社区营销策划方案

2024-07-05

社区营销策划方案(共11篇)(共11篇)

1.社区营销策划方案 篇一

女子医院社区及社区营销方案 ★ 高校

一、杭州高校的背景分析

(略,浙江大学、浙江师范大学、浙江理工大学、浙江工业大学、浙江广播电视大学等二十多所高校)

二、现代大学生在性知识、性教育方面的状况:

高校学生群体年龄分布在19至24岁之间,处在爱情多发期,加之社会文化的冲击和开放程度的加大,大学生同居事件在各大高校中已相当普遍。受西方的价值体系和生活方式影响,往往我行我素相信自己的选择,对待性的问题更加开放,贞洁已经不对他们造成心理压力,而对待同居的态度还会生出类似互相攀比的心理。

1、反对学校在现行教育体制指导下开辟性教育课程。几乎没有学生对来自校方的正统性教育表示赞同,大学生受的正统教育已经有了十几年,自己已经具备一定的判断力,他们一旦感觉校方在灌输在强迫他们接受什么,逆反心理会马上产生。

2、女生是大学生性观念转变的关键。性需要已被女大学生们普遍认为是正当的欢愉与渴求,现代避孕方法的发展和推广也导致了女性性活动的增加。现在有的女大学生认为,即使两人不相爱,只要不是互相利用,也可以发生性关系。

3、校外租房同居现象并不鲜见。在校外租房在一些大学生中已经成了普遍现象,某些学校对此的态度则为“睁一只眼闭一只眼”。现代大学生认为性是爱情的必然结果,同居可以维护爱情的持久。

4、异地学生更容易发生性关系。根据一项调查,3034名婚检青年中46%的男青年和45%的女青年承认有过婚前性行为,而这必定会带来一系列负面影响,如怀孕率的提升,妇科疾病的不断发生,而学生对计生问题的盲目性和随从性给我们医院带来了营销希望和机会。

三、女子医院进行学校推广的SWOT分析 优势分析:

针对女性的妇科专科优势; 服务优势; 技术优势; 劣势分析: 医院位置稍偏; 医院的知晓度还不高; 机会分析:

目前杭州各医院尚未进入校园。学生的怀孕率不断攀升。

学校的群体环境适合我们展开工作。

各大高校外地学生居多,对杭州的医疗市场不了解,混乱。医院介入的话很容易建立起自己在学生中的品牌。

年轻人是维护品牌的中坚力量。学生消费主观性强烈,容易形成惯性消费模式。

四、合作方式

作为开业才一年的医院,虽然明白学生是自己的消费群体中的一员,也是我们主要终端销售人群,但缺少与学校的联系,必须寻找突破口,建立与学校的对话通道,在良好的基础上,全面渗透到学校的各个层面,既要有高度,又要有亲和度。

1、介入要点:学生会、团委、学生会女生部等学生团体组织。

2、宣传方法:

(1)大量制作可读性较强的《青春进行时手册》、《大学生青春手册》,采用青春健康教育的置入宣传方式。(2)高校广播。

广播稿15秒:关爱女性,呵护健康。女子医院提示您:关注健康,努力学习,享受健康生活每一天。

(3)制作学生教师健康爱心卡(打折扣、代金),凡来我院健康检查的学生可凭学生证或其它证件到我院享受医疗服务

(4)举办《大学生青春讲座》。在各高校张贴宣传海报、必要时发送论坛传单。

(5)在学校宣传栏,建立专家宣传海报以及医院科室宣传海报。(6)根据学校的不同,可与女生部联系,制作健康教育杂志。(7)校园网站上的宣传。

(8)通过海报的张贴,达到宣传效果。

(9)在赞助的基础上,与学生会宣传部等联系,在校刊、校报建立互动栏目,以及女性医疗栏目,对学校进行长时间的宣传推广。长期和短期相结合,活动与知识相结合。(10)推广 “少女意外妊娠援助中心”。

说明:学校营销是一个长期性的建设工程,并不是发发几本宣传册、举办几次讲座能解决问题的,需要进行长期的规划与深入。最终是要形成看、听、辩、教、娱为一体的宣传体系。①“看”——各高校内“青春期保健”宣传活动;②“听”——各高校内“青春期保健”专家讲座;③“辩”——各高校内举行相关健康主题的辩论赛;④“教”——编写有关“青春期保健”的宣传册;⑤“娱”——开辟“青青校园”“大学生日记”网络频道,由各高校组成人员来维护与宣传。

★美容院

一、杭州美容院情况调查分析(需深入了解渠道情况进行分析)

对于医疗服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体,而在杭州市,此块市场实际是医疗行业的真空地带,作为此类人群,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。

二、合作方法讨论

1、简单操作

选择一些具有代表性、实力较强的美容院,商量客户资源共享,终端资料及优惠卡互发。(1)制作终端介绍资料;(2)制作优惠卡。

注意:卡的发放的限制性条件。

2、系统操作(等执行力较强后推广)光顾美容院的群体,其健康状况有以下特点: ——处于亚健康状态,但是非常渴望健康,并希望随时随地掌握自己的健康状况;

——处于健康状态;但是希望保持健康;

——处于非健康状态,但是不知如何选择医疗机构; 建议:

——做高端会员,有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养 战略:选取一个适当的载体,选择一个便利的渠道,选择一个最佳的进入时机。

——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。合作伙伴:美容用品有限公司

载体:“健康女人 一生美丽”大型推广活动 概念:个人健康顾问—----个人美容顾问

——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会,双方共同倡导“健康女人 一生美丽”的活动推广,将“个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中,并得到其认可,这样,新东方女子医院再通过”终端会”的形式将“个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端; 形式:在每期的市级招商会终端会中新东方女子医院分别指派一名策划专员搭配一名健康顾问和一名健康大使(护士和医生)即可;招商会无须供费用;

——在时尚杂志中投放2版以“健康女人,一生美丽”的主题广告; 产品

无形产品:新东方女子医院 有形产品:个人健康顾问会员卡(50mm×90mm)

形式:卡的材料(pvc材料外加粉红色皮纸套)、质量追求近乎完美 概念:个人健康顾问 概念诠释:个人健康顾问

唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务

独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询,独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检

专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议 严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密,真正提供全方位的人性化增值服务

安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用 个人健康顾问会员卡内容:

1、凭此卡到我院就诊免挂号费、医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费;

2、2006年3月8日前凭此卡到我院可享受1次价值300元的妇科全套免费检查;

(包括:黑白B超、细胞涂片、阴道镜、乳腺检查、妇科白带常规检查);

3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠(持卡人须携带本人身份证);

4、此卡的有效期为1年,到期后可申请续会; 程序:

1、设立项目宣传小组(由美容用品有限公司组建),对招商会进行组织宣传,新东方女子医院策划专员及健康顾问(健康大使)积极配合

2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;

3、会员卡获取条件:登记其真实姓名及其获得的卡号即可;

4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;

5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记;

6、每逢节假日,我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福;

健康顾问卡获取途径:

——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法,(可应易拉宝或海报)有意者填写个人姓名及卡号即可获取;

会员管理:

1、根据美容院提供的获卡人名单及卡号,收费室和客户信息部设立相关程序并进行初步登记;

2、持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;

3、收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;

4、收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记(输入电脑存档);

5、指定医生(客户部)详细登记会员病史,不定期进行电话回访;

6、每逢节假日,会员均可收到我院的祝福(手机短信群发或贺卡)

★ 国贸商场、世贸商场

商场是女性的天堂,是新东方女子医院宣传的要塞。

1、终端宣传资源

商场一楼大厅的医院形象宣传;阶段性宣传,以节约成本。电梯过道宣传(介于1楼化妆品柜台与2楼女性衣服柜台)

2、客户资源共享

与专卖柜台、商场联系制作联名卡,或代发爱心卡。

注意:要限量限制性条件发放,比如购买多少元物资可以得到,以体现爱心卡的稀缺性(物以希为贵)。这是所有发卡的要义。

★ 合作医疗

一、目的

建立特殊病种的市场开发渠道,建立医院医疗协作资源网络。

二、实施

组织:由分管院长牵头,医务部、企业策划部具体负责(具体由李总再定)。

制度:《医疗协作管理办法》

医院本着进一步开拓医疗市场,多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。

一、由医疗部、企业策划部在分管院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。

二、企业策划部与医疗部制定月度协作开发计划,并负责编制、季度、月度业务报表报分管院长。

三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作,并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。

四、协作方式:协作关系建立后,由企业策划部负责跟协作方直接发生联系。协作方对医院进行业务支持,医院向协作方支付劳务费用。

按照病种不同制定激励机制(详见医院协作费用提取规定)

三、工作计划

1、制定协作资源对象计划。

2、由分管院长带队拜访。

3、制定联系方法及介绍确认方法。

4、制定费用快速返回方法。

5、制定定期联络公关跟踪方法。

★ 社区“手拉手”工程

1、赞助社区活动、社区媒体的开发;如公共区域警示牌、社区宣传栏等;

2、以1.5公里为半径,拟建立5个社区服务点,进行社区健康宣传教育;

3、社区常规卫生服务宣传,利用活动契机推广“爱心卡”会员制及体检中心,建立新东方女子医院社区卫生服务体系;

4、参与社区的公益活动,注意同街道办事处、居委会、社区物业公司合作意义。

5、在社区周边建立指示系统。

6、针对性联系单位妇科体检。

★ 娱乐场所

1、活动主题:“预防疾病、保障健康”

2、主办及协办单位 卫生局主办 女子医院协办

3、活动目的及意义:响应国家关注女性,预防艾滋病、性病的有关指示及精神,深入实地,搞好宣传工作。(1)活动时间:

(2)活动场所:杭州各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。

4、活动细节安排:

(1)借助卫生局完成本次营销的主题制定,即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”(需与卫生局协商)的相关指示精神,做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办,医院协办的“预防疾病、保障健康”活动,打着政府的旗号,以响应政府号召为出发点,形成自上而下,名正言顺的活动执行力。(2)通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义,树立医院的公益形象,获得就诊者的信任。

(3)通过新闻媒体告知本次活动的咨询热线或健康热线,以及活动网址,设立专门论坛进行在线答疑等。

(4)在娱乐场所集中的地域,树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅,为本次活动造势。(5)在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。

(6)制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸,免费或低价发放至各娱乐场所,在不知不觉中传递本次活动的信息。(7)在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子,与宾馆常备生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。(小盒子上印有医院名称及电话)

(8)在娱乐场所的洗手间放置自动售套机,或放置存在安全套的盒子,并注明卫生局、新东方女子医院及联系电话等。制作精致警示牌贴于洗手间内。

(9)定期对娱乐场所在职人员进行体检。

(10)以卫生局的名义,走访各娱乐场所,向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性,以获得其支持。

(11)通过私下里的与鸡头的接触,向其传达本次活动内容,并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡,凭此卡,医院将为其免挂号费进行检查及治疗,避免其来院挂号时的尴尬,保护患者隐私。(12)制定专为本次活动而设立的体检项目,患者持卡可直接到体检中心进行体检,(娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及联系方式,医院得卡后可对其进行“奖励”,以此提高其对本次活动积极性。)注:本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费,更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力,树立医院的公益形象,吸引其它患者的就医。

2.社区营销策划方案 篇二

一、社交网络

社交网络是一个有着共同兴趣的人们聚集在一起, 分享各自的观点、看法和评论的场所。社交网络的范围很广, 它包含的社区网络有:Myspace、Gather、Facebook、Black Planet、Eons、Linked In以及成千上万个类似的网络。它包括的品牌网站有亚马逊、Netflix, 以及易趣 (e Bay) :它还包括企业网站, 例如IBM、百思买 (Best Buy) 、思科 (Cisco) 和甲骨文 (Oracle) 。

社交网络是一个由网络上的个人或者企业, 通过免费媒介所创造的新世界。这些新鲜的策略, 每小时甚至每分钟都在改变着大众的观点, 其中包括:信息搜索引擎、博客、特定主题社区、社区网络等。

二、社区营销引导策略

社区营销引导策略主要包括1.搜索引擎策略 (重点在关键词设置与使用) ;2.博客策略 (建立和利用博客社区) ;3.电子社区策略 (建立自己的社区、利用第三方社区) ;4.社交网络策略 (如何组织和利用社交网络, 可以设置专门的社区营销部门, 聘请网络营销人员, 设置营销岗位, 规定岗位职责, 制定观察社区营销指标, 建立网络社区公共关系) 。

三、社区营销思维方式案例

市场营销部门, 如何充分利用网络社区进行营销, 首先要清楚地了解客户群和理解我所在公司的经营环境。应从长远角度考虑, 制定一个网络社区营销计划。建立预想的社区, 我们都需要在一段时间内完成哪些内容?现在和将来, 我们都需要什么样的内容来完善和丰富我们的网络社区?

在网络社区营销金字塔的顶端, 首席网络社区营销人员将变得越来越像电视或电影的制片人。相比于拥有众多公共关系和广告的导演, 他们将只需要一名导演、一名摄影、一名音响师、一名场景设计师、一名服装设计师、一名化妆师、一名编辑、一名主要负责人和最好的演员。首席市场营销人员将继续负责产品开发和新的市场调研, 并有两名主管进行直接汇报:免费社交) 媒体的导演和付费媒体的导演。最理想的是, 这三个管理人员将共同努力, 规划市场营销的全部内容。

免费媒体导演的职责是网络社区建设、网络社区内容、客户地图、客户分析和客户行为、竞争对手分析、竞争环境分析、新媒体、数字和传统媒体的关系, 以及客户服务 (特别是, 客户关系的内容) 。另外, 该执行官也将负责该组织的搜索引擎优化、企业博客、网络社区 (或多个社区) 以及社交网络。付费媒体导演将负责广告、贸易展览、活动、忠诚度计划、体验营销、产品布局, 以及组织一贯完成的所有宣传材料。在社交网络中, 付费媒体负责人也将负责吸引人们到社区中来, 在电视上、平面媒体上或者在网络上, 或者直销市场营销的付费广告宣传中等。数字直接市场营销和电子邮件营销将成为付费媒体的一个组成部分, 搜索、在线横幅、按钮和广告媒体也将是付费媒体的一部分。

还要补充第三方关系 (分析师社区、合作伙伴等) 加入到市场营销部门的职责中来。我将会找专门的人来负责有机的付费搜索, 包括负责监督所有的搜索引擎, 以确保公司的形象得到了正确的维护。如果公司具有很多资源, 我可能会让专人去负责监听客户对话 (如果我们允许客户在我们的网站上发布文章, 我们确实需要筛选出猥亵、诽谤和不恰当的评论〉。

网络公共关系的含义是数字媒体和社区建设或新媒体的关系。显然, 这种变化将是一个非常痛苦的过程, 因为广告在过去是通过每千次成本CPM来衡量的。虽然新的测量将包括每千次成本, 但是, 举个例子, 网络社区营销人员现在将查看衡量参与和下载的指标。某一访客留在我们的网站上会有多长时间?她与谁建立了联系?她做了什么?她是否下载了播客?她是否观看或下载了视频?她在我们的网站上首先浏览的是哪个网页?离开了网页之后, 她又去到了哪里?

为了简便起见, 可以将市场营销职能分为观察、参与和测量。观察覆盖了所有关于客户, 潜在客户和竞争对手的行为和数据分析:参与覆盖了所有的比赛、创造性以及社区的内容;测量覆盖了所以参与指标和下载内容。

其实一些重要的指标是客户访问社区的数量和他们在社区中的常规的交流。必须测量这些数据, 正如传统的零售商可以随着人们走出商店的时候, 问上一句:“你找到你想要购买的东西了吗?销售人员对你有帮助吗?你是否满意?你是否会向你的朋友和家人推荐我们的商店?”

同样, 客户已经来到网络数字环境中, 可以问他们:“你喜欢这里吗?你希望哪里有所改进?你将如何使它变得更加美好, 更加丰富, 更有价值?你会通过电子邮件发送给朋友关于你在网站上的经验吗?什么是你最喜欢的?什么是你最不喜欢的?有什么是你绝对不能忍受的?有哪些内容是你希望看到的, 但却没有提供?”

3.最佳营销模式@互动社区 篇三

营销模式就是企业创造客户价值、实现赢利的竞争规则及方法体系,我们认为它包括四大要素,即客户价值主张、组织资源、战略定位、策略组合。这四个要素相互依存、相互作用而形成特定的营销模式,企业正是依靠这一模式来创造和传递客户价值并实现赢利。

所以,从本质上说,企业的营销模式就是赢利模式。当今,模式的发现和创新已经成为企业竞争制胜的关键,掌握模式就能复制成功。

为了更好地总结和传播中国市场中的成功模式,为广大企业提供极具竞争价值及实战方法的营销管理工具,我们开设了“最佳营销模式@互动社区”栏目。

凡在营销模式上确有创新,在市场实践中卓有成效的企业,均可参与栏目互动,发表观点,并为我们提供案例素材和采访线索。欢迎参与社区互动和垂询!

微博:http://weibo.com/achinamarketing 联系电话:0371-63906152 E-mail:ch_smm@126.com

励展华博董事长 蒋承文 对中国礼品而言,20年来春秋两季不停歇的深圳礼品展,见证了中国礼品行业从弱到强,乃至成为世界第一礼品生产国的全过程。与往届不同,于10月22日~25日在深圳会展中心倾情上演的第20届中国(深圳)国际礼品及家居用品展览会,展出面积共计11万平米堪称历届之最,这将成为中国大礼品时代的一个里程碑。

随着内销礼品市场的崛起,深圳礼品展行业风向标的作用愈发突出,展示规模、展商数量、交易质量一直稳中有升。面对新形势,励展华博近两年率先完成了深圳、北京、上海和成都四地礼品展的资源整合,以内外销结合加强行业互动,让业界对新商机充满期待。我们不仅要给观众惊喜,更要用服务让展商满意。我们希望成为中国礼品前进的永动机,一直推着行业往前走,有了这二十年的经验,有了大家的携手抱团,下个二十年的机遇和挑战我们将一起从容应对。

河北三鑫实业集团有限公司市场部总监 刘宝东 在家里的墙壁上,挂着四个大字“如履薄冰”。成语的解释是像走在冰上一样,形容做事极为谨慎。但在我理解,履薄冰而冰不裂,乃均衡之表现。在企业日常运营中,哪一步不是如走在冰上呢?企业发展之路,即薄冰铺设,冰厚已知,所能控制的即是脚下之力了。履冰之力,是功力,是艺术,是深度。我们每一步都在探索薄冰承载之力的上限,但务必保持冰不碎裂。外部合作,需将脚踏之力放到最大;内部管理,需探索出薄冰之最大承载力;自我管理,每一步需三思而为,衡量履冰之力。如履薄冰,非成语,哲学也。

方太集团副总裁 孙利明 在FOTILE STYLE方太顶级厨电馆不久前上演的这场别开生面的现代蒸文化盛宴,不仅吸引了来自美食、传媒与时尚界的达人们纷纷登场,也为这个地方增添了一道传统与现代、世界与中国、文化与科技交相融合的“蒸”故事。

方太希望有更多的家庭,能够更好地了解电蒸箱产品,了解蒸菜的营养价值,共同推进一种真正代表未来厨房烹饪和膳食习惯的时尚潮流。因此,我们选择以文化为载体,首倡一种营养健康、科技智能的现代蒸文化,更加希望通过文化为用户提供超强的产品体验、有共鸣的情感体验以及更好的服务体验,让用户通过文化认同感受到方太的精神价值。

中惠地热董事长 尹会涞 在高能耗与科技含量普遍不高的地暖行业,如何用科技带动发展是众多地暖企业一直研究的问题。作为全球最大的电热地膜生产企业,中惠地热通过自主创新和产品研发一直走在行业的发展前列。中惠要做的不仅是为消费者提供一个温暖舒适的环境,更是要通过自主研发探索出更加符合可持续发展、符合现代低碳环保建筑的赢利模式。随着核心创新理念的落地,中惠地暖慢慢成为行业内的翘楚,而升级营销渠道和践行环渤海、华东、华中等五大装配基地计划,则让一个以健康、环保、低碳为核心价值观的中惠正在走进千家万户。

广东名门锁业有限公司市场总监助理 赵利伟 品牌要保持竞争力并持续发展,最重要的是拥有持续不断的产品、技术开发创新能力。门锁产品呈现典型的“半工业品”特征,是“进入了消费品流通领域的生产资料”,消费者的消费行为相对比较谨慎、理性,对产品本身的质量、性能、特色等关注程度要远高于其他消费品。门锁品牌,在短时间内可以凭借产品以外的优势如规模优势、成本优势、渠道优势等来参与竞争。但长期来看,一个行业往往只能存活三个以内的综合性领导品牌,其他品牌必须通过市场细分、差异化、特色化来求得生存与发展。而持续不断的创新是提升品牌竞争优势、谋求持续发展的根本动力,产品创新正是品牌、营销创新的核心。门锁品牌不能把品牌梦想寄托在平庸、模仿的产品上,其营销应该回归到产品创新与产品价值竞争的原点。

广东省广告股份有限公司策划总监 彭旭知 品牌需要“闯”的精神。敢想敢闯,企业自会不断创新,立于营销前沿。所以,网易养猪了、小米做起了手机、京东卖起了化妆品、苏宁也要开始去掉家电这两个字了。营销没有永恒的真理,定位理论、整合营销传播理论在社会化营销的环境下正接受着挑战与质疑。改变才是永远的真理,在该闯的时候懂得闯,品牌才能永葆青春。

首度SEO市场总监 江南虎 在所有的网络营销方法中,搜索引擎优化以精准见长,这源于搜索引擎的最大特点——被动迎合,所以也更知道消费者在找什么,通过潜在客户搜索意图的分析,找到客户之所需,来产生营销是搜索营销的关键所在,也更适合中小企业在经济趋紧下的高效营销的需求。首度从成立之初就推出了“不上首页不取分文”的后付费模式,首度SEO也是国内最重视排名成果维护的机构之一,这种模式使自己完全承担了优化中的风险。经过3年的艰苦拼搏,作为中国首批专业的SEO公司,首度SEO先后服务了数十个行业近百家客户,通过搜索引擎拓展市场。而首度SEO的“不上首页,不取分文”在行业内还尚属首次提出,这给有想法的中小企业降低了破局网站营销的风险。

郭湛东战略营销策划咨询机构首席顾问 郭湛东 相对于传统渠道经营模式,电商的市场空间无可预设,但进入者大多获利微薄,甚至持续亏损,究其原因,主要有以下五个方面:对网上消费特点的理解不足,赢利模式设计的简单化,品牌营销策略的单一与浅显,专业化程度低,消费价值兑现的技术转化意识淡薄。因此真正做好电商的关键在于对电商消费特点的深入、透彻理解,一般而言,网络消费的基本特点在于六性,即便利性、独特性、专业性、丰富性、娱乐性、互动性,这是一切电子商务经营的核心和出发点,无视或偏废其中任何一性,都难获得相应的赢利预期。

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邦迪斯顿(福建)服饰发展有限公司董事长 许佳吟 库存高、成本大、终端消费疲软等一系列问题正困扰着不少服装企业,这也让高速发展的纺织服装行业进入了瓶颈期。作为一家外商独资企业,邦迪斯顿通过“自我领跑时尚”的价值主张,满足了主流目标消费群体——28至48岁的白领阶层及成功人士,对多元风格和时尚品位的追求。在产品研发设计方面,邦迪斯顿将高雅的艺术元素和时尚的设计理念相融合,十分注重细节的巧妙运用,充分体现了“邦迪·斯顿”的商务休闲概念及多元化风格,系列产品也已得到广大消费者的认可。

基于公司产品定位,邦迪斯顿主要以中高档商场和专卖店为销售渠道,借助代理及加盟方式,目前已在全国各地包括香港建立了500多个销售网点。与此同时,为了顺应市场环境的变化,邦迪斯顿正在大力推动直营店建设,以便加强对终端产品和服务的控制力。

深圳雷柏股份有限公司董事长 曾 浩 随着中国人工成本的持续增加,海外贴牌业务在未来会占据更多的资源,但却只能为营业额作出更小的贡献,而且贴牌代工企业处于产业链分工的最底层,利润率远低于品牌商,企业不仅抗风险能力低,且受制于人。雷柏于2011年在深交所成功上市后,逐步取消了海外贴牌业务,转型做自主品牌。雷柏通过麦德龙旗下的电子连锁卖场打开了欧洲市场,今年上半年在海外市场的自有品牌产品销售额已经达到8000多万元,未来在海外市场将取得更大的突破。

福建弘景木塑科技股份有限公司总经理 夏志龙 国内木塑行业的市场销售方向目前绝大部分在园林景观方面。而弘景木塑另辟蹊径,结合木塑产品的特性,将其定位为中高档室内新型环保装饰材料。零甲醛、防水、防蛀等独特新颖的性能与消费者对环保、美观的追求完美地契合在一起,使弘景木塑在中国木塑市场中树立了“环保化、科技化、高端化、国际化”的健康企业新形象。值得一提的是,弘景木塑单品牌、多系列的运作模式充分考虑到了不同市场、不同消费者及区域经销商的习惯,使产品的市场覆盖面积逐渐扩大,并获得了广大消费者的认可。弘景木塑全新的产品定位、全新的品牌模式、全新的渠道结构,开创了中国木塑行业的营销新模式,也成为中国循环经济领域的领军企业。

山东汇金彩钢有限公司总经理 高鹏文 中国钢铁协会公布的数据显示,2012年上半年中国钢铁协会会员钢铁企业累计实现利润仅23.85亿元,同比大减95.81%。据其测算,扣除投资收益,钢铁主业上半年实际亏损达13亿元。在这样严峻的行业形势下,山东汇金彩钢有限公司在2010年获得中国企业成长百强榜季军之后,连续三年实现年复合增长率超50%的佳绩。这得益于山东汇金彩钢有限公司在行业内率先实行的“MC”(规模定制)模式。通过针对不同地区、不同行业、不同使用环境之间的整合,依靠先进的技术优势,与阿克苏、KCC、首钢等上下游巨头结成战略联盟,为客户提供最靠谱的产品,使汇金彩钢快速成长为国内领先的彩涂板生产企业。

HICANO|荟萃楼珠宝公司副总经理 马 超 乳业行业有蒙牛、伊利、光明、三元;家电卖场有国美、苏宁;方便面行业有康师傅、统一、今麦郎……珠宝行业有哪几个品牌是处于龙头位置的?除周大福成功开店1500家外,绝大多数珠宝品牌都忙于本省的胶着战,个别地方品牌在跨区域作战时也显得分身乏力,有建树者甚少。另一方面,珠宝行业缺少行业标准与监督——质量问题频频曝光,价格战与虚高标价打折横行,珠宝回购渠道阻塞,新生代宝石价格胡乱炒作……这就是国内大小珠宝品牌超过20000家的弊病!而弊病的根源就在于行业缺乏标杆性企业的引导与行业协会的监管,中小型品牌毫无原则地破坏着行业的准则,使“奢侈品”沦为了不上档次的“耐用消费品”。说来残酷,但是行业整合与洗牌却是对珠宝行业的最后救赎!

4.社区活动策划方案 篇四

2、通过社区活动,提升口碑,促进招生。

二、原则

1、围绕深圳读书月这一主题开展宣传;

2、户外定点咨询活动主题紧扣深圳第七届读书月热点;

三、策略

1、以读书月活动为依托,降低进入社区的门槛,提高北大青鸟的公信力;

2、各中心区域内户外点定咨询与社区活动相结合,主要以社区活动为主要宣传重点。

3、每进入一个社区,坚持做深、做透的原则。

四、时间

XX年11月4日—12月15日。

五、活动主题

书山有路 青鸟领航——深圳读书月特别活动。

六、实施方案

(一)社区活动时间范围:

周一至周五:15:30—20:00

周六至周日:10:00—20:00

(二)现场咨询内容:

1、派发宣传单页

2、展示青鸟风彩

3、介绍课程体系

4、收集咨询者信息

5、发放活动资料等

(三)社区活动时间安排:

周一至周五:14:00参与人员到中心集合,准备活动相关事宜

14:30准时出发到达各社区。

15:00社区布展

15:30—20:00活动宣传、收集人员信息

周六、日:09:00参与人员到中心集合,准备活动相关事宜

09:30准时出发到达各社区。

10:00社区布展

10:30—20:00活动宣传、收集人员信息

(四)社区活动开展天数选择原则

1000-XX户居民,活动期限1天;

XX—3000户,活动期限1

天;

3000户以上,活动期限2天。

(五)物资准备

1、宣传品准备

a、易拉宝(中心可自定制作相关内容)

b、宣传单页:(参照户外统一制作宣传单页模板)

c、宣传报纸:由总部品牌部制作统一摸板,由各中心实施制作。

d、横幅:定点宣传需有与读书月内容相关横幅,须体现“北大青鸟深圳读书月”内容。至少一幅。

e、物品内容准备(各中心自定,但应注意减少商业化的倾向,以宣传公益性活动为主。)

2、活动用品准备(活动用品在定点咨询活动前1天准备完毕)

a、照相机

b、笔记本电脑

c、宣传片

d、太阳伞或帐篷

e、咨询台

f、办公用品(桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等)

(六)注意事项

1、天气预测与计划调整;(参见户外咨询流程规范)

2、人员配备(3人一组)

ø 市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥;

ø 兼职人员负责发放宣传品、读书月宣传资料及引导咨询者;

ø 活动前一天咨询师确定人员出席情况;

ø 每千户居民准备宣传单等资料1500份,由市场专员负责领取,指定兼职人员清点、运输、保管;

ø 易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。

3、进入场地

ø 兼职人员需在15:00到达中心;

ø 兼职人员检查所需物品是否齐备;

ø 15:30分,进驻场地,摆设咨询台,咨询台前摆放两把座椅。

ø 咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的地方;

ø 展板并列摆放在咨询台附近的道路一侧,易拉宝摆放在咨询台两侧,烘托咨询气氛;

ø 工作人员休息时位置应距咨询台3-10米,不得坐在咨询台咨询位置;

ø 兼职人员检查悬挂

和张贴的横幅及印刷品是否有破损,如有损坏,及时更换。

4、发放宣传资料

ø 兼职人员主要承担宣传资料的发放工作;

ø 兼职人员不得进行咨询讲解,需将咨询者引领至中心,交由咨询师咨询;

ø 活动过程中如果发现自己周边有被目标受众丢弃的宣传品,应及时拾起处理;

ø 兼职人员活动行为规范培训(参见岗位培训规范)。

5、撤出场地

ø 兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心;

ø 咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品,归还入库。

ø 如果不归还入库,由市场专员负责保管;

七、社区资源申报及分配原则

(一)社区资源申报及分配规则:

1、申报程序:各中心先调查选取,后报总部品牌推广部小组与各中心协商确定;

2、各中心在本次会议上对自己中心确定的社区须签字确认,并经总部品牌推广部小组最终签字确认。对于经总部品牌推广部小组确定后的各中心负责进入的社区,其他中心不得进入;

3、上报的社区经品牌推广部小组确认后,各中心须在10个工作日内提交明确的运作时间表及运作方式,否则已分配给中心的社区视作无效,由品牌部推广小组从新分配。

4、各中心上报社区名单截止时间为10月26日中午12:00之前;

5、各中心在本次会议上申报的社区要求坚持以下原则:

l 申报社区必须明确,不得申报同时包含多个具体小区的名称的社区,否则视为无效申报

l 申报社区必须概念准确,不得申报如“地铁沿线”等非法定社区名称,否则视为无效申报

l 申报的社区必须真实存在,否则视为无效申报;

l 申报内容包括但不限于:社区名称、社区规模、房价水平、地理位置、目标咨询量(申报表见附件一)。

6、当出现两家以上中心同时申报同一个社区时,以空间距离就近的原则进行分配;

7、如果中心申报的社区经品牌部推广小组确认后,未能按计划进入社区开展活动的,中心将被处以每场次500元的罚款;

8、各中心开展社区活动的监控由总部

品牌部推广小组人员监控;

(二)社区活动运作规则:

1、各中心在开展社区活动时,须严格遵循总部品牌管理及vi相关要求,在公共场所不得进行未经社区授权或读书月组委会同意的张贴、涂写等有损品牌形象行为。

2、各中心进行社区宣传时,须符合以下规定:

l 使用统一宣传主题的宣传单页

l 统一工装

l 社区宣传单页、宣传物品使用统一宣传主题。

l 兼职人员须经过统一的培训,培训使用总部标准的培训模板

l 社区宣传内容须符合深圳各中心11月整体市场宣传方案平面及深圳读书月活动主题要求

八、实施进度计划

活动实施流程

时间规范

负责人

开始时间

结束时间

申报社区名单

10月24日

10月26日

各中心市场经理

名单确认

10月26日

10月28日

品牌部推广小组

制定活动详细计划方案

中心校长审批通过后1个工作日内

10月29日

各中心市场经理

召开分工计划会议

10月25日

10月31日

各中心市场经理

确定场地并确认时间

至少提前1周随需

各中心市场经理

兼职人员招聘及培训

10月24日

11月3日

各中心市场经理

印刷宣传品及调查问卷

10月24日

11月3日各中心市场经理

礼品制作

10月24日

11月3日

各中心市场经理

活动用品准备

活动前7天

2小时

各中心市场经理

十、营销事件

说明:以下提供三个营销事件设计思路,供各中心在开展户外活动时自行选择。中心在实施时候,依据活动思路形成细案。

(一)活动一:“购书有礼”

1、设计思路

在深圳读书月社区活动中,由读书月组委会组织的精品图书展,各中心在开展社区定点咨询活动时,举办“购书有礼”的活动,在进入社区之后,社区活动与精品图书展并行开展,借此机会可实施“购书有礼”活动。

2、活动内容:

(1)在精品图书展购书者至咨询点前领取讲座入场券,由咨询师再约其到中心领取礼品,以此吸引更多人来中心。

(2)买书者凭售货小票至咨询点领礼品,并由咨询师留下对方的姓名和联系方式,并赠送讲座入场券,由咨询师再约人上门咨询或参加中心讲座。

(3)如果领奖者很多,我们将对此作出适当的限制,如:礼品可按照成本划分为几个档次,按照现场实际情况赠送,前三十名有奖或买计算机相关书籍者才送礼品。

(4)关于礼品:分为不同档次,但单个礼物的价格最上限不超过200元。

(二)活动二:“深圳读书月,青鸟进万家”

1、活动思路:

此活动针对社区内十八岁以上的年轻人,吸引这部分人群到北大青鸟参加基础it知识学习,以开班的形式让这些年轻人免费学习,以此加大这些潜在人群对北大青鸟的了解,在学习期间咨询师尽量转化为学员。

2、活动内容:

(1)在社区开展活动时,通过海报、横幅、速印单等形式宣传“it基础知识免费学习班”

(2)有意向的居民通过填写定座单,可以获得参加“it基础知识免费学习班”的申请

资格;

(3)中心对定座单进行筛选,并通过电话回访,最终确定参加“it基础知识免费学习班”的人员;

(4)中心根据最终确定的人员数量,决定开课计划,并有中心咨询师跟进;

(5)具体开课时间有各中心自行安排。

(三)活动三:“青鸟动感光盘”

1、活动思路:

制作北大青鸟宣传光盘,向社区相关人群发放,将社区活动的影响力进一步渗透,使北大青鸟品牌的影响力延伸。

2、活动内容:

(1)在社区活动期间,由市场人员联系本社区的老年人社团,向中老年人赠送动感光盘,提高北大青鸟的口碑宣传力度和亲和力;

(2)动感光盘的内容包括

a、针对老年人:北大青鸟的宣传片、产品介绍、常见慢性病的预防、保健操等;

b、针对年轻人:北大青鸟宣传片、产品介绍、小游戏软件、音乐等。

(3)动感光盘以读书月名义发放;

备注:

为更好的做好本次读书月社区活动,及时监控活动效果,做到在执行过程中针对实际情况及时、有效做出调整,确保活动质量,自11月4日起,各中心须每日上报《中心市场宣传效果汇总表》(含每天咨询量)。

上报要求如下如下:

1、上报周期:11月4日—12月10日。

2、上报时间:每天下午14:00之前上报前两天数据;

3、上报形式:邮件形式

4、上报对象:总部品牌管理部 李宗平(***)

5.社区活动策划方案 篇五

新社工进入社区的这半个多月的时间里,通过对社区的走访和与群众的交流发现,社区内很多居民对社工的了解还不是很深刻,有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入居民中,促进社工与居民的互动,同时探索西隅社区资源的良性合作机制,为社工接下来开展的一些活动发掘更多的志愿者,特策划了这期“社工关爱,志愿同行”的宣传招募活动。通过宣传活动,增加西隅社区广大居民对社工的认识,使社工更好的融入社区,与居民建立关系,获得居民的支持和认同,联结社会支持网络;同时,能让社工多方面了解广大居民的需求,让广大居民在遇到困难时可以找社工;通过宣传活动招募义工,形成“社工引领志愿者服务,志愿者协助社工服务”的运作机制,充分调动社区自身的可用资源。

二、活动理念

1、社会互动理论

社会互动,是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动,社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张,展板宣传的时候,可以了解到社工相关的知识,在以后遇到困难的时候,还可以向社工需求帮助,社工也有机会与社区的其他居民沟通交流,通过与社工与居民的交谈,可以有效增强社工与居民之间的陌生感。

2、地区发展模式

地区发展是社区工作的主要模式之一,是社区工作者协助社区成员分析问题,发挥其主动性的工作过程,目的是提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们能够自助和互助解决社区问题。

三、活动基本情况

服务地点:西隅社区

四、活动宣传及招募

现场招募、宣传单、展板宣传

五、活动内容及程序

(一)活动内容(思路)

4月15号在莞城东门广场开展了“国际社工日”的社工宣传咨询活动,收到了良好的宣传效果。不少市民前来观看了解社工的工作范畴,更有不少市民主动与社工讲述自己的生活困难,向社工求助。在社工宣传短片播放后的有奖问答环节,当问到有什么情况可以寻求社工帮助的时候,有市民通过自己的亲身经历讲述了社工对身边居民的一些危求救助和长期帮扶,令在场的市民对社工有了更深刻的认识,对社工的工作倍加信心。因此,想籍着这个契机,在西隅社区内开展一场社工宣传咨询活动,让社区居民更加了解社工、知晓社工。另一方面,也为接下来开展的一些社区活动招募志愿者,引导社区居民发挥所长,尽我所能,为社区的和谐发展贡献一分力量。

(二)程序安排

1、准备阶段

前期准备:方案策划、确定活动主题、形式以及内容;与莞城城管部门沟通,确定活动场地。

中期准备:分工开展资料的收集。

A、宣传单张上的资料收集,制作:宣传单张上要包含什么内容,如何让居民清楚明了的知道我们的宣传内容,及宣传单的板面如何新颖,让居民有深刻印象,记得这是社区社工的宣传,如果有困难进怎样找到社工,具体地址在哪,联系方式是什么?

B、展板的宣传用到的相片、活动内容的收集,制作:因为以前社区有开展各种活动,可以用相片与文字相结合的形式,对以前的活动,探访,小组挑选有代表性的相片,再加上文字说明,更广大居民更好的,更直观的了解社工的工作情况,社工是做什么的。

后期准备:宣传单张的打印,相片的冲洗,文字的准备,所需物质的准备。

2、实施阶段

下午三点,人员到位,物资到位,现场布置。三点半开始宣传活动:由一名社工在摊位定点处做现场咨询,展板的内容介绍,提供社工知识解答,对有服务需求的居民进行登记,引导有意向从事义工服务的居民进行义工申请表格的填写;一名社工在摊位处开展有奖游戏,如拼图游戏和夹弹珠等;两名社工派发宣传单张,在派发宣传的时候要向居民介绍宣传单的内容,西隅社工在社区开展的服务项目,如果解释不清楚的还可以让其看相片,帮助居民更好的了解社工的工作,以便于社工以后的工作开展。

3、结束阶段

A、清理现场。

B、回收活动物资和材料(宣传材料)。

C、桌椅归还。

D、活动结束后,通讯稿的撰写、宣传。

六、预计困难及解决办法

1、活动场地问题需要提前与城管部门和邮政局相关人员沟通确定,如果相关部门认为地点不适宜开展活动,需要作出改动。

解决办法:提前想好后备的活动地点,如西隅珊洲桥,活动时间因应人流作相应的改动。

2、天气原因不适合举行活动。

解决办法:延期举行。

3、咨询人数较少。

解决方法:社工现场主动积极向居民宣传,同时利用有奖游戏吸引市民的视线。

七、注意事项

1、要充分发挥社工的主动性和能动性,既要分工明确,又要相互协作。

2、社工注意自己的公众形象,活动期间穿机构的统一服装、佩戴徽章,言行举止合乎公式礼仪(热情、友善)。

八、所需物品清单及预算

6.社区春节策划活动方案 篇六

1、猜灯谜。

在小区花园各地挂上数量不定的灯谜,小区居民可自行寻找灯笼,找到猜谜题目,在指定地点回答灯谜,获取奖品和积分,积分可累计兑换最终奖品。

2、篮球比赛

分为青年赛、中年赛和老年赛,由小区居民自行组队,五人一队开展比赛,比赛最终在各年龄段选出第一名和第二名,给予奖励。

3、套圈活动。

在小区固定地点进行套圈活动,一次领取3个圈,在一定的距离扔向地面实物,按照距离不同获取不同的分数,积累一定积分可换取奖励

二、活动领导小组和成员

活动领导:物业经理

活动小组成员:各物业小组成员

三、参加人员

Xx小区所有业主均可参赛,每个家庭最多有三个参加活动的名额,中途可以换人。单位员工、社区居干等

四、活动时间

20xx年x月x日

五、活动地点

XX小区活动中心

春节的民俗活动,凝聚着中华文明的传统文化精华,也给新年增添了丝丝年味。在举行上述活动的时候,由于人流量多,外勤工作人员的工作无法得到及时反馈,物业管理经理的管理效率和能力都受了限制,使用马克水印相机或许能够帮助物业经理解决这一问题。

这款软件主要有以下功能:

1、拍照打卡功能。

马克水印相机拥有方便的拍照打卡功能,随时打开相机拍照并上传至工作圈,工作进度及内容一目了然。

2、AI智能防篡改功能。

马克水印相机拥有AI智能防篡改功能,可在拍摄的照片中自动添加物业水印,显示真实地点、时间、人数和工作内容,确保物业人员考勤打卡的真实性。物业管理者可以通过查看图片获取物业人员工作真实信息及其工作路线,无需再花费大量时间进行打卡信息归总和真实性的判断,提高管理效率。春节活动人数多,事情杂,利用这一功能能够更好的助力物业经理进行远程考勤和有效合理的安排工作。

除了利用AI智能防篡改功能实现真实记录工作内容之外,马克水印相机时刻关注物业行业真实需求,针对用户工作痛点,针对性地推出相应功能,将为物业人员增效减负的任务进行到底。

1、自动生成考勤统计,团队成员出勤情况真实记录,一目了然,实现团队考勤情况可视化,方便管理。

2、马克水印相机拥有的“一键拼图”功能,一键生成物业工作汇报,形式统一规范,物业管理者可直观查看团队每日工作进展,解决了照片太多信息零散的烦恼。

3、内置任务系统可统一发布任务,方便跨部门协作,任务进程智能统计,方便管理者及时了解各部门工作进度,并进行及时调整。

4、免费的团队云盘功能,物业管理者将重要文件一键上传,便能团队资源共享,不占用手机内存,方便文件的长时间保留,提高查阅便捷度。

7.浅谈广播中波频率的社区营销 篇七

所谓广播的社区营销是指广播电台在居民小区、企业园区、高校校区等目标客户群体较为集中、客户特性较为相似、相互交流较为频繁、地理边界较为清晰, 适宜于电台开展宣传经营活动的区域进行的广播经营活动。

一、广告客户对社区营销的广泛需求, 为广播社区营销提供了成长空间

目前社区营销已经被越来越多的行业、机构、企业所重视, 成为继终端营销之后的又一具有突破性与变革性的新营销模式。但企业自行开展的社区营销也存在诸多问题:消费者的信任危机, 员工素质参差不齐, 缺乏组织性与纪律性, 形式方法单一, 市场监控乏力……而广播以其传统媒体良好的社会公信力, 广泛的社区影响力无疑成为企业社区营销的推广利器。

中波频率利用传统媒体的社会资源优势, 协调当地街道、公安、工商、消防等部门, 与合作的企业共同开展丰富多彩的社区活动, 增强与社区消费者的感情互动, 如:在节假日, 联合社区的物业管理公司开展对社区特困户或老年人的慰问活动;植树季节, 与企业共同携手开展“我为社区添抹绿”义务植树活动;组织快乐老人江边健步走活动;邀请省三甲医院著名专家共同举办《名医面对面》活动;举办《记者陪您逛新城》旅游大篷车活动, 展示都市老人老有所养, 老有所乐, 老有所为的幸福生活。既提升了媒体的影响力和社会知名度, 也与企业共同制造轰动效果和舆论传播, 既体现了电台的社会责任, 又实现了企业的传播诉求。

二、建立自己的社区网络是电台社区营销的基本保障

按现有行政区划, 哈尔滨分为110个街道办事处, 788个社区, 电台的社区网络建设, 可依据对社区网络的使用范围灵活而定, 但必须是电台的收听参与者, 或者是热心介绍与推广者、电台社区网络的众多单位或个人, 要有发挥宣传社区广播的阵地作用, 主要的目的是为推广社区广播产品作准备。

1. 通常社区广播网络的建设有一个基本的利用构想,

它的建设与使用是同步的, 可依据社区广播营销活动的要求, 确定社区电台活动的主要阵地, 根据地社区通常有一定的标准, 即:

居户数量:800户以上, 居民人数达到2500人及以上。居民基本情况:社区常驻人口达到90%, 消费能力较高, 居民素质较高。社区及其周边环境:社区里有活动需要的空间至少30平方米;社区为开放型社区或半开放型社区。

2. 社区档案分类:

A类社区为高端社区, 即商业密集圈高档写字楼、新兴高档社区、别墅等, 属当地最高端社区, 居住人群为高干、高收入、高学历等人群。

高端社区选择标准:

⑴市中心区域名盘;⑵品牌开发商;⑶总户数千户左右, 高端别墅区250户左右;⑷入住率85%以上;⑸周边社区配套设施成熟, 有社区会所;⑹有社区养老机构及老人文化演出队。

B类社区为中端社区, 住户在300户以上或社区居民2500人以上, 居住人群为白领、高学历等人群, 属当地中端社区, 有社区医疗中心或便民连锁店;金融机构、大专院校等。

C类社区为一般社区住户在200户以上或社区居民1000人以上, 居住人群为一般收入的大众人群。

电台围绕这些社区特点和广告客户的诉求展开工作, 如:在A类B类社区开展相对高端的营销:社区理财课堂、社区亲子课堂、社区漂流书屋等等。在C类社区开展“健康大讲堂”“幸福达人秀”等大众喜闻乐见的活动。在展开活动当中, 电台必须考虑社区广播的经常性行为, 时时注意社区网络周围情况, 及时加以利用, 真正开展联络机制, 进行社区广播活动的有效推广。

三、社区广播营销的目的在于广播经营规模的拓展, 因而需要有所回报并突显利益的分配

实践证明, 随着广播社区营销的成功尝试, 金融、旅游、电信、地产等广告客户越来越多地关注广播, 利用广播媒体的力量, 做一些与社区连动的营销工作。社区广播营销将社区宣传的多方面利益点暴露出来, 电台充分利用社区网络平台, 有利于实现广告客户宣传效果的最大化。主要有以下几个方向:

1. 以知识为代表的, 需要开展科普活动与宣传相结合

的活动, 重点在社区各个活动中心, 宣教活动作为一种常规的宣传模式, 在社区操作已经比较多, 所以在选择上, 需要提升教育的途径与方式, 如:AM972哈尔滨经济广播开展的“法律进社区”、“3·15维权进社区”等系列活动都深受听众和客户欢迎。972哈尔滨经济广播与一家通信运营商合作推出的十场《记者走基层、进社区, 传真情》直播活动, 实现了社会效益和经济效益的双赢。

2. 实物展示与展销是社区的新展示机会,

消费者从传统的被迫接受需要向自由挑选的角度给予体现, 如现在的餐饮与娱乐、健康与教育、旅游与推广、展览与推广等都是社区广播新的活动, 也是一种深受广告客户欢迎的商业操作手段。

3. 以家庭建设为背景的宣传成为主要新生力量,

8.杜邦:社区营销 风靡美国 篇八

美国杜邦家纺有限公司近年在大量社区调查的基础上推出床上用品社区生活馆,其鲜明的店面色彩和家纺生活馆的形象令人耳目一新。以名牌的品质、低端的价格、社区的服务、创业投入少的特点迅速风靡美国,强势进军3600亿元的庞大家纺市场。

在大多数家纺企业和商家还在被动销售时,谁能率先出击,改革营销思路与方式,让终端和产品活起来,谁就能抢得先机、谋得厚利,开拓出属于自己的“蓝海”。以沃尔玛等零售超市为例,国际化大卖场的业态革新均围绕着社区服务和社区店的概念展开,流行“瘦身”进驻社区开设小而精的“便利店”。这无疑代表了未来零售业一个主要的发展方向。

在品牌创业初期,价格是诱发顾客购卖欲望的主要手段,现阶段杜邦家纺充分利用低价策略赢得消费者的青睐,在品质与工艺相差无几的产品面前,集中放量的采购可以最大限度地降低原材料成本,自有的加工厂可以最大的降低生产成本。“杜邦家纺生活馆”强调生活化、系列化,对产品开发要求比较高,杜邦家纺多年来专注家纺产品的品牌建构和运营,积淀了丰富的品牌建设和营销经验。作为时尚休闲的床上用品品牌,在诞生之初就受到时尚人士的竞相追捧。其产品结构80%为家纺品牌产品加20%居家饰品,全面满足各个层次的消费需求。

杜邦家纺生活馆的目标是成为居室后装饰专家,采取简装修浓氛围的店面陈列方式,营造真实的居家氛围。装修成本低而氛围好,迎合了当下和未来“轻装修重装饰”的潮流。在提供床品的同时,推荐配套的饰品,小的物件、饰品成为杜邦家纺取胜的重要手段。

杜邦家纺战略模式发展路径解读:

企业愿景及营销网络构建以生活方式的引领作为企业理念,细化市场,强化营销网络,提升单店的零售业绩。引导简洁实用的床品概念,完成全国的营销网络建设。在中等品牌市场排名、销售额、赢利能力及客户口碑等综合指标中要名列前茅,并且要掌握发展节奏,杜邦家纺商业模式构建的第一步是摸索市场运营的最佳模式,形成营销样板,完成区域市场的专卖体制建设,并开设一定数量级以上的专卖店。第二步则是建立建全代理批发模式,寻找规模以上有实力的省级代理商,创立良好的品牌口碑和影响力。

营销模式调整及推广 通过模式调整和推广,使区域及外围市场拥有一定规模的成熟专卖店、专柜及超市,最终打造多元立体化的“1+N”终端商业模式家纺生活馆。杜邦家纺生活馆分为社区店、标准店、旗舰店三种模式,为经销商量身定制了灵活的投资方向,无论你有多少钱,都可以来投资经营。社区营销的模式:成本投入低、经营灵活,避免了黄金地段高价位的租金投入。钱多的可以开旗舰店,钱少的可以选择居民区开迷你店,选择不同价位的产品任意组合,进入门槛低,让消费者如同逛便利店一样方便,以高端品牌的品质锁住高档消费群,以中档家纺的价格吸引潜在的中低档消费群,以10元左右居家饰品推广品牌。

家纺市场经历了前几年的大规模扩张,有限的城市商业空间容量和消费总量已趋向于饱和,以社区店形式出现的家纺超市,实现了加盟商、消费者和家纺企业的“三赢”。随着消费者家纺消费观念的更新,家用纺织品的需求逐步旺盛,哪个家纺品牌能成功转变、创新当前家纺品牌普遍存在的两大软肋:市场定位与终端营销模式,哪家就能“笑傲江湖”。

9.社区文化节策划方案 篇九

为进一步繁荣地区化,满足群众日益增长的精神化生活需求,营造“明、健康、祥和”的化氛围,逐步实现以化育明、以化促明的目标,力争社会各界和市民群众广泛参与,叫响“为党旗增辉、与明同行”社区化节主题口号,使“以人为本、创建为民”的理念真正深入人心,制定具体方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,紧紧围绕建设平安、宜居、明、和谐左庄的目标,大力倡导群众喜爱的健康化,努力构建良好的人居环境,突出“人关怀”、“化惠民”的理念,以讴歌主题、展示新貌、体现乐及群众性、多样性、广泛性为工作原则,注重联动,加大对地区各类化资源的整合力度,广泛动员居民群众、社会单位、社会组织积极参与丰富多彩的化活动,打造地区化名牌,提升地区化品位。

二、活动时间

化节活动日期为2011年6月下旬­­­—9月下旬

三、活动节组织机构

加大对社区化节活动的组织领导力度,成立社区化节活动领导小组,创建办、组织科、社区办、宣传科、工会、团工委、妇联、计卫办等相关科室及各社区为成员单位。

社区化节系列活动采取由街道精神明建设委员会总牵头,街道社区办主办,相关科室配合,辖区企业、社会建设协调委员会、地区化协会、和谐促进员协会、社团组织及各社区具体承办的形式组织开展。各主办、承办、协办单位部门要加强组织领导、提升活动质量、强化统筹协调、形成广泛参与、营造乐祥和浓厚的化氛围。

四、活动主题、形式、内容及时间安排

本次活动主题为“为党旗增辉、与明同行”,活动形式力求贴近群众、贴近实际,注重喜闻乐见、内容丰富。活动分为“艺汇演”、“体育竞赛”、“作品展览”等三大板块10项活动。主要活动内容如下:

第一板块“艺汇演”

1、“颂歌献给党”红歌会暨左庄街道2011年社区化节开幕式

时间:6月29日19:30

地点:奥运化广场

内容形式:爱国歌曲连唱;红色诗歌朗诵;诗歌联唱;红歌伴舞等。

参加人员:街道、社区干部、地区协调委员会负责人、和谐促进员协会成员、社区体队伍负责人、辖区企业单位代表、社区居民等。

承办部门:组织科、社区办

配合部门:宣传科、创建办、各社区

2、“鱼水情浓,共育明”双拥艺晚会

时间:7月30日

地点:奥运化广场

内容形式:综合艺汇演

参加人员:辖区单位、驻地部队、社区居民

承办部门:民政科

配合部门:社区办、武装部、各社区

3、红色电影巡演

时间:6月—8月

地点:奥运广场、夏园、冬园、凤凰城工地、时间国际广场

承办部门:各社区

协调科室:社区办、城建科

4、“喜国庆、明献礼”左庄街道2011年社区化节闭幕式

时间:9月底

地点:奥运化广场

内容形式:对化节活动进行总结,对表现突出的社区、社会单位、体队伍、居民进行表彰;喜国庆61周年艺演出。

参加人员:街道、社区干部、地区协调委员会负责人、和谐促进员协会成员、社区体队伍负责人、辖区企业单位代表、社区居民等。

承办部门:组织科、社区办

协调部门:创建办、宣传科、各社区

第二板块“体育竞赛”

5、“健康体魄快乐生活”健身操展示

时间:7月2日

地点:夏园广场

内容形式:体现群众热爱体育、传播科学健身理念,提高身体素质的太极扇、太极剑、柔力球等健身操表演。

参加人员:每个社区选派1-2支队伍参加表演

承办部门:三源里社区

协调部门:社区办

6、“曙光杯”羽毛球比赛

时间:7月8日

地点:曙光里小学羽毛球馆

内容形式:团体对抗赛(比赛顺序为:男子单打、女子单打、混合双打)参加人员:以社区或社会单位为单位参赛,报名队伍数量不限,每队报领队1人,队员3人,其中1名女队员,报名人员年龄均不得小于18周岁、不得超过60周岁。

承办部门:劳动科

配合部门:工会、社区办、各社区

7、“轻舞飞扬,和谐之美”交谊舞大赛

时间:8月2日上午9点

地点:天虹广场

内容形式:主要是围绕主题,体现中老年人乐观开朗,积极向上的精神风貌,展示健康高雅的审美追求,思想性和艺术性的统一,力求创新性和多样化,按年龄段划分组别,参赛舞曲有慢

三、平

四、伦巴、探戈。

参加人员:辖区社会单位员工、辖区居民舞蹈爱好者

承办社区:左北里社区

协调部门:计卫办

8、“健康杯”篮球比赛

时间:9月下旬

地点:新源里中学

内容形式:通过抽签确定双方比赛队伍,直接进行淘汰赛。

参加人员:以社区或社会单位为单位参赛,每社区或社会单位限报一支队伍,每队报领队1人。

承办部门:社区办

配合部门:各社区

第三板块“作品展览”

9、“党在我心中”红色笔会

时间:7月1日

地点:新源里社区化活动中心

内容形式:建党90周年原创书画作品展览

参加人员:机关、社会单位、社区居民及驻地部队官兵诗书画爱好者 承办部门:新源里社区(地区墨苑诗书画协会)

协调部门:组织科

10、“巧手创造美好生活”手工作品展

时间:从7月中旬--8月下旬结束展览

地点:各社区活动室

内容形式:反映热爱生活,体现绿色、低碳、环保理念,具有美术性、欣赏性的手工艺品、剪纸、编织作品展览。

参加人员:辖区单位员工、社区居民

承办部门:左北里社区、顺源里社区、曙光里社区

协调部门:妇联

配合部门:各社区老年协会、计生协会、和谐促进员协会

五、总结表彰

各责任部门、承办部门要全面总结社区化节各项活动的开展情况,对在各项活动中表现突出的社区居委会、社会单位、社会组织,街道工委、办事处将研究给予表彰。巩固扩大化节活动成果,推动地区化事业蓬勃发展。

六、活动要求

1、加强领导,狠抓落实。各承办部门要高度重视、明确职责、密切配合,制定切实可行的单项活动方案;各社区在积极参与和承办街道整体活动的基础上,要结合实际,精心组织策划自身的具体活动方案,作为地区化节的重要组成部分,化节期间的各项活动要使用街道统一设计的标志。活动方案,请于6月18日前报社区办。

2、结合创建、广泛动员。化节的内容力求与明城区创建要求相结合,要充分调动社区居民和社会单位的参与热情,达到化育明、化聚人心的作用、力争通过丰富多彩的群众体活动的开展,扩大居民群众和社会单位参与,推进实事工程的落实,提高全国明城区创建的知晓率、参与率、满意率。

3、整合资源,打造品牌。要积极鼓励和扶持艺节目、化作品的创作。各社区要通过社区化节活动挖掘和整合社区化优势,充分发挥社区内化能人的带动作用,打造具有本社区特色的化团体和项目,努力形成“小区化活动周”、“化天天乐”等社区化品牌。

10.社区中秋活动策划方案 篇十

社区中秋活动策划方案 活动名称: xx花园庆中秋最棒家庭竞赛 时间:201*年9月x日晚上20: 00――22: 20 地点: xx花园中心广场 主办单位: xx公司、xx花园业主委员会 参赛对象: xx花园业主中有14岁以下少年儿童的三口之家,一个三口之家 为一个报名单位,选6个家庭参赛。奖品设定: 待定。第二项: 活动前期准备 1.8月18日起: 从xx花园业主委员会获取适合参加竞赛的业主家庭,选出理 想人选发邀请函,8月25日前确定最终参赛的家庭名单。8月23日: 以公告、通知等方式全面告知xx花园小区业主中秋前活动内 容。3.8月25日: 寻找小区中有才艺特长的业主,邀请业主门准备23个节目。4.8月27日: 在小区中布置横幅、彩旗、气球等物品营造节日气氛。5.8月30日: 通知公司主要领导、业主代表,确定参加活动主要领导名单。6.9月1日: 将竞赛内容、规则告知参赛家庭,使参赛家庭有准备时间。7.9月2日: 联系好协同部门,协调好工作。8.9月3日前: 道具、物品准备完毕。9.9月4日: 主持人台词敲定,邀请参加表演业主共同进行排练。10.9月5日晚上18: 00前: 现场布置完毕,音响、灯光调试完毕。第三项: 前期预热和现场布置

一、前期预热,营造气氛,横幅、彩旗、三角旗提前7天在xx 花园布置完毕。xx花园门口横幅一条,彩旗8面。内容: xx实业祝大家中秋快乐!xx道路横幅两条,三角旗沿路布置 若干。内容: xx实业祝大家生活美满,家庭团圆!

二、现场布置,9月5日晚上18: 00前布置完毕。1.舞台布置 气拱门一个: 15米,设置于中心广场舞台后侧。上贴标语: xx花园庆中秋最棒家庭竞赛。舞台中央铺设红地毯,两侧摆放花篮、活动所用桌椅。

音响设备布置 音箱布置在台上,调音台布置在台下,各种麦克风10个。3.灯光照明布置 要求能充分照亮舞台。

4.观众席布置 前排摆放嘉宾席桌椅,后排摆放塑料凳供观众就坐。第四项: 活动流程 主持人宣布活动开始20: 00-20: 05 xx公司领导致辞20: 0520: 10 劲舞表演20: 1020: 15 介绍参赛业主登台20: 15-20: 20 竞赛活动 板块二xx花园游园会 游园会是屡试不爽的经典节目,在中秋这样的日子举办很合适。优点: 组织难度小、趣味性强、群众乐于参与、场面热闹。缺点: 需要比较多的工作人员。

一、游园会大体思路 游园会参与者大部分是少年儿童,所以游园活动要轻松有趣、做到老少皆宜。可以考虑委托业主委员会提供工作人员,xx公司提供奖品。奖品要有一定的吸引力,提高参与

者的积极性。但是不要将糖果,糕点等易变质食品作为奖品,以免引起不必要的纠纷。考虑到天气可能比较热,下午业主家庭忙于准备团圆饭,所以活动时间安排在早上。

二、活动具体安排 第一项游园活动简介 活动名称: xx花园庆中秋游园会 20xx年9月7日早上10: 00――12: 00 地点: xx花园中心广场。主办单位: xx公司、xx花园业主委员会。参赛对象: xx花园业主。奖品设定: 文具用品、精美小玩具、家庭用小工具。第二项游园节目 前期准备 现场布置 板块三xx花园灯谜晚会 我们民间在中秋节一直有吃完团圆饭后出门赏月的传统习俗,因此,在中秋节晚饭后的这段时间举办一个灯谜晚会,为业主提供一个休闲的地方,让大家可以一起赏月,一起品月饼,一起猜猜有趣的迷语,可谓其乐融融,充分体现了xx大家庭的特点。灯谜晚会操作简单,需要费用少,效果好,可以为这次中秋活动画上圆满的句号。

一、灯谜晚会大体思路 1.在xx花园中心广场两边路上悬挂彩灯彩旗,谜语粘贴在彩灯下,要营造出节日气氛。谜语要难易搭配,不能太难猜使大家失去兴趣。迷题数量要准备充足,不能一下被猜完。

在xx花园中心广场摆放一些桌椅,供大家休息聊天,体现小区的和谐氛围。3.提供比较有吸引力的奖品,提高业主参与的积极性。

二、活动具体安排 灯谜活动简介 活动名称: xx花园庆中秋灯谜晚会 时间:201*年9月7日晚上20: 30――22: 00 地点: xx花园中心广场及两侧道路 主办单位: xx公司、xx花园业主委员会 参赛对象: xx花园业主 奖品设定: 文具用品、精美小玩具、家庭用小工具 第二项灯谜具体内容 第三项前期准备 第四项现场布置 第四部分活动所需道具及物品清单 第五部分宣传和媒体报道 第六部分所需费用总计

八一建军节在即,今天为大家准备了最新

8.1建军节晚会策划方案例文两篇,有兴趣的不妨来看看,希望内容对您有所启示和帮助。

下面是我整理的校园中秋节活动策划方案,欢迎大家参考!一: 文化是月的魂。我们不但要让传统文化植根于市场沃土中,还要不断赋予中秋望月新的时代内涵,重新找回中秋望月的时代感觉。今年的中秋节,我院为在校师生打造了中秋望月的平台。为此,我们设计了一个活动方案。策划组: 家好月圆庆中秋 工作人员安排: 1)策划员: 2)采购员: 3)场地布置: 4)后勤员: 内容如下:

1、活动主题: 浓情中秋,情系火炬

2、活动目的: 让全院的师生们都感受到节日的浓厚氛围,以及家庭的温暖。

3、活动xx年 农历 八月十五 晚上

4、活动地点: XXXX

5、主承办单位: XXXX专业

6、参与对象: 全院师生 活动的整体构思 活动形式: 聚会+自助餐 场地布置饰品有横幅、灯笼、气球、丝带。宣传形式: 1)校园海报宣传;2)校园播音宣传;3)校园各人流密集处 以传单方式宣传。餐点样式: 1)水果类: 苹果、葡萄、哈密瓜、橘子、橙子、香蕉、西瓜、火龙果、山竹、柚子、柿子、李子、2)饮品类: 可乐、雪碧、绿茶、橙汁、奶茶、葡萄酒、矿泉水 3)小吃类: 月饼、栗子、牛角、叶仔糕、寿司、骨肉相连、鱿鱼丝、薯片、花生、棉花糖、瓜子、饼干、鸡翅、开心果、牛肉干、活动节目: 小橘灯、猜灯谜、你信任我吗?、交际舞、赏月吃月饼、我爱记歌词、许愿船 节目内容: 1)小橘灯: 把线穿在吃完的橘子皮的瓣儿上,相互串接,然后把所有的线统一绑在一根小木棒上,在橘子里点上一条蜡烛,就可以做成一个小橘灯。材料有橘子、丝线、15厘米长的小木棒、一条小蜡烛、打火机 2)许愿船: 你,是否有几多心愿,那么让许愿船带着你五彩的梦,遨游大海。扬起许愿船,冉起希望,让我们心想事成,美梦成真!把自己的愿望写在彩纸上,然后折成小船,放到喷池中,随波逐流。材料有彩纸、马克笔 聚会开始之前,准备好一切招待师生工作,并分发荧光棒和小灯笼。一切准备完毕,聚会仪式开始: 1)领导致词并宣布晚会开始 7点30分 2)猜灯谜、小橘灯、你信任我吗? 7点45分8点15分 3)我爱记歌词 8点20分8点50分 4)交际舞 8点55分9点05分 5)赏月吃月饼 9点059点30分 6)许愿船 9点30分结束

9、经费预算 宣传费: 100元 餐饮费: 400元 奖品费: 200元 其他杂费: 100元 总金额: 800元

10、经费的筹措 学院拨款 1

1、应急措施 如果遇到停电-点蜡烛或启用发电机;如果遇到火灾-附近有消防栓可灭火;如果遇到有人发生急病-我们会立刻将她或他送往校医室;一旦遇到地震、台风、暴雨等紧急情况-大家帮忙散场 1

2、其他要求: 1)对工作人员的到会时间、筹备人员分组与分工等要求: 准时到位、认真 2)对环境布置的要求: 简单即可 3)对活动议程安排的要求: 紧凑有序 4)对活动内容的要求: 尽兴就好 5)其他要求: 随便 1

3、其他情况说明: 随机应变 以上内容为我组的策划方案,为全面的实施这一计划,我们将齐心协力,做到最好。同时希望大家能大力支持和配合我们的活动。最后,我们组全体成员预祝大家有个欢乐的中秋节!3)猜灯谜: 在排好的已贴好谜题的灯笼上,选择自己感兴趣也会解的谜语,猜中就有精美奖品。材料: 线、灯笼、谜题、奖品 4)你信任我吗?一对情侣或朋友站在相隔2米远的地方,前面的人站在约50CM高的地方上,然后毫无预警地往后倒,看看后面的人能否及时接住她他。主要考大家彼此之间的信任度及灵敏度。材料: 软垫、凳子、桌子 5)我爱记歌词: 先给选手放一段音乐前奏,音乐一停,选手必须马上接唱,而且歌词一字不能错,唱错要受罚,把气球绑在身上,其他人用尖锐的东西刺破气球。而最后胜出的人将获得一份神秘大礼品 6)交际舞: 在广场上放一段华尔兹音乐,让在场的师生自由组合,跳舞放松心情。7)赏月吃月饼: 月亮高挂于空,最圆最亮的时候,大家团团坐,边赏月边聊天吃月饼

8、活动议程安排二:

一、活动主题: 迎新生庆中秋

二、活动背景: 在夏末秋初这么一个富有诗意的季节里,我们结束了漫长的假期又回到了熟悉的校园,在这些重逢的日子里同学们用不同的方式表达着对室友、同学、朋友再次相见的喜悦。校园里的兄弟协会们也在寻找着适合的机会互相交流学习,同时也计划着怎样表达对即将到来的学弟学妹们的欢迎。

三、活动目的及意义 丰富校园生活,加强社团交流合作,营造和谐校园氛围,树立校园社团形象。

四、活动内容 魔术表演 葫芦丝表演 笛子表演 古筝表演 双截棍表演 武术表演 健美操表演 乐队表演 小品表演 独唱 话剧表演等。

11.品牌社区营销的关键手段 篇十一

“品牌社区”(Brand community)最早由Muniz和O’Guinn(2001)提出,他们将其定义为“建立在使用某一品牌的消费者间的一整套社会关系基础上的一种专门化的、非地理意义上的社区”。它可以是线上的(如社交类网站),也可以是线下的(如校友会和俱乐部等)。随着web2.0技术的日趋成熟,建立网络品牌社区,把某一品牌的消费者联结在一起,已变得十分普遍和容易。这大大推进了顾客关系管理的实践,因而品牌社区已成为市场营销的新武器,得到业界的广泛关注和应用。品牌社区营销存在两个方面,一是品牌社区自身的营销,二是商家如何利用品牌社区进行营销。无论是何种情况,营销实践都得到了新的发展,本文通过案例分析,着重对网上“品牌社区”所使用的关键营销手段进行概括和提炼,揭示品牌社区营销的实质。

产消合一

信息交流和分享是品牌社区的核心产品和服务。品牌社区重要的营销方式是让消费者主动参与,陈述故事。这些故事有可能是消费者一次新的消费经历,或是消费者与品牌的渊源关系,通常消费者之间会在社区内分享这些故事,抒发自己的心情或是寻求认同感。比如,QQ宠物的社区成员会在QQ宠物论坛里面分享养宠物的经验,比如怎样安排打工和学习更节省元宝,或是参加哪些宠物社区的活动更容易赚取元宝。有的社区成员会发表帖子将自己的经验提供给其他成员,这大大促进了社区成员之间的交流,通过交流QQ宠物的产品才更富乐趣。开心网如此迅猛的发展势头,不仅在于它的定位清晰,更在于它对虚拟产品的选择和开发,“转帖”在开心网大行其道,看到有趣的、感动的、愤慨的,都可以与朋友甚至是世界人民分享,还可以在帖子下面发表自己的观点,并且看到别人的观点。这样的功能设计为社区成员们所称赞,还有其他许多互动游戏人气都居高不下。作为以提供媒介为主的第三方平台,“开心网”使社区成员得以自如交流是其最重要的使命。社区成员在社区活动越是频繁,品牌越是成功。企业在这一过程中扮演的角色是信息媒介的提供者,而消费者是信息的生产者和传播者,也是使用者。这样就成了“产消合一”。

增值业务

增值服务是利用品牌社区的关系网络为社区成员提供附加值。品牌社区的关系网是由品牌社区的各个利益相关者构成,其利用一方关系的存在为社区另一方利益相关者提供具有附加值的广告、产品和服务,创造共赢,从而再起到加强其社区各成员之间密切关系的目的。广告对于很多网站来说是不可或缺的赢利来源,而对于社区而言,社区的利益相关者之间的关系在社区内相互绑定,因此挖掘广告费背后的其他利益是充分利用社区关系的途径之一。广告的附加值在于广告投放的精准度和其投放的产出的最大化。比如,将广告结合自身业务或是结合自身产品投放,或称其为植入式营销,例如,QQ宠物社区内的虚拟食品有“蒙牛酸酸乳”、“康师傅冰红茶”等,QQ社区此时作为广告投放的载体将客户的信息传递给消费者。由于社区关系网络的形式让客户和消费者有了直接的接触,QQ的用户有可能因此成为“蒙牛”或者“康师傅”的消费者,腾讯也从中赚取了广告酬劳,可谓是一举两得。

合作营销

选择合适的合作方进行合作营销也是品牌社区营销的重要方式。比如,“豆瓣”在其每本书的介绍旁边有都会有一栏“在哪儿买这本书”,里面罗列了这本书在几大购书网站“卓越”、“当当”等的价格和链接。这不仅是广告,而更是“豆瓣”结合自己的业务在推荐和分享书籍、电影的同时提供给顾客购买信息,这一功能应该属于“豆瓣”的服务。服务与广告相结合,“豆瓣”不仅可以与“卓越”、“当当”等购书网站分成,而且切切实实为消费者带来了附加值。与此同时,也为客户即“卓越”、“当当”带来了附加值,不仅是向消费者宣传了它们的品牌,并且切实加大了消费者购买其品牌产品的可能性。这一项服务很好地建立起消费者与客户之间的沟通桥梁,使豆瓣的消费者也成为“卓越”、“当当”的消费者,它们虽处于不同领域,但是目标客户相似,可以借助相互品牌的特点为己所用,达到多赢,广告通过缔结社区各成员之间的关系进一步完善“豆瓣”品牌社区,为其带来的不仅是利益还有口碑。

会员制度

会员制度通常是最好的留住原有顾客并让潜在忠诚顾客向忠诚顾客转变的最佳办法。品牌社区通过采用系统的管理来收集消费者的信息并加以管理,了解目标客户群的需求和喜好,同时利用奖励机制来维系会员,鼓励其消费。会员制度是将社区的消费者登记在案的好方法,实现收集消费者基本信息并开发相应服务的目的。比如根据其喜好推荐产品或是生日优惠活动等,还可以对消费者的购买忠诚度进行等级划分。会员制度通常伴随积分计划,这是增加会员积极消费的有效手段。例如,QQ的会员制度对于其不同的产品有不同的专属会员,比如QQ秀的会员(“红钻”)可以免费试穿QQ秀的所有衣服,QQ宠物的会员“粉钻”可以有免费的宠物吃穿和其他增值服务,作为会员就可以享受普通用户没有的优厚待遇。通常,各大网络社区都会使用积分计划,经过多少天的使用,用户到达某一级别,便拥有属于这一级别的特殊权利,这有效鼓励消费者增长在线时间和对产品的使用。会员制度很好地利用了人们比赛求胜或是渴望优惠的心理来增加使用频率。而阶梯式的等级划分也让企业把握不同群体的顾客价值,开展顾客的分级管理和营销。

虚拟产品

这里所定义的虚拟产品作为营销手段有更为广泛的含义,包括各大网络的虚拟交易、虚拟货币以及各种投票和小游戏等,这其实是各个网络企业推出的不同产品,属于网络企业的产品创新。它以参与人数(或人气)为基础,并取决于产品的开发是否契合目标客户群的需求和心理,例如,各大虚拟社区的“农场”都开得红红火火,其本质就是满足了人们的“贪念”,企业的本意是通过满足消费者的心态娱乐大众,没想到它的大热立刻成了一种社会现象,甚至引发了一场全社会关于“道德危机”的空前热烈的讨论。又比如虚拟货币。腾讯意识到有些用户为了获得区别于普通消费者的优待、权利和增值服务,愿意支付额外的价格,Q币就此诞生,它成为腾讯的又一收入来源。由此虚拟产品背后的巨大吸引力和吸金力可见一斑。

延伸产品

延伸产品不仅可以用于线下社区,也可运用在虚拟社区。而虚拟演变为现实,就成为一种全新的品牌体验。虚拟与实物的组合互动将是品牌社区的基本产品开发思路,

品牌社区通过推出与原本产品相关的延伸产品或周边产品来激励品牌社区成员购买,并满足他们对品牌的喜爱,从而增强品牌社区成员的凝聚力和忠诚度。例如,哈雷一戴维森公司(Harly-Davison)主营摩托车,其车友会推出了印有logo的衣服、头盔、打火机等,哈雷迷们十分喜爱。当成员成为品牌的狂热粉丝,他们愿意收集关于品牌的一切产品或是信息,因此品牌推出延伸产品,尤其再加上限量版的名号,会让品牌社区的成员尤其是核心成员得到极大的满足。延伸产品不仅可以用于线下社区,也可运用在虚拟社区。如专做虚拟产品的腾讯因为QQ企鹅深受消费者爱戴而推出毛绒玩具。原来QQ社区成员只能在网络上使用腾讯的虚拟产品,QQ的可人形象也是只可观赏不可触及,而虚拟演变为现实,就成为一种全新的品牌体验。虚拟与实物的组合互动将是品牌社区的基本产品开发思路。

事件营销

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