管理案例分析全面例题

管理案例分析全面例题（精选10篇）

1.管理案例分析全面例题 篇一

案例分析例题

一、欣欣花园小区前期物业管理到期后，新成立的业主大会选聘了天祥物业公司接替原有发展商的物业公司管理小区，并与其签订了《物业服务合同》。

小区共有业主850户，其中23户以未出席业主大会、未投票选择该公司、也未与新企业签订《物业服务合同》以及新公司服务水平尚不及老公司为由，一直拒交物业服务费。试分析这些业主的理由是否成立，并作出解释。

参考答案：

业主的理由不能成立。（2分）

因为像选聘物业管理企业一类事项业主大会的决定只要双1/2以上投票权的业主同意即可生效，毋需每一位业主都同意。（1分）

少数业主不出席业主大会，不赞成业主大会的决定，并不影响业主大会决定的效力，业主大会通过的决议、决定，每一位业主都有义务遵守、执行。（1分）

少数业主也不能以未签物业服务合同为由拒交物业服务费。（1分）

（1）物业服务合同属于集体合同，是物业管理公司与业主的代表业主委员会签订的，法律法规并未规定要与每一位业主签订。业主委员会所代表的是一种集合的意志，不可能代表所有业主或使用人的意志。（2分）

（2）物业公司为小区公共部位和共用设施设备提供维修养护以及提供安全、保洁、绿化等方面的服务，已与欠费业主形成了事实上的合同关系，欠费业主理当履行交纳管理服务费的义务，并应承担欠费利息、滞纳金等费用。（1分）

少数业主也不能以新公司服务水平不及老公司为由拒绝交费。因为不能以少数人的主观判断，作为否定物业公司服务质量的依据。若物业公司的服务确实有严重问题，这些业主应联合其他业主共同提议物业公司改进或提请业主大会解聘不能提供合格服务的物业公司，但不交物业服务费的做法是错误的。（2分）

二、业主王某在入住装修时，提出二次装修申请，物业公司经审查认为符合安全等要求，予以批复。

后王某在装修厕所时擅自改动供暖管道位置，被物业公司检查时及时发现，责令王某停止施工、限期恢复。王某认为不影响物业使用，迟迟不予理睬。于是物业公司向主管部门报告，但主管部门迟迟不予处理。于是物业公司在要王某写出一份“出现安全事故责任自负”的保证书后，向王某收取2000元罚款，未作其他处置。试就以上描述的情况对本案做出评析。（10分）

参考答案：

1、（1）按《住宅室内装饰装修管理办法》和《物业管理条例》有关规定，物业管理企业应对业主装饰装修活动进行管理。（2）本案业主王某应按法规、规章的规定进行装修，（3）物业公司王某装修时应将注意事项与禁止行为告诉他，王某应当遵守。（3分）

2、王某必须提交供暖管理单位的批准文件，方可改动供暖管道位置。（1分）

王某不能提交供暖管理单位的批准文件，物业公司应当制止装修继续进行，向主管部门报告，并按装修管理协议追究王某违约责任。（2分）

3物业公司向主管部门报告后，主管部门迟迟不做处理，其他业主和物业公司可以催促或告政府部门行政不作为。（2分）

4、物业公司的装修管理不是行政管理，不能向业主收取罚款，本案物业公司的做法是错误的。（2分）

三、王大妈周六上午去小区会所健身，在会所门口台阶上摔了一跤，腿部摔伤。

同伴扶其到医院检查医治共花去医药费1950元，并且有近一个月时间只能在家小心行走。王大妈的儿子认为其母在会所门口台阶摔倒是因为台阶湿滑所致，故与管理会所的物业公司交涉，要求物业公司赔偿医药费。试分析（1）物业公司应不应该负担付这笔医药费？（2）物业公司如何才能防范此类风险？（10分）

参考答案：

（1）物业公司该不该赔偿该笔医药费应视情况而定。（1分）

①如果王大妈摔倒是因为物业公司做保洁时造成台阶湿滑而致，物业公司未给出明显的提示、警示，也无采取必要、适当的防范措施，就应该给王大妈以赔偿。（2分）

②如果确有湿滑，物业公司给出提示、警示不清，防范措施不得力，应给予王大妈部分赔偿。（1分）

③如果物业公司给出的提示、警示清晰，防范措施得力，王大妈是因为自己不慎摔倒或其他人碰撞摔倒，物业公司则不用作出赔偿。（2分）

（2）物业公司要避免此类风险，①一要认真对照服务合同，严格依约服务，妥尽注意义务，及时提醒防范；（2分）

②二应投保公众责任险，将此类风险转移给保险公司。（2分）

2.教师招聘案例分析典型例题 篇二

最熟悉的陌生人

1.小刘以优异的成绩应聘为某中学特岗教师，她一到岗就认真讲课，努力提高自己的教学技能。此外，她还运用多媒体教学和网络教学手段，进一步提高自己的课堂教学水平。她的课很受学生欢迎。但是，她不能容忍学生不认真听讲，对个别不认真听课的学生经常采用罚站，甚至用不许进教室听课等方式惩罚他们。请运用教师职业道德的知识对刘老师的做法进行分析评价。

2.你知道哪个字能代表神的衣服吗？在遇到李佳祺前，我也不知道。那是在上完第一次课签名时，佳祺将她的名字写成了“李佳祺”。于是我就提醒她说：“佳祺，你的那个“祺”字应该是一点，而不是两点。”她抬头纳闷地看着我，我只好解释说：“一点的衣字旁一般都是与神有关，如神、福、禄等，你的祺就是吉祥、福气的意思，而两点的衣字旁与衣服有关，如棉袄、被子。”我刚说到这儿，佳祺马上说：“老师，我刚才写的那个字，就是指神穿衣服了？”我一听，欣喜地笑着说：“你真聪明!”心里感叹道，多奇妙的思维啊!(1)以上教学情境中，教师运用了什么教学方法？(2)试分析以上教学情境体现了什么样的师生关系。

3.某校三年级有位叫王峰的学生，经常迟到、旷课、上游戏厅，甚至打架、敲竹杠，学习成绩就更不说了，门门功课挂红灯，尽管老师多次教育，仍不见好转，还是经常旷课、打游戏，向同学借钱，同学不借就打同学，以至班里同学见了他都躲得远远的。虽然偶尔也有进步，但没过两天又恢复原样，以至老师对他失去了信心。不过，这个学生并不是一无是处，他百米赛跑速度超人，在校运会上，他连续两年获得百米赛冠军，为班级争得了荣誉。除此以外，他还特别喜爱画画，象棋也走得非常棒。请你结合自身教育教学实践，谈谈如何对待这样的学生。

4.认真阅读材料，回答下列问题。

材料一：“明亮的教室要干净，神圣的教室要安静。”不少教师强调课堂要鸦雀

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无声，追求课堂秩序井然。

材料二：“所谓教师之主导作用，盖在善于引导启迪，使学生自奋其力，非谓教师滔滔讲说，学生默默聆听。”——叶圣陶

材料三：张同学从小酷爱天文，每次向家长和教师提出的问题都与天文有关，家长认为孩子满脑子奇思异想，对他们认为的主科语数外下功夫太少，会影响他将来的学习、升学与就业，多次横加阻拦。班主任则认为张同学有天文的潜质，便建议张同学自己做一个人生规划设计，并联合家长、自然学科教师共同指导，使张同学正确处理好了学科学习与业余爱好的关系。后来，张同学考上了北京师范大学，几年后硕士毕业，分配在北京天文馆工作。

分析材料一，反思“课堂上比安静更重要的是什么？”你认为在新课程背景下应该树立什么样的教育观？

材料二中，叶圣陶先生提出了怎样的教师观？在新课程改革的教学实践中，我们应该怎样落实这一先进的教师观？

材料三中，班主任有着什么样的学生观？请结合新课程改革的实际，略谈如何突出这一学生观。

5.有位教师问学生：“冰融化了变成什么？”有的学生说变成水，有的说变成小河，只有一个学生回答说变成了春天。结果回答成“水”和“小河”的受到表扬，说成“春天”的被骂成“胡说八道”。结合新课程理念，谈谈你的看法。

6.过后，马老师仔细观察晓星的行为，了解他与同伴相处的困难所在：其实晓星和同学们一起玩，就是不知道怎么和他人相处，欺负同学只是想引起老师和同学们的注意而已。

马老师组织开展以“交朋友”为主题的班队活动，在活动中交给晓星与人正确交往的方法，并鼓励班干部主动与晓星交往，在老师和全班同学的帮助下，晓星渐渐不欺负同学了，有了自己的好朋友。请从学生观的角度，评析马老师的教育行为。

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答案要点，仅供参考：

1.（1）小刘老师的做法符合教师道德规范中的爱岗敬业的要求。爱岗敬业的职业道德要求教师忠诚于人民的教育事业，志存高远，乐于奉献。对工作高度认真负责，认真备课上课，认真辅导学生。案例中的小刘老师能够认真备课，认真讲课，获得学生欢迎，符合爱岗敬业的职业道德。

（2）小刘老师的做法符合教师职业道德规范中的终身学习的要求。终身学习要求教师不断拓展业务知识，更新知识结构，不断提高专业水平和教学水平。小刘老师入教后一直努力提高自己的教学水平，不断创新和发展自己的教学模式，符合终身学习的职业道德要求。

（3）小刘老师的做法不符合教师职业道德规范中的爱国守法的要求。爱国守法的道德规范要求教师自觉遵守教育法律法规，依法履行教师的职责权利。而小刘老师让不认真听课的学生罚站，这是体罚，侵犯了学生的人身尊严权。另外，她甚至不允许不守纪律的学生听课，这侵犯了学生的受教育权，违反了《教育法》和《未成年人保护法》的相关规定。

（4）小刘老师的做法不符合教师职业道德规范中的关爱学生的要求。关爱学生要求教师尊重学生人格，爱护学生，平等公正对待学生，对学生要有耐心，不讽刺、挖苦，不体罚或者变相体罚学生。而小刘老师让学生罚站、不让学生听课都违背了这一职业道德的要求。

2.（1）谈话法（2）民主平等、心理相容

3.（1）对于后进生要尊重他们，平等相待。教师要主动与学生建立良好的师生关系，这是转化后进生极为重要的前提和条件。作为教师应该多与王峰沟通，主动与他做朋友，取得其信任，为转化工作打好基础。

（2）要针对学生差异进行因材施教。教师要认真调查，了解后进生不良习惯形成的原因。可以通过自己的观察，向其他同学侧面了解王峰，弄清王峰为什么会这样，才能对症下药，帮助他向积极的方向转化。

（3）每个人身上都有闪光点，后进生也不例外，关键时候教师要有一双善于发现和挖掘后进生优点的眼睛。王峰喜欢绘画，象棋走得也很棒，教师应该抓住这些优点进行表扬和鼓励，为其向好的方面转化建立信心。

4.（1）①课堂里没有秩序、没有纪律是不行的，但秩序和纪律都是手段，不是目的；②过分地强调安静并不科学；③让学生喜欢学习、学习得更好（让学生健康地发展/让学生积极

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地思考/„„）比让学生安静要更重要。应树立以人为本的教育观。

（2）叶圣陶先生一语道破了教师主导的教师观。落实主导性的教师观，在新课程改革的教学实践中需要做到如下四个方面：①启迪学生做人；②引导学生会学习；③激励学生会思考；④引导学生能实践。

（3）班主任有学习中学生是学习主体的学生观。在新课程改革实践中，突出学生主体性要提倡学生全体发展、自主发展、全面发展和个性发展。

5.第一，新课程强调教师要尊重与赏识学生，要把学生看成是发展的人，在教学过程中，教师应注重学生问题意识的培养，破除知识中心的观念，学会欣赏学生有创意的答案。案例中教师批评学生“胡说八道”，会打击学生的积极性，抹煞学生的创新意识。

第二，新课程认为教学是师生交往，积极互动，共同发展的过程，教学重过程甚于重结果，教学要更关注人而不只是学科。案例中教师认为冰融化只能是谁，只从学科知识的最普遍答案来衡量学生的回答，忽视学生情感与态度的教育，不利于学生的整体发展。

6.马老师的做法符合以下学生观：

（1）学生是发展中的人，要用发展的观点认识学生。

① 学生的身心发展是有规律的。晓星处于这一时期，是非常渴望得到别人的认可和鼓励的。

② 学生是处于发展过程中的人。学生良好品德是在活动中发展和建立起来的。所以马老师组织了“交朋友”的班队活动。在活动中交给了晓星与人相处的方法。

（2）学生是独特的人

每个人的发展都是独特的，每个人的问题也都具有自己的个体原因，马老师能够找到晓星问题产生的原因，能够做到因材施教。

（3）学生是发展的主体

3.典型例题分析有答案 篇三

班主任林老师看出了他的问题，与他做了一次长谈。在老师的帮助下，张小雨重新调整了心理状态，及时改进学习方法，积极参加各项集体活动，主动与老师、家长交流学习和生活。他变得开朗了、快乐了，学习也有了很大进步。

(1)、你怎样看待张小雨同学的变化?（２分）

(2)、张小雨的经历告诉我们该如何更好的适应中学新环境？（４分）

（1）面对一个新的环境，我们往往会感到种种不适应，我们应该自觉调整个人和环境的关系，积极利用环境，促进个人健康发展。

（2）尽快适应新环境，不仅需要迎接挑战的勇气，还要求每个人在生活方式和思维方式上做出相应的调整。①做好角色转换②做好心理上的调整③主动调整生活节奏。

2、相传田忌在与齐王赛马时采用了孙膑的策略：用自己的下等马与齐王的上等马比，用自己的中等马与齐王的下等马比，用自己的上等马与齐王的中等马比，最终取得了赛马的胜利。

这个故事对我们正确认识和评价自己有何启示？

分析：要求学生先注意问题的关键词是正确认识和评价自己，所以锁定第二课第一框《正确地认识和评价自己》，材料主要讲的是田忌赛马充分地认识到了自己马匹的优缺，扬长避短，知道自己长处、优点，也知道自己短处缺点。答：书本p14认识评价自己的心态和感觉

3、“世界上最名贵的衣服，不是珍珠服，也不是羽衣霓裳，惭愧知耻是最美的服装”，请谈谈你对这句话的认识。

分析：指导学生重点注意最后半句，最美的衣服的是惭愧知耻，这半句强调的是羞耻心的重要作用。

答：书本p24羞耻心对跟人成长的重要作用？羞耻心对社会的重要作用？羞耻心对民族的重要作用？

4、材料一小明在班级中学习成绩不理想，他看到同学买了一双名牌运动鞋非

常羡慕。小明的父母收入不高，经济条件有限，他就向同学借钱也买了一双。许多同学都投来羡慕的眼光，小明觉得很有面子，有了自尊。

材料二“人不可有傲气，但不可无傲骨。”

请回答

（1）材料一中小明的做法是为自己赢得了自尊吗？为什么？

分析：要求学生区分自尊与虚荣的区别，自尊是对自己负责，追求的是踏实，虚荣是为自己化妆，追求的是表面的荣耀，所以此题中的小明是虚荣，不是自尊。答：不是，是一种虚荣的心理。

（2）如何理解材料二中的“傲气”和“傲骨”？

分析：此题要求学生区分自尊与自傲，两者有着本质的区别。傲气不能有，傲骨则不能无

答：“傲气”指的是自傲，“傲骨”指的是自尊。自尊与自傲不同。自尊的人没有傲气，但有正气；自傲的人自视清高，目中无人。

5、某顾客购买家用电器后因使用不当造成电器损坏，要求商店退赔。在商场营业员不同意退赔的情况下，顾客对营业员进行了辱骂，并动手打了营业员一个耳光。结合这一案例，谈谈你对“顾客永远是上帝”这一经营理念的看法。

分析：“顾客是上帝”体现的是对顾客的礼遇，是一种服务的心态。所以消费者受到尊重是应该的。但是尊重礼貌是相互的，顾客不能违背与经营者相互平等、相互尊重的原则。

答：p37如何理解“顾客是上帝”

6、七年级学生小刘平时学习不认真，经常投机取巧、弄虚作假，课后抄袭作业，请人代做作业，考试作弊。

(1)联系所学知识，请你谈谈小刘同学缺乏什么观念？

（2）培养这种心理对我们有哪些帮助？

答：羞耻心

P24羞耻心对个人成长的作用

羞耻心对社会的作用

羞耻心对民族的作用

7、小泽征尔是世界著名的音乐指挥家，一次他去欧洲参加指挥大赛，决赛时，评委交给他一张乐谱，小泽征尔稍做准备便全神贯注地指挥起来。突然，、他发现乐曲中出现了一点不和谐，开始他以为是演奏错了，就指挥乐队停下来重奏，但仍觉得不自然，他感到是乐谱有问题。可是，在场的几百名国际音乐界权威人士都声明乐谱不会出错，但是他考虑再三，坚信自己的判断，“不！一定是乐谱错了！”他的声音刚落，评判席上的评委们立即站起来，向他报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。

(1)请根据材料说说小泽征尔取得成功最重要的一点是什么？

(2)小泽征尔的故事对你有何启示呢？

（3）要获得成功除了自信还需要哪些条件？

（1）自信

（2）为什么要增强自信（p16-17)

要获得成功，除了自信还需要哪些条件(P20)

8、初一学生吕阳在上个学期的期末考试中成绩很不理想，他感到很没有面子，在同学中抬不起头来。新学期开始后，吕阳就开始发愤苦读，每天都要学习到深夜。父母看在眼里又喜又忧，担心吕阳身体受不了。由此引发出父子间的一段对话。父亲：“学习要努力，身体也要注意。”吕阳：“没问题，只要能在这学期期末考试中考出好成绩，得到同学们的尊重，我苦一点也没什么?”

阅读材料，结合所学知识回答：

(1)、你认为得到别人尊重的奥秘是什么呢？（2分）

(2)、对于同学中成绩智力的高下，你觉得应怎样正确看待?（4分）

(3)、只有彼此尊重，大家才能心情舒畅，从而更好地学习和工作。同学间相处，要怎样做才体现出相互尊重?请举出两例说明。（6分）

（1）只有尊重他人，才能得到别人对自己的尊重，这就是受人尊重的奥秘。

（2）影响智力的因素是多方面的，既有先天的遗传因素，也有后天的环境因素、实践因素。一个智力平平的人，经过自己的努力，同样能取得一定的成绩。即使智力低下的人，也不是一无是处，在他们身上也有许多闪光点。所以，我们绝不能根据同学中智力高下而另眼看人，不尊重他人。

（3）同学间不因存在的某些差异而疏远，要互相取长补短，礼貌相待；不相互取外号，不凌弱欺生等

9、中学生李某到照相馆照相，事后发现自己的相片被老板挂在外面做宣传，李某找到老板，老板说：“我这是为你做免费宣传，还没问你要钱呢？”李某十分气愤。阅读上述案例，回答下列问题。

（1）这里李某的什么权利被侵犯了？（2分）

（2）如果是你的话，碰到这样的事，你会怎么做？（2分）并请你说出这样做的法律依据。（2分）

（1）肖像权或人格尊严权。（2分）

（2）依照有关法律规定，侵犯人格尊严权的，受害人要依法维权，有权要求侵权人或请求人民法院责令停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要

求精神损害赔偿。（2分）

《宪法》规定：中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。（2公）

10、2009年12月12日中午，72岁的曹纯武老人散步时不慎跌倒，出租车司机马艳东下车扶起了曹纯武并开车把他送回家。在一些人看来可能会惹上麻烦的事，马艳东却坚持要做。听到了曹纯武老人家里人的表扬后，马艳东说：“这点小事不算啥，能帮助别人我也很快乐。”

帮助人未必能得到他人的回报，但为什么马艳东司机还要说帮助人是快乐的？

帮助别人的目的不是为了得到别人的回报（2分）。帮助别人解决所遇到的问题，使别人因为我们的帮助而生活得更加快乐和幸福，我们就会得到心灵的净化、精神的满足和道德的升华，我们的人生就更有价值，更有意义（5分），社会就会更加祥和（2分）。所以马艳东司机会说帮助别人是快乐的。

11、材料一：“人有廉耻，百事可立；人无廉耻，百事可为；人之有所不为，皆赖有耻之心，若无耻心，则无事不可为也。”

材料二：在前进的道路上，我们搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路。

材料三：在我国，没有特殊的公民，也没有特殊的权利。任何人不论职位高低，功劳大小，只要违背法律，就要承担法律责任。

(1)结合教材知识回答，从以上三则材料中你可以分别得出什么观点？（请用三句简短的话语表达出来）(3分)

材料一：做人从知耻开始（或：人要有羞耻之心）(1分)

材料二：授人玫瑰，手留余香（或：帮助别人就是帮助自己）(1分)

材料三：公民在法律面前一律平等（或人与人之间是平等的）（1分）

12、2010年10月16日晚，一名男子在河北大学校内驾车高速行驶，将两名正在轮滑的女生撞飞，造成一死一伤的校园惨剧。令人义愤的是，该男子肇事后，没有停车救助而是继续前行，返回途中被学生和保安拦下。在被拦截后，该男子还态度嚣张，口出狂言：“有本事你们告去，我爸是李刚”。

10月23日，河北保定市警方发布案情通报，称肇事者李启铭系醉酒驾驶，李启铭已被刑事拘留。警方表示：法律面前人人平等，不管是谁，只要触犯法律，就将依法严肃处理。

请运用所学知识回答下列问题：

（1）材料中的李启铭醉酒肇事，完全不尊重别人的生命，最终必将受到法律的严惩。你知道尊重别人的前提是什么吗？（2分）

如果你在现场，你会对李启铭说什么？（4分）

（2）据证实，李刚为保定市某区公安局副局长。保定警方表示法律面前人人平等，谈谈你对“公民在法律面前一律平等”的理解。（9分）

（1）认识人与人之间是平等的，这是做到尊重别人的前提。（2分）

我会对他说要（从道德和法律两个方面，给分）（4分）

4.企业债务重组分析及例题 篇四

答：企业债务重组时以土地使用权、房屋及机器设备等非货币资产清偿债务，应当分解为转让相关非货币性资产、按非货币性资产公允价值清偿债务两项业务，确认相关资产的所得或损失。

依据：《财政部 国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知 》（财税[2009]59号）第四条：

（二）企业债务重组，相关交易应按以下规定处理：1.以非货币资产清偿债务，应当分解为转让相关非货币性资产、按非货币性资产公允价值清偿债务两项业务，确认相关资产的所得或损失。

关键词：企业债务重组 企业所得税处理

１、企业重组，是指企业在日常经营活动以外发生的法律结构或经济结构重大改变的交易，包括哪些形式（ＡＢＣＤ）

Ａ 股权收购Ｂ 资产收购 Ｃ 合并Ｄ 分立

解释：包括企业法律形式改变、债务重组、股权收购、资产收购、合并、分立等。

２、根据企业所得税相关法规的规定，非居民企业向其１００％直接控股的另一个非居民企业转让其用有的居民企业股权，没有因此造成以后该项股权转让所得预提税负担变化，且转让方非居民企业向主管税务机关书面承诺在一定期限内不转让其拥有的受让方非居民企业的股权，属于可选择使用特殊性税务处理规定条件之一，这个期限是（Ａ）Ａ ３年（含）Ｂ ５年（含）Ｃ ２年（含）Ｄ １年（不含）解释：须书面承诺在３年（含３年）内不转让其拥有的受让方非居民企业的股权

３、关于企业重组一般性税务处理，下列说法中正确的是（ＡＢＣ）

Ａ 企业由法人转变为个人独资企业、合伙企业等非法人企业组织，是同企业进行清算，全

部资产的计税基础按照公允价值为基础确定。

Ｂ 分立企业应按照公允价值确认接收资产的计税基础

Ｃ 发生债权转为股权的，应当分解为债务清偿和股权投资两项业务，确认有关债务清偿的所得或损失

Ｄ 企业分立相关企业的亏损，经批准，可以相互弥补 解释：企业分立相关企业的亏损不得相互结转弥补；被分立企业继续存在时，其股东取得的对价应是同被分立企业分配进行处理；被分立企业不再继续存在时，被分立企业及其股东都应按清算进行所得税处理

４、下列关于企业重组中应当适用于特殊性税务处理条件之一的是（ＡＣ）

Ａ 具有合理商业目的的，且不以减少、免除或者推迟缴纳税款为主要目的Ｂ 股权收购被收购的股权不低于被收购企业全部股权的８５％期限

Ｃ 企业重组后的连续１２个月内不改变重组资产原来的实质性经营活动 Ｄ 股权收购发生时的股权支付金额不低于其交易支付总额的７５％

解释：股权收购被收购的股权不低于被收购企业全部股权的７５％，股权收购发生时的股权支付金额不低于其交易支付总额的８５％

【例题·计算题】甲企业与乙公司达成债务重组协议，甲以一批库存商品抵偿所欠乙公司一年前发生的债务180.8万元，该批库存商品的账面成本为130万元，市场不含税销售价为140万元。

【解析】

（1）视同销售——非货币性资产交换

所得税收入：140万元，成本：130万元，甲企业视同销售所得＝140－130＝10（万元）

（2）债务重组收入——其他收入： 180.8－140－140×17%＝17（万元）

（3）该项重组业务应纳企业所得＝（10＋17）×25%＝6.75（万元）

【例题,教材例12-1】甲企业共有股权10000万股，为了将来有更好的发展，将80%的股权让乙公司收购，然后成为乙公司的子公司。假定收购日甲公司每股资产的计税基础为5元，每股资产的公允价值为6元。在收购对价中乙企业以股权形式支付43200万元，以银行存款支付4800万元。

要求：请计算甲公司取得非股权支付额对应的资产转让所得或损失。

5.管理案例分析全面例题 篇五

1.在建设工程项目的风险类型中，承包方管理人员和一般技工的能力方面的风险属于(B)类型。

A.经济与管理风险B.组织风险C.工程环境风险D.技术风险

【答案解析】承包管理人员和一般技能的能力方面风险属于组织风险。组织风险包括：

1.承包商管理人员和一般技术工的知识、经验和能力;2.经济与管理操作人员的知识、经验和能力;3.损失控制和安全管理人员的知识、经验和能力等。

2.事故防范措施和计划方面的风险属于(B)风险。

A.技术B.经济与管理C.组织D.工程环境

【答案解析】经济风险管理是指把握经济风险状况并及时进行有效防范和控制工作。事故防范措施和计划方面的风险都属于经济管理风险。

3.在建设工程项目的风险类型中，技术风险主要来自于(ABC)。

A.工程机械B.工程施工方案C.工程物资D.岩土地质条件和水文地质条件E.事故防范措施计划

【答案解析】工程机械、工程施工方案以及工程物资都是技术风险的主要来源。

4.对难以控制的风险向保险公司投保是(C)的一种措施。

A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险自留

【答案解析】对难以控制的风险想保险公司投保时风险转移的一种措施。风险转移的方式可以分为财务型非保险转移和财务型保险转移。

5.风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，其采取的方法应符合(ABDE)的要求。

A.公众利益B.有关法规C.社会发展D.人身安全E.环境保护

【答案解析】风险管理办法要符合公众利益、相关法律法规、人身安全和环境保护的基本要求。

6.管理案例分析全面例题 篇六

男性，75岁，间断上腹痛10余年，加重2周，呕血、黑便6小时

10余年前开始无明显诱因间断上腹胀痛，餐后半小时明显，持续2-3小时，可自行缓解。2周来加重，纳差，服中药后无效。6小时前突觉上腹胀、恶心、头晕，先后两次解柏油样便，共约700g，并呕吐咖啡样液1次，约200ml，此后心悸、头晕、出冷汗，发病来无眼黄、尿黄和发热，平素二便正常，睡眠好，自觉近期体重略下降。既往30年前查体时发现肝功能异常，经保肝治疗后恢复正常，无手术、外伤和药物过敏史，无烟酒嗜好

查体：t36.7℃,p108次/分，r22次/分，bp90/70mmhg，神清，面色稍苍白，四肢湿冷，无出血点和蜘蛛痣，全身浅表淋巴结不大，巩膜无黄染，心肺无异常。腹平软，未见腹壁静脉曲张，上腹中轻压痛，无肌紧张和反跳痛，全腹未触及包块，肝脾未及，腹水征(-)，肠鸣音10次/分，双下肢不肿。

化验：hb：82g/l,wbc5.5×109/l，分类n69%，l28%，m3%，plt：300 ×109/l，大便隐血强阳性。

[分析]

一、诊断及诊断依据(8分)

(一)诊断

1.胃溃疡，合并出血

2.失血性贫血，休克早期

(二)诊断依据

1.周期性、节律性上腹痛

2.呕血、黑便，大便隐血阳性

3.查体上腹中压痛，四肢湿冷，脉压变小

4.hb82g/l(<120g/l)

二、鉴别诊断(5分)

1.胃癌

2.肝硬化，食管胃底静脉曲张破裂出血

3.出血性胃炎

三、进一步检查(4分)

1.急诊胃镜

2.x线钡餐检查(出血停止后)

3.肝肾功能

四、治疗原则(3分)

1.对症治疗

2.抗溃疡病药物治疗

7.管理案例分析全面例题 篇七

1.落实加快工程施工进度所需的资金属于项目目标动态控制纠偏措施中的(C)。

A.组织措施B.技术措施C.经济措施D.合同措施

【答案解析】在落实加快工程施工进度所需的资金当中，经济措施属于项目目标动态控制纠偏措施。

2.项目目标动态控制纠偏措施的技术措施主要有(ACD)。

A.改进施工方法B.改变施工管理C.改变施工机具

D.调整设计E.调整进度管理的方法和手段

【答案解析】项目目标动态控制纠偏措施的技术措施包括改进施工方法、改变施工机具、调整设计。

3.运用动态控制原理控制进度的步骤不包括(D)。

A.工程进度目标的逐层分解

B.在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制

C.调整工程进度目标

D.分析影响因素

【答案解析】运用动态控制原理控制进度的步骤包括工程进度目标的逐层分解、在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制以及调整工程进度目标。

4.对于重要的项目，其进度的控制周期应为(C)。

A.一年B.一个月C.一周D.一天

【答案解析】重要项目的进度控制周期为七天。

5.动态控制在投资控制的应用中，通过项目投资计划值和实际值的比较，如发现偏差，则可采取的纠偏措施有(ACDE)。

A.优化施工方法B.改变施工机具C.调整投资控制的方法和手段

D.制订节约投资的奖励措施E.采取限额设计的方法

【答案解析】在投资控制的应用中，动态控制在投资控制项目中一旦发生偏差，可以采取优化施工方法、调整投资控制的方法和手段、制定节约投资的奖励措施、采取限额设计的方法。

8.写字楼物业全面预算管理案例 篇八

高地物业管理有限公司是复地集团旗下专业从事房地产综合服务之全资机构——高地资产之核心成员企业。2008年底，高地物业接管了写字楼A项目，总建筑面积15.35万平方米，2009实行全面预算管理。

举措一，收入来源与预算管控

由于A的收入来源是以（元/月）为基数的标准，根据市物价局核定的政府指导价，物业费收费标准最高为22元/平方米/月，最低收费标准16元/平方米/月，在收入预算时，就要求财务人员精打细算，收集详细的物业管理基础资料，在允许的空置率水平下，按照建筑面积和规定的收费标准，预算主营业务收入。

虽然物业服务收费标准是按物业服务合同的约定确定，但业主入住是一个逐渐的过程，由于受入住率的影响，并非每一个物业管理区域的主营收入都能够全部收回，这就会出现物业服务费不足的现象，在不增加业主和使用人的经济负担的情况下，A项目根据所管物业状况和物业区域的特点，开展多种经营，如对空置物业开展租赁服务，收取代租服务手续费收入，提供有偿特约短驳费服务，多方位、多渠道创造经济效益。

举措二，成本费用与预算管控

收入来源的基本确定是物业服务企业的显著特征，它不受季节的影响，也无淡旺季之分，成本和费用的管理及控制成为物业服务企业财务管理的核心内容：

1.写字楼物业管理成本构成。大致可划分为四大部分：人力成本，占总成本的40%左右；公共能源，占总成本的30%左右；营运成本，占总成本的20%左右；管理费用，占总成本的10%左右。其中，人力成本和公共能源成本占写字楼企业成本的70%左右，成为写字楼物业管理成本控制的重点。

2.写字楼成本控制方法。首先，建立成本预算和定额控制体系。成本控制指标分解，纵向到底，横向到边，全员参与。其次，对高达70%的公共能源和人力成本进行重点控制。例如，A项目能源控制小组2009能耗预算312.4万元，占总成本的32.56％；2009薪酬预算287.37万元，占总成本的29.95％。

3.能源成本的控制具体措施。

在满足顾客对能源需求（照明和设备设施的需要）的同时，控制能源成本。能源成本控制的具体措施有：普遍计量、管理无空白点、电价核算准确，平衡点运行。

首先，做到普遍计量。安装电表的总表扣除公共设备设施运行费用；配合国家或地区的电力优惠政策，安装相应的电表可节约能源费；除了设备设施的总表外，为大型的设备设施安装专项计量电表；为了分析、控制公共照明用电，以每层楼为单位安装电表；为物业管理自用房安装电表。普遍计量是能源成本控制的前提和基础。

其次，管理无空白点。有相应的能源使用规定，派专人负责开关和控制运行时间。杜绝一切可能的无管理现象，如大楼外射灯、夜班时间因责任不明确或安排不当而无人关闭用电系统等。通过能源小组定期对写字楼进行全面的巡查，杜绝能源管理空白点。

再次，电价核算准确。按照当地供电费计价标准核算电费。商务楼的框架结构决定了房间可任意割断，所以，供电部门不可能实施户表工程。为了降低物业服务企业成本，从总表到每位顾客办公间的线路损耗就只能通过顾客平摊的方式弥补。所以，向顾客收取的电费单价应考虑上述两个因素，由财务人员核算出一个相对固定的单价数额。

最后，平衡点运行。不仅有设备的运作规程，还制定了设备的能源控制操作规程；在照明管理上，除了正式的规定，还划分不同责任区域，要求员工根据实际情况自行调整操作规定。

4.人力成本的控制具体措施。A项目的人力成本核算以弹性服务能力的规划和实施为主。

弹性服务能力从两个方面实现。培养一专多能的高素质的员工；在满足需求的情况下，打破人员安排刚性化，根据服务需要及时调整服务能力。根据服务需求，采取定岗定员和综合值班结合的人员排班方式，允许主动缺员，设值班经理，科学合理地安排服务运作时间和在岗人员。

在岗位安排上从两方面着手。从时间上分析写字楼服务的需求高峰期和低谷期，重点安排服务能力，而不是平均分配服务能力；从空间上落实服务责任，在不同时段，采取定岗定员和值班结合的排班方式。如在服务高峰期配以定岗定员的较高的服务能力；在低谷期（节假日等）以值班方式提供服务；以处理意外事件的应急能力为标准来满足较低服务要求；值班小组人员少，以团队方式相互协作，小组内员工一专多能共同完成值班任务。

5.日常耗材控制的具体措施。日常耗材是物业服务企业的一项重要费用支出，管好专业耗材是物业服务企业成本控制的重要环节。

预算时公司从多方面考虑，根据物业区域的设施设备、房屋及附属物的具体情况进行物料耗材的预算。公司对物品的采购实行年初预算总额，日常管理过程中放权和收权相结合的管理模式，通过建立健全物品管理的内部控制制度,在物品采购、领用、储存管理上建立规范的操作程序,堵住漏洞，降低成本。

（1）材料采购环节。

在材料采购过程中，货比三家，利用集团优势确立采购平台，分为由公司统购的物品和由项目自行采购的非统购物品两种方式对大宗、常用、易损物品由公司统一在合格供方平台上采购，项目根据年初预算的需求，按照月度计划申请，对单位价值较低，非常用物品由各管理处自行采买。公司统一跟合格供方进行按月结账。

（2）材料领用环节。

在入库环节我们采用采购回来直接运至项目。在项目设立仓库，既减少了耗材的二次搬运，降低了运输费用和人工成本。又可以利用用友软件的强大功能，便于盘点。

（3）材料储存管理环节。

根据材料性质，合理码放，分类保管，材料标志明显，便于材料发放，提高仓库的利用率。对材料仓库进行定期和不定期的检查，防止材料毁损、变质；制订耗材所必需的经济合理的储备量，防止超储积压，减少资金占用。

（4）建立工具、办公用品等台账制度。

工具、办公用品等按使用人建立台账及工护具领用手册，注明领用日期、品名、数量、价格。自然损耗应以旧换新，人为损耗照价赔偿。自然损耗率过高，应追究责任。

2009年A项目预算管控成果

9.管理案例分析全面例题 篇九

【摘 要】我国自从加入世界贸易组织之后，市场经济已经日益成熟，全面预算管理体制已经成为当下比较主流的现代管理模式，受到很多企业的推崇，在现代企业管理中起到了至关重要的作用。有助于设立企业的的战略目标和最科学的配置好资源。在国外，特别是西方发达国家，已经将全面预算当做是企业管理的核心手段，但是在中国还不能被完全接受，这都归咎于中国经济起步比较的晚，在管理上还存在着缺陷，一时间不能接受新鲜的事物对全面预算管理的认知程度还不够高。本文将对全面预算管理体系进行系统的介绍，阐明它的优势，分析国内的现状，提出解决方案。

【关键词】全面预算管理体系；企业；应用分析

一、前言

改革开放以来，我国经济实力迅猛发展，已经取得了骄人的成绩，国内很多企业如同雨后春笋茁壮成长。但是，在管理层面上还是缺乏经验，与国际上的大公司相比，我国企业全面预算管理体系还不够成熟，实力还比较薄弱。为了全面提高我国企业在国际上的竞争力，必须要深化改革，改变传统的管理模式，帮助更多的企业建立全面预算管理体系

二、全面预算管理的含义

所?^全面预算，就是利用具体的货币，简明易懂的表现出企业在未来时期为了实现组织目标，达成经济效益的有效管理手段，将一些长远的规划任务给细化处理，将企业的战略目标和决策能力提升的一个更高的水平。全面预算管理的主要内容主要包括业务上的预算、财务上的预算、投资和筹资这三个方面，三个方面的目标周期也存在着差异性，正常来说业务上的预算都是一年一个周期，投资和筹资也是要在一年内看到成效，而资本预算的周期相对长一些，一般都是一年以上。

三、全面预算管理的职能

1.全面预算是一种权利规制管理，是一种机制安排

在企业实际经营过程中，全面预算体现出经营者与其下属人员之间的权利安排。预算不等于简单的预测或计划。它一经制定出来并经过讨论、决定，就取得了人格化，成为经营者理财方针的化身。预算制定后如同一部公司内部的“宪法”，各责任单位必须执行。

2.全面预算管理是公司战略实施的保障

预算管理是一种战略管理，首先是预算目标，实际上是指企业战略目标，没有战略意识的预算不可能增强企业的竞争优势。从这个角度来说，预算管理应该具有整体性、长期性和相对稳定性的特征。其次预算的战略性，还应该体现不同类型企业战略重点的差异。

四、全面预算的表现

1.全方位

全面预算覆盖了整个企业财务的所有的经济活动，涉及面既广，关系到管理层的经营，企业的对外投资、税务、公司采购以及员工工资福利等等。所有与企业经济有关的活动都可以渗入全面预算管理，通过这种手段可以有效地利用好企业资金，避免投资失误的几率，有助于企业完成自身发展的目标。

2.全过程

企业在每个季度的经营管理都受到全面预算管理的的严密监控，每一笔资金在使用之前、使用之中、以及使用之后全过程都纳入全面预算管理中去，这样可以有效的避免一些员工违规操作，企业领导贪污受贿，企业资金流向不明等弊端。

3.全员参与

全面预算管理要求企业的所有员工都积极参与，不光光是高层的管理人员，还包括一些下级单位和基层员工，对所有的员工进行思想教育，让他们意识到企业的利益与自己密切相关，自己的所作所为都必须与企业联系在一起，主动的承担起自己的责任和义务。企业全体员工也会互相之间加强沟通，互相交换意见，减少在一些问题上的分歧，做到整个企业可以一条心，有着共同目标以及共同奋斗的方向。

五、全面预算管理的作用

1.全面预算管理可以促进企业的发展战略和经营目标的实现

一个企业制定出一套可行的目标只是成功的第一步，还需要全面有效的执行，如果不能按部就班进行，那起初制定的目标蓝图就化为泡影，严重的还会破坏企业的战略路线，给企业带来危机。全面预算管理将企业的计划给分为多个阶段，既要有总的目标框架，也要认真踏实完成每一步，这样才能使企业实现一段时期内的目标。

2.全面预算管理具有沟通和协调、提高运作效率的作用

全面预算管理对企业内的每个部门单位都有一定的要求，分工明确，每个部门都有一定的权限和义务完成本分工作，决不允许各部门因为职权问题而发生利益碰撞，使各部门可以协同发展，避免发生不愉快，整个企业流程可以有条不紊的进行，可以将企业内的资源充分的利用起来。

3.全面预算可以对企业的各个部门业绩进行评估，有很大的激励作用

全面预算工作可以充分的考核各个部门，依据每个部门在工作周期内的业绩，对每个部门进行合理的评价，奖罚分明，对业绩突出的部门提出表扬以及奖励，对那些工作上出现问题的部门进行严肃教育和处理，使得整个企业都可以形成竞争向上的态势，可以充分的激发出员工的潜力，更好的为企业服务。

六、目前国内企业实行全面预算管理的困境

1.全面预算管理机构设置不合理

很多企业单位虽然已经建立了全面预算管理体系，而且部门比较齐全系统，但是全面预算管理根本得不到重视，实际过程中没有得到很好的落实，全面预算管理在整个企业得不到尊重，权威性面临挑战。而且一般来说，全面预算管理是属于财务部门执行管理的，但是财务部门在企业没的地位往往得到不到重视，和其他部门平等，加上这项工作很容易得罪某些利益集团，所以实际操作起来比较的困难，受的阻力比较的大。

另外，一些预算管理部门权力有限，没有专门的部门可以对全面预算的具体过程进行监督和约束，也不能对全面预算管理的效果进行科学合理的评估。

2.全面预算管理基础薄弱

全面预算管理是离不开规章制度这个保障的，很多企业单位虽然有设立相关的规章制度，并且在不断的丰富完善，但是效果还是不好，任然存在着很多严重的弊端，没有一个完整的制度体系作为支撑，全面预算管理就不能顺利开展起来。一些企业没有长远的眼光和见识，只图表面工作，企业的设立的目标过于空洞，没有具体的方案手段，管理起来很随意，制度一点都不严密，实施起来也不规范，导致企业内部工作处处存在疏漏，全面预算管理的效果根本体现不出来。

3.财务人员业务能力有限

财务人员才是全面预算工作的真正执行者，企业在经营期间的成本和利润离不开财务人员的预测，但是很多财务人员能力有限，并不能好好的完成相关的预测工作，在很多数据上的判断存在着严重的失误，很多财务人员擅长做账，而预测管理方面的水平比较的低。

七、解决的措施

1.合理设置全面预算管理的组织机构

企业必须要根据自身的实际情况设立全面预算管理体系，尽可能的完善和改进整个组织结构，这是预算工作的关键和保障。要?M一切力量避免组织内部分工混乱，权责分不清，还要给财务部门足够的地位和权力，使财务人员可以放开手处理预测管理的工作。

2.开展全员培训，提高对全面预算管理的认识和理解

全面预算管理体制属于一种比较先进的管理模式，国内很多企业部门也是接触不深，对这种体系的认识还不够到位，企业必须要对所属的员工展开教育工作，向他们阐明企业目前存在的问题，面临着多么严峻的形势，要让这些员工充分地认识到企业的前景好坏与自身的利益密切相关，所有的人必须要有主人公的意识。全面预算管理是企业内部全民参与的体系，需要每个人的努力，不能光指望一个部门或者几个部门。对内部人员的培训也存在着侧重点，中层和高层的员工才是公司的中流砥柱，这些人员必须要接受全面系统的培训，再由这些人员下基层对底层员工进行思想宣传和培训，全面提高企业内部的预测管理水平。

3.强化预算的观念

预算观念的强化对企业很重要，特别是那些处于中高层的领导干部，他们的行为影响着企业，必须有他们牵头将企业内部的经济事项纳入预算管理，真正意义上解决企业内部全面预测管理工作执行难的问题。

八、结论

总之，资源是战略执行的基础，其配置的好坏将会极大的影响企业自身目标的实现程度。正所谓“好钢用在刀刃上”，在预算过程中，我们必须始终信守一个基本的原则，即企业的一切活动和支出都应以战略为中心。而借助平衡记分卡的帮助，战略的制定和执行全部体现和分解到了预算的编制和实施上面，变得异常清晰和可操作。全面预算管理体系是一个复杂庞大的工程项目，对于任何一个不想被时代淘汰的企业来说都是至关重要的，可以帮助企业解决财务上的疏漏。当然了，每个企业所面临的情况各不相同，必须要根据自身情况建立相关的体系，相信全面预算管理体系在国内会有更大的发展前景。

参考文献：

[1]张文魁.2011.中国大集团公司发展报告（紫皮书）2010.北京：中国发展出版社：1-64.[2]黎敏.2011.ABC集团公司全面预算管理应用研究.西南财经大学.硕士论文：19-20.[3]刘磊.2011.对江西省地质勘查基金项目财务核算的思考.审计与理财，3：25-26.[4]李敏.2010.全面预算管理在云南石油分公司的运用研究.云南大学，2010.作者简介：

10.全面质量管理分析报告 篇十

前期具有的优点: 开业四年曾以服务优良和富有传统特色而闻名。存在的问题:

1、投资方频繁更换总经理，两年内更换5任。

2、饭店经营情况与服务质量状况与过去名声不相称。

3、部门之间沟通不畅。

4、员工离职率居高不下。

5、客人投诉抱怨越来越多。

6、酒店的积累的老顾客逐渐流失。分析：

酒店的管理高层频繁变动，很大程度上会影响他们做一些决策，往往做出的决策还没实施完，就被更换了，这会导致高层管理者不敢做决策，不愿意做决策。高层管理者的频繁变动同样会影响到下面的管理者以及员工，员工们在日常工作中往往不作为，工作懒散，磨洋工，不服管教。酒店一直依赖前期积累下的好名声，没有改善和巩固服务质量，因此经营情况越来越差，酒店完全依赖前期的优势进行经营，由于服务质量的下降，客人的抱怨越来越多，最终导致老顾客逐渐流失。酒店经营之道靠的是团对的合作，但是由于频繁更换酒店高层，导致各部门的沟通跟不上，沟通上出现问题，从而导致经营出现问题，酒店经营不行，员工福利下降，员工工作没有动力，没有归属感，集体荣誉感，从而导致越来越多的员工离职。

改进措施：

（1）提高全员的全面质量意识。

意识决定行动，任何管理措施的实施都要统一思想，首先企业领导者的认知程度至关重要，直接影响了员工的质量意识。领导者要率先垂范，带领全员深入持久地开展全面质量管理活动。其次要提高每个员工的质量意识，通过全面质量管理的知识宣传和培训，增强质量意识，提高技术和技能水平并运用到生产实践中。同时要加强职业道德教育，强调员工与企业共同发展的理念，提高员工的工作责任心，增强对企业的使命感。总之，要通过各种形式的培训和岗位教育，真正提高全员的质量管理意识，促进企业全面质量管理工作。(2)建立完善的质量责任体系。

质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行，全面质量管理涉及影响产品和服务质量的所有因素，包括人、财、物和管理等各个环节，涉及企业中的所有部门和人员，为分清质量工作的责任。必须做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有人落实、凡事有人考核，建立与健全质量责任制，形成一个完整、严密、高效的质量责任体系，保证全过程质量的可控、在控。(3)做好全过程质量管理的组织协调工作。