社保局工作总结

社保局工作总结（共11篇）（共11篇）

1.社保局工作总结 篇一

人力社保局工作总结范文

一、工作成绩

xxxx年是极不平静的一年，也是极不平凡的一年，更是极不简单的一年。一年来，面对国际国内形势的深刻变化特别是突如其来的新冠肺炎疫情，全市人社系统全面贯彻落实市委市政府系列决策部署，紧扣主题主线，助力“两战两赢”，圆满完成各项目标任务，许多工作走在全国全省前列。

过去的一年，是就业创业形势总体平稳的一年。全年全市城镇新增就业人员xx万余人，城镇登记失业率x.xx%，大幅超额完成任务。首次将创博会升级为长三角·x创业创新大会，吸引长三角及周边地区xxx多家企业前来参展，有效推进了双创资源深度融合。发放创业担保贷款x.x亿元、贴息xxx万元、带动就业xxxx余人，为创业促进就业提供了强有力的资金支持。奋力克服疫情对企业用工带来的不利影响，迅速开展“百城联动促发展”行动，通过包车、包列、包机接返员工x.x万人，切实保障了企业复产用工。刚性兑现惠企稳岗政策，全年减免社保费xx.x亿元，惠及企业xx.x万户；直接返还社保费xx亿元，惠及企业x.xx万户，减免金额、惠企数量居全省前列。全力抓好家政立法和民生实事工作，工作成效获省政协葛慧君主席、省政府王文序副省长等领导批示肯定。特别是“家政服务业管理条例”在市第十三届人代会第六次会议上进行了表决，引发了广泛的关注、产生了良好的社会影响。深入开展对口支援活动，赴x开展招聘会xx场，提供岗位xxxx余个，帮助当地群众拓宽了以就业促增收的脱贫路径。

过去的一年，是人才引育工作质效齐升的一年。坚持双线联动、引育并举，全年新引进人才xx.xx万人，首次突破xx万人大关；培育技能人才xx万人，新增高技能人才x.x万人，数量居全省第二。探索实施双线引才，疫情防控期间在xx个省份举行春季校园“空中双选会”xx场；在疫情得到有效控制后，精心组织xxxx余家用人单位赴xx个省份密集开展全国巡回引才活动xx场，确保了全年人才招引“不断档”。持续建强人才服务平台，新建国家级工作站x家、省级工作站x家，新增进站博士后xx人；通过“‘双一流’高校面向全球引进高层次人才招录平台”引进硕士、博士xxx名；组织“千企百校对接会”，推动xxxx余家企业和xxx余所院校开展对接，有效深化了全市企业与院校的人才合作。加大线上技能培训力度和补贴发放强度，累计发放技能培训补贴x.x亿元，支出金额居全省第一；建成国家级大师工作室x家、省级大师工作室x家，x技师学院获评国家级公共实训基地；实现xx家单位通过技能等级认定试点备案，工作成效走在全省前列。全力助推人力资源服务业发展，率全省之先实施人力资源服务机构报告制度，变事前监督为事中事后监管；建成x民营经济人力资源产业园和乐清人力资源产业园，为人力资源产业发展提供更多助力。

过去的一年，是社会保障水平稳步提升的一年。大力推进社保参保扩面，全市户籍法定人员基本养老保险参保率达xx.xx%，全市工伤保险参保总人数达xxx.xx万人，失业保险参保人数达xxx.x万人。持续提升社保待遇，率全省之先建立基础养老金正常调整机制和城乡居民基本养老保险待遇确定机制，从制度上保障了居民的待遇发放水平的提升。率全省之先开发工程建设项目职工工伤参保登记网上（掌上）申报平台，实现职工工伤参保登记“全市通办”，被人社部列为全国首个“探索建立工伤医疗管理新模式”试点。创新引入第三方机构实施全市社保基金安全复评，及时发现纠正了一批问题。

过去的一年，是和谐劳动关系深入构建的一年。积极推广灵活用工措施，引导全市xxx家企业实行综合工时制度，鼓励企业实施更具弹性化的工作时间规定，在充分保障员工利益的同时，帮助受疫情影响的企业降低了人工成本。率全省之先拓展“智慧监察·阳光支付”平台覆盖行业范围，实现了住建交通水利项目、劳动密集型行业、服务业企业的“三个全覆盖”，并获评x市改革创新最佳示范案例；率全国之先创新推出建筑工地劳资专管员技能大轮训大考核管理机制，强化对劳资领域一线操盘手的指导监管，省厅专程在x召开现场会推广根治欠薪的“x经验”。大力推广“互联网+仲裁调解”工作新模式，全市网络办案xxxx件，网络办案率xx.x%，完成省定指标xxx%，工作成效获葛平安副厅长批示肯定。大胆创新人事争议化解新模式，推动该模式被编入全国党员干部现代远程教育教材，将在央视教育频道、中组部、人力社保部官方网站播放。

过去的一年，是人事管理制度不断完善的一年。全力推进事业单位人员职业生涯“一件事”改革，率全省地市之先实现“一件事”网办平台与省社保卡系统互联互通，并在全市“最多跑一次”改革工作例会上做典型交流发言。指导xx家中级职称评审委员会和xxx家自主评聘单位完成x万余名人员的职称评聘工作，获得了用人单位和专业技术人才的广泛好评。在全省率先恢复人事考试，稳妥组织各项考试xx场，服务考生xx万余名，有效保障了疫情防控和考试组织“两个安全”。会同市委组织部完成新冠肺炎疫情防控全国、全省先进集体和个人的推荐，做好针对全市先进集体和个人的表彰工作，其中全市受国家和省政府表彰人数超过杭甬，位居全省首位。

过去的一年，是人社系统改革高效实施的一年。聚焦重点领域和关键环节，集成推出“xx+xx+N”改革项目，人社改革跑出“加速度”。全力提速社会保障卡集成应用，助推市民卡成功入选全国社保卡“一卡通”创新应用综合示范试点，全年新增电子社保卡xxx.xx万张，增量居全省第二，以x为试点地市的省厅社保卡应用集成项目获评xxxxx省改革创新优秀案例。大力推进“无证明人社”改革，共取消xxx项证明材料，大幅提高了办事效率。建成全国首家无窗口社会保障卡大厅，实现社保卡业务全流程自助办理。建成全省人社首个智能AI服务平台，全年接受业务咨询xx万笔，为群众提供了更多便利。大力推进技工院校改革，出台《x技师学院深化综合改革工作方案》，经验做法在全省系统改革成果展示会上做专题述职，x人社改革经验成果获《中国改革报》专版刊登。

过去的一年，是全面从严治党纵深推进的一年。不断加强党员学习教育，依托“学习强国”“三会一课”、人社讲坛、专题研修班等载体，大力开展理想信念教育、思想道德教育、廉政警示教育，积极学习党的__精神和______在x考察重要讲话精神等内容，有效提升了干部理论素养。市局创新实施的“x+x”党员政治素养提升行动，获评市直单位十佳机关党建创新项目。全力夯实机关党建根基，深入实施“一支部一特色一品牌”活动，建立支部间共建共学共促机制，提炼总结的“清廉人社·廉筑防线”品牌获评市直单位十佳机关党建品牌。聚焦聚力系统作风建设，在局机关创新建立处室（单位）三色“廉洁码”提醒和监督机制，推出全员谈心谈话和家访活动，相关做法获省厅官网报道。深入开展行风建设和重要节点正风肃纪检查、领导干部“两违”等专项整治，及时查纠各类不正之风，有效改善了人社领域营商环境，市劳动保障监察支队更是连续第三年获评“万人双评议”满意单位。

二、工作思路

xxxx年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实__精神，积极投身x“重要窗口”建设，助力x加快“五城五高地”建设，为我市高水平开启现代化建设新征程贡献人社力量，重点抓好六大方面工作。

（一）全面抓好就业创业工作。

强化多部门融合互动，统筹建立“精准对接、多方协作、联动推进”的就业工作机制，着力打造政府统领、各方参与、齐抓共促的“大就业”新格局。努力开拓就业局势保持稳定、就业规模持续扩大、就业结构更加优化、就业质量稳步提升局面，有效控制失业风险，推动实现更充分更高质量就业，营造更加浓厚的创业环境。做大做强长三角·x创业创新平台，进一步扩大展会覆盖面、影响力和辐射力，助力我市深度融入长三角一体化发展。着力织密“x小时家政服务生活圈”，以市家庭服务市场为示范，“x家服云”信息平台为核心，在更多社区设立家政便民服务点，打通家政“最后一公里”。

（二）全力助推人才高地建设。

加快推进高校毕业生招引“xxx计划”攻坚行动，举全局之力助推我市打造浙南闽北赣东人才高地，助力x实现“千万人口、百万人才”的奋斗目标。大力培养急需紧缺的高技能人才，积极发展面向新兴产业和现代服务业的专业，将技工院校办成高级工、技师的重要培养载体。建立健全面向全体劳动者的终身职业技能培训制度，在全市掀起职业技能提升行动热潮。指导更多企事业单位设立博士后科研工作站，引进更多优秀博士后来温开展科研工作。

（三）持续织密社会保障网络。

进一步加大养老保险、工伤保险、失业保险扩面力度，实现全市法定人群基本全覆盖。贯彻实施企业职工基本养老保险省级统筹制度，做好养老保险基金统收统支相关工作。完善基金管理监督制度，定期分析各项基金收支数据，掌握基金运行状况，及早预警基金收不抵支情况，防范基金支付风险。

（四）全力维护和谐劳动关系。

持续巩固“无欠薪”创建成果，着眼源头数字管控，打造智慧监察升级板。积极探索建立“劳动者异常维权码”，遏制不良讨薪行为。建立企业人力资源管理人员大轮训制度，进一步规范企业劳动用工。推广劳动人事争议处理“x模式”，深化“互联网+调解仲裁”改革，着力将全省试点变成全省亮点。完善庭审联网监控，逐步实现网络在线调解常态化。创新劳动争议调解机制，将调解关口前移，完善劳动争议处理引调机制。

（五）深化事业单位人事制度改革。

深入开展事业单位人员职业生涯全周期管理“一件事”改革，推进省人事工资系统运用完善。全面强化事业单位人员教育培训，健全事业单位人员考核评价机制。不断完善职称社会化评价体系，扩大职称自主评聘范围。加大公立医院和医共体、医联体的薪酬制度改革力度，修订完善市属高校激励性绩效政策，建立健全中小学教师工资与当地公务员工资长效联动机制，进一步健全绩效考核制度和教师收入分配激励机制。

（六）大力提升公共服务能力。

加速推进人社数字化转型，依托政务服务x.x系统，不断扩大“异地可办”“全市通办”乃至“全省通办”、跨省通办的覆盖面。统筹建立人社数据资源共享和安全保障体系，努力实现不同领域公共数据在安全可控的前提下最大程度的开发共享，加快推动线上线下人社服务深度融合。

2.社保局工作总结 篇二

一、加大社保档案重要性的宣传力度

社保档案是社会保障事业中的一个分支, 可社保档案的作用常被社会大众忽视。随着社保体系的逐步完善, 社保档案显得越来越重要, 它是记录社保工作的重要载体, 对社会保障事业现阶段或未来发展具有很大的指导作用和借鉴意义, 它的收集、整理、保存和开发利用是一项具有重要意义的工作。因此, 社保档案工作要发展, 要实现其社会价值, 首先要让社会大众从思想上认识到社保档案的重要性, 这就需要档案部门采取多种形式加强宣传, 使社保档案为社会大众所了解和认识。如可以通过编写社保档案利用实例汇编成册分发给社会大众, 对社保档案的作用进行宣传;也可以通过网络, 借助社保中心的网站, 介绍社保档案工作情况以及社保档案的相关知识;或者利用广告、报刊、广播电视等各种宣传媒介等形式, 及时进行有关社保档案的宣传, 使社会大众对社保档案重要性的认识不断增强、加深, 从而提高每一位公民的社会保障意识。

二、建立全国统筹的社保档案管理体系

建立全国统筹的社保档案管理体系可以为社会保障事业的进一步发展和不断完善奠定重要的基础。首先, 进一步完善社保档案管理体系, 加强养老、医疗、工伤、失业、生育的五险合一的管理机制, 避免社会各保障职能部门间的交叉重复, 全力整合社保档案资源, 构建社保档案利用平台, 以最大限度地实现社保档案信息资源的共享。其次, 加强对社保档案的形成、整理、保管、利用各工作环节的研究, 制定操作性强、科学统一的社保档案管理工作规范。建立和健全社保档案管理的标准体系, 统一社保档案格式, 规范社保档案记载内容, 将社保档案管理标准贯穿于社保档案收集、整理、保管、使用、销毁全过程, 达到社保档案从形成到最后销毁等一系列工作都有章可循。再次, 档案行政管理部门要加大对社保档案管理工作的监管力度, 指导规范建档。各级档案行政管理部门和社保部门要相互配合、通力合作、齐抓共管、合力推进社保档案的管理工作。最后, 档案管理软件的开发与应用要在管理制度上做出较为细致的规定, 以彻底改变社保档案信息系统的无序状态, 使社保档案工作逐步走向规范化、标准化。

三、加快社保档案管理信息化进程

推进社保业务档案管理信息化, 实现社保业务档案管理信息化与社保经办业务处理信息化实时对接, 做到业务档案归档实时化, 管理电子化。通过采取自动化手段, 改进社会保险业务档案管理、服务方式, 在实现社保业务档案规范化管理和不断提高业务档案服务效能的同时, 充分发挥业务档案主动防范风险、保证社保经办整体安全的职能, 以实现建设统一的社会保险档案信息化管理体系模式, 不断提高社保业务档案管理水平。积极利用计算机网络, 社保部门可以实现所有社保缴费的网络征收、保费的网络支付, 可以利用社保档案信息网了解社保工作状态, 实现无纸化办公, 提高工作效率;用户可以通过社保档案信息中心的网站, 输入自己的社保账号就可以查询到自己的社保缴费等情况, 轻松完成缴费、支付等所有的工作环节;通过网络, 可以和商业银行的信用档案系统、公安的户籍档案系统等进行信息交互, 实现更大范围的信息资源共享。各地社会保障部门要重视社保档案管理的信息化建设, 加大投入力度, 努力建设社会保障档案信息网络, 建立社保档案数字档案库, 实现社保档案信息资源的共享;着力进行社保档案软件研发工作, 提高档案借阅的自动化管理水平, 改变过去手工操作的陈旧管理模式, 以便对借用者的情况、借用时间、归还时间等进行综合掌握。社会保障各部门和档案行政管理部门要努力合作, 共同促进社保档案信息资源的整合与共享。

四、实施重要档案备份制度

实施重要档案备份制度, 是提高抵御各种突发事件影响能力的一项重要举措。我国自古以来就有对重要档案实行多套异地备份的制度, 在危害档案安全的突发社会事件和自然灾害频发的今天, 必须进一步强化风险防范意识, 更加重视实施重要档案异地备份制度, 提高灾害应对能力。采取重要文件异质异地备份保存制度, 逐步将纸质档案扫描为电子档案, 再将这些电子文件转换成其他载体如胶片、光盘等异质保存。这样既能保持微缩影像技术在档案存储方面的优点, 又能发挥计算机技术在档案开发、利用中的优势, 是社保档案管理工作理想且合理的选择。

五、提升社保档案管理人员的综合素质

一是通过提高社会群体的档案意识, 使得社保档案管理人员能认识到档案管理的重要性, 然后提高档案管理人员的自觉性。二是对档案人员进行专业的培训, 提高档案人员的专业素质, 另外社保部门还可以通过把掌握和应用档案信息技术技能水平作为衡量档案专业水平的一个重要指标, 纳入各项档案人员考核范畴。三是引进高素质的专业人才, 可以通过选拔优秀人才、从社会上招聘高层次档案专业人才到社保档案部门工作。通过以上措施, 培养出一支政治素质高、档案业务精通的管理队伍。

参考文献

[1] .张瑞辉.郑淑清.加强社保档案管理推进社保事业发展.兰台世界, 2005.5

3.如何创新社保档案管理工作 篇三

【关键词】社保档案；管理；内容；现状；措施

一、社保档案的内容及特点

（一）社保档案的内涵。社保档案主要以文书、文件、会计凭证、音像及实物等为主，是对参保人基本资料的原始，能够有效的反映参保人履行缴费义务及享受社保待遇的真实情况。可以说社保档案是做好社保工作的重要前提和基础。参保人员可以通过社保档案来有效的维护合法权益，同时社保部门也需要依赖于社保档案来努力提高管理的科学性。当前社保部门管理的社保档案大致可分为六类，即文书档案、会计档案、声像档案、业务档案、基建设备档案和实物档案。由于档案门类不同，因此在档案材料整理归档方法上也存在一定的差异，因此在实际工作中，需要遵循安全保管和方便利用的原则，依照国家相关的档案管理规范要求来对社保档案进行整理和管理。

（二）社保档案的特点。（1）数量庞大。近年来，我国社保制度改革的力度不断加大，参保人员已开始向农村拓展，实现全民参保的步伐不断加快，这也使社保档案数量呈现出迅猛增加的特点，社保档案数量越来越庞大。（2）动态变化。参保人员的社保档案，在其工作发生变化时，会随着工作关系发生转移，同时个人工资发生增减变化时，各项社保缴费情况也会随之发生变化，社保档案呈现出动态变化的特点。（3）以人为本。社保档案作为个人参与社保的重要原始凭证，个个是其最基础的形成单位，因此社保档案也是维护个人利益的重要凭证。（4）规范性强。社保档案具有统一的办理程序和缴付费标准，利用规范的记录卡、登记清册及报表，所形成的材料与所属哪个单位无关，具有一致性和规范性。

二、社保档案管理的现状

（一）对社会保险档案重视不够。社保档案不仅数量十分庞大，而且工作环节繁琐，一旦对其重视度不够，那么在软硬件及人员配置方面会存在不到位的情况，相关信息管理也会出现混乱现象，存在较强的随意的性，从而对社保档案管理水平的提升带来较大的影响。

（二）社会保险档案多头管理。由于社保档案涉及面较广，不同类别的社保档案其管理部门也不同，这也导致多头管理问题存在，不同档案分属于不同的部门进行管理，各部门之间缺乏有效的沟通和配合，部分社保经办机构在档案管理工作中将各类档案分开在不同科室进行管理，不遵循档案集中统一管理的原则，而且管理方法各异，这为个人查询和利用档案带来了许多不便。

（三）缺乏专业社会保险档案的管理标准和规范。社会保险档案管理缺乏国家標准，造成社会保险档案的各地管理办法不统一。在社会保障档案的不一样专业类别中，管理的规范和水平也不一致。哪些资料需要整理归档，如何进行整理归档；哪些资料不需要归档，如何销毁；哪些资料需要分类、分级管理；哪些资料需要集中统一管理，如何管理；客观上没有形成良好的运行机制和工作秩序。主观上也需要建立标准化、规范化的管理制度和管理程序。

三、创新社保档案管理工作的措施

（一）提高认识，加强领导。加大社保档案工作宣传力度，利用各种宣传手段和宣传渠道，广泛宣传社会保险档案工作的重要性，提高每一位公民的社会保障意识，加大对社会保险档案工作的重视程度，积极争取各级党委、政府领导对社会保险档案工作的重视与支持，加大资金及人力投入，切实解决社会保险档案工作中存在的人员匮乏、资金短缺、库房紧张等现实问题，为建设和完善社会保险档案工作创造良好氛围和有利条件。

（二）建立健全相关制度，规范程序，理顺社保档案工作管理机制。对每一类档案制定出相应的管理制度，构建一个完整的制度体系，做到有章可循，照章办事，依法建档。对各门类档案的收集、整理、保管、移交、存档等要有一个明确的程序，做到既符合工作进程，又符合档案管理要求。平时工作中形成的文书材料、业务报表、台帐、图表、会计帐簿等，要及时立卷归档，遵循集中统一管理的原则，避免社会各保障职能部门间交叉重复而造成的浪费，实现社会保险档案的集中管理。

（三）加大经济投入，使管理更加规范化。应尽快制定社会保险档案管理办法，将社会保险档案工作纳入规范化管理。管理办法应就社会保险档案存储的内容及范围、档案室的配套设备、档案室的管理、档案管理人员的职责、档案管理软件的开发与应用等作出较为详实的规定，以彻底改变社会保险档案管理上的无序状态，逐步形成上下管理一致的社会保险档案管理体系。

（四）大胆引进现代化信息技术。各级社会保险部门应克服资金紧张的困难，购置先进的微机设备装备档案室。在机型上在一个省内要尽力做到统一，以便为下一步计算机联网及共享社会保险档案数据奠定基础。同时应着力进行档案管理的软件开发工作，实现档案的自动快速编目及档案信息的自动检索；可以实现对档案资料的快速统计，实现系统的网上互联。

四、结束语

随着我国社会保障事业的不断完善，社保档案管理工作需要加快观念的更新，大量创新相关的标准和规范，确保社保档案管理工作效率和水平的提升，充分利用新技术和新方法，加快对社保档案管理新模式和新途径的探索工作，加快推动我国社会保障事业的健康、有序发展。

参考文献

[1]刘水.浅论社保档案信息资源开发利用[J].劳动保障世界（理论版），2013-02-20.

[2]胡友凤.关于社保档案管理的思考与探索[J].科技信息，2014-02-05.

4.人力社保局工作总结 篇四

加强企业欠薪及不稳定因素的排查工作。1)加强村居劳动服务站的管理，督促各村把企业每月工资发放情况准时录入全区的劳动监察网;2)每月25日前，各村需上报《村居企业欠薪不稳定因素月报表》;3)前台接访5人以上劳资投诉必须现场处理，从而做到早发现、早处理。将矛盾化解于萌芽阶段，迎接党的十六大的胜利召开。

4、培养引进服务高层次人才

为进一步发挥人才的作用，调动人才的积极性，留住人才，我镇应该要政企联动，制定积极的构筑吸引人才的机制，可以从以下几方考虑：

(1)创造宽松良好的工作条件;

(2)提高人才工资待遇;

(3)实施奖金与业绩相挂钩;

(4)允许科技人才技术入股;

(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;

(6)照顾人才的子女入托入学，人事部门设立专门机构，实行人才引进一条龙服务，具体代理人才引进后的落户、租房、子女入学等后勤保障工作;

(7)建立有利于人才发展的企业文化制度。企业加工资凭文凭职称能享受到相应的系数，为特殊人才买住房;司拟采用对人才实施配送股权的激励办法。

5、加强高技能人才培养体系建设

在镇经济允许的情况下，，可以参考区“金梧桐奖”的形式，设立奖励项目，对镇内的优秀人才给予奖励;对专业技术拔尖人才、企业经营管理优秀人才、青年学术技 术带头人、农村实用拔尖人才分别按月发放一定的政府津贴(具体金额另行制定)建立走访慰问制度，及时解决优秀人才的学习、工作、生活困难，并对特别困难的人员采取“一对一”结对帮扶努力解决优秀人才的后顾之忧。

(1)建立人才培训机制

定时、定期、定点、定机构、定院校开展人才培训机制。

(2)树立科学的人才新理念

5.关于人力社保局工作总结推荐 篇五

人力资源工作总结

工作总结

一年的工作已悄然结束，在公司领导的正确指导下，进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。人力资源管理制度建设稳步推进，人员日常管理常态化、制度化，人力资源管理思想和理念大有转变，人力资源培训大力推进取得了一定的成绩和实质性进展。现将2015人力资源工作总结及2016年工作安排汇报如下：

第一部分2015年工作总结回顾

一、人力资源基本情况

截止2015年12月18日，目前，公司编制总人数为84人，在职高管5人，中层干部20人，普通员工59人，其中常期驻外一人。

（一）在岗员工性别结构

男52人，占员工总数的61.9%，女32人，占员工总数的38.1%；

（二）在岗员工学历结构

大专以上学历员工21人，占员工总数25 %，中专（含高中）学历员工40人，占员工总数47.6 %、初中及以下员工23人，占员工总数的27.4 %。员工学历结构趋于合理。

（三）在岗员工年龄结构

年龄45岁以上员工 38人、40-44岁员工15人、31-39岁员工19人、25-30岁员工7人、25岁以下5人。

（四）在岗员工工龄结构

员工工龄20年以上3人，员工工龄15年以上10人，员工工龄10年以上6人，工龄6-10年39人，3-5年15人，1-2年6人，小于1年5人。

二、履行职责，落实员工培训目标

年初，按照公司总体工作计划，我部制度了《公司2015年培训计划》，并严格落实的培训工作任务，目前已基本完成。特别是自2015年7月份起公司启动了党的知识、企业职场培训、法律知识、三严三实及微信等，截止到12月底，先后组织员工培训36次，参训员工共计1065人次，内容涉及企业文化、岗位职责、规章制度、业务礼仪培训、安全教育等方面。

值得细说的是关于党的知识“三严三实”培训，真正起到了凝聚人心，增强企业活力。总书记强调的“三严三实”是领导干部的为官之道和普通党员的行为准则；是向全体党员发出的作风建设的新动员令，“三严”就是炼就思想上的“金钟罩”，增强抵御各种“病毒”的免疫力，用制度规范权力使用，确保权力运行始终不偏离为民利民的轨道，从而真正达到两袖清风、一心为民的境界。“三实”是全体党员作风建设的“实化内容”，核心是以求真务实的工作作风，以忠实于党和人民的行动赢得群众拥护，充分体现了党要坚持全心全意为人民服务的工作宗旨。有“严”无“实”是不行的，只有“实”没有“严”也不行，“又严又实”才管用。公司领导班子高瞻远瞩，运筹帷幄把“三严三实”做为改进公司高管及中层干部的利剑，组织学习，反复学习分析、讨论，对照检查找差距，使用公司的作风建设日新月异，发生了不可小觑的变化中层干部及公司领导敢于亮剑了、矛盾问题敢于迎难而上了、困难危机勇于挺身而出、失误错误勇于担责、歪风邪气得到了有力的遏制。

另外在安全教育方面，通过对岗位性质等分类，有针对性的开展办公室安全教育、家庭安全培训、驾驶员安全培训、生产安全知识专题讲座、法律条例等并收集安全案例作为培训资料，20157月份，与公司安全科配合组织消防安全演习，对员工进行消防安全知识实际操作培训。

再者，对新入职员工增均进行了岗位培训，并发挥老员工传、帮、带作用，确保员工到岗就能熟知安全，拥有安全意识。

外培方面，本年由于管理人员安全员资格证到期，组织了一人参加安全员培训考证（是否取得证，什么时候发？），在岗会计全部参加了市财务局组织的会计在职培训。

三、薪资管理方面。

1、截止目前已发工资936026.83元，尚欠工资1427615.55元。2、12月份起，新增兼职驾驶员岗位，将增加补助支出。

四、社保管理工作方面。

1、截止2015年12月份，员工养老保险15 人，医疗保险

15人，工伤保险15人，失业保险15人，生育保险15人。产生1人医疗保险申报。

社会保险工作中还为员工提供了咨询服务。因此，2015年

我们也参加了市社保局组织的社会保险培训1次，并积极与社会保险管理人员学习，保持QQ群的联系，不断登陆群空间学习政

策，以便于更好的服务员工。

第二部分工作中存在的不足和问题

1、招聘渠道过于单一，部分缺岗人员补充不及时，要在人才选拔、招聘渠道多元化等诸多方面进行一些实质性的工作，着力改善目前招聘工作中的薄弱环节；

2、培训层面过窄，培训涉及的层面依然不能满足目前业务现状，而且培训实质效果与预期还有一定的差距，2016年力争使各项培训涉及面更广，真正意义上满足现阶段各项业务的素质要求；

3、经济压力大，人员情绪不稳定，人力资源的另一个重要的职能是化解员工矛盾。但目前我部化解员工矛盾，调解员工情绪的能力还不够，还需加强学习和锻炼。

4、制度监督力还不到位。在加强制度建设的同时，我们也制度执行力的监督部门，但在监督的全面性和力度上还有差距。

第三部分 2016年工作安排

做好公司人力资源战略规划，适应公司发展需要，我们对2016年人力资源工作进行了初步的设想：

1、招聘方面，继续通过岗位说明书和任职资格条件，依托攀枝花人才网及公司多年的广阔平台，通过网络招聘、外界推荐、内部竞聘上岗、基层选拔等方式多渠道补充缺岗人员、招聘专职技术人员。

2、培训方面，以内部培训为主，将业务能力提升培训、新

进人员入职培训、在职的综合素养提升培训、案例教材培训、法律法规培训、党建及工会知识培训着手，并纳入全年培训工作范畴，制定培训计划。同时，建立周期性的安全培训工作，时刻贯彻“安全第一，预防为主“的安全理念。

3、加强员工的思想管理。为适应当公司管理思维要求，充分调动员工的积极性，培养员工的爱岗敬业精神，激励员创新、奋进，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中去。

4、加强团队建设与合作，在公司重大事项运作中，充分发挥团队的作用，强化文化的熏陶作用，用企业精神统领干部员工思想，培养员工对公司的认同感、归属感和忠诚度。

5、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级部门和公司领导交办的各项工作任务。按规定及时填报人事报表、考勤；为公司新进员工办理入职手续，并负责公司员工劳动合同的签订及管理工作；做好离职人员的停保及手续办理；做好员工档案管理。

6、继续配合做好党支部及工会工作。

回首一年以来的各项工作，有得既有失。面对困难，我们

竭尽全力确保各项工作顺利开展，并且深入学习三严三实精神，切实履行了人力资源所担负的职责；同时我还应努力学习专业知识，与时俱进，为公司发展做出我们应有的贡献！

6.社保局工作总结 篇六

一年来，社保局在县委、政府的正确领导下，在人社局党总支的指导下，认真学习宣传和贯彻落实党的方针政策，围绕县委、政府各项工作部署和人力资源社会保障“十三五”规划，积极适应经济发展新常态，树立发展新理念，以“民生为本、依法经办”为主线，健全完善社会保险制度体系，进一步扩大社会保险覆盖面，持续改进作风，努力提升经办管理服务水平，经过全体干部职工的共同努力，圆满完成了全年各项工作任务。现将xxxx年工作情况报告如下：

一、加强领导班子和党组织建设

（一）建立健全组织机构，形成班子合力。按照区市关于“五险合一”经办管理体制改革工作的统一部署安排和要求，原社保局和医保中心合并，组建新的社保局。为完善党内民主，加强基层党组织建设，在县直机关工委和人社局党总支的具体指导下，于x月底完成了换届选举工作。

（二）严格落实组织制度，凝聚班子合力。坚持民主集中制，不搞一言堂，凡是作出重大事项均坚持由支部会议讨论决定。健全落实“三会一课”、民主生活会、党员干部学习等制度。今年共召开x次党员大会，x次支部委员会，研究解决工作中遇到的问题和困难，并对下一阶段的工作做出安排部署，领导干部讲党课x次。

（三）开展常态化学习教育，强化班子合力。开展党员领导干部党性、政治理论、业务技能常态化学习，增强理论和政治素质。同时，发挥好带头作用，使全体干部始终保持积极进取、奋发有为的精神状态，增强单位整体发展活力。围绕党的十九大报告、新修订党章等内容，先后组织了x次学习讨论，x次专题学习研讨会，每人撰写学习心得体会x篇，撰写不少于xxxxx字的读书笔记。

（四）坚持领导干部率先垂范，发挥班子合力。认真扎实开展“三进”活动和脱贫攻坚工作。党员领导干部带头，深入移民村、结对村、社区、企业，进行走访调查，宣传党和国家各项社会保险方针政策。为帮扶村、社区、困难群众和建卡立档贫困户筹集xxxxx元进行帮扶慰问，配合帮扶村制定发展规划，调动建档立卡户参与脱贫攻坚战的积极性。社保局帮扶xx户，脱贫xx户，其中xxxx年脱贫xx户。全县建档立卡户医疗保险参保率xxx%，养老保险参保率达xx%。

二、全面落实党风廉政建设责任制

严格按照“一岗双责”责任制要求，领导干部在抓好分管业务工作的同时抓好所分管科室的党风廉政工作，明确党员干部在党风廉政建设中的责任；加强对党员干部的经常性教育，学习区市县关于党员干部廉洁自律的各项规定，增强反腐倡廉意识，提高拒腐防变能力；建立完善了领导班子党风廉政建设“主体责任”清单和全面从严治党“三个清单”，严格落实问题整改，广泛接受监督；开展贯彻落实中央八项规定精神“回头看”专项整治，加强对社保基金以及“三公”经费监管制度落实情况的监督检查；落实各项财务制度规定，严格遵守区市县有关公务接待、差旅、会议等管理办法及相关规定。

三、狠抓干部作风建设，提升经办服务水平

一是结合“两学一做”学习教育，认真开展“群众评议机关干部作风”、“作风建设深化年”和“学、查、改”干部作风整治等活动，常态化推进干部队伍作风建设，领导班子和干部职工遵纪守法意识、廉政勤政意识、责任意识、创新发展意识明显增强，进一步提升了社会保险经办服务水平。二是严格依法办事，坚持原则，不徇私情，认真维护社会保险工作的严肃性和公平性，使社保工作的各个环节都置于严格的制度约束之下。三是通过学习教育、业务培训的方式，不断强化全员服务意识；完善各项业务的受理内容、办事流程、相关要求等，向广大办事群众亮明身份，接受群众监督；经办窗口以争优质服务窗口为目标，重点从服务规范、纪律要求和文明服务用语三个方面加强改进，努力为参保对象提供优质服务。

四、扎实开展各项社会保险经办工作

（一）完成经办机构合并。按照自治区关于“五险合一”经办体制改革要求，原社保局和医保中心撤销，新组建x县社会保险事业管理局。委托会计师事务所对单位固定资产进行了清查盘点。原社保局人员已纳入县财政统发。根据岗位职责范围，对部分人员进行了调整。目前正在做好参保信息数据清理、完善工作，为“五险合一”数据整合奠定基础。

（二）社会保险参保范围进一步扩大。将社会保险工作任务目标细化分解，加强部门联系，摸清全县人口底数，准确掌握参保扩面空间。巩固全面参保登记成果，实现应保尽保。采取多种形式对社会保险政策、业务经办流程、“互联网+”技术等进行广泛宣传，全年投入宣传经费达xx万余元，印制发放xx万余份宣传资料和宣传品，社会保险参保范围进一步扩大。截至xxxx年底，参加基本养老保险人数xx.xx万人，征缴养老保险费x.xx亿元；参加基本医疗保险人数xx.x万人；失业保险参保xxxxx人，征缴失业保险费xxx万元；工伤保险参保xxxxx人；生育保险参保xxxxx人；全部超额完成目标任务。

（三）稳步推进机关事业单位养老保险制度改革工作。按照自治区统筹安排，积极稳妥做好机关事业单位养老保险基金征缴、待遇发放、职业年金经办管理工作。xxxx年对全县xxx家机关事业单位退休人员进行了资格认证，认证率xxx%，在规定时间内完成全县参保单位清算期内基金清算工作，清算率xxx%。

（四）按时足额发放养老金，及时调整养老保险待遇。保证每月xx日前将应发养老金全额拨付发放银行，及时发到待遇领取人员手中。xxxx年，为x.x万养老保险领取待遇人员发放养老金x.x亿元，养老保险待遇领取资格认率、养老金支付率及社会化发放率均达到xxx%。为符合条件的企业退休、退职人员、国有企业退休教师人均增调基本养老金xxx.xx元，为全县城乡居民养老保险待遇领取人员每人每月增加基础养老金xx元，增加后每人每月xxx元，居全区较高水平。同时，加大养老金领取资格认证力度，全县认证人数xxxxx人，认证率达到xxx%。

（五）推进定点医疗机构“先住院、后付费”诊疗服务模式。在县、乡（村）xx家定点医疗机构实行总额预付制。继续完善总额控制下按病种分值付费方式，落实按病种分值结算定点医疗机构住院费用管理办法。推动分级诊疗，强化对医疗行为的监管，控制医疗费过快增长，提高基金使用效益。

（六）落实医疗工伤和生育保险待遇享受政策。认真审核各项保险医疗费用，及时支付“两定机构”符合规定的医疗费用，确保全县参保对象及时准确享受医保待遇。xxxx年，我县门诊统筹就医xx.x万人次，门诊大病就医x.x万人次，住院城就医x.x万人次。

（七）开展社保稽核年检，加强两定机构监管。开展社会保险联合执法检查和社会保险费清欠征收行动，实行书面稽核和实地稽核，全县共有参保单位xxx家，书面稽核率达到xxx%，实地稽核率达到xx%，清理社会保险费xxxx万元。加强和规范我县xxx家定点医药机构协议管理，落实定点医药机构报备制；通过自治区基本医疗保险医保服务监控系统，对我县范围内的定点医疗机构筛选的疑点问题进行逐一阅读，加大医保基金违法违规行为的查处；落实医保服务医师诚信管理制度，年内xxx名医保服务医师协议签订率达到xxx%；落实医保监控制度，全年对全县协议医药机构进行了x次集中检查。

（八）加快被征地农民参加养老保险工作。在各部门的协同配合下，认真落实被征地农民养老保险政策。全县应参加被征地农民养老保险人数xxxxx人，参保登记率xxx%，参保缴费xxxx人，领取养老金待遇人数xxxx人。xxxx年争取县财政预算外资金xxxx万元，历年财政累计补助资金x.xx亿元。

（九）推广社会保障卡综合应用。通过多种渠道向广大参保群众宣传社保卡具备的门诊看病、买药、住院结算等医保功能，个人参保信息查询功能，待遇领取、社保缴费、金融支付等金融功能，实现“便民、利民、惠民”的目标。xxxx年，我县制作发放社会保障卡约xx.x万张，参保人员持卡就医率达到xx%，通过社保卡发放养老金人数比例达到xx%。

五、创新工作

（一）实现全国异地就医联网结算。完善城乡居民区外异地就医即时结算程序，认真做好我县城乡居民异地就医备案及信息录入工作。xxxx年，我县与x、x、x等xx省份实现跨省异地就医直接结算，区外异地备案xxx人，跨省就医直接结算xx人次。

（二）推进“一站式”结算。与商业保险公司在政务大厅实行合署办公，并依托软件公司实现了基本医疗保险、大病保险和民政医疗救助、财政补助、扶贫救助在院端“一站式”结算。

六、存在的主要问题

xxxx年，我县各项社会保险目标任务虽然圆满完成，但是存在一些突出问题。

一是班子成员领导能力有待加强，工作方法不细致，有简单急躁现象，开拓创新、对外配合协作意识不够；内部建设需要进一步加强，一些规章制度没有得到全面落实，部分干部的视野不开阔，业务能力还有待进一步提高；解决群众反映的问题，为参保群众服务方面还存在一定差距，社保政策宣传方式不多，力度不够。二是企业不参保、漏保和拖欠社会保险费问题严重，社会保险扩面、征缴、清欠工作难度大，特别是部分国有改制企业养老金拖欠数额较大。三是因被征地农民养老保险所需财政资金数量大，预算安排资金少，不能满足参保群众需要。我县被征地农民参加养老保险的资金筹集率低，未到龄人员未及时办理参保缴费，致使在全区排名靠后。四是医保程序不能随政策变动及时调整，造成经办机构业务操作运行不够顺畅，影响经办服务质量。

七、xxxx年工作计划

（一）强化政策宣传和舆论引导。积极协调税务、银行、医疗、医药等协作单位，把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程。以被征地农民养老保险、社会保险扶贫、医疗保险待遇政策等为重点，利用多种方式，规模化开展社会保险政策宣传，推动政策入脑入心，为社保改革和政策落实创造良好的舆论环境。

（二）依法经办，推进扩面参保。积极完成区、市、县下达xxxx年各项目标任务，不断推进参保登记扩面。加强社会保险稽核管理，强化“两定机构”日常监管，及时纠正查处违规案件，规范基金财务管理，控制不合理医疗费用。做好社保基金预测、预警分析，确保基金安全平稳运行。以中小微企业、农民工、灵活就业人员和中断缴费人员为扩面重点，提高参保缴费率。进一步落实社会保险费申报缴纳管理规定，强化应缴尽缴、应征尽征，加强与人社、税务等部门联合，针对欠费单位制定专项清欠计划，采取联合清欠、上门约谈、定期催缴等方式督促缴费，努力做到应保尽保、应收尽收，切实维护职工的合法权益。

（三）提高经办管理能力和服务质量。认真执行和落实各项社会保险政策，依法开展社会保险参保登记、申报缴费、待遇支付、基金监管等工作。完善各项制度和运行机制，优化经办程序，搭建便民服务平台，建成“五险合一”经办管理体系，逐步实现业务完全整合。加快推进社会保险信息化建设，推行“互联网+”技术，落实“x+x”城乡居民社会保险业务下沉服务事项，探索社会保险网上申报、网上受理一单式服务流程，为参保企业提供“保姆式”服务，继续推进社保卡综合应用工作。

（四）加快被征地农民参加养老保险工作进度。严格执行被征地农民养老保险经办规程，做好参保缴费工作，根据财政补助资金情况，适时按年龄段开展参保缴费工作，积极动员已参保登记被征地农民缴费。

（五）做好统筹兼顾，稳步推进。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策和区市县关于开展各项主题活动的精神学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索和社会保险密切相关的新思路和新方法，与时俱进，开拓创新，统筹兼顾，合理安排，做到稳步推进。

7.对社保档案管理工作的粗浅认识 篇七

一、加强社保档案管理的现实意义

社保档案是在社会保险活动中各个历史时期所产生的具有保存价值的文件和资料, 主要涵盖文书档案、会计档案、业务档案和网络设备档案。这些档案构成了维护广大参保职工根本权益不可替代的重要依据, 也成为社会保险事业进步和发展的记录。作为社会保险业务基础建设的重要内容, 社保档案以准确、翔实、完整的纸质与数字化记载, 通过其潜在价值向现实价值的合理转化, 为领导决策和服务参保职工提供有力的佐证。加强社保档案管理, 是完善业务基础建设, 提高社保经办机构的管理服务水平, 促进社会保险工作健康和谐发展的重中之重。

1. 为领导科学决策提供依据。

目前, 我国正在进行社会保险制度改革, 社会保险政策的出台, 保险待遇、缴费基数、缴费比例、缴费期限的确定, 都必须查阅档案资料进行综合分析。因此, 社保档案准确完整与否, 直接影响到领导的科学决策, 从而影响到参保职工的利益, 影响到政府的形象。

2. 为服务参保职工提供服务。

为参保职工服务是社保经办机构工作的出发点和归宿。方便参保职工查阅本人的参保信息, 提供政策服务, 都依赖于社保档案。如何提供方便、快捷、准确的查阅方式, 利用档案资源为参保职工提供优质服务, 搭建起社保经办机构与参保职工沟通的桥梁, 是社保档案管理人员的职责所在, 也是社保档案管理工作的发展方向。

3. 为社保基金安全提供保证。

社保基金是广大参保职工的“养命钱”, 一旦社保基金流失, 将严重影响社保基金体系的整体安全。上海社保基金流失案震惊全国, 该案件的破获即得益于从社会保险财务档案中找到了证据。同时, 社会保险财务档案的完整保存、规范管理, 也可以有效预防基金被挤占和挪用, 保护参保职工的合法权益不受损害。如果忽视社保档案工作, 缺乏系统的社保档案管理机制和管理手段, 基金安全就难以得到有效保障, 为广大参保职工提供优质服务就难以实现, 社会保险科学发展观也就无法贯彻落实。

4. 为信访工作提供原始资料。

曾经有某单位职工向有关部门举报社保部门养老金待遇计发有误, 理由是他和另外一个人同时参加工作, 从事同一种工作, 只是不在一个单位, 退休后他们的养老金待遇却大相径庭。接到举报信后, 相关部门立即组织人员开展调查, 经调阅他们的档案、有关退休审批手续及两人的社会保险缴费记录, 并和有关政策对照, 发现两人确是同时参加工作, 工龄相同, 但两人的缴费时间和金额各不相同, 所以养老金待遇也就不同。在向举报人说明相关情况, 进行政策宣传解释后, 得到了举报人的理解。

二、社保档案管理的发展方向

从现实情况来看, 我国正在加紧建立独立于企事业单位之外的社会保障体系, 使得社会保险档案的重要性日显凸现。当前, 社会保险档案工作者的重要使命就是开发和利用社保档案信息资源, 不断创新社保档案服务机制, 积极主动地为经济建设主战场服务、为社会保障事业服务。要通过转变服务方式, 利用计算机网络为参保群众提供服务, 并加强各项事务管理, 促使社保档案管理现代化。

1. 从自我服务向社会服务发展。

传统的社保档案管理方式, 主要是根据本单位的工作需要而进行社保档案的收集和整理, 社保档案的借阅也仅限于本单位工作人员和参保单位的劳资人事干部, 利用率普遍不高。把本应属于参保群众知情的社会保险政策、个人缴费情况、社会保险待遇等档案束之高阁, 或者以保密需要等理由予以搪塞和推诿, 造成参保群众不了解政策而上访的事件时有发生, 给相关部门和参保人带来了不必要的麻烦。因此, 社保档案管理应是一个开放性的管理模式, 它的宗旨应是为参保群众服务、为社会服务。如何提高档案利用率, 应从以下两方面着手:首先要转变服务观念, 改变机关作风, 从“求我办事”转变为“为您服务”。其次要提高检索技术, 材料归档后便于检索。建立符合规范的全宗卷, 绘制社保档案存放示意图, 编制社保档案检索工具, 如案卷目录、全引目录、专题目录。配备适用的社保档案管理软件系统, 实现全部社保档案的计算机检索。

2. 从纸质媒介向电子媒介发展。

8.试论如何科学开展企业的社保工作 篇八

关键词：企业社保工作有效途径

一、引言

随着我国社会经济高速发展以及科学发展观在企业中日益深入，企业严格按照科学发展观的要求有秩序的开展社保工作，这对促进现代企业的建设与发展具有重要的意义。在新的历史时期，企业的社保工作应以“民生”为主，围绕“保增长、保民生”的科学工作目标，促进企业的社保工作更快更好的发展。

二、社保工作概述

社保是社会保险，是指国家为保障人民生活、保持社会安定，通过立法强制的手段为参加劳动关系的劳动者在丧失劳动能力或失业时给予必要的特质帮助的制度。即只要劳动者与用人单位建立了劳动关系，按规定已缴纳各项社会保险费，就符合社会保险的条件并可享受社会保险待遇。企业的社保主要是指企业在国家的监督下，对本企业职工在失去劳动能力或失业后提供的一系列保险措施。具体是企业和职工通过集中建立基金，将劳动者有可能发生的劳动风险分散，使企业职工能够在丧失劳动能力或暂时失业后的基本生活得到保障，可以依靠国家给予的惠民政策解决衣食住行问题，从而真正实现病有所医、老有所养。一般而言，社保通常说“五险”即指：养老保险，医疗保险，失业保险，生育保险和工伤保险。

三、企业的社保工作面临的主要问题

当前，我国企业的社保工作中普遍还存在一些问题，主要表现在以下方面：

1企业对社保工作的重视不足

当前，我国企业领导大多只重视企业经济发展，普遍对企业的社保工作重视不足，导致企业的社保工作不能科学开展。企业缺乏专业的社会保险管理人才，为了节约企业成本，社保工作往往由财务部门兼管，由于企业人员调动频繁，导致企业的社保工作的正常进行难以得到保障，因而也就无法发挥社保在企业发展中的作用。近年来，由于企业逐渐做大做强，领导逐渐认识到社保工作的重要性，伴随着现代社保服务机构的日益出现，企业通过社保代理服务机构对企业实行社保管理工作，在节约企业人工管理成本的同时也提高了对企业的社保工作的管理效益。

2企业的社保工作开展缺乏规范

尽管依照国家规定，企业与职工签订相应的劳动合同，参加社保，按时足额申报缴纳社保费。但在具体实施中，由于企业对社保工作重视不足，社保工作没有落实到位；企业的社保制度不健全，社保流程不规范，导致出现一些规范性错误，在一定程度上影响了企业的社保的质量和实效，对企业的社保工作产生了消极影响。

四、科学开展企业的社保工作的有效途径

随着我国各项社保制度的日益完善，为企业的社保工作的科学开展提供了坚实的制度保障。针对目前我国企业的社保工作中存在的问题，要做好社保工作，应从以下几方面入手：

1加强对社保工作的重视

社保工作关系到民生，关系到职工的终生利益，关系到企业的健康发展和国家的长治久安。随着我国改革开放的不断深入，市场经济获得前所未有的发展。人们在获得更多发展机遇的同时，也面临着更多的风险和挑战，如失业、生病和老迈等。当人们失业或者失去工作能力，社保对保障人们的生活水平有重要作用。因此，应加大对社保工作的重视，做好企业的社保工作，使企业职工都能够病有所医、失有所保、伤有所疗、老有所养。同时，从另一方面说，企业参加社保，既是维护劳动者合法权益的重要手段，也是分散企业风险的重要手段。此外，企业做好社保工作，有助于树立企业良好形象，增强企业凝聚力，增加吸引和留住人才的筹码。

2设立专门的社保服务机构，规范社保服务流程

首先，企业应设立专门的社保服务机构，配备专门的工作人员，建立、健全企业的社保服务机构的内部管理和协调制度，并定期召开工作例会和业务办理交流会议等；其次，要规范企业的社保工作程序。在开展社保工作时，应主动到地区社保管理部门进行登记，并定期如实向社保经办机构申报企业的工资总额和职工工资实际所得，缴纳足额的社保费。

3加强企业的社保宣传

社保宣传是做好企业的社保工作的保障。负责企业的社保工作的部门应善于利用职工喜闻乐见的报纸、电视、互联网等大众媒介来开展企业的社保工作的宣传和普及；应将社保的宣传工作视为日常工作的重要内容，并根据国家社会保障的相关政策不断进行调整及完善，对企业的社保工作有明确的说明，让职工对社保的具体事项有更深入的了解。如养老保险方面，应将职工离休、退休后所享受的待遇等具体细节写明；在生育保险方面，则应将产假期限、产假工资、生育津贴和营养费及医疗服务等方面做具体细致的说明等等。

4提高社保工作人员的素质

企业的社会保险方面的工作既具有管理性质，又具有服务性质，它要求工作人员既具有较高的政治素质又具备专业的社会保险知识。因此，企业的社保工作人员必须坚持“以人为本”的基本原则，突出“人”的价值与重要性，要将职工的切身利益放在首位，严格依据国家政策，更好地为职工服务；要随时关注国家政策，保证社保工作方向的正确，不断提高自身的政治素养和业务素质。社保工作直接关系着职工的待遇与福利，在实际的社保工作中，影响因素很多，工作人员应坚持以大局为重，具有较强的责任心，切实为职工利益负责。企业的社保工作也是一项富于创造性的工作，应鼓励工作人员创新，努力培养创新理念，通过创新科学的工作方式保障职工权益，促进职工队伍稳定团结，最终促进整个企业的和谐发展。

5提高企业的社保工作的透明度

企业的社保工作应科学管理，要将社保工作公开化，提高企业的社保工作的透明度。企业应通过媒介手段向职工公布企业每年各项社保费用的缴纳情况，让企业的工会组织和职工进行监督。

五、结论

社会保险工作关系到民生，民乃国立之本。企业的社保工作的科学开展不仅关系到职工权益的维护，企业的健康发展，而且关系到国家的长治久安。因此，现代企业必须充分认识到社保工作的重要性，认清社保工作中存在的问题，采取更加先进的工作方法与工作理念，提高企业的社保管理工作的效率和质量。

参考文献：

[1]王冬宁 企业社保工作的科学开展[J] 科技创新导报 2011（23）

[2]高洪静 浅谈新形势下企业社会保险工作[J] 人力资源管理 2011（02）

[3]邢起春 国有企业社保工作的问题及对策[J] 现代经济信息 2011（20）

9.社保局工作总结 篇九

一、人员队伍建设

为充分发挥集中服务和协调管理的优势，切实为群众提供方便、透明、配套、高效的服务，按照x县委、县政府要求，x县社保局于xxxx年x月整体进驻x县互联网+政务服务中心。进驻后，经办大厅共设置社保经办窗口xx个，窗口经办人员及后台审批人员共计xx人全部纳入x县政务服务中心统一规范管理，党员组织关系全部转入中心支部。

二、经办大厅基础设施建设

经办大厅社保窗口服务台有序协调。一是实施开放式服务，未设置玻璃隔断，实行推广信用和评价系统，将窗口工作人员的单位、姓名、职务、照片等信息在评价器上公布，办事群众在办理完毕业务后可对工作人员进行综合评价，并作为考核依据。二是大厅服务区功能明确、设施齐全，设有咨询区、自助抽号区、自助查询区、休息等待区和业务受理区x个功能区。咨询区帮助引导来访人员和办事群众，填写台配有老花镜，并有专人指导填写表格，同时设征求意见薄，广泛征集群众意见建议。自助抽号机对每个窗口进行疏导分流，工作量合理分配，降噪效果明显，排号信息同步显示在业务受理区电子标牌上，方便群众查看。设有自助查询缴费设备，极大的方便了办事群众，简化了办事流程。大厅同时还设有政务公开栏、监控设备、医务室、有线电视、饮水机、座椅、阅报栏等便民设施，每天发布各类政务信息，整个社保经办大厅秩序井然。

三、作风建设

（一）加强工作纪律，严格落实为民服务制度。一是不断完善内部管理制度。编制了社保局制度汇编，内含《x县社保局内部控制制度》《x县社保局工作管理制度》《六项制度》（首问责任制度、服务承诺制度、限时办结制度、失职追究制度、效能考评制度、无偿代办制度）等xx项制度和行为规范，并组织干部职工集中学习。二是严格执行干部考评考核制度。根据业务不同，细化工作职责、业务流程和经办要求，制定了工作目标管理考核办法，加强日常业务经办督办。对社保经办大厅工作人员全部实行一天四打卡签到制度，对德、能、勤、绩、廉等方面实行月度、季度、年度绩效全面考核，并将考核结果纳入县政府对单位的目标考核内容，增强了执行力，为业务经办更好地加强提供了保障。三是加大社会保险信息公开力度，接受社会监督。严格按照政务信息公开条例的有关规定，通过政务大厅电子显示屏、政府门户网站、公示栏、宣传栏、宣传手册、电视台等传统方式及时将有关社会保险的政策法规、办事程序和业务流程等社会保险信息向社会公众进行披露，自觉接受群众监督。同时利用“互联网+”技术，加快推进掌上xxxxx、手机APP、网上人社系统、自助服务一体机、微信、微博“六位一体”公共服务平台的应用，引导参保服务对象广泛使用手机、互联网、自助服务终端，高效办理社保业务，打造“指尖上的社保”。四是实行领导轮流带班、接访制。每天安排一名领导干部，引导帮助服务对象办理社保事务，提供政策咨询，接待处理当日来访群众，做好各种突发事件的应急处理。五是按章办事，维护群众利益。在业务工作中严格依法办事，坚持原则，不徇私情，认真维护社会保险工作的严肃性和公平性。对受理的各类社会保险业务全部在规定时限内办结，办结率xxx%，未发生被投诉事件。

（二）加强经办能力建设，提升社保服务水平。

1.加强学习培训，提高理论素养和服务水平。一是窗口经办人员积极参加政务服务中心和局内组织的政治学习，认真学习贯彻十八大、十八届五中、六中全会和习近平总书记系列讲话精神，当前认真学习党的十九大精神，坚定理想信念，强化宗旨意识，增强做好各项工作的主动性和责任性。二是积极组织工作人员参加上级部门举办的各类业务培训，对全县各级社保经办人员进行业务及系统操作培训，使经办人员熟悉政策、了解业务、掌握经办规程，提高经办服务水平。三是参加政务服务中心组织的公共礼仪及政务服务礼仪讲座和培训，学习国内或区内政务服务中心服务流程或典型服务实例，激发窗口工作人员学习先进、学习典型、树立见贤思齐的意识，更好地服务参保单位和参保人员。

2.端正思想态度，牢固树立服务理念。服务意识是做好服务工作的基础，尤其是经办大厅窗口。我局结合“两学一做”学习教育、“作风建设深化年”活动、服务型党组织建设、行风评议等工作，不断加强经办人员服务意识教育，强化全员服务意识，变被动服务为主动服务，让职工在思想意识里随时随地都明白自己的岗位和职责，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，切实把工作职责体现在行动上。

3.优化办事流程，提高服务效率。实行“一站式”办公，即“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、限时办结”的运作模式。严格落实服务承诺制度、限时办结制度等“六项制度”。各项社会保险服务事项，其审批的法律依据、申报材料、办理流程、承诺时限和收费标准、办理结果等都向社会公众公开。在大厅服务窗口，每项服务事项都有内容全面、表述规范的《办事指南》，方便群众准确快速办理业务。窗口工作人员在思想上树立服务理念，简化办事程序，优化工作流程，规定办结时限，对手续齐全的服务对象快速办理，如有急需，加班办理。对手续不全的一次性书面告知办理业务的依据、时限、程序和所需全部资料，并耐心做好政策解释工作。

4.落实服务标准，规范服务行为。作为社会保险业务经办机构，x县社保局以满足广大参保群众需求为出发点，不断强化优质服务，本着方便、快捷、高效、优质的原则，在细节上下工夫，有力地促进了社保工作的健康发展。一是服务方式“零距离”。窗口确立了“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念，要求工作人员从服务用语、仪容仪表，到个人的服务能力，每一个细小环节都不能含糊。要求窗口工作人员在工作中举止文明、态度热情，对前来办事的人员做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，与服务对象面对面接触，面对面沟通，实行“零距离”服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。二是服务质量“零差错”。进一步强化工作人员法律法规意识，增强事业心和责任感，保证各项政策落实到位，坚决杜绝工作只求过得去，不求过得硬，不遵守原则，无视工作规程，违规办事和不作为等问题的发生。三是服务事项“零违诺”。严格履行服务承诺和办事程序，不拖延怠慢，不推诿扯皮，杜绝工作积极性、主动性和创造性不高及“吃、拿、卡、要”等问题，所有事项一经受理，必须在承诺期限内办结，做到服务事项无积压。四是服务群众“零投诉”。广开渠道提供便民服务，咨询电话保持全线畅通，设置AB岗杜绝“空窗”现象，开通社保QQ群、微博，积极做好网上咨询服务工作，努力为参保单位、群众解难答疑。设立“服务标兵”、“党员示范岗”、“巾帼示范”等，实行党员公开承诺，做到分工明确，认识到位，多听取参保群众的意见和建议，提高工作标准，创新工作方法，重点解决群众不满意、意见大等问题，对个别情绪激动又不太讲理的服务对象，本着“以人为本，服务至上”的服务宗旨，主动、耐心、细致地做好解释工作，确保服务对象满意而归，做到服务对象无上访、无曝光、无投诉。

（三）认真落实党建和党风廉政建设主体责任。一是健全党组织。原医保中心与原社保局合并后，在人社局党总支的具体指导下，社保局党支部严密组织，把党支部换届选举工作放到重要议事日程，精心部署换届选举有关工作，于x月底完成选举工作。二是强化党建工作第一责任人职责，落实党建第一责任人工作的政治责任、领导责任、部署督查考评责任制度，切实解决党建工作面临的问题和困难。坚持民主集中制，不搞一言堂。每个班子成员都能够站在全局的高度，坚持党性原则，自觉接受群众和干部职工的监督，充分发扬民主，群策群力，形成“心往一处想，劲往一处使”的良好工作氛围。三是将党建和党风廉政建设工作与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核。年初制定了工作安排，与人社局党总支和支部党员签订了党风廉政责任书、党员承诺书，明确党员干部在党风廉政建设中的责任。四是严格按照“一岗双责”责任制要求，在抓好分管业务工作的同时抓好所分管科室的党风廉政工作，认真梳理工作职权，规范工作流程，深入排查找准“风险点”，健全完善防控措施。建立了领导班子和成员党风廉政建设“主体责任”清单，并严格履行责任。建立完善全面从严治党“三个清单”，严格落实问题整改，广泛接受监督。

四、主要问题

x县社保局始终以“爱岗、敬业、奉献”为主题，以“热情、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，以争创一流为目标，强化服务理念，狠抓服务质量。但还有一些不够完善的地方。一是主动学习意识不强，被动性学习较多，积极性不够，而且学习形式单一，方法简单，还没有完全达到理论武装头脑、理论解决思想问题的目的，理论联系思想实际和工作实际不够紧，指导实践不够有力。二是个别工作人员缺乏创新意识和开拓精神，满足于现状，得过且过，只满足于你来办事，缺乏主动服务意识，工作力度不够，工作责任心不强。三是内部管理制度执行不够严格，造成个别同志组织纪律性不强，工作中随意性大，影响了单位的整体形象，也与机关效能建设的要求不符。比如个别工作人员态度生硬，依然有机关作风，个别工作人员不能讲普通话，影响与服务对象的交流沟通，工作效率有待强化提高。

五、xxxx年工作计划

（一）推进依法经办，提升服务水平。认真执行和落实各项社会保险政策，依法开展社会保险参保登记、申报缴费、待遇支付、基金监管等工作。强化公正、文明的依法经办意识，遵守业务经办纪律，做到经办标准统一、尺度统一。加快推进社会保险信息化建设，推行“互联网+”技术，创新经办方式，积极推广网上经办、掌上社保等业务模式，提升公共服务水平。

（二）简化办事程序，提高工作效率。向社会公开社会保险业务办理事项必备手续、办理程序和时限要求。压缩办事时限，实现“厅内受理厅内办结”，对于符合法定条件、资料和手续齐全的事项，按照承诺时限要求及时办结。对资料不全或不符合办理条件的，实行一次性告知。

（三）规范服务行为，提高服务质量。实行首问负责制，自觉做到服务热情、用语文明、礼貌待人，杜绝在经办中发生推诿、扯皮、故意刁难等不良现象；做到有问必答、有诉必接，对来访人员接待热情，耐心、细致解答来信来访人员提出的有关政策方面的问题，虚心接受意见和建议。推行领导轮流带班、接访制，引导帮助服务对象办理社保事务，提供政策咨询，接待处理当日来访群众，做好各种突发事件的应急处理，积极主动为参保对象提供便捷、优质、高效的服务。

（四）强化政策宣传，打造阳光社保。利用多种媒体，运用各种手段，规模化开展社会保险政策宣传，推动政策入脑入心，把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程，不断扩大社会保险政策覆盖面，进一步增强社会保险政策透明度。

（五）加强廉政建设，自觉接受监督。严格贯彻执行党风廉政建设各项制度，自觉做到廉洁自律。工作人员实行挂牌上岗，自觉接受社会监督。如有违反政策规定或损害社保形象及参保对象利益的行为，一经发现，按有关规定严肃处理。

10.社保局创先争优阶段工作总结优秀 篇十

一、及时贯彻市委重大决定，搞好动员部署突出一个“早”字

一是狠抓宣传动员。9月3日，市委召开了创先争优作风建设活动动员大会，我局及时组织全体干部职工通过电视直播收看了大会实况。9月7日，我局召开了市直人力资源社会保障系统党员干部大会，深入学习传达贯彻全市动员大会精神，动员部署市直人力资源和社会保障系统的作风建设活动。局党委书记、局长成斌作了重要的动员讲话，成局长要求市直人力资源和社会保障系统各级党组织要高度重视这次作风建设活动，切实把思想认识和行动统一到市委的重大决定上来，迅速掀起市直人力资源和社会保障系统作风建设活动高潮，为推进全市人力资源和社会保障事业发展提供坚强的纪律保证。市作风建设活动督查组成员、市纪委郭常委、市直机关工委尹书记到会指导，称赞我局“行动迅速、工作主动、成效明显”。市就业局、市社保局、市医保局等局属各单位均于9月10日前召开所属单位动员大会，层层动员，切实增强了干部职工开展创先争优作风建设活动的积极性和主动性。

二是狠抓组织领导。我局成立了以局党委书记、局长为组长、其余党委委员为成员的的`创先争优作风建设活动领导小组，并下设领导小组办公室，落实了工作职责任务，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，先后印发了《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动领导小组办公室职责分工》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动宣传工作方案》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动信息报送工作通知》、《市人力资源和社会保障局创先争优作风建设活动督查工作方案》等文件和工作方案，为作风建设活动深入开展提供了有力的组织保障和制度保障。

三是狠抓工作方案制定。先后印发了《市人力资源社会保障局创先争优作风建设活动实施意见》以及第一阶段详细工作方案，局属各单位结合自身业务工作实际，也制定了开展创先争优作风建设相应的安排意见和工作方案。明确了开展创先争优作风建设活动的总体指导思想、目标要求和遵循的方法步骤，落实了召集学习、收集情况、上报信息、严格学习考勤等工作措施。

四是狠抓宣传营造良好舆论氛围。在市人力资源和社保障局所属网站建立了“创先争优作风建设”宣传专栏，收集整理了中、省、市领导有关作风建设、效能建设等重要讲话以及局创先争优作风建设领导小组及办公室印发的文件，进一步强化了创先争优作风建设活动的指导。及时向市作风建设活动领导小组上报工作信息10篇,编印《创先争优作风建设工作简报》9期，及时报送了市直人力资源和社会保障系统作风建设活动第一阶段工作的进展和成效。

二、严格学习制度，强化学习教育突出一个“实”字

一是注重精选学习内容。在学习安排细化的同时准备了具体的学习资料。既学习了省委书记刘奇葆、市委书记崔保华有关效能和作风建设重要讲话精神，又学习了《党内政治生活若干准则》、《廉洁从政若干准则》、《行政机关公务员处分条例》等党纪法规，还学习了《求是》杂志和《中国纪检监察》上刊登的《大力弘扬党的优良传统》、《加强党性修养切莫忽视小节》、《领导干部应当自觉接受群众批评和监督》等评论文章。

11.社保局工作总结 篇十一

朝阳区档案局召开“三严三实”专题组织生活会会上，李军同志代表支部作对照检查发言，从支部工作与业务工作联系不紧密；支部工作开展不够深入；工作创新性不足；作风建设抓得不紧等四个方面进行了深刻剖析，并找出问题产生的原因，提出了今后的努力方向和详细的整改措施。（范文瑶）

大兴区档案局积极做好本馆原貌声像记录工作为保存区档案馆原貌，记录档案馆变迁史，区档案局积极做好本馆原貌照片及视频的拍摄工作。本次拍摄内容主要包括档案馆内的查档室、信息查阅中心、展室内的展板、特藏室内的展品以及库房内的档案、图书、资料和报纸等，并对档案局新的办公楼及档案局的前身档案科所在的办公地点进行拍照，共拍摄照片60余张、录像时长12分钟。（杨辉）

丰台区档案局传达贯彻北京市档案工作会议精神区档案局局长谷卫介绍了大会概况，强调了会议的重要意义，并重点解读了国家档案局副局长王绍忠、北京市委秘书长张工以及市档案局局长吕和顺在大会上的讲话内容。最后，谷卫同志要求各分管领导和科室负责人会后认真研读《北京市关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见》、《北京市“十三五”时期档案事业发展规划（报审稿）》，紧密结合吕和顺局长在市档案工作会议上的讲话精神，进一步完善我区“十三五”时期档案事业发展规划。（吕萍）

房山区档案局部署2016年机关档案工作测评区档案局对参加测评的单位提出具体要求：一是各单位要予以高度重视，在经费、人员上给予保障，对照《测评办法》、《测评细则》及时开展本单位的档案工作测评；二是测评单位将本单位室藏具有永久和长期（30年）保存期限的文书、业务、会计、科技、照片档案进行全文数字化扫描；三是其他未通过档案工作测评的单位，根据本单位实际情况，可自愿提出在2016或2017年完成档案工作测评。（王琳）

东城区档案学会明确工作重点一是加强学会的组织建设，做好会员登记等日常工作。二是强化档案业务培训，提高会员专业素质。三是丰富学术活动内容，提高学术交流活动的质量。四是扩大科普宣传范围，深入挖掘地方特色，设计制作展览。（范红）

怀柔区档案局提出“五围绕五提升”做好2016年档案工作前不久，区档案局组织召开了2016年机关工作会。会上，局长果洪斌对全体干部职工提出了五点要求：一要围绕服务抓落实，提升社会满意度。二要围绕管理抓落实，提升精细化水平。三要围绕团结抓落实，提升集体凝聚力。四要围绕创新抓落实，提升工作能力。五要围绕担当抓落实，提升责任意识。（胡乃琪）

门头沟区档案局加强重点工程档案接收工作近日，区档案局向110家相关单位下发了《门头沟区加强重点工程档案接收移交的通知》，要求各单位对重点工程档案移交工作提高认识，明确职责，并按照《门头沟区建设工程档案管理办法》将本单位2006年以前形成的重点工程档案在2016年底前移交区档案馆，确保重点工程档案安全、完整移交进馆。（果蕾）

海淀区副区长陈双到区档案馆调研副区长陈双对区档案馆2016年工作提出要求：一是要树立服务理念，创新工作方法，特别是在档案测评和征集、编研等工作中，可以探索借助专家或政府购买服务的方式来解决人才不足等问题；二是加强调查研究，分析海淀档案工作形势，进一步明确未来的工作目标，参照国内外先进的做法和经验，要利用发挥好驻区开设档案专业的高校的智力优势推动档案工作；三是加强档案全员培训，对于工作努力积极的同志可以创造更多的学习机会，进一步提升档案队伍素质；四是做好新馆搬迁工作，并强调在新馆搬迁和其他各项工作中做到严以律己，不出问题。（赵怀平）

密云区档案馆迎来档案查阅“小高峰”短短6个工作日，区档案馆就接待利用者270余人次，查阅案卷204卷，出具证明151份。利用者以查阅婚姻、建房等民生档案居多，工作人员主动热情，忙而不乱，及时、准确满足利用者的需求，为百姓买房、养老、领取补助等提供了有力保障。（曹金波）

石景山区档案馆全力做好治乱疏解建高端记录和服务工作区档案馆多角度拍摄“大杂院”清理整治工作，记录西黄村、北辛安、西井等9个棚户区以及衙门口、麻峪改造项目改造前、改造中、改造后情况。同时，深入主责部门，摸清档案收集工作的推进情况，形成归档意见方案。同时，利用馆藏做好档案查阅服务工作，与房屋征收中心等单位建立联系，为房屋征收、棚户区改造等重点工作和重大建设项目，提供便捷的档案利用服务。（王欢）

通州区加强会计档案管理工作前不久，区财政局、区档案局联合印发《关于转发北京市财政局北京市档案局关于转发<会计档案管理办法>的通知》。要求各单位严格按照通知精神做好会计档案管理工作，以适应社会经济的快速发展和信息技术的广泛应用。（杨润东）

平谷区档案局召开2016年工作部署会一是加强档案数字化成果的开发利用工作。二是推进开放档案、公开信息的自助查询、阅览工作。三是大力推动基层单位档案数字化工作，做好档案进馆前的数字化对接。四是深化依法治档，做到档案执法检查、行政管理检查相结合。五是培养基层单位档案的责任意识，发挥好档案局的行政管理职能。六是档案征集工作要在弥补馆藏、跨地域征集上有新的突破。七是要继续做好档案展览宣传工作。八是抓好各项工作的规范化管理。（贾伊花）

西城区档案局口述档案采集取得新进展为充实馆藏史料，区档案馆积极采集“活历史”、“活档案”，邀请11位抗战亲历者及其后人讲述抗战历史，追忆抗战中的西城往事，录制整理口述影像资料3小时49分钟。采集金从政口述档案，以《“平淡天真”—我的父亲爱新觉罗·载涛》为题，从历史篇、生活篇、轶事篇三方面介绍载涛生平，积累视频、音频素材10余小时。（宋杨）

顺义区档案局加强人才队伍建设根据《党政领导干部选拔任用工作条例》，区档案局通过动议、民主推荐、考察、讨论决定、公示、任职等程序，选拔任用了正科级干部2名、副科级干部1名，为新成立的宣教培训科和信息化科充实了力量。选拔工作严格落实廉政要求，确保领导干部任职的公平、公正。（乔砚潮）