学生礼仪训练课教案

2024-11-02

学生礼仪训练课教案（精选12篇）

1.学生礼仪训练课教案篇一

近年来不少大学生成功自主创业。如清华大学硕士杨华毅返乡种茶, 他用自己的出生地映马池给茶叶取名“映马云池”, 并注册商标。2013年9月, 杨华毅在天猫上开通网上营销平台, 组建6人团队, 成功开启电商模式。网店上线1年多来, 每天有1500至2000的访问量, 茶叶畅销全国各地, 一年毛收入400万。25岁集美大学机械专业毕业两年后的姚春侨, 辞去月薪约5000元的工作, 回到老家南安向阳乡郭田村, 创业办起了野猪养殖场, 为国家和社会提供了多名就业岗位。虽然大学生成功创业的案例比比皆是, 但是还是有很多大学生创业意识不足, 在毕业之后他们不会选择自主创业, 反而会选择依附性创业, 如“企业管理人员” 和“国家公务员”这样所谓的“白领”岗位。网络媒体数据统计表明, 报考公务员的应届大学生越来越多, 2003年公务员报考人数8.8万人, 2008年公务员报考人数为64万人, 2014年已经达到152万人, 可谓千军万马过独木桥不为过。大学生作为社会向前发展的源动力, 应该与知识经济时代发展要求相适应, 我们应该给自己挖一口井, 将创业转化为创业实践, 加入到自主创业的行列中, 走出一条属于自己的人生之路。

一、武汉商学院礼仪策划服务公司项目的成立

1.国家对大学生创新创业的导向及相关政策

联合国教科文组织在1999年发表的《21世纪的高等教育:展望与行动世界宣言》中提出:“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标。”发达国家尤其是美国, 在创业教育的实践中已积累了丰富的经验, 源源不断地培养出大批具备创新和创业能力的人。为了缓解我国的就业压力, 支持大学生创业, 国家和各级政府出台了许多优惠政策, 涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。

近几年, 我国大学生毕业人数增加迅速, 从以前一个村出一个大学生都是稀罕事到现在大学生遍布满地。在我国大学毕业生增多的同时, 我们也发现毕业生的质量整体下滑, 以至于就业形势越来越严峻, 所以实行大学生创新创业训练计划迫在眉睫。教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》指出:“加强对教师和学生的创业教育。”其重要性与必要性是新时代的, 我国高等教育的一个方面。为了适应教育发展的需要, 教育部以国家大学生创新创业训练计划项目为依托, 加大了对大学生创新、创业能力的培养力度。

对打算创业的大学生来说, 了解这些政策, 才能走好创业的第一步。政府将加大简政放权力度, 简化创业企业工商注册手续, 为创业者提供优惠的服务和财政补贴, 鼓励科技人才和大学生创业, 完善科技人员企业股权激励机制, 支持高校开办跟创业相关的课程, 为创业者提供场所、服务和资金。这为我们《武汉商学院礼仪策划与服务有限公司》这一大学生创业训练项目的实施提供了一个良好的平台。

2.本项目创建的意义

武汉商学院礼仪策划与服务有限公司目前以武汉商学院旅游学院为平台, 以礼仪服务为主要定位, 坚持以礼仪活动策划与服务为主要项目。本项目成立于2014年6月, 项目计划周期为一年, 该项目由六个年轻女孩组成的优仪团队负责 (本项目在工商局注册时使用的是优仪礼仪服务公司, 故以下武汉商学院礼仪策划与服务有限公司将都称为优仪团队) 。她不仅可以缓解就业问题, 也可以为我们提供更多的社会服务与锻炼的机会, 让我们自己去实践去历练, 培养创业能力;在创业过程中还可增强我们的团队协作能力, 充分利用在校学生资源, 有针对性的提供锻炼的岗位增强个人的创业意识;能带领我们熟悉礼仪策划公司的运营状况以及人力物力的管理模式;便于我们发掘企业人才, 在做策划中挖掘并收集各种好的策划想法, 为自主创业提供机会。

二、公司的现状及发展

1.公司的现状

优仪团队主要成员:汪超陈喆张婷袁韵张丹樊洁莹

本项目成立初期, 对策划与服务的需求进行了深入的调查。从对策划服务需求市场特点和消费需求出发, 设计并制定贴近市场的业务组合和营销模式, 迅速在武汉商学院形成一个特定的礼仪策划定位, 扩展我们公司业务范围。本公司坚持以礼仪活动策划与服务为主要项目, 承接各类礼仪活动策划。包括以下内容: 开业剪彩、周年庆典、礼仪服务。公司开业至今, 我们接到的社会服务项目主要是礼仪颁奖、礼仪开业庆典、校园礼仪策划服务、大赛赛事活动等项目, 到2015年9月我们已经完成社会活动项目20余项, 其中包括武汉市国际旅游节2014武汉市旅游饭店工装大赛礼仪颁奖、湖北省大学生军训服改装大赛礼仪大赛、国博车展礼仪、中石化公司周年庆典礼仪活动等。我们已经完成了活动策划方案有7份, 被采纳实施的有4份, 包括武汉某能源公司的年度庆典活动策划方案, 和我们合作的过的公司都都对我们的服务称赞有加。我们公司作为让企业和学生交流的平台, 有效的结合了学生和企业, 达到了双赢的效果。

2.创业过程中的收获

在创业过程中, 我们收获颇多。从专业知识方面来讲, 最初的我们只有一些理论知识并没有和实践相结合, 而在加入了这个项目后我们将理论和实践结合到了一起, 制定了活动方案策划以及礼仪活动策划。在实践中训练在实践中成长, 在各种礼仪活动中锻炼了我们与人沟通与对突发事件的应变能力。在一次威斯汀酒店举行的澳门某酒店面试过程, 中途有礼仪人员家里发生急事, 不得已只能缺席, 当时离学校太远已经没有人员来得及顶替, 所以优仪团队负责人积极应对, 面对这种突发事件, 利用自己的人际关系, 从朋友圈、贴吧各种社交网上找到周围学校符合条件的并且愿意来服务的礼仪人员, 终于没有耽误到酒店方的招聘会。在这一次事件之后我们开了个总结会议, 专门针对人员的变动提出了一些管理方式及应对措施等, 在一系列的事件中我们学会了时刻都要准备第二计划。

在整个项目的实施过程中, 我们发挥自己所长, 分工协作, 统筹兼顾, 互相信任, 互相支持。在整个过程中我们考虑的从来不是一个人而是一个团队, 从刚开始的不熟悉到磨合最后完善这个团队, 我们付出了心血也得到了很多经验。在后期我们能在共同讨论下得到一个一致认可的可行性解决办法。通过参加创新创业项目, 在一定程度上巩固了自己的专业知识, 加深了对学过课程的理解, 掌握了一些新的知识和技能, 开阔了思维, 使我们的综合素质得到了提高, 为以后我们走上工作岗位或者是自己创业打下了良好的基础。我们不会对自己获得的一点成绩沾沾自喜, 在公司发展过程中慢慢完善自己以及整个团队, 提高自己的综合素质以及整个团队的团队精神。

3.创业过程中遇到的困惑

企业登记注册是实践创业过程中必不可少的部分, 它包括了法人、企业法人及法定代表人、企业住所、经营场所, 注册资本和注册资金、经营范围、营业执照、公司章程、企业年检这七大点。首先, 在办理营业执照的时候我们的公司章程分工不明确, 因为我们是在校大学生, 对毕业后是否能留校继续该项目并不清楚, 所以法人不能确定, 更不能创建出清晰的公司章程。其次, 我们利用的是旅游学院的学生活动室, 所以在办理营业执照的时候我们没有房产证明以及租赁证明。最后在注册资金上, 虽然有时候接到一些活动但是时间并不固定, 基本是利用周末或业余休息时间, 所以没有固定的收入, 因此每个月报税、每年清算对我们来说不容易完成。

公司的管理制度也是创业成功与否的重要因素。我们公司有大概的团队管理模式, 但在实施过程中却包含一些问题。首先公司人员方面, 因学校的特殊性, 遵循旅游学院人才培养的循岗导教2AB模式, 公司在运行中工作人员因顶岗实习流动性较大, 造成企业员工的不稳定性, 因为年龄等一系列因素的限制, 我们大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验, 创业知识一般也来源于书本, 市场化经营运作经验不足。其次公司运营机制不完善, 公司报价与运营模式都没有一个固定的标准, 导致客户对我们公司不太信任, 所以每个月我们不能有固定收入。

三、对公司现状的思考及对策探讨

1. 对企业注册的思考

创业艰难这在我们最初决定开展这个项目的时候就有了心理准备, 在整个过程中发现了自己的不足, 对于很多政策以及资源我们没有完全利用。尽管国家以及有关机构出台了一些优惠政策, 但在实际操作中并没有落实或执行到位。对于创业过程中遇到瓶颈, 在企业登记注册方面, 希望学校能给予我们一些帮助, 提供给我们一个固定的办公场所, 对于法人方面, 我们优仪团队经过长时间的讨论到最后因不知是否留校也没有定论谁来当这个法人, 所以我们需要在老师以及专业人员的指导下解决这些问题。

2.对公司管理制度的思考

公司员工的不稳定性, 没有一个公司运营的标准和管理制度。从我们自身来说, 大学生有些知识技能结构不全面, 表现出缺乏社会知识、社会经验不足, 导致我们不能创建出有效的公司章程, 我们要规范管理制度, 规范全员的整体职务行为与工作程序。根据发展战略及竞争策略来重塑公司机制, 改进原有公司管理制度中不适应的规范、规则、程序。首先招聘一些固定员工, 增强人员的稳定性。接着分析市场行情, 根据市场制定出一个固定的价格与运营模式的标准, 将公司运营制度标准化。最后, 我们会努力提高自身的综合素质, 多参与一些社会活动, 增强社会经验, 提高对公司的管理能力。

大学生创新创业训练计划项目的目的是通过项目实施, 促进转变教育思想观念, 改革人才培养模式, 强化创新创业能力训练, 增强学生的创新能力和在创新基础上的创业能力, 培养适应国家发展战略和行业需要的高素质人才。对此, 我们优仪团队还需要进一步完善与改革, 希望地方政府及学校能积极为大学生提供更多的政策与优惠, 便于我们在响应国家教育部号召的同时, 能真心投入到创新创业中, 为增强自己的创新创业能力, 走出属于自己的路。

摘要：培养具有创新特质、创业思想的当代大学生对社会进步具有重要意义。大学生在理论知识和技能培养上, 学生的创新意识和创业精神是社会可持续发展的动力。但在创业过程中, 困难与机遇并存。本文通过对武汉商学院礼仪策划与服务有限公司大学生创新创业训练项目的实施与构建中, 谈谈我们在项目实施过程中所遇到的问题以及对所收获的成果进行思考与总结。

关键词：大学生创业实践,优仪团队,训练项目,思考与总结

参考文献

[1]孙德林, 黄林.创业管理与技能[M].经济管理出版社, 2010 (1) .

[2]卢旭东.创业学概论[M].浙江大学出版社, 2010 (3) .

2.中队队礼仪训练课篇二

课时：15分钟

课型：中队活动训练课

训练过程：

队员列队齐步入场。中队长在场外发出指令：齐步走。队员喊口号：诚实勇敢、活泼团结。（了解知道队的八字作风）

（中队辅导员课程导入）宣布：少先队礼仪训练是少先队活动课的内容之一。今天的训练以队会的九项议程为顺序，有请中队长主持，大家掌声欢迎！

（下面内容由中队长主持）

1.全体稍息、立正，现在开始准备项：整理队容。（采用军训整容方式，队员边呼边练两遍：队容队貌队风纪，少先队员真神气。）

2.第一项：分小队练报告。（全体队员齐呼回答训练要求两遍：报告神气、严肃认真。）

①小队长先后对小队整队（稍息——立正——跑步至中队长前——敬礼——报告——敬礼——回到队列前——稍息——归队）

②中队长对全中队整队（全体立正。中队长向中队辅导员报告。顺序同上）

3.第二项：练持旗。（中小队旗手呼持旗要求两遍：精神抖擞、持旗规范）按稍息、立正、出旗、敬礼、礼毕五种持旗法训练两遍。

4.第三项：练队礼。中队长：立正，敬礼（全体队员同时呼队礼的含义：人民的利益高于一切）中队长继续发出向后转敬礼、向左转敬礼、向右转敬礼的口令，全中队队员按口令训练敬队礼。

5. 第四项：练队歌。（全体队员呼唱队歌的训练要求两遍：唱队歌、赛响亮）全中队按小队赛队歌（如一、二小队唱第一段，三、四小队唱第二段形成比赛状）

6. 第五项：进行活动。（按实际情况自选活动内容，全体队员开展广播操、眼保健操或各种韵律操表演、展示等活动均可，让队员了解队会议程的完整化）

7.第六项：请中队辅导员讲话。（辅导员讲话用呼号的含义表述，提出要求：队员们，呼号是党对我们少先队组织的要求，我们呼号时要做到认真、庄严。）

8.第七项：练呼号。（全体队员齐声呼号的训练要求两遍：呼号响亮、震天动地。辅导员带领队员呼号，队员回答，训练两遍）

9.第八项：练退旗。（中队长：全体立正，退旗、敬礼。只练一遍，对练持旗项进行综合展示并退旗）

10.第九项：练退场。（中队长：少先队队礼仪训练课到此结束。全体队员退场。队员边走边唱《红领巾飘起来》或运用队历史教育唱各历史阶段的儿童歌曲，如：劳动童子团和共产儿童团歌等）

训练提示：

这节训练课可以“一箭五雕”：

1.可以作为队礼仪常规训练的一种简便方式，在中队十分钟队会、微队课中完成。

2.用队会（队活动）的九项基本议程做串连，让队员和队干部了解队会的基本议程。

3.平时队员运用的基本队礼仪都嵌入其中，既有教育渗透，又有动作训练，更有动作要求（即括弧中的口号）。

4.是当前每周一节少先队活动课的选用内容之一。有些地方特别是中学少先队须从头做起、重新做起，而且一至八年级通用。训练频度按年级基础和最后成果因队置宜。（低年级多练点，高年级和初中少练点）

3.小学生在校礼仪教案篇三

校园文明礼仪教学方案1：

知识抢答:答对的会有小小的奖励!

看来我们的同学在学校和老师的教育和帮助下,学会了许多的文明用语,你们真棒!

主持人:你知道校园礼仪都有什么吗?

学生自由发言

主持人:规范的校园礼仪是怎样的呢?

学生表演校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、早上同学见面问好、课上举手回答问题等

主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,“小学生日常行为规范”也提出了明确的要求. 我又要来考考大家了

1、升旗是应该怎样做?

2、上课时应该怎样做?

3、上操时应该怎样做?

4、集合时要怎样做?

三、班主任总结

亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生,作为中华民族的后代,我们有义务,有责任弘扬我们的礼仪传统,树立良好的自身形象.只要心里播下这粒种子,它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果,那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动,能让我们真正理解文明礼仪的重要性,让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落,让文明之花越开越盛,开遍家庭、校园、社会!

同学们齐读：你我同进步,团结友爱、互相帮助记心里。

校园文明礼仪教学方案2：从我做起

我的文明礼仪从校园做起，校园文明礼仪从我做起。

校园文明礼仪是为维系校园正常秩

序而要求广大师生共同遵守的最基本的道德规范良好的礼仪，有利提高自身的修养，改善人

际关系，净化校园风气。

二：分组介绍

第一小组：同学之间的文明礼仪第二小组：师生之间的文明礼仪第三小组：校园活动中的文明礼仪

三、分组展示

1.分组展示一第一小组：同学之间的文明礼仪自由发言：同学之间的交往还应该注重哪些问题呢?

2.分组展示二第二小组：师生之间的文明礼仪可以自编小品：师生之间 (同学发言：他到底错在哪里呢?)

3.分组展示三第三小组：校园活动中的文明礼仪可以自编短剧：这样会更好，卫生大扫除自由发言：你认为在集体活动中还应该注意哪些文明?

四、文明礼仪知识竞赛

1.讲孝义是我中华民族的传统美德，我国古代流传多少孝的故事?(c、24孝) a、10孝 b、12孝 c、24孝

2.我国古代的道德标准包括哪五方面?(a) a、仁、义、礼、节、信 b、衣、食、住、行、学 c、仁、义、衣、食、住

3.请问：“不速之客”是什么意思?(没有被邀请而突然到来的客人)

4.请问：“远亲不如近邻”是什么意思?(自己需要帮助时，离自己远的亲友比不上离

自己近的邻居。

5.对发自体内的声响，如咳嗽、喷嚏、哈欠、打噎、响腹、放屁等等，是正常的`生理现象，在任何场合，任何时候都应当允许。

(错)

6.观看影剧，入场后要戴正帽子，对熟悉的插曲，可以附和唱或以手击拍，如果对其中的情节熟悉，也可以向身旁的同学预作介绍。

(错)

7. 跟同学通信，用红墨水写，表示(b ) a、热烈庆祝 b、绝交 c、深深的怀念

8.在旅游观光时，兴致来了，可以怎样做?(a ) a、可以把诗文写在笔记本上。

b、可以题诗于公共建筑物上。

c、可以用小刀将自己的名字刻在竹木、或树上以作永久留念。

9.人的正常走路姿势是(b ) a、身体前俯，后仰或左右晃动。

b、身体直立，两眼平视，两腿有节奏向前迈动。

c、两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走动。

10.有疑难问题询问别人，别人一时回答不上，应说：(b ) a、你慢慢想，我等着你。

b、不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你。

谢谢! c、原来你也不会，不要紧，我再请教别人。

11.在什么情况下，我们应该主动向别人道歉，请讲出三个例子。

12. 在什么情况下，我们应该向别人说多谢的，请说出三个例子。

五、主持人归纳总结：在信息瞬息万变的今天，我们要做一个具有文明礼貌，素养高，有文化的新时代中学生，

4.中学生文明礼仪规范教案篇四

2021.10.8

第一课时

（一）形象礼仪

1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服。提倡平时穿衣服，参加重要集体活动，一律穿校服。

2、不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。

3、课堂和集会不敞衣，不脱鞋。

4、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。

5、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。

6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

7、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。

8、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。

第二课时

（二）课堂礼仪

9、预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。

10、老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。

11、不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。

12、上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。

13、积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。

14、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

15、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。

16、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。

第三课时

（三）课间礼仪

17、学生见到教职工均要鞠躬问好，以示对教职工的尊敬。

18、课间在教室内或走廊上不要追跑打闹、做剧烈运动。可到户外做些简单的活动，并为下一节课做好准备。

19、教室周围要肃静，不得大声喧哗。校园内一律右行，不可在走道上长时间逗留。迎面遇上老师，主动问候后，应向旁边跨开一步，给老师让道。走进房间或上、下楼梯时，请老师先行。

20、校园内应随时保持整洁、卫生，不可乱扔废纸、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁、课桌、椅子上乱涂乱画。自觉爱护花草树木，维护校园秩序。

第四课时

（四）活动礼仪

21、课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗,不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。

22、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。

23、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。

24、出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。

25、参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。

26、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。

27、在活动中，要爱护校园花草树木，亲近与爱护大自然，不乱扔垃圾。

第五课时

（五）集会礼仪

28、参加学校各种活动都要遵守礼仪规范。应提前做好准备，按时集合。

29、集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好。

30、参加升国旗仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视国旗行注目礼；唱国歌时要声音洪亮。

31、听讲话、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。

32、在集会过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。

33、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向主席台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。

34、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。

第六课时

（六）交往礼仪

35、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。

36、上下楼梯时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应让老师和客人先行，并主动向老师和客人问好。

37、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。

38、要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。

虚心接受老师的批评教育，认真改正自己得缺点错误。学生应尊重老师的人格和习惯，不要对老师评头论足。对学校里所有教职工，都要一视同仁，尊敬有礼。

39、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。

40、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。

41、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。

42、言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。

43、孝敬长辈，逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日。对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、妈妈、奶奶、外婆、叔叔等。

44、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。

45、到亲戚家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。

46、与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。

47、对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心平气和地沟通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。

第七课时

（七）用餐礼仪

48、学校用餐，按秩序排队领餐，不拥挤，不得敲打餐具；用餐时，不讲话；用餐完毕，将自己产生的垃圾投入垃圾桶，不得堆积在餐桌。

49、家庭用餐，应做到整齐摆放餐具，主动帮忙摆放食物餐盘。请父母长辈宾客入座，父母长辈宾客坐上席（上席一般位于大门正对面，或传菜口对面；二人坐上席时，左手为大，三人坐上席时，中间为大），父母长辈宾客未用餐前，自己不得用餐。

50、做客用餐，不可频繁转动餐桌专挑自己喜欢的菜吃，更不可拿盘子拨菜，不可用筷子在盘子里翻找，只吃自己面前的菜，夹不够的菜等再次转来再吃。用餐时，口内有食物不讲话，用餐不要吧唧嘴。

5.中学生文明礼仪主题班会教案篇五

八年（5）班

一、活动目的：

1、通过本次活动课，使学生认识到文明礼仪就在我们的身边，体会文明礼貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明用语。

2、通过活动使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可见文明用语，使文明礼仪教育见效。

3、培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的好学生。

二、活动准备：

1、收集有关校园礼仪的歌曲；

2、查找身边一些不文明不懂礼仪的现象；

3、文明礼仪朗诵等。

三、活动重点：

通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。

四、活动过程：

（一）活动导入

支持人1：也许你可能天生是一位公主。但是你必须经过学习方可成为一位女士。——英国女王致孙女

主持人2：解释：文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人。: 支持人1：尽管我们已经是中学生了，尽管我们每一个人都觉得我们是社会中的文明人。然而，一些不文明，不和谐的现象却还是在我们身边时有发生。:（同学讨论，主持人发表意见。）

主持人1：是啊，从生下来就得到了父母的教育，从入学后得到了老师的教育。我们都应该懂得课堂上的文明礼仪，学到许多有关文明礼仪的知识。主持人2：那么，究竟怎样才算是讲文明，重礼仪呢？

主持人1：我可是听说我们班的同学有许多在课上和课下的不文明行为。

（二）寻找不文明现象

1；随意丢掉生活垃圾：饭菜乱扔、食品袋满地都是等等。2；口中蹦出的字眼（脏话）与自己年龄身份形成了极大的反差。3：自习课时随意走动、我行我素。

4：上课东张西望、交头接耳，无视老师的警告。5：课下或路上甚至进入教师办公室见到老师也不打招呼。6：同学间产生摩擦就打架斗殴

7：垃圾桶就在旁边，可是随意扔垃圾的人还是大有人在。这也是一种视而不见的现象。等等；

支持人1：可能看到这现象大家都不陌生，当我们与人相处的时候，总埋怨别人的“不拘小节”，而我们需要某些东西的时候，往往自己又懒得去理会那些“小节”了。为了班级的良好形象，同学们的身体健康，每个人都有不可推卸的责任。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。

主持人2：同学们，播下一个动作，便收获一个习惯；播下一个习惯，便收获一个品格；播下一个品格，便收获一份成功。我们要把文明放在心里的一个重要位置，时时刻刻与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。

（三）朗诵

文明的学生，一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。

文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。文明的学生，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的学生，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电„„而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

文明的学生，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。

文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导„„

（四）请班主任总结：感谢各位同学的积极参与，在这里我真心希望大家能通过这次主题班会，收敛并改正掉自己的一些不文明行为或现象，可能一时你是改变不了的，但只要你有改变的决心，相信你会成功的。当然要改变这种校园不文明现象，光靠一个人是不够的，它还需要我们全班甚至全校同学的一起努力。

（五）倡议

请在座的每一位同学记住：人生因文明而精彩，校园因你、我的文明而文明。“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满**，我们追求成长和长大，然而，不要忘记让我们亲近文明，表现文明，实践文明。

青春的脚步如行云流水，青春的岁月需文明的滋养。让我们在成长中文明，在文明中成长让我们把握生命中的每一天，向和谐校园的彼岸前行，向美丽文明的明天前进！

五、活动反思

6.学生礼仪训练课教案篇六

1 提高道德修养

礼仪教育的基础实际上是素质教育, 道德和礼仪互为里表, 道德是精神及思想意识, 也是礼仪实践的内在要求, 而礼仪是具体的实践, 即道德意识的外在体现。中国古代贤哲把道德理念分解为各种形式的礼。中国人讲礼义廉耻, 应该懂得尊重与谦让, 要懂礼、讲礼。做一位有道德有素质的高铁客服人员, 首先应该明白礼仪的核心心态是什么?孔子曾经对礼仪的核心思想有过一次高度的概括, 他说:“礼者, 敬人也”。东汉经师郑玄解释说:“礼主于敬”, 认为所有的礼是以敬为主的。爱人者, 人恒爱之;敬人者, 人恒敬之。心中怀揣着“敬”字, 就会时时处处站在对方的角度考虑问题, 交往以对方为中心。其次, 应该明白礼仪的核心是什么?孔子认为“仁者人也”, 把“仁”当作人的最高本质特征, 仁是礼仪的核心, 是儒家道德规范的最高原则。联合国大厦上写着“把人当人”, “己所不欲, 勿施于人。”因此, 尊敬他人、严于律己、宽以待人、谦虚大度、友好待客是高铁客服人员应具备的道德素质。

2 树立阳光心态

高铁客服人员由于长期在列车上工作, 旅途奔波劳累, 还要面对形形色色的旅客, 长期与家人分离, 吃饭就寝时间无定时, 在日常行车与生活中无可避免会遇到诸多困难、挫折与烦心事。因而, 首先要培养高铁客服人员以平和淡定的心态正确看待和处理各种问题, 日常教学与培训中应该加强对乘务员的引导, 使其树立健康阳光的心态和自我调节的能力, 有效地应对各种“不平衡”。培训中让高铁客服人员明白:当我们无法改变客观现实的时候, 只能改变自己, 从主观方面找个人原因。高铁客服人员要学会适应各种环境、学会与不同性格的人相处、学会豁达大度地去处理问题、学会自己调剂生活、学会克制自己的情绪, 从而铸造坚强的心理防御系统。从某种程度上说, 自我调节能力比任何医治手段都有效, 我们应该力图让高铁客服人员人人都具备这种自我调节的能力。

3 强化服务意识

我国高速铁路的建设已在全国各地飞速发展, 这一特殊历史时期, 需要特定的环境下的特殊礼仪。乘坐高铁的客人大多数都是社会中上阶层人士、商务人士, 这类人群对服务的要求较高, 这就需要高铁客服人员具备更加严谨的工作态度、更加专业的服务礼仪。服务意识的培养主要是使学员意识到乘客的满意是乘务人员的奋斗目标, 做任何事情要有耐心、能屈能伸, 无论对待何种乘客都要耐心诚恳、彬彬有礼、微笑待人。意识决定行动, 只有时刻在心中强化服务他人的意识, 才能保持专业的工作作风。

4 注重仪容仪表仪态

仪容仪表仪态是列车乘务员内在职业素养的外在体现, 所谓干一行爱一行, 干一行像一行, 在日常交往中, 每个人的外部形象都会引起交往对象的特别关注。首先, 仪容方面。铁路乘务员的仪容主要体现在发型、容貌、体味方面。仪容礼仪关键就是仪容美, 做到修饰仪容、注重清洁、淡妆上岗, 干净整洁的仪容会给乘客留下清爽利落、如沐春风的感受。其次, 仪表方面。仪表礼仪主要体现在着装、配饰等外部形象方面。通过训练, 高铁客服人员应该学会如何穿衣戴帽、如何选择配饰, 做到统一着装、统一配饰, 避免佩戴过多首饰。最后, 仪态方面。铁路乘务员的仪态主要体现在正确的行姿、站姿、坐姿、手势、目光、表情的标准方面。行要有气度, 步履稳重;站要有站像, 挺拔大气;坐要有坐样, 优雅大方;手势要得体, 恭敬自然;目光要端正, 温和坚定;表情要自然, 面带微笑。

5 掌握交际与沟通礼仪

高铁客服人员在工作中需要跟来自五湖四海、全国各地乃至世界各地的客人打交道, 必须掌握基本的交际与沟通礼仪。在培训的过程中, 交际礼仪方面应该安排学员学习称呼礼仪、介绍礼仪、致意礼仪、握手礼仪、脱帽礼仪、鞠躬礼仪、注视礼仪、名片礼仪、递物礼仪的学习。沟通礼仪方面应该训练学员倾听的技巧、交谈的技巧、声音运用的技巧。除此之外, 还应该给学员加入国际交往礼仪的基础知识。

6 塑中国高铁客服之形象

高铁是我国对外交往的一个窗口, 高铁乘务员的服务地位与形象不亚于空姐。在列车上, 铁路乘务员不仅代表着铁路局的形象, 也代表着中国人民的形象, 是国内外友人了解中国各地的一个直接途径, 服务就是生产力, 礼仪训练过程中, 教师应该激发学员的职业自豪感和荣誉感, 树立了对高铁服务事业的坚定信心。通过教育, 使学生真正懂得“列车有终点, 服务无止境”, 树立文明和谐的服务意识, 打造服务优质的高品质, 用高尚的价值追求, 引领高铁时代的服务走向。

7 结束语

明人颜元说:“国尚礼则国昌, 家尚礼则家大, 身有礼则身修, 心有礼则心泰。”全世界各地的高铁正以你追我赶的趋势快速发展, 目前, 中国的高铁正以决定性优势大踏步前进, 当高铁逐渐普及与完善, 必将改变世界交通业的格局变化, 由此将需要更多高铁客运服务人才, 而高铁客服人员的形象直接代表着中国各地高铁人的形象, 代表着中国人的对外形象。因此, 与铁路发展密切相关的高职院校应紧跟时代的步伐, 正确分析就业趋势, 在原有的铁路客服人员礼仪素养训练的基础之上, 增加与高铁服务相关的技能培训, 强化学生综合素质培养, 帮助学生提高社会竞争力。通过强化礼仪训练, 为国家培养出大方得体、温文尔雅、谦虚谨慎、自强不息、勇于创新的高铁服务人才。

摘要：目前世界各地高铁迅速发展, 社会对高铁客服人员的综合素质越来越重视, 对客运服务人员的职业形象提出了更高的要求, 本文主要探讨通过加强礼仪训练, 从道德修养、职业心态、职业形象、交际与沟通技巧等六个方面培养气质型高铁客服人才的方法。

关键词：礼仪训练,职业形象,高铁客服人才

参考文献

[1]滕芳.高铁时代的高职大学生礼仪教育[J].学园, 2013 (17) .

[2]杨丹.中华传统礼仪与构建和谐社会之关系辨析[J].武汉大学学报, 2013.5.

[3]2013年4月1日新华网发展论坛——高铁模式下的服务理念变化.

[4]肖耀南, 贺静波, 李忠华, 罗伟.基于铁路员工特质的铁路高职院校学生素质调查[J].软件导刊 (教育技术) , 2012 (12) .

[5]衣新发, 刘钰, 廖江群, 窦东徽, 彭凯平.铁路员工心理健康状况的横断历史研究:1988-2009[J].北京交通大学学报, 2010.7.

7.学生礼仪训练课教案篇七

关键词：护理礼仪模拟病区效果

随着社会经济的快速发展及医学水平提高，礼仪服务正日益成为普通百姓的需求①，也成为了护理人员应具备的基本职业素质②。而对于护生的教学最终应落脚于实践，模拟病区则是护生在校期间进行实践的中转站。因此，在模拟病区训练中贯穿护理礼仪训练非常重要。

一、对象与方法

（一）对象

将我院2011级护理三年制学生200人随机分为实验组和对照组。实验组104人，女生100人，男生4人；对照组96人，女生91人，男生5人。年龄20-25岁。两组护生均为高考统一招生入学，其一般资料及基础成绩比较，差异无显著性意义（P>0.05）。

（二）方法

1.建立三级培训系统

由基础护理教研室主任对模拟病区强化训练总体负责。抽取两组教师（4名基础护理教研室教师和2名辅导教师为1组，另外4名基础护理教研室教师和2名辅导员教师为2组）组成模拟病区二级指导小组，负责对全体护生的培训工作（1组为实验组，2组为对照组）。为方便护生练习，再将二级指导小组分成4小组，每组27-28人，分别由一名基护教师负责，再由小组成员推荐成绩好、能力强的同学任组长。通过由点及面的管理方法，分层次对全体护生进行全面的培训工作。

2.实验组培训方案

实验组培训包括三部分内容。第一部分：护理技能培训。训练内容包括铺床、无菌技术、静脉输液、青霉素过敏试验、大量不保留灌肠、女病人导尿术、口腔护理等16项临床常用基本操作。训练流程包括：评估、计划、实施（操作前解释及准备、操作中流程及沟通、操作后整理及道谢或道歉）。先由辅导教师做示教，对于重点、难点及注意事项教师要反复强调，多次演示，然后指导学生分组讨论、练习。训练中，我们在模拟病区可利用情境模拟、角色扮演、互帮互学、互考互评的方法让学生反复训练。第二部分：护理礼仪训练。训练内容包括护士仪表礼仪、言谈礼仪、护理工作礼仪等七项内容。辅导教师要让学生明确训练的目的及重要性，并对训练内容进行演示，然后指导学生分组练习。小组训练之后，由各小组组长推荐、组织学生依次进行训练成果展示，最后由教师与学生共同为展示的同学进行点评，从而进一步加强护生对护理礼仪的理解和应用。训练中可以温馨、悠扬的乐曲作为背景音乐，使学生感受礼仪之美。第三部分：护理礼仪技能综合培训。教师根据前两阶段的培训内容，结合临床实际设计多个临床情境，安排学生以小组为单位根据情境设计、编写剧本，并在模拟病区内进行排练和表演，锻炼其思考、观察、评估、处理等综合能力。情境内容包括患者及家属从入院到出院过程中与护理人员可能发生的所有事件，如入院护理、各项护理操作、健康宣教、危重病人家属的安抚、儿童不配合护理的应对、护患沟通障碍的处理以及医疗纠纷的应对等。由小组长根据剧本内容及同学的特点进行任务分工和角色分配，并组织排练和表演。观看的学生给予评价，辅导教师给予指导、总结，以此来引导护生探寻护患关系的最佳应对方法，始终处于发现问题-认识问题-解决问题的良性循环中，从而使护生熟练掌握护理技术和技巧，提高探索能力和应用能力。

3.对照组培训方案

严格按照实验组第一、第三部分内容对学生进行培训，并反复强调操作中要体现人性化护理，注重护理礼仪的应用。

4.考核

参照河北省护理技能操作项目及考核评分标准和自制的护理操作中护理礼仪考核评分标准对学生进行考核。具体要求和评分标准见附表：表1。

（三）评价

1.评价方法

比较两组护生考核成绩。自行设计调查问卷，向实验组发放106份，回收106份，有效回收率100%。护生根据自己的实际情况匿名填写，当场回收。

2.统计学方法

对调查结果采用V2检验进行统计学分析和百分率计算。

二、结果（见附表：表2、表3）

三、讨论

（一）强化护理礼仪训练是模拟病区制度化的内在要求

模拟病区是模拟医院病区的真实环境，要求学生进入模拟病区所需遵守的规章制度和医院是一样的。首先，在进入病区之前，护生要检查、警醒自己，做到衣帽整洁、举止端庄、行为规范，若发现自己没戴帽子或者头发散落等，就要重新整理准备，以营造严肃、真实的病区氛围，培养自身良好的工作习惯和职业敏感性。其次，模拟病区的建设要符合医院病区的物理环境和社会环境。对于物理环境，模拟病区内要配备齐全，设置合理。对于社会环境，最基本的就是医务工作者和病患之间的关系。这种关系主要取决于我们的医疗护理质量。而随着人性化护理的推进，对护士的人文素养要求进一步提高，基于此，就有必要在模拟病区训练中强化护生的护理礼仪训练，这可以提高护生的素质修养和道德认知，进而提高医疗护理服务质量。

（二）强化护理礼仪训练是教学目的的内在要求

护理礼仪这门课程是我院护生的一门必须课。针对三年制大专护理的学生，我们将此门课程安排在第一学年进行讲授。这门课程的教学目的就是要让护生理解护理礼仪与护理操作、护理对象之间的关系与衔接，并将护理礼仪所学知识应用于护理实践，以此来增强学生的“爱伤”观念，提高他们的人际沟通能力、语言表达能力以及解决实际问题的能力。从考核结果来看，虽然在技能培训中，教师对护理礼仪的强调、重视及要求程度是一样的，但实验组护生进行礼仪培训之后的整体成绩要明显优于对照组（P<0.05）。分析原因，主要包括两方面：一方面，护理礼仪结课时间较久，有的学生对于具体的礼仪内容及要求有些淡忘；另一方面，教学与实践相脱离，学生很难自行将护理礼仪所学知识与临床实践相衔接。而实验组护生通过强化护理礼仪训练并于模拟病区将教与学巧妙地结合起来，可以将机械的实践操作转化为自身的工作理念和职业惯性，并熟练地应用于临床，达到了学以致用的教学目的。

（三）强化护理礼仪训练是护生自身发展的内在要求

社会的进步、医学模式的转变，要求我们的护生也必须与时俱进，不断发展。实验组100%的护生认为有必要在护理技能培训中贯穿护理礼仪培训，93.54%的护生对护理礼仪培训感到满意，81.35%的护生认为护理技术操作各项能力有明显提高，84.34%的护生对护患关系的处理有了更多了解，79.83%的护生对护理工作更有信心，78.40%的护生认为其人际沟通能力有了很大提高。由此可见，通过礼仪培训，护生不仅得到了自身素质的培养和提高，纠正了不良行为习惯，还增强了对护理专业的了解与热爱，树立了良好的社会形象，提高了综合素质③。

注释：

①柏峻霞.礼仪在门诊护理工作中的应用[J].现代医药卫生，2006（3）：455

②席淑华，卢根娣，王进华等.护士礼仪培训基地在新护士培训中的作用[J].解放军护理杂志，2010（13）：1025.

8.小学生文明礼仪习惯培养班会教案篇八

六年级贾静

教学目标

认知：

1、知道好习惯是怎样养成的。

2、知道在公共场所应遵守公共秩序，遵守公共秩序是有道德的表现。

3、懂得良好行为习惯和学习习惯是小学生的基本准则。

情感：

1、以好习惯为荣，愿意自觉养成。

2、反感行为差的学生。

行为：

1、自觉养成良好行为习惯，做文明小学生。

2、见到同学有不好的行为习惯能批评、劝阻。教学过程：

一、故事导入，使学生初步感知好习惯的重要性。

我给大家讲一个故事：可以看到立规矩对习惯养成的作用。做父母的都特别希望老师关照自己的孩子，喜欢自己的孩子。但是，什么样的孩子老师容易喜欢，在班里容易受欢迎？有礼貌的孩子。我有个朋友叫李宏，她女儿早儿就是一个非常有礼貌的孩子，上小学、上中学是人见人爱，到哪个地方都自然成为一个受欢迎的一个女孩，善解人意，待人彬彬有礼，甚至给她们家打过电话的人都会惊叹：哎呀，你的女儿太可爱了，我什么时候一定要见见她，因为从电话中都能仿佛看到这个女孩的微笑。早儿接电话，一拿电话就：“您好，请问您找谁，这是李宏家。”如果她妈妈不在，她会说：“我妈妈现在不在，你有什么事情需要我转告她吗，需要让她给你回电话吗?”对方不挂电话，她肯定不会放下电话，都是先让客人挂电话之后，自己才放下电话。礼貌非常的周全。我们有些孩子不是这样的，接电话，开口就是：喂，找谁？不在！挂了。有时候连爸爸来的电话都不听清楚，就挂了。早儿为什么那么有礼貌呢?那就是习惯养成。妈妈跟她说：“凡是给咱们家来电话的人，都是我们的朋友、客人，对客人一定要热情，要抱着愉快的心情接电话。接电话先说您好，请问您找谁，然后该谁接电话谁就接电话，该做什么记下来，而且要后挂电话。”早儿当然也有忘记的时候，妈妈看见了，就提醒她：“想一想，应该怎么办。”提醒多次之后，过了21天，过了一个月、两个月，早儿就非常习惯了。这就是礼仪习惯，是非常非常细致的礼仪习惯。

培养孩子良好习惯的六大步骤。

步骤1：要认识习惯的重要性，我们可以通过讲故事、让孩子分析案例等各种方式来进行，是他们切身感受到习惯的重要性。

步骤2：与孩子一起讨论制定行为规范。定家规，定班规，制定习惯培养目标，一定要发动大家，学生以及父母老师都

参与。要让孩子自己说：习惯这么重要，我特别需要形成一个什么什么习惯。要一个一个地定培养目标，甚至两个月培养一个习惯，一个新习惯，这都很好。

步骤3：进行榜样教育。用各种教育行动进行榜样教育，各种各样的杰出人物都有好习惯。大家都知道李嘉诚很守时，他怎么守时?他的表都是拨快十分钟的。

步骤4：是需要持久的训练，一定要训练。习惯培养有很多技术手段，你们可以尝试，但是有一条，一个行为的出现一定要训练一个月以上。但是这训练不是天天正步走，不是这个意思，而是要进行分析、评估、引导、训练等等，这是不可缺少的环节。

１、想一想：

同学们，你们的爸爸妈妈平时一定经常带你到公园游玩，到商场去购物，到电影院看电影。公园、商场、电影院等地方是我们大家都可以去的地方，这些大家都可以去的地方叫什么呢？

2、小组交流：

假如你在儿童游乐园排队玩电动马，发现有人在前面插队，你有什么感受？

假如你看电影时，坐在前面的人不时地站起来挡住你的视线，你又会怎么想？

3、小结：

在公共场所，如果每个人都是想干什么就干什么，不顾别人的感受，就会使别人不开心，甚至造成矛盾，影响大家。因此，在公共场所要有纪律约束人们的行为。这种纪律要求

就叫“公共秩序”。

师：有了公共秩序，就要求大家去自觉遵守，那怎样遵守公共秩序呢？

二、激情明理

1、小组讨论：在公共场所大家自觉遵守与不遵守公共秩序有什么不同的结果呢？

（提示：在车站、码头上车或上船；在图书馆、阅览室看书、查资料；）

2、小结：公共秩序是人们在公共场所正常活动所需要的。它是人们活动正常进行的重要保证，它反映了人们的共同要求和愿望，代表了绝大多数人的共同利益，也是社会文明的标志。

三、树立榜样，指导学生行为

师：在遵守公共秩序方面，朱德元帅为我们做出了好榜样。

1、故事一：“朱德元帅自觉遵守公共秩序”

2、说一说：战士们为什么要让朱军长先理发？你认为战士们的这种想法对不对？朱德军长会不会同意？为什么？

3、全班交流

4、小结：战士们的想法没有错。朱军长每天都有许多需要处理的重要的事情，如果插在前面理发，没有人会反对。而且，战士们都抢着请他先理。但是朱德并没有这样做，他懂得在纪律面前人人平等，任何人都不能例外。要做到遵守公共秩序就应为他人着想，从自己做起，自觉遵守，这也是一个人有道德的表现。

板书：为他人着想

从自己做起

师：某部六练的战士们也为我们做出了好榜样，下面让

我们继续听故事。

5、故事二：六连战士“听电影”的故事

6、同桌互相说说：

（1）六连战士们为什么不站起来看电影？

（2）六连战士既然看不到电影了，站起来走走，随便谈谈话，可以吗？为什么？

（3）如果战士们向群众要会上级制定给他们的位置，现场会发生什么情况？

7、小结：每个人在公共场所都应该想到公众的利益。只有大家共同遵守公共秩序，公共场所的活动才能正常进行。

8、在我们的生活中，也有许多自觉遵守公共秩序的好榜样。谁能来夸夸我们身边的好榜样？

五、小结：

1、说说自己以后怎样遵守公共秩序。

9.学生礼仪训练课教案篇九

一、预备部分 1．整队、报告人数

2．宣布“争做礼仪小学生”中队会开始

二、正式部分 1．出旗、敬礼 2．唱队歌

3．中队长讲话：队员们，我们是祖国的花朵，我们是祖国的未来，我们从小就要做一个文明的学生。今天的主题队会，我们就来讨论怎样做个讲文明，懂礼貌的礼仪小学生。

4．宣布活动开始，进行活动 5．主持人主持队会活动。

女：四月的风吹进了我们的校园，文明的花朵在我们心中开放。

男：亲爱的同学们，我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她有五千年悠久的历史。

女：她不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。

男：今天，我们更应该弘扬民族优良传统。

女：从小学礼仪，用礼仪，做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。女：首先，我先来考大家一个问题，你知道哪些文明礼貌用语：（你好，请，谢谢，对不起，没关系，再见）

男：不错，正是这些礼貌用语，让我们的生活变得分外甜美。女：下面请看小记者采访《礼貌小学生》

（1）小记者采访（人物：小记者，甲乙丙学生）

小记者问甲：请问，你到书店买书时，怎么对营业员阿姨说话

甲：阿姨，我想买书架上那套《小学生十万个为什么》，请您拿给我看看，好吗？

小记者：好的。你真有礼貌。

甲：谢谢！

小记者问乙：请问，当你想向同学借笔用时，你怎么说

乙：请把你的铅笔借我用一下，可以吗？

小记者：当然可以，真会说话，同学一定会借给你的。

小记者问丙：请问，如果有一位叔叔找你的爸爸，正好爸爸不在家，你怎么接持客人呢

丙：叔叔，您请坐，爸爸有事出去了，您等他一会儿，我去给您倒茶。

小记者：OK！你真是一个讲文明，有礼貌的好孩子。请大家说一说，文明礼貌用语指哪几个字

（主持人男把“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”十个字展示在场上。）

女：接下来，有请XX同学为我们诗朗诵《文明礼貌》（2）文明礼貌诗朗诵：

（男）（爸爸常说，中华是文明古国

（女）妈妈常讲，我国是礼仪之邦。

（合）老师教导我们，知书达礼儿时起。（合）我告诉自己，文明礼貌要发扬。

（男）学习礼仪善交往，团结同学敬师长。

（女）主动帮助老弱残，孝顺长辈问暖寒。

（合）礼仪知识认真学，从小养成好习惯。

男：欣赏完了同学们的诗朗诵，我们再来看看小品《

》吧。（3）看表演，思考问题，明辨是非。小品表演《做客》时间：下午放学后。

人物：小兔、小熊、冬冬和她的爸爸。

内容：冬冬生病没来学校。下午放学后，他的两个好朋友小兔和小熊一起去她家探望，开门的是冬冬的爸爸，“冬冬爸爸好！”小熊很有礼貌地向冬冬爸爸打了一声招呼，然后，进了门，可性急的小兔已经走到了冬冬的床前„„，冬冬爸爸拿出水果招待他们，“苹果我喜欢吃！”转眼间，小兔咬了一口苹果。小熊摆摆手不要，推辞不掉，就说：“谢谢冬冬爸爸！”然后接过了苹果。

主持人问：小兔和小熊，你们更喜欢哪一个？为什么？（4）小快板表演：

女：讲文明，有礼貌，是《小学生日常行为规范》中对我们的要求，做文明的学生是我们少先队员的共同心愿。下面请欣赏快板表演

我们学校真正好，小刚天天到得早；见到老师行个礼，见到同学问声好。小刚走路没注意，他把小军鞋踩掉，小刚说：“对不起！”小军说：“没关系。”小刚来到小青家，轻轻敲门等回答，人家允许才进去，懂得礼貌人人夸。

女：其实，一个微笑，一声“您好”，一个“请”，一句“对不起”，一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来，更能使人们打开心灵的窗户，尽情地交流，互相地理解。

男：一个人是平凡的，微不足道的，但每个人都高举起文明旗帜的话，就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧，因为社会就像是一片海洋，而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。

女：下面请听各小队为大家带来的歌谣新编（4）歌谣新编四小队：

一二三四五，读书不怕苦。五四三二一, 考试争第一。

六七八九十，学习要踏实。十九八七六，方法要吃透。

一三五七九，学习要研究。二四六八十，成绩要保持。

三小队：《打花巴掌》新编

一月一，我们是团结的班集体；二月二，同学之间是伙伴；

三月三，关心集体记心间；四月四，做事不能自顾自；

五月五，勤奋诚实不怕苦；六月六，同学就象亲骨肉；

七月七，吃喝穿戴莫攀比；八月八，朋友有难帮一把；

九月九，共同进步手拉手；十月十，歌唱童谣要坚持。

合：最后，让我们齐唱《文明礼貌三字歌》吧！（5）齐唱《文明礼貌三字歌》不学礼，无以立。升国旗，须敬礼。唱国歌，要肃立。尊长辈，助残弱。

迎宾客，施礼貌。人与人，讲友爱。若相争，讲宽容。人有错，善规劝。

朋友间，信当先。过路口，走横道。集会处，勿喧闹。上下车，勿拥挤。

长者坐，少者立。惜公物，爱环境。勿踏青，勿乱扔。穿与戴，讲端庄。

男：队员们，我们是祖国的小雏鹰，让我们插上文明的翅膀，人人都来争做文明小天使！现在我宣布五年级《争做文明小学生》主题中队会圆满结束！

6．中队辅导员讲话

队员们，我很高兴，因为今天的队会是由你们自己主持的、自编、自演，内容丰富、气氛活跃，大家不仅学习了许多礼仪行为，而且人人争做“礼仪小学生”。我希望今后我们中队能成为文明、礼貌的中队。

7．呼号 8．退旗、敬礼 9．宣布主题队会结束

10.学生礼仪训练课教案篇十

中学生人际交往训练教案(班会课)劳晓玲

中学生人际交往训练(班会课)教案汉语言文学劳晓玲引言：在人类社会生活中，难免有人与人之间的交往，每一个人类个体离开了他人，离开了社会、群体，是不可能独立存在于世的。人们为了生存，就必然要与别人建立联系，与别人交流信息，形成各种各样的群体，产生不同的行为，从而建立各种人际关系。在学校里，你是否因为自己的人际交往而烦恼?中学生虽然以学习为重，但人际关系问题也不可忽视。如何才能处理好我们的人际关系?如何才能使我们朋友间的友谊长存?在这里我们将一一探讨，为你以后的人际交往提供一些建议，走向更广阔的天地。目的：通过一些团体小游戏以及团体之间的讨论、老师的讲解总结，让学生了解到人际交往中的一些观念和方法，以帮助学生更好地处理人际关系。形式：团体训练时间： 2个课时(80分钟) 步骤： (一)案例引入：(5分钟) 小王和小李原本是一对好朋友。平时他们一起出入教室、图书馆、实验室、宿舍、食堂，可谓情同兄弟，形影不离。他们有共同的兴趣爱好、共同的人生目标;他们互相帮助，互相关心，两人的学习成绩都很好。后来，小王被同学们推选为学生会的学习部长，这时小李的心理就失去了平衡。他认为，两人的学习成绩、工作能力等都不相上下，各方面表现也差不多，为什么好友小王能当学习部长，还被评为“三好生”，而自己却“一事无成”呢?小李百思不得其解，越想心情越糟糕，心中开始滋长不满和怨恨情绪。从此，两个好友开始疏远，小李还经常无中生有，造谣中伤，使小王受到伤害，两人关系越来越紧张，一对好朋友似乎变成了仇人。讨论：如果你是小李，面对这样的问题，你会怎么办?如果你是小王，你又会怎么解决? 小结：其实小王和小李可以不用反目成仇，归根究底，还是小李的`嫉妒心理在作怪，其实人际关系问题原因有很多，最主要的是：自卑心理、自傲心理、自私心理、恐惧心理、封闭心理、害羞心理、嫉妒心理、猜疑心理、逆反心理、干涉心理，其实只要我们树立平等交往、真诚交往、主动交往、学而得之和以交往促发展的观念，学会人际关系交往的一些技巧：微笑、倾听、赞美以及自控调节，许多问题都可以迎刃而解。 (二)人际交往的根基：“信任后仰”(30分钟) 1、活动程序：(20分钟) (1)游戏开始之前要求所有学生摘下眼镜、手表、首饰以及身上任何尖锐和硬的物品，并把口袋掏空。 (2)选一名自愿者(如a)站在一张1-3米左右高的桌子上向后倒，一名学生作为监护员，其余学生(至少应在10人以上)负责承接后仰者。他们两两相视而站，按个头高低在桌子前排成平行的两列，队列与桌子成垂直角度。每位学生向前伸直胳膊，掌心朝上，放在对方的双肩上，形成一个安全的承接区。为确保后仰者的安全，可以在承接区铺上一块体操垫。 (3)老师站在桌上，用捆手布将后仰者的手捆住，然后用手抓住捆手布。一切准备就绪后，后仰者喊“你们准备好了吗?”台下成员高声回答“准备好了!”老师听到回应后，发出“一、二、三、倒”的指令，并松开捆手布，后仰者应声向后挺直倒下，其他成员则竭尽全力平稳地接住a，并用“放腿抬肩法”将其平稳放下。 (4)每位学生轮流充当后仰者和承接者，尽量要求每位学生参与，但有心脏病、高血压和严重腰伤者不能参加。 2、老师引导学生进行经验分享(10分钟) (1)倒下的那一刻你害怕了么?你相信其他学生会稳稳地托住你么?倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的? (2)你现在的感觉是什么? 说明：这个游戏主要是为了培养人与人之间的信任，信任是人际关系的基础，没有信任，也就不可能有良好的人际关系，在“倒”与“扶”的过程中，同学们之间的信任逐渐建立起来，而游戏后面的心得分享也可以促进同学们之间的了解，解开人为了防卫而自我本身建立起来的那层保护膜。小结：现在社会险恶，许多人为了保卫自己，选择不相信别人，给自己的心门锁上了一把锁，这样起了一定的保护作用，但同时也把很多人拒之门外，这样是非常不利于人际交往的。为了营造良好的人际关系，我们脱掉那层保护膜无可厚非，毕竟有得必有失，没有失去就不会有所得，而且，重建信任，于你于我并无坏处。 (三)学会赞美：大声说出“你很棒”(10分钟) 以两个人为一组，每个人取出一张纸条，接着老师叫学生在纸上写出对方的三个你最敬佩他/她的地方，然后交换对方纸条，读出对方纸条的内容，最后，双方进行拥抱，大声说出“你很棒!” 说明：这个游戏的目的主要是为了让学生双方打开心扉，寻找对方的优点，人不可能没有优点，但人际交往中人们往往会忽视对方的优点，一味记住对方的不足，即使知道对方的优点也不会把自己的想法表达出来，而是把它深藏在自己心里，如果把自己的看法说出来，让别人知道你的想法，许多隔阂就不会产生，同时，给对方以赞美，更是增进感情的一种方式。小结：我们其实每个人都很棒，但是如果我们不去发现对方的好，我们可能永远不会知道，如果我们不把想法表达出来，对方也永远不会知道，你的一句赞美，对对方来说，就是一个莫大的鼓励，同时也是加强双方交流的一个途径。 (四)学会倾听：沟通练习(15分钟) 请一些学生谈谈，当你的朋友向你倾诉他的烦恼时，一般而言你会作何反应?并简要说明你作出这样选择的理由。朋友向你倾诉：“期中考试的试卷发下来了，我又没考好。我不敢告诉父母，为了供我上学他们拼命地赚钱，已经很辛苦了。我不想让他们知道。每天早晨起来，我都鼓励自己要努力地学习，但是感觉压力很大，要考上重点好难呀!” 你会如何回答? a.你要想开一点，面包会有的，只要努力一定能考上的。 b.你不用太悲观，这次好多人都没考好。 c.你应该告诉你的父母，他们也许能帮你，和你一起想办法。 d.你不敢把这件事情告诉父母，怕他们担心你。可是你的压力也非常大，不知道自己一个人是否扛得过去。说明：这个游戏主要是为了加强学生间的沟通，促进交流，让学生了解到人际交往中倾听和交流的重要性，学会倾听和交流的技巧。小结：人际沟通的关键在于让你的朋友感觉到，你是在认真地听他说话，而且理解了他的意思，理解了他的心情。以上案例的几个答案中，只有最后一个反应最为恰当，但很少人会选它。因为它只是用自己的话把别人所说的内容简要地翻译了一遍(这种沟通方法被称为“意译法”)，似乎是在说废话。很多人都有好为人师的倾向，误以为朋友向自己倾诉就是需要自己帮他出主意，因此在沟通中急于用自己的感受代替别人的感受，急于表达自己的意见或提出劝告。事实上只有倾诉者才最清楚自己需要的是什么，才能为自己的行为作选择。他通过倾诉，希望寻求的只不过是一种关心、理解和心理支持。而意译法恰好可以满足对方的这种心理需求。因此，把对方所说的意思简要地反馈给对方，就是最简单但是又十分有效的人际沟通小窍门。 (五)“祝福留言卡”(10分钟) 给每一位学生发一张心形的祝福卡，每人在卡上写上“对ww的祝福”，然后依次向右传递，每位学生都写下自己对其他学生的祝福、鼓励或建议。写完后，每位学生都阅读他人给自己写下的祝福，并对其他人表示感谢。 (六)学生分享课堂所得以及其对人际交往的看法，老师作总结(5分钟) 总结：人际交往是一门很高深的学问，但只要我们树立平等交往、真诚交往、主动交往、学而得之和以交往促发展的观念，适当运用人际关系交往的一些技巧：微笑、倾听、赞美以及自控调节，用心去交往，真诚待人，这样就可以处理好许多人际关系问题，希望大家的人际关系都能够更上一层楼! (七)课程在聆听歌曲《朋友》的过程中结束。(5分钟)

11.旅游职业礼仪规范与训练篇十一

我觉得一名旅游人员，最重要的就是个人基本礼仪，而《旅游职业礼仪规范与训练》一书的第二单元就是介绍如何做好个人基本礼仪，要做到这些，就必须了解旅游职业人员的仪容、仪表、仪态礼仪的基本标准。而且应该会较好的掌握旅游人员在仪容修饰、服装穿戴、姿态举止、手势表情、等方面的具体要求和礼仪规范。所以，如果学会了这些技巧，我们就能将个人基本礼仪知识运用到职业生活中，在接待工作和人际交往中展示良好的个人形象。仪容，是指一个人的容貌，包括按照社会的审美观念进行修饰以后的容貌，是外表美的重要组成部分。旅游工作者端庄整洁的工作容貌、大方的发型和得体的化妆，往往会给客人留下美好的第一印象，让宾客赏心悦目。

所以，我们应该做好面部的护理，注重面部修饰的礼仪。不仅要在日常生活中护理好脸部，还要有适当的化妆，俗话说“三分长相，七分打扮”，今天，化妆越来越受到人们的重视，它不但可以让自己变得更加漂亮，同时也是对他人礼貌的一种表现形式，所以，女性服务人员应该化妆上岗，但是旅游接待工作者的化妆应该要少而精，突出强调自己拥有的自然美，做到“饰而无痕”，追求自然美和装饰美的和谐统一，一般以淡妆、浅妆为宜，那么化妆的基本原则就更要把握好：审美原则、科学原则、协调原则，而且要注意：不在岗上化妆，化妆后应该检查，不可以残妆示人，化妆时候也不可以当众操作，不可以非议他人的妆，根号不要借用他人的化妆品，这是出于卫生和礼貌的要求。接下来，就是化妆的基本步骤了：清洁面部之后打粉底，接着可以进行眼睛和眉毛的修饰，并上腮红，涂上口红。这样每一个成功的脸部妆也就大功告成了。

有一句话叫做“形象，从头开始。”人们在互相打量时，通常是从头到脚，发型的适当与否，直接影响到对方对你的印象，美发就成了人们塑造仪容美的重头戏。旅游工作者发型塑造的基调害是：活泼开朗、朝气蓬勃、干净利落端庄持重。在我们做好发型之后，还要注意的几个问题，是要注意面部的清洁，而且要注意个人卫生的养成，并注重手的干净。

仪表即忍得外表，包括服装、容貌、姿态三个方面，穿着得体、容貌端庄、举止文雅是旅游职业人员审美情趣和文化修养的外在表现，在人与人的交往过程中，视觉的因素占比重达到半成以上，充分说明仪表美的重要性。

我们注重仪表美，要做到一着装礼仪规范；二职业制服着装规范，有三点禁忌：过分裸露、过分透薄、过分瘦小；三西服着装规范；四套裙着装规范。

我们身上的饰品佩戴，要讲求几个原则：少而精，并饰品的佩戴位置应该与自身的条件相协调，而且要和服装相协调。

一台八廓坐姿、动作、表情，是指一废人举止的动作与风度，旅游职业人员的仪态，主要是指在接待工作和与客人交往时的姿态、举止，如站立姿态、走路步态、说话声音、面部表情、手势动作等。一台礼仪就是我们常说的“体态语言”，他作为一种无声语言，站在旅游接待服务中有着重要的作用。

我们在旅游职业生活中，若是注意并做好了这仪容、仪表、仪态，相信在职业生涯中也会有加分的时候，因为它展现了良好的个人形象，给人眼前一亮的感觉，也就为职业生活增添了一些成功元素。

以上就是我对于这一单元的认识。

12.争做文明礼仪小学生主题班会教案篇十二

活动时间：2018.7 活动地点：教室

一、活动目的：

1、通过文明礼仪班会课，使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。

2、培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养。

3、人人争做讲文明，讲礼貌的好学生。

二、活动重点：提高学生对文明礼貌的认识。

三、时适地适用文明语言及行为，养成良好活动难点：能适的习惯。

四、活动准备：

1收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。2搜集文明礼貌儿歌、歌曲。

六、活动内容：儿歌、讲故事、歌曲等。

七、活动过程：

为了让每一个学生成为知书达礼的好少年，让“文明之花”开在我们的校园。所以我们6（3）班必须要“争做文明礼仪小学生” 1我们是祖国的小雏鹰，文明之花在心中开放。2我们是21世纪的主人，我们要做21世纪文明的人。3做文明的人要有良好的行为，做文明的人要有良好的习惯。4做到这些，需要克服许多困难，做到这些，养成教育是关键。

下面先请大家欣赏小品“一张废纸”。（第一小组学生表演，革除乱扔垃圾的陋习）

甲：这个小品故事就发生在我们身边，希望同学们在笑过以后，能用实际行动给“文明”一个完美的答案。

乙：讲文明是我们随时随地可以做的，同学们，请看相声“卫生小标兵”。（第二小组学生表演，革除随地吐痰的陋习）

乙：谢谢同学们的表演，无论在家里还是在学校，我们都应该象他们一样讲文明，懂礼貌。

甲：朝霞托着红日，徐徐从东方升起。

乙：一个光辉灿烂的日照洒满大地。

甲：小雏鹰飞得高，红领巾，胸前飘，讲文明，讲礼貌。同学之间要加强友好、团结、要助人为乐，互相关心，互相爱护，互相帮助，不为小事斤斤计较，更不能动手打人，骂人，不说粗话，脏话，待人礼貌、和气。）5小结

亲爱的同学们，身为学生就应该遵守学校各项纪律，不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生，还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。我们开展的礼仪教育活动为中心的班会，其中语言美是文明的重要表现，下面我们集体拍手说儿歌。

1、礼貌用语

同学们，都知道，礼貌用语记得牢。

见到老师同学问声好。分离时候别忘把手招。影响别人，“对不起”，回答要说“没关系”从小讲文明，懂礼貌，大家夸我是个好苗苗。

2、一点儿