民群众，做到集民策、聚民力。

37.党群关系是指什么？

答：从宏观上讲，就是政党与群众的关系；从微观上讲，是指政党与组成社会的各个团体、公民、选民以及自治性组织的关系。

38.什么是党密切联系群众？

答：密切联系群众是党的三大作风之一，是指全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从群众的利益出发，而不是从个人或小集体的利益出发；坚持向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，并坚持把这些原则作为党的一切工作的出发点。

39.社情民意的概念?

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答：社情民意是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。40.网络民意是指什么？

答：网络民意是指依托于互联网技术基础，以网络为平台，通过互联网上论坛和社区、博客等手段自由发表评论和意见，聚合某种愿望和诉求，从而形成的一种新兴民意。网络民意是基于互联网技术支撑下的一种新的民意表达方式。

41.十八大提出的“四大考验”是什么? 答：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。42.四群教育包含哪些？

答：群众观点教育、群众路线教育、群众利益教育、群众工作教育。43.十八大提出的“四大危险”是什么？

答：精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。44.习近平指出，教育实践活动要着眼于四个自我，“四个自我”的内容？ 答：自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

45.学习贯彻习近平同志6月18日重要讲话精神指出要做到“四个一”，“四个一”指什么？

答：认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。46.十八大提出的奋斗目标“两个一百年”是指什么？

答：一个是在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，一个是在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。47.解决党员教育的总开关问题是指什么？

答：把宗旨意识、群众路线真正装到心里去，始终站在人民群众的立场上看问题、想问题、解决问题，切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开—7 —

关”问题。

48.改进作风要做到“五个反对”，五个反对是什么？

答：带头反对本本主义，端正良好学习风气；带头反对官僚主义，坚持密切联系群众；带头反对形式主义，务求取得实际效果；带头反对享乐主义，保持艰苦奋斗精神；带头反对奢靡之风，弘扬勤俭节约传统。

49.如何开展好群众路线的教育活动？

答：第一、要把学习教育摆在突出位置；第二、要紧密联系实际开展活动；第三、要聚焦解决“四风”问题；第四、要以整风精神开展批评和自我批评；第五、要保证作风建设常态长效。

50.开展党的群众路线如何组织领导？

答：（1）加强领导，落实责任；（2）分类指导，统筹兼顾；（3）鼓励创新，营造氛围；（4）依靠群众，不走过场。

51.开展党的群众路线三个重要环节？

答：（1）学习教育，听取意见；（2）查摆问题，开展批评；（3）整改落实，建章立制。

52.如何确保教育实践活动扎实有效推进？

答：（1）健全领导体系；（2）强化督导检查；（3）加强舆论引导；（4）做到统筹兼顾。

53.党在九十多年的奋斗中形成了自身的哪些优势？

答：党在九十多年的奋斗中形成了自己的理论优势、政治优势、组织优势、制度优势和密切联系群众优势。

54.党的最大的政治优势是什么？ 答：密切联系群众。

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55.党执政后最大的风险是什么？ 答：脱离群众。

56.对党最根本的考验是什么？

答：能不能带领群众走在时代的前列，能不能始终保持同人民群众的血肉联系，能不能始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

57.为什么党的群众工作要坚持以科学发展观为指导思想？

答：一方面，人民群众是推动科学发展的主体，群众工作效果的好坏直接关乎党的执政地位是否巩固、党的执政使命能否完成、党和国家能否长治久安；另一方面，人民群众又是科学发展取得成效的评判者，他们对于发展成果感受最真切、评价最客观。

58.在全党深入开展党的群众路线教育实践活动是哪次会议上提出的？ 答：党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。

59.党的群众路线教育实践活动的主要任务是什么？

答：教育引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

60.党的群众路线教育实践活动的总体要求是什么？

答：要坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动经济社会发展的强大力量。要落实为民务实清廉要求；要着力解决突出问题；要牢牢把握基本原则。

61.党的群众路线教育实践活动9个步骤分别是什么? —9 —

答：动员部署、学习教育、广泛征求意见、在查摆问题基础上撰写对照检查材料、召开专题民主生活会或专题组织生活会、通报专题民主生活会情况、制定和落实整改方案、强化正风肃纪、加强制度建设。

62.此次深入开展党的群众路线教育实践活动为什么不分阶段、不搞转段? 答：这次教育实践活动不分阶段、不搞转段，是一次创新。学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节是相互联系、相互促进的有机整体。目的就是把三个环节的要求贯通起来、衔接起来，贯穿于教育实践活动全过程。

63.通过教育实践活动，要使广大党员干部增强什么意识? 答：使广大党员干部纯净思想和作风，增强宗旨意识、进取意识、机遇意识、责任意识。

64.搞好第二批教育实践活动的重要意义是什么? 答：搞好第二批教育实践活动，对于巩固第一批教育实践活动成果，确保教育实践活动不断取得实效、取信于民，以作风建设的新成效夯实党执政的群众基础，把全面深化改革各项任务落到实处，推动经济社会持续健康发展，具有十分重要的意义。

65.第二批教育实践活动的主要任务是什么? 答：抓住反对“四风”这个重点不放，集中解决市、县领导机关、领导班子和领导干部“四风”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。

66.第二批教育实践活动要实现哪五个进一步的目标? 答：推动思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群、干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

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67.第二批教育实践活动的推进方式是什么? 答：采取统一部署、梯次展开、压茬进行的办法，市、县领导机关先行一步，乡镇、街道和村、社区及其他基层组织依次推进。

68.开展第二批教育实践活动必须坚持什么导向? 答：坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，使教育实践活动各个环节工作有效衔接、相互贯通。

69.开展第二批教育实践活动要坚持对照哪四面镜子? 答：理论理想的镜子、党章党纪的镜子、民心民生的镜子、先辈先进的镜子。

70.开展第二批教育实践活动必须做到哪“六个严”?

答：要以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”；更加注重严格要求，思想上要严起来、整改上要严起来、在正风肃纪上要严起来。

71.第二批教育实践活动对集中教育时间有什么规定? 答：每个单位集中教育时间应不少于3个月，坚持时间服从质量。从第一批活动来看，大部分单位集中活动时间不少于6个月。

72.第二批教育实践活动必须处理好哪三大关系? 答：要调动领导干部和广大群众两个积极性，要打牢学习教育和查找问题两个基础，要抓住整改落实和建章立制两个关键。

73.用好的作风组织开展教育实践活动，要做到哪“四不四防止”? 答：不提过多口号，不搞注重声势的活动排场，不设定形式大于内容的量化考核指标，不追求“盆景”的选树；防止借业务工作冲淡活动主题，防止以全员参与掩盖重点对象，防止以“自选动作”淡化“规定动作”，防止以自我感觉代 — —11

替群众对“四风”整治的评价。

74.学习教育、听取意见环节中，直接听取意见要做到哪“三个结合”? 答：把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，广泛听取意见，特别要听取工作对象和服务对象的意见。

75.教育实践活动从一开始就要坚持什么? 答：坚持立行立改、即知即改，让群众看到成效、增强信心。

76.深入开展教育实践活动，巩固教育实践活动成果的有力抓手和重要方法是什么? 答：推进制度建设是深入开展教育实践活动的有力抓手，建立长效机制是巩固教育实践活动成果的重要方法。

77.在教育实践活动中，如何发挥群众的作用? 答：坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与，受群众监督，请群众评判。

78.查摆问题、开展批评环节中，如何做到找准找实突出问题? 答：要围绕为民务实清廉，学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，查找“四风”问题具体表现，注重从关系群众切身利益问题中查找“四风”问题。

79.查摆问题、开展批评环节中，深入开展谈心谈话要做到哪“三个必谈”? 答：党委(党组)主要负责同志与班子成员必谈，班子成员之间必谈，班子成员与分管部门单位负责同志必谈，该提醒的提醒，该批评的批评，并征求对自己的意见。同时，主动接受党员、干部和群众的约谈。

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80.党委(党组)要通过什么形式通报领导班子专题民主生活会情况? 答：专题民主生活会后，党委(党组)要召开情况通报会，通报领导班子专题民主生活会情况。

81.专项整治和制度建设的组织实施要把握什么原则? 答：把握阶段性与长期性、普遍性与特殊性、整改落实与建章立制相结合的原则。

82.开展“四风”突出问题专项整治的重点任务有哪些? 答：整治文山会海、检查评比泛滥；整治“门难进、脸难看、事难办”；整治公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费；整治超标配备公车、多占办公用房、滥建楼堂馆所；整治“三公”经费开支过大；整治“形象工程”和“政绩工程”；整治侵害群众利益行为。

83.市、县领导班子和领导干部要重点解决哪些“四风”突出问题? 答：重点查找解决：政绩观不正确，搞“形象工程”、“政绩工程”、“注水数据”；不敢担当、不愿负责，不思进取、无所作为，当“太平官”、“逍遥官”；拍脑袋决策，一任领导一套思路；执行政策打折扣、搞变通等问题。

84.市、县(市、区)直属单位重点解决哪些“四风”突出问题? 答：重点查找解决：庸懒散拖，推诿扯皮，效率低下，“中梗阻”；工作不落实，服务不主动等问题。

85.执法监管部门和窗口单位、服务行业要重点解决哪些“四风”突出问题? 答：重点查找解决：门难进、脸难看、事难办，服务态度差；滥用职权，吃拿卡要，执法不公，权力寻租等问题。

86.乡镇、街道领导班子和领导干部要重点解决哪些“四风”突出问题? 答：重点查找解决：工作方式简单粗暴、弄虚作假，有令不行、有禁不止； — —13

不关心群众冷暖，身在基层不接地气；落实惠民政策缩水走样，与民争利等问题。

87.村(社区)等基层组织和党员要重点解决哪些“四风”突出问题? 答：重点查找解决：软弱无力，凝聚力和服务群众能力不强；法制意识淡薄，办事不公；侵占集体资产，侵害群众利益等问题。

88.开展“四风”突出问题专项整治，领导干部如何带好头? 答：各级领导干部特别是一把手要以身作则带头整治，做到自身清、家属清、亲属清、身边清，敢抓敢管，推动班子抓落实，督促下级搞整治。

89.整改落实、建章立制环节，制定“四风”问题整改方案和措施的要求是什么? 答：按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的“四有”要求，认真制定整改方案和措施。

90.整改落实的重要途径和解决“四风”问题的有效方法是什么? 答：坚持边学边查边改，开展“四风”突出问题专项整治，是整改落实的重要途径和解决“四风”问题的有效方法。

91.实现反对“四风”、改进作风制度化、规范化、常态化的根本保障是什么? 答：加强贯彻党的群众路线制度建设，以制度机制巩固作风建设成果，是实现反对“四风”、改进作风的根本保障。

92.总书记提出的“三严三实”的主要内容是什么？

答：2014年3月9日，总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时，关于推进作风建设的讲话中，提到“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，称为“三严三实”。

严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高

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尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。

严以用权，就是要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。

严以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。

谋事要实，就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。

创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。

93.“六问、六带头”的主要内容是什么？

答：“六问”，即一问是否像焦裕禄那样，把群众当亲人，想群众之所想，急群众之所急，增进群众感情，当好人民公仆?二问是否像焦裕禄那样，扑下身子、沉下心来，深入基层、深入群众，摸清实际情况，找出解决问题的有效办法?三问是否像焦裕禄那样，敢于知难而进、迎难而上，积极进取、开拓创新，勇于担当、善于担当，不图名不图利?四问是否像焦裕禄那样，始终坚持一切从实际出发，实事求是，遵循规律，勤奋工作?五问是否像焦裕禄那样，坚持厉行节约、艰苦朴素，勤俭办一切事情?六问是否像焦裕禄那样，模范遵守各项廉政规定，严格要求家人和身边工作人员?“六带头”，就是带头加强学习、带头服务群众、带头改进作风、带头整改落实、带头勤政廉政、带头推动发展。

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94.“群众三评”活动的具体内容是什么？

答：“群众评价、群众评议、群众评判”，即听取意见情况开展群众评价、查摆问题情况开展群众评议、整改落实情况开展群众评判。

95.“一学三促四抓”，指的是什么？

答：一学，即学习教育；三促，即以“群众三评”促反思、促查摆、促整改；四抓，即抓一批建设性制度，抓一批群众反映强烈的热点问题，抓一批事关全局的重大专题，抓一批促进发展和改善民生的大事。

96.我市提出的“五查五看五争当”的主要内容是什么？

答：“五查、五看、五争当”是一查理想信念，看是否像焦裕禄那样信党爱党、对党忠诚，争当信念坚定的模范；二查宗旨意识，看是否像焦裕禄那样心系群众、亲民爱民，争当为民服务的模范；三查工作作风，看是否像焦裕禄那样科学求实、勤勉敬业，争当勤政务实的模范；四查精神状态，看是否像焦裕禄那样牢记使命、攻坚克难，争当敢于担当的模范；五查清廉本色，看是否像焦裕禄那样严格自律、艰苦奋斗，争当清正廉洁的模范。其目的就在于引导全市广大党员干部以焦裕禄同志为榜样，见贤思齐、反躬自省，使思想上有触动、作风上有转变、工作上有提升，成为让党放心的好干部、让群众满意的好公仆。

97.我县自选动作“三联三帮”的主要内容是什么？

答：联系一个村，帮助一家困难户；联系一个县直或乡直党支部，帮助一名困难党员；联系一个企业（项目），帮助一名困难职工。

98.我县“三联三帮”的参加对象是哪些？ 答：全县副科级以上党员领导干部。

99.我县自选动作 “群众事务帮办站”的帮办内容有哪些？

答：

（一）办理事项。

1、党员服务事项：接转党员组织关系，提供党务公

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开服务，受理党员诉求，收集党员的意见及建议，为流动党员提供服务。

2、政策咨询事项：为群众提供办理户口、准生证、养老保险、新农合等事项流程的咨询；为困难群众、残疾人提供申请低保、五保、社会救助等政策咨询。

3、证明办理服务事项：为群众办理计生、户籍、民政、社保等事项出具相关证明。

4、信息技术服务事项：为群众提供农业致富信息和劳务信息等服务。

5、调解纠纷服务事项：协调处理家庭、邻里等民事纠纷。

6、其他能够办理的事项。

（二）帮办事项。各村发动有特长的党员、入党积极分子、大学生村官和教师等担任义务帮办员，为困难群众、特殊家庭、特殊群体提供义务帮助。

1、为孤寡老人、空巢老人、残疾人等提供应急救助服务。

2、为农村留守儿童提供学习辅导、心理疏导等帮助。

3、为低保、五保等困难群众义务传授生产技能和提供农业技术指导等服务。

4、为群众婚丧嫁娶提供帮助，倡导移风易俗、勤俭节约的良好风气。

5、其他能够义务帮办的事项。

100.我县“践行焦裕禄精神、争做四个表率”是哪四个表率？

答：在对接洛阳融合发展上做表率，在产业转型升级上做表率，在狠抓落实重点工作上做表率，在结合实际特色工作上做表率。

5.就业政策100问 篇五

1．云南省大中专毕业生就业服务的机构是什么、在哪里? 答:云南省大中专毕业生就业服务中心（以下简称“中心”）是为省大中专毕业生就业提供服务的专门机构,常年为省内外毕业生提供全方位、高品质、多形式的就业服务，毕业生就业登记证、报到证均在此办理。

云南省大中专毕业生就业服务中心在昆明市学府路2号云南省教育厅大楼一楼。

联系电话:0871-5156863、5156862、5144557、5151087 2．“云南省答大中专就业服务中心”公共集体户、档案托管的对象是什么? 答：“中心”公共集体户托管的对象是：凡是列入国家招生计划并取得毕业资格，毕业时未落实就业单位，需要在我省就业，继续落实就业单位的普通高校本科及本科以上的毕业生。为其在寻找就业单位期间提供户口托管服务，待其落实就业单位后，再将户口转至工作单位。

档案托管对象是：凡是列入国家招生计划并取得毕业资格，毕业时未落实就业单位的大中专毕业生。

3.“中心”办理公共集体户户口托管的时间和应提供的材料有哪些? 答：“中心”办理公共集体户户口托管的时间为毕业生毕业当年的6月1日至10月31日。

办理户口托管应该提供的材料有：（1）《报到证》(省外院校毕业生)或《登记证》(省内院校毕业生)、“毕业证”、“身份证”的原件及复印件；一张半寸免冠近照（照片按制作身份证的要求）；身高、血型证明(县以上医院提供)；“户口迁移证”原件及复印件。

（2）如实填写由“中心”提供的《云南省普通大中专学校毕业生户口、档案托管申请表》、《云南省普通大中专学校毕业生户口、档案托管协议书》和《常住人口登记表》。

（3）根据云计收费[2003]29号规定每年每人收取管理费50元。4.户口托管后可办理何种证明? 答：“中心”将根据有关规定向托管的毕业生出据和办理有关户口、升学、身份证、出国、购房等方面的证明和相关服务。但在托管期间内不能为办理结婚登记等提供有关相应服务，如需办理结婚登记，需将户口迁回原籍或工作单位后办理。集体户只接收毕业生本人户口落户。

5.办理户口迁出和档案迁出应该提供的材料有哪些? 答：办理户口迁出应该提供的材料有：（1）昆明市四城区（五华区、盘龙区、官渡区、西山区）以外：

①持本人身份证原件或身份证复印件、《报到证》或《登记证》的复印件办理迁出手续。可委托他人办理，受委托人需出具本人身份证明。

②在我“中心”办理迁出手续后到莲华派出所换“户口迁移证”。所需材料齐全，1个工作日内完成。

（2）昆明市四区内：

①持本人身份证原件或身份证复印件。

②在我“中心”开据办理“准迁证”的户口证明（1个工作日内完成），到昆明市五华区莲华派出所换取公安局的户口证明，到所准备落户的派出所或单位办理“准迁证”后来“中心”迁转户口。可委托他人办理，受委托人需出具本人身份证明。

办理档案迁出应该提供的材料有：根据国家有关规定，毕业生本人不能自带档案，可由就业单位人事部门派人持介绍信及身份证、工作证来提取或由我“中心”通过机要局（3个工作日内）寄出。

（1）转回生源地或毕业生就业主管部门：出具本人身份证原件或身份证复印件办理迁出手续。可委托他人办理，受委托人需出具本人身份证明。

（2）转至具体单位：出具本人身份证原件或身份证复印件。就业单位调档函或录用证明。可委托他人办理，受委托人需出具本人身份证明。6．如何办理离校后毕业生的就业手续？

答：（1）毕业时未落实就业单位的毕业生，三年内可以继续自主择业，愿意将户口、档案暂留昆明市的本科以上毕业生，可持《登记证》（本省生源毕业生）或《报到证》（省外生源毕业生）、毕业证，到省毕业生就业服务中心办理档案、户口托管手续。（2）三年择业期内落实到生源地所辖就业单位的，由生源地毕业生就业主管部门为其办理就业手续；落实到外州、市就业单位的，由省毕业生就业服务中心为其办理就业手续。

（3）三年择业期内落实到省外、中央在滇以及省属就业单位的，由省毕业生就业服务中心为其办理《登记证》换发《报到证》的就业手续。换发程序为：毕业生持《登记证》和与用人单位签订的就业协议书或单位接收函，到省毕业生就业服务中心（昆明市学府路2号云南省教育厅一楼，联系电话：0871-5156863、5144557）换发《报到证》。所需材料齐全，1个工作日内完成。7．如何办理云南籍省外大中专院校毕业生的就业手续？

答：（1）没有接收单位的，持《报到证》、毕业证，直接到生源所在地州、市毕业生就业主管部门办理就业登记手续。

（2）有接收单位的毕业生就业手续的办理：

①定向生、委培生或到省直、中央在滇单位就业的，培养学校将其《报到证》直接开到具体用人单位的，毕业生直接到用人单位报到。

②落实到我省各州、市所辖用人单位的，毕业生持毕业证、《报到证》、与用人单位签订的就业协议书或单位接收函，到有关州、市毕业生就业主管部门报到。

③接收单位隶属关系不明，培养学校将其派到云南省教育厅报到的，毕业生持毕业证、《报到证》、与用人单位签订的就业协议书或单位接收函，到省毕业生就业服务中心办理就业手续。所需材料齐全，一个工作日内办理完毕。

④没有具体接收单位，愿意将户口、档案暂留昆明市的本科以上毕业生，可持《报到证》、毕业证，直接到省毕业生就业服务中心办理档案、户口托管和就业登记手续。

8．如何办理有就业单位毕业生的改派手续？

答：（1）已就业毕业生在三年择业期内要求改派到新的就业单位的，持原《报到证》、与原用人单位解除劳动关系的证明、与新的用人单位签订的就业协议或接收函，到省毕业生就业服务中心办理新的就业手续。

（2）省内院校已就业毕业生在三年择业期内要求改派回生源所在地的，持《报到证》、原接收单位的解除就业协议的证明，到省毕业生就业服务中心办理：云南籍毕业生换发《登记证》，非云南籍毕业生换发到生源省（区、市）就业主管部门的《报到证》。所需材料齐全，1个工作日内完成。9.如何办理超过三年择业期毕业生的就业手续？

答：（1）超过三年择业期未就业毕业生找到就业单位要求办理就业手续的；已就业毕业生超过三年择业期要求办理就业改派手续的，由单位所在地人力资源和社会保障局就业主管部门负责办理。

（2）超过三年择业期未就业毕业生或已就业毕业生因特殊情况，需要教育厅毕业生就业主管部门办理就业手续或改派手续的按以下方法办理：

①省内院校未就业毕业生持《登记证》或省外院校未就业毕业生持《报到证》、用人单位协议书或接收函，经省教育厅学生工作处审核后，到省毕业生就业服务中心办理。所需材料齐全，在1个工作日内完成。

②已就业毕业生持《报到证》、与原用人单位解除劳动关系的证明，经省教育厅学生工作处审查后，到省毕业生就业服务中心办理，所需材料齐全，在1个工作日内完成。

10．如何办理《登记证》或《报到证》遗失补办的手续？

答：省内院校毕业生《登记证》或《报到证》遗失的，分别按以下三种情况办理：

①省内院校毕业生离校一个月内遗失《登记证》或《报到证》的，由毕业生出具毕业证或身份证，填写诚信承诺书，由省毕业生就业服务中心核查就业方案数据，补办《登记证》或《报到证》。所需材料齐全，1个工作日内完成。

②三年内未就业的大中专毕业生，《登记证》遗失需要补办的，可提供本人情况说明，以及是否回生源所在地进行择业登记的证明（由毕业生生源地毕业生就业主管部门出具），到省毕业生就业服务中心补办毕业生就业登记证遗失证明。不能提供到生源地登记的证明，可在毕业生生源地有影响力的报刊上，登报遗失启事，毕业生凭遗失登报启事（原件）办理。所需材料齐全，1个工作日内完成。

③三年内已就业的大中专毕业生，《报到证》遗失需要补办的，由报到单位出具是否已经报到或愿意接收的证明，到省毕业生就业服务中心补办毕业生就业报到证遗失证明。所需材料齐全，1个工作日内完成。

不能出具用人单位证明的毕业生不能补办报到证遗失证明。11．云南省大中专毕业生就业《报到证》或《登记证》办理的联系电话及管理部门电话是什么？

答：省毕业生就业服务中心联系电话：0871—5156863、5144557、5151087。

两证办理业务管理部门：云南省教育厅学生工作处 ；业务监督电话：0871-5157665、5157623。

12．高校毕业生如何办理失业登记手续？

答：对当年毕业9月1日仍未就业并有就业要求的高校毕业生，可持《毕业生就业登记证》到其户籍所在地县级人力资源和社会保障部门的就业服务机构进行失业登记后，就业服务机构为其办理《失业证》。

13．高校毕业生在办理了失业登记手续后可以享受哪些就业优惠政策？

答：高校毕业生凭本人《失业证》、身份证等有效证件，到其户籍所在地或就业所在地的县级人力资源和社会保障部门的就业服务机构，可享受不超过600元的职业培训补贴，免费就业指导、免费职业介绍服务和小额担保贷款等优惠政策。

14．我校毕业生就业推荐表、协议书损坏或丢失后如何办理？

答：推荐表、协议书因保管不善损坏的，可凭损坏的推荐表和协议书到学校就业指导中心重新购买。推荐表、协议书丢失的必须由个人书面申请，学院（部）年级主任签字盖章后方能重新购买。

15．毕业前签订就业协议后需要与用人单位毁约的同学如何办理毁约手续？ 答：毕业生在毕业前与用人单位签订就业协议，因各种原因需要毁约的，原单位必须出具同意解除协议的函（加盖单位公章），并将已签订的协议返回学校。毕业生方能重新与其他单位签订协议，否则将根据第一次签订的协议单位寄发个人档案。

16．毕业生如何查询自己的个人档案？

答：毕业生毕业前的档案由各学院管理，毕业时由就业指导中心统一整理后交学校院办行政科通过机要局寄出。因此，毕业后需要查询档案去向的同学可通过昆明医学院就业工作网查询，或直接打电话向就业指导中心查询。但就业指导中心只能查询具体的单位去向，无法查询机要号码，需要查询机要号码的同学需到学校院办行政科查询。一般情况下，学校于7月中旬将档案寄出，对于已就业领取报到证的同学，根据协议书的单位档案转寄地址寄出、省内生源未就业领取登记证的同学，档案一般寄生源所在地人事部门。省外未就业的同学档案寄所在省教育厅就业指导与服务部门。

17.国家鼓励高校应届毕业生应征入伍服义务兵役，这里的“高校毕业生”如何界定？

答:指中央部门和地方所属全日制公办普通高等学校、民办普通高等学校和独立学院的全日制普通本专科（含高职）、研究生、第二学士学位应届毕业生。不包括往届毕业生及成人高等教育、高等教育自学考试类学生、各类非学历教育的学生。

18.公民应征入伍需要满足哪些政治条件？

答:征兵政治审查的内容包括：应征公民的年龄、户籍、职业、政治面貌、宗教信仰、文化程度、现实表现以及家庭主要成员和主要社会关系成员的政治情况等。征集服现役的公民必须热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱人民军队，遵纪守法，品德优良，决心为抵抗侵略、保卫祖国、保卫人民的和平劳动而英勇奋斗，等等。

19.公民应征入伍要满足哪些基本身体条件？

答:应征入伍的公民要身心健康、体魄强健。其中，有几项基本条件：

身高：男性162cm以上，女性160cm以上

体重：男性：不超过标准体重的+20%、-10% 女性：不超过标准体重的±15% 标准体重=(身高-110)kg 个别体格条件较为优秀的应征男青年，体重可放宽至不超过标准体重的25%，不低于标准体重的15%。

视力：路勤岗位视力标准，大学专科以上文化程度的青年入伍，右眼裸眼视力放宽至4.6，左眼裸眼视力放宽至4.5。

内科：乙型肝炎表面抗原呈阴性，等等。

20.对应征入伍服义务兵役的高校毕业生年龄条件有何要求？ 答:高职（专科）毕业生当年为18-23周岁，本科以上学历的可以放宽到当年24周岁。

21.面向2009届高校毕业生的征兵预征工作何时开始？何时结束？

答:全国征兵工作在每年冬季进行。从2009年起，对普通高等学校应届高校毕业生实行预征制度，5至6月份，高校所在地兵役机关会同有关部门进入高校，开展预征工作，到毕业生离校为止。

22.现在确定为预征对象后，什么时候正式入伍? 答:普通高等学校应届毕业生，离校前应在就学学校完成兵役登记和预征对象确定工作，持《应届毕业生预征对象登记表》在冬季征兵开始前到入学前户籍所在地县（市、区）征兵办公室报名应征。年底批准入伍。23.高校毕业生应征入伍服义务兵役要经过哪些程序？

答: ⑴ 参加兵役登记和预征报名：高校所在地县级兵役机关会同有关部门到学校开展兵役登记，进行征兵普查工作，高校毕业生本人可向所在高校有关部门报名。

⑵ 在高校参加预征：5至6月份，高校所在地县级兵役机关会同教育、公安、卫生等部门，到高校组织身体初检和政治初审，符合基本征集条件的确定为预征对象，并填写《应届高校毕业生预征对象登记表》。身体初检时对视力、肝功等项目进行重点检查。

⑶ 到户籍所在地报名应征：10至11月份，确定为预征对象的高校毕业生，冬季征兵开始前持《应届高校毕业生预征对象登记表》到入学前户籍所在地县（市、区）征兵办公室报名应征。通过体格检查、政治审查并符合其他征集条件的，由县（市、区）人民政府征兵办公室优先批准入伍。24.毕业生预征工作在高校由哪个部门负责？

答:高校设有武装部的由武装部牵头负责，没有设立武装部的由学生管理部门负责。有意向参军入伍的毕业生可向所在学校武装部或学生处或就业中心咨询。

25.毕业生预征的政审工作由哪个部门负责? 答:征兵政审工作由各级人民政府征兵办公室统一安排，由同级公安机关具体负责，有关单位予以协助。26.毕业生应征入伍服义务兵役享受哪些优惠政策？

答:高校毕业生应征入伍服义务兵役，除享有优先报名应征、优先体检政审、优先审批定兵及其他优待安置政策外，还享受优先选拔使用、考学升学就业优惠、补偿学费或代偿国家助学贷款等优惠政策。27.如何理解毕业生“优先报名应征”？

答:征兵报名前，县级兵役机关通知预征对象报名时间、地点、注意事项等。高校毕业生本人持《应届高校毕业生预征对象登记表》到户籍所在地县级兵役机关报名应征。

28.如何理解毕业生预征对象“优先体检、政审”？

答:高校毕业生预征对象体检由县级征兵办公室统一组织，同级卫生部门具体负责。征兵前，县级兵役机关要通知预征对象体检时间、地点、注意事项，并全部安排其上站体检。除器质性或传染性疾病外，一般不得单科淘汰。

组织高校毕业生政审时，严格按照《征兵政治审查工作规定》进行。《应征公民政治审查表》中的“就读学校鉴定意见”栏的鉴定意见以《应届高校毕业生预征对象登记表》意见为准，不再填写鉴定意见。入伍前，《应届高校毕业生预征对象登记表》作为政审表的附件装入新兵档案。

29.如何理解对高校毕业生预征对象“优先审批定兵”？

答:县级兵役机关召开定兵会议审批定兵时，优先批准体检、政审合格的应届高校毕业生入伍。

30.如何理解对应征入伍的高校毕业生“优先选拔使用”？

答:同等条件下，高校毕业生士兵在选取士官、考军校、安排到技术岗位等方面优先；具有普通高等学校本科以上学历并取得相应学位的士兵，表现优秀、符合总政治部有关规定的可以直接选拔为军官。

31.应征入伍服义务兵役给予学费补偿和助学贷款代偿的内容是什么？

答:从2009年起，国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生在校期间缴纳的学费实行补偿。在校期间获得国家助学贷款的，学费补偿款首先用于偿还助学贷款本金及其全部偿还之前产生的利息。

32.学费补偿和助学贷款代偿的标准是多少？ 答:国家对服义务兵役的毕业生每学年补偿学费或代偿国家助学贷款本息的金额，最高不超过6000元；毕业生在校期间每学年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息高于6000元的，按照每年6000元的金额实行补偿或者代偿；高校毕业生在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息低于6000元的，按照学费和国家助学贷款本息两者就高的原则，实行补偿或代偿。33.高校毕业生应征入伍都可以享受学费补偿或助学贷款代偿政策吗？

答:在校期间已享受免除全部学费政策的学生、定向生、委培生、国防生、按部队生长干部条件招收的大学毕业生，以及从高校毕业生中直招的士官，均不享受学费补偿和助学贷款代偿政策。

34.实行学费补偿和助学贷款代偿的年限如何计算？

答:对本科、专科（高职）、研究生和第二学士学位毕业生补偿学费或代偿国家助学贷款本息的年限，不论服役时间长短，分别按照国家规定的相应学制计算一次性给予补偿。在校学习时间低于相应学制规定年限的，按照实际学习时间计算。在校学习时间高于相应学制规定年限的，按照学制规定年限计算。专升本、本硕连读、中职高职连读、第二学士学位毕业生补偿学费或代偿国家助学贷款本息的年限，分别按照完成本科、硕士、高职和第二学士学位阶段学习任务的实际时间计算（即按完成最终学历阶段学习任务的实际时间计算）。35.申请学费补偿或助学贷款代偿的程序是什么？

答:⑴ 填写有关表格：预征工作开始后至6月15日前，被确定为预征对象的高校毕业生填写并向就读高校递交《应届毕业生预征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》。在校学习期间获得国家助学贷款的，还需提供与经办银行签订的还款计划书复印件。其中，应注明已申请国家助学贷款代偿。

⑵ 高校初审盖章：离校前，高校对被确定为预征对象的毕业生补偿学费和代偿国家助学贷款本息的条件资格、具体金额及相关信息资料进行初审，确认无误后，在《补偿学费代偿国家助学贷款申请表》上加盖公章，连同《预征对象登记表》一起交给学生本人。⑶ 表格递交县征兵办：10月31日前，高校毕业生到入学前户籍所在地报名应征时将《预征对象登记表》及《补偿学费代偿国家助学贷款登记表》交县（市、区）人民政府征兵办公室。

⑷ 县征兵办审批入伍、复核材料并盖章：12月31日前，县（市、区）人民政府征兵办公室批准高校毕业生应征入伍后，向其发放《应征入伍通知书》，并会同同级教育行政部门对应征入伍的高校毕业生申请补偿学费和代偿国家助学贷款本息等情况进行复核。确认无误后，分别在《补偿学费代偿国家助学贷款申请表》上加盖公章。

⑸ 学生资助中心审核并确定最终名单：次年1月15日前，县（市、区）教育行政部门将户籍为本县（市、区）的应征高校毕业生的《应征入伍通知书》复印件及《补偿学费代偿国家助学贷款申请表》原件，寄送至应征入伍毕业生原就读高校学生资助管理机构。各高校按隶属关系，分别报各省（区、市）学生资助管理中心和全国学生资助管理中心审核。最终，汇总至全国学生资助管理中心复核、备案后，确定当年享受补偿学费和代偿国家助学贷款本息政策的最终名单及具体金额。

36.补偿、代偿的经费如何发放到符合条件的毕业生手中？

答:各中央部门所属高校和地方所属高校在收到国家拨付的补偿学费和代偿国家助学贷款本息资金的15个工作日内，向毕业生补偿学费，汇至毕业生指定的地址或账户；对于申请助学贷款代偿的毕业生，由学校代替毕业生按照还款协议，向银行偿还其在本校办理的国家助学贷款本息，并将银行开具的偿还国家助学贷款本息的凭据交寄毕业生本人或家长，将余下的资金汇至毕业生指定的地址或账户。

入学前在户籍所在县（市、区）办理了生源地信用助学贷款的毕业生，到户籍所在县（市、区）学生资助中心领取代偿资金，并于领取代偿资金1个月内，根据与银行签订的还款协议，由学生本人或家长（或其他法定监护人）一次性向银行偿还贷款本息。

37.因个人原因被部队退回，毕业生已获补偿、代偿的经费要被收回吗？

答:高校毕业生因本人思想原因、身体原因、故意隐瞒病史或违法犯罪等被部队退回的，取消其补偿学费和代偿国家助学贷款的资格。已获补偿或代偿资金由毕业生户籍所在地县（市、区）教育行政部门会同同级征兵办公室收回，并逐级汇总上缴至全国学生资助管理中心。

38.具有高等教育学历的士兵退役后，享受哪些就学就业优惠政策？

答:⑴ 参加政法院校为基层公检法定向岗位招生时，同等条件下优先录取；

⑵ 退役后三年内参加全国硕士研究生招生统一入学考试，初试总分加10分；

⑶ 立二等功及以上的，退役后免试（指初试）攻读硕士研究生；

⑷ 具有高职（高专）学历的，退役后免试入读成人本科或经过一定考核入读普通本科。

(5)退役后可根据需要参照应届高校毕业生办理就业报到手续。

39.具有高职（高专）学历的毕业生退役后免试入读成人本科，是军队给安排还是需要自己联系？

答:具有普通高职（高专）学历的毕业生退役后，可自行在户口或工作所在地报名参加全国成人高校专升本招生，经相应成人高校审核后录取。

40.具有高职（高专）学历的毕业生退役后免试入读成人本科，何时报名，何时入学？

答:每年春节前报名、3月1日前完成录取工作，新生于当年春季入学。

41.具有高职（高专）学历的毕业生退役后报考普通高校本科，何时报名，何时入学？

答： 每年春节后报名，6月底前完成录取，新生于当年秋季入学。42.毕业生退役后报考普通高校本科需要带哪些材料？

答：考生凭身份证、普通高职（高专）毕业证书和士兵退役证，到户口所在地省级招生考试机构或相应机构制定的地点报名，各省市相应招生考试机构在当地省级民政部门配合下对考生进行资格审查。43.普通专科起点升本科教育的学习年限为多长？

答：学生在校学习时间一般为两年。未尽事宜按现行有关规定执行。44.只有本科学历的毕业生退役后报考研究生才加10分吗？是单科加分还是总分加分？ 答：除本科学历外，高职（高专）学历的退役士兵以本科同等学力身份报考硕士研究生也可以享受初试加10分的优惠政策。是总分加分，不是单科加分。45.高校毕业生应征入伍服义务兵役，其户口档案存放在哪里，如何迁转？

答：高校毕业生在5-6月份参加预征，身体初检和政治初审合格，填写《应届毕业生预征对象登记表》，将户口迁回入学前户籍所在地，档案可转到入学前户籍所在地人才交流中心存放。

46.没有参加预征的高校毕业生是否还可以应征入伍并享受有关优惠政策？

答：应届毕业生所在高校没有开展预征工作或没有参加预征、仍有参军意愿的，可在离校后户籍所在地县（市、区）级兵役机关报名应征，并与毕业学校联系，补办《预征对象登记表》、《补偿学费代偿国家助学贷款申请表》及相关手续后，仍可享受国家鼓励高校毕业生应征入伍的各项优惠政策。

47.高校毕业生被确定为预征对象之后，如果在正式入伍前又找到工作了怎么办？

答：高校毕业生参加预征不影响其就业。国家制定的预征政策充分尊重和保护毕业生自主择业的权利，即参加预征的毕业生经过初检、初审被确定为预征对象后，仍然可以选择就业。

48.高校毕业生离校时户籍已迁回原籍，但最终未能入伍。如落实了新的就业单位，应如何办理就业报到手续？

答：对于离校时户籍已迁回原籍、但未能入伍的高校毕业生预征对象，如落实了新的就业单位，可根据有关规定，向原就读学校申请办理就业改派手续，毕业生就业地公安部门凭毕业生所持的《全国普通高等学校毕业生就业报到证》为其办理户口迁移手续。直辖市按照有关规定执行。

49.应征入伍服役的高校毕业生退役后找工作有何优惠政策？

答：高校毕业生服役期满择业可参照应届高校毕业生办理就业手续。入伍高校毕业生退出现役后，可参照高等学校应届毕业生，凭用人单位录（聘）用手续，向原就读高校再次申请办理就业报到证。

50.退役的高校毕业生参照应届高校毕业生办理就业报到证有无时间期限？ 答：申请办理就业报到证的期限从毕业生退出现役当年的12月1日起到次年12月31日止。

51.在校大学生，是否可以参加今年的冬季征兵，并享受国家鼓励普通高校毕业生入伍的优惠政策？

答：大学在读学生入伍，按照在校大学生入伍的政策办理，退役后可以复学继续完成学业，不享受今年普通高等学校应届毕业生入伍的优惠政策。52.普通高校女性毕业生是否可以参加预征？是否可以参军入伍并享受国家有关优惠政策？

答：此次普通高校毕业生入伍预征活动主要面向男性毕业生，女性毕业生不参加预征，但可在冬季征兵时在地方兵役部门直接报名应征，如果获准入伍，享受国家鼓励高校毕业生入伍服义务兵役的各项优惠政策。

53.2010年毕业的大三学生是否可以应征入伍服义务兵役？服完兵役后是否还需要回校读大四？

答：大三学生，可以作为毕业班学生在今年冬季入伍，在6月底前在就学学校完成兵役登记和预征对象确定工作，户口在学校所在地的，年底由学校所在地县（市、区）征兵办公室统一组织体检政审和批准入伍，服兵役可以视为实习，按照学校的规定完成毕业论文（设计）和答辩的，可以获得毕业证书和学位。也可以作为在校大学生入伍，服现役完成后复学继续完成学业。54.普通高校毕业生应征入伍服义务兵役，是否有专业限制？

答：高校毕业生入伍服义务兵役，没有专业限制，符合身体条件、政审条件的都可以报名应征。

55.已经和工作单位签约，现在又想应征入伍，是否属违约？

答：普通高校毕业生应征入伍需要变更就业协议，不属于违约。依法参军服兵役，是每个公民应尽的光荣义务和权利，受国家法律和政策的保护，用人单位要依照《宪法》、《兵役法》等规定，支持本单位员工依法服兵役，并落实好他们退役后的安置工作。高校毕业生要和用人单位及时沟通协商，共同做好工作安排。

56.什么是士官？与义务兵有什么区别？ 答：我军现役士兵按兵役性质分为义务兵役制士兵和志愿兵役制士兵。义务兵役制士兵称为义务兵，志愿兵役制士兵称为士官。士官属于士兵军衔序列，但不同于义务兵役制士兵，是士兵中的骨干。义务兵实行供给制，发给津贴，士官实行工资制和定期增资制度。这次预征指的是义务兵。57.2010年应届本科毕业生应征入伍是否直接为士官？

答：目前部队面向毕业生既招收士官，也招收义务兵，这是两个不同兵役性质的士兵系列。士官不属于义务兵役。义务兵服役两年后，符合条件的，可以被选为士官。根据今年新出台的政策，高校毕业生入伍服义务兵役，享受在选取士官、考军校、安排技术岗位方面的优先政策。具有本科学历的士兵，表现优秀，符合总政规定条件，可以直接选拔为军官。

58.士官直招什么时间开始？高校毕业生直招士官是否可以享受学费补偿等政策？

答：士官直招工作5、6月份开始，毕业生可以在学校所在地县（市、区）征兵办公室报名，经过体检、政审等环节，批准入伍，高校毕业生直招士官不享受学费补偿和国家助学贷款代偿等优惠政策。2009年普通高等学校应届毕业生冬季应征入伍服义务兵役，并且办理了申请学费补偿和国家助学贷款代偿手续的，可以获得学费补偿和国家助学贷款代偿。

59.高校毕业生应征入伍服义务兵役，部队是否会根据其专业安排服役岗位？

答：高校毕业生报名参军，地方兵役部门在安排兵员去向时，要考虑毕业生的专业和特长。入伍后，在同等条件下，高校毕业生士兵在选取士官、考军校、安排到技术岗位等方面优先。

60.高校毕业生应征入伍后，是否可以报考军校？考哪方面的文化课程？对应征入伍的大学生考军校有哪些优惠政策？

答：高校毕业生入伍第二年可以考军校。同等条件下，高校毕业生士优先安排考军校，文化课程为全军士兵考学统一课程。

61.高校毕业生应征入伍后，报考军校有何年龄限制？

答：高校毕业生入伍报考军校，年龄限制放宽到23周岁。

62．鼓励创业“贷免扶补”政策中“贷”是指什么？ 答：是对有创业能力的大学毕业生、农民工、复转军人、留学回国人员等申请创业小额贷款的创业人员，每人提供不超过5万元的创业小额贷款。

63．鼓励创业“贷免扶补”政策中 “免”是指什么？

答：是对创业人员按照有关规定免相关行政事业性收费，减免相关税收，申请创业小额贷款免担保、免利息，具体是：

（1）对首次创业人员，3年内免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费。

（2）减免相关税收。从2009年1月起，从事个体经营的工商业户，营业税起征点从1200元/月提高到3000元/月；大学毕业生、农民工创业从事个体经营，月营业额在5000元（不含5000元）以内的，2年内免征营业税、城市维护建设税、地方教育附加和个人所得税。

（3）创业者申请创业小额贷款实行免担保。（4）对创业小额贷款免收利息。

64．鼓励创业“贷免扶补”政策中 “扶”是指什么？

答：（1）咨询培训帮扶。为创业人员提供创业扶持政策、法律等方面的咨询，提供有针对性的创业培训服务。

（2）创业项目评审。对创业人员的创业项目由具体承办单位进行评审；对需要申请创业小额贷款的项目，向农村信用社推荐，由农村信用社进行贷款审核。

（3）创业导师帮扶。对实现创业的人员，具体承办单位为其介绍创业导师，通过自愿交流、双向选择的方式，创业导师提供“一对一”的创业指导，对创业人员提供成本核算、创业定位、企业发展等方面的咨询服务。

（4）跟踪服务帮扶。具体承办单位对创业人员给予跟踪指导，积极协助解决创业过程中遇到的困难和问题。

65．鼓励创业“贷免扶补”政策中 “补”是指什么？

答：对首次创业人员创业并稳定1年以上的，招用具有我省户籍一定数量的劳动者就业并签订劳动合同的，给予1000元至3000元创业补贴。

66．哪些创业人员可以享受鼓励创业“贷免扶补”政策？ 答：享受鼓励创业“贷免扶补”政策的创业人员是指有创业能力的大学毕业生、农民工、复转军人、留学回国人员等自主创业人员。到我省创业人员不受区域、户口限制。

67．鼓励创业“贷免扶补”的承办单位有哪些？

答：云南省鼓励创业“贷免扶补”承办单位为：各级就业经办机构、工商联、工会、共青团、妇联、个私协会。这六个承办单位严格按照全省统一的政策执行，立足各自职能，发挥各自优势，分头推进各领域的创业带动就业工作。

68．创业人员如何申请享受鼓励创业“贷免扶补”政策？

答：2009年1月1日后在我省创办企业或从事个体经营并经过工商登记注册的创业人员即可申请享受鼓励创业“贷免扶补”政策。创业人员凭身份证和创业计划书，向县级（含）以上的具体承办单位提出书面申请。申请创业的人员可根据自身情况选择具体承办单位。

69．承办机构有哪些服务内容？

答：(1)具体承办单位接到申请后，及时为申请人提供创业政策咨询和创业指导服务；

(2)对确定扶持的创业人员推荐和审查创业项目，项目确定后帮助其进行工商登记；需要培训的组织其参加创业培训。

(3)对实现创业的人员，具体承办单位为其介绍创业导师，通过自愿交流、双向选择的方式对创业人员提供成本核算、创业定位、企业发展等方面的咨询服务。

(4)对创业人员给予跟踪指导，积极协助解决创业过程中遇到的困难和问题。

70．创业小额贷款的特点是什么？

答：创业小额贷款采取省担保基金统一担保方式运作。农村信用社是云南省实施鼓励创业“贷免扶补”工作的金融服务机构。创业小额贷款担保由云南省创业小额贷款担保中心与云南省农村信用社联合社签订统一担保协议，明确担保的范围、内容和贷款额度，并根据工作任务情况将贷款额度逐级分配到各州（市）和县（市、区）。农村信用社在额度范围内开展创业小额贷款的放贷工作，省创业小额贷款担保中心授权各地就业经办机构对担保进行审核确认。

71．申请创业小额贷款有哪些程序？ 答：（1）创业人员向具体承办单位提出创业小额贷款申请。

（2）经具体承办单位推荐初审后，由创业人员向经办农村信用社提出贷款申请，填写《云南省创业小额贷款申请审批表》，并按要求提交相关贷款资料。

（3）具体承办单位会同农村信用社组织对创业人员的诚信度和创业项目的真实性进行考察，对创业计划，创业项目的市场风险、技术风险、管理风险、财务风险等方面进行评估，提出项目实施和贷款审核意见，经县级就业经办机构和财政部门进行担保和贴息审查。

（4）农村信用社与创业人员签订借款合同后在3个工作日内发放贷款。72．创业小额贷款的还款方式是什么？

答：创业小额贷款自发放后第四个月起以按月还款方式开始还款、借款合同约定的期限内还清。

73．创业小额贷款的贴息政策是什么？

答：对创业人员从事微利项目（除建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等以外的所有项目）的创业小额贷款，按规定据实全额贴息。贴息期限最长不超过两年。展期和逾期贷款不予贴息。

74．申请到创业小额贷款的创业人员如未按时还贷，会面临何种情况？ 答：申请到创业小额贷款的创业人员应按期还贷。如借款人连续三个月或在合同期内累计六个月未按时偿还贷款，或发生其他违约情况的，农村信用社按合同约定对借款人采取依法诉讼等追索措施、并通过个人征信系统记录和公布个人信用状况。

75．什么是创业导师帮扶？

答：具体承办单位在创业成功人士、企业家、管理专家中选择一批人员作为创业导师，为创业人员介绍创业导师，实行“一对一”的创业指导，通过上门指导、电话交流、社团组织等多种形式，帮助创业人员解决遇到的项目论证、市场分析、开业策划、经营管理等方面的问题。工商联、个私协会要发挥优势，推荐创业导师，支持具体承办单位为创业人员提供创业导师帮扶。

76．申请一次性创业补贴有哪些程序？ 答：（1）创业者要向具体承办单位提交一次性创业补贴申请书、本人身份证、工商登记的营业执照、聘用人员的劳动合同，其中，聘用的人员必须是云南户籍的人员。

（2）具体承办单位要帮助符合条件的创业人员向县级以上劳动保障部门申请一次性创业补贴。

77．鼓励创业“贷免扶补”政策的执行期限有多少？ 答：暂定执行至2012年12月31日。

78．国家今年促进普通高校毕业生就业的政策有哪些？

答：国家今年促进普通高校毕业生就业的主要政策有：

（1）鼓励高校毕业生到基层、到中西部地区就业：①对到农村基层和城市公益性岗位就业的，给予社会保险补贴和公益性岗位补贴；对到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的，给予薪酬或生活补贴；②对到中西部地区和艰苦边远地区县以下农村基层单位就业并履行一定服务期限的，由政府补偿学费，代偿助学贷款；③对有基层工作经历的，在研究生招录和事业单位选聘时优先录取；④对参加“选聘高校毕业生到村任职”、“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）、“大学生志愿服务西部计划”、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”等项目的，给予生活补贴，按规定参加社会保险；项目服务期满并考核合格的，报考硕士研究生初试总分加10分，高职（高专）学生可免试入读成人本科；今后相应的自然减员空岗全部聘用参加项目服务期满的高校毕业生。

（2）鼓励高校毕业生应征入伍服兵役：①由政府补偿学费，代偿助学贷款；②在选取士官、考军校、安排到技术岗位等方面优先；③退役后参加政法院校为基层公检法定向岗位招生考试时，优先录取；④具有高职（高专）学历的，退役后免试入读成人本科；或经过一定考核，入读普通本科；⑤退役后报考硕士研究生初试总分加10分；荣立二等功及以上的，退役后免试推荐入读硕士研究生。

（3）积极聘用优秀高校毕业生参与国家和地方重大科研项目：高校毕业生在参与项目研究期间，享受劳务性费用和有关社会保险补助，户口、档案可存放在项目单位所在地或入学前家庭所在地人才交流中心。聘用期满，根据需要可以续聘或到其他岗位就业，就业后工龄与参与项目研究期间的工作时间合并计算，社会保险缴费年限连续计算。（4）鼓励和支持高校毕业生到中小企业就业和自主创业：①对企业招用非本地户籍的普通高校专科以上毕业生，各地城市应取消落户限制（直辖市按有关规定执行）；②为到中小企业就业的高校毕业生提供档案管理、人事代理、社会保险办理和接续等方面的服务；③登记失业并自主创业的，如自筹资金不足，可申请5万元小额担保贷款；对合伙经营和组织起来就业的，可按规定适当提高贷款额度；④参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴；⑤灵活就业并符合规定的，可享受社会保险补贴政策。

（5）强化对困难家庭高校毕业生的就业援助：①就业困难和零就业家庭的高校毕业生，享受公益性岗位安置、社会保险补贴、公益性岗位补贴等就业援助政策；②机关、事业单位免收招聘报名费和体检费；③高校可根据实际情况给予适当的求职补贴；④对离校后未就业回到原籍的高校毕业生，由各地公共就业服务机构免费提供就业服务并组织就业见习和职业技能培训。79．什么是基层就业项目？

答：基层就业项目，是国家为了引导大学生到基层、到祖国和人民最需要的地方去建功立业；促进边远、贫困、山区乡村社会事业的发展；拓展大学生就业、创业的渠道；培养造就一大批既有现代科学知识、又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才；不断促进经济社会的发展和社会主义和谐社会建设的需要而实施的具体项目。

目前我省实施的基层就业项目主要有“大学生志愿服务西部计划”云南省地方项目、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“支教、支农、支医和扶贫工作”及“选聘高校毕业生到村任职工作”。

80．什么是“大学生志愿服务西部计划”云南省地方项目？

答：“大学生志愿服务西部计划”云南省地方项目（以下简称“大学生志愿服务西部计划”）是由共青团云南省委会同省教育厅、省人力资源和社会保障厅、省财政厅等有关部门负责统筹指导，以州（市）、县为主组织实施的我省基层就业项目之一，服务时间一般为2年。

81．“大学生志愿服务西部计划”如何组织领导？

答：“大学生志愿服务西部计划”由共青团云南省委、省教育厅、省人力资源和社会保障厅、省财政厅联合成立云南省“大学生志愿服务西部计划”领导小组，负责项目的总体规划和指导。领导小组下设项目管理办公室(以下简称“项目办”)，项目办设在共青团云南省委，负责制定地方项目的实施方案和相关管理办法，做好项目的监督及指导工作。

各州(市)在州(市)党委、政府统一领导下，相应成立州(市)项目领导小组并设立州(市)项目办，负责确定项目实施县、筹措州(市)专项补助经费及本州(市)项目工作的协调、组织和管理。

各服务县在县委、县政府统一领导下，成立县项目领导小组并设立项目办，负责志愿者的招募、培训、派遣、管理等工作。82．“大学生志愿服务西部计划”的内容是什么？

答：“大学生志愿服务西部计划”按照公开招募、自愿报名、组织选拔的方式，从2006年起，连续5年，每年招募1000名高校毕业生到乡镇农村中小学、医疗卫生机构和农技推广服务机构开展支教、支农、支医和扶贫等工作。83．“大学生志愿服务西部计划”的优惠政策有哪些？

答：参加“大学生志愿服务西部计划”的志愿者除享受国家规定的高校毕业生就业优惠政策外，给予以下政策支持：

(1)志愿者服务期间每人每月发给生活补助费600元，每人每年发给交通补贴200元，人身意外伤害、住院医疗保险200元。每人每月所需生活补助费200元和每年交通补贴200元，人身意外伤害、住院医疗保险200元由省财政解决，其余部分由实施项目的州（市）解决。

(2)服务期间，计算工龄，党团关系转至服务单位，户口转回原籍或生源地人才服务中心。

(3)服务期间，可兼职或专职担任所在乡镇或城镇社区团委副书记、学校及其它服务单位的管理职务。

(4)服务期满，对志愿者作出鉴定，存入本人档案；考核合格的，颁发证书，作为志愿者服务经历和就业、创业的证明。

(5)志愿者服务期满1年考核合格的，授予云南青年志愿服务铜奖奖章；志愿者服务期满2年考核合格的，授予云南青年志愿服务银奖奖章，其中，表现优秀的授予云南青年志愿服务金奖奖章。(6)获云南青年志愿服务金奖、银奖、铜奖奖章的志愿者，3年内报考省内硕士研究生，笔试总分分别加10分、8分、5分；各高校出台的政策如优惠于此政策则参照各高校政策；同等条件下，优先录取。

(7)服务期满考核合格，并获云南青年志愿服务金奖、银奖、铜奖奖章的志愿者，2年内可以应届高校毕业生身份报考省内公务员，笔试成绩总分分别加4分、3分、2分。

(8)在国家和省级扶贫开发工作重点及边境县事业单位服务期满且自愿留下工作的志愿者，本人提出书面申请，经用人单位和主管部门同意，报经当地组织、人事部门审批，特别优秀的可以免笔试直接进行面试。在其他县（市、区）服务且愿意留在服务单位工作的志愿者，本人提出书面申请，同等条件下优先聘用。服务期满后进入市场自主择业的志愿者，有关部门推荐其在本系统内就业。(9)服务期满且考核合格的，在事业单位聘用工作人员时，可采取适当加分的办法对其予以照顾；国有企业聘用工作人员时，在同等条件下要优先聘用。一旦录取（聘用）为公务员（国有企事业单位工作人员），其服务年限可以合并计算工龄。

(10)服务单位应向志愿者提供住宿等必要的生活条件；服务期间，志愿者在面临升学、就业机会以及自主创业时，由本人提出书面申请，经县项目办和州（市）项目办审批同意后，可以终止志愿服务，并报省项目办备案。

(11)2005年参加“大学生志愿服务西部计划”云南省地方项目的2年期志愿者，服务期满且考核合格的，参照以上政策执行。

(12)参加“大学生志愿服务西部计划”云南省地方项目的志愿者可享受大学生“三支一扶”计划的相关优惠政策。84．什么是“特岗计划”？

答：“特岗计划”是“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”的简称，是从2006年开始，连续5年，公开招聘高校毕业生到农村学校任教，创新农村学校教师的补充机制，逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，提高农村教师队伍的整体素质的基层就业项目之一，“特岗计划”教师聘期为3年。

85．“特岗计划”的实施范围是什么？ 答：“特岗计划”的实施范围以“两基”攻坚县（市、区）为主，适当兼顾一些有特殊困难的边境县（市、区）、少数民族自治县和少小民族聚居县（市、区）。

86．“特岗计划”选聘对象的条件和要求是什么？

答：选聘对象要求政治合格、品学兼优、身体健康、综合素质好，并符合以下条件：

（1）以高等师范院校和其他全日制普通高校本科毕业生为主，可招少量师范类专业专科毕业生；其中非师范教育类专业本科毕业生要符合教师资格认定条件；

（2）取得教师资格，具有一定教育教学实践经验，年龄在30岁以下的全日制普通高校往届本科毕业生。

（2）参加过“大学生志愿服务西部计划”、有从教经历的志愿者和参加过半年以上实习支教的师范院校毕业生同等条件下优先。

（4）报名者应同时符合教师资格条件要求和招聘岗位要求。87．特设岗位教师享受的优惠政策有哪些？

答：特设岗位教师一经聘用，从报到之月起，按国家现行工资制度执行当地定级工资标准，其它福利待遇享受当地现行政策。在特设岗位任教满一年，经考核合格的，可在原定级工资基础上向上浮动一档职务工资（含津贴）。

符合相应条件的特设岗位教师，可按规定推荐免试参加“农村教育硕士师资培养计划”选招；特设岗位教师的3年聘期视同“农村学校教育硕士师资培养计划”所要求的3年基层教学实践。

对三年聘期满后报考研究生的特设岗位教师，入学考试总分加10分，在同等条件下优先录取，表现特别优秀的可推荐免试入学。

特设岗位教师3年聘期满后，要求重新择业的，享受云南省当年应届毕业生的优惠政策，选择工作单位和岗位。

实施“特岗计划”的县（市、区）教育局要安排特设岗位教师，进行每年不少于45学时的专业能力提高等内容的免费培训。

特设岗位教师按中共云南省委组织部、省人事厅、省公安厅《关于转发人事部<事业单位公开招聘人员暂行规定>的通知》（云人〔2006〕5号）进行招聘。3年聘期满后，经考核合格，自愿留在本地学校任教的特设岗位教师，经州（市）人事部门批准纳入国家正式在编职工管理，其在特设岗位工作的3年时间连续计算工龄。

根据省委组织部等六部门《关于2003年选拔高校优秀毕业生到农村基层工作的通知》（云组通〔2003〕32号）和云南省教育厅《关于录用百名优秀高校应届毕业生到78个重点扶持县100个乡镇中学任教的通知》（云教人〔2003〕39号）选派的教师，三年任教期限届满且考核合格的，可以参加跨地区的特设岗位教师的应聘。

88．什么是“三支一扶”？

答：“三支一扶”是“支教、支农、支医和扶贫工作”的简称，是从2006年起，连续5年，招募高校毕业生到我省农村基层支教、支农、支医和扶贫工作的基层就业项目之一，招募生在农村基层志愿服务期为2年。

89．“三支一扶”如何招募？

答：“三支一扶”每年全省计划招募1000名左右，以农村基层急需的农业、林业、水利、医学、师范、经济类为重点。服务岗位为乡镇以下教育、农业、卫生、扶贫基层一线，侧重于艰苦边远地区，国家扶贫开发工作重点县、我省扶贫开发重点乡镇等地区。

90．“三支一扶”招募的对象和条件是什么？

答：“三支一扶”的招募对象是我省普通高校统一招收的全日制应届大专及以上学历的毕业生。鼓励外省高校应届高校毕业生到我省农村基层“三支一扶”。其基本条件是：

（1）政治素质好，热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线和方针政策；

（2）大学专科以上学历，具有工作岗位所需要的专业知识；（3）具有敬业奉献精神，遵纪守法，作风正派；（4）身体健康。

91．“三支一扶”招募原则和程序是什么？

答：“三支一扶”的招募工作坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，在专业上以农村基层急需的农业、林业、水利、医学、教育、经济类为重点，同时优先招募家庭经济困难的毕业生，优先安排已考取研究生的毕业生，优先安排回生源地的毕业生。招募工作按以下程序进行：

（1）制定计划。每年4月20日前，各州、市“三支一扶”办公室收集、汇总当地乡镇一级教育、农业、卫生、扶贫等基层岗位需求信息，并上报省“三支一扶”办公室。省“三支一扶”办公室根据统一规划和有关要求，综合确定各市招募岗位和数量，提交领导小组研究，形成全省“三支一扶”招募计划，于5月份面向社会发布。

（2）组织招募。报名由省“三支一扶”办公室统一组织，各州、市“三支一扶”办公室具体负责。高校毕业生报名时须提供本人毕业证、所在学校开具的报名推荐表及身份证。报名工作5月底前完成。

（3）确定人选。6月20日前，各地确定的人选报经省“三支一扶”办公室审核批准后，由各州、市对入选学生进行体检。体检标准执行人事部《高校毕业生“三支一扶”计划健康状况要求》。经审核、体检合格的大学生，由各州、市“三支一扶”办公室组织其填写《云南省高校毕业生“三支一扶”计划登记表》，同时与服务单位签署《云南省高校毕业生“三支一扶”计划协议书》。6月底前，将确定的“三支一扶”大学生名单上报省“三支一扶”办公室备案。

（4）培训上岗。“三支一扶”大学生上岗前，要集中进行培训。培训主要内容为党和国家关于基层工作特别是农业、农村、农民等方面的方针政策，本地区基层工作的现状，拟服务单位和岗位的基本情况等，同时也应对服务地的生活、民情、风俗等予以介绍，帮助他们更快地适应工作和生活环境。

培训工作按照省“三支一扶”办公室的统一部署，由省教育厅、农业厅、卫生厅、扶贫办等部门按不同服务项目人员分别组织。

被招募高校毕业生由省“三支一扶”办公室统一出具招募通知。毕业生接到招募通知后按规定的时间和地点直接到服务县的政府人事部门报到。超过规定时间不报到者，取消招募资格。

92．“三支一扶”服务期间如何管理？

答：坚持“谁用人、谁受益、谁负责”和培养与使用并重的原则，由服务单位和服务县“三支一扶”办公室具体管理，省和州、市“三支一扶”办公室负责指导和协调。（1）日常管理。县级“三支一扶”办公室负责生活补贴、交通补贴的发放，交纳保险费用，指导、协调服务单位落实“三支一扶”大学生的服务岗位、住宿以及安全、健康、卫生等后勤保障，帮助解决其遇到的困难和问题，并对服务单位的日常管理和服务工作进行监督和检查；

（2）户档管理。服务期间，“三支一扶”大学生户口保留在原学校管理，也可根据本人意愿将户口转至入学前户籍所在地。人事档案统一转至服务单位所在县政府人事部门，党团组织关系转至服务单位。对服务期间积极要求入党的，由乡镇党组织按规定程序办理。

上述户口、人事档案实行免费代理服务。

（3）考核管理。县“三支一扶”办公室负责“三支一扶”大学生考核和服务期满考核工作；服务单位负责平时考核。其中对兼任乡镇团委副书记的大学生考核工作由县（市、区）团委会同乡镇党委进行。考核、服务期满考核材料存入本人档案，并将考核结果报省、市“三支一扶”办公室备案。服务期满考核合格的，经省“三支一扶”办公室审核，颁发由人事部统一印制的《高校毕业生到农村基层服务证书》，作为享受相关就业政策的依据。93．“三支一扶”的生活待遇与经费保障是什么？

答：服务期间，“三支一扶”大学生每人每月发给生活补助费600元，每人每年发给交通补贴200元，人身意外伤害、住院医疗保险200元。上述费用由省财政负责解决每人每月生活补贴200元、每年交通补贴200元及人身意外伤害、住院医疗保险200元，其余每人每月400元生活费由各州（市）、县财政安排专项经费予以解决。

94．“三支一扶”大学生享受哪些优惠政策？

答：“三支一扶”大学生服务期满后的优惠政策，原则上按国人部发〔2006〕16号及云办发〔2006〕11号文件执行。

（1）“三支一扶”大学生，服务期满经考核合格后，原服务单位有职位空缺需补充人员时，愿意留在原服务单位就业的，优先考虑接收；愿意到我省国家重点扶持县和省定重点扶持县及边境县所辖乡镇就业的，可采取先进后出的办法办理；根据本人意愿回原籍或到其他地区工作，凡落实了接收单位的，接收单位所在地区应准予落户；进入市场自主择业的，人事部门应协助推荐就业。（2）“三支一扶” 大学生，服务期满经考核合格后，自主创业的，除国家限制的行业外，自工商行政管理部门登记注册之日起3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费；可享受小额贷款担保和贴息等有关政策。愿意到我省国家重点扶持县和省定重点扶持县及边境县工作，服务达到规定期限，并符合相应条件的，可享受国家助学贷款代偿政策。

（3）“三支一扶” 大学生，服务期满经考核合格后，报考国家机关公务员的，其笔试成绩加4分，同等条件下优先录用；报考事业单位的，同等条件下优先聘用；报考省内高校研究生的，笔试成绩加10分，并在同等条件下优先录取；对已被录取为研究生的应届高校毕业生参加“三支一扶”的，学校应为其保留学籍两年。

（4）“三支一扶” 大学生，服务期满经考核合格后，其服务期限，计算为工龄；服务期间符合评定专业技术职务资格的，可评定专业技术职务资格；在今后晋升中高级职称时（卫生系列指初晋中），其在基层的服务年限可计入专业技术工作年限，同等条件下优先评定。

95．什么是“选聘高校毕业生到村任职工作”？

答：“选聘高校毕业生到村任职工作”是为从源头上抓好干部队伍建设，形成来自基层和生产一线的党政干部培养链；改善农村基层干部队伍结构，加强农村基层组织建设，巩固党的农村执政基础；引导大学生转变就业观念，到农村基层建功立业，加快推进社会主义新农村建设，夺取全面建设小康社会新胜利的基层就业项目之一。

“选聘高校毕业生到村任职工作”从2008年开始，计划用5年时间，选聘1.3万名左右的大学生，实现全省村村都有一名大学生的目标。2008年全省选聘2000名，今后每年的选聘指标另行下达。

96．“选聘高校毕业生到村任职工作”的对象条件是什么？

答：（1）选聘对象：年龄30岁以下全日制普通高校大专以上学历的应届和往届毕业生。中共党员（含预备党员）、研究生、优秀团干部、优秀学生干部、人口较少民族的毕业生以及自愿回原籍的高校毕业生优先选聘；参加教育、财政、人事、共青团等部门组织到农村基层服务本人自愿的高校毕业生，以及各州市此前已经选聘到村任职的高校毕业生，可作为选聘对象。（2）选聘条件：①思想政治素质好，志愿到农村基层工作。②组织纪律观念强，作风踏实，吃苦耐劳。③具备一定的组织协调能力。④学习成绩良好，身体健康。

97．“选聘高校毕业生到村任职工作”的方法步骤有哪些？

答：选聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，采取发布公告、个人报名、统一考试、择优聘用、培训上岗的办法进行。

（1）发布公告。由省委组织部、省委高校工委、省教育厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅等部门联合发布公告，通过各种媒体，向省内外公告选聘高校毕业生到村任职工作的对象条件、选聘名额、工作性质、政策待遇及有关规定等。

（2）宣传动员。在高校毕业生中广泛开展到村任职工作宣传教育活动，引导高校毕业生树立到基层和艰苦地区锻炼成长、服务社会、建功立业的思想，切实把优秀高校毕业生选聘到村任职。

（3）自愿报名。采取网络报名的方式，省选聘高校毕业生到村任职工作领导小组办公室设置报名网站，符合选聘条件的对象，根据各地拟聘岗位及名额在网站报名。

（4）统一考试。由省委组织部、省人力资源和社会保障厅统一组织考试，在各州市分别设立考场，考生到所报考州市参加考试。

（5）考察聘用。各州市对笔试成绩合格者，进行面试、考察、体检、公示，确定拟聘人员，签订聘用合同。生源不足的州市，由省选聘高校毕业生到村任职工作领导小组办公室在全省范围内组织调剂，在本人自愿的前提下，由有关州市按程序聘用。

（6）培训上岗。由各州市负责对选聘人员进行上岗培训，主要内容是农村工作的基本知识和有关政策法规，或组织到本地先进村进行短期考察见习，使选聘人员尽快熟悉掌握农村工作的基本方法。

98．“选聘高校毕业生到村任职工作”对聘用人员有哪些政策保障？

答：（1）聘用人员享受以下政策待遇： ①选聘到村任职的高校毕业生，给予人均每年1.5万元的补贴，用于发放工作生活补贴以及参加养老社会保险，购买医疗、人身意外伤害保险，工作生活补贴按月发放。此外，按每人2000元发放一次性安置费。

②从2010年起，县乡两级党政机关和事业单位在每年考录公务员及工作人员时，主要面向任职期满2年以上并经考核合格的选聘人员考录；省、州市党政机关和事业单位在考录公务员及工作人员时，拿出一定的比例面向任职期满2年以上并经考核合格的选聘人员。

③在村任职2年后，报考我省党政机关公务员和事业单位工作人员的，除享受适当放宽报名条件等限制以外，任职满2年并经考核合格的笔试成绩加3分，满3年及以上的加5分，其中，受聘到我省国家和省级扶贫开发重点县及边境县，任职满2年并经考核合格的笔试成绩加5分，满3年及以上的加10分；被评为县级先进个人的另加3分，州市级先进的另加6分，省部级以上先进的另加9分，多次评为先进的按最高分值计算；同等条件下优先录用。报考省属院校研究生的，任职满2年并经考核合格的笔试成绩加5分，满3年及以上的加10分，同等条件下优先录取。

④在村任职2年后，被党政机关或事业单位正式录用（聘用）的，直接转正定级，在村任职工作时间计算工龄及社会保险缴费年限，按同条件人员确定工资。

⑤聘用人员在聘用期满后未续聘的，2年内继续享受第②、③、④条政策。

⑥受聘到我省国家和省级扶贫开发重点县及边境县，且聘期考核合格的，享受云办发〔2006〕11号文件（《关于引导和鼓励高校毕业生到基层就业的实施意见》）规定的国家助学贷款代偿政策。

⑦在村任职期间，选聘人员的户口原则上转至所在县人才服务机构，也可根据自愿原则，转至入学前户籍所在地，聘用期满后，根据流向，可在省内合法固定住所、实际工作单位集体户或工作地派出所直管公共户迁移落户，也可转回大学毕业前的户籍所在地。

（2）财政补贴：

选聘到村任职高校毕业生的补贴资金，由中央财政和省、州、县三级财政共同承担。中央和省级财政补贴按六类县区给予拨付。一类县区（45个县）按人均补助0.5万元，二类县区（59个县）按人均补助0.6万元，三类县区（20个县）按人均补助0.8万元，四类县区（3个县）按人均补助1万元，五类县区（1个县）按人均补助1.2万元拨付，不足部分由各地财政配套解决；六类县区（1个县）按人均补助1.5万元拨付。每人2000元的一次性安置费由中央和省财政支付。中央和省级财政补贴资金通过财政部门专项下拨各地。

99．高校毕业生在办理了失业登记手续后可以享受哪些免费就业服务？

答：各级人力资源和社会保障部门为登记失业的高校毕业生提供以下免费就业服务：办理录用备案和登记手续，登记和发布个人求职信息，保管档案两年，传递档案，参加各种招聘交流会，开展素质测评，提供就业指导和咨询等免费就业服务。

相关资料到地方税务机关申请办理。从事个体经营的，营业税起征点从1200元提高到3000元。

100．申请到创业小额贷款的高校毕业生如何还贷？