房产中介公司门店的规章制度

房产中介公司门店的规章制度（共15篇）

1.房产中介公司门店的规章制度 篇一

二手房门店管理制度

一、考勤制度细则：

1、★ 本店员工保持24小时手机联络通畅；

★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；

★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可；

2、员工完成工作考核细则：

（1）有效客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源）（目的 了解客户动向）

（2）房源必须7天回访1次；（目的 了解房源的最新动太）

（3）每人每月必须至少开发30条真实有效新房源；

（4）每人每天必须完成2套源有效实勘；要求有室内图片6张，VR 视频 小区图2张；

（5）每人每天必须完成房源有效回访跟进10条；每人每天必须完成两组客户带看

（6）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，以微信文字的形式发给店长，店长检查跟进完 做好报表给公司的懂事群，（目的 随时了解同事的客户动向 帮助同事成交 实现人帮人 团结一致）

备注： 以上6条如不按时完成者，第一次通报，第二次警告 罚加班完成，第三次罚款20元，(第三次以上)者罚款50元。

3、上班时间细则：

上下班时间：春季（3、4、5月）8:30~5:30，值班到6:30下班

夏季（6、7、8月）8:30~5:30，值班到7:00下班

秋季（9、10月）8:30~5:30，值班到6:30下班

冬季（11、12、1、2月）8:30~5:00，值班到6:00下班

午休时间为12:00~13:00，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）；

4、上班必须打卡，迟到30分钟之内者罚款20元，如因其他原因 员工须提前告知店长

5、公司所有员工不得代替他人打卡，违者罚款50元；

6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天基本工资，超过三次直接辞退；每月事假超出5天者，当月休息减半（4天改为2天）。

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗，2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；

3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源后方可离店；

5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！

备注：发现卫生不合格或电源未按时关闭者，每次罚款5元。

6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员；

备注：如发现虚假带看，第一次群头通报 第二次警告；第三次罚款10元；第四次直接辞退

8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息3条以上，公司提供一个付费端口（所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月400元收取费用）：

9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款20元；

10、带看前做好准备工作（包括：提前找好房子的具体位置，了解房屋概况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联系电话，提前10分钟到达约定地点。）；

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，走私单，经发现直接辞退，扣除当月工资，并追究相应法律责任；

12、每周日大扫除，4:00~5:00；

三、店面店规

1、电脑使用制度：

（1）禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的事情；

（2）电脑属公司重要财产和精密设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；

备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次群头通报 第二次警告；第三次罚款50元 累计四次以上罚款200元。

2、电话使用制度：

（1）接听电话是自报“您好！这里是家诚房产……..”结束通话时要说“再见 ”；（2）与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

（3）不允许利用公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款20元，累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务；

3、办公用品管理制度：

（1）领取办公用品需登记；

（2）签定合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论是否签单成功必须上交，违者罚款100元；

（3）领取看房确认单需登记，丢失者每张10元；（4）所有费用款项交接必须登记签字备案；

4、店面形象制度：

（1）随时保持整洁；

（2）非工作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。（3）所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班；

（4）店内为工作场所，不得嬉笑、打闹、大声喧哗，本店员工禁止店内吸烟，工作时间禁止喝酒（包括午休时间在内）；

5、资源保密及归属问题：

（1）经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有；（2）当天新增资源需当天登入系统，（如发现瞒报，迟报资源等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资）。

（3）发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进行行业通报，情节严重者追究相应法律责任；

2.房产中介公司门店的规章制度 篇二

房产税的计税依据是房屋原值和房屋出租收入。房产的持有者可以自行选择房产的用途, 可以自己居住, 也可以出租。纳税人对房产的使用经营方式不同, 所缴纳房产税就各有不同。从价计征即按照房产原值一次减除10%~30%后的余值计算缴纳, 其税率为1.2%;从租计征以房屋租金收入为房产税的计税依据, 其税率为12%。除了增加财政收入的目的以外, 房产税还发挥着调节贫富差距、调控房地产市场的功能。

除正在实行房产税制度改革试点的上海、重庆两直辖市以外, 目前, 各地仍根据1986年颁布的《中华人民共和国房产税暂行条例》对房产税进行征收。在某种程度上, 这种滞后的征收制度与全国各地高速发展的房地产市场经济并不适应。正如财政部财政科学研究所所长贾康所言:“房地产调控要实现标本兼治, 房产税改革是必然方向”。由于房产税在经济发展中的重要地位, 房产税改革不仅能为地方政府提供稳定的收入来源, 有利于资源有效配置, 有利于分税制财政管理的完善, 而且还符合我国对房地产市场宏观调控政策, 为房地产经济及我国市场建设的长远发展奠定坚实基础, 所以, 房产税改革势在必行。

2 房产税试点地区的规定及相互比较

1) 上海模式。上海对本市居民家庭在本市新购且属于该居民家庭第二套及以上的住房 (包括新购的二手存量住房和新建商品住房) 和非本市居民家庭在本市新购的住房, 开征房产税。现阶段计税价格为交易价格的70%, 一般税率为0.6%, 交易价格低于上年度平均交易价格2倍的税率为0.4%。人均住房面积≤60 m2的免税, 第二套购入后一年内将第一套卖出的给予退税。应纳税额计算公式为:应纳房产税税额=新购住房应征税的面积 (建筑面积) ×新购住房单价 (或核定的计税价格) ×70%×税率[2]。

2) 重庆模式。征税范围为个人拥有的独栋别墅 (包括存量别墅和增量别墅) , 个人新购高档住房建筑面积交易单价达到两年主城九区新建商品住房成交建筑面积均价2倍 (含2倍以上的住房) , 在重庆市同时无户籍、无企业、无工作的个人新购的第二套房 (包括高档房和低档房) 。交易单价在两年主城九区新建商品住房成交建筑面积均价3倍以下的税率为0.5%, 3~4倍的为1%, 4倍以上的为1.2%。在重庆市同时无户籍、无企业、无工作的个人新购的第二套房 (含第二套) 以上的普通住房, 税率为0.5%。免税面积以家庭为单位进行扣除, 一个家庭只能按时间顺序对先购的第一套应税住房扣除免税面积。2011年1月28日前拥有的独栋商品住宅, 免税面积为180 m2;新购独栋商品住宅、高档住房, 免税面积为100 m2。在重庆市同时无户籍、无企业、无工作的个人应税住房以及纳税人家庭拥有的第二套 (含) 以上的应税住房不予扣除免税面积。

两种模式相比, 上海模式的征税范围稍许过广, 虽然普遍征收房产税有利于培养公民的纳税意识, 有利于调节公众根据自己的经济条件选择合适的居住面积、居住地点等, 但普遍征税的前提是不能增加中低收入人群的税收负担。重庆模式需要落实各区域的所有项目房源价格, 计算出均价后, 才能落实项目价格是否应该纳税, 操作起来较难。但其针对高档房征税, 更具备合理性和可执行性[3]。

3 现行房产税制度存在的缺陷

我国的房产税和世界上绝大多数国家不同, 是建立在没有土地所有权的基础之上的。房子随着时间在贬值而土地却在升值, 这样一来似乎变成这样一种状况:民众所住的房子在逐年贬值, 却依旧需要向国家“租”了几十年的土地而缴纳数额不小的房产税。我国房产税暂行条例规定, 房产税的计税依据是房产余值或房产租金收入。这种规定导致税基不能随经济条件的变化而正常增长。另一方面, 把租金收入作为计税金额又带来了两个问题:一是租金与房产余值差距很大, 因而引起了按不同计税方式计税税负高度不均等状况;二是房产租金本身是营业税课税对象, 现在又当做房产税计税依据, 这就人为造成了双重课税。

4 房产税改革的具体措施

目前, 我国房地产市场的现状不是房子太少, 而是空房太多。空房太多是由多方面原因造成的, 原因之一在于我国政策与制度引导公众将住房作为投资品, 且住房的持有成本太低。从这一角度来说, 我国必须对房产税制度进行改革。

英国作为世界上最早开始征收房产税的国家, 有比较完备和成熟的房产税制度。英国房产税的纳税主体既包括房屋所有人也包括房屋的承租人。英国对不动产保有环节课征的房地产税种, 包括住房财产税和营业房屋税两种。在房产税的征收上仅对城市的房产征税, 农村是不征收房产税的;英国房地产税税率采用的是累进税率, 但各个郡的税级和边际税率均不相同。并且英国住房财产税有非常详细的免税范围, 如学生、未成年人、外交人员或残疾人居住的房产是完全免税的, 空置的住宅有最长6个月的免税期等。

目前, 我国在上海市与重庆市的房产税改革试点中, 地方政府主要从人均住房面积、成年子女结婚、高层次人才需要、农民宅基地、无户籍、无工作、自然灾害等方面考虑免税, 但是试点中的免税范围还相对较窄, 若在未来房产税全面实施时, 免税的范围有待进一步地完善。从房屋使用及租房现状进行思考, 对保障性住房、公租房、廉租房、经济适用房、限价房、非营利性机构组织租赁的房屋、刚毕业工作的青年所租赁的房屋都可以给予一定的税收减免。从以人为本的宗旨出发, 在未来房产税制度改革中, 低收入者、优抚对象、残疾人士、孤寡老人、一定年龄以上的独居老人、下岗工人等社会困难弱势群体建议都纳入免税的范围。

我国现行房产税是以房屋余值或者是房屋租金为计税依据的, 没有考虑房屋的时间价值, 而现在大多数国家是按照房屋当前评估的实际价值来计税, 例如英国征收房产税主要是以房屋估定价格为税基。英国住宅税税基为住宅房产的价值, 由国内税收部门所属的房产估价部门评估, 一般每5年重估1次。我国可以借鉴英国的先进经验, 将房产税的计税依据统一为房产的现值即房产在当前的时代背景下的市场价值。这样的话, 既考虑了房产的时间价值, 又可以反映市场供求关系的变化。

5 结语

我国人口数量庞大, 住房问题又与人民生活息息相关, 处理好房产税改革的问题尤为重要。虽然房产税的收取在当前很多方面存在不足。但是从长远的发展趋势看, 我国的房产税制度会做出相应的调整, 会逐步趋于完善以符合我国房地产现状与国民经济现状。

参考文献

[1]刘剑文.财税法专题研究[M].北京:北京大学出版社, 2007.

[2]沪府发[2012]105号.上海市开展对部分个人住房征收房产税试点的暂行办法[S].

[3]重庆市人民政府令第247号.重庆市人民政府关于进行对部分个人住房征收房产税改革试点的暂行办法[S].

[4]张敏.我国房产税制的现状及改革措施[J].江南论坛, 2010, 18 (10) :18-20.

[5]路遥.高房价形势下对房产税改革的思考[J].林区教学, 2010, 26 (7) .

[6]冼芸.我国房产税制改革探讨[J].中国总会计师, 2012, 10 (2) :72-73.

[7]安体富, 葛静.关于房产税改革的若干问题探讨——基于重庆、上海房产税试点的启示[J].经济研究参考, 2012, 34 (45) :12-21.

[8]苑新丽, 李维萍.关于进一步推动房产税改革的思考[J].中国房地产, 2013, 34 (6) :21-27.

[9]沈加佳.现行房产税制度浅析及改革的几点建议[J].兵团党校学报, 2013, 25 (1) :78-81.

3.房产中介公司规章制度 篇三

二 上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。

三 严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品下班。四

工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五 工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。六

必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。

七 不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。

八 与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十 无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一 客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二 公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。

十三 公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。

十四

员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五 随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六 除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。

十七

节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。

十八 必须遵守用火规则（下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源）

十九 所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

二十 发生传染病立即报告

行政办公纪律管理规定

第一条凡本公司员工上班要带胸卡。

第二条坚守工作岗位,不要串岗。第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆。

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。

第七条不要因私事长期占用电话。

第八条不要因私事找公司长途电话。

第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。第十条不经批准不得随意上网。

第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑。

第十二条所有电子邮件的发出，必须经部门经理批准，以公司名义发出的邮件需经总经理批准。第十三条未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料。第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款1元。

第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准，到办公室备案。假条未在办公室即时备案，公司以旷工论处、扣减工资。

第十六条平时加班必须经部门经理批准，事后备案公司不发加班费。

第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被公司开除。

第十八条因工作原因未及时找卡，需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签，否则当做旷工处理。

第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可。

第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理。

第二十一条吸烟到卫生间，否则罚款。

第二十二条请病假，若无假条一律认同为事假。

第二十三条请假应于事前交办公室，否则视为旷工处理。

第二十四条市场部员工因当日外勤，不能回公司打卡，须请部门经理在当日8时30分以前写出名单，由办公室经办人打卡。

第二十五条凡出远勤达1天以上者，须先填报经部门经理批准的出差证明单。

第二十六条因故临时外出，必须请示部门经理。各部门全体外出，必须给总经理办公室打招呼。

第二十七条不得将公司烟缸、考勤管理制度

考勤管理制度

为维护良好的科研生产经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使职工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，根据院有关规定，结合本所的实际情况，特制定本制度：

考勤管理

1、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理，各部室设置兼职考勤员进行监督、检查；各部室考勤员由部室主任兼职（除两个工程部可设其他人员为考勤员外）。

2、各部室应于当月25日前递交本月考勤记录，由劳资员进行汇总，劳资员有权对其中的记录进行抽查，发现虚假的考勤，及时向领导汇报。

3、所内标准考勤时间为： 夏季：上午：7：30～11：30 下午：14：00～18：00

冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30

注：乘院内班车上下班的职工下班时间可宽限15分钟。

4、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。

考勤记录为各部室考勤员逐日登记的职工考勤情况以及相关的证明文件；

考勤报表为各部室考勤员月末编写的统计表，其中包括：部室名称、职工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、矿工小时（天数）等。

5、职工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。

6、各部室考勤员应严格考勤制度，据实记录职工出勤情况，不得虚报、漏报。

7、超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间15分钟离岗者，记为早退一次。

8、职工临时离岗，需向直接主管部室主任请假，在安排其他职工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过1小时。否则，按擅自离岗处理。

9、有以下行为之一者，记为矿工： 1）当日未到岗，且无正当理由的；

2）未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；

3）到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的；

10、有关考勤管理的规定： 1）迟到、早退按一次记，每人次罚款10元；当月超过三人次后，每人次罚20元；

2）当月迟到、早退累计次数达6次，或累计时间超过1.5小时的，记作矿工一日；

3）擅自离岗在1小时—1.5小时以内的，每次扣除当月奖金的5％； 1.5小时—2小时的，每次扣除当月奖金的10％；

4）矿工半日，扣除当月奖金的20％，矿工一日，扣除当月奖金的40％；

5）当月矿工累计3日，全年矿工累计10日的，全所通报警告一次；

6）当月累计旷工5日，全年矿工累计15日的，予以待岗；

7）职工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，经本人申请，劳资员核查，所领导研究批准，可嘉奖一次；

8）考勤员虚报、漏报的，每次扣除当月奖金的10％；当月超过4次，所通报警告一次；

9）职工刁难考勤人员，视情节给与部室批评或全所通报批评；

10）私自涂改、毁损考勤记录的，给与所内通报批评。

11、脱产学习的有关规定：

1）上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要，有针对性的业务学习，按出勤管理。2）

其它的如成人学历教育学习（包括函授、自学考试的短期的脱产学习等）及经单位同意的个人外出培训等，不享受所里的奖金，按实际学习天数扣除当月奖金。

请假管理

1、所内规定休假包括两大类：福利假和非福利假。

福利假包括：每周公休日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。

非福利假包括：病假、事假等。

2、各类休假均含公休假日，如遇法定节假日顺延。

3、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作，进行治病休息所申请的时间。除急诊外，病假须事先（不晚于当日工作时间开始后的15分钟）申请，且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。

4、病假的批准权限为：

1）病假半日以内，由部室主任批准，报所劳资员备案；

2）病假5日以内，经部室主任签字同意后，由所劳资负责人批准；

3）病假超过5日，经部室主任签字同意后，由所负责人集体讨论审批。

5、事假须事前书面申请，经批准后，进行临时性工作交接，而后方可享假。

6、事假的批准权限：

1）事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；

2）事假5日内，经部室主任同意签字后，由所劳资负责人批准；

3）事假超过5日，由所负责人集体讨论审批。

7、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限，一律隔级上报批准。副职由正职批准；书记由所长批准；所长由书记批准。所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。

8、除公休假、法定节假日、急诊请假外，职工休假必须提前填写“请假条”，按程序申请，经批准后休假。确有急事不能提前请假者，可电话请假或委托他人请假，事后补办请假手续。未办妥请假手续者，不得先行离岗，否则以旷工论。

9、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。急办的工作事项要相应的交接。

10、请假条由所劳资员存查，请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗，到岗后注明销假。

11、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准，必须归岗。不按时到岗者，除确因不可抗力事件外，均以旷工处理。

12、职工请假事由被证实为伪造的，其已享假期按照旷工处理。

13、在每周生产会上，所劳资员讲评考勤、请假、外出、开会、出差等情况。

14、住井返回的职工，经部室主任同意，次日可休息一天。休假待遇：

1、本条款所涉及的有关标准如下：

日工作时间： 8小时；

月实际工作日：22日。

2、当月病假多于2日少于5日的，当月奖金按照病休天数的比例扣除。

3、当月病假超过5日的，病假条上报院劳资部门备案，并按照院有关规定执行。

4、当月婚假少于5日的，奖金实发，当月婚假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。

5、当月发生丧假少于5日的，奖金实发，当月丧假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。

劳动纪律管理：

1、各部室根据本制度的相关规定，结合工作管理需要，可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则，但必须报所劳资员审核，经所负责人集体研究，所长批准后统一下发执行。

2、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。

附则：

4.中介公司规章制度 篇四

第一条 严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。

第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条 工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。

第四条 离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。

第五条 上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条 不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。

第七条 公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第八条 网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。

第九条 房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

第十条 业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。

第十一条 洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。

第十二条 店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十三条 在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十四条 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

第二章 办公用品和文件的保管

第十三条 办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚10元。

第十四条 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。

第三章 形象规范

第十四条 公司员工在上班时必须穿工作服，着装要求统一得体、正规、整 洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

第十五条 冬季工作时间，必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好领带，西装外可加深色外套。女士不得穿靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违反本条者，每次处罚5元。

第十六条 夏季工作时间，必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领带。女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违反本条者，每次处罚5元。

第十七条 在胸前佩戴好统一编号的员工证。违反本条者，每次处罚5元。 第十八条 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。着西装时，上衣袋、裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。

第十九条 仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐，不染彩色头发。男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。

第二十条 举止文雅、礼貌，精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

第四章 语言规范

第二十一条 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。公司外的人要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法。

第二十二条 不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。

第二十三条 尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

第五章 社交规范

第二十四条 本公司接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。

第二十五条 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。

第二十六条 使用电话

一 接电话时，要先说“您好”。 再报公司名称、自己的姓名，标准规范为：你好，xx地产××为您服务。

二 使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求，再约见面约谈的时间

第六章 安全卫生环境

第二十七条 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好门店，如发生未锁门造成公司财产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。

第二十八条 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处罚15元。

第二十九条 每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁，并保持店内清洁整齐，如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净，处罚20元，由店长追究责任人。

5.房产公司晨会制度 篇五

为了提高员工素质，加强规范化科学管理，追求“每天一总结、每天一反省、每天一进步”的工作态度，提高工作效率，特推行晨会制度。

一、会议时间：8:35-9:00控制在30分钟左右，根据内容可调节。

2、会议组织：周三至周日由部门主管轮流主持、周二由销售经理主持

3、会议内容：

a）发放当日工作报表及客户名单，检查卫生状况；

b）检查昨日报表、客户情况（意向程度、客户准确性等事宜）

c）布置安排当日及下一阶段任务、工作；跟踪督促当周业绩目标；

d）喊口号，每日轮流安排一位员工阅读房地产时事并进行讨论，提高员工专业素质。

以上规定即日起生效，请各位配合执行！

**市联创房产营销策划有限公司

6.房产中介公司门店的规章制度 篇六

一、对改革房产税的目标定位的误区:抑制房价

目前很多人认为导致房价过高的一个重要因素是在房地产开发环节中, 政府收取了较高的土地出让金, 使得房地产开发成本过高, 从而导致房价虚高。因此建议政府放弃收取土地出让金, 转而在房地产保有环节以征收房产税的形式补偿回来, 降低开发成本, 并最终使房产价格降低。

事实上, 目前房价过高的一个原因是房产供求矛盾突出, 对房产的需求较为旺盛, 当用房产税取代土地出让金后, 房价并不会等额降低, 有一部分流入开发商的腰包。并且由于购房者既要缴纳房产税而房价又没有等额下降, 房产购买者承受了双重负担, 而开发商获得双重收益。此外, 房产税是对房产总额进行征收, 而土地增值税是对差额征税, 也就是对房产出售的差价进行征收, 因而具有自动稳定器的功能, 因而土地增值税等原有税种较房产税更符合税负公平原则, 也更能有效的调控房价, 所以弃土地增值税、个人所得税而不用, 却主张是开征房产税来打压房价, 其实是舍本就末。

二、对我国房产税改革的正确定位:调节财富和收入差距

我国居民收入分配差距早已经超出合理范围, 而随着收入差距的扩大, 社会财富同时也加速集中至少数人手中。1995年我国的财产分布基尼系数为0.4, 而到2002年是0.55, 财富差距扩大了37.5%, 2002年的我国收入分配的基尼系数为0.45, 此时财产分布的基尼系数已经大大超过了我国收入分配的基尼系数, 截至2010年我国财产分布的基尼系数指标已经上升到0.690。在财产构成方面, 根据中国社会科学院提供的调查数据, 2002年, 我国居民财产中房产占57.88%, 金融资产占21.79%, 土地占9.35%。在全国居民人均财产分布方面, 房产分布不平等程度高于金融资产, 以最高20%与最低20%之比的指标衡量, 房产是62.7∶1, 金融资产是29.13∶11。贫富差距的扩大会影响社会的公平和安定, 造成社会动荡。

目前我国调节收入分配的税收手段几乎主要依赖于个人所得税。事实上, 所得税仅仅只是对财富的流量进行征税, 这是比较单一的, 并且, 由于个人所得税在制度上的缺陷和征管中的漏洞, 使其并没有发挥预期的理想效果。而房产税却是对房产持有行为征的税, 是针对社会财富的存量部分, 弥补了所得税不能对占有房产行为及房产的隐形增值部分征税的缺憾。再加上房产又是不动产, 征税对象逃税的难度加大, 因此若改革我国目前的房产税, 使其发挥对财富分配的调节作用, 将能够有效的链接起我国利用税收手段来缩小贫富差距的桥梁。此外, 我国目前的主体税种是流转税, 它实际上具有累退性质, 会加大收入差距, 因此我国目前应当降低流转税的比重, 再通过征收房产税弥补流转税额, 这既可以维持财政收入, 同时, 可以用征收来的房产税通过转移支付给低收入群体, 达到直接调节贫富差距的目的。

三、对我国目前房产税缩小贫富差距功能缺失的分析

1、征税范围较窄

在目前我国城镇居民的财产中, 房产是十分重要的组成部分。可是目前我国的房地产仅仅只是针对生产经营用的房地产征税, 对于个人所拥有的非营业性质的房地产却是不征税的, 这样做会大大削弱房产税收对占有房产行为的调控作用, 进一步说也就是使房产税收无法实现调节收入分配的功能目标。这与我国房产税初始制定所处的时期是有关的。我国现行的房产税是在1986年时制定的, 当时我国居民的住房大多都属于公有住房, 因此在设计之初并没有考虑将居民的自有住房考虑在征税范围以内。可是随着我国住房改革制度的推行, 我国城镇居民的住房私有率已经迅速提高, 在2006年时我国城镇居民的住房私有率就已经达到了81.62%, 位居世界第一。所以在我国住房私有率已经如此之高的今天仍然不对居民自有住房征税, 显然是不利于发挥其公平财富的职能的。下面将对其进行分析。

(1) 从城镇居民的住房消费支出和居住条件来分析

我国城镇居民拥有了住房之后, 不同收入阶层对于住房的需求也不同, 在住房上的消费水平更是有很大的差距。我国高收入阶层在有了一定的经济基础后就会选择环境更好、面积更大、服务设施也更加完善的住房, 甚至会拥有多套住房;而我国的低收入阶层却又很多买不起房或者只能购买居住条件要差很多的住房 (见表1) 。

数据来源:中国房地产统计年鉴 (2000-2010)

从表1发现, 我国别墅、高档公寓的销售面积和销售价格始终是上升的, 并且上升的幅度要远远超过经济适用房上升速度。从1999年到2009年, 别墅、高档公寓的销售面积和销售价格分别增长了961.74%和114.47%, 相对而言, 经济适用房这两个指标分别只增长了13.23%和95.24%。从此可以看出, 高收入阶层住房拥有率更高, 并且其所拥有的房产的价值也更大。居住条件的拉大是贫富差距拉大的表现形式, 并且目前由于对个人拥有的房产不征税, 居住条件的拉大还会反过来促使贫富差距进一步拉大。

(2) 从房地产投机角度来分析

我国目前还没有对个人非经营性房产在保有环节征税, 在其他投资渠道不畅、并且不将其财富转移到境外的情况下, 高收入阶层就会把其闲置资金用来购买多套或者高档房产作为合法规避所得税的有效途径, 同时这更是实现保值增值的一种有效手段。以重庆市为例, 2009年重庆市全市投资型购房总量为1379.87万m2, 其中主城区投资型购房总量为990.66万m2, 占总投资型购房的比例高达71.79%。并且为了房产的增值空间更大, 主城区投资型购房有65.44%都分布在各大商业中心等高级别地段。由于目前的房产税还没有覆盖到个人非经营性房产, 房产所有者持有房产进行保值增值的成本近乎为零, 这进一步刺激高收入阶层的炒房行为, 赚取超额利润, 进一步拉大与低收入阶层的贫富差距。

2、计税依据不合理

我国目前的房产税是以房产的原值扣除一定比例后的余值作为计税依据的, 这种计税依据是无法实现社会财富的再分配作用的。一是由于现在税法规定的房屋、建筑物等规定资产的折旧年限为20年, 房产的账面年价值会随着固定资产折旧的计提而减少, 最后账面价值甚至为零;二是由于这种计税方式是缺乏弹性的, 由于没有考虑房屋的实际价值随着经济发展而增值, 固定资产的所有者所拥有的财富存量也是在增加的, 这样的计税方式就无法对房地产所有者拥有房产的实际市场价值来征税, 也就不能发挥对存量财富增值部分的收入进行分配的作用。

同时, 由于按照房产原值计征房产税, 使得我国房产税的税收收入缺乏弹性, 收入较少 (见表2) , 不能有效的发挥房产税对财富差距的调节作用。

数据来源:国家统计年鉴和中国税务年鉴 (2002-2010)

从表2中数据我们可以发现, 房产税占全国税收收入的比重非常低, 并且该比重还呈现逐年下降的趋势, 其调节财富分配的功能很难有效发挥出来。根据表2中数据我们计算并绘制图1 (见图1) , 从图1我们可以清晰的发现, 我国房产税的年增速很不稳定, 并且总体呈现出下降的趋势, 而全国总的税收收入水平总体趋势是上升的, 虽然有一些年度总量会下降。这也与表2中房产税占全国收入比例逐年下降的趋势相符合。

3、税率设计不合理

我国现行的房地产已经成为个人和国家财富的重要组成部分, 其资产量通常用货币价值来体现。我国目前的房产税对那些占用较大面积土地资源、并且通常是由高收入阶层使用的高档休闲运动场所、高档公寓和豪华别墅等房地产都没有实行差别比例税率, 很难发挥其收入分配作用。

四、基于公平财富分配的目标对我国房产税改革的制度框架的设计

本文第三节对我国房产税缩小贫富差距功能缺失的原因进行了相关的分析, 因此为了能够使房产税实现收入分配的目的, 需要对现行的房产税进行相关的改革。

1、税制要素的改革

(1) 扩大征税范围

取消对非经营性房产的免税待遇。如前文所述, 随着商品化和私有化房产的不断增加, 已经具备了将自住型房产纳入征税范围的条件。而且个人和家庭所拥有房产的面积、价值和环境等差异直接反映出个人收入的高低, 财产的差异会进一步加深收入差距的扩大, 如果继续将非经营型房产排除在征税范围以外, 那么将使得房产税在收入分配调节上具有累退性, 无法实现调节收入差距的目标。将个人非经营性房产纳入征税范围以后, 首先由于高收入阶层住房条件高于低收入阶层, 在房产上的消费支出也就更高, 其拥有的房产价值也比低收入阶层拥有的房产价值要高, 向其征收的房产税也自然更多, 便可有效的发挥房产税调节收入分配的目的。其次, 将能够有效抑制购买多套房产以望实现投机赚取超额利润的目的。由于在保有环节针对个人非经营性房产征税, 将增加房产的持有成本, 减少投机者的预期收益, 对其投资性购房行为能起到一定的抑制作用。一般来说, 进行房产投机的都是拥有闲置资金的高收入阶层, 所以能够减少由于投机房产带来的巨额利润, 缩小当前的贫富差距。

(2) 改革现行的计税方式

将按房产余值进行计税改为按照房产的市场评估价值计税。按房地产的评估价值征税, 能比较真实地反映房地产的区位等级差收益以及土地、房屋的时间价值, 比较客观地反映房地产价值和纳税人的承受能力。房产市值相同者缴纳的房产税相同, 房产市值较高者缴纳的房产税较高, 符合税收的横向和纵向公平原则, 由于房产是个人财产的重要组成部分, 所以也有助于实现房产税调节财富差距的目的。

(3) 设置差别比例税率

与其他税种一样, 房产税的税率是也其核心要素。首先面临选择是比例税率还是累进税率征收房产税。如果采取累进税率, 能够达到抑制投机、促进公平的作用, 但是执行效果不理想;比例税率的公平性较弱, 但是其计算简单, 可执行性强。从我国目前的实际情况来看, 不动产保有税也才刚在少数地区处于试点阶段, 从简化税制和易于征管的角度来看, 建议我国采用比例税率。但是从调节贫富差距的角度来考虑, 我国应该改革当前单一的比例税率模式为差别比例税率模式。即根据房地产的用途和档次设计差别税率以维护社会公平。按照我国《土地分类》的规定, 土地有农用地、建设用地及其他未利用地三类;按照房屋用途可分为住宅、办公楼和商业营业用房;住宅按照档次来划分可以分为普通住房、非普通住房和豪宅。根据纳税人的实际税收负担能力, 对豪宅、高档商业经营性用房等适用较高比例税率, 对普通住宅等采取较低比例税率。

(4) 对个人自用住宅的税收减免问题的处理

目前我国理论界讨论的比较多的有两种税收减免方式:一是对一个家庭拥有的第一套住宅实行免税政策, 而对第二套及第二套以上的住宅征税;二是以家庭为单位, 对人均住房面积低于某个标准的实行免征额制度, 低于免征额的部分免税, 超出免征额的就超出部分征税。对于第一种方式, 有其不合理之处。首先, 居民持有的第一套住宅的面积、价值均存在差异, 采取“一刀切”的方式对第一套住宅免税是不公平的。假设某家庭拥有两套房产, 面积分别为40平米和60平米, 其价值分别为20万与30万, 而另一家庭仅拥有一套小面积、精装修的高档住宅, 价值为100万。那么, 如果按照套数进行免征就是对第一个家庭30万的第二套住房征税, 而第二个家庭的住房无需纳税, 这样显然是是不公平的, 将导致拥有一套高档房产的家庭免于征税, 拉大了社会的贫富差距。其次, 按照套数进行减免税政策还容易引发社会道德危机, 一些家庭为了合理的逃避缴纳第二套住房的税收, 采取“假离婚”的方法。因此, 本文建议采取第二种方法设置免征额。例如, 假定某个家庭拥有一套面积100m2, 价值150万的住房, 家庭成员有3人, 该地区规定的人均法定住宅面积为25m2, 所以该家庭可以扣除面积为75m2, 剩余25m2需要缴纳房产税, 免征额用25m2再乘以每平米不动产的平均价值。利用这种方式设置免征额, 既可以避免假离婚现象的发生, 又可以保障低收入阶层的基本住房需求。

另外, 对于一些特殊人群如特殊贫困家庭、残疾人和老人的税收优惠政策可以借鉴美国。由于残疾人和老年人已经失去了生活自理能力和创造财富的能力, 贫困家庭收入来源十分有限, 所以对他们如果按照上面的税制征收不动产保有税就失去了社会的公平和和谐。应该对这类持有房产价值与其自身收入水平不相对称的人借鉴美国“断路器”政策, 设置一个房产税与家庭收入的比例, 超过这个比例部分的税额可以免于征收或者以减少所得税或直接支付纳税人现金的方式归还给纳税者。

2、配套措施的完善

房产税的征收将会遇到异常的困难, 为了确保我国的房产税能够充分发挥其功能, 不仅需要税制的优化设计, 还需要一系列配套措施的完善, 加强征收管理的基础建设。

(1) 房地产产权登记制度的完善

通过房地产权属登记, 可以明确房地产归属, 保护产权人的权利, 确保主管部门对房地产产权归属进行系统管理。因此, 需要尽快完善我国的房地产产权登记制度。首先对全国进行一次彻底的房地产普查登记, 然后建立一个户籍与房籍合二为一的动态房产登记信息数据库。其次, 建立全国联网的房地产登记系统, 保证全国各地的房产登记情况均能够实现异地共享。最后, 应该要及时更新房地产的变动情况, 保证税收征管部门能够及时掌握房地产的最新信息。

(2) 房地产评估体系的建立

如前所述, 将我国房产税的计税依据改为按市场评估价值计征, 因此建立一个科学的市场评估体系是我国房产税能够顺利征收的前提条件。

首先, 因为各地的房管局和国土资源管理部门一直都是负责搜集和整理进行房地产评估所依据的信息资料, 所以应在其内部设置评估部门。待到各地房管局和国土资源管理部门评估完成后就将评估结果信息传递给税务部门, 然后由征管经验丰富的地方税务部门负责房地产税收的征收。

其次, 对房地产进行评估的评估人员需要具备丰富的专业知识和实践技能。因此我国应当加强对评估专业人员的专业培训和资格认证, 使其能够掌握熟练的房地产评估技能。

最后, 为了使房地产的评估值尽量与房地产的市值相符合, 需要定期对房地产进行评估, 一般可以选择3～5年, 这样既保证了评估价值的有效性, 又使税收征收成本最小。

(3) 房地产信息联网系统的建立

房地产税收收入想要及时、足额的征收入库, 不仅需要各地方税务部门负责对其进行征管, 还需要主动加强与金融部门、工商部门和公安部门等部门的联系, 做到各个部门间信息资源有效共享, 优势互补。要想有效的实现各个部门间信息资源的有效传递, 随着我国科技的迅速发展, 还应该大力发展计算机技术在税收征管中的作用, 加大力度开发各种计算机应用软件, 早日实现地方税务部门、金融部门、工商部门、公安部门等各部门间的信息联网, 实现信息资源共享, 加强合作和监督。

摘要：本文认为, 鉴于我国收入差距的不断扩大, 我国房产税改革的目标应该是调节财富和收入差距, 维护社会公平。为了实现这一目标, 我国房产税制度框架需要改革, 具体包括:第一, 扩大征税范围;第二, 确定科学可靠的计税依据;第三, 科学设计房产税的税率;第四, 免征额的合理确定。

关键词：房产税,目标定位,制度框架

参考文献

[1]刘洋.房地产税制经济分析[M].北京:中国财政经济出版社, 2009.

[2]张青, 薛刚, 李波, 蔡红英.物业税研究[M].北京:中国财政经济出版社, 2006.

7.房产经纪公司管理制度 篇七

这个行业是一个非常特殊的行业，它是担负保密性质的信息化行业。由于该行业牵涉范围广，涉及公司利益与法律责任较强，特制定此《岗位工作制度》，请认真阅读并自觉遵守。

第一条：值班及接待制度

1：值班：早上9：00——下午9：00.。迟到早退30分钟内每分钟罚款1元，迟到半小时以上算旷工，罚款100元，请假必须在上班前12小时请假，否则按旷工处理。

2：所有人员早上9点前打卡，迟到按规定罚款。代替他人打卡一次代替人和本人每人罚款50元。

3：每天由一个售房经纪人和一个租赁专员值班接待客户。售房经纪人每天轮流值班，租赁专员每月更换依次，轮流负责租房。

4：值班经纪人负责当日求购客户的登记或带看，当日的求购客户归当日值班经纪人，需要带看的客户，必须要签了《看房确认书》方可带看，不愿签字的客户不准带看。

5：当天值班经纪人外出带看，由店秘接待客户，临时安排后台人员跟进，该客户归值班经纪人，如果该客户被接待的经纪人带看成功，两人五五分成业绩。

6：租赁专员外出带看时，来的求租客户，由店秘临时安排后台经纪人跟进，成功后业绩归该经纪人。

7:甩单情况处理： ①租赁专员外出带看时，来的求租客户，其他经纪人当时跟进但未成功的，由该经纪人负责继续跟进，没有第二次跟进的须在第一时间交给租赁专员跟进，成功的两人平均分业绩。②只登记了电话号码没有带看又没有交给租赁专员的，做甩单处理，每单罚款50元。③交给租赁专员跟进的没跟进又没有回访的也做甩单处理，每单罚款50元。

8：抢单情况处理：租赁专员外出带看过的求租客户，或其他经纪人带看过求租客户，进店必须问清楚，如当事人不在，然后带看，成功后两人平均分业绩，严禁争抢。确实不问清楚，成功后又争抢业绩的，做抢单处理：抢单后成功交易的，佣金归第一次接待人员；抢单未成功交易且造成损失的，所损失的佣金，由抢单人员向公司全额赔偿，不计业绩。

9：值班经纪人负责晚上打开店铺的灯箱，下班时切断所有的电脑电源，不切断电脑电源每次罚款20元。

10：不按时开关灯箱每次罚10元（开灯箱时间依路灯开灯时间，下班时关灯

箱）

11：所有人员中午吃饭40分钟时间，超过40分钟按迟到处理。

第二条上 班 制 度

1；上班时间：早上9：00-下午7：00

2：上班期间必须穿制服，要求服装整齐，男性不能留胡须和长发，夏季不得穿短裤或光上身，女士不得衣着太露或化艳妆披头散发。

3：经纪人应该礼貌待客，举止得体，与客户交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁。

4：经纪人应注意仪表整洁。上班时间着装工装，要保持干净整洁。不穿工装罚20元/次，并在半小时内回家穿着工装，上班时间必须佩带工作牌及胸卡。

5：经纪人必须严格要求自己，在公司不准吸烟，不准大声喧哗，不准吃零食。6：工作时间不准打私人电话，禁止员工为私事挂拨长途电话，确实有急事的，先请示公司领导同意。打电话长话短说，电话铃响两声必须接听电话，拿起电话要先说：“您好，**房产”，注意语气热情，有礼。因私事使用公司电话的罚款当次使用话费的10倍。

7：需要带看的客户，必须要签了《看房确认书》方可带看，不愿签字的客户不准带看。

8：售房经纪人和其他中介合作看房时必须签《联合销售协议书》，方可带看，不愿签《联合销售协议书》的中介，不予合作及看房。

9：客户未签《看房确认书》带看的或中介未签《联合销售协议书》看房的，带看或看房一次罚款50元，三次罚款300元，造成经济损失的公司将以私单处理。

10：售房经纪人每人每月带看的购房客户不得少于18次，每天带看所签的《看房确认书》的详细记录交与店秘并进行电脑登记，如果每月带看客户少于18次，每次罚款20元，带看次数少于10次以上的，每次罚款50元。11：上班和值班时间外出带看或办事必须给店秘和管理人员打招呼，一小时不与公司联系的按迟到处理，超过两小时不与公司联系按旷工处理。12：经纪人开发的房源未在当天内交与公司的按私单处理。

13：个人的网客归个人所有，但必须在第一时间把客户电话号码登记在公司，签《看房确认书》后方可带看，私自带看1次罚款50元，带看3次罚款300元，如造成经济损失，按私单处理。

任何员工上班期间如果有以下情形罚款50元

1：挂个人QQ私聊的。

2：在业务QQ上加非中介人员为QQ好友的。

3：加房东，客户为业务QQ好友，而未把备注名称改过来的。（注：必须改成XXX买，卖，租房）

4：带客户或其他人浏览公司内部网站的。

5：带客户或其他人浏览中介内网及中介QQ群的，6：让客户进入工作台内的。

7：让客户使用公司电脑上网时，当事经纪人未关闭内网和未退出桌面上所有的 业务QQ的。

8：允许非本行业人员进店推销或允许乞讨人员进店长时间讨要的。

9：在线浏览与行业无关的网站，发现后无论时间长短均罚款50元。（一天内上几次罚几次。）

第三条店秘岗位制度及职权

1：早上10点前在QQ上发完所有的公司信息和当日休假人员的信息 2：出租旺季还要发出租信息。

3：全天负责登记房东报的和中介报的及QQ上发过来的新出售信息。4：抽空抄录相关中介的出租信息。

5：负责在《房友》上登录出售更新出售信息。

6：负责给经纪人分发房源，打印，签定各种合同等文书。

7：维护店内电脑设施，保证各网站发送浏览畅通，电话畅通。

8：联系房东配合经纪人看房。

9：监管经纪人外出时间及结果。

10：保管公司信息。

11：店秘不按时联系房东配合经纪人看房的一次罚款10元。

店秘每天收录在《房友》上的出售房源不得少于30套。收录在《房友》上的出售房源登错电话号的罚款10元/条。

第四条 值日及卫生制度

1：轮流值日，下午7：00以后打扫店上卫生。打扫不干净重新打扫。每月擦洗橱窗大扫除一次，具体时间为每月30日早上。

2：1、2号电脑旁人员必须热情接待前厅来每位客户，发现不热情造成客户流失的一次罚款50元。

3：前台人员负责给前厅来的客户倒水，躲避不倒水者罚款8元，客户走后的卫生由前台值班人员和店秘负责清理，发现脏乱或乱摆放者罚当事者每人10元。

4： 3、4号电脑旁的人员接待倒水，躲避不倒水者罚款8元，客户走后卫生由3、4号电脑旁的人员清理，客户随走清理，否则罚当事者每人10元。

第五条休 假 制 度

1：每周每人轮流休假，休假时电话不得关机或停机，否则每次罚款20元。2：轮流休假时具体情况可以经纪人之间互换，但不得一周内休息两次，否则按旷工处理，特殊情况放弃连续两次的休假的，可以申请连续休假两天，但不能连续休假两天以上。

3：病假、事假或其他情况的请假超过10天的，所分的房源和开发的房源，及带看的客源全部平均分给其他经纪人。

4：经纪人或店秘自来签定《劳动合同》之日一周年内如果连续休假超过8天的，或两三次累计休假超过9天的，不再享受国家法定的连休假。已经休过五一，国庆长假的不再休连休假。工作满一年且没有连续请假超过9天，没有休假和五一，国庆长假的可以连休一周。店秘请假按当月日平均工资扣发工资，店秘连续休假超过6天另外招聘。不再录用。

5：休息人员，必须安排好自己的客户。休息时交接给其他经纪人跟进的，如当天成交的，除公司提成外，对半分或自行商议分成。决不能造成客户流失。

第六条房源开发和推广制度

1：分给各经纪人的房源必须在5天时间内看过或了解清楚背诵熟悉，超出5天时间未了解清楚的房源，罚搞卫生一天。

2：经纪人开发的房源必须在第一时间把房东信息登记在公司，未按时登记罚款50元。

第七条安 全 和 保 密 制 度

1：所有经纪人和公司签署（综合时）《劳动合同》时必须留担保人电话，担保人必须是年龄在18岁以上的自然人，必须是本人的父母，长辈亲朋或直系亲属，并留身份证复印件。

2：担保人作用（1）如该经纪人发生重大安全事故，公司无法联系时与担保人联系。（2）如该经纪人在公司做私单或肇事逃逸，给公司造成的一切损失由担保人负全责。

保密制度的处理规定：

1：（业务QQ密码问题由公司统一管理），放长假或离职前未将个人QQ及密码问题交给公司的。不交回QQ密码的除累计扣发工资不予发放外另外扣发500元。

2：公司所有经纪人利用任何方式做私单的，立即勒令下岗，并以当月工资及累计扣发的工资赔偿公司经济损失。如给公司造成重大经济损失的，公司还将追究其经济和刑事责任，并以“盗窃公司机密和利用职务之便侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公司财物为由”依法向人民法院提起诉讼，挽回公司经济损失。

3：因违反规定被勒令下岗的员工，累计扣发的工资不予发放。

4：做私单和被勒令下岗的员工公司有权在各QQ群上公布，以免给公司造成更大损失。

第八条店秘保密制度

1：店秘私自将出售的房东信息透漏给本公司经纪人的，房屋售出后不予提成，造成经纪人将信息外泄或做私单者和该经纪人一起勒令下岗。

2：店秘私自将租售的房东信息透漏给其他公司经纪人的或者其他任何人的，无论给公司造成或未造成损失的，均勒令下岗。

设施使用制度

1：使用公司电话联系其他中介、房东或客户时必须告知对方自己的电话和姓名，否则造成其他经纪人接错电话造成误会，一次罚款5元。

2：严禁骑车带人看房或经纪人之间骑车带人，否则造成的违章或交通事件由当事人自行负全责。

4：公司相机由店秘统一保管，使用前在借条上签字，归还时由店秘查验完好后签字。损坏或丢失照价赔偿。

5：所有经纪人都必须学会使用打印机，任何人使用打印机印与工作无关文字或的图片等，每张罚款10元。

6：电脑的C盘，D盘和桌面上禁止存放文件，否则造成电脑故障由存放人员付修理费并自己送修。

7：公司数据卡或U盘店秘管理。丢失由店秘照价赔偿。

第九条 奖 励 制 度

①：经纪人自己开发的房源售出后公司每套奖励50元。②：经纪人收到的钥匙每把奖1元。

1：经纪人当月完成做到以下三条者奖励郊县一日游或者现金100元。

（1）当月业绩突破10000元

（2）当月无迟到，无早退，无请假，无旷工。

（3）当月开发十套以上房源

2：经纪人连续三个月累计业绩达50000元者奖励九寨沟门票一张 5：该制度一式一份共8页，与墙面张贴制度相同。

8.门店店员的规章制度 篇八

为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。

一、值日生需提前到岗，7：50前卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮。

二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天未来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。

六、员工服务态度：

（1）热情接待每位顾客（您好！金立手机专卖店）；微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

（2）了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。

七、员工奖罚规定：

（1）全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准按照旷工处理，周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理干净者扣罚5元一次。

十、辞职条件

（1）员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次奖励100元。

（2）如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发工资，不发提成。

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！篇二：店铺员工规章制度

店铺员工规章制度

根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。具体细如下 ：

一 试用转正

1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。

2.转为正式员工后才可享受相关福利制度。二 考勤管理 a:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天（实行拉班轮休制）。具体上下班时间如下：（以下由店铺负责人填写）

b:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下： 1）平时上两通一休，上班时间为：9:00-----21:00 2）遇到赶集日实行早晚班制： 早班： 夏天 07:30----14:00（3个人）

冬天08:30---14：00（3个人）

晚班： 14:00----21:00(2个人)1.员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,准备上班前的整理化妆及清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。

2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请，得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工，员工必须服从安排。

3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由店长（店铺负责人）负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将处罚当班店员与店长（店铺负责人）各50元罚金。

4.迟到、早退：超5分钟者按每分钟2元予以处罚；30分钟以内扣底薪一天；超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。5.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。

6.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计5天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。

7.店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事，如因特殊事情需要办理的请假超过10分钟的按照1元/分钟予以扣款。

三 编更方法

1.周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。2.店铺员工排班表每月编一次，每月28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备案。店员无条件服从排班，不可私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。

3.市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为50分钟，并由店铺负责人根据实际情况进行具体安排，错开销售高峰期。

四 假期与福利

1.因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，4人以上的店铺店员采取每月轮休4日的工作制，周六、周日不安排调休。

2.上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。

3.凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。3.当月累计休假超过正常休假天数的，按超出天数*日底薪扣款（节假日双倍）；

五 调职·离职制度 1.因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。2.离职手续 ：

a 员工辞职必须递交书面辞职申请书。员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请；经允许签字后方可离职。（农历12月和正月不允许辞职）

b店长在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准和交接清除前不得离职，否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。

c因行业性质不同，每年国家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。e 因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。

f凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。g凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。

六 盘点、失货赔偿制度

方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下： 扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额，扣款在员工当月薪金中扣除。1 交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯；

店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的出勤人数记录来计算。

3员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。4.每周一（节假日顺延）交接班时由店长组织一次全店自盘；

5.每月最后一天（节假日顺延）由店长组织店铺月末大盘点工作，全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。

6盘点差异，盘亏的由店长（店铺负责人）和出勤内的所有员工赔偿；店长先承担盘亏应赔偿金额的25%，余下的再由出勤内的全店人员（含店长）平均赔偿。

7收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿，情节严重者扣发所有工资、福利、奖金并报警处理。

七 其他要求：

1.店铺员工（含店长）每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》，店长每天检查若未写者每次罚5元，店长加倍处罚；

2.所有员工必须服从上级领导的工作安排，不得当面顶撞或推诿，否则每次罚款20元；店长以上职员加倍处罚。

以上规定如同意遵守请签字： ______________________ 规定比较严，但是没有规矩不成方圆，虽然不能对着上面的条款绝对的生搬硬套，稍微可以宽松点，但是有了制度，就便于管理，该罚的还是要罚，要员工知道什么是店铺所提倡的，什么是不允许的。一句话，求其上上得其上。篇三：店员规章制度

店员规章制度

一、店面员工管理行为准则

1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；

3、工作前必须穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；

4、卖出的商品及时补上。违者罚款20元。

5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；

6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。

7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元；

8、当班时不接受店长（主管）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、主管，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；

9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元，一次警告，二次解除合同；

11、顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现处产品的10倍以上罚款；

12、有损店面形象利益，泄漏店面机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；

13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；

15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。

10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留 在店铺内影响销售

二，薪酬奖罚制度

1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪。

2，店员过了试用期薪酬为底薪 +销售提成。

3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。

5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。

6，每月工资结算为每月月底，店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。

三，工作日及假期制度

1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主 2，周六和周日无特殊情况不批准假期。

9.房产中介公司门店的规章制度 篇九

一、中国房产税法律制度改革的必要性

1. 房地产行业自身问题

房地产行业作为中国国民经济的支柱产业, 这就是我国政府一直限制住宅建设的融资渠道和其他方法来刺激商业发展的结果。我国居民有个传统的想法, 便是安家, 他们穷尽一生只是为了在这个城市拥有一套自己的房产, 但是房地产行业的现状, 使得他们将大部分积蓄花费在房产中, 对我国国民经济机构造成一些负面影响, 同时也增加房地产市场的风险性。商品房价格随着土地出让金的上涨而飙升。对于房地产的调控一直是政府部门的重大任务, 政府也采取了相应的宏观调控手段, 但是收效甚微。城市土地归国家所有是我国《宪法》规定的, 为了使自己业绩好看, 增加地方的财政收入, 地方政府不得不采取提高土地出让金来增加自己的财政收入, 因此也带动了房价的上涨, 同时我国政府对于房地产行业长期的不规范监管, 使得房地产市场问题连连, 也干扰了市场经济, 因此政府部门应该采取积极措施。

2. 投资者和投机者投资热度决定了改革的必要性

各地采取限购令在一定程度上抑制了房价的上涨, 但是上有政策, 下有对策, 投资者还是会通过其他方法来购买房产, 导致房产更是上涨。限购令的出台是为了遏制那些将房产作为投资项目的人, 保障当地居民和无房居民的一项民生计划。但是从长远来看, 我国居民对住房有着巨大的需求, 同时限购令不能根本解决我国房地产行业的问题, 换言之, 一些投资客可以采取一些投机的方法来购买房产, 限购令对于他们形同虚设。而且限购令不是长期解决我国房地产市场出现的问题, 所以改革势在必行。

二、我国房产税收法律制度面临的困境

1. 立法层次低下

从目前我国的现实情况来看, 关于房产税收的立法主要是由行政部门起草、颁布的, 因此导致立法较分散、层次较低, 全国人大对于房产税收方面的法律是一片空白, 而且对于征税方面规定的不具体, 存在很多漏洞, 这使得很多房地产开发企业有机可乘。

2. 征税范围狭窄

“经营性用房”被定义为我国房产税的征税范围, 主要包括城市、县城、建制镇和工矿区, 把广大农村的一些应税对象排除在外, 还把行政机关、人民团体、军队自用房屋, 财政拨付事业费的机构、个人居住用房等房产列为免税对象。随着住房制度的改革, 人们观念的变化, 认为房产不再是自己一直固守的原来的房子, 生活水平的提高, 个人对于房产的投资也比较热衷, 因此很多人拥有多套住房, 而将个人居住用房列为免税对象, 加剧了住房投资和投机。

3. 计税依据不科学, 税率设计不合理

根据《房产税暂行条例》的规定, 从价计征和从租计征是房产税征收采取的两种方式。从价计征方式, 是依据房产的原值, 但是房产原值与实际的市场价格之间的存在差异, 近年来, 房地产行业的高歌猛进, 导致房产价格一路上升, 因此房产的实际价格也远远高于房产的原值, 而房产税无法随着房产的增值而增加, 因此不能有效的发挥房产税调控的功能。从租计征方式是根据房屋的租金, 而房屋的租金一般是根据租赁市场的行情予以确认房产税的。我国现行的房产税采取的是统一的税率, 由于我国地域广阔, 各个地区的经济发展速度不一致, 存在着很大的差异, 居民人均收入不均等, 我国采取统一的税率就造成了税负不公平。

4. 房地产税收的配套措施不够完善

目前, 我国房产税法律制度缺乏健全的法规和严密的财产登记制度和评估制度。首先我国缺少权威性的房地产价格评估机构, 房地产评估制度的不健全导致房地产交易只能以实际成交价格为依据。房产评估机构制度的不完善以及缺乏风险识别和控制的意识, 同时市场竞争也不激烈, 导致了不动产评估存在一些缺陷, 影响了税基的正确核定和税收政策的恰当执行。缺乏财产登记制度致使征管资料信息来源不畅, 导致税收征收困难, 并且可能导致大量的税源流失, 使税收不能起到真正的杠杆作用, 严重影响我国的税收征收。

三、完善我国房产税法律制度改革的建议

房产税是我国一个具有收入增长潜力的税收种类, 房产税制度自身体现阻碍了房地产税收收入。事实上, 这已经初步介绍了我国房产税制改革已经提上日程, 已经到了必须改革的地步了。我国对于房产税的相关规定已经是很多年前的事情了, 由于我国经济的高速发展, 陈旧落后的规定已经跟不上时代发展的脚步了, 之前制定的规章制度已经无法很好地调控当前形势下的房地产市场。其应发挥的作用也没有得到该有的效果, 导致地方财政收入陷入尴尬局面。也在一定程度上影响了市场经济。所以, 房产税法律制度的改革已经迫在眉睫。

1. 立法方面

首先, 完善相应的房地产税收行政法规, 使其形成一套体系的行政法规, 对房地产税的征收能更加具体和全面。其次提高立法层次, 由全国人大及其常委会制定颁布房地产税收方面的法律, 与之前的行政法规相互配套, 是房地产税能在一个全面完善良好的法律环境下开展。对于新制定的法律, 可以授权省级政府根据各地的实际情况制定相应的细则, 采取相应的征收措施和法律监管。

2. 扩大房产税征税范围

房产税的征收范围应该包括一切符合房产特征的建筑物, 随着城市化进程的推进, 一些农民已经转换成“市民”的身份, 但大多数仍然没有离开自己原有的生活领域, 真正进入城市生活, 现在很多农村发展迅速, 已经跟上城市的脚步, 但是由于土地还是农村集体所有制, 他们在自己宅基地上建造房子, 来进行买卖, 这就是所谓的小产权房, 但是这部分房我国没有对其征收房产税, 因此对于此类房屋的征税的问题已被人们热切关注。这种房屋被用于买卖, 已经符合了房产税征税对象的条件, 因此应将此类农村房产纳入征税范围, 扩大房产税征收范围, 但对于农村农用房产等特殊情况可以给予一定的税收优惠。

3. 完善计税依据

对于房产税的计税依据可以采取单一的计税依据, 主要采取从价计税, 不要按照房屋的原值进行计价, 应该有专门的评估机构, 结合当时的环境, 对房屋做出一个专业的评估报告, 根据评估报告的上房屋的价值进行计税, 这样可以达到税制的公平。权威性的评估机构, 可以根据各地居民的工资收入, 不同区域的经济发展来评估房产价值, 这样可以避免我们上文提到的———房屋价值的上涨而税收不变, 这样可以保证税收的稳定, 同时也能保证我国财政收入的稳定。

4. 合理确定房产税税率

单一、固定的比例税率是现在房产税采取的基本形式, 是由我国统一制定并在全国统一实施的, 区域、城市之间的经济发展、生活水平的差异以及房屋用途等因素并没有考虑其中。房产税的征收是相对独立的, 由于各个地区存在的差异性, 是的房产税也具有明显的地域性, 所以在统一基本房产税收政策的前提下, 可以下放部分税政管理权限。因此, 房产税改革应根据各地房地产业和经济发展水平的差异, 税率的制定应由中央统一立法, 规定幅度税率。各地政府可依据本地区的实际情况, 按照房产的地理位置和实际用途, 确定不同的房产税税率, 这样有利于房产税的税负公平。

5. 完善配套制度与对策

(1) 完善产权登记制度

首先, 完善的地籍和房屋产权管理的资料是房地产税收的必要条件。各级政府部门应该建议产权登记信息平台, 辅以相应的制度, 将所有房地产的权属, 面积等录入平台, 形成完整的体系, 使税务部门能更好更快的查询相关的房产信息, 使其更便捷的征收房产税, 减少不必要的麻烦, 从根本上能节省执法成本。同时, 建立产权登记制度, 能使大家的产权更加透明, 是房产管理部门能更好的管理房产, 能从一定程度上调控房地产。

(2) 建立房地产评估制度体系

高标准, 统一的房地产评估制度是为房地产税收提供重要的保障, 因此我国需要建立一套权威性, 高标准的房地产评估体系, 根据当时的环境, 更加准确的评估房地产, 为征收税收提供更便捷, 更准确的方向。而且在地方税务部门中应该培养一部分专业的房产税收人员, 使其对房地产税收有更加准确的判断, 更好的完善房地产税收环境。

(3) 下放房地产税收管理权限

我国的房地产处于一个不平均, 不稳定的状态, 各个地方对房地产的需求也不同, 因此我们可以将房产税收的管理权限下放到地方, 授予地方政府调整税目税率、税收减免优惠、征收管理办法等方面的权力, 以有利于各地因地制宜、灵活处理税收问题, 充分调动地方政府的积极性。

(4) 建立税收信息平台, 完善税收征管

建立房产税收信息平台, 是房产税征收的必然趋势, 因此需要税务部门与其他相关部门联系合作。平台的建立可以对整个税收动态进行全面掌控, 全面掌握房地产开发企业的涉税资料, 建立电子档案加大增强税收稽查和惩治力度, 优化税收环境。

房产税的改革是势在必行, 但是可能过程比较漫长, 对于房产税的推行只能从几个试点城市再扩展到全国范围内的积极实施, 不可能一蹴而就, 我们对于房产税调控房产市场也寄予厚望, 希望不再像限购令这样短期性的, 能够对房产市场起到真正的宏观调控作用, 使我们的房产能健康发展, 同时房产税在未来的改革需要结合当时的国情, 完善一套符合当时的政策。

参考文献

[1]吴迪.“我国房产税法律制度改革的路径选择”.长安大学硕士论文, 2012年5月25日.

[2]韩雪.“我国房地产税制的现状、问题及改革建议”.特区经济, 2010年6月.

[3]王越.“我国房地产税制中存在的问题及解决对策”.现代经济信息, 2010年11期.

[4]徐健.“关于完善我国房地产税制的思考”.山东财政学院学报, 2004年3月.

[5]钱凯.“我国房地产税制改革问题研究综述”.经济研究参考, 2005年1月.

[6]何红, 王维宏.“论我国房地产税收制度的改革与完善”.沈阳工程学院学报 (社会科学版) , 2007年4月.

[7]李如意, 张光彤.“对现行房产税计税依据进行改革的思考”.天津经济, 2006年第1期.

[8]张婉苏.“房产税税制改革再思考”.苏州大学学报, 2011年第5期.

[9]刘素荣.“关于我国房产税改革的思考”.财会研究, 2010年第11期.

[10]韩雪:“我国房地产税税制的改革和完善”.中国乡镇企业会计, 2012年4期.

10.门店规章制度 篇十

专卖店管理规章制度

本制度适用所有在包头草原立新食品有限公司营销中心专卖店工作的员工，并对其进行管理约束。

第一条 工作时间管理

工作时间不得迟到、早退。擅自离岗。

1.在总部住宿的销售人员按照出车时间准时上下班。

2.在总部以外的销售人员按照各店规定的出勤时间上下班。货车到店之前必须到店，否则按公司考勤制度执行。

3.营业时间内不得擅自离岗，如需外出必须经店长同意并上报区域经理批准方可离岗，否则按公司考勤制度执行。

4.公休由区域经理统一安排，任何人不得私自调休或换班，必须经区域经理批准。

5.店内签到表不得代签，否则按旷工处理。

第二条 着装管理

1.公司要求销售人员淡妆上岗，按公司要求统一着工装，短袖工衣不得套长袖衣物，工作时间不得穿膝盖以上五厘米的短裤或短裙。工裤和工鞋以黑色为主，店内最多留有一双工鞋，并有盒子统一放置。

2.工帽、口罩佩戴整齐头发不许外露，上班前头发梳理整齐，工作场所不允许梳头发。不许留指甲，染指甲，戴戒指、戴夸张首饰。

3.工装一天一洗，做到无污渍、无褶皱；个人卫生做到四勤：勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤洗手。店内卫生做到四无：无灰尘、无杂物、无污渍、无异味；店外卫生做到无垃圾、无杂物；要求每周二进行大扫除。

第三条 卫生管理

专卖店每天最少进行两次卫生清理，卫生项目包括柜台、橱窗、电子秤、货盘、毛巾、地面、卫生间、墙壁等，必须做到保持物件本色。

第四条 行为管理

1.工作时间禁止接打私人电话玩手机或看电子产品。

2.工作时间禁止会客，如有特殊情况需在柜台外，会客时间不得超过五分钟，严禁非工作人员进入营业区域或工作间，禁止员工带孩子进入工作区域。中午或晚上没有顾客时柜台前必须留2名工作人员（特殊门店除外）。

第五条 服务管理

1.要求工作人员具备良好的个人品德，能够不断提升个人的业务水平，具有良好的团队意识与合作意识，听从店长的工作安排；服从区域经理的调动。

2.工作人员要有良好的服务意识，坚持微笑服务，做到来有迎声（您好，需要点什么或来点什么等，不得直接发问要点什么），去有送声（慢走、欢迎下次光临等）；唱收唱付，对销售过程中顾客的问题进行耐心解答处理，不得与顾客发生口角或争执。

第六条 财务管理

工作人员不得私自挪用公司财、物。如遇特殊情况，必须先请示店长或区域经理，批准后方能使用。

第七条 销售管理

1.店面账目要清晰、完成、无误。退货单、赠送单需顾客签字方为有效，特殊情况需两名或两名以上营业员签字。否则该小票金额不能算入退货或赠送金额。具体内容见《公司损耗制度》。

2.每售完一次货物后要对货物进行整理，保持盘内整齐，案板清洁。

3.员工在店内消费享有公司优惠待遇，禁止为自己或亲朋称货收款，要由

店长或其他店员代为称货收款，员工不可同时享有打折优惠和赠送，只能享有一项优惠。

4.公司所有数据均属于公司机密，不得对任何公司以外的人泄露公司数据。

5.顾客物品或找零如有遗忘在店内，员工应妥善保管，等待顾客索取，不得将钱物藏匿占为己有。

6.店面员工均有责任把好质量关，如发现质量问题不允许出售，及时上报上级领导并有书面反馈信息。

7.按照公司规定时间闭店，货车到店时间未到店内人员要控制闭店时间，闭店前货物不得装箱更不得拒绝售货。

第八条 日常管理

1.各店店长每天要组织店员开例会并做记录，单人店要有工作日志，每月公司店长会交由销售经理。

2.离职员工需提前20天向公司提交辞职报告一份，经公司同意方能离职。否则，扣除培训费。如不申请擅自离岗，按自动离职处理，并接受公司相关处罚。

3.员工不得用店内无纺布袋装私人物品，工装只能用白袋，不得用印字袋。

第九条附件

本制度由店长对店员进行监督管理，并执行。公司不定期巡查。对违反规章制度的员工加以处罚，按比例连带两级且作为晋级和评星的依据。如发生有损公司形象、对公司造成经济损失的，给予严厉处分，追究其法律责任。

第十条本制度自颁布之日起实施，最终解释权归营销中心

11.终端门店-规章制度 篇十一

1.精神饱满，仪表端正，着装整洁，统一佩带工号牌，如有损坏应立即补买，以良好的精神 面貌，向消费者展示良好店铺形象、企业形象和品牌形象。

2.自觉使用礼貌用语对顾客和蔼可亲，服务耐心细致，主动热情。

3.团结同事，相互理解，服从分配，协力工作。

4.刻苦钻研业务知识，熟练掌握岗位业务技能，不断提高业务水平。

5.禁止在店堂修剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、脱鞋等。

6.卖场中必须使用普通话，除遇顾客使用方言时，方可使用方言与顾客沟通。卖场中应使用礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、再见。

7.不迟到早退，严格遵守工作制度，提高出勤率和工时利用率，服从店长安排，及时完成各项工作，班前提早15分钟到店。当日工作当日完成，不得推卸本职工作给他人

8.工作时间精神集中，不擅离职守，不窜岗嬉闹，聚众聊天，吃零食，不看与工作无关的书报，不接打私人电话及收发手机短信（特殊情况店长除外）。

9.工作餐不得在专卖店内吃中餐及晚餐，必须到店外就餐，就餐时每次一人，轮流就餐，就餐时间为30分钟。（就餐时间：中餐 11：30—13:30,晚餐 16：30—18：30）

10.工作时间未经允许不得接见亲友，如确因重要事情必需会客，应经店长批准，时间不得超过10分钟。

11.因故不能上班，应事先办理手续，不办审批手续，均按旷工处理。

12.工作时间外出看病或处理私事（紧急需要处理的事情），须事先向店长请假，并且作好登记工作。

13.不服从分配或到岗不做事，消极怠工者，作旷工处理

14.货品陈列应整齐有序，有艺术感、时代感，力求丰富、保持货品整齐、熟记货品规格，特性，价格及了解其摆放位置。

15.严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊、或以公司名义在外招摇撞骗，不作任何有损公司信誉的行为，废品统一集中回收，任何人不得私分、送人。

16.各类办公文具、资料、票据应归类摆放。

17.每天店铺清洁时间的安排：

开店前的15-30分钟关店后的16-30分钟

12.中国个人住房房产税制度设计探析 篇十二

关键词：个人住房,房产税,制度设计

伴随着我国城市化发展进程的逐步加快, 房地产业也在飞速发展, 然而同时城市住宅的供需矛盾也愈加突出。想要对房价进行有效抑制, 合理调整贫富差距, 应当制定出有针对性的解决方案, 而征收个人住房房产税便是其中之一。

一、我国制定个人住房房产税制度所面临的问题

(一) 纳税人负担较重。现如今, 纳税人本身已经承担着较重的税费, 若是想要加设房产税, 城市居民将会承担更加沉重的负担。城市居民在租房买房的过程中, 本身已经需要承担较重的费用负担, 以税代租问题非常常见。若是进一步征收个人房产税, 纳税人的税费负担将非常之重。

(二) 税源隐瞒。我国的财产公开制度目前还不够完善, 对于遗产税以及赠与税也没有明文规定, 按照人的信息进行房产信息查询并不科学。针对这种发展状态, 想要实现完善的个人财产统计分析是很困难的。有些商人会在不同的城市分散买房, 个别政府官员会购置多处房产, 甚至以权谋私置办豪华别墅。这种没有公开的房产信息普通群众无法有效查证, 税务部门征收税费也相对困难。

(三) 缺乏评估人才和制度。我国的房产税税基评估人才极度缺乏, 评估制度也不够完善, 还存在着非常明显的缺陷。

(四) 地方政府的土地财政依赖问题。地方政府往往对于土地财政存在着一定的依赖, 进而影响到个人房产税的征收。对于地方政府而言, 房价下跌是他们并不愿意看到的, 这会导致政府财政收入减少, 虽然个人房产税能够增加一部分税收, 但是与土地出让征收的出让金相比差距甚远。

二、我国个人住房房产税制度设计

(一) 纳税人。参考发达国家征收个人住房房产税的经验, 我国征收个人房产税应该向城市中的不动产所有人、自建房屋和企业厂房以及农民征收税费。具体说明, 就是向我国境内拥有房产、建筑物、构筑物所有权以及土地使用权的个人或单位征收个人住房房产税。

(二) 课税对象。对于我国而言, 征收个人住房房产税应当丰富税务来源、拓宽税务基础、均化税务负担。对于城市和农村来说, 征收个人住房房产税从本质上看没有差别。所以, 课税对象包含农村和城市所有的建筑物、构筑物、土地以及土地改良物, 按照个人拥有住房财产进行范围界定。

(三) 税率。进行个人住房房产税制度设计的过程中, 税率设计是最主要的核心部分。考虑到我国各个地区的经济发展水平并不平衡, 税率制定应当考虑地区差异。同时, 针对不同类型的房产也应当保证税率具备一定的弹性。

(四) 计税依据。我国在进行税务计量的过程中, 最开始可以根据数量多少进行征收。但是发展一段时间以后, 应该根据经济发展水平、房地产价格水平、税收增长水平协调制定计量方法。针对出租房屋更是要参考租金收入状况制定计量方式, 保证税收和房屋租金能够同步上涨。

(五) 税收优惠。针对国家机关、军事单位、外交机构以及宗教场所等自用房产地, 我国规定免税收。另外, 针对过于贫困的家庭也要适当进行税费减免。

(六) 征管模式。我国的个人住房房产税应当由中央进行统一设计, 地方政府根据本地区的实际状况进行细微调整, 在房产交易过户的条件中加入征收个人住房房产税这一项。

三、我国个人住房房产税制度设计的意义

(一) 完善税务制度。税收是一种强制性的课征, 国家通过自身的政治权力向社会进行征收, 新开征一个税种必然能够在一定程度上增加政府部门的收入。可见, 个人住房房产税制度的设计能够提升地方政府的财力。

(二) 抑制房价和商品房投机。从理论上分析, 征收个人住房房产税的主要目的是利用其对房价进行有效抑制, 令房价回归到科学合理的水平上。但是就目前情况来看, 土地资源仍然稀缺, 住房改善需求较大, 房产税对于房价能够起到的抑制作用十分有限。

若是征收个人住房房产税, 那么房屋持有成本将会上涨, 进而不动产投机和投资行为便能在一定程度上得以抑制, 同时中小型住房需求也能有效缓解。投机性购房情况减少以后, 房屋的空置率会同步减低, 进而房地产市场也能实现有效调控保证健康发展。

(三) 减小贫富差距。从根本上分析, 房产税属于财产税的一种, 也是直接税的一种, 纳税人和负税人保持一致, 并不能进行税负转嫁。针对我国来说, 房产价值通常会占据家庭总价值的一半以上, 即便针对高收入家庭而言, 房产价值所占比重也很高。所以, 针对个人住房房产征收一定比例的税务能够在一定程度上缓解贫富差距。

四、结语

我国进行个人住房房产税制度设计以后, 在实际实行中并不能保证一帆风顺, 顺利实现理论目标。因此, 地方政府需要参考房产税制度实施状况进行合理调整。

参考文献

[1]李永刚.中国个人住房房产税制度设计研究——基于国际经验借鉴视角[J].经济与管理研究, 2014 (1) .

[2]李永刚, 赵海益.个人住房房产税制度改革路径研究——基于20国的房产税制度借鉴[J].国家行政学院学报, 2014 (1) .

[3]刘颖, 陈彦旭.个人住房征税制度改革的推进与完善——基于税制设计视角[J].企业经济, 2015 (1) .

13.门店销售管理规章制度 篇十三

2、结果和行动：一般奖励是针对结果，可是，更主要的是引发结果的行动方面的指标。相当于把目标(结果)进行分解，分解成几个重要亚目标，有了这些亚目标，活动的指标，结果就达成了。结果的达成有很多因素，有的是无法控制的，有的是可以控制的，因此，只关注可以控制的，才有效果。因此也需要不同的指标。

3、奖励与福利：销售奖励必须占绝大的部分。奖励不能只是意思一下，作为一个福利。对于一个销售员，必须每天都去工作、去销售，可是，如果给很高的基本工资，即使工作不好、销售不好，也没有关系。给一点点福利是没有办法使销售员积极主动争取销售业绩的。

4、奖励制度必须简介明了。

5、奖励不要太小气。小范围跟员工咨询一下。

6、奖励必须兼顾每一个人，每一个人都要有奔头。因此，奖励要分不同的档次。

7、根据制度，即时使每个人知道自己进展，让大家看到。但是，更主要的是，主管必须与每个人分析，下一阶段需要怎么改进。

14.中介公司管理制度 篇十四

经纪人工作时间为：早上08：30 - 中午12：00，下午14：30 - 19:00

二、考勤制度：

1、迟到早退30分钟以内，视为迟到。每迟到一次扣除工资10元。

2、迟到早退30分钟至1小时的，按事假半天处理。

3、一个月内迟到4次计为旷工一次。

4、无故不按规定上班，计为旷工。旷工2次，予以辞退。

5、时间均已公司考勤打卡为准。

三、请假制度：

1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假，如遇突发急病/事件，可以电话请假，事后须补办请假手续。否则按矿工处理。

2、病假如不能出示正规医院出具的病假条，按事假处理。

3、每月事假累计超过4天者，予以辞退。

四、纪律规定：

1、工作时间内不允许有下列行为：串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。一经发现每次罚款50元。并予以口头警告，严重者予以辞退。外出跑盘时，不得办理私人事物，一经发现每次罚款200元，2次以上，予以辞退。

2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

3、着装要求：员工入职后，上班时间内，必须穿着白色衬衣、深色西裤，佩戴领带。未按规定着装的，按旷工处理。

五、电脑/网络安全纪律：

1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为；

2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页；

3、不得下载/安装 任何软件；

4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件；

5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用：腾讯QQ、MSN、等通讯软件。

6、以上行为一经发现每次罚款50元。并予以口头警告。严重者予以辞退。

六、保密制度：

1、员工应该保守公司商业机密。

2、不得擅自向任何第三方透露公司内部事宜，包括：公司管理模式、运作流程、业主资料、客户资料、财务状况、数据信息、密码信息、等公司重要信息。

3、以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

七、工作指标及考核规定：

公司实行业务量化指标及业务业绩指标相结合的考核方式，业务人员应按规定完成当月的各项考核指标。未能完成当月业务考核指标的，视情况扣除当月工资，累计2个月不能完成的，予以辞退。

1、业务量化指标（最低）：

有效房源数量 60 条/每月；

有效客源数量 30 条/每月；

跟进记录条数 30 条/每月；

带户看房次数 30 次/每月；

2、业务业绩指标：

每月最低业绩额 8000 元。

八、薪资制度：（公司实行两种薪资待遇）

⑴ 保底工资1500元（全勤300元）、提成20%起、满15000元（含）

以上业绩提成30%、满25000元（含）以上业绩40% 。

15.房产中介公司门店的规章制度 篇十五

先谈谈我国现行的土地所有权和国有土地使用权制度, 由于我国实行的是土地使用权有偿出让制度, 按照《宪法》规定, 只有国家或农村集体才拥有土地所有权, 老百姓只拥有土地使用权, 国有土地使用权简单说就是依法使用国家所有土地的权利。国有土地使用权的主体非常广泛, 任何单位和个人, 包括境外的企事业单位和个人, 符合依法使用中国国有土地条件的, 都可以成为中国的国有土地使用者。国家作为国有土地所有者并不直接使用土地, 而是由具体单位和个人来使用。按照土地用途不同、使用期限也不相同, 最高年限按下列用途确定:居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或者其他用地50年。国有土地使用权具有重大意义, 国家作为国有土地所有者并不直接使用土地, 而是由具体单位和个人来使用, 国有土地的收益权能一部分由土地使用者实现, 一部分由国家通过收取土地使用税 (费) 和土地使用权有偿出让的形式来实现。

征收房产税是否与现在的国有土地所有权制度有冲突, 笔者的态度是否定的, 主要从土地产权制度和土地出让金两个方面谈起。

一、土地公有制不是中国征收房产税的法理障碍

首先, 房地产产权是一个权利束, 或者说是一个权利集合, 其中包括拥有、使用、收益、处置、开发、转让等多种权利。土地的公有制表明国家对土地享有所有权, 公民、法人或其他组织只享有使用权。虽然我国仅承认对土地在一定期限内的有限使用权, 但不可否认, “土地使用权”本身就是一项具有财产性的权利。《物权法》规定国家保护权利者的物权, 其中包括“用益物权”, 而“建设用地使用权”就属于“用益物权”的一种。房屋折旧后房价却高了, 其中的收益就是土地使用权带来的, 因此“土地使用权”可以看作一项有财产属性的权利并可以带来收益, 在法律上它有明确归属, 可以成为征税的对象。

其次, 从整个税法体系看, 不仅土地使用权人, 连土地的承典人 (如契税) 、不动产的实际占用人 (耕地占用税) , 也可以成为纳税人。因此, 能从财产中收益, 就能成为纳税人。拥有土地所有权不能成为构成纳税主体的要件。所以, 房产税是对拥有房地产所有权的所有人或占有人征收, 一般依据房地产的存在形态———土地、房产或房地合一的不动产来设置, 而不完全根据土地的产权是否属于纳税人来设置。

再次, 从国外的立法及司法实践来看, 土地公有制国家和地区仍然可以开征房地产税。如新加坡、以色列等, 虽然也是土地公有制, 但是仍然开征具有房地产税性质的“差饷”和“财产税”, 使得土地增值的收益能够用于公共物品和公共服务的提供。

应当指出, 国外征收房产税, 也大多用于城市建设维护和社区服务, 与土地所有权无关。如英国的房产, 大量是带地权的别墅, 称为Freehold, 也有不带地权的, 土地是租的, 如公寓的套房往往是Leasehold, 但使用权产权人一样要按期交房地产税。因此从本质上说, 房地产税并不是对所有权征税, 而是对房地产实际占用和受益人按占用时间征税, 这样一来, 其与我国国有土地使用权制度就不存在矛盾。同时, 我国目前的居民住宅产权, 名义上是50年或70年, 实际上到期政府是否真正无偿收回在操作和实践上还存在很大的未知性。危旧房屋损毁或拆迁补偿时无论土地已使用多少年, 还是会给予70年产权。二手房交易、房屋拆迁也从未按土地使用剩余年限论价。

二、土地出让金与房产税并不冲突

从性质上分析房产税和土地出让金, 也就是地租和税收之间的区别。土地出让金是获得土地使用权时支付的市场价格, 是租金的一种形式。地租是土地使用者向土地所有者支付的。我国大陆地区的土地出让制度借鉴了香港地区的批租制。香港除了从开发商一次性收取土地出让金, 还每年向房屋的所有人收取租金, 按照土地应课差饷租值 (评估值) 的3%缴纳。房产税作为税收的一种, 是国家凭借政治权力, 按照法律规定, 对不动产部分收益强制无偿征收。土地的价值增长一部分来自土地所有人和使用人的私人投资, 还有一部分是社会提供的公共服务和基础设施及经济发展法律变革等外在因素导致的。这些外部因素带来的土地增值应属于公共收益, 应由政府公共部门代表社会通过税费的形式获得, 用于收入再分配和公共物品及服务的提供。另外, 按使用者付费的原则, 土地和房屋的所有者或使用者都应为社会提供的公共物品和服务如教育、医疗、基础设施付费, 房产税是与收益相匹配的收益税。从这里可以看出, 土地出让金和房产税是完全不同的概念, 不是重复征收。由于土地出让金和房产税都是交给国家的, 所以有观点认为土地出让金和房产税有重复征收之嫌, 但从本质上讲, 土地出让金是地租, 而房产税则是对使用收益征收的税。

当然, 笔者并不否认目前的土地使用制度会对房产税的全面开征造成影响:一是目前我国城镇居民的70年土地使用权就像当初农民的30年承包权一样, 在法律上和操作中还是一个模糊的概念。实际上, 立法者已经注意到这一问题, 故在2007年的《物权法》中明确, 住宅用地70年到期自动延期, 但到期后是否交纳出让金、交纳多少并不明确。实际上, 出让金的多少直接影响到房产税的税率及征收范围, 比如说, 当前过高的土地出让金使政府无法下决心来征收高额的房产税, 或者说如果征收高额的房产税就会导致土地出让价格的下降;二是我国目前是二元的土地所有制度, 即城市土地属于国家, 农村土地属于农村集体, 由于我国城市的快速扩张, 两类土地的使用功能几乎没有区别, 但价格相差极大, 如果房产税全面开征对公平税负则提出难以解决的课题。