8月份后勤部门工作总结

2024-06-15

8月份后勤部门工作总结（精选11篇）

1.8月份后勤部门工作总结篇一

各职能部门及相关学院（部）8月份需要补充完成的评建工作任务

2007年3月以来,评建办向各职能部门下达了具体评建工作任务，经检查其中的许多评建任务还没有完成，有的评建任务完成质量较差。根据这种情况，评建领导小组要求下阶段各职能部门主要根据已下达的任务，进行严格的自查，及时补充和完善已明确的评建任务。职能部门领导要完成宏观层面的建设与整改任务，具体管理岗位的人员要完成教学管理文件、教学档案等具体的建设与整改任务。

一、校办承担的评建任务

1、学校“十五”、“十一五”发展规划(收集相关文件)

2、近三年每学的工作计划和工作总结材料（收集相关材料）

3、学校专题讨论有关办学定位、规划的原始记录档案资料

4、学校下达的有关学校定位、规模的文件及专业设置等方面的申报批文等原始档案文件

5、校领导在文章、报告、讲话中有关我校不同时期在目标、类型、层次、学科、服务面向等方面定位的论述

6、校领导、各学院（部）有关学党政办学定位与规划的会议记录、纪要；校长办公会有关文件、记录、纪要

7、“十五”、“十一五”期间，党代会、教代会讨论有关学校定位、规划的原始材料

8、学校申请“211工程”院校、“西部开发重点建设高校”、“省部共建院校”材料及有关批复文件

9、吉林省教育发展规划中有关延边大学发展定位的内容

10、校领导关于办学思路、教学改革及教改思路方面体现观念创新、制度创新方面的文章、讲话及会议纪要

11、历年会议文件、领导讲话、论文专辑及其它有关转变教育思想观念资料汇编

12、学校教学工作会议有关材料（2004年和2006年两次教学工作会议）

13、学校明确教学工作第一责任人责任的有关文件、工作会议记录、制度等材料

14、学校党、政研究教学工作的会议及会议记录（党委常委会议记录和校长办公会记录）

15、校领导近三年听课记录（含党委领导和行政领导）

16、学校关于突出教学中心地位的有关政策、规定和制度

17、教学工作中心地位与学校其它工作关系的综述材料

18、行政办公用房面积统计资料（由后勤处协助统计）

19、学校十五、十一五教育发展规划中关于学科专业建设的意见 20、本科专业总体布局与学校定位的符合情况

21、学校十五、十一五发展规划中关于推进教学内容和课程体系改革的若干意见

22、近五年来省部级以上领导来校视察工作时的讲话摘编

23、分项报告材料（1、学校的定位与规划

2、教学中心地位）

二、教务处承担的评建任务

1、历年会议文件、领导讲话、论文专辑及其它有关转变教育思想观念资料汇编

2、学校教学工作会议有关材料

3、学校关于突出教学中心地位的有关政策、规定和制度

4、部门为教学服务的有关文件及执行情况的综述材料；教务处领导听课记录

5、全校学生名册及数量

分学年（2005.9—2006.7、2006.9—2007.7、2007.9—2008.7）、按学院、专业、层次、学制、入学年份，提供学生（姓名、性别、出生年月等）名册

6、近三年全日制本科在校生学生名册

7、近三年学生当量数统计表

8、新学科、新专业情况（包括负责人、师资、实践背景等）

9、师资队伍建设情况

（1）引进高级人才的措施与规定

（2）师资培训有关文件、制度及教师进修情况

（3）2005—2008年师资培训工作计划、总结（分）（4）2005—2008年引进人才一览表（分）

10、学校有关主讲教师资格认定的文件或规定（1）新教师岗前培训的有关材料（2）相关文件

11、近三学年各学院（部）主讲教师名册（1）主讲教师名册

（2）符合岗位资格的主讲教师名册

（3）符合岗位资格的主讲教师占主讲教师的比例

12、近三学年各学院（部）主讲教师任课情况（1）主讲教师近三学年任课情况一览表（2）符合岗位资格的主讲教师任课情况主要内容包括：序号、单位、姓名、学历、职称、任职时间、三年授课情况、备注等

13、高级职称主讲教师任课情况

（1）2005.9—2006.7 任本科生课程高级职称主讲教师名册（2）2006.9—2007.7任本科生课程高级职称主讲教师名册（3）2007.9—2008.7任本科生课程高级职称主讲教师名册（4）高级职称主讲教师近三年任本科生课程情况一览表（其中要列出占高级职称教师总数的比例）

14、有关鼓励高级职称教师上本科生课程的措施与成效（1）鼓励高级职称教师上本科生课程的文件或规定

（2）高级职称教师上本科生课程的执行情况（分学年）（a）55岁以上教授、副教授近三年上课情况（b）55岁以下教授、副教授近三年上课情况

15、教师教学研究情况

（1）学校教研项目计划管理办法，以及相关规章制度（2）2005.1—2007.7教师教研立项一览表（分）（3）2005.1—2007.7教师教研成果一览表（分）（4）2005.1—2007.7教师发表教研论文一览表（分）（5）综述材料：以教研促教改的措施、效果

16、教室状况（分学年）（1）近三学年学生当量数（2）近三年各教室利用率统计表（3）课程安排表

17、多媒体教室情况

（1）多媒体教室（楼号、房间号、座位数等）一览表（2）百名学生拥有多媒体教室座位数（3）多媒体教室管理规定（4）多媒体教室课程安排表

（5）各多媒体教室使用率统计表及其效果的综述材料（6）近三年多媒体教室维护记录表

18、语音室情况

（1）语音室（楼号、房间号、座位数等）一览表（2）百名学生拥有语音室座位数（3）语音室管理规定（4）近三年语音室课程安排表（5）语音室使用率统计表

19、各校内实习基地建设及利用情况 20、各校外实习基地建设及利用情况

21、部门网站建设状况

22、学校十五、十一五教育发展规划中关于学科专业建设的意见

23、学校十五、十一五专业建设规划

24、本科专业设置一览表

25、学校专业建设改革方案

26、近三年本科专业发展情况

27、近三年本科专业总体布局和结构情况

28、本科专业总体布局与学校定位的符合情况

29、全校各类重点学科及与重点学科相匹配的专业一览表 30、上级教育主管部门和学校有关制定本科专业培养方案的指导思想及有关规定

31、近三学年各本科专业的培养方案

32、近三学年各本科专业培养方案执行情况

33、学校对文化素质教育选修课程的有关规定，及近三学年学生选课情况分析

34、近三学年辅修专业情况

35、培养方案中能体现德智体全面发展，有利于人文素质、科学素质提高以及实践能力、创新精神和创业精神培养的材料

36、有关各本科专业培养方案、人才培养模式改革研究的课题及成果

37、学校十五、十一五发展规划中关于推进教学内容和课程体系改革的若干意见

38、近三年教学工作会议综合材料

39、学校课程建设有关文件、资料 40、学校网络课程和网络辅助课程建设总结

41、学校级、省（部）级优秀/精品课程一览

42、制订本科专业课程教学大纲的文件资料

43、本科课程教学大纲、教学日历汇编

44、教学内容与课程体系改革项目立项与实施情况

45、教学内容与课程体系综述材料

46、教学方法与手段改革的教研项目立项及实施情况

47、考试方法改革情况与效果

48、多媒体课件（制作或引进）一览表，自行研制开发的多媒体课件数量与应用情况

49、必修课应用多媒体授课学时统计

50、多媒体课件制作与应用培训情况、多媒体课件获奖及出版情况统计

51、课程教学中其他媒体和手段的利用情况

52、教学方法与手段改革的典型实例及原始材料

53、关于推进和实施双语教学的文件资料

54、双语教学课程建设实施方案

55、双语教学开展情况统计

56、双语教学师资培训计划、实施及效果

57、学校有关实习的规定及具体措施

58、近三学年各本科专业应开实习一览表

59、实习指导教师名册

60、实习单位对实习情况的反馈意见 61、学生实训典型材料

62、近三学年各类实习执行情况统计 63、实践教学（实验、实习、社会实践、课程设计、毕业论文（设计）管理文件

64、各专业实践教学体系改革方案汇编

65、各专业实践教学大纲，每年教学实习、生产实习计划 66、实践教学任务及进程表

67、实践教学内容与体系改革研究的项目、论文及获奖情况 68、实践教学（实验、实习、社会实践、课程设计、毕业论文（设计）的工作总结及典型经验总结材料 69、单独设置实验的课程统计 70、学校教育教学研究管理文件资料 71、延边大学本科教学管理组织体系结构图

72、教学管理人员主持的教育教学研究项目（分项目名称、来源、参加人等）一览表

73、教学管理人员主持的教育教学研究成果一览表 74、教学管理队伍发表的教学管理与研究论文、专著统计 75、省部级及以上奖励的教学管理先进个人和集体获奖情况统计 76、学校教学文件制度汇编 77、各类教学文件、材料的规范建档

78、各类教学文件、制度执行情况的原始材料（如培养方案/教学计划调整审批材料、串调代停课审批材料、听课记录、教学检查通报、考场记录、处理违纪师生的原始材料等）

79、采用现代技术手段进行教学管理的情况及材料

80、各主要教学环节（教师教学规范、实验、实习、社会实践、课程设计、毕业论文/设计等）的质量标准

81、各主要教学环节质量标准执行情况的原始材料 82、教学质量监控体系构成情况说明及有关支撑材料 83、各类教学评估与检查的文件、制度与措施

84、学校教学工作委员会工作职责、人员构成、工作记录及情况说明 85、学校督导组学生信息网工作职责、人员构成、工作记录及情况说明

86、学生信息网工作职责、人员构成、工作记录及情况说明 87、开展教学评估与教学检查的原始材料（包括考试工作评估及教学档案评估）

88、对各学院（部）教学工作进行考核的原始材料与工作总结

89、学校的激励机制与措施（1）师德建设的措施或方案（2）教师教学工作规范（3）教师教学工作的考核办法（4）其他文件或规定

90、教师评奖、评优评先、模范事迹、典型材料等 91、学生评教及有关教师教学情况问卷调查材料 92、学生考试违纪、作弊处分文件、情况统计与分析材料 93、学生学年鉴定、毕业鉴定及学生证、校徽及学生档案有关制度、规定与管理情况

94、学生早操、上课、参与第二课堂及其他各类活动的考勤、抽检情况

95、学校有关校风、学风建设的文件与、规章制度

96、学校激励学生学习及加强优良学风建设的主要措施及所开展的活动

97、学生选修辅修专业、第二学士学位情况统计

98、学校有关学生课内外科技文化活动的有关文件、计划、奖励办法等

99、校级科技文化竞赛活动情况

100、加强大学生基本理论与基本技能培养的有关规定 101、学生公共基础课、专业基础课的成绩分析表

102、近三年本科生选修课开设情况及学生选课情况统计与分析 103、近三年全校学生参加全国英语竞赛、其他英语竞赛及获奖情况统计与分析

104、近三届毕业生外语成绩统计及与毕业、学位的关联情况 105、近三年全校学生参加计算机等级考试通过情况统计与分析 106、有关加强学生创新精神与实践能力培养的文件与措施 107、历年挑战杯、机械设计、数学建模等竞赛获奖情况 108、毕业论文（设计）管理文件 109、毕业论文（设计）工作安排

110、近三年毕业论文（设计）题目统计表 111、学生毕业论文（设计）选题的分类统计 112、近三届毕业论文（设计）目录及成绩统计 113、近三届毕业论文（设计）工作总结 114、优秀毕业论文（设计）汇编

115、学生毕业论文（设计）的发表、评获与获奖情况 116、毕业论文检查评估材料

117、学校加强学生思想政治道德修养教育的文件、规章制度及要求等

118、综述材料（主讲教师的资格，教授、副教授上课的情况，教学水平，专业结构与布局，培养方案，教学内容与课程体系改革，教学方法与手段改革，双语教学及师资培训计划，实习和实训格，实践教学内容与体系，结构与素质，教学管理及其改革的研究与实践成果，教学规章制度的建设与执行，各主要教学环节的质量标准，教学质量监控，教师的师德修养和敬业精神，学生基本理论与基本技能的实际水平，学生的创新精神与实践能力，选题的性质与难度、分量、综合训练等情况，论文或设计质量）

三、人事处承担的评建任务

1、人事处落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、学校关于突出教学中心地位的有关政策、规定和制度

3、部门为教学服务的有关文件及执行情况的综述材料；

4、人事处领导听课记录

5、教师考核实行教学质量考核一票否决制的制度文件和执行情况材料 6、2007年在职职工名册（包括离退休人员）

7、全校教师名册

分学院（部）、专业提供教师(包括教学、科研及管理岗位上的教师)名册。内容包括：姓名、性别、年龄、职称、学历、学位、毕业时间、学缘、参加工作时间、学科（专业）、任课名称等。

8、全校在编教师名册

2005.9—2006.7 教师名册（专、兼职、外聘分开）2006.9—2007.7 教师名册（专、兼职、外聘分开）2007.9-2008.7 教师名册（专、兼职、外聘分开）

9、近三年生师比情况（2005.9—2006.7 生师比 2006.9—2007.7 生师比 2007.9—2008.7 生师比）

10、分学年提供师资队伍结构状况（1）全校教师队伍结构状况（2）各专业教师队伍结构状况（3）基础课教师队伍结构状况

（4）主干课程教师队伍结构状况。包括教师年龄（分－35，36－45，46－60三档）、学历、学位、职称、学缘、学科（专业）结构情况）

11、分学年提供师资队伍整体状况（1）在职专任高级职称教师名册（2）在职专任教师中具博士、硕士学位教师名册（3）在职攻读博士、硕士学位教师名册

（4）各级各类高级专家名册（国家有突出贡献专家/享受政府特殊津贴专家/省部级中青年专家/学科、学术带头人/长白山学者等）

（5）入选“跨世纪人才培养计划”各层次人员年龄、学历、学位、职称、学缘、学科（专业）结构情况

（6）新引进教师名册（分、学历、职称、年龄段）（7）实践环节师资队伍情况

（8）补充人员情况（来源、数量、背景、入校后岗位）（9）调离人员情况（年龄、职称、学历、原岗位、去向）

12、在聘兼职、客座教授名册

13、学校十五、十一五师资队伍建设规划

14、新学科、新专业情况（包括负责人、师资、实践背景等）

15、师资队伍建设情况

（1）引进高级人才的措施与规定

（2）师资培训有关文件、制度及教师进修情况

（3）2005—2008年师资培训工作计划、总结（分）（4）2005—2008年引进人才一览表（分）

16、近三学年各学院（部）专任教师名册

内容包括：姓名、性别、年龄、职称、学历、学位、毕业时间、学缘、参加工作时间、学科（专业）、任课名称等。（1）专任教师名册

（2）专任教师具有研究生学位名册（3）专任教师没有研究生学位名册（4）专任教师在读硕士、博士学位名册

（5）专任教师出国进修、访问、出席学术会议情况汇总

17、学校十五、十一五师资培养方案

18、近三学年各学院（部）主讲教师任课情况（1）主讲教师近三学年任课情况一览表（2）符合岗位资格的主讲教师任课情况主要内容包括：序号、单位、姓名、学历、职称、任职时间、三年授课情况、备注等)

19、有关鼓励高级职称教师上本科生课程的措施与成效（1）鼓励高级职称教师上本科生课程的文件或规定

（2）高级职称教师上本科生课程的执行情况（分学年）（a）55岁以上教授、副教授近三年上课情况（b）55岁以下教授、副教授近三年上课情况

20、教师在校外教学基地挂职情况及材料

21、人事处部门网站建设状况

22、双语教学师资培训计划、实施及效果

23、学校关于加强教学管理队伍建设的规章制度

24、教学管理人员岗位职责

25、教学管理队伍（包括姓名、年龄、学历、学缘、专业、职称等）情况一览表

26、教学管理人员各类获奖情况统计

27、教学管理队伍建设情况及分析

28、对各学院（部）教学工作进行考核的原始材料与工作总结

29、学校的激励机制与措施（1）教师职业道德规范（2）师德建设的措施或方案（3）教师教学工作的考核办法（4）其他文件或规定

30、教师评奖、评优评先、模范事迹、典型材料等

31、教师的考核和其他方面考核情况

32、分项报告材料：分学年专任教师整体结构分析、教学管理队伍建设、师生比、整体结构状态与发展趋势、专任教师中具有硕士学位和博士学位的比例。

四、学生处承担的评建任务

1、学生处落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、部门为教学服务的有关文件及执行情况的综述材料；各职能部门领导听课记录

3、部门网站建设状况

4、各类教学文件、制度执行情况的原始材料（如培养方案/教学计划调整审批材料、串调代停课审批材料、听课记录、教学检查通报、考场记录、处理违纪师生的原始材料等）

5、教师评奖、评优评先、模范事迹、典型材料等

6、教师担任本科生导师及教师担任班主任工作情况

7、学生评教及有关教师教学情况问卷调查材料

8、学校有关学生管理文件、规章制度

9、学生违纪文件及处理情况统计及分析

10、学生宿舍管理规定及文明整治活动材料

11、学生早操、上课、参与第二课堂及其他各类活动的考勤、抽检情况

12、学校有关校风、学风建设的文件与、规章制度

13、学校激励学生学习及加强优良学风建设的主要措施及所开展的活动

14、三好学生等各类先进个人、学生考研情况统计

15、学生学术、科技活动开展情况、取得成果、获奖奖项统计

16、先进班集体、团支部、典型毕业生的情况介绍

17、近三学年各学期学生综合测评结果及材料

18、学校有关学生课内外科技文化活动的有关文件、计划、奖励办法等

19、校园文化节开展情况 20、学生社团活动情况

21、面向学生的学术报告和专题讲座情况

22、校级科技文化竞赛活动情况

23、近三年参加校级以上科技文化（艺术比赛、体育比赛及科技比赛）竞赛参赛情况、获奖情况统计

24、学生撰写科研论文情况统计

25、学生获得专利、发明情况统计

26、学生开展社会实践、社会调查情况统计及相关材料

27、学生参加各类专业资格、技术资格证书考试及通过情况与分析

28、有关加强学生创新精神与实践能力培养的文件与措施

29、创新教育基地活动情况 30、学生社团活动情况

31、学校加强学生思想政治道德修养教育的文件、规章制度及要求等

32、学生思想道德行为规范

33、学生思想教育活动及相关材料汇编

34、各类宣传、教育材料与活动情况

35、学生心理健康教育、心理咨询情况

36、学生勤工助学活动开展情况、典型事迹及总结

37、反映学生的思想道德修养与文化素质的先进事迹材料汇编

38、群众性体育和竞技体育开展情况

39、体育、军事教学改革及成果

40、分项报告材料：学生遵守校纪情况，学风建设和调动学生学习积极性的措施与效果，课外科技文化活动，学生思想道德素养与文化、心里素质，学生综合测评。

五、社会科学处、自然科学处承担的评建任务

1、落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、教师科学研究情况

（1）学校“十五”、“十一五”科研规划、科研工作条例、奖励办法及相关规章制度

（2）2005.1—2007.7教师科研立项一览表（分）（3）2005.1—2007.7教师科研成果一览表（分）

（4）2005.1—2007.7教师发表科研论文和著作一览表（分）（5）综述材料：以科研促教学的措施、效果

3、部门网站建设状况

4、教学管理队伍发表的教学管理与研究论文、专著统计

5、学生学术、科技活动开展情况、取得成果、获奖奖项统计

6、学校有关学生课内外科技文化活动的有关文件、计划、奖励办法等

7、面向学生的学术报告和专题讲座情况

8、学生参与教师科研情况统计

9、学生获得专利、发明情况统计

10、科研工作促进教学的综述材料

六、设备处承担的评建任务

1、设备处落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、学校关于突出教学中心地位的有关政策、规定和制度

3、部门为教学服务的有关文件及执行情况的综述材料；部门领导听课记录

4、学校关于保证教学工作投入优先地位的具体材料

5、各实验室利用率统计表

6、教学、科研仪器设备统计表（1）教学、科研仪器设备值统计表

（2）近三年新增教学、科研仪器设备值（分）（3）教学、科研仪器设备分类分户统计表（4）教学、科研仪器设备项目明细统计表

（5）近三年新增教学、科研仪器设备统计表（分）（6）教学用计算机数量统计表

7、实验室管理有关规定

8、语音室、外语发射台利用情况

9、部门网站建设状况

10、单独设置实验的课程统计

11、含实验学时的课程统计

12、实验课教学大纲

13、有综合性、设计性实验的课程统计（该类课程以教学大纲中注明的为准）

14、有综合性、设计性实验的课程实验大纲、实验指导书

15、实验教学改革教研立项项目及获奖材料、发表论文情况

16、开展综合性、设计性实验工作的总结材料

17、实验室开放、管理的有关文件规定

18、全校开放教学实验室一览表

19、实验室开放情况统计及明细表 20、近5年自编实验教材情况统计表

21、分项报告材料：校舍情况，实验室、实习基地状况，综合性、设计性实验，实验室开放情况综述

七、后勤处承担的评建任务

1、后勤处落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、教室状况（分学年）(含拟建)（1）近三学年各类教室数量、面积、座位数统计资料（2）近三学年生均占有教室面积一览表

3、教学及辅助用房面积统计资料(含拟建)

4、行政办公用房面积统计资料(含拟建)

5、实验室、实习场所建筑面积统计表

6、校园面积统计表

7、分项报告材料：校舍情况

八、财务处承担的评建任务

1、落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、学校关于保证教学工作投入优先地位的具体材料

3、近三年图书馆新购进文献分类册数统计及费用和占全校教育事业费的比例（分）

4、校园网建设状况：校园网建设投资情况

5、部门网站建设状况

6、近3年四项教学经费统计表

7、近3年教育事业费决算及四项教学经费明细表

8、近3年四项教学经费支出明细表

9、近3年四项教学经费的来源及占学费收入的比例

10、近3年生均四项教学经费增加情况统计表

11、近3年生均四项教学经费增长率

12、近3年总经费统计表

13、近3年总经费增长率统计表

14、近3年总经费支出明细表

15、近3年生均教学经费增长率与总经费增长率对照表

16、分项报告材料：四项经费占学费收入的比例，四项经费增长情况。

九、国际合作交流处承担的评建任务

1、落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、近三年留学生名册及数量（分列表及统计）

3、近三年学校领导出访国家及大学、科研机构的明细表（分）

4、近三年接受国外捐赠情况统计

5、近三年聘请国外专家情况统计表

6、近三年与国外合作培养项目情况统计表

7、近三年选派教师赴国外留学或进修情况统计表

8、近三年我校教师赴国外参加学术交流情况统计表

9、近三年我校举办国际学术研讨会情况统计表

10、近三年学校开展国际合作交流综述材料

十、基建处承担的评建任务

1、落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

2、西校区规划图

3、新校区在建项目设计方案

4、新校区各类建筑面积统计表

十一、招生就业处承担的评建工作任务

1、部门网站建设状况

2、近三届毕业生考研情况统计与分析

3、毕业生就业情况及分析

4、分省分专业招生来源及招生计划

5、招生批次、分数线、最低控制线情况

6、招生宣传及奖励措施（历年招生简章及宣传材料）

7、分生源结构一览表

8、近三年历年招生工作总结

9、招生基地情况

10、用人单位对毕业生质量的评价

11、学生家长对学校的评价

12、毕业生对学校教学工作的评价调查及分析

13、毕业生就业有关文件、规定及宣传材料

14、就业指导活动情况（教学、讲座、报告会、座谈会等）

15、毕业生就业状况和人才需求情况调查及分析

16、近三年应届毕业生年底就业率及就业分布（地域、行业等）

17、就业评估情况

18、就业基地情况

19、生源，社会评价，就业等综述材料。

十二、高教中心承担的评建任务

1、校领导在文章、报告、讲话中有关我校不同时期在目标、类型、层次、学科、服务面向等方面定位的论述

2、校领导关于办学思路、教学改革及教改思路方面体现观念创新、制度创新方面的文章、讲话及会议纪要

3、学校开展六次教育思想大讨论，转变教育思想观念的有关活动与材料

4、历年会议文件、领导讲话、论文专辑及其它有关转变教育思想观念资料汇编

5、分项报告：教育思想观念

十三、组织部承担的评建任务

1、学校关于突出教学中心地位的有关政策、规定和制度

2、关于入党教育活动、积极分子培养情况；

3、发展学生党员情况；

4、部门网站建设状况

十四、宣传部承担的评建工作任务

1、学校的激励机制与措施（1）教师职业道德规范（2）师德建设的措施或方案

2、“三育人”典型材料汇编

3、教师评奖、评优评先、模范事迹、典型材料等

4、学校加强学生思想政治道德修养教育的文件、规章制度及要求等

5、反映学生的思想道德修养与文化素质的先进事迹材料汇编

6、新闻媒体宣传报道学校的情况

7、教风建设综述材料

十五、工会承担的评建任务

1、“十五”、“十一五”期间，教代会讨论有关学校定位、规划的原始材料

2、学校的激励机制与措施：师德建设的措施或方案

3、“三育人”典型材料汇编

4、教师评奖、评优评先、模范事迹、典型材料等

5、历届教代会材料

十六、团委承担的评建任务

1、团委网站建设状况

2、学生早操、上课、参与第二课堂及其他各类活动的考勤、抽检情况

3、学校有关校风、学风建设的文件与、规章制度

4、学校激励学生学习及加强优良学风建设的主要措施及所开展的活动

5、学校有关学生课内外科技文化活动的有关文件、计划、奖励办法等

6、校园文化节开展情况

7、学生社团活动情况

8、面向学生的学术报告和专题讲座情况

9、校级科技文化竞赛活动情况

10、近三年参加校级以上科技文化（艺术比赛、体育比赛及科技比赛）竞赛参赛情况、获奖情况统计

11、学生开展社会实践、社会调查情况统计及相关材料

12、历年挑战杯、机械设计、数学建模等竞赛获奖情况

13、创新教育基地活动情况

14、学生科技制作、发明活动组织及获奖情况

15、学生社团活动情况

16、学生思想教育活动及相关材料汇编

17、反映学生的思想道德修养与文化素质的先进事迹材料汇编

18、群众性体育和竞技体育开展情况

19、分项报告材料：学生遵守校纪情况，学风建设和调动学生学习积极性的措施与效果，课外科技文化活动，学生思想道德素养与文化、心里素质，学生开展社会实践，学生参加社团活动等。

十七、外语学院承担的评建任务

1、语音室情况

2、语音室、外语发射台利用情况

3、近三届毕业生四、六级通过情况统计

4、近三年全校学生参加全国英语竞赛、其他英语竞赛及获奖情况统计与分析

十八、研究生院（筹）承担的评建任务

1、延边大学“十一五”学校学科建设规划

2、研究生院落实学校“十五”、“十一五”规划的相应规划及措施

3、关于研究生教育历年会议文件、领导讲话、论文专辑及其它有关转变教育思想观念资料汇编

4、部门为教学服务的有关文件及执行情况的综述材料；

5、研究生院领导听课记录

6、近三年研究生名册及数量

7、学科发展状况

重点学科情况（包括学科带头人、团队建设、科研与社会交流情况，教学与科研方向关系）

8、部门网站建设状况

9、学校十五、十一五教育发展规划中关于学科专业建设的意见

10、全校各类重点学科及与重点学科相匹配的专业一览表

11、分项报告：本科教育与研究生教育关系的综述

十九、体育学院承担的评建工作任务

1、学生早操、上课、参与第二课堂及其他各类活动的考勤、抽检情况

2、近三年参加校级以上科技文化（体育比赛）竞赛情况、获奖情况统计

3、加强大学生体育锻炼的有关规定

4、近三年大学生体质健康标准达标情况及原始测评资料

5、群众性体育和竞技体育开展情况

6、体育竞赛获奖情况

7、体育、军事教学改革及成果

8、运动场及体育设施，体育综述材料。

二十、艺术学院承担的评建工作任务

1、近三年参加校级以上科技文化（艺术比赛）竞赛情况、获奖情况统计

二

十一、成教院承担的评建任务

1、近三年成人脱产学生名册及数量

2、近三年函授生名册及数量

3、综述材料（本科教育与继续教育关系）

二十二、图书馆承担的评建任务

1、图书馆建筑面积统计(含资料室)

2、图书馆阅览室及座位统计(含资料室)

3、图书馆藏书总量及分类册数统计(含资料室)

4、近三年图书馆新购进文献分类册数统计及费用和占全校教育事业费的比例（分）(含资料室)

5、电子阅览室面积、配置及使用情况

6、图书馆网站建设及利用情况

7、图书馆开放情况、师生借阅图书资料情况的原始资料（含电子阅览）及分析材料（分）

8、图书馆管理人员队伍结构（含年龄、学历、学位、职称情况）

9、图书馆管理规章制度

10、生均册数及生均年新增册数(含资料室)

11、部门网站建设状况

12、图书馆状况综述材料

二

十三、信息化中心承担的评建任务

1、校园网建设状况（1）校园网建设规划（2）校园网建设投资情况

（3）校园网运行及教学资源上网情况（4）校园网信息化程度综述

2、数字化校园建设状况

3、校园网在本科教学中发挥的作用

4、校园网建设状况综述材料

5、网络辅助教学课程建设情况

二十四、教材中心承担的评建任务

1、学校十五、十一五教材建设规划

2、教材工作条例

3、教材样书库建设情况

4、近三年我校教师主编、副主编出版教材样书

5、优秀教材评选的有关文件材料

6、近三年课程选用优秀、推荐、重点、原版及新教材的情况统计

7、自编、出版教材目录

8、近三年教材配备、到位情况

9、教材建设与管理研究项目立项及实施情况

10、教材获奖情况

11、学校“十五”教材建设总结

12、教材建设与选用综述材料。

二

十五、社科部承担的评建工作任务

1、“两课”教学及科研情况材料汇编

2、学生思想教育活动及相关材料汇编

3、“两课”教师队伍情况统计

4、“两课”教学基地建设情况统计

二

十六、心理咨询中心承担的评建工作任务

1、学生心理健康教育活动开展情况

2、心理咨询活动开展情况

2.8月份后勤部门工作总结篇二

一、抓服务, 进一步推进档案工作进入主战场、服务老百姓

一是主动加强涉及民生档案工作, 为“两个体系”建设打好基础。各地档案部门纷纷与相关部门配合, 加大了对社保、社区、民政、教育、医疗等领域档案的监管和指导力度。哈尔滨市已完成出生证明、妇幼保健等8种新领域民生档案的建档工作。黑河市档案局对涉及民生的信访、工商、住房公积金、房产等14个系统档案工作进行了检查指导。齐齐哈尔市县两级档案局认真开展职工丢失档案补建认定工作, 有力地维护了职工合法权益, 促进了社会稳定, 如今年齐齐哈尔市档案局为627人补建了职工档案;泰来县档案局3年来配合县社会与劳动保障局为348人补建了职工档案。各级档案馆还针对群众需求, 有的将部分涉及民生的档案接收征集进馆, 有的将馆藏档案中涉及民生的部分提前数字化、在网站公开文件目录, 方便了群众利用。

二是积极做好经济科技领域档案工作。各级档案部门通过抓点调研、培养树立典型、上门指导、免费培训、利用协会和协作组互相促进等方式, 使企业充分认识建立档案的必要性和重要性, 逐步引导民营企业走上“自我完善、自我发展”之路。齐齐哈尔市档案局形成了《民营企业档案工作情况调研报告》。鸡西市档案局与市工商联等部门联合印发了《关于加强民营企业档案工作的通知》, 并在市政协组织的民营企业工作会议上强调了民营企业档案工作的重要性。各级档案部门纷纷加大对国有企业档案工作指导力度, 引导和促进其建立与现代企业制度相适应的企业档案管理模式。伊春市、佳木斯市等档案局开展了国有企业档案登记。伊春市档案局召开了由企业、事业单位办公室主任和档案工作者参加的档案工作经验交流座谈会, 促进了企事业单位档案规范管理。各级档案部门还加强了重大项目和重点工程、旅游和自然保护区、破产企业产权变动档案处置等方面的档案工作。

三是稳步推进新农村建设档案工作。各级档案部门以乡 (镇) 村规范化建档、林权制度改革、农民合作组织和农村合作医疗、劳动力转移、养老保险、村务公开、土地承包等档案为重点, 积极做好新农村建设档案工作。齐齐哈尔市档案局开展了农村档案信息资源共享调研工作。佳木斯市档案局与市林业局共同印发了《全市集体林权制度改革档案工作检查验收通知》, 将于近期开展专项检查验收工作。伊春市档案局由领导带队深入嘉荫县、铁力市检查指导农民合作组织和农村合作医疗档案工作。同江市档案局召开了全市农村档案工作会议, 市委、市政府两办联合下发了《关于加强农村档案工作的通知》, 并确定专人协调乡镇档案工作, 目前全市10个乡镇已基本建立起多门类档案, 农村档案工作逐步走上正轨。北安市档案局在66个行政村全面开展了档案标准化建设。肇源县档案局作为县林权制度改革领导小组成员, 在林权制度改革工作之初就介入了建档工作, 有效地保障了林权制度改革档案资料的齐全完整。铁力市档案局把乡 (镇) 村的档案管理工作纳入乡镇工作目标考核范围, 村级建档率达98%以上。漠河县档案局联合各涉农部门, 从新农村建设的实际出发, 重新修订了新农村建设档案的归档范围和保管期限, 收到了较好的效果。

四是着力提升档案馆公共服务功能。各级档案部门加强了查档接待、现行文件利用、爱国主义教育基地、网站、编研等服务窗口建设, 完善服务设施, 改善服务方式, 提高服务水平。牡丹江市档案局借助网络、电视、报刊等媒介, 发布展览馆免费开放的消息, 确定每周四为“市民开放日”。佳木斯市档案局加强网站栏目建设, 明确专人负责, 及时更新信息, 方便群众及时了解与百姓利益相关的现行文件和法律法规。大庆市县区两级档案信息网站不断完善, 内容及时更新, 市档案信息网站点击人数已达4.1万人次。大庆市档案局还组织编写了市、县 (区) 两级国家综合档案馆和企业档案馆、城建档案馆馆藏简介, 并在市局网页公示。

二、谋发展, 进一步提高档案工作整体水平

1. 从加强档案法制建设入手, 提高依法行政能力。

各级档案部门结合自身实际, 制定并完善了本地区档案行政执法责任制目标, 层层分解, 目标到位, 责任到人;广泛组织开展了档案行政执法检查, 坚持档案行政执法检查与法制宣传相结合、与业务指导相结合、与调查研究相结合的方法, 基本实现档案行政执法的常态化、制度化、规范化。大庆市档案局召开了档案依法行政推进会, 下发了2010年大庆市档案行政执法责任制实施方案, 部署2010年全市档案行政执法检查;研究推进县区档案事业费纳入预算、数字档案馆建设、馆舍建设及档案安全三项重点工作, 为全年档案事业更好更快发展进一步明确了方向。

2. 从加强档案资源建设入手, 夯实档案事业基础。

各级档案部门认真贯彻国家档案局8号令, 明确各机关单位的归档范围和保管期限, 从源头上保障了进馆档案的齐全完整。同时, 在做好接收范围内档案接收工作的基础上, 进一步拓宽接收征集渠道和领域, 丰富档案馆藏。牡丹江市档案局在市体育界开展了名人档案征集工作, 并与清福小学签订了共建协议, 将建立学生成长档案工作全面铺开。大庆市档案局在调研市属机关部门二、三级机构档案资料范围的基础上, 接收、征集驻外办事处、大项目、医保、机场建设文书、让杜路工程、国有资产运营公司相关合同和《大庆魂》、《中国大庆》、《那创业年代故事》等影像资料3 297卷、266件, 光盘21张。双鸭山市档案局积极拓宽进馆范围, 新增全宗20个, 现全宗总数达到139个, 创历史新高。黑河市档案局把今年定为“档案资源建设年”, 制定了《档案资源建设规划和接收征集方案》。

3. 从加强档案信息化建设入手, 提升档案管理水平。

各级档案部门继续加大信息化建设投入力度, 加快馆藏档案数字化进程。部分地区采取外雇、设置公益性岗位、公开招考等形式, 聘用了一批具有一定计算机技能的大中专毕业生, 集中开展了馆藏档案目录录入和全文扫描工作。为了实现市、县 (区) 档案数字化共享, 大庆市档案局加大推进力度, 以市政府办公室名义下发了《关于加快县区数字化档案馆建设的通知》, 对各县 (区) 数字化档案馆建设提出明确要求, 并加以规范。目前, 各县 (区) 均已做好数字化档案馆建设五年规划, 大部分县 (区) 专项资金也已得到落实。黑河市档案局研发了《档案数据在线接收和离线备份系统》, 电子文件接收、保管应用效果良好。

4. 从加强教育宣传工作入手, 扩大档案社会认知度。

各级档案部门通过举办培训班, 向报刊、网络、内部简报投稿, 开展主题活动等方式, 全方位、多层次开展档案教育宣传工作, 扩大了档案工作的社会影响, 提升了档案工作的社会地位。富锦市档案局举办了主题为“档案服务民生”的“档案馆日”活动, 发送《档案馆服务指南》、《档案馆服务承诺》等宣传材料, 播放宣传片, 现场接受档案捐赠, 进一步扩大了档案工作的社会影响。绥滨县档案局专门借用1名工作人员负责档案宣传。

三、讲学习, 进一步提升干部队伍内在素质

3.后勤部七月份工作总结篇三

农校后勤部在农业局党组的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，通过全体职工的共同努力，各项工作都取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进。现就七月份所做的的工作总结如下：

一、加强学习

农校后勤部的全体职工不忘加强自身学习，无论是政治理论的学习和业务素质的学习，尤其是胡总书记提出“八荣八耻”的学习，让全体职工受益非浅，加强和提高了干部职工的荣辱观，完善了干部职工的自身素质;同时不断加强对现代物业管理知识的学习，对农校后勤部的各项工作和管理都有及其重要的意义。

二、严格管理

1、严格上下班考勤制度：根据农校后勤部工作的实际情况和具体要求，要求每个职工必须准时上下班，并实行签到制，遇特殊情况必须先请假，同时对各住户提出的各种要求和问题，做到随叫随到，及时处理(不分节假日或晚上)。

2、严格财务制度，做到增收节支出效益：加强后勤部的财务管理，严格做到收支两条线，对收取的资金及时上帐入库，同时注重平时的节约，严格每一笔费用的支出;特别是农技中心旅馆和停车场拆除后，农校后勤部的经费严重紧缺，把有限的资金用在关键的环节上是非常必要的，尤其是现在农业局老机关的房屋陈旧，各种设施设备损坏严重，维修费用明显增加，只有做到勤俭节约才能出效益。

3、严格安全管理，加强安全巡查：由于农业局老机关的房屋陈旧，电线电路老化严重，水管锈损严重，安全隐患时有发生，对此安排了专人加强安全检查，对各种隐患做到早发现早处理，把各种隐患消灭在萌芽状态，确保国家和人民的生命财产不受损坏。

三、加强房屋维修，强化水、电路改造

农业局老机关房屋修建多年，损坏严重，加上夏天雨水多，对此请了专人对几栋房屋进行了全面的检修;对于水管该修的都进行了急时的处理，保证每一户都能正常取用水;而整个老机关的电线老化都相当严重，再加上用电负荷的增加，电路维修是相当困难的，在后勤部资金相当紧张的情况下，都抽出部分资金对主要线路和急需改造的部分进行了检修和改造，确保用电的安全。

四、加强环境卫生的管理，酝造良好的人居环境

1、加强办公室及其周边环境卫生的管理，创造良好的办公环境。

2、加强老机关清洁卫生管理，炎热夏天的到来，各种疾病的流行，做好卫生特别重要，后勤部安排专人负责打扫老机关的清洁卫生，为各住户酝造良好的居住环境，确保住户的身心健康。

五、存在的问题

1、农业局老机关的房屋比较陈旧，损坏比较严重。

2、电线严重老化，并且相当凌乱，加上用电负荷增大，安全隐患比较突出。

3、水管锈损严重，多数管子坏损，特别是主水管。

4、蚕桑站家属院房屋老旧、损坏严重，水电路损坏老化更为明显，安全隐患特别突出(职工私人出租)。

六、下个月的工作计划

4.6月份后勤战线工作总结汇报材料篇四

6月份，我们后勤战线在矿党政的正确领导下，以构建和谐企业为目标，深化形势任务教育，进一步转变作风，提升工作执行力，积极做好服务供应保障，为我矿的发展营造了良好的环境。

回顾6月份工作，主要体现在以下几个方面：

一、立足本职

提升后勤服务工作

6月份后勤战线各单位紧紧围绕我矿当前面临的严峻形势认真贯彻学习有关会议、文件精神，深化形势任务教育，做好职工的思想工作，正确引导干部职工增强服务大局意识，坚定克难制胜信心，为打赢经济下行阻击战做出积极贡献。并以“职工是第一牵挂的理念”倾听职工群众呼声，畅通信息渠道，进一步加强后勤服务管理，切实提升后勤服务工作水平。同时以深入开展“体验式工作法”为主线，立足于解决现实问题和矛盾，加强干部作风转变，牢固树立服务一线职工、服务安全生产的意识，认认真真搞好各项工作，上上下下团结一致，努力完成所担负的任务，维护我矿和谐稳定大局。

二、围绕中心

履职尽责

营造良好工作生活环境

6月份，我中心接到职工家属反映问题 25 条，我们自己通过旬检查查出问题 13条，这些问题都及时得到了落实和解决。同时，各单位领导干部结合自身工作特点，继续深入到车间、深入到小区认真进行体验式工作，取得了值得表扬的成绩：服务一队认真做好了男女澡堂的水温、室温、卫生、防火防盗工作，保证了水清池净、温度适宜，为干部职工创造了一个干净、卫生、安全的洗浴环境，并加强了男澡堂淋浴阀门的维修力度，为节能降耗工作奠定了基础。服务二队在做好了食品的采购、加工、存贮等一系列工作，防止食品腐烂变质，保证了饭菜质量的基础上，挂置了灭蝇灯，喷洒了灭蝇药，做好了防蝇工作，给职工营造了一个干净卫生的就餐环境卫生。并多次深入车间与职工进行沟通，有问题共同解决，和职工一起共渡难关。服务三队认真组织了干部职工学习我矿相关会议精神，积极开展形势任务宣传教育工作，正确引导职工牢固树立安全意识，使广大职工树立了过紧日子的节俭思想。并制定专人培育国庆节期间所用鲜花，为确保国庆期间正常用花奠定了基础。水电队组织电工班对两个家属区所有泵房、设备进行了全面检修，为设备的安全运行提供了保障，并做好了夏季用电高峰来临前的检修工作，对各个厢变进行了逐个排查检修，确保了供电安全。同房时针对馨安大厦住户装修上料，组织电梯班做好了居民装修期间的电梯使用监管工作，确保了电梯设备不造成人为损坏。此外配合供水总厂完成了对澡堂、后山泵房主供水管路的改造升级工作，确保了矿区正常供水。医院也结合自身工作特点积极服务职工家属，接诊病人440人次，收住院病人 20人次，儿童免疫接种620人次。此外社区门诊为西市场辖区内65岁居民进行了约1000人次的健康体检，为群众身心健康提供了有效保障。

三、存在的问题和不足

回顾6月份工作，虽说取得了一些成绩，但是我们的工作距离领导要求和职工期盼还存在差距和不足，主要表现在：

1、个别单位对职工家属反映的问题未能在第一时间内予以解决，造成同一问题重复出现。

2、个别基层领导对职工日常工作监督不到位，造成职工对工作积极性消减。

四、下一步工作打算

1、服务一队加强男女澡堂灭杀蚊虫工作，安排专人定时喷洒灭蚊药剂，防止蚊虫滋生，确保男女澡堂洗浴环境，并要对供水供气管道加强管理，杜绝跑冒滴漏现象发生，同时要在澡堂门口设立茶水供应点，为职工送去清凉。

2天气炎热，服务二队要切实做好食品的采购、加工、存贮工作，严防食品腐烂变质，并要在茶炉房门口，设立防暑降温茶水供应点，为职工送去清凉。此外要继续广泛征求基层区队职工意见，不断提高服务水平，提升职工就餐满意度。

3、夏季温度高，苗木容易干旱，卫生间也容易产生异味，服务三队要加大管理力度，做好对三环佳苑和矿院内绿化带的除草、灭虫、浇水等日常养护工作，创造生机盎然绿色空间，楼上保洁班在做到日常卫生清扫保洁的同时，也要及时对卫生间和走廊打药，做到卫生间无异味，走廊无蚊蝇，为广大干部职工营造一个优美的办公环境。

4、水电队要继续做好居民日常供水、供电和日常检修工作，在家属区正常供水、供电、卫生保洁的基础上，组织人员对两个家属区，进行一次全面查电工作，杜绝乱接乱改，确保安全供电。

5、医院要结合自身工作特点积极服务职工家属，对西市场辖区内65岁居民进行健康体检，为全矿职工及家属的身体健康提供有力保障。

5.医院后勤部门年终总结篇五

一、所做的工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。

由于制造厂综合办公室属于组建比较迟的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。

在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

6.七月份后勤综合服务中心工作总结篇六

七月份工作总结

供热中心：

1、做好镇区供热厂锅炉检测的准备工作。

2、统计2010年供热厂用人、配件、辅料预计用量及费用；编制及修改蓝天花园供热管线改造合同；与兴鹏公司签订临时用电协议。

3、地热工程第二口井，截止到2010年7月28日，钻井深度为2914米；配合地热相关人员对镇区、开发区供热厂进行考察。

4、7月4日召开供暖会议，会上孟镇、叶镇听取了工作汇报，并确定今年镇区、开发区供热厂的维修方案。

5、完善镇区供热厂承包合同与开发区供热厂冬季供煤承包合同。

6、下步工作计划：继续关注镇区、开发区供热厂的改造与维修工程；关注地热工程第二口井的进展情况。

就业服务部：

1、信息采集工作落实开发区企业空岗信息上报制度，完成七月份开发区企业用工需求采集工作，共6家企业报送信息，涉及岗位6个，需招聘人员83-93人。

2、人员推荐工作结合企业上报信息及本部门求职人员实际情况，进行就业推荐工作。主要针对北汽模塑、松江埃驰、普莱德电池及李尔电子进行了人员推荐，共推荐求职人员44名。

3、其他工作

①统计2009年开发区人员结构分布。

②了解目前求职人员就业状态，做好求职人员电话回访工作并进行记录。

③录制电子版推荐记录，掌握企业录用情况并做好跟踪记录。加强采育就业人员跟踪管理。

4、下月工作计划：①收集8月份开发区企业招聘信息；②借助人口普查之机建立2010年园区企业用工档案。

企业服务部：

1、查看蓝天小区楼顶漏雨及需要做防水情况，联系施工单位对部分屋顶进行维修。

2、走访开发区内在建企业查看施工进展情况。

3、监督、管理政府填土方工程施工车辆行驶遗撒，解决填土地块内跑水问题。

4、为邮电出版社、镇区回迁房工地办理开口，实地察看、现场测量，确定金花清感药业、北汽学校二期围墙修建位置，做好监督、管理工作。

5、解决镇区因施工将交通指示牌和路灯撞毁事项。

6、联系科智成了解道路设计进展情况。

7、监督、跟进开闭站工程，协调电管站、电信局做好开闭站外电源施工前准备工作。

8、联系、督促供电安装公司制出开闭站及外电源工程预算。下月工作计划：

1、继续跟进开闭站建设，加快施工进度，加大安全施工管理力

度。

2、清查开发区、镇区路灯及道路整洁情况，发现问题及时整理，迎接一年一度的葡萄文化节。

3、走访在建企业，查看施工进度、安全施工情况，协调解决出现的问题。

园林绿化部：

1、继续完善我镇绿化档案，根据我镇开发区、镇区各条道路的竣工时间和现有的绿化种类、规模以及形态，从苗木寿命、规划造型和树种搭配出发建立我镇绿化档案并收录影像和图片资料为以后工作夯实基础。

2、雨季临近，我镇绿化养护的工作量极具增加，工作主要集中在整理草坪、根除草坪内野草和行道树坑内野草。对绿化单位的养护工作进行督促检查，确保我镇整体绿化形象。

3、配合相关部门，就开发区内在建企业开口破坏绿化和企业协商，并联系我镇绿化单位及时移植破坏苗木。

4、下一步工作：①与兴创公司沟通，尽量争取绿化恢复资金。②在雨季加强对绿化单位的管理，督促绿化养护工作。

采育后勤综合服务中心

7.8月份工作总结篇七

班组建设之路漫漫其修远兮，哈矿职工将不断学习求索，为建设中国样板露天煤矿远大目标，贡献班组之力。不积跬步无以至千里，不积小溪无以成江海，班组建设由企管部转移至生产技术部，业已近5个月，在这五个月的学习与成长中，哈矿班组建设工作稳步推进，7月14日的班组建设推进会结束后，8月份重点工作是将推进会的重点工作进行安排与落实，现将本月工作具体情况进行简要说明，具体工作如下：

一、完成二季度优秀班组奖励分配

二季度班组建设奖励为：19300元，其中奖励优秀区队：5000元，奖励第一名运输队3000元，奖励第二名工务队2000元，奖励优秀班组合计：14300元。通过对二季度优秀区队、优秀班组的奖励，一方面展现出哈矿领导班子对班组建设工作的重视，另一方面提高了各区队、各班组对班组建设工作的积极性和竞争意识，为我矿班组建设工作营造“比学赶帮超”的良好氛围。

二、完成1-8月份班组长津贴的分配

2017年伊始，哈矿面临征地困难陷入前所未有的困境，人员调派较为频繁，导致班长津贴一直未进行发放，8月份，由人力资源部进行班组长津贴划分，生产技术部进行分配，此次分配共计班长74人，其中合同制58人，劳务制6人，合计：51860元，由于班组长变动较大，多次与各队、人力资源部进行沟通，核对班组长，确保为每一名班组长发放足额津贴，目前已全部完成，待津贴将审批完毕后，报至人力资源部。

三、初步编制《哈尔乌素班组建设宣传手册》

为进一步将我矿班组建设成果进行交流，特组织编制了《哈尔乌素露天煤矿班组建设宣传手册》，目前内容已基本完成，下一步将进一步完善、优化，确保内容能够全面展示我矿班组建设成果。

四、初步完善班组信息化系统的信息及试点班组的试用

8月17日上午，由生产技术部组织我矿36名班组长及班务人员参加了“班组信息化系统”培训，培训内容主要包括班组信息录入，班前会系统部分的使用，并选定了五个试点班组为前期试运班组，截止8月22日四个试运班组已全部将人员信息录入完成，并初步掌握系统的使用。

为了确保班组系统的正常使用，生产技术部多次联系信息中心为我矿五队的传达室接通网络，并随信息中心人员对我矿所有传达室网络情况进行全方位的排查，为信息化系统的应用，奠定网络基础。

五、部分区队完成绩效考核与433奖金分配挂钩实施方案落实“三级”考核与433奖金分配办法的结合，重点、难点在于班组对职工的全面考核，针对这一问题，我矿各队从自身工作实际出发，认真分析奖金金培、细化考核内容，全面实现对班组职工的绩效奖金考核，目前采掘队、运输队、工务队已基本完成，正在试行阶段，穿孔队、供电队正在细化方案过程中。

六、全面开通班组微信公众号及班组建设网站的应用

8月份，生产技术部将“哈矿班组”、“哈尔乌素露天煤矿班组建设”网站全面开通运行，并将网站纳入微信公众号，坚持每天发布相关信息，及时将我矿班组建设工作进行宣讲、宣传，让广大职工、兄弟单位全面了解哈矿各项工作起到积极的宣传作用，并得到公司相关领导的高度肯定和赞扬。

七、各区队积极开展微信答题活动，为学习型班组的创建搭好台

采掘队、工务队、供电队以微信平台为基础，大力开展了月度网上答题活动，为进一步提高职工学习能力，搭建了有力平台，助力于学习型班组建设起到助推作用。

针对“哈矿没有煤，我们怎么办”这一论点，我矿各班组踊跃参与，积极组织职工进行讨论，从安全、生产、成本、创新等多方面、多角度进行探讨，并将相关讨论结果上报至生产技术部，共收到相关内容文章5篇。

八、各队亮点工作穿孔队开展了内业抽查评比活动。

采掘队开展了内部对标活动、安全朗读者活动。

8.8月份工作总结篇八

香港珍逸国际酒店管理有限公司

Million Leisure万逸海派酒店

食神鼎逸

君客会

林贵华

在这秋高气爽的日子里，我们少了几分躁扰，多了几份忙碌，时间老人从来不曾迷恋什么季节，匆匆而过，每个在工作岗位的我们挑战着生活的压力！闲暇至此，总结一下本月工作。

一、销售方面

1本月本人预定未完成任务，金卡也只有 4万，比上月有所退步，和自身平时名片派发不够有很大关系，需加强餐中的现场对客，让客人感受到我们的真诚，提高自己的业绩。

2本月2楼接待人数4254人，但茶水和果汁销售不是很理想，需跟进，各管层加强助销，以提高员工的提成，同时提高整个营业额。

二、日常管理现楼面部员工共 15名，月底两名员工刘康刘小会自动离职，另两名员工由于当兵办理离职手续，暑假工正式回校，人员出现严重紧张情况，好在员工服从意识较强，可以灵活调动，另外忙场时安排助教参与看台服务，基本可以满足现在情况，需要加大招聘力度。

2跟进餐前餐后的检查：坚持每天检查开档卫生，一次性物品餐巾纸等是否备齐，不定期抽查备餐柜的整理，及时整改不合格之处，对于问题出现三次或整改不及时者给予处罚。

3加强了全员的仪容仪表和礼节礼貌，每天例会作为一项检查，以好的精神面貌面对工作。跟进了打招呼的意识，加强员工之间的凝聚力。

4跟进了餐中的服务细节，主要是加汤，分汤，打沫，酒水茶水的续加，烟缸，骨碟的更换，及时关注用餐客人的动向，及时提供服务。

5强调了“五先服务”“五声服务”，注意在餐中的使用。

6现在一楼包间已换圆桌，要求先定一楼，对于四位客人合理安排座位，三人以下可以安排靠水区的位置，以方便服务。

7加强了全员的交接意识，减少空岗，离岗的时间，要求员工之间做好相互的配合，尤其两个员工服务一桌时，要分清哪位是主订，哪位是辅助，而不要做同一事情。传菜时尽量传到员工手里，减少菜品在备餐柜上而服务员不知道的情况，反而导致客人投诉菜品慢。在有下桌时一定确定好，减少跑单现象。

8强调了员工的自觉性，加强在岗的纪律性，上班时间杜绝玩手机等，及时站位及站位的纪律，减少聊天及在备餐间的逗留。

9跟进了对单的准确性，检查所上菜品是否与单据相符，确定客人不加东西是再备单，如有会员卡时提前写好，方便宾客签字。

10强调了包间玄关柜上不允许放任何餐具，在加位时椅子的颜色要接近，并及时还回。任何时候锅架不允许放地上或椅子上。

11本月停电多次，强调了停电时的应急措施，做好接待工作。

12天气不稳定关注用餐环境的温度，及时调节空调，做好营业环境的空气净化，早值班员工对包间打开窗户通风。

三、卫生方面

1备餐柜下面的卫生进行了彻底清理。

2锅架，燃料托燃料盒每日清理，并对汤壶的卫生进行了彻底清理。

2餐具卫生，及时消毒，餐前检查做仔细

3强调个人卫生，每天检查仪容仪表，不合格给予处理。

4每周对地板的保养。

5每日计划卫生的检查。

四、节能降耗方面

1天气热时对空调的温度需及时调节，让客人有舒适的用餐环境的同时节约用电。客走后及时关闭相应灯光。严格按照能源管理表执行。

2及时回收餐巾纸，火柴，等一次性物品，减少浪费。

3加强餐具的保管，减少破损。

4燃料换大桶以后买回了抽油器，减少外洒情况。

五、培训方面

本月培训有服务流程，菜谱知识，托盘使用，酒水知识，员工手册，企业文化等。

六、其它

1了解员工的思想动态，及时给与关心与开导。鼓励员工好的工作方法和态度。2跟进员工开口服务的讲解，尤其贵价菜品的涮食。

3加强了全员的送客意识，送客以前先检查好有无遗留物品。

4要求了餐中的细节，随时关注客人的动向。

5本月节日有七夕情人节，另外八月十日员工生日会，八月十六日会员日，做好了工作按排与接待。

6强调了全员操作安全，注意大厅水区，荷花叶，台阶，热汤，锅，火的安全，尤其老人和小孩的服务。

下月工作计划

1对员工加强业务知识的学习，主要是开口服务的讲解及餐中的细节服务

2跟进员工的实际工作，让员工会自己安排自己的工作程序。

3跟进开收市的检查，坚持安排后就要有检查，每天上交开收档检查表。

4九月份有教师节，中秋节，提前做好对客拜访和准备工作。

5加强各管层的跟客意识及一站式的服务，加强自身名片的派发，拓展新的客源。6跟进楼面员工的招聘，合理按排人员岗位。

并合理安排人员的走位，在不忙时安排学习任务及卫生任务。

8加强消防意识，随时注意安全隐患

9节能降耗落实在实际工作中。

9.酒店后勤4月份个人工作计划篇九

漫长的假期终于在x月的时候结束了，但因为流行病的影响还没有消散，我们的工作也一直没能回到正轨。这段期间以来，酒店为运转正常，已经辞退了不少的员工，但是我幸运的留了下来。如今，四月终于还是来临了。领导也计划要在这个月对目前的情况做一个突破!为此，我们尽管作为后勤部的员工，也同样要做好工作的准备，打起十二万分的`精神来面对这个月的工作。

总结了前面一段时间的工作情况，针对目前的工作发展，我对自己在四月份的工作的做如下的规划，希望自己能严谨的完成工作目标，为酒店带来利益。以下是我的工作计划：

一、个人准备和安全防范

随着四月的到来，酒店的业绩和入住量也开始慢慢的回复。为此，做好个人的防护工作也是必不可少的。好在作为后勤人员，我们也并不用常常在顾客面前露脸，为此可以更加全面的做好卫生防范工作。

在这个月的工作中，我要注意工作的时候，口罩不离，手套不摘。在检查和整理物品的时候，更要严格的做好防护，并记得及时的喷洒酒精消毒。此外，我也要注意在日常工作前后的安全准备，需要接触的地方尽量用酒精消毒，勤洗手勤通风等习惯更要时刻保持好。

二、工作准备

面对四月的工作，我要做好面对众多压力的准备，因为前段时间的裁员，我们要负责的区域也更加的广，为此，我不仅仅要做好工作，还要提高工作的效率。

其次，酒店为我的的工作配发了消毒清洁用品，我要积极的在工作中使用好，并注意在死角处的打扫消毒。保证酒店的干净卫生，更是为了顾客们能住的更加健康。

最后，面对近期的工作，酒店也配备了不少的消毒用品。其中，酒精是最常见的消毒品，在工作中被我们大量的使用。但是，我要注意使用的时候不要用在危险的区域，避免造成危险。

三、结束整理

10.关于后勤部门工作计划篇十

卫生是重要一环，是幼儿园需要重点抓紧的，在幼儿园里每天我们都要保证园里的任何角落都没有垃圾存在，尤其是幼儿活动频繁的地方，比如教室，在教室我们不止好保证地面整洁，也要保证没有多少细菌，经常清扫，注意通风，市场甘心幼儿的情况，保证教师的活动场所没有垃圾没有污染，每次都要个一周或者两周做好消毒工作，消毒工作一般在放学后进行，还要做好空气清洁避免因为味道太重影响到其他幼儿的成长，幼儿都是非常有效的都是需要保护的，不能狗有差错，不然将造成难以挽回的问题。

饮食健康一样很重要，在用餐之前要求老师教导他们勤洗手，后勤要准备好吸收用的干净水，保证有足够的水可以提供给老师和幼儿用，在用餐前，必须把这些碗筷进行杀毒处理保证没有任何细菌保证碗筷的干净才给幼儿使用，每次都要做好卫生工作无论是环境，还是用餐之类的工具都必须要做好这些。时刻处理好工作的具体细节保证不出现问题。

二、完善幼儿教育设施

教师上课教导幼儿的时候需要用到很多的工具，这些工具对于指导幼儿学习是非常有帮助的，一些简单的东西可以制作的提前制作好，不能够自己制作的也要提前采购好，把需要的东西准备齐全，才能够让老师在教课的时候有帮助，对于一些老旧的教学工具要及时更换新的教学工具保准基础的教育设施齐备。

三、加强后勤培训

后勤工作也需要进行培训，对于一些后勤人员要给与一些帮助，培训就是非常好的方式，培训后勤人员的工作技巧，提升他们的工作质量，保证工作的顺利进行，让工作能够快速的完成，工作中如果不注重后勤人员的培训会让后勤更不上，也会影响到老师的正常上课一切都是为了给老师教育服务，使得他们的工作能够高效，保证教育工作没有疏漏，保证教育工作顺利，这才是我们要做的，也是我们后勤人员敢做的事情。

四、做好幼儿园绿化工作

向幼儿园的一些植物，草坪花草树木都要进行浇水处理，时刻让他们能够有一个好的环境有一个适合生存的环境，在夏天下雨少的时候要及时浇水，植物生长茂盛，要对他们进行修剪，保证幼儿园的整洁，保证这些植物的观赏性。

五、做好幼儿园安全工作

11.2019公司后勤部门工作总结篇十一

2019公司后勤部门工作总结(一)

回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：

(一)加强学习，不断提高职工的思想觉悟。

我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。

(二)加强安全教育，做好车辆管理工作。

我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。

这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。

(三)做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。

为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，2019年xx月份终于申请要回住房补贴资金xx元。

(四)狠抓内部管理，做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。

例如，2019年xx月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，xx/每台，比同档次的低500-1000元，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自xx月xx日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支xx元。全年共计节约费用开支约xx元。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支xx元，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。

今年年初，xx公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入xx多元，也就没有加装内部电话。x月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。

xx月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支xx元，全年共计节约费用开支xx元，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。

(五)加强物业管理，创建文明小区

职工的住房实改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路：

(一)继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

(二)加强车辆的安全管理，确保行车安全。

(三)继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。

2019公司后勤部门工作总结(二)

2019年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

(一)进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

2019年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2019年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

(三)主动加强服务，提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

(四)加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

2019年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2019年，后勤部在总结2018年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。2019年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。

在2018年房间管理普及的基础上，2019年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。2019年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2019年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

(四)加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在2019年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

(五)加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，2019年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近XX人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，XX年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

(二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2019年，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

(三)、加强安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，xx和xx两店共发现安全隐患达460项，其中xx店311项，xx店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部2019年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，209年全年xx和xx两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

(四)强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。2019年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，xx和xx两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励;与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2019年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行2019XX年后勤部xx和xx两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

(二)强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在XX年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

(三)强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。XX年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，2019年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在XX年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

(二)加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，2019年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，2019年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

(三)主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2019年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

(一)做好闲置资产管理，提高资产利用率。

经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，2019年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。

(二)严格执行采购程序，加强采购管理监督。

在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，加强监督。

2019公司后勤部门工作总结(三)

现将2019年工作做如下总结：

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好，他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩：

(一)宾馆设施建立。

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高。

古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

(一)员工业余生活不够丰富。

丰富员工生活的文化设备较少，电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少;员工活动的范围较小、内容单一，员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，这让他们的后勤活动范围很受影响。

(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高。

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想，提高后勤服务的综合水平和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。

(三)后勤管理人员创新意识需要提高。

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

2019公司后勤部门工作总结(四)

今年是我们后勤工作进步的一年，平凡中夹杂了不平凡，而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责，虽然工作面广，还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。

一、工作完成情况及存在问题

1、继续加大制度的执行，监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。

2、继续抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的内容特点，广泛深入地收集、利用各种先进信息技术，更好地为“三农”服务。

3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容，全面严格要求自己为出发点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次，全力服务“三农”。

4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人，充分发挥制度的约束作用，促进中心工作的全面完成。

5、全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。

综上所述，虽然做了以上这些具体工作，但离上级“两风”建设要求，还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面，主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考，忙碌中不善于总结，议事中不善于协调，竟其原因主要是：

1、思想保守，习惯于计划、安排就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。表现在对职工要求上，只要按时上下班，按时交接班，能基本完成本职工作任务，就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性，影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。

2、后勤工作量大、乱繁杂，自己能力有限，虽竭尽全力，得效果不好，表现在：领导要求高，跟领导勾通协调少，新形势变化快，生活节奏快，跟不上发展形势。

3、对自己要求较严，对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够，有倾向手下的思想，有些下属工作虽然做了，但能力水平、思想不一样，完成工作质量也不尽相同，只有我宁可自己受批评。在一定程度上，影响了制度执行的公正性。

4、由于自己的特殊身份，调动指挥组织能力不强，自己也抬不起头，腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性，表现在：自己干的多，安排下属干得少，今后须进一步开拓思想，增加对工作的负责精神，提高指挥协调能力水平，更好地做好工作。

二、工作整改措施