奥运志愿者面试经验

奥运志愿者面试经验（共10篇）

1.奥运志愿者面试经验 篇一

2012年孔子学院志愿者面试经验总结

国家汉办于2011年11月26、27日组织2012年孔子学院/课堂志愿者面试，先将本人面试的经验总结与大家分享，主要包括面试过程和注意事项。

一、概况：

1.面试考官人数——三位

2.构成——汉语、英语面试分开。有对外汉语教师，有英语老师，背景不一。

3.语言——中文、英文 4.评分——百分制，如下： 汉语知识15 教学经验15——汉语/英语/其他语言教学经验 教学技巧15 跨文化交际15 外语15 政治15 中华才艺10

二、流程

（一）心理测试

160道里克特量表式选择题，30分钟内完成

（二）综合能力测试

（包括教学能力、应变能力、中华才艺等）； 1.自我介绍(30秒)

——看普通话水平、口齿清晰度、表达能力。如介绍大学、专业、教学经验等

注意：A.教学经验等简历里尽管填了，考官不一定来得及看，介绍一下很有必要；B.如果你提到国别语言教学，考官极有可能顺势提问，所以对自己介绍的内容和简历上填的东西要有回答问题的准备。

2.汉语知识、教学经验、教学技巧、跨文化交际、中华才艺、政治（1）拼音汉字

A．考官念一句话，比如“企鹅馆周围有一群孩子。”要求考生将这句话的拼音写在黑板上；

B．考官选择句中的一个词，比如“鹅”，要求考生将这个词工整地写在黑板上。

注意：因为教学经验很难测，很可能就是让你到黑板上写某个词，再注音，看看最最基本的素质。这一环节看似简单，问题不少：A汉字首先要写对，还要注意笔顺；B拼音要注意大小写、声调、隔音符号 2 等。

（2）教学语法知识

A．考官给两个句子（通常为一对一错），比如“我们这很多下雪”和“我们这很少下雪”，要求考生判别正误，并说明原因。B．近义词辨析。如“可能”和“也许”（3）教学设计

考官给出特定的教学对象，并要求考生就课文中的一个语言点进行教学设计。要求一分钟讲述思路，五分钟展示。比如：怎么给国外三年级汉语学习者讲语法点“„„以后”，考官会配合当学生并提出问题。（4）跨文化交际

如：A要在国外举办一场京剧的讲座，你怎么安排？

B 在国外与朋友走散了，不知道住所怎么走，不懂当地语言，没有手机、地图等任何工具，怎么办？

C国外学生问普通话的传播会影响方言的发展吗？你怎么回答？ 注：问题类型不定，较难准备。（5）才艺表演 会问有什么才艺，如果要在国外教民歌能胜任吗？可能会让你唱一首民歌。

面试完前几个人，考官一般要内部先讨论一番，除了上面的答题情况，你给考官留下的整体印象非常重要，尤其是你有没有作为一个老师的形象气质。

（三）英语测试 1．自我介绍（两分钟）

2．回答问题——看用英语交际的能力

例如，考官可能会让你介绍一下你要去的国家、城市、大学，你对志愿者生活的期望及如何处理一些问题等。

国家汉办于2011年11月26、27日组织2012年孔子学院/课堂志愿者面试，在北京、吉林、新疆、上海、湖北、福建设立7个考点。考生需于指定时间到指定考点报到参加考试并按附件要求在线提交志愿者报名表。差旅费自理。具体事如下：

一、面试内容

1.综合能力测试（包括教学能力、应变能力、中华才艺等）； 2.外语测试； 3.心理测试（笔试）。

二、面试时间： 11月26、27日

1.上午报到时间：8：00，上午考试时间：8：30-12：00 2.下午报到时间：13：00，下午考试时间：13：30-18：00

三、报到地点

1.北京：北京外国语大学（东院）中国语言文学学院文华厅（北京市海淀区西三环北路2号）。

2.北京：北京语言大学教二楼（北京市海淀区学院路15号）。3.吉林：吉林大学南区友谊会馆（长春市前进大街2699号）。4.新疆：新疆师范大学国际教育大厦五楼（乌鲁木齐市新医路102号，校图书馆后十六层白色高层）。

5.上海：华东师范大学物理楼（上海市普陀区中山北路3663号）。6.湖北：武汉大学枫园外语学院一层（湖北省武汉市武昌珞珈山武汉大学枫园）。

7.福建：福建师范大学外国语学院教学楼（福建省福州市仓山区上三路32号）。

四、携带材料： 1.本人身份证件； 2.普通话水平证书原件； 3.英语等级证书原件。

2.奥运会志愿者表扬 篇二

今年8月，奥运会正式开赛前的一次大预演——“好运北京”奥运棒球测试赛在京举行，来自上海的10位青年志愿者代表齐聚五棵松棒球场，分别承担安检协查、验证、队列控制、观众引导、坐席服务等工作。在一天的内部预演赛和九天的测试赛中，志愿者们踏实工作、任劳任怨，用实际行动展现了上海青年志愿者的风采，践行了“尽己所能、帮助他人、服务社会”的青春誓言。

《青年报》体育部记者丁元元同志从300余名报名者中脱颖而出，此次赴京身兼双职，既是奥运测试赛的志愿者，又承担着部分奥运工作采访任务，他经常是岗位、媒体区两头跑，在太阳下暴晒4个多小时完成观众引导工作后，又赶往媒体区、新闻发布厅等报道现场，采撷第一手新闻资料，结束后再返回志愿者岗位，继续为观众引导服务。志愿者丁元元“干回记者本行，但我还是志愿者”的精神，受到团市委青年志愿者工作部称赞，以高度负责、精益求精的工作激情，展示了青年报人爱岗、敬业、奉献的精神面貌，树立了新闻工作者的良好形象。《上海团的工作》今年第27期《奋战奥运赛场尽显青春风采》也刊发了丁元元同志的事迹。

3.奥运志愿者工作总结 篇三

第一天进入击剑馆-----兴奋。

奥运场馆对于我来说从来都是电视上的影像，而那一天我居然坐在了一个真实的奥运场馆中，虽然观看的只是模拟比赛，可是依然兴奋。那以蓝色为基调的赛场，梦幻般的美丽。灯光聚处，击剑运动员身姿潇洒，让人不由想起了影片《佐罗》。

领到服装了-----开心。

领到志愿者的服装意味着我们作为奥运场馆志愿者工作的开始，而服装的颜色与击剑馆的基色一致，也是蓝色的，是我最喜欢的颜色，所有人都在拿到服装后迫不及待地换装，而我亦然，那份急切的开心让我止不住笑。

培训了------新鲜。

场馆中的培训包括了工作文本知识和对场馆的熟悉，还当了两次模拟观众。观众服务口的工作与我自己的教学工作有很大的不同，让我觉得很不一样，很新鲜的感觉，有重新进入一份工作的感觉。而场馆迷宫一样的结构则让方向感很差的我很困惑，花了很多时间一遍一遍的转场馆，以免在指路时出现方向失误。

第一天上岗-----疲惫。

我被分在了二层验证晚班。击剑馆的二层主要是工作区域，来往的大部分是工作人员和志愿者，只有扶梯那里才会有部分观众。和其他工作相比，验证的工作没有高峰和低谷，因为要保证场馆的正常运行，防止其他人员进入工作区域，引起混乱，所以所有的时间都是重要的，随时都要集中注意力，不能让一个没有进入权限的人员进入到不该进入的区域。因此第一天的工作让我觉得很疲惫。

接触不同的人-----有趣。

验证的工作让我接触不同的人，有观众、裁判、志愿者、记者等等，各国人都有，各不相同，很有意思。有一个外国媒体记者假装身份卡不见了，找我练中文，居然还能说出李宁的那句一切皆有可能，在我夸他中文很好时，回答竟是“不敢当”。还有一位法国的裁判在有一次向我问路认识了我后，每次经过我时都要过来聊几句。这些都让我感觉有趣。

最后一天上岗-----伤感。

每天的验证工作相对单调，似乎没有很多的难题，每天的上岗换岗，和同组的人相互帮助，奥运会竟然就在不知不觉中快结束了，最后一天的上岗，我们都感觉到一份伤感，还有一份舍不得。

4.奥运志愿者社会实践报告 篇四

我所工作的宝鼎大厦站点设立在奥运会自行车赛的途径地——祈年大街沿途，临近天坛、前门、地下城、洪福胡同等多处旅游景点。此地还是休闲餐饮的繁华地段，处于新世界商场、崇文门饭店、哈德门饭店等饮食休闲场所的几何中心区域。这里同时也是交通中转枢纽区域，临近地铁崇文门站和汽车站。还是通往北京火车站的交通干道。因此这里自然成为人流密集的热点地区，信息咨询成为站点最为重点的服务项目。为了在能志愿服务期间高效快捷的完成信息咨询工作。我在未上岗之前的一周时间就开始关注和熟悉志愿者站点周边的道路交通，并进行了实地的考察记录，做到对当地交通和路况有一个比较系统全面的掌握和了解。以便在日后工作中能够加快捷的为行人解答疑惑。崇文区宝鼎站点除我们五名大学生志愿者外还由当地街道办事处派出一名熟悉路况的工作人员参与到站点服务中来。这就提高了我们工作的效率，许多难题都得以快速解决，这也推动了志愿者站点整体工作的顺利进行。

由于地处繁华，又位于交通的中间枢纽地区。因而有大批的行人、游客途径宝鼎大厦志愿者站点。其中不乏外国友人，他们时常会因道路交通问题向我们寻求帮助。这就使得语言翻译工作变得十分重要。虽然我的英语已达到四级水平，可以和外国游客用英语进行基本交流。但从事语言翻译工作时，还是出现了一些沟通困难的情况。有些外国游客并非以英语作为母语，对英语掌握水平有限;还有些外国游客说的英语带有浓重的.方言色彩，这些多少给语言交流带来的一些影响。但通过运用中外文对照的双语地图并在团队的集思广益，共同努力下，我们还是很好的解决了这一难题。使外国友人的问题得到满意的答复，确保了外国友人出行的顺利。

作为城市志愿者的另一项基本工作是应急服务。这要求我们志愿者在面对突发状况时首先做到冷静，同时快速联系志愿者总部，对突发状况进行妥善处理和解决。我们小组在宝鼎大厦站点的服务过程中虽然没有遇到此类问题，但还是时刻牢记应急服务工作的纪律和准则，以“做好本职工作，妥善解决问题，”为服务的宗旨，时刻做好应对突发状况的准备，做到没有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我们还向路人纷发奥运会相关资料。宣传奥运安全知识普及奥运常识，为北京奥运盛会文明、平安、成功的举办贡献一份力量。

伴随着奥运盛会的全面展开，在志愿者工作中，我们在志愿服务工作良好展开的前提下，立足站点自身，进一步发掘奥运创意和理念，积极开展新活动，为奥运喝彩，为北京加油。

在我的创意和发动下，经过全体队友们的同心协力，一副由1000名群众共同参与完成的用大拇指印绘制的奥运会会徽——“舞动的北京”最终完成。此次活动期间，我们除了在站点积极开展活动外，还来到王府井大街，征得当地警员同意，并在他们的支持和帮助下积极开展了这项活动，这项活动也受到中外友人的一致赞扬和好评。

日本一家电视台记者以及香港财经大学的学报记者在活动期间对我们志愿者进行了现场采访，将我们中国青年政治学院中文系志愿者对于北京奥运会的祝福、支持和热情进行了报道。

在当天活动完成后，我结合现场拍摄的活动照片，对此次活动以图片新闻形式组织编写了新闻稿件《制作“拇指印会徽”》，并投给奥组委和北京青年报联合创办的志愿者报，于第71期志愿者报第四版报道了中国青年政治学院我中文系学生的此次活动。随后，河北燕赵晚报也刊登了我投写的新闻稿件“舞动北京，拇指传情”，报道了我校中文系学生此次别出心裁的志愿活动。由我和另一位同学共同完成的此次活动的另一篇新闻稿件“千人拇指祝福印，共绘舞动的北京”在本校的志愿者简报也进行了刊登报道。

通过此次活动，不仅传递出了我们志愿者对于奥运盛会全力支持的热切呼声同时也使得中外友人看到了奥运志愿者的热情和风采，我从活动中得到锻炼，经历了从策划，到组织，直至活动宣传、报道的全部过程。在获取了成功喜悦，汲取宝贵经验的同时也树立了自信心。组织这次活动使我感悟到：志愿者不仅仅是一种形式，我们要将服务的热情转化成一种行为的动力。只有这样才能收获志愿服务真正的快乐，这样才能体味到自我成功的喜悦。只有全身心的投入才会收获不一样的感动。

小立方，奥运会城市志愿者的家园，也是路人寻求帮助的港湾。在这里工作的日子是充实而有富于意义的，虽然在夏日的午后工作给我们带来许多困难。但炎热的天气却不能驱散我们志愿者内心的欣喜。在这里始终洋溢着的会心的欢笑，无时无刻不释放着鲜活的激情。对我而言，在做奥运志愿者过程中最大的收获就是明白付出其实也是一种收获，特别是精神层面上的丰富和提升，施助于人的幸福感时常会溢满全身。我们在帮助别人的同时自己的人格灵魂也在潜移默化的修养完善。与此同时我还感受到团队协作的力量，一个合作的团队才能产生不同凡响的创造力。

5.奥运会我要做一名志愿者 篇五

奥运会我要做一名志愿者

I want to be a volunteer of beijing olympic games. I realized the time flies.I must study english very hard. Because English is very useful and it is very important. And to be a volunteer of the olympic games is good for myself too.I can make some friends from different countries and learn more about sport,about olympic. But the first thing to perpare this is study hard, I am confident i will to be a good volunteer and I will show the world:our country and our cities are so perfect in the world.

6.奥运志愿者面试经验 篇六

见

文章标题：2008奥运会志愿者培训工作实施意见

__区志愿者奥运培训工作实施意见

2007年是北京奥运筹办工作的决战之年，也是志愿者奥运培训工作全面深化、全面推进、全面检验之年。为充分调动和发挥各方面的力量，切实推进全区志愿者奥运培训工作取得实质性进展，特制定本意见。

一、指导思想

全面贯

彻落实《关于北京区（县）志愿者奥运培训工作的意见》（奥志愿发[2007]4号）文件精神，按照北京奥运培训工作

协调小组和北京奥运会志愿者工作协调小组的统筹安排，建立健全__区志愿者奥运培训工作的管理体制和工作机制，切实抓好志愿者奥运培训工作，使志愿者在培训和实践锻炼中得到提高，全面提升全区居民文明素质。

二、工作目标

通过丰富多彩、行之有效的培训活动，大力普及奥林匹克知识，弘扬绿色奥运和人文奥运理念，进一步提升我区志愿者综合素质，使志愿者不仅具备进行奥运会、残奥会赛会服务和参加社会服务所必需的基本知识和技能，更具备较强的服务意识、服务精神、服务能力和较高的综合人文素养，从而建立一支热情微笑、训练有素的志愿者队伍。

三、工作任务

（一）培训对象

1．以北京奥运会、残奥会志愿者申请人为重点，同时在团员青年、辖区居民中广泛开展奥林匹克精神的宣传教育。

2．按照举办“有特色、高水平”奥运会的要求，对志愿者工作的管理人员、骨干志愿者进行培训。

3．在赛会志愿者录用和城市志愿者招募之后，要重点开展对赛会志愿者和城市志愿者的系统培训，同时做好社会志愿者的培训工作。

（二）培训内容

1．通用培训。以《北京奥运会志愿者读本》、《北京残奥会知识读本》、《北京奥运会、残奥会志愿者培训精品课程》等为基本教材，组织志愿者申请人了解奥林匹克运动知识，北京奥运会、残奥会目标理念、筹办方针，北京人文地理知识及外语、急救、交通、安全等相关知识。结合区域特点，将__区情、永定河文化等知识纳入通用培训课程。

2．岗位培训。针对服务岗位的专业要求和工作实际，进行岗位职责、工作任务、业务流程、服务规范等内容的培训。

（三）培训形式

1．面授培训。采取集中面授讲解的方式，邀请相关专业人员，向志愿者申请人讲授奥运相关知识，因地制宜开展知识竞赛、形象展示、学习论坛等活动。

2．实践培训。以“迎奥运、讲文明、树新风”活动为载体，将培训工作与和谐社区、和谐村镇建设相结合，组织志愿者参加“微笑北京”、“好运北京”、“周末环境美化行动”、“奥运知识大讲堂”等社会公益实践和志愿服务活动。

3．远程培训。借助__共青团网站（）等网络、广播、电视、报刊媒体，通过录像观摩、远程教学等形式广泛开展志愿者培训。

（四）培训管理

建立志愿者申请人电子档案，统一发放“志愿者服务卡”，对志愿者申请人参加培训的情况进行详细的记录和客观的评估，作为选拔志愿者以及志愿者表彰工作的重要依据。

四、工作保障

（一）健全组织领导

成立__区奥运培训工作和奥运志愿者工作协调小组，把志愿者培训工作列入协调小组的重要职责并认真组织实施。志愿者工作协调小组办公室设在团区委，负责志愿者奥运培训日常工作，落实志愿者培训工作的各项任务。各相关单位要积极配合，将志愿者培训工作切实融入志愿者招募、宣传、实践、选拔、管理、激励保留等工作的全过程，并结合我区实际情况，制定、实施志愿者培训工作的相关政策、工作计划和活动方案，把握志愿者培训对象的特点和需求，不断提高志愿者培训工作的针对性和实效性。

（二）组建师资队伍

根据北京奥运培训工作协调小组办公室、北京奥运会志愿者工作协调小组办公室、团市委确立的原则和标准，面向全社会公开招募、培训一批高水平的培训师，选聘从事或曾从事过体育运动、残疾人体育运动的兼职教师，组建

高水平的师资队伍。加强对培训师的考核评估，根据考评结果，对志愿者培训师进行评比表彰。

（三）加强基地建设

1．在区委党校、区图书馆、残疾人活动中心等单位建立区级培训基地，组织大规模的志愿者培训活动。

2．各级团组织以青年中心、社区教室、党员活动室、阅览室等场地为依托，建立培训基地，开展培训宣讲工作。

7.奥运志愿者面试经验 篇七

时间过得很快，一转眼为时两个多月的奥运会、残奥会已经结束了。回想今年1月28号得到通知被选为志愿者的时候，那份兴奋与激动，至今仍在心中荡漾……

自从被选中之后，便经常参加各种培训，学习专业业务知识。在此期间，我也认真学习积累，为以后的服务奥运会、残奥会打下了一定的基础。在学习的同时，我也一直在思考，我，一个志愿者，之于奥运的意义。我能奉献什么，奥运又能给我什么……就是这样，带着疑问，带着期待，我迈出了志愿者之路上的第一步……

7月14号，我和我校的6名志愿者以及北京科技职业学院的2名志愿者

一起，作为志愿者骨干先期进驻场馆接受培训。说是培训，其实也就是在工作实践中积累经验。初到场馆，对环境都不熟悉，并且对所有的东西都很感兴趣。新的环境，新的同伴，一切都是新的，新奇而吸引着我……再次不得不提到的是，我本有幸在今年5月1日至3日去延庆参加了北京奥运会、残奥会骨干志愿者核心素质春训营，却因为学校有考试而未能成行。因此我在心底对自己说要在奥运会开幕之前的这段日子把缺少的锻炼给补会来。在这段时间里，工作的任务很多，从搬运交通标志、安装指示牌的体力活，到整理文件、分发身份注册卡的细致活，不一而足。虽然每天都是带着一身的汗水和疲惫回的学校，但心里依然是充足的热情和干劲。并且在工作之余，我开始试着去回答我内心的疑惑。我需要为奥运奉献我的热情和知识，而奥运将还我一颗勇敢而乐观的心。但是，我依然不是十分明白我将为奥运具体做些什么工作，我依然不很清

楚。于是我变怀着一份期待，等着奥运的到来……

8月8日，奥运如期的降临，我的工作也正式开始了。奥运期间，我们执行的是轮休制，即工作一天休息一天，这样可以很好的放松身体和工作情绪，提高工作效率。我的工作岗位是交通管理助理，而我也很有幸被经理器重选在他身边做经理助理，协助他完成各项工作任务。我的工作内容主要是在场馆群内每个赛场的比赛开始后去清点上座观众的人数，并上报给经理统计情况；在每场比赛结束之前再去清点人数，上报给外为保障的公交场站，通知其调度安排足够车辆，确保散场后观众的及时疏散；散场后在公交场站为观众提供交通信息咨询服务，使他们在看完比赛之后顺利、快捷的回家。

当分派给我的工作完成之后，我也积极投入到其他的工作中来充实自己，尽自己所能的关心帮助我周围的每一个人。比如t3信息台是比赛结束后最繁忙 的地方，经常出现人手不够的现象。看到这些，我便在熟悉了t3信息台的工作流程后主动帮忙，接待各国客人、呼叫摆渡车、t3车，记录发车情况，送客人上车，并且让我引以为豪的是，我没有出现一次工作失误。在我需要帮忙的时候，其他组员也热情的来助我一臂之力。此外，我们交通业务口和邻近的礼宾、观众服务业务口一直保持着良好的关系，工作时我们通力合作，闲暇时我们融洽相处。就这样，来自不同地域，不同学校和不同性格的志愿者们共同组成了一个温暖的大家庭，尽管我们很多方面存在着差异，但是我们有一个最大的共同点就是怀着服务奥运，建设奥运的热忱和激情！

此外，我也不忘提高自己的综合素质，通过学习不断充实自己：熟记场馆交通流线，学习志愿者手册上业务知识，提高英语水平。我深刻的认识到：作为奥运志愿者，组委会在提供给我们宽松的学习环境的同时也给我们带来了新的

要求，在今后的学习工作中，一个人永远也没有可以松懈自己的时候，而是要经历不断的学习才能使自己满足工作的需要，才能为奥运提供更好的服务。

在残奥会期间，我的岗位没有太大的变动，而因为到访场馆的残疾人大量增多，交通口的工作量也大幅度上升，我们也不再像奥运会时有轮休的时间，每天都需要坚守在自己的岗位上，而我们对此也毫无怨言，依然积极工作，认真完成每一项工作任务。

通过这次志愿者的经历，我有了很多感触和体会。在场馆工作和在学校学习最大的不同，就是对自律的要求更为严格。自由的时间相对学校来说也更多。但我并没有无所事事的感觉，反而觉得有很多事要做，过的很充实。在场馆里两个多月的工作，让我多了一个实践的机会，也许这是我以前所缺少的，也是在学校所学不到的。也要感谢场馆里的经理和同事，是他们在我遇到困难的时候无私热情的帮助我，指点我，使我能

更快上手手中的工作。

而且，我也认真地思考了一下志愿者对于奥运会的意义。有人会说志愿者能够节省奥运会的运营成本，有人会说志愿者满腔热情却不够专业，还有人会说志愿者的参与能够扩大奥运的影响力。但是我要说的是，如果把奥运会比作一颗枝繁叶茂的大树，把运动员比作在树上欢腾雀跃的小鸟，把观众比作培育奥运会的肥沃土壤，那么志愿者就是甘愿从高空落下的雨滴。为了树儿的成长、为了鸟儿的欢乐、为了大地的肥润，雨滴甘愿告别蓝天、告别红日、告别白云，不顾一切地从高空落下。因为奥运，我们没有机会回家陪伴父母；因为奥运，我们放弃了难得的休假，因为奥运；我们错过了实现个人计划的时机。但是，同样地因为奥运，我们收获了无私奉献才能获得的无上光荣和快乐；同样地因为奥运，我们深刻地体会到了人类崇高的博爱和共同的梦想。

渐渐的，心中那份疑问的答案也变

8.奥运志愿者面试经验 篇八

2008年北京奥运会即将到来，届时，来自世界的目光将聚集在这里，共同关注这一全人类的盛会。而志愿者的微笑无疑将成为北京向全世界递出的最好的名片。

自《北京奥运会志愿者行动计划》发布和2006年8月28日北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作正式启动以来，在校领导的高度重视下，北京大学师生怀着一如既往的责任感、荣誉感和奉献精神，以极大的热情参与、投入到与奥运会志愿者相关的各项工作中来，赛会志愿者的报名人数在招募开始的一个月内达到3600并仍在不断上升。

根据北京奥运会志愿者行动计划的相关要求，为了提高北京大学奥运会、残奥会赛会志愿者培训以及各项活动的规范化程度，推动北大奥运会志愿者工作快速健康地开展，并探索高校奥运会志愿者培训及志愿活动开展的有效形式，在北京大学奥运会志愿者工作领导小组的指导下，北京大学团委志愿者工作部、北京大学青年志愿者协会将于2006年11月4日正式启动“北京大学奥运会志愿者骨干培训计划”。

一、目的和意义

通过实施此培训计划，在全校师生中传播志愿服务精神，普及奥 林匹克文化，进一步深化北京大学奥运会志愿者招募工作；打造一支优秀的志愿者骨干队伍，为北京奥运会志愿服务储备人才，并带动提高北大志愿者的整体素质和服务水平；探索北大奥运志愿服务教育培训工作规律，使其朝科学化、制度化、专业化方向发展，给兄弟高校提供有益借鉴；推进学校的德育和体育工作，落实素质教育的各项要求，促进学生全面发展，切实提高大学生思想道德水平和综合素质。

二、工作思路

此次培训将采用以点带线、以线带面的组织方式，将有限范围的骨干培训与全校范围的通用培训和专业培训相结合，将理论学习与实践活动相结合，围绕奥运会志愿服务相关领域，开展形式多样、内容丰富的教学活动，全面提高学员参与志愿者工作的理论水平和实践能力，帮助学员拓展志愿者工作视野，激发志愿服务创新意识，重点培养学员实际开展志愿服务的组织能力和领导能力，为北大奥运会志愿者工作的顺利开展打下坚实的人才基础。通过细致的规划、丰富多彩的活动形式、知识与趣味相结合、理论与实践相结合，营造关注奥运的校园文化氛围，推广志愿服务理念，贴近同学，着眼未来，努力将奥运会志愿者培训打造成为覆盖全校、辐射社会的普及奥运知识、推广奥运精神，推进志愿服务事业、服务北京奥运会的广阔平台。

三、组织架构及运行方式

此次培训以北京大学志愿者骨干培训学校和北京大学志愿者文 明礼仪学校为依托，成立“北京大学奥运会志愿者骨干培训学校”，并招收第一期学员，将集中性的骨干培训与全校性的通用培训和专业培训相结合，在管理中以秘书处为核心，以小组为基础，将科学的管理体制、先进的教学方式和丰富多彩的实践活动有机结合，逐渐打造出一套全方位、立体化的志愿者骨干培训模式。

（一）组织结构 学校顾问：张彦 学校校长：沈千帆 常务副校长：蒋广学 班主任：阮草 秘书长：彭放

副秘书长：陈雪嵩、田思悦

（二）运作方式

骨干培训学校本着“精干、高效”的原则，设立培训学校秘书处，负责骨干培训学校的日常运作。秘书处设秘书长1名，副秘书长2名，由校青年志愿者协会骨干担任，协助志愿者骨干培训学校校长和班主任，具体负责本培训学校各项事务；秘书处下设教务组和学务组，分别负责培训学校的培训课程安排和学员管理，其负责人由2名副秘书长分别担任，组员由志愿者骨干培训学校和志愿者文明礼仪学校成员担当。秘书处定期召开会议、处理日常工作，秘书处决议记入工作日志。

另一方面，培训学校采取分组管理的形式，将学员分为若干个小 组，各小组设组长一人，副组长一人，共同协助秘书处开展本组培训工作；组长、副组长由学务组统一协调管理。同时，抽派部分学务组组员担任各组联络员，负责具体联络和沟通事宜。

四、培训工作要点

（一）培训对象

北京大学奥运会志愿者骨干培训工作的对象是具有丰富的青年志愿者工作经验，并直接参与奥运会、残奥会筹备和运行的北京大学注册青年志愿者。

（二）培训时间

骨干培训学校拟以一学年为一期，和学年时间一致，平均每两周一次课程。

（三）培训模式

1、骨干培训学校的培训模式将以开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受；采用现代管理教育方法，以秘书处为核心，以学员小组为基础，以学员的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，逐步完善组织机构，健全规章制度，强化志愿者骨干培训学校教学工作的体系化和科学性。

2、通用培训充分依托志愿者骨干培训学校的培训工作开展，将骨干培训学校的部分课程面向全校学生开放，非培训学校学员也可以参加学习；

3、志愿者骨干培训学校的学员将充分发挥以点带线、以线代面 的作用，发挥院系青年志愿者协会动员能力强、服务领域多样、人力资源丰富以及志愿服务类社团专业化程度高、特色活动多的优势，充分鼓励并大力支持志愿者骨干发挥自主性和创造性，逐步建立专业化培训队伍，面向全校青年志愿者组织通用培训。

（四）培训内容

依托北大丰富的学科资源、扎实的理论基础和雄厚的师资队伍，围绕奥运会、残奥会筹办工作各阶段志愿者工作的实际需要，第一期培训学校培训内容将以奥运会志愿者通用知识为基础，适当添加部分专项培训内容，具体包括：

1、奥运相关知识培训：奥林匹克文化、奥运会、残奥会的通用知识，包括奥林匹克运动的产生过程、发展历史、目前规模、经营状况、举办奥运会（包括残奥会）的相关过程等；各竞赛项目知识，包括各竞赛项目的产生过程、发展历程、目前比赛规则、鉴赏方法等；

2、志愿服务知识培训：志愿者有关基本知识和理念，包括志愿者基本概念、基础理论、主旨精神，世界范围内志愿者组织机构和制度建设及其背景，当代中国青年志愿者队伍的发展状况，国际志愿服务的发展形式及经验借鉴，志愿服务先进个人经验介绍等；

3、文明礼仪知识培训：基本礼仪知识和理念，包括文明礼仪的基本概念、精神内核，日常文明用语和行为规范等；专业礼仪知识和行为规范，包括礼宾接待、公关规范等；奥运会志愿者礼仪规范及要求，需结合奥运会志愿者场馆培训和岗位细则培训共同开展；

4、中国文化知识培训：中国文化尤其是北京文化，包括中国传 统文化、历史地理知识、各民族文化和风土人情、老北京文化等，激发志愿者的国家荣誉感和民族自豪感；

5、各国文化知识培训：世界不同国家、不同民族文化知识，包括各国风土人情、文化习俗、生活习惯，各国常用礼节、文明用语及礼仪规范，各国行为禁忌等；

6、外语知识技能培训：世界范围内常用语言（英语、法语、俄语、德语、日语、西班牙语等）知识和技能，包括平日常用语句，奥运会志愿者工作岗位常用语句等；

7、岗位常识培训：基本岗位知识和理念，包括团队合作的基本概念、基本要求、个体责任意识、协作意识等；

8、助残常识培训：残障人群相关知识和助残意识，包括残疾人生理、心理和无障碍设施理念，针对残障人士的礼仪规范等。

9、医疗知识培训：基本医疗救护知识和技能，包括急救知识、运动保健知识等；专业医疗救护知识和技能，包括临床、护理、妇幼、医药、防疫等专业岗位知识和输液、抗生素的应用、急诊急救等实用技能；

10、管理知识培训：基本组织管理和行政管理知识，包括领导能力、组织管理能力、危机处理能力、团队体制架构、激励机制、团队意识等；

（五）课程设置

本次培训的课程设置包括A类奥运知识、B类基础理论、C类专业技能、D类实践提高四大类。A类奥运知识：2008北京奥运会为点，全面介绍奥林匹克精神、奥运会相关情况及奥运志愿者的作用与要求。

B类基础理论：邀请在志愿服务领域有深入研究的专家或领导及在公益事业领域有丰富经验的志愿者进行青年志愿服务理论讲解。

C类专业技能：邀请在专项志愿服务领域有丰富工作经验的相关负责人进行业务技能培训，提高同学们参与志愿服务工作的能力；邀请在组织管理、宣传策划方面较高水平的教授、专家进行组织管理学、宣传策划、活动案例分析等培训，提高同学们系统管理和组织协调能力。

D类实践提高：围绕不同主题，以志愿服务实践活动为载体，结合理论知识与业务素质，促进学员与社会之间的交流，增加实际的服务经验，塑造和宣传青年志愿者形象。

本学年拟定共开课共20次（包括4次A类课程、4次B类课程、8次C类课程、4次D类课程），每次课程以后将留下少量开放性作业，以进一步激发同学的发散思维和锻炼同学们的创造能力。

（六）培训方式

1、面授及自学

面授是志愿者骨干学员培训的主要方式。按照培训纲要对各类培训进行科学设置，合理安排培训进度。利用网络手段丰富和完善志愿者自学途径，搭建网络自学平台，不断提高培训工作的覆盖面、针对性和实效性。

2、公益实践 实践教学是培训的重要环节，也是提高志愿者综合素质、专业技能的重要途径。通过组织学员参与公益实践活动和志愿服务工作，参观考察奥运场馆和北京城市规划馆，强化学员的志愿服务意识，提高服务能力。

3、文化交流

文化交流是促进各国各地区志愿者间相互沟通、共同提高的有效途径，也是凝聚志愿者力量办好奥运会的重要举措。结合实际情况，组织学员与外国留学生开展交流，并适时邀请国外公益组织对学员开展培训。通过交流，传递友谊和文化，提升志愿者素质，展示北京良好的对外形象。

（七）考核方式及成果展示

1、一期课程持续一个学年，采取学分制，每次课程2 学分，每期（一学年）修满 30学分以上且每一类课程不得少于6学分者，方可结业；

2、志愿者骨干培训学校学员每人发考勤卡一张，参加培训课程时出示考勤卡进行签到，培训结束时上交考勤卡作为考核的依据之一；

3、非培训学校学员参加通用培训课程，可以领取听课证明，作为参加过相关培训的凭证；

4、一期培训结束前，志愿者骨干培训学校学员每人需提交一份学习成果展示，内容、形式不限；

5、北大团委志愿者工作部和校青年志愿者协会将对每位学员的 学习情况进行全面的记录和评估，各项作为考评标准对学员进行考核并打分，为出勤达到一定次数、培训期间表现优良，通过考核的学员发放毕业证书；

6、一期培训结束时，校青年志愿者协会授予表现突出的学员以“优秀学员”荣誉称号并颁发荣誉证书；

7、以上各项均在北京大学团委志愿者工作部、北京大学青年志愿者协会进行备案留底，作为今后各项志愿服务项目中，负责人、骨干志愿者选拔时的重要参照条件。并酌情与校内其他各项考核挂钩。

五、第一期培训学校具体安排

（一）开营时间

第一期培训学校开办时间拟为2006年11月-2007年6月

（二）报名时间 11月6日—10日

（三）人数规模

第一期骨干培训学校拟招收70-80人。

（四）招募条件

1、具备奥运会通用志愿者的招募条件和基本素质

2、北京大学注册青年志愿者

3、具有丰富的志愿者工作经验

4、能确保2006年11月至2007年6月正常时间在校，便于组织培训和考核

5、成绩合格（GPA不低于2.0）

（五）报名方式

报名采用各院系和各志愿服务类社团推荐为主，自荐为辅相结合的两个渠道招募骨干同学。由各院系青年志愿者协会和各志愿服务类社团在学生自荐的基础上，推荐若干名志愿服务能力强、个人综合素质高、具备一定组织领导能力的同学报名参与骨干培训学校，（六）遴选方式

北大团委志愿者工作部和北京大学青年志愿者协会从院系青年志愿者协会和志愿服务类社团推荐报名的同学中选拔部分同学组成第一期骨干培训学校，原则上每单位推荐人选中被录取的人数不超过2人。遴选方式包括初选、面试和差额录用培养。其中差额录用培养采用110%的比例录用培养，以防人员流失，另一方面激励志愿者骨干进行良性竞争。

北京大学团委志愿者工作部 北京大学青年志愿者协会

9.奥运志愿者面试经验 篇九

崇文门街道团工委在崇文区团委和崇文区奥运会志愿者工作协调小组办公室的指导和大力支持下，完成了2009年五一服务周，综合测试赛、十一服务周、十二月宣传周、元旦服务周等重点时期、重点时段的城市志愿者服务工作。根据团区委和崇文区奥运会志愿者工作协调小组办公室的安排，崇文门街道团工委将奥运城市志愿者工作作为共青团工作的一项重要内容，并结合街情进行了深入的探索与思考，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，立足“三个结合一个整合”，即，与党和政府创建和谐社会的精神相结合，与市区中心工作相结合，与社区居民实际需求相结合，有效整合地区资源，围绕“一个原则”——服务奥运、服务群众，以社会招募志愿者的参与为动力，以市民群众的满意程度为原则，以丰富多彩的活动为载体，循序渐进地探索志愿者工作发展之路，并在探索中取得了初步成效，在崇文门地区成功营造出了关注奥运、参与志愿的热潮。一、四项工作奠定志愿服务基础

1、岗前培训：明确职责求效果

为进一步规范奥运会城市志愿者站点团队建设工作流程，更广泛地调动广大志愿者的积极性，打造一支综合素质高、实践经验丰富、协作精神强、富有创新精神的奥运会城市志愿者队伍，形成优秀人才聚集、体现区域特色、辐射效应明显的工作团队，为奥运会期间城市志愿者工作提供有力保障，崇文门街道团工委陆续召开城市志愿者管理骨干培训、志愿者培训和志愿者融合活动，来自对接单位和社会招募的共24名社会志愿者管理骨干和百名社会志愿者参加了培训。通过宣传片放映、幻灯演示，情景模拟，“破冰”拓展活动和资讯收集大赛等方式，对管理骨干和志愿者进行了通用政策，岗位职责，医疗救护、周边信息等方面的培训，增强了培训的互动性和趣味性，收到了良好的培训效果。细化职责、明确流程、强化对接，确保城市志愿服务各项准备工作扎实到位。

2、融合活动：积极调动求和谐

为了进一步调动志愿者对志愿服务的参与热情和积极性，打造志愿服务团队，促进团队成员间沟通和了解，努力营造“家”的氛围，崇文门街道团工委通过组织志愿者参加国际长走大会、青年联谊、社区志愿服务等融合活动，迅速使志愿者们彼此熟悉；树立为志愿者服务意识，发送温馨祝福短信等营造志愿者大家庭的温馨和谐的氛围。发现志愿者中的各种人才，并通过才艺展示等活动搭建平台供其展现才华；畅通志愿者晋级渠道，将综合素质较强且具有管理能力的志愿者纳入骨干队伍，多方面满足志愿者们的精神需求，使之在志愿活动中能够不断感受到幸福感和价值感，从而能够坚定地长期从事志愿服务，为下一步奥运会城市志愿者的服务和宣传工作奠定基础。

3、增强沟通：协调各方求支持

为了充分调动社会各个方面积极参与和支持城市志愿服务工作，崇文门街道团工委系统整合区域资源，积极争取各级党政领导和驻地单位的关心和支持，为本次活动顺利开展提供保障。多次召开街属团干部工作会，明确了团组织在奥运期间的工作职责，确保城市志愿者工作顺利开展。在活动中，团区委领导、街道党政领导和驻地单位均给予大力关心和支持。街道主要领导、主管领导分别对本次活动的站点设置、物品存放、后勤保障等问题给予协调解决和大力支持，并且亲自到活动现场对志愿者给予指导和慰问。

4、完善功能：两大职能求平安

在前期试运行的基础上，崇文门街道团工委根据团区委要求，进一步完善城市志愿者站点功能，将志愿服务归纳为“两大职能”：一是服务奥运、服务群众，通过信息咨询、应急救助、便民服务等形式，提供高水准的志愿服务；二是服务政府管理，在志愿服务同时承担城市管理“信息岗”和维稳工作

“前沿哨”功能，发现城市管理和干扰稳定问题，及时向有关部门反馈。有利于进一步扩大政府城市管理和公共服务的覆盖领域；丰富群众反映各类城市管理问题的渠道，提高城市管理问题的准确性和时效性，为维护社会治安稳定做出贡献。二、四个“到位”提供志愿服务支持

崇文门街道工委、办事处一直把奥运志愿者工作列入重要的议事日程，先后多次听取工作进展情况汇报，工委、办事处领导还多次深入站点实地调查研究、亲自指导，帮助解决选举中遇到的各种难点问题，坚持四个“到位”，为志愿者服务周的顺利开展提供了全方位的支持。

四个“到位”即组织到位，人员到位，经费到位，宣传到位。

1、组织到位。崇文门街道团工委依照团区委工作部署，在团工委建立了城市志愿者联络中心，由街道工委主管副书记负责，由团工委干部担任联络员并负责日常统筹、协调工作，认真制定了街道服务周工作方案，并专门制作了物品交接清单等，由城市志愿者骨干担任服务站点负责人，负责站点运行管理，明确了工作职责，使服务周工作在组织上得到了有力的保证。

2、人员到位。为保证站点的正常运行，帮助解决站点服务中遇到的各种难点问题，街道团工委还专门从机关团员及街属团组织中中选出综合素质较强的团员青年担任服务站点骨干和备勤，为志愿服务提供了有力的人员保障，确保了站点的服务工作得以顺利高效的进行。

3、保障到位。志愿服务得到了各方的大力支持。工委、办事处为志愿服务提供了经费及物资保证，保证志愿者饮水、休息等，为特色服务项目专门购置所需物品；各科室主动提供具有街道特色的宣传品；新华百货为物资存放提供了场所；城管分队还专门调拨车辆以便于站点的运送，各方协调共助为志愿服务的正常进行解决了后顾之忧。

4、宣传到位。

拓展宣传内容。奥运城市志愿者服务站点既是为民服务的网点，又是宣传奥运知识，倡导文明新风的载体。崇文门街道团工委充分利用站点的宣传阵地作用，结合地区实际，拓展宣传内容，创办特色活动，在地区内营造出了浓郁的迎奥运，创和谐的良好氛围。街道团工委还注重因地制宜，有针对性的拓展宣传内容，以确保实用性和良好的宣传效果。

创设宣传载体。崇文门街道团工委采取“口头、横幅、宣传板、宣传品相结合”的方式，多渠道、多载体广泛宣传，烘托出现场热烈的宣传氛围，也起到了很好的宣传作用。三、四大措施打造志愿者团队

1、树立服务意识，拉近与志愿者的距离。充分尊重志愿者的时间安排，在志愿服务前提前与之沟通，尽量安排若干时间段供其选择，以保证出勤率；注重与志愿者的沟通技巧，出台《与志愿者短信交流模板》，指导志愿者骨干与志愿者高效、贴心的沟通。主动关爱志愿者，春节期间为本命年的志愿者送上小礼物；五一期间联系金象大药房的市级劳动模范赵艳红女士，为志愿者提供了保护嗓子小常识》„„种种举措使志愿者骨干与志愿者的心更加贴近，使志愿服务更加温馨。

2、“六有”策略，实现志愿者的自我价值。做到活动有策划，服务有组织，沟通有规范，上岗有培训，事后有总结，定期有表彰。使志愿服务活动内容充实，忙而有序；组织机构健全，职责明确；经常沟通，注重礼仪，充分尊重志愿者；岗前培训务实规范；注重经验总结，分享服务体会；及时发现典型人物、典型事迹，表彰先进，树立榜样；整合社会资源，开发志愿服务奖励项目，适时对志愿者予以回报。

3、提倡“有私奉献”，提高志愿者幸福感。在了解志愿者服务动机的基础上，针对其个性需求，设计开发形式新颖、互动性强的融合活动，特色服务项目；如，组织志愿者骨干观看电影，增进管理团队融合；组织社会志愿者参加地区青年联谊活动，开展站点资讯收集大赛等。在活动中发现人才，运用人才，努力实现志愿者奉献社会与满足个人精神需求、利他与利己的统一。

4、注重团队融合，增强志愿者的归属感。通过志愿服务前的“破冰”融合活动，迅速使志愿者们彼此熟悉，努力营造志愿者大家庭的温馨氛围。多方面满足志愿者们的精神需求，使之在志愿活动中能够不断感受到幸福感和价值感，从而能够坚定地长期从事志愿服务。

四、特色点亮“奥运心星”

1、宣传造势巧推进

奥运城市志愿者工作开展之初，为使更多人能够了解此项工作，崇文门街道团工委依托市区配发的宣传材料，另以志愿者征文、摄影赛等宣传、展现志愿者服务内容及志愿者风采，还充分利用笔记本电脑和新华百货站点上方的电子屏幕循环放映奥运城市志愿者招募宣传片，以其动感、直观的画面，为奥运城市志愿者宣传奥运会及残奥会相关知识营造了良好的氛围，宣传效果更加明显。团工委还开通了志愿者博客“青春风采，志愿情真”，在网络上建立推广志愿工作、见证志愿服务历程的平台。经过历次宣传，奥运会城市志愿者工作逐步为市民所了解，为今后工作的开展打下了基础。

2、知识普及促交流

将站点功能扩充为“知识园地”，一是普及奥运文明礼仪知识：团工委专门制作了文明礼仪和奥运知识有奖问答、奥运图标有奖竞猜展板等，并配套发放文明礼仪知识读本、印有文明礼仪常识的纸巾等，受到过往市民群众的欢迎。二是传播北京奥运三大理念：先后在站点周边展示“人文奥运、科技奥运、绿色奥运”宣传展板，福娃展板和相关宣传标语等，为整个站点营造了浓郁的奥运氛围。三是开展特色知识普及：针对居民需求免费发放《社区自行车防盗十招》、《市民垃圾分类知识手册》、健康知识小贴士、“限量盐勺”等宣传品，并提供保健知识咨询，戒烟咨询等，宣扬健康生活、绿色环保理念，营造地区和谐氛围。四是专业知识推广：先后在站点开展了“教你学韩语”，《家庭英语300句》等特色教学活动，让志愿者服务站变成知识小课堂。

3、趣味互动齐参与

在新华百货等站点先后开展了奥运寄语签名，“你我携手，祝福奥运”横幅签名活动，举办了两届“五彩奥运，青春飞扬”青少年文化衫涂鸦、环保布袋涂鸦，树立环保理念。2009年“五一”期间开展了“‘瓶’安北京”活动。游客和市民在志愿者提供的祈福卡上写下了对平安北京的祝福，放在“祈福瓶”内，希望能用这个小小的祈福瓶装下市民对平安北京的祝福，让大家能够在轻松愉快的氛围中体会到“平安北京 人人有责”的使命。趣味互动性的活动吸引了过往市民的注意，也成功营造出“人人参与”热潮。

4、主题团日展风采

组织对接单位和街属团组织的团员青年参与志愿服务，并将其作为主题团日，在站点悬挂“团旗”。2009年“五四”青年节当天，便开展了“为北京增光，为团旗添彩”的主题活动，以增强团员青年的服务意识和责任意识，增强团组织的向心力和凝聚力。

5、便民服务有实效

志愿服务以服务为主。在以往的服务中，站点曾针对居民需求开展免费饮用保健茶，义务为居民测量血压，体重等特色服务。当大雨突如其来时，新华百货站点的志愿者自觉拓展了一项便民服务——为顾客义务打伞，将没有带伞的顾客送到附近的公交车站、自驾车上，并主动帮助老人提携重物，帮购物较多的顾客打车，得到了附近居民和过往行人的一致好评，树立了志愿者良好的社会形象。

6、立足文化树品牌

团工委一向重视站点文化的打造，力求“精品化”“品牌化”。新华百货“奥运心星”的名字

是了更好的营造志愿者站点“家”的氛围，在志愿者团队融合的时候，广泛征集而来的。奥运心星，寓意“为奥运用心服务的明星”，每一名参与志愿服务的志愿者都是明星。志愿者们可以根据自己的喜好，或者当天人员构成的特点等给站点起“个性化名称”。或以参与过多次志愿服务，且表现突出的普通志愿者的名字来给站点命名，以此激励更多人员参与志愿服务。而“青春风采，志愿情真”博客，更是搭建起志愿者的网上家园。与展览路街道共同制作的“真情回馈 多彩生活”志愿服务奖励卡，带动了地区非公企业、驻地单位共同参与志愿奥运的热情，促进了各类志愿者资源的大融合。

除了站点文化品牌化，还注重站点活动的品牌化。青少年涂鸦大赛已经连续举办两届，日臻成熟；“品味北京”，立足北京饮食文化，让游客品尝地道的北京名吃，富有特色；有奖竞猜，内容翻新，引人入胜。

10.奥运会志愿者倡议书 篇十

北京奥运距我们愈来愈近。北京市的青年志愿者汇聚一堂，开展“迎奥运，讲文明，树新风”共建交通文明志愿服务行动，以实际行动表达北京志愿青年喜迎奥运，支持奥运的热切愿望。那一天，全球瞩目，举国期盼的北京奥运会将隆重开幕，到那时，志愿者将以灿烂的微笑，专业的服务迎接来自五湖四海宾朋，打造北京最好的城市名片。

举办人文奥运，建设和-谐社会，不仅需要志愿者的微笑，更需要每一位公民的微笑。你在微笑，是一个人的表情：千百万人一起微笑，就是一座城市一个社会的表情。在此，北京志愿者协会联合中央及首都25家新闻单位共同发出倡议:作为北京奥运的见证者，作为中华文明的传承人，让我们积极行动起来，从一个微笑开始，用微笑传递友谊，用微笑表达情感，用微笑传播文明，用微笑构筑和-谐。为举办一届“有特色，高水平”的奥运会和构建社会主义和-谐社会营造良好的社会氛围。

为此，让我们携手同行，共同努力，从自我做起，每天多一些微笑，养成微笑的习惯，以自己的微笑，表达真心关怀。传递人间真情，在给他人和社会带来快乐和温暖的同时，丰富个人的内心世界，提高自身的文明素养。自觉争当微笑的使者，播散微笑的种子，倡导团结平等，互帮互助的良好风气，形成友爱温馨、亲切和善的人际关系，创造和-谐融洽、文明健康的社会生活环境。亲爱的朋友们，为奥运更加光彩，为社会更加和-谐，让我们微笑起来吧!