电商产品市场分析报告

电商产品市场分析报告（精选8篇）

1.电商产品市场分析报告 篇一

中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是行业现状。其中，菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，虽然每日成交量不小，但基本上都是亏本支撑......什么原因？

由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流，从行业视角来看，分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发！欢迎拍砖

一、传统的B2C思维

这是很大的一个误区，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了！农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。

二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路

农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题，需求上讲，这个市场还属于培育期，而且目标人群多半是都市女性白领为主，有追求健康生活+互联网购物的需求，以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成屌丝的人群，满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是两个词：累死、亏死。

很多农产品电商满地撒广告，向男人、老太太人群推，那绝对是跑偏了！所以，如何实现目标客户的精准营销，是个大农产品电商思考的的问题。

下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。

三、会“电”不会“商”

基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”；其实真正要实现盈利，关键在商。2013中国经济人物评选现场，格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做得再好，如果我们背离了你的支撑点 ——技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品电商后端服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。

四、伤不起的客单价与物流成本

客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。

五、缺乏一体化的采购基地整合

忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。

看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合，需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了，这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本、降低浪费，获得利润工作的重要手段。

再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是B2C，而是做B2B，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验，这样一来具有绝对的采购力量，成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。

六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群客户

千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。

未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。

还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，但比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。

前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天，李总坦言：农产品、生鲜电商，一旦与顾客建立了良好的购物体验，这将会迎来持续的消费力，而且会影响身边的群体。

七、必须面对本地化问题

电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是线上社区+线下社区，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势，据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，成为本地化融合的重要策略。

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不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。

农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。

八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛

玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：

1.顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。

2.阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种＂二段式配送＂探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。3.京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC”（Agricultural to Business to Customer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！

九、品类定位错误

当涉及品类定位时，我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产，这些品类的定义不仅仅与人群需求相关，也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电子商务，运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类相当重要，千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求，在多品类混合的供应链体系，特别是农产品品类，会让你亏声四起，搞不好还砸了你的品牌。大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。

从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。

十、退货比例控制

这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。

本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。

所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。总结

农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面： 1.营销的浪费； 2.采购的整合不到位；

3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用； 4.整个供应链过程的损耗； 5.品类的定位错误； 6.退货比例的控制问题。

要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。

吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。

2.电商产品市场分析报告 篇二

在电子商务迅猛发展的今天, 农产品的传统发展模式显然已经无法适应当前的市场需求。近年来, 随着电子商务平台的发展和完善, 农产品商业逐渐步入信息化的轨道, 农业和电子商务的结合, 正在悄然变革着传统农业的生产、经营和管理活动, 农产品网上电子商务逐渐兴起。物流是电子商务由“线上”转为“线下”的桥梁, “最后一公里”的配送成为了唯一直接能与用户接触的机会, 顾客对产品的满意度直接来源于其服务效果的好坏。同时, 由于农产品自身属性、物流技术、运输成本等问题, “最后一公里”配送面临着诸多问题和挑战, 导致农产品电子商务“最后一公里”配送成了开展电子商务的农业企业面临的瓶颈。因此, 研究如何在成本最低效益的原则下, 保证产品质量的同时, 实现有效的农产品电子商务“最后一公里”配送是企业急需解决的关键问题。

2 农产品“最后一公里”配送

2.1 电子商务物流配送流程

物流配送流程是指把物流配送中一系列物流配送作业, 按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合。“最后一公里”配送处于物流流程的末端, 是在前期一系列物流活动的基础上把商品送到目的地的最后一个环节, 是否能在规定的时间内将商品准时准确地送到用户手中, 完成用户交接, 不仅对物流企业而且对生产企业都有着极为重要的意义。如图1所示。

2.2“最后一公里”配送的重要性

2.2.1 它是电商企业形象最直观的展现

一方面, “最后一公里”的配送由于直接面对顾客, 其效果好坏直接影响到产品服务质量与配送时间效率, 进而影响到企业的经济效益和市场发展, 因而“最后一公里”的配送成为反映电子商务物流服务质量最为关键的一个环节。另一方面, 在一定程度上, 送货员代表着企业的形象, 顾客对于产品和物流的满意度一定程度上取决于送货员的服务态度, 不管送货员属于物流公司还是第三方机构, 消费者记住的一定是电商企业。但根据目前总的情况来看, 送货员无论是在素质上还是在服务意识上还有很大的提升空间。

2.2.2 它是电商企业统计数据的重要渠道

通过对顾客群面对面的接触可以收集大量有用的信息, 通过对信息的统计和系统分析, 可以全面了解顾客需求和市场导向, 可以对采购、促销、退换货等环节作出合理的预期, 从而对整个供应链环节进行调整和优化, 实现企业利润最大化的目标。

2.2.3“最后一公里”配送具有广阔的市场前景

联邦物流曾经做过统计, 终端配送的费用占物流总成本的30%以上, 如何在有限的条件下优化物流的各个环节, 充分调用社会资源, 最大限度降低物流成本, 对电商企业来说既是机遇又是挑战。

2.3 农产品“最后一公里”配送存在的问题

2.3.1 冷链程度低

农产品的天然属性, 使得农产品具有时间和空间的限制, 消费者对农产品的配送时间和配送质量提出了更高的要求, 农产品的发展首要解决的问题是冷链物流的建立。但就我国冷链物流的发展整体水平而言, 冷链物流硬件设施陈旧落后、冷藏运输效率低、损耗浪费严重等问题制约着农产品电子商务的发展。因此, 如何构建高效的农产品物流体系特别是冷链物流的发展已经成为电商企业新的热点问题。

2.3.2 运输成本高

这是物流配送企业面临的最重要问题, 就最后一公里的配送而言, 所面对的市场需求是“多品种、少批量、多批次”的, 配送地点呈现零散分布状态, 顾客对配送接货时间往往也有明确的要求, 为了不影响送货的及时性, 需要招聘更多的送货人员进行配送, 加之所需要的交通工具和燃油等费用, 这都大大增加了物流的成本。

2.3.3 信息化程度低

物流信息化是现代物流发展的关键, 农产品物流信息流动于各个环节之间, 是农产品物流活动内容、形式、过程以及变化的反映, 保障整个农产品物流活动顺利进行。但在我国目前的农产品“最后一公里”配送的过程中, 由于采用的信息技术不够先进, 无法对产品和车辆的状态进行实时的追踪, 对没有配送完的货物及时把握, 及时调配车辆, 及时满足顾客需求, 防止配送延误, 农产品质量下降等问题。

2.3.4 付款方式不灵活

很多电子商务顾客尤其是购买农产品的顾客都希望自己购买的商品质量得到保证, 在验完货的情况下才愿意给自己所需商品买单, 因此他们想要得到送货上门、货到付款、无条件退货等增值服务, 这就要求物流公司具备代收货款的功能。但是由于终端配送面对的顾客群较为零散, 验货及付款往往会出现很多意想不到的问题, 如何解决付款方式和顾客满意度之间的关系成了电商企业所需要面临的一个较为重要的问题。

3 电子商务环境下农产品“最后一公里”配送路径优化分析

进行网上交易时, 用户与消费者通过互联网订货、付款后, 都期望在最短的时间内收到数量准确的产品, 尤其是在终端的物流配送中由于配送不及时不仅会造成货物价值的降低, 而且会大大降低顾客满意度。因此, 在“最后一公里”物流配送中, 时间窗口变得越来越重要, 如何在降低企业成本的同时提高顾客满意度, 需要侧重研究如何提高配送的及时性和优化车辆配送路线等问题。

3.1 时间窗问题

对于任何一个配送任务, 顾客都希望在自己期望的时间段内送达, 晚于或早于该时间段都会降低顾客的满意度, 而农产品电商企业的长远发展与顾客满意度息息相关。系统在对每一个顾客配送货物时都会对应一个最早送达时间ET, 和最晚送达时间LT, 其对应的时间窗为[ET, LT]。如果车辆早于ET到达将产生等待损失, 如果车辆迟于LT到达将会处以一定的惩罚, 因此, 最佳送达时间应满足关系式:ET<T<LT。

但有些情况下顾客允许车辆提前或推迟于时间窗提供服务, 这就是软时间窗问题。根据顾客对配送时间约束的严格与否将时间窗分为硬时间窗、软时间窗和混合时间窗三类。硬时间窗是指必须在顾客规定的时间内送达, 早于或晚于该时间段都不予接受, 并且还将承担较大的惩罚。软时间窗是指货物可以在早于或者晚于时间窗范围送达, 只需承担相应的惩罚。混合时间窗是指有些顾客允许一定时间的早到或者延迟, 但仍然需要付出一定的惩罚, 且不能超过这个时间点, 一旦超过这个时间点就拒绝接受货物。无论是哪种类型的时间窗, 只要得到了惩罚, 这些惩罚都会相应地转嫁到运输成本中, 所以时间窗在末端配送中是一个很好的限制因素, 能对电商企业起到很好的约束作用, 能够提高物流的运输效率, 较大可能地降低物流运输成本。

3.2 节约里程法

配送路线是否合理对配送速度、车辆的合理利用和配送费用都有直接的影响, 对于“最后一公里”的配送而言, 为了提高配送效率的同时最大化地节约成本, 以“三角形两边之和大于第三边”为原理的节约里程法起到了关键的作用。当配送中心与用户呈三角形关系时, 由配送中心M单独向两个用户p和q往返配货的车辆运行距离必须大于以配送中心M巡回向两用户发货的距离, 如图2所示。

4 农产品电子商务“最后一公里”的物流综合配送建议

“最后一公里”是目前物流业最具发展潜力的一环。农产品“最后一公里”物流想要在这广阔的市场中分得一杯羹, 就必须提高配送效率、优化配送路径、提高顾客满意度等。

由图2可得:

4.1 建立企业自营物流, 自建配送点

尽管与第三方物流企业合作已成为企业解决物流问题的方法之一, 但由于配送效率、物流成本以及服务质量等方面都存在不足之处, 无法满足农产品电商企业可持续发展的要求, 在业务发展初期, 可以进行广泛采用。但是随着企业业务规模的扩大、经济实力的增强, 自营物流, 自建配送点已经成为农产品电商企业的必然选择。为此, 企业首先可以通过规模效益, 逐步掌握物流配送业务状况, 然后通过数据分析, 预测行业未来的发展趋势, 从而提高配送效率, 降低单位物流成本。其次, 从长远角度考虑, 与第三方物流相比, 自营物流在货物服务和沟通顾客等方面有着第三方物流无可比拟的独特优势, 能够提供更好的售后服务, 获得更高的顾客满意度, 赢得顾客的持续购买, 从而降低平均物流费用率, 形成企业长远的利润链。

4.2 提高冷链物流技术, 保证产品质量

无论是企业自营物流还是第三方物流, 对于农产品的配送物流企业都应具备良好的冷链体系。随着居民消费水平的提高和电子商务的发展, 农产品的产量和流通量逐年增加, 人们对农产品的品质和质量提出了更高的要求。农产品冷链的发展, 不仅可以保证农产品的品质, 保证食品安全, 而且可以减少传统运输中带来的损失, 带动农产品的跨季节销售, 满足顾客对农产品多样性的需求。在终端配送中对冷链运输设备要求较高, 冷藏车除保温车厢外, 同时要配置制冷系统、温度追踪记录仪、GPS定位系统等, 这样才能保证产品到达顾客手中时依旧保鲜, 从而获得更高的顾客满意度。

4.3 提供快递自提服务, 缓解配送压力

在“最后一公里”的配送中经常出现因顾客不在而快递员多次往返的问题, 因此为了节约成本, 电商和快递企业开始与小区物业、便利店、干洗店等合作建立了自提服务点。但由于农产品特殊的性质, 为了保持农产品的质量, 农产品电商企业应选择与小区的超市、便利店等具有比较可靠的保鲜措施的场所进行合作, 这样不仅能保证农产品的保鲜程度, 而且能避免二次配送, 缓解配送压力, 降低物流成本。

4.4 加强人员培训, 提高服务质量

“最后一公里”配送直接是企业与顾客的交流, 快递人员的服务态度直接影响了顾客对企业形象的判断, 影响着企业的长远发展。随着电商和快递企业的迅速发展, 对快递人员也提出了更高的要求, 目前我国的快递企业对招聘快递员的素质要求不高且培训较少, 很多快递员的素质较低, 很难提供高质量的服务。因此, 企业要想留住顾客, 就应该加强对快递员职业素质和实践工作能力等进行培训, 着力打造一支高素质的快递企业员工队伍。

5 结语

农产品电子商务已经成为农业企业可持续发展的模式, 电子商务物流“最后一公里”配送是影响电商企业发展的一个重要因素, 因此电子商务模式下农产品“最后一公里”配送是影响农业企业发展的关键要素, 蕴含着大量的商业价值。在未来的发展中, 对“最后一公里”配送的问题还需进行深入的探讨, 探寻更好的解决办法。

摘要：本文在分析农产品“最后一公里”配送的重要性的基础上, 结合了配送中存在的问题, 参照了配送路径优化的方法, 提出了提高农产品电子商务“最后一公里”的物流配送建议。

关键词：农产品,电商物流,末端配送

参考文献

[1]周洁红, 许莹.农产品物流管理[M].浙江大学出版社, 2011.

[2]王晓平.电子商务环境下的物流管理[M].北京大学出版社, 2014.

[3]邰莹莹.电子商务时代下江苏农产品冷链物流模式选择[J].物流科技, 2015 (5) .

3.电商深耕“缝隙市场” 篇三

我国电子商务类应用的发展可谓是充满变数。2010年，中国的电子商务市场风光无限，京东商城、凡客等领头军的巨额融资，B2C电商麦考林、当当等企业的上市以及团购网站井喷式的爆发都让这个领域迅速升温；2011年，电子商务市场急转直下，价格战烽烟四起、团购泡沫破裂，B2C市场投资泡沫产生，电商企业面临着前所未有的融资难题；2012年，中国的电商企业仍然沒有走出“有规模，不经济”的怪圈，融到资金的电商企业更是疯狂扩充品类、升级价格战、投建物流，继续依靠“跑马圈地”的方式扩充规模拖垮竞争者、抢占市场份额。结果，虽然拉拢了大批消费者，但极大地损害了公司的毛利率，高昂的成本也让电商们“鸭梨山大”。最终，电商行业华丽的外衣再也掩盖不住大部分企业仍处于亏损的现状。

电商企业为何总做赔本买卖

狂热之下，我们来理性冷静地分析一下国内电子商务企业为何总在烧钱做赔本买卖。

第一，许多投资者和电商仍然固守着中国网购爆发式增长时期的市场认知。前期，由于门槛较低、大量资金涌入，网购市场呈现爆发式增长，电商企业急功近利，单纯追求用户规模，忽略品牌与商业模式的规划，使得大部分电商营销成本远远超过收入，整个产业呈现出虚假繁荣。即便如此，许多电商企业在网购市场开始细分、消费者网购习惯业已形成的激烈竞争态势下，仍未能转变思路，沉下心来思考其市场定位并创新商业模式。

第二，由于电商行业大受风险投资的热捧，大批B2C网站、团购网站的发展基本处于失控状态。恶性价格竞争、综合平台化、全场免运费的承诺、30天内无理由退换货的服务……电商们一窝蜂似的盲目跟风，即使不赚钱也要求个心理平衡，沒有创新理念，无法破局而出，看到先来的赚得盆满钵满就眼红，难以理性地去考虑如何实现赢利，如何赚到钱，市场差异化越来越小，行业同质化严重。

第三，消费者对品牌的固有认知追不上许多投资者和电商的扩张速度。当品牌定位尚未在目标消费者心中根深蒂固，当自己长期经营的品类尚未充分渗透细分市场之时，许多电商就迫于持续赢利和困局的压力，急切地延伸品牌，简单地以规模求效益，把多种商业模式融为一体，结果只能成为驴头马尾的“四不像”，面临品牌资产被稀释、商业模式定位不清、消费者认知模糊等风险。

电子商务商业模式如何创新

由于中国的电子商务还远远沒有到收获期，更沒有成形的商业模式。在这场残酷的竞争中，无论是大型电商还是中小型电商，都需要理性地思索自己的核心竞争力，创新商业模式，故步自封只能意味着被边缘化、被淘汰。目前，已经有一些电商企业尝试着小角度甚至大规模创新商业模式，力争在未来的电商格局中赢得一席之地。

小角度微创新商业模式

电子商务市场较其他行业而言，可以容纳更多的细分市场，所以，即便是大佬林立的电商市场，众多中小型电商还是有机会快速发展的。大佬也有它们的品类短板，而这正是微创新的切入点。比如，提起京东，人们首先想到的是它做得最好的3C家电，而它的图书、食品却还在摸索前进；凡客以服装品类起家也以其为强项，但是在其新上线的家居、化妆品上仍然难以大展拳脚；麦考林最突出的是女装，男装、母婴用品还有待深耕；当当号称综合性网上购物中心，但它目前做得最好的还是图书品类。中小型电商可以通过细分市场，针对大佬们空白或薄弱的市场精准定位，把有限的精力和资源投入到自己专注的核心领域，进而挖掘这个领域目标消费群的深度需求和长尾需求，提升自己的品牌价值。

美国最大的鞋类垂直网站Zappos就是在垂直品类的市场上超过了亚马逊，最终被亚马逊以8.47亿美元收购。中国B2C电商麦包包的核心竞争力也是在于专注和个性化，即集中经营箱包品类，并借助众多综合类平台销售推广。同时，即使各细分市场有了龙头企业，第二乃至第三名在蓬勃发展的网购市场仍然有巨大的生存空间。比如，3C家电行业本质上是一个标准化程度高、拥有货值高、消费频次高的生态圈，可以兼容不同类型的电商企业。在美国，仅仅3C的垂直B2C市场，就容纳了Bestbuy和CDW等电商企业，还有苹果、戴尔等大量传统品牌企业。同样，其他细分市场也存在着类似的发展空间。

小角度微创新对于中小型电商而言是极为可行的。除专注细分市场外，电商还可以利用大型电子商务公司自有的开放物流平台，压低物流成本，减轻企业负担等。总之，必须从实际出发，结合企业自身的特点和优势从小角度微创新商业模式。即使从小角度行不通，也可以考虑应用大规模深度创新的商业模式，即凭借自己对行业的了解向电子商务产业链的上下游延伸与整合，开创属于自己的蓝海。

大规模深度创新商业模式

虽然目前中国电商的商业模式还不明晰，但众多电商为了跳出竞争的红海，寻找自己的赢利点，已开始进行了一些商业模式的深度创新。总结起来，电商的深度创新通常向以下几个方向延伸：

1.以开放共赢的策略打造一个健康的电商生态系统，为消费者创造更大的价值。天下商品何其多，更多的商品意味着更多的运营成本，何不选择放手，将平台做大后开放出去，让持有品类的专业垂直企业进驻呢？而平台电商所要做的只需手上握有大量消费用户并能以最低的运营成本达到价值的最大化。从腾讯发力打造B2B2C超级电商平台到淘宝抢占先机推出大平台大生态圈战略，均已证明随着网购竞争主体的升级，开放化已成为B2C平台型电商的“下一站天后”。

2.电商纷纷搭上移动网购的快车。京东商城iPhone客户端上线；凡客诚品推出了手机客户端和手机网站；手机淘宝开放平台正式宣布推出，刚起步的中小型电商也在用移动应用的方式创新解决电子商务问题。随着智能手机的快速普及、运营商无线网络的提速以及第三方移动支付业务的日益成熟，B2C平台型电商纷纷布局移动购物。

3.电子商务混搭SNS成为未来一大趋势。 SNS社交平台拥有庞大的社交关系网络和用户，将更有利于开展电子商务。特别是细分化的SNS社区，对开展电子商务更具有针对性。美国团购网站Groupon，就是以线上聚集人气、线下活动带动消费的SNS化的购物网站。2011年3月，凡客诚品开通其旗下全新社会化营销平台“凡客达人平台”，用户可在平台上发布自己购买的商品搭配照片，通过个人“秀”来达到吸引潜在消费者的目的。

4.线上业务的细分与融合。电子商务、搜索引擎、社交网站与线上营销的融合成为电商未来的一种发展方向。以美丽说、蘑菇街等为代表的购物分享社区、购物搜索、比价导购等新型社交化购物网站就是很好的例子。此类创新意味着传统电商已经由纯商务逐渐向其产业链上下游业务延伸，围绕电商企业核心业务，为用户提供更加全面便捷的服务。

5.线下业务尤其是供应链的整合。在

这方面，国内的兰亭集势（LightInTheBox）、

DX（DealeXtreme）、大龙网（DinoDirect）等跨国外贸类B2C网站是典型代表。其中，兰亭集势（LightInTheBox）是目前中国最大的跨国外贸类B2C企业，该公司集合了国内的供应商向国际市场提供“长尾式采购”模式，整合了全球互联网供应链服务，并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴。创新的商业模式、领先的精准网络营销技术特别是世界一流的供应链体系，使兰亭集势从2006年创始发展至2010年已经取得足足50倍的销售增长。

4.电商产品市场分析报告 篇四

? 农产品电商发展调研报告 ?近年来，我区积极转变农业生产方式、优化产业结构、培育发展新动能、促进农民增收，取得了一定成效，目前农产品电商发展具体情况如下：

?一、我区农产品生产和农村电商发展情况 ?（一）主要农产品种植基本情况 ?目前，我区耕地面积 7.8 万亩。

?1.设施及露地蔬菜共 2.74 万亩。包括：日光温室 1.1 万亩，共 2163 座大棚；塑料大棚（中棚）1.31 万亩，其中双拱双膜大棚 2102 亩。设施种植品种主要有西红柿、西甜瓜、草莓、叶菜、青椒、樱桃、火龙果、无花果等。

?2.经济林果共 2.16 万亩。其中：猕猴桃 1.6 万亩，葡萄 0.35 万亩，苹果、桃、樱桃等 0.21 万亩。

?主要农产品种植及产量情况如下表：

?农产品品种 ?种植面积（亩）

?上市时间 ?产量（斤/亩）

?西红柿 ?1000 ?12 月-来年 7 月 ?9000 ?西甜瓜 ?900 ?4 月-7 月 ?8000 ?草莓 ?120 ?1 月-5 月

?3500 ?叶菜 ?410 ?1 月-12 月 ?4000 ?青椒 ?300 ?3 月-8 月 ?4500 ?猕猴桃 ?16000 ?8 月-10 月 ?8500 ?葡萄 ?3500 ?5 月-8 月 ?5000 ?苹果 ?1400 ?7 月-11 月 ?6000 ?此外，珂瑞、农士达、青皮她园等合作社创新开展了“南果北种”及“新、特、奇”品种引进，发展火龙果、无花果、莲雾、甘蔗、蟠桃、秦红宝洋葱的种植，白芨育苗、盘装菜、羊肚菌、阳光玫瑰及生态养殖等，丰富我区农业生产种类，促进农民增收。目前均处于示范阶段，未形成规模。

?（二）农产品品牌培育情况 ?1.推行标准化生产，加快品牌培育步伐。目前，实现了无公害农产品产地整县环评 7.48 万亩，绿色认证 2160 亩、有机认证 2281 亩，“三品一标”认证农产品达到 109 个，创建了省级农产品著名商标 13 个。

?2.建成追溯平台，实现全程追溯。建成了杨陵农产品质量安全综合监管和追溯平台，与省农产品质量安全监管平台实现了链接共享，将辖区内 45 家规模生产企业（合作社）和 33 家农资经销门店相关生产信息在网站进行公示。此外，生产企业（合作社）生产记录、产品检测数据等信息经“监管平台”审核合格后，方可打印张贴“杨凌安全农产品”二维码。消费者可通过扫描二维码获取产品生产过程信息，实现“生产有记录、信息可查询、流向可追踪、责任可追溯”。

?（三）订单农业及农产品电子商务 ?1.订单农业。杨凌菲格无花果产业发展有限公司、初心农业公司及益之农果蔬专业合作社联合社与京东签约发展“京东农场”；佳力园、旺丰园等合作社生产的盘装菜销往西安市场，供不应求。

?2.合作社发展电商情况。全区共有合作社 127 家，其中运行较好的有 42 家，农产品销售均以田间地头批发为主、零售为辅，小部分农产品以微商、电商的形式销售。电商销售处于自发、无组织状态。42 家合作社中，33 户已经有注册商标，其中较知名的涉农商标有“农城一品”、“锦田”、“葡鑫”等以及“杨陵葡萄”地理标识商标，占比 80%。其余 9 户均未注册商标，商品销售均以某合作社标识或无标识销售。

?3.村集体发展电商情况。新集、帅家、田东、田西等村通过微信、淘宝等平台销售葡萄、猕猴桃、红薯等，但销量均较少。

?4.杨陵区电商企业运营情况。目前，入驻示范区电商产业园的企业共有 148 户，其中较为活跃的电商企业 35 户，通过淘宝、京东、天猫、贝店、每日一淘、每日优先、天虹商场、拼多多等销售途径，以销售猕猴桃、苹果、柑橘、甜瓜、芒果、橙子以及杨凌本地特产为主。其中，杨凌润美农业有限公司注册了“甘福园”、杨凌恒通农业有限公司注册了“蒂农”。

?二、存在问题 ?1.产品情况。区内农产品品种较为传统单一，个别新品种未达到规模效应，既不能满足区内需求，更不足以外销。已经做到农产品追溯体系的合作社占比仅有10%，其余合作社未能实现产品追溯。

?2.品牌情况。生产者普遍存在重商标注册、轻品牌培育，“三品一标”认证积极性不高，且即便注册了涉农商标，由于缺乏整体推广宣传等原因，未有辨识度

较高的商标，导致产品的附加值较低。

?3.销售情况。销售途径单一，缺乏牵头整合的主体。以田间地头“被动型”销售为主，不能自主定价，增产不增收。

5.电商产品市场分析报告 篇五

据统计，2011年3月份，灯具灯饰品类的销售额为5000万元，到2011年双十一，灯具灯饰总销售额突破2亿元;2012年双十一，灯具灯饰品类的销售额达6亿元，同比增长200%，可见增长速度之快。其中热销的LED灯具有LED吸顶灯、LED球泡灯、LED天花灯等。

LED灯的电商销售渠道的地域主要集中在广东、江苏、浙江三省，其中广东占13.12%，上海、北京、杭州、深圳、广州位居前五强。在天猫购买灯具灯饰三成为25-29岁的年轻人，30-34岁的人群占比为25.09%，由此可知，通过电商购买的大部分是80、90后。这部分人群熟悉网络，接受新生事物比较快。通过天猫平台销售产品的LED灯生产厂家多为线下知名大厂商，62.73%卖家位于广东省，12.70%的卖家在上海，其中广东省中山市就集中了46.35%的天猫灯具灯饰卖家，因此，主要的LED生产商还是集中在广东省。

6.电商产品页面优化导向（中） 篇六

电商终极目标是订单转化，整个转化过程中购买按钮的点击是第一步，通常情况下，商家都使用的CMS自带的按钮设计，有时候放眼望去很多电商的按钮几乎都是一模一样的。其实，这是一个细节问题，拷贝大型网站的模式不是不好，只是在一定程度上会提醒用户他们过往购物的网站比如淘宝。所以建议在设计自己网站按钮时一定要有独创性或是自己的主题。并能阶段性通过一些测试软件来评估一下不同设计风格的点击效果：Crazy Egg| ClickTale | Google Analytics event tracking。

1.使用阶梯型购物按钮：立即购买， 放入购物车。 这2个按钮完全是不同的购物意愿，所以不能混淆在一起。

2.颜色搭配：不同颜色对于用户提示感不同，有智能数据控制的话可以对来访用户的性别等数据进行不同匹配，达成不同颜色地展现。

3.增加收藏功能，以便用户在那个当下因无法及时购买而失去了转化的机会。

4.提示性承诺，比如30天无条件保修，满30免运费，正品保证等信息，但是不要太过太假，特别是这种假一赔十等语句，很草根，很地摊的感觉，只会对转化产生多余的效果。

7) 支付系统支持提醒

很多电商网站不会在产品页上明确说明支付方式会有哪些，这就造成一些客户来到支付页面后最终发现没有信用卡支付或是没有支付宝等平台，这就是会很大程度地减低用户体验从而放弃购买的意愿。因此，尽量在购买按钮附近加入这些支付方式的logo或是文字说明。用户在购物前自己会去留意网站支持的付款模式，大部分看到有信用卡支付的都会放下心慢慢挑选了。

8) 面包屑导航

一般电商网站都有，但有一点重要是要保证整站面包屑导航的统一性。尤其当用户从不同栏目或是页面去到同一个页面的时候会有不同的导航出现比如：首页 -》护肤品-》脸霜-》兰蔻肌肤还原霜 ， 首页-》品牌-》兰蔻-》脸霜-》肌肤还原霜。这种情况下可能会导致有重复页的生成，因此最好能统一整站的面包屑系统。此外，要避免面包屑导肮使用的JS 代码，有些网站面包屑是下拉菜单的形式，看上去不叫炫的，但是意义不是很大，因为有可能和主导航的下拉重复了，而且面包屑导航更多意义在于定点导航，习惯上用户不会去从中查看更多的栏目入口，

当然，如果再做的好一点，可以在面包屑导航上加入层级页面的数量：首页-》品牌 (40) -》兰蔻(150)-》脸霜(30)-》肌肤还原霜，这些小数据可以是调用的形式来做，有利于提升用户点击前的预期。

9) 图片

电商无图片那就等于是自杀。大部分的网络购物靠的就是迷人的图片，同时也害了海量的用户。电商图片我给到几个建议是：

1.图片要多样，从不同角度和功能上给予用户一种视觉解释，不要懒于只做一个图片。这样用户会下手会慢。

2.尽量结合客户自身的情况，比如卖内衣的用东方人模特好于西方人，虽然他们身材颇好。这样给予用户的一种心理暗示更加强烈。

3.图片制作找专业团队，不要抱侥幸心理认为自己拍摄技术不错。有质感的图片会第一时间打开客户的钱包。

4.提供客户图片下载的功能并加上水印或当前产品URL地址

5.图片中如有一些文字圈出说明更加贴心，比如一台笔记本，在音响口和排热口中分别注明，因为这2样东西视觉上很容易搞错。

6.图片要做压缩处理，可以单独为主机上的图片做CDN优化

7.默认图片不要是规定死的，可以根据小图的点击率来定时更换打开时默认的图片

8.用原创图片，要真实的，不要出现一些低级错误。比如背景上看到的是日本的街景，却说是实图。

9.图片应该设置ALT 和 Title 标签，不同图片不应该都是一样的;图片命名也应该有文理化，这些细节都有利于SEO排名。

10.提交图片sitemap给到对应的搜索引擎后台，今后搜索引擎会更多朝单图搜素这块走。

10) 网页标签(Title)

这个算是最基本的优化了，但基本不代表好做。对于产品页面的Title编写而言，我们要做到三块内容：

1.简练地描述这个产品的品牌，产品名字，规格：这在SEO长尾词排名上已经非常有帮助了

2.简练地描述产品的功能性内容，帮助用户得知这个产品能做什么

3.最后加上带有一些鼓动作用的行动文案，来加快用户点击这个页面：爆团预订送小样每天100份等你现在就点

7.电商产品市场分析报告 篇七

而本文将应用PEST分析模型,从政治(Political)、经济(Economic)、社会(social)和技术(Technological)这四大方面进行研究。根据研究内容,需要重点分析加拿大对中美两国商品的小额进口,因此涉及到加拿大当地对此的相关政策,例如进口税收制度等。同时,经济发展水平影响国民消费能力,社会环境如人口构成以及官方语言使用影响消费偏好,而当地的电子商务技术水平又是发展跨境电商的基础,所以为分析加拿大跨境电商市场宏观环境,主要利用PEST分析模型,具体从加拿大进口政策、经济发展水平、社会环境因素、和电子商务技术发展水平这四大方面进行分析。

1 加拿大针对中国进口贸易政策及关税协定

在加拿大,不同国家的产品被征收的进口税也不尽相同。目前不同国家出口加拿大会受到不同的关税待遇,比如最惠国待遇(MFN),这种类型的关税是针对关贸总协定的所有成员国以及与加拿大有双边贸易协定的国家;普遍优惠制(GSP)则范围较广,相对的税率优惠程度也比较低,是面向160多个发展中国家。

目前加拿大与中国并未签订明显利于中国B2C模式跨境电商小额贸易出口的优惠政策或关税协定。但是根据中国经济时报的信息,中国与加拿大的贸易往来不断增多,且于2014年10月开始生效的中加投资促进与保护协定(FIPA)确保中国出口加拿大会受到最惠国待遇并确立了相关条约,而加拿大也已同意通过一系列针对关贸总协定的谈判来逐步降低本国关税。由此可以看出,中国与加拿大的双边贸易发展前景较好,而中国与加拿大能够长期保持良好的贸易合作关系,也会为中加两国日后更加紧密合作及推动针对加拿大市场的中国B2C出口型跨境电商发展奠定了较好的基础。

2 加拿大经济发展水平

加拿大经济发展的速度、规模都处于较高的水平。加拿大统计局的数据表明,2015年前三个季度的增长率由负增长至正增长2.4%,虽然第四季度涨幅为0.8%,稍有下降,不过其增长速度仍好于市场预期,预计2016年加拿大GDP将增长1.8%。值得注意的是,2015年加拿大的家庭可支配收入相比2014年的3%升至3.9%,家庭可支配收入增加,对于消费水平的提高有较好影响。同时,加拿大是一个有巨大跨境电商发展潜力的市场,根据eMarketer的最新统计,2015年加拿大零售业电子商务销售额达到253.7亿加币,比2014年增长了24亿,预计2016年将上升16.8%。事实证明加拿大消费者对于网上购物的需求大,购买力也较为强大。所以当前跨境电商在加拿大的发展前景较为乐观。

根据2015年CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)的加拿大跨境电商报告,加拿大电子商务支出的45%都是流向非加拿大的购物网站,有三分之一集中在美国,其余支出流向亚洲和欧洲,其跨境电商的活动倾向十分明显。主要的原因是加拿大本地电商发展落后,而加拿大人通过跨境购物可以获得较低的价格和更多的产品选择。根据Forrester的调查,网上购物者中约68%的人表示,他们在外国的跨境电商网站浏览过。其中,23%的人说这是因为他们无法从加拿大的实体店或购物网站找到需要的商品或其商品种类少,41%的人表示更便宜的价格促成了他们国外购买的决定。在喜爱购买的产品类型方面,根据CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)2015年加拿大跨境电商报告,加拿大消费者网上购买最多的是传媒产品,其次为是鞋帽服饰、电子产品。而目前这些产品都是属于中国向加拿大出口的主要产品范围,因此不仅中国的B2C出口型跨境电商在加拿大有较大的发展空间,其出口销售的产品类型也会一定程度上受到加拿大人的欢迎。

3 加拿大社会环境因素

加拿大社会构成较为复杂,除了多民族的人口构成,加拿大还将英语、法语这两种语言作为官方认可语种,由此造成的文化多元性也影响着加拿大的消费市场。

加拿大是典型的移民国家,移民率高,所以其国家以及民族的观念和意识较为薄弱,并受到多种族多文化的特殊环境影响,人口的各种购买需求也偏向多元化。尽管中国与加拿大文化背景的差异性较大,会一定程度上影响某些涉及文化因素或生活习惯等类型的产品的销售,但不容忽视的是,加拿大的华裔比重不可小觑,这类人群对于此类具有中国特色的产品需求较高,因此加拿大市场对于中国产品的需求也会受到一定的良性影响。根据加拿大统计局的数据显示,仅截止至2006年来自中国的移民人数就已经高达移民总数的14%,并且近年来有不断增长的趋势。不仅如此,加拿大本地的文化市场比较狭隘,其国内的产品难以满足消费者的需要,当地企业大规模进口产品再进行销售时,高昂的税收和成本也难以吸引消费者,所以跨境电商的购物方式广受欢迎。而人口年龄结构方面,根据2015年CIA统计数据,加拿大总人口3542万,年龄在15岁至24岁的约占总人口的12.7%,25岁到54岁的占41%,可以看出具有主要购买力的年龄层占总体的近半数,购买力较为强大。

语言作为重要的沟通工具在商业贸易中也具有十分重要的作用。根据CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)2015年加拿大跨境电商报告,加拿大的官方语言是英语和法语,分别占总人口的56.9%和21.3%,而非主流语言则超过200种。所以想要更好地打入加拿大市场,提供两种语言的服务也至关重要。

4 加拿大电子商务技术发展水平

到目前为止,加拿大人是互联网的最大用户群之一,这为跨境电商在加拿大的发展提供了良好的条件。根据研究公司comScore的报告,加拿大的网络普及率高达87%,且加拿大人平均每月花费43.5小时浏览网页,远在全球平均水平之上,而其中更有超过50%的人选择网上购物。同时加拿大政府十分重视全国网络化的发展以及网络基础设施的建设,制定细致繁杂的法律法规保护网络使用及交易的隐私及安全,着重于让加拿大人缴低廉的网费,使用高效可靠的网络,因此网络技术水平以及网上交易的安全性得到了极大保障。

尽管加拿大网络普及率高,但本地电商发展却较为落后缓慢,在2009年以前电子商务平台发展并不完善。但近年来迫于电商平台对传统零售业的挤占,传统的零售企业开展线上活动,例如Best Buy及Canada Tire等,但完全线上平台销售产品的电商企业还是较少。根据加拿大法律规定,加拿大多数省份消费者需缴的消费税高达10%以上,包括5%的联邦政府税收和由各省制定并收取的省税,由此造成同样的产品在加拿大价格会比产品原产地价格高出近半成。根据2014年加拿大电子零售报告的数据,加拿大本地电商销售额仅占总市场份额的55%,其电商市场份额近一半被跨境电商瓜分,可以看出,跨境电商在加拿大有着较大的市场需求和发展空间。

5 结论

中国跨境电商企业要拓展加拿大市场,就要了解市场环境及需求。目前针对中国B2C出口型跨境电商来说,加拿大这一国际市场有较大的市场发展潜力和良好发展前景。因此从宏观角度出发,建议中国政府应给予本国B2C出口型跨境电商企业更多的贸易及海关政策上的支持以改善其所处的国内整体贸易环境。

(1)出台能有力推动针对出口的中国B2C类跨境电商发展的相关政策,例如全面提高信息技术应用水平,提供资金及技术支持来鼓励此类型企业发展;提升海关系统电子化水平,提高小宗货物通关效率,例如可以在全国范围内设立清关中心,以减少由于中国与加拿大地理因素造成的物流时效性低等问题。

(2)中国应继续与加拿大保持良好的贸易合作关系,并在此基础上协商并签订更多有利于中国针对加拿市场的B2C小额贸易出口的贸易及关税协定。

摘要：目前随着电子商务以及贸易全球化的快速发展,跨境电商已经成为一种新兴的电商模式。近年来加拿大逐渐成为北美地区跨境电商的重要市场,越来越受到各国B2C出口型跨境电商企业的重视。为此,利用PEST模型从政治、经济、社会和技术四大方面分析加拿大的B2C模式跨境电商市场环境,从而对中国B2C出口型跨境电商企业开拓加拿大这一国际市场有所启发。

关键词：加拿大市场,B2C跨境电商,出口

参考文献

[1]Guy H.Gessner,Coral R.Snodgras.Designing e-commerce cross-border distribution networks for small and medium-size enterprises incorporating Canadian and U.S.trade incentive programs[J].Research in Transportation Business&Management2015,(16):84-94.

[2]Gralf-PeterCalliess.Transnational Consumer Law:Co-Regulation of B2C-E-Commerce[R].Comparative Research in Law&Political Economy,2007.

[3]中华商务网.加拿大的关税政策详述[EB/OL].http://www.chinaccm.com/39/20140106/3925_1636116.shtml,2014-1-6/2016-3-2.

8.农村电商市场，下一个“蓝海” 篇八

政府重视，推动了整体政策环境出台。2015年5月，国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，全方位将电子商务在未来10年的发展做了总体布局，为整个农村电商的发展注入了非常大的活力，帮助推动了整个农村电商快速兴起。2015年10月，《国务院关于促进快递业发展的若干意见》明确了快递业的新定位和到2020年的发展目标，非常振奋人心。快递业联动多业发展，不仅与城市电商，还与农村电商、跨境电商，快递业与制造业、新型城镇化等的融合发展势不可挡。商务部、农业部等19个部委也出台了关于加快发展农村电子商务发展的意见，农业部、发改委出台了推进农业发展的计划。而在近日刚刚披露的未来五年中国计划实施的100个重大工程及项目中，“实现村村直接通邮”格外令人瞩目，这也意味着农村电商发展“最后一公里”的物流配送难题将有望得到实质性突破。农村电商连续两年进入政府工作报告，可见政府对其重视程度。

诸多农业人口与交易机会提供了市场大机遇。新农村经济的发展，农民群众的收入以及购买力均在持续提升，可见农村市场潜力非常巨大。数据显示，大量的电商企业生态系统进入农村以后，进一步推动了当地农村经济的发展。从小卖部版本的1.0模式，到农村淘宝合伙人的2.0模式，实现了高素质化、专业化、团队化。合伙人均收入2000—3000元，最高超过万元，吸引大批青年返乡。为弥补当前农村物流短板，一些电商企业正发力组建县乡两级线下运营体系。阿里计划在3-5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站；京东计划在今年底使京东物流覆盖40万-45万个村；苏宁未来将建立10000家苏宁易购服务站，覆盖全国1/4以上乡镇，从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。

低成本运作十分符合农村经济发展需求。一是能够降低交易的成本。电子商务平台公司进军农村市场，生产者们能够避免由于供过于求而产生大量的仓储保管费用。二是由于我国农村地区的劳动力成本一般都低于城市的劳动力成本，能够有效降低劳动力的支付成本。三是农村物价大大低于城市。比如，在农村发展电子商务能够极大地降低租用店面的成本。国务院的扶贫计划中，把农村电商当作非常重要的抓手。阿里研究院农村电商消贫的报告中，832个国家级的贫困县，在阿里零售平台共有1009亿元，其中销售119亿元。832个国家级贫困县培育了将近2000万个淘宝用户和30万个淘宝卖家。预计2016年网购市场有望突破4600亿元，未来消费规模可能超过城市。

但我们应该看到，我国农村电商取得了令人瞩目的成绩的同时，由于农村电子商务发展步伐的缓慢，导致农产品交易的途径不够丰富，从而不利于我国农村经济取得更好的发展。

农民电子商务运用意识不强。由于受传统农业生产方式影响，再加上农民的文化水平较低，目前农民对农村电子商务的运用意识并不强烈。近年来，虽然各地区都相应建立了农村电子商务服务点，开通了宽带，配上了电脑，但是不少农民由于不懂得如何使用网络，在对农村电子商务的认识上存在局限性和习惯性偏差，对农村电子商务的概念和内容模糊不清，降低了农民对农村电子商务建设的主观能动性。

农村电商基础设施比较薄弱。农村电子商务平台是一个涉及多部门、多领域的系统性工程，需要投入大量的人力和物力。目前，我国农村电子商务平台的构建资金来源比较单一，主要依靠政府的财政投入。受投入所限，大量的通讯信息技术、信息数据资源库、设备等得不到更新和普及，特别是乡镇一级网络传输线路不畅，出现信息传播断层现象，农业信息传播“最后一公里”现象突出。信息管理缺位现象严重，涉农部门之间信息共享能力差，重复建设严重，甚至对所收集、传播的农业信息的真实性无法保障。

新型农村电商服务人才缺乏。一支质量高、结构合理、优秀的农村电子商务人才队伍是农村电子商务发展的重要基础。目前，我国农业信息收集、分析人员严重不足，大量的信息资源无法有效被开发。电子商务服务质量参差不齐，信息处理、收集、传播的软硬件设备不足，信息的分析、汇总多采取传统方式，电子化程度偏低，对计算机网络等现代信息技术的把握能力不强，甚至在部分地区，不仅人才缺乏，还出现人才严重流失的现象。

不可否认，农村电商市场已经成为我国市场经济中不可或缺的重要组成部分之一。对此，应全面发展农村电子商务市场，实现我国农村经济的新发展。

注重电子商务意识宣传引导。一是政府部门应当积极增加宣传推广农村电子商务工作力度，一方面运用网络、广播、电视等媒体进行宣传，另一方面采取在乡、镇建立起农村电子商务宣传组织机构，定期到田间向广大农民群众介绍电子商务方面的基本知识，让其理解投身电子商务领域的诸多好处，更好地调动起农民群众的主动性。二是实施好农村电子商务试点等工作。要以村为基本单位，对宣传和推广、应用农村电子商务成绩显著的村庄，由政府主管部门进行相应的物质奖励和精神奖励，并以此为成功经验向别的地区加以推广。三是要从政府的层面上积极鼓励各类农业企业实施农村电子商务工作，尤其是要对那些成绩突出的农业龙头电子商务公司进行物质上与精神上的奖励。

加大信息基础设施投入。2016年的政府工作报告中提出，在贫困县要大力培育特色产业，支持就业创业；解决好通路、通水、通电、通网络等问题。这也意味农村电商的基础设施会更好。一是政府部门持续扩大我国农业生产的总体规模，出台提升农村地区信息基础设施建设的有关政策，运用和相关电脑生产商进行合作等措施，为有意从事电子商务工作的农民群体提供性价比高、具备良好品质的电脑与网络设备，从而鼓励和帮助农民群体用上现代化信息设备，引领其更加积极地参与到电子商务之中。二是各级地方政府要依据各自财力状况、农业发展能力等实际情况，加大投入，建立起农村电子商务发展基金等，从而让更加多的资金投入到信息化建设之中。三是政府部门应当通过和电信等有关单位的积极协调，尽可能地降低农民群众的上网等费用，并且强化农村信息基础设施建设能力，提升农村信息基础设施利用效率。

注重涉农网站建设。一是持续健全完善政府所办农业信息网站的各项功能，增加农业网站的宣传推广应用力度。以网站访问者为视角，不断改进更新网站的内容，持续增强广大用户的体验感。二是要针对具备实力需求的农业类企业，切实整合企业的各类资源，鼓励其自建门户网站。不但要努力实现网站内容的更新，还应当运用门户网站平台以开拓商机，加强和供应商、客户之间的信息交流，提升对于市场的反应程度，而疏通交易的渠道、降低交易的成本则能够提升客户的满意度，进而提升企业的盈利率。三是要促使广大农业企业运用好电子商务平台。要积极鼓励农业类企业运用好各类电子商务平台，特别是综合性、农业类以及区域性的电子商务平台。